引論：我們?yōu)槟砹?3篇電子產(chǎn)品營(yíng)銷論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

在競(jìng)爭(zhēng)形式日益嚴(yán)峻的今天，必須注重通過(guò)各種有效的方式與客戶進(jìn)行互動(dòng)，這種互動(dòng)不單單是基于業(yè)務(wù)上的，更多的是建立在對(duì)市場(chǎng)前景的展望、對(duì)相互配合上的持續(xù)改進(jìn)、對(duì)各自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況充分溝通上，當(dāng)然這種互動(dòng)是建立在與客戶的多種關(guān)聯(lián)上，是建立在與客戶真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上，息息相關(guān)、榮辱與共、互助、互求、互需。電子產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)與企業(yè)之間的營(yíng)銷，與消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)眾多的消費(fèi)者進(jìn)行的營(yíng)銷不同，減少顧客流失意義更為重大。注重有效的互動(dòng)、追求各種形式的關(guān)聯(lián)，真正與客戶形成良好的伙伴關(guān)系，不僅積極地適應(yīng)顧客的需求，而且可以主動(dòng)地創(chuàng)造需求，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在電子產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，應(yīng)通過(guò)以下方式同目標(biāo)客戶建立盡可能多的關(guān)聯(lián)：

首先，公司可以有選擇性在一些專業(yè)的報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站等媒體上做宣傳廣告，同時(shí)參加各種訂貨會(huì)及交易會(huì)，建立公司網(wǎng)站，宣傳公司品牌、產(chǎn)品、服務(wù)和新產(chǎn)品信息，印發(fā)公司產(chǎn)品、技術(shù)宣傳廣告材料，宣傳公司產(chǎn)品和企業(yè)形象。以便通過(guò)這些方式讓電子企業(yè)能成功地樹(shù)立起了在電子產(chǎn)品行業(yè)的形象，為與用戶建立關(guān)聯(lián)營(yíng)造良好的氛圍。

其次，采取把顧客請(qǐng)進(jìn)來(lái)，業(yè)務(wù)員、技術(shù)人員走出去相結(jié)合的工作方法，傾聽(tīng)顧客的需求和愿望，做好售前、售中、售后服務(wù)工作。為滿足顧客需求，公司可以組建由工程技術(shù)人員、軟件工程人員，生產(chǎn)技術(shù)人員組成的售后服務(wù)隊(duì)伍，他們不但從事簡(jiǎn)單的產(chǎn)品故障維修服務(wù)，而且從事對(duì)技術(shù)改進(jìn)和專業(yè)支持(如軟件升級(jí)、軟件修改、硬件改進(jìn))等高附加值的服務(wù)。做到用技術(shù)服務(wù)客戶，滿足客戶的要求，在上門服務(wù)中還可以幫助部份客戶培訓(xùn)技術(shù)人員，讓客戶對(duì)一般的產(chǎn)品故障能獨(dú)立維修，不但滿足客戶之所需，也給企業(yè)降低服務(wù)成本，做到供需雙贏。

第三，努力為客戶提供一體化、系統(tǒng)化的解決方案，建立有機(jī)聯(lián)系，形成互相需求、利益共享的關(guān)系，共同發(fā)展。同時(shí)可以通過(guò)實(shí)施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而就能與顧客就建立起了互需、互求的長(zhǎng)期、牢靠的關(guān)聯(lián)紐帶。

2快速響應(yīng)客戶需求

注重服務(wù)、追求真正的效率，在快速響應(yīng)客戶需求的同時(shí)保證服務(wù)的品質(zhì)。這就要求電子產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者真正站在顧客的角度及時(shí)地傾聽(tīng)顧客的希望、渴望和需求，并以最快的速度去滿足顧客的需求，當(dāng)然必須做好相關(guān)的項(xiàng)目管控，以真正優(yōu)質(zhì)的管理去滿足因迅速變化的市場(chǎng)形式而不斷改變的顧客的需求，而不能沉醉于過(guò)去那種說(shuō)給顧客聽(tīng)，讓客人來(lái)適應(yīng)我們的反應(yīng)上。也只有這樣才能最大限度地減少客戶的抱怨，穩(wěn)定住客戶群，減少客戶轉(zhuǎn)移的概率；同時(shí)，這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。注重高效的服務(wù)也為互動(dòng)與雙贏、建立關(guān)聯(lián)提供了基礎(chǔ)和保證，進(jìn)而為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3注重關(guān)系營(yíng)銷

關(guān)系營(yíng)銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代，它是在傳統(tǒng)營(yíng)銷、社會(huì)營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷的基礎(chǔ)上提出來(lái)的。最早的定義是倫納德•貝瑞于1985提出的：“關(guān)系營(yíng)銷是吸引、維護(hù)和增進(jìn)與顧客的關(guān)系”。

顧客是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是爭(zhēng)奪顧客。企業(yè)的所有員工及開(kāi)展的一切活動(dòng)都必須以顧客的利益和需求為導(dǎo)向，并體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。只有企業(yè)為顧客提供了滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，才能使顧客對(duì)產(chǎn)品進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴感，成為企業(yè)的忠誠(chéng)顧客，正如菲利普•科特勒所指出的那樣：“忠誠(chéng)的顧客是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，現(xiàn)在日益重視設(shè)計(jì)出最好的關(guān)系組合以爭(zhēng)取和保持顧客。好的顧客就是資產(chǎn)，只要管理得當(dāng)并為其服務(wù)，他們就能轉(zhuǎn)為公司豐厚的終身利益來(lái)源。在緊張的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，公司的首要業(yè)務(wù)任務(wù)，就是持續(xù)地用最優(yōu)的方法滿足他們的需要，以保持顧客的忠誠(chéng)度。”

在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場(chǎng)環(huán)境中，搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系。具體說(shuō)來(lái)，電子產(chǎn)品企業(yè)可以通過(guò)以下方式積極來(lái)進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷：

3.1個(gè)性化的客戶溝通

不同國(guó)家不同的客戶有著不同的文化和喜好偏差，這需要我們?nèi)チ私夂驼{(diào)適。比如在歐洲，有些客戶的決策風(fēng)格是直覺(jué)型的。判斷好或不好，不是看數(shù)據(jù)，而是憑感覺(jué)。所以如果把詳細(xì)的數(shù)據(jù)拿給他看，不斷開(kāi)會(huì)討論，他就會(huì)很煩。了解了這些客戶的風(fēng)格，我們就可以靈活一點(diǎn)，不用數(shù)據(jù)，而是把零件、產(chǎn)品、報(bào)廢品都放在桌上，讓他看得到，摸得到，感覺(jué)到，他就可以理解了，也很容易說(shuō)服他。

用不同的方式去和不同的客戶溝通，才能真正了解客戶的真實(shí)需求，從而有助于電子產(chǎn)品找出最優(yōu)的方法持續(xù)地滿足他們的需要。

3.2真正去關(guān)注重點(diǎn)客戶

在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場(chǎng)環(huán)境中，要求電子產(chǎn)品的營(yíng)銷者們改變過(guò)去那種以為對(duì)顧客需求作出反應(yīng)、為顧客解答問(wèn)題、平息顧客的不滿，就盡到了責(zé)任的意識(shí)；并優(yōu)先與那些為企業(yè)創(chuàng)造75%-80%利潤(rùn)的20%-30%的重要顧客建立牢固關(guān)系，注重溝通、追求長(zhǎng)遠(yuǎn)。

在實(shí)踐上，電子產(chǎn)品企業(yè)可以選派具有專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)良好的人來(lái)充當(dāng)國(guó)際市場(chǎng)重點(diǎn)客戶的客戶關(guān)系經(jīng)理，通過(guò)集中客戶所有的信息并防調(diào)組織內(nèi)各部門做好服務(wù)來(lái)對(duì)客戶進(jìn)行全程負(fù)責(zé)，落實(shí)企業(yè)向國(guó)際市場(chǎng)客戶提供的各項(xiàng)利益，協(xié)調(diào)處理與客戶可能發(fā)生的所有問(wèn)題，維持同客戶長(zhǎng)期良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。這樣就從組織上為關(guān)系營(yíng)銷取得成效提供了保證。其次，要求營(yíng)銷人員與國(guó)際市場(chǎng)重點(diǎn)客戶保持密切的溝通交流來(lái)增進(jìn)雙方友情，強(qiáng)化雙方長(zhǎng)期良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。比如，可以在客戶來(lái)訪時(shí)邀請(qǐng)其參加各種娛樂(lè)活動(dòng)，如觀光、打保齡球、觀賞歌舞等；也可贈(zèng)送客戶一些喜歡的我國(guó)工藝品來(lái)搞好關(guān)系；更可以記住主要客戶及其夫人、孩子的生日，用快遞寄送一些小禮物以示祝賀。

再次，可以根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)重點(diǎn)客戶的不同需求來(lái)定制產(chǎn)品和服務(wù)，從而為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的特殊需要，進(jìn)而最大程度地提高客戶的忠誠(chéng)度并建立起長(zhǎng)期關(guān)系。

真正去關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)重點(diǎn)客戶，才能讓電子產(chǎn)品企業(yè)有限的資源發(fā)揮出最大的效用，提高公司的效益，使立足長(zhǎng)遠(yuǎn)不至于成為一句空話。

綜上所述，只有立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，借助關(guān)系營(yíng)銷，注重與顧客進(jìn)行良好的溝通才能找出最優(yōu)的方法持續(xù)地滿足他們的需要；才能將從以產(chǎn)品性能為核心的思想轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務(wù)給客戶帶來(lái)的利益為核心的思想；才能將觀念從不重視客戶服務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)蛻舾叨瘸兄Z上來(lái)；才能把服務(wù)、質(zhì)量和營(yíng)銷有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，通過(guò)與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期擁有客戶的目標(biāo)。

4追求雙贏

任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展，對(duì)于雙方主體而言，都是一個(gè)經(jīng)濟(jì)利益問(wèn)題。因此，一定的合理回報(bào)既是正確處理營(yíng)銷活動(dòng)中各種矛盾的出發(fā)點(diǎn)，也是營(yíng)銷的落腳點(diǎn)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的收入和利潤(rùn)的能力。一方面，追求回報(bào)是營(yíng)銷發(fā)展的動(dòng)力；另一方面，回報(bào)是企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)，滿足顧客價(jià)值需求和其他相關(guān)主體利益要求的必然結(jié)果。企業(yè)要滿足客戶需求，為客戶提供價(jià)值，顧客必然予以貨幣、信任、支持、贊譽(yù)、忠誠(chéng)與合作等物質(zhì)和精神的回報(bào)，而最終又必然會(huì)歸結(jié)到企業(yè)利潤(rùn)上。當(dāng)然這種“回報(bào)”兼容了成本和雙贏兩方面的內(nèi)容，是基于顧客愿付成本之上的利潤(rùn)考量，同時(shí)也兼顧了市場(chǎng)份額的最大化。

在電子產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐中可以采取以下措施來(lái)追求雙贏：

4.1與顧客建立雙贏觀念

在現(xiàn)實(shí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)生活中，永遠(yuǎn)有競(jìng)爭(zhēng)者以不可思義的低價(jià)格來(lái)沖擊市場(chǎng)，顧客也永遠(yuǎn)都在抱怨我們產(chǎn)品價(jià)格偏高。同顧客建立共贏的觀念，讓顧客明白合適的利潤(rùn)率是維系持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品的保證，同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到合理的價(jià)格是顧客在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地的重要保障。彼此之間相互信任基礎(chǔ)上的追求雙贏，才能讓彼此成功，在市場(chǎng)上做大做強(qiáng)。

4.2學(xué)會(huì)適應(yīng)市場(chǎng)變化和顧客要求

國(guó)際電子產(chǎn)品市場(chǎng)千變?nèi)f化，必須要充分調(diào)動(dòng)電子產(chǎn)品企業(yè)內(nèi)部員工迅速應(yīng)對(duì)變化的能力，用開(kāi)放的心靈去面對(duì)各種挑戰(zhàn)，學(xué)會(huì)去適應(yīng)而不是無(wú)端地去抱怨。面對(duì)顧客近乎苛刻的要求時(shí)，也必須以從容的態(tài)度去應(yīng)對(duì)，努力想辦法去解決問(wèn)題，而不是去抱怨。

4.3建立與顧客信息共享的有效方式

以有效的方式同顧客實(shí)現(xiàn)信息的共享，可以讓電子產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上及時(shí)把握市場(chǎng)需求，避免走彎路；也可以針對(duì)市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和生產(chǎn)安排，控制風(fēng)險(xiǎn)，避免不必要的損失。

4.4注重持續(xù)的成本控制改進(jìn)和品質(zhì)改善

持續(xù)的成本控制改進(jìn)和品質(zhì)改善是電子產(chǎn)品企業(yè)追求回報(bào)、實(shí)現(xiàn)雙贏的重要基礎(chǔ)，并有助于基于顧客愿付成本之上利潤(rùn)的更好考量，從而可以使兼顧市場(chǎng)份額的最大化不至于成為一句空話。

篇2

（二）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)不簡(jiǎn)單的是建立一個(gè)網(wǎng)站，買點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行包裝然后再銷售出去，因?yàn)檎麄€(gè)銷售流程涉及生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、市場(chǎng)定位、與專業(yè)搜索網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（如阿里巴巴）等多個(gè)環(huán)節(jié)。如果讓農(nóng)民個(gè)體自身來(lái)完成上述環(huán)節(jié)，并不現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐來(lái)看，成功的網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)必定是分工明確的專業(yè)化公司。這就需要在各個(gè)方面囤積人才。而農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主題的文化素質(zhì)相對(duì)偏低，特別是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷人才相對(duì)較少。因此地方各級(jí)政府要在農(nóng)村義務(wù)教育階段就引入網(wǎng)絡(luò)教育，普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，使農(nóng)民變?yōu)檎嬲默F(xiàn)代化農(nóng)民，并使之意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)不僅僅是一個(gè)工具，更是一個(gè)平臺(tái)和一種營(yíng)銷的思維方式。另外要建立多層次的完善的農(nóng)村職業(yè)教育體系，開(kāi)展各種知識(shí)培訓(xùn)班，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)技術(shù)、營(yíng)銷管理技術(shù)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識(shí)為主題的培訓(xùn)班，逐步培養(yǎng)起一支適應(yīng)信息時(shí)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的專業(yè)隊(duì)伍。

（三）加快建立農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系

現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系的建立首先要有良好的物流基礎(chǔ)設(shè)施，它包括農(nóng)村公路、鐵路、運(yùn)輸設(shè)施、產(chǎn)地冷庫(kù)設(shè)施、貯藏設(shè)施和市場(chǎng)流通冷藏設(shè)備等。其次要加快建立農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地了解全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品配送的專業(yè)化，信息化。另外，部分農(nóng)產(chǎn)品涉及檢驗(yàn)、檢疫以及食品安全問(wèn)題，這要求政府相關(guān)監(jiān)督部門改變現(xiàn)有服務(wù)模式，變?yōu)榧蟹?wù)，如在農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)建立檢測(cè)中心，保證通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售的農(nóng)產(chǎn)品具有“綠色”特征，防止農(nóng)產(chǎn)品假貨在網(wǎng)絡(luò)上盛行。考慮到農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性，在物流配送體系中應(yīng)效仿快遞企業(yè)的運(yùn)輸方式，讓買家可以實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品的運(yùn)輸信息。

（四）建立適應(yīng)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的金融體系

金融產(chǎn)品已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)化，而符合農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷從業(yè)人員的金融產(chǎn)品并不多，如支付、融資、保險(xiǎn)等。對(duì)此需要從以下幾方面入手：（1）建立適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品安全的支付體系。由于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品的所有者可能是農(nóng)民本身，而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作的可能是當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)或企業(yè)，如何讓農(nóng)民獲得真實(shí)的交易與支付信息，是進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一個(gè)環(huán)節(jié)。這種交易體系下，應(yīng)該是產(chǎn)品所有者掌握產(chǎn)品所有權(quán)、資金所有權(quán)，而網(wǎng)絡(luò)交易者只擁有交易成功的傭金收入或一定的比率提成。復(fù)雜的問(wèn)題是同一產(chǎn)品可能存在不同定價(jià)，這有兩種交易模式，其一為農(nóng)民以一定保底價(jià)格交給交易中心，農(nóng)民可以在網(wǎng)上搜尋到其產(chǎn)品的交易信息并得到相應(yīng)回報(bào)，但若交易不成功則無(wú)任何回報(bào)。其二為交易中心提供平臺(tái)，農(nóng)民自行定價(jià)后交給交易中心進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，達(dá)成交易則指定產(chǎn)品所有者發(fā)貨。所有這些與當(dāng)前的電子商務(wù)模式均有一定的區(qū)別。（2）探索農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸保險(xiǎn)市場(chǎng)。如何保證農(nóng)產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)，產(chǎn)品本身的特質(zhì)、運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性都非常重要，但對(duì)于購(gòu)買方而言都有一定的不確定性，因此購(gòu)買保險(xiǎn)成為轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的一種方式。當(dāng)前電子商務(wù)中有退貨保險(xiǎn)，但針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸保險(xiǎn)還未成型，還需進(jìn)一步完善中國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體系。

篇3

本文旨在驗(yàn)證在線評(píng)論的文本特征對(duì)消費(fèi)者行為的影響,重點(diǎn)關(guān)注了在線評(píng)論的文本情感極性和文本診斷性對(duì)不同特征電子產(chǎn)品銷量的影響。本文的研究結(jié)果可以幫助電子商務(wù)平臺(tái)和商家更好理解消費(fèi)者的行為,為企業(yè)制定更加有效的電子產(chǎn)品營(yíng)銷策略提供支持。

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1.2研究問(wèn)題

本研究逐層深入探討了以下研究問(wèn)題:

第一,評(píng)論文本特征是否對(duì)電子產(chǎn)品銷量產(chǎn)生影響過(guò)去的研究多使用在線評(píng)分這一結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)來(lái)替代在線評(píng)論文本,其主要問(wèn)題在于:首先,在線評(píng)分和在線評(píng)論文本包含的情感可能是不對(duì)稱的,另外,在線評(píng)分所包含的信息量非常有限,它無(wú)法反映評(píng)論者給出評(píng)分的真正原因。近年來(lái),文本挖掘領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展為在線評(píng)論文本的自動(dòng)分析提供了便利,應(yīng)用相關(guān)技術(shù)和方法可以從評(píng)論文本中自動(dòng)抽取情感詞和情感對(duì)象,并對(duì)情感傾向性進(jìn)行分析。

第二,產(chǎn)品搜索型屬性和經(jīng)驗(yàn)型屬性的強(qiáng)弱是否對(duì)評(píng)論文本特征對(duì)電子產(chǎn)品銷量的影響機(jī)制產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用?

對(duì)于文本診斷性,當(dāng)產(chǎn)品搜索型屬性較強(qiáng)時(shí),閩讀者對(duì)于產(chǎn)品信息的數(shù)量和質(zhì)量方面的要求均有所下降,評(píng)淪文本診斷性對(duì)產(chǎn)品銷量的正向影響機(jī)制是否會(huì)有所削弱對(duì)于文本情感極性,產(chǎn)品搜索型屬性較高時(shí),閱讀者感知到的產(chǎn)品質(zhì)量有所提高,感知到的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)有所下降,閱讀者因?yàn)樾畔⑻幚沓杀具^(guò)高而直接放棄產(chǎn)品選購(gòu)的概率將有所下降,那么情感極性是否對(duì)提升產(chǎn)品銷量產(chǎn)生正向作用?

第三,當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格較高或較低時(shí),評(píng)論文本特征對(duì)電子產(chǎn)品銷量的影響機(jī)制被削弱還是增強(qiáng)?

對(duì)于文本診斷性,當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低時(shí),閱讀者對(duì)于產(chǎn)品信息的數(shù)量和質(zhì)量方面的要求均有所下降所致,評(píng)論文本診斷性對(duì)產(chǎn)品銷量的正向影響機(jī)制是否會(huì)有所削弱?對(duì)于文本情感極性,一方面,筆者認(rèn)為當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低時(shí),評(píng)論文本情感極性對(duì)產(chǎn)品銷量的正向影響會(huì)增強(qiáng),這是由于產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低,閱讀者對(duì)評(píng)論中負(fù)面信息的敏感度將會(huì)下降,并且避免了動(dòng)員更#認(rèn)知資源處理負(fù)面信息;同時(shí),筆者推測(cè)隨著產(chǎn)品價(jià)格降低,所面向的消費(fèi)群體基數(shù)更龐大,評(píng)論閱讀者會(huì)形成"評(píng)論人數(shù)多了,好評(píng)差評(píng)自然都會(huì)有"的想法,對(duì)負(fù)面評(píng)論的敏感程度下降,導(dǎo)致極端負(fù)面情緒被淹沒(méi)。而另一方面,這個(gè)巧題背后存在相反的邏輯,首先當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低時(shí),閱讀者感知的產(chǎn)品質(zhì)量將有所下降,對(duì)評(píng)論文本偏正向情感極性的預(yù)期下降,閱讀者感知的低產(chǎn)品質(zhì)量將降低購(gòu)買意愿。此外,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品信息的數(shù)量和質(zhì)量方面的要求均有所下降,評(píng)論文本情感極性的重要性一定程度上被削弱。閱讀者可能因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格便宜而缺乏處理評(píng)論信息的動(dòng)機(jī),評(píng)論文本情感極性對(duì)產(chǎn)品銷量的正向影響有所削弱,故評(píng)論文本情感極性對(duì)產(chǎn)品銷量的正向影響有所削弱。

......................

2文獻(xiàn)綜述

2.1在線評(píng)論的概念與侍征

2.1.1在線評(píng)論的數(shù)據(jù)特征

目前,在線評(píng)論通常包含評(píng)分和評(píng)論文本二個(gè)部分,當(dāng)在線評(píng)論呈現(xiàn)不同數(shù)值特征和文本特征時(shí),對(duì)閱讀者產(chǎn)生的影響也會(huì)發(fā)生差異。在線評(píng)論數(shù)捂挖掘技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)了該領(lǐng)域的研究創(chuàng)新,縱觀近十年發(fā)表的文獻(xiàn),學(xué)術(shù)界對(duì)在線評(píng)論數(shù)值和文本數(shù)據(jù)的挖掘不斷深入。筆者對(duì)于過(guò)去研究曾涉及過(guò)的評(píng)論特征作如下總結(jié)(如表2.1所示),多條評(píng)論或評(píng)論池的特征主要包括評(píng)論數(shù)量、正負(fù)向評(píng)論各占比例和呈現(xiàn)框架、評(píng)分方差、均值和這些變量的動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)等:

對(duì)于單條評(píng)論,如表2.2所示,現(xiàn)有文獻(xiàn)關(guān)注的評(píng)論特征包括單面性情感(valence)、評(píng)論長(zhǎng)度(length)、雙面性(two-sideciness)、語(yǔ)言風(fēng)格、時(shí)效性、所涉及內(nèi)容等六個(gè)方面:

........................

3概念摸型與研究假設(shè)...........21

3.1概念模型構(gòu)建.............21

3.2評(píng)論池特征對(duì)產(chǎn)品銷量的影響...........22

4研究方法............31

4.1產(chǎn)品選擇............31

4.2數(shù)據(jù)收集..........33

5研究結(jié)果.............47

5.1描述性統(tǒng)計(jì)分析..............47

5.2回歸模型統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果..........49

5研究結(jié)果

篇4

一、當(dāng)前中職學(xué)校電子類專業(yè)教學(xué)存在的主要問(wèn)題和原因

1．專業(yè)定位不準(zhǔn)確．職業(yè)方向不明確。中職學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)在生產(chǎn)第一線從事技術(shù)、管理和直接操作的勞動(dòng)者。但由于其教學(xué)模式和教材體系等許多方面參照了普通高校的模式．沒(méi)有太多地考慮中職學(xué)生的實(shí)際情況——自身素質(zhì)、基礎(chǔ)知識(shí)及接受能力．往往造成對(duì)學(xué)生的各方面要求偏高，專業(yè)目標(biāo)定位過(guò)高。另一方面，在開(kāi)設(shè)專業(yè)前沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)需求和職業(yè)能力等方面的調(diào)研。開(kāi)設(shè)諸如電子技術(shù)應(yīng)用、電子電器應(yīng)用與維修、家用電子產(chǎn)品維修等專業(yè)在職業(yè)方向上比較相近，在課程設(shè)置上區(qū)別也不明顯，這就造成對(duì)學(xué)生理論知識(shí)和技能方面的要求相對(duì)模糊。畢業(yè)后所能從事工作的定位不明確，給學(xué)生帶來(lái)就業(yè)困難。

2．不符合學(xué)生個(gè)體的發(fā)展。中職學(xué)生素質(zhì)參差不齊，如果在教學(xué)過(guò)程中仍按照過(guò)去的方式，用同一標(biāo)準(zhǔn)要求每個(gè)學(xué)生，將導(dǎo)致有的學(xué)生吃不飽、有的則學(xué)不懂，對(duì)學(xué)不懂的學(xué)生影響最大，久而久之將使他們失去信心和興趣而放棄學(xué)習(xí)．結(jié)果會(huì)影響班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。這樣，既不符合學(xué)生個(gè)體的發(fā)展．也達(dá)不到原定的教學(xué)目標(biāo)。

3．就業(yè)時(shí)專業(yè)對(duì)口率偏低。雖然每個(gè)學(xué)校都在想盡辦法提高學(xué)生的就業(yè)率，但是就業(yè)對(duì)口k率偏低仍然是一個(gè)重要同題。影響學(xué)生就業(yè)對(duì)口率的原因是多方面的：一方面，由于一些學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差．在校期間掌握的專業(yè)技能不夠扎實(shí)，達(dá)不到用人單位的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法勝任工作；另一方面，學(xué)生在校期間所學(xué)技能與行業(yè)需求存在著差異。當(dāng)然，也有一些學(xué)生的就業(yè)心理預(yù)期與現(xiàn)實(shí)情況存在較大差異。這些因素都影響著就業(yè)對(duì)口率。

上述問(wèn)題嚴(yán)重制約了電子類專業(yè)的發(fā)展。造成畢業(yè)生就業(yè)難．企業(yè)接收的畢業(yè)生也不能做到“即聘即用”。解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于，要在就業(yè)導(dǎo)向下構(gòu)建多層次模塊化專業(yè)課程，實(shí)現(xiàn)因材施教、因需施教。

二、模塊化專業(yè)課程的構(gòu)建和實(shí)施

1．基本思路。中職學(xué)校構(gòu)建課程體系要以就業(yè)需要為導(dǎo)向．即主動(dòng)適應(yīng)勞動(dòng)力和人才市場(chǎng)的變化，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。這就需要進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)需求調(diào)查，捕捉、分析企業(yè)和市場(chǎng)信息，以滿足企業(yè)需求和學(xué)生的就業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)社會(huì)需要與學(xué)生需要的統(tǒng)一。

2．模塊化專業(yè)課程的構(gòu)建。首先．通過(guò)調(diào)研本地相關(guān)的行業(yè)、企業(yè)，了解市場(chǎng)對(duì)電子類中職生的需求及用工情況，分析得出學(xué)生就業(yè)集中的三類主要職業(yè)崗位，依次是A：電子產(chǎn)品(家用電器)營(yíng)銷類；B：電子產(chǎn)品裝配調(diào)試類；C：電子產(chǎn)品的售后服務(wù)、維修類。接著與校外行業(yè)、企業(yè)專家共同對(duì)這三類職業(yè)崗位群的能力進(jìn)行分解，將其中的《電工基礎(chǔ)》和《電子技術(shù)基礎(chǔ)》等基礎(chǔ)理論和技能設(shè)計(jì)為專業(yè)通用課程模塊。再將適用于各個(gè)具體工作崗位的技能設(shè)計(jì)為滿足就業(yè)需要的職業(yè)方向課程模塊，職業(yè)方向模塊要易于和相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)相銜接，由專業(yè)通用模塊和多個(gè)職業(yè)方向模塊組合成一個(gè)多層次的模塊課程體系。最后根據(jù)確定的模塊化專業(yè)課程編寫符合學(xué)生需求的專業(yè)教學(xué)目標(biāo)和計(jì)劃。具體情形見(jiàn)下圖。

對(duì)于A職業(yè)方向模塊，側(cè)重于對(duì)各種家用電器(如彩色電視機(jī)、組合音響、視盤機(jī)、攝像機(jī)等)性能的了解和使用方法、相關(guān)營(yíng)銷知識(shí)等技能，最后參加電子產(chǎn)品營(yíng)銷員職業(yè)資格鑒定；B職業(yè)方向模塊，側(cè)重于對(duì)電子元件的認(rèn)別、測(cè)量、焊接技術(shù)及對(duì)常規(guī)儀表儀器使用等技能，最后參加電子裝配調(diào)試工職業(yè)資格鑒定；C職業(yè)方向模塊，它在B類的基礎(chǔ)上還加強(qiáng)了對(duì)家用電子產(chǎn)品的故障分析、電路分析方法、檢修方法等技能，最后參加家電維修工職業(yè)資格鑒定。

3．實(shí)施的方法。要實(shí)施在就業(yè)導(dǎo)向下的模塊化課程因需教學(xué)．就必須從操作層面制定可行的辦法。根據(jù)該課程體系的特點(diǎn)，并結(jié)合電子類專業(yè)的特殊性，采取以下措施來(lái)保障該課程體系的有效執(zhí)行。

(1)新生進(jìn)校后按電子大類專業(yè)組織教學(xué)，不再細(xì)分具體的專業(yè)，第一學(xué)年學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)課程模塊和大類專業(yè)通用課程模塊，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享。

(2)經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)后，學(xué)生對(duì)自身的學(xué)習(xí)能力及具體的專業(yè)特色有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。可從第二學(xué)年開(kāi)始，根據(jù)自己的興趣愛(ài)好、就業(yè)愿望，選擇合適層次的職業(yè)方向模塊，根據(jù)對(duì)應(yīng)關(guān)系確定其所學(xué)的專業(yè)。力爭(zhēng)做到按需施教、因材施教，有效促進(jìn)個(gè)體的發(fā)展。

(3)學(xué)生在學(xué)習(xí)完成職業(yè)方向模塊課程后，在第三學(xué)年參加相應(yīng)技能模塊的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，參加對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)考試，以取得就業(yè)資格。

三、實(shí)施模塊化課程的意義

1．充分體現(xiàn)了以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)原則，提高了學(xué)生就業(yè)率及對(duì)口率。該課程體系的模塊課程設(shè)置直接與就業(yè)目標(biāo)掛鉤，瞄準(zhǔn)某種職業(yè)并落實(shí)到具體崗位，就業(yè)方向在課程體系中得到清晰體現(xiàn)。課程設(shè)置指向工作需要，即根據(jù)職業(yè)需要的知識(shí)、技能和態(tài)度來(lái)確定課程內(nèi)容，形成“基本素質(zhì)——職業(yè)能力——崗位技能”三位一體的課程模式，縮小了學(xué)生在校期間所學(xué)技能與行業(yè)需求之間的差異，提高了就業(yè)率及對(duì)口率。同時(shí)，在職業(yè)方向課程滿足了學(xué)生即時(shí)就業(yè)需要的同時(shí)，也充分考慮了他們的職業(yè)生涯發(fā)展需要。

2．適應(yīng)以人的發(fā)展為本的教育觀，因材施教，因需施教。各層次的模塊化課程充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。新生進(jìn)校后，通過(guò)一年通用基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)專業(yè)有了明確的認(rèn)識(shí)。可根據(jù)自身能力和需要進(jìn)行職業(yè)方向的選擇。避免盲目性。學(xué)生的興趣和個(gè)性化需要得到滿足時(shí)，才能將被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。

篇5

f Embedded Logic Non-Volatile Memory

Steve Tung-Cheng Kuo, Rick Shih-Jye Shen, Charles Ching-Hsiang Hsu

(eMemory Technology Inc.)

Abstract:NVM IP can provide features of high production yield、precision SPEC and system parameters adjustable function for IC. The development of embedded NVM IP can be separated to traditional type and logical type. The process of traditional NVM IP (floating gate structure) is more complex than logical NVM IP, it needs extra 7~9 mask layers to produce NVM cell and peripheral circuit. Logical NVM IP uses normal I/O cell of general logical process to produce NVM cell and peripheral circuit. Based on the maturity of logical process and production cost, logical NVM IP is the most popular NVM IP solution for chip manufactured by normal logical process. It can be embedded in general digital, analog or mix mode IC. Logical NVM IP will become a standard IP solution for logical process, and embedded on the chips of each consumer electronics system in the future.

Key word:Embedded; Non-Volatile Memory; NEOBIT; NEOFLASH; SONOS

1簡(jiǎn)介

自半導(dǎo)體工業(yè)發(fā)展以來(lái),扮演推進(jìn)制程能力演進(jìn)的終端應(yīng)用產(chǎn)品已由消費(fèi)性電子產(chǎn)品取代了個(gè)人計(jì)算機(jī)。消費(fèi)性電子產(chǎn)品種類繁多,若以需求量大者定義,則泛指:

家用視訊產(chǎn)品:液晶電視,數(shù)字機(jī)頂盒,DVD 播放機(jī), 家用游樂(lè)器;

個(gè)人化娛樂(lè)產(chǎn)品:MP3 播放機(jī),MP4 播放機(jī),手持式游樂(lè)器;

個(gè)人化通訊產(chǎn)品:手機(jī), 手持式導(dǎo)航系統(tǒng)。

目前個(gè)人計(jì)算機(jī)之發(fā)展不再只單純追求運(yùn)算速度,亦趨向包含視訊/ 娛樂(lè)/ 通訊功能,換個(gè)角度來(lái)看,個(gè)人計(jì)算機(jī)亦屬于消費(fèi)性電子產(chǎn)品!觀察消費(fèi)性電子產(chǎn)品在銷售市場(chǎng)的特色,其一貫的銷售模式為“隨著時(shí)間而降低價(jià)格”。最快速提品上市的廠商往往能賺取最高利潤(rùn)。因此,下列因素決定消費(fèi)性電子產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力與獲利率:開(kāi)發(fā)時(shí)程、開(kāi)發(fā)成本、生產(chǎn)良率、生產(chǎn)成本。

進(jìn)一步對(duì)消費(fèi)性電子產(chǎn)品進(jìn)行分析,其中的關(guān)鍵零組件,如核心控制芯片、模擬輸出或接收芯片與內(nèi)存芯片等,需具備高良率、高精準(zhǔn)度與配合系統(tǒng)做參數(shù)調(diào)效的特性,方能使整體系統(tǒng)具最短開(kāi)發(fā)時(shí)程與生產(chǎn)成本。內(nèi)嵌式非揮發(fā)性內(nèi)存的功能,可提供其所在芯片達(dá)到此目標(biāo)。內(nèi)嵌式非揮發(fā)性內(nèi)存的主要功能可分為:微調(diào)集成電路模擬信號(hào)、集成電路功能設(shè)定、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定、指令集或系統(tǒng)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、信息保密設(shè)定、系統(tǒng)序號(hào)或個(gè)人身分設(shè)定。

目前在半導(dǎo)體業(yè)界中,內(nèi)嵌式非揮發(fā)性內(nèi)存的發(fā)展可分為傳統(tǒng)型與邏輯型。傳統(tǒng)型內(nèi)嵌式非揮發(fā)性內(nèi)存的制造過(guò)程相當(dāng)復(fù)雜,相對(duì)于一般邏輯制程來(lái)說(shuō),需額外增加7 ~ 9道光罩,以產(chǎn)生HV n/p MOS,NVM cell與其所需之VT I/I。邏輯型非揮發(fā)性存儲(chǔ)器則不同于傳統(tǒng)型,其利用一般邏輯制程中之I/O組件來(lái)組成非揮發(fā)性內(nèi)存之核心存儲(chǔ)單元,且其周邊電路并不需使用高壓組件(HV n/p MOS。相較于傳統(tǒng)型內(nèi)嵌式非揮發(fā)性內(nèi)存,其可大幅降低IC的生產(chǎn)成本與生產(chǎn)良率,并提供相等之產(chǎn)品功能。邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存可依讀寫次數(shù)區(qū)分為:

單次寫入型(OTP):1次寫入;

多次寫入型(MTP):1 ~ 1000次寫入;

閃存型(Flash):大于1000次寫入。

邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存之特點(diǎn)為(圖1):

2基本組件架構(gòu)

目前邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存,依結(jié)構(gòu)與供貨商之不同大致上可分為(表1)

NEOBIT:利用單層浮柵架構(gòu),提供OTP與MTP功能。利用CHE機(jī)制達(dá)到數(shù)據(jù)寫入目的,使用UV光照射以達(dá)到擦除數(shù)據(jù)之功能。在制程方面則與一般邏輯IC完全相同。

NEOFLASH:使用SONOS架構(gòu),提供大于1000次寫入功能。利用CHE機(jī)制達(dá)到數(shù)據(jù)寫入目的。以FN機(jī)制達(dá)到數(shù)據(jù)擦除。相較于一般邏輯制程只需額外增加2道光罩。

AE Fuse:使用單層浮柵架構(gòu)提供MTP功能。其利用CHE機(jī)制達(dá)到數(shù)據(jù)寫入,FN機(jī)制達(dá)到數(shù)據(jù)擦除。

XPM:提供OTP功能,其較為特殊處為利用破壞柵級(jí)氧化層方式去偵測(cè)是否有柵電流達(dá)到寫入目的。其架構(gòu)無(wú)法達(dá)到數(shù)據(jù)擦除。

以下就其中具代表性結(jié)構(gòu)進(jìn)行探討:

2.1 NEOBIT

NEOBIT的優(yōu)點(diǎn)為在不同代工廠與制程間,非常容易移轉(zhuǎn)。低操作電壓與高的速度。高效率寫入,低于100μs。

2.1.1 組成結(jié)構(gòu)

NEOBIT可作為OTP(單次寫入),或MTP(多次寫入)內(nèi)嵌式邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存使用,其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)為使用2T PMOS架構(gòu) (圖2)。其中可分為SG(選擇柵)與SL(源級(jí)線),用以組成選取存儲(chǔ)單元功能。另有一FG(浮柵)與BL(位線),用以作為存儲(chǔ)單元儲(chǔ)存數(shù)據(jù)的功能。

2.1.2 資料寫入與擦除

數(shù)據(jù)寫入時(shí),外加寫入電壓狀態(tài)于Neobit的各端點(diǎn)。先將PMOS開(kāi)啟,并于其通到底端形成高電場(chǎng),使通過(guò)之熱空穴碰撞原子,產(chǎn)生高能電子空穴對(duì)。此時(shí),浮柵因感應(yīng)基底電壓,本身會(huì)呈現(xiàn)正電壓狀態(tài)。下方因碰撞而生的高能電子,受上方柵極正電壓吸引,形成柵極電流穿越氧化絕緣層進(jìn)入浮柵中。(如圖3所示)

數(shù)據(jù)擦除時(shí),需照射UV光(紫外光)。其目的為使浮柵中所儲(chǔ)存的電子,能吸收UV光(紫外光)能量再度成為高能電子穿越出氧化絕緣層,以達(dá)到數(shù)據(jù)擦除動(dòng)作(如圖4所示)。

2.1.3 數(shù)據(jù)讀取

當(dāng)存儲(chǔ)單元中的浮柵儲(chǔ)存電子時(shí),則此單元為開(kāi)啟狀態(tài),對(duì)外輸出一高讀取電流(~50μA)。當(dāng)存儲(chǔ)單元中的浮柵未儲(chǔ)存電子時(shí),則此單元為關(guān)閉狀態(tài),對(duì)外幾乎無(wú)輸出電流(< 1 pA)(圖5)。

2.2 NEOFLASH

NEOFLASH的優(yōu)點(diǎn)為易于在不同代工廠與制程間進(jìn)行轉(zhuǎn)移,只需額外2層非關(guān)鍵光罩,具有低操作電壓與高存取速度,以及低功耗與高均勻式數(shù)據(jù)擦除(可提升讀取正確率)。

2.2.1 組成結(jié)構(gòu)

NEOBIT可作為OTP(單次寫入),MTP(多次寫入)或FLASH(大于1000次寫入)的內(nèi)嵌式邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存使用,其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)為使用1 PMOS + 1 PMOS(ONO層替代氧化層)的2T架構(gòu) 。其中可分為SG(選擇閘)與SL(源級(jí)線),用以組成選取存儲(chǔ)單元之功能。另有一CG(控制閘)與BL(位線),用以作為存儲(chǔ)單元儲(chǔ)存數(shù)據(jù)的功能(如圖6所示)。

2.2.2 資料寫入與擦除

數(shù)據(jù)寫入時(shí),外加寫入電壓狀態(tài)于NEOFLASH之各端點(diǎn)。先將PMOS開(kāi)啟,并于其通到底端形成高電場(chǎng),使通過(guò)之熱空穴碰撞原子,產(chǎn)生高能電子空穴對(duì)。此時(shí),外加一寫入電壓于控制柵,下方因碰撞而生的高能電子,受上方柵極電壓吸引,形成柵級(jí)電流穿越第一氧化絕緣層進(jìn)入Nitride(氮化物)中(如圖7所示)。

數(shù)據(jù)擦除時(shí),需外加擦除電壓狀態(tài)于NEOFLASH的各端點(diǎn)。其目的為使儲(chǔ)存于Nitride(氮化物)中的電子,利用FN tunneling機(jī)制,穿越出氧化絕緣層,以達(dá)到數(shù)據(jù)擦除動(dòng)作(如圖8所示)。

2.2.3 數(shù)據(jù)讀取

當(dāng)存儲(chǔ)單元中的Nitride(氮化物)儲(chǔ)存電子時(shí),則此單元為開(kāi)啟狀態(tài),對(duì)外輸出一高讀取電流(~50μA)。當(dāng)存儲(chǔ)單元中的Nitride(氮化物)未儲(chǔ)存電子時(shí),則此單元為關(guān)閉狀態(tài),對(duì)外幾乎無(wú)輸出電流(< 1 pA),如圖9所示。

2.2.4 數(shù)據(jù)重復(fù)讀寫

觀察NEOFLASH輸出電流的變化,當(dāng)數(shù)據(jù)重復(fù)讀寫達(dá)10,000次時(shí),寫入與非寫入的存儲(chǔ)單元輸出電流差仍大于50μA。由此可知NEOFLASH操作可靠度,相較于傳統(tǒng)型非揮發(fā)性內(nèi)存(Floating Gate Flash)已相差無(wú)幾。(如圖10所示)

2.2.5制程優(yōu)點(diǎn)

觀察NEOFLASH結(jié)構(gòu),相較于傳統(tǒng)型非揮發(fā)性內(nèi)存(Floating Gate Flash)具有較低生產(chǎn)成本,且易于在不同代工廠與制程間進(jìn)行轉(zhuǎn)移。只需額外下列2層非關(guān)鍵光罩。(圖11)

非存儲(chǔ)單元區(qū)ONO 蝕刻: 為使ONO層能只在SONOS單元上形成;

存儲(chǔ)單元區(qū)ONO 蝕刻: 移除在存儲(chǔ)數(shù)組中不需使用之NON層,并進(jìn)行LDD I/I以增強(qiáng)存儲(chǔ)單元中之短信道效應(yīng)。

3主要功能

消費(fèi)性電子產(chǎn)品的發(fā)展日新月異,其中關(guān)鍵型集成電路的復(fù)雜度也日益提升。觀察邏輯型內(nèi)嵌式非揮發(fā)性內(nèi)存在關(guān)鍵型集成電路之主要功能可分為:微調(diào)集成電路模擬信號(hào)、集成電路功能設(shè)定、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定、指令集或系統(tǒng)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、信息存取保密設(shè)定、系統(tǒng)序號(hào)或個(gè)人身分設(shè)定。以下將就各主要功能詳細(xì)說(shuō)明。

3.1 微調(diào)集成電路模擬信號(hào)

在一般集成電路中,常具有內(nèi)部傳遞或?qū)ν廨敵龅哪M信號(hào)。但隨終端產(chǎn)品復(fù)雜度的提升,此類信號(hào)的傳輸速度,消耗功率與精準(zhǔn)度的規(guī)格要求也日趨嚴(yán)謹(jǐn)。此時(shí),集成電路設(shè)計(jì)工作者需使用一可微調(diào)電路,以解決模擬信號(hào)精準(zhǔn)度不足,或因制程漂移而造成的模擬信號(hào)失真問(wèn)題。

傳統(tǒng)型可微調(diào)電路為金屬熔斷式。在晶圓階段測(cè)試時(shí),由外部輸入一大電流將預(yù)計(jì)熔斷電之金屬線燒斷,以達(dá)微調(diào)之目的。此類方式最主要之缺點(diǎn)為需由外部輸入一大電流,若內(nèi)部其它電路安排不慎,則非常容易被波及,造成良率或可靠度問(wèn)題。另一次要問(wèn)題為某些模擬信號(hào)異常敏感,集成電路包裝后所形成的新應(yīng)力,亦會(huì)對(duì)此類信號(hào)造成指標(biāo)漂移(圖12)。金屬熔斷式微調(diào)電路,針對(duì)集成電路包裝后所形成的應(yīng)力干擾問(wèn)題無(wú)法調(diào)整。

邏輯型內(nèi)嵌式非揮發(fā)性內(nèi)存使用一小型內(nèi)存數(shù)組,記錄微調(diào)信息(圖13)。使用時(shí)輸出相關(guān)信息于開(kāi)關(guān)式微調(diào)電路(圖14),利用不同開(kāi)關(guān)點(diǎn)之開(kāi)啟與關(guān)閉,調(diào)正信號(hào)的精準(zhǔn)度。相較于熔斷式微調(diào)電路,其微調(diào)信息可于集成電路包裝前或完成后進(jìn)行微調(diào),可使最終集成電路的模擬信號(hào)精準(zhǔn)度不受各階段制程或包裝變量影響。

3.2 集成電路功能設(shè)定

整合型集成電路規(guī)劃時(shí),常將未來(lái)所有可能之規(guī)格納入設(shè)計(jì)規(guī)范中。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入量產(chǎn)后,此一集成電路需依不同的功能與規(guī)格需求,制定不同的營(yíng)銷策略與定價(jià)方式。為了在同一集成電路上產(chǎn)生不同的功能與規(guī)格需求,集成電路本身須對(duì)各項(xiàng)功能具有開(kāi)啟或關(guān)閉的選擇能力。傳統(tǒng)做法是在集成電路設(shè)計(jì)時(shí),在周邊保留額外的PAD,連接于內(nèi)部功能選擇電路。在進(jìn)行集成電路包裝時(shí),將這些額外的PAD打線,連接于輸入電壓處或接地處,以完成集成電路的功能選擇。邏輯型內(nèi)嵌式非揮發(fā)性內(nèi)存可使用一小型內(nèi)存數(shù)組,記錄集成電路之功能選擇信息。其功能選擇信息可于集成電路包裝前或完成后進(jìn)行記錄,此彈性可將整合型集成電路的生產(chǎn)庫(kù)存壓力降至最低,有效幫助供貨商降低成本。

3.3 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定

集成電路銷售后,需先系統(tǒng)廠商端進(jìn)行系統(tǒng)組裝。單一系統(tǒng)中不同的關(guān)鍵零組件互相搭配組裝時(shí),若要最佳化系統(tǒng)性能需做系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)定與調(diào)整。較復(fù)雜的系統(tǒng),需在消費(fèi)者使用時(shí),周期性地記錄系統(tǒng)隨使用時(shí)間而變化的程度,如老化等。以小尺寸液晶驅(qū)動(dòng)集成電路為例(圖15),小尺寸液晶面板通常使用于可攜式電子產(chǎn)品,因其體積限制,所以必須將液晶面板所需要的各類集成電路功能整合為單一集成電路方案。此集成電路中包含了大尺寸面板系統(tǒng)中的許多功能,如液晶面板驅(qū)動(dòng)集成電路/液晶面板控制集成電路/時(shí)序控制集成電路等。其最大特點(diǎn)為配合液晶面板特性,儲(chǔ)存相關(guān)參數(shù)設(shè)定于內(nèi)部存儲(chǔ)器中,如 OD LUT,Gamma curve內(nèi)部頻率與時(shí)間參數(shù)。

3.4指令集或系統(tǒng)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存

一般微控制器內(nèi)部之組成架構(gòu),如圖16所示,其中邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存所扮演的角色為指令集之儲(chǔ)存,簡(jiǎn)單型微控制器所需儲(chǔ)存指令集的空間約為16k×8,高階微控制器需更復(fù)雜的指令集,其所需之空間在32 k×32以上。假使微控制器在系統(tǒng)操作過(guò)程中需周期性偵測(cè)或記錄系統(tǒng)狀態(tài)的話,則需使用多次寫入型的邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存,亦需更大的儲(chǔ)存空間以記錄系統(tǒng)狀態(tài)。

3.5 信息存取保密設(shè)定

關(guān)于使用于付費(fèi)內(nèi)容存取的集成電路,其內(nèi)部需邏輯型內(nèi)嵌式非揮發(fā)性內(nèi)存,作為保密金鑰的設(shè)定。如部份數(shù)字機(jī)頂盒系統(tǒng)具有付費(fèi)功能,以達(dá)到接收付費(fèi)視訊內(nèi)容的功能。因此其內(nèi)部的主要控制集成電路會(huì)使用邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存,記錄付費(fèi)內(nèi)容供貨商所特有的序號(hào)或保密金鑰,以達(dá)到保護(hù)付費(fèi)內(nèi)容的目的(如圖17所示)。

3.6 系統(tǒng)序號(hào)或個(gè)人身分設(shè)定

關(guān)于具有系統(tǒng)序號(hào)或身分識(shí)別功能的集成電路,其內(nèi)部需邏輯型內(nèi)嵌式非揮發(fā)性內(nèi)存,作為系統(tǒng)序號(hào)或身分識(shí)別功能的設(shè)定。如以太網(wǎng)絡(luò)卡中的MAC address(網(wǎng)絡(luò)識(shí)別碼)、手機(jī)IMEI code (手機(jī)身分識(shí)別碼)或者是智能卡集成電路的識(shí)別碼。

4終端系統(tǒng)應(yīng)用分析

消費(fèi)型電子產(chǎn)品中,由許多不同集成電路搭配組合而成。邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存在這些關(guān)鍵集成電路中,常同時(shí)提供數(shù)種功能。以下將以液晶電視、觸控面板與小尺寸面板等三種系統(tǒng)應(yīng)用為范例,分析邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存在系統(tǒng)中所扮演的角色。

4.1 液晶電視應(yīng)用

在液晶電視系統(tǒng)中使用一顆整合型核心控制集成電路,負(fù)責(zé)管理大部分液晶電視所需的功能,另有一顆電源管理集成電路作為液晶電視系統(tǒng)電源管理用。對(duì)于面板之管理方面則有時(shí)序控制集成電路(T-CON)、液晶面板管理集成電路、液晶面板驅(qū)動(dòng)集成電路與LED光源驅(qū)動(dòng)集成電路,在這些種類的集成電路中,邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存的所扮演的功能為:

整合型核心控制芯片(DTV controller):

作為模擬信號(hào)接口的調(diào)整;

HDCP保密金鑰與序號(hào)的設(shè)定。

電源管理芯片(PMIC):內(nèi)部模擬信號(hào)與輸出電壓/電流調(diào)整。

液晶面板管理芯片: 與液晶面板相關(guān)的參數(shù)設(shè)定。

LED驅(qū)動(dòng)芯片:內(nèi)部模擬信號(hào)與輸出電壓/電流調(diào)整。

時(shí)序控制芯片(T-CON):內(nèi)部頻率與時(shí)間參數(shù)調(diào)整。

4.2 觸控型面板之應(yīng)用

在觸控面板中,需一顆具微控制器功能的觸控集成電路作為計(jì)算觸摸點(diǎn)的坐標(biāo),因此在此觸控集成電路中需要使用邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存來(lái)達(dá)成以下功能:

儲(chǔ)存內(nèi)部微控制器指令集與坐標(biāo)計(jì)算方式;

儲(chǔ)存觸控面板的環(huán)境參數(shù),如觸控點(diǎn)坐標(biāo)校正值;

觸控芯片內(nèi)部模擬信號(hào)與電信/電阻/振蕩頻率之精確度微調(diào)。

4.3 小尺寸液晶面板之應(yīng)用

在小尺寸液晶面板通常使用于可攜式電子產(chǎn)品,因其體積限制,所以必須將液晶面板所需要的各類芯片功能整合為單一集成電路方案。如圖所示,此單芯片中包含了大尺寸面板系統(tǒng)中許多集成電路的功能,如液晶面板驅(qū)動(dòng)集成電路/液晶面板控制集成電路/時(shí)序控制集成電路等。分析邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存在此功能為:模擬信號(hào)微調(diào)(集成電路內(nèi)部)、液晶面板相關(guān)參數(shù)設(shè)定: OD LUT,Gamma curve、內(nèi)部頻率與時(shí)間參數(shù)調(diào)整等。

5制程平臺(tái)

力旺電子(eMemory Technology Inc.)為服務(wù)許多集成電路設(shè)計(jì)界的客戶,多年來(lái)努力開(kāi)發(fā)本身邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存的服務(wù)范圍,將其產(chǎn)品推廣至全世界各主要制程代工廠,并于每家代工廠中垂直推廣于各世代不同的制程上。其最終目標(biāo)為提供一最完善邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存使用平臺(tái),使各種消費(fèi)型電子產(chǎn)品中所需之芯片有最佳邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存使用方案。

目前在客戶端使用力旺電子(eMemory Technology Inc.)所提供之邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存生產(chǎn)的集成電路,以晶圓(Wafer)方式計(jì)算,總量已超過(guò)150萬(wàn)片(如圖18所示)。

6未來(lái)挑戰(zhàn)

隨著制程持續(xù)微縮,邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存必須面臨超低電壓操作的環(huán)境,此時(shí)在電路設(shè)計(jì)與組件操作特性上會(huì)直接產(chǎn)生的可能問(wèn)題為:

使用相同之CHE機(jī)制作為數(shù)據(jù)寫入速度是否能滿足系統(tǒng)需求?

使用相同之FN機(jī)制作為數(shù)據(jù)擦除方式是否效率不足?

在半導(dǎo)體工業(yè)/學(xué)術(shù)界,亦有許多單位嘗試去開(kāi)發(fā)不同架構(gòu)的非揮發(fā)性內(nèi)存,使用新材料作為非揮發(fā)性內(nèi)存單元,如MRAM,PCRAM,PRAM。其共同特色是可低電壓操作,但需大電流。此類新式非揮發(fā)性內(nèi)存架構(gòu)在進(jìn)入真正大量量產(chǎn)前勢(shì)必會(huì)遭遇下列主要問(wèn)題:

與一般邏輯制程的兼容性;

制造成本相較于一般邏輯IC的增加幅度;

生產(chǎn)良率;

輸出的信號(hào)/噪聲比;

是否能跟隨一般邏輯制程微縮。

需真正克服上述問(wèn)題,新的非揮發(fā)性內(nèi)存能擴(kuò)展其應(yīng)用范圍。

7總結(jié)

基于技術(shù)成熟度與生產(chǎn)成本因素,邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存成為在邏輯制程中使用度最高的解決方案。其可應(yīng)用之范圍包含所有使用兼容于一般邏輯制程的數(shù)字/模擬芯片。未來(lái)邏輯型非揮發(fā)性內(nèi)存解決方案會(huì)成為一標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),并被廣泛使用于各類消費(fèi)型電子產(chǎn)品中。

作者簡(jiǎn)介

徐清祥博士,董事長(zhǎng),力旺電子股份有限公司;1981年畢業(yè)于臺(tái)灣新竹清華大學(xué)電機(jī)工程學(xué)系,旋后于美國(guó)伊利諾大學(xué)電機(jī)工程學(xué)系取得碩士與博士學(xué)位,于半導(dǎo)體領(lǐng)域已發(fā)表超過(guò)200篇專利與120篇論文。

篇6

浙江省推行中等職業(yè)學(xué)校課程改革兩年來(lái)，筆者一直參與應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的課程改革的探索與實(shí)踐。在這一過(guò)程中，有了許多經(jīng)驗(yàn)與思考，在此與大家共勉。

一、參與專業(yè)調(diào)研，明確課改方向

專業(yè)課改離不開(kāi)對(duì)專業(yè)人才需求和專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)研。調(diào)研是開(kāi)展課改的基礎(chǔ)性工作，是課改的第一步。課題組對(duì)調(diào)查問(wèn)卷和調(diào)查對(duì)象的抽樣進(jìn)行反復(fù)推敲，最后形成一套相對(duì)科學(xué)、完整的調(diào)查方案和具體的調(diào)查問(wèn)卷。

本次調(diào)研的主要內(nèi)容有五個(gè)方面：①企業(yè)對(duì)應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的人才需求情況，對(duì)人才職業(yè)素養(yǎng)的要求，以及對(duì)現(xiàn)有中職畢業(yè)生的評(píng)價(jià)。②中職畢業(yè)生就業(yè)分布、適應(yīng)情況和穩(wěn)定情況，畢業(yè)生對(duì)在校專業(yè)學(xué)習(xí)的感受和評(píng)價(jià)。③中職學(xué)校應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀、師資隊(duì)伍狀況和學(xué)生的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)。④專業(yè)教師對(duì)應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量、途徑的評(píng)價(jià)和建議。⑤中職在校生學(xué)習(xí)的基本狀況、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)意愿，對(duì)自身的評(píng)價(jià)及未來(lái)發(fā)展的思考等。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1200余份，回收948份。并對(duì)部分企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生進(jìn)行了深入回訪。召開(kāi)了針對(duì)校長(zhǎng)、專業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人、專業(yè)骨干教師、在校學(xué)生、畢業(yè)生進(jìn)行的座談會(huì)二十多次。實(shí)地走訪了100多家有關(guān)電子行業(yè)的相關(guān)企業(yè)。

經(jīng)過(guò)調(diào)研了解到以下信息：①企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的未來(lái)需求：未來(lái)3年內(nèi)，多數(shù)企業(yè)（55%）都表示會(huì)增加招收中職畢業(yè)生的數(shù)量。②中職應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的基本定位：企業(yè)適合應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)的崗位主要集中在維修、裝配、調(diào)試、質(zhì)檢等四個(gè)方面，可見(jiàn)：企業(yè)適合本專業(yè)學(xué)生就業(yè)的崗位主要集中于生產(chǎn)一線。③中職應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的核心要素：企業(yè)要求本專業(yè)畢業(yè)生具有綜合職業(yè)素質(zhì)和能力，對(duì)中職畢業(yè)生的職業(yè)道德素養(yǎng)要求較高，其中吃苦耐勞是排在第一位的，選擇比例達(dá)到了80.3%。從專業(yè)素養(yǎng)來(lái)看，企業(yè)最為看重的是專業(yè)技能操作能力、分析解決問(wèn)題能力和專業(yè)技能應(yīng)用能力。企業(yè)對(duì)員工的道德和能力素養(yǎng)要求是十分明確的，這也為本專業(yè)的人才培養(yǎng)指明了方向。④課程結(jié)構(gòu)不合理，理論課過(guò)多、實(shí)踐操作偏少的狀況沒(méi)有得到根本轉(zhuǎn)變。畢業(yè)生對(duì)學(xué)校課程設(shè)置問(wèn)題比較集中的反應(yīng)在兩個(gè)方面，一是專業(yè)理論課太多，實(shí)踐操作太少，選擇比例在55%以上；二是文化課多、專業(yè)課少，選擇比例近40%。同樣，在問(wèn)及制約專業(yè)課教學(xué)的最大瓶頸時(shí)，有57.1%的專業(yè)負(fù)責(zé)人選擇了課程結(jié)構(gòu)不合理和教師能力不適應(yīng)。⑤專業(yè)教師常用教學(xué)方法和學(xué)生需求調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，教師當(dāng)前的教學(xué)方法與學(xué)生的需求還有一定距離。例如，教師常用的教學(xué)方法是講授法，而學(xué)生最喜歡的教學(xué)方法是模擬場(chǎng)景教學(xué)法。⑥教學(xué)模式改革遇到很大的問(wèn)題和困難。專業(yè)教師認(rèn)為推進(jìn)項(xiàng)目教學(xué)有兩個(gè)最大的問(wèn)題：一是學(xué)校實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施不足，57.7%的專業(yè)教師都有此反映；二是學(xué)生管理工作難度大，56.8%的專業(yè)教師有此反映。

通過(guò)深入了解行業(yè)企業(yè)對(duì)中職應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)人才的需求狀況和職業(yè)能力要求，了解中職應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題的反思，以便根據(jù)行業(yè)的職業(yè)崗位需求，分析中職應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格、知識(shí)能力與素質(zhì)，確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、優(yōu)化專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容，使得本專業(yè)人才培養(yǎng)更具針對(duì)性和適應(yīng)性，從而更好地為省電子行業(yè)發(fā)展服務(wù)。

二、參與工作任務(wù)分析會(huì)，與企業(yè)專家零距離接觸

由行業(yè)企業(yè)一線專家組織的“中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)工作任務(wù)分析”會(huì)議，采用“頭腦風(fēng)暴法”，對(duì)本專業(yè)的工作項(xiàng)目、工作任務(wù)和職業(yè)能力進(jìn)行了卓有成效的分析。通過(guò)“崗位定位和工作任務(wù)分析”會(huì)議，初步確立了“元器件準(zhǔn)備”、“裝配”、“檢測(cè)”、“調(diào)試”、“總檢”五個(gè)工作項(xiàng)目，明確了核對(duì)型號(hào)、元件成型、分類排序等15個(gè)工作任務(wù)，并列出了具體的職業(yè)能力。

專業(yè)核心技能決定著專業(yè)核心課程的設(shè)置及教學(xué)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，是保證專業(yè)人才培養(yǎng)“適銷對(duì)路”的關(guān)鍵，也是滿足行業(yè)企業(yè)對(duì)專業(yè)需求的重要體現(xiàn)。應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的專業(yè)結(jié)構(gòu)和布局相對(duì)比較復(fù)雜，涉及電子產(chǎn)品的制造、電子產(chǎn)品的使用與維修及電子產(chǎn)品的營(yíng)銷等行業(yè)，在具體的專業(yè)能力上也就呈現(xiàn)出復(fù)雜多樣的特點(diǎn)。專業(yè)要發(fā)展，就必須確定核心技能，然后在專業(yè)核心技能的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展，而不是所有領(lǐng)域都普遍發(fā)展或盲目自由發(fā)展。因此，明確專業(yè)核心技能及核心課程就顯得非常迫切。

通過(guò)調(diào)研及工作任務(wù)分析，應(yīng)用電子技術(shù)的核心技能是：元器件的識(shí)別與檢測(cè)技能、電路圖的識(shí)讀技能、電子產(chǎn)品的裝接與調(diào)試技能、儀器儀表的使用技能。明確了專業(yè)核心技能后，應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的發(fā)展必須把握電子制造業(yè)和相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，既要不斷提高和完善原有專業(yè)的建設(shè)水平，又要有步驟的調(diào)整專業(yè)設(shè)置，優(yōu)化專業(yè)布局和結(jié)構(gòu)，不斷拓展專業(yè)方向。

三、參與核心課程體系的建構(gòu)和課程標(biāo)準(zhǔn)的編寫

1.依據(jù)核心技能，確定核心課程。核心課程是指以完成某個(gè)專業(yè)共同的工作任務(wù)為目標(biāo)的課程，這些課程要以不同的專門化方向之間的共同職業(yè)能力（或核心技能）為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)。盡管有了上述的理論支撐與應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的核心技能定位，但要真正形成專業(yè)核心課程，這對(duì)于有著多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)且最了解學(xué)情的專業(yè)骨干教師來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。碰到了一些比較糾結(jié)的問(wèn)題，在此與大家共同探討。

（1）問(wèn)題一：知識(shí)體系與行動(dòng)體系的轉(zhuǎn)變問(wèn)題。現(xiàn)有的專業(yè)課以知識(shí)體系呈現(xiàn)，而調(diào)研發(fā)現(xiàn)學(xué)生更樂(lè)于上以行動(dòng)體系呈現(xiàn)的專業(yè)課，如何解決這一問(wèn)題？

解決辦法：傳承專業(yè)優(yōu)點(diǎn)，重組課程結(jié)構(gòu)。在我們這個(gè)專業(yè)中，《電工技術(shù)基礎(chǔ)》、《電子技術(shù)基礎(chǔ)》以陳述性知識(shí)為主的老牌專業(yè)課，有不可缺少的重要性。但也存在著理論深?yuàn)W、實(shí)踐缺乏的弊端，教師上課的難度比較大，學(xué)生對(duì)于純理論性的知識(shí)不感興趣。如何傳承它不可或缺的優(yōu)點(diǎn)，又能增加實(shí)踐，成為理實(shí)一體化的課程。讓學(xué)生在做中學(xué)，教師在做中教，這就需要我們把知識(shí)對(duì)陳述性知識(shí)與過(guò)程性知識(shí)進(jìn)行序化，尋求兩類知識(shí)的有機(jī)融合，而不是簡(jiǎn)單地疊加。核心技能提供了一個(gè)將其進(jìn)行排列組合的參照系，我們組合平時(shí)經(jīng)驗(yàn)，重新確定課程，重組教學(xué)內(nèi)容，把一些必需的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)落實(shí)到《元器件與電路》、《功能電路的裝配與調(diào)試》兩門新確定的課程中去，這樣更有利于學(xué)生學(xué)、教師教，實(shí)現(xiàn)了以技能培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)的跨學(xué)科整合。

（2）問(wèn)題二：實(shí)踐與理論脫節(jié)問(wèn)題。現(xiàn)有的專業(yè)理論課，專業(yè)實(shí)訓(xùn)課存在著純理論、純實(shí)踐的問(wèn)題。

解決辦法：圍繞核心技能，優(yōu)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)。在傳統(tǒng)的教學(xué)中，《電子工藝》課與新課程的改革理念最相符，也是學(xué)生最感興趣的。有的學(xué)校已經(jīng)開(kāi)始項(xiàng)目教學(xué)的嘗試，開(kāi)發(fā)了一些校本教學(xué)項(xiàng)目，既完成了教學(xué)任務(wù)，又培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)能力。正是有這些可貴的先行者的嘗試，課題組決定將《電子產(chǎn)品的裝配與調(diào)試》列為本專業(yè)的核心課程之一。核心課程突出實(shí)踐能力和動(dòng)手能力的培養(yǎng)，精簡(jiǎn)傳統(tǒng)教學(xué)門類，改變職業(yè)教育專業(yè)課程以學(xué)科為中心的傳統(tǒng)，以跨學(xué)科的方式重新構(gòu)建專業(yè)核心課程體系。

（3）問(wèn)題三：忽視專業(yè)發(fā)展問(wèn)題。課程總存在一定的滯后性，如何用更好地接軌行業(yè)發(fā)展？

解決辦法：關(guān)注發(fā)展動(dòng)向，開(kāi)發(fā)綜合課程。為突出本專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)、新工藝、新技術(shù)和新方法，為滿足應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)崗位工作需求，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)和職業(yè)生涯發(fā)展。課題組圍繞核心技能培養(yǎng)而設(shè)計(jì)的符合學(xué)生認(rèn)識(shí)規(guī)律、適合課堂教學(xué)的《PROTEL應(yīng)用與PCB制作》、《電子技術(shù)綜合與應(yīng)用》兩門課程，這兩門課程軟硬件合一，有一定的綜合性，特別是《電子技術(shù)綜合與應(yīng)用》中的生產(chǎn)流水線可以說(shuō)是核心技能的綜合體現(xiàn)，使學(xué)生更具發(fā)展后勁。經(jīng)過(guò)行業(yè)、企業(yè)專家、高校課程專家、專業(yè)課教師等多次頭腦風(fēng)暴式的研討和論證，達(dá)成共識(shí)，應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)核心課程：元器件與電路、功能電路的裝配與調(diào)試、電子產(chǎn)品的裝配與調(diào)試、PROTEL應(yīng)用與PCB制作、電子技術(shù)綜合與應(yīng)用。如果說(shuō)核心課程是規(guī)定動(dòng)作，那么，專門化方向課程就是自選動(dòng)作。各學(xué)校可以根據(jù)市場(chǎng)需求和專業(yè)原有基礎(chǔ)，立足于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，開(kāi)設(shè)體現(xiàn)地方經(jīng)濟(jì)特色的專門化方向課程。

2.團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作，編寫課程標(biāo)準(zhǔn)。

（1）借鑒經(jīng)驗(yàn)，明確編寫思路。確立以核心技能培養(yǎng)為課程改革主旨、以核心課程開(kāi)發(fā)為專業(yè)教材建設(shè)主體、以教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)為專業(yè)課程改革重點(diǎn)的改革思路。結(jié)合應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)特色及各成員在實(shí)踐中的經(jīng)歷，借鑒了前期課改的成果與經(jīng)驗(yàn)，從而明確了編寫課程標(biāo)準(zhǔn)的思路。

（2）整合資源，團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作。依據(jù)行業(yè)專家所提出的核心技能，比對(duì)現(xiàn)行的教學(xué)課程，在尊重學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的前提下，根據(jù)行業(yè)企業(yè)專家的建議及應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)工作任務(wù)分析表，重新構(gòu)建教學(xué)體系，確定教學(xué)內(nèi)容，形成課程標(biāo)準(zhǔn)。多次學(xué)習(xí)研討后，課題組進(jìn)行了分工，選取專業(yè)特色較強(qiáng)的五個(gè)學(xué)校，由每個(gè)學(xué)校的一個(gè)骨干教師牽頭，分別完成課程標(biāo)準(zhǔn)的制定。盡管大家有了各自的任務(wù)、課程的名稱與方向，但完成的思路、格式、內(nèi)容都各有各的風(fēng)格。當(dāng)然，也出現(xiàn)過(guò)一些分岐與爭(zhēng)論，最后作出了調(diào)整。

第一，工作任務(wù)與課程內(nèi)容間的分岐。由于課程內(nèi)容由工作任務(wù)分析表來(lái)確定，大家對(duì)于工作任務(wù)分析表中的每一項(xiàng)工作任務(wù)、職業(yè)能力都作了推敲，對(duì)于哪一個(gè)工作任務(wù)、哪一項(xiàng)職業(yè)能力應(yīng)該屬于哪一門課，大家在爭(zhēng)論中存在分岐。考慮到各門課程的內(nèi)容、課時(shí)的均衡性等問(wèn)題，通過(guò)大家討論協(xié)商，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化、拆分，根據(jù)任務(wù)的邏輯性，分別歸類于各門課中，避免出現(xiàn)一門課的容量很大，而另一門課的容量較少。

第二，課程內(nèi)容交叉、重疊的分岐。在確定課程內(nèi)容中，筆者認(rèn)為“知識(shí)的總量沒(méi)有變，但知識(shí)的排序方式發(fā)生了變化”。在內(nèi)容編排上，有的內(nèi)容重復(fù)出現(xiàn)而有的內(nèi)容卻有所遺漏。有的功能電路就是一個(gè)電子產(chǎn)品，存在著內(nèi)容的交疊性，而工作任務(wù)分析表中沒(méi)有出現(xiàn)，但對(duì)于這個(gè)職業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，大家都沒(méi)有編排進(jìn)去。我們既要避免內(nèi)容的重復(fù)性，又要關(guān)注到每一項(xiàng)職業(yè)能力的落實(shí)，這就需要多協(xié)作，多溝通，多反思，以避免上述現(xiàn)象。

第三，教學(xué)內(nèi)容的篩選、排序間的分岐。與職業(yè)能力對(duì)應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容存在著多樣性，如《電子產(chǎn)品的裝配與調(diào)試》中列出了20多個(gè)電子小產(chǎn)品，確實(shí)都有趣味性、實(shí)用性與可實(shí)踐性。但作為以核心技能為基礎(chǔ)確定核心課程內(nèi)容，要圍繞本專業(yè)學(xué)生需具備的知識(shí)、技能和態(tài)度，來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，必須對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行選擇、排序、取舍，合并同類項(xiàng)，有的則作為選修或刪去。《電子技術(shù)綜合應(yīng)用》中的生產(chǎn)流水線更是五花八門，側(cè)重點(diǎn)各有不同，課程中要突出本專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)、新工藝、新技術(shù)和新方法，根據(jù)專業(yè)需要選用具有典型性與通用性流水線作為教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生在較為復(fù)雜的工作關(guān)系中作出判斷并采取相應(yīng)行動(dòng)的綜合能力，制定課程標(biāo)準(zhǔn)。

篇7

一、文化營(yíng)銷是國(guó)際貿(mào)易中最基本的先行要素 

隨著國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展，單靠產(chǎn)品、價(jià)格等作為手段打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的策略越來(lái)越顯得難行，一個(gè)十分重要的原因是沒(méi)有重視“文化營(yíng)銷”的作用。因?yàn)樵趪?guó)際貿(mào)易中“文化”是最基本的營(yíng)銷要素，進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，需要文化先行。 

上世紀(jì)70年代末80年代初，日本家電企業(yè)則通過(guò)贊助《排球女將》、《血疑》等多部電視連續(xù)劇營(yíng)造文化氛圍，促使了我國(guó)消費(fèi)者對(duì)日本優(yōu)秀文化的認(rèn)同，同時(shí)把national、sonny、yamaha等品牌形象帶進(jìn)了中國(guó)，并在產(chǎn)品引入我國(guó)市場(chǎng)之初就注重較高的產(chǎn)品品質(zhì)，使我國(guó)消費(fèi)者形成了“日本制造，精良品質(zhì)”的觀念。 

“韓貨”熱銷中國(guó)的一個(gè)重要途徑是先通過(guò)韓劇將韓國(guó)文化內(nèi)涵傳入中國(guó)，以《藍(lán)色生死戀》和《大長(zhǎng)今》為代表的多部?jī)?yōu)秀電視劇，形成了強(qiáng)勁的“韓流”，“韓流”威力帶動(dòng)了“韓貨”的熱銷，包括現(xiàn)代轎車、三星電子產(chǎn)品、韓國(guó)美容產(chǎn)品、韓式生發(fā)產(chǎn)品等等，并通過(guò)電子產(chǎn)品擴(kuò)散到飲食、美容、生發(fā)、醫(yī)療等多個(gè)產(chǎn)業(yè)行業(yè)。還有就是p&g所生產(chǎn)的系列產(chǎn)品獨(dú)占我國(guó)洗發(fā)美發(fā)護(hù)發(fā)用品市場(chǎng)的鰲頭，這與該公司上個(gè)世紀(jì)80年代開(kāi)始就將護(hù)發(fā)的文化觀念引入給我國(guó)的消費(fèi)者直接相關(guān)。綜合這些國(guó)家企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，都是先從文化上滲透融入目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)?shù)兀缓笤賹⑸唐吩丛床粩嗟剌斎肽繕?biāo)市場(chǎng)。 

相反，文化的不相融使得國(guó)際貿(mào)易寸步難行。我國(guó)的玩具商品由于理念落后、品牌缺乏，國(guó)產(chǎn)玩具根本無(wú)法與國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)。雖然全球75%的玩具在我國(guó)生產(chǎn)，但與國(guó)內(nèi)玩具消費(fèi)急劇增加的市場(chǎng)背景相比，由于缺乏品牌支持，國(guó)內(nèi)大多玩具廠商是以為跨國(guó)公司巨頭們“打工”為“生”，很多玩具都以貼牌加工生產(chǎn)的方式才能進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。國(guó)際貿(mào)易的前景令人堪憂。 

可口可樂(lè)公司開(kāi)拓印度市場(chǎng)遇到的阻力也是一個(gè)很好的例證。在1977年曾遭印度政府驅(qū)逐出境的“禮遇”，可口可樂(lè)公司不甘心退出印度市場(chǎng)，16年后，1993年10月才重新登陸印度；2003年，印度的“科學(xué)與環(huán)境中心”首次公開(kāi)調(diào)查宣稱，百事可樂(lè)與可口可樂(lè)兩大公司在印度生產(chǎn)銷售的部分軟飲料中殺蟲(chóng)劑含量超標(biāo)；2004年2月17日，當(dāng)?shù)貗D女組織以保護(hù)國(guó)家利益之名向跨國(guó)公司訴訟，當(dāng)?shù)卣?zé)令可口可樂(lè)廠關(guān)閉……諸多的摩擦，究其原因，是因?yàn)橛《热穗y以從精神文化上接受可口可樂(lè)。當(dāng)年大英帝國(guó)以貿(mào)易為名，逐步吞食印度半島各個(gè)國(guó)家的主權(quán)和領(lǐng)土，最終殖民統(tǒng)治了整個(gè)印度。東印度公司是印度人心中永遠(yuǎn)的痛。這里也存在可口可樂(lè)公司方面的問(wèn)題，就是沒(méi)有放下架子，沒(méi)學(xué)會(huì)充分尊重當(dāng)?shù)匚幕?nbsp;

商品本身就應(yīng)該是“商品實(shí)體”和“商品文化”的結(jié)合，商品文化是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、裝潢設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)商品的活動(dòng)過(guò)程中所創(chuàng)造的、對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有意義的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富中所包含的精神方面的總和。根據(jù)馬斯洛的需求理論，隨著收入水平的增加，消費(fèi)者更加注重的是精神需求上的商品的滿足。上文提到的這些國(guó)外企業(yè)所提供的產(chǎn)品，也包括諸多未提及的國(guó)外產(chǎn)品，都是緊緊抓住國(guó)內(nèi)消費(fèi)環(huán)境的變化，把“商品文化”作為最基本最重要的先行營(yíng)銷要素，滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)的心理需求從而取得成功。相反，“商品文化”沒(méi)能首先滿足消費(fèi)的心理需求，商品無(wú)法被接受，也就難以在市場(chǎng)上行銷。 

二、國(guó)際貿(mào)易中“文化營(yíng)銷策略”的運(yùn)用 

1.提高對(duì)商品文化營(yíng)銷力的認(rèn)識(shí) 

進(jìn)入21世紀(jì)后，國(guó)際貿(mào)易中以價(jià)格作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的態(tài)勢(shì)正在發(fā)生深刻的變化。文化所蘊(yùn)含的巨大生產(chǎn)力正在被釋放出來(lái)，文化創(chuàng)造財(cái)富的神話已經(jīng)變?yōu)榛钌默F(xiàn)實(shí)。文化除了直接作為商品、資產(chǎn)進(jìn)入市場(chǎng)之外，還成為現(xiàn)代營(yíng)銷的資本。文化營(yíng)銷與營(yíng)銷文化進(jìn)一步令人關(guān)注。文化營(yíng)銷，是指以消費(fèi)者文化需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念，以文化創(chuàng)造和文化滲透為手段的一種營(yíng)銷方式，也就是利用文化要素開(kāi)拓市場(chǎng)、促進(jìn)商品銷售的方法和手段。營(yíng)銷文化，則是指營(yíng)銷活動(dòng)中注重文化的要求。兩者都是可以為提高商品文化營(yíng)銷力服務(wù)的，在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中都必須加以重視。另外，還要注意“商品文化”的形成包括了圍繞商品活動(dòng)的所有過(guò)程，應(yīng)加以不斷的充實(shí)和發(fā)展。 

2.發(fā)揮文化在產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)中創(chuàng)造價(jià)值的能力 

“商品文化”的創(chuàng)造包含在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、裝潢設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)商品的活動(dòng)過(guò)程中。要特別注意發(fā)揮文化在產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)中創(chuàng)造價(jià)值的能力，即文化創(chuàng)意力。創(chuàng)意力特別是在廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)、藝術(shù)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和娛樂(lè)產(chǎn)品擁有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，是這些文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的財(cái)富源泉。由此，在國(guó)際貿(mào)易中要特別加以注意發(fā)揮文化在產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)中創(chuàng)造價(jià)值的能力。 

3.發(fā)揮文化在流通中創(chuàng)造價(jià)值的能力 

文化在流通領(lǐng)域也具有創(chuàng)造價(jià)值的作用力。包括商品儲(chǔ)存運(yùn)輸、包裝、渠道等等方面。特別是包裝文化在提升商品價(jià)值方面非常重要。包裝具有文化價(jià)值，能在提升商品價(jià)值方面發(fā)揮很大的作用。 

4.深入研究國(guó)際貿(mào)易中客戶所在國(guó)家和地區(qū)的文化 

篇8

另外從相距很遠(yuǎn)的不同市場(chǎng)比較產(chǎn)品銷售情況，就很容易看到觀念比產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)力。例如，在日本，銷量最大的三種日本汽車的品牌分別為豐田、日產(chǎn)、本田。本田的銷量在豐田和日產(chǎn)之后，位于第三，在日本根本談不上是領(lǐng)先產(chǎn)品。豐田汽車在日本的銷量是本田的4倍多，而在美國(guó)銷量最大的三種日本汽車的品牌分別為本田、豐田、日產(chǎn)。而因?yàn)椴煌瑖?guó)家用戶的觀念不同，結(jié)果使本田汽車銷售在日本排序第三，而在美國(guó)銷售卻排第一。

人們?cè)谫I產(chǎn)品時(shí)，實(shí)際上也是一種觀念。很多人買名牌是為獲得一種滿足感或是為了炫耀自己。這說(shuō)明人們?cè)谫I產(chǎn)品時(shí)，實(shí)際上也存在著一種自己的觀念。例如可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng):可口可樂(lè)公司將新型可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、傳統(tǒng)可口可樂(lè)做了20萬(wàn)次味道測(cè)試，證明新型可口可樂(lè)最好、百事可樂(lè)其次、傳統(tǒng)可口可樂(lè)第三。然而在營(yíng)銷之戰(zhàn)中被科學(xué)鑒定為味道最佳的新型可口可樂(lè)的銷售位居第三，而被鑒定為味道最差的傳統(tǒng)可口可樂(lè)卻位居第一。說(shuō)明在觀念之中人們總是在尋找一種自己最適應(yīng)的口味，而不是一種味道最好的。就像潛在意識(shí)里人們都認(rèn)為日本汽車比美國(guó)汽車省油，但調(diào)查時(shí)，大多數(shù)都會(huì)說(shuō)沒(méi)有親身體驗(yàn)。如同多數(shù)女性認(rèn)為，化妝品的價(jià)格高就是好的化妝品，其實(shí)她本人并沒(méi)有親身體驗(yàn)過(guò)該化妝品的品質(zhì)。而實(shí)際上買的只是一種觀念。

“價(jià)格低廉的商品一定會(huì)暢銷”這句話只說(shuō)對(duì)了一半。因?yàn)橛械纳唐肥侨绱耍械纳唐穮s并非如此，需要根據(jù)不同的情況而定。有些產(chǎn)品，之所以不暢銷，就是因?yàn)閮r(jià)格低。這并不是“癡人說(shuō)夢(mèng)”。就如近年來(lái)，中國(guó)的電子產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，在世界上也算得上是處于領(lǐng)先地位。但國(guó)產(chǎn)的電子產(chǎn)品卻不如日本、美國(guó)等電子產(chǎn)品具有的銷售業(yè)績(jī)。但調(diào)查結(jié)果顯示，如果在經(jīng)濟(jì)條件允許的范圍內(nèi)，人們還是更習(xí)慣于買進(jìn)口的電子產(chǎn)品。而實(shí)際上國(guó)產(chǎn)的價(jià)格比進(jìn)口的低廉很多，甚至在功能和質(zhì)保方面超過(guò)國(guó)外的很多產(chǎn)品。然而，物美價(jià)廉卻不暢銷，這是消費(fèi)者的購(gòu)買心理使然。說(shuō)明許多人購(gòu)買物品是在購(gòu)買一種觀念和心理，認(rèn)為價(jià)格便宜就一定不是好貨;外國(guó)產(chǎn)品一定比國(guó)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量好，否則不會(huì)進(jìn)口。所以國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品要注重包裝，勾起人們的購(gòu)買欲望才能更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去。另外，消費(fèi)者也比較重視宣傳，如果產(chǎn)品廣告做得不好，即使物美價(jià)廉，別人也不會(huì)群起而購(gòu)買，所以便不會(huì)暢銷。眾所周知，“李寧”牌服裝是名牌服裝，它是利用體操王子李寧的名氣樹(shù)立的名牌，穿“李寧”牌服裝就是穿名牌，引導(dǎo)和培育了消費(fèi)者的觀念。現(xiàn)在企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中只注重硬件的競(jìng)爭(zhēng)，而往往忽視軟件(觀念)上的競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)際上，在軟件上的競(jìng)爭(zhēng)甚至超過(guò)的硬件競(jìng)爭(zhēng)上的重要性，而且在非廣告上的軟件競(jìng)爭(zhēng)比硬件競(jìng)爭(zhēng)費(fèi)用要少得多。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，硬件和軟件缺一不可。

觀念的形成是由多種感知匯集而成的結(jié)果，一旦形成，想轉(zhuǎn)變要比樹(shù)立一種觀念要難得多。所以，企業(yè)在開(kāi)發(fā)一種產(chǎn)品時(shí)，更需要引導(dǎo)和培育消費(fèi)者觀念或者直接去依照消費(fèi)者的觀念去發(fā)展和創(chuàng)新。如日本索尼公司董事長(zhǎng)盛田昭夫的表述:“我們的目標(biāo)是以新產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)大眾，而不是問(wèn)他們需要什么，要?jiǎng)?chuàng)造需要。”索尼公司的認(rèn)識(shí)起碼有三方面是新穎的:其一，生產(chǎn)需要比生產(chǎn)產(chǎn)品更重要，創(chuàng)造需求比創(chuàng)造產(chǎn)品更重要;其二，創(chuàng)造需要比適應(yīng)需要更重要，現(xiàn)代企業(yè)不能只滿足于適應(yīng)需要，更應(yīng)注重“以新產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)大眾”;其三，“創(chuàng)造需求”是營(yíng)銷手段，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想，它是對(duì)近幾十年來(lái)一直強(qiáng)調(diào)“適應(yīng)需求”的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展。

有眼光的開(kāi)發(fā)商需要根據(jù)客戶的需要。開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品，只有被用戶認(rèn)可后才是成功的。要讓用戶認(rèn)可，還要逐漸的引導(dǎo)和培育消費(fèi)者的觀念，在消費(fèi)者的觀念中樹(shù)立名牌。名牌戰(zhàn)略，則是由創(chuàng)立名牌、保護(hù)名牌、宣傳名牌、發(fā)展名牌等一系列活動(dòng)創(chuàng)造種種有利于名牌發(fā)展的內(nèi)外部條件的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略策劃。在這一系列活動(dòng)中，最重要的是創(chuàng)立名牌，它是名牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。創(chuàng)立名牌不僅有市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、質(zhì)量檢驗(yàn)、宣傳、銷售及售后服務(wù)等培育因素，而且還要有引導(dǎo)和培育消費(fèi)者的觀念，按消費(fèi)者需求發(fā)展這些重要的隱形因素。青海鹽湖工業(yè)集團(tuán)在做大做強(qiáng)的同時(shí)注重品牌戰(zhàn)略的研究，在繼續(xù)保護(hù)、宣傳、發(fā)展“鹽橋”品牌的戰(zhàn)略下，擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模，綜合利用鹽湖資源開(kāi)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大影響力。我國(guó)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷觀念尤為重要。我們應(yīng)充分認(rèn)識(shí)觀念對(duì)消費(fèi)者的作用和影響，充分認(rèn)識(shí)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)與觀念之爭(zhēng)的關(guān)系，不可只重視“硬件”而忽視“軟件”。只有魚(yú)與熊掌兼顧，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]MBA課程.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念.

篇9

企業(yè)系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理方法思考

科技服務(wù)業(yè)新分類及發(fā)展形勢(shì)分析

基于ArcGIS的車輛監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)

摻燒高煤鍋爐布袋除塵器噴吹實(shí)驗(yàn)改進(jìn)探討

500kV變電站改擴(kuò)建常見(jiàn)問(wèn)題探討

昆江水電站二級(jí)電站引水系統(tǒng)設(shè)計(jì)

基于希爾伯特—黃變換的小電流接地故障選線研究

以人性管理精細(xì)化促進(jìn)班組管理——從人文視角探究電力生產(chǎn)企業(yè)班組精細(xì)化管理的實(shí)施

論鐵路多元經(jīng)營(yíng)企業(yè)的工資激勵(lì)機(jī)制

聯(lián)合單位法在本量利分析中的應(yīng)用

南寧市連鎖超市物流配送現(xiàn)狀的思考

工業(yè)企業(yè)選址評(píng)價(jià)研究

基于信息感知模式的人力資源效能管理模式研究

全面薪酬管理體系在某公司實(shí)施的現(xiàn)狀分析

提高山區(qū)養(yǎng)路工人技能素質(zhì)的探索和思考

對(duì)公路職工教育工作的幾點(diǎn)思考

公路職工教育現(xiàn)狀及發(fā)展方向探析

《企業(yè)科技與發(fā)展》雜志征集論文啟事

《企業(yè)科技與發(fā)展》理事會(huì)

企業(yè)質(zhì)量振興的差距與對(duì)策

借鑒德國(guó)先進(jìn)會(huì)展經(jīng)驗(yàn)打造南寧城市會(huì)展經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力

泰國(guó)芭提雅發(fā)展度假旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)發(fā)展北海海濱度假旅游業(yè)的啟示

培育和發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群措施的研究

廣西專利實(shí)施轉(zhuǎn)化現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究

論科技創(chuàng)新中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)

廣西產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究

論實(shí)施新專利法在推動(dòng)廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用

論農(nóng)業(yè)科技園發(fā)展的集群效應(yīng)

數(shù)字化的科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

廣西發(fā)明專利實(shí)施狀況及對(duì)策研究

廣西生物質(zhì)產(chǎn)業(yè)科技需求分析及戰(zhàn)略研究

蘇州R&D資源清查工作的收獲、不足及建議

蘇州與溫州區(qū)域經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的比較分析

城市公共交通運(yùn)營(yíng)監(jiān)管研究綜述

定位精度的一種測(cè)試補(bǔ)償方法

ESD對(duì)電子產(chǎn)品的危害及防靜電設(shè)計(jì)

VOC與涂料配方

企業(yè)靠增長(zhǎng)逆勢(shì)前行

《企業(yè)科技與發(fā)展》理事會(huì)

科技動(dòng)態(tài)

政策

行業(yè)

法規(guī)

數(shù)據(jù)

國(guó)內(nèi)首個(gè)商貿(mào)中小企業(yè)擔(dān)保融資平臺(tái)啟動(dòng)

產(chǎn)權(quán)

一種機(jī)織物及其織造方法

汽車制動(dòng)器快速黏接設(shè)備

分體式振弦動(dòng)態(tài)車輛稱重系統(tǒng)

光盤母盤玻璃基片

爐內(nèi)燃燒三維溫度場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)及機(jī)組優(yōu)化控制新技術(shù)

技術(shù)研發(fā)

東盟零關(guān)稅機(jī)遇與挑戰(zhàn)

龐富英:敲開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)之門的紅旗手

篇10

的產(chǎn)品的質(zhì)量一定要過(guò)硬，同時(shí)在價(jià)格上有一定優(yōu)勢(shì)。因?yàn)椋袌?chǎng)上的同類產(chǎn)品一定存在。在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)到目前這個(gè)程度，獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品幾乎是沒(méi)有的。因此要在同類產(chǎn)品的比拼中獲勝，質(zhì)量一定要過(guò)關(guān)，同時(shí)在價(jià)格上要有吸引力。只有物美價(jià)廉的產(chǎn)品，方能在電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中脫穎而出，贏得市場(chǎng)。對(duì)于電子產(chǎn)品的生產(chǎn)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的內(nèi)銷產(chǎn)品如果能取得CCC認(rèn)證（中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證，也可簡(jiǎn)稱為“3C”標(biāo)志）；國(guó)際市場(chǎng)的外銷產(chǎn)品如能取得一些國(guó)際認(rèn)證，如ISO9000系列認(rèn)證、ISO14000系列認(rèn)證、UL（進(jìn)入北美市場(chǎng)的通行證）、CE（打開(kāi)并進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的護(hù)照）、CSA（打入美國(guó)和加拿大市場(chǎng)的通行證），GS（德國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證），以及VDE、KEMA等國(guó)際認(rèn)證，以及SA8000（社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),國(guó)際買家的新標(biāo)準(zhǔn)），則更有實(shí)力與同類產(chǎn)品角逐。

二、信息真實(shí)詳盡滿足客戶需求

的信息（產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)信息等）一定要真實(shí)可靠，同時(shí)盡可能詳盡，并從客戶的需求角度出發(fā)，設(shè)身處地為客戶著想；若能同時(shí)配合一些圖片介紹，效果更好，畢竟圖文并茂也會(huì)給人一種真實(shí)、真誠(chéng)的感覺(jué)。這樣的信息后，會(huì)給潛在的客戶傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的態(tài)度，做生意和做人是一樣的，真誠(chéng)才能贏得好感。只有讓對(duì)方能感覺(jué)到彼此是在誠(chéng)心誠(chéng)意做生意，那么成功的機(jī)率就大大增加。在網(wǎng)絡(luò)普及到現(xiàn)在這種狀況，任一網(wǎng)上客戶都可以通過(guò)搜索引擎或網(wǎng)站的查找功能找到同類的產(chǎn)品，因此，貨比三家后，只有詳細(xì)資料的產(chǎn)品信息才會(huì)引起客戶的留意和吸取。不然，在客戶瀏覽了多家公司的產(chǎn)品信息后，對(duì)產(chǎn)品描述不詳盡或缺乏實(shí)物照片甚至連聯(lián)系方式都不方便的話，轉(zhuǎn)瞬間商機(jī)就會(huì)在指尖中失去。

三、控制好信息頻率

僅僅一次的信息是不能為大多數(shù)的瀏覽者看到的。如果想讓瀏覽者第一眼就能看到你，不妨增加信息的次數(shù)。但過(guò)度重復(fù)的信息也會(huì)給瀏覽者帶來(lái)厭惡情緒，從而失去與您商務(wù)聯(lián)絡(luò)的機(jī)會(huì)。因此，根據(jù)多年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，每天2次，較能達(dá)到收效。當(dāng)然在不同的電子商務(wù)平臺(tái)也會(huì)因人而異。

四、注重信息技巧

要有簡(jiǎn)明扼要的信息主題，讓人一目了然；如能在關(guān)鍵字的選取上吸引瀏覽者的眼球，那成功的機(jī)會(huì)就大大增加。

五、及時(shí)處理客戶的反饋意見(jiàn)和信息

在電子商務(wù)中，客戶發(fā)一份詢價(jià)或?qū)Ξa(chǎn)品感興趣的email，總希望馬上就能獲得回復(fù)。若能在最短時(shí)間內(nèi)與客戶取得聯(lián)系，那么客戶對(duì)您的產(chǎn)品的認(rèn)同感和誠(chéng)信度會(huì)大大增強(qiáng)；如果沒(méi)有及時(shí)處理，就有可能使買家的注意力轉(zhuǎn)向到回復(fù)及時(shí)的商家，而令您痛失良機(jī)。

六、人才的要求

有比較專業(yè)的電子商務(wù)人才協(xié)助管理互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易。不論是做內(nèi)銷市場(chǎng)還是國(guó)際貿(mào)易，都要有既懂電腦技術(shù)又懂網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的人員，專職從事產(chǎn)品信息、更新，和及時(shí)處理最新的尋盤等工作。對(duì)于外銷市場(chǎng)，還需要專門懂貿(mào)易、懂英語(yǔ)的外銷人才。

七、注重網(wǎng)站平臺(tái)的選擇

篇11

一、海爾集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)

電子電器產(chǎn)品要想贏得消費(fèi)者，占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售，其發(fā)展戰(zhàn)略的基點(diǎn)需同其他產(chǎn)品一樣，首先在于“令消費(fèi)者滿意”。而令消費(fèi)者滿意首要的又是高質(zhì)量，高質(zhì)量則是名牌產(chǎn)品的核心。海爾電器是享譽(yù)海內(nèi)外的知名產(chǎn)品，而其起點(diǎn)可以說(shuō)是在1985年，海爾人在“要么不干，要干就爭(zhēng)第一”的追求卓越的觀念下，讓事故責(zé)任人當(dāng)著全廠職工的面用大錘將突擊檢查出的76臺(tái)庫(kù)存不合格的冰箱全部砸毀。但是，大家對(duì)“砸冰箱”之后發(fā)生的事，卻知之甚少。當(dāng)員工們含淚看著76臺(tái)電冰箱被砸碎之后，內(nèi)心受到強(qiáng)力的震憾。人們對(duì)“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”有了刻骨銘心的理解與記憶。但是，張瑞敏并沒(méi)有就此而止，也沒(méi)有把管理停留在“對(duì)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰”這一傳統(tǒng)手段上，他充分利用這一事件，將管理理念滲透到每一員工心里，再將理念外化為制度，構(gòu)造成機(jī)制。在接下來(lái)的一個(gè)多月里，張瑞敏發(fā)動(dòng)和主持了一個(gè)又一個(gè)會(huì)議，討論的主題卻非常集中:“我這個(gè)崗位有質(zhì)量隱患嗎?我的工作會(huì)對(duì)質(zhì)量造成什么影響?我的工作會(huì)影響誰(shuí)?誰(shuí)的工作會(huì)影響我?從我做起，應(yīng)該如何提高質(zhì)量?”在討論中，大家相互啟發(fā)，相互提醒，更多則是深刻的內(nèi)省與反思。于是“產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷”的理念得到了廣泛的認(rèn)同，人們開(kāi)始了理性的思考:怎樣才能使“零缺陷”得到機(jī)制的保證?他們又走出了關(guān)鍵的構(gòu)造“零缺陷”管理機(jī)制。正是嚴(yán)格的立廠之道砸碎了職工陳舊的質(zhì)量意識(shí)，促使員工努力提高自身素質(zhì)，夕日的大錘為海爾集團(tuán)走向世界立下了大功。

20世紀(jì)80年代中期到90年代初，中國(guó)市場(chǎng)面臨短缺經(jīng)濟(jì)困境，由“賣方”左右市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)只要是電子電器產(chǎn)品，即使是次品都有人搶購(gòu)。一般家電廠家見(jiàn)此是個(gè)賺錢的好機(jī)會(huì)，拼命進(jìn)日散件，組裝后上市，根本沒(méi)有占領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略，沒(méi)有質(zhì)量、品種、效益的意識(shí)，一味地盲目上產(chǎn)量撈取眼前利益。而海爾集團(tuán)卻在員工中普及“有缺陷的產(chǎn)品也等于廢品”的觀念。這就是因?yàn)楹柸祟A(yù)見(jiàn)到企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境遲早要發(fā)生轉(zhuǎn)變，短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生產(chǎn)和銷售觀念注定要被淘汰。正是這種創(chuàng)立名牌的發(fā)展戰(zhàn)略，使海爾集團(tuán)能夠在1988年電冰箱國(guó)優(yōu)評(píng)比中，以總分第一的成績(jī)擊敗全國(guó)一百多家冰箱廠摘取了金牌。并且在北京展銷現(xiàn)場(chǎng)，與日本冰箱及其他幾個(gè)牌號(hào)的國(guó)家冰箱當(dāng)場(chǎng)打擂臺(tái)賽，結(jié)果海爾冰箱各項(xiàng)指標(biāo)遙遙領(lǐng)先，把其他的產(chǎn)品全部比下去，一時(shí)，消費(fèi)者對(duì)海爾冰箱形成搶購(gòu)之勢(shì)。此后6年內(nèi)，海爾冰箱又先后10次在國(guó)際招標(biāo)中中標(biāo)，且于1990年獲得中國(guó)家電唯一馳名商標(biāo)的榮譽(yù)。直到今日，海爾冰箱仍為中國(guó)名牌冰箱，引導(dǎo)冰箱消費(fèi)的潮流。

從市場(chǎng)的行為來(lái)看，當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)人成熟期階段，消費(fèi)者往往是認(rèn)牌購(gòu)貨，并引導(dǎo)他人購(gòu)買。在電子電器市場(chǎng)上猶為如此。但隨著成熟期的到來(lái)，市場(chǎng)日漸飽和，此時(shí)的市場(chǎng)需求更傾向于名牌。任何一種名牌若賣到了“濫市”，再推陳出新顯然就不行了這就需要在電子電器產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略中樹(shù)立否定自己，創(chuàng)造顧客的思想。“否定自己、創(chuàng)造顧客”就是要遵循“否定之否定”的哲學(xué)原理。在市場(chǎng)否定自己之前首先自我否定，推陳出新，因?yàn)殡娮与娖鳟a(chǎn)品市場(chǎng)始終處于日新月異的不斷變化之中，任何電子電器產(chǎn)品所創(chuàng)造出的成果都是暫時(shí)的和相對(duì)的。

在這點(diǎn)卜海爾集團(tuán)尤為做得好。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，每年的6~8月份，本應(yīng)是消費(fèi)者最需要洗衣機(jī)的季節(jié)，但卻是洗衣機(jī)市場(chǎng)銷售最淡季節(jié)，其原因是當(dāng)時(shí)市場(chǎng)推出的都是大容量(如Skg)的洗衣機(jī)，對(duì)于洗換衣服的頻率次高但量少的人們來(lái)說(shuō)使用Skg的洗衣機(jī)顯然就不合適，既費(fèi)水又費(fèi)電還費(fèi)時(shí)19%年10日，海爾集團(tuán)向市場(chǎng)推出中國(guó)第一臺(tái)“即時(shí)洗”洗衣機(jī)，取名為“小小神通”。它一上市就帶起了新的消費(fèi)狂潮，受到了各類消費(fèi)者的歡迎。當(dāng)時(shí)在市場(chǎng)上出現(xiàn)空前的排隊(duì)搶購(gòu)現(xiàn)象。在北京的一家三星級(jí)賓館一次就預(yù)定了4 258臺(tái)，讓客人出門在外時(shí)也可以像在家一樣，隨時(shí)洗衣服。在這種強(qiáng)勁的銷售勢(shì)頭下，海爾人并沒(méi)有止步，而是時(shí)刻注意傾聽(tīng)市場(chǎng)的聲音有人說(shuō)“小小神童”好是好，可惜沒(méi)有甩干功能。于是他們迅速推出帶甩干功能的新型號(hào)。一下子又形成了一個(gè)新的賣點(diǎn)。此后不斷有新一代的產(chǎn)品問(wèn)世。無(wú)論是“全瀑布”“真正不用洗衣粉”，還是具有透明視窗的第九代“小小神童”等，每一種都與市場(chǎng)需求密切相關(guān)。

現(xiàn)在海爾集團(tuán)的產(chǎn)品種類繁多，各類家電對(duì)海內(nèi)外、東西方、南北地帶、大小家庭都做了意想不到的體貼而又實(shí)惠的設(shè)計(jì)由于針對(duì)很多不同市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，海爾人的發(fā)展戰(zhàn)略之一就是創(chuàng)造市場(chǎng)，其實(shí)就是創(chuàng)造顧客，進(jìn)而創(chuàng)造市場(chǎng)。截止到2007年，海爾累計(jì)申請(qǐng)專利7 883項(xiàng)(其中發(fā)明專利1 736項(xiàng));僅2007年，海爾申請(qǐng)專利875項(xiàng)(其中發(fā)明專利502項(xiàng))，平均每個(gè)工作日申請(qǐng)2項(xiàng)發(fā)明專利。在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，海爾已參與9項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定，其中3項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)即將實(shí)施，這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可;海爾主持或參與了152項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編制修定，制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)425項(xiàng)。海爾是參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最多的家電企業(yè)。 二、電子電器產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

在巨大的市場(chǎng)和強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，迫切需要企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，電子電器產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)可劃分為四個(gè)層次:價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)。

1.較為低級(jí)的竟?fàn)帉哟巍獌r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。它表現(xiàn)為價(jià)格因素主導(dǎo)市場(chǎng)，其競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)鎖定在價(jià)格上，只能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一定時(shí)期而不具有長(zhǎng)期性.價(jià)格拼殺是靠犧牲贏利為代價(jià)的低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)，在每次的價(jià)格戰(zhàn)中，海爾產(chǎn)品屹然不動(dòng)。

2.較之價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上升一層次的競(jìng)爭(zhēng)—質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)。它表現(xiàn)為市場(chǎng)的主導(dǎo)因素是產(chǎn)品的高質(zhì)量、高層次。這個(gè)層次的競(jìng)爭(zhēng)是由人們的物質(zhì)和文化生活需要的發(fā)展變化而決定的。高質(zhì)量產(chǎn)品只要物有所值，即使價(jià)格再高也不會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)物選擇

在20世紀(jì)80年代電子電器產(chǎn)品供不應(yīng)求時(shí)，海爾集團(tuán)堅(jiān)持把住質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持殘次品一律不準(zhǔn)出廠，他們指出“質(zhì)量問(wèn)題不要亡羊補(bǔ)牢”而需“未雨綢繆”，堅(jiān)持高質(zhì)量的結(jié)果是在90年代電子產(chǎn)品供過(guò)于求時(shí)，海爾集團(tuán)不為所動(dòng)，堅(jiān)持不降價(jià)，當(dāng)時(shí)海爾集團(tuán)對(duì)冰箱的各項(xiàng)指標(biāo)的制定均高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，主要的七項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際測(cè)量值均優(yōu)于發(fā)達(dá)國(guó)家水平如冰箱外觀，國(guó)標(biāo)要求1.5m以內(nèi)看不出劃痕，而海爾集團(tuán)則要求0.5m內(nèi)不得看出有劃痕，國(guó)家規(guī)定噪聲為52db，海爾定為50db。海爾電器的高質(zhì)量增強(qiáng)了消費(fèi)者的信任，提高了知名度，為其參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供和創(chuàng)造了良陛循環(huán)的條件。海爾公司在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中為自己制定的指標(biāo)是:“要在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三是質(zhì)量。”于是海爾集團(tuán)出口數(shù)量大幅增長(zhǎng)，產(chǎn)品得到越來(lái)越多國(guó)家的消費(fèi)者認(rèn)同，靠的什么?靠的就是質(zhì)量開(kāi)路。

3.較之質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)高一層次的竟?fàn)帯獎(jiǎng)?chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)的特征在于技術(shù)含量成為競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)因素，這就是說(shuō)，電子電器產(chǎn)品僅靠?jī)r(jià)格低，質(zhì)量好還不夠，還要有新意，要將新設(shè)計(jì)、新性能、新品質(zhì)、新技術(shù)融人產(chǎn)品之中。創(chuàng)新是海爾集團(tuán)永遠(yuǎn)不竭的動(dòng)力。亞洲第一臺(tái)四星級(jí)電冰箱、中國(guó)第一代豪華大冷凍電冰箱、中國(guó)第一代全封閉的抽屜式冷凍電冰箱、中國(guó)第一代組合式寬氣候帶保濕無(wú)霜無(wú)氟電冰箱、第一臺(tái)超薄洗衣機(jī)、上開(kāi)門洗衣機(jī)、暖被機(jī)等，這些具有鮮明個(gè)性的海爾產(chǎn)品，每一個(gè)新產(chǎn)品都創(chuàng)造了一個(gè)新的市場(chǎng)，掀起一個(gè)新的消費(fèi)和形成一個(gè)新的消費(fèi)群，使海爾集團(tuán)在電子產(chǎn)品上獨(dú)領(lǐng)。現(xiàn)在海爾的精神是“創(chuàng)造資源”，本質(zhì)上就是創(chuàng)新。

篇12

“智”造產(chǎn)品升級(jí)“悅智臻夢(mèng)”來(lái)襲

20年來(lái)，長(zhǎng)榮股份始終堅(jiān)持以成為“世界領(lǐng)先印刷包裝設(shè)備服務(wù)供應(yīng)商”為發(fā)展愿景，經(jīng)歷了從制造到智造、再到創(chuàng)造的跨越，定位高速度、高精度、高穩(wěn)定性、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化和智能化，產(chǎn)品分為6大系列共70余款機(jī)型。長(zhǎng)榮股份總經(jīng)理蔡連成在活動(dòng)上做了長(zhǎng)榮股份產(chǎn)品，將設(shè)備重新升級(jí)，劃分為“悅智臻夢(mèng)”四大系列，為不同類型的紙包裝印刷客戶提供從單張紙、卷筒紙到瓦楞紙的高精度、高速度、高自動(dòng)化印后加工解決方案，為卷煙、酒品、醫(yī)藥、電子產(chǎn)品、食品等包裝提供專業(yè)的個(gè)性化解決方案。

MK1060ERSL平壓平自動(dòng)全清廢模切機(jī)是“臻”系列產(chǎn)品中的明星產(chǎn)品，其一次走紙可實(shí)現(xiàn)模切成型、全清廢、不停機(jī)取樣及成品計(jì)數(shù)堆碼整齊收集功能，產(chǎn)品經(jīng)該設(shè)備模切后，可直接進(jìn)入下一工序或裝箱，相較于普通清廢能夠節(jié)省25%的時(shí)間，在釋放更大產(chǎn)能的同時(shí)更減少了操作人員的數(shù)量，有助于勞動(dòng)密集型印刷企業(yè)的轉(zhuǎn)型。更重要的是，該設(shè)備配備了AGV智能化自動(dòng)物流系統(tǒng)，能夠在無(wú)人值守的情況下進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)物料搬運(yùn)投送工作，從根本上解決了產(chǎn)線投料、回收、過(guò)程監(jiān)管的連貫問(wèn)題，如果再輔以智能化的倉(cāng)儲(chǔ)管理、設(shè)備調(diào)度及物流信息管理等系統(tǒng)，能夠真正對(duì)整個(gè)工廠進(jìn)行智能化管理，實(shí)現(xiàn)過(guò)程可溯和實(shí)時(shí)監(jiān)控。

包裝二維碼 綻放別樣風(fēng)采

包裝二維碼應(yīng)用研討會(huì)上，來(lái)自煙廠和印刷企業(yè)的多位代表與大家分享了二維碼的應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)。

首先，無(wú)錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院院長(zhǎng)陳書(shū)義博士做了“物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展”為主題的報(bào)告，了物聯(lián)網(wǎng)從誕生到現(xiàn)在的發(fā)展歷程及其在農(nóng)業(yè)、交通、林業(yè)等行業(yè)的應(yīng)用，并就中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)政策及標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程進(jìn)行了解讀，指出煙草包裝要重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，其物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)要同國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)一致。

來(lái)自云南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司品牌發(fā)展部的專家李永煜在題為“二維碼應(yīng)用思路及技術(shù)方案探討”的演講中指出，二維碼在制造、物流、營(yíng)銷全產(chǎn)業(yè)鏈的深化應(yīng)用將為傳統(tǒng)制造業(yè)帶來(lái)革命性的變化。目前，二維碼主要用于產(chǎn)品防偽驗(yàn)證、企業(yè)宣傳和品牌推廣以及產(chǎn)品監(jiān)管，其賦碼方式有BOPP薄膜噴碼、貼標(biāo)機(jī)在線貼碼、激光直接打碼及印刷企業(yè)數(shù)字噴印四種。

深圳太和物聯(lián)信息技術(shù)有限公司董事總經(jīng)理曾國(guó)波以“煙草行業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)（二維碼）技術(shù)的融合應(yīng)用”為題做了精彩演講，他指出互聯(lián)網(wǎng)是一種思維，而不僅僅是一個(gè)工具，消費(fèi)者形態(tài)意識(shí)正在發(fā)生改變，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，煙草行業(yè)要基于互聯(lián)網(wǎng)（及物聯(lián)網(wǎng)）、云計(jì)算技術(shù)，構(gòu)建全覆蓋、大應(yīng)用、高智能、全安全的煙草行業(yè)信息化管理平臺(tái)。

長(zhǎng)榮數(shù)碼總經(jīng)理彭川則以“長(zhǎng)榮噴碼全系列解決方案――包裝可變數(shù)據(jù)應(yīng)用”為題，追溯了條碼的發(fā)展歷史，指出由條碼發(fā)展而來(lái)的二維碼不僅滿足了條碼原有功能，也成為了一種推廣手段，讓包裝盒成為了媒體。二維碼的圖形性需要借助印刷才能真實(shí)完整地再現(xiàn)，作為印后設(shè)備供應(yīng)商，長(zhǎng)榮股份推出了噴碼全系列解決方案，由平臺(tái)、噴墨系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心組成，能夠滿足不同屬性客戶的需求，目前已有多款機(jī)型在深圳科彩印務(wù)有限公司、大理美登印務(wù)有限公司等裝機(jī)使用。

此外，大理美登印務(wù)有限公司總經(jīng)理?xiàng)钍鲻巍⑸钲诳凭婊ヂ?lián)網(wǎng)科技有限公司總經(jīng)理葉定彬等也與參會(huì)嘉賓進(jìn)行了交流分享。研討會(huì)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，卻為行業(yè)提供了一個(gè)溝通平臺(tái)，大家暢所欲言，共同探討包裝二維碼的未來(lái)發(fā)展及應(yīng)用。

長(zhǎng)榮杯 打造行業(yè)精品賽事

篇13

一、汽車行業(yè)有力幫助拉動(dòng)內(nèi)需

國(guó)家工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，汽車市場(chǎng)在經(jīng)歷了去年四季度的下降之后，今年一季度，汽車產(chǎn)銷256．76萬(wàn)輛和267．88萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)1．91％和3．88％，，且銷量增長(zhǎng)略高于產(chǎn)量增長(zhǎng)。一季度中國(guó)已經(jīng)成為全世界最大的市場(chǎng)，汽車銷量超過(guò)美國(guó)。

在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，中國(guó)汽車市場(chǎng)仍然呈現(xiàn)繁榮景象。汽車行業(yè)適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的時(shí)代特征，刺激消費(fèi)作用明顯。今年，上海、北京各大車站關(guān)注度居高不下；深圳香港澳門三地將聯(lián)手舉辦汽車博覽會(huì)；上海浙江富豪組團(tuán)購(gòu)車；汽車下鄉(xiāng)也將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。種種汽車行業(yè)的動(dòng)態(tài)都向民眾反應(yīng)這這個(gè)行業(yè)當(dāng)前的蓬勃朝氣。世界各大汽車巨頭紛紛將目光盯緊中國(guó)市場(chǎng)，這種市場(chǎng)風(fēng)向的轉(zhuǎn)變有其明顯的原因：受全球金融危機(jī)影響，今年前兩個(gè)月，歐洲汽車銷量下降25．8％，日本和韓國(guó)下降20．2％，北美市場(chǎng)銷量下降37％，南美下降9．8％，東南亞下降12．5％。然而中國(guó)市場(chǎng)卻不包括在這種下降趨勢(shì)之內(nèi)，銷量反而增長(zhǎng)了3．1％。目光聚焦的背后是在中國(guó)市場(chǎng)上的針對(duì)性營(yíng)銷：保時(shí)捷在第十三屆上海國(guó)際汽車行業(yè)展覽會(huì)上向全世界首次了保時(shí)捷全新車型Panamera。本次上海車展，保時(shí)捷展位創(chuàng)紀(jì)錄地容納了保時(shí)捷全系列共15臺(tái)車型，擁有上下兩層空間的展臺(tái)總面積超過(guò)1500平方米。奔馳供兩人乘坐的前衛(wèi)小車SmartFortwo今年4月剛在中國(guó)上市，這款前衛(wèi)的小車油耗低，停車方便，適合中國(guó)的城市的交通狀況。

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)勢(shì)頭、中國(guó)自身的振興政策與中國(guó)市場(chǎng)重要性凸顯的三重影響下，中國(guó)的汽車消費(fèi)并未減弱，反而繁榮的汽車市場(chǎng)對(duì)國(guó)人產(chǎn)生了更為強(qiáng)勁的吸引力。城市化與城市自身發(fā)展奠定了了城市汽車消費(fèi)強(qiáng)勁的基調(diào)，以橋車為例，無(wú)論是適合中產(chǎn)階級(jí)以上消費(fèi)人群的層出不窮的新款車型、豪華車型，還是適合中等收入的經(jīng)濟(jì)適用的中低檔車型，城市的發(fā)展與居民收入的提高都將成為其市場(chǎng)繁榮的保障。繁榮的保障下城市化的必然趨勢(shì)帶動(dòng)出一部分實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想式的需求和運(yùn)行需要的剛性的需求，以當(dāng)前中國(guó)的發(fā)展速度和城市化進(jìn)程來(lái)看，哪怕是這種對(duì)汽車的體驗(yàn)式需求或剛性需求都可以給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)可觀的繁榮。

9.1/新晨

二、汽車產(chǎn)業(yè)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)力強(qiáng)勁

汽車行業(yè)至關(guān)重要，這與汽車行業(yè)的自身特點(diǎn)緊密相聯(lián)。它關(guān)聯(lián)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)150多個(gè)行業(yè)。整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈包括鋼鐵、電子、化工、紡織和玻璃、橡膠等行業(yè)。汽車行業(yè)繁榮，相關(guān)行業(yè)都受到它的強(qiáng)力帶動(dòng)，汽車行業(yè)體現(xiàn)出它極強(qiáng)的拉動(dòng)力。

1.汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高

汽車工業(yè)是一個(gè)國(guó)家綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力的標(biāo)志之一，汽車工業(yè)后向拉動(dòng)機(jī)械、冶金、電子、橡膠、石化等行業(yè)，前向拉動(dòng)汽車銷售、汽車維修、汽車金融等汽車服務(wù)業(yè)。據(jù)中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)測(cè)算，汽車工業(yè)產(chǎn)值與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的直接關(guān)聯(lián)度是1：2，間接關(guān)聯(lián)度則達(dá)到1：5。如此高的關(guān)聯(lián)度使對(duì)于汽車工業(yè)的政策扶持性投資有更大的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和乘數(shù)效應(yīng)。汽車業(yè)繁榮的背后是相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)，這種機(jī)會(huì)正是振興經(jīng)濟(jì)的相關(guān)政策的階段目的所在。振興經(jīng)濟(jì)的政策不可能把生產(chǎn)消費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都布置到，行業(yè)眾多、關(guān)系復(fù)雜，只有找到像汽車工業(yè)這樣拉動(dòng)力強(qiáng)的行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持才是解決振興計(jì)劃的關(guān)鍵問(wèn)題的更為科學(xué)的方法。發(fā)揮其產(chǎn)業(yè)間的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，充分利用可能產(chǎn)生的效果較之于政策的乘數(shù)效應(yīng)，正是促汽車工業(yè)的重要作用所在。

2.信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整路徑

根據(jù)中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，當(dāng)前我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)值已占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值的20%左右。隨著信息電子技術(shù)在汽車中的大量采用，電子系統(tǒng)已可以占到一輛高級(jí)轎車總成本的70%，普通轎車的30%。據(jù)統(tǒng)計(jì)汽車領(lǐng)域70%的技術(shù)革新來(lái)自汽車電子產(chǎn)品信息技術(shù)。與汽車工業(yè)在這種大型產(chǎn)業(yè)結(jié)合將促進(jìn)信息技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的發(fā)展有進(jìn)一步有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的宏觀布局。在汽車行業(yè)繁榮的背后，是國(guó)內(nèi)的電子產(chǎn)品企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高競(jìng)爭(zhēng)力、整合有效資源、提高企業(yè)效率及創(chuàng)新能力的絕好的機(jī)會(huì)。

3.汽車金融提供發(fā)展機(jī)會(huì)

第三產(chǎn)業(yè)是我國(guó)發(fā)展具有導(dǎo)向性的產(chǎn)業(yè)，它能吸引龐大的社會(huì)資金并產(chǎn)生大批新的就業(yè)崗位。汽車行業(yè)繁榮帶動(dòng)前所未有的汽車金融業(yè)的發(fā)展，在此機(jī)會(huì)下，我們有理由相信汽車金融作為汽車產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)將會(huì)在國(guó)內(nèi)得到空前的發(fā)展。這同樣有利于我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。進(jìn)一步地，它直接吸引著社會(huì)資本，有利于創(chuàng)業(yè)路徑的開(kāi)拓并且創(chuàng)造著新的就業(yè)機(jī)會(huì)，這對(duì)于當(dāng)前的中國(guó)振興經(jīng)濟(jì)的計(jì)劃有著重要的吸引力。