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高校學生干部隊伍是學生自我管理的核心力量,是高校學生活動得以順利進行的有力保障;也是高校思想政治教育、業務教學和行政管理工作得以實現所必須又不可替代的重要環節。隨著高校管理體制的不斷變革,高校學生干部的作用更加突出, 因此,加強學生干部隊伍建設和培養具有十分重要的意義。

勝任特征(competency)是個體較為持久的潛在特征(underlying characteristic),與一定的工作或情境中效標參照(criterion-referenced)的有效或優秀的績效有因果關聯(causally related)。換言之,就是“能將某一工作中表現優秀者與表現一般者區分開來的個體潛在的深層次特征”。勝任特征模型(competency model)是針對特定職位要求的優異表現組合起來的、包含多種勝任特征的結構,描述了有效完成特定組織的工作所需要的知識、技能和特征的結合。自從勝任特征的概念提出并得到學術界認可之后,該理論被我國學者介紹到國內,到目前為止,勝任特征模型已經在很多行業得到廣泛的應用,在人才選拔、培訓和評估方面已經得到驗證。但,目前國內勝任特征研究領域多集中在企業,且研究對象多集中于企業管理階層,而高校學生干部勝任特征的研究在國內外尚不多見。

本研究從勝任特征模型這一角度來研究高校學生干部的能力特征。力圖全面、系統、客觀地整理、總結、提升并挖掘蘊含在優秀大學生干部中的隱性知識和技能,總結優秀學生干部的經驗和思想。這將從理論上進一步豐富勝任特征模型的研究,將其擴展到教育領域,為高校教育教學管理提供依據;從實踐上將為學生干部的選拔、任用、調配、培訓等提供比較客觀、可靠的依據;同時也能充分展現大學生的潛能,從而達到自我了解、自我設計、自我開發與成才的目的。

二、研究方法

1. 研究對象

根據建構的優秀學生干部標準,結合管理老師的經驗,從班級、院系、學校三個層面共選取18名優秀學生干部作為實驗組,18名普通學生作為對照組,具體研究對象情況見表1。

2.研究方法

本研究采用行為事件訪談法。行為事件訪談(BEI)是McCleland & Dailey (1972)在 J.C.Flanagan(1954)的關鍵事件技術(Critical incident technique)基礎上發展的一種訪談技術,是一種開放式的行為回顧式調查技術,是揭示勝任特征的主要手段,主要用于確定優秀工作人員的特征。

該方法的主要步驟有以下五個方面:一是介紹和解釋,即介紹自己,說明訪談的目的與方式;二是讓被訪談者描述他的最重要的工作任務和職責;三是讓被訪談者列出他們在管理工作中發生的行為事例,包括成功事件、不成功事件和負面事件各2-3項,并且讓被訪談者詳盡地描述整個事件的起因、過程、結果、時間、關鍵任務、涉及的范圍以及影響層面等,具體包括:這個情景是怎樣引起的?牽涉到哪些人和事?被訪談者當時是怎么想的?感覺如何?在當時的情形中想完成什么?實際上又做了些什么?結果如何?四是讓被訪談者描述別人要干好這個工作需要的特點;五是讓被訪談者自己總結一下事件成功或不成功的原因。

本研究采用問卷和面談相結合的方式。在進行面談之前,先擬訂一個提問的提綱以便把握面談的方向與節奏,訪談主要由一個訪談者和一個記錄員共同完成。另一方面,由于訪談的時間較長,在征得被訪談者同意后采用錄音設備把內容記錄下來,以便如實、準確地整理出格式統一的訪談報告。

3. 編碼和統計

將錄音資料轉換成文字材料后,對優秀學生干部和一般學生的行為事件進行梳理,并制成對照表格,進行對比分析。利用澳洲公司發行用于質的研究分析的QSR Nvivo軟件,導入18名優秀學生干部行為事件的相關資料,通過主題分析法對導出的資料進行編碼和分析,提煉出優秀學生干部的勝任特征。選擇1名研究者、1學生工作人員作為編碼員,并在正式編碼之前,對其進行講解和培訓,讓其準確掌握內容類別的界限和編碼程序。對兩位分析員獨立編碼得到的數據進行匯總和統計,并運用SPSS對優秀學生干部和一般學生在每一勝任特征出現的頻數和等級的差異進行比較分析。

采用歸類一致性(Category Agreement, CA)分析法,對編碼結果進行統計,分析編碼的一致性。所謂歸類一致性,是指評分者之間對相同訪談資料的編碼歸類相同的個數占編碼總個數的百分比。以往的研究表明,使用歸類一致性方法得到的信度系數一般較高,通常為0.80～0.85。本研究的計算公式是參照Winter(1992)的動機編碼手冊,若用T1表示評分者甲的編碼個數,T2表示評分者乙的編碼個數,T1∩T2表示評分者編碼歸類相同的個數,T1∪T2表示評分者甲乙各自編碼個數的和,則計算公式為:CA=2*T1∩T2/T1∪T2。

三、結果分析

1.編碼結果分析

根據兩位編碼者運用QSR Nvivo編碼分析的結果,對18名優秀學生干部中各項勝任特征出現的頻次進行統計,其中出現頻次最多的勝任特征見表2。從表中可以直觀的看出,兩個編碼者對不同類別的編碼次數比較一致。

對兩位編碼者的分析結果進行歸類一致性分析(Category Agreement, CA),CA(歸類一致性)的平均值為0.832,這表明兩位編碼者之間具有很高的一致性,編碼的信度較高。

2.勝任特征的確立

由課題組成員和2名經驗豐富的學生工作人員對勝任特征進行總結,分析優秀學生干部的能力特征。其中,積極態度、樂觀、平易近人、善于合作、關愛他人五種勝任特征構成樂群性;理解他人、待人真誠、尊重他人、公平、公正五種勝任特征構成真誠性;目的性不強、奉獻精神兩種勝任特征構成動機性;敢做敢當、不怕困難兩種勝任特征構成敢為性;以身作則、榜樣示范兩種勝任特征構成自控性;語言表達、良好人際關系、善于溝通三種勝任特征構成溝通性;學習成績好、創新兩種勝任特征構成求知性;理解力、應變力兩種勝任特征構成認知性;講究方法這一勝任特征構成方法性。

3. 勝任特征模型的建立

根據確立的能力要素,對其操作性定義和典型行為的內涵進行規范標準的界定,建構優秀學生干部勝任特征模型。具體模型見表3。

四、結論和建議

1. 結論

本研究所建構的學生干部勝任特征模型共包含有認知性、動機性、樂群性、真誠性、溝通性、求知性、敢為性、自控性、方法性九個要素,每個要素有相應的操作性定義和典型行為。

2. 研究的價值

本研究與以往關于學生干部的研究有所不同,我們建構了具體、明確、可操作的關于“學生干部勝任特征”模型。對高校來說,這一模型能夠給老師及同學提供一個可量化具體項目,在選拔與培養學生干部的問題上有一個可靠的參考標準;對學生干部來說,能夠使他們了解作為一名優秀學生干部應具備的素質與能力,同時明確自身發展方向,使其早日發展成為一名優秀的學生干部;對社會來說,本研究也能夠在一定程度上為社會選拔人才提供參考標準,并為社會輸送更多具有“優秀學生干部”素質與能力的人才,有利于社會的長遠發展。

3. 模型的進一步完善

本研究建立的優秀學生干部勝任特征模型由九大要素組成,是基于收集的18位優秀學生干部的行為事件建立的,并不是優秀大學生干部的全部,需要通過實例的建設使模型不斷得到完善。

此外,本研究所建構的優秀學生干部勝任特征模型只是雛形,有待專家、學者和實踐者的深入研究和共同努力來進一步發展和豐富它,使其逐漸成熟、完善,能夠有效地挖掘優秀學生干部的隱性知識和技能,并為培養更優秀大學生提供可資借鑒的方法和理論支持。

參考文獻

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2006.

篇2

2.學生干部需具備較高的綜合素質。首先，在思想上需積極進取，能將自己放在服務者的位置上，端正動機，增強責任心，能自覺遵守各項規章、制度，敢于揭發和批評違紀行為。其次，學生干部需熟悉學生工作和組織結構，對學生工作充滿熱心，組織集體觀念濃厚。第三，需具備良好的管理、組織和協調能力或潛能。

總體來講，學生干部要符合“一好、二強、三高”的標準，即學習好、工作能力強、自控能力強、思想覺悟高、政治熱情高、群眾威信高。以身作則，顧全大局，維護集體利益，能真正起到模范表率作用。

3.成為一名優秀學生干部需要思考的幾個問題。①需要有正確的定位：學生干部首先是學生，其次才是干部，要處理好學習與工作之間的關系，學生的首要任務是要提高自己，作為干部需要有服務同學、奉獻學校的意識；②要明確學生干部所應具備的能力：A.較高的思想政治素質與觀察、分析和解決問題的能力；B.有高度的責任心和較強的組織協調、綜合表達和社會交往等工作能力；C.較好的學習能力，能處理好學習與工作的關系；③具有較好的個人魅力：能充分調動同學的積極性，并取得同學們的擁戴和信任，并對同學產生積極向上的影響。

4.學生干部的監督。要成為一名優秀學生干部，在具備優秀的綜合素質的同時，來自老師、同學的監督與自我監督同樣不可或缺。

二、學生干部的述職報告制度

述職者，述所職也。述職可以是口頭的，也可以是書面的，書面的陳述，即為“述職報告”。述職報告制度是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監督的一種監督考察制度。

1.學生干部述職報告的目的。首先，在于總結經驗教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步和提高，對以后的工作具有很好的借鑒作用；其次，能更好的促進內部交流和學習，使得學生工作有一定的繼承性，可以繼承以前工作中的好的做法，改進不好的做法，并可加以創新。

2.學生干部述職報告的特點。①個人性：學生干部述職報告要求學生對自己負有職責的工作做出客觀正確的評價，并能從中總結成績和經驗，找出不足與教訓，述職的工作要求是“客觀的、自己的”，與一般的報告相比，需要有個人性的特征；②規律性：學生干部述職報告要求實事求是，但是也不是記錄流水賬，要對已有的事實、材料等進行認真的分類、整理與總結，能夠得出公正的評價、經驗和規律等；③通俗性：學生干部的述職報告，注重現場的交流，需要以大眾的理解為標準、現場用通俗的語言去適應評審團的接受心理。

3.學生干部述職報告的內容。述職報告不同于一般的科學文章，更不是普通的散文或敘述文，它是類似演講文稿的一類文體，要求在平實中透出規范。主要內容是學生干部一學期的工作情況匯總，包括正在進行或已經完成的工作事項，工作中遇到的困難、問題及建議，下階段的工作計劃等。具體分為：工作階段內詳細情況說明；工作階段內詳細的學生群體所反映情況匯總；工作階段內深入準確的自我總結；具有可行性的下學期工作計劃；建設性地提出對未來工作的看法和學生群體活動的發展建議等。

4.學生干部述職報告的評判標準。作為一名優秀學生干部，需要“德才兼備”，在學生干部述職報告中，需要體現“德”、“能”、“勤”和“績”等方面內容。①德：在工作中能否遵守社會道德、踐行誠信原則等，能否樹立正確的模范意識，起到道德模范作用，成為同學、老師值得信賴的伙伴；②“能”：工作中是否有責任心，是否善于計劃和組織，能否按時、按量的完成組織交予的任務等；③“勤”：是否保持了勤懇踏實的秉性，有較強的犧牲和奉獻精神，能否認真做好每一件事、全心全意做好服務；④所負職責的工作是否能在完成的同時，還能取得一定的成績或創新。

學生干部述職制度的開展有利于對學生干部的監督和管理，亦能加強對學生干部的教育和引導，提高學生干部的工作能力，在樹立學生干部的良好形象的同時，也能夠充分發揮學生干部的骨干與模范帶頭作用。

參考文獻

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中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）07-0213-03

勝任力理論及其模型研究與實踐應用，最早源于美國心理學家麥克利蘭，[1]之后很快成為研究熱點，被廣泛運用于管理領域，特別是人力資源管理領域、教育領域和醫學領域。可以說，勝任力模型是人力資源管理中各項職能得以實施的重要基礎和技術前提。

學生干部是學生自我管理、自我服務和自我教育的實施者，在學生的教育和管理中扮演著重要的角色。隨著高校學生人數的急劇增加，學生組織不斷壯大，矛盾日益突出。高校如何培養人才？什么樣的人才能更好地處理學生工作事務？優秀學生干部與一般學生干部在勝任特征類型和表現水平方面有何顯著差別？如何建立一個相對科學的評價體系？這些都已成為高校管理的重要研究課題。而將勝任力模型引入高校學生干部管理領域，建立學生干部勝任力模型，將有利于學生干部的選拔、培訓等管理制度的建立與創新，有利于高校學生干部整體素質的提高。本研究擬采用行為事件訪談的研究范式，對高校學生干部勝任力模型進行研究，旨在探究擔任高校學生干部角色所必須具備的直接影響工作業績的行為特征，以期為高校學生干部的選拔與培訓提供借鑒與思考。

一、研究過程

1.被試

（1）選取5所廣西區內外高校發放自編《高校學生干部勝任力半開放式問卷調查》100份，回收有效問卷86份，其中，男生37人，女生49人。

（2）選取8名學生干部作為行為事件訪談練習對象；正式訪談對象20名，優秀學生干部和一般學生干部各10名，男生與女生各10名，分別來自3所高校。年齡最大的為24歲，最小的為21歲，平均年齡為21.35歲；大四9人，大三8人，大二3人；理工類6人，文科類14人。

（3）另選取2所高校大學生發放《勝任特征核檢表》200份，回收有效問卷170份。

2.研究程序

（1）開放式問卷調查。自編《高校學生干部勝任力半開放式問卷調查》，內容為基本信息，陳述合格和優秀的學生干部所具有的特點、理由，推薦心目中的優秀學生干部。收集勝任特征詞條94條，作為編碼辭典的基礎。

（2）行為事件訪談法研究。行為事件訪談法是本研究的主要方法之一，目的是搜集高校學生干部關鍵行為事件，獲取勝任特征。

1）選取效標樣本。由從事學生工作的教師、心理學研究人員、學生干部各1名組成的專家小組確定優秀績效組的學生干部必須滿足的標準：曾經榮獲校級以上優秀學生干部或優秀團干部榮譽稱號；擔任學生干部期間，其學習成績不低于班級前25%。

2）預研究。參照半開放式問卷得出的勝任特征詞條、史班瑟[2]才能評鑒法的編碼辭典和8個訪談練習個案預編碼結果，編制包含35項勝任特征的編碼辭典。編碼評分列表評分依次為-1、0、1、2、3，共5個層級，編碼辭典由勝任特征名稱、定義、強度等級、相應的行為指標描述組成。

3）正式訪談。自編《高校學生干部訪談提綱》、《行為事件訪談法行為記錄表》，使用錄音式MP4一個、數字錄音筆DVR-108一支進行訪談錄音。采用單盲實驗，告知被試要訪談的內容是對大學學生干部經驗的交流，避免社會贊許性效應。

4）勝任特征編碼。經編碼練習后，2名心理學本科生對訪談文本進行單盲編碼。根據編碼辭典，閱讀所有錄音文本，文本編號隨機，對文本中的關鍵事件進行獨立的主題分析，辨別、區分各個事件中出現的勝任特征的行為指標，進行正式歸類和編碼。

5）數據處理。使用SPSS17.0統計軟件，對2個分組編碼文本的字數和時長進行一致性檢驗相關分析；對兩組勝任特征的頻次、平均等級分、總分和最高等級分進行獨立樣本t檢驗。

3.模型驗證

根據辭典和文獻組合成包含60項勝任特征的《勝任特征核檢表》，為避免順序效應，核檢表實際印刷隨機排為四種不同的順序。考察由行為事件訪談法和核檢表得出的勝任特征之間的吻合度，再由2位有學生工作經驗的教師對14項卓越勝任特征的重要性進行等級評定，最后形成高校學生干部勝任力模型。

二、研究結果

1.字數分析

對訪談字數與訪談時間兩組原始數據進行方差齊性檢驗，結果表明原始數據符合方差齊性假設。說明優秀組和一般組的差異不能歸因于訪談的字數和時間。在訪談長度上，優秀學生干部組與一般學生干部組之間的差異在0.05水平上無統計學意義（其中，訪談時間與訪談字數相關系數為0.576，在p

2.信度分析

對相同文本材料獨立編碼一致性程度是影響勝任特征評價法的重要因素，是編碼可靠性、重要性的重要指標。[3]歸類一致性的值為0.308～0.877，總的歸類一致性為0.716；編碼信度系數值為0.470～0.935，總的編碼信度系數為0.835。部分特征項目歸類一致性的值稍低，但與以往的研究比較，這個歸類一致性是可以接受的。[4]

3.差異分析

根據Spencer等人的建議，在編碼和統計處理時，既可以采用勝任特征的發生頻次，也可以采用平均分數，或者采用最高分數。[5]根據訪談數據t檢驗結果，確定出優秀學生干部與一般學生干部的鑒別性勝任特征，組成高校學生干部勝任力模型如表2所示。

四項差異檢驗的結果顯示，有12項勝任特征在優秀組和一般組之間均差異不顯著，應在最終的學生干部勝任力模型中考慮舍棄。初步確定有顯著性差異的23項為高校學生干部勝任力模型雛形。

4.模型雛形的驗證

經過核檢表的檢驗，發現在排序的前35項勝任特征中，與辭典表述完全吻合的勝任特征有22項，剔除8項在行為事件訪談數據分析中差異不顯著的勝任特征，則鑒別性勝任特征為14項。另外，核檢表不能在意義上包含在辭典當中的有正直誠實、思想道德修養、心理健康、開朗樂觀等4項。最終結合行為事件訪談法和勝任特征核檢表的結果，確定高校學生干部的勝任力模型如表3所示。

2位有學生工作經驗的教師對14項勝任特征的重要性進行了等級評定，斯皮爾曼相關系數為0.982，說明這14項勝任特征是可以鑒別優秀學生干部與一般學生干部的。

三、討論

與沈燎、劉梟[6]構建的KACM（知識水平―技術能力―性格動機―職業品德）四維度高校學生干部勝任力模型，李如鐵[7]的“高校學生會主席勝任力模型”以及栗婷[8]的“高校學生班干部勝任力特征”采用的問卷調查相比，本模型在研究方法上有所突破，不再僅僅根據前人研究進行總結歸納，而是采用行為事件訪談法對高校學生干部進行實證研究。由于行為事件訪談法是一種行為回顧式探察技術，透過了解訪談對象確實經歷的重要事件來找出其背后真正的能力與動機，可以挖掘出被訪談者不能客觀認識到的自身特征，為建立勝任力模型提供豐富的資料來源，避免傳統問卷調查預設問題的弊端，因此它是目前來說廣泛用于勝任力模型的研究范式。[9]最終本研究得到了高校學生干部勝任力模型，該模型對高校學生干部勝任特征的各維度進行了具體描述和可操作考查，可服務于優秀學生干部的選拔工作。

在研究結果上，本研究所得到的高校學生干部勝任力模型，涵蓋了李如鐵等人構建的管人、管事、管我、溝通紐帶和創新五個維度的高校學生會主席勝任力模型的前四個維度，也部分支持了栗婷的研究結果，其參照大學輔導員勝任力問卷編制高校學生班干部勝任力問卷的調查結果認為，高校學生班干部最重要的五項勝任特征依次是理解和尊重同學、言語表達能力、原則性、關愛同學、創新能力。具有創新能力的人才是現代社會的迫切需要，是大學教育、學生管理自身發展的結果。在本次研究中，盡管在編碼辭典中出現了“創新”維度，但在訪談時，由于被試對創新事件的敘述較少，在數據處理中，此特征因差異不顯著而被淘汰，這可能與取樣和研究者訪談水平有關，創新特征有待于進一步研究。

此外，在特征頻次差異分析中，親和力t值為-2.25（p

四、結論

本研究初步構建了高校學生干部勝任力模型，包括團隊合作、領導能力、親和力、問題解決、幽默、自信、尊重、沖突管理、熱情、自我控制、溝通能力、學習能力、主動性、影響力14項勝任特征。這個模型反映了學生干部實現學生組織的職能和加強學生組織自身建設的具體要求，為今后高校學生干部的選拔與培訓，學生干部自身成長及高校學生工作提供了理論參考和實踐指導。

參考文獻：

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篇4

【作者簡介】魏斌，江蘇聯合職業技術學院無錫交通分院（江蘇無錫，214151）教師，講師，主要研究方向為船舶設計與制造。

一、學生干部應具備哪些素養

（一）高度的服務意識

高職校的學生干部若具備高度的服務意識，則有利于協調自身與其他同學之間的關系。學生干部的特殊性在于他在學生中擔任管理者的角色，在教師與學生、班級與學校之間起著上傳下達的橋梁作用。在普遍性與特殊性之間，高職校學生干部必須具備高度的服務意識，以服務學生、服務學校作為一切工作的出發點和落腳點，從平時的小事做起，急學生所急、想學生所想，只有這樣才能在開展各項工作時得到廣大同學的支持。

（二）良好的自律意識

1.學生干部旗幟效應。學生干部是學生中的一面旗幟，其言行必將影響其他同學的言行。如果在他身上也存在上課玩手機、不認真聽講、考試作弊，甚至假借學生會工作名義曠課等問題，那么當其他學生犯同樣錯誤時，學生干部要如何管理他們？如何讓他們心服口服？這就要求學生干部要時刻注意自身言行。

2.學生干部代表學校的形象。學生干部不僅是一種榮耀，更是一種責任。學生干部的言行不僅代表其個人，還代表著整個學生組織，更代表著學校的整體形象。因此，學生干部只有真正起到榜樣示范作用，才會帶動其他學生并得到廣大學生的擁護，才能維護好學校的整體形象。

（三）良好的心理素質

學生干部有時會在工作中受到其他W生的誤解、非議、嘲諷，這就要求學生干部要有良好的心理承受能力，對于外界的議論，要能做到“有則改之、無則加勉”。

（四）良好的創新意識

事物的發展得益于“新”，學生干部在開展工作、活動時要集思廣益，主動學習和研究一些好的工作模式并將之付諸實踐。工作創新不僅能夠提高學生干部的積極性，而且能夠充分發揮每個學生干部的作用，使他們做好各項學生管理工作，更好地為學生、學校服務。

二、如何提高高職校學生干部的素養

（一）定期對學生干部進行培訓

第一，政治理論培訓。定期開展各項思想政治講座，講座的內容要盡量做到理論聯系實際，多列舉一些現實事跡（如學校個別學生的先進事跡）。思想教育是各項培訓的基礎，學生干部只有在思想上充分理解學生工作的內涵，才能明確今后的工作目標。第二，課外拓展實踐培訓。學校要充分利用實踐活動給每個學生干部提供交流工作經驗的平臺，幫助他們取長補短。例如，通過一些社團活動培養學生干部的交際能力。第三，學生工作業務培訓。主要由以下幾部分組成：一是學生會的指導教師要定期與學生干部溝通，了解其工作現狀，掌握他們的思想動態；二是學生會內部施行新老成員幫扶策略，由老成員對新成員的學習、工作、生活進行指導，幫助新成員盡快適應工作環境，提高工作效率；三是定期與其他高職校開展聯誼活動，借此機會鍛煉學生干部的各項能力。

（二）加強學生干部考核，實行淘汰擇優上崗制度

對學生干部的考核工作要具體化，對于工作態度積極且各方面表現突出的學生干部要給予表揚；對于工作態度消極、責任意識不強的學生干部要及時進行批評教育，屢教不改者，則要將其淘汰，選取德才兼備的人來替代。這樣才能使學生干部保持一定的先進性，保證學生干部的榜樣示范作用，提高他們的工作能力。

篇5

作為一名學生干部，最重要的是要有一份責任感。責任感體現在每時每刻，體現在大的方面，也體現在小的細節中。做為一個學生干部，對于學校布置的工作或活動，之前要仔細籌劃與組織，活動之后要認真回顧與總結，這都是責任感的具體表現。

篇6

1、重視學生禮儀教育，引導和激勵團員、少先隊員養成良好的行為習慣和文明習慣。

2、繼續實施“引導和促進學生研制實施職業生涯規劃”課題，開創性的引導學生實施職業生涯規劃，增強學習內驅力。

3、繼續借助學校德育資源，搞好校園文化建設，豐富學生第二課堂。

4、繼續做好團員、少先隊員的思想政治工作，加強學生干部隊伍建設，做好班、團干的培訓，充分發揮生力軍的作用。

5、進一步加強教工團支部的建設，挖掘潛力，開展豐富多彩的文體活動，增強凝聚力；召開教工團員座談會，了解教工團員的思想動態，為學校發展獻計獻策。

三、每月主要工作安排

九月份：

1、抓好團委、少先隊常規管理。

①制定本學期工作計劃，并指導團委、少先隊各部門制定本學期的工作計劃。

②召開初一、初二少先隊文明崗工作會議，安排新學期的少先隊文明崗，配合德育處進行常規工作檢查。

③完善班級評比制度，做好一周一次的班級評比工作，進行課間操、眼保健操等常規檢查。

④在新初一年中選拔人才，組成新一屆校國旗隊，并對其進行培訓和操練，勝任每周升旗的任務。

2、通過倡議書、廣播等方式組織學生開展教師節的“尊師重教”活動。

3、圍繞國慶六十一周年開展系列活動。

①開展“祖國，我為您驕傲”為主題的征文比賽。

②開展“輝煌六十一年”為主題的書畫比賽。

③開展“我為祖國喝彩”的明信片制作比賽或手抄報比賽。

4、面向初二年級優秀學生干部的“少年團校”報名、準備工作。

十月份：

1、組織初二年級優秀學生參加“少年團校”理論學習，堅持教師輔導為主，結合時代特色，開辦出成效和特色。

2、開展慶祝少先隊的建隊節活動，少先隊要做好各中隊長和大隊長的培訓工作。

3、配合德育處進行各項常規檢查工作，做好一月一次星級班級的評比工作，發揮學生干部在建設良好校風、學風方面的主力軍作用。

4、配合德育處開展“重陽節”期間“尊老愛幼”活動。

十一月份：

1、期中考試后組織學生干部的學習經驗交流。

2、舉行第二屆少代會、學代會，改選少先隊、學生會干部，并對新加入少先隊、學生會的學生干部進行培訓，加強引導和管理。

十二月份：

1、發展新團員，舉行新團員入團宣誓儀式，加強團組織建設。

2、對各團支部工作加強指導，增強共青團的戰斗力和凝聚力。

一月份：

篇7

出生日期：19××年××月××日

家庭電話：×××××××××

地址：某省科技職業學院xxxx#

手機：×××××××××

郵編：×××

求職意向：銷售部主管

工作經歷總結

非常熱愛市場銷售工作，有著十分飽滿的創業激情。在兩年從事陶瓷市場銷售工作中積累了大量的實踐經驗和客戶資源。與省內主要的二十多家陶瓷經銷商建立了十分密切的聯系，并在行業中擁有廣泛的業務關系。在去年某省的陶瓷博覽會上為公司首次簽定了海外的定單。能團結自己的同事一起取得優異的銷售業績。

工作經歷

2×××年5月—至今：擔任某瓷器公司的市場部業務員。

主要負責與經銷商簽定經銷合同、辦理產品的包裝、運輸、保險、貨款結算、售后產品跟蹤、市場反饋以及開拓新的銷售渠道等。負責公司新業務員的培訓，在實際工作中具體指導和協調業務員的銷售工作，并多次受到公司的表揚。

教育經歷

1996年9月—1999年7月某省科技職業學院國際經濟與貿易專業大專學歷。在校一直擔任學生干部，工作認真負責，學習成績優秀，多次被學院評為優秀學生干部，優秀團干，個人標兵等。

所獲獎勵

1999/06某某學院優秀學生干部稱號

1998/10某某學院優秀團干，個人標兵稱號

1997/10某某學院優秀團干稱號

培訓經歷

2000/07--2000/09某省科技職業學院通過外銷員考試

外語水平

可與外商進行日常常用語溝通，能閱讀業務范圍內常用術語。

電腦操作

熟練使用常用辦公軟件編輯業務文檔，上網收發電子郵件

個人簡歷的寫法及應注意的問題

個人簡歷的寫法

個人簡歷可以是表格的形式，也可以是其他形式。個人簡歷一般應包括以下幾個方面的內容：

(1)個人資料：姓名、性別、出生年月、家庭地址、政治面貌、婚姻狀況，身體狀況，興趣、愛好、性格等等;

(2)學業有關內容：就讀學校、所學專業、學位、外語及計算機掌握程度等等;

(3)本人經歷：入學以來的簡單經歷，主要是擔任社會工作或加入黨團等方面的情況;

(4)所獲榮譽;三好學生、優秀團員、優秀學生干部、專項獎學金等;

(5)本人特長：如計算機、外語、駕駛、文藝體育等。

個人簡歷應該濃縮大學生活或研究生生活的精華部分，要寫得簡潔精練，切忌拖泥帶水。個人簡歷后面，可以附上個人獲獎證明，如三好學生、優秀學生干部證書的復印件，外語四、六級證書的復印件以及駕駛執照的復印件，這些復印件能夠給用人單位留下深刻的印象。

寫履歷表要注意的問題是：

(1)首先要突出過去的成就。過去的成就是你能力的最有力的證據。詳細把它們寫出來，會有說服力。

(2)履歷表切忌過長，應盡量濃縮在三頁之內。最重要的是要有實質性的東西給用人單位看。

篇8

一、立足發展，努力提升自身素質，建設了一支能打硬仗的學生干部隊伍

大家知道，學生會作為學院領導、老師和廣大同學的“橋梁”，起著“上情下達，下情上傳”的作用。正因為如此，我們更加的注重自身素質的提高和組織的建設。

（1）在思想建設上，我們充分發揮學生干部的帶頭作用，例如，在上學期的道德法制建設月中，我們積極組織和號召各班級參與學習；在兩會召開之際，我們先自身帶頭學習會議內容和精神，再邀請學習標兵到各班團支部和同學們共同學習、交流心得；在對西南干旱募捐活動中充分發揮學生干部的帶頭作用。同時我們在全院舉行會議精神學習征文活動，并設置了專欄，以供大家共同了解和學習，并取得了良好的效果。

（2）在新進學生干部上，我們請來了王迎輝等一批優秀的學生干部給我們講心得、聊感悟；同時我們也邀請老師給我們上中級學生干部培訓，積極推薦工商優秀學生干部到校大學生骨干班學習，派學生干部到校學生會和兄弟院系學習等等。

（3）在組織建設上，優化學生干部隊伍，對表現差的學生干部采取末尾淘汰制度，對外部優秀的人員采取編外制度，保持與他們的積極聯系，壯大我們自身的力量。正所謂無規矩不成方圓，在過去的一年里，我們對學生會先前不夠完善的各項制度做出了調整，特別是學生會、班長、團支書例會制度、考核制度、鼓勵機制、人員提拔機制等方面的改善，使內部的工作效率得到很大的提高。同樣我們也對學生會部分部門進行了完善，文藝部與文藝隊分家并明確各自職能，文藝隊評定了演員職稱并頒發證書。體育部新增了排球隊、網球隊，乒乓球隊，辦公室還建立了辯論隊、啦啦隊等，從而保證我們各項活動擁有充足的儲備人才。

當然作為學生干部，我們在個人學習和發展上也沒落下，在*屆學生會73名成員中，到現在為止有31（43%）人獲得獎學金和優秀學生干部等榮譽，有19（26%）人已是黨員（含預備黨員），有29（40%）人為入黨積極分子，占學生干部一半以上。

二、以“我愛我家”系列活動為主題，全面開展校園文化建設，精心打造具有我們工商特色的品牌活動

家，有寢室之家、班級之家、工商之家、陶院之家，正因為如此，我們以活動為載體，每個月一次主題活動的形式，將“我愛我家”的主題氛圍融入和滲透到每一位同學當中，以增強工商的整體凝聚力。例如去年10月份以“寢室之家”為主題的寢室美化大賽，3月份以“女生之家”為主題的三七女生周系列活動，4月份以“班級之家”為主題的專業籃球足球對抗賽，5月份以“工商之家”的歡送畢業生聯歡晚會等一系列主題月活動，都很好的體現了我們的主題色彩。其次我們還以“學風建設”為重心，通過舉辦同學們喜聞樂見的各類學術文化活動，豐富我院學生文化生活，促進班級團結，如：專業辯論賽、推理之星大賽、專業經驗交流會等。其次我們在舉辦各式活動的同時還不忘精心打造出具有工商特色的品牌活動，比如：經濟基礎知識競賽、模擬炒股大賽等，借此來鞏固大家的專業知識。

三、強化溝通，凝聚力量，精心組織，努力開展創先爭優活動

在上學年中，我們還通過活動下放、共同聯誼、學習交流等方式，加強了與校學生會、六大組織、工商各班級、團支部以及三大社團的溝通交流，例如：專業辯論賽和部分畢業生節目下放給班級承辦，并和團學老師、各班級、社團主要學生干部共同歡度元旦。繼續實施了《班長團支書隊伍建設計劃》方案，通過今年4月份的“五佳團支部”和“優秀學生會個人”等評選，樹立先進典范。在表彰優秀班級工作的同時，也給做的相對較差的專業班級做出相應的幫扶對策等，都起到了很好的凝聚和交流效果。

當然，在舉辦各式各樣院系內部活動的同時，我們也不忘精心組織隊伍參加院系外部的比賽，例如全國網絡商務大賽、挑戰杯、暑期社會實踐、校紅五月科技文化藝術節等，取得了一定成績。在網絡商務大賽當中，我院隊伍分別獲得全省本科綜合一等獎一個，單項二等獎一個；挑戰杯榮獲校一等獎1項，二等獎2項，三等獎8項；在校紅五月科技文化藝術節當中，分別獲五四團旗接力賽第二名，五四辯論賽三等獎，首屆職業規劃大賽中獲得3個三等獎；校健美操大賽中獲得校三等獎；道德法制劇中獲得校

二、三等獎各一個等。

總觀*—*學年近一年來的工作，在面對以上種種榮譽的同時，我們并沒有驕傲，而是更加清楚的認識了自身的不足。例如活動宣傳方式的單一性、缺乏廣度，外事聯絡能力的單一化，機構的復雜化，品牌特色活動樹立的不夠鮮明，影響力不夠深遠，個人遇到困難主動而上解決能力較為欠缺等等的這一些問題都是我們今后有待解決和提高的地方。在此，我希望下一屆學生會在認真總結過去，面對現實問題，以長遠和發展的眼光做到以下三點：

（1）以服務廣大同學為宗旨，保障同學切身利益，充分發揮老師和廣大同學的橋梁紐帶作用。

（2）以“品學兼優、才干卓越、獨立人格”為目標，切身抓好自身組織建設的同時，充分發揮每一位學生干部的能動性。

篇9

作為文宣部委員，我的主要職責是積極發揮宣傳作用，密切老師與同學間的聯系，動員廣大同學勤奮學習，積極進取，為各項校園活動做好宣傳動員工作同時及時報道活動情況，營造高度的學習娛樂氛圍。可以說，我們就是各項活動的宣傳核心核心。但我深知，我還有許多不足，與優秀學生干部的標準還相差甚遠。因此，我還應該更加刻苦地學習，不斷提高自身素質和工作水平，爭做一名優秀的學生干部。

首先，要學會做人，做人必正。作為當代大學生，要學好科學技術，擔起建設祖國的重任，首先就要學會如何做人。作為學生干部更應如此。如果連學生干部都都沒有良好的品德，成天勾心斗角、歪門邪道、斤斤計較、作風不正，那他何談做同學的榜樣呢？何談動員廣大同學求實創新共同進步呢？作為學生干部，我們既要協調好老師與同學的關系，又要促進校園和諧，這就要求我們要培養正直的人品、過硬的作風，對同學一視同仁，始終代表和維護最廣大同學的根本利益。

其次，要學會求知，求知必精。進入大學，我們不再接受高中時的“填鴨式”教學，可自由支配時間很多。但是，學生干部還要擠出相當一部分時間為班級為同學服務，學習時間相對較少。這就要求我們要學會充分利用課堂內外時間，及時復習功課，拓寬知識面，不斷“充電”，爭做一名品學兼優的學生干部。

再次，要學會發展，發展有度。大學生尤其是學生干部，要充分利用大學校園為我們提供的廣闊舞臺把自己培養成一名德智體美全面發展的優秀青年。但前提是我們必須搞好學習。我們不能一味追求其他方面的發展而忽視了自己的學習成績。因為學生干部，首先是學生，其次是干部，最后才是學生干部，搞好學習才是大前提。此外，我們還要健康發展，協調發展，合理發展。

篇10

學習方面，我始終堅持一絲不茍、嚴謹求實的態度，在過去的大學學習時間里，我努力學習專業知識，夯實知識基礎，完善知識結構，學習成績始終保持良好，并先后獲得校一等獎學金、校二等獎學金、校三等獎學金、校優秀學生、院優秀學生等榮譽。與此同時，我也不斷加強外語和計算機學習，我在本科期間就已先后通過全國大學生英語四級考試和全國計算機二級考試。

工作方面，本科期間我先后擔任XX大學學生會副主席、XX大學XX校區學生會主席、XX學院06級輔導員助理、06級XX專業1班班長等職務。在工作中，我始終提醒自己“少談困難，多想辦法”，始終以求真務實的工作態度、積極飽滿的工作熱情投入到各種工作中去。作為團委助理，我一直在不斷培養堅定的理想信念和良好的個人素質，不斷加強政治理論學習，時刻嚴格要求自己，積極參加各類培訓學習，提升自身的思想素質和理論水平，在工作中不斷總結方法，創新工作方式和思路；作為主要學生干部，在我校區學生活動場地、設施等較為落后的情況下，為豐富我校區的校園文化生活，提高同學們的綜合素質，我努力結合校區特色開展學科競賽及學術講座，積極聯系兄弟院校、社會外界共同舉辦各類文體活動，先后組織并參與了辯論賽、“和未來有約”歡送畢業生晚會、第二屆“專業杯”籃球賽、陽光體育運動、國慶60周年大型演講、學生干部素質培訓等一系列活動。因表現突出，先后獲“優秀團干部”、“校優秀學生干部”“院優秀學生干部”等稱號，并于2009年5月選派參加第二期“百期萬名大學生骨干”培訓班學習。

2011 年6 月畢業時，因家庭經濟原因，我放棄了繼續讀研和留校工作的機會，毅然選擇了專業對口的XX集團工作，希望為祖國的新農村建設和“三農”事業做出一份貢獻。

畢業至今八年有余，自我感覺是一將才，團隊建設中人員流失基本為零，有親和力，工作上有韌性，能吃苦，能走進身邊每一個同事心里，發掘每一個人的閃光點并放大，能給身邊的人帶去正能量，致使團隊朝著一個陽光的方向發展，給每一個人帶去希望；另外有著很強的主觀能動性，能主動工作，發現工作中的漏洞并主動改正，多年的學生工作培養了細致的上傳下達的主動意識；接受能力較強，不管領導交給什么任務，都能保質保量完成；學習能力較強，雖然學的是農學專業，但是對數字類的工作和計算機類的工作尤為感興趣，通過自學可以熟練掌握相關工作工具；組織溝通能力較強，多年的業務員及項目經理工作鍛煉使得我能迅速、良好地同他人溝通；應變反應快，對于突況的處理較為恰當，可以將公司損失降到最低；為人正直坦蕩，在工作中始終堅持“正氣”的原則。

篇11

目前，高職院校的二級教學單位大都設有系行政辦公室和學生工作辦公室兩個機構，具體承擔著各項日常工作，直接面對一線教師、學生和社會，他們起著承上啟下、溝通內外的中樞作用，其管理的質量直接影響著學校各項工作的效果。

我們嘗試將“系辦”、“學工辦”的人員進行統一調配，將原有工作進行重新梳理，將事務性的工作規范化，例如：教師調補課、借用教學設備、常規報銷等，學生請銷假、注冊、考試報名、物品場地借用等，社會企業的接待等工作列入行政服務中心的工作范疇，制定了行政服務中心的值班制度，每天保證中心有兩位老師處理日常事務性的工作，而其他老師可以從繁雜的事務性工作中脫開身，更好地指導學生開展自主管理，為師生做好服務工作，工作效率大大提高。

二、高職院校學生的特征需要自主管理

1.文化基礎相對薄弱

高職院校大部分學生的學習習慣、學習態度較差，同時，還有一部分學習基礎較好的學生，目標明確、態度端正的同學，但數量有限。

2.整體綜合素質不高

大部分學生都是農村的留守兒童，他們從小缺乏父母的引導和教育，雖然獨立性很強，但自我約束力不夠，團隊合作意識不強，家庭教育缺失，心理承受力較弱，加之他們很難享受到優秀的教學資源，導致整體的綜合素質不高，學生管理工作的難度較大。

三、學生自主管理體系的探索與實踐

1.建立自主管理的意識

學生從小適應聽令行事，而進入大學后沒有了家長和老師的“管”，變得無所適從。我們的做法是：為每個新生班級選拔高年級中的優秀學生擔任班主任助理，在班會課和平時的交流中滲透自己管理自己的意識，讓學生一入校就逐步樹立主人翁意識，形成自主管理的理念。

2.建立切實可行的自主管理制度

實施學生自主管理，我們從班級、系兩個層面共同進行，精心構建了班級、學生會、團委的自主管理機構，讓學生主動參與教育教學活動的設計和實施，成為班級工作、系部工作的“編劇”、“導演”和“演員”，激發學生的參與熱情。班主任、輔導員則在幕后做學生干部的智囊團、親友團，為學生開展工作提供幫助和支持。我們還配套建立了一整套切實可行的學生自主管理制度，相繼出臺和完善了系團委、學生會工作制度，例會制度，文檔管理制度，學生干部管理制度，團支部、班級工作量化考核標準，團委、學生會部門量化考核條例、評優制度、學生活動規范、承辦活動實施細則等，使系部、班級的自主管理層層推進，層層落實，有章可循，有記錄可查，有模式可參考。

3.采用“3+1”模式對學生干部進行選拔、任用和培養

“3+1”選拔任用形式，即“民主推薦、擬定候選人、公開答辯+正式選舉”。在選拔學生干部時，首先在全體同學中進行民意測驗，讓他們推薦自己認為理想的學生干部人選，然后由班主任、輔導員根據他們平時的表現，并參照民主測驗的結果確定候選人員名單，經過進一步的考察之后，再進行差額選舉，最后由主管部門審批。經過這樣的程序，可以較準確地選拔出較為理想的學生干部。因此必須完善學生干部的選拔制度――民主集中制原則，真正選拔出有發展潛力、群眾公認、勤勉敬業的學生干部進行自主管理。

“3+1”評價激勵機制，即“自評、學生評、學生工作領導小組評+公開述職”。在他們擔任學生干部時即告知學生干部工作的定性、定量的評價標準，還要保證學生干部評優工作的機會平等，過程、結果公平，最后進行公示。另外還要注重提高學生干部工作的積極性，如實行選拔優秀學生干部負責學生干部培訓、擔任新生班班主任助理等，促使他們自身不斷進步，從而整體提高學生干部的質量。

“3+1”培養形式，即“自學、集中培訓、實踐鍛煉+定期考核”。每學期開展學生干部培訓班，列出自學內容，并結合工作實際需要開展基本知識、工作藝術方法、寫作、繪畫等專題專項培訓，在以往傳統模式上，我們更加注重實踐能力的提升，圍繞“學生干部職業能力、團隊意識、責任意識”等主題，增加“開口說話”、“親手寫稿”等模擬演練等環節，讓學生干部在參與培訓的過程中得到綜合能力的提高。

4.加強反饋機制提高自主管理工作成效

定期召開對口座談會，了解廣大學生的心聲，不斷調整學生自主管理的相關工作。定期把相同職務的學生干部召集在一起，進行總結交流，共同探討。這種交流在一般情況下，會前要指定好重點發言人。比如召開班長會，首先由每個班長介紹近期班上的學風、班風、考勤、文體活動的開展、綜合測評、衛生狀況等，然后請工作突出的班長具體介紹做法和經驗;又如召開生活委員會議，可先由他們介紹本班的宿舍狀況、遇到問題，然后請名次靠前的班介紹具體做法，從而取長補短。

利用階梯式管理，面向全系優秀學生公開選拔“儲備干部”，將有經驗的、有意愿為廣大同學服務的學生選，擔任新生班班主任助理，具體指導學生干部開展工作，比如如何適應大學學習生活、提高學習效率，如何開展班級活動等;擔任團委、學生會部長助理，在部長的指導下，通過參與具體工作的開展逐步提高自身工作的水平。

結語

基于高職二級院系行政服務平臺指導下的學生自主管理模式，將原有的工作模式打破，構建新的服務體系，由于時間、客觀條件與自身能力的限制，還不夠完善，還值得進一步研究，比如：學生自主管理在提高就業質量中的作用;學生自主管理在促進學生職業素養能力提高上的作用;如何完善學生自主管理制度的規范等，都是值得我們今后進一步研究和思考的問題。

篇12

能夠獲得這份榮譽我們真的很高興，因為這不僅是對我們上學期工作上作出努力的肯定，更是給了我們莫大的鼓勵，讓我們更加有信心，有動力的繼續努力下去。這份榮譽好比是圓形的跑道，既是終點，又是起點。不管曾經獲得怎樣的成績，都只代表過去。我們心中應該有更高的追求，才會有繼續向前的動力，才能取得更優異的成績。

在過去的一學期里，我們學會了如何合理的安排時間，如何與同學交流，如何去解決問題等等。我們的工作能力、生活能力、處事能力有了很大的提高。總結以往工作中的經驗和教訓，我希望把以下幾點與在座的學生干部們分享!

第一，作為一個學生干部，最重要的是要有一份責任感。學生干部與普通同學的不同之處就在于比別人多一份責任。責任感體現在每時每刻，體現在大的方面，也體現在小的細節中。作為一個學生組織的負責人，每次活動之前的仔細籌劃與組織、活動之后的認真回顧總結，這都是責任感的具體體現。當然，我們的責任不僅僅只針對活動的本身，還應當包括身邊的每一位同學。在做工作的過程中，我們不僅要注重活動本身的質量，還應當注重每一個成員在活動過程中自身能力的培養和提高，更應注意活動中每一位同學的安全問題。

第二，做好師生之間的“橋梁”。學生干部是老師了解學生，學生理解老師的紐帶。我們都是大學生，有著比較活躍的思維，但我們與老師之間，尤其是與任課老師的嚴重交流不足，這就需要我們學生干部來了解同學們的總體情況，把握同學們思想的發展方向，并及時的向老師們反映。

第三，大處著眼，小處著手。學生干部在活動中，通常都扮演著活動組織者的角色，但是，一個真正優秀的學生干部，僅僅在幕后出謀劃策，是遠遠不夠的。思考，對于學生干部來說非常重要，但是很多情況下親自動手同樣很重要。與此同時，細節決定成敗!在工作中我們應當不放過任何一個瑕疵，努力將自己的工作做到最好。只有做到這些，我們才能把學生工作做到更好!

篇13

(1)個人資料：姓名、性別、出生年月、家庭地址、政治面貌、婚姻狀況，身體狀況，興趣、愛好、性格等等；

(2)學業有關內容：就讀學校、所學專業、學位、外語及計算機掌握程度等等；

(3)本人經歷：入學以來的簡單經歷，主要是擔任社會工作或加入黨團等方面的情況；

(4)所獲榮譽；三好學生、優秀團員、優秀學生干部、專項獎學金等；

(5)本人特長：如計算機、外語、駕駛、文藝體育等。

個人簡歷應該濃縮大學生活或研究生生活的精華部分，要寫得簡潔精練，切忌拖泥帶水。個人簡歷后面，可以附上個人獲獎證明，如三好學生、優秀學生干部證書的復印件，外語四、六級證書的復印件以及駕駛執照的復印件，這些復印件能夠給用人單位留下深刻的印象。寫履歷表要注意的問題是：

(1)首先要突出過去的成就。過去的成就是你能力的最有力的證據。詳細把它們寫出來，會有說服力。

(2)履歷表切忌過長，應盡量濃縮在三頁之內。最重要的是要有實質性的東西給用人單位看。

(3)履歷表上的資料必須是客觀而實在的，千萬不要吹牛，因為謊話一定會被識破。要本著誠實的態度，有多少寫多少。

(4)和寫求職信一樣，資料不要密密麻麻地堆在一起，項目與項目之間應有一定的空位相隔。

(5)不要寫對申請職位無用的東西，切記！

個人簡歷范文選登

畢業生個人簡歷

姓名：×××

性 別：男 公司電話：×××××××××

出生日期：19××年××月××日 家庭電話：×××××××××

地 址：某省科技職業學院xxxx# 手機 ：×××××××××

郵 編：×××

求職意向：銷售部主管

工作經歷總結

非常熱愛市場銷售工作，有著十分飽滿的創業激情。在兩年從事陶瓷市場銷售工作中積累了大量的實踐經驗和客戶資源。與省內主要的二十多家陶瓷經銷商建立了十分密切的聯系，并在行業中擁有廣泛的業務關系。在去年某省的陶瓷博覽會上為公司首次簽定了海外的定單。能團結自己的同事一起取得優異的銷售業績。

工作經歷

2×××年5月—至今： 擔任某瓷器公司的市場部業務員。

主要負責與經銷商簽定經銷合同、辦理產品的包裝、運輸、保險、貨款結算、售后產品跟蹤、市場反饋以及開拓新的銷售渠道等。負責公司新業務員的培訓，在實際工作中具體指導和協調業務員的銷售工作，并多次受到公司的表揚。

1999年12月--2000年5月：在×××公司做市場調查員。主要負責以電話形式向客戶提取對產品的意見，并填寫相應的表單轉報給公司。

教育經歷

1996年9月—1999年7月某省科技職業學院國際經濟與貿易專業大專學歷。 在校一直擔任學生干部，工作認真負責，學習成績優秀，多次被學院評為優秀學生干部，優秀團干，個人標兵等。

所獲獎勵

1999/06 某某學院 優秀學生干部稱號

1998/10 某某學院 優秀團干，個人標兵稱號

1997/10 某某學院 優秀團干稱號

培訓經歷

2000/07--2000/09 某省科技職業學院 通過外銷員考試

2001/03--2001/06 某省科技職業學院 通過報關員考試

外語水平

可與外商進行日常常用語溝通，能閱讀業務范圍內常用術語。

電腦操作

熟練使用常用辦公軟件編輯業務文檔，上網收發電子郵件

一份完整的簡歷應該包括以下幾個部分：

1、封皮，封皮要設計的美觀、簡單、大方，能夠與你的求職意向相吻合。

2、自薦信，自薦信要寫的簡單、明了，同時要精煉，主要介紹你的個人基本情況、專業、院校、求職意向、技能、經驗、性格與自我評價、祝福語、聯系方式附后等，加上標準公文格式。就可以了。

3、簡歷的表格，表格設計一定要美觀大方，字體字號要設計的合適，建議適用宋體，10號，簡歷表格盡量放在同一頁上，要寫明個人基本情況，學習專業院校，培訓、技能、社會實踐、其他工作經驗，自我評價。就可以了。

4、附上你的成績單，證書，資格證，榮譽證，畢業證等。

我認為這樣就可以了，簡歷的設計美觀是為了讓人看你的簡歷，這要別人看了，這個美觀的作用就完成了，

關鍵還是實際的能力。

不一定要設計的多全，我認為最主要的就倆點，

1、一堆簡歷中，別人看你的了，

2、你的簡歷中有獨特的地方，能有人家想要的東西。

聯系方式一定要簡單、明了。

這樣的簡歷絕對有競爭力。

聯系方式一定要簡單、明了。

這就可以了。

建議首先：

基本情況（個人情況，學歷，畢業時間、院校，愛好、特長，聯系方式）

教育情況（主修課程（最高學歷），選修課，證書）

語言能力（英語、普通話）

計數機水平（）

其他技能（駕駛證等）

培訓經歷（比如：人力資源師培訓等）