引論：我們?yōu)槟砹?3篇工商管理學(xué)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
我國工商管理學(xué)科的教學(xué)多年來一直沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，即上課時，教師“填鴨式”的滿堂灌，學(xué)生則像“打字機(jī)”一樣不停地記筆記；期末時，學(xué)生“臨時抱佛腳”似地狠命背筆記，然后參加考試。每門課的成績90%左右由期末考試的卷面而定。
然而這種傳統(tǒng)教學(xué)方法培養(yǎng)出來的學(xué)生，其綜合素質(zhì)、能力較差，不適應(yīng)社會的需要。其主要弊端在于：
1、學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏積極性和主動性。由于教師上課滿堂灌，沒有給學(xué)生留下自己思考的時間和余地，造成學(xué)生學(xué)習(xí)被動，課前不預(yù)習(xí)，課后也不看教材和其他相關(guān)資料。另外，教師“咀嚼式”
的教學(xué)，理論與實(shí)際的脫節(jié)，使學(xué)生覺得學(xué)習(xí)空洞乏味，沒有興趣，也就談不上學(xué)習(xí)的積極性了。
2、不利于學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法基本上都是研究如何將現(xiàn)有的知識更多地傳授給學(xué)生，所以上課時學(xué)生只是被動的聽、記，對內(nèi)容理解少，提不出問題；即使有個別學(xué)生在聽課中提出問題，教師也不解惑釋疑，反而認(rèn)為學(xué)生擾亂課堂秩序，使學(xué)生的思維空間得不到拓展。
3、學(xué)生學(xué)習(xí)目的錯位。受傳統(tǒng)教學(xué)方法的影響，有些學(xué)生學(xué)習(xí)不是為了吸收更多的知識和技能，今后好服務(wù)于社會、服務(wù)于人民，而是為了應(yīng)付期末的考試，因?yàn)槊块T課的最終成績主要取決于期末考試。所以個別學(xué)生上課不聽課，下課不看書，期末時抄人家的筆記，下功夫強(qiáng)行記憶，“熱炒熱賣”還會考個好成績，但實(shí)際上什么也沒學(xué)到。
為了克服傳統(tǒng)教學(xué)方法的上述弊端給教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果帶來的負(fù)面影響，真正培養(yǎng)出一大批既有一定理論知識，又有較強(qiáng)動手能力的工商管理人才，在教學(xué)中使用互動式教學(xué)法不失為一種好的選擇。
二、互動式教學(xué)法的特點(diǎn)
互動式教學(xué)法強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的相互聯(lián)系、相互影響。教師作為教學(xué)過程的規(guī)劃者、組織者，給學(xué)生提供問題和資料，引導(dǎo)學(xué)生積極參與、反應(yīng)和創(chuàng)造，在學(xué)生已有知識的基礎(chǔ)上運(yùn)用觀察、調(diào)查等方法獲取信息，師生間再通過討論、辯論、角色扮演、案例分析等方式表述、交流觀點(diǎn)與認(rèn)識，使學(xué)生逐漸養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣與能力，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)他們主動學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)習(xí)的主體。互動式教學(xué)法具有以下特點(diǎn)：
1、教師與學(xué)生都是主體。傳統(tǒng)的教學(xué)方法是以教師為中心把知識灌輸給學(xué)生，學(xué)生被動的接受。而教學(xué)過程是雙主體互動的過程，只有教與學(xué)的雙向互動，才能取得好的教學(xué)效果。互動式教學(xué)法讓學(xué)生參與到教學(xué)中，教師以自身的教學(xué)方式影響學(xué)生，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和激情又影響教師的情緒，調(diào)動了教師的教學(xué)熱情，有利于教師更好地施教，從而收到較好的教學(xué)效果。
2、以問題為中心，全面激發(fā)學(xué)生靈感，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法基本上都是研究如何讓學(xué)生接受更多的知識，忽視了學(xué)生創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)。互動式教學(xué)法注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，課堂上教師的任務(wù)是啟發(fā)、設(shè)疑，鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考，大膽質(zhì)疑，大膽提問，大膽發(fā)言，對學(xué)生提出的正確觀點(diǎn)給予分析、引導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生在討論中的自信心。同時，在討論中師生之間得以互相啟發(fā)，形成良好的交流氛圍，優(yōu)化了課堂效果。
3、互動式教學(xué)法營造了良好的互動環(huán)境。傳統(tǒng)教學(xué)方法不注重課堂情景設(shè)置，因而學(xué)生的個性不能得以充分發(fā)揮。互動式教學(xué)法注重把課堂教學(xué)形象、生動化，給學(xué)生創(chuàng)造一個互動的空間，讓學(xué)生成為課堂角色的扮演者，在互動中交流、學(xué)習(xí)、提高。
三、互動式教學(xué)法的實(shí)施
1、精心設(shè)計預(yù)習(xí)提綱，引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)。國外學(xué)者普遍的觀點(diǎn)是：“所有的人，真正的學(xué)習(xí)都是主動的，不是被動的，他需要運(yùn)用頭腦，不僅僅要靠記憶，它是一個發(fā)現(xiàn)的過程，學(xué)生要承擔(dān)主要的角色。”美國教育心理學(xué)家布魯那認(rèn)為，“教學(xué)是種臨時的狀態(tài)，其目的是為了不教，是為了讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，逐步具備獨(dú)立思考、探索發(fā)現(xiàn)和自我矯正的能力。”為了使學(xué)生在教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動性和積極性，教師可以根據(jù)課程的內(nèi)容需要，在了解學(xué)生整體水平和個體差異的基礎(chǔ)上，精心設(shè)計預(yù)習(xí)提綱，設(shè)計的問題要使學(xué)生有質(zhì)疑、釋疑的思維過程，讓學(xué)生帶著問題與好奇去閱讀課本，查閱大量相關(guān)資料。如在講《生產(chǎn)運(yùn)作管理》這門課中“企業(yè)廠址選擇”這一章之前，提出的問題有：
企業(yè)選擇廠址為什么要慎之又慎？選擇廠址要對哪些方面進(jìn)行分析？如何進(jìn)行廠址選擇？這樣一設(shè)計就可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極思維了。
2、創(chuàng)設(shè)環(huán)境氛圍，組織課堂討論，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。教師應(yīng)采取各種教學(xué)手段，運(yùn)用一切可能的教學(xué)條件，創(chuàng)設(shè)教學(xué)所需要的情境，引導(dǎo)學(xué)生參與到情境中去，使他們積極活動起來，調(diào)動其學(xué)習(xí)上的自覺性和主動性。一是教師在教學(xué)中必須全身心投入，善用豐富的感情語言，巧妙的動作、神情去影響學(xué)生，時刻關(guān)注學(xué)生的情緒，控制教學(xué)進(jìn)程，使學(xué)生注意力集中在互動點(diǎn)上；二是在討論過程中要更多地使用鼓勵、導(dǎo)向性的語言，營造師生平等、民主和諧的教學(xué)環(huán)境，消除師生間的心理隔膜，讓學(xué)生在互動中得到啟發(fā)，獲得知識；三是教師要根據(jù)具體的課程和教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)恰當(dāng)?shù)幕臃諊Ｈ缰v《人力資源管理》這門課中“員工招聘與錄用”這一章時，就可以設(shè)置一個小型招聘會，進(jìn)行招聘面試，讓學(xué)生充當(dāng)應(yīng)聘者和主考人，站在不同的角度去思考問題。
3、教師總結(jié)，點(diǎn)撥釋疑，促進(jìn)知識升華。在學(xué)生自學(xué)、討論后，教師要進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)不是對學(xué)生討論作簡單的綜合和復(fù)述，而是對學(xué)生討論中存在的問題點(diǎn)撥釋疑，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識的升華。因?yàn)閷W(xué)生討論是不受限制的，所以結(jié)論總是五花八門，有正確的，有接近正確的，有錯誤的，有根本不理解的，對同一個問題或案例，他們常常會得出各種各樣的討論結(jié)果，并期待教師能給出正確的答案。此時教師的解答是解惑釋疑的，沒有這個過程學(xué)生將會陷入知識的困境。超級秘書網(wǎng)
四、互動式教學(xué)中應(yīng)注意的問題
1、教師自身素質(zhì)的提高是實(shí)施互動式教學(xué)法的關(guān)鍵。工商管理課程要按照教材泛泛地講解，并不是很難的事情，但要提高教學(xué)效果，變單向灌輸為雙向交流，用互動式教學(xué)法還是有一定的難度。教師必須要有淵博的知識，較強(qiáng)的思維能力、創(chuàng)新能力、想象力和駕馭課堂的能力。這就要求教師不僅做到認(rèn)真?zhèn)湔n、授課，而且要把重點(diǎn)、難點(diǎn)、知識點(diǎn)找準(zhǔn)、吃透，還要根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計出各具特色的課堂教學(xué)方式，如有的進(jìn)行課堂問題討論或辯論、有的進(jìn)行案例分析、有的進(jìn)行情景模擬等。課下教師還要有意識地與學(xué)生交流溝通。
2、作好充分的課前準(zhǔn)備是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。教師要做好課前動員，明確授課方式，對授課內(nèi)容，特別是具有互動性的內(nèi)容要擬定較詳細(xì)的提綱，進(jìn)行提問、討論，啟發(fā)的問題要難易適度，時間安排要有計劃性。課前要多征求學(xué)生的意見和建議，使學(xué)生有充分的心理準(zhǔn)備和知識儲備。
3、課中教師有效地引導(dǎo)啟發(fā)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的途徑。在課堂教學(xué)過程中，教師要利用各種教學(xué)條件，采取有效的教學(xué)方法，啟發(fā)學(xué)生積極思維，鼓動學(xué)生踴躍發(fā)言。如講一個小故事、放一段錄像短片、一連串的問題、一些承上啟下的語言等。
參考文獻(xiàn)：
篇2
我們知道,培養(yǎng)不同層次的工商管理專業(yè)學(xué)生所對應(yīng)的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是:專科生———企業(yè)的普通員工、基層管理人員(店長、班組長)的后備力量;本科生———企業(yè)基層管理人員、中層管理人員的后備力量;碩士生———企業(yè)中層管理人員、高層管理人員的后備力量。
因此,地方綜合性大學(xué)工商管理學(xué)科碩士研究生的培養(yǎng)目的是———培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)需求的管理人才。這就要求高校工商管理學(xué)科碩士研究生課程體系的構(gòu)建依照以下步驟進(jìn)行:
地方綜合性大學(xué)所在地工商管理學(xué)科碩士研究生市場細(xì)分目標(biāo)市場客戶需求分析培養(yǎng)目標(biāo)定位目前課程體系中存在的問題分析地方綜合性大學(xué)工商管理學(xué)科碩士研究生課程體系重建。
本文以寧波大學(xué)為例闡述這一思路的具體實(shí)施及其鑒戒作用。
一、地方綜合性大學(xué)所在地工商管理學(xué)科碩士研究生市場細(xì)分市場細(xì)分是指通過市場調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品或服務(wù)的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程。每一個消費(fèi)者群就是一個細(xì)分市場,每一個細(xì)分市場都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。在細(xì)分的市場上,一旦消費(fèi)者的需求發(fā)生變化,產(chǎn)品和服務(wù)的提供者可迅速制定相應(yīng)的對策,以適應(yīng)市場需求的變化,提高其應(yīng)變能力和競爭力。
實(shí)際上,高等教育就是高等院校為就讀的學(xué)生提供教育服務(wù)。課程體系就是這種服務(wù)的具體設(shè)計。
目前我國工商管理學(xué)科碩士研究教育的梯隊(duì)已經(jīng)形成,競爭格局下形成的權(quán)威的綜合工商管理碩士教育,已被幾家名校壟斷,如北大光華管理學(xué)院、清華經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、中歐工商管理學(xué)院等。剩下的院校或機(jī)構(gòu)舉辦的工商管理碩士教育,大多數(shù)沒有自己的獨(dú)有特色。作為省級高等院校來說,短時期內(nèi)是無法與權(quán)威的幾家名校競爭生源的,唯有利用自己獨(dú)特的地緣優(yōu)勢,結(jié)合當(dāng)?shù)貪撛诳蛻舻南M(fèi)需求,通過為目標(biāo)市場提供定制的教育服務(wù)來培育核心競爭力。
寧波大學(xué)座落于浙江省寧波市。依托其港口優(yōu)勢,寧波的外向型經(jīng)濟(jì)在整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到主導(dǎo)作用,近年來寧波的外貿(mào)依存度已超過了80%。根據(jù)預(yù)測,“十一五”期間,寧波市國際化創(chuàng)新管理人才的需求量為7.5萬,而寧波市高校每年培養(yǎng)的人數(shù)不足0.5萬,尤其是研究生層次的數(shù)量更少,難以滿足地方企業(yè)對管理人才的需求。每年申請攻讀工商管理學(xué)科碩士研究生的人數(shù)很多。同時,除寧波大學(xué)等本地院校之外,復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、香港科技大學(xué)等許多外地高等院校也在寧波開設(shè)教學(xué)點(diǎn),招收工商管理碩士研究生。這就造成了工商管理碩士教育需求強(qiáng)勁、供給競爭激烈的態(tài)勢。
經(jīng)過分析市場,筆者發(fā)現(xiàn)申請攻讀工商管理碩士的潛在人群主要分為三大類:
1.取得學(xué)士學(xué)位不久,參加工作3年內(nèi)的一般工作崗位人員或應(yīng)屆畢業(yè)生。他們希望通過攻讀碩士提升自己的理論水平和提高今后事業(yè)發(fā)展的后勁。這一群體的理論學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),英語基礎(chǔ)比較扎實(shí),但是由于接觸管理工作時間較短,對理論的理解和應(yīng)用相對較弱。而且,由于工作年限少,個人積蓄相對有限,對學(xué)費(fèi)比較敏感。此外,這一群體比較看重就讀院校的名氣,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人把碩士學(xué)位作為將來跳槽的一個砝碼。
2.外資企業(yè)和當(dāng)?shù)剌^大規(guī)模民營企業(yè)的中高層管理人員。他們大都希望在本地在職學(xué)習(xí)和自己工作息息相關(guān)的管理知識。這一群體出于事業(yè)的快速發(fā)展階段,已經(jīng)有一定的管理經(jīng)驗(yàn),往往是所在部門的中堅(jiān)力量。
他們急需提升自己的管理理論水平和綜合分析、處理問題的能力,但是由于崗位的重要性,不太可能脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。而且,由于肩負(fù)部門的核心工作,他們也不可能抽出大量的時間去準(zhǔn)備全國的碩士入學(xué)聯(lián)考。另外,這一群體的學(xué)費(fèi)往往由單位部分或全部承擔(dān),所以他們對學(xué)習(xí)的費(fèi)用不敏感。
3.民營企業(yè)主。寧波經(jīng)濟(jì)有一個顯著的特點(diǎn),那就是民營經(jīng)濟(jì)較其他地方發(fā)達(dá),民營企業(yè)、尤其是和外貿(mào)相關(guān)的民營企業(yè)的數(shù)量龐大。這些民營企業(yè)主在創(chuàng)業(yè)成功后,正在經(jīng)歷著管理瓶頸,他們對如何提升管理水平和如何拓寬管理視野有著強(qiáng)烈的需求。這一群體攻讀工商管理碩士的原動力就是學(xué)有所用,不僅僅是從教師那里學(xué),而且是從同學(xué)那里獲取生動的信息和經(jīng)驗(yàn)。基于他們都有創(chuàng)業(yè)和管理的經(jīng)歷,他們對理論知識的理解要比前兩個群體深刻許多,對理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的動力和能力都是前兩個群體所不能比擬的。而且,這一群體對學(xué)費(fèi)不敏感。
結(jié)合寧波大學(xué)的實(shí)際情況及寧波生源的特點(diǎn),選擇后兩類群體作為我們的目標(biāo)市場。
原因是:對于第一類群體,寧波大學(xué)無法和全國其他知名院校競爭;而對于后兩類群體,由于他們無法脫產(chǎn)學(xué)習(xí),他們更加傾向于選擇當(dāng)?shù)鼐C合性大學(xué)。事實(shí)上,通過對寧波大學(xué)2001年至2007年工商管理碩士課程就讀人員背景分析,我們發(fā)現(xiàn)寧波當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)主、中高層管理人員及外資企業(yè)中高層管理人員占90%以上。這和我們上面分析的結(jié)果相吻合。
確定目標(biāo)市場后,滿足目標(biāo)市場客戶需求是我們首要解決的問題。
二、目標(biāo)市場客戶需求分析根據(jù)以上的分析,寧波大學(xué)工商管理碩士的目標(biāo)市場客戶———寧波當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)主、中高層管理人員及外資企業(yè)中高層管理人員的需要,可以簡單概括為“學(xué)以致用”。
他們不太看重學(xué)習(xí)費(fèi)用和學(xué)校的綜合排名,更加關(guān)注學(xué)校是否能夠幫助他們提高實(shí)際管理水平的能力,更加關(guān)注學(xué)校是否能夠?yàn)樗麄兲峁┚哂袊H視野的信息,更加關(guān)注學(xué)校是否能夠?yàn)樗麄兇罱ńK身學(xué)習(xí)的平臺。
三、培養(yǎng)目標(biāo)定位為了滿足目標(biāo)市場客戶的需求,寧波大學(xué)工商管理學(xué)科碩士研究生的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為:培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)營管理知識和能力、寬闊的國際視野和開拓素質(zhì)的高級國際化管理人才。
四、目前課程體系中存在的問題分析寧波大學(xué)2001年開辦工商管理碩士研究生課程以來,就非常注重引進(jìn)國外優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和體系。在教學(xué)上采用澳大利亞堪培拉大學(xué)MBA教學(xué)計劃,充分利用堪培拉大學(xué)在MBA培養(yǎng)方面所擁有的雄厚師資力量和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行雙語教學(xué)。所有這些已經(jīng)取得了良好的社會聲譽(yù),收到學(xué)員的認(rèn)可。很多學(xué)員畢業(yè)后推薦朋友或選送下屬參加學(xué)習(xí)。但是,我們也清醒地認(rèn)識到目前還存在一定的問題,制約學(xué)員滿意度的進(jìn)一步提高。
1.教材缺乏。目前,寧波大學(xué)工商管理碩士課程所選用的教材大多是英文原版教材或英文翻譯版,只有8.3%的教材是國內(nèi)編寫。雖然我們要學(xué)習(xí)西方一些先進(jìn)的、有益的理論和經(jīng)驗(yàn),但是中國與外國的社會歷史文化不同,所處的發(fā)展階段也有很大差距,用傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和管理理論已經(jīng)很難解釋中國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
2.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。目前寧波大學(xué)已經(jīng)在加強(qiáng)對學(xué)員實(shí)踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng),如將課堂講授與案例分析和討論、問題調(diào)研、文獻(xiàn)查閱、實(shí)地參觀考察、撰寫課程論文等教學(xué)方式相結(jié)合,形成了全方位的教學(xué)方式組合。但是,課堂講授所占的比重還是比較多。
五、地方綜合性大學(xué)工商管理學(xué)科碩士研究生課程體系構(gòu)建課程體系與教學(xué)內(nèi)容的改革,是當(dāng)前教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。尤其是課程體系,作為教育者為教育對象設(shè)計的知識結(jié)構(gòu),它的構(gòu)建不僅要考慮當(dāng)前社會對人才的需求,同時還要立足于未來,要有利于受教育者將來隨著社會的需要的變化而實(shí)現(xiàn)知識的自我更新。
筆者結(jié)合上述課程體系存在的不足,提出以下對策:
1.授課+講座+討論。由于目前國內(nèi)編寫的、適合工商管理碩士課程的權(quán)威教材比較缺乏,我們可以采用授課+講座的形式解決這一問題。具體講就是,繼續(xù)采用目前國際上傳統(tǒng)、暢銷的教材,由中外專業(yè)教授講授主流經(jīng)濟(jì)和管理思想;同時聘請國內(nèi)資深管理咨詢師或企業(yè)專業(yè)管理人員做專題講座;另外組織學(xué)員進(jìn)行對比分析討論,之后匯總討論資料。這樣,學(xué)員既可以學(xué)到國際上盛行的理論思想,又可以了解中國的實(shí)際情況,還可以結(jié)合自己的管理經(jīng)驗(yàn),得出獨(dú)特的結(jié)論。
2.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。管理理論基于管理實(shí)踐才能發(fā)展,將管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐也才有意義。在幾年的實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn),學(xué)員自發(fā)地組織起來到各自的企業(yè)參觀、考察,并針對不同的管理現(xiàn)象提出相應(yīng)的解決方案。
今后我們應(yīng)當(dāng)利用學(xué)員中大量的民營企業(yè)主資源,為學(xué)員搭建實(shí)踐基地。另外,可以定期組織學(xué)員論壇,參加人員為在校學(xué)員和已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)員,每次由2位學(xué)員主講管理心得或面臨的管理問題,參與論壇的學(xué)員可以給出自己的建議等等。
參考文獻(xiàn):
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篇3
二、德國應(yīng)用科技大學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系的特點(diǎn)
德國應(yīng)用科技大學(xué)（簡稱FH）發(fā)展時間較早，培養(yǎng)的人才具有很強(qiáng)的實(shí)踐傾向，而且能靈活調(diào)整以適應(yīng)變化的就業(yè)市場，具有較強(qiáng)的代表意義。綜合來看，其實(shí)踐教學(xué)體系成功之處如下：首先是實(shí)行模塊化教學(xué)，增大學(xué)生選課的自主性，強(qiáng)化專業(yè)知識學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐的對接；其次是實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)多元化，如要求具備獨(dú)立完成專門實(shí)驗(yàn)和應(yīng)用研究的能力、了解專業(yè)知識的在企業(yè)文化背景下運(yùn)作模式、實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替等。第三是企業(yè)和學(xué)校深度結(jié)合的“雙元制”，F(xiàn)H注重企業(yè)在人才培養(yǎng)過程中的全程參與，強(qiáng)調(diào)校企協(xié)同育人。學(xué)校基于企業(yè)典型工作任務(wù)分析進(jìn)行教學(xué)，將職后教育向職前教育延伸；學(xué)生需要以頂崗實(shí)習(xí)的形式在企業(yè)進(jìn)行專業(yè)技能學(xué)習(xí)，利用專業(yè)知識解決企業(yè)實(shí)際問題，畢業(yè)論文采用以解決企業(yè)實(shí)際問題的“真題真做”模式。最后，要求教師具有一定的企業(yè)工作經(jīng)歷，是解決企業(yè)實(shí)踐管理問題的高手、能手和巧手。
三、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建和改進(jìn)
1.進(jìn)一步整合資源，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)體系的模塊化。工商管理的學(xué)科特點(diǎn)與學(xué)生接觸管理實(shí)踐的有限性決定了實(shí)踐教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中的重要地位。一般認(rèn)為，實(shí)踐教學(xué)體系是由實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系、內(nèi)容體系、管理體系和保障體系所構(gòu)成的整體。今后需要根據(jù)應(yīng)用科技大學(xué)課程設(shè)置的“模塊化”理念，整合、優(yōu)化現(xiàn)有課程實(shí)踐資源，將現(xiàn)有課程中的實(shí)踐教學(xué)重構(gòu)、耦合成創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)與實(shí)戰(zhàn)演練模塊、企業(yè)綜合運(yùn)作模塊、企業(yè)子系統(tǒng)的基本運(yùn)作模塊、管理方案設(shè)計、企業(yè)基本認(rèn)知能力等五大模塊。
2.采用網(wǎng)格化管理，強(qiáng)化第二課堂對實(shí)踐教學(xué)的支撐。結(jié)合網(wǎng)格化管理的基本原理，以各個專業(yè)指導(dǎo)平臺和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，組織本專業(yè)的知識競賽、暑期社會實(shí)踐、專家學(xué)術(shù)報告、征文比賽等活動，既豐富了學(xué)生的專業(yè)知識，也為師生交流提供很好的渠道。活動由學(xué)生自行組織、安排，可以鍛煉學(xué)生組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，碰撞思想火花，激發(fā)創(chuàng)新意識，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，以網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)跨學(xué)校、跨學(xué)科、跨專業(yè)學(xué)生活動的開展，為相關(guān)的科研活動創(chuàng)造有利條件。
3.創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)合作機(jī)制，建立“四導(dǎo)師”模式，實(shí)現(xiàn)校企協(xié)同育人。首先在專業(yè)學(xué)習(xí)平臺的基礎(chǔ)上，建立、優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)管理組織體系，創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制。其次，以現(xiàn)有的行業(yè)商會合作為基礎(chǔ)，努力開拓校外社會實(shí)踐教學(xué)基地，加快實(shí)踐教學(xué)改革，在實(shí)現(xiàn)點(diǎn)的拓展的同時實(shí)現(xiàn)面的擴(kuò)張，逐步完善“3+1”教學(xué)改革。最后，建立“四導(dǎo)師”模式，如圖2所示，明確相關(guān)主體在實(shí)習(xí)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，改革薪酬和職稱評定制度，強(qiáng)化對實(shí)踐教學(xué)的激勵，促進(jìn)校企協(xié)同育人的實(shí)現(xiàn)。校企雙方還要進(jìn)一步建立和完善校外實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系，共同組織參與對學(xué)生校外實(shí)習(xí)的考核、管理與監(jiān)督。為此，可以借鑒ISO9000質(zhì)量管理體系的基本思想，以構(gòu)建CIPP為基礎(chǔ)，細(xì)化背景評價、輸入評價、過程評價、影響評價、成效評價和可持續(xù)性評價等一級指標(biāo)的觀測點(diǎn)，對實(shí)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行全過程、全員和量化管理。
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一、商務(wù)技巧開發(fā)訓(xùn)練系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括:①決策過程與策略規(guī)劃能力訓(xùn)練子系統(tǒng)。通過學(xué)生對各類決策者角色的扮演,體驗(yàn)不同決策環(huán)境與任務(wù)下的決策過程的特點(diǎn)及方法,培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行各類管理決策的能力。②商務(wù)談判與推銷技巧模擬演練子系統(tǒng)。通過在不同環(huán)境下個體談判和團(tuán)體談判情景與過程模擬演練,使學(xué)生熟悉商務(wù)談判的特點(diǎn),培養(yǎng)駕馭談判過程靈活應(yīng)變的能力;通過對某種產(chǎn)品與服務(wù)推銷過程的模擬,使學(xué)生體會推銷過程中情緒與態(tài)度、時間與空間、方法與技能等方面的重要性,培養(yǎng)在推銷工作中的獨(dú)立性、自信心、創(chuàng)造力。③人際溝通與沖突訓(xùn)練子系統(tǒng)。通過正式溝通情景模擬,使學(xué)生熟悉組織內(nèi)部法定信息傳遞渠道以及傳遞過程中的規(guī)范,掌握提高正式溝通效率的方法,促進(jìn)正確合理的工作導(dǎo)向型行為的形成;通過非正式溝通情景模擬,使學(xué)生熟悉明示和暗示信息的作用,以及時間與空間距離在非正式溝通中的重要性,掌握提高非正式溝通效率的要訣;對溝通中遇到的沖突問題(包括人際沖突、團(tuán)體沖突、組織沖突)過程的模擬,使學(xué)生了解各類沖突發(fā)生的原因、動力、表現(xiàn)形式、演變過程和可能的各種結(jié)果,掌握和了解應(yīng)對各類沖突的方法以及沖突過程中第三方的作用與調(diào)解仲裁各類沖突的技能。④會議模擬系統(tǒng)。通過在不同會場環(huán)境下對各類會議(決策會議、執(zhí)行會議、研討會議、磋商會議)的準(zhǔn)備、組織、實(shí)施和總結(jié)等全過程,使學(xué)生掌握舉行各類會議的基本知識與技能,尤其是在組織會議過程中,組織者、參與者雙方工作導(dǎo)向型行為和關(guān)系導(dǎo)向型行為的正確把握與應(yīng)用。⑤公關(guān)交際禮儀與形態(tài)語言訓(xùn)練子系統(tǒng)。通過公關(guān)場景的模擬,使學(xué)生掌握在不同時間、不同場合、不同交往目的下的言行舉止及儀表形態(tài)的要求;模擬演練各種公關(guān)專向活動的組織技能。⑥頭腦風(fēng)暴及個人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意激發(fā)子系統(tǒng)。通過各種個人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造技法的運(yùn)用,提高學(xué)生在產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓、廣告、公關(guān)、危機(jī)管理、人力資源開發(fā)等各類經(jīng)營管理活動中的創(chuàng)造性和創(chuàng)新管理技能。
二、企業(yè)運(yùn)作模擬系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括兩大部分:①企業(yè)實(shí)際運(yùn)作模擬演示系統(tǒng)。由企業(yè)計劃管理子系統(tǒng)、企業(yè)制造子系統(tǒng)、營銷管理子系統(tǒng)、資薪管理子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)、財務(wù)管理子系統(tǒng)、物料管理子系統(tǒng)、技術(shù)管理子系統(tǒng)等構(gòu)成。系統(tǒng)的運(yùn)行以網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)(如MRPII)為技術(shù)支撐,能夠演示某個企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行狀況,便于學(xué)生了解企業(yè)、認(rèn)識企業(yè)。②企業(yè)實(shí)際運(yùn)作模擬決策系統(tǒng)。同樣由企業(yè)計劃管理子系統(tǒng)等子系統(tǒng)所構(gòu)成。不同的是,它可以提供若干個決策環(huán)境,用戶在實(shí)驗(yàn)中可以通過扮演企業(yè)主要決策崗位中的不同角色,模擬運(yùn)作一個企業(yè),制定滿意決策。
三、市場運(yùn)作模擬仿真系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括:①市場實(shí)際運(yùn)作模擬演示子系統(tǒng)。由需求、供給和價格機(jī)制等方面的變量集所構(gòu)成,能夠直觀形象地模擬演示一個市場的運(yùn)作情況以及各主體的行為方式,主要功能是讓學(xué)生了解與認(rèn)識市場;②商戰(zhàn)模擬決策子系統(tǒng)。模擬多個競爭主體,每個決策主體賦予一系列的決策變量,每個決策變量都影響其經(jīng)營績效,可以訓(xùn)練用戶在市場中的綜合決策能力。③證券市場交易模擬子系統(tǒng)。包括公共信息接收子系統(tǒng)和交易模擬子系統(tǒng)。其基本功能如下:行情顯示功能,通過大型電子顯示屏,可動態(tài)顯示任一時刻的各種證券和商品交易的價格和成交量,為投資者(學(xué)生)提供交易信息;委托交易和申報、電腦自動配對成交功能,通過設(shè)置委托柜臺,接受投資者的買進(jìn)和賣出委托,通過設(shè)置申報柜臺,將委托單輸入交易電腦主機(jī);盈虧計算與成績評定功能,自動記錄每位投資者的交易資料,計算其投資盈余,自動生成每位投資者的投資績效并轉(zhuǎn)換成百分制的成績單。④金融市場投資分析子系統(tǒng)。包括錢龍股票、期貨靜態(tài)及動態(tài)技術(shù)分析軟件;用友財務(wù)分析軟件。該子系統(tǒng)具有以下功能:信息庫功能,各上市公司的經(jīng)營和財務(wù)狀況及各金融產(chǎn)品交易的歷史資料的存儲、顯示和打印;技術(shù)分析功能,借助信息庫資料,運(yùn)用配備的分析軟件包使學(xué)生學(xué)會各種技術(shù)分析和上市公司財務(wù)分析。超級秘書網(wǎng)
四、管理崗位操作模擬系統(tǒng)
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2工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)中存在的問題
由教育部的相關(guān)文件可知，本科畢業(yè)論文是大學(xué)教學(xué)效果、教學(xué)質(zhì)量的一個重要衡量指標(biāo)，側(cè)重應(yīng)用性和實(shí)踐性。近幾年，通過對本校工商管理類專業(yè)的師生進(jìn)行調(diào)研和訪談，結(jié)果表明工商管理類專業(yè)本科論文教學(xué)情況不容樂觀，存在不少問題。
首先，畢業(yè)論文教學(xué)的時間和精力缺乏保證。畢業(yè)論文通常安排在大四，這個時間正好也是學(xué)生忙于找工作、考研、公務(wù)員考試、考證等，精力分散，很多學(xué)生往往是在未經(jīng)充分收集資料和調(diào)查基礎(chǔ)上用不到一個月的時間集中寫作。我校畢業(yè)論文教學(xué)過程分為選題、資料的搜集與整理、開題報告、正文的寫作、修改等幾個部分，學(xué)生必須正確地分配時間才能保質(zhì)保量地完成寫作任務(wù)。另外，隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教師師生比持續(xù)攀升，1個專業(yè)教師往往指導(dǎo)7-8個本科畢業(yè)生，大多數(shù)教師還帶研究生或函授學(xué)生畢業(yè)論文，再加上其他較多的教學(xué)科研任務(wù)，使得以往的本科畢業(yè)論文教學(xué)模式無法保證論文指導(dǎo)質(zhì)量。
其次，對畢業(yè)論文工作不夠重視。隨著就業(yè)壓力的增加，學(xué)生往往將主要精力放在找工作上，且招聘單位對學(xué)生畢業(yè)論文也無較多要求，導(dǎo)致學(xué)生對畢業(yè)論文寫作不夠重視。另一方面有些老師對畢業(yè)生的畢業(yè)論文往往也是能放則放，紀(jì)律不嚴(yán)明，畢業(yè)論文的成績評定過于寬松，缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生也易敷衍了事，畢業(yè)論文教學(xué)不能提升到一個應(yīng)有的高度。
再者，學(xué)生缺乏論文寫作基礎(chǔ)知識和前期科研能力的訓(xùn)練。從課程體系上看，本科教學(xué)中幾乎沒有畢業(yè)論文相關(guān)的基礎(chǔ)課程訓(xùn)練，致使學(xué)生到撰寫畢業(yè)論文時基本功欠缺，甚至不知如何查閱、引用、歸納、梳理、運(yùn)用相關(guān)文獻(xiàn)資料。畢業(yè)論文寫作時，出現(xiàn)書寫格式不規(guī)范，選題大而空、缺乏實(shí)用性和創(chuàng)新性，甚至出現(xiàn)抄襲和引用不當(dāng)?shù)葘W(xué)術(shù)不端行為。
最后，畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)煩瑣，論文答辯流于形式。畢業(yè)論文教學(xué)過程中學(xué)生和指導(dǎo)老師都需要填寫大量表格，評審環(huán)節(jié)多而煩瑣。然而答辯和考核環(huán)節(jié)缺乏科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)，畢業(yè)論文的成績評定過于寬松，缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生來說幾乎沒有什么壓力。在某種程度上也造成了本科畢業(yè)論文質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡趨勢。
3本科生導(dǎo)師制下本科畢業(yè)論文教學(xué)的優(yōu)勢
（1）師生互動相對頻繁，畢業(yè)論文教學(xué)時間充足。當(dāng)指導(dǎo)老師與學(xué)生的指導(dǎo)關(guān)系確立以后，通過多次、方式多樣的交流溝通，有利于導(dǎo)師熟悉學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢與不足，進(jìn)而有組織地、有針對性地對學(xué)生因材施教，激發(fā)學(xué)生個性優(yōu)勢。同時指導(dǎo)活動與畢業(yè)論文進(jìn)行結(jié)合，可以將畢業(yè)論文工作前移，學(xué)生在第三學(xué)年甚至更早，就可開始有意識關(guān)注論文寫作、論文選題等。因此，實(shí)行導(dǎo)師制后，對學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)由第四學(xué)年集中指導(dǎo)變?yōu)榉侄沃笇?dǎo)，在平時進(jìn)行文獻(xiàn)資料查閱、實(shí)踐調(diào)研、寫作等訓(xùn)練，畢業(yè)論文撰寫就輕車熟路了。
（2）激發(fā)學(xué)生科研意識，提高創(chuàng)新實(shí)踐能力。高校本科畢業(yè)論文是具有科研性質(zhì)的論文，體現(xiàn)了學(xué)生的科研潛能、創(chuàng)新實(shí)踐能力的高低。在本科生導(dǎo)師制下，針對不同年級學(xué)生，導(dǎo)師可以推薦學(xué)生閱讀具有學(xué)術(shù)權(quán)威的科研專著和論文，鼓勵學(xué)生參加各種學(xué)術(shù)講座，組織、引導(dǎo)學(xué)生參加各級各類學(xué)科專業(yè)競賽、技能大賽，申報大學(xué)生科研基金項(xiàng)目、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項(xiàng)目等。引導(dǎo)學(xué)生去思考、質(zhì)疑、探究，潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，從而為畢業(yè)論文教學(xué)進(jìn)行思維訓(xùn)練。
（3）培養(yǎng)寫作與表達(dá)能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。寫作和表達(dá)能力直接影響畢業(yè)論文的成績，也會直接影響未來就業(yè)、職位晉升與日常生活。在本科生導(dǎo)師制實(shí)施后，師生之間有了更多溝通的機(jī)會。導(dǎo)師可以合理安排學(xué)生參加論文寫作相關(guān)的活動，進(jìn)行適度的寫作訓(xùn)練。進(jìn)入高年級后，可結(jié)合所學(xué)專業(yè)課程，增加有關(guān)文獻(xiàn)綜述、調(diào)研報告和期刊論文的寫作練習(xí)，掌握論文寫作規(guī)范。同時，學(xué)生可以在小組了進(jìn)行口頭匯報，鍛煉口頭語言表達(dá)能力，這是畢業(yè)論文寫作和表達(dá)的演練和基礎(chǔ)，而且也提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。
4本科生導(dǎo)師制下實(shí)施工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)改革的措施
4.1本科生導(dǎo)師制下工商管理類畢業(yè)論文教學(xué)改革的制度及政策保障
學(xué)校及教學(xué)單位對本科導(dǎo)師制教學(xué)模式的實(shí)施應(yīng)給予高度的重視，提供本科導(dǎo)師制下畢業(yè)論文教學(xué)的相關(guān)政策及制度保障。例如，2012年10月本校工商管理學(xué)院試行畢業(yè)論文（設(shè)計）工作管理辦法，其中提出“結(jié)合我院學(xué)科及專業(yè)特點(diǎn)，我院學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計）的成果形式為學(xué)術(shù)論文、調(diào)研報告、商業(yè)策劃、參加科研訓(xùn)練和學(xué)科競賽取得的成績、在報刊雜志發(fā)表的優(yōu)秀文章。”這一新的嘗試，可發(fā)揮學(xué)生的特長，選擇合適畢業(yè)論文形式，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)研究、實(shí)踐創(chuàng)新的熱情和動力。為提高本科畢業(yè)論文教學(xué)模式改革實(shí)施的可行性，同期還試行了工商管理學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計）工作管理辦法實(shí)施細(xì)則，對畢業(yè)論文成果形式、基本規(guī)范和要求、考核認(rèn)定辦法等方面做出了明確規(guī)定。除傳統(tǒng)形式的畢業(yè)論文寫作形式以外，并提出符合相應(yīng)要求的“調(diào)研報告、商業(yè)策劃、參加科研訓(xùn)練和學(xué)科競賽取得的成果、在正式出版刊物上發(fā)表的文章”可申請免于開題。
4.2本科生導(dǎo)師制下畢業(yè)論文教學(xué)改革的運(yùn)行管理措施
在本科生導(dǎo)師制下，畢業(yè)論文教學(xué)改革要想順利進(jìn)行，需要師生的共同協(xié)作。首先，導(dǎo)師的管理涉及學(xué)校人事處、教務(wù)處等職能部門以及導(dǎo)師所在院系。學(xué)校應(yīng)明確指導(dǎo)教師的畢業(yè)論文教學(xué)任務(wù)，根據(jù)專業(yè)要求，確定指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生的人數(shù)以及如何考核評價等基本要求。各教學(xué)單位根據(jù)專業(yè)情況，制定具體的操作規(guī)程與管理措施，加強(qiáng)過程管理。其次，本科畢業(yè)論文教學(xué)改革也需要學(xué)生積極參與及配合。對學(xué)生管理主要涉及教務(wù)處、學(xué)生處和所在院系等相關(guān)職能部門和教學(xué)單位。導(dǎo)師與學(xué)生之間的日常交流需要必要時間、地點(diǎn)以及方式的規(guī)范，如可以規(guī)定每月面談幾次，或者也可以根據(jù)實(shí)際情況選擇通過短信、QQ群、電子郵件、微信和飛信等多種方式和學(xué)生交流補(bǔ)充，盡量保證每一個學(xué)生能得到應(yīng)有的指導(dǎo)。對于學(xué)生在享受被指導(dǎo)權(quán)利的同時也需要按時完成導(dǎo)師布置的任務(wù)，并積極參加導(dǎo)師組織的各項(xiàng)活動，主動與導(dǎo)師交流，可要求學(xué)生填寫指導(dǎo)記錄進(jìn)行約束。
4.3完善本科生導(dǎo)師制下畢業(yè)論文教學(xué)評價與激勵機(jī)制
本科生導(dǎo)師制下畢業(yè)論文教學(xué)需要一套完善的評價機(jī)制。管理機(jī)構(gòu)需不斷完善考核機(jī)制，根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)過程，把考核指標(biāo)具體化、定量化，考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)記入教師的業(yè)務(wù)檔案，考核業(yè)績與年度績效、崗位聘任、晉職晉級掛鉤。如指導(dǎo)學(xué)生完成一個挑戰(zhàn)杯項(xiàng)目，并在全國比賽中獲獎，就可以給予導(dǎo)師獎勵；如學(xué)生以第一作者身份發(fā)表學(xué)術(shù)論文，或者第一申請人身份申請一項(xiàng)專利，導(dǎo)師都應(yīng)當(dāng)獲得指導(dǎo)獎勵。對學(xué)生參與畢業(yè)論文教學(xué)的評價也應(yīng)要有一套嚴(yán)格的辦法，圍繞培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行定期或者不定期的考核。對畢業(yè)論文教學(xué)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生在學(xué)分折算、評優(yōu)、免開題、畢業(yè)論文替代、推薦就業(yè)等方面給予不同程度的激勵。
5結(jié)語
經(jīng)過近5年的運(yùn)行，我校本科生導(dǎo)師制逐漸完善，在畢業(yè)論文教學(xué)中也取得了一定的效果。本科生導(dǎo)師制下，對畢業(yè)論文教學(xué)進(jìn)行改革，可在不影響整體教學(xué)計劃的前提下，讓學(xué)生早日進(jìn)行畢業(yè)論文方面的準(zhǔn)備，鼓勵參加一定形式的科研，參與實(shí)驗(yàn)實(shí)踐訓(xùn)練，既能達(dá)到畢業(yè)論文教學(xué)要求順利畢業(yè)，又有利于學(xué)生專業(yè)意識、科研能力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)，同時也提高了學(xué)校的聲望，是一項(xiàng)值得探索、嘗試、推廣，促進(jìn)本科生教學(xué)質(zhì)量提高的有效途徑。
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(二)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化充分調(diào)研，界定工商管理專業(yè)職業(yè)能力，精心設(shè)計與之匹配實(shí)踐課程和環(huán)］。所謂職業(yè)能力，指的是從事某種職業(yè)的勞動者必須具備的、在職業(yè)活動與發(fā)展中表現(xiàn)出來的綜合能力。筆者通過企業(yè)調(diào)研、專家訪談等形式，針對工商管理專業(yè)學(xué)生目前就業(yè)崗位所需能力以及若干年后職業(yè)發(fā)展能力進(jìn)行統(tǒng)計與提煉，最終界定工商管理專業(yè)職業(yè)能力主要包括經(jīng)營計劃與決策能力、人力資源規(guī)劃能力、物資采購與客戶管理能力以及戰(zhàn)略規(guī)劃與管理能力四個方面，圍繞職業(yè)能力設(shè)計建立實(shí)踐教學(xué)課程體系，。
(三)實(shí)踐教學(xué)過程優(yōu)化
1、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備階段
首先，精心設(shè)計安排實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，細(xì)化實(shí)踐課程目標(biāo)。目前大多數(shù)實(shí)踐教學(xué)效果不佳的主要原因在于實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)過于單一，大多數(shù)實(shí)踐教學(xué)課程僅僅制定了該課程的目標(biāo)，而對整個實(shí)踐課程過程中的目標(biāo)缺乏控制。因此，教師應(yīng)精心做好實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計和安排，不僅明確課程培養(yǎng)目標(biāo)，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分，將整個實(shí)踐過程細(xì)分成若干個環(huán)節(jié)，制定出每個環(huán)節(jié)的階段性目標(biāo)及實(shí)訓(xùn)方式。比如《戰(zhàn)略研究與規(guī)劃實(shí)訓(xùn)》課程，就可以細(xì)分為調(diào)研和資料收集、環(huán)境調(diào)查、分析與評價、戰(zhàn)略分析與決策、戰(zhàn)略規(guī)劃與計劃、撰寫總報告以及總結(jié)與考評六個階段，每個階段詳細(xì)列明具體的訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練時間和訓(xùn)練方式，并明確各階段性成果。其次，準(zhǔn)備相關(guān)資料素材。為保障實(shí)踐效果，作為教師課前必須做好相關(guān)的資料準(zhǔn)備，比如《采購管理課程實(shí)訓(xùn)》中招投標(biāo)采購環(huán)節(jié)訓(xùn)練，教師應(yīng)準(zhǔn)備不同行業(yè)企業(yè)的各種招標(biāo)文件幫助學(xué)生加深對招標(biāo)書的認(rèn)識和理解，同時在提供背景企業(yè)方面，盡量選擇當(dāng)?shù)刂髽I(yè)或者學(xué)生感興趣的企業(yè)，在實(shí)訓(xùn)之前將相關(guān)資料發(fā)給學(xué)生，要求認(rèn)真研讀。第三，構(gòu)建科學(xué)合理的全過程、全方位質(zhì)量評價指標(biāo)體系。以過程為導(dǎo)向，建立各階段考核指標(biāo)體系，在考核指標(biāo)選擇方面，除了對專業(yè)知識和效果的考核外，應(yīng)適當(dāng)增加考核學(xué)生的主動性、創(chuàng)造性思考、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)精神等方面指標(biāo)，并清楚描述各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，形成課程評分表。最后，加強(qiáng)溝通。為了加強(qiáng)實(shí)踐過程把控，教師課前可先與班委、輔導(dǎo)員和班主任進(jìn)行溝通，了解該班學(xué)生基本狀況，為實(shí)踐課程分組分工、重點(diǎn)控制打好基礎(chǔ)。
2、實(shí)驗(yàn)實(shí)施階段
首先，合理分組、恰當(dāng)分工。實(shí)踐課程的開展一般以小組或者項(xiàng)目組的形式展開，課程開始之初，教師可采用“自由組合”與“教師微調(diào)”的方式對是實(shí)踐學(xué)生進(jìn)行分組，在組內(nèi)分工方面，可指定或?qū)W生自我推薦形式產(chǎn)生組長或項(xiàng)目經(jīng)理，具體任務(wù)由組長或項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)組內(nèi)成員特點(diǎn)恰當(dāng)分工。其次，組織培訓(xùn)、授權(quán)管理。實(shí)踐課程強(qiáng)調(diào)全員參與，團(tuán)隊(duì)合作，但是工商管理專業(yè)的授課特點(diǎn)一般是學(xué)生較多，教師在重組織和過程控制中的難度較大，因此，教師可以采取組長負(fù)責(zé)制形式進(jìn)行管理，對各小組組長或項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，明確組長或項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)權(quán)限范圍，授權(quán)其對小組成員進(jìn)行分工、考勤、激勵，充分調(diào)動學(xué)生的參與主動性。教師從旁指導(dǎo)，做好監(jiān)督和協(xié)調(diào)。第三，定期考核、階段控制。做好階段性成果驗(yàn)收提升整體實(shí)踐效果的重要保障，因此對于學(xué)生實(shí)踐效果必須定期驗(yàn)收。對于有實(shí)質(zhì)成果的實(shí)驗(yàn)可采取提交相應(yīng)材料的方式進(jìn)行，比如《戰(zhàn)略研究與規(guī)劃實(shí)訓(xùn)》，在環(huán)境調(diào)查、分析與評價階段，要求學(xué)生提交《戰(zhàn)略環(huán)境分析報告》;對于沒有實(shí)質(zhì)成果的環(huán)節(jié)，可組織學(xué)生進(jìn)行發(fā)言匯報，與其他小組分享實(shí)驗(yàn)過程中的體會與收獲。
3、實(shí)驗(yàn)考核階段
首先，以質(zhì)量評價指標(biāo)體系為基礎(chǔ)，公正客觀進(jìn)行成績評定。管理類實(shí)踐課程的考核僅僅是知識應(yīng)用的考核，更注重學(xué)生綜合能力的提高，因此按照構(gòu)建的質(zhì)量評價體系，對學(xué)生實(shí)踐過程中的考勤、團(tuán)隊(duì)合作、階段性表現(xiàn)以及最終成果進(jìn)行全方位、全過程的評價。其次，最終成果的考核可以采用“書面報告+口頭匯報”相結(jié)合的方式。通過整理匯報，學(xué)生對于整個實(shí)踐過程和環(huán)節(jié)能夠進(jìn)一步總結(jié)，同時也能夠促進(jìn)學(xué)生的表達(dá)和邏輯思維能力的提高。第三，在成績評定主體選擇方面，可以由教師和各小組組長共同組成。各小組組長對其他小組的成果進(jìn)行評分，評分的同時可以吸收借鑒其他小組的亮點(diǎn);另外，各小組組長也要對本下組其他成員的表現(xiàn)進(jìn)行打分，組長對于各自成員的表現(xiàn)比教師了解更加深入，打分將更加準(zhǔn)確客觀;教師對于各組成績以及各成員成績做最后的把握和調(diào)整。第四，教師最好實(shí)踐課程的總結(jié)和評價。不僅僅是單純成績的公布，教師應(yīng)該對實(shí)踐課程過程中各小組、各成員的表現(xiàn)進(jìn)行概括總結(jié)，中肯評價學(xué)生實(shí)踐過程中的諸如態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、只是理解等各方面的表現(xiàn)，肯定突出表現(xiàn)，指出不足。盡量做到關(guān)注細(xì)節(jié)，讓學(xué)生充分體會到過程的重要性。
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3.雙語教學(xué)的困難學(xué)生們普遍認(rèn)為雙語教學(xué)相比純粹的中文教學(xué)具有一定的難度。在本調(diào)查中列舉了引起雙語教學(xué)困難的7個主要原因，并根據(jù)重要性的程度讓學(xué)生依次選三項(xiàng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，48.6%的學(xué)生認(rèn)為英語基礎(chǔ)知識掌握不夠是引起雙語教學(xué)困難的第一重要原因，40.4%的學(xué)生認(rèn)為聽力及口語能力不足是引起雙語教學(xué)困難的第二重要原因，28.1%的學(xué)生認(rèn)為沒有良好的教學(xué)條件和氛圍是引起困難的第三重要原因。從以上分析可以看出，學(xué)生英語聽說讀寫能力的不足是引發(fā)雙語教學(xué)困難的根本性原因（剩下的四個選項(xiàng)是有一定的基礎(chǔ)知識，但缺乏專業(yè)詞匯、老師的外語水平很低，講不清楚教材內(nèi)容、沒有適合的原版教材、其他）。
4.學(xué)生學(xué)習(xí)情況雙語教學(xué)不同于中文講授課程，為了確保聽課效果，學(xué)生需要花費(fèi)較多的時間閱讀英文教材，預(yù)習(xí)課程內(nèi)容。然而，調(diào)查顯示學(xué)生課外投入明顯不足，只有32.5%的學(xué)生預(yù)習(xí)了即將學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容，也只有35.1%的學(xué)生認(rèn)真復(fù)習(xí)了已經(jīng)學(xué)過的內(nèi)容，58.9%的學(xué)生認(rèn)真聽取了老師講課的內(nèi)容，66.9%的學(xué)生認(rèn)真完成了布置的作業(yè)、案例報告書等內(nèi)容。從以上分析可以看出，學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力很差，沒有學(xué)習(xí)的積極性，大部分只是被動地完成所布置的作業(yè)和案例報告書，影響了雙語教學(xué)效果。
二、改進(jìn)工商管理專業(yè)雙語教學(xué)的對策建議
1.選用合適的雙語教學(xué)教材教材是教學(xué)的基本工具和知識載體，對學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識、專業(yè)詞匯和把握學(xué)術(shù)前沿有重要的促進(jìn)作用。選用的雙語教學(xué)教材內(nèi)容既要合適、先進(jìn)，又要符合教學(xué)的基本要求，從而保證教學(xué)質(zhì)量。雙語教學(xué)教材盡量使用原版進(jìn)口教材，同時配備中文教材作為參考，并根據(jù)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)體系，適時調(diào)整課程教學(xué)內(nèi)容，提高雙語教學(xué)的有效性。
2.豐富和完善雙語教學(xué)方式學(xué)生英文能力不足是引起雙語教學(xué)困難的最重要原因。在雙語教學(xué)的初期，全部用英文授課，學(xué)生容易產(chǎn)生畏懼情緒，影響教學(xué)效果，因此應(yīng)采用循序漸進(jìn)的方法。在課程初期，可以采用英文板書、全部用中文授課的方法，及時總結(jié)專業(yè)詞匯，放慢教學(xué)速度，配套使用中文教材，加深對專業(yè)知識的理解。通過一段時間的積累后，學(xué)生適應(yīng)了雙語教學(xué)，就逐步增加英文授課的比例，同時減少中文資料的使用比例，并組織用英文進(jìn)行小組討論，采用案例分析等方法，增加學(xué)生對雙語教學(xué)的參與度。
3.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性在現(xiàn)行的雙語教學(xué)體系中，教師更多地考慮如何在規(guī)定的教學(xué)時數(shù)內(nèi)把知識傳授給學(xué)生，忽視了對學(xué)生學(xué)習(xí)心理的考慮。因此，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況采取靈活多樣的教學(xué)手段，例如采用多媒體教學(xué)、游戲式教學(xué)、角色扮演等方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。此外，在考試和評價方式上，應(yīng)適當(dāng)增加小考次數(shù)，給學(xué)生造成一定的緊迫感，督促他們做到課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)。同時，加大平時成績所占比重，通過布置英語作業(yè)、查找資料等形式，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
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(三)指南性將工商管理知識與醫(yī)學(xué)知識進(jìn)行比較，可以發(fā)現(xiàn)，醫(yī)學(xué)知識在其已探明的領(lǐng)域一般可以精確到操作層面，即具體到診療規(guī)程。相比之下，工商管理知識不能精確到如此程度，只是指南性的。例如，泰勒的科學(xué)管理原理指出，管理者應(yīng)制定定額、找出最佳的操作方法，至于定額是多少，最佳的操作方法是什么，都要靠管理者自己研究具體情況后得出答案。行動學(xué)習(xí)的提出者RegRevans認(rèn)為管理知識不能用來解決實(shí)際問題，解決實(shí)際問題需要管理者洞察實(shí)際情況，摸清具體規(guī)律，然后找出對策。
二、工商管理本科教學(xué)目標(biāo)
(一)知識學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練并重我國高校工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)一般表述為:“本專業(yè)培養(yǎng)具備經(jīng)濟(jì)、管理基礎(chǔ)理論和知識，能在各類企業(yè)和事業(yè)單位及政府機(jī)關(guān)從事實(shí)際管理工作的高級應(yīng)用型專門人才。”上述表述強(qiáng)調(diào)了知識的重要性，從知識學(xué)習(xí)到知識應(yīng)用的脈絡(luò)十分清晰。近來，有許多學(xué)者強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng)的重要性，如認(rèn)為工商管理教育應(yīng)突出知識的應(yīng)用，重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性能力;管理教育應(yīng)以培養(yǎng)管理思維能力為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生清醒、細(xì)心、透徹的思維習(xí)慣。從工商管理知識的指南性來看，工商管理知識是不能直接用來解決實(shí)際問題的，因此，強(qiáng)調(diào)知識的學(xué)習(xí)或者知識的應(yīng)用都不能從根本上解決問題。從這個意義上看，管理技能訓(xùn)練應(yīng)比管理知識學(xué)習(xí)更為重要。但如果工商管理教學(xué)拋開知識學(xué)習(xí)，只進(jìn)行技能訓(xùn)練是難以想象的。行動學(xué)習(xí)理論最初將知識學(xué)習(xí)撇開，后來還是逐漸認(rèn)識到了知識學(xué)習(xí)的重要性。從工商管理知識的系統(tǒng)性來看，工商管理知識是作為一個系統(tǒng)在發(fā)揮作用，零散的、沒有內(nèi)化的知識是不能有效指導(dǎo)管理實(shí)踐的，否則，就會出現(xiàn)“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”、顧此失彼等現(xiàn)象。
(二)以理論知識框架構(gòu)建統(tǒng)一知識學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練既然工商管理知識是指南性的，那么，知識傳授的目的就在于讓大學(xué)生建立起思考管理問題的理論框架，作為管理實(shí)踐的指南。管理思維的理論框架由管理的基本理念、原則以及解決管理問題的程序、方法構(gòu)成。管理的基本理念、原則方面的知識收錄在《管理學(xué)》教材之中。解決管理問題的程序與方法包含在《戰(zhàn)略管理》、《營銷管理》、《運(yùn)營管理》、《新產(chǎn)品開發(fā)管理》、《人力資源管理》、《財務(wù)管理》等教材之中。工商管理傳統(tǒng)教學(xué)在知識的講解上花費(fèi)了大量時間，這與工商管理知識的易懂性是相悖的。工商管理教學(xué)應(yīng)在幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)管理知識的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)大學(xué)生將管理知識整合起來，形成框架。這樣既學(xué)習(xí)了知識，也訓(xùn)練了技能。有此技能的支撐及理論知識的指導(dǎo)，大學(xué)生就能很好地勝任畢業(yè)后的工作。目前，注重對所學(xué)知識進(jìn)行整合的大學(xué)生還不多。問卷調(diào)查中，當(dāng)問及“學(xué)完一章之后，是否對所學(xué)知識進(jìn)行了總結(jié)”時，90名被調(diào)查者中回答完全沒有的占7．8%，基本沒有的占52．2%，偶爾做一做的占20%，基本上做了及認(rèn)真做了的僅占20%。大學(xué)生平時不注重知識的總結(jié)，一方面，所學(xué)知識不能系統(tǒng)內(nèi)化，另一方面，其概念技能也得不到經(jīng)常性訓(xùn)練。
三、工商管理本科教學(xué)方法
(一)用案例還原工商管理知識工商管理知識來源于實(shí)踐，由實(shí)踐抽象而來。工商管理教學(xué)應(yīng)該用案例對工商管理知識進(jìn)行還原，便于大學(xué)生理解、記憶。鑒于工商管理知識大多易于理解，以教材為中心，“滿堂灌”是沒有意義的;另外，知識的長期記憶需要多次重復(fù)，也不可能通過一次細(xì)致的講授就形成。講授法目前依然是工商管理教學(xué)的主流方法，原因可能是教師已經(jīng)習(xí)慣于將知識講深、講透，另外，還有不少學(xué)生依然期待教師將知識講深講透。
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云南師范大學(xué)文理學(xué)院工商管理專業(yè)重視實(shí)踐教學(xué)的建設(shè)，結(jié)合獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)定位和學(xué)生的特點(diǎn)，在教學(xué)內(nèi)容上對理論課進(jìn)行整合，相應(yīng)加大實(shí)踐課的學(xué)時，逐步完善了實(shí)踐教學(xué)體系，并出臺了相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)的管理文件等促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)，但從工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)看，目前還存在著以下問題:
(一)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)不到位獨(dú)立學(xué)院實(shí)驗(yàn)室建設(shè)資金主要靠學(xué)校自己撥款，面臨教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足的問題，相比公立高校軟硬件投入不足，現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)室開放度低。近幾年，文理學(xué)院根據(jù)各類評估檢查和教學(xué)發(fā)展的需要，逐年增加了資金投入，購買了實(shí)驗(yàn)室的一些專業(yè)軟件和相關(guān)設(shè)備，但還遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前教學(xué)科研的要求，隨著學(xué)生人數(shù)的增加，使得生均教學(xué)儀器設(shè)備值不升反降，影響了實(shí)驗(yàn)開出的數(shù)量與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量。
(二)實(shí)踐教學(xué)體系改革力度不夠在實(shí)踐教學(xué)改革方面，文理學(xué)院結(jié)合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)，對原有的傳統(tǒng)的參照母體院校制定的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了改革，但依然存在簡單的課程實(shí)驗(yàn)多、綜合性，應(yīng)用性的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容少，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新。
(三)實(shí)踐教學(xué)人員嚴(yán)重缺乏要提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，教學(xué)師資水平的提高是根本。從獨(dú)立學(xué)院的實(shí)際情況看:雙師型教師數(shù)量不足，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員欠缺。一方面獨(dú)立學(xué)院的特殊性，使其師資隊(duì)伍建設(shè)過程中本身就存在人員流失、自有師資不足的問題。另一方面由于傳統(tǒng)高校工作中對實(shí)驗(yàn)教輔人員的歧視，沒有人愿意從事實(shí)驗(yàn)教學(xué)崗位，專業(yè)實(shí)驗(yàn)教輔人員嚴(yán)重缺乏。
(四)實(shí)踐基地建設(shè)不足校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是獨(dú)立學(xué)院實(shí)踐教學(xué)的重要手段，也是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才的緊迫要求。但目前校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)過程中，一些企業(yè)僅僅把學(xué)生作為低端勞動力，不愿意培養(yǎng);實(shí)習(xí)過程中學(xué)生安全沒有權(quán)益保障等問題使實(shí)踐基地建設(shè)面臨困境，校外實(shí)習(xí)基地的數(shù)量嚴(yán)重不足。目前主要是進(jìn)行短期的階段實(shí)習(xí)，而且合作的深度不夠，圍繞實(shí)踐教學(xué)的課程體系改革項(xiàng)目難于推進(jìn)。
三、加強(qiáng)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)建設(shè)的措施
(一)科學(xué)制定專業(yè)實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)是以技能訓(xùn)練為主的應(yīng)用型人才，要求學(xué)生在掌握一定的理論知識基礎(chǔ)上，要具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力，才能在競爭中有一席之地。實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)是獨(dú)立學(xué)院各類評估中辦學(xué)水平的一個基本條件，學(xué)院必須根據(jù)自身的優(yōu)勢、辦學(xué)的特點(diǎn)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，結(jié)合各專業(yè)建設(shè)的需要，做好實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)規(guī)劃，在經(jīng)費(fèi)有限的條件下，分批逐步建立適應(yīng)的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。
(二)加快實(shí)踐教學(xué)體系的改革步伐
1．建立高效的實(shí)踐教學(xué)體制獨(dú)立學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室面對投入不足，更應(yīng)該進(jìn)行資源整合，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)資源共享。體制上，實(shí)施院校兩級管理。一方面成立校級的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心，實(shí)驗(yàn)中心對各實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行管理，統(tǒng)一管理全校的實(shí)驗(yàn)人員，物資設(shè)備以及實(shí)驗(yàn)教學(xué)計劃，實(shí)驗(yàn)教學(xué)自成一個完整體系。另一方面，各實(shí)驗(yàn)室又與二級院系緊密聯(lián)系，制定教學(xué)計劃，實(shí)施具體的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容。這樣可以提高了現(xiàn)有教學(xué)儀器設(shè)備的使用率，實(shí)現(xiàn)資源共享;又有利于各個專業(yè)學(xué)生對于完整的知識體系的掌握，真正通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)得到能力的提高。
2．構(gòu)建以“能力為核心”的實(shí)踐教學(xué)體系根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的發(fā)展方向，按照實(shí)驗(yàn)的類型和要求，結(jié)合“能力核心嵌入社會型”人才培養(yǎng)模式的建設(shè)，將實(shí)驗(yàn)分為基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)、專業(yè)綜合性實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)和CBE實(shí)踐四個層次，在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，分階段提高學(xué)生的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。通過綜合性設(shè)計性實(shí)驗(yàn)，加強(qiáng)對學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的訓(xùn)練。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容，來選擇不同的教學(xué)方式，以構(gòu)建主義思想為核心，改變傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法，啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。
3．實(shí)踐教學(xué)學(xué)分制改革作為獨(dú)立學(xué)院，為了最大限度地實(shí)現(xiàn)資源共享，保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，鼓勵學(xué)生個性發(fā)展，應(yīng)實(shí)施實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)學(xué)分制，根據(jù)每個實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的教學(xué)內(nèi)容、特點(diǎn)和難易程度，確定實(shí)驗(yàn)課的學(xué)時和學(xué)分。學(xué)生按照學(xué)分制下各個專業(yè)教學(xué)計劃和對實(shí)驗(yàn)課學(xué)分的要求，選擇對應(yīng)學(xué)分的實(shí)驗(yàn)課和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目學(xué)習(xí)，在做完所選的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目并取得合格成績后，就取得了該實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的學(xué)分。實(shí)踐教學(xué)學(xué)分制改革能提高現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)資源的利用。
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2．缺少實(shí)踐課的教師
在工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)之中，由于對實(shí)踐課程的不重視，實(shí)踐課教學(xué)仍然用理論課的方式進(jìn)行，而且缺少真正能進(jìn)行實(shí)踐課教學(xué)的專業(yè)教師隊(duì)伍，所以，使得實(shí)踐課程仍然以理論性的教學(xué)為主，造成了實(shí)踐活動的停滯。有些學(xué)校有一些專門進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的教師，但是由于沒有受過相關(guān)的培訓(xùn)，在很大程度上無法掌握實(shí)踐課程教學(xué)的方法。而且各個學(xué)校都沒有完整的實(shí)踐教學(xué)體系，使得教師在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的過程中一頭霧水，教師們也沒有工商企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)歷，因此，也無法真正地促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的訓(xùn)練，在很大程度上就制約了實(shí)踐課程的發(fā)展。
3．不能真正地實(shí)施實(shí)踐教學(xué)
教師在對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時，不能真正地理解實(shí)踐教學(xué)的意義。就算有實(shí)踐的課程，也大多以理論教學(xué)的方式進(jìn)行講解，從根本上就造成了實(shí)踐課程失去意義，而且，由于學(xué)校提供的實(shí)踐場所不能滿足學(xué)生對實(shí)踐的要求，在很大程度上就造成了實(shí)踐教學(xué)不能真正地發(fā)揮作用，不能真正地做到“工學(xué)結(jié)合”。
4．實(shí)踐課程較為單一
在實(shí)踐教學(xué)過程中，但由于人數(shù)的眾多和經(jīng)費(fèi)不足等原因，使得實(shí)踐活動不能深入地開展，使得活動的形式較為單一，所謂的實(shí)踐也只是看一些案例和進(jìn)行案例分析，不能真正達(dá)到讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的目的，而且，單調(diào)的課程內(nèi)容不能吸引學(xué)生的興趣，造成了實(shí)踐活動不能順利開展。
5．資金的不足
資金的投入是實(shí)踐活動開展的基礎(chǔ)。但是由于先前的學(xué)校對工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的不夠重視，也造成資金的投入不足的情況，使得實(shí)踐課不能很好地開展，一些實(shí)踐時所需的設(shè)備不足，不能滿足實(shí)踐課的要求。在另一方面，由于經(jīng)費(fèi)的不足，就不能聘請具有專業(yè)素質(zhì)的實(shí)踐課教師對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。因此，不能使實(shí)踐課程真正地發(fā)揮作用。
二、工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新
1．建立以就業(yè)為目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)體系
學(xué)校要想真正地進(jìn)行實(shí)踐課程的教育，前提條件就是建立和完善實(shí)踐課程的教學(xué)體系。只有在教學(xué)制度的約束之下，才能使工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐課程良好地開展，真正地使學(xué)生參與到實(shí)踐中去，能讓學(xué)生真正接觸和了解自己將要就業(yè)的崗位，真正地促進(jìn)學(xué)生找到自身的定位，能使其理論知識和實(shí)踐相結(jié)合，在之后的就業(yè)中形成自己的優(yōu)勢。
2．加大資金投入力度
要想完成對工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新，就必須加強(qiáng)資金的投入力度。只有明確工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐課程的重要程度，才能加大資金的投入力度，保證實(shí)踐課程順利地進(jìn)行。要切實(shí)完善實(shí)踐課程設(shè)備，建立好校外的實(shí)踐基地，真正地使學(xué)生參與到實(shí)踐中去，并能不斷地提高實(shí)踐能力和素質(zhì)。與企業(yè)合作，能在很大程度上保證企業(yè)對實(shí)踐教學(xué)的支持，使學(xué)校的實(shí)踐課程順利地開展。
3．真正地將實(shí)踐和理論結(jié)合起來
工商企業(yè)管理專業(yè)在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的過程中，最根本的目的就是將實(shí)踐和理論能有機(jī)地結(jié)合起來，能讓學(xué)生在實(shí)踐中理解和驗(yàn)證理論知識。因此，工商企業(yè)管理專業(yè)要想做到實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新，就應(yīng)該切實(shí)地將實(shí)踐和理論結(jié)合起來。有效地進(jìn)行課程的設(shè)計，在進(jìn)行理論知識教學(xué)的同時進(jìn)行實(shí)踐活動，能在很大程度上使學(xué)生在掌握理論知識的同時，更好地進(jìn)行實(shí)踐操作，真正地做到“工學(xué)結(jié)合”。例如可以帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，在實(shí)踐基地進(jìn)行企業(yè)管理的模擬，等等，更好地促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。
4．加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)合
要想真正地促進(jìn)工商企業(yè)管理實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新，就必須加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)合，使得學(xué)生能真正地了解社會經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀和企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，能更好地促進(jìn)學(xué)生在了解實(shí)際情況的前提下參與實(shí)踐，能更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展。另一方面，加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)合，在很大程度上保證了學(xué)校和企業(yè)的共同發(fā)展，學(xué)校能夠讓學(xué)生培養(yǎng)出更好的實(shí)踐能力，而企業(yè)能通過與學(xué)校的合作，能更好地發(fā)掘人才，為企業(yè)所用，會大大促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，保證企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代，擁有足夠的競爭優(yōu)勢。
5．加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)
工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新，最基礎(chǔ)的要求就是要加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，只有不斷提高教師的素質(zhì)，才能從根本上促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。因此，必須大大加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)對“雙師型”教師的培養(yǎng)與聘用。所謂的“雙師型”人才，就是既能擁有專業(yè)的理論素質(zhì)，又有進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)能力的人才。只有不斷地加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，才能真正地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。在加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)時，可以不斷地對其進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)，并讓教師深入企業(yè)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，只有這樣，教師才能具備切實(shí)的理論和實(shí)踐的能力，真正地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
6．不斷地對實(shí)踐課程進(jìn)行改革
要想切實(shí)地對工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行創(chuàng)新，就必須不斷地加強(qiáng)對實(shí)踐課程的改革，保證實(shí)踐課程能滿足社會發(fā)展的需求。在進(jìn)行課程設(shè)計的同時，能與企業(yè)的專門人員進(jìn)行交流，制定適宜的、適合學(xué)生發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐課程，拒絕單一的實(shí)踐模式，真正地使學(xué)生能夠參與到實(shí)踐活動中來，并由專業(yè)的人士進(jìn)行實(shí)踐評估，能根據(jù)學(xué)生的實(shí)踐情況進(jìn)行分析，切實(shí)地掌握學(xué)生的實(shí)踐情況，并據(jù)此進(jìn)行實(shí)踐課程的改革。
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（二）搞好人文素質(zhì)教育才能真正實(shí)現(xiàn)高等教育工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)
高等教育工商管理專業(yè)的辦學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實(shí)用技能，培養(yǎng)學(xué)生具有較高的人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的工商管理專業(yè)人才。管理是社會組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動，所以，管理工作者主要的工作是圍繞人展開的，而人的復(fù)雜性決定了我們在培養(yǎng)管理人才的時候不能只注重科學(xué)性，只關(guān)注學(xué)生技術(shù)性實(shí)用性的知識。
（三）多種因素造成工商管理專業(yè)大學(xué)生人文素質(zhì)較低
社會是造成當(dāng)代大學(xué)生人文素質(zhì)缺失的關(guān)鍵原因，市場經(jīng)濟(jì)所必然導(dǎo)致的功利、理性、物化，個人利益的追求、大眾文化的流行，使處于社會轉(zhuǎn)型期的中國在某些層面缺乏人文價值的導(dǎo)向，導(dǎo)致物欲至上，拜金主義等一些不良思潮在一定程度上流行。例如由廣州的廖勇等對820名大學(xué)生的調(diào)查顯示，很多大學(xué)生存在“人生目標(biāo)茫然”“人生支柱物質(zhì)化（權(quán)力、金錢）”“信仰危機(jī)”等嚴(yán)重的思想問題，以就業(yè)為終極目標(biāo)的功利和短視培養(yǎng)模式造成對人文素質(zhì)培養(yǎng)的形式化。
二、提高工商管理專業(yè)大學(xué)生人文素質(zhì)的思路
（一）充分認(rèn)識工商管理專業(yè)特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變辦學(xué)思想，以培養(yǎng)具有厚積薄發(fā)能力的人才為己任
張杰認(rèn)為，工商管理專業(yè)的大學(xué)生要具備高尚的道德情操、商業(yè)道德、終身學(xué)習(xí)的能力、合作溝通能力、經(jīng)營管理能力、適應(yīng)社會變革的能力、良好的心理和生理素質(zhì)。因此，高校應(yīng)該具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，樹立正確的育人觀，沉住氣，拋棄企圖“立竿見影”的辦學(xué)思想，拿出“百年樹人”的氣魄，在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能的同時，應(yīng)該充分重視人文素質(zhì)教育，以的思想道德體系和具有中華民族特色的“誠、信”等價值觀、道德原則和道德規(guī)范輔助學(xué)生形成正確的人生觀、價值觀；激發(fā)學(xué)生樹立崇高的人生理想。只有這樣的人，才是一個合格的職業(yè)管理人，只有培養(yǎng)出這樣的人的高校，才完成了自己的使命，承擔(dān)起了應(yīng)有的社會責(zé)任。
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11支架式教學(xué)方法
這種教學(xué)方法來源于前蘇聯(lián)著名心理學(xué)家維果斯基的“最鄰近發(fā)展區(qū)”理論。維果斯基認(rèn)為,在學(xué)生智力活動中,對于所要解決的問題和原有能力之間可能存在差異,通過教學(xué),學(xué)生在教師幫助下可以消除這種差異,這個差異就是“最鄰近發(fā)展區(qū)”。支架式教學(xué)方法正是從維果斯基的思想出發(fā),借用建筑行業(yè)中使用的“腳手架”作為概念框架的形象化比喻,其實(shí)質(zhì)是利用概念框架作為學(xué)習(xí)過程中的腳手架。這種框架中的概念是為幫助學(xué)生對問題的進(jìn)一步理解所需要的,也就是說,該框架應(yīng)按照學(xué)生智力的“最鄰近發(fā)展區(qū)”來建立。因而可通過這種腳手架的支撐作用(或曰“支架作用”),不停頓地把學(xué)生的智力從一個水平提升到更高的水平,真正做到使教學(xué)走在發(fā)展的前面。為此,事先要把復(fù)雜的學(xué)習(xí)任務(wù)加以分解,以便于把學(xué)習(xí)者的理解逐步引向深入。支架式教學(xué)方法由以下幾個步驟組成:
(1)搭腳手架:圍繞當(dāng)前的學(xué)習(xí)主題,按“最鄰近發(fā)展區(qū)”的要求建立概念框架。(2)進(jìn)入情境:將學(xué)生引入一定的問題情境(概念框架中的某個層次)。(3)獨(dú)立探索:讓學(xué)生獨(dú)立探索。探索內(nèi)容包括:確定與當(dāng)前所學(xué)概念有關(guān)的各種屬性,并將這些屬性按其重要程度順序排列。探索開始時,要先由教師啟發(fā)引導(dǎo)(如演示或介紹理解類似概念的過程),然后讓學(xué)生自己去分析。探索過程中教師要適當(dāng)提示,幫助學(xué)生沿概念框架逐步攀升。起初的引導(dǎo)、幫助可以多一些,以后逐漸減少,越來越多地放手讓學(xué)生自己探索。
最后要爭取做到無需教師引導(dǎo),學(xué)生自己能在概念框架中繼續(xù)攀升。
以“管理學(xué)原理”課程中“管理職能”部分的教學(xué)為例,圍繞“管理職能分析”這一主題,在學(xué)生對計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制職能理解的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步搭建起系統(tǒng)性的概念框架,包括各種職能的基本含義、涉及的工作范圍、在管理過程中的體現(xiàn)等。然后給學(xué)生設(shè)定一個問題情境,給予學(xué)生充分的獨(dú)立探索的空間,按照教師設(shè)定的“效率最高、效果最好”的架構(gòu),拿出各自基于合理分析和充分論證的方案。最后,在教師的引導(dǎo)下,經(jīng)過充分討論后,教師幫助學(xué)生選出相對合理的最佳過程。
21拋錨式教學(xué)方法這種教學(xué)方法要求建立在有感染力的真實(shí)事件或真實(shí)問題的基礎(chǔ)上。確定這類真實(shí)事件或問題的過程被形象地比喻為“拋錨”,因?yàn)橐坏┻@類事件或問題被確定了,整個教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)程也就被確定了(就像輪船被錨固定一樣)。建構(gòu)主義認(rèn)為,學(xué)習(xí)者要想完成對所學(xué)知識的意義建構(gòu),即達(dá)到對該知識所反映事物的性質(zhì)、規(guī)律及該事物與其他事物之間聯(lián)系的深刻理解,最好的辦法是讓學(xué)習(xí)者到現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)環(huán)境中去感受、去體驗(yàn)(即通過獲取直接經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)),而不是僅僅聆聽別人(如教師)關(guān)于這種經(jīng)驗(yàn)的介紹和講解。由于拋錨式教學(xué)要以真實(shí)事例或問題為基礎(chǔ)(作為“錨”),所以有時也被稱為“實(shí)例式教學(xué)策略”或“基于問題的教學(xué)策略”。拋錨式教學(xué)策略由這樣幾個步驟組成:
(1)創(chuàng)設(shè)情境:使學(xué)習(xí)能在和現(xiàn)實(shí)情況基本一致或相類似的情境中發(fā)生。
(2)確定問題:在上述情境下,選擇出與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題密切相關(guān)的真實(shí)性事件或問題作為學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容(讓學(xué)生面臨一個需要立即去解決的現(xiàn)實(shí)問題)。選出的事件或問題就是“錨”,這一環(huán)節(jié)的作用就是“拋錨”。
(3)自主學(xué)習(xí):不是由教師直接告訴學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何去解決面臨的問題,而是由教師向?qū)W生提供解決該問題的有關(guān)線索(如需要收集哪一類資料、從何處獲取有關(guān)的信息資源及現(xiàn)實(shí)中專家解決類似問題的探索過程等),并要特別注意發(fā)展學(xué)生的“自主學(xué)習(xí)”能力。自主學(xué)習(xí)能力包括:①確定學(xué)習(xí)內(nèi)容表的能力(學(xué)習(xí)內(nèi)容表是指完成與給定問題有關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)所需要的知識點(diǎn)清單);②獲取有關(guān)信息與資源的能力(知道從何處獲取及如何去獲取所需的信息與資源);③利用、評價有關(guān)信息與資源的能力。
還是以“管理學(xué)原理”課程為例,在講到“管理者技能與角色”這一知識點(diǎn)時,如果平鋪直敘地介紹管理者有哪些技能要求和角色定位,學(xué)生會感到比較枯燥,而且也難以形成較深刻的印象。如果給出一個案例,描述一個出色的技術(shù)人員在被提升為中層管理者時遇到的種種煩惱,讓學(xué)生反思這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,這就是一個“拋錨”的過程。教師并不直接告訴學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何解決面臨的問題,而是提供給學(xué)生一些線索,如“收集管理者的層次分類”、“管理者的技能要求”和“角色定位”方面的資料,從教材及各種文獻(xiàn)資料中去了解這方面的知識和信息,從而幫助學(xué)生確定所需要的知識點(diǎn)清單,進(jìn)而利用自己認(rèn)為應(yīng)當(dāng)了解的知識并結(jié)合案例給出問題的原因分析和解決方案。最終搞清不同層次的管理者應(yīng)當(dāng)具備的概念技能、人際關(guān)系技能和技術(shù)技能是有不同要求的,差別在哪里,角色轉(zhuǎn)換時產(chǎn)生障礙的本質(zhì)原因,以及由操作者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚邞?yīng)如何把握人際關(guān)系方面的角色、決策制定方面的角色和信息中樞方面的角色等。
31隨機(jī)進(jìn)入式教學(xué)方法在工商管理教學(xué)中,往往存在一些復(fù)雜性和多面性的問題,有些問題從不同的角度考慮可以得出不同的理解。這就需要對同一教學(xué)內(nèi)容,要在不同的時間、不同的情境下,為不同的教學(xué)目的、用不同的方式加以呈現(xiàn)。換句話說,學(xué)生可以隨意通過不同途徑、不同方式進(jìn)入同一教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí),從而獲得對同一事物或同一問題的多方面的認(rèn)識與理解,這就是“隨機(jī)進(jìn)入式教學(xué)”。只有這樣,學(xué)生才能全面了解和掌握事物內(nèi)在性質(zhì)和事物之間的相互聯(lián)系。這種多次進(jìn)入,不是像傳統(tǒng)教學(xué)那樣,只是為鞏固一般的知識、技能而實(shí)施的簡單重復(fù)。這里的每次進(jìn)入都有不同的學(xué)習(xí)目的,都有不同的問題側(cè)重點(diǎn)。因此多次進(jìn)入的結(jié)果,絕不僅僅是對同一知識內(nèi)容的簡單重復(fù)和鞏固,而是使學(xué)生獲得對事物全貌的理解與認(rèn)識上的飛躍。
隨機(jī)進(jìn)入式教學(xué)的基本思想是要提高學(xué)生的理解能力和知識遷移能力(即靈活運(yùn)用所學(xué)知識的能力),以“企業(yè)戰(zhàn)略管理”課程中“經(jīng)營戰(zhàn)略分析”部分為例,簡述這種方法的基本過程:
(1)呈現(xiàn)基本情境:向?qū)W生呈現(xiàn)與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題的基本內(nèi)容相關(guān)的情境,如企業(yè)基本情況、外界環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略制定過程基本情況等。
(2)隨機(jī)進(jìn)入學(xué)習(xí):在給出了基本情境的描述后,可以讓學(xué)生從企業(yè)的市場效應(yīng)、內(nèi)部效應(yīng)、短期效應(yīng)、長期效應(yīng)等角度進(jìn)行分析評價和自主學(xué)習(xí),訓(xùn)練學(xué)生對問題全面、系統(tǒng)的認(rèn)識能力和自主學(xué)習(xí)能力。
(3)思維發(fā)展訓(xùn)練:在這種方法的應(yīng)用中,教師應(yīng)特別注意發(fā)展學(xué)生的思維能力。①對學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)思維方法的指導(dǎo),向?qū)W生提出問題時,應(yīng)有利于促進(jìn)其認(rèn)知能力的發(fā)展而非純知識性提問,如“從短期效應(yīng)來看,企業(yè)主要有哪些考慮?”②要了解學(xué)生的思維特點(diǎn),注意建立學(xué)生的思維模式,如教師可通過這樣一些問題來建立學(xué)生的思維模式:“你的意思是什么?”“你怎么知道這是正確的?”“你對這個問題怎么分析?”“這是為什么?”等等;③注意培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維,如可以問:“還有沒有其他的角度?”“請對A與B做出比較?”“請?jiān)u價某種觀點(diǎn)”等等。
41啟發(fā)式教學(xué)方法啟發(fā)式教學(xué)最早是孔子所創(chuàng),只有八個字:“不憤不啟,不悱不發(fā)。”(《論語·述而》)。按宋代朱熹的解釋;“憤者,心求通而未得之意;悱者,口欲言而未能之貌;啟,謂開其意;發(fā),謂達(dá)其辭。”可見“,憤”就是學(xué)生對某一問題正在積極思考,急于解決而又尚未搞通時的矛盾心理狀態(tài)。這時教師應(yīng)對學(xué)生思考問題的方法適時給予指導(dǎo),以幫助學(xué)生開啟思路,這就是“啟”。
“悱”是學(xué)生對某一問題已經(jīng)有所思考,但尚未考慮成熟,處于想說又難以表達(dá)的矛盾心理狀態(tài)。這時教師應(yīng)幫助學(xué)生弄清事物的本質(zhì)屬性,從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,然后用比較準(zhǔn)確的語言表達(dá)出來,這就是“發(fā)”。進(jìn)一步解釋,就是以學(xué)生為中心,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中自始至終處于主動地位,讓學(xué)生主動提出問題、思考問題,等到學(xué)生處于“憤”的心理狀態(tài),即遇到思維過程中的第一種矛盾而又無法解決時,教師才去點(diǎn)撥一下。然后又讓學(xué)生繼續(xù)去認(rèn)真思考,等到學(xué)生進(jìn)入“悱”的心理狀態(tài),即遇到思維過程中的第二種矛盾且無法解決時,教師再點(diǎn)撥一下,從而使學(xué)生柳暗花明,豁然開朗。這種方法致力于讓學(xué)生主動去發(fā)現(xiàn)、去探索,從中找出解決問題的方法,教師只是從旁邊加以點(diǎn)撥,起指導(dǎo)和促進(jìn)作用。不難看出,啟發(fā)式教學(xué)方法帶有深刻的認(rèn)知心理學(xué)基礎(chǔ),既有利于促進(jìn)學(xué)生的思維、發(fā)揮學(xué)生的主動性和首創(chuàng)精神,更有利于對知識意義的主動建構(gòu)。
例如,在“現(xiàn)代廣告學(xué)”課程的教學(xué)中,在講到“不同種類的廣告媒體”這一部分時,運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)法可以讓學(xué)生通過主動思考,在應(yīng)用中挖掘知識點(diǎn),進(jìn)而達(dá)到掌握該部分知識的目的。首先給出問題讓學(xué)生思考:現(xiàn)有10000箱方便面,如何將它變成現(xiàn)金?起初教師要善于發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生發(fā)言中的積極因素(哪怕只是萌芽),并及時給予肯定和鼓勵。隨著學(xué)生思考的深入,教師要善于發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生暴露出來的對于某個概念(或認(rèn)識)的模糊或不準(zhǔn)確之處,并及時采用適合學(xué)生接受的方式予以指出,如從如何利用各種廣告手段加以引導(dǎo),將學(xué)生從毫無邊際的思考中拉到設(shè)定的軌道上來。當(dāng)學(xué)生初步了解了各種廣告形式后,會產(chǎn)生初步的想法,這時教師應(yīng)幫助學(xué)生弄清問題的本質(zhì),從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識;當(dāng)學(xué)生開始偏離教學(xué)內(nèi)容或糾纏于枝節(jié)問題時,要及時加以正確的引導(dǎo)。進(jìn)一步幫助學(xué)生搭起系統(tǒng)性的概念框架,這包括啟發(fā)學(xué)生應(yīng)當(dāng)從哪些方面深入思考,如不同種類的廣告媒體的運(yùn)作過程、優(yōu)劣分析、制作過程、成本、適應(yīng)范圍、傳播方式及在營銷促進(jìn)中的效率和效果等方面,讓學(xué)生自己去分析、思考,從中找出解決問題的最佳方案。如果學(xué)生在自己設(shè)定的情境中遇到困惑,教師可以隨時加以點(diǎn)撥,引導(dǎo)學(xué)生向著“可行性、社會效果好、變現(xiàn)效率高”的方向推進(jìn)。最后,在教師的引導(dǎo)下,學(xué)生經(jīng)過充分討論,選出相對合理的最佳方案。這個過程就是幫助學(xué)生發(fā)揮主動性和首創(chuàng)精神,獨(dú)立分析、思考,主動建構(gòu)知識框架的過程。學(xué)生通過對各種方案的評價,搞清了好在哪里,同時也在對不同廣告媒體的比較中掌握了該部分知識的核心內(nèi)容。
51協(xié)作式教學(xué)方法工商管理類的許多課程常常需要在個人自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過小組討論、協(xié)商和角色扮演等不同策略,進(jìn)一步完善和深化對主題的意義建構(gòu)。這個過程為學(xué)習(xí)者提供了對同一問題用多種觀點(diǎn)進(jìn)行觀察比較和分析綜合的機(jī)會,這種機(jī)會顯然對問題的深化理解、知識的掌握運(yùn)用和能力的訓(xùn)練提高大有裨益,而且還能有效地培養(yǎng)對于21世紀(jì)新型人才至關(guān)重要的合作精神。常用的協(xié)作式教學(xué)方法有“課堂討論”、“角色扮演”、“競爭”、“協(xié)同”和“伙伴”等五種。整個協(xié)作學(xué)習(xí)過程均應(yīng)由教師組織引導(dǎo),討論的問題可由教師提出,也可以由學(xué)生提出。
(1)課堂討論:這種教學(xué)方式可以與啟發(fā)式教學(xué)方式結(jié)合,在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上開展小組討論、多向交流,以進(jìn)一步挖掘主題的內(nèi)涵,促進(jìn)知識意義的生成。課堂討論中應(yīng)當(dāng)注意:①創(chuàng)設(shè)能引起爭論的初始問題。②將討論引向深入,并一步步生成后繼問題。③教師要考慮如何站在稍稍超前于學(xué)生智力發(fā)展的邊界上,引導(dǎo)學(xué)生“學(xué)會做什么”,切忌直接告訴學(xué)生“應(yīng)該做什么”,即不要代替學(xué)生思維。④當(dāng)討論偏離教學(xué)內(nèi)容或糾纏于枝節(jié)問題時,要及時加以正確的引導(dǎo)。⑤對于學(xué)生在討論過程中的表現(xiàn),教師要適時用適合學(xué)生接受的方式做出恰如其分的評價(切記使用容易挫傷學(xué)生自尊心的詞語)。⑥在討論結(jié)束前,應(yīng)由教師(或?qū)W生自己)對整個學(xué)習(xí)過程做出小結(jié)。在工商管理課程中,許多案例教學(xué)環(huán)節(jié)往往是這樣進(jìn)行的。
(2)角色扮演:角色扮演有助于學(xué)生設(shè)身處地去體驗(yàn)、理解學(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)主題的要求。
可以采取兩種不同形式的角色扮演:一是師生角色扮演;二是情境角色扮演。在學(xué)習(xí)“公司治理”課程中“公司兼并與收購”部分時,可以采取師生角色扮演的方式。課前讓學(xué)生充分做準(zhǔn)備,查閱一些兼并與收購的案例,并對其過程做出整理、分析與評價。這不僅鍛煉了學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性,而且經(jīng)過師生角色換位,當(dāng)學(xué)生把某個問題給別人作了詳細(xì)講解之后,往往會對該問題有新的體會與理解。學(xué)習(xí)“管理溝通”課程時,讓學(xué)生分別扮演溝通事件中的各方,是運(yùn)用“情境角色扮演”教學(xué)策略的很好實(shí)例。
(3)競爭:在工商管理的某些課程中,需要貫穿適當(dāng)?shù)恼n堂練習(xí)以加深和鞏固所學(xué)知識時,可以采取競爭的方式。例如,在“項(xiàng)目管理”課程“網(wǎng)絡(luò)圖繪制”的教學(xué)中,當(dāng)學(xué)生明白了繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本原理和規(guī)則后,等于在岸上明白了游泳的方法和要領(lǐng),是否真正學(xué)會游泳還要親自到水里實(shí)踐。那么,這就需要由教師先提出相關(guān)信息,由學(xué)生進(jìn)行一個繪制網(wǎng)絡(luò)圖的課堂練習(xí),學(xué)生之間看誰能夠首先達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。學(xué)生在練習(xí)繪制的過程中,教師可以選擇一個不盡完美的方案,讓學(xué)生將自己的方案寫在黑板上,讓大家來評價,鼓勵學(xué)生提出更好的方案。其他學(xué)生可通過對手實(shí)力與自己實(shí)力的對比,及時調(diào)整和修正自己。在這種全神貫注的過程中,可以使學(xué)習(xí)效果比較顯著。
(4)協(xié)同:工商管理的許多專業(yè)課程可以借助案例分析。整個案例分析的過程是多個學(xué)生共同完成某個學(xué)習(xí)任務(wù),在共同完成任務(wù)的過程中,學(xué)生發(fā)揮各自的認(rèn)知特點(diǎn),相互爭論、相互幫助、相互提示或是進(jìn)行分工合作,對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和領(lǐng)悟就在這種溝通與協(xié)作的過程中逐漸形成。
篇13
2．重新規(guī)劃課程教學(xué)內(nèi)容新的教學(xué)組織模式
要求在一個時間段內(nèi)集中學(xué)習(xí)一門課程。教學(xué)內(nèi)容既要符合任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)模式，同時也要符合企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐，需要重新規(guī)劃課程教學(xué)內(nèi)容。專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)按照人才培養(yǎng)方案的要求，對全部專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新梳理和精減，避免內(nèi)容的重復(fù)，設(shè)計了全部課程的能力訓(xùn)練項(xiàng)目和工作任務(wù)。
二、“多學(xué)期、分段式”教學(xué)組織模式的具體實(shí)施
1．教學(xué)資源的分配與利用
高職院校的不同專業(yè)、不同班級上課的時間不同，開設(shè)的課程也不一樣。每門課程的授課教師一般又分校內(nèi)專任教師和校外兼職教師，還有校企合作的多家企業(yè)以不同的形式參與教學(xué)。因此，“多學(xué)期、分段式”教學(xué)組織模式的實(shí)施需要解決班級、時間、教師、企業(yè)等資源的分配和利用問題，以保障教學(xué)的順利實(shí)施并提高教學(xué)資源的利用效率。下面以鄂州職業(yè)大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)2013級大二兩個班的學(xué)生為例。
（1）課程及時間安排2013級大二時，學(xué)生處于管理能力培養(yǎng)的階段，有四個學(xué)期，主要學(xué)習(xí)7門核心課程。前三學(xué)期學(xué)習(xí)人力資源管理、市場營銷、采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、財務(wù)管理等6門核心課程，培養(yǎng)學(xué)生專項(xiàng)管理技能。第四學(xué)期學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營實(shí)務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合技能。
（2）師資安排鄂州職業(yè)大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)的每門課程都組建了由2至3名校內(nèi)專任教師和多名校外兼職教師即企業(yè)專家組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。校內(nèi)專任教師和校外兼職教師既分工又協(xié)作。比如教學(xué)信息共享，共同制定項(xiàng)目任務(wù)書，設(shè)計項(xiàng)目任務(wù)情景，共同對學(xué)生完成任務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評價等。校內(nèi)專任教師主要負(fù)責(zé)學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)工作，校外兼職教師主要負(fù)責(zé)學(xué)生在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等工作。另外也根據(jù)課程需要，組織校外兼職教師到學(xué)校授課或者舉辦專題講座。
（3）企業(yè)資源利用“校企合作，工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式是高職教育發(fā)展的必然要求。工商企業(yè)管理專業(yè)與多家企業(yè)建立了深度合作的關(guān)系，共建有校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地13家，基本滿足了課程實(shí)踐教學(xué)的需要。以人力資源管理課程為例，有湖北同方泵業(yè)有限公司、顧地科技股份有限公司、武鋼鄂州鋼鐵公司和武鋼華重機(jī)械有限公司等4家實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)結(jié)束后，以小組為單位分別到以上4家企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)。
2．教學(xué)過程的組織與實(shí)施
教學(xué)過程分為校內(nèi)教學(xué)和校外實(shí)訓(xùn)兩個部分。校內(nèi)教學(xué)過程分為準(zhǔn)備、實(shí)施和評價等3個階段。在準(zhǔn)備階段，教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容的安排，精心設(shè)計項(xiàng)目任務(wù)情景，擬定項(xiàng)目任務(wù)書。項(xiàng)目任務(wù)書由任務(wù)情景、目標(biāo)、要求、實(shí)施步驟、考評方式等內(nèi)容組成，是學(xué)習(xí)任務(wù)實(shí)施的指導(dǎo)性文件。在實(shí)施階段，學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書的要求，以小組為單位，以團(tuán)隊(duì)合作的方式，查找資料，學(xué)習(xí)討論，撰寫文稿，完成任務(wù)。成果一般為計劃書、方案、問卷、研究報告等形式。在評價階段，小組推薦學(xué)生演講，由學(xué)生和教師組成的評委會現(xiàn)場打分，或者由校內(nèi)或校外教師在網(wǎng)上審閱相關(guān)成果并評價。評價完畢，學(xué)生根據(jù)所提意見進(jìn)行修改完善，形成最終任務(wù)成果。每完成一個任務(wù)或一個項(xiàng)目，學(xué)生就掌握了一項(xiàng)技能。接下來是在企業(yè)里進(jìn)行為期一周的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生將在學(xué)校學(xué)習(xí)到的技能運(yùn)用到企業(yè)實(shí)踐中去，使技能得以鞏固、提高，形成最終的職業(yè)技能。這段時間里，在企業(yè)提供的真實(shí)的工作場景中，兼職教師給學(xué)生安排實(shí)訓(xùn)任務(wù)，這些任務(wù)要求學(xué)生針對企業(yè)經(jīng)營管理中的實(shí)際問題，拿出解決方案。學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)提高了自己分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)鍛煉了自己的實(shí)踐技能。
三、多學(xué)期、分段式教學(xué)組織模式的優(yōu)勢
采用多學(xué)期、分段式的教學(xué)組織模式是高職人才培養(yǎng)模式改革的需要，與傳統(tǒng)的教學(xué)組織模式相比，有以下優(yōu)勢：
1．減輕學(xué)生學(xué)習(xí)壓力
在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，學(xué)生在一個時間段內(nèi)要同時學(xué)習(xí)幾門課程。改革后的高職教學(xué)，課程按照項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動的模式進(jìn)行，每門課程的授課教師都會要求學(xué)生在課外來完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)，這樣一來，任務(wù)多而時間有限，學(xué)生出現(xiàn)疲于應(yīng)付的現(xiàn)象，教學(xué)效果并不理想。現(xiàn)在，采用新的教學(xué)模式，學(xué)生在一個時間段內(nèi)，只需學(xué)習(xí)1到2門課程，有利于學(xué)生集中精力，認(rèn)真完成老師布置的學(xué)習(xí)、工作任務(wù)，學(xué)生的職業(yè)技能得到了真正的培養(yǎng)和提高，職業(yè)教育改革的初衷得以實(shí)現(xiàn)。
2．企業(yè)愿意配合
目前開展的高職教育的“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，離不開企業(yè)的大力支持和密切配合，企業(yè)要在場地、崗位、設(shè)備器材、指導(dǎo)教師上有一定的投入。我們也應(yīng)該清醒認(rèn)識到，去企業(yè)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生并不能給企業(yè)真正解決實(shí)際問題或者帶來直接效益，學(xué)生到企業(yè)實(shí)訓(xùn)一定程度上還會給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)，這也是進(jìn)一步深化校企合作的瓶頸。而多學(xué)期、分段式教學(xué)組織模式，一年可以安排3個、4個甚至更多的學(xué)期，有利于根據(jù)教學(xué)需要并結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)情況靈活安排教學(xué)進(jìn)程，比如課程的安排可以與企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營流程同步，在企業(yè)生產(chǎn)旺季時，安排在校內(nèi)課堂學(xué)習(xí)，而在企業(yè)生產(chǎn)淡季時，安排在企業(yè)內(nèi)實(shí)訓(xùn)。這樣一來，就可以避免影響企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序，讓企業(yè)樂意配合。
3．培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力“多學(xué)期、分段式”的教學(xué)組織模式
有兩個特點(diǎn)。一是分段式，通過構(gòu)建完善的課程體系，將學(xué)生職業(yè)能力分為幾個能力逐步遞進(jìn)的階段來培養(yǎng)，符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律；二是工學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替，學(xué)生結(jié)束一門課程的校內(nèi)學(xué)習(xí)后，就被安排到企業(yè)開展實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后開始另一門課程的校內(nèi)學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)訓(xùn)，如此交替。一方面，學(xué)生的知識和能力是逐步遞進(jìn)提高的，另一方面，課堂學(xué)習(xí)的知識又能通過實(shí)踐得到鍛煉和鞏固。這種教學(xué)組織模式無疑更有助于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
