引論：我們?yōu)槟砹?3篇論情商與情商培養(yǎng)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
隨著醫(yī)療改革的不斷深入，醫(yī)療市場競爭越來越激烈，競爭焦點(diǎn)集中在服務(wù)質(zhì)量上，要求護(hù)士在為病人解決問題的同時(shí)，更應(yīng)注意病人的情緒，想法和感受，調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，使病人主動(dòng)參與配合護(hù)理活動(dòng)；要求護(hù)士深入接觸病人，主動(dòng)、自覺的發(fā)現(xiàn)病人的問題；從而提供確切可行的護(hù)理與服務(wù)，真正做到關(guān)心病人，尊重病人，理解病人，盡自己所能為其排憂解難，這些都需要提高護(hù)士的情商。在護(hù)患溝過程中，情商也是一項(xiàng)非常重要的技能，它可以提高護(hù)患溝通的質(zhì)量，進(jìn)而提升護(hù)患關(guān)系和病人滿意度。
所謂情商是情感能力商數(shù)的簡稱，是指個(gè)人對(duì)自己情緒的把握與控制，對(duì)他人情緒的揣摩與駕馭；對(duì)人生的樂觀程度和面對(duì)挫折時(shí)的承受能力[1]。顯而易見，情商的這些特征正是以病人為中心的護(hù)理服務(wù)中護(hù)士所必備的心理素質(zhì)。
1培養(yǎng)情商對(duì)增進(jìn)護(hù)患溝通的重要性
1.1培養(yǎng)情商是現(xiàn)代護(hù)理學(xué)發(fā)展的需要 情商已經(jīng)是現(xiàn)代護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域里引用的概念之一，是護(hù)士必備的一種照顧病人的溝通能力。以病人為中心的整體護(hù)理推動(dòng)了護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。但同時(shí)也提高護(hù)士要能發(fā)揮多元化角色功能，為病人提供系統(tǒng)的身心護(hù)理。要求護(hù)士是一位遵守職業(yè)道德，熱心為病人健康服務(wù)的工作者，要能承擔(dān)起全面系統(tǒng)的護(hù)理工作。僅憑高智商而不培養(yǎng)高情商是不夠的[2]。而情商對(duì)護(hù)士保持良好的工作狀態(tài)起著重要的支托作用。
1.2 培養(yǎng)情商是改善護(hù)患關(guān)系的需要 所謂的護(hù)患關(guān)系，是護(hù)士與病人之間的關(guān)系，這是護(hù)理行為中最重要的人際關(guān)系。如果護(hù)士把與病人的關(guān)系僅僅當(dāng)作人與人之間為了達(dá)到某一目的而建立的暫時(shí)性的，不穩(wěn)定的關(guān)系，并錯(cuò)誤運(yùn)用法則來處理，就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的不斷出現(xiàn)。事實(shí)上，護(hù)患關(guān)系是一種情感關(guān)系，護(hù)患關(guān)系確立的前提，一般來說是病人對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)，服務(wù)態(tài)度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的整體認(rèn)可，贊許和尊重。護(hù)患關(guān)系重要的是感情上的交流和溝通，是相互間的理解和支持[3]。這就要求護(hù)士善于處理護(hù)患關(guān)系，使護(hù)理過程中的各種人際關(guān)系融為一個(gè)和諧的整體，創(chuàng)造出一種極為有利的社會(huì)心理環(huán)境，而處理好這種關(guān)系的基礎(chǔ)就是要有較高的情商。
1.3 培養(yǎng)情商是確保醫(yī)療安全的需要 差錯(cuò)發(fā)生往往是綜合因素造成的[4]。從理論上分析，護(hù)士情商高低對(duì)護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生影響很大。這是因?yàn)閷⑶樯踢\(yùn)用到臨床護(hù)理工作中，首先直接關(guān)系到護(hù)士自身的情緒。護(hù)理工作煩瑣，復(fù)雜，護(hù)理技能要求高，要求護(hù)士必須以良好的心態(tài)，穩(wěn)定的情緒，充沛的精力，高度的責(zé)任感，嚴(yán)密的慎獨(dú)精神投入護(hù)理工作，才能發(fā)揮最大的護(hù)理效果，高情商的護(hù)士在遵守內(nèi)部規(guī)章制度和管理的前提下，注意營造寬松和諧的工作環(huán)境，注意有效的人際交流和護(hù)患溝通。在工作中心情舒暢，具有獨(dú)立思維的能力。如果護(hù)士缺乏獨(dú)立思維的能力，也同樣存在盲目執(zhí)行醫(yī)囑中出現(xiàn)差錯(cuò)或事故。實(shí)踐證明，臨床上那些經(jīng)常給醫(yī)療，護(hù)理“堵漏洞”的好護(hù)士，大都是具有獨(dú)立思維品質(zhì)的人。因而也更好的避免了護(hù)患糾紛[5]。
2如何培養(yǎng)護(hù)士的情商
2.1 適時(shí)調(diào)節(jié)，把握自身的情緒，保持健康，良好的身心狀態(tài)護(hù)理工作量大，工作緊張，經(jīng)常面對(duì)身心失衡，求醫(yī)心切患者的某些沖動(dòng)性言行。如果護(hù)士本身性格特征又屬于較內(nèi)向或情緒激動(dòng)，往往就難于調(diào)整自己的情緒，感到身心疲憊而對(duì)工作失去信心，甚至將情緒轉(zhuǎn)嫁于病人。所以，護(hù)士首先要了解自己的情緒特征，經(jīng)常想一想自己情緒變化的時(shí)間，原因；自己性格中的優(yōu)點(diǎn)與不足；今天的情緒表現(xiàn)哪些人易接受，自己也愉快；身邊的人讓你心動(dòng)的長處等等。思考這些問題即是在進(jìn)行情商的自我評(píng)價(jià)，自我訓(xùn)練。如能長期堅(jiān)持，不知不覺中心理素質(zhì)得到改善，情商得到提高。在自我認(rèn)識(shí)情緒的基礎(chǔ)上，要學(xué)會(huì)情緒控制，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，自我安慰的方法，尋求正確的壓力釋放渠道，提高對(duì)失敗，挫折的承受能力[6]。在遇到困難和挫折時(shí)不要情緒化，要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，高度自制，擺脫不良情緒的困繞，要冷靜和樂觀，要有直面人生的信心和勇氣，才能贏得患者的理解和支持、信任和感動(dòng)，這是提高情商的表現(xiàn)。
2.2 感知他人情緒，滿足和理解患者的情感需求 作為一名護(hù)士，從職業(yè)特點(diǎn)看，感知他人情緒，理解并產(chǎn)生同情心，成為一個(gè)善解人意的人，無疑是做好本職工作的基本要求。無論在實(shí)際工作中，護(hù)患溝通的過程中，人們都十分注意護(hù)患之間的交流，對(duì)護(hù)理人員提出諸多的要求和指導(dǎo)。實(shí)際上，人際溝通最根本所在，還是感知他人情緒的能力，一個(gè)對(duì)患者情緒不敏感的護(hù)士，不知病人所需，病人所難，怎么談得上去幫助病人解決問題[7]。培養(yǎng)感知病人情緒的能力，首先必須要有接納病人的意識(shí)。如果把病人在自己的心目中排斥在外，病人發(fā)生的情緒信號(hào)就不可能使你產(chǎn)生反應(yīng)。因而護(hù)士必須關(guān)注病人，以一種認(rèn)真，尊重和重視病人的態(tài)度去傾聽，觀察病人的一言一行；其次，要有同情心。有意識(shí)將自己放到病人位置上，以病人的角度去理解所發(fā)生的各種信息，要設(shè)身處地的想象病人的處境并感受病人的悲傷、歡樂、憤怒，而不是以自己的立場、思維方法先入為主地分析作出判斷。護(hù)士應(yīng)根據(jù)不同病人，不同病情，不同情緒反應(yīng)，認(rèn)知患者的情緒，采取有針對(duì)性的心理護(hù)理措施，滿足和理解患者的情感需求。以穩(wěn)定的情緒和藹可親的態(tài)度和舉止，摯愛患者的愉快心情，調(diào)節(jié)治療的氣氛，轉(zhuǎn)換病人不良的心境，激勵(lì)病人，喚醒病人治療的信心。如有一位胰腺炎患者，由于疼痛曾懷疑自己患了絕癥，終日心情煩悶，情緒低落。責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)病人情緒異常，每天主動(dòng)來到病人身邊，面帶微笑，心情平和的與他交流，用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行健康教育，解釋病情，經(jīng)多次的努力，漸漸地病人從護(hù)士身上得到了力量，消除了疑慮，增強(qiáng)了治療的信心，病情得以很快好轉(zhuǎn)。如果護(hù)士無視患者的心理需求，就會(huì)給病人造成不良的心理負(fù)擔(dān)。
3 培養(yǎng)護(hù)士情商的途徑
3.1 提高認(rèn)識(shí)與培養(yǎng)敬業(yè)精神相結(jié)合 首先要提高護(hù)理管理者及護(hù)士的認(rèn)識(shí)水平，使護(hù)理管理者和護(hù)士認(rèn)識(shí)到情緒情感是情商的基礎(chǔ)；認(rèn)識(shí)護(hù)士身心健康存在問題及其對(duì)護(hù)理工作的危害。開展愛崗敬業(yè)，學(xué)習(xí)護(hù)理先輩，先進(jìn)典型，利用護(hù)士節(jié)開展“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)，組織開展“假如我是病人”活動(dòng)，“護(hù)士行為規(guī)范比賽”“護(hù)士語言溝通技巧比賽”。通過一系列活動(dòng)，讓護(hù)士認(rèn)識(shí)到護(hù)理服務(wù)是“救死扶傷”，深刻認(rèn)識(shí)“天使”服務(wù)的價(jià)值和意義，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，在工作中滿腔熱情，兢兢業(yè)業(yè)，為護(hù)理事業(yè)發(fā)展，為確立護(hù)理專業(yè)的價(jià)值和社會(huì)地位努力工作。
3.2 強(qiáng)化在職培訓(xùn) 在醫(yī)院管理中，要將對(duì)護(hù)士情緒的誘導(dǎo)作為一個(gè)系統(tǒng)工程來抓。管理者要分析影響護(hù)理人員職業(yè)心態(tài)的主要因素，對(duì)護(hù)理人員的心理健康維持制定出相應(yīng)的有效對(duì)策。每年安排護(hù)士繼續(xù)教育時(shí)要有心理學(xué)的內(nèi)容。并組織護(hù)士學(xué)習(xí)和自學(xué)《護(hù)理人際溝通》《護(hù)理心理學(xué)》課程，增加情緒輔導(dǎo)課程或內(nèi)容。積極開展情緒能力和行為的訓(xùn)練，注重社會(huì)交往、人際溝通、情緒溝通等方面的具體指導(dǎo)，針對(duì)目前臨床一線護(hù)士比較年輕，在家庭中大多是獨(dú)生子女，父母寵愛，受不了委屈，比較任性，應(yīng)注重教育管理與關(guān)心體恤二者兼顧并行，指導(dǎo)她們掌握情緒控制與渲泄的適當(dāng)方法，把自己的不滿、憤怒、憂愁坦率地向別人傾訴，亦可采用跑步、打球等體育活動(dòng)及唱歌等文娛活動(dòng)使情感得到渲泄。當(dāng)護(hù)士出現(xiàn)問題時(shí)，如果能夠得到管理者的關(guān)切和理解，她就會(huì)心情愉快，就會(huì)用積極的情緒去感染病人，使護(hù)理質(zhì)量提高。
3.3 加強(qiáng)文化藝術(shù)修養(yǎng)，注重自我培養(yǎng)護(hù)士應(yīng)認(rèn)識(shí)到情緒及其良好的控制在自身心情暢，事業(yè)成功與病人身心康復(fù)的雙重重要性[8]。造就高情商重要且可行的方法之一是加強(qiáng)文化藝術(shù)修養(yǎng)，就是多讀書、多思考、多總結(jié)歸納、多實(shí)踐。情商所蘊(yùn)含的內(nèi)容很大程度上可以在文化藝術(shù)教育中潛移默化地形成[5]。護(hù)理部每年組織護(hù)士文化藝術(shù)活動(dòng)，內(nèi)容有：插花比賽、禮儀表演、時(shí)裝服飾表演、演講比賽等，讓不同年齡的護(hù)士有展示自己才華的機(jī)會(huì)，提高她們的自信心。另外還可邀請藝術(shù)院校的專家、學(xué)者進(jìn)行“色彩學(xué)”、“形體訓(xùn)練”、“美容技巧”、“語言與藝術(shù)”等專題講座，提高護(hù)士的文化藝術(shù)素養(yǎng)。在護(hù)理實(shí)踐中有意識(shí)地培養(yǎng)自己情商，并不斷進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括自我評(píng)價(jià)，與過去比，以了解自己的進(jìn)步程度；與同志比，學(xué)人之長，避己之短，與病人及其家屬的意見比，鞏固成績，克服不足，努力設(shè)法使自己保持愉快的心情工作在護(hù)理崗位上。
總之，情商可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐得到提高，同樣溝通交流是一個(gè)不斷發(fā)展和復(fù)雜的過程，它需要不斷地實(shí)踐。護(hù)理人員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到情商在護(hù)患溝通交流中所扮演的重要角色，積極地采取措施在溝通交流中來培養(yǎng)和提高情商。
參考文獻(xiàn)
[1] 王海波.親子家庭課堂[M]，北京：中國民航出版社，1998
[2] 鄧冬英.對(duì)臨床護(hù)士情商的培養(yǎng)[J]，護(hù)理管理雜志，2004.2(5)：25-26
[3] 沈潔.論護(hù)士的情商及培養(yǎng)[J]，護(hù)理學(xué)雜志，2004.19(3)：70-71
[4] 劉惠玲.淺論情商在護(hù)理管理中的應(yīng)用[J]，護(hù)理學(xué)雜志，2002.17(1)：60-61
篇2
一、高校教育中人文精神塑造的重要性
1.人文精神的內(nèi)涵
人文精神實(shí)質(zhì)上是一種自由的精神、自覺的精神、超越的精神。人文精神是人文思想、人文方法產(chǎn)生的世界觀、價(jià)值觀基礎(chǔ)，是最基本最重要的人文思想、方法。人文精神是人類文化或文明的真諦所在，民族精神、時(shí)代精神從根本上說都是人文精神的具體表現(xiàn)。對(duì)于普適意義上人文精神，主要是指歐洲文藝復(fù)興時(shí)期提出的，反對(duì)宗教教義和中古時(shí)期的經(jīng)院哲學(xué)，提倡學(xué)術(shù)研究，主張思想自由和個(gè)性解放，肯定人是世界的中心的思想。當(dāng)然，這種最初的認(rèn)識(shí)也在不斷的發(fā)展變化，漸漸使人們有了多種不同的認(rèn)識(shí)。
2.情商培養(yǎng)是塑造人文精神的重要一步
情商屬于非智力因素范疇，是一種情緒智力，是人的重要的心理品質(zhì)。國內(nèi)外研究證明，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行情商教育、提高學(xué)生的情商水平，有助于改善人與人的關(guān)系，有助于正確對(duì)待職業(yè)、愛情、家庭和婚姻，有助于完善人的性格，有助于改善人的行為方式、生活習(xí)慣以及提高做事的成功率和學(xué)習(xí)效果。
學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行情商教育是培養(yǎng)綜合人文素質(zhì)人才的一項(xiàng)重要任務(wù)。提高學(xué)生的情商是綜合人文素質(zhì)人才培養(yǎng)的重要組成部分。研究證明，加強(qiáng)情商教育可以進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績和其他方面能力。要盡快將情商教育引入學(xué)校課堂。
3.高校教育中人文精神的重要意義
在高校教育中人文教育承擔(dān)著創(chuàng)造文化、遞接文化的社會(huì)職責(zé)，對(duì)人類文明的發(fā)展有著重要的作用。人文其實(shí)就是指對(duì)人的塑造、改造和培育，包括內(nèi)在修養(yǎng)，及培養(yǎng)、完善修養(yǎng)的手段和方式。人文教育在成人之道這方面擔(dān)負(fù)著更多地責(zé)任，要緊處就在于對(duì)理想人格的培養(yǎng)。高校中發(fā)展人文教育，就是要幫助大學(xué)生的全面發(fā)展、幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我造就和自我實(shí)現(xiàn)，克服人性的刻薄和平面化，促進(jìn)大學(xué)生作為人而保全其生命的完整性。
二、高校思想政治教育人文精神的發(fā)展
1.大學(xué)生人文精神教育的缺失
長期以來，我國高校受“功利主義”思想的影響，過于重視科學(xué)的工具價(jià)值．忽視學(xué)生人文精神的養(yǎng)育，造精神在教育上的失落，不利于學(xué)生整體素質(zhì)的提高。
大學(xué)生人文精神的缺失主要表現(xiàn)在：其一，生活虛擬化。由于精神空虛，網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界成了某些大學(xué)生心靈溝通的“精神家園”，他們通過上網(wǎng)來緩解壓抑的情緒，來獲得內(nèi)心平衡，但這樣做卻減少了與同學(xué)的感情交流。其二，對(duì)生命缺乏敬畏。人類最重要的責(zé)任就是珍惜生命，但部分大學(xué)生心理承受力弱，不能以正確心態(tài)面對(duì)挫折，遇到危機(jī)時(shí)可能會(huì)采取極端的方式對(duì)待生命，最終導(dǎo)致悲劇的發(fā)生。其三，失落、無助感增強(qiáng)。當(dāng)今社會(huì)存在這各種各樣的社會(huì)問題，同樣人們也要面臨各種各樣的壓力。如果不能正確地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自我，就容易產(chǎn)生失落、無助的感受。
2.高校教育對(duì)情商培養(yǎng)的力度
情商反映的是一個(gè)人感情品質(zhì)的差異，主要包括人的感受、理解、運(yùn)用、表達(dá)、控制、調(diào)節(jié)自我調(diào)節(jié)他人情感的能力，是感性的能力，是主宰人生的重要因素。大學(xué)生思想政治教育的核心是做人的教育。要使大學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣做人，先從培養(yǎng)他們優(yōu)良的心理品質(zhì)和處理人際關(guān)系的能力入手，使他們有較高的情商?？捎行┐髮W(xué)生卻過分重視知識(shí)和技能方面的培養(yǎng)，忽略了做人的根本；過分重視功利的東西，忽略了情感和理想。所以，提高大學(xué)生的整體素質(zhì)，將教育的視野從培養(yǎng)理性因素?cái)U(kuò)展到非理性因素的領(lǐng)域，以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育中情理的統(tǒng)一。思想教育工作者對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情商的培養(yǎng)，就必須對(duì)情商教育的內(nèi)容、手段，對(duì)如何提高教育者自身的情商進(jìn)行探討和研究。
三、思想政治教育工作必須重視情商的培養(yǎng)
1.思想政治教育工作中情商教育的內(nèi)容
加強(qiáng)大學(xué)生情商教育是時(shí)展的要求，是新形勢下全面貫徹黨的教育方針、實(shí)施素質(zhì)教育的重要舉措，是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才的呼喚，是高校思想政治教育工作中的應(yīng)有之義。教育者在面對(duì)大學(xué)生群體的各種心理沖突和困惑時(shí)，要用情商教育幫助大學(xué)生學(xué)會(huì)快樂、包容、感恩和合作。
情商教育的手段還要體現(xiàn)在課程活動(dòng)、班集體建設(shè)和校園文化建設(shè)上。另外，情商教育需與大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生了解社會(huì)的主要途徑，社會(huì)實(shí)踐對(duì)鍛煉品質(zhì)、提高自我認(rèn)識(shí)、了解社會(huì)、培養(yǎng)能力具有重要的作用。通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，大學(xué)生可以看到或體驗(yàn)到工作的艱辛，提高自己的心理承受力和增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，是大學(xué)生了解社會(huì)和深化自我認(rèn)識(shí)、提高情商的重要途徑。
在日常教育工作中，注重對(duì)學(xué)生情商的培養(yǎng)，可有效提高學(xué)生的心理素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生戰(zhàn)勝挫折、克服困難的決心，磨煉學(xué)生頑強(qiáng)的意志，促使學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，樹立學(xué)生健全的人格，為學(xué)生今后走向社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
2.高校輔導(dǎo)員在情商培養(yǎng)中的作用
輔導(dǎo)員是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者。在工作中，輔導(dǎo)員可以通過言行示范、活動(dòng)引領(lǐng)等途徑，不斷加強(qiáng)和推動(dòng)大學(xué)生的情商教育，促進(jìn)大學(xué)生成長成才和全面發(fā)展。
輔導(dǎo)員的工作作風(fēng)、為人處世態(tài)度、核心價(jià)值觀的外在表現(xiàn)等，都會(huì)在無形中影響大學(xué)生的言行取向、心理波動(dòng)與發(fā)展方向，所以大學(xué)生情商水平的提高很大程度上取決于朝夕相處的專職輔導(dǎo)員。只有充分提高輔導(dǎo)員自身情商素養(yǎng)，才可能發(fā)揮其對(duì)大學(xué)生的榜樣引導(dǎo)作用。
3.加強(qiáng)高情商教育者的培養(yǎng)工作
教育的特性決定教育本身也是一種交往。教育工作者工作的對(duì)象是內(nèi)心情感豐富的學(xué)生，同時(shí)教師職業(yè)的特點(diǎn)要求其本身就要具有較高的情商。教育者用自身的情感在教育教學(xué)中來感染學(xué)生，使其產(chǎn)生共鳴。首先，教育者應(yīng)該以身作則，追求積極健康向上的情感，要關(guān)心學(xué)生的日常言行，從小處培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和使命感。其次，教育者要努力營造良好的育人環(huán)境，培養(yǎng)他們克服困難的意志，學(xué)會(huì)控制自己情緒，使其承受住外界的壓力，能保持平穩(wěn)的心態(tài)。另外，還要激發(fā)學(xué)生的審美感，陶冶他們高尚的情操，為每一位學(xué)生的成功創(chuàng)造最有利的條件。
高情商教育者是高校教育中必備的，特別是在實(shí)施素質(zhì)教育、教會(huì)學(xué)生做人的今天，是不可缺少的。俗話說得好，言教不如身教。教師的高尚品德，豐富而健康的情感，以及廣泛的興趣愛好等情商素質(zhì)表現(xiàn)，都會(huì)對(duì)學(xué)生良好情商的養(yǎng)成起到引導(dǎo)作用和積極的促進(jìn)作用。
四、塑造人文精神的途徑
1.思想政治教育是塑造人文精神的主渠道
人文精神是一個(gè)民族極其重要的價(jià)值內(nèi)涵，是提高民族素質(zhì)必不可少的一環(huán)。黨的十七大指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確的方式處理人際關(guān)系”。這充分體現(xiàn)了執(zhí)政黨對(duì)人的關(guān)懷、關(guān)愛。思想政治教育工作更應(yīng)該注重關(guān)心人的感受，貼近人的心靈。第一，構(gòu)建人文精神的前提條件就是思維方式的根本轉(zhuǎn)變，要讓人文精神在高校思想政治教育中發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，首先必須要澄清理論上的誤區(qū)。第二，高校思想政治教育的學(xué)科內(nèi)容建設(shè)要有超越自身的勇氣。當(dāng)今社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，思想政治教育的價(jià)值不僅有過去、現(xiàn)在的“翻版”，更在于對(duì)超越現(xiàn)實(shí)、面向未來的自我實(shí)現(xiàn)。這種超越需要人在進(jìn)行自我解剖和自我批判的同時(shí)還應(yīng)該包含一定的自我否定。思想政治教育根據(jù)社會(huì)不斷出現(xiàn)的新問題、新情況，實(shí)現(xiàn)話語更新和理論創(chuàng)新；根據(jù)人的發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要，不斷調(diào)整內(nèi)容結(jié)構(gòu)，探索思想政治教育的新功能與作用方式。
2.以“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)人文精神塑造
以人為本是社會(huì)主義和諧社會(huì)的人文精神的核心所在。以人為本既是中華民族“民本”、“仁民”優(yōu)良傳統(tǒng)的合理揚(yáng)棄，也是為人民服務(wù)精神在當(dāng)代的豐富與發(fā)展，更是我們社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)和核心。以最廣大人民群眾的根本利益為根本，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的過程中，要正確把握和妥善處理各種利益關(guān)系，要始終把廣大人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問題放在工作首位，使人民群眾不斷得到切實(shí)的利益。所以，“以人為本”既是科學(xué)發(fā)展觀的根本點(diǎn)，又是社會(huì)主義和諧社會(huì)人文精神的核心和實(shí)質(zhì)，更是推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的根本要求。
3.提高大學(xué)生的人文精神和情商，促進(jìn)全社會(huì)和諧發(fā)展
黨的十七大報(bào)告指出：“社會(huì)和諧是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)屬性。科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧是內(nèi)在統(tǒng)一的。沒有科學(xué)發(fā)展就沒有社會(huì)和諧，沒有社會(huì)和諧也難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。”高校教育要把外部的教育要求轉(zhuǎn)化為學(xué)生內(nèi)在的心理需要。思想政治教育工作更要以人為本，要培養(yǎng)全面發(fā)展、自由自覺的人。因此，在教育中必須要關(guān)注施教者與受教者的情商，重視情商培養(yǎng)，為將來幸福的人生打下良好而堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人文精神作為社會(huì)文明的理性沉淀，體現(xiàn)了人類對(duì)自由本質(zhì)的自覺追求。人文精神的內(nèi)容隨著社會(huì)發(fā)展而發(fā)展。以公平正義為基石，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以“以人為本”為核心內(nèi)容，以真、善、美為最高追求，以社會(huì)主義榮辱觀為具體要求，以人的自由而全面發(fā)展為終極關(guān)懷，以構(gòu)建社會(huì)主義社會(huì)和諧為目標(biāo)的人文精神，才是社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要支撐和本質(zhì)體現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]趙立麗，沈冰.關(guān)于高校人文教育的思考[J].高教探索，2007，(1).
[2]周育國，梁向麗.社會(huì)主義和諧社會(huì)人文精神探析[J].理論前沿，2008，(5).
[3]何潔.高校思想政治教育中關(guān)于人文精神培育的研究[D].西安工業(yè)大學(xué)，2010.
[4]陳培零，詹春燕.情商教育與學(xué)生人文素質(zhì)的提高[J].當(dāng)代教育理論與實(shí)踐，2010，(1).
篇3
一、 情商的基本內(nèi)涵
情商(Emotion quotient,縮寫為EQ)和智商(Intelligence quotient,縮寫為IQ)一樣，是一種綜合性的概念。情商是一種控制情緒的能力，是一種非智力性的因素。1990年，美國耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼德薩羅維（Peter Salvoey）和新罕布什爾大學(xué)的約翰.梅耶（John D. Mayer）教授首先提出“情感智商”這一概念，并解釋了情感在人的發(fā)展中的作用。1995年，美國心理學(xué)博士戈?duì)柭―aniel Coleman）繼承了薩羅維和梅耶的觀點(diǎn)，把情感智商概括為五個(gè)方面的能力： 認(rèn)識(shí)自我情緒的能力； 控制自我情緒的能力 ； 自我激勵(lì)情緒的能力 ；了解他人情緒的能力； 處理人際關(guān)系的能力
二、英語教學(xué)中如何培養(yǎng)和提高學(xué)生的情商
情感是影響學(xué)生形成健康人格的重要因素，良好的情感能夠激發(fā)出濃厚的興趣，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力。英語教學(xué)大綱明確指出，現(xiàn)代英語教學(xué)應(yīng)“以學(xué)生的發(fā)展為宗旨，全面推進(jìn)素質(zhì)教育”。通過英語課程對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想情感教育，把情感作為教學(xué)目標(biāo)之一，反映了以人為本的教育思想。英語教學(xué)過程不僅是知識(shí)傳授過程，也是師生情感交流、學(xué)生智能發(fā)展的過程。英語教學(xué)的重要任務(wù)就是要努力促使學(xué)生智、能、情、趣均衡發(fā)展，也就是使認(rèn)知、情感、意志三者相互促進(jìn)，達(dá)到人的素質(zhì)的全面發(fā)展。
1. 在英語教學(xué)過程中，教師的言行舉止蘊(yùn)含著豐厚的情商教育內(nèi)容
1.1 教態(tài)表情。教師的教態(tài)要自然、適度、得體，教師的表情應(yīng)讓學(xué)生感到既真摯、謙虛，又嚴(yán)肅、親切。教師親切的面容、期待的目光、適當(dāng)?shù)氖謩莸冉虘B(tài)，一經(jīng)化為學(xué)生的情感體驗(yàn)，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的情感共鳴。教師以熱愛本職工作、熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生人格贏得學(xué)生的尊敬和愛戴，以自己高尚的情操和淵博的學(xué)識(shí)征服學(xué)生，課堂進(jìn)入一個(gè)情感交融的世界。前蘇聯(lián)教育家阿莫納什維利說得好：“如果加上心靈的力量，那么知識(shí)的大門都將在他面前敞開，知識(shí)將成為他改造事物和進(jìn)行創(chuàng)造的工具。”師生間的情感交融、生動(dòng)活潑的課堂氣氛有助于啟迪學(xué)生智慧和開發(fā)學(xué)生潛能。
1.2 語感傳情。教師的教學(xué)語言應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、簡潔、邏輯性強(qiáng)、堅(jiān)定自信、快慢得當(dāng)、鏗鏘有力或深沉渾厚，通過聲情并茂的語言表現(xiàn)教材的喜怒哀樂，引導(dǎo)學(xué)生去體驗(yàn)情景、感知形象，讓學(xué)生的思維隨著教師的講課思路愉快地跌宕起伏，從而促進(jìn)學(xué)生對(duì)教師所教內(nèi)容的吸收和掌握。
1.3 以情動(dòng)情?！坝H其師，信其道”，“學(xué)高為師，德高為范”。教師對(duì)事業(yè)的不懈追求和無私奉獻(xiàn)的精神，飽滿的教學(xué)熱情，堅(jiān)韌不拔的教學(xué)意志，學(xué)而不厭、誨人不倦的精神，循循善誘、耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，都能升華為學(xué)生高漲的學(xué)習(xí)激情。在英語教學(xué)過程中，教師要通過“曉之以理”端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)他們刻苦鉆研的精神和高尚的情操；通過“動(dòng)之以情”激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)他們的求知欲望；通過“導(dǎo)之以學(xué)”教會(huì)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，促使他們學(xué)會(huì)抓住學(xué)習(xí)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，獲得學(xué)以致用的能力；通過“助之以成”幫助學(xué)生樹立決心、信心和恒心，戰(zhàn)勝學(xué)習(xí)上的困難和挫折，走向成功之路。
1.4 評(píng)價(jià)激情。評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情感起調(diào)控作用。學(xué)生需要教師的評(píng)價(jià)，因?yàn)槟昙o(jì)越輕的人，引人注意的愿望越強(qiáng)烈，有交往的需要和引人注意的需要。教師的評(píng)價(jià)，能使學(xué)生感受到教師對(duì)他的尊重和關(guān)心。因此，在課堂教學(xué)中必須重視評(píng)價(jià)。教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要正確、恰當(dāng)，特別是課堂上學(xué)生回答問題后，教師應(yīng)多用鼓勵(lì)性語言進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2. 創(chuàng)設(shè)情境，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)自我情緒和了解他人情緒的能力
現(xiàn)代信息技術(shù)在英語教學(xué)中的應(yīng)用，為我們提供了豐富多彩的創(chuàng)設(shè)情境的手段。教師應(yīng)根據(jù)教材和學(xué)生的特點(diǎn)，從不同的信息渠道剪集、下載和制作一些生動(dòng)活潑、圖文并茂、富有啟發(fā)意義的課件，為學(xué)生提供內(nèi)容健康、情趣高雅的語言材料和真實(shí)的語言情景，引導(dǎo)學(xué)生積極參與英語交際活動(dòng)，從而產(chǎn)生出情商教育過程的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)作用。
3. 營造互幫互學(xué)的英語交際氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的語言交際能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神
21世紀(jì)的人才必須具備與他人合作共事的素質(zhì)和能力，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是時(shí)代的需要，學(xué)會(huì)與人同心協(xié)作解決問題的技巧和方法，是情商教育的重要內(nèi)容。濃烈的英語交流氛圍需要教師的精心設(shè)計(jì)和引導(dǎo)，更需要每個(gè)學(xué)生齊心協(xié)力共同營造。
英語作為當(dāng)今世界一種交際的通用語言，它和其他語言一樣，其最主要的功能是傳遞感情和信息，進(jìn)行社會(huì)交際。社會(huì)語言學(xué)家海默斯（Dell Hymes）的“論交際能力”被認(rèn)為是交際教學(xué)法的主要理論依據(jù)。他認(rèn)為外語學(xué)習(xí)者僅僅獲得了語言能力是不夠的，他們還必須獲得交際能力。筆者認(rèn)為“角色扮演”是培養(yǎng)學(xué)生語言交際能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的有效方法之一。“角色扮演”為學(xué)生提供了自我表現(xiàn)、自我發(fā)揮和團(tuán)結(jié)協(xié)作的機(jī)會(huì)。這種活動(dòng)一個(gè)人往往難以完成，需要學(xué)生之間密切配合、積極參與，其中任何一個(gè)不協(xié)調(diào)的配合都可能導(dǎo)致整個(gè)表演的失敗。
此外，在英語教學(xué)過程中，要注意培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)、堅(jiān)忍不拔、知難而進(jìn)的意志和儒雅的氣質(zhì)。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的個(gè)性情感特征和意志水平，適當(dāng)?shù)貙?duì)學(xué)生進(jìn)行“挫折教育”鼓勵(lì)他們勇敢地面對(duì)失敗和挫折，引導(dǎo)和培養(yǎng)他們從失敗走向成功的能力使學(xué)生體會(huì)到探求知識(shí)的艱辛和成功的喜悅，從而可以積極地去面對(duì)今后漫長的人生歷程。
篇4
1.情商培養(yǎng)的目標(biāo)
從培養(yǎng)對(duì)象的發(fā)展階段來看，，情商培養(yǎng)教育應(yīng)分別達(dá)到何種層次，從而使受教育者對(duì)情感把握到什么分寸，形成哪種層次的實(shí)際能力和境界，這可以分別設(shè)定為：
（1）小學(xué)1―4年級(jí)階段
愛祖國、愛社會(huì)主義、愛學(xué)習(xí)、愛科學(xué)、愛勞動(dòng)、愛護(hù)公物、愛護(hù)保護(hù)環(huán)境、尊敬老師、尊敬父母和兄長、互助友愛、樂于助人、努力鍛煉身體。
（2）小學(xué)5―6年級(jí)階段
有理想、有抱負(fù)、遵守各種規(guī)章制度、愛憎分明、憎恨假惡丑，拒絕各種不良行為和習(xí)慣。
（3）中學(xué)階段
有豐富的情感，富有同情心，感情細(xì)膩，有感召力，熱愛大自然和美好的事物，有強(qiáng)烈的求知欲，有集體主義精神，能正確處理個(gè)人、集體、國家利益，有奉獻(xiàn)精神和犧牲精神，有明確的人生奮斗目標(biāo)，能報(bào)答祖國的培養(yǎng)教育和為祖國富強(qiáng)出力做貢獻(xiàn)。
2.教學(xué)內(nèi)容
（1）介紹中國近代以來科學(xué)落后，閉關(guān)鎖國政策，國窮民弱被動(dòng)挨打，國破家亡的屈辱歷史，激發(fā)愛祖國愛科學(xué)，改革開放的熱情，具有富國強(qiáng)民強(qiáng)軍的情感。
（2）介紹古今中外對(duì)人類和祖國有杰出貢獻(xiàn)的人才，鼓勵(lì)青少年兒童早日成才和大器晚年。
3.教學(xué)方法
（1）采用啟發(fā)式、誘導(dǎo)式、激將式、情感式等有效的教學(xué)方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
（2）由淺入深、由面到點(diǎn)、有普通到個(gè)別、由概述到分述、因人施教、因志趣施教的教學(xué)方法，不歧視、放棄任何一個(gè)后進(jìn)學(xué)生或啟蒙較晚的學(xué)生。
（3）采取學(xué)校、家庭、社會(huì)相配合，教師、父母（家長）、社會(huì)媒介相結(jié)合的教育方式。
4.先進(jìn)教育理念、先進(jìn)教育教學(xué)方式方法典范
（1）教師與父母是孩子成敗的關(guān)鍵
沒有長不好的莊稼，只有不會(huì)種莊稼的農(nóng)民，農(nóng)民怎樣種莊稼，決定了莊稼的命運(yùn)，我們怎樣教育孩子也決定了孩子的命運(yùn)；莊稼長不好農(nóng)民從不責(zé)怪莊稼，而是在種植方法上找原因。可孩子的成績不好時(shí)，教師和家長總是抱怨孩子，有幾個(gè)家長、教師又從自身上找原因？是孩子最樂意接受的教育方法才是最好的教育方法。
胡一周，男，武漢人，弱智兒，自小對(duì)音樂癡迷，十分熱愛樂隊(duì)指揮專業(yè)，在中央電視臺(tái)演播廳多次同國際樂隊(duì)指揮大師同臺(tái)指揮。成為古今中外第一個(gè)弱智兒成功的樂隊(duì)指揮，這是父母和教師精心教育的結(jié)果。
仁寰，女，河北人，幼兒時(shí)長期患病體弱，曾經(jīng)59次搶救，童年是在病床上度過的。7歲開始寫詩，10出版?zhèn)€人詩集，12歲加入河北省作協(xié)，17歲加入中國作協(xié)。
從以上范例不難看出，父母和教師配合密切，科學(xué)教育得當(dāng)，即使聾啞兒童，弱智兒，多病兒童，一般兒童，也會(huì)超常早日培養(yǎng)成才。因此，我們沒有任何理由不把正常少年兒童培養(yǎng)成才，只要我們真正有愛心和有基本的情商水準(zhǔn)，就沒有教育不成才的孩子，也沒有學(xué)習(xí)不努力的孩子。
5.情商教育規(guī)程
（1）作孩子的朋友
在兒童的小學(xué)時(shí)期就應(yīng)該以涵養(yǎng)心性，啟發(fā)興趣為主。孩子從小學(xué)到大學(xué)，一直應(yīng)該學(xué)習(xí)的很輕松，很優(yōu)秀。在孩子的整個(gè)成長時(shí)期不存在什么關(guān)鍵時(shí)期，每一個(gè)時(shí)期都是機(jī)不可失，失不再來。
造就一流人才，必須實(shí)施超常規(guī)的育人戰(zhàn)略――超前與超常。超前是指在學(xué)習(xí)進(jìn)度上超越課堂教學(xué)進(jìn)程，超常是指在知識(shí)的量度和難度上超越課本的程度。
父母在討論教育孩子的方法時(shí)，最好避開孩子，父母不要在孩子面前爭吵，打罵，父母教育孩子的方法和意見應(yīng)該隨時(shí)都是一致的，至少在告訴孩子時(shí)應(yīng)是一致的，這一點(diǎn)相當(dāng)重要。
（2）不要養(yǎng)成虛榮心
造成孩子虛榮心（挑吃挑穿）的根源在父母自己的虛榮心。父母每逢有孩子亮相的場合，都把孩子打扮的很入時(shí)，很體面，絕不能比別的孩子差。特別是自己愛打扮的父母，就更想使自己的孩子成為穿戴的佼佼者。從小愛虛榮的孩子，喜歡聽人的贊揚(yáng)聲，好出風(fēng)頭，長大后，往往工作不踏實(shí)，甚至弄虛作假爭取贊揚(yáng)，并嫉妒別人的好成績。
（3）全面提高孩子的素質(zhì)
兒童不同與成人，他們處于不斷發(fā)展的階段，身體逐月生長，心理也成熟較快。科學(xué)研究證明，兒童所具有的巨大先天潛力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過成人推測的水平，可塑性極大。
（4）尊重孩子，給孩子自由發(fā)展的空間
尊重孩子與溺愛孩子不同，尊重孩子是滿足他們的合理要求，培養(yǎng)他們的自信心和接受教育的自覺性。溺愛孩子則十分不同，百依百順，只能培養(yǎng)依賴，任性和無能。
篇5
1 情商培養(yǎng)納入大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的可行性分析
把情商培養(yǎng)納入大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育，對(duì)于破解大學(xué)生就業(yè)難題、促進(jìn)大學(xué)生順利成才、實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的中國夢，具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義。
1.1 有利于增強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)能力
當(dāng)今社會(huì)，科技發(fā)展進(jìn)步日新月異，人力資源成為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略性資源，這就要求我們必須加強(qiáng)情商培養(yǎng)。情商反映的是一個(gè)人做人的表現(xiàn)，在職場競爭中“書呆子”往往難以融入社會(huì)，而實(shí)踐能力強(qiáng)的大學(xué)生能更快的融入職場。面對(duì)日趨激烈的就業(yè)競爭，大學(xué)生要想占據(jù)優(yōu)勢，就必須注重多元知識(shí)的學(xué)習(xí)特別是加強(qiáng)情商培養(yǎng)，充分展現(xiàn)自我優(yōu)勢，贏得用人單位的青睞和信任。現(xiàn)代求職過程中無法避免人與人的溝通和交流，這一點(diǎn)在面試中顯得尤為重要。情商低的人，語無倫次，辦事魯莽，思維遲鈍，很難獲得招聘方的欣賞，必然在就業(yè)競爭中處于劣勢；情商高的人，言語恰當(dāng)，辦事穩(wěn)妥，思維敏捷，邏輯性強(qiáng)，容易獲得招聘方的青睞，必然在就業(yè)競爭中處于優(yōu)勢。因而，大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育應(yīng)該注重情商培養(yǎng)，提高大學(xué)生的情商，樹立良好的求職心態(tài)，以利大學(xué)生就業(yè)能力的增強(qiáng)。
1.2 有利于提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)
黨的十報(bào)告指出：“全面實(shí)施素質(zhì)教育，深化教育領(lǐng)域綜合改革，著力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神?！贝髮W(xué)生素質(zhì)教育主要包括思想道德、文化、業(yè)務(wù)和身體心理素質(zhì)四方面內(nèi)容，而情商培養(yǎng)是素質(zhì)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是素質(zhì)教育的目標(biāo)。一是情商培養(yǎng)有利于大學(xué)生智商的發(fā)展，為其從事復(fù)雜、艱巨的智力活動(dòng)提供積極的情緒支持。情商高的大學(xué)生可以持續(xù)提升自身心理素質(zhì)，以利智商的充分發(fā)揮；二是情商培養(yǎng)有利于大學(xué)生道德人格的形成，其實(shí)質(zhì)就是處理圍繞本人發(fā)生的各種關(guān)系的能力。情商高的人可以與身邊的人形成和諧關(guān)系，體現(xiàn)了其道德品格；三是情商培養(yǎng)有利于心理健康發(fā)展，使大學(xué)生的情緒得到良好控制。情商高的人心理健康，而心理健康的人，往往生活美滿、事業(yè)成功、社會(huì)適應(yīng)能力較強(qiáng)。總之，情商培養(yǎng)有利于增強(qiáng)大學(xué)生的綜合素質(zhì)。
1.3 有利于構(gòu)建和諧幸福美滿人生
情商素質(zhì)是大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要方面，其高低決定著家庭能否幸福、事業(yè)能夠成功、人生能否和諧。一是情商培養(yǎng)有助于家庭和諧。加強(qiáng)情商培養(yǎng)，能夠使大學(xué)生準(zhǔn)確評(píng)價(jià)自身，誠懇接受其他家庭成員的長處和不足，積極面對(duì)困難和挫折，增強(qiáng)在家庭中的責(zé)任感，從而維持和諧的家庭人際關(guān)系；二是情商培養(yǎng)有助于事業(yè)成功。加強(qiáng)情商培養(yǎng)，能夠使大學(xué)生創(chuàng)新能力增強(qiáng)，社會(huì)責(zé)任感增進(jìn)，克服困難和挫折的意志更加堅(jiān)定；三是情商培養(yǎng)有助于建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)情商培養(yǎng)，能夠使大學(xué)生人際交往能力增強(qiáng)，彼此間的感情更加融合，孤獨(dú)感和自卑感逐漸消除，從而形成優(yōu)秀品格。
2 當(dāng)前我國大學(xué)生情商發(fā)展現(xiàn)狀分析
2.1 情緒管理能力較弱
情緒具有正反兩方面屬性，是指人的感官對(duì)外界事物的反映。隨著我國高等教育大眾化的不斷深入，社會(huì)競爭的不斷加劇，大學(xué)生的心理問題日漸增多，這就需要較強(qiáng)的自我情緒管理能力。但是，不少大學(xué)生特別是獨(dú)生子女，生活比較安逸，社會(huì)閱歷較淺，對(duì)人生和社會(huì)等問題的認(rèn)識(shí)還不成熟，缺乏抵抗挫折和困難的能力。在這種情況下，大學(xué)生極易受外界因素的干擾，不能控制好自己的情緒，容易沖動(dòng)和感情用事。主要表現(xiàn)為：對(duì)看不慣的事物橫加抨擊；對(duì)喜愛的事物鐘愛有加、不容詆毀；時(shí)而慷慨激昂，時(shí)而怨天尤人。情緒的明顯兩極性，反映了大學(xué)生情緒控制力不強(qiáng)。集中表現(xiàn)為：一些人情感表達(dá)趨于內(nèi)向，即他們的外在表現(xiàn)和內(nèi)心情感往往不一致，對(duì)外人選擇隱藏自己的真實(shí)情感；部分人情感起伏較大，常常大喜大悲，容易感情用事，不能合理對(duì)待得失；少部分人不能正確管理自我負(fù)面情緒，進(jìn)而采取極端方式來宣泄內(nèi)心的不滿，終釀成悲劇。
2.2 心理調(diào)適能力不足
很多大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后迷失了方向，不能持續(xù)努力學(xué)習(xí)，過度放松自己，遇到挫折就自暴自棄，甚至影響學(xué)業(yè)。這充分表明，當(dāng)前大學(xué)生自我激勵(lì)缺乏，心理調(diào)適能力不足。大學(xué)生處于青年中期，該時(shí)期其心理發(fā)展并未成熟。主要特點(diǎn)是：心理起伏較大，自我控制能力不強(qiáng)，心態(tài)較為浮躁，容易怨天尤人，悲觀失望。很多大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后滿懷理想和激情，對(duì)未來充滿了美好的憧憬，對(duì)成功極其渴望。但是，不少大學(xué)生面對(duì)困難和挫折產(chǎn)生恐懼、逃避等消極思想，甚至陷入其中而不能自拔。這就使得其不能激勵(lì)自己戰(zhàn)勝困難，改變行為方式，保持良好的心理狀態(tài)。心理調(diào)適能力不足，使得一些大學(xué)生在困難和挫折面前選擇逃避，甚至采取極端手段報(bào)復(fù)社會(huì)。這些年來接二連三的高學(xué)歷人才自殺，足以證明大學(xué)生的心理調(diào)適能力有待加強(qiáng)。大學(xué)生心理健康問題已然成為當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
2.3 社會(huì)適應(yīng)能力不強(qiáng)
增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，對(duì)于大學(xué)生完成學(xué)業(yè)和健全人格具有十分重要的意義。在大學(xué)階段，大學(xué)生積極參加學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體，他們的人際交往能力在不斷提高。但也有少部分大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、合作精神欠缺。一是部分大學(xué)生以自我為中心，不肯聽取他人的意見，不愿與他人交流合作；二是一些大學(xué)生集體意識(shí)薄弱，團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺，在學(xué)習(xí)和工作中只顧及自身，而忽略伙伴的感受。在此情況下，他們會(huì)刻意遠(yuǎn)離集體，做事特立獨(dú)行，過著自我封閉的生活，不能建立良好的人際交往圈，這就使得不少大學(xué)生面臨社交障礙。伴隨著自身意識(shí)的增強(qiáng)，大學(xué)生特別希望得到社會(huì)的肯定，在人際交往過程中，更多的是注重自身的需求，而較少考慮他人的感受。社會(huì)適應(yīng)能力較差，使部分大學(xué)生產(chǎn)生心理異常，形成了人際交往障礙。當(dāng)前大學(xué)生中談戀愛的很多，但是戀愛的成功率卻極低，一些人因?yàn)閼賽凼《奶祁j廢、報(bào)復(fù)社會(huì)。
3 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中情商培養(yǎng)的基本對(duì)策
3.1 牢固樹立培養(yǎng)大學(xué)生情商理念
全面加強(qiáng)素質(zhì)教育是今后教育的重點(diǎn)，高校應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，把加強(qiáng)大學(xué)生的情商培養(yǎng)作為職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重要組成部分，并形成辦學(xué)理念。
一是扎實(shí)推進(jìn)情商培養(yǎng)理論研究。要?jiǎng)?chuàng)新培養(yǎng)內(nèi)容、方法和機(jī)制，增強(qiáng)理論的針對(duì)性和時(shí)效性，在社會(huì)實(shí)際中不斷豐富和完善，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，以實(shí)踐促理論，努力實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合。二是注重情商培養(yǎng)的宣傳教育工作。要開展情商培養(yǎng)講座，深入普及情商理論，增強(qiáng)教師和大學(xué)生對(duì)情商的認(rèn)識(shí)，激發(fā)他們培養(yǎng)情商的積極性；發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用，積極擴(kuò)大情商培養(yǎng)的影響范圍，構(gòu)建情商培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，增強(qiáng)情商培養(yǎng)宣傳的針對(duì)性、時(shí)效性和前瞻性，促進(jìn)大學(xué)生自覺提高自身情商素質(zhì)；努力在校園中營造情商培養(yǎng)良好氛圍，發(fā)揮文化環(huán)境對(duì)大學(xué)生品格的教育、陶冶和導(dǎo)向功能，使其自覺地凈化心靈、陶冶情操，把思想提高到新的層次和高度，從而提升大學(xué)生的人文素質(zhì)。
3.2 努力構(gòu)筑大學(xué)生情商培養(yǎng)新載體
情商培養(yǎng)能否落到實(shí)處、起到明顯效果，載體的運(yùn)用起關(guān)鍵作用。大學(xué)生情商培養(yǎng)載體指的是承載并傳遞情商培養(yǎng)內(nèi)容，與情商培養(yǎng)客體發(fā)生聯(lián)系的一種活動(dòng)方式，其包括物質(zhì)形態(tài)和活動(dòng)方式載體。
一是創(chuàng)新理論教育載體。高校應(yīng)把情商教育納入課程體系，根據(jù)實(shí)際把情商、人際交往和心理學(xué)等課程當(dāng)作公共課程，引導(dǎo)大學(xué)生管理自身情緒、建立融洽的人際關(guān)系。二是創(chuàng)新職業(yè)生涯規(guī)劃載體。高校要把情商教育納入職業(yè)生涯規(guī)劃教育中，實(shí)現(xiàn)情商培養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃教育想結(jié)合，互相補(bǔ)充，互相促進(jìn)，提高大學(xué)生就業(yè)中的抗挫折能力，增強(qiáng)其就業(yè)競爭優(yōu)勢。三是創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)載體。要把實(shí)踐作為大學(xué)生情商培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的功能，鼓勵(lì)大學(xué)生積極參加各種社團(tuán)，積極舉辦創(chuàng)先爭優(yōu)校園活動(dòng)，引導(dǎo)大學(xué)生參加各類有益學(xué)術(shù)探討活動(dòng)，利用寒暑假組織大學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
3.3 著力構(gòu)建大學(xué)生情商培養(yǎng)長效機(jī)制
大學(xué)生情商培養(yǎng)是事關(guān)人才培養(yǎng)、民族未來的大事，要建立長效機(jī)制來保障此項(xiàng)工作的開展。
一是建立情商培養(yǎng)機(jī)構(gòu)。校級(jí)應(yīng)考慮設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)大學(xué)生情商培養(yǎng)工作，可以考慮掛靠工作部，下設(shè)情商理論研究室、職業(yè)生涯規(guī)劃室、心理教育室等；院級(jí)應(yīng)成立情商教育工作組，采取集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等方式，把情商教育融入日常教學(xué)工作中去，提高情商教育工作的時(shí)效性；引導(dǎo)大學(xué)生成立情商培養(yǎng)協(xié)會(huì)，帶領(lǐng)全校師生積極學(xué)習(xí)情商理論知識(shí)，創(chuàng)造良好的情商培養(yǎng)氛圍。二是加強(qiáng)情商培養(yǎng)教師隊(duì)伍建設(shè)。著力培養(yǎng)一批專職情商培養(yǎng)工作教師，加強(qiáng)情商理論研究，提高情商教育工作水平，不斷提升情商培養(yǎng)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)；著力培養(yǎng)專業(yè)心理咨詢教師，系統(tǒng)開展情商教育和技能培訓(xùn)，增強(qiáng)大學(xué)生處理各種復(fù)雜心理問題的能力，養(yǎng)成積極健康的情緒情感。三是加強(qiáng)情商培養(yǎng)的制度保障。著手制定《大學(xué)生情商教育實(shí)施辦法》、《大學(xué)生情商教育考核評(píng)價(jià)辦法》等，建立健全預(yù)警和評(píng)價(jià)機(jī)制，及時(shí)了解大學(xué)生心理狀態(tài)，加強(qiáng)與家庭之間的溝通，幫助問題學(xué)生走出困境；建立情商教育激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)學(xué)校實(shí)際設(shè)立情商獎(jiǎng)學(xué)金，充分發(fā)揮榜樣的模范帶頭作用，增強(qiáng)大學(xué)生踐行情商培養(yǎng)的自覺性。
參考文獻(xiàn)
[1] 周紅云，崔媛媛.就業(yè)導(dǎo)向的大學(xué)生情商培養(yǎng)機(jī)制[J].人力資源管理，2013（1）.
篇6
情商是心理學(xué)中的一個(gè)重要概念，與智商相對(duì)應(yīng)。情商和智商都是衡量和培養(yǎng)人才的重要心理指標(biāo)，二者在人才培養(yǎng)方面相輔相成?，F(xiàn)實(shí)中，人們往往只關(guān)注智商的高低而忽視了情商的重要性。長期以來，民辦高校對(duì)于大學(xué)生培養(yǎng)也更多的關(guān)注智力智商培養(yǎng)和知識(shí)的傳授，忽略了情商培養(yǎng)對(duì)于大學(xué)的影響。因此，現(xiàn)在民辦高校培養(yǎng)出很多的高分?jǐn)?shù)、高學(xué)歷的人才，但卻是低情商、心理有問題的學(xué)生。這是值得我們教育工作者進(jìn)行反思的問題。大學(xué)生是我們國家的未來和希望，因此培養(yǎng)高智商、高情商兼?zhèn)涞娜瞬攀钱?dāng)前高校一項(xiàng)重要的課題。
一、情商的內(nèi)涵
情商的概念是由美國哈佛大學(xué)心理學(xué)專家丹尼爾?戈?duì)柭岢?，他將情商教育理論推向，這是對(duì)傳統(tǒng)教育理念的挑戰(zhàn)。情商也叫情緒智商，它是相對(duì)智商而言的心理學(xué)概念，屬于人的非智力因素的范疇。戈?duì)柭岢隽饲樯涛鍌€(gè)方面的內(nèi)涵：（一）認(rèn)識(shí)和察覺自身的情緒，即當(dāng)某種情緒出現(xiàn)時(shí)便能察覺和了解，這是情感智商的核心。（二）妥善管理情緒。在認(rèn)知和察覺情緒之后，也要懂得調(diào)理情緒。（三）自我激勵(lì)。（四）認(rèn)識(shí)他人的情緒。（五）人際關(guān)系的處理。綜合上述，筆者認(rèn)為：情商也是一種智慧，只不過情商更多的是一種心靈的力量，人們通過對(duì)自己以及他人情緒的認(rèn)知以及對(duì)自身情況的控制來更好的處理人際關(guān)系，進(jìn)行人際交往。
二、民辦高校大學(xué)生情商現(xiàn)狀
1.學(xué)生沒有完成角色的轉(zhuǎn)換。新生入學(xué)面臨著角色的轉(zhuǎn)換，先前是高中時(shí)代灌輸式、督促式的學(xué)習(xí)，學(xué)生習(xí)慣了在別人督促下學(xué)習(xí)。而進(jìn)入大學(xué)后，更多是自主式的學(xué)習(xí)，學(xué)生更多的需要靠自制力去學(xué)習(xí)。學(xué)生們失去了高中時(shí)班主任的督促，開始自由散漫，對(duì)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性。
2.學(xué)生自控力差。進(jìn)入大學(xué)后，脫離了父母的視線，正處于青春叛逆期的他們像放飛的小鳥一樣，終于獲得了自由，更是把學(xué)習(xí)忘在了腦后。他們把更多的時(shí)間放在了網(wǎng)絡(luò)游戲、戀愛、旅游等等，筆者所帶的學(xué)生中，就有許多自控力差，整天沉迷于游戲中或者心理有問題的學(xué)生等。
3.學(xué)生理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距。進(jìn)入大學(xué)后，逐漸發(fā)現(xiàn)不論教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校管理、學(xué)校建設(shè)、師資力量、學(xué)生素質(zhì)等都與自己理想的大學(xué)生活相差甚遠(yuǎn)。而他們又缺乏自我調(diào)整能力，這種心理落差導(dǎo)致他們逐漸厭學(xué)，學(xué)習(xí)成績自然下降。
4.易受外界環(huán)境影響，在塑造自我上缺乏主動(dòng)性。民辦高校很多學(xué)生的父母或親戚經(jīng)營企業(yè)或個(gè)體，因而在其成長過程中對(duì)父母或親戚經(jīng)營管理的方式方法耳濡目染，從而影響其在人生觀、價(jià)值觀等方面的取向。其次體現(xiàn)為專業(yè)選擇的盲目性。有的學(xué)生是根據(jù)興趣選擇專業(yè)，有的學(xué)生是根據(jù)就業(yè)趨勢選擇專業(yè)，有的學(xué)生是屈從于家長的意志，還有相當(dāng)一部分學(xué)生只是為了上學(xué)而上學(xué)。
5.獨(dú)生子女嬌生慣養(yǎng)，人際交往能力差。民辦高校大部分學(xué)生都是獨(dú)生子女，家庭條件比較好，從小在家嬌生慣養(yǎng)。而上大學(xué)后住在公共宿舍，很容易出現(xiàn)宿舍矛盾，當(dāng)出現(xiàn)矛盾的時(shí)候誰也不會(huì)處理矛盾，而且不懂得包容，所以只能讓關(guān)系越來越僵。因此，這些學(xué)生的人際交往能力亟待提高。
三、民辦高校大學(xué)生情商現(xiàn)狀原因分析
1.家庭因素。在家庭教育方面由于家長缺乏心理學(xué)知識(shí)，而且也不懂得進(jìn)行心理教育，因此心理學(xué)知識(shí)教育幾乎為零。情商是一種自我調(diào)節(jié)、自我發(fā)展的能力，而能力是要培養(yǎng)的，但是長期的應(yīng)試教育體制下只能培養(yǎng)出高分低能的學(xué)生，再加上獨(dú)生子女意識(shí)所產(chǎn)生的嬌、驕二氣，這就注定了我國大學(xué)生相對(duì)的情商基礎(chǔ)較薄弱。筆者也通過與學(xué)生聊天了解到，不少學(xué)生來自于單親家庭或者是不和諧的家庭。
2.學(xué)校方面。由于受傳統(tǒng)教育觀的影響，目前我國大部分高校尤其是民辦高校沒有充分重視學(xué)生情商的教育，很多學(xué)校都沒有開設(shè)心理學(xué)課程，即使開設(shè)也只是教師傳授理論，不重視訓(xùn)練，不求實(shí)效，這也就無法使心理學(xué)理論知識(shí)與情商培養(yǎng)結(jié)合起來。在大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活管理卜，大部分高校或采取自然寬松甚至放任自流的管理方式，這些放縱管理方式卻不利于大學(xué)生的情商培養(yǎng)。
3.社會(huì)因素。我國雖然當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，但是這并不意味著在心理學(xué)方面發(fā)展迅速。在心理學(xué)教育方面我國與發(fā)達(dá)國家還有很大的差距，很大程度上取決于國家、社會(huì)對(duì)心理教育的重視程度不夠，因此導(dǎo)致民辦高校對(duì)大學(xué)生情商培養(yǎng)的缺乏。
四、民辦高校情商教育培養(yǎng)途徑的幾點(diǎn)想法
鑒于情商教育培養(yǎng)如此重要，因此要提高對(duì)情商教育的重視程度，全方位的開展民辦高校情商教育培養(yǎng)。筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面展開：
1.不斷完善大學(xué)生情商培養(yǎng)制度，建立以專業(yè)教師和輔導(dǎo)員為主的情商培養(yǎng)隊(duì)伍。專業(yè)教師是掌握了專業(yè)的情商教育理論，受過專業(yè)的情商技能培訓(xùn)。
2.加強(qiáng)人生觀教育，加強(qiáng)學(xué)生思想道德修養(yǎng)。大學(xué)時(shí)期是學(xué)生世界觀、人生觀和價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，尤其對(duì)于民辦高校大學(xué)生來說，一定要在這個(gè)階段加強(qiáng)對(duì)民辦高校大學(xué)的人生觀教育。
3.鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各類有益的課內(nèi)外活動(dòng)，提高學(xué)生的抗壓能力。目前民辦高校大學(xué)學(xué)生抗壓能力較差，且面對(duì)日益激烈的競爭缺乏合作性、團(tuán)結(jié)性以及面對(duì)挫折的應(yīng)變能力。
4.增強(qiáng)學(xué)生競爭意識(shí)的培養(yǎng)。當(dāng)今社會(huì)競爭日益激烈，因此需要當(dāng)代大學(xué)生必須具有競爭精神。而現(xiàn)在的當(dāng)學(xué)生尤其是民辦高校學(xué)生競爭意識(shí)相對(duì)缺乏，因此，筆者認(rèn)為輔導(dǎo)員應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生積極從自身?xiàng)l件出發(fā)制定符合自身實(shí)際的目標(biāo)和理想，避免因不切合實(shí)際的理想帶來的惡性競爭。學(xué)生競爭意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)讓學(xué)生能夠更輕松的應(yīng)對(duì)今后遇到各種挫折。
總之，情商教育培養(yǎng)對(duì)于民辦高校大學(xué)生有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義，作為學(xué)生工作管理者希望國家、社會(huì)以及所有民辦高校能夠更加重視大學(xué)生情商教育，為國家、社會(huì)培養(yǎng)出更多的高智商、高情商兼?zhèn)涞漠?dāng)代大學(xué)生。
參考文獻(xiàn)：
[1]王杰.大學(xué)生情商培養(yǎng)教育的重要意義及培養(yǎng)途徑[J].科教論壇，（2009）02（a）。
[2]王步云.提高大學(xué)生情商 培養(yǎng)高素質(zhì)人才[J].魅力中國，2010.（10）。
篇7
情商；情商教育；理論基礎(chǔ)
中圖分類號(hào)：
G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：16723198（2015）09016202
情商是從智商中衍生出來的新型能力，情商和智商共同構(gòu)成了人類精神世界中兩大相對(duì)獨(dú)立的領(lǐng)域。情商教育就是情商的培養(yǎng)、積淀和發(fā)展的滲透過程。情商教育是一種滲透教育，其有三大理論基礎(chǔ)，即人的全面發(fā)展理論、情緒心理學(xué)理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。情商對(duì)大學(xué)生的成長成才及就業(yè)具有重要的影響作用，學(xué)校教育應(yīng)納入情商教育，提升大學(xué)生的情商。
1情商
1.1情商的內(nèi)涵
情商（Emotional Quotient）是“情緒智力”的簡稱，是相對(duì)于智商而言的心理學(xué)概念，是個(gè)體對(duì)自己和他人的情緒和情感的管理、排解外來壓力、調(diào)控心理平衡的一種能力，屬于人的非智力因素范疇。
1990年，美國耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼得?薩洛維和新罕布什爾大學(xué)的約翰?梅耶首先提出了“情感智商”的概念，并定義情感智商為“個(gè)人監(jiān)控自己及他人情緒和情感，并識(shí)別和利用這些信號(hào)指導(dǎo)自己的思想和行為的能力”。1995年美國作家丹尼爾，戈?duì)柭珜懥恕肚楦兄巧獭芬粫?，?duì)情商理論作了更全面、系統(tǒng)而又通俗化的闡釋。按照丹尼爾?戈?duì)柭慕忉?，情商包含五種能力：（1）一個(gè)人把握與控制自己情緒的能力；（2）了解、疏導(dǎo)與駕馭別人情緒的能力；（3）樂觀人生、自我激勵(lì)與自我管理的能力；（4）面對(duì)逆境與挫折的承受能力；（5）人際關(guān)系的處理能力以及通過情緒的自我調(diào)節(jié)不斷提高生存質(zhì)量的能力。情商主要是自我情緒和他人情緒的管理，是反映人的“內(nèi)在精神和動(dòng)力質(zhì)量”的品質(zhì)因素。
1.2情商與智商的關(guān)系
“情商”與智力的概念不同。智商（IQ）是智力商數(shù)的簡稱，主要是指人的認(rèn)知能力、思維能力、語言能力、觀察能力、計(jì)算能力等的理性能力。智力越高，智商就越高。情商（EQ）是情緒智力的簡稱，情商是從智商中衍生出來的新型能力，情商在更大程度上決定一個(gè)人能否成功。
智商和情商共同構(gòu)成了人類精神世界中兩大相對(duì)獨(dú)立的領(lǐng)域，二者相輔相成。情商是心理素質(zhì)的核心部分，智商是基礎(chǔ)，情商能夠促進(jìn)智商的開發(fā)，為智商的發(fā)揮提供強(qiáng)大的推動(dòng)力和影響力。智商與情商是統(tǒng)一的，二者相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充，只有將二者有機(jī)結(jié)合，才能促進(jìn)人的全面和諧發(fā)展，才能獲得成功。
智商和情商最顯著的區(qū)別就是，智商受遺傳因素的影響大于社會(huì)環(huán)境因素的影響，智商主要得自遺傳。而情商受社會(huì)環(huán)境因素的影響較大，則更多地來自后天培養(yǎng)，情商是可以通過教育逐步提高和完善的。
2情商教育
2.1情商教育的內(nèi)涵
情商教育是指在教育過程中，尊重和培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)性情感品質(zhì)，發(fā)展學(xué)生的自我情感調(diào)控能力，促使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)生活和周圍的一切產(chǎn)生積極的情緒，形成獨(dú)立健全的個(gè)性與人格特征，以促使學(xué)生個(gè)體全面發(fā)展和整個(gè)社會(huì)全面進(jìn)步的教育。著名物理學(xué)家錢致榕教授在國內(nèi)大學(xué)的一次講座中指出：“對(duì)于每位同學(xué)來說，大學(xué)期間要完成四件事情，才能是成功的。一是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法；二是造就動(dòng)手的能力；三是學(xué)會(huì)與人相處；四是知道自己將來是一個(gè)什么樣的人?！痹阱X教授講座中，學(xué)會(huì)與人相處其實(shí)就是提升學(xué)生的人際交往能力，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法、早就動(dòng)手的能力和對(duì)個(gè)體自我的管力、控制、激勵(lì)等情商的基本素養(yǎng)，這些都是情商教育的重要內(nèi)容和根本任務(wù)。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們，學(xué)校在教育教學(xué)中應(yīng)滲透情商教育，促使學(xué)生良好個(gè)性的形成，提升學(xué)生的社交能力，擁有健康積極的心理，使學(xué)生形成一種持續(xù)的學(xué)習(xí)力。通過情緒情感的感染及影響，使學(xué)生置于身心愉悅的氛圍，在更深、更廣和更遠(yuǎn)的層次上，激發(fā)培育學(xué)生的良好習(xí)慣、堅(jiān)韌的意志、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神、頑強(qiáng)不息的競爭意識(shí)、強(qiáng)烈的民族自尊、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)及高品位的人格魅力等優(yōu)秀個(gè)性。
2.2情商教育與思想政治教育的關(guān)系
情商，心理學(xué)上指人的情緒品質(zhì)和對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。情商教育的目的，就是學(xué)生在智商發(fā)展的同時(shí)，提升并充實(shí)學(xué)生內(nèi)心的情緒情感世界，使學(xué)生擁有健康積極地情感和心理世界，從而為形成正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀奠定基礎(chǔ)。
情商教育與思想政治教育都是培養(yǎng)合格高素質(zhì)人才的需要，二者是統(tǒng)一的，相輔相成的。思想政治教育為情商教育指引方向，使情商教育向符合社會(huì)主流的方向發(fā)展。情商教育貫穿于學(xué)校思想教育始終，為思想政治教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障。因此，學(xué)校教育應(yīng)把情商教育和思想政治教育統(tǒng)一起來，既發(fā)揮思想政治教育對(duì)情商教育的正確引導(dǎo)作用，又發(fā)揮情商教育對(duì)思想政治教育的激勵(lì)保障作用。
3情商教育的理論基礎(chǔ)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，能夠指導(dǎo)行動(dòng)的方向，同時(shí)行動(dòng)的結(jié)果又影響到理論的總結(jié)。我們首先應(yīng)明確情商教育的理論基礎(chǔ)，才能在逐步完善中使情商教育不斷科學(xué)化。情商教育有三大理論基礎(chǔ)，即人的全面發(fā)展理論、情緒心理學(xué)理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，這是進(jìn)行情商奇偶礙于的理論來源。
3.1馬克思人的全面發(fā)展理論
人的全面發(fā)展理論是發(fā)展觀的重要內(nèi)容。人的全面發(fā)展指個(gè)體作為一個(gè)完整的人，以一種完全徹底的方式，實(shí)現(xiàn)個(gè)體的全面而自由的發(fā)展。其中知識(shí)、技能、才能屬于智商的范疇，個(gè)性、素養(yǎng)、心理、情感等屬于情商內(nèi)容。人的全面發(fā)展理論，是人的發(fā)展的最高價(jià)值體現(xiàn)，它的本質(zhì)是人的社會(huì)屬性和人的社會(huì)性需要得到恰當(dāng)滿足。
情商教育的目的，就是學(xué)生在智商發(fā)展的同時(shí)，提升并充實(shí)學(xué)生內(nèi)心的情緒情感世界，使學(xué)生擁有健康積極地情感和心理世界，從而為形成正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀奠定基礎(chǔ)。它是一種培養(yǎng)人、發(fā)展人、完善人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是教育過程中的一個(gè)必要組成部分。以馬克思人的全面發(fā)展理論為指導(dǎo)，以實(shí)施素質(zhì)教育為手段，加強(qiáng)情商培育，培養(yǎng)具有健全人格的人。情商教育的核心理念與人的全面發(fā)展理論的價(jià)值追求是一致的，它是以馬克思關(guān)于人的全面發(fā)展理論為哲學(xué)基礎(chǔ)的，是關(guān)于人的全面發(fā)展理論的延伸。
3.2情緒心理學(xué)理論
情緒是客觀事物是否符合人的需要與愿望、觀點(diǎn)而產(chǎn)生的體驗(yàn)，是人的需要得到滿足與否的反映。情緒是一個(gè)復(fù)雜的，具有適應(yīng)性、動(dòng)力性和系統(tǒng)性的，能夠幫助個(gè)體適應(yīng)復(fù)雜多變環(huán)境的心理現(xiàn)象，是人類心理活動(dòng)中的基本心理過程。情緒是有機(jī)體適應(yīng)生存和發(fā)展的一種重要方式。
情緒在人類心理活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用，是身心健康的調(diào)節(jié)者，人對(duì)社會(huì)的適應(yīng)是通過調(diào)節(jié)情緒來進(jìn)行的，情緒調(diào)控的好壞會(huì)直接影響到身心健康。學(xué)會(huì)駕馭情緒，使其對(duì)我們的健康發(fā)展和良好個(gè)性的形成起到促進(jìn)作用。情緒在人類的各種工作中發(fā)揮著重要的作用。人生的道路是復(fù)雜的，矛盾是不可避免的，人們的生活隨時(shí)都伴隨著情緒，人們會(huì)體驗(yàn)到生活美滿、事業(yè)成功的歡樂，也會(huì)體驗(yàn)到疾病和挫折帶來的痛苦和折磨，這些都會(huì)影響著人們的成長和發(fā)展，所以我們要學(xué)會(huì)駕馭情緒，使其對(duì)我們的健康發(fā)展和良好個(gè)性的形成起到促進(jìn)作用。
3.3建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論
建構(gòu)主義（constructivism）學(xué)習(xí)理論是對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論的批判與發(fā)展，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的主動(dòng)性在建構(gòu)認(rèn)知結(jié)構(gòu)過程中的關(guān)鍵作用，認(rèn)為影響學(xué)習(xí)者的因素不僅有來自外部的，而更為重要的影響則是來自學(xué)習(xí)者自身的情緒情感、價(jià)值觀念等內(nèi)在因素。
建構(gòu)主義認(rèn)為知識(shí)不是通過教師的簡單傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在現(xiàn)有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，借助其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)而獲得的。教育者必須重視學(xué)生的情緒、興趣、意志等非智力因素，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的思維方式和創(chuàng)造能力。因而要求教師應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中采用全新的教育思想與教學(xué)模式，全新的教學(xué)方琺和教學(xué)設(shè)計(jì)。
建構(gòu)主義認(rèn)為教學(xué)活動(dòng)既是師生互動(dòng)的過程，也需要學(xué)習(xí)者共同合作學(xué)習(xí)。教師是學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的組織者、引導(dǎo)者，應(yīng)該調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)的建構(gòu)知識(shí)。在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論中，學(xué)生學(xué)習(xí)建構(gòu)知識(shí)的過程中情商因素發(fā)揮了重要的作用，因而教學(xué)中必須重視學(xué)生情商的培養(yǎng)，切實(shí)地提高教師的情商水平，這樣我們才能更好地培養(yǎng)高情商的學(xué)生。
當(dāng)代大學(xué)生為了適應(yīng)未來社會(huì)的需要，不僅要有專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能，還必須具備較高的情商水平。高情商不是與生俱來的，而是后天培養(yǎng)的。大學(xué)期間如沒有形成良好的情商，將不利于今后的就業(yè)。高校要提升大學(xué)生的就業(yè)能力何社會(huì)適應(yīng)能力，就必須加強(qiáng)情商教育。
參考文獻(xiàn)
[1]尼爾.戈?duì)柭⑽男阕g.情感智商[M].上海：科學(xué)技術(shù)出版社，1997.
[2]克里斯汀，韋爾丁，堯俊芳譯.情商[M].天津：天津教育出版社，2009.
[3]方成智，唐烈瓊，聶志成.心理與情商教育[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2002.
[4]許晟，黃雙根.論高校情商教育與思想教育的有機(jī)結(jié)合[J].江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2008，（12）.
[5]南曉磊.旅游專業(yè)大學(xué)生情商教育研究[D].沈陽：遼寧師范大學(xué)，2013.
[6]李章瓊.淺淡大學(xué)生的情商教育[J].教育探索，2011，（12）.
[7]何紹純，高巖，王旭飛.德商?智商?情商教育-成長的源泉[M].哈爾濱：東北大學(xué)出版社，2005.
篇8
一、情商的理解
情商(Emotion Quotient,簡稱EQ),又稱情感智商或情緒智商,是相對(duì)于智商而言提出的與一個(gè)人成才和事業(yè)成功有關(guān)的概念。情商實(shí)質(zhì)上是一種能力,主要是指信心、恒心、毅力、忍耐、直覺、抗挫力、合作精神等,是一個(gè)人感受、理解、控制、運(yùn)用、表達(dá)自己情感以及他人情緒的一種能力,是一種做人的能力,或者說是一種生存能力與技巧。因此,很多權(quán)威人士認(rèn)為在人生道路成功的諸多因素當(dāng)中,智商作用只占20%,而“情商”則占80%。
二、加強(qiáng)情商培養(yǎng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)的必要性
1.加強(qiáng)情商培養(yǎng)有利于提升團(tuán)隊(duì)精神與合作意識(shí):當(dāng)今社會(huì),“團(tuán)隊(duì)精神”與“合作意識(shí)”成為企業(yè)在競爭中取勝的法寶,許多用人單位在選材時(shí)更看重人的團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。目前,我國大學(xué)生多為獨(dú)生子女,不善于同他人合作,在工作學(xué)習(xí)中缺乏必要的互助,僅從個(gè)人角度出發(fā),視他人的感受與想法而不顧。因此,加強(qiáng)情商培養(yǎng)能夠使大學(xué)生們學(xué)會(huì)平等、真誠待人,既能正確對(duì)待自己,又能體恤他人,從而提升其團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)與能力。
2.加強(qiáng)情商培養(yǎng)有利于增強(qiáng)抗挫能力:只有具備了較強(qiáng)的抗挫折能力,人們在遇到坎坷和失敗時(shí),才能夠做到堅(jiān)忍不拔、百折不撓,最終走向成功。今天的大學(xué)生是家長眼中的驕傲,是未來社會(huì)的棟梁,因此他們具有強(qiáng)烈的自我成就感。當(dāng)他們遇到挫折和困難時(shí),往往心態(tài)浮躁,牢騷滿腹。加強(qiáng)情商的培養(yǎng)可以幫助大學(xué)生們客觀地認(rèn)識(shí)自我、估量自我,同時(shí)用積極的思維方式面對(duì)挫折和壓力。
3.加強(qiáng)情商培養(yǎng)有利于激發(fā)敬業(yè)精神:近年來,很多用人單位到高校招聘時(shí)將“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)”作為招聘的優(yōu)先條件,原因在于當(dāng)代大學(xué)生都是所謂的“80”后,這代人的生存環(huán)境和成長條件相對(duì)優(yōu)越,他們沒有“機(jī)會(huì)”去體會(huì)“吃苦耐勞愛崗敬業(yè)”的“快樂”。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,很多用人單位部門主管對(duì)于“80后”青年在職場中最欠缺的素質(zhì)進(jìn)行了排序:“吃苦耐勞和敬業(yè)精神”排在首位。因此,加強(qiáng)情商的培養(yǎng)使大學(xué)生們能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足與欠缺,激發(fā)他們的敬業(yè)精神,提升自身的核心競爭力,從而增加自己的順利就業(yè)的機(jī)會(huì)。
4.加強(qiáng)情商培養(yǎng)有利于提高人際交往能力:大學(xué)生如果具備較強(qiáng)的人際交往能力,會(huì)快速得到他人的肯定與好感,不但能在求職時(shí)占有優(yōu)勢,對(duì)于將來適應(yīng)職場環(huán)境,融入工作氛圍都具有積極的意義。然而,現(xiàn)狀卻是很多大學(xué)生在與人交往時(shí)有的存在理想化色彩,缺乏與人溝通的技巧;有的以自我為中心,忽視他人的感受。加強(qiáng)大學(xué)生情商的培養(yǎng),使大學(xué)生能夠準(zhǔn)確地對(duì)他人和自己的情緒作出判斷,隨機(jī)行事,調(diào)整自己的言行,處理好自己人際關(guān)系。
三、加強(qiáng)大學(xué)生情商培養(yǎng)的途徑
1.在大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)和崗前培訓(xùn)中增設(shè)情商教育的內(nèi)容
很多高校在畢業(yè)生走出校門前都開展了諸如就業(yè)指導(dǎo)和崗前培訓(xùn)的工作,內(nèi)容涵蓋了就業(yè)禮儀與技巧、就業(yè)形勢與相關(guān)政策等,對(duì)于情商的介紹卻處于空白狀態(tài)。因此,應(yīng)該盡快將作為大學(xué)生就業(yè)重要因素的情商教育增設(shè)到類似的指導(dǎo)與培訓(xùn)中。在情商教育中,可以開展諸如公關(guān)修養(yǎng)教育、友誼與情感教育、公平競爭教育、社會(huì)適應(yīng)教育等,培養(yǎng)大學(xué)生獨(dú)立健全的人格,增強(qiáng)其集體和團(tuán)隊(duì)意識(shí),為走進(jìn)職場做好充足的心理準(zhǔn)備。在此過程中,教師與學(xué)生之間要建立起和諧、平等、互敬的新型關(guān)系,在彼此和諧融洽的氛圍中體會(huì)情商的魅力。在教學(xué)形式上,除了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)以外,還可以組織專題討論、辯論、以及情境模擬等方式。
2.在實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)和提高情商素質(zhì)
情商實(shí)質(zhì)上是一個(gè)人有效調(diào)節(jié)自我和適應(yīng)外部環(huán)境的多種能力,大學(xué)生要具備這些能力,除了掌握理論知識(shí)外,必須通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的鍛煉來獲得,因此各種實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)成為培養(yǎng)和提高大學(xué)生情商素質(zhì)的重要途徑。這些活動(dòng)諸如畢業(yè)實(shí)習(xí)、暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐以及“四進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)等,對(duì)畢業(yè)生們來說都是難得的職業(yè)演練。在這些活動(dòng)中,大學(xué)生們走進(jìn)社會(huì)、體察民情,通過對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的切身感受來認(rèn)知社會(huì)、認(rèn)知職業(yè)、認(rèn)知自我,同時(shí)有意識(shí)地培養(yǎng)自己吃苦耐勞、積極進(jìn)取、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作的精神等情商素養(yǎng),為他們適應(yīng)未來社會(huì)的競爭打下良好的基礎(chǔ)。
3.加強(qiáng)心理教育和指導(dǎo),提高大學(xué)生的情商水平
情商是心理素質(zhì)的基礎(chǔ),要提高大學(xué)生的情商水平,還要通過各種方式調(diào)動(dòng)各方面力量對(duì)他們進(jìn)行心理教育和指導(dǎo)。首先,要利用大學(xué)生心理健康咨詢指導(dǎo)機(jī)構(gòu),幫助那些在心理和情緒方面存在困惑的學(xué)生,對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)的干預(yù)和指導(dǎo)。同時(shí),還要有針對(duì)性地增加求職擇業(yè)方面的咨詢服務(wù),引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)心理調(diào)試,正確對(duì)待職業(yè)選擇和職業(yè)的變化發(fā)展,培養(yǎng)職業(yè)興趣、愛崗敬業(yè)精神和良好的職業(yè)心理素質(zhì)和情商素養(yǎng)。其次,讓心理健康教育走進(jìn)課堂,使大學(xué)生了解心理學(xué)及情商的基本理論,明確提高情商和心理素質(zhì)的一般途徑。在此過程中,幫助大學(xué)生樹立心理健康意識(shí),增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力,不斷提高自我管理、承受挫折、人際交往、情緒調(diào)節(jié)等方面的能力。只有建立起多形式、多層次、多方面的心理教育指導(dǎo)體系,才能有效地提高大學(xué)生情商水平。
參考文獻(xiàn):
[1]竇勝功.大學(xué)生的情商測評(píng)及培養(yǎng)對(duì)策[J].東北大學(xué)學(xué)報(bào),2002,4(4):295-297.
篇9
（一）概念界定
1.非智力因素。
非智力因素是指人在智慧活動(dòng)中，不直接參與認(rèn)知過程的心理因素，包括需要、興趣、動(dòng)機(jī)、情感、意志、性格等方面。
2.智力因素。
智力因素是指在人們的智慧活動(dòng)中，直接參與認(rèn)知過程的心理因素，包括注意力、記憶力、想象力、思維力等方面。
3.情商。
情商（EQ）又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。總的來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。
4.智商與情商的辯證關(guān)系。
（1）智商是情商的基礎(chǔ)，情商是意商的基礎(chǔ)。
（2）情商是一種特殊的、相對(duì)獨(dú)立的智商。
（3）情商的發(fā)展為智商的發(fā)展確立基本的方向。
（4）智商、情商與意商既相互區(qū)別、相互獨(dú)立，又相互促進(jìn)、共同發(fā)展。
（二）理論基礎(chǔ)
1.社會(huì)交往理論。
社會(huì)交往系統(tǒng)的基本要素包括社會(huì)交往的主體和客體、交往力、交往關(guān)系、交往的意識(shí)、交往的需要和交情等。
2.社會(huì)學(xué)理論。
社會(huì)學(xué)是從社會(huì)整體出發(fā)，通過社會(huì)關(guān)系和社會(huì)行為來研究社會(huì)的結(jié)構(gòu)、功能、發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的綜合性學(xué)科。
3.加德納多元智能理論。
多元智能理論是由美國哈弗大學(xué)教育研究院的心理發(fā)展學(xué)家霍華德加德納（Howard Gardner）在1983年提出。
4.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。
（1）建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)性的主動(dòng)建構(gòu)：當(dāng)代建構(gòu)主義者主張，世界是客觀存在的，但是對(duì)于世界的理解和賦予意義卻是由每個(gè)人自己決定的。
（2）建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀強(qiáng)調(diào)情境性的主動(dòng)建構(gòu)：建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論除了強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)型的主動(dòng)建構(gòu)外，情境性也是其十分重要的特征。傳統(tǒng)地理教學(xué)教師常習(xí)慣于照著課本的灌輸式教學(xué)。但是以學(xué)生的興趣傾向?yàn)榛镜那榫呈浇虒W(xué)已經(jīng)在我們的地理教學(xué)中被不斷展開。
（3）建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀強(qiáng)調(diào)合作式的主動(dòng)建構(gòu)：建構(gòu)主義學(xué)習(xí)非常重視學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)和情感的培養(yǎng)，這就對(duì)應(yīng)了我們情商教育的情感培養(yǎng)。
二、地理教學(xué)情商教育培養(yǎng)的可能性
1.地理課程標(biāo)準(zhǔn)的要求。
2.地理教學(xué)內(nèi)容的體現(xiàn)。
初中地理教材融思想教育和知識(shí)教育于一體，情商范圍內(nèi)的資源相當(dāng)豐富。當(dāng)今地理知識(shí)不斷地增長和加速變化，地理科學(xué)體系不斷更新，不斷發(fā)現(xiàn)真理，也是不斷更新真理的過程。
3.地理教學(xué)方式的實(shí)施。
如今在我們的地理課堂教學(xué)理念中，以學(xué)生為主體已經(jīng)被逐漸倡導(dǎo)，讓學(xué)生大膽的動(dòng)手動(dòng)腦解決問題培養(yǎng)其能力是我們的一個(gè)發(fā)展方向。
（1）自主學(xué)習(xí)。
（2）合作學(xué)習(xí)。
4.心理學(xué)原理的客觀要求。
心理學(xué)理論認(rèn)為，認(rèn)知活動(dòng)和情感活動(dòng)是相輔相成的矛盾統(tǒng)一體。因此，在教學(xué)實(shí)踐中教師要憑借自己的情感，讓學(xué)生懷著快樂的情緒進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而熏陶、感化和塑造學(xué)生，使學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué)。
三、地理情商教育所需注意的問題
篇10
一、從教材里面找出情商因素
對(duì)教材中情商因素的挖掘，是用情商培養(yǎng)促進(jìn)語文課堂教學(xué)的初始步驟。以蘇教版初中語文教材為例，教材中有人生體驗(yàn)的內(nèi)容，也有摯愛親情的內(nèi)容，還有人和自然、詠物抒懷等方面的題材。綜觀初中的六冊語文教材，其中蘊(yùn)含了豐富的人文精神，使教師擁有了較多的情商素材。比如，在學(xué)習(xí)《七律?》這首詩時(shí)，我們可以從中提煉出：通向理想之路并不容易，其間要?dú)v經(jīng)許多苦難，只有像英雄一樣不畏艱難、勇往直前，才能走到成功彼岸。再比如，學(xué)習(xí)杰克?倫敦的作品《熱愛生命》一文時(shí)，教師和學(xué)生可以從中提煉出震撼人心的情感：對(duì)于生存和死亡的選擇，人性深處蘊(yùn)含著更閃光的東西，這都是生命的堅(jiān)韌、人生的頑強(qiáng)！
宋代范仲淹在作品《岳陽樓記》中直接抒發(fā)了自己的政治情懷，他說：“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂。”教學(xué)時(shí)，教師可以將這句話作為情商因素的應(yīng)用引導(dǎo)，先從書面上對(duì)這一名句加以解釋，使學(xué)生產(chǎn)生“以天下為己任”的初步印象。接下來再說明：“關(guān)于岳陽樓的諸多詩文中，為什么只有這句話能夠歷久彌新、傳誦不衰？其深層原因在于作者的思想境界比普通人更高?！痹诋?dāng)時(shí)社會(huì)環(huán)境下，作者能產(chǎn)生這樣的想法確實(shí)難能可貴，進(jìn)而將情商教育引入實(shí)際中來：“我們都應(yīng)當(dāng)從這句話中受到啟發(fā)，承擔(dān)起時(shí)代交給我們的歷史使命，要有報(bào)效國家、為人民服務(wù)的志向?！卑凑者@樣的教學(xué)思路，利用閱讀、講解、分析等辦法，使教材中的情感因素得到彰顯，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，從而將“不以物喜，不以己悲”的情懷與學(xué)生的思想聯(lián)系在一起。
總之，語文在人文性方面的優(yōu)勢，能夠給學(xué)生提供極其豐富的素材，若想用對(duì)情商的培養(yǎng)來促進(jìn)語文課堂教學(xué)的進(jìn)步，教師一定要將這些情感素材真正挖掘出來，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中如沐春風(fēng)、如臨其境，達(dá)到和作品及其人物同悲歡、共喜樂的狀態(tài)，這也為情商因素的理性發(fā)揮與實(shí)踐應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。
二、讓情商因素得到理性發(fā)揮
讓情商因素得到理性發(fā)揮即研文入“理”，促進(jìn)情緒激發(fā)。人類個(gè)體情緒是會(huì)隨時(shí)改變的，而情商優(yōu)異的關(guān)鍵點(diǎn)就在于可以妥善處理與調(diào)節(jié)自我情緒。對(duì)于初中生而言，情緒易發(fā)生波動(dòng)變化，即使最初對(duì)語文懷有興趣，也可能因某種情緒的出現(xiàn)，而使之興趣喪失。因此，為達(dá)到培養(yǎng)情商、利用情商的目的，教師不能僅僅滿足于教材中的情商因素，還要引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)接觸這些因素。在具體教學(xué)時(shí)，教師要采取一切可能的辦法帶領(lǐng)學(xué)生對(duì)教材文章進(jìn)行深入理解，使學(xué)生掌握理性與感性兼?zhèn)涞闹R(shí)及其對(duì)知識(shí)接納的手段。怎樣用簡單而有效的辦法讓學(xué)生與教材情商因素發(fā)生接觸？第一種方法是朗讀法。古語說“書讀百遍，其義自見”，尋找情商接觸點(diǎn)，自然要借助反復(fù)朗讀這種簡單而實(shí)用的策略。無論是詩歌，還是抒情散文，這種方法都較為適宜。比如，諸葛亮《出師表》中的“茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯”，劉禹錫《陋室銘》中的“斯是陋室，惟吾德馨”等，學(xué)生通過誦讀，能很快地尋找到。第二種方法是提示法。有一部分文章，僅僅依靠朗讀是難以解決問題的，教師一定要適時(shí)加以提示，向?qū)W生詢問“這部分內(nèi)容著重講了什么”“重點(diǎn)探討了什么”“評(píng)論部分在哪里”等。第三種方法是選擇法。教師可以先選出易于出現(xiàn)混淆的幾點(diǎn)內(nèi)容，讓學(xué)生有選擇地接受，如對(duì)于相對(duì)復(fù)雜的議論文，這種方法就較為實(shí)用。這一類型的文章，知識(shí)較為系統(tǒng)，教師應(yīng)首先對(duì)知識(shí)序列加以明確，使文章的重點(diǎn)突出。在設(shè)置選擇問題時(shí)，既不能過于高難，也不能過于簡單，應(yīng)當(dāng)使學(xué)生在選擇時(shí)能夠由理入情，且使良好情緒得以長期而專注地維持，為促進(jìn)語文課堂效益的真正提高而奠定基礎(chǔ)。
三、使情商因素運(yùn)用于語文實(shí)踐
以情商因素為紐帶，將所學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐應(yīng)用聯(lián)系起來，這是促進(jìn)學(xué)生語文能力提升的最重要一步。因此，在教學(xué)實(shí)踐過程中，要把教材中的情商因素提煉出來，與學(xué)生的思想感情達(dá)到融會(huì)貫通，還要讓這種融會(huì)貫通繼續(xù)下去，使之走向生活應(yīng)用與學(xué)習(xí)實(shí)踐。比如，在學(xué)習(xí)梁啟超的《敬業(yè)與樂業(yè)》一文時(shí)，其中的情商因素并不難找到，文章一共分為九段，結(jié)構(gòu)為“總―分―總”形式。開頭總領(lǐng)全篇，接下來分別論述了敬業(yè)與樂業(yè)兩個(gè)論點(diǎn)，兩個(gè)分論點(diǎn)屬于平行寫法，最后則是對(duì)全篇的總結(jié)，也就是情商展現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)。整篇文章條理明確、綱舉目張，在教師的帶領(lǐng)下，學(xué)生很快接納了其中的思想觀點(diǎn)。而此時(shí)并非意味著整篇文章的講解就真正完結(jié)，教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生將文章思想同生活實(shí)踐聯(lián)系起來，繼續(xù)思索并展開討論，讓學(xué)生根據(jù)我國傳統(tǒng)文化的特殊性，進(jìn)一步理解作者寫作的目的：我國傳統(tǒng)文化涉及等級(jí)色彩，倡導(dǎo)官本位，蔑視普通職業(yè)者和勞動(dòng)者，人們紛紛將讀書做官、顯親揚(yáng)名作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。然而在當(dāng)今時(shí)代，這種觀點(diǎn)是不正確的。在生活實(shí)踐中，我們應(yīng)當(dāng)以梁啟超的啟發(fā)為參考，真正做到敬業(yè)樂業(yè)。這只是一個(gè)簡單的例子，初中語文教材里的諸多文章，都可以用理論聯(lián)系實(shí)踐的辦法，將情商因素發(fā)揮出來，促進(jìn)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀念，提升其語文學(xué)習(xí)技巧。
除了利用教材素材聯(lián)系生活以外，情商應(yīng)用的另一個(gè)渠道就是作文。作文指導(dǎo)過程得當(dāng)，同樣能使情商發(fā)揮其促進(jìn)作用。初中生的思想相對(duì)稚嫩，情緒易出現(xiàn)波動(dòng)，也容易受到外部環(huán)境影響。因此，教師基于情商發(fā)揮的作文指導(dǎo)必不可少。
第一，教師要指導(dǎo)學(xué)生寫日記或者周記，促進(jìn)學(xué)生自我意識(shí)的提升。
第二，關(guān)注作文評(píng)點(diǎn)過程，作文能夠體現(xiàn)學(xué)生的自我意識(shí)，而教師的評(píng)點(diǎn)更能使這種自我意識(shí)同教材發(fā)生直接而緊密的聯(lián)系。
第三，關(guān)注正面鼓勵(lì)策略，用正面鼓勵(lì)的辦法，促進(jìn)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)、所接受的情感在作文中間接地展現(xiàn)出來。
四、結(jié)語
我們可以把情商看成是一種能力，也可以把情商看成是一種技巧，它在課堂教學(xué)中所發(fā)揮的作用不能小視。相信情商所具有的創(chuàng)造力，如果在課堂上能夠被教師恰當(dāng)應(yīng)用，一定能起到提取教材人文因素，磨煉學(xué)生感悟能力，促進(jìn)學(xué)生將語文知識(shí)同生活實(shí)際相聯(lián)系的作用。
參考文獻(xiàn)：
[1]雷穎.淺論初中語文教學(xué)中學(xué)生情商的培養(yǎng)[J].中國教師，2014（12）.
[2]張?jiān)绿m.初中語文課堂教學(xué)中情商培養(yǎng)微探[J].作文成功之路（上），2015（1）.
篇11
一、“情商+智商”雙線并行教學(xué)模式的含義
“情商”+“智商”雙線并行教學(xué)模式簡稱雙線教學(xué)，是一種更新的教育理念，它以課堂為載體，通過專業(yè)教育把學(xué)生的頭腦和靈魂、理性和情感結(jié)合起來，在常規(guī)教育中將自制、移情、傾聽、化解沖突以及合作藝術(shù)等人類最根本情商能力培養(yǎng)作為教育主題之一的一種教學(xué)模式。
二、“情商+智商”雙線并行教學(xué)模式的必要性
會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中合理有效地滲透情商的培養(yǎng)在教學(xué)的實(shí)踐過程中是十分有必要的，而究其原因與職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和會(huì)計(jì)人員現(xiàn)狀分不開。
（一）學(xué)生學(xué)情狀況需要
在職業(yè)教育中，很多學(xué)生抗壓能力差，容易沖動(dòng)，常常為了一些小事爭執(zhí)甚至大打出手。在學(xué)業(yè)上，部分學(xué)生沒有奮斗目標(biāo)，缺乏耐心和毅力，學(xué)習(xí)消極，懈怠。針對(duì)這些問題，很多學(xué)校也設(shè)置了提高情商的課程，囊括了改善抑郁、狂暴易怒、緊張焦慮、暴力傾向、人際交往障礙等內(nèi)容，目的不僅是在學(xué)生中消除這些問題，還在于凈化校園環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。但是，這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)樗鼈儗?duì)學(xué)生的影響不夠深遠(yuǎn)，是短期而淺層次的。因此提出強(qiáng)化的辦法是更新教育觀念，在專業(yè)教學(xué)中不斷地滲透情商元素，以專業(yè)內(nèi)容帶出情商內(nèi)容，提醒師生自覺接受常態(tài)化、有針對(duì)性的情商洗禮。
（二）會(huì)計(jì)人員現(xiàn)狀需要
我國會(huì)計(jì)人員目前情商能力的狀況令人堪憂，具體表現(xiàn)為：協(xié)作精神較差，心理素質(zhì)差，人際交往能力差，道德倫理觀念差，缺乏責(zé)任感。會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生將來要更好的服務(wù)于社會(huì)，而情智相結(jié)合的綜合型人才更多受到企業(yè)的親睞，因此員工在抗挫折能力和自控能力，良好的心理素質(zhì)、貢獻(xiàn)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神等方面要增強(qiáng)，才能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，成為適應(yīng)企業(yè)需求的多面手。同時(shí)研究表明，一個(gè)人要想在生活和事業(yè)上取得成功，只有20%依賴于智商，80%是決定于情商。因此職業(yè)學(xué)校在加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能教育的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)情商的培養(yǎng)。
三、會(huì)計(jì)教學(xué)中的情商資源
在會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能中都含有豐富的情商元素，下面以《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》教學(xué)為例，挖掘探索教學(xué)中的情商資源。
（一）會(huì)計(jì)專業(yè)課的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)
《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程是學(xué)生進(jìn)入職業(yè)學(xué)校的的入門啟蒙課，在教學(xué)中需要學(xué)生全面了解掌握會(huì)計(jì)的基本原理、基本方法和基本操作技能。讓學(xué)生在理解會(huì)計(jì)原理的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用方法，規(guī)則完成系統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作。對(duì)于剛剛進(jìn)入職校學(xué)生來說，專業(yè)課的學(xué)習(xí)一切從零基礎(chǔ)開始，如果學(xué)不好，容易自暴自棄，失去信心，而《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》又是后續(xù)學(xué)習(xí)《賬務(wù)會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、等其他專業(yè)課程的奠基石。它對(duì)后續(xù)專業(yè)課堂學(xué)習(xí)及興趣、該專業(yè)的認(rèn)可程度、考證、以及今后的職業(yè)的選擇，都有重要的影響。因此承擔(dān)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)教學(xué)的教師在平常的教學(xué)中一定要采取適當(dāng)?shù)姆椒ò褜I(yè)教育和情商教育有效結(jié)合，讓學(xué)生重拾專業(yè)的信心和興趣。
（二）挖掘教材中的情商資源
專業(yè)教師應(yīng)該把握好專業(yè)教材中的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，貼近生活，結(jié)合實(shí)際組織教學(xué)內(nèi)容，積極探索和研究在會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)中所含有的情商資源。筆者經(jīng)過長期的教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程中包含了非常豐富本身也來源于生活中的情商教育的素材和資源，這門課程的專業(yè)知識(shí)所折射出來的情商資源匯總見表一
四、“情商”+“智商”雙線教育的實(shí)現(xiàn)途徑
（一）課程教學(xué)目標(biāo)明確情商培養(yǎng)任務(wù)
在《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》教學(xué)中，教師緊密結(jié)合課程特點(diǎn)，首先明確該課程的教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)目標(biāo)中明確學(xué)生的情商培養(yǎng)。下面是科目匯總表賬務(wù)處理程序的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)。
課例：科目匯總表賬務(wù)處理程序
知識(shí)目標(biāo)：了解科目匯總表賬務(wù)處理程序的特點(diǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)，適用范圍，掌握科目匯總表賬務(wù)處理程序的基本內(nèi)容，掌握科目匯總表的編制要求。
能力目標(biāo)：學(xué)生通過學(xué)習(xí)前面的知識(shí)，能學(xué)以致用，能根據(jù)記賬憑證編制科目匯總表，能用科目匯總表賬務(wù)處理程序處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的能力，能理論聯(lián)系實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力。
情商目標(biāo)：通過這個(gè)教學(xué)要點(diǎn)的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生明白要完成一項(xiàng)工作不僅僅要依靠分工合作來完成，還需要保持耐心，不厭其煩，克服萬難，才來有所作為。
以上教學(xué)案例將知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感目標(biāo)三個(gè)方面的教學(xué)目標(biāo)包括在此教學(xué)任務(wù)之中，三個(gè)目標(biāo)主次關(guān)系明顯，教學(xué)目標(biāo)明確，讓學(xué)生既要掌握科目匯總表賬務(wù)處理程序的知識(shí)目標(biāo)，其次是能夠理論聯(lián)系實(shí)踐，學(xué)會(huì)處理和解決問題的能力目標(biāo)，最后通過專業(yè)知識(shí)帶出情商目標(biāo)讓學(xué)生自覺接受情商的洗禮。
（二）教學(xué)過程中滲透情商培養(yǎng)
1、創(chuàng)新教材，開設(shè)情商專業(yè)課程
學(xué)校根據(jù)不同的專業(yè)課程的特點(diǎn)，結(jié)合專業(yè)學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)的性格，在專業(yè)教材中插入情商素材，開發(fā)出以“情商+智商”雙線并行的創(chuàng)新教材。情商素材的主題可以呈多樣化，內(nèi)容可以是職業(yè)情商或者是專業(yè)情商，以寓言、勵(lì)志電影、故事、格言等形式展開，在輕松中給學(xué)生啟迪、陽光與振奮。
2、教學(xué)活動(dòng)呈現(xiàn)多樣性，突出情商內(nèi)容
突破傳統(tǒng)教學(xué)方法，教師可以開展形式多樣的教學(xué)活動(dòng)，適當(dāng)采用模擬教學(xué)，角色扮演，情境教學(xué)、游戲教學(xué)、勵(lì)志教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等取創(chuàng)新的教學(xué)手段和教學(xué)方法，通過各種教學(xué)方法突出情商內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生通過實(shí)際課堂情感體驗(yàn)來獲得情商素養(yǎng)。
比如在科目匯總表賬務(wù)處理程序教學(xué)中，采用了模擬教學(xué)，情境教學(xué)，角色扮演等多種教學(xué)方法結(jié)合，首先教師提前向?qū)W生發(fā)放學(xué)材，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境，將學(xué)生按每組6人分成六組，每組6名學(xué)生成立模擬企業(yè)的會(huì)計(jì)部門，每名學(xué)生分別扮演會(huì)計(jì)主管、出納，制單會(huì)計(jì)、總賬報(bào)表會(huì)計(jì)、明細(xì)賬會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)的角色，共形成6個(gè)相互競爭的會(huì)計(jì)小組。然后創(chuàng)設(shè)職業(yè)情境，模擬企業(yè)招聘會(huì)計(jì)，精心設(shè)計(jì)“初試牛刀”（強(qiáng)調(diào)基本功，會(huì)計(jì)憑證的填制與審核）、“探究任務(wù)，小露一手”（強(qiáng)化基本功，賬簿的登記），“探究任務(wù)，技能比拼”（深化技能，成本的計(jì)算，報(bào)表的編制）三個(gè)比賽環(huán)節(jié)，層層遞進(jìn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生自主探尋知識(shí)的能力。最后通過三個(gè)環(huán)節(jié)的比拼，評(píng)價(jià)與考核，由分?jǐn)?shù)最高組進(jìn)入模擬企業(yè)的財(cái)務(wù)部門。在整個(gè)的教學(xué)活動(dòng)中，科目匯總表賬務(wù)處理程序從填制憑證登記賬薄編制會(huì)計(jì)報(bào)表，是將各個(gè)工作環(huán)節(jié)按照一定的方式相結(jié)合起來的一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，教師要提醒學(xué)生，要完成好這一項(xiàng)系統(tǒng)工作，那么它每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都是不可以出錯(cuò)的，需要進(jìn)行細(xì)心處理，分工合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的優(yōu)勢，才能獲得成功。
另外，科目匯總表賬務(wù)處理程序中資產(chǎn)負(fù)債表的編制，要運(yùn)用的試算平衡的原理，在每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都入賬后，最終資產(chǎn)負(fù)債表左右兩邊要平衡，也就是資產(chǎn)的合計(jì)數(shù)要等于負(fù)債+所有者權(quán)益的合計(jì)數(shù)。如果前面工作哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤會(huì)影響報(bào)表的平衡，因此學(xué)生在編制會(huì)計(jì)報(bào)表的時(shí)候很難達(dá)到平衡，作為教師應(yīng)該給學(xué)生這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生完成整套的賬務(wù)處理后，如果數(shù)據(jù)不平衡，教師可以引導(dǎo)學(xué)生找出影響報(bào)表數(shù)據(jù)不平衡的原因，在這個(gè)糾正的過程中學(xué)生會(huì)面臨非常多的問題和困難，即使不斷反復(fù)計(jì)算，也可能都無法達(dá)到平衡，那么教師通過講述一個(gè)以“耐心”為主題的職場勵(lì)志故事，讓學(xué)生明白，當(dāng)今社會(huì)競爭激烈，升學(xué)就業(yè)壓力大，如何面對(duì)這些壓力和挫折，光是逃避和埋怨是沒有用的，一定要用積級(jí)的態(tài)度面對(duì)問題，不斷激勵(lì)自己，不斷磨煉自己的耐心和毅力，將來才能有所作為。
（三）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，全面提高教師的情商素質(zhì)
作為會(huì)計(jì)知識(shí)的傳播者，僅僅擁有良好的專業(yè)素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且還要有較高的情商作鋪墊。會(huì)計(jì)工作內(nèi)容是多方面的，不只是單一的數(shù)字操作，更多的是來源于會(huì)計(jì)報(bào)表之外的資料與信息。這對(duì)于單純地從學(xué)校到學(xué)校的會(huì)計(jì)專業(yè)教師來說，既是弱點(diǎn)也是關(guān)鍵點(diǎn)。因此，學(xué)校方面應(yīng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)專業(yè)教育者的實(shí)踐技能培養(yǎng)，或從社會(huì)中招聘更多的情商技能的實(shí)踐人才參與到會(huì)計(jì)教學(xué)中來，確保教學(xué)中情商培養(yǎng)的質(zhì)量。
（四）完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系，增加情商水平的考核
傳統(tǒng)的教學(xué)考核是通過卷面考試，以學(xué)生所取得的專業(yè)技能成績來作為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，這也未免有失公平。我們既然把情商培養(yǎng)也作為教學(xué)目標(biāo)，專業(yè)教師在會(huì)計(jì)教學(xué)過程中也應(yīng)該修正學(xué)生的評(píng)價(jià)方式，增加情商水平的考核，會(huì)計(jì)專業(yè)課堂的考核主要進(jìn)行兩方面改革：
1、改革考核內(nèi)容
為了對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面考核，課程考核的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：一是課堂教學(xué)中專業(yè)知識(shí)、技能水平；二是把課堂活動(dòng)中學(xué)生所表現(xiàn)出來的細(xì)心，耐心，毅力、溝通才能、抗挫折能務(wù)、人際關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)合作等方面作為考核內(nèi)容。三是把學(xué)生參與企業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐活動(dòng)，教師可以根據(jù)企業(yè)提供相應(yīng)的鑒定材料對(duì)學(xué)生成績評(píng)定采用加分制。
2、改革考核方式
對(duì)學(xué)生的考核方式，應(yīng)改變傳統(tǒng)的閉卷考試成績加平時(shí)成績的方式。創(chuàng)新考核方式，注重實(shí)效，科學(xué)測試學(xué)生的情商水平，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。
挖掘會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中的情商教育元素，合理有效的將情商教育滲透入專業(yè)教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，并結(jié)合職校學(xué)生的自身素質(zhì)，培養(yǎng)社會(huì)需求的會(huì)計(jì)綜合能力人才。事實(shí)證明，在“情商+智商”雙線教育下，不僅學(xué)生的素質(zhì)將達(dá)到更高水平，職業(yè)教育教師的素質(zhì)也將實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
參考文獻(xiàn)：
[1]楊雅琴.專業(yè)課教學(xué)應(yīng)注意學(xué)生情商素質(zhì)的培養(yǎng)[J].職教論壇，2006.3
篇12
一、高校情商教育與心理教育現(xiàn)狀的對(duì)比分析
1.高校教育管理中的地位
由于學(xué)生心理健康問題導(dǎo)致的惡性事件，每年都有發(fā)生，各高校針對(duì)此問題采取了更積極的態(tài)度，建立了相關(guān)的工作制度、明確了各方的責(zé)任；建立了心理咨詢中心和各級(jí)學(xué)生心理信息搜集網(wǎng)絡(luò)；學(xué)生心理普查定期化、規(guī)范化，心理健康宣傳力度也在不斷加大。針對(duì)高校的情商教育，雖有不少研究成果，但教育主體不明確，實(shí)際中幾乎未提及相關(guān)措施，制度始終無法到位，導(dǎo)致大學(xué)生情商教育仍然處在被忽略的邊緣。
2.相關(guān)師資的儲(chǔ)備和培訓(xùn)
當(dāng)前，各高校已經(jīng)成立了一批專業(yè)的和兼職的心理健康教師隊(duì)伍，開展日常的咨詢服務(wù)、危機(jī)處理、課程教學(xué)；各地區(qū)高校心理聯(lián)盟等組織陸續(xù)出現(xiàn)，并定期舉行研討會(huì)，教師的培訓(xùn)會(huì)。這些教師的工作范圍幾乎未涉及情商教育，研討會(huì)、培訓(xùn)會(huì)的內(nèi)容主要集中在心理問題的預(yù)防、控制及典型案例的討論，并未有情商教育的研討。
3.教育氛圍的差異
隨著重視程度的不斷提高，高校心理健康教育在心理健康課程設(shè)計(jì)、心理健康知識(shí)宣傳等方面已初步形成方式豐富、涉及面廣的教育氛圍。相比之下，情商雖早在1990年就由心理學(xué)家彼得?塞拉維和瓊?梅耶教授提出，并很快在各級(jí)教育中開展起來，但在我國的校園教育中幾乎仍未得到系統(tǒng)的開展。情商屬于心理的范疇，在高校開展心理健康教育的過程中，幾乎都未涉及情商教育，當(dāng)然關(guān)于情商培養(yǎng)的重要性的宣傳也是極為罕見和鮮有耳聞。
二、加強(qiáng)情商教育的必要性
1.更好適應(yīng)人際關(guān)系的需要
當(dāng)今社會(huì)，信息流巨大，需要人們主動(dòng)適應(yīng)、接受、交換。人際關(guān)系是人與人相互交往與聯(lián)系的關(guān)系，通過這樣的關(guān)系形成了信息流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)。世上只要有兩個(gè)以上的人就必然會(huì)產(chǎn)生人際關(guān)系。人的社會(huì)性決定了人際交往的必然性。處理好人際關(guān)系具有十分重要的意義。同樣，在學(xué)習(xí)、工作、生活中的人際交往也顯得尤為重要。情商的培養(yǎng)，有利于個(gè)人理解這些復(fù)雜的關(guān)系，從而處理好遇到的問題。
2.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作能力的需要
當(dāng)前，無論是企業(yè)、社會(huì)還是校園，都在提倡團(tuán)隊(duì)精神。情商能促進(jìn)溝通與協(xié)調(diào)工作的開展，能幫助你更好地與別人互動(dòng)，使團(tuán)隊(duì)形成凝聚力。反過來，溝通和協(xié)調(diào)能力反映著情商，情商高的人在溝通和協(xié)調(diào)中如魚得水，情商較低的人在溝通和協(xié)調(diào)中總是縮手縮腳。我們在溝通協(xié)調(diào)中要注重發(fā)揮情商的作用。
3.提升倫理道德觀念的需要
在經(jīng)歷了長達(dá)12年的主要以“應(yīng)試”為目的的中小學(xué)教育后，大多數(shù)學(xué)生都缺乏對(duì)傳統(tǒng)倫理道德觀念的認(rèn)識(shí)，更談不上理解、傳承，這與社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育是不相符合的。積極開展情商教育，能使思想道德教育不再孤立，能增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)的民族文化、文明的認(rèn)同感，提升當(dāng)代大學(xué)生責(zé)任感、使命感，凝聚時(shí)代的正能量。
4.提高畢業(yè)生就業(yè)能力的需要。
2013年“兩會(huì)”期間，全國政協(xié)委員馬敏表示，目前我國不少學(xué)生的智商很高，但情商相對(duì)較低，性格存在一定缺陷。其表現(xiàn)在畢業(yè)生求職時(shí)，往往因缺乏基本的溝通表達(dá)能力、解決問題不夠靈活等被招聘方判定為“情商低”，頻遭婉拒，不少人力資源管理者也表達(dá)了同樣的看法。這映射出過于重視智力開發(fā)而輕視情商培養(yǎng)的學(xué)校課程設(shè)置對(duì)青少年的人格養(yǎng)成極為不利。社會(huì)對(duì)開展情商教育的呼聲日益高漲。
5.落實(shí)大學(xué)素質(zhì)教育的有效途徑。
素質(zhì)教育要求學(xué)生德、智、體諸方面全面發(fā)展。注意培養(yǎng)學(xué)生對(duì)自己情緒的把握和控制、對(duì)他人情緒的揣摩和對(duì)人生的自我激勵(lì)、面對(duì)挫折的承受能力和人際交往能力，有利于德育教育的推進(jìn)。在文化科學(xué)知識(shí)傳授中亦離不開“情商”的培養(yǎng)。大量事實(shí)證明，相當(dāng)一部分學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生“智商”未必差，往往是因?yàn)椤扒樯獭辈?。同樣，身體素質(zhì)的提高也與“情商”的開發(fā)相關(guān)，良好的情商有益于身體的發(fā)育和健康體魄的保持。大學(xué)在實(shí)施素質(zhì)教育的過程中，不應(yīng)忽視“情商”培養(yǎng)，它能提高素質(zhì)教育的效率。
三、對(duì)策建議
為改善當(dāng)前學(xué)生培養(yǎng)的情商問題，我們可以采取下列措施。
1.改變觀念，實(shí)行智商情商并重。
觀念的改變是一個(gè)相對(duì)較難但又必要的過程，也是具有決定性的方面。由于對(duì)大學(xué)生未來發(fā)展具有重大影響的情商因素并不是直接競爭因素，因此大學(xué)才把主要精力放在直接競爭的、可見的技能培養(yǎng)上，這是可以理解的。但我們應(yīng)明白，教育的目標(biāo)絕對(duì)不僅僅是短期的、顯性的，它更要著眼于學(xué)生的成人成才，只有明白這個(gè)道理，突破這道阻礙，才能改變重智商開發(fā)、輕情商培育的思想，才能真正做到智商與情商并重。
2.政府、高校加強(qiáng)合作。
首先，政府相關(guān)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)高校教師的專業(yè)培訓(xùn)，各高校在學(xué)生管理隊(duì)伍中建設(shè)情商教育隊(duì)伍；其次，開設(shè)短期的情商教育課程，分析現(xiàn)實(shí)案例；再次，教育發(fā)達(dá)的高?？蔂款^編輯一些專業(yè)的教育材料。
3.在大學(xué)生涯規(guī)劃中融入情商的培養(yǎng)計(jì)劃。
目前，各高校都很重視在新生中開展大學(xué)生涯規(guī)劃。此舉，主要希望通過教師指導(dǎo)，學(xué)生根據(jù)自身的實(shí)際情況制定大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活目標(biāo)。因此，高校開展情商教育，也可以借助大學(xué)生涯規(guī)劃這一平臺(tái)，讓學(xué)生在基本了解情商的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，結(jié)合個(gè)人實(shí)際和豐富的大學(xué)生活，制訂提升自身情商的計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)智商、情商“兩手抓”，兩手都要過硬。
4.精簡課程體系。
精簡課程體系，還學(xué)生更多的課余時(shí)間。當(dāng)前，高校各專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃涉及的課程臃腫，專業(yè)課越來越多、難度越來越大，學(xué)生疲于上課，導(dǎo)致許多學(xué)生都不愿意把很少的休息時(shí)間用到一些集體活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)方面。因此，在大學(xué)生課程減負(fù)方面，應(yīng)該進(jìn)行思考。如，根據(jù)專業(yè)情況，公共課的開設(shè)可以整合，減少學(xué)時(shí)，為大學(xué)生情商的自我培養(yǎng)提供更多時(shí)間、精力，才能引導(dǎo)學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐及校園文化活動(dòng)中鍛煉自己，不斷提升情商水平。
5.建立家庭、社會(huì)、校園三位一體的培養(yǎng)格局。
家庭、社會(huì)、校園在學(xué)生的情商教育中能發(fā)揮不同功能，扮演不同角色。將三者緊密聯(lián)系，發(fā)揮三者在不同時(shí)間、空間、方式上的功能；優(yōu)化家庭環(huán)境，充分營造優(yōu)良的社會(huì)媒介、輿論導(dǎo)向，建立健全社會(huì)支持體系，合力強(qiáng)化情商教育的效果。
總之，情商教育是當(dāng)前不得不正視的教育短板，全社會(huì)應(yīng)在學(xué)生成長的各個(gè)階段進(jìn)行對(duì)應(yīng)年齡的情商教育，高等學(xué)校的情商教育是中小學(xué)情商教育的繼承和延續(xù)，只是這一階段的教育意義更深遠(yuǎn)，作用更持久，這個(gè)階段給予學(xué)生適當(dāng)?shù)那樯探逃?，?duì)學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展發(fā)揮不可估量的促進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn)：
[1]程國益.略論情商與素質(zhì)教育[J].黑龍江高教研究，1999（4），78-80.
[2]陳蓉.情商教育進(jìn)課堂引發(fā)的思考[J].廣西教育，2013.12，1.
篇13
中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2016）30-0043-04
據(jù)《深圳特區(qū)報(bào)》報(bào)道，我國一些優(yōu)秀企業(yè)的老總在回答“當(dāng)代大學(xué)生最缺乏什么”的問卷調(diào)查的時(shí)候，答案高度一致：缺乏情商。
學(xué)術(shù)界，程剛、蔡培培在《高職學(xué)生情商調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告》中指出：0.2%的高職學(xué)生不能夠很好地認(rèn)知和調(diào)控自己的情緒，在面對(duì)困難和挫折時(shí)承受能力較差，在與人交往過程中容易受到消極情緒的困擾；84.1%的學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到自己和他人的情緒，但是缺乏對(duì)情緒的理解分析能力；只有15.7%得同學(xué)情商較高，在能夠很好的認(rèn)知自己和他人情緒的同時(shí)，還能夠調(diào)控自己的情緒，當(dāng)處于強(qiáng)烈情感邊緣時(shí)，也不會(huì)被擊跨，即使在憤怒時(shí)，也能進(jìn)行有效的自我控制，與他人相處得也很融洽。由此可見：無論在企業(yè)界還是學(xué)術(shù)界都認(rèn)為高職學(xué)生的情商普遍存在待提高的狀態(tài)。
我國作為制造業(yè)大國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景促使了我國高職教育的目標(biāo)公認(rèn)為培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用技術(shù)能力，然而在高職教育應(yīng)用技術(shù)化的同時(shí)，高職學(xué)生職業(yè)發(fā)展實(shí)力弱已經(jīng)成為用人單位的共識(shí)。如何解決高職學(xué)生職業(yè)發(fā)展問題？本課題組認(rèn)為在我國高職院校大力發(fā)展情商教育將值得理論界和教育界努力探索，高職教育應(yīng)在以就業(yè)為導(dǎo)向的同時(shí)注重學(xué)生情商的培養(yǎng)。
一、情商教育的概念及構(gòu)成
情商（Emotional Quotient）通常是指情緒商數(shù)，簡稱EQ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。情商教育是指通過培訓(xùn)使個(gè)體對(duì)自身情緒和他人情緒認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制，充分挖掘和培植個(gè)體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個(gè)體保持良好的情緒狀態(tài)，從而增強(qiáng)理解他人及與他人相處的能力[1]。
戈?duì)柭推渌芯空哒J(rèn)為，這種智力是由五種特征構(gòu)成的：自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系[2]。
二、情商教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育必不可少的組成部分
美國哈佛大學(xué)的教授丹尼爾?古爾曼表示：“情商是決定人生成功與否的關(guān)鍵?！币粋€(gè)針對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)員工的大規(guī)模調(diào)查發(fā)現(xiàn)，情商和智商對(duì)工作成就的影響力比值是2：1。
浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副研究員李曉陽認(rèn)為，我國高職教育理念變革的應(yīng)然方向是塑造現(xiàn)代和諧職業(yè)人?，F(xiàn)代和諧職業(yè)人，更強(qiáng)調(diào)整體解決方案、團(tuán)隊(duì)合作、綜合專業(yè)能力、人際互動(dòng)、即需適時(shí)學(xué)習(xí)及360度全方位評(píng)價(jià)。由此可見，以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育一個(gè)必不可少的組成部分便是情商教育。其主要原因有以下幾點(diǎn)：
1.一個(gè)人幸福來源的重要一點(diǎn)是選擇了適合自己的職業(yè)。要選擇適合自己的職業(yè)非常重要的基礎(chǔ)就是對(duì)自己的正確了解。認(rèn)識(shí)自己，察覺對(duì)某種職業(yè)的情緒出現(xiàn)，分析自己的情緒變化，觀察和審視自己對(duì)某種職業(yè)的內(nèi)心世界體驗(yàn)，從而確定自己對(duì)哪些種類的工作感興趣，以及對(duì)自己實(shí)現(xiàn)工作成就的可能性進(jìn)行評(píng)估。只有認(rèn)識(shí)自己，才能主宰的自己生活，這是情緒智商的核心。
2.現(xiàn)代企業(yè)的高效來源于員工的自我管理。西門子公司有個(gè)口號(hào)就是“自己培養(yǎng)自己”。員工的自我管理包括員工能夠正確理解企業(yè)理念、認(rèn)同企業(yè)文化價(jià)值體系；能夠清楚自己工作中的情緒狀態(tài)，以及認(rèn)識(shí)情緒失衡并使之得到調(diào)控；當(dāng)對(duì)工作有不滿認(rèn)識(shí)時(shí)能夠適時(shí)適度地表現(xiàn)出來，而不僅僅是隱忍地對(duì)待。
3.現(xiàn)代企業(yè)的高效還來源于員工的自我激勵(lì)能力。赫茨伯格的雙因素理論指出企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)來源于保健因素和激勵(lì)因素，然而企業(yè)的激勵(lì)是外因，對(duì)員工真正起到持續(xù)作用的是員工的自我激勵(lì)。能夠根據(jù)組織目標(biāo)給自己設(shè)定較高目標(biāo)，并且有信心達(dá)到目標(biāo)，能夠指揮、調(diào)動(dòng)自己的情緒，激勵(lì)自己處于高度自信狀態(tài)。
4.員工在工作狀態(tài)中必然地要與其他同事共處，除了對(duì)自己情w的管理之外還應(yīng)該識(shí)別他人的情緒，能夠通過細(xì)微的社會(huì)信號(hào)、敏感地感受到他人的需求與欲望，這是與他人正常交往，實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)。識(shí)別他人情緒就要走進(jìn)他人的內(nèi)心世界，設(shè)身處地地為他人著想。
5.處理好人際關(guān)系是一個(gè)人被社會(huì)接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在人際交往中，要正確地表達(dá)自己的情緒和情感，用樂觀的情緒去感染和影響他人，營造人際交往中輕松和諧的氛圍，那么，人際交往就會(huì)順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。
三、我國高職院校實(shí)施情商教育面臨的主要問題
在我國，理論界有不少學(xué)者已經(jīng)通過調(diào)研總結(jié)出高職學(xué)生的情商普遍存在待提高的狀態(tài)，并且提出了情商教育的重要性。但就我國高職院校而言，實(shí)施情商教育，促進(jìn)學(xué)生可持續(xù)競爭力發(fā)展尚面臨以下主要問題：
1.實(shí)施情商教育缺乏思想意識(shí)支撐。目前我國高職院校大多以培養(yǎng)學(xué)生技能為目的，實(shí)施以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念，課程設(shè)置大多根據(jù)專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位要求進(jìn)行設(shè)置，課程偏向理論以及技能訓(xùn)練。在技能訓(xùn)練中專注的是鍛煉學(xué)生的工作流程、工作步驟、操作方法，偏向于標(biāo)準(zhǔn)化的硬指標(biāo)的達(dá)成，而缺乏對(duì)情緒表達(dá)、情緒傳遞的等非標(biāo)準(zhǔn)化的軟因素的指導(dǎo)，缺乏從他人的視角去換位思考。例如，作者本人曾經(jīng)有幸作為高職類酒店技能競賽的評(píng)委，參賽的學(xué)生們在硬指標(biāo)上完成得很好：桌布一次展開，中心落在桌子正中央；十字定位完美；杯碗碟之間的間距控制得分毫不差。但是為了表現(xiàn)高昂的士氣，高跟鞋踩得咚咚響；表情非常嚴(yán)肅；完全專注于細(xì)節(jié)而聽不明白評(píng)委的提問等等。這些都說明高職院校中教師缺乏情商教育的思想意識(shí)。
2.尚沒有形成適合情商教育發(fā)展的經(jīng)濟(jì)機(jī)制和政策體系。一些高職院校已經(jīng)意識(shí)到情商教育對(duì)人才培養(yǎng)及社會(huì)發(fā)展的重要性，但情商教育是一種打破傳統(tǒng)以智力和技能教育為主的教育類型，它的試驗(yàn)性很強(qiáng)，需要大量的經(jīng)費(fèi)支持。而正由于很多高校缺乏研究和實(shí)踐經(jīng)費(fèi)，使得情商教育流于空談。同時(shí)，國家將高職院校放到市場中去實(shí)行自負(fù)盈虧，這使得高職院校實(shí)施情商教育缺乏政策體系支持[3]。
3.情商教育自身實(shí)施難度大。情商教育需要以與企業(yè)、社會(huì)對(duì)接項(xiàng)目的形式開展，而據(jù)筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前高職院校以提高學(xué)生專業(yè)技能為目的的實(shí)踐課程、實(shí)訓(xùn)課程因既缺乏相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備、又缺乏靈活具有彈性的課程設(shè)置體系尚流于形式，情商教育更需要專門的設(shè)施設(shè)備、專業(yè)的培訓(xùn)師資、靈活的課程設(shè)置體系、特殊的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。情商教育實(shí)施的難度，使其仍然邊緣于大眾化教育政策之外。
四、我國高職院校情商教育模式的構(gòu)建
高職院校秉承以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念，毫無疑問要注重專業(yè)技能的訓(xùn)練，也要注重情商培養(yǎng)，提高就業(yè)然實(shí)力。然而要使每個(gè)學(xué)生在自我認(rèn)識(shí)、情緒控制、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系等方面都得到充分的鍛煉和培養(yǎng)，我們的教育必須將情商培養(yǎng)融合在技能訓(xùn)練中，以不額外增加太多課時(shí)的情況下使情商教育化有形為無形，切實(shí)提高教育效率。為了達(dá)到這一根本目的，課題組構(gòu)建了“三層一體”的情商培養(yǎng)教學(xué)模式[4]，提出了技能項(xiàng)目情商導(dǎo)學(xué)模式，專項(xiàng)情商教育模塊式教學(xué)內(nèi)容模式，并探討如何通過這些教學(xué)模式，提高我們教育的效能。
（一）“三層一體”的情商培養(yǎng)教學(xué)模式
情商的培養(yǎng)有別于專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，可以說無時(shí)不在、無處不在，它可以抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)、結(jié)合每一個(gè)具體事情與人物進(jìn)行，可以是他教也可以是自悟。站在校方的角度，對(duì)學(xué)生情商的培養(yǎng)要結(jié)合專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位要求進(jìn)行，結(jié)合學(xué)生的個(gè)性特征進(jìn)行，他教和自悟相結(jié)合，課內(nèi)和課外相結(jié)合。本著這一理念課題組構(gòu)建了“三層一體”的情商培養(yǎng)教學(xué)模式。三個(gè)層次的情商培養(yǎng)教學(xué)模式如下：
1.第一層次是以學(xué)生日常生活為情商培養(yǎng)契機(jī)。生活是最好的老師，情商培養(yǎng)宜通過老師啟發(fā)學(xué)生在生活中自悟。在日常閱讀中習(xí)得、在實(shí)踐中體會(huì)、在交流中感悟、在挫折中提升、在成功中鞏固。
2.第二層次技能項(xiàng)目情商導(dǎo)學(xué)。即以課程項(xiàng)目為主陣地，在專業(yè)教學(xué)中設(shè)置系列課程項(xiàng)目（例如在《旅游會(huì)展》課程中，設(shè)置旅游商品會(huì)展項(xiàng)目），課程項(xiàng)目的設(shè)置要完全依托專業(yè)課程的教學(xué)，只是在課程目標(biāo)中明確情商教育的目標(biāo)，既要有利于學(xué)生將專業(yè)理論運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐，更好地掌握專業(yè)技能，又要有利于提高學(xué)生的情商能力。因?yàn)閷I(yè)課程的學(xué)時(shí)占學(xué)生在校學(xué)習(xí)學(xué)時(shí)的主體，因此它也是情商培養(yǎng)的主陣地。情商培養(yǎng)不作為專業(yè)教學(xué)，但應(yīng)該貫穿于專業(yè)教學(xué)。高職學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)依然是應(yīng)用型、技術(shù)型人才，因此專業(yè)教學(xué)至高的地位不可撼動(dòng)，不宜為培養(yǎng)學(xué)生的情商而壓縮專業(yè)教學(xué)的課時(shí)，然而情商教育與專業(yè)教學(xué)并不對(duì)立，而是更有助于專業(yè)教學(xué)的效果提升。
3.第三層次是以專項(xiàng)情商教育為體系。高職院校各專業(yè)可以開展一些有針對(duì)性的情商培養(yǎng)專項(xiàng)教育活動(dòng)。從大一到大三這種專項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)該有計(jì)劃地每月一次或兩次系列地進(jìn)行，從自我認(rèn)知――自我調(diào)控――團(tuán)隊(duì)合作――培養(yǎng)軟素質(zhì)――靈活變通――造就卓越領(lǐng)導(dǎo)力等，層層遞進(jìn)地開展。專項(xiàng)教育應(yīng)該由輔導(dǎo)員或班主任負(fù)責(zé)開展，每次活動(dòng)明確目標(biāo)，通過開展專項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)生在模擬加真實(shí)的崗位環(huán)境中思考和創(chuàng)造性地實(shí)施活動(dòng)、檢測效果，從而提高學(xué)生分析、總結(jié)、反思和解決問題的能力。通過三年的專項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)生的情商普遍提高，甚至有些學(xué)生體現(xiàn)出高水平的情商。
（二）技能項(xiàng)目情商導(dǎo)學(xué)模式
我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的孤立的專業(yè)技能訓(xùn)練與學(xué)科教學(xué)在一定程度上可以培養(yǎng)學(xué)生自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)的能力，但這僅局限于具有較高自主學(xué)習(xí)意識(shí)及較好學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生。要能夠認(rèn)知他人情緒和處理與他人之間的關(guān)系光靠專業(yè)技能訓(xùn)練與學(xué)科教學(xué)是難以達(dá)到目的的。因?yàn)?，許多問題的解決單純地用理論思考也許會(huì)覺得很簡單，但一旦放到現(xiàn)實(shí)之中，由于每個(gè)人所處的立場和利益關(guān)系不同、每個(gè)人的性格修養(yǎng)、文化水平不同，問題便會(huì)變得復(fù)雜。因此，要培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知他人情緒和處理與他人之間關(guān)系的能力必須要放到實(shí)踐環(huán)境中去。而且在實(shí)踐環(huán)境中，學(xué)生的自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)的能力也能夠得到提高。為此，作者組建立了技能項(xiàng)目情商導(dǎo)學(xué)模式，該模式依據(jù)崗位對(duì)專業(yè)課程的要求，每門課程選取關(guān)鍵的兩三個(gè)關(guān)鍵技能，以技能項(xiàng)目實(shí)施為依托，將情商培養(yǎng)的目標(biāo)滲透進(jìn)去，而且作為關(guān)鍵的目標(biāo)達(dá)成。該模式具有以下特點(diǎn)：
1.技能項(xiàng)目情商導(dǎo)學(xué)模式以專業(yè)為核心，以專業(yè)課程為軸，以關(guān)鍵技能為著陸點(diǎn)，設(shè)置一系列相互關(guān)聯(lián)、具有承接性、系統(tǒng)性的項(xiàng)目。
2.項(xiàng)目實(shí)施對(duì)任課教師的要求很高：第一，他需要敏銳地抓住關(guān)鍵技能，而且要分析項(xiàng)目實(shí)施的可操作性。例如，在《旅游會(huì)展》的理論課程結(jié)束后，可以設(shè)置一個(gè)完整的會(huì)展項(xiàng)目（例如，旅游商品會(huì)展）；第二，他必須簡明扼要地闡釋項(xiàng)目依憑的專業(yè)理論；第三，他必須周密地布置任務(wù)，每一個(gè)主題項(xiàng)目采取任務(wù)小組、角色分工的方式實(shí)施，將全班同學(xué)作為一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，分成若干個(gè)項(xiàng)目小組（包括項(xiàng)目策劃組、協(xié)調(diào)組、外聯(lián)及拉贊助組、后勤組等），每個(gè)角色明白自己承擔(dān)的任務(wù)，每個(gè)角色清楚自己在小組中的地位，每個(gè)角色清楚自己與其它角色之間的關(guān)系，以及自己任務(wù)的完成對(duì)其它角色的影響。同時(shí)，小組成員明白需要怎樣的協(xié)作能夠使任務(wù)達(dá)到預(yù)期效果。老師還需要制定項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則，以規(guī)范項(xiàng)目的順利進(jìn)行；第四，他能夠充分激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，鼓勵(lì)學(xué)生戰(zhàn)勝困難；第五，他必須建立科學(xué)合理的項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系。
在項(xiàng)目的實(shí)施中，教師將情商教育的目標(biāo)融匯于其中，轉(zhuǎn)教為導(dǎo)，化有形為無形。同時(shí)項(xiàng)目活動(dòng)，使多門學(xué)科知識(shí)在活動(dòng)中得到重組、綜合，鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。
3.學(xué)生的情商教育從他教轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕?。在?xiàng)目實(shí)施中，學(xué)生從象牙塔中走出來，進(jìn)入到真實(shí)社會(huì)，體會(huì)到理論與實(shí)踐的差異。學(xué)生為了項(xiàng)目策劃，要從全局去思考整個(gè)活動(dòng)的運(yùn)作，這期間難免出現(xiàn)意見不統(tǒng)一、有同學(xué)避重就輕、分工矛盾等問題，這樣學(xué)生認(rèn)知自我的能力、認(rèn)知他人的能力、控制情緒的能力都在關(guān)系協(xié)調(diào)中得到了提高；學(xué)生為了籌備活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，要去思考什么樣的企業(yè)愿意到學(xué)校來參展，怎樣說服他們到學(xué)校來參展，這樣學(xué)生認(rèn)知企業(yè)需求的能力、判斷能力、談判能力都在利益博弈中得到了提高；在項(xiàng)目實(shí)施過程中不斷地會(huì)出現(xiàn)新問題、難問題，學(xué)生非常容易打退堂鼓，但往往面對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮u、團(tuán)隊(duì)的使命時(shí)，學(xué)生的自我激勵(lì)能力在這種自我斗爭中不斷提高。因此，通過項(xiàng)目實(shí)施學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力、組織能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力、控制和調(diào)適情緒的能力、認(rèn)識(shí)和引導(dǎo)他人情緒的能力、汲取他人意見的能力、具體工作的實(shí)施能力等都可以得到充分的發(fā)展。
（三）專項(xiàng)情商教育模塊式教學(xué)內(nèi)容模式
戈?duì)柭芯空J(rèn)為，情商由自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系等五種特征構(gòu)成。同時(shí)，我們在專項(xiàng)情商教育中研究發(fā)現(xiàn)，情商培養(yǎng)可以分割為若干個(gè)相聯(lián)系但又相對(duì)獨(dú)立的模塊，因而，專項(xiàng)情商教育可以采用模塊式教學(xué)內(nèi)容模式。
情商教育專項(xiàng)活動(dòng)模塊可以分為：自我認(rèn)知、自我調(diào)控、團(tuán)隊(duì)合作、培養(yǎng)軟素質(zhì)、靈活變通、造就卓越領(lǐng)導(dǎo)力等六大模塊。具體培養(yǎng)計(jì)劃見表1：
模塊式教學(xué)內(nèi)容使情商教育形成一個(gè)發(fā)育完全的教學(xué)體系。專項(xiàng)情商教育由輔導(dǎo)員或班主任負(fù)責(zé)開展，將情商導(dǎo)學(xué)的理念注入大學(xué)生活動(dòng)中，既可以豐富大學(xué)生的生活，又能夠密切班主任和學(xué)生之間的關(guān)系，還可以切實(shí)地、系統(tǒng)地鍛煉學(xué)生的情商。
本文針對(duì)高職學(xué)生職業(yè)發(fā)展軟實(shí)力欠缺，情商有待提高的現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)情商教育進(jìn)行了一點(diǎn)探索性的研究，構(gòu)建了情商教育的“三層一體”教學(xué)模式，提出了技能項(xiàng)目情商導(dǎo)學(xué)模式，專項(xiàng)情商教育模塊式教學(xué)內(nèi)容模式。希望能夠?qū)Ω呗氃盒Ｇ樯探逃哂幸欢ǖ慕梃b作用，并希望能夠拋磚引玉，引發(fā)更多的學(xué)者對(duì)情商教育的具體實(shí)施進(jìn)行更深入的研究。
參考文獻(xiàn)：
[1]情商[EB/OL].http：///item/情商/90460.
[2]李錫元.管理溝通[M].武漢：武漢大學(xué)出版社，2006：75.
