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2.設施層面。
(1)案例資源有限。案例教學的順利開展依賴于豐富的案例資源。目前管理學教學案例主要來源于部分高校教師和科研工作者編寫的相關案例教材。案例內容涉及國內外企業,國外企業主要是美國、加拿大等發達的資本主義國家,國內企業主要是一些知名的大企業。雖然利用國外現成的案例資料有利于學生將所學管理理論知識運用于實踐,但國外企業文化背景與中國差異較大,不利于學生的案例討論。而國內企業案例又主要是國內知名的大企業比如海爾、華為等,普遍缺少中小型企業的案例??傊?,國內現有的管理學案例資源不能很好地滿足管理學案例教學的需要,不利于教學質量的提高。(2)教學設施落后。一般而言,硬件設施主要包括專用的案例教學場所、幻燈片演示設施、電視錄像演示設施和多媒體演示設施等;軟件設施包括多媒體教學軟件、數據庫、定量分析軟件等。然而,目前許多高校擴招后,因建設新校區等原因,導致“負債”運營。因而在各方面都投入不足,教學設施的落后,影響到案例教學的開展和最終的教學效果。(3)激勵制度不全。有效的激勵,能充分調動人的積極性,從而實現既定目標。管理學案例教學的激勵制度包括兩個方面,一方面是學校制定相關制度以提高教師進行案例教學的積極性和主動性,另一方面是教師制定合理的考核制度以提高學生參與案例教學的積極性和主動性。但從目前許多高校的現狀看,這兩方面的制度都很不健全。最終導致教師不愿意主動進行案例教學,即使進行了案例教學,積極性也不高。
二、本科管理學案例教學困境突破
1.建立健全案例教學相關制度。
(1)激勵制度。激勵機制是否合理,直接會影響到教師的積極性與主動性。案例教學需要授課老師比理論講授投入更多的精力,編寫或選擇案例、備課、組織開展案例教學等。因此學校要制定合理的激勵制度,以體現對教師勞動的尊重,從而激發教師進行案例教學的積極性與主動性。(2)教學評價制度。案例教學不同于一般的理論教學,因而從評價體系上應區別于理論教學。因此,從學校層面上要制定與之相適應的教學評價體系,形成相應制度。從事案例教學的教師可以在該制度的引導下有效開展教學活動。(3)考核與考試制度。案例教學是一種體驗式教學,主要來培養學生分析問題與解決問題的能力。因而對學生學習效果的評價,不能完全依賴于最終的考試成績,而更多地應關注和評價學生在案例分析過程的參與主動性、發言積極性和團隊合作性等方面。因此,應該制定與之相適應的考核與考試制度,采取靈活的考核方式,加大考核成績在最終考試成績中的比重等措施,以提高學生參與案例教學的積極性與主動性。
2.加大投入完善教學基礎設施。
(1)軟硬件設施。軟硬件設施是教學的媒介,直接關系到教學的順利開展與效果。目前,大多數高校軟硬件設施比較薄弱,因此應該多方籌集資金,加大投入力度,盡快完善教學的軟硬件環境。有條件的高校應建立專用的案例教學場所,比如“管理學案例教學實驗室“”管理學模擬實驗室”或“管理仿真模擬室”等,同時完善和更新多媒體演示設備、錄像演示設備、幻燈片演示設備和案例教學用具等。軟件方面購買或鼓勵教師編制多媒體授課軟件,購買管理定量分析軟件、企業管理相關數據庫等。有了良好的軟硬件設施的支持,就能使學生不出學校,模擬仿真企業的運營過程,將抽象、復雜的理論具體化、直觀化,從而可以提高學生的學習興趣和案例教學的效果。(2)教學案例庫。案例是實現案例教學的重要媒介,其質量的高低直接影響教學的直接效果。因此,鼓勵授課教師根據授課內容選擇合適的案例構建教學案例庫是一項必要而緊迫的工作。案例庫可以是電子形式,也可以編寫案例教材。目前尋找的案例來源于三個方面:第一種從國外引進管理案例,第二種是近年來國內編寫的案例教材,第三種是新聞報道、報紙、雜志摘錄改寫的實例。這三種案例,各自有優缺點。國外案例比較成熟、比較經典,但有文化環境不同的缺點;國內案例大多來自于北京大學管理案例研究中心、清華大學經濟管理學院案例中心和大連理工大學管理學院案例研究中心三大中國案例研究中心,但存在數量不足、質量不高的缺點;第三類案例在兼具緊跟時代,把握管理學實踐與理論前沿的優點的同時,也具有因時間緊、編撰不全面的缺點。因此,教師在構建案例庫選擇案例時要考慮案例的本土性、時效性、典型性、針對性、實用性、適應性、理論性和啟發性等特點,以使所選擇的案例能夠發揮最大的效能。
3.加強培訓提升教師教學水平。
教師是案例教學的組織者和引導者,其案例教學水平的高低,直接決定著案例教學成敗。但高校絕大多數教師都是走出校園就走上講臺,成了授課教師。學歷雖然很高,但缺乏企業實踐經驗。而且許多講授管理學的教師大多數是經濟、管理類研究生畢業,不同于正規師范院校畢業生接受過教學法等方面的培訓,在授課經驗方面也比較欠缺。因此,學校應該創造條件,多途徑培訓教師,以提高其教學水平??梢越M織進行教學觀摩活動,向教學經驗豐富的老師學習;可以選送優秀教師到國內知名院校進行短期的培訓學習;可以聘請企業管理人員共同來開展案例教學活動;還可以選派教師到企業,在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學內容,提高案例教學質量,達到教師與企業管理人員的雙向溝通、優勢互補,以豐富教學經驗。
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(一)采用學院教務處和教學系二級管理模式。獨立音樂學院在對待教務處和教學系分工時,責任非常明確:前者(教務處)“負責制訂全院畢業設計(論文)的管理規定,統籌協調畢業設計(論文)工作,檢查各系畢業設計(論文)工作實施情況并進行質量評價”;后者(各教學系系)“根據培養方案及學院畢業設計(論文)管理規定,制定本系《畢業設計(論文)工作的實施細則》,并成立以系主任為組長的系畢業設計(論文)工作領導小組,組織、實施畢業設計(論文)具體工作”。也就是說,教務處主要負責在于監督和協調,教學系則享有相對獨立的實施和操作權限。
(二)學院教務處直接規定不同專業的學生畢業論文(設計)有效地類型。獨立音樂學院由于專精于本專業,因此采用由學院直接規定不同專業和研究方向的學生的畢業論文類型。例如,中國音樂學院明確規定:“(一)音樂學專業包括論文等;(二)作曲與作曲技術理論專業包括作品和論文等;(三)音樂表演專業包括畢業音樂會及其設計報告?!?/p>
(三)工作程序明確具體。獨立音樂學院在本科畢業論文(設計)的工作程序上非常嚴格,在時間安排上它們一般都精確到周,對每周應該完成的工作進行了細化,還指定了主要責任人和負責單位(科室)。獨立音樂學院的本科論文的開題工作是作為本科論文寫作的最重要環節進行。
(四)注意學院自身知識產權的保護。四川音樂學院等獨立音樂學院的本科畢業論文(設計)管理實施辦法都明文規定:“畢業論文(設計)和知識產權歸學院所有,未經指導教師同意,學生不得將論文(設計)涉及的技術內容向外擴散,也不得將論文(設計)寄出發表。畢業論文(設計)結束后,所有的論文(設計)資料,應交回系(院)作為教學資料保存,學生不得自行帶走”。
二、獨立藝術學院中音樂院(系)的本科畢業管理體系特點
在我國獨立的藝術學院中一般都設有音樂院(系),它們相較于純專業院校(獨立音樂學院)在本科畢業管理上有注意兼顧藝術學科的總體特點。
(一)二級管理和三級管理并存。這些藝術學院里的音樂院系在各方面努力向獨立音樂學院學習和靠攏,但模仿獨立音樂學院的管理模式同時又有創新,表現為以二級管理模式為主有意識延伸第三級管理機構。例如南京藝術學院在管理上采用二級管理模式,但是《南京藝術學院關于本科生畢業論文、創作(設計、演出)的若干規定》中指出學院教務處和教學單位的職責的同時還明確規定了本科論文管理過程中“教學秘書日常教務工作”。而《吉林藝術學院本科學生畢業論文(學士學位論文)撰寫及評審管理細則》和《吉林藝術學院本科學生畢業論文(學士學位論文)補充管理規定》則規定該學院執行三級管理模式,在學院和分院之下,指定系(實驗室)作為最基礎的管理和負責單位。
(二)二級院系決定對論文(設計)類型。由于藝術學院的相對綜合性,下設二級學院的藝術特色區別較大,藝術學院的教務處往往不指定各專業的論文(設計)類型,而是由二級學院作為本科論文(設計)的主要制定單位。這是與獨立音樂學院在二級管理模式上的最大區別。也就是說,在藝術學院的管理模式中,后者(二級學院)工作的具體性上更加擁有自主性,而前者(學院教務處)的監督和協調作用相對邊緣化。
(三)工作程序相對明確。藝術學院中的音樂院系在本科畢業論文(設計)的工作程序上相對嚴格,在時間安排上參考時限相對寬松,但對每階段應該完成的工作任然有明確的分工和進度要求,也指定了主要責任人和負責單位(科室)。但是本科論文的開題工作有的學院沒有象獨立音樂學院那樣重視并專門安排,而是有二級學院自行安排處理。
(四)在知識產權方面,要求相對寬松并且非常注意學生論文(設計)的宣傳??赡苁撬囆g學院中音樂院系辦學的目標更注重音樂表演,它們對學生作品的知識版權問題并沒有過多明確的要求,也更注重這些作品的宣傳和推介。吉林藝術學院規定:學生必須上交畢業論文復印件,畢業創作(設計、演出)文字說明材料兩份,一份送教務處,一份由所在教學單位存檔,其中被選為“優秀畢業論文”、“優秀畢業創作”、“優秀畢業演出者”還需另交一份給校檔案室歸檔。對于特別優秀的畢業論文,各部門要積極向有關專業刊物推薦發表;特別優秀的創作(設計、演出)作品也要積極向外界宣傳、推廣。
三、綜合類高校中的音樂院系本科畢業管理體系特點
自21世紀初本科擴招以來,各種綜合類高校紛紛建立了音樂院系,由于這類音樂院系辦學時間短,教學、教輔和管理都不到位,因此在制定音樂專業本科畢業管理體系和制度時表現為兩個極端的特點。
(一)特點一——盲目模仿,死搬硬套。這類綜合性高校中的音樂院系有的大興拿來主義,把獨立音樂學院或者獨立藝術學院的管理模式照搬或者簡單刪減之后使用,這種現象在剛升格為本科的綜合類高校中的音樂院系最為普遍。筆者走訪了西南部分高校,了解了他們音樂院系本科畢業管理辦法和規定的來源,發現它們大部分都抄襲、模仿或借鑒周邊獨立音樂學院或者獨立藝術學院中的音樂院系的成熟做法。例如,四川部分綜合類高校中的音樂院系的畢業管理辦法和規定都以四川音樂學院的本科畢業管理體系為范本;云南的則以云南藝術學院的為基礎。這些模仿專業音樂院校的現象,在有的高校是經過了再加工已逐漸顯示出本學院的某些特色;有的高校則幾乎沒有什么改進,照搬痕跡極為明顯。筆者收集到某新辦高校的本科論文管理文件的電子版,點擊它的屬性,在該文檔的屬性摘要里赫然顯示著東南某高校教務處的信息。由此可見,綜合類高校特別是新辦綜合類高校中的音樂院系的本科畢業管理的盲目和缺乏思考。
(二)特點二——沿襲舊制,不加變通。在綜合類高校中,有一些學校具有相對悠久的大學辦學經歷,積累了很好的本科論文管理傳統,但是這類高校中的音樂院系或者其藝術學院中的音樂系尚處于剛起步階段,于是就出現了該類高校中的音樂院系沿襲該校既有的本科論文管理體系的現象。由于這類高校原來可能是致力于理科、農業、科技等專業領域,在音樂學科并沒能積累較為成熟的管理經驗,而這些高校又不屑抄襲照搬其他學校的本科畢業管理模式,因此,此類高校中的音樂院系執行的本科畢業管理體系實際上是一個并不完全適用的體系。筆者在此類高校交流的過程中了解到,這類高校的音樂院系自建院以來從沒有專門進行過本專業本科畢業管理體系的探究,完全依照該高校原有的畢業管理辦法和制度進行管理。
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3.我國工商管理本科教育存在的問題及改革措施
4.江蘇省工商管理本科教學體系調研與創新研究
5.工商管理本科人才培養改革研究——創新篇
6.創新工商管理本科專業人才培養模式的研究
7.基于勝任特征模型的本科專業課程設計研究:以工商管理專業為例
8.“三加一”創業教育模式之創業通識教育課堂教學探索——以福州大學工商管理本科課堂教學為例
9.工商管理本科專業創新性人才培養模式的探析
10.論知識經濟時代的工商管理本科教育創新
11.地方本科院校工商管理專業應用型人才培養模式構建
12.新經濟環境下對工商管理本科教育的重新思考
13.生態文明視域下高校工商管理本科專業課程教學方法改革探索
14.工商管理應用型本科培養模式的研究與實踐
15.中國工商管理本科人才的培養模式探索
16.工商管理本科專業培養應用型人才的若干思考
17.工商管理本科學生專業實踐能力培養探討
18.開放教育工商管理本科畢業論文質量提升的思考
19.淺議工商管理本科教育中探究式教學方法的運用
20.應用型大學工商管理本科專業課程實施探索
21.工商管理專業應用型本科人才培養模式的研究
22.基于創業教育的工商管理本科教育改革探究
23.從管理勝任特征反思工商管理本科教育
24.工商管理本科專業人才培養問題探討
25.工商管理本科專業人才培養模式的探討
26.工商管理本科應用人才人際交往技能的影響因素與培養途徑探討
27.工商管理本科專業課程體系改革與創新研究
28.中美大學工商管理本科教育課程實施比較
29.應用型工商管理本科人才知識與技能的分析
30.基于MCTE模型的醫藥工商管理本科人才培養體系探討
31.素質模型在本科課程體系改革中的應用研究——以西安建筑科技大學工商管理專業為例
32.加強新疆電大開放教育工商管理本科專業綜合實踐環節教學質量的對策
33.案例教學方法在工商管理本科課程中的應用
34.中國高等學校工商管理本科專業建設的問題與對策研究
35.應用性工商管理本科專業課程整合創新研究
36.基于德國模式的應用型工商管理本科教育的思考
37.工商管理本科實踐教學現狀調查與教學改革探討
38.武漢1+8城市圈中小企業工商管理類本科人才社會需求現狀研究
39.托利多大學工商管理本科專業網絡資源與教學過程的整合與啟示
40.工商管理本科人才培養改革研究——實踐篇
41.工商管理本科專業人才培養模式存在的問題與對策
42.工商管理專業應用型本科教學中的案例教學法初探
43.關于工商管理本科專業《市場營銷學》課程教學的幾點思考
44.高校工商管理本科專業應用型人才培養
45.獨立學院工商管理應用型本科專業課程設置研究
46.工商管理本科專業管理學教學改革探索
47.工商管理本科專業體驗式教學體系的設計及實施策略研究
48.工商管理專業人才培養模式研究——基于構建“一體四翼”應用型本科教育視角
49.淺析中美工商管理本科教育課程設置
50.應用型本科院校工商管理類專業實踐教學體系的構建與實施
51.工商管理類本科專業實踐教學體系的構建與實踐
52.以標桿管理促進高等學校本科教學質量提高——一般地方高等學校工商管理本科教學探討
53.工商管理本科專業實驗教學方案創新設計和教學模式優化探索
54.關于工商管理本科課程體系改革的研究
55.工商管理本科應用案例教學法存在的問題及建議
56.本科院校工商管理類專業人才培養模式研究
57.學生虛擬公司模式在工商管理本科教學中的應用
58.應用型工商管理本科專業實踐教學問題探討
59.新形勢下工商管理本科教育發展模式探究
60.工商管理本科層次實踐教學創新設計——以ERP課程為例
61.工商管理本科專業全程雙語教學中的問題與思考
62.工商管理專業本科案例教學模式及其評析
63.淺談本科院校工商管理課程教學中案例教學法的重要性及其應用
64.對地方高校新建工商管理本科專業開展實驗教學的思考
65.德國高等職業教育對我國應用型工商管理本科人才培養的啟示
66.中美工商管理專業本科課程體系比較研究
67.工商管理專業應用型本科人才培養模式的研究
68.工商管理應用型本科實踐教學體系改革的研究與實踐
69.廣西高校工商管理專業(本科)實踐教學的現狀、問題和對策研究
70.注重工程管理能力的工商管理本科培養模式
71.民族院校工商管理本科專業人才培養目標及其實現途徑探析
72.高校應用型人才培養的實踐教學體系構建研究——以工商管理本科專業為例
73.工商管理專業應用型本科人才的內涵與界定標準
74.工商管理專業本科畢業論文選題探究
75.應用型本科高校工商管理專業人才培養模式研究
76.工商管理本科論文指導和答辯問題探討
77.應用型本科院校工商管理專業建設特色分析
78.應用型本科院校工商管理專業實踐教學研究
79.地方本科高校工商管理類專業轉型發展的認識與實踐
80.工商管理函授本科畢業論文質量提升路徑探析
81.關于應用型本科工商管理專業的校企合作
82.案例教學法在工商管理本科專業的特殊性與思考
83.構建工商管理類應用型本科專業實踐教學體系的探索
84.以能力為導向的工商管理專業本科應用型人才培養模式研究
85.工商管理本科專業人才培養模式的思考
86.高校工商管理學科本科學生職業素質培養的探討
87.新形勢下非重點高校工商管理(本科)專業改革探討
88.論應用型人才培養模式的改革與創新——民辦本科高校工商管理專業辦學構想
89.新建應用型本科高校工商管理專業課程體系的實踐與優化研究——以遼寧對外經貿學院工商管理專業建設為例
90.馬來西亞工商管理類本科人才培養模式研究——以馬來西亞理科大學(USM)為例
91.大學工商管理學科本科專業案例教學法探析
92.案例教學法在工商管理本科教學中的應用探析
93.工商管理類應用型本科實習教學改革的思考
94.應用型本科工商管理專業教材體系建設研究
95.應用型本科高校工商管理類專業校內經營性實訓基地的構建——以宿州學院經管實訓超市為例
96.工商管理本科教學目標及方法探討
97.應用型本科院校工商管理類專業綜合模擬實踐教學的構想
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2.培養學生較強的社會公眾服務意識。隨著我國市場經濟體制的進一步深化,行政改革制度的不斷推行,服務型政府、企業的建設步伐加快,無論是政府,企業還是事業單位的行政管理服務業意識都有較大的改善,這就要求行政管理專業的人才培養要與時俱進,不斷適應經濟社會發展的形勢,注重培養學生的社會服務意識。而實踐教學不僅是讓學生學習行政管理的系統理論知識,更是要把這類基本理論內化為進行行政管理的基本能力,同時通過實踐的鍛煉,提高自身的思想覺悟,形成服務他人、服務社會的意識,如何在職場中言行得當,如何在日常工作中舉止得體,能夠為公共管理事業盡職盡責,只有形成了為社會公眾服務的意識,才能在行政管理崗位上擺脫“官僚”意識,向合格的管理人員角色轉變,并實現由傳統的“行政”向現代的“管理”、“治理”角色轉換,才能符合服務型政府、企業的要求,滿足群眾的愿望,提高服務質量,改善政府與社會的關系。
3.培養具備行政管理的復合型、高素質、綜合性人才。作為地方民辦高等院校,培養的人才目的是服務于當地的經濟社會發展。行政管理專業是一個多學科交叉、綜合的學科,不僅涉及政治學、經濟學、管理學、法學等大門類學科,而且還要求學生具備有較強的經營管理、調查研究、策劃組織、協調交際等方面的能力,對學生素質要求較高,綜合能力要求較強。這些知識的掌握和能力的培養,單純依靠課堂教學傳授是無法實現的。只有通過實踐教學,讓學生在實際的真實工作場合中體會,才會清楚自身缺點,發現問題才能具備解決問題的意識,從而真正去解決問題。
二、民辦高校行政管理專業教學體系構建
實踐教學是貫穿于整個大學本科的教學過程,優化行政管理專業實踐教學體系應當堅持兩條腿走路:校內實踐教學和校外實踐交流;設立四個實踐教學板塊:專業實踐、課堂實驗、學年實習和畢業實習;采用六種實踐教學方式:案例教學、實驗教學、社會調查和社會服務、科研課題、基地實習、畢業論文設計。
1.教學。民辦高校實踐教學的主要實現形式是案例教學法。通過案例教學方法模擬重現典型事件的場景,通過對案例的分析、講解、啟發、歸納總結,讓學生講所學行政管理專業的基本理論知識運用于實際的生活場景中,實現學以致用,并從實際的案例中獲得啟發,學會歸納總結基本的知識規律,得以把行政管理專業的知識內化為內化為發現問題的認知思維,分析問題的推理思維和解決問題的判斷思維。案例教學法主要運用于管理學、法學等學科。在民辦高校行政管理專業中引入案例教學法,教師應當做好做足課前的功課。同時,要指導學生做好學習的準備,包括對基本理論知識的消化和運用,啟發學生將所學的知識用于對案例的探討中,善于發現問題,分析問題,解決問題。鼓勵學生敢于表現,善于表達。
2.實驗。實驗室民辦高校行政管理專業進行課堂教學的重要方式。實驗教學主要是通過實踐來檢驗某種理論和假設。實驗教學主要在限定的條件下進行模擬,主要包括電子政務實驗、情景模擬實驗。電子政府實驗主要是運用現代信息技術和現代通信手段,模擬政府結構組織和工作流程,形成精簡的政府運作平臺,幫助學生了解電子環境中政府組織的基本結構和日常工作的基本流程,以及政府通過網絡平臺能夠實現的基本職能和工作方式,并掌握相應的處理方法。情境模擬可以讓學生在特定的情境中,充分利用所學的行政管理基本理論知識,身臨其境,或者擔任模擬情境中的某個角色,處理出現的各種問題。情景模擬能夠激發學生的參與感,培養學生自我表現的能力和應對突發事件、處理相關問題的能力。
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“推”式教學理念是指在授課中以教師為重心,學生只須被動接受即可。傳統的填鴨式教育就是執行這種推式課堂管理理念的典型代表。目前我國初等學校、中等學校、乃至高等學校中的本??茖哟谓逃具€是秉承這種推式的課堂管理理念。其中本科生理論課課堂教育之所以仍以推式課堂管理理念為主,原因主要有:1)傳統和習慣的影響。本科生在小學、初中、高中一直接納的就是推式課堂教學,已經習慣了這種課堂教學管理模式。如果有老師改為以學生為中心的“拉”式課堂教學理念,本科生很容易感到不適應。2)高校教師考核模式。目前高校教師除了教課外,還同時承擔著科研工作,對教師的評價乃至晉升職稱的考核量化指標中都沒有把如何提升課堂教學質量作為重點。而對課堂教學進行改革又是需要耗費大量精力的工作,這種“摸著石頭過河”的做法,不僅有可能會遭到學生的不適應甚至是抵制而失敗,而且也難以獲得高校管理方的嘉獎及肯定。沒有機制和制度的科學設計作保證,這種“費力不討好”的事情,難以在授課教師中持久展開。即便有的教師懷著熱情,投入巨大的努力開展教學改革,最終也很可能是虎頭蛇尾、不了了之。
1.2“拉”式課堂管理理念
“拉”式教學理念是指在課堂上完全以學生為重心,由學生按照教學大綱的要求,自主收集資料、確定參考教材、確定需要展開討論的主題、由學生發放和打印相關教學資料、自主分組討論并展示,在討論和展示時還可以依據所選主題的需要由學生們邀請相關領域的專家或教授參加。在整個課堂教學過程中,學生們所學知識都是由學生自主內“拉”獲得的。這種拉式課堂管理理念目前在研究生教學過程中得到比較廣泛的應用,但在本科生的課堂教學中運用得很少。主要是:1)本科生基數太大,不易大規模開展拉式教學。2)本科生培養特征決定了不可能在本科生層面推廣這種拉式教學。不同于研究生階段,本科生的需要學的課程很多,開設眾多課程目的在于培養“寬口徑”的通才,適用選擇拉式課堂管理理念的課程只是高年級開設的少數專業課程。
1.3“推拉結合”式課堂管理理念
本科生理論課上,應該實施“推拉結合”式課堂管理理念,就是以學生為主體和中心,開展教學設計;在授課過程中,運用啟發式教學法、互動式教學法等方法,激發學生自主學習的原動力,提升學生在課堂上的參與程度;同時,教師絕不放棄在整個授課過程中的主導地位,包括進行課堂教學秩序的維護與管理、每個章節開篇時的啟發與引導、課堂互動及課堂展示時的節奏把握、依據學生對重點和難點的理解與掌握程度適時調整教學進度等。這樣既能充分利用教師專業特長展開“推”力和引導,又能很好地“拉”啟學生的求知欲和探究學習能力,從而可以收到良好的教學效果。
2“寬嚴相濟”的課堂教學秩序管理策略
良好的教學秩序是保證課堂教學效果的前提。目前高校本科生課堂秩序出現兩種極端狀況:其一,課堂中教師對學生“寬松”的“放任自由”式。這種秩序典型風格是教師不采取任何干預措施來維持課堂秩序。這種課堂秩序狀況具體表現為學生可以遲早、早退;學生上課可以交頭接耳、瀏覽手機等電子通訊工具;教師“自我陶醉”式地講課,學生“自由自主”做自己想做的事情。其二,課堂中教師對學生“嚴格”的“管理中學生”式。這種秩序典型風格是教師把本科生當成是中學生一樣,嚴格管理。這種課堂秩序狀況具體表現為教師經常點名或每次都點名;上課前把手機交到老師那里保管;上課不準亂說話;遲到早退都會在總評成績中酌情減分。
1)“寬嚴相濟”的課堂教學秩序管理策略.
是綜合了以上“寬松”和“嚴格”兩種風格,在需要寬松的地方寬松,在需要嚴格的地方嚴格,以便取得預期的教學效果。
2)“寬松”主要體現在以下方面。
第一,授課氛圍是開放式的。教師不意味著權威,對課程的內容,師生之間、學生之間能夠以平等的地位進行探討、甚至爭論。教師講課過程中,允許學生就聽課中的任何問題當場提出質疑,并引發學生們的深入思考、提高學生參與度。第二,授課方式深入淺出。以貼近學生身邊的實例或生活中的某個熟悉的常識作為切入點,循循善引。在學生自學時難懂的知識,被授課教師如“聊家常”般地娓娓道來,有如醍醐灌頂,易于領悟重點和難點的關鍵詞。
3)“嚴格”主要體現在以下幾個方面。
第一,上課禁止本科生用手機或者其他通訊設備。一經發現就記曠課1次,而且規定整個學期同一門課程中累計曠課3次,平時成績記為0分,無資格參加期末考試。第二,隨機抽查出勤??紤]現在很多高校的本科生是上合班課,推薦用隨機抽查的方式來考察和督促學生出勤。教師可以在每次課中安排若干個啟發式問題,請學生思考并回答,同時能順便抽查學生出勤。第三,課堂上的非互動時間不允許學生說話。學生只有對老師的勞動體現出尊重,對自己的分內的學習職責有所擔當,將來才有可能把這種品質遷移到工作中,敬業盡責做事;遷移到人與人相處的關系處理上,收獲溫馨的家庭以及和諧的人際關系。
3科學合理的課堂教學設計
3.1選擇恰當的假想受眾
假想受眾的選擇是教師課堂設計的起點,直接決定著教學效果。如果教師的目標受眾是班里的尖子生,則其教學設計的內容就會偏難,導致只有為數很少的幾個尖子生受益,大多數學生不僅聽不懂,反而會因此產生強烈的自卑感;如果教師的目標受眾的“一個都不能少”的全體學生,則其最終的教學設計就會偏易,會使大多數學生以及尖子生感覺上課收獲太少,從而降低上課的積極性。教師應該摒棄“重點培養尖子生”以及“一個都不能少”的理念,以智商、學習基礎、學習習慣都接近中等水平的大多數學生為假想目標受眾。在授課過程中,把一些重要模塊的理論前沿問題告知學生,以便尖子生可以在明確方向的前提下,在課下進行自主學習和研究。對于基礎和認知能力都偏低的學生,可以在課下做單獨輔導。這樣從全局上來說,整個授課班級的整體收益最大。
3.2確立SMART教學目標
教師在教學設計過程中應該遵循SMART原則來確立教學目標,即教學目標必須是具體化的(Spe-cific)、可衡量的(Measurable)、可達到的(Attaina-ble)、具有相關性(Relevant)和明確的時間期限(Time-based)。
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2.調研結果及分析
(1)黑龍江省A高校公共事業管理
專業畢業生的調研結果及分析。A高校為黑龍江省省屬普通本科院校,2003年開始招收第一屆公共事業管理專業本科生,目前已有8屆畢業生,共377人。本次調查采用問卷調查法,通過網絡及電話的方式,共發放問卷330份,收回有效問卷310份,樣本包括了各屆畢業生且均勻分布,調研數據經分析具有代表性。一是,畢業生就業單位情況。整體來看,畢業生工作單位性質多樣,包括政府、事業單位、企業、自治組織等。從統計結果來看,8屆畢業生中,符合公共事業管理專業人才培養方向的就業比例較低,僅占總人數的22%;各類企業占就業主要地位,達到69%;自主創業及其他工作性質占總人數的9%。二是,畢業生就業崗位情況。畢業生的就業崗位按職能可劃分為行政管理、人力資源管理、市場營銷、財務、生產業務等。在各類組織中從事行政管理類工作的畢業生人數最多,約占30%,其中,企業行政管理占多數;從事企業生產或政府、事業單位具體業務的約占21%,這部分學生通過考取公務員、事業單位編制或輔修二學歷/二學位取得的上崗機會;從事人力資源管理的人員約占總人數的13%,從事營銷類工作的人數約占總人數的9%,這兩部分學生主要通過用人單位的再培訓或通過考取相關從業資格證書取得上崗機會;從事財務類工作的人員約占總人數的11%,這部分同學主要是輔修了會計或財務管理專業的二學歷/二學位取得上崗機會;其他類別如自主創業、社區工作者等,約占總人數的16%。三是,畢業生工資收入情況。收入水平是反映大學生就業質量的重要指標。本次調研把收入水平劃分成了6個區間。調查對象收入水平差別較大,月收入3000元以下的占總人數的31%,多為近兩年參加工作的學生,職位較低;月收入6000元以上的占18%,多為工作年限在4年以上,目前處于中高層領導崗位,且工作地點位于一、二線城市,8屆畢業生總體平均收入按中位數平均估算在3700元左右。收入差異產生的原因主要是由于學生工作年限不同、擔任職務不同、工作城市發展水平不同等因素造成。上述數據與《2014年度麥可思———大學生就業年度指標》中顯示的全國本科畢業生畢業3年后平均月收入5962元相比,該專業畢業生的收入水平處于中等偏下水平。四是,畢業生的就業滿意度。就業滿意度也是反映高校人才培養水平的一個重要標志。調查表明,對就業現狀非常滿意和比較滿意的約占63%,不太滿意和不滿意的占37%,對就業現狀不滿意的約占總人數的37%。調研對象對目前工作感到滿意的主要因素依次為工作環境好、人際關系好、事業上有發展前途等;對工作感到不滿意的因素依次為經濟收入少、事業上沒有發展前途、工作環境不好、人際關系不好等。五是,畢業生對各類證書的作用評價。上學期間考取各類證書是學生普遍關心的問題,涉及到求職成功幾率、就業質量、工作能力等問題。調研中以開放問題的形式,讓調研對象真實反饋各類證書對其個人求職就業的影響。通過整理發現,有幾種證書學生普遍提及或著重強調,認為在個人求職就業乃至職位升遷等過程中發揮了重要作用,包括各類英語水平等級證書、全國計算機等級考試證書、人力資源管理師證書、會計從業資格證書、機動車駕駛證等。六是畢業生對本專業就業情況反饋。一是公共事業管理專業就業局限性大。這是由于公共事業管理專業的專業特性決定的,按照該專業的人才培養目標,畢業生應該到具備公共管理性質的部門就業,但目前此類組織發展不完善,現有的一些崗位“逢進必考”,競爭激烈;二是公共事業管理專業社會認知度、認可度均很低。很多用人單位根本不了解該專業,在招聘計劃中很少涉及該專業的招聘計劃。
(2)用人單位的調研結果與分析
本次調研主要涉及各類企業、政府和事業單位等共20多家。調研主要針對管理類人才的需求數量、能力要求、人才培養建議等方面內容。調研對象以從事人力資源管理的人員為主。一是,用人單位對人才的素質要求方面。主要體現在以下幾方面:思想素質方面,要求具有良好的個人品德,集體榮譽感和奉獻精神強,事業心強,有較高的自我成功期待;心理素質方面,要求意志堅定,包容性強,樂觀進??;能力素質方面,要求有較強的文字表達能力、溝通協調能力、公關社交能力,富于創造性思考,策劃和研究能力強,發現問題和處理危機的能力強,具有一定的決策能力,熟練使用辦公軟件;業務素質方面,要求有較寬的知識面和較高的理論水平、政策水平、業務水平,自我學習能力強,做到理論聯系實際;身體素質方面,要求身體健康,精力充沛。二是,用人單位對資格證書的要求方面。公務員考試、事業單位招考有固定報考條件。企業一般要求如下證書:畢業證、學位證、英語等級證書、計算機資格證書、所從事崗位相關資格證書,參與校內外社會實踐活動的相關證明或證書、文章獲獎方面的證書等。
(3)就業中介機構調研情況
本次調研主要了解了智聯招聘和前程無憂兩家國內知名招聘公司的地區分公司對管理類人才的需求和能力素質要求。從企業需求狀況來看,公共管理類人才主要的需求部門是企業行政辦公室、人力資源部、后勤保障部以及政府與公共關系部等。從個人素質方面來看,要求應聘人才具有良好的個人品德、集體榮譽感和事業心強;要具有勇于創新、富有遠見、意志堅定、靈活應變、包容性強等方面能力;要有較強的文字表達能力、溝通協調能力,社交能力、危機應對能力;要有較寬的知識面和較高的理論水平、政策水平、業務水平,具有較強的學習能力。
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本系統主要是根據用戶的不同權限對評估支撐材料進行管理和共享,在功能實現上,根據教育部《普通高等學校本科教學工作合格評估指標和基本要求(試行)》和《全國高校教學基本狀態數據庫填報表格》的要求,切合蘭州城市學院的實際情況,進行了任務分解,具有7個一級指標,20個二級指標,39個觀測點,所有的支撐材料都具有確定的目錄和編號,一級和二級指標采用下拉列表框的形式進行選擇,并根據一、二級指標進行材料目錄形式的編號,這樣材料的存放位置都很精準,不會發生材料混亂的問題。鑒于此,本系統主要有用戶管理和材料管理兩大塊,具體如圖1所示。在用戶管理中,系統管理員是本系統的管理者,可以對整個系統的用戶進行管理,增加、刪除用戶,設置模塊管理員和普通用戶的權限,審核上傳模塊支撐材料、下載支撐材料、打印支撐材料、預覽支撐材料等,如圖2所示。而模塊管理員是本系統的主要使用者,在登錄后可以對自己所屬模塊進行所有操作,而對其他模塊只有部分操作權限,
3數據庫設計
依據系統開發技術的選擇,數據庫采用MySQL進行設計,建立了一個數據庫(pgxt.myd),庫中總共有4張表:登錄表(admin):存儲用戶登錄的相關信息。用戶類型表(usertype):用來記錄用戶登錄身份數據,即系統管理員、模塊管理員、普通用戶。審核表(checked):用來記錄有關審核的具體信息數據,主要是針對材料編號,給出是否通過的結果。登錄表、用戶類型表對應功能結構中的用戶管理.上傳支撐材料表(upload):用來記錄上傳的支撐材料信息數據,主要有上傳支撐材料編號、文件名、文件路徑;上傳支撐文件的時間、上傳支撐材料的用戶編號;一級指標編號、二級指標編號、三級指標編號、審核狀態等。上傳支撐材料表和審核表對應功能結構中的材料管理。
4系統實現
本系統設有三個不同的角色,分別是普通用戶,模塊管理員、系統管理員,不同的用戶經過登錄后,所進入的主界面也不相同,登錄界面用AdobeDreamweaver來設計完成(創建Struts2.xml文件),登陸的實現使用Struts2里的Action類里的ActiongSupport類中定義的方法,不同用戶都可以查看和修改自己的個人資料,但是由于賬號是實行系統管理員分配,所以不允許進行二次修改。在預覽中,系統會根據上傳的文件選擇不同的預覽方式,并同時實現了下載功能和數據庫進行連接。
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1畢業論文寫作教學中存在的問題
畢業論文是學生自主學習、嘗試解決實際問題的實踐性環節。完成畢業論文是開放教育本科生畢業的一個必要條件,理應引起學生的重視,但是在實際的寫作教學過程中還存在不少問題。
1.1論文選題不符合要求
重慶電大對行政管理專業制定了具體的畢業論文教學大綱和實施方案,明確規定了畢業論文的選題范圍。但是仍有一部分學生沒有對畢業論文的寫作引起重視,自行其事,選題與要求大相徑庭,主要有以下三種情況:
l)選題忽略專業性。電大對行政管理專業本科畢業論文作了明確規定:選題必須符合專業培養目標和教學要求。要求學生選題以所學專業課的內容為主,不得脫離本專業范圍;內容有一定的綜合性,具有一定的深度和廣度。同時,明確要求寫作內容是:選擇同本單位、本行業的行政管理發展密切相關的現實問題和實際問題。事實上,每屆學員提交的畢業論文選題中,有相當一部分選擇了非專業方面的選題,或者是已經完全得到解決的常識性問題。沒有體現本專業的特色和要求。
2)選題過大過難或過窄。學員缺乏必要的選題常識,不能結合自己的實際水平選題,如有的學員寫“政府機構改革研究”“各國行政監督比較研究”“電子政務建設若干問題”“論企業家政府”等之類大而難的題目,這樣,導致自己的綜合能力達不到,駕馭不了。同時,由于選材難度大,導致觀點提煉不準,內容空空洞,思想沒有深度。反之,有的學員選題過窄,無法展開論述,使論文缺乏應有力度。
3)選題陳舊,內容雷同較多。比如,“論行政管理的地位和作用”“論人力資源管理”等,內容陳舊,雷同,不能解決本單位、本行業管理中現實存在的問題。
1.2論文內容有明顯缺陷
這一類的論文多數是由拼湊而成的,由于論文作者胸無成竹,東拉西拼,導致論文在論點、論據、論證、研究方法、邏輯、結構、語言等方面都存在著嚴重的問題。無關論文主題的內容占據很大篇幅,而研究的成分很少;或論文觀點不明確,論據不充分,不翔實,與論點不相符;或論證不嚴密,邏輯混亂,結構不完整,層次不清楚,沒有整體性;有些甚至語言不通順不流暢。
1.3論文格式不符合規范
《重慶電大行政管理專業(本科)畢業論文教學工作實施意見》中明確規定了本科畢業論文的內容及格式的要求,但在實際的操作中,有的學員缺乏嚴謹的學術態度,導致論文不符合規范要求。一是形式上的不規范。表現在論文字號、字距等排版不符合要求;論文中必備的要素不完整,有的無內容摘要或關鍵詞,有的將文末注釋和參考文獻混為一談等。二是內容上的不規范。論文的題目不能夠準確概括論文主題,摘要與論文主要內容無關,關鍵詞不是表達論文核心的專業術語,參考文獻不足以支撐論文的論述。
1.4抄襲現象較為嚴重
有一部分學員因專業基礎知識學得不扎實,畏懼論文寫作,加之學術道德缺失,選材不當,致使論文要么是全文抄襲他人學術成果,要么是上網搜索幾篇拼湊整合成文。
1.5論文答辯敷衍了事
電大畢業論文的寫作,是針對學生綜合運用所學專業知識,分析和解決實際問題能力的系統訓練和考察的過程,而論文答辯則是對學生論文寫作過程的考察和驗證,在整個教學實踐環節中尤為重要。從歷屆答辯情況來看,參加答辯的學員有不少人都抱著應付的態度,在答辯時對論文的內容不熟悉,對答辯教師提出的問題不知所云,答非所問。這種敷衍的態度致使行政管理本科論文教學達不到應有的效果。
2畢業論文寫作教學中存在問題的原因分析
以上問題的產生,除學生自身原因外,與指導教師、學校教學管理方面的因素也有很大的關系。
2.1從學員方面來看,受條件限制,重視不夠行政管理本科學生多是基層干部、大學生村官、企事業單位的工作人員,工學矛盾非常突出,在工作期間,對本專業缺乏系統的理論學習和研究。加之部分鄉村和基層上網條件差,汲取本專業有學術價值的資料較為為困難。在這種情況下,學生無法按照規定來選題、提煉論點、形成思路、完成論述,便選擇抄襲或拼湊完成論文。在這種態度極不嚴肅,缺乏應有的嚴謹治學精神的寫作態度影響下,致使論文質量下滑。
2.2從指導教師方面來看,力量薄弱,把關不嚴在本科論文寫作過程中,論文質量的好壞與教師的指導是否到位關系密切。中央電大和重慶電大對本科畢業論文的指導教師資格都有著明確的規定。但是,真正符合條件的教師非常有限,對論文指導教師的培訓,僅局限于常規的操作規程培訓,而缺乏深人到專業層次的培訓,致使教師在論文修改審定上,不能給予學生學術上的指導,從而影響了論文質量。
2.3從教學管理方面來看,論文教學的支持服務不到位目前,從中央電大到各級地方電大,對于常規教學的支持服務系統都很完善,各種教學資源也很豐富,網絡學習資源十分充足。然而,各級電大針對論文教學制訂的一系列文件,卻沒有能夠從專業角度,明晰地提出對學員進行指導的要求,這必然會影響畢業論文的質量。
3解決畢業論文寫作教學中存在問題的對策
畢業論文是開放教育本科教學檢驗學生學習效果的最終體現,其水平的高低直接折射出開放教育的教學質量。因此,如何解決畢業論文教學中存在問題,確保論文的質量,是一個值得探討的課題。
3.1進一步提高認識,加強對畢業論文教學工作的重視畢業論文教學是提高學生發現問題、分析問題和解決問題的能力,全面提升學生專業素質的重要手段。因此,必須轉變觀念,提高認識,加大對畢業論文教學工作的管理和指導,切實做到把畢業論文教學放在和專業課教學同等重要的位置。在畢業論文教學的制度建設上,在指導教師的選聘方面下功夫,精心組織,認真安排,確保畢業論文教學工作的順利開展和如期完成。
3.2完善畢業論文教學支持服務體系建設,加強對指導教師的培訓畢業論文教學支持服務體系建設,重在做好論文教學資源建設和加強對論文指導教師的培訓工作。在市校專業教學資源建設的基礎上,結合我校畢業論文工作實踐,制定一些針對性較強的指導性的文件,提供輔導材料、課件等教學資源,并將這些資源放在分校教學平臺上,供學員下載和學習。此外,學校要進一步加強畢業論文指導教師的培訓工作。培訓工作既要從宏觀上著眼,又要從微觀上著手,把論文指導的資格培訓和常規的專題培訓結合起來,把網上培訓和面授培訓結合起來,定期針對畢業論文中出現和存在的普遍問題進行集體研討,從制度層面上,制定出切實可行的論文指導方案。
3.3強化過程管理,確保畢業論文的教學質量畢業論文寫作指導,是一項時間長、程序多、業務性強的工作,精心組織、認真輔導和嚴把質量是做好這項工作的重要保證。為此,我們必須做好以下工作:
l)規范操作,做好畢業論文的指導工作。
一是督促指導教師嚴格按照中央電大和市校的要求進行寫作教學指導。從指導學生選題,到收集素材、選材,形成論文思路,寫出論文提綱,完成論文寫作,教師都必須嚴格寫作指導流程,扎扎實實開展指導工作。指導教師在學生論文寫作過程中,從初稿、修改稿和定稿等三個環節教學上應予以具體指導,在定稿后做出初步評價,并指導學員完成畢業論文答辯。二是指導教師在指導過程中,嚴格要求學生按照畢業論文的規范寫作,尤其注意要從論文的格式、題目、署名、摘要、關鍵詞、正文、參考文獻以及字號、字距等細微處提出嚴格要求。
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1.2有利于專業教師素質的提高
案例教學的特點決定了教師在案例教學過程中,必須具有較強的責任感、較高的理論水平、較豐富的實踐知識,或者具有實際工作經驗,并能在案例教學的各個環節引導、指引學生的方向,因此,對教師本身也提出了更高的要求。通過案例教學,特別是在案例的分析和總結環節,教師可以把案例中出現的問題及得到的啟示進行總結,并上升到理論層面。因此,這個過程不僅提高了教師的專業素質,也積累了教師教學方面的經驗,從而提高教師的教學質量。
1.3有利于滿足用人單位對人才的需要
在嚴峻的就業形勢下,許多用人單位都傾向于簽約有實踐經驗的學生。而絕大部分剛走出校門的大學生則沒有實踐經驗。為了滿足用人單位對人才的要求,必須利用各種條件積累一定的實踐經驗,而案例教學則相當于間接獲取了一些管理經驗,提高了學生解決實際問題的能力。
2案例教學法在財務管理本科教學中的實施步驟
2.1案例討論前的準備工作
財務管理案例教學過程中,需要從兩個方面來做準備:一是教師,主要是對財務管理案例的背景材料的搜集和整理,對案例涉及的相關理論知識的介紹;二是學生,主要是通過對教材和相關參考文獻的解讀,加深理解與案例相關的理論知識,并對相應的案例思考題進行分析,提出自己的觀點。
2.2案例的分析與討論
案例教學實施的重點環節就是案例的分析與討論階段。對于教師,在這個環節要合理引導,學生討論發言時要積極聽取,并鼓勵每位學生參與討論,及時對課堂討論的進度和范圍進行控制。從而使學生積極參加討論,而討論的范圍又不偏離主題,讓各種觀點都能夠展現出來。同時引導學生在進行激烈的討論時,又要展現理性的一面,例如要求討論時既要熱烈、有的放矢,又要真誠、互相尊重等。但在這個過程中,教師只是在必要時起指導作用,不要輕易打斷學生的討論。對于學生,在案例討論中做到積極舉手發言,提出自己的觀點,不要只是被動地接受別人的觀點,同時盡量在課后完成相關筆記,把所有精力集中到案例討論之中。
2.3教師對案例討論后的小結
學生對案例討論完畢,并做出分析和相關評論之后,教師要對其進行歸納總結,并給出其評判結論,闡明案例分析和評價的重難點,指出學生在案例分析評價過程中的優缺點,還可以進一步提出拓展性的思考題,讓學生再次對自身的分析和評價做出判斷。
2.4案例分析報告的撰寫
學生在充分討論后,應根據自己的觀點寫出案例分析報告,對以前的分析與討論作出總結,加深理解。分析報告在撰寫中首先要提出自己的觀點或者備選方案,再根據結論展開分析,并采用相關的數據及事實支持自身的觀點,分析報告在撰寫中盡量不要去猜測老師的分析思路,照搬所謂的權威分析評價結論。
3案例教學法在財務管理本科教學中實施應注意的問題
3.1要選擇合適的案例進行教學在選擇案例時,要把握幾條原則:
3.1.1真實實用原則本原則要求案例的內容是出自現實經濟生活,而不是陳舊過時的純理論數據,否則學生無法將所學知識進行合理應用,案例教學就會失去其本身的意義。在編制案例時,教師可以利用校企合作的機會,將一些與之聯系合作的企業的相關財務信息取得后進行加工,整理成案例資料供教學之用。也可以根據上海證券交易所和深圳證券交易所,還有相關的專業管理公司、咨詢公司的研究報告獲取所需的財務數據和資料,來保證案例資料的真實可靠。還可以通過其他途徑獲取日常經濟生活中的財務數據案例,如通過網絡、電視等手段收集相關的財經新聞,必要時進行合理的加工,以為我所用。
3.1.2針對性原則受教學課時和課程篇幅的影響,不可能將財務管理課程的所有內容都采用案例教學方法,另外案例過多,特別是一些綜合性案例在一定程度上提升了課程的難度,會造成學生對案例教學法的厭倦,因而無法真正發揮案例教學的作用。所以,我們在選擇案例過程中要有的放矢,可以根據財務管理課程的教學特點及重難點來確定案例教學的重點,如籌資決策、投資決策、營運資金管理、股利分配管理等。
3.1.3啟發性原則在選擇案例時,應考慮案例本身能否啟發學生獨立思考、探索,能否培養學生獨立思考的能力。例如可以選取正面的教學案例,也可以選取反面教學案例,給學生留下一定的思維空間,從而調動學生參與案例教學討論的積極性。
3.2要根據案例類型的不同采用不同的分析方法
案例教學有三種教學形式:一是案例教學與理論教學相結合。也就是根據課程每章節的具體內容把案例穿插于理論中去講授。二是以案例教學為主,把理論穿插到案例當中。通過對案例的闡述、分析和討論,總結歸納由此得出的理論。三是在理論課結束之后,專門開設案例課程。通過對案例的討論分析,來解決理論與實踐的相結合的問題。實際案例教學過程中,根據課程實施的不同階段,可以結合不同的方法。
3.3要將案例教學與其他教學方式相結合
雖然案例教學有其種種優點,但是他仍然不可能完全替代其他的教學方式。因此,在財務管理教學過程中,教師要注意將案例教學法與其他教學方式相結合。例如,財務管理的大部分課程內容,仍然要依賴于傳統的講授式教學;且在目前乃至今后很長一段時間內,教學方式的主流仍然是講授式教學。這并不是否定案例教學法在本科財務管理教學中的重要作用,而是說多種教學方式的結合能取得更好的教學效果。除了案例教學法和傳統教學方式外,教師在財務管理教學過程中還可以嘗試情景教學法等。
3.4案例教學過程中要合理確定教師的角色
在案例教學的整個過程中,教師在不同環節擔任不同的角色。在案例準備階段,教師是一個策劃組織管理者,需要制定詳細、周密的教學計劃,除了確定案例總數及各個案例的教學時間外,還要為每個案例制定一個具體的教學計劃,對案例討論前后的各個細節都要有周密的計劃。在案例分析討論階段,教師更像一位導演,必要時指導臺上的各位同學各抒己見,而演員(即學生)在這個環節扮演著主角的角色。在案例總結階段,教師更像一位主持人,要對整個案例討論進行總結,評價案例討論的思路,分析案例討論的方法,指出不同案例分析方法的特點,并對學生提出的創新性的方案給予肯定和鼓勵,培養學生運用理論知識分析問題、解決問題的能力。在案例報告撰寫的階段,教師是一個施教者,需要說明案例報告撰寫的要求等。
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2.教學管理制度采用至上而下的模式,缺少服務觀念
應用型本科高校的性質和任務決定了教學是中心工作。教學管理應處于服務教學工作的重要地位,它應該保證應用型教學工作的順利開展,維持良好的教學秩序,為一線教師和本科生做好服務工作,及時解決或轉達師生要求和意見。它是聯系教師、學生、學校主管部門的紐帶,教學管理與教學服務具有主輔層次的關系。但目前的教學管理制度卻執行著上傳下達的管理模式,追求管理的穩定性、執行力,忽略了教學質量、教學效果及教學目標的統一性,忽略了教師和學生的要求及感受。表面上看各項工作開展得有條不紊,但脫離了一切以教學為中心的工作方針,形成了重管理形式輕教學實踐的工作風格。這使應用型本科的教學實踐雖扛著威武的改革大旗,卻不知所措地惟命是從,而忘記了真正的方向,談不上教師和學生的發言權和自主性。
3.沒有真正把應用型本科的辦學定位、培養目標和提高教學質量作為中心任務
目前應用型本科的教學管理大多側重事務性的工作環節,如開學的教學工作是否如期順利、各項教學資料教師是否按時完成上交、期中檢查教師的聽課記錄(教案、點名冊、課件等)是否齊全、期末考場是否秩序井然、考后各類歸檔工作是否符合規格等。工作的標桿便是整體局面的平穩有序,不出亂子,滿足于教師在教,學生在學,卻忽視教與學的實際效果。再加上多數應用型本科都是民辦高校,管理不得不考慮成本和收益的關系,所以教師的工作量加到極致,重點關注教師的工作任務是否滿負荷或超負荷,而對教學質量的實際效果重視不夠。對教學質量的評估采用機械化、程序化操作,忽略了辦學定位和目標,這樣的教學管理只限于讓一個教育機構規律運轉,與教育的宗旨和目標相距甚遠,沒有實現管理為教學服務的功能。
二、促進應用型本科教學管理制度與教學工作統一的重要性
教學管理制度和教學實踐工作的統一是指二者的目標和初衷一致,都是為了更好地實現應用型本科教育特色和人才培養目標。當二者的工作目標一致時,才沒有誰服從誰的矛盾,只有服從共同的目標。一個協調運作的管理機制將極大地減少內耗,使各項教育工作更富效率。管理制度是為實踐活動服務的,背離了教學工作的教學管理制度,也將失去對教育實踐活動促進支持的意義。應用型本科的教學定位和培養目標需要相應的應用型教學管理制度支撐,如果教學管理制度自成體系、獨自運作、主次顛倒,那么應社會需要開展的應用型本科課程改革、教學模式改革便是隔靴搔癢,不達目的;富有實效的教學模式改革需要能為之提供輔助支持服務的教學管理制度;應用型本科的教學創新需要具有創新意識、執行靈活有度的教學管理制度;應用型本科人才的培養規格需要與之相適應的教學管理制度。因此,沒有一個與應用型本科教學目標一致的教學管理制度,諸多應用型本科教育理論的研究、課題開發、實踐研討都將是功虧一簣的。我們應用型本科教育需要教學管理制度與教學實踐的統一。
三、建立服務于應用型本科培養目標的教學管理制度
應用型本科的教學管理決定著教學工作的開展、決定著教育特色,建立一個服務型、務實型的管理制度體系,關乎教育質量和教育規律。以下建議基于本人職業教育和應用型本科教育的基層教學工作經驗,從環境、制度、方式等方面提出幾點教學制度改革的愿望。
1.建立三位一體的制度保障環境
適用于應用型本科教學管理制度需要政府、企業、學校共同打造互動的保障環境,確保應用型本科的創新性、應用性教學沒有硬指標的制度約束,同樣也確保應用型本科的教學管理制度在為教學服務的同時有柔韌度和科學性。目前標準化、僵化、局部單項管理的教學管理制度,其形成有一定的社會原因和自身原因,如政府對應用型本科的評估標準是統一的、規范的、嚴格的,教學制度要保證各項教學活動形成的資料和數據符合評估要求;企業對高校的教學和管理沒有參與的動力和熱情,他們可以在人才擁擠的市場上方便地找到所需人才。但我們不能認為改變應用型本科教學管理制度現狀只是高校的職責和任務,政府和企業的推動力也是根本性的要素。政府減少對教育的行政干預,留更多的自主空間給高校開展教學改革、管理創新,才能形成自由民主開放的大學氛圍,才能談得上實現教育的初衷,回歸教育的自然規律。企業與高校的互動同樣需要政府的促進,只有大環境寬松后,實踐層面的改革才富有實效。因此三位一體的制度保障,才能促使應用型本科的管理制度改革放下包袱,輕車簡從,直達目標。
2.建立尊重教師和學生的教學管理制度
應用型本科的教學管理制度是為課程改革、教學模式創新和應用型人才培養服務的,而上述這些工作的直接參與者是教師和學生。什么樣的課程設置符合社會和人才培養目標的要求、什么樣的教學模式更適合課程特點和學生技能的培養、什么樣的考核方式更適合應用型技能型人才的評估等等,只有教師和學生最有發言權。建立民主參與的動態的教學管理制度、以增強學生應用技能為原則對現有的教學管理制度進行再設計,有利于開創應用型教學模式改革的新局面,有利于教學改革朝著加強學生解決實際問題能力的方向努力,也會更充分調動師生教與學的積極性、自主性和創造性。以教師學生為本,實行靈活、自由、寬松、嚴謹的教學管理制度才能體現大學精神,才能讓應用型本科的教學工作符合其自身特點并造福社會。
3.建立適合專業課教學改革的教學監控模式
教學監控包括對教學工作的管理和對學生考核方式的管理。專業課教學是應用型本科教學模式改革的主體,對于這類課程的教學質量監控不適于采用規格化、程序化、形式化的管理模式。對于教學質量的監控應該從企業認同和學生認同感入手,企業認同、學生接受的教學質量才是我們追求的方向,不被市場接受的教學效果,即使完美符合學校各項制度,又有多少社會意義?建立適合專業課改革的教學管理模式才能服務于應用型本科的教育目標,只有教學管理制度與教學工作的目標一致才能形成合力,實現應用型本科教育的預期;對于教學效果的監控管理應該建立彈性靈活實效的管理模式,讓學生和企業說話;對于學生的考核方式不應由管理部門限定,約束對學生的評估考核方式就是對教學改革創新工作的限制。何種方式能評估學生的應用技能并適合專業課特點,教學管理部門可以適當放權給專業課教師,知人善任,給教師信任和尊重,而不是對教師期中、期末的考試題型規范否、題庫建設完成否、平時教學資料齊全否進行監控。
4.形成針對應用型教學柔性、藝術性、人性化的教學管理文化
教育需要文化氛圍,工廠式的管理不符合教育特性。應用型本科傳授給學生的業務技能和學生職業素養的養成不是靠硬性、統一的教學管理模式能達到效果的,相反這樣的管理模式將會像桎梏一樣約束著教師和學生的創造性、積極性、自主性,會大大偏離應用型的教學定位。柔性、藝術性、人性化的管理文化才能造就積極活潑的課堂,才能引領教師和學生在知識、技能、智慧、素養的空間里自由翱翔。對于應用型本科的教學用行政式的管理手段進行苛責,除了讓教育工作圍繞管理工作開展外,會讓人忘記教育本身的初衷。所以柔性、藝術性、人性化的管理文化有利于應用型本科放手開展各項教育改革實踐,有利于教學工作符合應用型的特色,有利于師生的身心健康,有利于應用型本科教育目標的實現,規范化、程式化的教學管理制度要追求的服從、統一、大好局面會在這種良好的管理文化中以賞心悅目的方式呈現。
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畢業設計(論文)教學過程是實現本科培養目標要求的重要階段,畢業設計(論文)質量的高低反映了學生通過四年學習后,對所學的專業知識進行綜合運用和解決實際問題的能力,它是對學生的學習成果、創新能力和綜合素質的檢驗,是對教師質量全面的、綜合的檢驗,是衡量高等學校教育質量和辦學效益的重要評價內容。
1 畢業設計(論文)存在的主要問題
1.1 選題失誤
選題失誤主要表現在:一是論文題目不能緊密結合本專業培養目標,偏離專業方向。如有的財務管理專業學生畢業論文的題目為“論企業文化”、“注冊會計師法律責任思考”、“論產品責任”等。二是所擬論文題目過大。例如“并購企業資產價值評估”、“盈余管理研究”。這些問題的研究涉及多種學科知識,作為本科生掌握的知識和研究方法有限,是難于駕馭的。三是選題重復性高。有很多學生選擇相同的題目,且由于沒有調研,資料來源有限,導致大量論文雷同。例如2008年我學院畢業論文寫有關中小企業融資問題的占到10.2%,寫中小企業財務管理的占3%,寫企業成本管理的占2%。四是論文題目太小。例如“對徐工集團償債能力分析”,涉及的專業知識太窄,論文內容沒有深度,同時也缺乏普遍意義。
1.2 論文寫作中存在的問題
(1)基本寫作能力弱。論文的語言應講求學術性、嚴密的邏輯性。但學生在論述中缺乏專業的學術性語言,許多學生普遍使用描述性語言,用語不夠科學、規范,且前后邏輯也不甚清晰。摘要和英文翻譯也不規范,將摘要的內容寫成論文的意義和目的,英文翻譯大多是利用網上的免費翻譯而成,語法錯誤嚴重且缺乏準確性。
(2)專業知識綜合運用能力弱。許多學生對論文中論述的問題只能進行簡單的描述,不會運用所學專業知識的基本理論和方法,對其進行具體分析、總結和提升。
(3)實用性差。許多學生在論證中多采用主觀推理,缺少實證支撐。有的學生為了盡快完成論文,并沒有進行實地調研,而是閉門造車,完全脫離客觀實際。因而在論文中提出的建議、意見或解決問題的方法和措施是不切實際,缺乏實用價值的。
2 影響畢業設計(論文)質量的因素
2.1 教師方面
(1)教師的數量不足。隨著我國高等教育的發展,高等教育由精英教育的培養模式進入大眾化教育的培養模式,高等學校招收人數迅速增加后,高校師資隊伍建設速度相對滯后的矛盾日益突出,高校擴招后,有些專業師生比例失調,教師教學任務加大,一個教師需要帶的學生太多,精力投入不足,指導上難免顧此失彼。
(2)教師的業務水平差。有些教師對理論課程十分精通,但對相關的實踐課程卻不很熟悉,甚至連最基本的規范條文尚未搞清楚。有些教師平時很少寫論文,實踐經驗也較少,缺乏指導畢業論文的素質和能力,這樣就無法勝任指導學生撰寫高質量畢業論文的工作。
(3)教師的責任心不強。有些指導教師不重視畢業論文寫作,沒有將更多的精力投入到論文指導上,平時疏于對學生的嚴格管理,從選題到學生交稿流于形式,學生在撰寫論文過程中就得不到細致指導。
2.2 學生方面
(1)思想認識不正確。學生們普遍認為畢業論文的好壞與是否能畢業和就業關系不大,只要及格能畢業就行,對畢業論文只是敷衍了事,這是影響論文質量的重要因素之 一。
(2)就業壓力大。學生撰寫論文過程正是人才招聘會開始的時候,學生迫于就業壓力,因此,它們將主要精力投入到了畢業分配中。同時,也有不少學生在第七學期忙于考研究生,還有的學生需利用畢業設計(論文)教學時間補修其他課程來完成學分要求,這樣造成了學生投入畢業設計(論文)的時間與精力嚴重不足。
(3)寫作能力差。不少學生缺乏基本的論文寫作技能和技巧。撰寫提綱的層次不清,結構混亂、不完整;在撰寫論文時,語言表達能力和文字組織能力都較差;因專業知識和能力的缺乏造成論文沒有深度;平時缺乏論文的寫作訓練,論文格式也不夠規范。
2.3 其他方面
(1)教學環節存在的問題。近年來高校擴招、師資力量緊缺和市場經濟浪潮的沖擊,使得專業論文訓練環節,如課程小論文、學年論文、課程實習報告、認識實習報告、生產實習報告和社會實踐報告等被忽視,沒有從管理制度、師資力量和評價方式上予以保證,導致學生缺少實際分析、解決問題的鍛煉機會。
學生畢業設計(論文)安排在第八學期,學生大都在開始畢業設計(論文)時才了解其任務和內容,而在畢業之前必須完成論文答辯,學生實際完成論文的時間只有3個月左右。在較短的時間內讓學生接受系統的科學訓練,撰寫質量較高的畢業設計(論文),對大部分同學來說是比較困難的。
(2)教學硬件資源存在問題。高校擴招后,不得不舉債進行校園區擴建和校舍建設,學校的內涵建設相對趨緩。因此,導致了畢業設計(論文)所需實驗研究儀器設備不完備,畢業設計(論文)所需經費投入不足,畢業設計教學實踐基地不能很好落實。
(3)畢業設計(論文)管理存在問題。有些學校存在著從選擇畢業設計題目到最終的答辯全過程中教學管理文件不健全現象,而有些學校盡管文件健全,但在管理過程中監督檢查機制不完善,并缺乏有效的評價機制。對責任心差和強的教師無法判別,對高質量的畢業設計(論文)與低質量的畢業設計(論文)良莠難分。
3 提高畢業設計(論文)質量的對策
3.1加強師資隊伍建設
配備知識結構合理、實踐能力較強、業務素質較高的教師群體,是保證畢業設計質量的關鍵因素??梢酝ㄟ^兩種途徑有效改善指導教師結構。一是整合和提升校內資源。聘用有豐富實踐經驗的實驗師和富有指導經驗和熟悉專業的退休老教師,參與指導畢業設計工作。制定師資培養計劃,加強青年教師實踐性環節的鍛煉。二是充分利用校外資源。充分利用多種社會關系,從科研院所和企業聘請相同專業領域的高級專業人員擔任導師,建立起合作指導機制。
3.2 規范畢業設計(論文)各教學環節
(1)科學選題??茖W選題是畢業設計的關鍵,因為選題水平直接影響畢業論文設計質量。選題的特征應體現在以下幾個方面:①要體現專業培養方向和專業特點。②要聯系實際,結合實際的生產、經營管理和科研項目。③要體現專業知識的深度和廣度。④要盡可能反映當代科技發展水平。
采用公布題目,雙向選擇,院系調整的做法,這樣可以盡量滿足學生個人選題意愿,并有效利用現有的教師資源。為了解決畢業設計與就業的矛盾,題目適宜于第七學期張榜公布并完成選題。
(2)加強開題監管。學生通過對開題報告的撰寫,可以看到論文的脈絡和基本觀點,完成開題報告就等于完成了論文的總體構思、設計。開題的目的就是要學生查閱國內外對論文涉及相關問題的研究資料,從而掌握論文所研究問題的前沿文獻資料,通過社會實踐和調查,掌握實際的數據,為將要撰寫的論一個很好的鋪墊,打下基礎。因此,通過開題過程的監管,可以對論文的完成質量進行有效的監控。
(3)在各教學環節中培養學生的寫作創新能力。制定相關政策,鼓勵學生積極參與教師的科研項目和學術研究,將平時對一些財務管理方面的問題進行思考寫成論文,并將其對外投稿,這樣不但培養了學生專業學習和科學研究的興趣,還提高了撰寫論文的能力。
3.3 強化全過程管理
一是要完善畢業設計環節的組織管理。學校、院、教研室應協調分工,明確職責。學校主管部門要加強協調、監督,并不斷修訂和完善畢業設計文件和規章制度,從制度上保證畢業設計的順利進行。畢業設計具體工作由各院系組織領導,由專業教研室教師承擔指導任務。二是建立科學的畢業設計(論文)考核方法。制定畢業設計、成績評定標準。對論文的質量、寫作過程平時表現、答辯成績等方面進行全面考核。三是建立獎懲制度。對學生已發表在公開刊物上的學術論文,經學校學術委員會或答辯委員會審定同意并報教務處批準后代替畢業設計(論文),并給予學生和指導教師獎勵,使得畢業生的畢業設計(論文)不流于形式,而具有真正的內容和價值。而對于畢業設計(論文)不及格的學生將不能按期畢業,對指導教師將被扣減當年的教學分。這樣可以充分調動教師和學生的積極 性。
參考文獻:
[1]曹成茂,李玉潔.安徽農業大學學報[J].畢業設計質量的影響因素與對策研究.2007(9):78-80.
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(一)學校方面
第一,學校存在著教育理念的偏差,忽視了學生的切實需求。長期以來,我國旅游管理專業本科層次教育重學科知識體系,輕社會需求;重知識傳授,輕能力培養,因而學校所培養的學生處于一種偏向知識,缺乏技能的狀態。第二,教學師資配備和實踐設施都相對薄弱。受客觀條件的限制,傳統的理論型教師占比相對較大,傳授內容多為理論知識,因此,學生難以在實習過程中很好地進行實踐。并且目前旅游管理專業本科生實踐基地還存在著場地不達標、設備設施數量不足、質量堪憂等問題。
(二)學生方面
首先,學生自愿參與程度較低。由于學生所學專業知識與學校所安排的實習崗位之間存在一定的偏差,所以,實習崗位極有可能并不是學生心之所想,因此,其主觀上對這一情況產生消極情緒。其次,絕大部分同學認為實訓的針對性不強、用途較小。因為缺少真正具有高質量的實訓,學生又不滿于基層重復的體力勞動,所以學生很難對校企合作機制教學加強重視。
(三)企業方面
一方面,從企業層面來講,把實習生當成正式員工進行培養的企業較少,這導致實習生能夠鍛煉的能力范圍尤其有限,此外,有些企業也沒有考慮到學生的長久職業發展規劃。另一方面,學校與企業進行實踐教學交流時,企業很少會派出骨干員工,走形式的問題嚴重。除了以上問題之外,國家對于校企合作中各個主體的責任、權利和利益關系的界定并不明晰,沒有與之對應的追問責任和保障權利的機制,且監管部門的力度不夠,從而導致校企合作機制缺乏真正的、健全的法律法規作為保障等諸多問題。
二、建立長效校企合作機制的建議
(一)針對學校
合作學校可以在實踐教學的過程中傳授企業文化,使學生對企業具有初步了解。并且,學??梢宰屍髽I參與到教學任務大綱的制定當中來,結合學校自身,商討制定符合企業發展需求的校企合作方式。學校要提高企業參與的積極性,就需搭建校企雙贏合作平臺。另外,學校還要提高教師的實踐能力。理論型教師應該真正參與到企業的實際運行工作當中,通過實習提高自己的實際技能。此外,學校也可以讓企業為其提供資深員工、骨干員工方面的支持,大力幫助學校完成實踐教學任務。
(二)針對學生
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2.教師實踐技術的業余化。
目前高等院校對教師學歷的要求都比較高,但是高院招聘的高層次人才在學習的過程中并未接觸過實踐性比較強的那些服務技能課程,反而是側重于學術栽培有著較強的科研力量,所以在實踐教學的過程當中無法實現真正的專業化。例如酒店管理的實踐課程教師當中,真正從酒店管理專業畢業的教師非常少,大部分都是半路出家,一些教師由學校組織到酒店進行相關的培訓,有些教師則是直接上崗,而面對需要實踐經驗的學生在教課時只能紙上談兵,一旦在遇到實際問題就會因為經驗不足以及知識結構的偏差而無法給學生提供針對性的合理建議。這就導致高學歷以及高素質教師隊伍卻無法在酒店管理專業的實踐教學當中發揮作用,同時在一定的程度上打擊教師積極性,進而影響到教學工作順利得開展進行。
二、基于市場需求建設應用型本科酒店管理專業的具體措施
1.強化基礎職業教育。
本科的酒店管理可以考慮增加心理教育的課程,從而培養學生的行業心理素質。除了旅游飯店服務心理學這方面的課程外,還可以增加同酒店管理相關的心理及溝通能力訓練項目,培養學生的社交能力以及專業好感,將其納入到學生的綜合測評成績當中。此外,教師要高度重視職業素養以及職業道德方面的訓練。從學生入學之后就培養其職業道德以及職業素養,其中低年級學生可以以參觀有一定知名度酒店以及模擬訓練為主,例如餐臺準備布置、廚房備料、初加工、餐具洗滌、酒水鑒賞以及現場督導管理,高年級的學生則開設拓展課程,例如藝術欣賞以及民俗等。通過各種訓練讓學生在不知不覺中接受酒店的職業素養以及專業技能技術方面的培養,提高他們的職業認同感。
2.創新實踐教學的模式。
首先可以增加交互式的實驗課程。本科酒店管理專業主要講授過程性的知識,所以要將學生置于核心,而強調鍛煉他們的實踐動手能力。因此教學的過程當中,教師要根據酒店運行需要的知識能力來設置現場項目情境實訓同時進行分析總結。其次是鼓勵課外的學研實踐,從而提高行業的感知感觀。教師要鼓勵學生在課余時間以及寒暑假到酒店實踐,增加同行業的接觸,提高專業學習目的性。在這個過程中,學生在職場的實踐經歷增加,可以熟悉掌握行業的職業要求,對職場能力的需求也隨之提高。這些實踐經歷以及職業感知能可以顯著提升學生在畢業后的職場表現力。最后是要設置實習的分享課程,從而培養管理能力。本科酒店管理的畢業實習長達半年乃至1年,是學生提高實踐能力的主要階段。出于利益考慮,學校以及酒店方都不會投入太多資源對學生進行指導,因此學生缺乏目的性。教師就要設計實習分享的課程,從而引導學生對酒店服務的流程、對客服務以及酒店經營管理面臨的各種問題進行思考,為將來管理奠定基礎。
3.更新教學內容,從而保持教學同酒店行業的發展接軌。
因為本科層次的酒店管理專業往往開設的時間不夠長,大部分的專業教師是從別的學科轉行過來,因此缺乏酒店管理方面的實踐經驗,同行業的聯系也不夠密切,并且對酒店行業發展的趨勢也不夠了解,從而導致制定人才培養方案也變得流于形式,未能達到專業課程設置的與時俱進。所以酒店管理專業的教師應當嘗試通過駐店調研以及輔助管理等不同的形式來深入了解酒店行業的第一線,從而掌握酒店經營的過程當中出現的那些新問題,最終有針對性更新專業教學的內容,不斷調整專業課程的設置,從而提高教學的質量。除此之外,學校也應當聘請著名的酒店企業管理人員來講學或者作為兼職的教師來參與到課堂教學以及實習培訓等專業教學的過程當,確保本科酒店管理的教學始終同行業保持接軌,最終保證學校的專業建設可以處于酒店行業發展的前沿。