引論:我們?yōu)槟砹?3篇產(chǎn)品部部門季度工作范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
一、加強宣傳,積極引導
各職能部門要按照部署和要求,廣泛宣傳《國務院關于加強產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作的通知》(國發(fā)[*]23號)、《國務院關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》(國務院第503號令)、《廣東省食品安全條例》,加強對中小企業(yè)負責人的培訓,加強對法律法規(guī)政策、產(chǎn)品質(zhì)量安全管理制度、質(zhì)量控制的方法和技術、質(zhì)量安全標準等方面的教育,提高生產(chǎn)經(jīng)營的自覺性和加強質(zhì)量安全監(jiān)管的能力和水平。
二、加強監(jiān)管,分類實施
各職能部門要在抓好今年專項整治工作的基礎上,加強日常監(jiān)管,形成監(jiān)管長效機制:
1、由市農(nóng)業(yè)局負責牽頭的農(nóng)產(chǎn)品(含水產(chǎn)品)質(zhì)量安全工作。
農(nóng)業(yè)部門要把規(guī)模種植養(yǎng)殖場、農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)(場)、無公害生產(chǎn)基地、綠色食品和有機食品生產(chǎn)基地建設、“小農(nóng)資店”的監(jiān)管等方面工作作為重點,做到100%納入質(zhì)量安全監(jiān)測范圍。
要求:
1、大力推行農(nóng)業(yè)標準化,加快農(nóng)業(yè)標準的培訓、示范和推廣,全面提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民的標準化意識。標準化示范區(qū)建設、無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機食品產(chǎn)地認定數(shù)量應逐年增加,制定好本年度基地建設文件和提供已獲得上級批準的相關文件。
2、完善農(nóng)業(yè)品安全使用和監(jiān)督抽查、農(nóng)產(chǎn)品例行監(jiān)測、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織的生產(chǎn)記錄檔案管理等相關監(jiān)管制度。每月抽查1次以上。
3、強化農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管。制定并落實農(nóng)業(yè)投入品日常監(jiān)管制度,要組織執(zhí)法力量開展以禁用獸藥為重點的獸藥(尤其是瘦肉精)專項檢查;開展以三聚氰胺、蛋白精等違禁化學物質(zhì)為重點的飼料專項檢查;開展以禁用農(nóng)藥為重點的農(nóng)藥專項檢查。檢查工作要求每季度進行1次以上。
4、完善蔬菜、水果、生豬產(chǎn)品的質(zhì)量安全專項監(jiān)督檢測、監(jiān)管的長效機制。
5、完善農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測體系和監(jiān)測制度。農(nóng)藥殘留和水產(chǎn)品檢測樣品做到每月檢測1次以上;建立農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖基地和采購、使用投入品日常管理制度,規(guī)范使用農(nóng)藥和獸(漁)藥,并做到每季度抽查1次以上;加強農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理,定期上報農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品質(zhì)量安全信息,對違法、違規(guī)行為加大查處力度。
6、做好獸藥經(jīng)營企業(yè)許可證發(fā)放統(tǒng)計,并每季度向有關部門通報。
7、力爭在今年內(nèi)建成我市河流與漁業(yè)環(huán)境監(jiān)測、水產(chǎn)品質(zhì)量檢測、水產(chǎn)品防疫檢疫“三合一”檢驗檢測中心。
(二)由市質(zhì)監(jiān)局負責牽頭的生產(chǎn)加工食品質(zhì)量安全和涉及人身健康和安全的產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
質(zhì)監(jiān)部門要在確保2個100%任務目標基礎上,在“質(zhì)量興市”活動中履行職責,發(fā)揮積極作用,以“小作坊”為重點深入開展專項整治工作。
要求:
1、全面整治小作坊。要充分發(fā)揮食品監(jiān)管巡查制度在整治工作中的作用,對于小作坊每月至少巡查1次,巡點應放在履行承諾、索證索票制度執(zhí)行情況等。每年要完善食品生產(chǎn)加工企業(yè)及小作坊的普查、建檔和分類監(jiān)管工作,企業(yè)普查覆蓋率90%以上、產(chǎn)品覆蓋率50%以上。要進一步探索小作坊統(tǒng)一規(guī)劃、集中生產(chǎn)的監(jiān)管模式。
2、完善食品質(zhì)量安全市場準入制度。嚴格落實對獲得許可或認證企業(yè)的監(jiān)管制度,實行分級分類管理,對納入生產(chǎn)許可管理范圍且已進入“無證查處期”的食品,企業(yè)獲證率達60%以上。同時,每年要完成至少2次獲證企業(yè)負責人質(zhì)量意識培訓,組織1次以上獲證企業(yè)出廠檢驗員培訓。
3、保持專項整治高壓態(tài)勢和力度。每季度組織1次以專項整治要求為執(zhí)法內(nèi)容的專項檢查,嚴厲打擊違法、違規(guī)行為。同時,定期抽檢食品質(zhì)量,抽檢后處理整改到位率80%以上。
4、完善食品質(zhì)量安全快速預警和快速反應機制。建立食品生產(chǎn)加工業(yè)質(zhì)量安全區(qū)域監(jiān)管責任制,完善食品巡查、回訪等六項制度。執(zhí)行食品添加劑使用登記備案制度,有禁止超范圍和超限量使用食品添加劑的具體監(jiān)管措施,監(jiān)管記錄詳細齊全。
5、在涉及人身健康和安全的產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作中,要在鞏固10類重點產(chǎn)品整治成果基礎上,增加家具、玩具、服裝、油漆涂料、仿真飾品等5類產(chǎn)品的整治,并完善好所有整治企業(yè)的調(diào)查摸底、建檔工作;根據(jù)上級部門的監(jiān)督檢驗計劃,按期完成監(jiān)督檢驗任務,提高監(jiān)督抽查的有效性。
6、質(zhì)量興市工作。加大工作力度,積極組織實施標準化、基礎計量、質(zhì)量監(jiān)督、名牌產(chǎn)品等方面工作。今年工作的重點是完成“*板鴨地理標志產(chǎn)品保護”專用標志的申報工作。
7、食品企業(yè)生產(chǎn)許可證發(fā)放統(tǒng)計規(guī)范,并每季度向有關部門通報。
(三)由市工商局負責牽頭的流通領域食品質(zhì)量安全工作。
工商部門要積極推行市場食品準入,完善食品質(zhì)量管理制度,認真扎實開展食品質(zhì)量抽檢工作。同時,要在鞏固市區(qū)市場、超市100%建立進貨索證索票制度的基礎上,開展面對農(nóng)村的食品安全專項整治,要以“小商店”為重點,建立統(tǒng)一的進貨臺帳、索證索票制度。
要求:
1、加大對無證照經(jīng)營行為的查處力度,每季度組織1次無證照經(jīng)營查處活動,嚴防無證照經(jīng)營現(xiàn)象死灰復燃。
2、要發(fā)揮基層工商所在食品安全監(jiān)管工作中的作用,進一步加強食品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)管,建立健全食品質(zhì)量進貨檢查驗收、購銷臺帳等進貨制度;按照巡查制度進行巡查,并做好巡查記錄;完善經(jīng)營者進貨臺帳、索證索票制度,每季度組織1次以上的督查工作。
3、制定并按計劃開展食品質(zhì)量抽檢工作,每季度至少1次以上,監(jiān)督抽查情況做到及時處理,對抽檢結果不合格的企業(yè)進行整改,到位率達80%以上。
4、食品企業(yè)營業(yè)執(zhí)照發(fā)放統(tǒng)計規(guī)范,并每季度向有關部門通報。
5、積極推行市場食品準入。嚴格執(zhí)行市場主體準入制度,加強證照監(jiān)管,嚴格年檢。市區(qū)100%、圩鎮(zhèn)80%的市場推行食品準入管理。
6、完善食品批發(fā)市場以及農(nóng)貿(mào)市場食品質(zhì)量管理制度。做到有檢測室并配有快速檢測設備,有進場的農(nóng)產(chǎn)品檢測記錄,并在顯著位置公示檢測結果。
(四)由市衛(wèi)生局負責牽頭的餐飲消費安全工作。
衛(wèi)生部門要進一步加強衛(wèi)生許可證監(jiān)管,抓好散裝食品銷售管理規(guī)范,完善各項制度。在保持食堂和市區(qū)餐飲經(jīng)營單位100%建立原料進貨索證索票制度的基礎上,抓好圩鎮(zhèn)、農(nóng)村及“小餐飲店”為重點的專項整治工作。
要求:
1、加強衛(wèi)生許可證監(jiān)管。按照食品衛(wèi)生量化分級監(jiān)督頻率的要求,加強日常監(jiān)督,監(jiān)督檢查頻次A級:2次/年,B級:2次/年,C級:4次/年。
2、散裝食品銷售管理規(guī)范。銷售人員必須有健康證明、兩罩(防護罩、口罩)一套(手套)一帽(帽子)。
3、食物中毒應急預案完備。做到報告及時,行動迅速,處理到位,食物中毒原因定性明確,預防控制措施具體;其次,在今年10月底建立和完善好工廠、學校食堂食物中毒責任追究制度。
4、做好衛(wèi)生許可證發(fā)放統(tǒng)計工作,并每季度向有關部門通報。
5、逐步全面推行學校食堂和餐飲業(yè)等領域的食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度。學校食堂和餐飲業(yè)實行量化分級管理達95%以上。
6、每季度組織1次餐飲單位原料索證索票專項檢查,每月組織1次全市餐飲單位重點食品原料監(jiān)督抽查,加大不合格原料的后處理力度。
7、健全和完善對小餐飲單位的分級管理,完善臨時許可證、餐飲經(jīng)營安全承諾等食品衛(wèi)生日常監(jiān)管機制。
8、大力整治重點地區(qū)重點餐飲單位的衛(wèi)生條件。每月組織1次對公路沿線(含旅游沿線)餐館、農(nóng)村學校食堂等食物中毒高發(fā)場所的衛(wèi)生條件專項檢查,嚴厲打擊違法、違規(guī)行為。
(五)由市食藥監(jiān)局負責牽頭的藥品質(zhì)量安全工作。
藥監(jiān)部門要在鞏固去年專項整治成果的基礎上,抓好以藥品經(jīng)營單位為重點的專項整治工作。
要求:
1、每季度至少組織1次對違法經(jīng)營藥品行為的查處工作,嚴厲打擊各種違法經(jīng)營行為。
2、每季度至少組織1次對藥品、醫(yī)療器械違法廣告的清查,禁止并取締以公眾人物、專家名義作藥品療效證明的違法廣告。
3、健全和完善所有藥品經(jīng)營單位的進貨臺帳、索證索票制度。
(六)由市經(jīng)貿(mào)局負責牽頭的豬肉質(zhì)量安全等方面工作。
經(jīng)貿(mào)部門要在進一步規(guī)范定點屠宰企業(yè)的基礎上,認真抓好豬肉質(zhì)量專項整治工作,讓群眾吃上“放心肉”;推進“萬村千鄉(xiāng)”工程,做好連鎖店、村級農(nóng)家店的建設工作;抓好酒類、鹽業(yè)專項整治,推行酒類、鹽業(yè)商品經(jīng)營企業(yè)備案登記;實施品牌帶動戰(zhàn)略,培育*知名品牌,在爭創(chuàng)省名牌產(chǎn)品活動中有所突破。
要求:
1、切實抓好定點屠宰工作。市區(qū)生豬定點屠宰率達100%,圩鎮(zhèn)生豬定點屠宰率達到95%以上。其次,取締圩鎮(zhèn)未取得定點資格的“代宰點”,每季度至少組織1次對私屠濫宰、制售注水肉、病害肉等不法行為的執(zhí)法檢查,嚴厲打擊各種違法行為。
2、每季度至少組織1次對屠宰企業(yè)“四項制度”、“三本臺帳”落實情況的檢查,嚴格各項規(guī)章制度。
3、每半年至少組織1次對屠宰企業(yè)肉品品質(zhì)檢驗工作的監(jiān)督檢查工作,重點檢查定點屠宰企業(yè)是否落實肉品品質(zhì)檢驗制度,檢驗員是否持證上崗。
4、抓好“萬村千鄉(xiāng)”市場工程、圩鎮(zhèn)連鎖店、村級農(nóng)家店建設,完成上級下達的工作目標,力爭100%的鎮(zhèn)(街道)、80%的行政村“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設任務得到落實。
5、每季度至少要開展1次以上酒類、鹽業(yè)專項整治工作,推行酒類、鹽業(yè)商品經(jīng)營企業(yè)備案登記。做好酒類、鹽業(yè)專賣許可證發(fā)放統(tǒng)計工作,并每季度向有關部門通報。
篇2
一、工作資料
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制",第四季度個人工作鑒定。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時間開展,并在計劃結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期鑒定完善;
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司構成了必須的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工進取參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工經(jīng)過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果十分好!
2)公共事務服務咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨?,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習,使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,能夠在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展,可是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和鑒定會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優(yōu)活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的鑒定,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎,能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未構成,值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人經(jīng)過了認證考試,季度整體經(jīng)過率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導鑒定、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合本事進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè):本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓班的順利結業(yè),適應了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫忙,組織和協(xié)調(diào)本事得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情景跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情景進行跟進:轉訓課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情景下進取報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",經(jīng)過培訓營的學習,個人在職業(yè)心態(tài)、演講本事、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自我的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情景,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)能夠獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。
2)團體婚禮:全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織本事得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織本事得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸構成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)本事的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的本事得到很好的補充。
4、溝通本事提高很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜,對資源的調(diào)動更加迫切,所以對個人的溝通協(xié)調(diào)本事提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通本事取得了長足的提高。
三、個人不足
1、對于細節(jié)的關注不夠
細節(jié)決定成敗,可是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到必須的程度,出現(xiàn)了因小失大的情景。異常體此刻集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細節(jié)的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作,出現(xiàn)扣分的情景,導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排行比較靠后。
2、難以堅持長久的工作活力
從剛進公司的滿懷活力在此刻的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并堅持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現(xiàn)消極應付的情景,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學習中工作,在工作中學習,個人本事提升十分快,可是當個人技能和經(jīng)驗積累到必須程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。
優(yōu)秀員工季度自我鑒定2____年的第一季度轉眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進行一下鑒定。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學習、提高,使自我在崗位上做的更加出色?,F(xiàn)就第一季度的工作做如下鑒定:
一、思想方面
這一季度,思想方面最大的深化,莫過于對科學發(fā)展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發(fā)展觀的熱潮,深刻學習和領會其中的內(nèi)涵,爭取把理論運用到實踐當中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫鑒定、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節(jié)文藝工作的準備。
二月份:1、村官文藝節(jié)目的練習;2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區(qū)委黨校的培訓。
三月份:1、黨員信息表的登記;2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設;3、青年志愿者日在河底敬老院的活動;4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);5、三八節(jié)的活動;5、村里申報新農(nóng)村住宅樓建設的材料整理;6、開會,即“__市郊區(qū)青年志愿者指導中心成立儀式”和“共青團__市郊區(qū)七屆三次全委(擴大)會”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區(qū)賓館聽《當前經(jīng)濟形勢和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會養(yǎng)老保險;10、村里護林防火工作的開展,寫《應急預案》、護林員名單、發(fā)放宣傳資料等;
(四月份:1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。)
三、心得體會
這個季度,最重要的工作莫過于護林防火,這是我上任以來理解到的最嚴峻的考驗,這次任務的難度和強度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級領導高度重視,幾次下來督查,必須要把任何一項工作落實到位,確保這次任務的順利完成!
這次的工作,感觸頗多!除了關注本鎮(zhèn)本村,還要關心全區(qū)的護林防火工作,雖不能開個座談會,但經(jīng)過新聞、報紙等媒介互相學習、交流經(jīng)驗,使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護林防火工作,涌現(xiàn)出很多英雄。小__的書記為了救火,燒傷面積達百分之八十五,真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負擔巨額的醫(yī)藥費的情景下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協(xié)力,所有的困難都會過去的!
優(yōu)秀員工季度自我鑒定3進入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照銀行的要求,認真做好自我的本職工作?,F(xiàn)將三個月來的工作情景鑒定如下:
一:加強學習,提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),進取參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時提高深化了對我行的業(yè)務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通異常是信貸業(yè)務的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習,多看看制度匯編,進取向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅,以便在應對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
二:加強客戶營銷,增加客戶群體
僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自我推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著,深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的發(fā)展,自我的擔子很重,而自我的技能、營銷本事和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習鑒定,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,增強自我的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問題和今后努力方向
在幾個月的學習鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自我存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自我卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自我有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,僅有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才能夠得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,進取營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復磨練自我,戒掉惰性,勤以思考學習,勤于去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。
優(yōu)秀員工季度自我鑒定4第一季度即將結束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,是鑒定過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動,20__年工作鑒定與20__年競爭上崗大會,建言獻策與領導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報社機關節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運轉。一年之計在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整,很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作,二月份應當是根據(jù)崗位目標書制訂工作計劃的時間,還應當是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生__誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20__年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預算;部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊方案;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場部修改簽訂了報紙合同;支部制定了20__年的全員學習計劃并給各部門發(fā)放了學習圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和20__年工
作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復蘇與生長的時節(jié)。報社主要領導參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作,進學校進行了調(diào)研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠經(jīng)過報社網(wǎng)絡辦公平臺查詢自我的工資收入,社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關于第一季度工作進展情景的一些思考
20__年工作指標十分鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要理解指標考核,并且不僅僅是理解報社內(nèi)部考核,同時還理解上級主管部門考核,
資料共享平臺關鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們必須要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領導和干部必須要面向市場,打開思路,構成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面本事不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領導。經(jīng)營問題在請示領導的時候必須要供給翔實充分的市場調(diào)研情景。
打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我?!F(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都應當廣泛結交與自我業(yè)務有關的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學習,向實踐學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自我就會提高很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關鍵。
我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程。……大家的工作目標是一個共同的指向,應當注重在與其他部門的合作中更好地完成自我的工作任務,同時幫忙其他部門完成自我的工作任務。我認為切實、有效的辦法是,在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié),制定與其他部門的定期溝通計劃,善于聽取其他部門對本部門的意見和提議,定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會議。總編室、市場部、部、財務部、辦公室、印刷公司應當緊密聯(lián)系,友好合作;小學三張報、教學版、幼兒版、圖書經(jīng)營部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺應當聯(lián)合起來,共同構建一個相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
五、第二季度的重點工作
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程應當盡快確立,今年的重點工作在二季度應當有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關人員工作關系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設計在二季度要完成并經(jīng)過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成情景,協(xié)助各部門做好上半年工作鑒定。
優(yōu)秀員工季度自我鑒定5三季度,我公司再次以全面優(yōu)化管理手段入手,以提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破市場銷售、提高產(chǎn)品質(zhì)量為核心,以各類項目申報為著力點,在強化開拓本事和創(chuàng)新本事上下功夫,不斷提升管理水平和執(zhí)行力,全面提高企業(yè)的生存本事和核心競爭本事。在第三季度,經(jīng)公司全體員工共同努力我們主要做了以下幾方面工作。
一、經(jīng)濟任務完成情景:
三季度,____銷售出廠____噸,同調(diào)整后的預算____噸相比,完成預算銷量的____;實現(xiàn)銷售收入總計____元,完成了調(diào)整后預算收入的____。貨款回收____元,貼合合同回款要求。簽訂了____個供貨合同。銷售工作穩(wěn)步推進。
三季度共簽訂供貨合同____個,其中,________項目等建筑面積均在_______萬平米以上,每個項目的_____需求量均超過____噸。同時,_______公司的________項目也與公司簽訂了供貨意向書。
二、主要工作:
(一)狠抓生產(chǎn)技術管理,努力完成生產(chǎn)任務
第三季度,公司加強對安全生產(chǎn)的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使安全隱患大大降低,確保了安全生產(chǎn)。建立了較為完善的生產(chǎn)操作流程,強化生產(chǎn)、技術現(xiàn)場管理。從生產(chǎn)任務的下到達材料的采購,從生產(chǎn)過程的監(jiān)督、指導到成品出庫,從實施設備的維護、改善到提升生產(chǎn)效率,從一般的現(xiàn)場管理到車間嘗試“5S”管理都有不一樣程度的改善、提高,較好地完成了生產(chǎn)任務。
(二)緊抓銷售市場,調(diào)整營銷策略
第三季度,公司認真對預拌砂漿市場進行分析,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不一樣時期的產(chǎn)品推廣情景,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡,不斷提高產(chǎn)品在市場的占有率。對內(nèi)在營銷綜合管理上功夫,加強部門的預算管理,嚴格控制部門的費用開支;對銷售業(yè)績不佳的業(yè)務人員及時溝通,強化了目標任務,激發(fā)了業(yè)務人員危機和競爭意識;同時對專職和非專職業(yè)務人員的考核實施了兌現(xiàn)。對外強化服務意識、加快營銷步伐,對確立的_______重點項目和意向使用單位加強了溝通,異常是對_______市場進行了深度調(diào)研,加強了與_____部門的溝通,取得明顯成效。并配合公司各部門處理了_________等項目多起產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,完善售后服務體系,最大程度的挽回公司損失。
(三)重視項目驗收和申報,促進技術支持和產(chǎn)品研發(fā),推動公司事業(yè)發(fā)展
為適應市場變化,加快自主創(chuàng)新,構成具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品和品牌,提高市場競爭力和抗風險本事,我公司始終將科技提高和自主創(chuàng)新擺在重要位Z。第三季度,公司認真做好各項目驗收和申報工作。認真撰寫科研項目驗收資料,組織有關人員對各申報項目資料進行整理、鑒定,并進取申報。經(jīng)過科研項目驗收和申報,不僅僅提高了公司的知名度和美譽度,更能得到省市區(qū)各級的資助與支持。公司還進取關注當前的行業(yè)動態(tài),結合公司的實際進行消化、吸收,開發(fā)新產(chǎn)品研發(fā),同時逐步解決產(chǎn)品質(zhì)量問題并在成本和質(zhì)量之間探索更加合理的切合點。第三季度,______學院___系派出相關人員到公司參與____的研發(fā)工作,確定了基本配方,_____配方調(diào)整工作也在調(diào)試過程中,并順利取得浙江省特砂推廣證。
(四)加強隊伍建設,提升公司綜合競爭力
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,第三季度,公司繼續(xù)加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍游榻ㄉ瑁μ岣吒剎俊⒃憊さ乃枷胨膠妥酆纖刂?,處V咀酆暇赫?。经过进取开諛嫬司年中工作峰i福徊角炕剎俊⒃憊す歉傻乃枷胨刂式逃脊竟歉紗喲缶殖齜?,向前康A⑾蛟犢?,蠣┇司所想、紤v舅保瞿被擼ぷ鰲D殼埃α懇閻鴆教嶸就瓿煽杖備諼徽釁竉_人,設備維修__人,鏟車司機__人,普工__人,營銷助理兼統(tǒng)計__人。在生產(chǎn)技術部試行績效考核制度,實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自我的業(yè)務技能和綜合本事。
(五)全面優(yōu)化管理手段、不斷提高執(zhí)行力
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。公司結合經(jīng)營管理實際,動員中層以上管理人員及關鍵崗位員工在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和提議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,經(jīng)過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。第三季度,公司修訂《考勤管理制度》、《福利管理制度》,編制《考勤實施細則》等,進一步規(guī)范了單位的管理體系。同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量。為了落實公司的各項規(guī)章制度,規(guī)范管理,了解公司發(fā)展實際情景,第三季度公司相繼開展了__余次大小會議,盡力實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(六)注重企業(yè)文化建設,推動禮貌健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。第三季度,公司將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,開展各類談心、文娛活動。公司對外加強網(wǎng)站宣傳,對內(nèi)完善員工福利制度、提升福利水平,經(jīng)過這些活動對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)增強了員工對企業(yè)的凝聚力,同時鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)、工作進取性、主動性和創(chuàng)造性,在公司構成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
(七)存在的不足和問題
回顧__年的工作,成績的取得與上級有關部門的大力支持、公司各部門的團結協(xié)作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。同時,也要看到工作上的不足和問題,在今后的工作中應當時刻注意和逐步改善。存在的不足和問題主要有以下幾方面:
1、管理力度需強化,購產(chǎn)運銷等各環(huán)節(jié)溝通有待加強,職責分工需明確
目前,市場逐步拓展,公司在營運探索的過程中,在制度的執(zhí)行上存在著“執(zhí)行不堅決、執(zhí)行不到位、執(zhí)行不規(guī)范”等問題,表現(xiàn)為工作拖沓等現(xiàn)象。各部門溝通不夠流暢,一方面反映出員工的執(zhí)行意識不強、執(zhí)行力弱;另一方面反映出制度的建設、各部門的溝通、協(xié)調(diào)上,還存在缺陷、不夠完善。
2、涉及生產(chǎn)有關工作需進一步加強,生產(chǎn)各環(huán)節(jié)仍需完善涉及生產(chǎn)的有關管理工作與上半年年相比有了很大的提高,但問題仍然存在。
篇3
二、農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格信息定期分析報告制度
縣級和各工商分局、所要建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格信息定期分析報告制度,對農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格上漲、下跌或者小幅上漲、小幅下跌的原因,價格基本穩(wěn)定的因素,以及供求之間的關系進行綜合分析。
1、完善農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格每日監(jiān)測制度。將當日采集的農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格信息按時間要求報州局市場科和當?shù)卣嘘P部門。
2、完善農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格每周分析報告制度。市場股和各工商分局、所每周要對農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格上漲、下跌或者小幅上漲、小幅下跌的原因,價格基本穩(wěn)定的因素,以及供求之間的關系等進行綜合分析,形成綜合分析報告,每周二報州市場科和當?shù)卣嘘P部門。
3、建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格每季度分析報告制度。市場股和各工商分局、所每季度要對農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格上漲、下跌或者小幅上漲、小幅下跌的原因,價格基本穩(wěn)定的因素,以及供求之間的關系等進行綜合分析,形成季度綜合分析報告,并于下一個季度第一個月3日前,報州局市場科和當?shù)卣嘘P部門。
4、從2009年4月1日起建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格每日監(jiān)測制度,將農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格監(jiān)測情況報當?shù)攸h委政府和有關部門。
5、從2009年第二季度起,建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格變化情況每周綜合分析制度,并于下周二前形成綜合分析報告,報當?shù)攸h委政府和有關部門。
6、從2009年第二季度起建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格變化情況季度綜合分析制度,并于下一個季度第一個月3日前形成綜合分析報告,報當?shù)攸h委政府和有關部門。三、建立市場監(jiān)管信息定期分析報告制度市場股和各工商分局、所從2009年第二季度起,要對市場主體變化、流通領域食品監(jiān)測、消費熱點、違法廣告、商標申報注冊等情況每季度進行分析,并在下一個季度第一個月3日前形成分析報告,報當?shù)攸h委、人民政府。一是市場主體變化。包括國有企業(yè)、私營企業(yè)、個人獨資企業(yè)、外資企業(yè)、個體工商戶等增加或減少的原因、對策以及投資的領域、投資的熱點等進行綜合分析。二是流通領域食品監(jiān)測。主要是對監(jiān)測的數(shù)量進行歸納,綜合判斷市場食品安全的指數(shù),存在的問題,應對的措施等進行綜合分析。三是消費熱點。主要是分析當前民生較關注的消費熱點問題是什么,對消費與發(fā)展的關系等進行綜合分析,為政府引導消費提供依據(jù)。四是違法廣告監(jiān)測、通過監(jiān)測數(shù)據(jù),分析違法廣告重點及表現(xiàn)形式,提出下步監(jiān)管重點。五是商標申報注冊,馳名商標、著名商標、知名商標的件數(shù),未來商標拓展趨勢等進行綜合分析。
三、工作要求
篇4
二、農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格信息定期分析報告制度
縣級和各工商分局、所要建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格信息定期分析報告制度,對農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格上漲、下跌或者小幅上漲、小幅下跌的原因,價格基本穩(wěn)定的因素,以及供求之間的關系進行綜合分析。
1、完善農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格每日監(jiān)測制度。將當日采集的農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格信息按時間要求報州局市場科和當?shù)卣嘘P部門。
2、完善農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格每周分析報告制度。市場股和各工商分局、所每周要對農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格上漲、下跌或者小幅上漲、小幅下跌的原因,價格基本穩(wěn)定的因素,以及供求之間的關系等進行綜合分析,形成綜合分析報告,每周二報州市場科和當?shù)卣嘘P部門。
3、建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格每季度分析報告制度。市場股和各工商分局、所每季度要對農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格上漲、下跌或者小幅上漲、小幅下跌的原因,價格基本穩(wěn)定的因素,以及供求之間的關系等進行綜合分析,形成季度綜合分析報告,并于下一個季度第一個月3日前,報州局市場科和當?shù)卣嘘P部門。
4、從2009年4月1日起建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格每日監(jiān)測制度,將農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格監(jiān)測情況報當?shù)攸h委政府和有關部門。
5、從2009年第二季度起,建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格變化情況每周綜合分析制度,并于下周二前形成綜合分析報告,報當?shù)攸h委政府和有關部門。
6、從2009年第二季度起建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格變化情況季度綜合分析制度,并于下一個季度第一個月3日前形成綜合分析報告,報當?shù)攸h委政府和有關部門。三、建立市場監(jiān)管信息定期分析報告制度市場股和各工商分局、所從2009年第二季度起,要對市場主體變化、流通領域食品監(jiān)測、消費熱點、違法廣告、商標申報注冊等情況每季度進行分析,并在下一個季度第一個月3日前形成分析報告,報當?shù)攸h委、人民政府。一是市場主體變化。包括國有企業(yè)、私營企業(yè)、個人獨資企業(yè)、外資企業(yè)、個體工商戶等增加或減少的原因、對策以及投資的領域、投資的熱點等進行綜合分析。二是流通領域食品監(jiān)測。主要是對監(jiān)測的數(shù)量進行歸納,綜合判斷市場食品安全的指數(shù),存在的問題,應對的措施等進行綜合分析。三是消費熱點。主要是分析當前民生較關注的消費熱點問題是什么,對消費與發(fā)展的關系等進行綜合分析,為政府引導消費提供依據(jù)。四是違法廣告監(jiān)測、通過監(jiān)測數(shù)據(jù),分析違法廣告重點及表現(xiàn)形式,提出下步監(jiān)管重點。五是商標申報注冊,馳名商標、著名商標、知名商標的件數(shù),未來商標拓展趨勢等進行綜合分析。
三、工作要求
篇5
三季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入元,完成季度任務指針的,較去年同期元增加了元,上升率為,實現(xiàn)利潤元,完成季度利潤指針的,較去年同期元平均每月元相比,利潤增長了,增長率為。第三季度,部門共接待婚、壽喜宴趟次桌,金額達元,接待標準平均為元桌,較去年同期元桌增加了元桌,散臺接待了人次,上座率為,包房共接待人次,包房出租次,出租率為。
二、主要工作與作法
×年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務技能比武為楔機,原創(chuàng):提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標奠定良好基礎的一個季度,為此部門在總結上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作
一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題
創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作,促銷期間,部門共銷售特價菜余份,金額達萬余元,得到的消費者的一致好評。
②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,三季度,部門共接待各類大小宴席場次桌,金額達元,平均元桌。
③為增強酒店在客戶中的知名度和品牌效應,搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的余人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗,部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。
④為進一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票張,金額為元,同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
⑤為強化廚部創(chuàng)新意識,確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜余道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;
二是轉變觀念,強化“質(zhì)量建設”這一根本
質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實現(xiàn)公司及酒店領導年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標,并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設”上著手開展了以下六個方面的工作:
①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領導及部門人員的的高度關注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。
②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領導賈副總的帶領下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
③為進一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平,并不斷強化后廚質(zhì)量意識,部門于月日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜余道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎。
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結合后廚日常工作的實際,部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;
⑤為進一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領導賈副總的指導下,擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據(jù);
⑥針對餐飲前臺服務員基礎工作欠扎實,廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實際,結合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀,為了進一步提升“兩個質(zhì)量”,穩(wěn)定消費客源,強化餐飲全員客人意識,改變服務觀念,積極落實《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》中的各項舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務,部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。
三是積極溝通,把握了客源市場這一關鍵
為進一步穩(wěn)定客源,增強顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
①定期對??图跋M大戶進行電話聯(lián)絡,并對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯(lián)絡或實地拜訪,了解其不來消費或消費較少的原因,并做好了記錄及整改,第三季度,部門共電話聯(lián)絡及實地拜訪??瓦_余次,通過部門的努力,天舟教育、客運段、三醫(yī)院等消費單位較上半年明顯增加;
②為進一步體現(xiàn)酒店人性化服務,部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領導等;
③為體現(xiàn)酒店對消費??偷闹匾?,通過部門外聯(lián)小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費常客,并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見;
通過以上舉措的實施,不僅穩(wěn)定了消費客源,而且拉近了與消費??偷木嚯x,擴大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時也提升了包房出租率,年三季度,部門包房出租率為,較去年同期上升了個百分點。
四是張馳有度,奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎
第三季度是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處;
其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會,對每周工作進行講評與總結,并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲,并利用后廚每月推新菜之機,組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓的效果,而且增強了員工的自信心和榮譽感,總之通過以上舉措的實施,較好的穩(wěn)定了員工隊伍,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎。
五是狠抓班子建設,形成了爭抓落實這一氛圍
為強化部門骨干的責任意識,轉變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實的工作氛圍,部門成立由領班以上骨干擔任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進行質(zhì)量檢查,并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責任人實施處罰或責令其限期整改,并在部門部委會上進行通報批評,同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責任人進行獎勵;其次部門還每月對領班以上骨干進行工作講評,實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,原創(chuàng):部門專門對領班層骨干實施了一次專業(yè)培訓,不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時也強化了骨干的學習意識和危機意識。
三、存在的主要問題
第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
⒈部門安全防范意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓不夠,從而導致月日晚餐包條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;
⒉對參加市技能比武重視程度不夠,從而導致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務沒有完成;
⒊后廚部崗的日常工作流程還有待于進一步規(guī)范,因上菜慢和菜肴制作標準不統(tǒng)一的投訴還時有發(fā)生;
⒋在對前臺員工實施針對性的培訓方法和力度不夠,被叫服務還時有發(fā)生;
⒌部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導致員工日常違紀違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多;
四、四季度主要工作安排
四季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度,更是餐飲為年工作打好基礎,再上臺階的一個季度。第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎,以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機,以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點,以狠抓“兩個質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務質(zhì)量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊伍為前提,轉變班子工作作風,齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收萬元,重點從以下幾方面著手開展工作:
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導,確保效益和口碑雙豐收;
二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升,人員穩(wěn)定,安全無事故;
三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務為楔機,著力抓好大宴的出品及服務質(zhì)量,為搶占年大宴市場份額打下堅實的基礎;原創(chuàng):
四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務的保障,力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升;
五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動結束后的經(jīng)營淡季,對月日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理,并有針對性的實施培訓和整改,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階;
篇6
截止到2017年十二月末,公司共有261個正在執(zhí)行制度,制度分類情況如下圖所示:
序號
部門
制度總數(shù)(個)
1
企業(yè)管理類
25
2
付貨與銷售流程類
12
3
綜合行政管理類
22
4
質(zhì)量管理類
20
5
生產(chǎn)管理類
48
6
安全管理類
52
7
計量管理類
9
8
物資管理類
8
9
財務管理類
5
10
機修車間
1
11
成品車間
7
12
包裝車間
11
13
預浸車間
17
14
其他匯編
3
15
轉基因制度
21
1.本期對成品車間出倉機安全操作考核制度、豆粕進出倉和付貨管理規(guī)定等6項制度進行了修訂。
2.本期對各單位三級文件進行了整理和修訂。
3.為提高效率、便于管理,本期將廢舊白土提貨流程、廢舊物資銷售流程進行了合并,并附以副產(chǎn)品處置單,通過多部門參與、多部門協(xié)調(diào)、多部門監(jiān)督的手段增加了廢舊物資、副產(chǎn)品處置的公正性和嚴密性。
二、制度的檢查和落實
1.公司企管部每周通過日常檢查對公司相關制度進行抽查,每月對產(chǎn)品付貨、6S管理相關、出勤相關、考核相關現(xiàn)場、資料、憑證進行檢查,確保公司運營基礎制度得以穩(wěn)定運行。
2.對質(zhì)量體系認證相關制度、文件進行梳理。順利通過ISO90002015版體系認證。
3.物資制度建設、維護、落實方面,四季度公司加大了對物資采購相關制度落實和優(yōu)化方面工作的關注力度。增加了對產(chǎn)品信息收集、車間需求與市場供貨匹配確認、訂貨進度跟蹤等工作的描述和要求。
三、下一步工作計劃
1.完善制度臺賬的功能,通過excel、word現(xiàn)有的功能,添加適當?shù)陌粹o、功能選項,減少基層制度更新的時間成本。
篇7
現(xiàn)我將XX年一季度安全、生產(chǎn)、環(huán)保情況作如下總結,不妥之處請各位同事給予指正:
一、安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn),實現(xiàn)了零事故的目標
1、提升領導干部管理意識,將安全第一方針落到實處。
我們始終關注員工的生命與健康,把生命大于天,責任重于泰山的意識貫穿在整個管理工作中,把領導干部對安全工作的認識、認知、重視程度作為稱職與否的先決條件。并在年初組織班組長以上干部??新頒布的《安全生產(chǎn)法》,進一步明確本單位、本部門的主體責任,逐級簽訂了責任狀,從根本上實現(xiàn)了安全第一。
2、逐步推行安全管理制度,強化學規(guī)程、反違章活動。
一季度將原有制度進行修訂、補充,保持了制度的適宜性、有效性,安監(jiān)處把制度推行列為每月工作重點,共推行了《安全檢查、隱患排查、易燃易爆》等十項管理制度,規(guī)范了基層管理的方法,約束了員工的行為;
為更好地深入推進學規(guī)程、反違章活動,安監(jiān)處集中組織了一線崗位工人操作規(guī)程的培訓和考試,共計參加1315人次,合格率95%,強化了遵章守紀能力,也為各單位人員安置、調(diào)動提供了客觀依據(jù)。
3、建立以各單位為主導的安全檢查機制,使檢查更有針對性、更有實效。
改變了檢查以部門、單位、區(qū)域檢查的習慣性模式,實施主要負責人負總責,安監(jiān)處督導,各單位、各部門統(tǒng)一行動的方法,并與設備、生產(chǎn)融合,做到橫向到邊、縱向到底。共計組織綜合性檢查11次,查處不合格項428項。
4、緊緊圍繞安全培訓的工作重心,開展全員教育培訓,提高安全技能。
安監(jiān)處組織特種作業(yè)等專業(yè)培訓3次,參加414人,煉鐵、連鋼、動力主體廠分別開展了安全生產(chǎn)法、隱患排查、危險源點辨識等各類培訓,提高了安全意識和操作水平,為保持穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢奠定了基礎。
二、環(huán)保形勢嚴峻,環(huán)境治理已成為當前的頭等大事。
自全國兩會召開以來,環(huán)境保護已成為各級政府、各企業(yè)的重點工作,我公司基礎環(huán)保設施雖沒有明顯的缺陷,但在維護、管理、使用等方面還遠遠達不到國家要求,違規(guī)排放、污染事故還仍然存在,為更好地適應現(xiàn)在的環(huán)保形勢,提升環(huán)境治理的能力,安監(jiān)處組織班組長以上干部學習新修訂的環(huán)境保護法,各單位從5s管理入手,從生產(chǎn)、設備、安全等方面開展綜合整治,強化定置管理,強化設備、區(qū)域衛(wèi)生,發(fā)動全體員工開展廠容廠貌的美化綠化工作,利用閑置空
地栽種花草樹木,累計植樹11850棵,綠化約10萬平米。三、生產(chǎn)穩(wěn)定順行,產(chǎn)量、質(zhì)量、成本取得明顯進步
1、發(fā)揮裝備優(yōu)勢,挖掘設備潛能,提高產(chǎn)品產(chǎn)量。
本季度煉鐵、煉鋼、燒結、發(fā)電均超額完成了計劃指標,其中發(fā)電完成115.41%,超產(chǎn)402萬度,創(chuàng)效97萬元;燒結完成113.73%,超產(chǎn)5.3萬噸;鐵水完成107.74%,超產(chǎn)2萬噸;鋼坯完成104.6%,超產(chǎn)1.2萬噸。
2、通過提高技術操作水平,產(chǎn)品質(zhì)量有了顯著提高。
生產(chǎn)技術處及各單位技術科開展了全方位的技術培訓,員工的
技術水平有了顯著進步,各工序產(chǎn)品質(zhì)量均超額完成了計劃指標;其中,白灰,計劃97%,實際完成99.73%;球團,計劃97%,實際完成98.82%;燒結礦,計劃97%,實際完成98.86%;鐵水,計劃97%,實際完成99.43%;鋼坯,計劃99.2%,實際完成99.92%。
3、不斷改進工藝,實現(xiàn)降本增效。
一季度針對球團膨潤土、燒結固體燃料、燒結返礦率、煉鐵燃料比開展專項攻關,通過優(yōu)化配比、提高料溫,提升操作、嚴細管理,取得了很好的效果,燒結3月份固體燃料完成58.25kg/t,高爐3月份累計燃料比完成534.1kg/t,球團3月膨潤土消耗完成12.1kg/t,均創(chuàng)歷史最好水平;
4、推進方鋼項目投產(chǎn)進程,提升產(chǎn)品競爭力。
因方鋼設計、施工缺陷,在試產(chǎn)期間故障較多,始終不能投產(chǎn),各單位各部門協(xié)調(diào)配合,特別是煉鋼廠干部員工放棄了休息時間,夜以繼日的奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,完成了設備調(diào)試和部分技術改造,如期完成了試產(chǎn)任務;投產(chǎn)后,公司產(chǎn)品結構得到進一步優(yōu)化,也必將成為我公司新的利潤增長點。
5、抓細節(jié)、抓過程、落實小指標獎勵機制。
生產(chǎn)技術處制定小指標獎勵措施,對產(chǎn)量、一次拉碳率、鐵水錳回收率納入小指標考核范圍,落實激勵手段,實施以來共計發(fā)放獎勵資金23000元,充分調(diào)動了員工的積極性,體現(xiàn)了精細化管理的手段。
6、從操作入手,強化人、機協(xié)調(diào)管理,千方百計降低事故。
生產(chǎn)與設備部門緊密配合,落實操作者是設備第一責任人的理念,強化崗位人員技術操作水平,強化責任心,減少誤操作、操作隨意發(fā)生的生產(chǎn)事故,事故同比下降20%。
各位同事,在異常嚴峻的市場形勢下,煉鐵、煉鋼、動力主體廠克服了重重困難,完成了產(chǎn)量、質(zhì)量等各項重點指標;生產(chǎn)技術處優(yōu)化物料結構,精心組織,合理調(diào)度,保證了生產(chǎn)的順利進行;檢驗處深入生產(chǎn)一線,嚴格把關,促進了質(zhì)量指標的進一步提升;安環(huán)處在安全、環(huán)保等方面也做了大量卓有成效的工作,起到了保駕護航的作用;
一季度的各項工作,我們?nèi)〉昧碎_門紅,二季度要重點解決以下幾方面問題,開展如下重點工作:
1、四月份生產(chǎn)計劃
燒結礦產(chǎn)量十四萬三千五百五十噸,合格率97%;鐵水產(chǎn)量九萬二千八百噸,合格率97%;鋼坯產(chǎn)量八萬九千九百噸,合格率99.2%;白灰產(chǎn)量一萬一千零二十噸,合格率97%;,球團產(chǎn)量四萬五千六百噸,合格率97%;發(fā)電870萬度,氧氣供出量1053萬m合格率100%;
2、安全、環(huán)保管理要從小事入手,對違章、違規(guī)排放現(xiàn)象實行零容忍。
安全、環(huán)保的管理力度只會加大不會降低,各部門要按照公司統(tǒng)一安排,加強危險源管理,做好污染源監(jiān)控,加大違規(guī)考核力度;二季度安全重點關注防雨、防觸電事故,扎實開展安全生產(chǎn)月的各項活動;環(huán)保重點關注廢水治理,提高廢水重復利用率,減少排放,降低用水成本。實現(xiàn)各類安全、環(huán)保事故為零的目標。
3、提高標準,落實制度,提升精細化管理水平。
通過一季度的生產(chǎn)運行看,生產(chǎn)技術、安全、環(huán)保等標準已比較成熟,有了一整套適合生產(chǎn)的管理制度,以后的工作就是抓落實。首先要抓領導干部的執(zhí)行力,只有領導身體力行,員工才能做到令行禁止。其次抓員工的行為,要以規(guī)程、制度為依據(jù),為準繩,對違章作業(yè)、違反工藝紀律行為、睡崗現(xiàn)象堅決打擊絕不姑息。各處室要把各項制度的落實作為每月重點工作,形成人人學習制度、人人遵守制度的良好局面,從而提升精細化管理水平。
4、開展全方位的業(yè)務培訓,提高安全、技術操作水平。
基層員工年齡結構老化,文化素質(zhì)較差,技術水平、業(yè)務能力停滯不前,生產(chǎn)操作事故還屢屢發(fā)生,也不適應企業(yè)發(fā)展要求,各單位、各部門要根據(jù)分管職責擬定培訓計劃,開展培訓。對經(jīng)培訓仍達不到要求的不得從事相關作業(yè);同時要加強與外單位的溝通、對標,走出去、請進來,提高操作水平,改變墨守成規(guī)的現(xiàn)狀。
5、關注工序產(chǎn)品質(zhì)量,保證終端產(chǎn)品質(zhì)量。
一季度質(zhì)量合格率完成了計劃指標,但從單個工序產(chǎn)品看,還存在許多問題。工序產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關系著生產(chǎn)是否穩(wěn)定順行,關系著成本,關系著終端產(chǎn)品質(zhì)量;檢驗處要建立隨機抽取制度,嚴格控制燒結、球團返礦率,控制鐵水、鋼水成分。本著上游工序必須為下游工序負責的態(tài)度,建立一種買賣關系,把經(jīng)濟杠桿的原理運用到生產(chǎn)中去,實現(xiàn)產(chǎn)品精美的總體目標。
各位同事,陽春三月,生機勃勃,春天是播撒希望的季節(jié),正所謂春華秋實,我們要乘著一季度的東風,抓住當前鋼鐵形勢回暖的有利時機,突出重點、完善自我、強化管理,為完成二季度的各項任務努力奮斗,為完成全年工作目標奠定基礎,為集團轉型升級做出自己的貢獻。
2017年第一季度安全生產(chǎn)工作總結【二】
一、全旗一季度安全生產(chǎn)總體情況
一季度,全旗安全生產(chǎn)總體形勢呈現(xiàn)兩降一升特點,即事故起數(shù)和直接經(jīng)濟損失下降,死亡人數(shù)略有上升。
(一)事故總量下降
全旗共發(fā)生各類事故12起,同比減少4起,下降25%;死亡4人,同比增加2人,上升100%;直接經(jīng)濟損失88.3萬元,同比減少33.6萬元。
(二)工礦商貿(mào)企業(yè)事故呈穩(wěn)定趨勢
工礦商貿(mào)企業(yè)無事故發(fā)生,與上年同期持平。
(三)道路交通事故總量上升
共發(fā)生道路交通事故7起,同比事故起數(shù)增加5起,上升250%;死亡4人,同比增加2人,上升100%;直接經(jīng)濟損失72.4萬元,同比增加67.4萬元,上升13.48倍
(四)消防火災事故呈下降趨勢
共發(fā)生火災事故5起,同比火災起數(shù)減少9起,下降64.29%;直接經(jīng)濟損失15.9萬元,同比減少101萬元,下降86.38%。
二、一季度各類傷亡事故通報
(一)1月31日17時35分許,額濟納旗達來呼布鎮(zhèn)湯新明駕駛蒙k24460重型貨車與沈陽市姚文哲駕駛的遼a79427號小型客車正面相撞,造成姚文哲當場死亡。
(二)3月7日17時40分許,楊保勝駕駛蒙b41497號大型普通客車因采取措施不當,撞在靠道路右側停放的吳利華駕駛的蒙m06251號重型普通貨車尾部,造成客車上2名乘車人死亡。
(三)3月7日下午14時30分,趙燦紅駕駛遼cb0672陸虎牌小型越野車與王志強駕駛的蒙l15235號大型客車迎面相撞,造成遼cb6072越野車乘車人于濤當場死亡。
(四)2月20日發(fā)生因小孩燃放煙花引燃可燃物導致火災。
(五)3月16日發(fā)生因違章焊割作業(yè)引起火災。
三、各類傷亡事故的主要特點和原因
(一)道路交通:一季度道路交通事故與去年同期相比有所增加。道路交通事故的起數(shù)、死亡人數(shù)分別占全旗各類事故總數(shù)的58.3%和100%。主要原因是車輛駕駛人員對道路交通安全意識淡薄,駕駛員素質(zhì)偏低,疲勞駕駛等。
(二)消防火災:一季度消防火災事故較去年同期得到有效遏制,未造成人員傷亡,直接經(jīng)濟損失有大幅度減少。
四、一季度安全生產(chǎn)主要工作
(一)、復工驗收。結合我旗實際制定了《20xx年全旗煤礦復工驗收標準》和《20xx年企業(yè)復工驗收工作方案》,成立了復工驗收工作領導小組,確定了驗收范圍、程序和各部門的職能職責,按照誰驗收、誰簽字、誰負責的原則,嚴把關口,積極開展復工驗收工作。對于企業(yè)存在的突出問題安監(jiān)局以正式文件下發(fā)企業(yè)要求限期整改完善。目前,根據(jù)企業(yè)申請,已有39家企業(yè)經(jīng)驗收組驗收復工生產(chǎn)(其中煤礦16家、非煤礦山17家、?;?家)。
(二)、根據(jù)阿盟安全生產(chǎn)工作專題會議部署,組織工作人員對《阿拉善盟生產(chǎn)安全事故隱患排查治理辦法》和《關于進一步開展全盟安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的實施意見》以及《20xx年煤礦安全生產(chǎn)工作方案》等討論稿進行討論,提出修改意見,上報盟安監(jiān)局。
(三)、召開全旗工業(yè)經(jīng)濟、環(huán)境保護、國土資源、安全生產(chǎn)工作會議,嚴格落實安全生產(chǎn)兩個責任制。會上,表彰獎勵了20xx年度安全生產(chǎn)成績突出單位和安全生產(chǎn)先進工作者,并與各蘇木鎮(zhèn)和相關部門簽訂了20xx年安全生產(chǎn)責任狀。
五、對下一步工作的意見
(一)、以科學發(fā)展觀和安全發(fā)展指導原則繼續(xù)做好安全生產(chǎn)年工作,認真貫徹落實自治區(qū)、盟委行署及旗委政府關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的會議精神,全力抓好安全生產(chǎn)責任制的落實,切實抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。
(二)、加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度,強化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。進一步增強負有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法職能部門的執(zhí)法意識,依法加強對生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)情況的監(jiān)督檢查,依法查處各類安全生產(chǎn)違法行為和各類傷亡事故,加大行政責任追究和行政處罰力度。
(三)、礦山企業(yè)由于目前正在復工驗收階段,安全生產(chǎn)形勢比較平穩(wěn),但是隨著各企業(yè)相繼復工生產(chǎn),形勢依然嚴峻。煤礦企業(yè)要以瓦斯、透水等為主要內(nèi)容及時開展煤礦安全隱患排查治理工作,建立嚴格的預警預報機制,深入開展瓦斯治理,加強通風管理。非煤礦山露天企業(yè)要自上而下分臺階開采,采用中深孔爆破技術。在?;髽I(yè)要廣泛采用新技術改造提升現(xiàn)有生產(chǎn)裝置,新建企業(yè)必須履行三同時,涉及危險工藝的化工裝置必須裝備自動化控制系統(tǒng)。
篇8
四、勞動競賽活動的必要性:
1、xxx年公司董事會提出全年生產(chǎn)xxx,銷售收入12個億,實現(xiàn)利潤5個億的經(jīng)營目標。除去30天的維修時間,月生產(chǎn)多晶硅任務是100噸。在時間緊、任務重的情況下,通過開展勞動競賽,進一步明確和細化各部門、各崗位在1100噸目標中應做的工作、承擔的責任,調(diào)動各部門、各崗位員工的工作積極性,形成齊抓共管,真抓實干的工作熱潮。
2、在金融危機的影響下,國際太陽能光伏市場將會進一步萎縮;國際多晶硅廠擴產(chǎn)和國內(nèi)新建多晶硅企業(yè)陸續(xù)投產(chǎn),以及薄膜太陽能電池等替代產(chǎn)品的日益成熟,多晶硅市場競爭將會更加激烈。為在激烈的競爭中立于不敗之地,公司決定知道難而上,開展“保穩(wěn)產(chǎn),上質(zhì)量、降消耗,為實現(xiàn)年產(chǎn)1100噸多晶硅任務而奮斗”的勞動競賽活動,再次為完成川投集團今年生產(chǎn)經(jīng)營目標發(fā)揮尖兵作用和主力軍作用。
五、勞動競賽活動的具體辦法
1、對產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、設備、檢驗、技術、銷售、物資等生產(chǎn)經(jīng)營指標能夠量化的部門,將本部門承擔的具體生產(chǎn)任務作為勞動競賽的主要內(nèi)容,具體指標數(shù)值以計劃部下達的月度指標為準。
2、對工作任務不能量化的部門,將公司總經(jīng)理辦公會下達或總經(jīng)理布置的重點工作或者本部門工作作為勞動競賽的主要內(nèi)容,完成時限以總經(jīng)理辦公會確定時限為準,或者按部門計劃安排為準。
3、安全環(huán)保、定置管理、物耗、成本作為全公司各部門(工段)共有的勞動競賽指標。
4、本次勞動競賽指標,重點是突出各部門在完成1100噸生產(chǎn)任務和與完成1100噸任務有緊密關聯(lián)的重要工作。各部門日常工作不作為勞動競賽內(nèi)容。
5、多晶硅產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、成本的競賽指標由計劃發(fā)展部提供月計劃作為依據(jù)。
6、各部門(工段)勞動競賽內(nèi)容指標見附表1、2。
五、勞動競賽活動的評比辦法
1、生產(chǎn)經(jīng)營指標。
(1)產(chǎn)量指標。以計劃發(fā)展部每月下達指標為準,完成下達計劃指標得滿分。若實際完成指標低于計劃指標10%不得分;低于10%以內(nèi)的,每低于1%,扣減1分。若實際完成指標高于計劃指標,每高于1%,增加1分。
(2)產(chǎn)品質(zhì)量。設立方向性指標(電子級)和考核性指標(太陽能級),①多晶硅產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%的,相關責任部門該項得滿分另加10分。②合格率在90%—99%之間,差一個百分點扣1分。③合格率<90%該項分扣完。
(3)單位產(chǎn)品的物耗。由技術中心提供標準,計劃發(fā)展部競賽標準。(附后)
(4)產(chǎn)品成本。由財務部提供成本預算和成本競賽指標。
2、重點工作。按時按質(zhì)完成重點工作得滿分。若實際完成時間超出規(guī)定期限5天以上不得分,超出時間5天以內(nèi),每超出1天扣2分。若提前1天,加1分,最多加5分。
3、安全環(huán)保指標。安全無小事,責任重于泰山。凡發(fā)生重大設備、環(huán)保、人身等安全事故的部門(工段)實行一票否決,取消評比資格。發(fā)生一般性安全事故扣3分。
4、勞動競賽指標完成情況實行月統(tǒng)計、季評比。
5、此次勞動競賽活動根據(jù)部門性質(zhì)分為兩個競賽區(qū)域。生產(chǎn)經(jīng)營指標能夠量化的部門(工段)為一個區(qū)域進行勞動競賽;承擔重點工作的其他部門為一個區(qū)域進行勞動競賽。每個區(qū)域分別評選前兩名,授予“紅旗集體”、“優(yōu)勝集體”的稱號。
六、勞動競賽活動的獎勵辦法
1、獲得“紅旗集體”、“優(yōu)勝集體”稱號的部門(工段)將作為以后評選公司“先進集體”“先進中層干部”重要參考依據(jù)或者推薦對象。
2、公司設置勞動競賽專項獎勵基金。獎金來源:由公司自有資金列出專項作為獎勵基金。
3、勞動競賽獲得“紅旗集體”或者“優(yōu)勝集體”的部門(工段)(完成當季度公司下達的生產(chǎn)經(jīng)營指標或重點工作任務,且未發(fā)生重大人身、環(huán)保、設備等事故的),部門人均每季度獎勵(2000)元。單位部門負責人、工段長、助理工段長、助理調(diào)度,獎勵標準為3000元、2600元、2400元、2200元。
4、勞動競賽達標部門可以對獎金進行二次分配。特別對那些工作認真,業(yè)績突出員工要予以拉大差距獎勵,體現(xiàn)“多勞多得,獎勤罰懶”“獎優(yōu)罰劣”“鼓勵先進,激勵后進”的原則。
5、勞動競賽指標附后。
七、勞動競賽活動要求:
1、各部門要高度重視此次競賽活動,部門負責人要把競賽活動作為樹立部門形象,改進部門工作作風,技術練兵,提高員工業(yè)務素質(zhì)和敬業(yè)精神的契機來認真抓好抓實勞動競賽活動。
2、認真評比,嚴格逗硬。以競賽促生產(chǎn)、促安全、促管理、促效益、促發(fā)展,在活動中力爭實現(xiàn)“保穩(wěn)產(chǎn),上質(zhì)量、降消耗,為實現(xiàn)年產(chǎn)1100噸多晶硅任務而奮斗”的任務。
3、真抓實干,不流于形式,不走過場,促進公司順利完成董事會下達全年生產(chǎn)經(jīng)營目標任務。
八、勞動競賽活動的組織領導機構
公司成立勞動競賽活動領導小組。
組 長:
副 組 長:
組 員:
競賽活動領導小組下設辦公室。
成 員:
羅春富
辦公室主任
辦公室工作由公司工會和計劃發(fā)展部牽頭,負責勞動競賽活動的指標分解、完成情況、檢查和名次評比等工作。
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采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務,在第一季度工作中,部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
3、想方設法,降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是對客房一次性進行一了次調(diào)價工作;
三是為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種
二、存在的不足:
第一季度,采購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,從而有時導致采購較為零亂,丟三落四;
二是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高;
三是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
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二、大力開拓市場,努力提高產(chǎn)品銷售率和市場占有率
開拓市場是組織經(jīng)濟運行的關鍵。各級各部門和企業(yè)要把開拓市場作為組織一季度經(jīng)濟運行工作的首要任務,緊密結合企業(yè)當前的生產(chǎn)和營銷狀況,深入調(diào)研分析面臨的國內(nèi)外市場形勢,加快產(chǎn)品結構調(diào)整,大力開拓市場,尤其是要加大對省外、國外市場的開拓力度,努力提高產(chǎn)品銷售率和市場占有率。一是要認真研究和分析市場形勢,要根據(jù)汽車、建材、機電、紡織、輕工、化醫(yī)等重點行業(yè)和企業(yè)的供求情況,對重點市場及早進行研究和分析,搞好前瞻性預測,指導企業(yè)安排好全年產(chǎn)銷計劃,促進產(chǎn)銷銜接,提高經(jīng)濟效益。二是積極抓好節(jié)日市場促銷力度,努力提高產(chǎn)品銷售率和市場占有率。一季度適逢元旦、春節(jié)、元宵節(jié)等我國傳統(tǒng)節(jié)日,是市場營銷的黃金時節(jié),掀起開拓市場的熱潮。要組織和動員紡織服裝、食品、飲料、煙草、家電等企業(yè),針對當前節(jié)日特點,搞好市場供應和促銷,滿足人們的節(jié)日需求。三是要抓住農(nóng)民增收的有利時機,努力開拓農(nóng)村市場。要積極開發(fā)適合農(nóng)民收入水平和農(nóng)村消費特點的工業(yè)消費品,使更多的耐用品進入農(nóng)村家庭,豐富和活躍農(nóng)村市場,進一步提高企業(yè)、產(chǎn)品知名度。四是積極抓好重點建設項目訂貨。西部地區(qū)基礎設施投資仍是今年國家投資的重點,我省南水北調(diào)、引黃調(diào)水等一批重點建設項目也相繼開工,東北老工業(yè)基地的技術改造投資項目增加,機械、冶金、建材行業(yè)和有關企業(yè)要繼續(xù)深入項目建設單位,加強溝通和聯(lián)系,早爭訂單,多爭訂單,擴大銷售,帶動工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)。五是大力抓好工業(yè)產(chǎn)品出口,積極發(fā)揮我市在機電產(chǎn)品、紡織服裝產(chǎn)品的出口優(yōu)勢,努力提高產(chǎn)品訂貨量,推進市場多元化戰(zhàn)略,開拓國際市場。特別是在放假期間,相關企業(yè)更要抓住時機,進一步加大營銷工作力度,促進企業(yè)生產(chǎn)和效益的同步提高。
三、認真抓好重點技改項目的投產(chǎn)達產(chǎn),盡快發(fā)揮投資效益
重點技改項目投產(chǎn)達產(chǎn)將是明年工業(yè)增長的重要拉動因素。各縣(市)區(qū)、各行辦及企業(yè)集團要把技改項目的達產(chǎn)達效作為一季度的一項重點工作,要積極與有關方面配合,采取有利措施,確保重點技改項目盡快達產(chǎn)達效。一是對重點技改項目搞好摸底排隊,加強對項目施工進度的調(diào)度,督促重點項目按期竣工投產(chǎn)。對項目進度慢的要認真分析原因,積極采取應對措施,加快項目建設進度。二是積極幫助已竣工項目落實各種生產(chǎn)要素與生產(chǎn)條件,有什么問題協(xié)調(diào)解決什么問題,盡快啟動生產(chǎn),發(fā)揮生產(chǎn)能力,形成新的經(jīng)濟增長點。三是進一步搞好重點技改項目的篩選論證。圍繞市場需求,選擇對全局有帶動作用的好項目、大項目要抓緊抓好,努力實現(xiàn)項目實施一批、儲備一批、論證一批,為明年的技術改造特別是爭取國債技改項目、雙高一優(yōu)項目等做好充分準備,確保明年全市企業(yè)技術改造投資的快速增長勢頭。
四、搞好生產(chǎn)要素的供求銜接,切實加強對經(jīng)濟運行的組織領導和綜合協(xié)調(diào)
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采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務,在第一季度工作中,部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
4、想方設法,降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是對客房一次性進行一了次調(diào)價工作;
三是為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種
二、存在的不足:
第一季度,采購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,從而有時導致采購較為零亂,丟三落四;
二是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高;
三是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
篇12
(一)發(fā)改委:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供全市重點建設項目計劃及進度、基本建設投資計劃、投資建設項目立項、招商引資重點項目和債券發(fā)行、兌付情況。每年年初提供當年度國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃。
(二)經(jīng)委:每月終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供石油、煤炭、水泥等行業(yè)礦產(chǎn)品開采量和產(chǎn)品產(chǎn)量等情況。每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供全市技術開發(fā)項目立項計劃、技術改造備案項目、限額以上工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展情況。
(三)教育局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供國家和社會力量辦學、成人教育和校辦企業(yè)登記情況,提供舉辦各種業(yè)余教育的中小學和幼兒園登記情況。每年年初提供知名學者和外籍文教專家、教師登記情況。
(四)科技局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供高新技術企業(yè)名單和專利、技術轉讓情況,高新技術企業(yè)復審后20日內(nèi)提供有關復審情況。每年度終了后20日內(nèi)協(xié)調(diào)有關部門提供技術合同的認定登記情況。
(五)公安局:每月終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供發(fā)放“外國人居留證”和“港澳臺人員暫住證”等情況。每季度終了后20日內(nèi)提供車船使用、車輛注冊掛牌登記、經(jīng)營性停車場注冊、房屋租賃信息等情況。
(六)民政局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供新成立社會團體、民辦非企業(yè)單位登記、變更、注銷等情況,各類福利彩票信息。每年福利企業(yè)年檢工作結束后20日內(nèi)提供福利企業(yè)的認定情況。
(七)司法局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供批準設立的律師事務所及辦理公證合同等情況。
(八)財政局:每月終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供契稅征收情況。每季度終了后20日內(nèi),根據(jù)稅務部門提供的應稅項目,向同級稅務部門提供分單位、分項目的應稅行政事業(yè)性收費情況,提供納入預算管理或財政專戶管理的行政事業(yè)性收費項目的信息資料。
(九)人事局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供行政事業(yè)單位名單及事業(yè)單位改制、撤銷等情況。年后6個月內(nèi)向同級稅務部門提供實行工效掛鉤的事業(yè)單位的掛鉤工資清算和掛鉤基數(shù)核定情況。
(十)勞動和社會保障局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供下崗失業(yè)人員《再就業(yè)優(yōu)惠證》發(fā)放、外籍人員《勞動就業(yè)證》發(fā)放、技能培訓單位登記、各類統(tǒng)籌金提取基數(shù)和比例調(diào)整等情況。年后4個月內(nèi)向同級稅務部門提供實行工效掛鉤企業(yè)的掛鉤工資清算結果和基數(shù)核定情況。
(十一)國土資源局:每月終了后20日內(nèi)向同級稅務、財政部門提供土地使用證和采礦許可證發(fā)放,土地收回、征用及批租等情況。每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供應稅礦產(chǎn)品和河沙開采情況。
(十二)建委:工程承攬、中標合同簽定后20日內(nèi)向同級稅務部門提供工程招標項目資料。每月終了后20日提供商品房預售許可證發(fā)放、建筑工程施工許可證發(fā)放、已備案的外來建筑企業(yè)及房地產(chǎn)開發(fā)、城市拆遷、舊城改造、重點工程以及外地來濟施工隊伍有關情況等。
(十三)環(huán)保局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供環(huán)保工程施工情況。
(十四)交通局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供各類車輛、船舶營運證發(fā)放、公路建設工程許可等情況,交通運輸企業(yè)的成立、變更、注銷等信息資料,公路建設項目及其實際資金投入和工程款支付等情況。每年年初提供當年度公路建設投資計劃。
(十五)水利局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供水利建設項目及其實際資金投入和工程款支付等情況。每年年初提供當年度水利建設投資計劃。
(十六)農(nóng)業(yè)局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供農(nóng)用機動車輛登記情況。每年年初提供農(nóng)業(yè)開發(fā)基本建設投資計劃等情況。
(十七)貿(mào)易服務局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供重點商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營等情況。
(十八)外經(jīng)貿(mào)局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供新辦外資企業(yè)批準證書發(fā)放、外商投資項目等情況,提供境外單位或個人向*市企業(yè)或單位轉讓商標權、專利權、非專利技術所有權或使用權等情況。
(十九)文化局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供舉辦文化藝術活動計劃、文化市場登記和文化經(jīng)營許可證發(fā)放及有關單位、人員的涉稅信息等情況。
(二十)衛(wèi)生局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供營利性和非營利性醫(yī)療機構的認定和年審等情況。
(二十一)體育局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供體育比賽計劃及有關單位、人員的涉稅信息,提供各類體育彩票發(fā)行銷售網(wǎng)點登記等情況。
(二十二)審計局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供涉稅審計信息等情況。
(二十三)統(tǒng)計局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務、財政部門提供各縣(市)區(qū)工商企業(yè)營業(yè)收入、利潤總額和規(guī)模以上分戶企業(yè)產(chǎn)品銷售收入、利潤等主要經(jīng)濟指標。
(二十四)旅游局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供旅行社、旅游客運企業(yè)、星級飯店等從事旅游業(yè)企業(yè)的成立、變更、注銷等情況。
(二十五)國資委:及時向同級稅務部門提供企業(yè)兼并、劃轉、改組改制以及大中型企業(yè)主輔分離等信息。
(二十六)物價局:每年度終了后20日內(nèi)向同級稅務、財政部門提供核準的行政事業(yè)單位收費項目、標準等情況。
(二十七)房管局:每月終了后20日內(nèi)向同級稅務、財政部門提供房產(chǎn)交易和房產(chǎn)租賃等情況。
(二十八)市政公用局:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供市政建設項目情況。
(二十九)工商局:每月終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供工商經(jīng)營業(yè)戶開業(yè)、變更、注銷、吊銷登記等情況。每季度終了后20日內(nèi)與稅務部門交換登記底冊?!稜I業(yè)執(zhí)照》年檢后20日內(nèi)向稅務部門通報年檢情況。
(三十)質(zhì)監(jiān)局:每月終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供《組織機構代碼證》發(fā)放、檢驗等情況。
(三十一)人民銀行、外匯管理部門:每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供非貿(mào)易及部分資本項目項下對外付匯等情況。
(三十二)海關:每月終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供進口機電設備等有關情況。
(三十三)殘聯(lián):每季度終了后20日內(nèi)向同級稅務部門提供《殘疾人證》發(fā)放等情況。
(三十四)稅務部門:每月終了后20日內(nèi)向同級財政部門提供房地產(chǎn)營業(yè)稅征收情況;及時向有關部門反饋相關的涉稅信息。稅務部門要加強業(yè)務協(xié)作,加快征管信息系統(tǒng)互通互聯(lián),定期交換稅務登記底冊、企業(yè)稅款征收入庫和稅務稽查等稅收征管情況。
(三十五)上述未列舉的有關部門和納稅人應按照有關法律法規(guī)的規(guī)定,向稅務部門提供相關涉稅信息。
各有關單位要認真履行《中華人民共和國稅收征收管理法》規(guī)定的職責和義務,積極配合稅務部門做好稅收征管工作,定期向稅務部門提供有關涉稅信息。各部門提供的有關涉稅資料只作為納稅評估、分析和稅源監(jiān)控等的參考信息,不得作為強制納稅或收費的依據(jù)。任何單位和個人不得將涉稅信息向社會公布,不得用以進行任何損害企業(yè)、單位或個人利益的活動。
二、認真抓好重點行業(yè)稅源管理
(一)加強房地產(chǎn)業(yè)稅收管理。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過轉讓方式取得開發(fā)用地,土地使用權轉讓方取得轉讓收入,應向受讓方開具稅務發(fā)票,按規(guī)定向土地所在地的地稅部門繳納營業(yè)稅、土地增值稅等有關稅收;房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)辦理土地使用權轉讓權屬登記時,必須提供與轉讓協(xié)議一致的稅務發(fā)票或完稅證明。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售房地產(chǎn),必須向購房者開具稅務部門監(jiān)制的銷售不動產(chǎn)發(fā)票;向購房者收取預收款項時,必須使用稅務部門監(jiān)制的房地產(chǎn)開發(fā)預收款收據(jù),并按規(guī)定繳納營業(yè)稅、土地增值稅等有關稅收。稅務部門要按照國家稅務總局的有關規(guī)定,預征房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的企業(yè)所得稅或外商投資企業(yè)和境外企業(yè)所得稅;購房者出售購買的房地產(chǎn)取得的收入,應按規(guī)定繳納營業(yè)稅、土地增值稅、企業(yè)所得稅或個人所得稅等有關稅收。有關單位或個人取得的工程設計、建筑施工、監(jiān)理收入,應按規(guī)定繳納營業(yè)稅等有關稅收。
(二)加強建筑業(yè)稅收管理。對建筑業(yè)按工程項目實行稅收屬地管理。建筑安裝業(yè)務實行分包的,總承包人應代扣代繳分包方應繳納的營業(yè)稅等有關稅收。稅務部門可根據(jù)實際情況,委托建設單位在支付工程款時代征有關稅收。從事建筑、安裝、修繕、裝飾及其他工程作業(yè)的建筑施工單位和個人在結算工程款時,要到工程所在地稅務部門開據(jù)建筑業(yè)稅務發(fā)票,并依法納稅。對不能提供建筑業(yè)稅務發(fā)票的,建設單位不予撥付和結算工程款。建設單位未取得建筑業(yè)稅務發(fā)票就支付工程款的,稅務部門在計征所得稅時不予承認。
(三)加強事業(yè)單位稅收管理。從事生產(chǎn)經(jīng)營以及非專門從事生產(chǎn)經(jīng)營而有應稅收入的事業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位,均應依法辦理稅務登記。各部門、各單位興辦酒店、招待所等經(jīng)營實體,發(fā)行報刊雜志,出租房屋、場地、設備,舉辦各類會展活動,車船營運、咨詢、培訓服務,以及各種承包、租賃、掛靠經(jīng)營等應稅經(jīng)營收入,都要依法納入稅收管理,建立健全財務制度,按規(guī)定向稅務部門報送納稅申報表、財務報表和其他有關納稅資料,依法申報納稅。
(四)加強醫(yī)療衛(wèi)生機構稅收管理。對依法認定的醫(yī)療機構,衛(wèi)生、財政等部門要定期進行校驗,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機構認定與實際情況不符的,要及時予以更正。物價部門要加強對非營利性醫(yī)療衛(wèi)生機構收費情況的監(jiān)督檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的有關違反國家稅收政策的問題,應及時通報稅務部門。稅務部門要進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生機構稅收管理。營利性醫(yī)療機構及非營利性醫(yī)療衛(wèi)生機構,有從事非醫(yī)療服務取得收入的,應按有關規(guī)定到當?shù)刂鞴芏悇諜C關領用稅務部門統(tǒng)一監(jiān)制的發(fā)票,與財政部門監(jiān)制的《醫(yī)院門診收費專用收據(jù)》、《醫(yī)院住院收費專用收據(jù)》具有同等效力。
(五)加強對享受稅收優(yōu)惠政策企業(yè)和個人的稅收管理。對符合條件的,稅務部門要按規(guī)定落實各項稅收優(yōu)惠政策;對騙取國家稅收的,除按國家有關規(guī)定從嚴處罰、追繳減免的稅款外,要追究有關部門和責任人的責任。
(六)加強砂、石等礦產(chǎn)品開采的稅收管理。各級稅務部門要與國土資源、財政等有關部門積極配合,依據(jù)法律法規(guī),切實加大對資源稅、礦產(chǎn)資源補償費、探礦權采礦權價款和使用費等法定稅、費的征收力度,加強對砂石等礦產(chǎn)品開采的稅收管理。
(七)加強服務業(yè)稅收管理。加強對會計、稅務、審計、法律、評估、咨詢等中介服務機構的稅收管理,對會計核算不實的,稅務部門可根據(jù)其經(jīng)營和會計核算情況,依法核定征稅。加強對餐飲、娛樂等經(jīng)營單位的稅收管理;餐飲、娛樂等經(jīng)營單位不能準確記載營業(yè)收入、不使用合法有效發(fā)票記載原材料成本、不能正確進行成本核算以及原材料價格明顯高于同行業(yè)正常水平的,稅務部門可依法核定征收營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅或外商投資企業(yè)和境外企業(yè)所得稅等有關稅收。加強對行政事業(yè)性收費(基金)的稅收管理。對未列入財政部和國家稅務總局以及省財稅部門下達的不征收營業(yè)稅的收費(基金)項目名單的,一律納入稅務管理,使用稅務發(fā)票,依法繳納各項稅收。其中,納入財政專戶管理的行政事業(yè)性收費(基金)項目的應稅收入,由財政部門代征代繳。
三、對分散稅收實行委托代征管理
(一)納稅人應繳納的車船使用稅,可委托公安、交通、農(nóng)業(yè)等部門代征,稅務部門也可設立專門窗口在納稅人辦理車船年檢時征收。
(二)公安部門受托代征經(jīng)營性停車場應繳納的地方稅收,并監(jiān)督停車場使用地稅部門監(jiān)制的專用發(fā)票;在車輛年審時協(xié)助稅務部門補征車輛購置稅;協(xié)助調(diào)查涉稅有關人員的情況;協(xié)助稅務部門阻止未結清稅款或滯納金、又不提供擔保的納稅人或其法定代表人出境。
(三)從事客貨運輸和從事城市公共客運出租的個人應繳納的地方稅收可分別委托交通(公路)管理部門和市政公用部門代征。
(四)水利部門向水利工程施工單位撥付的工程款,可委托水利部門代征。
(五)單位和個人從事福利彩票、體育彩票銷售及兌獎、文藝演出及體育商業(yè)性比賽應當繳納的稅收,可分別委托民政、體育、文化部門代征。
(六)房管部門受托在核發(fā)《房屋所有權證》時,代售印花稅票并監(jiān)督貼花;辦理房產(chǎn)交易時,向房產(chǎn)轉讓方和受讓方發(fā)放《房產(chǎn)交易納稅事項通知書》,對未取得契稅完(免)稅證明的,不得發(fā)放《房屋所有權證》。提供房屋出租(售)、家庭裝修勞務的單位和個人應繳納的稅收,可委托房管部門、相關物業(yè)管理部門或居委會、村委會代征。
(七)應稅合同可委托司法部門在合同公證時代售印花稅票并監(jiān)督貼花。
(八)應稅建筑安裝工程中標合同可委托建委代售印花稅票并監(jiān)督貼花。
(九)國土資源部門受托在核發(fā)《國有土地使用權證》時,代售印花稅票并監(jiān)督貼花;辦理國有土地使用權轉(出)讓手續(xù)時,對未取得財政、稅務部門完(免)稅證明的,不予辦理土地權屬變更手續(xù),并向國有土地使用權轉讓、受讓方發(fā)放《國有土地使用權轉讓納稅事項通知書》,同時函告財政、稅務部門。
(十)工商部門協(xié)助稅務部門做好集貿(mào)市場的稅收管理或受托代征代繳市場內(nèi)個體工商戶應繳納的稅收;發(fā)放《營業(yè)執(zhí)照》的同時發(fā)放《辦理稅務登記通知書》;代售印花稅票并監(jiān)督貼花,或由地稅部門派員在工商部門登記大廳征收印花稅;辦理《營業(yè)執(zhí)照》年檢時,檢驗業(yè)戶的《稅務登記證》(副本),并由稅務部門參與進行聯(lián)合年檢。
(十一)物價部門受托向新增收費項目的單位發(fā)放《收費項目稅收通知書》。
(十二)人民銀行、外匯管理部門協(xié)調(diào)各金融機構配合稅務部門按法定程序查詢納稅人存款帳戶的信息資料;協(xié)調(diào)各銀行業(yè)金融機構配合稅務部門實施稅收保全和強制執(zhí)行措施。
(十三)由經(jīng)委與稅務部門對申報的資源綜合利用企業(yè)(項目、產(chǎn)品)進行聯(lián)合審查。
(十四)其他方面的單位和個人應繳納的稅收,由稅務部門根據(jù)實際需要委托代征。
四、嚴格發(fā)票的使用管理
所有單位和從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的個人在購銷商品、提供或接受服務以及從事其他經(jīng)營活動時,應當按照規(guī)定開具、取得、保管發(fā)票。任何單位和個人未經(jīng)稅務部門批準,不得印制屬于發(fā)票范圍的各種收付款憑證(收據(jù))。任何部門和單位不得制定與《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》相抵觸的規(guī)定。凡不符合規(guī)定的發(fā)票(收據(jù))不得作為報銷憑證。稅務部門要加強對各類發(fā)票的管理,堅持“以票控稅”,凡屬發(fā)票管理范圍的各類票據(jù),都要依法納入發(fā)票監(jiān)管范圍,并在商業(yè)零售、餐飲、旅店、娛樂等行業(yè)大力推行稅控裝置。稅務部門應結合全國發(fā)票換碼,進一步推進發(fā)票改革,將交通運輸、金融保險、郵電電信、醫(yī)療衛(wèi)生、教育服務等特殊行業(yè)發(fā)票逐步納入管理,特別要規(guī)范自開發(fā)票納稅人的發(fā)票使用和管理。財政、審計、監(jiān)察等部門在檢查或者辦案過程中發(fā)現(xiàn)使用假發(fā)票或不依法取得發(fā)票的單位和個人,要依法處理并將有關情況通報同級稅務部門。公安等部門要嚴厲打擊發(fā)票制假、販賣等違法行為。各有關部門和單位要大力支持發(fā)票刮獎、搖獎和舉報獎勵工作,保證獎金落實到位。
五、加強綜合治稅的考核工作
(一)考核的組織方式??己斯ぷ饔墒芯C合治稅工作領導小組負責??己藢ο鬄楸疚拿鞔_職責的部門和各縣(市)區(qū)政府、*高新區(qū)管委會??己瞬扇“肽瓿椴楹湍甑拙C合考核的方式進行。
篇13
2、在交房后的房屋工程質(zhì)量整改跟進有待提高,有的房屋返修幾次都達不到業(yè)主驗收要求。
3、項目上大部分員工都未從事過物業(yè)管理服務工作,理論知識比較欠缺,對業(yè)主服務不到位,員工綜合素質(zhì)及專業(yè)能力有待提高。
4、在業(yè)主裝修過程中,有業(yè)主或裝修工人不按圖紙施工或不服從物業(yè)工作人員管理的現(xiàn)象,項目對裝修過程管控需大力加強。
5、對裝修產(chǎn)生的裝修垃圾管控不到位,清理不及時,導致地下車庫環(huán)境衛(wèi)生較差,同時裝修垃圾存在堆放在單元門口或車位上的現(xiàn)象,導致業(yè)主投訴。
6、鄰里文化開展力度不夠,高度不高,沒有形成影響力。
7、項目各部門間的相互配合意識與執(zhí)行力不夠,在工作中存在相互推諉、各干各的,導致工作脫節(jié)。
8、項目各部門在對員工的專業(yè)知識和技能培訓中敷衍了事,沒把員工的技能提升和個人發(fā)展放在心上,導致員工在工作中由于受到專業(yè)知識和技能的限制,力不從心,很難把工作開展好。
9、由于產(chǎn)權證的影響,悅榕灣物業(yè)費的收取未能如期完成任務。
二、經(jīng)營收入完成情況分析
序號
考核指標
年度
目標值
三季度
目標值
三季度
完成值
三季度
完成百分比
年度
完成百分比
1
悅榕灣
90
21.25
14.49
68%
48.40%
2
物業(yè)管理費
38.47
18.39
10.28
56%
48.97%
3
水電空調(diào)收入
1.44
0.36
0.29
81%
75%
4
多種經(jīng)營
10
2.50
3.92
157%
40%
5
考核費用
69.82
18.22
13.49
74%
54.37%
注:洋沙湖地產(chǎn)項目2020年三季度悅總收入完成目標值的68%,總支出完成目標值的48.40%。
三、三季度主要完成的工作業(yè)績
1、三季度地產(chǎn)項目共接待業(yè)主看房1996戶/次,交房813戶。在集中交房期間,地產(chǎn)項目全體員工充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的奉獻精神,在集團和公司領導的帶領下,以大局和服務為中心思想,全力配合置業(yè)公司化解交房過程中的各種矛盾,確保了交房過程的平穩(wěn)順利,杜絕群體性事件的發(fā)生。
2、在三季度的交房過程中,地產(chǎn)項目工程部共受理業(yè)主提出的整改問題4780項。針對業(yè)主提出的整改問題,項目客服部和工程部通過收單、整理、發(fā)單、查驗等一系列流程,積極聯(lián)系置業(yè)公司進行整改,并逐戶進行回訪跟進,解決業(yè)主提出的實際問題,提高項目的收房率。
3、三季度君瀾灣共辦理業(yè)主裝修手續(xù)279戶。在辦理裝修手續(xù)中,項目嚴格審核審批流程,在裝修施工過程中工程、客服、秩序對裝修戶進行全方位的監(jiān)管,杜絕各類違規(guī)施工及安全隱患,維護樓盤品質(zhì)。
4、對品質(zhì)督導發(fā)現(xiàn)的問題,項目及時落實整改,將整改進度及完成情況以照片或文字形式向品質(zhì)總監(jiān)匯報。
5、對悅榕灣別墅業(yè)主提出的裝修要求,工程部及時在實地進行查看,在合理的基礎上為業(yè)主排憂解難。
6、由于政策原因,悅榕灣產(chǎn)權證沒有如期辦理,協(xié)調(diào)置業(yè)公司推進此事的進度,并對業(yè)主進行安撫。
7、三季度集中交房期間,項目積極對外聯(lián)系,開展多種經(jīng)營,為公司創(chuàng)造經(jīng)營收入6萬多元。
8、利用物業(yè)公司業(yè)主平臺,對農(nóng)業(yè)公司產(chǎn)品進行推廣,有效的促進了洋沙湖農(nóng)產(chǎn)品的銷售。
9、針對項目節(jié)能降耗措施,專門對各部門進行培訓,并形成相關制度予以執(zhí)行,有效控制能耗浪費。
10、完善管理人員巡查和監(jiān)督機制,逐步形成管理人員走動式管理模式,對常規(guī)問題監(jiān)督一線員工落實,對重點問題由部門負責人專門跟進落實,確保大事小事有人管、無遺漏,管理人員和一線員工工作有目標、能落地。
11、項目及時發(fā)現(xiàn)業(yè)主及裝修公司在裝修過程中的違規(guī)行為,并通過口頭、電話告知及下發(fā)整改通知書的形式要求整改,確保裝修順利進行,維護好全體業(yè)主的共同利益。
12、地產(chǎn)項目實行管家式一對一服務,樓棟管家在管理好硬件配套設施的同時,以飽滿的熱情對業(yè)主進行貼心服務,受理和處理業(yè)主反映的各類問題,為業(yè)主排憂解難,提升物業(yè)管理和服務水平,贏得業(yè)主的好評。
13、地產(chǎn)項目每月將物業(yè)服務報告推送給業(yè)主,讓業(yè)主了解物業(yè)的日常和重點工作,感受到物業(yè)工作人員的艱辛勞動和付出,加深對物業(yè)行業(yè)的了解,在今后的相處中能相互理解,增進彼此間感情。
14、三季度天氣比較炎熱干燥,針對公共綠化的養(yǎng)護,項目及時出臺應對措施,積極對接綠化項目部對苗木和草地進行澆灌和補種,確保綠化成活率和園區(qū)整體環(huán)境的美觀,為業(yè)主提供一個環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境。
15、按照公司要求,三季度項目完成了全員消防演習培訓,通過培訓,提升全員的消防安全意識,使每位員工都能熟練使用消防滅火器等器材,極大提高了項目的消防安全。
16、9月26日,置業(yè)公司在君瀾灣商業(yè)街舉辦了中秋鄰里宴活動,地產(chǎn)項目積極配合置業(yè)公司完成中秋鄰里宴的接待工作,同時展示順時物業(yè)的良好形象。
17、為確保君瀾灣二期樣板房10月1日如期開放,項目在各部門抽調(diào)人員支援置業(yè)公司對樣板房進行精開荒,通過連續(xù)幾天的加班加點,項目按質(zhì)按量完成了二期樣板房的精開荒工作。
18、三季度項目通過定期有記錄的走回訪,廣泛聽取業(yè)主意見,強化服務意識,做到投訴處理有結果,本季度無重大投訴。
四、四季度工作鋪排
1、依據(jù)2020年預算及預算月度分表,確保全年各項經(jīng)營指標的達成。
2、做好國慶期間業(yè)主的看房、收房工作,合理安排項目人員,在做好自身工作的同時支援置業(yè)公司、文旅板塊的支援;
3、裝修戶將近300戶,加大力度做好裝修巡查與管控。
4、對裝修垃圾管控及及時清運進行嚴格管控。
5、完成君瀾灣電梯基坑防水的處理。
6、對項目員工培訓及案例分析,提高員工發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
7、完成項目2021年度經(jīng)營預算。
8、組織項目員工進行公司年度比武選拔、培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才。
9、完成四季度鄰里文化活動的開展。
10、利用業(yè)主平臺為農(nóng)業(yè)公司農(nóng)漁產(chǎn)品提供資源,與洋沙湖農(nóng)業(yè)公司對接,進行商業(yè)引流推廣。
11、對存在質(zhì)量問題的房屋繼續(xù)與置業(yè)公司進行協(xié)調(diào)與跟進,為業(yè)主解決實際問題。
12、完成四季度員工培訓、組織項目民主生活會,及時將集團及公司精神進行宣貫,提升員工業(yè)務素質(zhì),聽取員工合理化建議。
13、依據(jù)品質(zhì)部督查報告,按照整改計劃完成月度整改。