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社交媒體的安全問題實用13篇

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社交媒體的安全問題

篇1

智能手機的普及讓成千上萬的移動應(yīng)用有了用武之地,然而由此產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)卻給客戶端帶來巨大安全隱患。

據(jù)IDC預(yù)測,2012年僅亞太區(qū)就有超過2.3億的智能手機用戶,智能手機上的各種應(yīng)用程序無時無刻不產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。

“到2014年預(yù)計將有7ZB的數(shù)據(jù),如果把這些數(shù)據(jù)打印在紙上,可以覆蓋地球表面12〜14圈?!盜DC澳大利亞研究副總裁Tim Dillon表示。如此龐大的數(shù)據(jù)量,即便是國際知名IT廠商也無法避免安全問題的產(chǎn)生。

此前,蘋果的iOS操作系統(tǒng)被發(fā)現(xiàn)漏洞,黑客通過漏洞可遠程遙控iPhone、iPad和iPod等設(shè)備,在這些設(shè)備上秘密安裝應(yīng)用程序,從而竊取信息、發(fā)送短信或破壞數(shù)據(jù)。但App Store未能識別此惡意程序,使其通過了蘋果的安全審批流程。

“如今的黑客和以前有很大不同,他們已經(jīng)變得非常職業(yè)化,行為也都是有組織、有功利性的。他們不再攻擊傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,而是通過釣魚的方式引誘終端用戶訪問,進而找到設(shè)備的弱點,讓用戶從網(wǎng)絡(luò)上下載木馬程序,對手機內(nèi)數(shù)據(jù)進行竊取與攻擊?!痹陂_幕式上,第一位做主題演講的硅谷新興企業(yè)之一Palo Alto Networks創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官Nir Zuk強調(diào)了當(dāng)今企業(yè)面臨的IT安全問題的復(fù)雜性?!吧现?,我們發(fā)現(xiàn)了700個新的惡意病毒,其中50%已經(jīng)不再對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進攻?!彼J為,傳統(tǒng)的甚至是現(xiàn)有的IPS已經(jīng)很難快速應(yīng)對PDF、Excel、電影、Flash、Facebook等多種應(yīng)用。

一般的安全公司要用兩個月的時間對現(xiàn)在的攻擊做出反應(yīng),因為現(xiàn)在的攻擊目標(biāo)性強,并且不常見,但是基于云環(huán)境的安全解決方案卻可以即時處理這種攻擊。

記者在會上了解到,Palo Alto Networks的 “sandbox”防火墻產(chǎn)品可以實時通過網(wǎng)絡(luò)中的反惡意軟件定義、分析已知和未知的威脅。防火墻將可疑內(nèi)容提交到一個虛擬的云環(huán)境中,用70個行為配置文件樣本做判斷,檢測出文件是否有惡意,防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部被惡意軟件感染。

Fortinet公司香港區(qū)域技術(shù)經(jīng)理Eric Chan表示,移動設(shè)備的媒介都是無線網(wǎng)絡(luò),所以要與有線網(wǎng)一樣的安全保障。在Fortinet對全球700個CIO進行安全調(diào)查中發(fā)現(xiàn),2011年CIO最關(guān)心的IT消費的主要趨勢之一是無線網(wǎng)絡(luò),未來一兩年中用戶希望使用的新技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序防火墻。

社交媒體成病毒重災(zāi)區(qū)

在產(chǎn)生大數(shù)據(jù)的移動應(yīng)用之中,社交網(wǎng)絡(luò)帶來的安全問題最不容忽視。由于社交網(wǎng)絡(luò)存儲了很多用戶與企業(yè)的敏感信息,可以給犯罪分子帶來可觀的經(jīng)濟效益,也給用戶和企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)和安全危機――網(wǎng)絡(luò)釣魚、垃圾郵件制造、僵尸網(wǎng)絡(luò)控制、公司間諜謀取利潤等。

雖然為了解決安全問題,很多企業(yè)曾經(jīng)在工作環(huán)境中禁用社交網(wǎng)絡(luò),但隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,社交媒體營銷成為商業(yè)營銷不可缺少的部分?!?011年秋季企業(yè)態(tài)度和展望》報告顯示,美國小企業(yè)對于社交媒體營銷越來越得心應(yīng)手。其中81%的企業(yè)使用社交媒體對企業(yè)進行宣傳;83%的受訪企業(yè)認為,社交媒體營銷方式可以有效降低成本;51%的企業(yè)表示,它們的客戶使用社交媒體渠道。

但由于社交網(wǎng)絡(luò)在一般情況下都不會對用戶進行鑒別,加之其“可信任的”文化,用戶無法完全確認在線的所謂友人的身份,使攻擊者可以輕易地成功入侵并獲利。

篇2

隨著我國科技的進步,社交網(wǎng)絡(luò)在逐漸的發(fā)展,我國的社交網(wǎng)絡(luò)主要的來源就是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)中的社交網(wǎng)絡(luò)上,網(wǎng)絡(luò)使用的用戶主要就是在網(wǎng)絡(luò)社交的平臺上進行相互之間的交流和聯(lián)系,并且網(wǎng)絡(luò)用戶在交流過程中逐漸建立起來的一個關(guān)系網(wǎng)也是主要依附在網(wǎng)絡(luò)平臺上的社交鏈接。但是虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實的社會不同,與生活中的朋友圈也是不相同的,這是一個虛擬存在的空間和社會,人們在網(wǎng)絡(luò)平臺之上互相之間的溝通是不能見面的,甚至雙方的距離會非常遠,這樣的溝通和交流也是現(xiàn)在網(wǎng)民喜歡在網(wǎng)絡(luò)中接觸的主要原因。網(wǎng)友的聯(lián)系人可以是生活中的好朋友,也可能是社交過程中萍水相逢的陌生人,這種互相之間沒見過面的朋友進行溝通和聊天,使網(wǎng)友在社交網(wǎng)絡(luò)中,能夠擺脫現(xiàn)實生活中身份、生活、工作的壓力,擺脫日常的束縛,人們可以暢所欲言,這也在另一方面促進我國網(wǎng)絡(luò)文化的快速發(fā)展。

1 我國社交網(wǎng)絡(luò)的主要發(fā)展歷程

隨著網(wǎng)絡(luò)中社交軟件的出現(xiàn),良好地解決了以往郵件傳遞過程中出現(xiàn)的問題,并且逐漸成為我國互聯(lián)網(wǎng)中所使用的最為廣泛的使用方式。但是社交網(wǎng)絡(luò)的使用僅僅能夠做到點對點的郵件傳遞,也就是說郵件僅僅能夠一對一的傳遞,不能夠完成多方面的信息傳達,所有對于郵件的處理效率并不是非常高。除此之外,為了彌補網(wǎng)絡(luò)社交中存在的缺點,計算機中有研發(fā)出了BBS軟件,這一軟件的出現(xiàn)首先就良好地解決了郵件一對一的問題,使郵件的處理效率得到良好的提高。在后期的發(fā)展過程中,甚至把群發(fā)的郵件信息進行良好的整合,使網(wǎng)民能夠在共同的話題下進行探討,這也是社交網(wǎng)絡(luò)初步形成的一個階段。

這些網(wǎng)絡(luò)社交軟件一般情況下都僅僅是在郵件等工作信息之上出現(xiàn)的,一般比較正式,隨后就出現(xiàn)了騰訊、微博等社交軟件。這些軟件的推出也很快地受到了網(wǎng)民的支持,并且快速地占據(jù)了社交網(wǎng)絡(luò)中的主要位置。人們在最開始的軟件傳遞到個人信息動態(tài)的,甚至后期出現(xiàn)了能夠評論、點贊、視頻、電話等,這樣的社交網(wǎng)絡(luò)改變了人們的傳統(tǒng)交際圈,實現(xiàn)了現(xiàn)實中好友在網(wǎng)絡(luò)中接觸和互相關(guān)注的現(xiàn)象[1]。

2 社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主要意義

和以往的社交軟件相比較,網(wǎng)絡(luò)中社交的情況突破了傳統(tǒng)中時間和空間的限制,在時間上,網(wǎng)民能夠通過網(wǎng)絡(luò)的社交平臺發(fā)出信息,甚至在后期階段,如果消息沒有及時的被讀取,也會標(biāo)識出未讀的狀態(tài),只要用戶一打開社交軟件,就能看見之前所發(fā)出的信息。在空間上,如果兩個或者多個人之間的交流,就不會和傳統(tǒng)的社交相同,需要面對面,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和信息的傳統(tǒng),雙方可以相隔的非常遠。

現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)的社交不僅僅能夠改變?nèi)说男愿瘢箖?nèi)向的人變得活潑,同時也能夠讓外向的人發(fā)揮自己的長處,由于社交網(wǎng)絡(luò)在兩者之間溝通和交流的時候,不需要面對面的交流,這樣就使內(nèi)向的人避免在公共場合和別人面前出現(xiàn)說話尷尬的處境,也能讓這種人在網(wǎng)絡(luò)中向好友傾訴自己的想法,分享自己的內(nèi)心世界,甚至能夠展現(xiàn)自身的才華,改變自己性格的特點。這些都是社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中最重要的意義[2]。

3 社交網(wǎng)絡(luò)安全問題的具體分析

現(xiàn)階段,社交網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)成為很多人群所青睞和使用的日常軟件,特別是年輕的群體,更是社交網(wǎng)絡(luò)中重點的關(guān)注對象,同時這類人群也成了非法分子關(guān)注的主要目標(biāo),這也導(dǎo)致社交網(wǎng)絡(luò)的安全問題成為現(xiàn)階段需要注意的主要問題。

1) 社交網(wǎng)站受到安全威脅

社交網(wǎng)絡(luò)中的重要組成部分就是社交網(wǎng)站,因為網(wǎng)站是網(wǎng)民在選擇社交網(wǎng)絡(luò)的主要渠道,但是現(xiàn)階段很多網(wǎng)站中都存在著安全問題,其中比較常見的安全問題就是木馬或者是病毒,這些攻擊性軟件能夠?qū)W(wǎng)站起到破壞作用,主要就是因為木馬、病毒使用了特殊的技術(shù),這些技術(shù)通過網(wǎng)民對網(wǎng)站的使用,發(fā)送木馬或者病毒的攻擊,導(dǎo)致網(wǎng)民的信息被盜取,談話和聊天的內(nèi)容遭到泄露,然后就有很多黑客,通過網(wǎng)民的相關(guān)信息,實施詐騙等非法行為,因此這也在側(cè)面反映出網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)還需要進一步的提升[3]。

2) 無線通訊中存在的安全隱患

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,智能手機在人們生活中的應(yīng)用也越來越廣泛,智能手機以及各種各樣的無線電設(shè)備也成為很多人們的生活必需品,特別是年輕人,在生活中智能手機和電腦已經(jīng)成為了生活中的必需品。在手機無線網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模越來越大,覆蓋面越來越廣的情況下,無線網(wǎng)絡(luò)的安全問題也成為亟待解決的情況,因此這些安全問題還不能滿足目前用戶和行業(yè)發(fā)展的需求。如果網(wǎng)絡(luò)安全體系不匹配,不符合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的時候,也造成了網(wǎng)絡(luò)用戶信息安全不能得到良好的保證,據(jù)調(diào)查顯示,很多智能手機的使用者都遭到了電話被監(jiān)聽、手機中毒等情況。幾年來使用手機網(wǎng)絡(luò)進行下載的用戶也在逐漸增加,因此導(dǎo)致手機用戶收到病毒侵害的情況僅次于電腦用戶。

3) 垃圾信息導(dǎo)致網(wǎng)站受到威脅

社交網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展和擴充,加上網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的快速擴大,實際上和垃圾郵件的存在有著非常緊密的聯(lián)系,這種垃圾信息的營銷使用戶在使用網(wǎng)絡(luò)軟件的過程中受到嚴重的影響,同時也給用戶信息的安全情況帶來非常嚴重的威脅。這些影響著網(wǎng)絡(luò)安全的情況主要就是垃圾信息,在這些垃圾信息中包括廣告和惡意的代碼,有些嚴重的信息可以利用好友之間的交流進行傳播,并且垃圾信息的數(shù)量還具有一定的規(guī)模,再這樣的作用下會造成網(wǎng)絡(luò)超負載的情況,同時也會影響用戶的信任度,很多不法分子也是利用這一漏洞,利用虛假信息,對網(wǎng)絡(luò)用戶進行詐騙,最終使網(wǎng)絡(luò)癱瘓,帶來非常嚴重的損失。還有很多人利用網(wǎng)絡(luò)傳播的廣泛性,傳達小廣告,嚴重影響著用戶對于網(wǎng)絡(luò)的使用情況,并且有些用戶在利用網(wǎng)絡(luò)辦公的時候,還會出現(xiàn)惡意破壞的現(xiàn)象,造成用戶無法估量的損失[4]。

4 完善社交網(wǎng)絡(luò)安全問題的良好對策

1) 加強社交網(wǎng)站中的安全建設(shè)

如果想要保證社交網(wǎng)站的安全性能,就需要對社交網(wǎng)絡(luò)中的軟件進行合理的優(yōu)化,這樣也能夠增加社交網(wǎng)站在用戶使用的過程中抵御外部木馬和病毒的攻擊,降低病毒對社交網(wǎng)絡(luò)的抑制作用。為了能夠降低社交網(wǎng)站的漏洞情況,還需要在用戶初期使用網(wǎng)絡(luò)的時候進行嚴格的安全排查,在網(wǎng)絡(luò)用戶互相成為好友的過程中,進行詳細的檢測,并且對于用戶所輸入的信息完整度進行合理排查。并且在測試的過程中一旦出現(xiàn)腳本的錯誤,也就是出現(xiàn)惡意攻擊的情況,就需要網(wǎng)站自行加深排查的工作,在檢測出漏洞之后,進行快速修復(fù),這樣就能夠良好的保證網(wǎng)民在使用社交網(wǎng)站中的安全性能。還有就是社交網(wǎng)站需要嚴格的監(jiān)控網(wǎng)民在使用網(wǎng)絡(luò)的時候出現(xiàn)的任何破壞網(wǎng)站的現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)問題,嚴格監(jiān)控網(wǎng)民的意圖,保證網(wǎng)站的安全性能得到良好的提升。

2) 加強手機中無線通信網(wǎng)絡(luò)安全的保護

在手機無限通信網(wǎng)絡(luò)的使用過程中,人們對于這一技術(shù)接受程度越來越高,并且在生活中也逐漸受到普及,就是在這種越來越大的規(guī)模的影響下,手機的安全問題也逐漸突出,所以社交網(wǎng)絡(luò)的安全情況中,手機無線通信的安全情況也日益凸顯出來,例如:現(xiàn)階段比較流行的安卓系統(tǒng)已經(jīng)成為社會上使用者中的主流,并且這一系統(tǒng)在市場的使用范圍中也存在著非常多非常大的第三方應(yīng)用空間,這樣的第三方空間良好的豐富了用戶手機自身的原有功能,但是與此同時也在使用過程中第三方服務(wù)器還需要對用戶進行身份標(biāo)識,網(wǎng)絡(luò)信息的收集整理等。在這樣的過程中就很容易產(chǎn)生問題,用戶信息在填寫過程中需要系統(tǒng)進行保護,避免被其他人所發(fā)現(xiàn),同時還需要系統(tǒng)自身進行檢測,一旦出現(xiàn)安全問題,或者是系統(tǒng)漏洞的情況,軟件需要自我調(diào)節(jié),修復(fù)漏洞,保證用戶的信息能夠得到保護,這樣才能夠增加手機無線通信的安全情況[5]。

3)加強宏觀調(diào)控,減少垃圾信息

目前為止,對于我國社交網(wǎng)絡(luò)的管理問題,相關(guān)的部門還沒有給出一個完整健全的管理方式和管理制度,所以在這一方面我國的相關(guān)部門還需要加強對其的管理工作,制定出合理的制度,對于在網(wǎng)絡(luò)中惡意傳播垃圾信息和入侵用戶隱私的人群和事件進行嚴格的處分和解決。這一點對于社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展來說,專門的制度能夠完善社交網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展,例如:BBS軟件,這一軟件就需要構(gòu)建出專門專項的備案,這其中包括基本的管理規(guī)范,同時還有軟件進入市場的準則等。同時,在社交網(wǎng)絡(luò)平臺上的大型社交軟件來說,還需要給予出一套比較健全的內(nèi)容,并且在審核過程中加以嚴格的調(diào)查,保證信息在獲取過程中能夠被過濾,以便于網(wǎng)絡(luò)中的信息都是安全的,并且在社交網(wǎng)絡(luò)上的監(jiān)管還需要在兩方面出發(fā),使社交網(wǎng)絡(luò)的安全管理情況得到良好的發(fā)展[6]。

5結(jié)論

綜上所述,本文根據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的歷程和現(xiàn)階段的應(yīng)用情況,探討社交網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀以及其中的安全問題,同時介紹了集中比較有效的能夠解決安全問題的方案。這幾種解決方案主要都是在保護用戶的隱私方面展開,對于加強用戶訪問安全以及提高數(shù)據(jù)存儲量為最終目標(biāo),并且針對不同的社交網(wǎng)絡(luò)場景中的不同情況提出比較完善的理論框架。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)階段我國社交網(wǎng)絡(luò)的安全問題,給社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶來了非常嚴重的阻礙,同時這些安全問題也給社交網(wǎng)絡(luò)的使用者帶來了一定的威脅,所以需要采用具有針對性的手段對其發(fā)展過程進行完善,通過對社交網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),加強我國社交網(wǎng)絡(luò)工具的安全保護情況,對社交網(wǎng)絡(luò)的安全建設(shè)給予宏觀調(diào)控,給使用者創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,保證我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。

參考文獻:

[1] 張劍,彭媛媛.企業(yè)移動社交網(wǎng)絡(luò)訪問安全風(fēng)險分析[J].情報探索,2015(1):82-84+88.

[2] 劉一陽,張保穩(wěn).一種基于信息流的社交網(wǎng)絡(luò)安全本體模型[J].信息安全與通信保密,2012(1):64-66.

[3] 張志勇,楊麗君,黃濤.多媒體社交網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)字內(nèi)容安全分發(fā)研究[J].計算機科學(xué),2012(4):94-97.

篇3

1移動社交網(wǎng)絡(luò)用戶信息安全問題現(xiàn)狀分析

當(dāng)今社會移動社交網(wǎng)絡(luò)(MobileSocialNetwork)已成為社交網(wǎng)絡(luò)的主流,移動社交網(wǎng)絡(luò)雖然是一種虛擬的社交媒體,但為用戶提供了分享信息、交流思想、溝通情感的平臺。近年來,隨著4G技術(shù)以及無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及智能移動終端的廣泛使用,移動社交網(wǎng)絡(luò)得到高速發(fā)展。然而,移動社交網(wǎng)絡(luò)在給用戶提供便捷高效的服務(wù)的同時也面臨著極大地安全挑戰(zhàn)。據(jù)第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》(2016.7)顯示,截止2016年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達7.1億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到51.7%,手機上網(wǎng)主導(dǎo)地位強化,手機網(wǎng)民規(guī)模達到6.56億,網(wǎng)民中手機上網(wǎng)的人群占比為92.5%,中國網(wǎng)站總數(shù)為454萬個[1]。另據(jù)有關(guān)資料顯示,2015年有95.9%的手機網(wǎng)民遇到過手機信息安全事件,手機網(wǎng)民中會主動查看手機軟件隱私權(quán)限的用戶僅占35.8%,44.7%的用戶會在不確認公共Wi-Fi是否安全的情況下直接連接,58.9%的手機網(wǎng)民沒有聽說過偽基站,26.4%的用戶在遭遇手機信息安全事件后不會采取任何措施進行處理[2]。由上述情況來看,人們在日常生活中或多或少都遇到過因個人信息泄露導(dǎo)致的諸如騷擾詐騙短信或電話、非正常鏈接、惡意軟件攻擊、病毒木馬入侵等信息安全事件,但因受影響程度的不同,人們的處理態(tài)度和方式也不一樣。因大多數(shù)未造成直接的經(jīng)濟損失,加上舉報程序復(fù)雜且操作成本高,人們擔(dān)心花費時間和精力得不償失,半數(shù)以上的人選擇不理睬的態(tài)度,從而慫恿了不法分子的猖獗,這也是導(dǎo)致詐騙信息不斷的主要原因。除非造成了重大經(jīng)濟損失或出現(xiàn)人身傷亡事故,如徐玉玉事件,才會引起高度關(guān)注??偟膩砜?,各類信息安全事件在數(shù)量上將呈上升趨勢;在內(nèi)容上花樣百出、不斷翻新;在手段上隱蔽性更強、欺騙性更大。移動社交網(wǎng)絡(luò)中用戶的信息安全正成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代突出的社會問題。

2移動社交網(wǎng)絡(luò)中的信息安全問題原因探究

移動社交網(wǎng)絡(luò)中用戶個人信息安全形勢仍較嚴峻,主要有以下原因:(1)用戶信息安全意識淡薄。目前仍有一部分網(wǎng)民在個人信息安全方面沒有采取任何防護措施。由于許多網(wǎng)站的隱私設(shè)置比較繁瑣,很多用戶都沒有進行隱私設(shè)置;有一些用戶習(xí)慣于用一個ID注冊多個賬號,甚至用同樣的密碼;有的用戶使用與自己相關(guān)的個人信息等純數(shù)字來設(shè)置密碼,很容易被破譯;有的隨意安裝未知來源的社交應(yīng)用軟件,導(dǎo)致移動終端和個人信息遭到泄露;還有部分用戶不會使用終端系統(tǒng)的隱私控制功能,不能及時更新系統(tǒng);隨意開啟GPS功能,導(dǎo)致位置信息泄露[3]。(2)信息安全保護技術(shù)還存在漏洞。在智能終端設(shè)備上安裝第三方社交軟件,通過這種第三方軟件進行注冊和認證,會把用戶的信息及使用數(shù)據(jù)進行記錄在移動終端設(shè)備上,通過用戶的操作從而竊取用戶的身份標(biāo)識。然后通過截獲的用戶信息進一步的竊取其相關(guān)用戶的信息[4]。(3)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)安全管理職責(zé)缺失。企業(yè)在運營過程中掌握大量用戶個人信息資料,是用戶信息安全保護的義務(wù)主體和第一責(zé)任人。但部分移動社交網(wǎng)絡(luò)運營機構(gòu)不重視用戶信息的安全保護,缺乏制度建設(shè),沒有完全履行保護用戶信息安全的職責(zé)。不進行技術(shù)創(chuàng)新,缺乏有效防范信息安全風(fēng)險的解決方案;沒有投入充足的經(jīng)費建設(shè)專業(yè)安全管理團隊,沒有良好的應(yīng)急能力。(4)個人信息安全法律體系滯后。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是新興產(chǎn)業(yè),近十年來發(fā)展異常迅猛,尤其是在個人信息安全方面存在法律缺失。我國目前尚未出臺一部完整獨立的《個人信息保護法》,而散落在其他法律條款中的規(guī)定,也無法完整的反映并保證用戶的信息安全。此外,現(xiàn)成的法律體系主要表現(xiàn)為個人信息安全受到侵害時的一種補救機制,缺乏事前警示作用。

3移動社交網(wǎng)絡(luò)中的信息安全保護原理

為了保護用戶數(shù)據(jù),無線網(wǎng)絡(luò)從WEP加密技術(shù)逐步改進成為今天應(yīng)用最廣泛的WPA無線加密技術(shù),它有兩種標(biāo)準,下面進行介紹:

3.1WPA加密技術(shù)

WPA全稱是Wi-FiProtectedAccess,它作為一種系統(tǒng),能夠保護無線網(wǎng)絡(luò)(Wi-Fi)的安全。Wi-Fi聯(lián)盟(TheWi-FiAl-liance)這個組織建立并確定了WPA,WPA最重要的部分就在TKIP和IEEE802.1X。TKIP相當(dāng)于包含在WEP密碼的一層“外殼”,它的密鑰長度是128位,解決了WEP密鑰短的問題。IEEE802.1X:①發(fā)出連接上網(wǎng)請求;②發(fā)出請求數(shù)據(jù)幀;③經(jīng)過一系列處理將用戶的信息發(fā)到服務(wù)器;④比較傳送來的與數(shù)據(jù)庫中的信息有何不同;⑤將對應(yīng)的口令進行加密處理;⑥將加密后的口令傳給客戶端;⑦對上一部分的信息進行加密整理;⑧檢查處理加密過的信息。

3.2WPA2加密技術(shù)

WPA2是WiFi聯(lián)盟新通過的協(xié)議標(biāo)準的認證形式,其中Michael算法被更加安全的CCMP所取代、而AES算法取代了RC4加密算法。WPA2支持安全性更高的算法AES;但與WPA不同的是,WPA2支持802.11g及以上的無線網(wǎng)卡。

3.3WPA與WPA2的公式區(qū)別

WPA=IEEE802.11idraft3=IEEE802.1X/EAP+WEP(選擇性項目)/TKIPWPA2=IEEE802.11i=IEEE802.1X/EAP+WEP(選擇性目)/TKIP/CCMP

3.4WPA技術(shù)的四個優(yōu)勢

WPA會不斷一直的迭代密鑰,增加其密鑰長度,從而增加安全級別。WPA所采用的有效的保障機制,讓其可以應(yīng)用在不同種類的網(wǎng)卡。WPA使公共場所和學(xué)術(shù)辦公地安全地設(shè)置無線網(wǎng)絡(luò),不必擔(dān)心信息安全問題。WPA實現(xiàn)“一戶一密”。即每一個用戶都使用分配給自己的密碼。

4移動社交網(wǎng)絡(luò)用戶信息安全保護對策

保障移動社交網(wǎng)絡(luò)用戶信息安全,需從用戶個人、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、國家立法三個層面多維度應(yīng)對。具體措施如下:(1)提高用戶信息安全素養(yǎng),加強風(fēng)險防范意識。信息安全素養(yǎng)是指個人在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對信息安全的理解與認知,以及應(yīng)對信息安全問題所反映出來的綜合能力[5]。增強信息安全意識,學(xué)習(xí)信息安全知識,有助于人們了解網(wǎng)絡(luò)犯罪和病毒攻擊的特征,提高識別風(fēng)險的能力。同時遵守信息倫理道德,不受騙,不騙人,從自身做起,做一個遵紀守法的文明網(wǎng)民,營創(chuàng)風(fēng)清氣正的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。(2)提高網(wǎng)絡(luò)安全保護技術(shù),加強信息安全監(jiān)管。未來網(wǎng)絡(luò)安全攻守雙方將以新型技術(shù)漏洞為核心進行長期博弈。因此,提高技術(shù)壁壘,減少技術(shù)漏洞是保障信息安全的基礎(chǔ),要加強互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和安全防護技術(shù)的深度融合,不斷創(chuàng)新,從源頭上保證個人信息安全。魔高一尺,道高一丈,要讓黑客在紅客面前無機可乘,無計可施。(3)提高運營管理水平,完善行業(yè)自律機制。社交網(wǎng)絡(luò)企業(yè)作為信息安全體系的主導(dǎo)因素,有義務(wù)在技術(shù)、制度、管理等方面提升綜合能力,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。社交網(wǎng)絡(luò)企業(yè)要深刻意識到用戶信息安全的重要性,切實履行保護用戶信息安全的職責(zé),建設(shè)專業(yè)安全管理團隊,建立完備的隱私控制策略。在與第三方共享數(shù)據(jù)時要建立行業(yè)自律機制,遵守自律公約,保證用戶個人信息的隱私和安全。(4)健全信息安全法律體系,加大安全事件執(zhí)法力度。加快成立專門的國家級個人信息安全管理部門,與時俱進,同步的完善信息安全法律體系。實行信息安全事件責(zé)任追究,做到有法可依,違法必究,對重大信息安全事件加大打擊力度,以高壓態(tài)勢整肅信息安全環(huán)境,促進移動社交網(wǎng)絡(luò)的繁榮和健康發(fā)展。

參考文獻

[1]CNNIC:2016年7月第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告.

[2]CNNIC:2015年中國手機網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全狀況報告.

[3]王娜,許大辰.移動社交網(wǎng)絡(luò)中個人信息保護現(xiàn)狀的調(diào)查與分析———從用戶行為習(xí)慣視角出發(fā).情報雜志,2015,1.

篇4

2.云計算成為孕育黑客新的溫床

云計算在2009年取得了長足的發(fā)展,但我們也必須意識到,市場的快速發(fā)展會犧牲一定的安全性。攻擊者今后將把更多的時間用于挖掘云計算服務(wù)提供商的API(應(yīng)用編程接口)漏洞。

毋庸置疑,已經(jīng)開始有越來越多的IT功能通過云計算來提供,網(wǎng)絡(luò)犯罪也順應(yīng)了這一趨勢。安全廠商Fortinet預(yù)計,網(wǎng)絡(luò)犯罪借鑒“服務(wù)即安 全”(security-as-a-service)的理念,打造“服務(wù)即網(wǎng)絡(luò)犯罪”(cybercrime-as-a-service)這一特殊品牌。 網(wǎng)絡(luò)犯罪也將效仿企業(yè)的做法使用基于云計算的工具,以便更有效率地部署遠程攻擊,甚至借此大幅拓展攻擊范圍。

3. 大量Mac計算機被病毒感染或黑客入侵

安全廠商Websense安全研究高級經(jīng)理帕特里克•盧納德(Patrick Runald)說:“Mac OS X中沒有任何的惡意軟件防范機制。”他表示,在CanSecWest黑客大賽上,Mac已經(jīng)連續(xù)兩年成為第一個被攻破的系統(tǒng)。

4.智能手機安全問題愈發(fā)嚴重

隨著移動應(yīng)用的不斷增多,智能設(shè)備的受攻擊面也在不斷擴大,移動安全所面臨的局面將會越來越嚴重。雖然我們已經(jīng)看到了iPhone上的蠕蟲病毒,雖然它還不能自我傳播,還得依靠電腦來傳播,但是我們預(yù)計,2012年,將會出現(xiàn)真正可以自我傳播的病毒,嚴重威脅iPhone和Android等設(shè)備。

卡巴斯基實驗室惡意軟件高級研究員羅伊爾•舒文伯格(Roel Schouwenberg)說:“Android手機的日益流行,加之缺乏對第三方應(yīng)用安全性的有效控制,將導(dǎo)致諸多高調(diào)惡意軟件的出現(xiàn)。”

總體而言,安全專家認為,隨著用戶將智能手機作為迷你PC來處理銀行交易、游戲、社交網(wǎng)站和其他的業(yè)務(wù),黑客將越發(fā)關(guān)注這一平臺。

5.搜索引擎成為黑客全新贏利方式

黑客會不斷尋找新的方法借助釣魚網(wǎng)站吸引用戶上鉤,利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)展開攻擊便是其中的一種方法。谷歌和必應(yīng)(Bing)對實時搜索的支持 也將吸引黑客進一步提升相關(guān)技術(shù)。作為一種攻擊渠道,搜索引擎是非常理想的選擇,因為用戶通常都非常信任搜索引擎,對于排在前幾位的搜索結(jié)果更是沒有任何 懷疑,這就給了黑客可乘之機,從而對用戶發(fā)動攻擊。

篇5

在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展與普及的當(dāng)下,諸多中小企業(yè)紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)站,意圖向全中國乃至世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)用戶展示自己的企業(yè)風(fēng)采,讓更多人了解自己的企業(yè),使企業(yè)能夠在公眾知名度上得到盡可能多的提升。很多企業(yè)還通過網(wǎng)站進行企業(yè)的內(nèi)部管理,搭建交易平臺,大舉開展網(wǎng)站建設(shè)活動。

當(dāng)網(wǎng)站建設(shè)對于企業(yè)日益重要,如何提高網(wǎng)站的安全性能,抵抗非法入侵和破壞,避免信息泄漏等問題的緊迫性凸顯出來,網(wǎng)絡(luò)安全問題無疑已成為目前網(wǎng)站建設(shè)中至為關(guān)鍵的一環(huán)。

網(wǎng)絡(luò)安全出了問題,將會給消費者帶來或多或少的財產(chǎn)損失,而對企業(yè)來說,則常常意味著更嚴重的損失,如品牌形象受損、消費者信心下降,以及長久難以恢復(fù)的用戶信賴度等等。要知道,企業(yè)與網(wǎng)上客戶建立信任耗時長久,而且困難重重,可失去信任卻往往是轉(zhuǎn)瞬之間的事情。一旦這份信任因網(wǎng)絡(luò)安全問題而受到損害,想要補救就難了。

有數(shù)據(jù)顯示,2009年僅上半年被掛馬的網(wǎng)頁數(shù)量就突破2億,平均每天都會有數(shù)百萬計的網(wǎng)民瀏覽過被掛馬的網(wǎng)站,從個人網(wǎng)站到企業(yè)網(wǎng)站,從政府網(wǎng)站到流行軟件,無不深受其害,通過攻擊服務(wù)器破壞網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定造成大范圍斷網(wǎng)的惡性事件也時有發(fā)生。

還有一點值得注意,除了外來侵害,一些中小網(wǎng)站本身也侵犯著消費者的隱私安全。比如,網(wǎng)民在某個社交網(wǎng)站注冊個人資料之后,很容易遭遇手機號泄露、MSN和郵箱賬號密碼被盜用等諸多安全風(fēng)險,甚至一些社交網(wǎng)站利用網(wǎng)民個人資料牟利。

據(jù)媒體報道,目前包括Myspace賬號、Facebook賬號在內(nèi)的不少國外社交網(wǎng)站的資料,都可以在黑市上買到,單個賬戶的價格根據(jù)活躍等級、完善程度從幾美分到幾美元不等。

如今,不論對中小網(wǎng)站還是消費者來說,網(wǎng)絡(luò)安全顯然是一個亟待解決的問題。有人指出,網(wǎng)絡(luò)安全問題的出現(xiàn),大都源自中小網(wǎng)站自身的“幾宗罪”。

大多數(shù)該類網(wǎng)站在設(shè)計之時,只考慮如何滿足用戶正常穩(wěn)定使用,卻對應(yīng)用開發(fā)過程中存有的安全隱患孰視無睹。這些漏洞在正常使用中不會給用戶帶來不便,卻是對漏洞有著敏銳嗅覺的黑客施展拳腳的最佳場地。

篇6

網(wǎng)絡(luò)媒體是在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的,傳統(tǒng)媒體主要包括了電視、廣播、報紙,這些傳統(tǒng)媒體的傳播信息遠不及網(wǎng)路媒體,自從互聯(lián)網(wǎng)逐漸的星期之后,新型的媒體逐漸地發(fā)展起來,很多的網(wǎng)站、公眾號、社交網(wǎng)站等等都屬于網(wǎng)絡(luò)媒體,這些網(wǎng)絡(luò)媒體在信息的傳播方面具有廣泛性、及時性、不受時空限制等特點,但是網(wǎng)絡(luò)媒體是一把雙刃劍,有利也有弊,近些年來,網(wǎng)絡(luò)媒體的信息安全的安全性受到了很大的侵擾,比如互聯(lián)網(wǎng)病毒、虛假信息、網(wǎng)絡(luò)泄密等現(xiàn)象時有發(fā)生,每年受到網(wǎng)絡(luò)病毒侵擾的案件不斷的攀升,而且出現(xiàn)了很多虛假信息傳播現(xiàn)象,更是危害了公網(wǎng)絡(luò)媒體的環(huán)境,很多的危害國家和社會的網(wǎng)絡(luò)信息在網(wǎng)絡(luò)媒體上進行廣泛的傳播也危機了公眾的利益,同時計算機信息的泄密也為企業(yè)和國家?guī)砹撕芏嗟奈:Γ虼思訌妼W(wǎng)絡(luò)媒體的信息安全的研究具有十分重要的意義。本文主要對網(wǎng)路媒體信息安全的現(xiàn)狀進行研究,通過其存在的問題提出了具體的對策,因此本文的研究對其他學(xué)者的研究可以提供有價值的借鑒,具有十分重要的理論價值和現(xiàn)實意義。

1 網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展中存在的信息安全現(xiàn)狀

1.1 虛假信息以及有害信息的傳播

首先是虛假信息,很多的個人或者組織利用社會上的一些小事件進行小題大做,故意弄虛作假,擴大信息的負面影響,進而引導(dǎo)了社會輿論一邊倒的現(xiàn)象。而且,很多國內(nèi)外的,針對國內(nèi)社會以及政治上的事件進行虛假宣傳,導(dǎo)致了社會公眾的錯解,嚴重影響了社會公眾的輿論和看法,進而對國家、社會帶來了很大的危害。其次是有害信息,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息資源的逐漸增加,很多的黃色信息廣泛的傳播,比如黃色的小說、電影、圖片以及服務(wù)等嚴重影響了青少年的身心健康,通過很多的封建迷信以及宗教組織也通過網(wǎng)絡(luò)媒體進行傳播,左右著社會公眾道德,同時很多的人利用郵件、社交軟件、貼吧等媒介抒發(fā)個人的看法,甚至對他人的辱罵,最后很多的人由于個人的利益各種渠道進行宣傳、或者傳播垃圾信息,污染了網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境的同時,也造成了信息安全缺乏了合理的保障。

1.2 網(wǎng)絡(luò)泄密時間頻繁發(fā)生

在網(wǎng)絡(luò)媒體的信息安全中很多的時候會發(fā)生網(wǎng)絡(luò)泄密的現(xiàn)象,人們鑒于電子郵件的方便性、廉價性,往往通過電子郵件的方式進行文件和信息的傳遞,而且電子郵件的運營商為客戶提供了安全保障,也使得使用電子郵件的人們放松的警惕的心里,但是,在電子郵件傳遞的過程中就會發(fā)生黑客攔截的現(xiàn)象,最后被黑客以及不法分子進行利用,就會導(dǎo)致了人們的個人信息以及企業(yè)、組織、機構(gòu)等隱私或者信息受到了侵犯。再者,在社交軟件、貼吧以及論壇中,也存在很多的信息泄密現(xiàn)象,很多的人為了表達個人的看法,發(fā)表言論自由,但是暢所欲言的同時也有意無意地泄漏了個人或者他人的信息,這就導(dǎo)致了泄密,帶了個人或者他人一定的身心傷害。

1.3 計算機病毒

計算機病毒已經(jīng)在人們生活中不足為奇,很多的計算機病毒可以被識別,但是有的計算機病毒通過一定的技術(shù)偽裝,并不能被及時的發(fā)現(xiàn),特別是對于對計算機等知識和防范手段并不是很了解,就導(dǎo)致了病毒的入侵,很多的計算機病毒通過一些軟件、APP、網(wǎng)站銜接等方式,植入了個人或者企業(yè)的電腦,進而導(dǎo)致了計算機信息的泄露,經(jīng)過國際權(quán)威組織的調(diào)查,國內(nèi)大約百分之八九十的計算機都遭受過計算機病毒的攻擊,因此計算機病毒在網(wǎng)絡(luò)媒體信息安全中屬于極為危險的因素,現(xiàn)在比較出名的計算機病毒很多,比如CIH、“愛蟲”、“美麗莎”、“紅色代碼”等?,F(xiàn)在世界范圍內(nèi),計算機病毒不少于書房,每天都在破壞個人和企業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對網(wǎng)絡(luò)媒體計算機新信息安全實在是主要的威脅之一。在國內(nèi)外都對計算機信息安全的帶來了很大的危害。

2 網(wǎng)絡(luò)媒體的存在信息安全問題的原因

2.1 互聯(lián)網(wǎng)在安全上先天不足

互聯(lián)網(wǎng)在屬于開放的,因此網(wǎng)絡(luò)媒體也具有無界的性質(zhì),在傳播的過程中不受時間和空間的限制,可以迅速的遍及世界范圍,而且互聯(lián)網(wǎng)具有公開性,很多的信息并沒有相應(yīng)的保密措施,人人都可以查詢、搜索、使用,這也使得網(wǎng)路媒體的信息傳播可以迅速得到更多的人熟知、了解,同時,互聯(lián)網(wǎng)的并不是全部設(shè)防的,因此每個人都可以在網(wǎng)上傳輸各類各樣的信息,互聯(lián)網(wǎng)的這些特征屬于互聯(lián)網(wǎng)本身就自帶的,互聯(lián)網(wǎng)屬于統(tǒng)一的TCP/PI協(xié)議規(guī)則運作,因此安全防護能力較弱,而且互聯(lián)網(wǎng)上的每個網(wǎng)站IP地址以及計算機傷的CPU序列號也是唯一和固定的,都可以被網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器記錄下來,因此很多的黑客也可以針對特定的目標(biāo)進行攻擊,而不懂互聯(lián)網(wǎng)和計算機的人們很難找到原因和破壞者。因此互聯(lián)網(wǎng)先天的不足為網(wǎng)絡(luò)媒體的信息安全帶來了先天的安全問題。

2.2 網(wǎng)上信息的獨有的特征導(dǎo)致了安全問題

基于互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)屬性,也導(dǎo)致了網(wǎng)上的嘻嘻也具有很多固有的特征,隨著互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的規(guī)模和速度不斷地增加,互聯(lián)網(wǎng)普及的范圍也日益擴大,但是對互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)監(jiān)控和管理等方面卻滯后,而且我國屬于人口大國,如果對互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)監(jiān)管面面俱到,根本沒有足夠的人力、物力、財力,在這樣的背景下,對網(wǎng)路媒體信息安全的監(jiān)管更是落后,網(wǎng)絡(luò)媒體信息的傳遞如此的迅速,更是加劇了信息泄露的危險。同時網(wǎng)絡(luò)媒體資源共享的特性也會導(dǎo)致一個聯(lián)網(wǎng)用戶分享的信息可以迅速被很多的網(wǎng)絡(luò)媒體使用者看到,但是監(jiān)管措施和技術(shù)措施不足的現(xiàn)狀下,信息安全是得不到保障的。

2.3 網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)營者的安全意識薄弱

在網(wǎng)絡(luò)媒體的信息安全方面的問題,除了互聯(lián)網(wǎng)以及計算機本身的問題之外,也和網(wǎng)路媒體的經(jīng)營者安全意識薄弱有關(guān),很多的網(wǎng)絡(luò)媒體盡管在各種網(wǎng)絡(luò)媒體的經(jīng)營方面已經(jīng)聲明要保護個人或者組織的隱私,但是在實際的經(jīng)營操作的過程中還存在很多的疏忽,很多的網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)營者在技術(shù)管理和運營安全的方面并滅有采取相關(guān)的監(jiān)護管理辦法,進而導(dǎo)致了病毒、黑客以及不法分子能夠?qū)嵤┢茐男袨?。再者很多的網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)營者出于利益的驅(qū)使,對瀏覽者、會員以及客戶等使用者的信息進行的匯總、收集,進而轉(zhuǎn)賣給其他的需要者,以謀求暴利,這也是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)媒體計算機信息安全問題產(chǎn)生的主要與那引質(zhì)疑。在國外很多國家在網(wǎng)絡(luò)媒體信息安全方面的投入很多,鼓勵網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)營者加強對自身的安全保護建設(shè),但是我國在這方面做的還不到位,管理機制的不健全、管理防范的欠妥,都使得網(wǎng)絡(luò)媒體存在很多的安全隱患,這不是僅僅一個防火墻就能夠解決的。

3 網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展中信息安全的建議

3.1 加強對網(wǎng)絡(luò)媒體的信息安全的立法工作

針對互聯(lián)網(wǎng)先天的不足導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)媒體信息安全受到了威脅的問題,我國可以加強對網(wǎng)絡(luò)媒體的安全保護立法工作,通過對法律的監(jiān)管以減少網(wǎng)絡(luò)媒體安全事件的產(chǎn)生,加大對泄密、非法傳播、惡意病毒以及虛假信息傳播的打擊力度,在司法、刑法等方面不斷地發(fā)展和完善,加減國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)媒體信息安全管理辦法,結(jié)合我國的現(xiàn)實情況,不斷地發(fā)展法律法規(guī)。同時也要加強對網(wǎng)絡(luò)媒體自身的管理制度的完善,提高網(wǎng)絡(luò)媒體信息安全的保護制度和規(guī)定,將這一切的措施有效的落實。促進網(wǎng)絡(luò)媒體信息安全的有效建設(shè),為我國網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境以及信息安全的建設(shè)提供了法律的保障。

3.2 增加安全技術(shù)投入,提高網(wǎng)絡(luò)自身的防范能力

增加安全技術(shù)的投入主要表現(xiàn)在三個方面,首先是技術(shù)上投入,應(yīng)該加強與國內(nèi)外科研機構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)媒體信息安全管理協(xié)會的溝通與交通,引進國外先進的網(wǎng)絡(luò)媒體信息安全防護技術(shù),加強對計算機、互聯(lián)網(wǎng)等監(jiān)管。其次是專業(yè)人員上的投入,應(yīng)該加強對專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)和算機相關(guān)領(lǐng)域的人員培養(yǎng),提高自主創(chuàng)新能力,結(jié)合我國的網(wǎng)絡(luò)媒體安全信息的實際清康,研制屬于我國自己的信息安全防護系統(tǒng)。最后是資金投入,為了能夠加速網(wǎng)絡(luò)媒體信息安全的建設(shè),國家應(yīng)該在資金上給予一定的幫助,解決網(wǎng)絡(luò)運營商由于資金的問題導(dǎo)致了安全防護工作的欠缺,通過資源的有效配置,不斷地更新安全防護系統(tǒng),加強對信息的監(jiān)管,及時的發(fā)現(xiàn)安全漏洞,并且及時的解決。

3.3 增強信息安全意識,建立安全防范管理機制

增強信息安全意識需要個人、企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)媒體運營組織全力合作,首先是個人要提高對個人信息的保護工作,也不要隨意的散播別人的個人隱私。再次,對與企業(yè)而言,保護好自身的商業(yè)秘密以及有害于企業(yè)經(jīng)營管理的信息傳播。最后是網(wǎng)絡(luò)媒體運營組織結(jié)構(gòu)也要樹立安全意識,加強對網(wǎng)絡(luò)媒體的安全環(huán)境建設(shè),為廣大的使用者提供放心的使用媒介。同時建立健全安全保護預(yù)警系統(tǒng),對容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)重點關(guān)注,通過快速的反應(yīng)機制和解決機制,將損害降到最低?;ヂ?lián)網(wǎng)信息安全工作不是一個人、或者一個組織就能夠解決的,也不單單是法律、制度以及監(jiān)管就能夠消滅的,想要創(chuàng)造一個綠色、健康的網(wǎng)路媒體環(huán)境,必須需要全社會的共同參與,只有大家都能夠自主遵守,甚至信息安全的威脅所帶來的危害性,從自我做起,就能夠減少網(wǎng)絡(luò)媒體信息安全問題發(fā)生的概率,這對國家、企業(yè)、個人的安全都具有十分重要的意義。

4 結(jié)論

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體的普及速度也不斷地增加,而隨著帶來的確實網(wǎng)絡(luò)的安全問題,網(wǎng)絡(luò)媒體的安全與否直接影響著人們的互聯(lián)網(wǎng)使用情況,對個人及社會都會產(chǎn)生很多的負面影響,網(wǎng)絡(luò)媒體沒有空間和時間的限制,因此傳播很迅速,危害性也很大,所以對網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展行業(yè)的信息安全的問題研究具有十分重要的作用。本文主要通過對網(wǎng)絡(luò)媒體信息安全目前的發(fā)展?fàn)顩r進行了分析,進而挖掘其中存在的問題,通過研究可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展中現(xiàn)在還存在很多的不足之處,比如計算機病毒、虛假信息、網(wǎng)絡(luò)泄密等問題,產(chǎn)生這些問題的主要有互聯(lián)網(wǎng)在安全上先天不足、網(wǎng)絡(luò)信息的特征以及網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)營者的安全意識薄弱等導(dǎo)致的,本文結(jié)合了目前網(wǎng)絡(luò)媒體信息安全的研究基礎(chǔ)之上,針對網(wǎng)絡(luò)媒體信息安全存在的問題提出了具體的解決對策,具體有加強網(wǎng)絡(luò)媒體信息安全的立法工作、增加安全技術(shù)投入,提高網(wǎng)絡(luò)自身的防范能力,增強信息安全意識,建立安全防范管理機制。通過本文的研究希望可以為我國的網(wǎng)絡(luò)媒體信息安全給予一定的建議。由于本文的知識和經(jīng)驗有限,因此在本文的研究內(nèi)容上還存在著很多的不足之處,希望在未來的研究過程中不斷的改進和完善。

參考文獻:

篇7

社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)成了人們生活中不可或缺的一部分,它是一個人類在互聯(lián)網(wǎng)上相互傳遞信息、進行社交對話的網(wǎng)絡(luò)平臺,SNS社交網(wǎng)絡(luò)雖不是新鮮事物,但近年來越來越多的網(wǎng)絡(luò)社交形式的出現(xiàn)已經(jīng)沖破了人們現(xiàn)有的社交環(huán)境,引起了全社會的強烈關(guān)注。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技水平的提高,人們的交流方式已經(jīng)重組,SNS社交網(wǎng)絡(luò)正在快速取代傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交流方式。但在社交網(wǎng)絡(luò)高度繁榮的背后隱藏著許多隱患,人們的隱私權(quán)不斷被侵犯,網(wǎng)絡(luò)信息的安全問題重新引起了社會的關(guān)注,由很早以前的拜金女馬諾引發(fā)的人肉搜索,再到后來的郭美美炫富事件,數(shù)不勝數(shù)的隱私泄露事件正在影響著互聯(lián)網(wǎng)的壞境,同時也在威脅著人們的生命財產(chǎn)安全,由于相關(guān)制度的不完善,我們需要發(fā)起全社會的行動,共同維護網(wǎng)絡(luò)信息安全。如今我們已經(jīng)進入了一個“全線社交”(AllThings Social)時代,原來互聯(lián)網(wǎng)上最常用的“Search”(搜索)按鈕如今已經(jīng)變成了分布在新聞、視頻和動態(tài)網(wǎng)頁下方的“Share”(分享)按鈕。加之移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,在手機上一條微博信息就可以得到更多的關(guān)注、評論和轉(zhuǎn)發(fā)?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)從最初的門戶網(wǎng)站、搜索引擎為網(wǎng)民整合與指引信息,發(fā)展到現(xiàn)在的網(wǎng)民間的互動和聯(lián)系,網(wǎng)民聚合后產(chǎn)出的信息也帶有更多的感彩和喜好,這樣暢所欲為地發(fā)表自己的看法,網(wǎng)絡(luò)世界也變得更加多元,網(wǎng)絡(luò)與人的關(guān)系也變更加親密。[1]

2.社交網(wǎng)絡(luò)的安全性

互聯(lián)網(wǎng)中信息安全與隱私不容忽視。由于移動應(yīng)用已經(jīng)進入商業(yè)化,云服務(wù)推廣和移動設(shè)備普及使用等,產(chǎn)生更多信息安全事件,為此所導(dǎo)致財務(wù)損失將每年10%速度增長。就連大公司如索尼,2011年也有7700萬PSN在線游戲用戶個人信息被泄露。越來越多的移動終端攻擊,使信息泄露愈演愈烈,這種趨勢從個人智能手機向企業(yè)網(wǎng)絡(luò)蔓延,風(fēng)險進一步增大。社交網(wǎng)絡(luò)帳號有親友相關(guān)信息,對于犯罪分子而言,相比信用卡信息,社交網(wǎng)絡(luò)帳號信息更具吸引力。

近年來移動終端的發(fā)展迅速,人們對于移動終端的各種聯(lián)想也逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實,而用戶在使用手機的同時,也會出現(xiàn)手機中毒的現(xiàn)象,這來源于越來越多的用戶開始選擇用手機進行社交網(wǎng)絡(luò)的互動,比如手機聊QQ、發(fā)人人狀態(tài)、接收電子郵件等,這使得手機也成為了病毒傳播的一大渠道,3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得這一群體的網(wǎng)絡(luò)體驗更為流暢,無線網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)更增加了安全隱患,不法分子能夠輕易破解無線網(wǎng)接口,竊取手機內(nèi)的個人信息,甚至很大一部分人的資金轉(zhuǎn)賬都是通過手機實現(xiàn)的,這對用戶的財產(chǎn)安全造成了極大威脅。

在實名或者準實名的平臺上,公開的行為能夠減少欺騙,這并不表明,用戶不應(yīng)該或不需要有私密的行為、內(nèi)容和空間,在當(dāng)前的法律框架下,用戶不愿意公開的隱私應(yīng)該得到保護。未來,隱私的定義會隨著社會發(fā)展而變化,但它不是剝奪隱私的理由,技術(shù)手段能促進信息交流,也能加強信息保護。加推崇,新浪微博也曾推出實名制以抑制僵尸粉和水軍,但效果并不十分明顯。2012年3月16日,四大微博全部要求實行實名制注冊。這給人們一個更干凈的互聯(lián)網(wǎng)空間。從政策上說,規(guī)范傳播秩序,促進互聯(lián)網(wǎng)新媒體健康發(fā)展。從監(jiān)管上說,社交網(wǎng)絡(luò)和微博比前期的論壇和博客用戶基數(shù)都要大且使用更加的便利,人多話題多難免會有些不和諧的負面的言論。

3.如何應(yīng)對社交網(wǎng)絡(luò)帶來的隱患

自互聯(lián)網(wǎng)誕生之日起,它的安全問題就不斷引起人類的關(guān)注,道高一尺,魔高一丈,面對這一科技帶來的巨變,人類應(yīng)當(dāng)思考如何應(yīng)對越來越難以對付的病毒攻擊、腳本攻擊等頑固問題。針對這些問題,社交網(wǎng)站應(yīng)該通過一些措施提高自身的安全能力,向用戶提供更加安全的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

3.1社交網(wǎng)站本身進行自檢

社交網(wǎng)絡(luò)交際圈的人們并不是都知道他們的信息會被惡意病毒襲擊,有很多人剛剛接觸或者根本就是跟風(fēng)在體驗社交網(wǎng)絡(luò),而社交網(wǎng)站本身如果能更細致地為用戶提前想到防范措施,比如在注冊賬號時一個善意的提醒,在用戶參與社交活動時以郵件的形式進行警告,社交網(wǎng)站的管理者應(yīng)當(dāng)足夠重視對于用戶的隱私保護,這樣才有可能提升用戶本身的警覺。

3.2用戶本身需要做好安全工作

社交網(wǎng)絡(luò)中的用戶自行安裝最新殺毒軟件,排查系統(tǒng)漏洞,第一時間拒絕病毒。另外在填寫社交網(wǎng)站用戶信息時,最好不好太過詳細,以免造成不法分子的關(guān)注。在與其他用戶的互動過程中要小心行事,千萬不要隨便添加好友,對于賬號存在被攻擊嫌疑的情況下,要及時更換更為復(fù)雜的密碼,以防萬一。

3.3分清現(xiàn)實世界與虛擬世界

對于社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生最現(xiàn)實的問題就是人群社交功能大幅度的下降,用戶畢竟還是生活在現(xiàn)實社會中,在平時要有主動性地和外界接觸,不要逃避社會,更不該把虛擬社交世界假想為真實世界,在日常活動中限制自己在社交網(wǎng)絡(luò)中活躍的時間,把生活重心偏向現(xiàn)實社會。

3.4實名制是必要手段

對于實名制的看法,人們也是眾說紛紜,筆者認為有實行實名制的必要性。畢竟互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,人們還是需要一個約束自身的初始因素——責(zé)任。實行實名制可以有效地讓用戶對自己的身份有所顧慮,在有極端網(wǎng)絡(luò)社交行為產(chǎn)生之前,實名制會打消一大部分用戶的想法,這就如現(xiàn)實社會中的法律和道德,從某種方面來講,有約束才是人類實現(xiàn)自由社會的最佳途徑。

篇8

農(nóng)民舒爾茨的生態(tài)養(yǎng)豬場位于德國東部的于勃蘭登堡州布呂克市郊區(qū)農(nóng)村,面積有35公頃,一共養(yǎng)有母豬加豬仔200頭左右,肉豬約30頭。農(nóng)場在一片開闊的草地上,大致劃分為四塊,中間是大塊的耕地,周圍被分成三塊,分別是豬仔區(qū),母豬區(qū)和肉豬區(qū)。每個區(qū)域都有低矮的豬舍,里面墊有用以保暖的秸稈,一個豬舍最多能容納兩頭成年豬,除了剛出生的小豬仔,其他的豬常常在豬舍外的空地上拱土、吃草、嬉戲。

據(jù)舒爾茨介紹,他從1997年開始養(yǎng)豬,2002年轉(zhuǎn)為生態(tài)放養(yǎng),豬肉主要由德國的生態(tài)食品協(xié)會“生態(tài)農(nóng)場”統(tǒng)一收購。喂豬的飼料主要來源于地里種出的秸稈和玉米,不能有添加劑和抗生素,甚至連飼料作物的種植也不能使用化肥和農(nóng)藥,只能使用有機肥料。生態(tài)放養(yǎng)與規(guī)模圈養(yǎng)相比,豬的生長更慢,每年規(guī)模圈養(yǎng)可產(chǎn)出2.6批次肉豬,而生態(tài)放養(yǎng)只能產(chǎn)出2批次。

去年9月, 大學(xué)生布赫曼找到了53歲的舒爾茨,在電話那頭表達了將豬的照片上傳到網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)評選的意愿,布赫曼的初衷是想提醒人們少吃肉,倡導(dǎo)環(huán)保的生活理念。事實上,在德國,提倡人們少吃肉早已被做成廣告加以宣傳,但是效果一直不佳。沒想到布赫曼的這個舉動卻有了意想不到的收獲,消息發(fā)出后,不僅吸引了數(shù)萬網(wǎng)友的眼球,還吸引了多家媒體的關(guān)注,德國的《每日鏡報》、《時代》、《圖片報》,甚至連英國的《太陽報》都找到舒爾茨,要對此次活動進行報道。

2個月前,農(nóng)場里的6號豬被裝進了農(nóng)用車,準備第二天拉到屠宰場宰殺,然后做成肉制品,當(dāng)天,德國文化廣播電臺和歐洲文化電視臺一起見證并記錄了6號豬離開農(nóng)場的一幕。據(jù)介紹,去年11月,1號豬首先在網(wǎng)上接受評定,由該豬制成的肉制品也在網(wǎng)上拍賣,產(chǎn)品在四五天內(nèi)便被搶購一空。

評選活動讓舒爾茨農(nóng)場的生意越來越紅火,農(nóng)場的豬已經(jīng)供不應(yīng)求。舒爾茨打算在農(nóng)場安裝攝像頭,讓網(wǎng)友在線觀察豬的整個成長過程,讓消費者看到他們所吃的肉是怎樣一天一天長起來的。與此同時,布赫曼計劃下一步將與更多的農(nóng)場合作,將雞、鴨、牛等其他牲畜也納入評選范圍。消費者看著餐桌上擺放的香腸,想著那頭由自己挑選出來的豬,心情也許是復(fù)雜的,但吃到嘴里的肉卻是放心的,這是布赫曼評選活動帶來的一個意外驚喜。

食品安全需要建立信任

食品安全問題一直困擾著我們,人們總是抱怨不知道他們所吃的食物從何而來,社交媒體的出現(xiàn),也許可以幫助我們解決一些問題。在最早產(chǎn)生社交媒體的國家——美國,農(nóng)民已經(jīng)意識到社交媒體可以成為建立他們與消費者之間相互信任的一個重要工具和橋梁。

生活在明尼蘇達州埃爾科的農(nóng)民艾米莉,在過去十年一直幫著丈夫打理有機奶制品和肉制品業(yè)務(wù)。2007年,她開始為他們農(nóng)場的牛肉、豬肉和雞肉拓展直銷市場。博客出現(xiàn)后,她先是利用博客發(fā)表食譜,繼而開始講述農(nóng)場生活的點點滴滴。再后來,艾米莉拉著她的丈夫蒂姆一起開了Facebook,加入了Twitter,倆人還明確分工,蒂姆每天管理他們的Twitter賬戶,艾米莉則負責(zé)博客和Facebook。

“這就好比買賣我們種植的谷物一樣,需要進行風(fēng)險管理。我們希望通過社交媒體,向人們樹立一個良好、正面的形象,我們不僅向大家介紹我們的綠色草場、綠色食品、先進技術(shù),而且真實地記錄我們每天的工作,希望大家了解我們的真情付出,以此建立消費者對我們的信任。”艾米莉說,“我們只是通過博客、Facebook等等這些社交媒體來誠實地展示我們的日常生活,我相信人們會明白并贊同這件事。”

據(jù)艾米莉介紹,他們農(nóng)場新增加的業(yè)務(wù)中有一半左右都是通過社交媒體建立關(guān)系而發(fā)展起來的。通過社交網(wǎng)站,他們成交了多筆生意,有廚師專門訂購他們農(nóng)場的肉,美國各地的人們都打電話來咨詢、訂購他們的產(chǎn)品。目前,艾米莉家的生意訂單與日俱增,除了農(nóng)場原來主要經(jīng)營的奶制品和肉制品以外,他們已經(jīng)在思考拓展領(lǐng)域,生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。

網(wǎng)絡(luò)社交為農(nóng)場業(yè)務(wù)打開一扇門

通過社交媒體,消費者與農(nóng)民之間的溝通增多了,消費者對農(nóng)產(chǎn)品的來源更加明了,這為農(nóng)民未來的發(fā)展提供了廣闊的前景。

在過去的20年里,美國的農(nóng)場經(jīng)營方式發(fā)生了很大變化。20世紀90年代后期,農(nóng)場經(jīng)營開始多元化,2000年左右,由于客戶群萎縮、利潤空間縮小,再加上現(xiàn)代化畜牧業(yè)和乳制品生產(chǎn)設(shè)施所需的巨額投資,使得農(nóng)場的生產(chǎn)經(jīng)營面臨極大挑戰(zhàn)。

美國俄亥俄州49歲的巴甘·比爾擁有800畝土地,主要用于種植干草、豆類、蔬菜和抗寒的農(nóng)作物,同時他還建造了一個玉米迷宮,供企業(yè)參觀和人們游玩。2005年,他的家庭農(nóng)場有了巨大的飛躍,他用10畝地種植葡萄,并且經(jīng)營起一家葡萄酒廠和一個酒吧。

在社交媒體興起的時候,巴甘在各種社交網(wǎng)站上注冊,通過網(wǎng)絡(luò)向大家介紹農(nóng)場的農(nóng)作物、收成,介紹自己使用的設(shè)備、有效的耕作方法,新的產(chǎn)品、新的活動消息等等。通過社交網(wǎng)站,他發(fā)展了許多新的客戶,如今,他的葡萄酒已銷售到約300家門店。據(jù)巴甘說,他們一家五口的生計靠農(nóng)場收入已綽綽有余。

篇9

一方面,微信的使用給大學(xué)生的人際交流提供了更多的選擇,改變著大學(xué)生的人際交流方式,給他們以不同于以往的人際交往體驗,使他們的人際交流更加高效、便捷,使其人際關(guān)系更加多元化。同時,借助微信朋友圈,班級、同學(xué)微信群,微信搖一搖等功能,可以擴大人際交往的范圍,有助于自我表達,并維持良好的人際關(guān)系。另一方面,過多使用微信也會造成微信依賴,影響現(xiàn)實中人與人的交流;微商、微信拉票活動等也會在一定程度上損害大學(xué)生之間的友誼;和陌生人的交往也可能帶來一定的安全隱患。

為此,我們通過調(diào)查研究,探討微信這一社交媒體對大學(xué)生人際關(guān)系的影響,包括大學(xué)生與家人的關(guān)系,大學(xué)生與老師、同學(xué)的關(guān)系,大學(xué)生與陌生人的關(guān)系等,幫助大學(xué)生提高對社交媒體的認識,引導(dǎo)其正確使用社交媒體,從而促進良好的人際關(guān)系的建立。

一、大學(xué)生使用微信較多,但不至于產(chǎn)生依賴

一般來說,大學(xué)生群體使用微信的時間較多,接觸微信相對頻繁,對于使用社交媒介參與日常生活更加頻繁。但是由于QQ出現(xiàn)較早,學(xué)生們使用QQ的時間更長,所以有些大學(xué)生依舊選擇使用騰訊QQ進行社交通訊。如有的學(xué)生在生活中很少使用微信,所以微信對他們的影響也不是很大,偶爾有好友用微信找他們聊天時才會使用。

而且,微信即使作為最熱門的社交媒介之一,對于大學(xué)生來說還不至于產(chǎn)生依賴性。由于微信并非一家獨大,QQ、支付寶、微博、直播平臺異彩紛呈,它們之間有些功能類似,微信并無過多特別之處,所以對于大學(xué)生來說依賴性并不突出。大學(xué)生是否依賴微信等社交媒體因人而異。

二、大學(xué)生使用微信更多用于熟人之間的交流

1.大學(xué)生使用微信以信息傳播和人際交往功能為主。

在大學(xué)生中,微信主要以信息傳播和人際交往功能為主,娛樂功能為輔,人們因為想要了解朋友、親人及他人的生活動態(tài),或了解信息而使用微信。有的學(xué)生使用微信主要是為接受微信所推送的信息;有的學(xué)生認為微信的主要用途就是聊天通訊,增進人際關(guān)系;有的學(xué)生認為朋友圈的便利性是自己最看重的地方,如今的社會,曬朋友圈已經(jīng)成為一種潮流,分享朋友圈為主要用途;當(dāng)然也有些學(xué)生使用微信是為了工作學(xué)習(xí)的需要。

2.大學(xué)生使用微信主要用于熟人交際。

大學(xué)生的微信好友中主要是現(xiàn)在或以前的朋友居多,聊天內(nèi)容主要體現(xiàn)在日常生活、學(xué)習(xí)工作以及敘舊上;有的學(xué)生在微信中只會和家人或親戚交談,認為微信是熟人間的通訊平臺;少數(shù)學(xué)生會和輔導(dǎo)員或任課老師交流;也有部分學(xué)生會將微信上認識的陌生人作為自己的聊天對象。總的說來,微信主要是熟人之間的通訊工具,同學(xué)朋友、父母親朋是大學(xué)生的主要選擇對象,這一點對于每個大學(xué)生都適用,具有廣泛代表性。有學(xué)生認為微信主要交際對象應(yīng)是自己的親密朋友(并非任何朋友)和家人,因為自己會分享一些家庭內(nèi)部照片,不希望被所有人看到,所以主要是熟人交際。

3.微信好友大多也是現(xiàn)實中的好友。

大學(xué)生總會覺得在微信中與自己交往頻繁的人,到了現(xiàn)實生活中反而不會頻繁交往。多數(shù)學(xué)生現(xiàn)實中會偶爾與微信中聊得頻繁的人交流,但卻遠遠不如在微信中交流那樣頻繁;也有學(xué)生認為現(xiàn)實與微信中人際交往頻繁程度基本相當(dāng),體現(xiàn)熟人交際思想。

可見,在微信中交往密切的人,在現(xiàn)實生活中多多少少還是現(xiàn)實的朋友,不過可能由于工作地區(qū)不同、工作時間等原因造成現(xiàn)實生活中交往不那么密切,但這也恰恰證明了微信是熟人間的社交媒介,并非任何陌生人都能互相成為微信好友,必須通過本人驗證,但即使通過驗證,人際交往關(guān)系依舊處于熟人圈子中。

三、微信對大學(xué)生人際交往的積極影響

1.為大學(xué)生日常交往帶來便利。

當(dāng)今社會,各類通訊平臺令人眼花繚亂,相比較而言,在大學(xué)生中面對面交流占比較大,主要原因在于大學(xué)生之間空間范圍較近,對于一些重要的事情來說,更加愿意面對面交談,力求保險。然而,微信仍給大學(xué)生日常交往帶來很大便利。微信用于平日交流、信息收發(fā),已然有代替手機短信的趨勢,而且自從微信語音等功能,打電話的絕對優(yōu)勢也被削減,在大學(xué)生群體中,微信的使用已經(jīng)多于電話使用。

2.有利于建立親密關(guān)系。

大學(xué)生使用微信不僅會讓自己的人際交往范圍擴大,而且微信比現(xiàn)實中更加容易建立親密關(guān)系。由于微信的虛擬性、隱藏性,很多面對面無法表達的話語通過微信可以更容易地表達自己的意愿,礙于面子,許多難以啟齒的溝通也可通過微信來解決。

3.擴大交往范圍,結(jié)交更多朋友。

很多人每天會在微信上面“泡”好長時間,打開微信以后,左翻一翻,右點一點,突然就出現(xiàn)了好多以前只是加了微信好友但沒有真正聊過天的朋友,為了打發(fā)微信使用的無聊時間,就會漸漸地和這些“僵尸好友”有了更多的聊天時間,通過微信上更多的聊天,加深了與那些以前聊天不多關(guān)系一般的同學(xué)之間的友誼。微信可以擴大大學(xué)生的人際交往范圍,讓他們能夠交上更多的朋友。

4.增進和老師之間的交流。

學(xué)習(xí)是每個大學(xué)生最重要的事情,但如果遇到困難卻又不想面對老師,可以選擇發(fā)微信與老師進行交流。有學(xué)生認為與老師面對面交談會感到尷尬,由于是師生關(guān)系,會感到不自然,不足以將自己的所有疑惑表達出來,而且老師在校的時間有限,便捷性較差,從而不能很好地解決問題。反而在微信中,可以方便地、輕松地與老師進行交談。

四、微信對大學(xué)生人際交往的消極影響

1.網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得大學(xué)生在社交媒體中與現(xiàn)實人際交往中產(chǎn)生認知沖突。

在微信世界與現(xiàn)實世界交叉運行的現(xiàn)在,大學(xué)生認為何處的自己才是真正的自己?有些學(xué)生平日現(xiàn)實中很少說話,不愿意與人交流,給人一副羞答答的樣子,但是在微信中卻總是有說不完的話、道不完的故事。反而讓人們覺得在微信中,他才活出了真實的自己。這說明微信世界作為網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的一種,其虛擬性、不真實性依舊存在,人們在人際關(guān)系的處理上,仍舊會不自覺地進行掩飾,不如現(xiàn)實生活中的真實。

2.朋友圈代購拉票等擾亂了正常的人際交往,危及大學(xué)生的友情。

當(dāng)今時代,物欲橫流體現(xiàn)在方方面面,人們也不會放棄微信平臺這個新型便捷的社交媒體來獲取利益。我們時常會在微信朋友圈中發(fā)現(xiàn),微商現(xiàn)象存在十分普遍。對于微商現(xiàn)象,我們大學(xué)生又會做出怎樣的反應(yīng)?有學(xué)生認為微信令其不滿的地方是廣告,部分微信群和朋友圈散布的各種廣告讓他們覺得心煩。他們有時會選擇屏蔽刷廣告的微商,以使自己的朋友圈健康有序。由于微商朋友圈的頻繁更新,既浪費時間,又浪費流量,出于個人利益,所以選擇屏蔽微商。

微信對大學(xué)生人際關(guān)系的影響中,不僅有微商的存在,而且求贊、幫忙拉票投票的現(xiàn)象也層出不窮。有的學(xué)生會因為太多人請求投票而感到厭煩,從情緒上強烈抵制,過多這種現(xiàn)象必然影響學(xué)生之間的關(guān)系。

五、對大學(xué)生利用微信維持良好人際關(guān)系的建議

1.保持良好的心態(tài)與人交流。

多數(shù)同學(xué)在使用微信聊天時能夠保持一種良好的心態(tài)去與人交流,而不是盲目地去信任或者懷疑聊天對象,這種現(xiàn)象能夠促使他們與聊天對象有更好的交流,對于大學(xué)生的人際交流有積極的影響。

2.在享受微信帶來人際交往便利的同時注意安全。

約見微信網(wǎng)友要有安全意識。大學(xué)生使用微信進行人際交往的過程中會涉及到一系列安全問題,那么社會經(jīng)驗較少的大學(xué)生如何應(yīng)對微信人際交往中存在的安全隱患呢?多數(shù)學(xué)生不會去見微信網(wǎng)友,但也有部分學(xué)生安全意識淡漠,不夠理性,會去見陌生的網(wǎng)友。約見網(wǎng)友而發(fā)生的安全事故較多,故而變成一個敏感話題,微信作為線上社交的一種軟件,必然存在相同的安全問題,大學(xué)生應(yīng)該加強微信人際交往安全意識,防范于未然。

3.利用微信的同時也要重視現(xiàn)實中的人際交往。

信賴現(xiàn)實中的朋友。我們往往在微信中和陌生人聊得十分愉快,但見面就會有不同的反應(yīng),為什么會出現(xiàn)這種情況?在微信中和陌生人聊天,就像一個虛擬的世界,給每個人無盡的想象空間,很多時候會覺得聊得來、放得開,但是我們卻不知道對方的具體信息,當(dāng)真正見面時會和我們想象中有很大的差別,就產(chǎn)生尷尬的情緒,但當(dāng)兩人再次聊起來時,就會找到當(dāng)初聊天時的感覺,所以會很快熟起來。同意該觀點是因為有一部分同學(xué)很難接受虛擬世界和現(xiàn)實世界間較大的差距。這也再一次論證了微信的虛擬不真實性,看似相談甚歡,實則互不信任(對于陌生微信網(wǎng)友而言)。所以,大學(xué)生還是要更多信賴現(xiàn)實中的同學(xué)朋友,跟他們有更多的交往。

與父母多一些“線下”的交流。大學(xué)生大多身處外地,遠離父母,在日常生活中大學(xué)生會通過什么樣的方式來與父母交流溝通?有的學(xué)生會在節(jié)日通過給父母撥打祝福電話的方式表達自己的心聲;少數(shù)學(xué)生會選擇回家與父母相聚,面對面地表達自己的心意;但也有為數(shù)較多的學(xué)生認為使用微信這一新型社交媒介既便捷又有效,能夠表達自己的敬意。微信作為一種新型的社交媒介,為大學(xué)生與家庭溝通了解提供了便捷途徑,也降低了通話成本,所以深受大學(xué)生喜愛。不過在比如母親節(jié)這樣的特殊節(jié)日里,大學(xué)生還是給家人打一個祝福電話,這樣顯得比較正式、隆重,能夠與日常交流區(qū)分,更好地表達自己的心意。

參考文獻:

篇10

在媒介環(huán)境日益復(fù)雜的今天,很多從業(yè)人員和研究者都敏銳地覺察到了受眾自身及其對媒介使用的變化。受眾的需求到底是什么,他們在“看什么”“想什么”“做什么”?他們的媒介接觸習(xí)慣、價值觀、消費習(xí)慣究竟有哪些變化?這些問題對媒體進行市場定位、選擇節(jié)目內(nèi)容、制定廣告營銷策略有很大的指導(dǎo)作用。本文通過對2013年受眾價值觀和消費習(xí)慣特點的挖掘,總結(jié)出一些具有普遍性的受眾需求趨勢,并對若干特點鮮明、有關(guān)注價值的人群進行了分析。

一、受眾需求變化

(一)為安全買單

安全問題一直是大眾比較關(guān)心的領(lǐng)域。究其原因,一方面是因為近年來安全問題時有發(fā)生,食品安全、交通安全、金融安全等各方面的問題不斷沖擊著人們的感官,因此人們對生活中的各類安全問題提高了警惕;另一方面是因為隨著可支配收入不斷提高,人們對安全問題越來越重視,對人身、健康、財產(chǎn)等各方面的關(guān)注隨之加大。

從“安全”這個詞語在新浪微博討論的趨勢圖來看,每隔一段時間都會出現(xiàn)一個熱議的小高峰。根據(jù)熱詞指數(shù)①統(tǒng)計,2013年7月至2014年1月半年時間里,“安全”一詞的最低熱議度為461026次(2013年9月7日),最高熱議度達2330538次(2013年11月27日)。即在新浪微博上,網(wǎng)友們單天討論“安全”這一話題的次數(shù)每天都超過46萬次,最高可達數(shù)百萬級別,足見人們的重視程度。2009年到2013年,擁有財產(chǎn)險的人群比例從9.7%上升到14%,擁有人身險的人群比例從17.8%上升到19.9%。在生活觀念上,為了身體健康而參加鍛煉的人越來越多。五年來,經(jīng)常鍛煉身體和愿意抽時間鍛煉身體的人比例上升了10%左右。(見圖1)

在廣播節(jié)目中增加安全相關(guān)話題的比例能夠有效提高收聽效果。北京人民廣播電臺廣播發(fā)展研究中心(以下簡稱研究中心)曾對北京新聞廣播《新聞天天談》節(jié)目一年的話題進行了分析,結(jié)果顯示,社會熱點話題和涉及民生的安全問題是聽眾最為關(guān)心的話題。對安全問題的關(guān)注更集中體現(xiàn)在41~50歲的聽眾身上。這一年齡段的收聽排名前10期中,有5期都非常明顯地指向人的健康和安全問題,如情緒健康、毒膠囊、散裝食品安全、氣候傳播、泥石流等。

(二)文化消費大眾化

在物質(zhì)條件豐裕的情況下,人們越加傾向把時間、金錢投入到文化生活中。2012年,受各方面因素的影響,參與部分文化活動的人比例降低,文化消費呈現(xiàn)短期的低迷。而在2013年,無論是高雅藝術(shù)還是日常生活,文化活動的消費再度增加,并顯示出比以往更強勁的勢頭。

2013年,看電影的人同比增長6個百分點,達到42.2%;聽音樂會/演唱會的人同比增長1.6個百分點,達到20.5%;看歌舞劇/戲劇的人同比增長1.9個百分點,達到16.4%。這些曾經(jīng)是殿堂級的高雅藝術(shù)越來越大眾化,走近了尋常百姓。

除了市場文化產(chǎn)品的消費,人們的日常生活也增加了越來越多文化的元素。2013年,玩攝影的人同比增加2.7個百分點,達到27.6%。一個相關(guān)的數(shù)據(jù)是,擁有數(shù)碼相機的家庭,從2009年起逐年增加,到2013年已經(jīng)有46.5%的家庭擁有數(shù)碼相機。2013年,玩樂器的人同比增加0.9個百分點,達到12.5%;參加健身俱樂部的人,同比增加2.1個百分點,達到17.3%。攝影、音樂、健身等一系列“文藝清新范兒”的活動,已經(jīng)成為一種情結(jié)、一種生活方式融入到人們的生活中。(見圖2)

2013年,北京電臺廣播發(fā)展研究中心受眾實驗室進行了若干次聽眾調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),北京交通廣播《一路暢通》節(jié)目在文化領(lǐng)域的試水板塊《我愛北京》受到聽眾的一致好評。在問卷調(diào)查中,有30%的聽眾表示“文化”類信息是他們平時最關(guān)注的信息。另外,在北京交通廣播的《一路暢通》、北京新聞廣播的《大城小事》等多個節(jié)目的訪談過程中,聽眾都提到希望在節(jié)目話題中增加文化類話題的比例。同時,聽眾也對廣播中的文化類節(jié)目提出了具體的要求。例如,在節(jié)目中增加文化類比重不應(yīng)只是單純的文化資訊,應(yīng)該在此基礎(chǔ)上做好深度文化話題。但是,文化內(nèi)容想要做得深入淺出、滿足廣大聽眾需求并不容易,對主持人和節(jié)目制作人員要求很高。因此,在具體操作實踐上要認真規(guī)劃。另外,做文化類節(jié)目要充分考慮聽眾的年齡層差別,更要與地域特色、節(jié)目特色相結(jié)合,做聽眾真正愛聽的文化類節(jié)目。

(三)科技即時尚

2013年,科技界出現(xiàn)了讓人驚訝的新變化。諾基亞被微軟收購,這個曾經(jīng)的手機行業(yè)的王者風(fēng)光不再。智能手機市場上,蘋果手機(iPhone)似乎不再那么搶眼,三星、小米、魅族等新的族群已經(jīng)崛起。2013年,可穿戴設(shè)備的流行也成為熱點,最為普遍的一個現(xiàn)象是,很多中國城市精英消費者的手腕上,都多了一個監(jiān)測運動和睡眠的腕帶。在科技事件上,小米仍在饑餓營銷,蘋果的會仍然飽受關(guān)注。雖然這些數(shù)碼電子產(chǎn)品的更新周期越來越短,產(chǎn)品線越來越長,產(chǎn)品越來越多,但消費者的熱情仍然絲毫不減,僅僅是談?wù)摽萍?,都成為一種時尚和潮流。

2013年,人們對高科技產(chǎn)品的興趣體現(xiàn)在追捧和體驗兩個方面。一方面,大家對周圍人使用的高科技產(chǎn)品十分追捧。2009年,有這一體會的人占24.1%,到2013年上升至31.2%。對新的電子產(chǎn)品、家用電器等高科技產(chǎn)品的熱情,在人們相互之間的比較、推崇、帶動下一路高漲。另一方面,越來越多的人在最新的技術(shù)產(chǎn)品上身先士卒,做新科技產(chǎn)品的體驗者和領(lǐng)路人。2009年,最早購買最新技術(shù)產(chǎn)品的人占30.1%,2013年上升至37.5%,5年間上升了7.4個百分點。每次蘋果新產(chǎn)品時,不僅產(chǎn)品本身會受到極大關(guān)注,不少消費者提前若干天就排隊等待這一現(xiàn)象往往也會成為新聞。(見圖3)

掃描目前的廣播市場,似乎還沒有一檔專門的科技類節(jié)目。而未來,科技的力量將更加凸顯,人們的生活也將日益與其緊密相連,多多關(guān)注科技類信息符合聽眾的需求。其實,不同的廣播節(jié)目類型可以以不同的方式加入科技元素。例如,新聞資訊類節(jié)目關(guān)注科技領(lǐng)域最新動態(tài),生活服務(wù)類節(jié)目介紹科技類產(chǎn)品,提供科技產(chǎn)品的服務(wù)信息,脫口秀節(jié)目聊科技人文話題,談科技對生活的改變,等等??傊?,可以圍繞科技這一個中心,從不同的角度進行挖掘,把科技話題說得有趣、有用。

二、值得關(guān)注的重點人群

(一)銀發(fā)族②

1.消費行為特點

近年來,已有越來越多的市場調(diào)查機構(gòu)開始發(fā)現(xiàn)銀發(fā)族的價值。從家庭結(jié)構(gòu)上看,80后的年輕人主動“空巢”成“周末父母”,而銀發(fā)族變身“孩奴”成為都市家庭真正的“家庭主婦”。這一變化導(dǎo)致銀發(fā)族從觀念到習(xí)慣都有所改變。

(1)銀發(fā)族的消費意識、品牌觀念、流行品位都有所增強

首先,銀發(fā)族消費意識好。2009年,認為“會花錢比多掙錢更重要”的老年人占40.8%,2013年這個比例上升到49.6%。越來越多的銀發(fā)族愿意花錢享受生活。其次,銀發(fā)族已經(jīng)具備較前沿的品牌觀念。例如,2013年已經(jīng)有29.5%的老年人認為“即使價錢貴一點,我還是喜歡購買國外品牌”。第三,銀發(fā)族對流行和新事物的接受程度提升。喜歡追求流行、時髦與新奇的老年人比例逐年上升,2013年達到37.4%。(見圖4)

(2)銀發(fā)族對休閑娛樂活動的接受程度越來越高

過去五年里,擁有手機的老年人比例從60.2%上升到90.6%,一年中購買過時尚/休閑服飾的老年人比例從20.4%上升到35.4%,唱卡拉OK的老年人比例從14.6%上升到26.5%,去飯館就餐的老年人比例從78.6%上升到82%??梢钥吹剑檬謾C、下館子、唱卡拉OK、買衣服,已經(jīng)不再是年輕人的專利,老年人對這些休閑娛樂活動的接受程度越來越高。從消費和生活習(xí)慣上,老年人已經(jīng)開始有異于大眾印象中的保守、節(jié)儉、傳統(tǒng)形象。(見圖5)

2.媒體接觸習(xí)慣及節(jié)目類型偏好

(1)電視是銀發(fā)族最常使用的媒體,且在所有接觸的媒體中占絕對優(yōu)勢。

2009年至2013年,銀發(fā)族接觸電視的比例一直維持在97%。反觀廣播媒體,銀發(fā)族接觸廣播的比例從2009年的29.8%一路下滑到17.8%。盡管如此,銀發(fā)族仍然是收聽廣播最主力的人群之一,必須加以重視。

從對廣告的態(tài)度來看,銀發(fā)族對廣告的接受程度較高,往往成為品牌口碑傳播的中堅力量。例如,2013年,相信名人推薦品牌的老年人同比上漲4.8個百分點,達到37.1%。

(2)生活服務(wù)信息、文化新聞、戲曲節(jié)目是銀發(fā)族偏愛的廣播節(jié)目類型

2013年,銀發(fā)族在天氣預(yù)報、文化新聞、醫(yī)療保健、生活指南、戲曲專題等節(jié)目類型的喜愛程度上超出普通人。由此看出,廣播能夠給予銀發(fā)族的集中于各類生活資訊服務(wù),他們需要十分詳盡的出行、天氣、穿衣、健康、保健以及生活中大事小事的指導(dǎo)。在娛樂方面,戲曲類節(jié)目對老年人也十分具有吸引力。(見圖6)

(二)單身族③

1.消費行為特點

目前,中國的單身人群日益壯大,越來越多的人開始接受和習(xí)慣將單身生活作為一種常規(guī)的生活狀態(tài)。這一族群沒有家庭負擔(dān),工作上勤奮努力,生活上多抱有“及時享樂”的態(tài)度,是“工作狂”也是“享樂達人”。

(1)單身族生活獨立、積極向上,有較強的事業(yè)心和上進心

2013年,48.9%的單身人士表示“我更喜歡自己一個人做事”,49.4%的單身人士表示“我把我的工作視為事業(yè)”,51.6%的單身人士“喜歡多學(xué)習(xí)一些知識”,53.4%的單身人士“希望能夠達到我所從事的職業(yè)的頂峰”。

(2)單身族有較強的消費欲望和消費潛力

單身并不等于宅在家里,單身也并不等于低消費。相較于總體人群,單身族穿著更時髦,不吝消費各種奢侈品,他們在休閑娛樂上的花費明顯更多,在工作之余喜歡與朋友在一起。與普通人相比,單身人士有更高的品位及更前衛(wèi)的時尚觀、消費觀。

(3)熱衷社交、交友,突出表現(xiàn)在對相關(guān)手機App的使用

2013年,單身人士使用交友、信息、通信、游戲等類型App的比例大大高于平均水平。類似陌陌、微信“搖一搖”等產(chǎn)品的興起,一定程度上反映了當(dāng)代中國人日益增長的擴大社交圈的需求,而以單身人士為代表的人群反過來也推動這些App不斷發(fā)展功能,為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。(見圖7)

2.媒體接觸習(xí)慣及節(jié)目類型偏好

(1)單身族對互聯(lián)網(wǎng)的接觸率高且近年上升很快

2013年,單身族對互聯(lián)網(wǎng)的接觸率達到75.5%,報紙的接觸率為34.2%,而廣播媒體的接觸率僅有6.9%。對此類人群,廣播媒體可以通過網(wǎng)絡(luò)、手機等新媒體方式,將廣播的內(nèi)容傳遞到他們耳中。

(2)音樂、娛樂、婚戀等節(jié)目是單身族較關(guān)注的節(jié)目類型

2013年,單身族比較喜愛的廣播節(jié)目類型是流行歌曲和音樂專題。另外,熱線節(jié)目位列單身族喜愛的廣播節(jié)目類型前十名,這可能與單身人士對心靈情感慰藉方面的需求有關(guān)。參考這一人群喜愛的電視節(jié)目,他們對真人秀、外國電影、音樂節(jié)目、婚戀交友、脫口秀等類型的節(jié)目有偏好。

廣播節(jié)目可針對單身族開設(shè)有利于減壓、幫助解決問題的職場類節(jié)目;也可適當(dāng)增加交友、情感等方面的話題,有針對性地對單身族感情生活中的問題進行疏導(dǎo);另外,本地化的娛樂消費資訊、最鮮活的潮流介紹也會是單身人士感興趣的話題。(見圖8)

(三)90后

篇11

印度的頂級域名(top-level domain,簡稱TLD).IN已嚴重遭網(wǎng)絡(luò)犯罪份子濫用。盡管提供了.IN域名的域名注冊單位對惡意域名采取的行動十分迅速,頂級域名的濫用依然成為重大問題。

數(shù)個環(huán)境因素是造成印度成為網(wǎng)絡(luò)犯罪世界重要區(qū)塊的三大原因。其中包括:

1.語言:英語雖然不是印度的官方語言,但對多數(shù)“官方的”國家,政治和商業(yè)團體皆是重要的語言之一。目前印度的互聯(lián)網(wǎng)使用者據(jù)稱也傾向于英語在線內(nèi)容。由于大部份的威脅如垃圾訊息(在第三季目前占約83%)是使用英語,使得印度比其非英語的亞洲鄰居國家更容易屈服于此些威脅之下。

2. IT架構(gòu):印度境內(nèi)約有160個互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)者(ISP,Internet Service Provider),但前6大供應(yīng)者(top 6)供應(yīng)了將近90%的使用者。這些供應(yīng)者提供給客戶不同的安全層級,極可能是導(dǎo)致不同的使用者受特定威脅所感染,而不受另外威脅感染的最大原因。印度IT環(huán)境安全問題嚴重的另一個原因在于盜版。在2009年,該國境內(nèi)幾乎3分之2的軟件皆是盜版(almost two-thirds of all the software in the country was pirated)。盜版軟件對安全防護有兩重影響。首先是網(wǎng)絡(luò)犯罪份子常使用盜版軟件做為攻擊的誘餌。第二則是使用盜版軟件的用戶通常不會更新應(yīng)用程序,而讓自己門戶大張,受到弱點漏洞遭入侵利用的可能。這也就難怪印度持續(xù)受到Downad/Conficker的肆虐。許多系統(tǒng)仍未受修補,將受入侵的安全漏洞封閉。

3.使用者行為:對印度互聯(lián)網(wǎng)使用者所進行的用戶研究(User studies)顯示,多數(shù)的用戶為年輕男性。這些使用者主要的在線活動是找工作,和最近較常進行的,閱覽企業(yè)和財經(jīng)網(wǎng)站(to visit business and finance websites)。這些活動很容易被利用做為社交工程( Social Engineering )攻擊的手段。印度網(wǎng)民接入互聯(lián)網(wǎng)的方式也與此問題有關(guān)。很多用戶是從網(wǎng)絡(luò)咖啡店進入互聯(lián)網(wǎng),而不是使用自己的系統(tǒng)。系統(tǒng)維護的重擔(dān)因此落在企業(yè)主(網(wǎng)絡(luò)咖啡店老板)身上,而企業(yè)主(網(wǎng)絡(luò)咖啡店老板)既無相關(guān)知識也無資源來進行維護工作。

其它會提高風(fēng)險的使用者行為還包括:

* 80%的使用者皆曾至少點擊過廣告橫幅一次(at least once)。這誘使網(wǎng)絡(luò)犯罪份子利用惡意廣告活動。

篇12

據(jù)CNNIC統(tǒng)計,2011年上半年,受眾最廣的前5大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用分別為搜索引擎(79.6%)、即時通信(79.4%)、網(wǎng)絡(luò)音樂(78.7%)、網(wǎng)絡(luò)新聞(74.7%)和博客/個人空間(65.5%)。

搜索引擎2010年末超過網(wǎng)絡(luò)音樂,成為網(wǎng)民使用最多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),2011年上半年搜索引擎繼續(xù)保持著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用第一的位置。

根據(jù)CNNIC報告數(shù)據(jù)顯示:截至2011年6月底,搜索引擎用戶規(guī)模達到3.86 億,較2010年底增長1153 萬人,半年增長率為3.1%,使用率為79.6%。

CNNIC分析師孟蕊在文章中提到搜索引擎穩(wěn)居互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用使用率之首的原因。

第一,信息爆炸使得高效的信息檢索功能成為必需。隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容和資源日益豐富,而博客、微博、社交網(wǎng)站(SNS)等新型的自媒體網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用讓互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容呈幾何式增長。面對海量信息,網(wǎng)民只能通過搜索引擎這種過濾方式找到需要的內(nèi)容。

第二,網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實的結(jié)合大大拓展了檢索信息的需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)向現(xiàn)實社會的滲透,網(wǎng)民的信息需求變得更多。除了以往查找網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資源以外,利用互聯(lián)網(wǎng)購物、查找本地消費信息等需求日益旺盛,這些需求大大促進了網(wǎng)民對搜索引擎的使用。

第三,搜索服務(wù)商對服務(wù)的細分和優(yōu)化提升了搜索的價值。為了更好地滿足網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)搜索方面的需求,搜索服務(wù)商不斷推出音樂搜索、視頻搜索、位置搜索等垂直服務(wù)。垂直搜索引擎服務(wù)模式的行業(yè)性、專業(yè)性及精準性優(yōu)勢,使人們可以更方便、更準確地在互聯(lián)網(wǎng)中找到需要的信息,進而提高了用戶滿意度,增加了用戶黏性,吸引了更多新用戶。

對于網(wǎng)民,搜索引擎已經(jīng)不僅僅是信息檢索工具。網(wǎng)絡(luò)信息量的爆炸與人類記憶力的有限性之間的矛盾正在促使搜索引擎成為一種與傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站類似的互聯(lián)網(wǎng)入口應(yīng)用。

幾億人次網(wǎng)上商務(wù)交易

網(wǎng)民們熱衷網(wǎng)絡(luò)購物。據(jù)CNNIC統(tǒng)計,截至2011年6月底,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到1.73億,使用率提升至35.6%。經(jīng)歷了2009-2010年網(wǎng)購用戶迅速增長之后,目前中國網(wǎng)絡(luò)購物市場正在轉(zhuǎn)型升級,從魚龍混雜的集市模式走向品牌化、品質(zhì)化競爭的時代。2011年上半年,在B2C綜合購物網(wǎng)站業(yè)務(wù)擴張的同時,一些垂直化、個性化的精品購物網(wǎng)站也迎來了新的發(fā)展機遇,服務(wù)商在新的市場領(lǐng)域繼續(xù)開拓,不斷增大市場容量。但是,由于網(wǎng)絡(luò)購物市場出現(xiàn)了越來越多的欺詐和安全問題,導(dǎo)致消費者信心下降,也成為支付、物流等問題之外阻礙網(wǎng)絡(luò)購物市場快速發(fā)展的最主要障礙。

4220萬網(wǎng)民在2011年上半年進行了團購。2010年團購在中國出現(xiàn)以來,服務(wù)網(wǎng)站數(shù)量增加迅速,雖然魚龍混雜甚至詬病百出,但團購這種模式迎合了網(wǎng)民對服務(wù)性商品的需求,填補了市場空白??梢灶A(yù)見,網(wǎng)上團購將成為網(wǎng)民的生活常態(tài)。

1.53億網(wǎng)民在2011年上半年進行了網(wǎng)上支付。報告顯示,隨著中國電子商務(wù)的快速發(fā)展,作為電子商務(wù)重要支撐的網(wǎng)上支付服務(wù)也得到了較快的發(fā)展,目前處于平穩(wěn)發(fā)展期。各金融機構(gòu)的積極參與、網(wǎng)上支付相關(guān)監(jiān)管體系的完善將促進網(wǎng)上支付應(yīng)用在網(wǎng)民中進一步普及。與此同時,在擁有超過9億的手機卡號、擁有3.18億手機網(wǎng)民的中國,隨著手機支付相關(guān)標(biāo)準和政策的明朗化,運營商、銀行等各方機構(gòu)正積極布局手機支付,手機支付也有望在未來取得較大的發(fā)展。

3686萬網(wǎng)民在2011年上半年通過網(wǎng)絡(luò)進行了旅行預(yù)訂。隨著我國人均GDP 超過3000美元,居民的旅游消費需求被激發(fā)。但是由于我國線下旅行預(yù)訂服務(wù)較為完善,旅行預(yù)訂服務(wù)的用戶相對較為固定,所以網(wǎng)絡(luò)用戶新增較慢。預(yù)計隨著人們旅行需求的增加,尤其是自助游比例的提升以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的宣傳和引導(dǎo),會有越來越多的網(wǎng)民使用在線旅行預(yù)訂服務(wù),從而使旅行預(yù)訂服務(wù)在未來有較大的增長空間。

近2億人通過微博溝通交流

截至2011年6月底,我國博客和個人空間的用戶規(guī)模為3.18億人。博客/個人空間已經(jīng)成為眾多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基本組件。但是報告指出,近期,針對博客使用門檻較高、社交性不足和微博碎片化、信息質(zhì)量不高等問題,“輕博客”的概念開始流行,成為業(yè)界關(guān)注的又一個熱點??梢姡S著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的推陳出新,博客這一最早的Web 2.0應(yīng)用正在不斷改變著自身的形態(tài)。

相對于博客,發(fā)展更為搶眼的是微博,2011年上半年微博用戶增長迅猛。CNNIC統(tǒng)計顯示,中國微博用戶數(shù)量達到1.95億,半年內(nèi)增長超過兩倍,增長率為208.9%。網(wǎng)民使用率從13.8%迅速提升至40.2%,成為增長速度最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

微博多方面的特性讓其能在短時間內(nèi)聚集起大量用戶:其一,微博形式精簡,功能強大,支持文字、圖片、視頻等多媒體信息,用戶體驗良好;其二,由于微博用戶間關(guān)系的雙向性,使用者可以構(gòu)建起一個強關(guān)系和弱關(guān)系并存的網(wǎng)絡(luò),從而同時滿足了其多層次的社交需求;其三,鑒于微博有可能成為未來主要的信息傳播平臺和互聯(lián)網(wǎng)新入口,門戶網(wǎng)站均投入大量精力發(fā)展微博業(yè)務(wù),通過廣告投放、名人效應(yīng)等策略成功地吸引了用戶;最后,用戶通過關(guān)注與被關(guān)注,在微博上結(jié)成一個龐大的傳播網(wǎng)絡(luò),信息能夠在短時間內(nèi)大規(guī)模擴散,從而使微博迅速成為當(dāng)前極具時效性和影響力的媒體,這也為微博自身帶來了高知名度,推動了用戶增長。

需要指出的是,在微博用戶暴漲過程中,手機微博的表現(xiàn)可圈可點。手機網(wǎng)民使用微博的比例從2010年末的15.5%上升至34%。

分析稱,手機微博快速發(fā)展的原因主要有兩個方面:一方面,微博應(yīng)用在2011年高速發(fā)展,提供了龐大的手機微博用戶基礎(chǔ);另一方面,微博應(yīng)用是一種能很好發(fā)揮手機上網(wǎng)優(yōu)勢的應(yīng)用,有助于提升手機微博服務(wù)的使用率。

密碼常常被盜

隨著政府對網(wǎng)絡(luò)安全問題集中治理力度的不斷加大,我國的網(wǎng)絡(luò)安全問題有了明顯的改善,但形勢依舊嚴峻。報告顯示,有過賬號或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民達到1.21億人,占24.9%,較2010年增加3.1個百分點,網(wǎng)絡(luò)安全誠信問題嚴峻。

篇13

在過去的一年,中國電商巨頭阿里巴巴,社交媒體和游戲公司騰訊,搜索服務(wù)百度都展開了瘋狂的收購,通過收購和組建聯(lián)盟的方式,在各個領(lǐng)域?qū)で笈c對手的PK。阿里巴巴投資的領(lǐng)域包括電視和影視制作,視頻電話應(yīng)用,在線地圖等。騰訊的投資包括:入股中國第二大電商公司京東商城,韓國移動游戲公司,房地產(chǎn)服務(wù)提供商以及與音樂和電影公司簽署獨家內(nèi)容授權(quán)協(xié)議。百度投資了打車應(yīng)用Uber,以色列視頻創(chuàng)業(yè)公司以及一家芬蘭室內(nèi)地圖導(dǎo)航平臺。在這這類科技公司瘋狂投資的同時,實際上他們的投資也幫助被投資科技創(chuàng)業(yè)公司估值上漲,在去年達到了最高點。問題是,持續(xù)上漲的估值是否會使這些公司失去吸引力(因價格上漲,而讓投資者望而卻步)?是否這些被投資公司還能集中精力在公司運營上呢?

2)中國智能手機制造商能否主導(dǎo)世界?

中國智能手機制造商小米目前是世界上估值最高的科技創(chuàng)業(yè)公司,投資者希望這家公司在中國通過互聯(lián)銷售手機的成功模式能夠在其他設(shè)備和海外市場中也能被復(fù)制。但是,小米想要進行全球擴展將會面對一些障礙,其中專利就是一個很大的“攔路虎”。在中國,實際上這類公司也面臨著一種愈演愈烈的惡性競爭,并且中國智能手機市場增長預(yù)期也將放緩。其他公司已經(jīng)開始使用在線和社交媒體渠道銷售設(shè)備。中國政府對高通的反壟斷調(diào)查可能會傷及小米,但卻會幫助到華為和中興。

3)信息技術(shù)民族化走多遠?