引論：我們?yōu)槟砹?3篇工商企業(yè)管理基本知識范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
“人才培養(yǎng)模式”是指在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想指導下，按照特定的培養(yǎng)目標和人才規(guī)格，以相對穩(wěn)定的教學內(nèi)容和課程體系，管理制度和評估方式，實施人才教育過程的總和。簡單說就是如何達到“培養(yǎng)怎樣的人和怎樣培養(yǎng)人的有機統(tǒng)一”。傳統(tǒng)的高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式中主要問題：
1.人才培養(yǎng)目標定位不清晰
高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位存在的問題是：定位過低、定位過窄、缺乏前瞻性。培養(yǎng)目標不明確主要體現(xiàn)在以下幾方面：第一，過分強調(diào)理論的普遍性和指導意義。目前高職院校理論課程設(shè)置上基本與本科相同，理論課程占的比例相當大，在一定程度上忽視了實踐環(huán)節(jié)。第二，培養(yǎng)目標中沒有突出面向中小企業(yè)。第三，培養(yǎng)目標中沒有突出工商企業(yè)管理專業(yè)能力。第四，盲目設(shè)專業(yè)。高職工商企業(yè)管理教育長期以來由于受傳統(tǒng)教育的影響，沒有能體現(xiàn)出其教學的特色。還有人認為專科人才的培養(yǎng)以培養(yǎng)技能型人才為主，著重于培養(yǎng)學生的實踐操作能力，符合市場對于一般性人才的需求。
2.工商企業(yè)管理教學內(nèi)容理論化，課程設(shè)置模式缺乏創(chuàng)新
高職教育的課程設(shè)置與教學內(nèi)容大體分為理論教學體系與實踐教學體系兩部分。受本科工商企業(yè)管理教材的影響，工商企業(yè)管理課堂教學在內(nèi)容的組織上一般也是以工商企業(yè)管理理論的講授為主，以實務操作為輔，結(jié)合案例講解較少；或者集中進行工商企業(yè)管理理論的講解，等理論講完后再集中進行工商企業(yè)管理的實踐教學，人為地割裂了工商企業(yè)管理理論與實踐的統(tǒng)一性。特別是由于我國近幾年來工商企業(yè)管理案例不斷涌現(xiàn)，然而所使用的教材卻不能及時更新，教學內(nèi)容嚴重滯后，學校教學與工商企業(yè)管理工作崗位實務嚴重脫節(jié)。
3.工商企業(yè)管理教學方式落后，工商企業(yè)管理學習方式僵化
工商企業(yè)管理教學方法是以教師為中心，以教科書為依據(jù)，教師根據(jù)章節(jié)內(nèi)容、按部就班的講授課本知識，但學生并不一定能夠形成對課程的一個總體認識。顯然此種方法不僅不利于工商企業(yè)管理知識的接受和理解，而且容易造成學生學習興趣和動力的喪失。
二、人才市場對高職專科工商企業(yè)管理專業(yè)人才的需求導向
1.人才需求量分析
工商企業(yè)管理專業(yè)具有復合性、應用性的特點，是具有很廣的適用性的、社會經(jīng)濟各領(lǐng)域有廣泛需求的專業(yè)。我國經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立使工商企業(yè)管理專業(yè)大有用武之地，社會各領(lǐng)域、各單位也需要大量的管理人員。據(jù)中國新聞網(wǎng)公布的國家工商總局的一項統(tǒng)計表明，截止2008年上半年，全國私營企業(yè)已達到300萬戶，同比增長20%，增加近35萬戶。按此增長速度分析，全國私營企業(yè)每年至少增加了30萬戶，按每個企業(yè)需要若干名工商企業(yè)管理人員計算，各種工商企業(yè)每年需要增加大量掌握工商企業(yè)管理的基本理論、基本知識和基本技能的專業(yè)人才。
2.學歷需求分析
過去，企業(yè)在招聘人才時盲目跟風，過分看重學校的名氣，在招聘時明確要求“985”和“211”院校的畢業(yè)生，片面追求高學歷，要求必須是本科甚至研究生學歷，但是實際上名校高學歷并不代表高能力。現(xiàn)在，用人單位在人才的使用上逐步趨于理智，人才浪費的現(xiàn)象得到了很大的改觀。學歷不再是評價畢業(yè)生唯一的準繩，企業(yè)更為看重應聘者的綜合能力和過硬的專業(yè)技能。
3.需求結(jié)構(gòu)分析
有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，具有初級職稱的人數(shù)比中高級職稱及其他高證書的人數(shù)多，競爭將更加激烈，具有較強職業(yè)能力者將能勝出。在企事業(yè)單位中（尤其是中小企業(yè)）從事基層工商企業(yè)管理工作的人員基本素質(zhì)普遍不高，專科以下的從業(yè)人員比例接近半數(shù)，他們的知識難以迅速更新，因此，在需要補充高端工商企業(yè)管理專業(yè)人才的同時，我國更需要補充一批精強能干、知識更新快的專科層次的工商企業(yè)管理人員。
三、加強高職專科層次工商企業(yè)管理專業(yè)人才的“能力本位”職業(yè)能力，實現(xiàn)學生專業(yè)能力、社會能力和方法能力培養(yǎng)的契合協(xié)同
高職教育是以就業(yè)為導向的職業(yè)教育，高職院校工商企業(yè)管理學生要想和本科生、研究生在激烈的就業(yè)市場競爭中一決高下，就必須具備企業(yè)青睞的獨有的職業(yè)能力。那么，“能力本位”的高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)學生在校期間應該從哪些方面培養(yǎng)自身的職業(yè)能力？
1973年，哈佛大學的戴維·麥克蘭德教授提出了"勝任能力"概念，英文為competency，并建立了冰山勝任能力模型，從品質(zhì)和能力層面論證了個體與崗位工作績效的關(guān)系。他認為個體的態(tài)度、價值觀和自我形象，動機和特質(zhì)等潛在的深層次特征，將某一工作（或組織、文化）中表現(xiàn)優(yōu)秀者和表現(xiàn)一般者區(qū)分開來。這些區(qū)別特征后來被稱作勝任能力，認為勝任能力是決定工作績效的持久品質(zhì)和特征。例如，績效出眾者具有較強的判斷能力，即能夠發(fā)現(xiàn)問題，采取行動加以解決，并設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標。筆者認為：勝任能力是專業(yè)能力、社會能力和方法能力的整合與協(xié)同。
因此，我們可以美國哈佛大學教授戴維·麥克蘭博士的勝任能力模型理論為支持， 構(gòu)建工學結(jié)合模式下工商企業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)模式和學生專業(yè)能力、社會能力和方法能力的勝任能力模型和體系，以幫助工商企業(yè)管理專業(yè)學生達到就業(yè)崗位的能力勝任的需要，并通過人力資源管理師資格證、營銷師資格證、會計從業(yè)資格證等相關(guān)職業(yè)資格證考試，以幫助學生將來能適合在各種類型工商企業(yè)從事人力資源管理、市場營銷、財務管理、生產(chǎn)管理等管理工作。
1.專業(yè)能力
即專業(yè)勝任能力，主要包括專業(yè)知識和專業(yè)技能兩方面。在求職過程中，招聘方最關(guān)注的就是求職者是否具備勝任崗位工作的專業(yè)能力。工商企業(yè)管理專業(yè)的學生要有牢固的工商企業(yè)管理專業(yè)知識，并能理論聯(lián)系實際，從實踐中摸索，從實踐中不斷提高。
根據(jù)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強能力”的基本原則，一名合格的工商企業(yè)管理人員，對于工商企業(yè)管理工作相關(guān)的知識，技能和相關(guān)的學科都應相當熟悉。因此，工商企業(yè)管理專業(yè)學生既要學習人力資源管理、市場營銷管理、生產(chǎn)管理、財務報表分析、創(chuàng)業(yè)管理、經(jīng)濟法等課程的知識，還要進一步加強績效與薪酬管理、培訓與開發(fā)管理、市場營銷策劃實務、網(wǎng)絡營銷與電子商務、財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德、會計電算化、財務管理等課程更深入更完整的專業(yè)知識，使學生具備開闊的專業(yè)視野、完整的知識體系和合理的知識結(jié)構(gòu)。在此基礎(chǔ)上掌握必要專業(yè)技能，包括人力資源管理能力、營銷管理能力、生產(chǎn)管理能力、財務管理能力等。
專業(yè)勝任能力的獲取和提升，一方面可以通過老師的文獻研究法，行為導向法、任務驅(qū)動法，案例法，角色扮演法，討論法，實訓作業(yè)法等多種教學方法來幫助學生，另一方面要堅持理論聯(lián)系實際，實事求是，工學結(jié)合，即加強校內(nèi)“工商企業(yè)管理實訓中心” 和校外實習基地的建設(shè)。為實現(xiàn)“職業(yè)實訓校內(nèi)化”，建議通過行業(yè)企業(yè)專家（校外實訓基地）與本院專業(yè)教師共同努力，在校內(nèi)規(guī)劃建設(shè)實訓室等讓學生在校內(nèi)通過仿真的教學環(huán)境，鍛煉工商企業(yè)管理方面的操作技能。在加強校內(nèi)“工商企業(yè)管理實訓中心”的同時，要加強校外實訓實習基地的建設(shè)與利用。珠三角地區(qū)中小型企業(yè)眾多，應力爭與多家企業(yè)簽訂合作協(xié)議，以拓展校外實訓實習基地，爭取企業(yè)或事業(yè)單位為工商企業(yè)管理專業(yè)學生提供或長或短的頂崗實習和實踐機會。
2.社會能力
即職業(yè)素質(zhì)，隨著我國改革開放的不斷深化，企業(yè)對工商企業(yè)管理人員的職業(yè)素質(zhì)要求越來越高。良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德是工商企業(yè)管理專業(yè)人才社會能力的重要體現(xiàn)，企業(yè)對高職生的職業(yè)道德普遍比較看重。工商企業(yè)管理人員要有積極正確的人生觀、世界觀，時刻保持自信樂觀的心態(tài)，能及時進行自我心理調(diào)控，具有健康的心理素質(zhì)。要有較強的環(huán)境適應能力，迎接挑戰(zhàn)，適應市場經(jīng)濟激烈競爭。職業(yè)道德雖不具有強制性，但卻是所有工商企業(yè)管理從業(yè)人員最大的共識和其執(zhí)業(yè)的重要因素。
3.方法能力
即通用勝任能力，包括人際交往、團隊協(xié)作和溝通等管理能力。
“全員營銷”意識的深化，工商企業(yè)管理工作有自身的準則和工作流程，與企業(yè)內(nèi)部的眾多部門，以及與外部其他企業(yè)之間都有著十分密切的微妙的關(guān)系，能否正確處理好這些關(guān)系直接影響到工商企業(yè)管理人員工作成果的好壞和未來職業(yè)的發(fā)展，企業(yè)要求工商企業(yè)管理人員應具備較強的人際交往能力、團隊協(xié)作和溝通的能力。
參考文獻：
[1]中華人民共和國勞動和社會保障部制定.企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標準（2007年修訂）[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2007
[2]中華人民共和國勞動和社會保障部制定.營銷師國家職業(yè)標準（2006年修訂）[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2006
篇2
1體驗式課程的意義
隨著社會的發(fā)展和高等教育的普及化，對人才的要求越來越高，高素質(zhì)復合型人才是企業(yè)最青睞的，就業(yè)帶來的壓力給教育工作者更多的思考——“畢業(yè)生到底缺少什么，怎樣通過高職教育讓畢業(yè)生成才?”畢業(yè)生動手能力差、專業(yè)技能低、工作態(tài)度不端正、綜合素質(zhì)低、溝通能力不足等現(xiàn)象，企業(yè)在不斷“質(zhì)疑”著高職教育。不可否認的是，工商企業(yè)管理專業(yè)的學生在計劃力、執(zhí)行力、領(lǐng)導力上比不上有工作經(jīng)驗但文化層次不高的管理者，難道是教育無用嗎?對于教育的本質(zhì)是育人成才，但教育卻落后于市場需求。工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)的是具備相應管理能力，能協(xié)助或獨立解決企業(yè)運營或生產(chǎn)中產(chǎn)生的問題，具有獨特性的高素質(zhì)復合型人才。但傳統(tǒng)的專業(yè)教育還是停留在“填鴨式”的理論教學模式，即便是運用了多媒體、案例等豐富的教學方法，學生也只是理想化的接受專業(yè)知識，少有反思和內(nèi)化、提煉的過程，這是管理類專業(yè)的通病。
筆者認為高職工商企業(yè)管理專業(yè)的學生具備的技能就是管理能力和解決問題的能力，以及運用獨立性和獨特性解決突發(fā)問題的能力，但這些能力是在自我經(jīng)歷、自我形成經(jīng)驗、自我反思、自我提升的過程中形成的，絕不是在課堂上理論“填鴨”，“理想化”案例分析，要獲得管理的經(jīng)驗、獨特的方法就要通過“體驗式“的教學。
體驗式教學，即通過事件或事物發(fā)展的環(huán)境、過程的模擬或情景再現(xiàn)，讓學生真實融入情景中主動“試錯”，一旦發(fā)現(xiàn)問題讓學生主動自我反思解決問題，從而提高學生各方面的管理能力和應變能力。有一句話叫“失敗乃成功之母”，“失敗”成為體驗式教學中很重要的教學因素，因此體驗式教學也可叫“試錯教學法”。
2工商企業(yè)管理專業(yè)教學困境
工商企業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)具備適應社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)需要，掌握管理學、經(jīng)濟學的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識和基本方法，熟悉企業(yè)管理方面的政策、法律、法規(guī)和慣例，具有較強實際工作能力的高素質(zhì)應用型管理人才。從現(xiàn)實情況看，工商企業(yè)管理專業(yè)的教學困境，高職工商企業(yè)管理類專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)在整個高職教學體系中是最為薄弱的環(huán)節(jié)。造成這種現(xiàn)象的主要原因在于認識不足、資源不足、課程約束、創(chuàng)新乏力四個方面。
2.1缺乏實踐教學意識
高職院校的管理者，常將工商企業(yè)管理類專業(yè)看成是低投入、高產(chǎn)出的專業(yè)，把這些專業(yè)當作高校市場化的重要利潤來源。這種認識無疑造成學校對該專業(yè)的投入偏低，領(lǐng)導的不重視導致教學任務中的教學資源包括校外實訓資源嚴重不足，是直接導致該類專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)嚴重不足的重要原因之一。
中國職教師資狀況調(diào)查資料表明，目前，高職院校的教師大部分是直接大學畢業(yè)后就到高職院校任教。這些教師沒有接觸過企業(yè)和社會，實踐能力普遍低下，教學過程中，理論水平高，可到了實際操作就只能“望洋興嘆”，與社會和企業(yè)接觸少，實踐的意識自然不高。
2.2教學資源不足
實踐教學資源不足體現(xiàn)在多個方面：師資力量不足、實訓基地資源不足、專業(yè)投入不足。工商企業(yè)管理類專業(yè)特點和實踐教學自身的規(guī)律，決定了教師要既能教又能做。但從實際情況看，學校在引進師資時，通常對學歷、職稱比較關(guān)注，而對引進人才的專業(yè)實踐背景通常關(guān)注較少，有不少專任教師甚至沒有任何社會工作經(jīng)歷，更不要說從事過工商企業(yè)管理類專業(yè)實踐鍛煉。有些學校甚至為了滿足教學任務的需要而聘請與專業(yè)不符的教師來任教，專業(yè)性受到“質(zhì)疑”。另外，在實際教學中，專任教師的授課還停留在理論階段，缺乏實踐教學意識;在聘用兼職教師時，由于多種原因，一般難以找到適應實踐教學要求的高水平教師，外聘教師的角色定位與功能基本雷同于專任教師，體現(xiàn)不出外聘教師的真正作用。
鑒于工商企業(yè)管理類專業(yè)的性質(zhì)和特點，可以說企業(yè)是工商企業(yè)管理類實踐教學最好的平臺，企業(yè)管理的經(jīng)驗和教訓、企業(yè)管理生動豐富的實踐，都是實踐教學無法替代的資源，但高職院校普遍難以獲得這樣的企業(yè)資源。校企合作建立實訓基地成為各大高校爭相追捧的資源，但又大多處于重在掛牌、輕在建設(shè)甚至不建設(shè)層面，相當多的高校在實訓基地建設(shè)上顯得有心無力，學生的校外實習實訓無法落到實處，或者變相為為建實訓基地而建實訓基地，使用率和適用率低。
2.3實踐教學創(chuàng)新乏力
就高職而言，創(chuàng)新乏力表現(xiàn)為：傳統(tǒng)高職工商企業(yè)管理類教育思維禁錮著探索和創(chuàng)新的步伐，使該專業(yè)基本未能形成自己的特色和體系;教學組織過程中，過于信任本科教學的一套模式，不愿或不敢進行新的嘗試;仍采用傳統(tǒng)評價體系，扼殺了創(chuàng)新動力;對創(chuàng)新的外在激勵不足，外部環(huán)境對工商企業(yè)管理類實踐教學改革與創(chuàng)新的推動不夠，抑制了實踐教學創(chuàng)新的積極性。
2.4實踐教學誤區(qū)
高職的工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學往往錯誤地認為跟工科類專業(yè)的實踐課程一樣只要上課是操作課就能達到實踐教學的目的。但就管理學科本身而言，管理技能的獲得是通過經(jīng)驗的積累慢慢形成，教學的教會并不能讓學生領(lǐng)會，要內(nèi)化為學生自身的經(jīng)驗、想法才是管理學科學習的目標。所謂的管理能力就是學生自身的策劃力、領(lǐng)導力、控制力、預測力，這些能力要通過管理思維的形成而形成與工科的實踐課程有很大的區(qū)別，所以也就更看重學生的思維能力。
3基于電子商務的工商企業(yè)管理專業(yè)的體驗式教學研究
工商企業(yè)管理專業(yè)的體驗式教學需要大量的實習和實訓資源，對于非盈利性組織的學校來說，從經(jīng)濟方面很難能夠支持建立較多的校外實訓基地，也很難在校內(nèi)組建真實團隊讓學生去培養(yǎng)管理的能力。因此基于電子商務的體驗式教學出現(xiàn)了，依托于學生自主參與電子商務項目，學校開設(shè)相關(guān)專業(yè)課程輔導，學生實戰(zhàn)中“試錯”，并獲取經(jīng)驗、反思，再到自我提升。
電子商務是自然科學與社會科學相互交叉、科學與技術(shù)相互滲透而形成的一門新興學科，是一門涉及計算機科學、信息科學、經(jīng)濟科學、管理科學、社會科學等多門學科的交叉學科，
涉及的課程有經(jīng)營管理、市場營銷、財務管理、人力資源管理、溝通與協(xié)調(diào)、物流管理、采購管理、國際貿(mào)易、報關(guān)等課程，毫不夸張地說電子商務涉及經(jīng)管類各個專業(yè)，以電子商務項目為工商企業(yè)管理專業(yè)的體驗資源是再好不過;另外電子商務涉及服務和管理，也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面，進入門檻低、成本低的特點也是其成為體驗項目的原因。
實施基于電子商務的工商企業(yè)管理專業(yè)的體驗式教學分四個階段進行：前期準備階段;“試錯”學習階段;反思、提煉階段;再實踐、檢驗階段。
3.1前期準備階段
教師應將課程分為基本課程和體驗課程兩大類，課程開始的比例為1∶1，也即一周有兩天半的課程開設(shè)都是體驗課程。在基本課程開設(shè)的是工商企業(yè)管理類的基礎(chǔ)課程，比如管理學基礎(chǔ)、電子商務、計算機基礎(chǔ)等，接下來是開設(shè)引導課程，讓學生根據(jù)興趣愛好或已有的資源組建電子商務團隊，并形成電子商務項目報告書，內(nèi)容包括項目調(diào)研、項目操作的方式和方法、項目可行性分析、項目預算、籌資方式等，讓學生團隊做一個初期的項目規(guī)劃，并讓學生做項目答辯以及心理素質(zhì)測試，教師應引導學生選擇合適的項目并最終確定項目。
3.2“試錯”學習階段
當學生完成項目答辯、心理測試，項目就正式啟動，學生在自己的項目中充當主角，電子商務項目是真實的，并由團隊自負盈虧，學生有很強的參與感和真實感。當開設(shè)體驗課程時，學生可將團隊的電子商務項目帶到體驗課程上，實際的上課內(nèi)容就是學生通過自有渠道去操作電子商務相關(guān)的實務，操作媒體可以是手機或筆記本電腦，而課堂上教師的作用發(fā)揮完全靠學生，教師設(shè)置相關(guān)的專業(yè)課程在課堂上教授。比如在淘寶開店后如何做活動，選擇直通車、滿優(yōu)惠、滿包郵、聚劃算等，讓學生根據(jù)所學知識自主選擇做活動的方式，并將效果通過文字或圖表、圖片的方式做記錄，以此來評價該活動方式是否有效。在此過程中學生可以采取任何方式經(jīng)營或運行項目各活動或環(huán)節(jié)，直至“錯誤”出現(xiàn)，團隊自主討論修正。
3.3反思、提煉階段
由于操作電子商務的最大特點是市場反應快，每個決策可直接通過市場數(shù)據(jù)得到反應，學生通過系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)來評估每個項目的決策是否正確。最直接的如消費市場在萎縮、消費者投訴多、無人訪問等問題的出現(xiàn)，那只能說明團隊管理不到位、管理方式有誤，需要學生收集橫、縱向數(shù)據(jù)分析，讓團隊自己討論反思，并形成團隊的一致整改意見，如果出現(xiàn)分析困難、意見分歧就向教師“求助”，學生團隊將過程記錄并整理填寫入項目報告中。體驗課程可開設(shè)經(jīng)營管理、溝通與協(xié)調(diào)、財務管理、采購管理、物流管理等課程幫助學生解決實際問題。
3.4再實踐、檢驗階段
市場是檢驗決策、方法最好的手段，鼓勵團隊討論形成統(tǒng)一意見整改，再重新操作電子商務項目，通過反饋數(shù)據(jù)來檢驗決策、管理方法是否合理，如果效果明顯、決策正確，可以將該方法總結(jié)提煉并作為下個階段的項目的準備。
四個階段的運行模式是循環(huán)的閉環(huán)，好比在做電子商務項目的質(zhì)量管理，每一次的循環(huán)過后是學生管理能力、營銷能力、策劃能力、財務管理能力、采購能力的提升跟經(jīng)驗的積累，并形成團隊自己獨特的競爭力，提升后的團隊可以將項目設(shè)定下個更大的目標依次循環(huán)。
4結(jié)論
篇3
1完善課程設(shè)置，與市場需求對接
通過進行科學的社會需求市場調(diào)研，認真分析調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)果，切實完善課程設(shè)置，務必使畢業(yè)生能力素質(zhì)與就業(yè)崗位相吻合，提高學生就業(yè)質(zhì)量，提高用人單位滿意度。真正做到人才培養(yǎng)目標與社會需求相通、教學內(nèi)容與行業(yè)標準相通、理論與實踐相結(jié)合、職業(yè)基本技能培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展前沿需求相結(jié)合。
2改革教學方法手段及內(nèi)容，緊跟企業(yè)實際經(jīng)營情況
通過教學改革，深入企業(yè)、深入市場對專業(yè)本身的需求進行細致的調(diào)研論證，通過教師下企業(yè)掛職鍛煉，學習培訓，充分掌握企業(yè)實際經(jīng)營情況，緊貼行業(yè)發(fā)展情況，將企業(yè)實際引入課堂教學，使學生畢業(yè)即可走上工作崗位，勝任崗位要求。切實做到專業(yè)教學活動與企業(yè)經(jīng)營過程相通、教學內(nèi)容與行業(yè)標準相通、學校專業(yè)教師與企業(yè)技術(shù)骨干相融、理論與實踐相結(jié)合。
3大力開發(fā)校企合作，落實產(chǎn)學結(jié)合
通過校企合作和產(chǎn)學結(jié)合的常規(guī)教學模式運作，使企業(yè)界和學校雙方能夠相互深度介入，建立雙方相互促進、互惠互利的“雙贏”機制。同時，形成由行業(yè)、企業(yè)的專家、高級技術(shù)人員和能工巧匠構(gòu)成的相對穩(wěn)定的兼職教師隊伍。方能做到專業(yè)教學活動與企業(yè)經(jīng)營過程相通、教學內(nèi)容與行業(yè)標準相通、學生實習崗位與就業(yè)崗位相通、教學場所與職場環(huán)境相融、學校專業(yè)教師與企業(yè)技術(shù)骨干相融、學校理論考核與企業(yè)實習評價相融、理論與實踐相結(jié)合、學歷教育和崗位技能培訓對接。
篇4
0 引言
《人力資源管理》課程是高職工商企業(yè)管理專業(yè)開設(shè)的專業(yè)核心課，是一門實踐性很強的課程，在工商企業(yè)管理專業(yè)教學中處于核心地位。該課程的學習領(lǐng)域是面向企業(yè)的中低級人力資源管理崗位，如人事助理、行政助理等，主要目的是使學生掌握人力資源的相關(guān)知識，熟練掌握人力資源管理的基本業(yè)務技能。
傳統(tǒng)的教學過分重視理論傳授而忽略實踐，學生參與程度低，缺乏主動性，且缺少具體項目實踐的經(jīng)驗，學生的能力與社會需求之間存在較大差距；頂崗實習難度大，即便進入企業(yè)實習也大多分布在一線崗位，很難進入管理崗位頂崗，尤其是全班頂崗制實習，社會實踐的形式和效果之間存在一定的差距。因此，在傳統(tǒng)教學不足及國家政策的驅(qū)使下，筆者積極地對《人力資源管理》課程新的教學模式進行探索，對課程內(nèi)容進行項目化設(shè)計，使之既符合學生專業(yè)理論學習的需要，又增強學生的動手及解決問題的能力。
1 課程教學項目設(shè)計
本課程的整體框架是按照如下思路設(shè)計的：首先進行團隊建設(shè)，模擬創(chuàng)立公司，并以此為背景，分配崗位工作任務，同時參考人力資源管理崗位職業(yè)能力標準，將課程內(nèi)容按照人力資源管理工作過程整合成三個大項目，即人力資源規(guī)劃、人力資源配置和人力資源使用，然后再將三個大項目分解成十四個子項目，給各個子項目安排特定的工作任務。課程項目安排如圖1所示。
2 課程內(nèi)容設(shè)計
在《人力資源管理》課程整體設(shè)計方案的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)人力資源管理崗位的具體任務，本文以模擬公司為載體進行課程內(nèi)容設(shè)計。具體做法是將教學內(nèi)容分成十四個項目，每個項目都包含著特定的任務，學生在完成任務的過程中會獲得或提升自身某方面的職業(yè)能力。具體如表1。
3 課程單元教學任務設(shè)計
以項目六“現(xiàn)場招聘”中的第四個任務“現(xiàn)場模擬招聘（實訓）”為例進行單元教學任務設(shè)計。
4 項目教學法總結(jié)
①構(gòu)建以模擬公司為載體，可以有效提高該課程該課程項目化教學的效果，為實踐教學提供了有效的支撐。首先進行團隊建設(shè)，模擬創(chuàng)立公司，以組建的模擬公司為背景，以崗位工作任務為線索，以人力資源管理崗位職業(yè)能力標準為依據(jù)。項目化教學彌補了傳統(tǒng)教學的不足及頂崗實習的欠缺，使學生在校學習的知識、培養(yǎng)的能力更好地滿足社會需求。②注重學生情商的培養(yǎng)。在教師帶領(lǐng)工商專業(yè)學生頂崗實習的過程中，教師發(fā)現(xiàn)在實習過程中除注重學生的基本知識技能外，更重要的是學生接人待物、溝通表達、情緒管理、人際相處、沖突處理等方面出現(xiàn)問題，因此在項目化設(shè)計中新增內(nèi)外形象管理、溝通技能開發(fā)訓練、素質(zhì)拓展等項目，增強了項目的實用性，幫助學生更好地適應社會做準備。
5 項目化教學效果前后對比
篇5
讓學生確立目標成績并制定本學期的學習計劃，在學期末考核前再讓學生陳述本學期的課堂表現(xiàn)成績，通過一學期的學習對自己進行自我評價與認知，并針對學生普遍存在的問題進行講解，最后將學生的總評成績與考試分析反饋給學生。通過初期確立成績、考核前陳述成績、考核后反饋成績的事前、事中、事后管理的有機結(jié)合，提升學生的自我管理能力，調(diào)動學生的學習積極性，讓學生認知到目標的最終完成是需要自己的過程性努力來實現(xiàn)的。
（三)教學計劃彈性化
教學計劃制定時應充分考慮到學生的個性化需求，采用更富有彈性的教學計劃以應對可能出現(xiàn)的各種變化。因而，在經(jīng)管類專科學生統(tǒng)計學教學計劃制定時，更突出基礎(chǔ)性與應用性，要求所有學生掌握統(tǒng)計學的基本原理與基本方法，而對其余內(nèi)容不做硬性規(guī)定，學生根據(jù)自身實際能力與未來職業(yè)需求進行有選擇性的學習。在課程設(shè)置上，也應改變固定的周課時分散教學，采用集中式授課學習。學習能力較強的學生可以隨之進行課程考核，獲取相應學分，并根據(jù)個人興趣愛好與職業(yè)需求學習新的內(nèi)容，而學習速度較慢的學生可以利用超星學術(shù)視頻等自學系統(tǒng)外加教師的課外輔導繼續(xù)學習，掌握之后再進行考核。這樣通過實施差異化教育，既可以調(diào)動學生的學習積極性，又可以實現(xiàn)學生可持續(xù)學習能力的培養(yǎng)。
(四)教學內(nèi)容模塊化
通過教學內(nèi)容的模塊化設(shè)打破目前課程體系的“剛”性結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)教學內(nèi)容的重新組合。其基本思路是根據(jù)教學內(nèi)容內(nèi)部的邏輯性分成相互獨立的學習模塊，學生可以選擇不同的模塊學習，以充分實現(xiàn)教學內(nèi)容的靈活性與適應性。經(jīng)管類專科學生統(tǒng)計學教學模塊可以分為理論內(nèi)容模塊和實踐內(nèi)容模塊。其中，理論教學內(nèi)容模塊分為基本知識、調(diào)查技能、整理技術(shù)、分析方法四個模塊;實踐內(nèi)容模塊分為基礎(chǔ)模塊與應用模塊，基礎(chǔ)模塊主要是數(shù)據(jù)的錄入與編輯、圖表制作等，應用模塊主要是理論教學中的問題用E' XCe計與SPSS進行操作，實現(xiàn)理論與實踐的有機融合。通過模塊化教學可以使學生根據(jù)自己的興趣愛好與職業(yè)需求定制自己的學習內(nèi)容，實現(xiàn)學生的個性化自主性學習。
（五)教學過程互動化
篇6
文章編號:1004-4914（2012）02-127-01
一、本文研究的問題
隨著獨立學院的出現(xiàn)和發(fā)展，獨立學院的各個專業(yè)也在不斷完善和發(fā)展。獨立學院通常定位于培養(yǎng)具有一定理論基礎(chǔ)的應用型人才。那么，對于獨立學院工商管理專業(yè)來講，工商管理專業(yè)更要立足于社會需求的應用型人才的培養(yǎng)。獨立學院學生的理論基礎(chǔ)比其他普通高校要薄弱一些，而比專科類院校要強一些，同時又要突出其應用實踐性。
社會對于工商管理專業(yè)人才需求趨向的變化，影響著學校對于工商管理專業(yè)課程體系的設(shè)置，而課程體系的設(shè)置有決定了學生的知識結(jié)構(gòu)，因此，課程體系的設(shè)置和依據(jù)學院的不同定位而改革就顯得尤為重要。
二、工商管理課程體系改革內(nèi)容
工商企業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置總體上以國家教育部頒布的《專業(yè)目錄》和培養(yǎng)目標、基本規(guī)格要求為基準，結(jié)合教育部本科教學評估的標準，本著起點高、內(nèi)容新、學時少而精的原則。公共必修課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技術(shù)課、專業(yè)限定選修課、公共選修課、獨立實踐教學公共必修子系統(tǒng)即公共基礎(chǔ)平臺，是全校學生必須修讀、為提高全體學生的道德素質(zhì)、身體素質(zhì)，掌握基本知識與培養(yǎng)基本能力而設(shè)置的通識教育類課程。
專業(yè)基礎(chǔ)子系統(tǒng)即學科基礎(chǔ)平臺，是工商企業(yè)管理學科中各專業(yè)的學生必須修讀的課程，為將在某一學科領(lǐng)域從事理論研究與實踐的學生掌握該學科領(lǐng)域和相關(guān)學科領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識、基本能力而設(shè)置的課程。
專業(yè)技術(shù)課子系統(tǒng)即專業(yè)基礎(chǔ)平臺，是同一專業(yè)的學生必須修讀，為從事某一專業(yè)學習的學生掌握該專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本能力而設(shè)置的課程，包括專業(yè)主干課程、專業(yè)實驗、實習等。
專業(yè)限定選修課設(shè)置兩個模塊，“模塊”是根據(jù)不同學生的個性要求和專業(yè)特點而設(shè)置的選修模塊，模塊包括管理模塊、經(jīng)營模塊、地方經(jīng)濟模塊，學生必須在每一個課程群中修滿規(guī)定的學分數(shù)。
三、保證工商管理課程體系改革的必要措施
1.教師配備：數(shù)學老師和專業(yè)課老師。數(shù)學課程是很多獨立學院學生非常頭疼的課程，因此首先從對數(shù)學的認識和數(shù)學教師的配備上都要講究方式方法。對于《微積分》、《線性代數(shù)》和《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》這些基礎(chǔ)課程上，簡化數(shù)學推導過程，注重數(shù)學的實際應用和培養(yǎng)學生的邏輯思維能力。另外《統(tǒng)計學》和《運籌學》需要由經(jīng)濟管理學院本學院教師主要來講授其中數(shù)學方法在實際工作中的應用以及整個進行統(tǒng)計工作的思路，來解釋為什么用某種數(shù)學方法以及過程，而數(shù)學老師和經(jīng)管院教師講課的出發(fā)點和角度是不同的，另外在教師的安排上盡可能讓同一個教師，為同一個專業(yè)反復來講這么課程，這樣老師可以更深入地鉆研這門課程對于這個專業(yè)學生專業(yè)領(lǐng)域的應用，同時也可以提升學生學習這門課程的興趣，另外也把這幾門課程的知識點能夠系統(tǒng)地結(jié)合起來。
2.教學方法：案例教學和學生自學，學生上臺發(fā)揮，社會調(diào)查和市場調(diào)查。改變傳統(tǒng)的老師填鴨式地教學方式，采取各種形式來調(diào)動學生的積極性。增強舉例教學和案例教學在課堂中的應用。首先舉例教學是為了讓學生更好地理解理論知識，而案例教學是學生能夠身臨其境更好地實踐理論知識或者得出不同的結(jié)論。
對于獨立學院的學生來講，學習的積極性和主動性差一些。培養(yǎng)學生學習的主動性，開展1個學分的自學課程，由專業(yè)教師來推薦學習課程和學習內(nèi)容，通過寫小論文等形式來進行考察。
另外，各門學科增強社會調(diào)查的作業(yè)布置，讓學生學會設(shè)計調(diào)查問卷，并且學生對問卷結(jié)果來進行處理和分析，總結(jié)成調(diào)查報告。
3.教材使用：不是用理論性太強的教材，自己編寫教材，側(cè)重實踐性和案例突出。組織本學院教師根據(jù)學生的需求和特點,進行本專業(yè)主干課程的教材編寫,使之與各自獨立學院人才培養(yǎng)規(guī)格相匹配。近幾年,我系教師編寫出版了《管理學原理》、《ERP沙盤模擬實訓課程》等教材,已經(jīng)出版并投入使用。本著刪減理論、突出實踐性的原則，加強實驗課程、實訓課程教材以及教學案例等教學輔導資料和習題的建設(shè)為教材建設(shè)的重點，結(jié)合實際編寫課程實訓資料,較好地滿足了教學工作需要，確保了內(nèi)容的前瞻性、針對性和實用性。
4.實驗課程:增強實驗課程的課時，合理安排實驗課程的時間。實踐教學是通過各種手段和方法對學生進行強化訓練，使學生能熟練地運用專業(yè)知識去分析問題，同時也是基礎(chǔ)理論知識在實踐應用中的初步體現(xiàn)。
沙盤模擬實驗課程是工商管理專業(yè)的特色主干課程，體現(xiàn)所學各個方向理論知識的綜合應用。因此，此實驗課程安排在第7學期，要以其他的專業(yè)方向課程為基礎(chǔ)再進行實驗。實驗過程采用角色扮演、案例分析和實戰(zhàn)競賽于一體的教學方式，模擬企業(yè)現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛,使學生們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經(jīng)營風險與責任，使學生進行換位思考，加強學生之間的溝通與理解，體驗團隊協(xié)作精神，從而全面提高學生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。
參考文獻:
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篇7
現(xiàn)行工商管理本科人才培養(yǎng)模式的弊端主要表現(xiàn)在:
1.共性趨同
不少高校制訂的工商管理類本科人才的培養(yǎng)目標從總體上看大致相同，甚至有些高校的培養(yǎng)目標與教育部頒布的專業(yè)介紹中的專業(yè)培養(yǎng)目標完全一致，缺少個性和專業(yè)特色，難以滿足市場多樣化、差異化的人才需求。
2.培養(yǎng)目標定位偏高
現(xiàn)行工商管理類本科人才的培養(yǎng)目標大致表述為:培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)需要，掌握現(xiàn)代工商管理理論的基本知識，具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質(zhì)的高級工商管理專門人才。“高級專門人才”的培養(yǎng)目標這一本質(zhì)性內(nèi)涵幾十年來始終沒有發(fā)生變化，隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化階段的轉(zhuǎn)變，工商管理類專業(yè)人才供不應求的局面已經(jīng)得到根本性緩解，畢業(yè)生的工作流向更多地轉(zhuǎn)向了公司、企業(yè)等單位。從生源素質(zhì)和用人單位的現(xiàn)實需求來看，很難定位于“高級專門人才”。
3.針對性不強
傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)目標針對性不強，即中專、專科、本科及研究生的培養(yǎng)目標沒有多大區(qū)別，層次性不明顯，從而使畢、并生特色不鮮明。
4.適應能力差
由于我國長期以來實行嚴格的計劃經(jīng)濟體制，工商管理類的專業(yè)教育實際上變成了一種行業(yè)教育或崗位教育，無論在教育基本理念、人才培養(yǎng)模式、專業(yè)開設(shè)以及課程結(jié)構(gòu)等方面，都深深地打上了計劃經(jīng)濟色彩極濃的“專業(yè)”性質(zhì)，導致學生知識結(jié)構(gòu)單一、片面，能力不強，素質(zhì)不高。因此，急需我們加快工商管理專業(yè)教育的系統(tǒng)改造，培養(yǎng)出符合市場需要的、具有獨特技能和優(yōu)勢的應用型工商管理人才。
三、應用型人才培養(yǎng)的對策
1.特色培養(yǎng)
要確定以“面向企業(yè)，立足崗位;優(yōu)化基礎(chǔ)，注重素質(zhì);強化應用，突出能力”為指導思想的“工商企業(yè)管理崗位群型”人才培養(yǎng)模式。以工商企業(yè)管理崗位群所必需的知識和技能要求為依據(jù)，合理定位工商管理人才的培養(yǎng)規(guī)格，構(gòu)建起理論教學與實踐教學有機結(jié)合的教學內(nèi)容體系，課程結(jié)構(gòu)體系和專業(yè)技能訓練新模式。堅持基礎(chǔ)課為培養(yǎng)學生素質(zhì)能力服務的思想，強化外語、計算機教學，注重學生綜合素質(zhì)的提高。堅持以科學管理技能應用能力為培養(yǎng)主線，強化實踐性、應用性教學注重學生綜合能力的培養(yǎng)。
2.針對性培養(yǎng)，加強校內(nèi)、校外實驗、實訓、實習基地建設(shè)
許多管理、財經(jīng)和經(jīng)貿(mào)院系建立了校外實習基地和校內(nèi)實驗室，開展了會計電算化、人事管理、經(jīng)營決策等實驗活動，取得了一系列成果。如南京大學將投資建立“商學院實驗室”，項目主要涉及理論經(jīng)濟學、世界經(jīng)濟、金融學、工商管理、會計學等領(lǐng)域。
3.實踐與理論并舉，措施得力，注重實效
(1)領(lǐng)導協(xié)調(diào)工作。實踐教學改革需要根據(jù)學校的統(tǒng)籌規(guī)劃和部署，得到教務、規(guī)劃、人事、財務、設(shè)備、科研等部門的協(xié)調(diào)與支持。
(2)“雙師”型師資隊伍建設(shè)。要使每位教師認識到實踐教學環(huán)節(jié)在培養(yǎng)人才中的地位與作用，充分調(diào)動全體教師投人實踐教學改革的積極性和主動性。要鼓勵教師在搞好理論教學的同時，考取經(jīng)濟管理相關(guān)職業(yè)資格證書，并深人社會、企業(yè)開展科研立項、管理咨詢、掛職鍛煉、培訓服務等活動，獲取第一手資料，充實教學內(nèi)容，提高實踐技能。還可以聘請一批具有一定理論水平和實際工作能力的經(jīng)營管理人員，擔任指導教師，指導學生的實踐實習活動。
篇8
【文章編號】0450-9889（2017）01C-0083-03
高職專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索是高職教育教學改革中的一個重點，要求人才培養(yǎng)模式既能實現(xiàn)教師教，又便于學生學，真正讓學生在學習中實現(xiàn)素質(zhì)、知識、技能三位一體的全面提升。廣西工商職業(yè)技術(shù)學院工商企業(yè)管理專業(yè)基于“以就業(yè)為導向、以發(fā)展為目標、以能力為本位、以訓練為主導、兼顧學生后續(xù)發(fā)展”的構(gòu)建理念，在這方面進行了有益的探索和創(chuàng)新，開創(chuàng)了“術(shù)科體系”的人才培養(yǎng)模式，并在實踐中取得了顯著的成績，成為工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的一種全新模式，為本專業(yè)和其他專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革提供了很好的范式。為了踐行“術(shù)科體系”的人才培養(yǎng)模式，廣西工商職業(yè)技術(shù)學院工商企業(yè)管理專業(yè)在教學實踐中進行了大膽和有益的探索。
一、高職院校財經(jīng)類專業(yè)術(shù)科教學模式綜述
（一）“術(shù)科體系”課程開發(fā)思路。廣西工商職業(yè)技術(shù)學院工商企業(yè)管理專業(yè)將課程類型分為“術(shù)科課程”與“學科課程”兩類。“術(shù)科課程”以核心能力的獲得與提升為目標。因此“術(shù)科體系”的課程是以提煉核心能力，將核心能力分解成能力模塊，針對能力模塊設(shè)置術(shù)科課程，圍繞術(shù)科課程設(shè)置學科課程。配合能力的提升組織學生參加技能比賽、參加校外實踐等。
根據(jù)人才培養(yǎng)的需要，以技術(shù)科目為主線穿插教學，設(shè)計學生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，其中，技術(shù)科目（術(shù)科）對應學生“能力”的養(yǎng)成訓練，學科科目對應學生“知識”的養(yǎng)成訓練，素質(zhì)科目對應學生“素質(zhì)”的養(yǎng)成訓練，形成學科課程、術(shù)科課程、素質(zhì)課程三位一體的“術(shù)科模式”人才培養(yǎng)方案。“術(shù)科體系”課程開發(fā)思路如圖1所示。
（二）“術(shù)科模式”教學實踐。在“術(shù)科模式”人才培養(yǎng)方案全面鋪開的同時，廣西工商職業(yè)技術(shù)學院工商管理專業(yè)2012級、2013級試點班在年級中先后進行了兩次選拔，遴選出學生組建新班級，定位術(shù)科試點班。在全校范圍內(nèi)遴選優(yōu)秀教師組成教學團隊為試點班進行授課，授課的模式根據(jù)術(shù)科體系開展。教學實踐中，有以下的特點：一是班級管理以學生自我管理為主、教師引導為輔，強化學生的管理意識。例如，在師生溝通會上，學生對班級管理等方面的工作獻計獻策。溝通會完全由學生干部和學生來主持，在教學中，把課堂和方法都教給學生，教師的作用是引導。二是多種形式進行拓展訓練，增強學生的團隊意識。三是教學按照“術(shù)科”“學科”并重原則組織教學，全面實施“雙證書”“專本一體”的教學模式，增強學生的核心競爭力。四是授課以學生能力提升為中心，讓學生成為課堂主體。加強職業(yè)素質(zhì)訓練，鼓勵學生參加社會兼職及校內(nèi)勤工儉學，全面提高學生的職業(yè)素質(zhì)。五是校企共建教育教學平臺，盡可能地將真實的學習環(huán)境和例子提供給學生，真正實現(xiàn)學生職業(yè)技能的提高。例如到和桂集團、星巴克咖啡館開展實踐教學活動等。
實驗班的試點效果較好，隨后在相關(guān)教學系的其他財經(jīng)類專業(yè)，如市場營銷、會計、物流管理、酒店管理和連鎖經(jīng)營管理等專業(yè)陸續(xù)展開。
（三）財經(jīng)類專業(yè)運用術(shù)科教學模式的效果。具體如下：
1.具有創(chuàng)新性。以技術(shù)科目為主線設(shè)計知識、能力、素質(zhì)三位一體的“術(shù)科模式”在人才培養(yǎng)模式上具有創(chuàng)新性。基于“技術(shù)型”人才培養(yǎng)需要，以學科科目對應學生“知識”的養(yǎng)成訓練，以技術(shù)科目（術(shù)科）對應學生“能力”的養(yǎng)成訓練，以素質(zhì)科目對應學生“素質(zhì)”的養(yǎng)成訓練，形成學科課程、術(shù)科課程、素質(zhì)課程三位一體的“術(shù)科”人才培養(yǎng)方案。
2.具有實踐性。以實驗班的形式開展創(chuàng)新實踐，具有很強的可操作性。一是在專業(yè)學生中遴選實驗班學生，目標性和針對性強；二是基于術(shù)科模式開展教學改革，師生互動性強；三是以學生為主體，理論知識和專業(yè)技能并進；四是校企合作可以深度并有效地融入教學各項環(huán)節(jié)中。
3.具有成效性。一是學生職業(yè)能力普遍增強，如實踐策劃案得到企業(yè)充分肯定；二是學生學習積極性普遍高漲，如有70%以上的學生同時參加本科自考學習；三是學生綜合素質(zhì)普遍提高，如全班學生100%參加社團活動，90%以上學生申請入黨。
4.具有推廣性。一是形成較為成熟的課程體系和教學方法；二是學生各方面素質(zhì)能力能夠在教學中得到全面提升；三是師生關(guān)系更加融洽，學生的主動和自覺學習的能力、教師的“教練員”作用更加突出；四是容易普及和推廣，具有現(xiàn)實意義。
二、店長管理課程運用術(shù)科教學模式進行課程體系開發(fā)與設(shè)計
（一）課程介紹。店長管理課程按照門店管理工作的內(nèi)容，由淺入深講授店長定位與職業(yè)素質(zhì)要求、店面規(guī)劃設(shè)計與管理、商品管理、員工管理、商場銷售與客戶關(guān)系、店面異常情況處理等知識點。讓學生理解和掌握門店管理的基本概念，掌握門店管理的基本策略及技巧，在教學過程中盡量將創(chuàng)業(yè)所需要知識穿插在對應章節(jié)中進行講解。學生通過認真學習可以比較輕松地掌握門店管理的基本知識和策略技巧，為今后的就業(yè)乃至創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。
1.職業(yè)技能目標。通過課程學習，學生全面掌握店長能力和素質(zhì)、崗位要求、店面規(guī)劃設(shè)計與管理、商品管理、員工管理、商品銷售與客戶關(guān)系、店面異常情況處理等職業(yè)技能。
2.知識目標。知識目標是理解和掌握門店經(jīng)營的基本理論、基本知識和基本方法，認識加強對門店各部門管理的重要性，系統(tǒng)地掌握從事店長的基本方法和策略。了解和掌握店長崗位職責、門店營運流程、作業(yè)標準等知識。
3.職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成目標。本門課程是培養(yǎng)顧客意識、形象意識、成本意識、創(chuàng)新意識、法律意識、團隊意識、溝通能力、應變能力和良好的心理素質(zhì)。
（二）術(shù)科教學模式在課程中的創(chuàng)新和特色。店長管理課程圍繞術(shù)科教學模式進行設(shè)計，以學生為主體突出職業(yè)能力培養(yǎng)，將課程分解成相應的課程模塊和學習模塊，融教、學、做于一體，按照連鎖門店店長的工作過程編排教學內(nèi)容組織教學。課程的設(shè)計思路是：第一，以職業(yè)崗位需求為依據(jù)，確定課程目標；第二，以職業(yè)能力為依據(jù)、以工作任務為線索確定課程內(nèi)容；第三，以典型任務為載體，圍繞任務的解決設(shè)計教學活動；第四，根據(jù)教學內(nèi)容和學生特點，選擇相應的教學手段和方法；第五，根據(jù)本課程特點和職場崗位的要求設(shè)計課程考核標準和考核方式。
課程設(shè)計中根據(jù)連鎖企業(yè)門店店長崗位任務所需要的職業(yè)能力和素質(zhì)，設(shè)計有崗位針對性、操作運用性更強的教學內(nèi)容和教學手段。店長管理課程將教學內(nèi)容分為店長定位與職業(yè)素質(zhì)要求、店面規(guī)劃設(shè)計、商品管理、員工管理、商店銷售與客戶管理、店面異常情況處理和綜合實訓等7個分類課程模塊，先進行理論教學，講授店長作業(yè)知識、賣場布局、門店運營，同時，隨課程進度安排，采用案例討論、任務驅(qū)動、小組活動、角色扮演等多種形式分散進行課程內(nèi)實訓。理論教學結(jié)束后，將任務布置給學生，并通過實訓室實訓，訓練學生在商品陳列、理貨和團隊管理等方面的技能，將知識轉(zhuǎn)化為能力。
在課程授課中，按照模塊進行實際模擬訓練。通過學生反復訓練、教師現(xiàn)場更正和指導，學生熟練掌握相應技能，教師實現(xiàn)由“授課員”向“教練員”的轉(zhuǎn)變。例如在講授到店長開早會流程時，在與學生分析早會流程的主要內(nèi)容和基本要求后，分組布置開早會的訓練，學生分組進行早會的設(shè)計，反復練習，在訓練中通過各種形式進行早會激勵和總結(jié)的設(shè)計，結(jié)束后老師進行面對面的點評，指出不足和可以改進的地方，有效地達到了訓練的目的。又如在學習員工管理模塊中招聘員工的內(nèi)容時，分組進行角色扮演，模擬應聘員工和面試人員，虛擬面試的流程，教師進行點評，從而達到招聘及應試訓練的目的。
三、店長管理課程運用術(shù)科教學模式的思考
為使術(shù)科教學模式真正落地，實現(xiàn)最優(yōu)的教學效果，在店長管理課程體系開發(fā)與設(shè)計中，要結(jié)合高職院校財經(jīng)類學生的特點，在運用現(xiàn)代化的教學手段時，以熟練掌握技能和技術(shù)為目的，激發(fā)學生興趣，達到掌握技能的目的。對于術(shù)科教學模式在店長管理課程中的運用，筆者有以下幾點思考。
（一）結(jié)合案例教學，增強教學效果。案例教學法可以通過案例把店長管理課程中不易理解和想象的知識點融入一定的情景中。在教學前，有針對性地收集案例和題目，引導學生思考、分析、討論并總結(jié)，既可以增強課堂的學習氣氛，又可以提升處理實際問題的能力，讓學生了解概念和知識點在實踐中是如何運用和把握的。
（二）加強情景教學，刺激學生參與的熱情。情景教學法是教師根據(jù)課文所描繪的情景，創(chuàng)設(shè)出形象鮮明的投影圖畫片，輔之生動的文學語言，并借助音樂的藝術(shù)感染力，再現(xiàn)課文所描繪的情景表象，師生在此情此景之中進行情景交融的教學活動。因此，情景教學對培養(yǎng)學生情感、啟迪思維、發(fā)展想象、開發(fā)智力等方面確有獨到之處。在教學設(shè)計中，對店長在工作中可能遇到的情景進行再現(xiàn)，由學生親自反復多次參與完成，通過情景教學法的運用和設(shè)計，轉(zhuǎn)變重復且機械的知識學習，課堂氣氛比較活躍，學生的學習訓練積極性得以提高。
（三）引入任務型教學，強化教學目標的實現(xiàn)。任務型教學法以任務組織教學，在任務的履行過程中，以參與、體驗、互動、交流、合作的學習方式，充分發(fā)揮學習者自身的認知能力，調(diào)動他們已有的目的語資源，在實踐中感知、認識、應用目的語，在“干”中學、“用”中學，是一種值得推廣的有效的教學方法。在課堂教學實踐中，緊扣既定的教學任務展開，使每次授課目的更為明確、內(nèi)容更加實在、效果實現(xiàn)最佳。整個教學也緊緊圍繞著“提出新的任務―分析該任務―完成這一任務―最后進行總結(jié)”而展開。
（四）采用多媒體技術(shù)，豐富課堂教學形式。現(xiàn)代教育技術(shù)多種形式的出現(xiàn)，讓課堂教學形式更加豐富。教師通過視頻、音頻、FLASH、圖形、文本等表現(xiàn)方式，刺激W生的感官，使學生在接受信息、理解知識和分析問題的過程中，提高效率，達成教學目標。同時，穿插視頻等內(nèi)容，也可以達到活躍課堂氣氛、解決學習困難等目的。
（五）完善訓練內(nèi)容設(shè)計，教師主動向“教練員”轉(zhuǎn)變。術(shù)科教學模式的目的之一是讓教師由傳統(tǒng)的“授課員”向“教練員”轉(zhuǎn)變，這就對教師提出了新的要求。教師需要顛覆以往的教學習慣，主動探索新的教學方式和方法，在課程設(shè)計中積極探究更有效的傳授知識和訓練學生的模式，將傳統(tǒng)課程中不停的“講”、學生不停的“聽”轉(zhuǎn)化為教師不停的“訓”、學生不停的“練”；將“灌知識”演變?yōu)椤熬氈R”。
在術(shù)科模式的指引下，財經(jīng)類專業(yè)正在進行積極的探索和嘗試，實踐證明是具有一定成效的。同時，一批基于術(shù)科教學模式的教學成果也陸續(xù)出現(xiàn)，高職院校財經(jīng)類專業(yè)術(shù)科教學模式下課程體系開發(fā)與設(shè)計將進一步進行大膽的嘗試和實踐，最終為高職職業(yè)財經(jīng)類專業(yè)教學提供更好的服務。
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[5]陳淑芬.基于術(shù)科導向的高職院校報關(guān)與國際貨運專業(yè)課程體系建設(shè)[J].廣西教育，2014（5）
篇9
1.基于企業(yè)核心管理部門進行課程重組,以崗位驅(qū)動設(shè)置核心專業(yè)模塊。以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,直接面向職業(yè)崗位,培養(yǎng)目標是企業(yè)管理一線需要的應用型人才。課程設(shè)置必須體現(xiàn)浙江中小企業(yè)的崗位需求,使培養(yǎng)出來的人才具備相關(guān)崗位所必需的基本知識與業(yè)務能力。這就要求課程設(shè)置必須從對中小企業(yè)職業(yè)崗位群的調(diào)查開始,然后對崗位群所包含的工作職責與任務進行逐一分析,確定本專業(yè)的職業(yè)能力結(jié)構(gòu),并以職業(yè)能力為核心,確定知識結(jié)構(gòu)與課程體系以及能力培養(yǎng)的實施模塊。
2.課程結(jié)構(gòu)柔性化、綜合化。為突出針對性我們將原來按學科劃分的各門課按“企業(yè)需求與能力本位”的原則有機合理地綜合成若干門主干課程,突出重點,重在應用。
3.注重隱性課程的開發(fā)。職業(yè)能力最重要的組成元素是專業(yè)知識和技能,它們含有很多經(jīng)驗性的隱性能力成分如職業(yè)所需要的態(tài)度、情感、思想、行為傾向、品質(zhì),無法直接把握并用顯性的語言來確切表述,只能通過一個合適的載體來間接確定,如德、信、勤教育可融入思想品德課程、勞動教育;意志磨煉教育可通過軍訓課程實現(xiàn)。為幫助學生培養(yǎng)職業(yè)所需素養(yǎng)并將其轉(zhuǎn)化為可實施的課程,我們增加一些如素質(zhì)拓展訓練、團對管理、管理溝通、商務禮儀等課程,進行這類能力的學習與養(yǎng)成教育。
4.加強實踐性教學。高職教育的培養(yǎng)目標是高技能人才,目標職位是浙江中小企業(yè)的一線崗位。這就決定了學生必須具備分析與解決實際問題的能力。實踐教學是培養(yǎng)實際工作能力的重要環(huán)節(jié),是體現(xiàn)高職教育特色的顯著特點之一。
三、以綜合職業(yè)能力為導向的高職工商管理專業(yè)課程設(shè)計
1.理論課程體系。課程體系的構(gòu)建按市場需求倒推法進行,就是基于對浙江區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與我專業(yè)的畢業(yè)生以及企業(yè)界的管理人員的調(diào)研與走訪,針對工商管理專業(yè)什么都學,什么都不精的問題,進行課程體系的改革。課程體系的建設(shè)突出崗位能力,建立了以崗位技能為核心的“5W+群庫”為支撐的課程體系,實施“精品課”的建設(shè)工程與群庫的建設(shè)工程。具體的建設(shè)思想:圍繞5W的思想WHAT(管理技能)、WHERE(就業(yè)崗位)、WHO(專兼教師)、WHY(職業(yè)能力)、WHEN(市場動態(tài)),滿足“適崗”與“變崗”需求,逐步完善工商管理專業(yè)的崗位職能庫、企業(yè)流程庫、案例庫的建設(shè)。
理論課程體系設(shè)置分為公共基礎(chǔ)+崗位基礎(chǔ)知識+崗位核心知識+素質(zhì)拓展四大模塊。公共基礎(chǔ)按教育部規(guī)定必修課程進行設(shè)置。崗位基礎(chǔ)知識模塊課程設(shè)置基于企業(yè)基層管理人員所需基礎(chǔ)知識及所必需具備的通用管理能力、經(jīng)濟常識而確定課程,主要有管理學原理、會計學原理、統(tǒng)計學原理、經(jīng)濟學原理和企業(yè)管理。崗位核心知識根據(jù)中小企業(yè)管理職能部門設(shè)置四個崗位領(lǐng)域教學模塊,即銷售管理、財務管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理。學生可結(jié)合自己興趣和特長自愿進行選擇,避免什么都學,什么都不精。每個崗位模塊由校內(nèi)專職教師和校外兼職教師共同進行開發(fā),采取理論知識+案例研究+社會實踐+就業(yè)崗位+職業(yè)證書等一體化模式設(shè)置課程和實踐教學環(huán)節(jié),強調(diào)人才的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,重視學生職業(yè)能力的形成過程,在教學過程中強調(diào)內(nèi)容與實際的銜接性,強調(diào)崗位針對性,使學生畢業(yè)即能上崗。素質(zhì)拓展模塊主要考慮學生隱性知識需求安排一定可供學生選擇的課程如創(chuàng)業(yè)學、潛能成功學、管理溝通、電子商務、經(jīng)濟法、團隊管理等。
2.實踐課程體系。實踐課程設(shè)置主要圍繞培養(yǎng)和提高管理技能,對所學理論與知識的深化,為縮短學生能力與崗位要求差距,立足于職業(yè)能力培養(yǎng),在專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)目標中凸顯實踐性教學,調(diào)整理論教學與實踐教學的比例,按崗位基礎(chǔ)能力、崗位核心能力和崗位綜合能力構(gòu)建實踐課程。理論授課時間由原來五個學期改為四個學期,企業(yè)頂崗時間由原來一個學期調(diào)整為兩個學期,增加溝通與禮儀、團隊素質(zhì)拓展、沙盤對抗、企業(yè)經(jīng)營決策模擬等實訓課程,理論與實踐課時比例達1∶1,其中在企業(yè)頂崗的實踐時間占總學時的20%。校外實踐主要采取上崗、頂崗、企業(yè)參觀實習三種方式;校內(nèi)實踐主要有專業(yè)通用技能的課程設(shè)計、單項崗位模擬實訓、崗位綜合模擬訓練三種形式。
崗位基礎(chǔ)能力主要為培養(yǎng)學生一般職業(yè)素質(zhì)和通用管理能力,主要實踐課程為勞動課程、思想品德、軍訓管理類專業(yè)基礎(chǔ)性的課程如管理學原理、統(tǒng)計原理和會計學原理等對應的實訓課程,主要培養(yǎng)學生具備良好勞動態(tài)度、人際交流和通用管理能力。
崗位核心能力培養(yǎng)是以企業(yè)對崗位能力的要求安排專業(yè)核心課程,實踐教學基于崗位職責和技能要求,利用學校現(xiàn)有的實訓條件(企業(yè)管理模擬室、銷售管理軟件、財務管理軟件、人力資源管理教學軟件、生產(chǎn)加工中心),各模塊安排2～3周模擬實訓,從而實現(xiàn)通用能力——崗位核心能力的提升。
崗位綜合能力的培養(yǎng)主要通過兩個途徑:一是校內(nèi)綜合性實訓,時間為6周。二是學生到企業(yè)進行頂崗實踐,時間為30周。校內(nèi)綜合性實訓有企業(yè)經(jīng)營仿真決策、ERP軟件應用、工商模擬市場、素質(zhì)拓展訓練。校外頂崗實踐主要采取三種形式:一是學生根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃和興趣愛好找實習單位;二是依托工學結(jié)合的教學基地的企業(yè),為學生提供實習崗位;三是對有招人需求的企業(yè),由學生和企業(yè)進行雙向選擇。
篇10
工商企業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置總體上以國家教育部頒布的《專業(yè)目錄》和培養(yǎng)目標、基本規(guī)格要求為基準，結(jié)合教育部本科教學評估的標準，本著起點高、內(nèi)容新、學時少而精的原則。公共必修課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技術(shù)課、專業(yè)限定選修課、公共選修課、獨立實踐教學公共必修子系統(tǒng)即公共基礎(chǔ)平臺，是全校學生必須修讀、為提高全體學生的道德素質(zhì)、身體素質(zhì)，掌握基本知識與培養(yǎng)基本能力而設(shè)置的通識教育類課程。
專業(yè)基礎(chǔ)子系統(tǒng)即學科基礎(chǔ)平臺，是工商企業(yè)管理學科中各專業(yè)的學生必須修讀的課程，為將在某一學科領(lǐng)域從事理論研究與實踐的學生掌握該學科領(lǐng)域和相關(guān)學科領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識、基本能力而設(shè)置的課程。
專業(yè)技術(shù)課子系統(tǒng)即專業(yè)基礎(chǔ)平臺，是同一專業(yè)的學生必須修讀，為從事某一專業(yè)學習的學生掌握該專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本能力而設(shè)置的課程，包括專業(yè)主干課程、專業(yè)實驗、實習等。
專業(yè)限定選修課設(shè)置兩個模塊“，模塊”是根據(jù)不同學生的個性要求和專業(yè)特點而設(shè)置的選修模塊，模塊包括管理模塊、經(jīng)營模塊、地方經(jīng)濟模塊，學生必須在每一個課程群中修滿規(guī)定的學分數(shù)。
三、保證工商管理課程體系改革的必要措施
1.教師配備：數(shù)學老師和專業(yè)課老師。數(shù)學課程是很多獨立學院學生非常頭疼的課程，因此首先從對數(shù)學的認識和數(shù)學教師的配備上都要講究方式方法。對于《微積分》、《線性代數(shù)》和《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》這些基礎(chǔ)課程上，簡化數(shù)學推導過程，注重數(shù)學的實際應用和培養(yǎng)學生的邏輯思維能力。另外《統(tǒng)計學》和《運籌學》需要由經(jīng)濟管理學院本學院教師主要來講授其中數(shù)學方法在實際工作中的應用以及整個進行統(tǒng)計工作的思路，來解釋為什么用某種數(shù)學方法以及過程，而數(shù)學老師和經(jīng)管院教師講課的出發(fā)點和角度是不同的，另外在教師的安排上盡可能讓同一個教師，為同一個專業(yè)反復來講這么課程，這樣老師可以更深入地鉆研這門課程對于這個專業(yè)學生專業(yè)領(lǐng)域的應用，同時也可以提升學生學習這門課程的興趣，另外也把這幾門課程的知識點能夠系統(tǒng)地結(jié)合起來。
2.教學方法：案例教學和學生自學，學生上臺發(fā)揮，社會調(diào)查和市場調(diào)查。改變傳統(tǒng)的老師填鴨式地教學方式，采取各種形式來調(diào)動學生的積極性。增強舉例教學和案例教學在課堂中的應用。首先舉例教學是為了讓學生更好地理解理論知識，而案例教學是學生能夠身臨其境更好地實踐理論知識或者得出不同的結(jié)論。對于獨立學院的學生來講，學習的積極性和主動性差一些。培養(yǎng)學生學習的主動性，開展1個學分的自學課程，由專業(yè)教師來推薦學習課程和學習內(nèi)容，通過寫小論文等形式來進行考察。另外，各門學科增強社會調(diào)查的作業(yè)布置，讓學生學會設(shè)計調(diào)查問卷，并且學生對問卷結(jié)果來進行處理和分析，總結(jié)成調(diào)查報告。
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工商企業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置總體上以國家教育部頒布的《專業(yè)目錄》和培養(yǎng)目標、基本規(guī)格要求為基準，結(jié)合教育部本科教學評估的標準，本著起點高、內(nèi)容新、學時少而精的原則。公共必修課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技術(shù)課、專業(yè)限定選修課、公共選修課、獨立實踐教學公共必修子系統(tǒng)即公共基礎(chǔ)平臺，是全校學生必須修讀、為提高全體學生的道德素質(zhì)、身體素質(zhì)，掌握基本知識與培養(yǎng)基本能力而設(shè)置的通識教育類課程。專業(yè)基礎(chǔ)子系統(tǒng)即學科基礎(chǔ)平臺，是工商企業(yè)管理學科中各專業(yè)的學生必須修讀的課程，為將在某一學科領(lǐng)域從事理論研究與實踐的學生掌握該學科領(lǐng)域和相關(guān)學科領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識、基本能力而設(shè)置的課程。
專業(yè)技術(shù)課子系統(tǒng)即專業(yè)基礎(chǔ)平臺，是同一專業(yè)的學生必須修讀，為從事某一專業(yè)學習的學生掌握該專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本能力而設(shè)置的課程，包括專業(yè)主干課程、專業(yè)實驗、實習等。專業(yè)限定選修課設(shè)置兩個模塊“，模塊”是根據(jù)不同學生的個性要求和專業(yè)特點而設(shè)置的選修模塊，模塊包括管理模塊、經(jīng)營模塊、地方經(jīng)濟模塊，學生必須在每一個課程群中修滿規(guī)定的學分數(shù)。
三、保證工商管理課程體系改革的必要措施
1.教師配備：數(shù)學老師和專業(yè)課老師。數(shù)學課程是很多獨立學院學生非常頭疼的課程，因此首先從對數(shù)學的認識和數(shù)學教師的配備上都要講究方式方法。對于《微積分》、《線性代數(shù)》和《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》這些基礎(chǔ)課程上，簡化數(shù)學推導過程，注重數(shù)學的實際應用和培養(yǎng)學生的邏輯思維能力。另外《統(tǒng)計學》和《運籌學》需要由經(jīng)濟管理學院本學院教師主要來講授其中數(shù)學方法在實際工作中的應用以及整個進行統(tǒng)計工作的思路，來解釋為什么用某種數(shù)學方法以及過程，而數(shù)學老師和經(jīng)管院教師講課的出發(fā)點和角度是不同的，另外在教師的安排上盡可能讓同一個教師，為同一個專業(yè)反復來講這么課程，這樣老師可以更深入地鉆研這門課程對于這個專業(yè)學生專業(yè)領(lǐng)域的應用，同時也可以提升學生學習這門課程的興趣，另外也把這幾門課程的知識點能夠系統(tǒng)地結(jié)合起來。
2.教學方法：案例教學和學生自學，學生上臺發(fā)揮，社會調(diào)查和市場調(diào)查。改變傳統(tǒng)的老師填鴨式地教學方式，采取各種形式來調(diào)動學生的積極性。增強舉例教學和案例教學在課堂中的應用。首先舉例教學是為了讓學生更好地理解理論知識，而案例教學是學生能夠身臨其境更好地實踐理論知識或者得出不同的結(jié)論。對于獨立學院的學生來講，學習的積極性和主動性差一些。培養(yǎng)學生學習的主動性，開展1個學分的自學課程，由專業(yè)教師來推薦學習課程和學習內(nèi)容，通過寫小論文等形式來進行考察。另外，各門學科增強社會調(diào)查的作業(yè)布置，讓學生學會設(shè)計調(diào)查問卷，并且學生對問卷結(jié)果來進行處理和分析，總結(jié)成調(diào)查報告。
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工商管理；人才培養(yǎng)模式；經(jīng)濟與管理
1本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
市場經(jīng)濟中最常見的一種管理專業(yè)，一般指工商企業(yè)管理。工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。工商管理專業(yè)的應用性很強，它的目標是依據(jù)管理學、經(jīng)濟學、會計學等基本理論，通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。本科院校也是根據(jù)這個目標進行專業(yè)化人才的培養(yǎng)，雖然愿望很美好，但是本科院校培養(yǎng)出來的人才層次卻有很大差距，這里當然有學生自身的素質(zhì)原因，而本科院校的專業(yè)課程設(shè)置和人才培養(yǎng)層次不同，培養(yǎng)出來的專業(yè)人才質(zhì)量也會有很大差距。本科院校憧憬好，而人才質(zhì)量參差不齊、培養(yǎng)結(jié)構(gòu)乏味單調(diào)、理論型人才多應用型人才少，這是我國大多數(shù)本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，也是亟待解決的問題之一。
2本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式中的問題
2.1注重書本知識，輕視實戰(zhàn)經(jīng)歷
工商管理類的人才需要學習很多理論型的知識，例如會計學原理、宏觀經(jīng)濟學、微觀經(jīng)濟學和管理心理學等。的確，對于工商管理專業(yè)的學生來說，這些理論知識非常重要。這是他們接觸經(jīng)濟知識的入門課程，對于日后學習知識的理解也是十分有幫助的。例如經(jīng)濟學原理是整個經(jīng)濟領(lǐng)域的基本知識，其對于先前經(jīng)濟危機總結(jié)的經(jīng)驗和教訓、對當下經(jīng)濟發(fā)展狀況的把握和未來經(jīng)濟發(fā)展狀況的預期對于工商管理專業(yè)的學生來說都是必須要學習的。而管理心理學等課程更是工商管理專業(yè)人才進入工商企業(yè)實習和工作時的敲門磚。通過以上的敘述我們可以了解到，學習好這些理論知識非常重要，但是大多數(shù)工商管理專業(yè)學生將過多的精力投入到課本上理論知識的學習之中，而忽視了實踐和實習的重要性。所謂“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，因此，實戰(zhàn)的經(jīng)驗也十分重要。在本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，一般都會有短期實習的安排。而大多數(shù)學生對于實習的態(tài)度一般都是敷衍了事，找了實習工作單位，三天打魚兩天曬網(wǎng)，沒有認真對待這來之不易的實習機會。更有甚者，通過一些自己的關(guān)系，找到工商企業(yè)給自己的實習證明蓋一份企業(yè)公章，照幾張?zhí)摷僬掌倬幵煲环菁俚膶嵙暼沼洠诶蠋熯@兒就可以蒙混過關(guān)。的確，這樣也可以獲得學分，殊不知，在欺騙老師的同時也欺騙了自己，浪費了這大好的實習機會。注重書本知識，輕視實戰(zhàn)經(jīng)驗是大多數(shù)本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)中普遍的現(xiàn)象。
2.2高校之間的溝通和合作力度欠缺
本科院校既然開設(shè)了工商管理這門課程，就應該本著認真負責的態(tài)度來面對這門課程。所謂學無止境，本科院校之間應該加強聯(lián)系與合作，吸取其他院校有益的發(fā)展經(jīng)驗，并將之運用到自己院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的實際之中。然而，通過我們的走訪調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，只有少部分院校之間會有溝通和交流的經(jīng)歷，并把高等院校之間的交流作為培養(yǎng)方案之中很重要的一部分。而更多的本科院校沒有與其他院校溝通和交流的經(jīng)驗，甚至同城之間高校的交流都很少甚至沒有，這樣也必然導致人才培養(yǎng)的滯后。只有不斷地通過學習和交流，才能掌握最先進的培養(yǎng)方案；只有不斷的向師資力量雄厚，就業(yè)率居于前茅的高校學習經(jīng)驗，才能促進本院工商管理專業(yè)人才的發(fā)展。合作和交流的重要性可見一斑。
2.3課程設(shè)置合理度欠缺
本科院校的人才培養(yǎng)宗旨一般都是培養(yǎng)專業(yè)型人才和應用型人才，本科院校通常也都是根據(jù)此宗旨，進行合理的課程設(shè)置。課程的設(shè)置也是相當有學問的，除了教育部要求必須設(shè)立的課程如高等數(shù)學、大學英語、基本原理、思想和中國特色社會主義理論體系概論等與經(jīng)濟管理學院一般要開設(shè)的課程如會計學原理、經(jīng)濟學原理等課程外，其他課程的設(shè)置也需要做大量的市場調(diào)研之后確定。相關(guān)人員應該結(jié)合當今社會實際不斷修改教學計劃，這樣才能培養(yǎng)出經(jīng)世致用的工商管理類專業(yè)人才。根據(jù)當今社會和經(jīng)濟學發(fā)展情況，開設(shè)一些更實用的課程，例如，工程項目融資、系統(tǒng)工程和運籌學等，這對于工商管理類專業(yè)人才畢業(yè)之后的求職也是大有益處的。
3相關(guān)意見或建議
3.1關(guān)照學生的角度
探究本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式，主體終歸還是學生。所以在提出意見或建議時，首先應關(guān)照學生的角度。在校學生首先應該端正學習態(tài)度，認真學習課上的理論知識，并做到及時的復習和總結(jié)，同時珍惜每一次實習的機會，將課本上學習的知識應用到實際的工作之中，做到理論和實踐的結(jié)合。在這樣的結(jié)合中加強對于工商管理這個專業(yè)的理解，從而也可以培養(yǎng)出應用型的工商管理類專業(yè)人才。學生也應該積極參與競賽項目，在導師的帶領(lǐng)下進行理論知識和實踐經(jīng)驗的總結(jié)，多參加“挑戰(zhàn)杯”學科競賽，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃和模擬商戰(zhàn)等項目，提升自我。學生之間也要多多創(chuàng)造學習和交流的機會，在思想火花的碰撞之中不斷總結(jié)和歸納，學習他人的優(yōu)點，補全自身的不足。
3.2關(guān)照學校的角度
本科院校作為工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的搖籃，一定要提供周到的服務。首先，對于師資力量的配置上，要下一番功夫。學校一定要督促教師盡快學習最新的理論知識，更新原有的知識，做到與時俱進，避免一些教師出現(xiàn)吃老本等現(xiàn)象。教師也應該具有開拓的視野，結(jié)合當今社會的實際，進行課程設(shè)置，來激發(fā)學生的學習興趣。教師之間也應不斷學習，不斷交流，只有這樣才能取得共同的進步。同時教師應該及時和學生進行有效的溝通，強化講課重點，歸納講課過程中的不足。其次，學院也應該加強有關(guān)專業(yè)之間的溝通和交流，例如與會計專業(yè)、工程管理專業(yè)、營銷專業(yè)、人力資源管理專業(yè)等強化交流，在交流中學習到對自身發(fā)展更有益的知識，培養(yǎng)出全面型的人才。學院應該多舉辦工商管理模擬等活動，讓學生們多多參與到其中，在實戰(zhàn)中提升自我，認識不足，同時增加實踐的經(jīng)驗。學校也應該對工商管理專業(yè)給予一定的重視，建立更合理的教學體系，加大資金投入等。
3.3關(guān)照社會的角度
作為工商管理類專業(yè)人才最終流向的重點，社會的需求對于本科層次的培養(yǎng)起到了一個隱形的導向作用。社會企業(yè)需要什么樣的人才，學生自然會按照這個既定標準去努力，學校也會根據(jù)這個標準去培養(yǎng)。社會企業(yè)一定要杜絕“成績論”和“績點論”，因為成績好績點高的同學理論知識的水平可能非常高，但是真正的實踐經(jīng)驗不一定很多，所以社會上的工商企業(yè)一定要多給工商管理類專業(yè)人才一些機會，從而可以更全面的去了解和吸納優(yōu)秀的人才。同時，我們也提議社會企業(yè)多給學生提供一些實習的機會，讓學生可以增長工作經(jīng)驗，也是為自己的企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才。同時對于一些不實習卻一樣可以得到企業(yè)實習證明的行為明令禁止，杜絕這種不良的社會風氣，給工商管理類專業(yè)人才創(chuàng)造一個良好的成長和發(fā)展的環(huán)境。工商管理作為經(jīng)濟學領(lǐng)域一個非常重要的專業(yè)，本科院校對于工商管理類專業(yè)人才的培養(yǎng)狀況也備受關(guān)注。利用一切有利因素，創(chuàng)造良好的成長環(huán)境是每個本科院校的職責所在。讓學生在有利的環(huán)境中成長，回報社會，也是本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式的終極目標。
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篇13
【文章編號】0450-9889（2012）07C-0120-04
學習焦慮是學生在學習過程中產(chǎn)生的最為普遍的情緒反應之一，它一方面反映了學校教育中的現(xiàn)實競爭壓力以及學生對遭遇失敗、挫折的擔憂、恐懼，另一方面也反映了學生對特定學習結(jié)果的情緒性預期，因而通常以狀態(tài)的形式構(gòu)成學生學習的情緒背景。
外語學習焦慮是學習焦慮的一個重要方面，國外較早對外語學習焦慮進行測量并在全球具有影響力的是Horwitz等，他們于1986年制定了外語學習課堂焦慮量表（FLCAS），通過學生對35個問題的回答確定學生在課堂學習外語時的焦慮程度。已有很多研究者利用此表進行過有關(guān)外語學習焦慮方面的調(diào)查與研究。
中國人學習得最多的外語是英語，為了更好地了解英語學習焦慮，很多研究者開始對英語學習的各方面的焦慮情況分別進行研究，目前國內(nèi)關(guān)注較多的是英語聽力及口語方面的焦慮，因為長期以來，聽和說是大多數(shù)國內(nèi)英語學習者的弱項。隨著英語學習環(huán)境的變化，中國學生在英語聽說方面總體上有明顯進步，但高職教材中語法設(shè)計的合理性和科學性卻仍然被忽視，直接導致高職新生英語學習中出現(xiàn)較普遍也較嚴重的語法學習焦慮。當前高職學生英語語法方面基礎(chǔ)普遍較差，對掌握語法沒有信心，這對他們英語聽、說、讀、寫、譯綜合能力的提高產(chǎn)生了極大的負影響。
一、高職學生學習英語語法焦慮的原因分析
高職學生學習英語語法焦慮的原因很多，主要有以下幾個方面：
第一，大部分高職學生入學時英語基礎(chǔ)較差，英語語法基本知識欠缺。由于高職英語教學的重點是培養(yǎng)學生的英語應用能力且高職公共英語教學的課時數(shù)較少（如筆者所在學校公共英語教學時間為一學年，每周4課時），既少于高中三年英語課的教學時間，也少于本科公共英語的教學時間，教師不大可能在課堂上系統(tǒng)全面地講解英語語法知識。因此，基礎(chǔ)差的學生要想在有限的時間內(nèi)學好高職英語語法知識并不容易。
第二，現(xiàn)在相當一部分高職學生漢語語法知識掌握不牢，這不利于他們的英語語法學習。導致高職學生漢語語法基礎(chǔ)知識差的原因主要有兩點：一是近幾年高職擴招的幅度大，生源質(zhì)量下降；二是現(xiàn)在的學生受網(wǎng)上文學及網(wǎng)上文字表達方式的影響較大，而網(wǎng)上的語言文字表達往往比較隨意，常常不符合規(guī)范的書面語的要求。當前不少高職學生連漢語語法中最基本的主、謂、賓、定、狀等句子成分都分不清楚，因而理解英語語法規(guī)則時往往比較吃力，這導致他們學習英語語法時感到壓力很大，產(chǎn)生學習焦慮。
第三，高職學生英語學習策略使用較少，英語學習效率不高。許多高職學生學習語法主要是靠聽老師講解、看課本中的語法知識說明及做習題中的語法部分。他們沒有系統(tǒng)介紹英語語法的參考書、課后的英語閱讀量很少，尤其是課后很少使用英語，他們學習英語語法主要是靠機械地記憶分散零亂的語法規(guī)則，往往學習語法不夠系統(tǒng)且沒有足夠量的英語應用來鞏固所學的語法規(guī)則，這樣的學習效率是不高的。不少高職學生因為花了不少時間在英語語法上，但卻收獲不大，以致對學好語法越來越?jīng)]有信心。
第四，不同的高職學生英語水平差距較大，這導致基礎(chǔ)差的學生壓力很大，信心不足。同在一個班上課，英語基礎(chǔ)好的學生高考成績超過100分（總分150分），而基礎(chǔ)差的學生只有40多或50多分。為了讓基礎(chǔ)好的學生進一步提高，老師課堂上可能講一些難一點的語法規(guī)則或提有一定難度的問題，這對基礎(chǔ)差的學生會產(chǎn)生較大壓力，加重學習焦慮。
第五，高職英語教材語法部分編排設(shè)計難度過大，很容易使學生感到高度焦慮并對英語產(chǎn)生厭學心理。教材語法部分難度過大包括涉及太深或太偏的語法知識、例句太長結(jié)構(gòu)太復雜、例句生詞太多、語法練習難度過大等。
二、英語語法教學資料變化前學生語法學習焦慮調(diào)查
