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篇1

我們把企業信息經過電視制作后向消費者傳達，使企業獲利，增加對欄目的廣告投入，同樣我們面臨的也是一個日益復雜的觀眾群體。一方面，在現代社會中，雖然越來越多的社會組織和消費者抱怨廣告干擾了消費者的正常生活，但有一點可以肯定的是，廣告在潛移默化影響人們的消費心理。對于消費者來講，廣告的作用可以概括為這樣一些方面：可以提高消費者的生活水準；為消費者提供了許多生活情報，可以增長見聞、充實知識，有助于消費者識別商品，起到指導消費的作用，可以增加消費者選擇產品的機會，可以減少消費者誤購產品及濫用產品的可能，可以促進消費者生活合理化，能向消費者介紹許多新的生活方式等等。另一方面，大眾傳播媒介的發展，使得觀眾(讀者)接觸廣告的機會大大提高，廣播、電視、報紙、雜志同時在傳播同一條廣告信息，使得群眾可以根據自己的喜好選擇媒介，各個媒介也有了相對固定的群眾，企業選擇廣告媒介的機會多了，造成廣告投入的分流。

所以經濟類節目發展一方面要不斷吸引更多的觀眾，給觀眾造成一定影響，引起企業注意，另一方面，為企業提供不同于其它媒介的展示機會，比如展示內容的限定，展示方式的區別等。

談到這里，我們可以為經濟類節目的公關做一下概念性的界定，經濟類節目的公關可以分為兩個層面，一方面，它要通過與企業的接觸溝通，向企業介紹經濟類欄目廣告優于其它形式廣告的特點，并為企業提供幫助，另一方面，它要不斷提高節目信息量，吸引更多的觀眾或成為欄目的忠誠觀眾。對于企業來說，經濟類欄目涉及面廣，內容形式較為靈活，能把企業信息分析的更透徹，為消費者提供更多的選擇依據，對于消費者來說，從經濟類欄目中，他了解的信息更全面，在同類商品日益豐富的商品社會中，他們能為自己的選擇找到更多的理由。

所以，經濟欄目的公關必須從這兩方面同時入手，它不僅僅是按照企業的意圖來廣告，還要從消費者的角度考慮企業和消費者的溝通共同點，在企業廣告信息的同時，吸引觀眾關注節目，這也就形成了企業、媒介、消費者三者的利益共同體，使三者進行有效溝通。

把與企業的溝通變成參與企業營銷策劃的行為。經濟類節目的公關意識，最直接的表現就在與企業的合作過程中，在合作過程中，我們不斷地運用所掌握地條件，技術等各種因素，為企業做出綜合，使企業和我們真正結成利益共同體，謀得長久合作發展。在我接觸的客戶中，與凌志公司的合作就是比較典型的例子。

九七年凌志公司剛到濟南的時候，條件非常艱苦，無論從財力、人力來講，都算不得一個大客戶，但該公司所產品隆力純蛇粉是一個不錯的產品，當時我幫他們分析這個產品，隆力奇的產品品質非常好，這決定了一個產品能在市場上長期生存，隆力奇的市場潛力非常大，這是因為從94、95年開始，有許多保健產品如金王純花粉、太太口服液、田田珍珠口服液都在炒作一個概念：皮膚保養，需要以內養外，雖然這些產品都在短暫的旺銷后轉入市場衰退期，但這些產品提出的概念已在消費者心中產生了很大影響，這種外病內治的概念被人們初步接受，這為隆力奇純蛇粉的入市打下了基礎。在濟南市場大部分內服養顏護膚產品進入衰退期，而消費者在這方面的需求，在沒有新的產品介入市場之前，在這個產品領域就存在一定的市場空白，隆力奇來的正是時候，當時這些話可能對凌志公司實際市場操作產生不了多少幫助，但從某種意義上講，這些話增強了企業對市場的信心。在這里我要談到是客戶服務人員在爭取客戶的廣告投入時，一味的強調你們節目效果多么多么的好，費用多么合算并不是你爭取到廣告的最有力的手段，有時候你要看客戶是誰，一些剛剛上市或剛剛到這個市場的產品，你考慮的應該是如何讓這個產品生存下來，只有產品或企業有了利潤，你才能從他那里不斷爭取到廣告投入，企業死了，廣告也就隨之終止。做到這點要解決的一個主要問題是對客戶服務的心態問題。對待客戶有時候我們急于求成，只希望從客戶那里拿到一點半點的廣告費，而缺乏對客戶中懇的建議。不知大家有沒有注意到，我們手里有一筆很寶貴的財富，那就是我們有很多的經營或銷售上取得了成功的大戶，我們經常與客戶交流，獲取他們成功的經驗，有心人不斷地總結這樣的經驗，形成自己對市場、對產品、對企業獨到分析見解，這樣我們對客戶提出建設性意見，幫助客戶獲得更好的市場回報。這也有助于用自己的頭腦判斷客戶類型，什么客戶是我們長期培養的，什么客戶是爭取短期效益的，不同的客戶適合在那一類節目中做什么形式的廣告。做到了這些，才能使我們欄目對企業的公關上升一個臺階。

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與凌志公司的合作是從一種非常艱苦的條件下開始起步，開始這個公司在我們欄目的投入很少，每月只有一萬多塊錢，但我仍然把它做為一個大客戶來看待，因為在整個合作過程中，我逐漸發現，這個公司的人雖稍顯經驗不足，但做起事情來非常扎實，從不搞虛假的東西。但真正使我看到這公司能做大，是在97年二次促銷行動中。

97年12月份，凌志公司搞了一次“游蛇園，品蛇宴，逛沙家浜”的活動，活動之前，我還在想，這種抽獎旅游活動好多企業都在搞，而且他們大都搞游香港、游新、馬、泰，游蘇州，逛沙家浜真是顯得有點小氣了，這樣搞能有多大效果?當時活動規模較小，即使沒效果，也對企業產生不了多大影響。但當我跟隨參觀園拍完片子，我的觀念發生了很大轉變，因為我看到去參觀的消費者看完隆力奇集團的蛇園和車間以及了解了整個企業的情況后，對隆力奇都贊不絕口，而且我了解整個企業的情況，也對隆力奇產品有了新的認識，我認識到這種活動是消費者和企業溝通的最佳機會，而且這種參觀活動所取得的口碑效果是無可比擬的。我對凌志公司和隆力奇都有了前所未有的信心。

98年4月份，大天力集團骨髓壯骨粉也搞了一次類似這樣的參觀活動，不過他的規模要比隆力奇組織的這次活動大得多，大天力組織了二百余人的參觀團赴石家莊大天力廠家參觀，我也有幸參加了這次活動的拍攝。大天力的這次活動組織的很成功，通過這次活動也使得大天力在競爭中取得了不少優勢，當時我受此活動啟發，建議凌志公司也搞一次這樣大規模參觀見證活動，效果肯定會很好，經過反復的論證，策劃，98年7月，隆力奇百人游蛇園活動真的實施了。事實證明，隆力奇百人游蛇園的成功舉辦，是98年隆力奇純蛇粉泉城熱銷的導火索。

隆力奇百人游蛇園活動的策劃實施我并沒有過多的介入，只是在企業實施策劃之前，我給他們所提供了可供參考的信息：大天力能搞，你們為什么不能搞。營銷是有科學性的，它的科學性在于它的可重復性，其它企業成功的范例，我們完全可以搬到另一個相似企業去重復操作。營銷在企業的經營活動中越來越重要，而營銷的科學性就為我們提供了一個與企業溝通的好的話題，只要善于總結包含在營銷科學性中的規律，善于分析總結同一策劃環節的同一性和差異性，我們就有能力利用其它企業的成功經驗，給所服務的客戶提供充分的策劃素材和建議，這樣，我們對企業的公關成功率就越大。

凌志公司組織隆力奇游蛇園活動成功舉辦以后，給企業帶來了越來越大的效益，游蛇園活動的規模也越來越大，99年千人游蛇園使得隆力奇的銷售又掀起，凌志公司在我們經濟部的廣告投入也由97年十幾萬，到99年的五個月投入上百萬，成為部里名符其實的大客戶。

客戶成長起來了，綜合實力也有了較大提高，我們的合作范疇也越來越寬。換句話說，我們的合作越來越深入，我們甚至已參與到企業的營銷行為當中去了。凌志公司連續搞的兩次直播活動就是這種合作的有效例論。

99年6月，利德好幫手治療儀在銀座廣場做了一次電視直播活動，搞得非常成功，我把活動信息及時反饋到凌志公司并和公司有關人員共同分析了他們所經營的產品──美福樂減肥套盒的市場現狀。美福樂產品在經過兩個多月的市場運作以后，在減肥品競爭中已占據明顯優勢，但要想壓倒所有品牌，掀起美福樂的銷售必須有一個導火索，也就是營銷中經常說到的亮點，美福樂借助在減肥市場中的輿論優勢，完全可以組織一次直播活動，促成旺銷勢頭的形成。我的建議又一次引起了企業的重視，經過我們有直播經驗的領導與凌志公司老總及策劃人員的討論，直播活動的方案出臺了。從活動的策劃到實施，前后不到兩周的時間，效率的確很高，我們部里也投入了大量人力、物力直接參與了這次活動實施，結果，直播活動的當天，美福樂銷售就異常火爆，活動后，美福樂在銀座每天的銷售上萬元，與銀座不遠的美福樂健康減肥中心日銷售連續半個月保持在2萬元左右，活動真正起到了理想的效果。通過這次活動我更加清楚的認識到，不斷與企業進行多方位的信息溝通，不但為企業發展提供了多方面的素材，同時也利于我們對企業公關工作的開展。企業通過這種成功的活動，更加增強了與我們合作的信心。7月31日，凌志公司又委托我們做了一次隆力奇的現場直播活動，同樣取得了成功，六、七月份凌志公司在我們部里投入的廣告費用每月都在30萬元左右，這就是我們應得的回報。

不斷給企業提供建議和信息，是我們經濟類節目進行業務公關的有效手段，只有這樣，才可能把我們本來的一些很小的客戶，培養成大客戶，形成節目和企業的良性互利發展，我們節目自然會產生無盡的生命力。但在企業營銷策劃的實施過程中，我們真正起到的作用是把企業的信息有效的傳達給觀眾，這是我們為企業服務的最根本的工作。

篇2

20世紀60年代,戰略思想開始運用于商業領域,并與達爾文“物競天擇”的生物進化思想共同成為戰略管理學科的兩大思想源流。戰略管理是確定使命,根據單位的外部環境和內部經營要素確定目標,保證目標的正確落實并使使命最終得以實現的一個動態過程。通過近幾年的實踐,我院供應室形成的建設戰略架構為:以增強工作人員意識為控制院內感染的前提,以合理的環境布局為控制院內感染的基礎,以健全的領導管理體制為控制院內感染的保障,以加強制度化管理為控制院內感染的根本保證,以加強消毒滅菌質量的監測為控制院內感染的關鍵,以加強無菌物品的管理為控制院內感染的核心。

不可忽視的是,發達國家和地區的實踐和比較性研究已經證明,集中管理可以提高消毒供應工作管理水平工作效率和工作質量,并可節省醫院的投入,優化衛生資源配置。因此,管理模式集中化、清洗方式機械化、處理程序規范化、質量管理標準化是我院供應室管理的戰略選擇。

2注重風險防范與預警

“醫療風險無處不在”已成為醫療界的共識。供應室是醫院污染物品的集散地,很易成為醫源性感染的媒介,因此加強風險管理意識,降低和避免不安全的風險因素,是供應室的重要工作。

我們知道,醫療護理風險管理即指對患者、醫務人員、醫療護理技術、藥物、環境、設備、醫療護理制度與程序等風險進行管理的活動。風險管理水平直接關系到患者、醫務人員的安全以及醫院功能和效益的發揮,通過對現有和潛在的醫療風險進行識別、評估和控制,以減少風險事件的發生及風險事件對患者和醫院的危害及損失。我院供應室近年來運用風險管理理論,分析供應室風險成因,正確識別和評估可能存在的、潛在的風險因素,通過培訓提高工作人員風險防范意識和能力,制定和完善各項規章制度、質量標準、風險管理措施等,重新評估和確定工作中的不安全風險因素,對各個環節加強質量控制并及時進行風險提示和預警,差錯率顯著降低,風險達到最小化,為臨床提供了高質量、安全的消毒滅菌物品,為預防醫院感染及保證醫療安全起到重要作用。

3注重精細化管理

研究表明[1],醫院感染是目前影響醫療質量的一個重要的因素,難度加大。手術切口感染在住院病人醫院感染總數中占有重要比例(在美國排第三位,在英國為第二位,均占14%～16%),其預防中,除加強手術部及醫務人員無菌技術操作管理外,加強器械與用品清洗、消毒工作的管理是重要環節。精細化管理不失為一種好的解決之道[2]。為達到兼顧高質量與低成本的工作目標,我院嘗試將精細化管理理念引入供應室日常工作中來。

精細化管理是對于管理工作要作到制度化、格式化、程式化,強調執行力,它是一種先進的管理文化和管理方式。將精細化管理理念引入供應室管理,關鍵是以“安全、低耗、高效”為目標,以高標準嚴格把關每個環節的工作,提高工作的質量和效率,杜絕浪費,并堅持改進工作方法,做到“五精四細”,即精華(文化、技術、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產關系鏈接有序、精準),以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環節。“精”可以理解為更好、更優,精益求精;“細”可以解釋為更加具體細密。在工作中,所有員工重細節、重過程、重具體、重落實、重質量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節上精益求精,從而實現兼顧高質量與低成本的工作目標,從整體上提升供應室效益。

引進精細化管理理念后,我院供應室的管理由單純經驗型、粗放式管理轉向科學化,能做到“橫向到邊,縱向到底”的縱橫結合,廣泛性與綜合性結合,獨立性與協同性結合,程序性與連續性相結合,管理承上啟下,保證了每個程序的工作質量。

4討論

我們認為,進一步把風險管理與精細化管理緊密聯系在一起,運用現代科學管理方法,確保供應室戰略目標的達成是我們不懈的追求。

篇3

a．動工前需要求管線部門提供準確的地下管線位置及標高，施工中，首先沿鋼板樁位開挖1m見方的探坑。在經過復測，確認無誤后再進行基坑開挖，若在此過程中發現與原定計劃有出入應與相關部門聯系，在處理完畢后方可動工。

b．開挖之前，按照地下管線實際分布情況來確定將要采用何種挖土方案。在保證地下管線絕對安全的情況下，應以機械挖土為主要方式，人力挖土與之配合。經過詳細的討論與研究，基坑開挖工作應在以下幾個方面努力:第一，開挖方向必須注意。多數情況下，基坑開挖方向應該是從下游不斷的向上游進行推進式挖掘。第二，應對施工現場的各項情況有所了解，包括管線情況、溝槽斷面、開挖順序等等，便于后續施工指導和施工進度的提升。第三，開挖工作的管理需要全程指揮，每一段工作完畢后，都要進行相應的檢查工作，避免留下嚴重的安全隱患。此外，基坑開挖主要為分段進行，產生的廢土隨挖隨運走，可回填的土方在下一開挖段。

c．確保槽底土不被破壞或擾動，在使用機械挖土時，為避免超挖，在挖到標高前20cm～30cm時，應采用人力進行挖土，之后再檢查其平整度。在完成基坑開挖后，應及時進行檢查和驗收工作，其中項目檢查主要包括基底土質、開挖斷面、開挖標高以及軸線位移等等。在檢查合格之后方可施工下一道工序。

3)基礎施工。除了上述的幾項工作之外，基礎施工在整個市政工程中，是一項決定性較強的工作，絕對不可以出現任何問題或者是細節上的紕漏。根據相關要求和法定標準，基礎施工需在以下幾個方面達到較高的指標:第一，測量中心軸線以及標高，都要精確化進行，放出基礎邊線的同時，要考慮到其他工作上的配合，節省施工時間。第二，鋪筑碎石沙基的過程中應堅持“邊鋪邊檢查”原則，發現鋪筑問題及時處理，防止問題埋藏。另外，在施工過程中，還應該通過振動器完成壓實工作，進一步提高鋪筑的質量。第三，基礎碎石的墊層密實度要達到較高的水準，平基面高程以及縱坡應達到固有的設計標準，甚至是超出標準。此外，基礎面也應嚴格按照所設計的縱坡取面來找平。

4)UPVC管道安裝。管道安裝工作屬于細節部分，雖然體積較大的管道在安裝過程中，往往借助于機械設備，但安裝地點和安裝方式以及安裝密度都要經過詳細的計算后才能實施。本文認為，為了能夠保證管道安裝的有效性，可使用纖維繩雙點吊裝的方式來進行。UPVC管道應用廠家配制的熱熔焊接設備完成電熱熔焊，把管材加熱并使之熔化。管道應等到接口固化之后才可挪動，期間應始終保持接口處于正確位置。連接管道時應使用合適的輔助設備，并且管材應使用吊力將其脫離地面，以此降低管材和地面之間的摩擦力，進而減少安裝力。

5)連接檢查井和UPVC管材。應使用中介層法來連接檢查井和管材。具體流程為:在井壁和管材連接位置的外層表面應用聚氯乙烯作為粘結劑，之后聯合粗砂做成高強度的中階層，這種方法的優勢在于，不僅可以提高施工安全度，同時避免了不必要的問題出現。值得注意的是，上述工作完成之后，還應該將水泥砂漿砌入井壁的內部。在做中介層時，首先用毛刷將管壁清理徹底，再均勻涂抹一層聚氯乙烯粘結劑，然后在其上方撒一層干燥粗砂，固化時間控制在10min～20min內。當管道處于地下水位相對較高或者位于軟土地基時，應先使用0．5m～0．8m的短管進行連接，再在其后方連接一根2m的短管，然后和上下游標長的管材連接。

6)回填。管坑兩端應根據實際要求來分層回填，每層回填的高度應控制在15cm～20cm之間，并且回填時兩側需同時進行，避免管道出現位移的情況，然后在使用機械或人工進行夯實。管頂以上的回填土，應分層夯實，且每層厚度為30cm，最終應將密實度控制在允許的范圍之內。在回填時應確保槽內始終無積水。對于UPVC而言，其管底到管頂上部70cm宜回填碎石砂。

篇4

人工挖孔灌注樁是一種通過人工開挖而形成井筒的灌注樁成孔工藝，適用于旱地或少水且較密實的土質或巖石地層，因其占施工用場地少、成本較低、工藝簡單、易于控制質量且施工時不易產生污染等優點而廣泛應用于橋梁樁基工程的施工中。

河南省道S226翟陽線馬家莊至東巖段改建工程為河南省2004年路網建設重點項目，全長54.445公里。項目位于河南省北部林州境內，西倚太行山，地形多呈丘陵、盆地和河谷地形，起伏較大，基巖，有稀疏植被，土質多為黃褐色、棕褐色亞粘土和灰黃色黃土，地下水主要靠大氣降水供給，水位較低。沿線橋梁設計均為灌注樁基礎，樁徑有120cm和140cm兩種。在灌注樁的施工中全部采用了人工挖孔灌注樁的施工工藝，取得了理想的效果，現筆者結合本工程對人工挖孔灌注樁施工工藝進行詳細介紹，希望能對其他類似工程的施工提供借鑒。

二、挖孔及護壁

人工挖孔灌注樁需要進行人工開挖、擴壁、土石方外運和護壁，是與其他灌注樁類型最大的區別之處。

（一）挖孔

挖孔前應按施工圖紙準確放線，確定樁位中心位置，并向樁心位置四周引出四個控制點，以控制樁心。開挖應自上而下分層進行，每一層土方開挖區的形狀呈上小下大圓臺體形狀，厚度為100cm，上底和下底的口徑分別大于設計樁徑20cm和40cm。自上而下分步進行開挖，開挖區的側壁要求做到光滑平整，底面要水平，挖出的土方要及時運送到地面并外運，不得堆放在孔邊。

在挖孔過程中施工人員必須熟悉所挖孔的地質情況，井上和井下之間應保持良好的聯絡信號。要勤檢查，注意土層的變化，當遇到流沙、大量地下水等影響挖土安全時，要立即采取有效防護措施后，才能繼續施工。

人工挖孔比較容易組織，一般以三到四名工人為一組，井下工人使用短把鐵鍬、羊鎬等工具開挖，井上工人使用轆轤將井下工人裝到料斗中的土方絞上來，并用手推車推到指定的地方。如果井下沒有巖層，人工開挖一個12m深的井筒大約需要6～8天。就單個井筒而言，人工挖孔的速度不如鉆孔，但人工挖孔可以幾個甚至十幾個工作面同時開展施工作業，從而大大加快了施工進度。

（二）護壁

為防止塌孔，每一層土方開挖后應進行護壁。

1．護壁鋼筋籠。護壁鋼筋籠的形狀為一個圓臺體的側表面，由6道φ8環形鋼筋及8道φ8母線鋼筋焊接而成，環形鋼筋間距為20cm，自上而下排列，其頂部和底部環向鋼筋的直徑分別大于設計樁徑10cm和30cm，其余環向鋼筋的直徑按線性變化的規律自上而下遞增。

第一層開挖位于地表，可將其開口適當加大，以使護壁鋼筋籠在場地上制作好后直接放入其中，對于第二層及以下各層而言由于護壁鋼筋籠底部直徑大于頂部鋼筋直徑，所以護壁鋼筋籠不能直接放入，只能在井下制作完成。

2．護壁模板。澆鑄護壁的模板相應也呈圓臺體形狀，其上口的直徑等于設計樁徑，下口的直徑大于設計樁徑20cm，高100cm，由3塊呈曲面扇形的薄鋼板制作而成，背后焊接三角鐵作為骨架起支撐作用，相鄰兩塊模板拼縫要預留2cm間隙。拼接時用螺栓將相鄰模板從拼縫處固定，并用木條填塞預留縫隙，以方便拆卸。拆模的方法是：卸掉拼縫處固定的螺栓，向內側敲打填塞的木條，使各塊模板松動、分離后逐一取下。

3．澆鑄護壁混凝土。護壁混凝土按C20設計，在混凝土內應摻一定數量速凝劑，以盡快達到強度要求。澆鑄護壁時，為了防止模板產生偏移，應對稱下料，用敲擊模板或木棒插實的方法振搗，由于護壁混凝土在地面以下，濕度、溫度對護壁混凝土強度的形成和增長非常有利，一般1天強度就能達到10Mpa左右，半天就可以拆模。如拆模后發現護壁有蜂窩、漏水現象，要及時加以堵塞和導流，保證護壁混凝土強度及安全。

4．巖體中的開挖。當開挖的時候遇到巖體時，應采用爆破的方法進行。

本項目馬家莊中橋共有18根挖孔灌注樁，這些挖孔灌注樁的直徑為120cm，長度為12m，在挖至9～10m深度時遇到了石灰巖層，采取了爆破的方法進行施工。每一次爆破的厚度大約為60～80cm，以井筒的中軸線為圓心，分別以20cm和60cm為半徑，各以相等的間距打兩圈80cm深的垂直炮孔。其中里圈炮孔為4個，外圈炮孔為8個，每個炮孔裝藥約300g，里圈的裝藥先爆炸，300毫秒后，外圈的裝藥再爆炸。這樣，里圈的四個藥包將爆碎的巖體向上拋起，外圈的8個藥包對爆破部位的殘存巖體實施光面爆破，以形成垂直的井壁，效果十分理想。經過清孔后，再進行相同程序的爆破，直至樁底標高。爆破后形成的井壁不需要進行混凝土護壁，但爆破時的飛石有可能會使上面土體中護壁遭到破壞，所以每次爆破后，應逐一進行檢查，將受到破壞的護壁進行加固處理，以免發生安全事故。（下轉第40頁）

（上接第32頁）

三、鋼筋籠的制作與安裝

鋼筋籠骨架在加工場地分段制作，分段長度視起吊設備的高度和鋼筋主筋規格而定，一般為6m左右，如12m長的鋼筋籠可分為兩段。為使鋼筋籠骨架有足夠的剛度，每隔2.5m應在主筋外側設置一道Φ18加強箍筋，以保證在運輸和吊放過程中不產生變形。將鋼筋籠運至現場后，用吊車起吊，第一段放入孔內后用鋼管或型鋼臨時擱支在護壁上，再起吊第二節鋼筋籠，對正位置焊接，焊接應采用搭接焊法，要注意搭接應滿足規范的要求，焊接后逐段放入孔內至設計標高。安放前需再檢查孔內的情況，以確定孔內無塌方和沉渣，安放要對準孔位，扶穩、緩慢、順直，避免碰撞孔壁，嚴禁墩籠、扭籠。放入后應反復校正設計標高并用工藝筋固定，防止鋼筋籠下沉或上浮。

四、灌注混凝土

當鋼筋籠在井筒中就位以后，便可灌注混凝土，混凝土坍落度宜控制在7～9cm，拌和時間不得少于90秒。在井口的上方搭起支架，將溜槽和串筒接上，串筒宜距混凝土面2m以內為宜，隨著混凝土表面不斷上升逐步減少串筒數量。嚴禁在井口向井下拋鏟或傾倒混凝土料，以免產生離析現象，影響混凝土整體強度。每次灌注高度不得大于60cm，由井下工人用插入式振動器搗振，插入形式為垂直式，插點間距約40～50cm，應做到“快插滿拔”，以保證混凝土的密實度。孔內的混凝土必須一次連續灌注完成，不留施工縫。挖孔灌注樁的混凝土質量容易保證，在制作承臺時，無需打掉樁頭，只需將其頂面鑿毛即可。

通過對本工程完成的挖孔灌注樁進行試塊強度試驗和樁身動檢證明，I類樁達到95％以上，取得了預期的效果。

五、注意事項

第一，挖孔達到設計深度后，應及時進行孔底處理，必須做到無松渣、淤泥等擾動軟土層，使孔底情況滿足設計要求；

第二，嵌入承臺的錨固鋼筋長度不得低于規范規定的最小錨固長度要求；

第三，混凝土的原材料和混凝土強度必須符合設計要求和施工規范的規定，且樁芯灌注混凝土量不得小于計算體積；

第四，鉆孔灌注樁人工勞動強度大，風險也較大，應嚴格按照《公路工程施工安全技術規范》執行各項安全措施，施工中應由專人負責安全問題，防止塌孔、有毒氣體侵害等危及人員安全的事故發生。

篇5

1建立突發公共衛生事件的藥學應急指揮體系

《突發公共事件應急條例》［1］明確指出：突發共公共衛生事件應急工作的原則是統一領導，分級負責。為了確保應急藥學體系能夠快速、高效應對突各種發公共衛生事件，我們成立了藥學應急領導小組，由主管院長擔任突發公共衛生事件藥學應對小組組長，藥劑科主任任業務組長，具體負責突發公共衛生事件藥學應急預案制定、論證；根據不同性質、不同類別、不同級別的突發公共衛生事件啟動不同級別的藥學應急預案；部署突發事件藥品儲備、調配及配制；掌控藥學應急人員的合理調配；和醫、護緊密配合及時溝通的工作，以確保大規模人群用藥的安全、有效、經濟、適當。

2完善突發公共衛生事件期間的信息聯絡和快速級體系

完善突發公共衛生事件藥學應對人員（特別是有技術特長人員）聯絡方式（手機、住宅電話及家庭詳細住址）。突發事件應急領導小組應隨時處于待命狀態，根據不同應急的技術要求，隨時啟動不同級別的應急預案，，一旦有公共衛生事件突發，快速接受應急召集。

3建立突發公共衛生事件應急藥品的儲備、調配、應急配制體系

3.1建立“重點儲備，網絡調配”體系應急藥品是應對突發公共衛生事件的物質基礎。在各種突發事件中，備好搶救藥品，爭分奪秒地進行救治，可以挽救許多生命，減少致殘率。針對突發公共衛生事件偶然爆發的特征，藥品的儲備很難計劃、不可預知，作為北京市的遠郊區縣我們采用“重點儲備（有季節性、有預見性的儲藥，如：夏季集體食物中毒，冬季一氧化碳中毒等），市區縣二級調配網絡系統”，這樣既能滿足突發應急需求，又能極大地節約有限醫藥資源。

3.2建立應急突發公共衛生事件應急配制體系對于特殊的應急藥品（沒有應急儲備），為挽救生命，報應級領導小組同意后，按照《中國藥典》、《中國醫院制劑規范》或其他地方標準由具備配制制劑資質的藥劑師進行配制。例如：發生在我縣某工地集體誤服氯化鋇中毒事件，針對鋇離子中毒藥物治療是需要大量口服硫酸鈉溶液，但在我院沒有儲備，致電本市各兄弟醫院也沒有儲備，針對這一狀況，我們及時報突發公共事件領導小組同意后，立即組織制劑人員配制硫酸鈉口服溶液，解救了38位工人的寶貴生命。

4建立突發公共衛生事件應急藥學技術預案體系

4.1對突發公共事件了解確切，能夠及時確診的病癥，藥學應急人員要參與臨床救護，參與疑難病癥會診，向醫護人員提供藥物信息咨詢，對患者的藥物治療提出合理化的建議，制定正確的藥物治療方案，發揮自己的專業特長，以獲得預定的治療結果。例如：確證發生煤氣中毒時，在采取必要醫學搶救同時，可采用細胞色素C15mg（用前須做過敏試驗），輔酶A50U，ATP20mg改善組織代謝，用20%甘露醇快速靜滴防止腦水腫等。

4.2對突發不明原因罕見疫情，確診致病原進行藥敏試驗，針對病癥進藥物治療同時，加強臨床藥學監護。監測病人血藥濃度、尿藥濃度，為制定個體化給藥方案提供有力依據，同時用于判斷病人現實的或潛在的與用藥有關的問題，解決病人現實存在的與用藥有關的問題，預防病人潛在的與用藥有關的問題［4］。把多個個體化給藥方案綜合起來分析、論證，從而摸索出較為成熟的藥物治療方案。例如：2003年春季爆發的一種呼吸系統傳染病SARS，2003年4月16日世界衛生組織（WHO）正式公布SARS的致病原是一種未知的冠狀病毒，并將這種種導致SARS的新型的冠狀病毒命名為SARS冠狀病毒（后命名為SARS-Cov）［2,3］。作為縣級醫院突發事件應急藥學人員，我們遵循“非典”藥物治療原則，明確目標，參與設計藥物治療方案（即個體化給藥），監測病人用藥全過程，對藥物治療做出綜合性評價，發現和報告藥物過敏反應及副作用，最大限度地降低藥物不良反應和有害的藥物相互作用的發生。在用藥過程中，我們為病人建立了用藥檔案，評價不同個體人群不同用藥方案，摸索出了適合本院的一套治療“非典”方案。

突發公共衛生事件縣級藥學應對體系的建設，將大大提高縣級醫院藥劑科綜合應對能力及管理水平，有利于藥劑工作的制度化、標準化，常態化，雖然整個體系是基于“突發”的前提，但對平時藥品儲備、調配、配制、臨床藥學監測體系的完善也有重要的借鑒和推動作用，是促進醫院現代化藥學建設的一個難得的契機，有著重要的現實意義和深遠的歷史意義。

【參考文獻】

1中華人民共和國國務院令第376號（2003/4/14）：《突發公共事件應急條例》［S］.

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1.1.1借鑒市場機制

傳統公共行政，強調官僚制與政治與行政二分，導致組織缺少靈活性與彈性，行政效率低下，政府決策遲緩，對公民的回應性差，公共服務與公共責任落于形式等等。新公共管理轉變傳統行政機制，主張借鑒私營企業的管理手段與機制，將市場競爭機制、價格機制與供需機制引入到公共部門，讓市場機制驅動公共部門運作，從而提高政府的公共服務的質量與效率。

1.1.2引入市場激勵

新公共管理采用市場激勵的方法，鼓勵個人參與公共管理管理，重視個人理性與個人目標、強調組織的投入與產出，關注公共管理的結果與績效，實行柔性、扁平化管理，重視自我管理與自我激勵，從而達到組織激勵的目的。

1.1.3鼓勵市場力量參與

新公共管理主張，打破了傳統公共行政以政府為單一的行政主體，鼓勵非政府組織、非贏利性組織、私營組織參與到公共管理之中，形成一種開放，競爭與公平的市場環境，而且認為，公共服務的提供，不僅僅依靠公共組織（政府），還可以引入非政府組織，由政府以外的公民社會組織、私營組織來提供公共服務與公共產品，其效率更高、質量更好、公民的滿意度更高。

1.1.4服務的購買者和提供者分開

把政府服務的購買者與政府服務的提供者分開，換言之，“把掌托與劃槳”分開。政府介入并不總是意味著政府要通過官僚制手段提供服務。購買者是決定生產何種產品的一方，而提供者則是交付協商一致的產品和結果的一方。政府作為購買方，履行其公共服務的職責，通過制定政策與法令，決定“為誰提供，由誰提供，提供多少”，無需具體考慮“怎么提供”問題，這個問題交由提供方來決定。

1.2新公共管理的啟示

目前，我國基本醫療提供僅依靠政府的力量，供給主體單一，公共財政資金投入有限，資源利用效率低，使我國基本醫療服務供給水平處在一個相對較低的水平，無法滿足公民日益增長的基本醫療服務需要。因此，私營機構參與基本醫療服務的提供，不僅可以將私營機構提供的醫療服務方法與機制引入到我國基本醫療服務之中，還可以改善我國基本醫療服務能力不足的現狀、彌補政府提共基本醫療服務不足，提高我國基本醫療服務的層次與水平、質量與效率，從而構建我國基本醫療服務的多元主體供給模式。借鑒私營機構提供醫療服務方法與機制：我國基本醫療服務提供，可以借鑒私營醫療機構提供醫療服務方法與機制：①以“顧客為導向”。私營機構注重提供服務的方式，對患者服務意識強，服務周到全面，把患者當作顧客，滿足患者的實際需要，提高了患者滿意度；②重視個人激勵。私營醫療機構重視員工的激勵，把組織的績效作為員工獎勵的重要指標，激勵員工對患者的關注與服務，從而提高了患者康復率與員工的貢獻度；③經營效率高。私營醫療機構，充分利用機構的人財物，對組織進行最佳的資源配置，提高了資源利用率，把資源浪費降低到最低程度；④重視收益。私營醫療機構重視投入與產出，盡量以最低的成本投入，獲取最大的收益，把實現利潤最大化為根本動機。在此動機激勵下，重視對組織人員培訓，醫療設備的維護，新技術新藥物的引進，重視管理過程對組織效益影響。

2私營機構提供基本醫療服務模式

私營醫療機構作為我國醫療衛生服務體系的重要組成部分，在疾病預防、患者治愈與康復保健等方面發揮著重要的作用。私營醫療機構以患者為導向，重視醫療服務，患者的滿意度很高；相比于政府或公立醫院而言，在提供服務的質量和效率方面，具有很大的優勢。私立醫療機構提供基本醫療服務，并形成私營機構提供基本醫療服務的新模式。

2.1私營機構服務主體

私營醫療機構是指國家機構以外的社會組織或者個人，利用非國家財政性經費面向社會舉辦，依法成立的醫療機構，以救死扶傷、防病治病、為公民健康服務為宗旨，從事疾病診斷、治療、康復保健活動的各級各類私營醫療機構，包括定點民營醫療機構、私人藥店（包括連鎖藥店）、私人診所（包括中藥診所與西藥診所）、私人衛生所、私人門診部、私立醫院等。

2.2私營機構提供機制

2.2.1市場機制

私營機構把基本醫療服務當作一種經營的商品（或產品），應用市場機制提供服務。具體而言，私營醫療機構把提供基本醫療服務作為一項基本的業務經營，按照市場的價格機制、競爭機制與供需關系來決定該服務“提供給誰，怎么提供，提供多少，如何定價”等，按照投入產出、收益成本等會計核算方法，決定是否提供基本醫療服務。在市場機制之下，私營醫療機構視患者為上帝，關心最多的是如何為患者提供滿意、有效的醫療服務，以維護良好的醫患關系，并從中獲取最大的利潤。

2.2.2混合機制

將市場與政府結合起來提供基本醫療服務。在混合機制下，政府將基本醫療服務納入社會保障制度之中，由政府界定基本醫療服務的范圍與類別，規定基本醫療服務的價格，并制定提供醫療服務的制度規范。在這種機制下，政府與私營醫療機構開展合作，通過財政補貼、合同外包、購買服務、特許經營、定點報銷等方式，將基本醫療服務轉給私營企業提供，私營醫療機構按照政府的協議、合同、責任制等要求，為患者提供基本醫療服務。政府更多的是擔任掌舵者、購買者、規制者與監督者的角色，而私營機構則是劃槳者，服務的生產者與提供者。

2.3私營機構提供方法

2.3.1政府購買

政府購買衛生服務是指政府將原來由政府直接提供的衛生服務交給有資質的市場、社會組織來完成，并根據其提供的數量和質量，按照一定的標準進行績效考核后支付費用的公共服務模式。在此，政府作為服務的購買方，需要具備合同談判、協商對話、規制與監督、服務評估等能力，能夠有效地保證購買過程的順利進行；私營機構作為服務的提供方，充分發揮市場機制配置資源的基礎性作用，重視有效地激勵、充分地競爭來控制成本，提高基本醫療的服務質量、滿意度、可用性與效率。

2.3.2訂立合同

是指政府制定公開、公平的價格和準入條件，引人競爭機制，由社會機構公開竟標，訂立合同明確收費標準、服務質量標準及要求，將本來由政府提供的服務轉讓給私營醫療機構來提供。在這個過程中，訂立合同需要明確各項條款與規則，將雙方的權利與責任具體化與可操作化，減少各種不確定性與機會主義。同時，政府要有能力去監督私營機構是否按照合同履行義務，并對其提供的醫療服務進行績效評估；私營企業需要具備履行合同的能力與資源，按照合同約定的期限與責任，如實、有效達到預期的目標，并承擔違約的風險與服務提供過程中的各種矛盾糾紛與沖突。

2.3.3財政補貼

政府根據本地醫療衛生事業發展的計劃與財政預算安排，有針對性地鼓勵與引導私營醫療機構的發展，并通過優惠政策與財政補貼，鼓勵私營醫療機構提供基本的醫療服務。政府可以對以下醫療機構進行財政補貼：一是符合醫療管理標準、具備提供良好服務能力、為社會基本醫療服務做出積極貢獻的私營醫療機構；二是某一行政區域缺乏基本醫療提供主體，或者是政府提供基本醫療服務能力非常有限。然而，私營機構在提供基本醫療方面作用顯著；三是在某一類或某一項基本醫療服務提供方面，私營機構具有獨特的優勢，交由私營機構提供比政府提供成本更低、效益更好。

篇7

(2)樁頂部伸入上部橫梁的尺寸大于等于設計要求;

(3)樁頂部甩筋伸入上部橫梁部分大于等于設計要求;

(4)鋼筋籠一般分段制作，采用焊接連接，相同斷面鋼筋的接頭數量須小于等于主鋼筋數量的一半;

(5)沉渣厚度在清孔后應符合設計或相關技術規范標準，并立即灌注水下混凝土;

(6)混凝土進行水下澆筑時必須連續，以保證混凝土質量;

(7)樁頂鑿除后的混凝土，不得有裂縫、浮漿和夾渣。

1．2施工工藝

(1)施工平臺:基礎多采用鋼管樁，根據工程實際情況，確定鋼管樁的外徑、厚度、以及沉設排、列數和每排、每列的根數，排列之間的間距等。每排鋼管樁上均應設置縱梁;縱梁上再鋪設橫梁;橫梁上面鋪滿作業鋼板或者木板作施工作業面。鋼管樁的沉設，多采用震動錘進行振動沉設。鋼管樁采用GPS進行定位，以確保沉設位置的精度能夠控制在誤差范圍之內。

(2)鋼護筒的沉設:多用吊平板震動進行錘振動、分段沉設。對鋼護筒的直徑比灌注樁的直徑大于10～20cm的，鋼護筒應在現場分段加工，其長度多為卷板的寬度。實踐中根據工程的具體需要，鋼護洞的長度應滿足起重設備的吊裝能力以及船舶裝載的長度要求，沉設時把鋼護筒逐根在現場滿焊連接而成，每段鋼護筒之間應采用滿焊、密焊，以防止漏水，且應保證鋼護筒軸線應在同一條直線上。鋼護筒采用GPS進行定位，用全站儀校核，用限位架把鋼護筒限位在施工平臺上，位置偏差不應超過5cm。鋼護筒埋設深度多為1～2倍的鋼護筒直徑，對施工現場地質條件較差或者施工區域工況復雜的，為了保證安全，護筒埋設深度應加大。護筒沉設完成后，應再次檢測其位置，對偏差大的，可用千斤頂調整。護筒頂標高應比灌注樁出水以后，接樁位置的標高或者樁頂設計標高多50cm～1m，以確保樁頭混凝土的質量。

(3)成孔工藝:多用正循環式沖孔鉆機，泥漿進行護壁，懸浮渣。施工中要控制沖錘起步的高度，下放時也要注意，防止鋼護筒被沖錘碰撞、擠沖，從而導致孔心發生變化。沖孔開始時，先低速沖孔，同時向鋼護筒內緩緩注入淡水，利用沖孔形成的泥漿，進行護壁、浮渣，等到護筒內的水位緩慢上升到護筒頂，直到流入循環池槽。當槽內的水位將要達到頂部的時候，停止向筒內注水，打開泥漿泵，泥漿循環池形成。此時應該檢查護筒底有沒有漏漿，護筒是否存在松動下沉或者傾斜。當一切正常后就可以正常沖孔。在成孔過程中一定要注意，鋼護筒不得受到碰撞或擠壓。

(4)泥漿的循環與排渣:鉆孔灌注樁施工時，應在平臺端頭或者附近設泥漿循環池，進行循環排渣。泥漿泵掛放于泥漿池內，泥漿泵接上口徑相同的軟管，伸入成孔的底部，護筒和泥漿池形成循環，一邊沖擊，一邊浮渣，從而在泥漿池形成了沉渣。一般情況下，不必向鋼護筒投粘土，只在沖孔過程中不斷向護筒里注入淡水。如果土質情況差，在沖孔過程中不能造漿，應向護筒里投放粘土，有的別情況下，由于地質條件不好而造成漏漿的，則采用水泥護壁的方法進行處理。

(5)清孔、驗孔及二次清孔:清孔多用正循環懸浮方式。驗孔的主要內容有孔深、孔徑、孔位、孔形、垂直度以及孔內泥漿的相對密度、泥漿的含砂率、泥漿的粘度和沉渣厚度。下放完鋼筋籠，澆筑混凝土前要驗測沉渣厚度，沉渣的厚度如果大于規范的規定，需要進行二次清孔。①孔深檢測:采用測繩進行測量，錘重應不小于2kg，應按四周邊均分四點和中間共測量五個點，取平均值即是實際孔深;②孔徑檢測:就是鋼護筒的直徑;③孔位檢測:采用全站儀或者經緯儀測護筒的中心;④垂直度檢測:鋼尺量吊線。測量時把吊線一端系上重物，另一端系上鋼筋，平放到護筒頂上，系繩部位應盡量靠近護筒的邊緣。測量此時線與孔口邊緣的水平距離，然后除以吊繩到孔底的深度，換算出孔的傾斜度(注:與理論相比);⑤泥漿比重的檢測:采用比重儀測量即可;⑥灌注樁沉渣厚度的檢測:鉆孔結束以后，以及吊放鋼筋籠前，分別用測深水砣進行測量孔底深度，兩者的差值就是沉渣厚度。

(6)鋼筋工藝:為了保證鋼筋籠的質量，施工中通常分段施工，然后采用搭接焊來連接，按照單面焊來下料，焊接的時候用雙面焊接。異型段要單獨下料加工。為了確保混凝土導管能夠順利升降，以防鋼筋籠卡掛，加工焊接鋼筋時，鋼筋籠主筋內緣應保持順直光滑，并且不得出現鋼筋接頭，鋼筋籠下端應用加勁筋全部封住露頭，保證下端平齊。經陸運或水上運輸鋼筋籠到施工現場，分段進行吊裝就位、焊接入孔沉放。吊裝焊接鋼筋籠時，上、下段之間中心軸線必須保證在同一條線上。鋼筋籠入孔時，應保持垂直，輕放、慢放入孔。對孔后應慢慢下放，不得左右旋轉，更不能高提猛落或者強制下入。在鋼筋籠的上沿籠周，每隔一定間距應設置圓墊塊，以保證鋼筋保護層的厚度，同一斷面布置4個為宜。下放完鋼筋籠，在其頂部設置橫杠，使之與鋼護筒焊接加固，以防在澆筑混凝土時鋼筋籠上浮。另外，在下放完鋼筋籠后繼續進行循環清孔。

(7)混凝土工藝:水下混凝土多用導管法澆筑。澆筑前驗測沉渣的厚度，如不滿足要求，須進行第二次清孔，待滿足要求后，應馬上灌注混凝土。首批混凝土的澆筑量，要根據施工機具實際進行設計。待首批混凝土灌注正常以后，就要緊湊、不斷地進行灌注，決不允許中途停工。導管埋深要適中，太小會使污染嚴重的混凝土被卷入樁內，太大混凝土又流通不暢，更有可能產生鋼筋上浮;混凝土澆筑速度不要太快，防止造成鋼筋上浮，特別在拆除導管時，須據混凝土抬升的高度，計算應拆管子的節數。提升導管時，也應把握好導管埋入混凝土的深度。混凝土灌注接近樁的頂部時，漏斗和導管中混凝土的高度與孔內混凝土面高差不該小于2m;另外，灌注混凝土的樁頂標高要比設計標高提高0.5～1m為宜，以便增加鑿樁富余量。灌注最后一罐混凝土時，要注意觀察最后溢出來的混凝土的質量，直到泥漿完全排完以后才能停止灌注，以防灌注的混凝土內有泥漿夾雜，從而保證混凝土質量的完好。(8)樁頭的處理:待混凝土的強度達到70%以后，鑿除樁頂混凝土到設計標高。混凝土澆筑后，應立即截除樁頂部標高大于50cm處的鋼護筒，一方面便于鋼護筒周轉使用，另外也減少鑿樁強度。

2漏漿、塌孔及鋼護筒下降情況的處理

2．1漏漿、塌孔處理

灌注混凝土的過程中，如果出現塌孔的，若混凝土時間比較短，灌注量又不大，混凝土還沒有初凝，則下放混凝土導管沖擊已經灌注的混凝土，一邊沖擊一邊正循環懸浮清渣，同時向孔內投入水泥，不斷造漿。待清孔達到要求以后，再重新灌新的注混凝土。

2．2鋼護筒下沉情況處理

如果鋼護筒沉設時未達到持力層或者因地質的原因造成鋼護筒下沉的，混凝土沒有辦法灌到設計標高，多采用比原護筒直徑大約10cm的護筒，套在原護筒上，由潛水員用油麻等材料把內外層鋼護筒之間的縫隙堵嚴，再將鋼護筒內的水抽出，直至原鋼護筒頂以下露出，供施焊人員進行焊接施工。施焊人員進入鋼護筒內，把原鋼護筒與套接的鋼護筒進行滿焊、密焊處理。

篇8

加強地鐵工程的施工管理

工程前期籌備及總工期的策劃沈陽的地鐵項目，對其前期籌備的管理及控制極為重要。首先要求各施工單位進行項目籌備，進行項目部班子建設，項目部班子包括不同專業的施工技術人員、管理人員，要求施工、管理人員持證上崗，這樣起到了管理人員規范化、科學化的目的，確保履職人員的素質。制定嚴格的質量控制制度在本工程中設立了許多嚴格的質量控制制度，施工質量得到極大的提高。材料報審制度本工程對關系地鐵施工的關鍵材料采用"甲供、甲控"方式，由專家評審確定合格的供應商，并建立長期的合作關系，一律不準向未經專家評審確定的供應商采購材料。

篇9

公示語是人們生活中最常見的實用語言，是一種公開和面對公眾的，以達到某種交際目的的特殊文體。公示語在我們生活中應用廣泛，幾乎隨處可見，例如路標、廣告牌、商店招牌、公共場所的宣傳語、旅游簡介等等。公示語是國際化都市、國際旅游目的地語言環境、人文環境的重要組成部分。由于公示語在公眾和旅游者生活中的重要意義，對公示語的任何歧義、誤解、濫用都會導致不良后果。錯誤的翻譯會影響一個城市、一個地區的形象和對外交流，也給外國游客帶來諸多不便。吳偉雄［1］《中文標語英譯淺談》認為：標語口號的翻譯，主要是英譯，越來越成為開放城市一個不可回避又頗感棘手的問題。因此，凈化城市語言環境，創造一個促進文明交流的開闊空間，是從事公示語翻譯的譯者的責任，也是所有從事外語工作者的責任。

本文以語用學的語用失誤理論為分析框架，分析公示語英譯中的語用失誤問題。語用失誤不是指來自語言本身的語法錯誤等方面的問題，語用失誤比語法失誤產生的不良影響更為嚴重，因為“語法錯誤只表明使用語言不夠熟練，而語用失誤卻說明說話人的品質。”［2］

二、語用失誤

語言學家JennyThomas［3］認為，語用失誤指表達不合適或表達方式不妥，不合目的語習慣等導致交際不能取得效果的這類語用文化錯誤。她在《跨文化語用失誤》（Cross-culturalpragmaticfailure）一文中把語用失誤現象分為兩種：一種是語用語言失誤（pragma-linguisticfailure）；另一種是社交語用失誤（socia-pragmaticfailure）。

1.語用語言失誤

語用語言失誤指將本族語對某一詞語或結構的語用意義套用在外語上造成的語用失誤。這類失誤主要表現為以下兩個方面：

（1）把漢英詞語一一對應造成的語用失誤

英語中的詞和概念與漢語并不完全是一一對應，而是呈現復雜的關系，翻譯時如果一一對號入座，就會鬧出笑話。如

例1.小心絆倒BeCarefulTrip

“小心什么”在英語中不用“becarefulof”。這里的“小心”是“警示—bewareof”，不是特別“細心—becareful”的意思。為此，涉及漢語“小心”的英譯，如“小心路滑”可以有兩種譯法“BewareofSlipperyRoad”或“Caution:SlipperyRoad”；“小心地滑”譯為“Caution:WetFloor”或“WatchYourStep”。

例2.（某商場）出口Export

進門的“入口”(Entrance)和“出口”(Exit)譯成“外貿”的“入口”(Import)和“出口”(Export)，令人哭笑不得。

例3.注意安全PayAttentiontoSafety

該譯文反映出典型的中國人的思維，雖然在中文里這種表達能引起人們的共鳴，但對于不熟悉中國文化的西方人來說，就有可能造成迷惑不解。英語中“注意”類的提示、警示都使用“MindTheStep”，或使用“Caution”加上具體提示的內容，如：Caution:SteepSteps!

（2）忽視漢英語言結構，表達方式之間的差異而造成的語用失誤。

譯者不懂得在特定情景中英語有相應的、習慣的表達方式，因而在翻譯中套用母語的表達結構或誤用英語的其他表達結構，結果不能準確地表達自己的思想和用意，甚至引起誤解。例如：

例4.小心碰頭AttentionYourHead

且不說這個翻譯中的句式結構錯誤，按字面意思應該解釋為“注意/留意你的腦袋”。這與原意顯然相悖。“小心碰頭”英語中有習慣的表達方式“MindYourHead”。

例5.祝您一路平安HappyTrail

“祝您一路平安”在英語中常用法語“BonVoyage”來表示，絕無“HappyTrail”一說。

例6.游人止步TouristStops!

“旅客止步”、“游客止步”、“賓客止步”、“閑人免進”等公示語的英譯一般都采用“StaffOnly”。

例7.高高興興上班去，平平安安回家來。Gotoworkhappily,andcomebacksafely!

這條公示語的用意是提醒司機小心駕駛，平安上路，安全回家，隱含著反映漢文化中相互關心的人際關系。英譯文卻套用了漢語結構，沒能表達其中的內涵，使一些不了解漢文化的西方人看了不解其意。從語用學的觀點看，用“GoodLuck！”、“Drivecarefully!”或“Safetyfirstindriving”［4］，就可以表達公示語所隱含的關心和祝愿。

2.社交語用失誤

社交語用失誤指由于在交際中因不了解或忽視交際雙方地社會、文化背景差異和交際規約而出現的語言表達失誤。社交語用失誤在公示語的翻譯中具體表現在以下方面：

（1）由于不了解或忽視交際雙方的社會和文化背景而出現表達失誤

譯者把不該對外只能對內的公示語直接譯成了外語，即給對方的理解造成困難，又給外賓留下不好的印象，損害民族和國家的形象。例如：

例8.向文明市民致敬！SalutetoCivilizedCitizens!

例9.爭做文明游客，共建生態景區。Becivilizedvisitors,setuptheecosystemscenerytogether!

這類宣傳用語是通過呼吁的方式訴諸市民的社會公德意識和道德覺悟，以規范本國市民的行為，所以實在是沒有對外翻譯的必要［5］。況且，外國人讀了這樣的文字反而會產生不好印象，還以為該國市民和游客是uncivilizedpeople（野蠻人）呢！另外，還有類似的“小心扒手”，“違者罰款”，“嚴禁賭博”，“嚴禁隨地吐痰、便溺”等明顯具有中國本土意義的漢語公示語也沒有必要譯成外文。

（2）忽視文化和價值觀念差異而導致的語用失誤。

許多公示語的英譯錯誤不僅是用詞不當或翻譯不準確，其錯誤根源在于缺乏對中西方兩種文化差異的了解。

例10.（某市公共汽車告示）老年人優先候車OldPeopleWaitingandGettingonFirst

在中國，我們常說“請為老、弱、病、殘和孕婦讓座”。然而，在西方，老年人往往不愿別人說自己老，更不愿別人用帶“老”字的稱呼來稱呼自己。因為在西方人看來，人老了就沒有能力了，就失去了驕傲的資本了。所以，英語中對年紀大的人表達上幾乎見不到表示老的“old”一詞，總是以委婉語（seniorcitizens）來稱呼他們。比如，在美國公交車上，人們常常可以看到：“Itislaw:Frontseatsmustbevacatedforseniorsandpersonwithdisabilities”這里就巧妙地避開了“old”一詞。因此，這個公示語正確的譯法應是“SeniorCitizensFirst”。

（3）由語氣生硬違反禮貌原則引起的語用失誤

例11.請勿吸煙Don’tSmoke!

例12.請勿亂丟雜物Don’tThrowRubbishAway!

漢語公示語中，有關“禁止……”之類的命令式祈使句隨處可見。這種表達法的特點是凝練簡潔、醒目易懂。從漢民族的思維習慣出發，作為社會指令信息，我們也不覺得有什么不妥。然而，一旦將它們譯為英語，我們則需要考慮是否具有對等的接受程度。根據英語國家（強調消極面子）的語用原則，得體性往往產生于間接、含蓄，過于直露的、強加性的禁止用語不是很受歡迎。正因為如此，我們經常看到被動句式、無人稱主語句式和名詞短語在英語告示語中大量應用。所以例11和例12正確譯法應為“NoSmoking”和“NoLittering”。

三、結語

語言和文化有著密切的關系：語言是文化的組成部分，是文化的載體，文化包含著語言，又影響著語言。漢語公示語的英譯，涉及兩種不同的語言、兩種不同的文化之間的轉換，不僅要做到語言對等，更要做到文化對等，使漢語公示語的英譯更符合目的語語言文化習慣，從而達到對外宣傳的效果。只有認真探討英語公示語的功能意義和語言風格，才能真正準確發揮英語公示語在我國深化改革，擴大開放，城市國際化進程中的積極作用。

［參考文獻］

［1］吳偉雄.中文標語英譯淺談［J］.中國翻譯,1998，(1)：35-38.

［2］何自然.語用學概論［M］.長沙：湖南教育出版社，1988：203.

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1、手工染藝壁飾的主要表現形式及其發展

手工印染壁面裝飾藝術有扎染、蠟染、夾染、型染、手繪等表現形式，原本都是傳統紡

織品印染技術，從現存的中國古代紡織品考古發現中可以證實手工染藝是傳統服裝和室內紡織品印染花樣的方式，尚未有關于手工染藝被直接作為獨幅“裝飾藝術”的證據，當然，具有實用與審美雙重作用的手工染藝帷幔、門簾、屏風等古代室內紡織品可能是例外。

現代的工業化印染技術發展之后，傳統手工印染一方面由于印花質量難以控制，另一方面花型色彩跟不上時尚節拍，更重要的是產品成品率底、人力價格提高使產品成本相對高昂，沒有辦法與工業化印染競爭，這樣手工印染技術很快地在城市中銷聲匿跡，只有偏遠農村還有一些遺存，至今也很難再找到了，基本上已成為“文化化石”，甚至像夾染這種我們祖先發明和使用多個世紀的傳統印染技藝已經失傳，其生產代價高昂，復生的可能性幾乎沒有，江蘇南通地區仍有幾家扎染廠和極少的藍印花布作坊依靠為日本代工和服手工染藝面料，而得以碩果僅存。

手工印染壁面裝飾藝術的發展在我國歷史很短，主要是學院派藝術家在手工印染教學中的“副產品”，從事手工染藝壁飾創作的藝術家也主要集中在各院校的相關設計專業中，但目前來看數量極少，也就是數得出的幾位藝術家，盡管他們在各自專業中都取得一定成就，為發展和推廣我國傳統手工印染藝術作出了貢獻，但是還未能在室內裝飾品領域真正形成“氣候”，主要是沒有解決好手工染藝壁飾的“商品化”難題，令人欣喜的是近年來在云南貴州地區首先出現了一些現代重彩蠟染裝飾畫、壁掛的“商品化”苗頭，盡管他們的蠟染壁飾作品顯得過于媚俗甚至是粗俗和粗糙，畢竟是商品化的第一步，也說明他們已經把目光投入到尚未得到很好開發的室內裝飾品市場，試圖填補室內裝飾品市場中手工染藝壁飾的空白。

2、手工染藝壁飾在現代室內裝飾中的作用、特色與局限

“與現代建筑融合共存的纖維藝術恰為剛性建筑材料和人類接觸的一種媒介和軟化物質，或可稱為建筑物的內層皮膚;而作為人類又一層皮膚的服飾纖維制品和作為建筑內層皮膚的室內裝飾纖維制品的相會之處就成為人類居住的空間。”①P42。紡織品始終是與人親密接觸的最重要物質材料，從我們降生起便被包裹在柔軟的棉布中，離開家門必須披掛著代表各自身份、地位，個性的紡織品來面對社會，回到家里我們也希望家像鳥巢般溫暖和安全，于是毫不猶豫地用紡織品把我們“包圍”起來，從門簾、窗簾、沙發到睡床，以至于冰冷的墻壁我們也愿意用墻布覆蓋，當然，紡織品纖維壁飾也是我們最愿意采用的室內裝飾品。“在某種意義上，現代纖維藝術是用一種被界定為纖維的“物”所構成的人與環境的中介，是現代室內空間構成的有機組成部分。”②P94

室內裝飾用紡織品一般有四大類：即家具裝飾（臺布、沙發套、靠墊…）、地面裝飾（地毯、地墊、手工工藝地毯…）、窗戶裝飾（印花窗簾、窗紗、布制百葉窗…）與墻面裝飾（墻紙、墻布、壁面裝飾紡織品…），壁飾紡織品或稱其為壁飾纖維藝術是對冰涼呆板壁面的對比和補充，起到調和室內人居環境，活躍室內裝飾氛圍，滿足人的心理需求的作用，是當代室內裝飾中重要的室內裝飾藝術品。

作為纖維壁飾重要組成部分的手工染藝壁飾，具有鮮明的藝術特色，主要表現在色彩染色的“自然天成”，區別于工業化印染的呆板機械，散發著泥土般芬芳的藝術氣息，無論是扎染、手繪的“暈”染，還是蠟染、藍印花布的“冰”紋，均得之于“偶然”，因而獨一無二，也因此珍貴。手工染藝壁飾在室內裝飾中的藝術特色主要有三個方面：

（1）、色彩運用自如富于變化是手工染藝壁飾的特長；

（2）、圖形表現力強，既擅長裝飾性表現亦可表達繪畫性題材；

（3）、與墻壁具有良好的親和性，適應環境能力強。

盡管手工染藝壁飾具備出眾的裝飾特色，也出現一些與室內裝飾結合得非常成功的作品，但是其缺點也是顯而易見的，并直接影響了手工染藝壁飾的商品化進程：

（1）、手工染藝壁飾外型單薄裝潢形式單調

手工印染制作中，不同的染色方式對布基的厚薄有較高的要求，特別是扎染這樣的工藝，由于需要以線在布上使用“絞”、“縫”、“扎”、“捆”、“撮”、“疊”等技巧，布基必須厚薄合適，不適合密實厚重的織物；其它手染方法如藍印、夾染也不太合適在復雜的布基上染色；蠟染、型染、手繪應該是有可能的，但很少見到有人去嘗試在紋理復雜厚實的布基上來做。手工染藝壁飾的裝潢形式大都模仿編織型壁掛的樣式，單調呆板，也很少有人在這方面動腦筋。這些都使手工染藝壁飾在形式美上輸掉了本身所應當有的文化上和經濟上的價值。

（2）、作品畫面缺乏豐富的肌理變化

手工染藝對表面肌理豐富的織物染色在方法的選擇上有較多限制或很高要求，因而我們一般在有表面一致肌理的平面織物上進行染色，而很少對表面肌理豐富的織物染色有深入研究，這使得手工染藝壁飾較為平簡。

3、手工染藝壁飾適應當代室內裝飾的根本途徑在于形式創新

相比纖維編織型壁飾，手工染藝壁飾遠談不上繁榮，目前除了一些相關院校的個別藝術家仍在堅持創作外，很少能見到高水平的手工染藝壁飾作品，當然偶爾也能在旅游品商店見到一些蹩腳的貨色，究其原因是多方面的，但根本原因還是作品的“形式美”上出了問題：表面肌理的缺失和裝潢形式的單調，導致人們對手工染藝壁飾的價值判斷偏差，從而影響了手工染藝壁飾的商品化進程，而纖維編織型壁飾早已完成商品化，特別是各種類型和材質的壁毯，以其高貴典雅的品質廣受人們歡迎，是當今室內裝飾品市場上的主角，很好地完成從藝術品到商品化的過渡，壁飾藝術品商品化的反作用力又推動了壁飾藝術的創作和繁榮。

手工染藝壁飾雖然也有一定的市場表現，離完成商品化還有相當距離，市場上的手工染藝壁飾無論品種、材質、裝潢形式還是藝術水準、制作工藝都差強人意，尚未入流。問題的實質在于我們尚未對手工染藝壁飾的商品化包裝進行很好的研究，只有突破商品化瓶頸，才能從真正意義上促進手工染藝壁飾的藝術創作和繁榮發展。

而手工染藝壁飾商品化包裝的實質在于形式的創新，手工染藝壁飾的形式創新包括以下兩個方面。

3.1、新題材的開拓與表現形式的創新體現時代審美需求

手工染藝壁飾從紡織品手工印染發展而來，在題材上帶有傳統紡織品印染的慣性，需要從理論上理清與傳統手工印染紡織品的本質區別：傳統手工印染紡織品是有裝飾功能的實用服裝與室內紡織品材料，手工染藝壁飾則是室內環境中的紡織品裝飾藝術。這意味著盡管兩者之間在手工印染的技術層面上是相通或是相同的，但由于各自的目的指向不同，其創作的方式有著本質的區別。也就是說手工染藝壁飾是藝術品，必須以藝術創作的方式來做，僅有印染的技術與技巧是遠不夠的，然而，由于手工印染技術要求較高，非常注重經驗與技巧，所以我們在進行手工染藝壁飾作品的創作時，往往會陷入技術的處理，再加上傳統手工染藝有著太多的豐富遺產和大量的傳統圖案，往往會被強烈吸引從而羈絆了創造思維。

“在建筑中使用壁掛，人們看重的是它的審美價值，是它裝飾室內環境、烘托藝術氣氛的作用，”③P84作為裝飾藝術品的手工染藝壁飾必須要有新的創造：開拓新的藝術題材創造新的表現形式。擺脫傳統具像題材和印染技術的束縛，創造新的手染技巧，嘗試抽象或抽象與具像結合的表現形式，來表現與人民生活密切相關的新題材，只有這樣才能創作出具有時代感符合時代審美趣味的新的手工染藝壁飾作品。

3.2、作品外在形式的創新順應當代室內裝飾的發展潮流

手工染藝壁飾的外在形式創新由“作品表面材質肌理”與“作品裝潢形式”兩部分構成：

3.2.1、豐富材質肌理提升作品藝術價值

“天然材料所特有的形態和肌理同光潔的墻面產生對比，……使室內環境與人們的審美感知和審美表象有機地結合在一起。”④P33創新的手工染藝壁飾應當在傳統手工印染基礎上，大膽吸取現代先進印染科技，采用新的印染技術和新型染化料，在實驗的基礎上采用多樣材質創造新的肌理表現效果。提升畫面材質肌理表現效果的方法和思路：

3.2.1.1、材質：可以嘗試使用加厚織物或表面肌理豐富的復雜組織織物為布基，以型染或藍印、蠟染等技術進行染色，產生厚重而富有變化的肌理。

3.2.1.2、染化料：如發泡染化料的使用（型染或手繪等技術），可以在畫面產生厚重而有特殊質感的色料與布基的對比效果。

3.2.1.3、印染技術：如采用“爛花”技術，以特定化學物質腐蝕經線或緯線上的特定材質纖維，產生空靈的半透明效果，增強畫面對比的材質肌理感。

3.2.1.4、其他方法：如運用“破壞”、鏤空、撕裂、縫綴、拼貼、絎縫等技巧在畫面上進行“加”或“減”的處理，產生富于變化而有節奏的肌理。

3.2.2、借鑒姐妹藝術創造多樣裝潢形式

現有的手工染藝壁飾的裝潢形式過于單調和簡單，直接削弱了價值感，使工藝考究染色控制困難的手工染藝壁飾的價值看上去相對廉價，學習和借鑒其他姐妹藝術的多樣裝潢形式，對手工染藝壁飾的裝潢形式進行時尚化多元化的包裝改造，增加作品的附加值，使之適應現代室內裝飾風格的要求，是手工染藝壁飾商品化必須要走的道路。比如可以采用中國畫的立軸裝裱方式；可以裝裱成鏡片放入鏡框中陳列；可以用油畫的方式裝潢；還可以用雙層玻璃（或有機玻璃等透明物質）夾裝成平面或弧型等形態；也可以用漆畫的方法，先裱貼到木版上然后用高透明聚脂倒膜；即使是傳統的壁掛式也可以通過增加畫面厚度、流蘇樣式、懸掛方式等的改造和創新，展現新的裝潢形態。

4、結語

中國傳統的手工印染藝術在當代大都面臨著生存危機，在傳統手工印染服飾幾乎不再存在的情況下，手工染藝壁飾成為保留傳統手工印染藝術的絕好載體，作為室內裝飾品的手工染藝壁飾目前尚存一絲生存空間，要拓展空間則必須進行商業化的形式創新。然而，手工染藝壁飾的形式創新肯定會和“傳統”產生文化上的“碰撞”，其實這并不證明我們的所為與傳統相悖，相反這是與時俱進發展傳統的過程，只有創造性地發展傳統藝術，使之符合時代節拍，適應時代審美要求，才有可能使傳統生存并得到很好繼承，手工染藝壁飾在題材、表現形式、裝潢形態等方面的形式創新實際上正是傳統的生存與發展過程，創新不僅僅是陣痛，還將誕生手工印染壁面裝飾藝術的嶄新未來形式。

參考文獻：

①陳健建筑空間中的纖維藝術P42《同濟大學學報(社會科學版)2003年第4期

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現代科學、技術和社會的相互作用，使得人類知識總量空前增長，呈現出知識量的遞增速度越來越快、知識的老化周期越來越短和知識橫移的趨勢越來越強等特點。知識經濟時代是以知識資源所構成的新的生產力體系為核心，以知識資本為經濟增長和財富積累的主要推動力。企業知識管理是以知識為核心的管理，通過知識共享和應用來提高企業應變力和創新力。知識共享作為有效利用企業內外部智力資本而采用的一種手段，可以提高員工獲取知識的效率，增強個體與整體的知識學習能力。進而提升組織整體知識的存量與價值，增強企業的核心競爭能力和持續發展力。

二、企業內部知識共享的主要障礙

(一)從知識接受者看

(1)無知感障礙。人對知識的無知是不可避免的，但有些人卻認為無知是無能的體現，寧愿承受對問題的不解和無知之痛，隱蔽其無知。它抑制了人的求知愿望，限制了知識交流，增加了知識的獲得成本。(2)原創癖好障礙。拒絕接受共享知識，熱心于自我創造和研究。多種等功效的知識是人力，物力，財力的浪費。等功效的知識增加說明知識共享效率低下，提高了知識創新的成本。(3)資金問題。尋求知識的過程需要一定的成本。目前國內企業的薪資水平相對較低，普通員工不具備這些條件，造成知識共享的困難。

(二)從知識擁有者看

知識共享過程中存在的壟斷、競爭、自我封閉、偏見等心理，成為知識共享的獨享心理障礙。其原因是：(1)知識是有價值的(知識資本)。知識是知識擁有者在市場經濟中安身立命的根基，是其向企業索取分配資源(利潤和機遇)的資本。如果不能得到回報，是不公平的。(2)知識的獲得應該付出代價和成本。一些知識共享者從知識擁有者那里無償的獲得知識資源，這是對知識擁有者前期付出的時間和心血等成本的否認。(3)知識相對價值的降低。知識共享在短時間內形成大量的知識擁有者，使知識相對價值快速降低。知識擁有者將其獨有的稀缺知識資源轉移給他人而共享，改變了企業內稀缺知識的供求關系，但為自己的職業生涯帶來風險。這與經濟學的“節約悖論”很相似，形成“知識共享悖論”。知識獨享有利于個人，但不利于企業提升核心競爭力和持續發展。事實上，只有企業的發展才有個人的發展。另外隱性知識較難轉移以及知識共享者之間的知識結構差異、是否兼容等都是影響知識共享的障礙。

(三)從管理層面看

(1)傳統企業的組織結構，是實現知識共享的障礙。表現為機構臃腫、等級森嚴、層次太多，延長了知識流傳遞的時間，增加了知識轉移的成本，并造成知識在轉移過程中的失真或丟失。(2)缺乏知識共享的意識。現今國內的企業能夠成功建立知識共享機制的很少，難以樹立優秀的企業文化，知識僵化陳舊，缺少市場競爭力。(3)信息傳輸障礙。在企業內部信息“斷路”，不能形成供求鏈條，造成知識資源的浪費，無形中增加了企業知識共享的成本。(4)技術因素。知識管理技術應用不成熟成為知識共享的“瓶頸”。

三、企業內部知識共享的成本和效益分析

企業推行知識共享主要效益體現在：可實現知識從個體擁有向企業指定群體擁有的轉移，增加企業知識資本總量，豐富企業知識資本結構，提升企業的競爭力；從個人優勢轉化為組織優勢，降低組織對個人的依賴性，減小人才跳槽給企業帶來的損失；企業內部積累知識的成本小于從外部市場(如技術轉讓)購買所支付的成本。

我們考察一下不同企業管理的知識共享幾種模式，從中窺視知識共享的交易成本和知識共享的經濟價值最優化問題。知識共享的傳遞方式主要有單向知識傳遞、雙向知識傳遞和多項知識傳遞三種。

(一)以單向知識傳遞實現知識共享時的模式

1．原創知識在傳遞過程中一成不變，是恒量(用K表示)。傳遞方式是自上而下的單向線性知識流動，接受者完全處于被動的接受和應用。例如中國的祖傳秘方等。知識共享的人只是血親中祖父一父親—孫子的家族代際傳遞鏈，知識的應用只是簡單地復制祖傳秘方，“照單抓藥”，克隆祖先，這種模式是典型的農業社會小生產者的管理理念。其交易成本較低。由于是恒定知識，知識共享的增值利潤為零，價值恒定。

2．原創知識是變量(用h表示)，在傳遞過程中知識的接受者主動的接受，傳遞方式是自上而下的單向縱向知識流動。這種知識共享模式的知識傳遞路線可以“一師多徒”，形成金字塔形的知識傳遞輻射面。在繼承的基礎上不斷地發展和完善，知識不斷地增值，價值遞增。“青出于藍勝于藍”，“吾愛吾師，吾更愛真理”是這種模式特征的精辟概述。科學與學術研究的歷史演進過程均屬于此類。

(二)知識傳遞自上而下和自下而上的雙向知識傳遞方式

如金宇塔形的組織結構，嚴格按照等級傳遞，不可越級傳遞。雙向傳遞體現了知識按等級逐級傳遞和反饋的互動機制。但只有等級傳遞，同層級信息不交換、知識不共享。知識的原創者往往成為權力的擁有者或者是知識和信息最大的擁有者，不能體現人人平等的知識共享。見圖3。這種模式較之上述兩種模式要有進步，從知識共享的效率和知識傳遞的成本看，雙向傳遞一定大于單向傳遞模式，但是仍然存在著較大的弊端。存在著信息不對稱，增加了知識傳遞過程中的知識磨損和丟失，使得知識共享的成本和效率相對不高。這種模式是工業社會的科學管理模式的縮寫。例如，我國計劃經濟時期國營企業和政府等部門具有鮮明的“官本位”特色，是等級制嚴明的組織管理模式。由于信息不對稱，組織階層越底層的普通人獲得知識共享的機會越少，不能最大限度地調動主體的能動性。

(三)多向知識傳遞方式是形成網絡化的知識共享模式

知識“共享圈”(communityofpracitce)指的是為了一個共同目的，形成某種工作聯系，從而形成共享知識、經驗的有組織的社會群體。在群體中，有迫切的知識共享的需要，相互了解所擁有的知識和經驗且存在著互補性，形成共享圈的內聚力。象“圓桌會議”一樣，信息和知識獲得的機會均等，橫向聯系，多維互動，每一個人都可能是知識的原創者、知識的再創者、知識的接受者和知識的傳遞者，彼此互為老師、互為學生。這是一種多贏的、成本最小和傳輸知識效率最高的知識共享模式。這就要求組織結構扁平

化，緊密合作。減少了知識在組織內部傳遞的各環節中過濾和損失，從而加速知識共享的傳遞速度和效率。這是知識經濟社會的組織有效管理客觀要求和優‘化模式。例如，學術交流會議、學習型組織等提供了知識共享的平臺，以及以網絡資源為主體的公眾資源成為知識共享的主要渠道。同層交流的網絡化、立體化的層層互動機制，以實現知識共享效率最大化和成本最小化為目標。

四、建立企業內部知識共享的激勵機制和原則

(一)激勵機制

企業內部的知識共享就是企業內部不同利益主體之間的知識交易。即企業知識擁有者與企業法人之間的知識交易。知識共享并不是無償使用，而是必須以保護知識產權為前提。因此，企業需要建立更加完善而有效的人力資源激勵機制。

假設：(1)原創知識是有價值的(理論或應用價值的)，可以創造社會價值和經濟價值；(2)原創知識共享后，又被創新(補充、修正、完善或推廣應用等)，具有新的價值；(3)知識共享后或者再創新后，又將知識傳遞或知識共享；(4)知識共享過程中知識傳遞不存在損失。

知識共享本質是在共享過程中予以實踐和創新。實現原創知識——技術創新——制度創新。在知識共享后使得知識增值，產生利潤增值，應獲得相對應的回報。其激勵效果：

1．原創者獲得豐厚的物質和精神回報，一是薪酬，二是組織認同，鼓勵了知識共享和加速知識的轉化和應用的進程。

2．知識共享傳遞鏈上的每一位應用者和再創造者都有相應的回報。知識共享和應用的人越多，知識增值的概率越大，利潤增值越高，創造的經濟價值越大。知識傳遞鏈越長，越接近鏈的初端的人獲利越大，這樣就激勵了每一位原創知識的人或參與知識共享并主動應用知識創造價值的人，形成良性循環。

3．知識擁有者愿意知識共享。一個人的知識、智慧是有限的，當組織內部知識共享后有更多的人參與再創造、改造、補充、修改和完善，使其知識不斷增殖，經濟價值不斷增長，形成邊際效益遞增的態勢。員工知識共享的行為得到合理的承認是知識共享的原動力。

4．承認知識共享過程的每一項，每一過程的每一個人的創造和智慧所付出的勞動和時間成本與價值。這是重要的企業文化，這樣組織內部就會形成強烈的交流和濃厚的學習意識。

(二)原則

在設計知識共享的激勵機制時，要充分考慮到要讓員工對于企業有信任感、安全感、公平和自我價值實現的滿足感等問題。讓知識共享成為員工的一種內在需要，而不是一種簡單的外在的要求。因此，知識共享要遵循下面原則。

1．互利互惠原則。知識共享要提供對方所需要的知識和信息，對方受益必將惠及合作雙方，增加共同利益，從而實現企業“多贏”的目的。

2．整體性原則。交流與共享的知識應是增加彼此的價值，增加整個合作團隊的整體利益，由此將各自的資源進行優化整合，以利于知識的傳遞和共享、挖掘每一個可以增加價值的機會。從而形成“大成智慧”，1+1>2的競爭優勢。

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（二）工商行政管理會計從核算型向管理型轉變的意義

工商行政管理會計從以往單純的記錄工商行政管理單位的賬目，到強化鞏固工商行政管理單位實現最大的效益。從核算型向管理型轉變，可以滿足工商行政管理單位發展的要求。管理型會計主要是負責工商行政管理過程中出現的一些疑難問題，對其進行分析給工商行政管理人員提供合理的建議，幫助工商行政管理人員更好的服務人民。

工商行政管理會計從核算型向管理型轉變，有利于對工商行政管理單位未來的規劃。可以對工商行政管理單位進行規劃，提供相關的資料，滿足工商行政管理人員的需求。有利于推動工商行政管理單位更好的發展，根據財務預測可以了解不同時期工商行政管理單位的情況。工商行政管理會計從核算型向管理型轉變，可以給工商行政管理單位注入新鮮的血液，推動工商行政管理單位更好的發展。

二、工商行政管理會計從核算型向管理型轉變的策略

（一）會計應轉變財務管理觀念

要想工商行政管理會計可以從核算型向管理型轉變，就要轉變財務管理觀念。工商行政管理會計的人員要根據《會計法》以及會計相關的法規，規范會計核算工作。工商行政管理單位的領導要帶頭學習相關法律法規，支持會計工作人員嚴格執法，保證會計工作人員工作可以順利進行。

會計人員應該轉變工作思想，認識到工商行政管理會計工作不單是核算，還需要對單位的財務進行預算、監督工商行政管理人員的考核情況。要改變財務管理觀念，要建立以效益為中心的指導思想，改善工商行政管理單位的情況。

（二）建立健全管理機制

要想工商行政管理會計從核算型向管理型轉變，就要建立健全管理機制，讓會計人員可以根據會計法規以及行業制度的要求工作。會計人員從核算型向管理型轉變，可以認識到工商行政管理單位存在的問題，不斷完善內部會計管理。建立健全管理機制，可以給會計從核算型向管理型轉變提供制度支撐，會計人員可以根據財務情況分析影響單位財務狀況以及工作成果的原因。此外，工商行政管理人員也可以了解單位的財務狀況，從而提高他們工作的效率。工商行政管理單位，可以建立健全內部會計審計制度，提高審計人員的地位，強化會計的職責，進而使會計人員可以行使監督的權利。

（三）對會計人員進行培訓

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一是編制進度計劃，在充分掌握工程量及工序的基礎上進行。二是確定計劃工期。施工單位或人員應參照工程規定工期，同時結合自己所能獲取的最大且合適的資源，以最終確定計劃工期。三是實時監控進度計劃的完成情況。謹防不按照計劃進行施工，而應適時監控進度計劃。正確的做法是及時總結工程進度，監控其是否與計劃有偏差，尋找原因，落實到位。四是應盡量減少趕工期。監理人員應按合同要求，進行工程量計量驗收，及時為工程進度款的支付簽署進度、計量方面的認證意見。

三、施工成本管理控制

項目施工中要最大限度地減少成本，而成本在施工當中是可控制的，因此成本控制是室內覆蓋系統工程施工管理的關鍵工作。

（一）根據市場價格編制施工定額

依據建設工程施工合同、國家現行法律和規定、通信工程概（預）算定額及取費標準實施造價控制，對工程費用實行定額。施工定額要求成本最低化，同時還應注意降低成本的合理性。施工定額還應根據市場價格的變動，經常地進行調整。

（二）全面成本控制原則

成本控制應是室內覆蓋系統施工全過程的控制和全員控制，成本控制人人有責。

（三）動態控制原則

室內覆蓋系統施工項目的成本控制應從項目施工的開始一直到結束。在施工前，應確定成本控制目標；在施工中，應對成本進行實時控制，及時校正偏差；在施工結束后，對成本控制的情況進行總結。

（四）目標管理原則