引論：我們?yōu)槟砹?3篇需求分析論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
實現(xiàn)真正意義上的多平臺運(yùn)行，即：同一套程序編碼可以在多種硬件平臺和操作系統(tǒng)上運(yùn)行，以便企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要和投資能力選擇最佳平臺，并且?guī)椭髽I(yè)順利實現(xiàn)不同應(yīng)用水平階段的平滑過渡。在企業(yè)建設(shè)管理系統(tǒng)初期，可以選擇普通的PC網(wǎng)絡(luò)，投資相對較低，但隨著應(yīng)用規(guī)模的擴(kuò)大，需要更大的處理能力硬件環(huán)境，例如：選擇高檔的AS/400服務(wù)器，但并不希望更改應(yīng)用軟件系統(tǒng)。這樣一來，跨平臺的軟件系統(tǒng)顯出十分優(yōu)勢，也能充分保護(hù)用戶的投資。
2．與多種應(yīng)用系統(tǒng)集成
不少企業(yè)已經(jīng)建立了各自的應(yīng)用系統(tǒng)。在電子商務(wù)時代，企業(yè)將會要求新系統(tǒng)也能與原有系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交流和集成，從而有效利用已有投資。例如，已經(jīng)采用財務(wù)軟件的用戶，希望整個銷售和生產(chǎn)管理系統(tǒng)也能與目前的財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。企業(yè)間（特別是企業(yè)與供應(yīng)商之間、企業(yè)與客戶之間）的數(shù)據(jù)交換將幫助企業(yè)有效提升整個供應(yīng)鏈的競爭力。
（1）、與PDM集成
產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM將企業(yè)中的產(chǎn)品設(shè)計和制造全過程的各種信息、產(chǎn)品不同設(shè)計階段的數(shù)據(jù)和文檔組織在一個統(tǒng)一的環(huán)境中。隨著計算機(jī)集成制造CIMS和并行工程日益發(fā)展，PDM愈顯重要。ERP需要和PDM進(jìn)行集成，實現(xiàn)設(shè)計數(shù)據(jù)、產(chǎn)品構(gòu)型、BOM、設(shè)計文檔、有效性控制等。
（2）、與CRM進(jìn)行集成
傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)著眼于企業(yè)后臺的管理，而缺少直接面對客戶的系統(tǒng)功能。因為，傳統(tǒng)的企業(yè)只是著力于買到物美價廉的原材料，快速高效地生產(chǎn)出產(chǎn)品，至于哪種產(chǎn)品更受歡迎，哪些服務(wù)最有待改進(jìn)這一類的問題，卻往往沒有確切的答案，只能憑經(jīng)驗臆測。在電子商務(wù)的大環(huán)境中，企業(yè)的客戶可能分散在全球各地，企業(yè)不可能對他們的情況都了如指掌，所以必須有一個系統(tǒng)來收集客戶信息，并加以分析和利用。
基于上述背景，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，又稱前臺管理系統(tǒng)，成了ERP市場上最新的亮點。一般來講，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)包含銷售、市場及服務(wù)三類模塊。其中，銷售模塊有很多功能，從最初的需求生成，到自主銷售，到最后的銷售人員傭金管理都涵蓋其中。銷售人員只要有一臺手提式電腦，就可以隨時得到生產(chǎn)、庫存和訂單處理的情況，可以隨時隨地與任何客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)活動；而市場模塊則偏重于對市場計劃和市場戰(zhàn)役的策劃與管理，讓企業(yè)心中有數(shù)；服務(wù)模塊涉及到服務(wù)的方方面面，例如服務(wù)合同管理和電話呼叫中心的管理等等，確保企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為此，新一代的ERP產(chǎn)品正在向客戶端和供應(yīng)端延伸，客戶端的延伸是客戶關(guān)系管理，而供應(yīng)端的延伸則是跨企業(yè)供應(yīng)鏈的同步管理。
（3）、與EDI的集成
雖然EDI是許多MRPII已經(jīng)具有的功能。近年來ERP的EDI功能又有進(jìn)一步的擴(kuò)展。（l）ERP將企業(yè)內(nèi)部的EDI集成。業(yè)務(wù)文件(如計劃或訂單)的傳遞和一般的公文傳遞，在內(nèi)容、傳遞范圍或是所運(yùn)行的計算機(jī)環(huán)境等方面，都有區(qū)別，但又是交叉在一起的。ERP把原來分散的EDI連通，是企業(yè)辦公自動化的一個重要的進(jìn)步。ERP系統(tǒng)的EDI具有與系統(tǒng)以外的EDI連通的功能。這樣ERP用戶可以在同一個環(huán)境中，與本企業(yè)的非ERP軟件用戶交換信息。(2)企業(yè)間的EDI。EDI功能是至關(guān)重要的功能,要求ERP軟件在銷售和采購模塊中用EDI實現(xiàn)客戶或供應(yīng)商之間的電子訂貨和銷售開單過程。
因為EDI的格式非常多，軟件商必須為用戶開發(fā)和維護(hù)能支持含有數(shù)百種不同的EDI格式，所要求的專業(yè)技術(shù)水平很高。制造軟件廠商們正在與EDI軟件廠商聯(lián)合。
3．?dāng)?shù)據(jù)高度集成
進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要能根據(jù)事先的設(shè)定以及管理工作的內(nèi)在規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系，經(jīng)過轉(zhuǎn)換、整合再傳遞到相關(guān)的功能模塊中，達(dá)到數(shù)據(jù)高度共享和系統(tǒng)的高度集成。
4．高度模塊化
新的“模塊化”的概念與現(xiàn)行的“可選擇模塊的套件”是不同的。軟件系統(tǒng)在設(shè)計和開發(fā)過程中要保證各子系統(tǒng)、子系統(tǒng)中的各項功能，甚至每一個應(yīng)用程序的高度模塊化。只有這樣才可以實現(xiàn)對系統(tǒng)的自由剪裁和重新配置。對系統(tǒng)的剪裁不僅是對子系統(tǒng)的取舍，還包括對子系統(tǒng)內(nèi)部各項功能的剪裁，如：對總帳系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)量帳、銀行帳、部門帳等功能的取舍。這樣可以達(dá)到根據(jù)大、中、小型用戶的不同需求配置系統(tǒng)的目的。例如，SAP公司的模塊化具有以下特點：
(l)采用業(yè)務(wù)應(yīng)用程序接口(BusinessApplicationProgrammingInterface，BAPI)將第三方軟件集成到ERP中去。這是一個標(biāo)準(zhǔn)化的開放接口。有了BAPI，用戶可以通過測覽器、Exchange電子郵件來使用ERP系統(tǒng)，用戶可以將這些軟件模塊與非ERP軟件混合匹配使用。
(2)用戶可以按需求單獨更新某一個模塊，而沒有必要為了增強(qiáng)某一個功能對系統(tǒng)進(jìn)行全面升級。用戶用逐個模塊更新的辦法增強(qiáng)系統(tǒng)的功能，而不必更換整個系統(tǒng)。
BAPI技術(shù)對ERP軟件的開發(fā)商說來是非常重大的進(jìn)步。從MRPII到ERP，系統(tǒng)功能越來越多，一個軟件公司無論多么強(qiáng)大，也無法獨自開發(fā)包括企業(yè)全部專業(yè)的全部管理功能的軟件。在技術(shù)上必須有能力把第三方軟件接在自己的核心軟件上。例如，SAP的BAPI和Oracle應(yīng)用的30多個API能夠使自己的軟件具有“無限”的擴(kuò)展能力。
5．支持分布式應(yīng)用
新一代的管理軟件系統(tǒng)是超大規(guī)模的，它將不再是集中在同一局域網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的系統(tǒng)，因此支持分布式應(yīng)用和分布式數(shù)據(jù)庫是未來管理軟件的一個特征。
6．真正面向電子商務(wù)應(yīng)用
隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)各種對外的業(yè)務(wù)活動也已經(jīng)延伸到了Internet上。新一代的管理軟件應(yīng)當(dāng)支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上交易的實現(xiàn)。然而，電子商務(wù)并不簡單是Web界面，其內(nèi)涵比簡單的Web界面要廣闊許多，實際上電子商務(wù)關(guān)鍵在于經(jīng)營。所以，新的系統(tǒng)要能從企業(yè)的實際出發(fā)來設(shè)計電子商務(wù)工作模式。
由于今后1ntranet將成為許多大公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的選擇，使用Web客戶機(jī)具有費(fèi)用低廉、安裝和維護(hù)方便、跨平臺運(yùn)行和具有統(tǒng)一、友好的用戶界面的優(yōu)點，加之所有的數(shù)據(jù)庫廠商對WEB技術(shù)的支持，使得目前幾乎所有的客戶/服務(wù)器應(yīng)用程序的開發(fā)廠商都計劃將Web測覽器的前端安裝到他們的產(chǎn)品上去。專家們預(yù)言，“Web測鑒器將來會完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的客戶機(jī)”。幾個大的制造軟件公司Oracle、SALP和BAAN都在爭先恐后地把他們的MRPII/ERP客戶/服務(wù)器應(yīng)用程序的客戶機(jī)“Web化”。
（l）建立能使現(xiàn)有應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)與Internet協(xié)議進(jìn)行通訊的橋連技術(shù)。例如，1996年3月SAP公司展示了其InternetR/3軟件，為銷售、產(chǎn)品配置、庫存及采購模塊提供Internet訪問功能，R/3使用戶通過客戶端的Web測覽器來訪問R/3應(yīng)用軟件包，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與客戶之間的訪問。
(2)其二是增加新的基于Web的應(yīng)用程序。例如，Oracle公司了OracleApplicationforWeb的3個以Web測覽器為前端的應(yīng)用套件，允許企業(yè)外部的授權(quán)供應(yīng)商、客戶或企業(yè)內(nèi)部某些經(jīng)授權(quán)的工作人員通過一個標(biāo)準(zhǔn)的Web測覽器遠(yuǎn)程進(jìn)入ERP系統(tǒng)，完成輸入訂單、監(jiān)督裝運(yùn)、檢查付款、查看供貨協(xié)議、監(jiān)督庫存、查驗收據(jù)、審批支付狀況、測覽產(chǎn)品目錄等業(yè)務(wù)。
(3)三是改寫原有的應(yīng)用。應(yīng)用軟件廠商正忙著把應(yīng)用程序建立在網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境中，使應(yīng)用程序的代碼完全適合Internet。這些公司計劃把他們的應(yīng)用程序重新建立在數(shù)以百計的基于Java小程序的部件(cartridge)和模塊上。例如，Oracle許諾在1997年底之前所有的軟件都被Java化，并通過Oracle網(wǎng)絡(luò)計算結(jié)構(gòu)NCA將應(yīng)用軟件轉(zhuǎn)換成更為分布化的系統(tǒng)。Oracle的許多功能都將變成能插入NCA的新結(jié)構(gòu)。
以測覽器為客戶機(jī)的Internet網(wǎng)絡(luò)計算方式將會成為ERP架構(gòu)的主流模式，但對于繁雜的制造業(yè)應(yīng)用軟件分布化以及把大型應(yīng)用軟件分成為小構(gòu)件，重建應(yīng)用程序部件將是十分困難的，是各主要廠商將要走的最艱苦的歷程。
7．多語種支持及個性化用戶界面
跨國企業(yè)的管理和企業(yè)的跨國交易必然帶來對管理軟件多語種支持的需求。一套應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)可以按照用戶的設(shè)定，在不同的用戶端顯示不同語種的應(yīng)用界面。由此還可以引申出另一種功能，即可以由用戶來自行設(shè)定應(yīng)用系統(tǒng)輸出界面上使用的術(shù)語和界面格局，形成個性化的用戶界面，不同行業(yè)的用戶也可以面對的專業(yè)性更強(qiáng)的界面。
8．高可靠性和安全性
大規(guī)模的系統(tǒng)、分布式應(yīng)用、廣泛的網(wǎng)絡(luò)連接需要系統(tǒng)具有更高的可靠性和更強(qiáng)的安全控制。遠(yuǎn)程通信線路故障、多用戶操作沖突、共享數(shù)據(jù)的大量分發(fā)與傳遞，需要管理系統(tǒng)有超強(qiáng)的穩(wěn)定性，并能夠?qū)Τ霈F(xiàn)的各種意外情況做出正確處理。黑客入侵、越權(quán)操作等現(xiàn)象需要管理系統(tǒng)有健全的安全防線。對系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)記錄的存取及刪改權(quán)限的管理，系統(tǒng)操作日志的建立都是必不可少的安全措施。
9．支持企業(yè)的工作流程定義與企業(yè)重組
激烈競爭的市場環(huán)境，需要企業(yè)不斷地改變自己以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。企業(yè)兼并、內(nèi)部重組、工作流程改變是經(jīng)常發(fā)生的事情。企業(yè)間甚至可以為了一個共同的目標(biāo)，臨時組成跨越國家與地域限制的虛擬企業(yè)集團(tuán)。新一代的管理軟件應(yīng)當(dāng)能夠支持小到某項業(yè)務(wù)流程重新定義，大到企業(yè)的合并、分離、重組以及虛擬企業(yè)的重組操作。
對工作流(Workflow)的需求是與無紙管理及EDI在ERP軟件中的應(yīng)用同時發(fā)生的。使用EDI以后就出現(xiàn)了電子文檔（電子的計劃文件、電子訂單或工程更改文件）在要求的時間按照規(guī)定好的路線傳遞到指定的人員處的問題，必須采用工作流管理進(jìn)行控制。全面的工作流規(guī)則保證與時間相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，諸如對采購訂單需求的核準(zhǔn)，能夠自動地在正確的時間流轉(zhuǎn)到指定的人員處。對工作流的管理使ERP的功能擴(kuò)展到辦公自動化和業(yè)務(wù)流程的控制之中。
10．面向個性化的設(shè)計
管理軟件所面對的是一個充滿個性化的世界，不能要求所有企業(yè)都按同一模式運(yùn)做。因此，新一代的管理軟件需要有非常靈活的設(shè)計。在輸出界面（包括：文字、圖像、聲音、圖形等）、運(yùn)算公式、業(yè)務(wù)邏輯（限于一些可選業(yè)務(wù)邏輯）、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等諸多方面都能留給用戶足夠的自由空間，允許用戶通過設(shè)置建立符合自己需求的應(yīng)用系統(tǒng)。
11．支持智能化的信息處理和決策支持功能
電子商務(wù)時代所帶來的巨大信息量是人力處理所不能完成的，管理系統(tǒng)中必須加入一定的智能化處理功能，才能協(xié)助人們有效地完成各項管理工作。
新一代管理軟件中的商業(yè)智能功能主要有以下幾種：
（1）智能化業(yè)務(wù)過濾和處理功能。管理系統(tǒng)自動識別什么是普通業(yè)務(wù)，什么是特例業(yè)務(wù)。對普通業(yè)務(wù)能夠按事先的設(shè)定好的方法進(jìn)行處理，過濾出的特例留給人來處理。還能夠通過用戶的設(shè)置不斷的學(xué)習(xí)新的普通業(yè)務(wù)特征及其處理方法。
（2）智能化計劃優(yōu)化功能。管理工作實際上就是在不斷尋找各項工作的平衡點。企業(yè)的計劃工作就是依照各種平衡點來制定工作的指導(dǎo)方針。隨著企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜化，企業(yè)各種平衡點的約束條件日益增多，企業(yè)的計劃工作就變得日趨困難。以往的管理系統(tǒng)中制作的計劃往往都是單約束條件的，新型的管理系統(tǒng)在制作計劃時必須考慮多維約束條件和多種目標(biāo)任務(wù)的同時并存，實現(xiàn)智能化的計劃優(yōu)化功能。
（3）智能化數(shù)據(jù)分析功能。所謂智能化數(shù)據(jù)分析就是指管理系統(tǒng)能夠自動對大量數(shù)據(jù)信息的分析結(jié)果做出判斷，對于超出正常值范圍的異常狀況（包括好壞兩方面）給出解釋說明，并分析異常情況將會產(chǎn)生的影響，給出建議的應(yīng)對措施。
（4）智能化決策支持功能。即利用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)來提供各級決策需要的系統(tǒng)環(huán)境。
12．具備可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架，有標(biāo)準(zhǔn)的對外接口
管理思想的發(fā)展、用戶需求的變化與多樣性，使得任何的應(yīng)用系統(tǒng)都無法覆蓋所有用戶的所有實際需求，因此新型管理軟件應(yīng)當(dāng)有一個易于擴(kuò)展的框架結(jié)構(gòu)。這種框架結(jié)構(gòu)使得開發(fā)商今后對軟件的維護(hù)和擴(kuò)展變得更為容易，也使應(yīng)用系統(tǒng)的客戶化和二次開發(fā)變得簡單。還可以為將來實現(xiàn)多種管理軟件系統(tǒng)（來自于不同供應(yīng)商，應(yīng)用于不同行業(yè)）的彼此銜接，即所謂EAI（企業(yè)應(yīng)用集成）打下基礎(chǔ)。
這將改變向用戶提供適于所有用戶的通用產(chǎn)品的狀況，而針對具體的用戶市場對軟件預(yù)先“剪裁”推出針對特殊市場的軟件產(chǎn)品。專業(yè)化軟件不需要用戶進(jìn)行針對性的配置就可得到可用的菜單、模塊和報表等，可以更快的啟用，可得到更有針對性的服務(wù)。
13．支持更廣泛的應(yīng)用終端
隨著電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)對外的接口界面大大擴(kuò)展。傳統(tǒng)的系統(tǒng)一般只能提供電腦終端給系統(tǒng)使用者，而電子商務(wù)時代的終端可以是多種多樣的。除了固定的或可以移動的電腦之外，還有更廣泛的各類數(shù)字終端，如電話、電視、PDA、BP機(jī)等等，要求新一代系統(tǒng)也能很好地利用這些資源，更加方便系統(tǒng)用戶的使用。
篇2
二、國內(nèi)外學(xué)習(xí)者需求分析與外語課程設(shè)置研究
在國外，把學(xué)習(xí)者需求分析①應(yīng)用到外語課程設(shè)計里的經(jīng)典之一，是Hutchinson和Waters等西方學(xué)者于20世紀(jì)80年代倡導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段對學(xué)生的需求進(jìn)行研究，并以此作為課程開發(fā)技術(shù)手段，成為外語課程設(shè)計的重要環(huán)節(jié)。Hutchinson和Waters界定了“需求”的概念②：必要（necessities），即學(xué)習(xí)者在目標(biāo)情境中必須知道的以保證其語言功能的有效性；缺乏（lacks），只有學(xué)習(xí)者必須知道的知識還不夠，還要知道學(xué)習(xí)者已有知識，存在于學(xué)習(xí)者必須具備的與其已有知識之間的“差距”（gap）即為缺乏；主觀需求（wants），即語言教學(xué)或課程中學(xué)習(xí)者的內(nèi)在需要；學(xué)習(xí)策略（learning strategies），Hutchinson等認(rèn)為要了解兩種學(xué)習(xí)策略，一種是學(xué)習(xí)者運(yùn)用的語言學(xué)習(xí)策略，其二是教師詮釋的學(xué)習(xí)策略；限制條件（contains），在需求分析的決策環(huán)節(jié)要考慮的關(guān)于學(xué)習(xí)情境的限制條件；語言評審（the languageaudit），這是由機(jī)構(gòu)、組織或者國家層面進(jìn)行的大規(guī)模問卷調(diào)查，為語言教學(xué)政策提供依據(jù)。隨著需求分析不斷深入，需求分析模型也不斷發(fā)展和創(chuàng)新，西方研究者建構(gòu)了相應(yīng)的需求分析模型：1）Munby③的目標(biāo)情景分析模型（Target Situ－ation Analysis），主要針對學(xué)生在將來目標(biāo)職業(yè)或?qū)W業(yè)情景下語言要求的分析。2）Allwright④的目前情景分析模型（Present Situation Analysis），是指對學(xué)習(xí)者目前已知的與在目標(biāo)語言運(yùn)用環(huán)境中所需知之間的欠缺的識別及如何進(jìn)行針對性施教的分析過程，也稱欠缺分析（Deficiency Analysis）。3）Hutchinson ＆Waters的模型，將需求分為學(xué)習(xí)需求（learning needs）和目標(biāo)需求（target needs）。前者是指學(xué)習(xí)者為了獲得目標(biāo)情景下的語言能力、交際能力所需做的；后者是指學(xué)習(xí)者在目標(biāo)情景下需要做什么，即必須要學(xué)習(xí)的（necessities）、欠缺的（lacks）和想要學(xué)習(xí)的（wants）。4）DudleyEvans＆St John⑤的模型，是迄今為止最為全面的需求分析模型，包括學(xué)生專業(yè)信息、學(xué)習(xí)者個人信息、語言信息、學(xué)生欠缺等七個方面。研究證明，學(xué)習(xí)者需求分析已成為課程設(shè)計的首要環(huán)節(jié)及主要方法論依據(jù)。不難看出，在外語教學(xué)領(lǐng)域，需求分析的重要性等同于醫(yī)生對病人開處方前的診斷，能夠使學(xué)習(xí)者與課程建立有意義的關(guān)聯(lián)，使得語言課程與不同國家、不同水平以及不同目標(biāo)群體學(xué)生的需求相適應(yīng)成為可能⑥。更重要的是，需求分析可以為制定外語教育政策和設(shè)置外語課程提供實證依據(jù)。國內(nèi)學(xué)界有關(guān)學(xué)習(xí)者需求分析與英語課程設(shè)置的研究，學(xué)者夏紀(jì)梅和孔憲輝⑦率先把需求分析的理念引入外語課程設(shè)計。隨后有研究者余衛(wèi)華⑧、管春林⑨批判性地考量了需求分析模型對英語課程設(shè)置的重要意義，綜合運(yùn)用需求分析模型以達(dá)到不同的研究目的。
在需求分析的實際運(yùn)用層面，有研究者王紅瑏瑠調(diào)查一年級大學(xué)生對英語選修課的需求，發(fā)現(xiàn)大學(xué)英語選修課程設(shè)置不均衡現(xiàn)象十分突出，不受學(xué)生重視。另有研究對畢業(yè)生的英語使用情況進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)60％受試者在工作中很少使用英語，閱讀為他們使用頻率最高的技能，聽說則最低。此外，研究者曾建彬等①指出，相當(dāng)一部大學(xué)生亟需得到學(xué)術(shù)英語的系統(tǒng)訓(xùn)練，以便能夠撰寫和發(fā)表符合國際標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)術(shù)英語論文。從以上分析可以看出，國外的需求研究模型雖然結(jié)合了外語課程設(shè)計，給我們提供了參考，但是卻無法滿足調(diào)查在不同語言學(xué)習(xí)環(huán)境下、不同社會背景下學(xué)習(xí)者的外語需求。國內(nèi)研究者雖然從不同角度對需求分析與外語課程進(jìn)行思辨或?qū)嵶C考量，從理論本身而言，忽視了需求分析理論的邊界，也就是沒有區(qū)分需求的具體類別或指向，導(dǎo)致所得的結(jié)論缺乏系統(tǒng)性；其次，簡化了課程設(shè)置過程，認(rèn)為課程設(shè)置就是開設(shè)課型、教學(xué)模式等線性疊加，如一些院校僅針對學(xué)生對課型或教學(xué)模式的需求，就對其課程設(shè)置進(jìn)行改革，缺乏整體性；另外，實證研究的樣本量較小，僅限于某一年級或?qū)I(yè)的學(xué)生群體，不能體現(xiàn)需求分析理論客體的多樣化，不具代表性。在政策中，我們也不難發(fā)現(xiàn)制訂和實施大學(xué)英語課程改革方案過程中，研究者、政府管理部門多從宏觀角度，強(qiáng)調(diào)從學(xué)校、教師層面開展工作，用自上而下（top－down）的方式制訂教學(xué)目標(biāo)、改進(jìn)教學(xué)方法等，忽視了大學(xué)生主體的學(xué)習(xí)需求，沒有從課程的本源上去解決課程效果問題②，從而導(dǎo)致大學(xué)生英語學(xué)習(xí)的效率不高。鑒于此，依據(jù)已有的需求分析理論，筆者以某985高校非英語專業(yè)在校本科生為研究對象，隨機(jī)抽取大一至大三非英語專業(yè)的2000余名學(xué)生進(jìn)行課程需求問卷調(diào)查，通過統(tǒng)計分析，我們發(fā)現(xiàn)雖然不同學(xué)習(xí)者對大學(xué)英語的需求有著明顯的復(fù)雜性、個性化與多樣性，但是，從整體趨勢來看，他們的需求卻在課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、實施和評價方式等大學(xué)英語課程主要素方面有明顯的趨同性，這為校本課程設(shè)置提供了可借鑒性的參考，調(diào)查的重點及結(jié)論圍繞以下四方面展開。其一，課程目標(biāo)是對一門課程學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果的預(yù)期，具體表現(xiàn)為學(xué)生學(xué)習(xí)目的和個體愿望。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)呈多樣化趨勢，需求由多到少依次為：為了“掌握一門語言”、“用英語進(jìn)行日常交流”、“向國外介紹中國文化”、通過四六級等其他等級考試”、“找到好工作”等。其中，以通過考試為英語課程學(xué)習(xí)目的的學(xué)生不到56％，這一結(jié)論與楊小彬③的研究結(jié)論并不一致。很大程度上是由于所調(diào)查的院校及學(xué)生層次的差異，從側(cè)面說明課程設(shè)置有校本特點，重點院校學(xué)生對出國等需求大于對通過四六級考試的需求。另外，學(xué)習(xí)目標(biāo)趨同集中體現(xiàn)在77％的學(xué)生希望通過英語課程提高聽力與口語表達(dá)能力。其二，在信息化的21世紀(jì)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材將融合于電子化的外語教學(xué)系統(tǒng)中，那么目前的課程內(nèi)容是否滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容需求具有復(fù)雜性特點。學(xué)生對英語電子資源需求略高于傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介教材需求，這說明英語課程內(nèi)容需要迎合當(dāng)前大眾媒體的發(fā)展趨勢，拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)途徑，提供多樣化、多渠道的課程內(nèi)容資源。分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對聽、說、讀、寫、譯及英語文化等綜合知識的學(xué)習(xí)資料需求較大，均占60％以上，喜歡開設(shè)“多樣化的聽力練習(xí)（情景對話、新聞報道等）”、“口語練習(xí)”、“漢譯英、英譯漢翻譯”等。學(xué)生對于課外媒體資源的需求集中在英語廣播、影視、歌曲及英文網(wǎng)站等方面。上述課外媒體資源相對課內(nèi)教材而言，學(xué)習(xí)過程更輕松、內(nèi)容可選擇性更強(qiáng)，因此學(xué)生英語學(xué)習(xí)情趣及參與度更高，需求也更大，這無疑對當(dāng)前的教材設(shè)計者提出更大挑戰(zhàn)。其三，課程實施主要是指把課程計劃付諸實踐的過程，它是實現(xiàn)預(yù)期的課程目標(biāo)的基本途徑。課程是否有助于教育目標(biāo)的實現(xiàn)，是否被學(xué)習(xí)者所接受，都必須通過課程實施來實現(xiàn)。本調(diào)查顯示，學(xué)生對大學(xué)英語課程教學(xué)方式、教學(xué)環(huán)境和課型有不同程度的個性化需求。63．5％的學(xué)生需要“多樣化教學(xué)”，與常規(guī)課程講授法相比，多樣化教學(xué)具有較大的自主性、靈活性和實踐性，激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣，提高課堂參與度。在教學(xué)環(huán)境需求中，55％以上的學(xué)生需要參加英文報告和英文講座等與他們專業(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)性活動，說明在現(xiàn)有“基礎(chǔ)課＋高級選修課”課程體系中，還應(yīng)著力建設(shè)“專業(yè)英語課程”。在課型需求層面，學(xué)生的需求集中于“英語選修課”，希望能夠開設(shè)“技能類英語選修課程”（68．5％）、“文化類英語選修課”（65．4％）、“學(xué)術(shù)類英語選修課程”（56．3％）。其四，課程評價，即通過對學(xué)生知識、能力等方面的考察，評價課程的合理性和有效性，主要分為結(jié)果評價（終結(jié)性評價）、過程評價（形成性評價）。調(diào)查顯示學(xué)生對評價非常重視，他們的需求呈多元化。如65．8％學(xué)生認(rèn)為課程評價應(yīng)“側(cè)重考察英語實際運(yùn)用能力”、64．1％認(rèn)為評價應(yīng)“采取平時成績＋期末考試的形式”，52．2％的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)“加大平時成績的比例”。
三、完善大學(xué)英語課程設(shè)置的建議
篇3
在ESP需求分析的理論指導(dǎo)下，筆者對所教授的學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。受試者為湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院2012級三年制經(jīng)濟(jì)管理班和市場營銷班的大專學(xué)生，時間為2013年9月，共發(fā)放問卷58份，收回有效問卷55份。
1．調(diào)查內(nèi)容。
調(diào)查問卷由以下幾個部分組成:個人基本信息(年齡、性別、目前的英語水平);對商務(wù)英語課程的總體認(rèn)知(學(xué)習(xí)目的、課程對實現(xiàn)目的的幫助程度、學(xué)習(xí)態(tài)度);對教學(xué)模式的意見(教學(xué)方法、學(xué)習(xí)方法);對商務(wù)英語教材內(nèi)容的意見(滿意程度、學(xué)習(xí)中的突出問題)。
2．結(jié)果與分析。
1）學(xué)生的英語綜合水平。
學(xué)生英語語言應(yīng)用能力(聽、說、讀、寫、譯能力)優(yōu)良比例很少，只有6%;聽、說方面最為薄弱，占學(xué)生總數(shù)的84%。因此，學(xué)生的英語綜合水平較弱，尤其是聽、說方面，這就要求教師應(yīng)從多方面注重聽、說環(huán)節(jié)的訓(xùn)練。
2）學(xué)生對課程的總體認(rèn)知。
75%的學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語課程有助于提高其就業(yè)競爭力，63%的學(xué)生想通過該課程提高英語應(yīng)用水平，33%的學(xué)生對該門課程感興趣。由此可知，學(xué)生大都認(rèn)同課程開設(shè)目的，但是由于自身未將學(xué)習(xí)與將來工作需求相結(jié)合，導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣不濃。因此授課教師應(yīng)該采用合適的教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
3）學(xué)生對教學(xué)模式的意見。
67%的學(xué)生認(rèn)為需要以教師為主導(dǎo)的課堂教學(xué)模式;在學(xué)習(xí)方法上，84%的學(xué)生喜歡觀看視頻資料，47%的學(xué)生喜歡小組學(xué)習(xí)，33%的學(xué)生喜歡個人學(xué)習(xí)。可見教師對基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講解是必要的，在教學(xué)中可采用以職業(yè)崗位為導(dǎo)向的任務(wù)教學(xué)法，另外應(yīng)適當(dāng)采取多媒體教學(xué)這種學(xué)生喜聞樂見的教學(xué)手段。
4）學(xué)生對商務(wù)英語教材內(nèi)容的意見。
67%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)有的《經(jīng)貿(mào)英語》教材與商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)度超過70%，56%的學(xué)生認(rèn)為教材難度適合現(xiàn)階段自身英語水平，在回答商務(wù)英語學(xué)習(xí)中遇到的突出難題是什么時，有87%的學(xué)生選擇了“商務(wù)術(shù)語詞匯”，有76%的學(xué)生選擇了“商務(wù)談判突況處理及英文闡述”。這些反映了課程教師應(yīng)當(dāng)選擇與專業(yè)及崗位密切相關(guān)的教材，并注重對詞匯等教學(xué)重難點進(jìn)行詳細(xì)講解、課堂情景模擬等方式。上述調(diào)查結(jié)果表明，本院經(jīng)濟(jì)管理班和市場營銷班學(xué)生對商務(wù)專業(yè)英語教育的需求迫切，但大多數(shù)學(xué)生英語語言基礎(chǔ)不扎實、英語聽說能力較差。因此筆者建議在學(xué)生專業(yè)英語學(xué)習(xí)階段采用既加固學(xué)生英語基礎(chǔ)，又在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上突出職業(yè)導(dǎo)向的ESP與EGP融合式教學(xué)方式。
三、高職商務(wù)英語的課程設(shè)計
商務(wù)英語ESP課程設(shè)計是建立在將學(xué)生實際水平、自身需求與市場需求相結(jié)合的基礎(chǔ)之上。筆者以需求分析理論為指導(dǎo)，以2012級經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)共29名學(xué)生為教學(xué)對象，在2012級的第三學(xué)期進(jìn)行了商務(wù)英語課程實踐教學(xué)。具體是將外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)洽談作為專業(yè)英語課程，選用《經(jīng)貿(mào)英語》教材;在教學(xué)中采用基于需求分析的ESP與EGP融合式的教學(xué)方式，融合詞匯講解、文段閱讀、翻譯、情景模擬等環(huán)節(jié)。
1．注重專業(yè)詞匯學(xué)習(xí)，打牢基礎(chǔ)。
在專業(yè)詞匯學(xué)習(xí)中，利用構(gòu)詞法知識引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)EGP和ESP專業(yè)詞匯中具有共核的多義聚合詞;對于一詞多義的詞匯啟導(dǎo)學(xué)生在專業(yè)英語語境下理解其含義。如promotion一詞，在EGP中意思是職位的提升，但在外經(jīng)貿(mào)ESP中卻表示商品促銷。針對這種情況，筆者采用了對比教學(xué)法，即在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生對外經(jīng)貿(mào)ESP中的詞匯和術(shù)語進(jìn)行語義比較，通過了解詞匯在不同語境下的不同釋義來加深學(xué)生印象，從而熟練掌握。
2．加強(qiáng)應(yīng)用文寫作，提高讀、寫、譯能力。
在商務(wù)應(yīng)用文學(xué)習(xí)方面，組織學(xué)生閱讀、翻譯并撰寫商務(wù)英語所涉及的產(chǎn)品簡介、招投標(biāo)書、商務(wù)信函、商務(wù)報告、合同協(xié)議、申請書、報關(guān)單、產(chǎn)品或服務(wù)說明書等材料，以上材料來源于專業(yè)書籍及網(wǎng)絡(luò)資源，在選擇上注重了真實性，滿足簡單實用原則。在教學(xué)方法上不以傳統(tǒng)的講授語法知識為主，而是盡量融知識性和趣味性于一體，使學(xué)生樂于接受。
3．利用情景教學(xué)法，鍛煉綜合素質(zhì)。
在情景模擬方面，采用以行動導(dǎo)向的任務(wù)教學(xué)法:以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體，通過具體職業(yè)情景及任務(wù)設(shè)定，在教師的指導(dǎo)下，讓學(xué)生通過合作來共同完成一項任務(wù)，從而使學(xué)生增加經(jīng)驗，提升解決實際問題的能力。例如針對商務(wù)談判實例，筆者指定一組學(xué)生提前一周按照場景做好相關(guān)文件及口頭表達(dá)準(zhǔn)備。先給學(xué)生提供一些該場景的視音頻資料，讓學(xué)生對這些案例進(jìn)行分析、吸收、進(jìn)而模仿，然后由學(xué)生自主在課后參閱專業(yè)書籍、網(wǎng)絡(luò)資料，請教專業(yè)課教師，分組討論等，最后組織課堂實踐。在課堂實踐中，學(xué)生進(jìn)行角色扮演，將商務(wù)談判場景再現(xiàn)。通過場景教學(xué)，學(xué)生在教師傳授、自主準(zhǔn)備及角色扮演中培養(yǎng)了資料篩選能力、模仿能力、溝通交際能力以及專業(yè)實際操作及臨場應(yīng)變能力，提高了綜合素質(zhì)。
四、教學(xué)評價
教學(xué)評價是教學(xué)過程中的必要環(huán)節(jié)，科學(xué)的評價體系能夠客觀地評價教學(xué)情況，并通過反饋合理建議來促進(jìn)教學(xué)活動的良好發(fā)展。筆者以學(xué)生為主體，采取訪談、問卷調(diào)查和對比方式來分析ESP教學(xué)效果。
1．訪談及問卷調(diào)查。
訪談及問卷調(diào)查內(nèi)容包括采用ESP與EGP融合式教學(xué)方式后的ESP課程滿意程度，收獲之處以及下步教學(xué)的意見建議。參加調(diào)查的教學(xué)實踐班29名學(xué)生中有24名，即83%的學(xué)生滿意這種教學(xué)方式，認(rèn)為其緊密結(jié)合崗位實際，教材和案例資料針對性、實效性強(qiáng)，能夠激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，提高主動學(xué)習(xí)意識。10%的學(xué)生認(rèn)為收獲一般，7%的學(xué)生認(rèn)為沒收獲。學(xué)生提出的意見主要是英語聽說訓(xùn)練中涉及到的商務(wù)術(shù)語難度較大，商務(wù)應(yīng)用文種類繁多、行文要求不盡相同，不易接受，建議學(xué)習(xí)和訓(xùn)練材料應(yīng)盡量簡潔，難度適中。
篇4
2.課程設(shè)置比例失調(diào)
有些高校的課程設(shè)置中“商務(wù)”和“英語”脫節(jié)，兩者缺乏切合點。有些高校專業(yè)課程開設(shè)過晚導(dǎo)致學(xué)生對專業(yè)商務(wù)知識接觸過晚。還有些高校未結(jié)合自己學(xué)校的實際情況量力而行，而是盲目照搬其他院校的課程設(shè)置模式。
3.教學(xué)過程過于傳統(tǒng)
傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)只注重對學(xué)生單項技能的培養(yǎng),學(xué)生被動地接受知識,缺少能動性,創(chuàng)新性,實踐性和自我學(xué)習(xí)能力。許多老師在教學(xué)過程中往往重視英語語言能力培養(yǎng)，而輕視了商務(wù)專業(yè)知識，導(dǎo)致課程設(shè)置中教學(xué)中教師沿襲了傳統(tǒng)教學(xué)模式，注重知識傳授，而忽視學(xué)生能力的培養(yǎng)。
二、以需求為導(dǎo)向的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置
1.需求分析理論
商務(wù)英語屬于專門用途英語（ESP）范疇，需求分析是確保ESP教學(xué)效果的先決條件，是外語課程設(shè)計和實施教學(xué)的基礎(chǔ)步驟。其人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置和實踐教學(xué)應(yīng)使用專門用途英語理論，即使用需求分析理論來指導(dǎo)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的整個過程。需求分析理論認(rèn)為，要提高ESP教學(xué)效率，首先要做需求分析。ESP是以調(diào)查學(xué)習(xí)者具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和目標(biāo)工作場景對語言技能的實際需求為前提的，由于在商務(wù)英語領(lǐng)域所需要的語言技能比其它ESP分支所需要的語言技能更難以預(yù)測,因此需求分析對于商務(wù)英語課程的設(shè)置顯得尤為重要。
2.以需求為導(dǎo)向的商務(wù)英語教學(xué)改革
商務(wù)英語課程就是把商務(wù)知識與英語語言結(jié)合到商務(wù)活動中，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)技能和英語技能的一門課程。能否運(yùn)用所學(xué)知識和技能滿足社會崗位的需求是真正判斷人才培養(yǎng)是否成功的根本。需求分析是保證教學(xué)效果與人才培養(yǎng)的先決條件，對商務(wù)英語課程的大綱設(shè)計和課程安排具有重要意義。社會的需求與變化對高校商務(wù)英語的教學(xué)提出了更高要求，其培養(yǎng)目標(biāo)是為社會輸送合格的商務(wù)英語復(fù)合型人才，因此商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，把市場需求，尤其是企業(yè)需求作為教學(xué)方向。教學(xué)大綱和教學(xué)目標(biāo)的制定應(yīng)在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行。課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容應(yīng)使學(xué)生通過學(xué)習(xí)能夠成為運(yùn)用英語在經(jīng)貿(mào)、教育、外事等部門工作的高質(zhì)量、有特色的應(yīng)用型英語專門人才。另外，根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的需求特點，應(yīng)該從實用性出發(fā)，在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、積極探索、善于合作、講究效率的素質(zhì)，幫助學(xué)生逐漸具備扎實英語語言基本功、商科專業(yè)知識、商務(wù)操作技能和自主學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)該提倡運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方式，堅持以學(xué)生為中心，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動力。在選取教材方面，應(yīng)考慮到難度和實用性兩個層面的需求內(nèi)容。要使商務(wù)英語課程真正能提高學(xué)生商務(wù)英語能力，合理而科學(xué)的課程設(shè)置應(yīng)建立在需求分析的基礎(chǔ)之上。我們必須從社會實際出發(fā)，不斷關(guān)注社會需求的變化，將商務(wù)知識的傳授和技能的培養(yǎng)融入到英語教學(xué)中去。
篇5
1.2“堆棧”現(xiàn)象
管理信息系統(tǒng)是有多個階段進(jìn)行開發(fā)并最終完成的，所以在不同的階段如果出現(xiàn)了問題都會導(dǎo)致系統(tǒng)開發(fā)失敗，并且不同的階段出現(xiàn)的錯誤其錯誤的“潛伏期”是不一樣的，錯誤越早發(fā)生就好導(dǎo)致越晚發(fā)現(xiàn)，類似堆棧規(guī)律。
1.3重編程，輕規(guī)劃，輕分析
管理信息系統(tǒng)的發(fā)展有其獨特的發(fā)展規(guī)律，最開始的計算機(jī)被用于電力企業(yè)中，主要是處理簡單的信息，是單項目系統(tǒng)，這種小型的計算機(jī)系統(tǒng)比較簡單且功能單一。如果需要將多個不同的單項系統(tǒng)進(jìn)行整合，并發(fā)揮其整體的優(yōu)勢時，就會讓整個系統(tǒng)無法正常的運(yùn)行，系統(tǒng)無法將各個單項進(jìn)行很好的整合并協(xié)調(diào)好不同單項之間的關(guān)系。
1.4過低估計信息系統(tǒng)的投資而使開發(fā)工作夭折
在投資管理信息系統(tǒng)的時候，有些投資是能夠立馬看到成效的，例如投資軟件和硬件等等，就能夠較快的看到效果。但是還有一些投資是不能夠馬上看到效果的，例如在對信息系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)的過程中，由于某些需要，必須要對系統(tǒng)進(jìn)行修改，并且由于市場的不斷變化，對系統(tǒng)的一些維護(hù)費(fèi)用等，這些改變所帶來的費(fèi)用是不能夠馬上見到效果的。
2電力需求預(yù)測管理系統(tǒng)的設(shè)計技術(shù)
2.1電力市場預(yù)測內(nèi)容
2.1.1年度預(yù)測
（1）年度電量預(yù)測。全社會口徑、本企業(yè)口徑、統(tǒng)調(diào)口徑電量，各產(chǎn)業(yè)電量，行業(yè)分類電量等。
（2）年度電力預(yù)測。最大用電負(fù)荷、年平均最大用電負(fù)荷、最小用電負(fù)荷、年代表峰谷差/負(fù)荷率/最小負(fù)荷率等）。
（3）年負(fù)荷曲線預(yù)測。
2.1.2月度預(yù)測
（1）月度參數(shù)的預(yù)測或結(jié)果獲取。月最高溫度、月平均最高溫度、月最低溫度、月平均最低氣味和降水量的大小以及進(jìn)行拉閘限電的情況等。
（2）月度電力的預(yù)測。月最大的用電負(fù)荷、月平均最大的用電負(fù)荷、在工作日內(nèi)平均最大的用電負(fù)荷、最小用電負(fù)荷、工作日最小用電負(fù)荷、月代表峰谷差/負(fù)荷率/最小負(fù)荷率等。
2.2電力市場預(yù)測方法
電力負(fù)荷在不同的地區(qū)其發(fā)展規(guī)律也是不一樣的。每一種預(yù)測的規(guī)律方式都是一個地區(qū)的發(fā)展規(guī)律。如果預(yù)測的方法越多，那么預(yù)測的選擇性就會越大，也就會更加精確。軟件有一個預(yù)測方法庫，里面有大約50種預(yù)測的方法。在這些預(yù)測方法中，大部分都是被經(jīng)常使用的預(yù)測方法，并且還加入了一些比較特別的預(yù)測方法，如灰色系統(tǒng)法、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法等。
2.3電力市場預(yù)測策略
綜合預(yù)測模型的技術(shù)。對序列號進(jìn)行預(yù)測，在進(jìn)行預(yù)測之前可以選擇多種不同的預(yù)測方式進(jìn)行。其中用數(shù)字模型進(jìn)行預(yù)測的方法是最合適的，在負(fù)載發(fā)展的過程中，其自然的規(guī)律不是簡單的數(shù)字模型可以進(jìn)行描述的，一般情況下，單一的預(yù)測模型不能夠進(jìn)行精準(zhǔn)的預(yù)測。所以，之前的預(yù)測理論不夠完善就是這個原因。
2.4預(yù)測決策技術(shù)
預(yù)測還沒有被確定之前，預(yù)測系統(tǒng)所預(yù)測的結(jié)果還沒有滿足預(yù)測的精準(zhǔn)度需要的時候，這些都是預(yù)測工作者們最為重要的工作。系統(tǒng)為分析提供相應(yīng)的決策并進(jìn)行回答。系統(tǒng)通過對數(shù)據(jù)的分析和對比進(jìn)行預(yù)測，觀察越策系統(tǒng)在數(shù)據(jù)變化的情況下是否能夠進(jìn)行穩(wěn)定的預(yù)測，并且觀察其精準(zhǔn)度和虛擬預(yù)測準(zhǔn)確度等指標(biāo)，并通過模糊決策系統(tǒng)，得到預(yù)測模型的預(yù)測精度等級。
2.5預(yù)測過程控制技術(shù)
預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確度與工作人員的工作經(jīng)驗有著非常直接的關(guān)系，因此，預(yù)測人員必須要不斷的豐富自己的工作經(jīng)驗，并將其運(yùn)用到系統(tǒng)中去，使其主觀因素得到有效的發(fā)揮。系統(tǒng)還會將預(yù)測的過程進(jìn)行輸出，以讓預(yù)測人員參考使用。
2.6預(yù)測過程的用戶可控性包括以下幾個方面
（1）策略選擇，用戶可以根據(jù)自己的實際需要來選擇預(yù)測方法。
（2）分析參考，可以通過查閱各種數(shù)據(jù)和相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)，并進(jìn)行統(tǒng)計分析，這樣就能夠很好的對預(yù)測方法進(jìn)行選擇。（3）預(yù)測期限，可以對隸屬數(shù)據(jù)和預(yù)測結(jié)果的起止時間進(jìn)行自由的設(shè)置。
篇6
一、我國消費(fèi)需求不足的主要特征
2000年以來，我國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出明顯的背離特征：經(jīng)濟(jì)在持續(xù)高速增長，而消費(fèi)增長速度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于經(jīng)濟(jì)增長速度；銀行中積累的居民儲蓄已經(jīng)高達(dá)21萬億元，但同時內(nèi)需嚴(yán)重不足；物價在低位徘徊。大多數(shù)民眾則不斷感嘆生活負(fù)擔(dān)的沉重甚至生活的艱辛。目前，我國內(nèi)需不足，就是發(fā)生在這些因素所構(gòu)成的基本背景之下，呈現(xiàn)出某些獨有特征：
1經(jīng)濟(jì)高速增長，物價卻長期低迷。在2000年之前開始實施的一系列治理通貨緊縮的措施，終于在2000年收到效果，這一年經(jīng)濟(jì)增長速度突破“七上八下”的僵局，開始出現(xiàn)快速增長的勢頭。但作為宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指標(biāo)之一的物價卻回升乏力，長期處在低迷狀態(tài)。導(dǎo)致這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因盡管說法不一，但從大的方面來看不外兩條：一是從供給的角度看，我國從1998年以來絕大多數(shù)制造業(yè)部門生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩；二是從需求的角度看，則是需求明顯不足。城鎮(zhèn)消費(fèi)需求增長乏力及農(nóng)村市場啟而不動，即收入增長緩慢造成物價低迷。比如，2005年，我國GDP在實現(xiàn)9.9％的增長時，全年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為1.05萬元，實際增長為9.6％，雖然增幅比上年提高了1.9個百分點，但仍低于經(jīng)濟(jì)增長水平。農(nóng)民的收入情況就更不樂觀。2005年，雖然我國糧食總產(chǎn)量比上年增產(chǎn)146億公斤，達(dá)到4840億公斤，增長3.1％，但2005年農(nóng)民人均純收入為3255元，實際增長了6.2％，不僅遠(yuǎn)低于GDP增長水平，其增幅還比上年回落了0.6個百分點。2005年之后，上述狀況不僅沒有得到改善，而且隨著收入與GDP之間剪刀差的擴(kuò)大有進(jìn)一步惡化的趨勢。
2物價低水平背景下，百姓卻深感生活負(fù)擔(dān)沉重。按照一般的原理，物價低迷雖然就經(jīng)濟(jì)本身來說反映了緊縮的一個層面。但在日常生活中，人們卻可以享受到物價低迷帶來的好處，這就是生活負(fù)擔(dān)的減輕，因為低迷的物價意味著人們可以為同樣的消費(fèi)品支付更少的貨幣。但實際上，在最近幾年中，人們卻沒有這樣的感覺，在物價低迷的時候，很多人感覺到了生活負(fù)擔(dān)的沉重。這是因為幾類與百姓生活息息相關(guān)的大宗消費(fèi)品價格呈幾倍甚至幾十倍的增長，比如教育、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老等。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，在我國市場物價連續(xù)下降的同時，壟斷或弱競爭性行業(yè)的價格卻居高不下，甚至是大幅度上漲。
3生活入不敷出，居民卻呈現(xiàn)高儲蓄率。盡管21萬億元的儲蓄相對于13億人口的平均儲蓄額并不多，但這并不能否定我國經(jīng)濟(jì)生活中高儲蓄現(xiàn)象的存在。1991年到2008年，我國居民儲蓄的年增速均高于居民可支配收入的增速。從國際比較來看，根據(jù)世界銀行1994年統(tǒng)計，當(dāng)時世界上國民總儲蓄率超過40％的只有新加坡，我國國民總儲蓄率當(dāng)年高居世界第二位。2008年，我國儲蓄率為28.8％，刷新了過去有記載以來的最高記錄。因而有學(xué)者認(rèn)為，在我國存在一種“超儲蓄”，即儲蓄增量不僅來自于居民增收，還來自居民減少當(dāng)期消費(fèi)和投資。盡管東亞國家和地區(qū)都曾出現(xiàn)高儲蓄的現(xiàn)象，但應(yīng)該看到我國高儲蓄現(xiàn)象形成的獨特原因，特別是要看到這種高儲蓄率是與生活入不敷出的沉重感并存的。從表面的邏輯看，既然生活負(fù)擔(dān)沉重就應(yīng)當(dāng)更多花錢來減少儲蓄，或者說有較多的儲蓄就會減輕生活的負(fù)擔(dān)，但在我國目前情況下，這兩者恰恰是形成了一種合力。
4家庭一方面高儲蓄，另一方面卻高舉債。與高儲蓄現(xiàn)象形成鮮明反差的，就是近些年開始出現(xiàn)的居民高負(fù)債現(xiàn)象。根據(jù)中國社科院的一項統(tǒng)計，北京、上海兩大城市的居民、家庭整體負(fù)債率已經(jīng)高于歐美家庭。具體來說，上海、北京兩地居民的整體家庭債務(wù)比例已經(jīng)分別達(dá)到155％和122％，青島、杭州和深圳等中等城市的居民家庭債務(wù)比例也平均達(dá)到了90％左右。而在美國這樣的高收入國家，個人平均負(fù)債比例則只有115％。對于這組數(shù)據(jù)，我們至少要注意到兩點：一是如果將居民的債務(wù)考慮進(jìn)去，目前的高儲蓄現(xiàn)象將會大打折扣，甚至使得我們可以從中看到一種“消費(fèi)疲軟”與“消費(fèi)過度”并存的現(xiàn)象；二是儲蓄和負(fù)債的主體可能存在很大程度的不重疊。二、導(dǎo)致我國消費(fèi)需求不足的制度性因素
上世紀(jì)90年代以前，我國曾一度面臨短缺經(jīng)濟(jì)的困擾，十幾年后卻出現(xiàn)了嚴(yán)重的生產(chǎn)過剩和需求不足問題。促成這個轉(zhuǎn)變發(fā)生的，主要是制度性因素，正是這些制度性因素從根本上制約了國內(nèi)需求的有效提高。
1城鄉(xiāng)居民相對收入增長緩慢，實際收入水平呈現(xiàn)逐年下降趨勢。我們剔除本次國際金融危機(jī)的影響因素，提取近27年的數(shù)據(jù)加以對比說明。
上表說明，我國長期以來居民工資總額占GDP的比重(分配率)不斷下降，從1981年的16.76％降到2007年的11.32％。而財政收入增長過快，自1995年到2007年，財政收入占GDP比例提高了1倍。2006年我國稅收收入就超過了日本。稅負(fù)高，國有壟斷企業(yè)及外資企業(yè)擠壓吸納70％就業(yè)人口的民營中小企業(yè)，直接壓制了工資收入的增長。與此同時，房價、學(xué)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)用大幅上漲，嚴(yán)重擠壓了居民消費(fèi)支出。2007年我國商品房銷售收入2.96萬億元，而我國2007年職工工資收入總額才2.82萬億元。西方的分配率都在50％以上，我國與發(fā)展中國家30％以上的分配率相比也是最低的。
此外，限制甚至禁止糧食出口政策，導(dǎo)致我國糧價遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國際市場價格，雖然大大限制了EPI的上漲，但犧牲了農(nóng)民利益，限制了農(nóng)民收入的提高，使農(nóng)村消費(fèi)能力長期不足。農(nóng)民收入總額和收入增幅遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民，而農(nóng)村CPI漲幅又長期高于城市。
2城鄉(xiāng)二元分割體制，拖累了城市化進(jìn)程，使農(nóng)村人口被甩在消費(fèi)市場之外。我國內(nèi)部需求特別是消費(fèi)需求持續(xù)不振，顯然不是源于短期政策因素，而反映了整體的經(jīng)濟(jì)和社會結(jié)構(gòu)的重大失衡。農(nóng)民工——步入了工業(yè)化進(jìn)程的廉價農(nóng)村勞動力，用雙手創(chuàng)造了巨大供給卻不能融入城市化作為市民去消費(fèi)，因而產(chǎn)生了巨大的供需缺口。約1.5億離鄉(xiāng)不離土的農(nóng)民工及其家屬所離散出來的若干萬億元需求缺口，過去主要是通過外部需求來彌補(bǔ)的。本來，一個發(fā)展中國家存在城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，這并不奇怪。問題在于我國計劃經(jīng)濟(jì)建立和遺留下來的城鄉(xiāng)二元分割體制即隔離的戶籍福利制度，強(qiáng)化和僵化了城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，阻滯了在工業(yè)化和城市化過程中農(nóng)民逐漸自然融入城市生活、成為城市居民的過渡，從而在農(nóng)民成為產(chǎn)業(yè)大軍的同時，鎖閉了這個經(jīng)濟(jì)起飛階段最重要的內(nèi)需增長。而我們知道，農(nóng)民的市民化恰恰是城市化的實質(zhì)和現(xiàn)代化的主要標(biāo)志。
從統(tǒng)計上看，我國的城鎮(zhèn)人口比例在改革開放30年中已經(jīng)有了很大增長，即從1978年的約18％到今天的約45％，以每年接近1％的速度增加。這個比例雖然仍低于全球平均50％的城鎮(zhèn)人口比例，但相對于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段來說似乎并不算太大。按照其他國家現(xiàn)代化發(fā)展的一般進(jìn)程，我國今后30年仍然是城市化發(fā)展的高峰階段。要在城市人口比例到達(dá)70％以上之后，城市化的勢頭才會逐步放緩。這意味著每年都會有1000多萬農(nóng)民進(jìn)入城市，今后30年內(nèi)將還有5億左右農(nóng)民進(jìn)入城市定居。但是，在我國城鄉(xiāng)二元隔離體制下，目前已經(jīng)進(jìn)入城鎮(zhèn)的約1.5億農(nóng)民工的絕大多數(shù)并沒有真正融入城市生活，而是作為離鄉(xiāng)不離土的農(nóng)民工游離在城鎮(zhèn)生活邊緣。他們不但不能將其贍養(yǎng)的父母移入城鎮(zhèn)，甚至子女也多數(shù)作為留守兒童遺放在鄉(xiāng)村。按能夠享受城鎮(zhèn)市民收入福利保障待遇的戶籍人口計算，我國的真實城市化率大致在28％左右，這是我國經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)的最大失衡，應(yīng)當(dāng)是今后調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大消費(fèi)需求的核心所在。
城鄉(xiāng)隔離二元經(jīng)濟(jì)體制導(dǎo)致我國供需失衡的主要原因在于：(1)直接嚴(yán)重阻礙了內(nèi)需增長。本來農(nóng)民大量和源源不斷地進(jìn)入非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，極大地提高了勞動的配置效率和勞動生產(chǎn)率，成為供給和經(jīng)濟(jì)爆發(fā)性持續(xù)增長的源泉。相應(yīng)的，農(nóng)民市民化和其贍養(yǎng)人口的城鎮(zhèn)化提供了內(nèi)需增長的強(qiáng)勁動力，二者形成了相互推動的平衡發(fā)展態(tài)勢。但我國1.5億農(nóng)民工及其贍養(yǎng)人口的實際收入水平大大低于城鎮(zhèn)居民，前者的收入如果能逐步向后者靠攏，這種低端收入的提高會大部分轉(zhuǎn)化為消費(fèi)需求，我們就根本不必憂慮貿(mào)易順差形成的約2萬億元人民幣外需缺口的萎縮。農(nóng)民工在提供巨大的廉價勞動力的同時，又很少分享城市化的成果和文明，這是我們不得不依賴外部需求的主要原因。(2)農(nóng)民工及其家屬不能市民化，也進(jìn)一步扭曲了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和人力資本結(jié)構(gòu)，削弱了企業(yè)競爭力，使低端產(chǎn)品過剩，而滿足國內(nèi)外高端消費(fèi)的產(chǎn)品嚴(yán)重缺失。由于農(nóng)民工絕大部分是在第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)，招之即來，揮之即去，企業(yè)基本上不考慮勞動力的供給以及勞動力再生產(chǎn)和繁衍的教育及培訓(xùn)費(fèi)用，很多地方完全依賴和滿足于對中青年勞動資源的近乎掠奪性開發(fā)和使用。廉價勞動力在一個長時期內(nèi)近乎無限地供給，阻礙了企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的技術(shù)提升與升級換代。工業(yè)化初期的成本優(yōu)勢沒有隨著城市化發(fā)展、人力資本的相應(yīng)提高而逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)優(yōu)勢和品牌、渠道優(yōu)勢。同時，由于農(nóng)民工家庭不能市民化，勞動就業(yè)極大依賴于制造業(yè)和建筑業(yè)的行業(yè)景氣度。第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到嚴(yán)重阻礙，而后者本來是隨著現(xiàn)代化進(jìn)程吸收勞動就業(yè)的主要領(lǐng)域。失業(yè)率的上升加劇消費(fèi)需求的緊縮程度。(3)造成了資源的逆向配置。由于農(nóng)民工不能市民化，農(nóng)民工的儲蓄基本上是匯回原籍鄉(xiāng)村，贍養(yǎng)父母子女以及在鄉(xiāng)村建房置業(yè)，以備失業(yè)還鄉(xiāng)。這樣，在億萬農(nóng)民已經(jīng)、正在和必將逐步離開的地方在不斷修好房建新村，而在他們已經(jīng)就業(yè)和還會不斷進(jìn)入的城鎮(zhèn)卻無房可居，導(dǎo)致了高端和大宗商品消費(fèi)的地區(qū)結(jié)構(gòu)性失衡。同時，1億多農(nóng)民工及其后續(xù)者離鄉(xiāng)不離土、離家不移家，影響了農(nóng)村土地資源的合理利用和規(guī)模經(jīng)營，阻礙了減少農(nóng)民、富裕農(nóng)村的現(xiàn)代化進(jìn)程。(4)導(dǎo)致城市化建設(shè)的畸形發(fā)展。由于城市發(fā)展并不考慮已經(jīng)就業(yè)的農(nóng)民及其家屬，我國的城市化建設(shè)出現(xiàn)了圍繞少數(shù)城市居民自我循環(huán)的高端化趨勢。大樓大街大廣場大住宅的發(fā)展脫離了我國的土地等資源稟賦和人均實際負(fù)擔(dān)能力。由于農(nóng)民工及其家屬并未真正離土從而放棄鄉(xiāng)村的土地和宅基地的占用，國家為保基本農(nóng)田紅線不得不嚴(yán)格控制城市化和工業(yè)化對土地的巨大需求，造成城市供地的制度性稀缺，進(jìn)而大大推高了城市地價和房地產(chǎn)價格。這樣導(dǎo)致在高房價面前，不僅農(nóng)民工望洋興嘆，就連城市中下層居民也望而卻步，致使城市化的成本和門檻越壘越高，龐大而分割的消費(fèi)需求被排斥在城市化進(jìn)程之外。(5)農(nóng)民工及其家屬不能逐步融入城鎮(zhèn)，還帶來了一系列的社會和倫理道德問題，給啟動內(nèi)需帶來了政策制定的復(fù)雜性和不確定性，增加了政策制定的成本。由于農(nóng)民工基本上是中青年人，他們中的相當(dāng)部分在長期的城鎮(zhèn)生活后實際上已經(jīng)不可能再返回鄉(xiāng)村生活。他們往往夫妻分居、家庭分離，其漂移的第二代在城鄉(xiāng)文明交錯的沖擊和夾縫中長大，教育環(huán)境差，有巨大的身份認(rèn)同危機(jī)。這個人數(shù)不斷增加的龐大社會階層長期處在流動的困惑和焦慮狀態(tài)，是社會和諧穩(wěn)定的最大隱患。
三、擴(kuò)大消費(fèi)需求的對策和思路
從根本上解決消費(fèi)需求問題，就必須以增加民眾收入、擴(kuò)大保障范圍為中心，進(jìn)行城市化戰(zhàn)略的創(chuàng)新型設(shè)計，要盡快建立完整和完善的社會保障體系，大力啟動廣大的農(nóng)村消費(fèi)市場。
(一)增加城鄉(xiāng)居民可支配收入，提高城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)能力。如前所述，我國城鄉(xiāng)統(tǒng)算的全體居民收入平均增長速度一直低于經(jīng)濟(jì)增長速度，并遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于政府收入和企業(yè)收入的增長速度。擴(kuò)大居民消費(fèi)需求，必須從增加居民收入、提高居民消費(fèi)能力入手。
1建立健全職工工資增長與宏觀經(jīng)濟(jì)增長保持大體同步的機(jī)制。結(jié)合部門特點和行業(yè)特性，建立健全不同部門、行業(yè)和地區(qū)職工工資增長與經(jīng)濟(jì)增長保持大體同步的機(jī)制。合理確定并不斷提高農(nóng)民工工資水平，切實解決農(nóng)民工工資偏低問題，建立農(nóng)民工工資支付保障制度。
2改革個人所得稅制度。加快推進(jìn)個人所得稅制改革，按照簡稅制、寬稅基、低稅率、嚴(yán)征管的原則，建立綜合與分類相結(jié)合的個人所得稅制度，進(jìn)一步規(guī)范和拓寬稅基，合理調(diào)整稅率和級距，降低工薪階層個人所得稅負(fù)水平。各地政府應(yīng)根據(jù)本地物價及工資水平，確定個人所得稅起征點的標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)一步提高個人所得稅的起征點。
3加大對“三農(nóng)”的財政支持力度，促進(jìn)農(nóng)民增收。繼續(xù)加大對糧食主產(chǎn)區(qū)的扶持力度，增加對農(nóng)民的直接補(bǔ)貼。在當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格持續(xù)上漲和農(nóng)村居民消費(fèi)價格漲幅持續(xù)高于城鎮(zhèn)的情況下，大幅度增加農(nóng)資綜合直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼和農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼，健全糧食風(fēng)險基金政策，提高糧食最低收購價格。
4加大對低收入群體的轉(zhuǎn)移支付力度。擴(kuò)大城鄉(xiāng)低保范圍，調(diào)高最低工資標(biāo)準(zhǔn)和最低生活保障、失業(yè)保障、優(yōu)撫對象生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等，繼續(xù)提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平，切實保障低收入群體的基本生活。同時，要建立健全對低收入群體的長效補(bǔ)貼機(jī)制，完善補(bǔ)貼制度、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)來源、補(bǔ)貼時間和補(bǔ)貼對象，把補(bǔ)貼制度長期化、規(guī)范化，使低收入群體能夠共同分享改革和發(fā)展的成果。
(二)對城市化進(jìn)行創(chuàng)新型制度設(shè)計，從根本上解決農(nóng)民工的長期消費(fèi)需求問題。我國今后30年的發(fā)展，在很大程度上取決于在過去30年成果的基礎(chǔ)上，能否抓住經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主線，分步廢除對進(jìn)城農(nóng)民的身份歧視，進(jìn)行制度創(chuàng)新，從而開啟另一個30年經(jīng)濟(jì)高速增長和社會平衡發(fā)展的樞紐。這個樞紐，就是農(nóng)民工市民制的機(jī)制設(shè)計和創(chuàng)新，它將同前30年的家庭土地承包制度一樣，啟動和激發(fā)連鎖式的制度變遷和社會演變，成為推動下一個30年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的引擎。因此，應(yīng)當(dāng)從現(xiàn)在起，就立即著手規(guī)劃和全面啟動農(nóng)民工市民制國家行動計劃或綱要。
1確立全局性的國家城市化戰(zhàn)略。一是考慮城市布局和發(fā)展階段戰(zhàn)略，在大中小城市、東中西部幾個層面上避免城市的無序發(fā)展。二是建立城市化的國家標(biāo)準(zhǔn)，制定城市建設(shè)和管理的總體規(guī)劃原則，如致力于解決城市環(huán)境保護(hù)、城市綠地少、水土流失嚴(yán)重、大氣污染嚴(yán)重、水環(huán)境質(zhì)量差等問題。這些是為了使中國城市化良性發(fā)展，為消費(fèi)增長奠定基礎(chǔ)。
2將消費(fèi)因素加入?yún)^(qū)域城市發(fā)展戰(zhàn)略中，創(chuàng)建相關(guān)政績指標(biāo)。地方政府作為城市化的主要推動者，應(yīng)該逐漸把消費(fèi)問題納入城市發(fā)展規(guī)劃中。這就要求重新考慮當(dāng)前的城市發(fā)展戰(zhàn)略，不僅考慮到投資的增長、城市面貌的改善、工業(yè)布局的優(yōu)化，而且要考慮城市化應(yīng)有的消費(fèi)增長指標(biāo)，避免對居民消費(fèi)造成過多的擠出效應(yīng)。
3消除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，縮小城鄉(xiāng)居民收入差距。城市化應(yīng)注重統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，城市反哺農(nóng)村，工業(yè)支援農(nóng)業(yè)，形成城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化。促使更多的農(nóng)業(yè)剩余勞動力向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，從而擺脫傳統(tǒng)的農(nóng)村消費(fèi)方式，逐步向城市居民的消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變。
篇7
其次，城鄉(xiāng)分割的工業(yè)化戰(zhàn)略造成城市化大大落后于工業(yè)化，導(dǎo)致服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后，限制了農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移和就業(yè)，影響著我國居民整體消費(fèi)能力的提高。實行城鄉(xiāng)分割的工業(yè)化戰(zhàn)略，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展，雖然在一定時間里相當(dāng)程度上緩解了農(nóng)村就業(yè)的壓力，帶動了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但總體上看，規(guī)模效益較差，同時加劇了我國城市化水平較低的狀況。2003年，我國城市化水平僅為40.5％，而世界平均水平接近50％，發(fā)達(dá)國家達(dá)到70％至80％。城市化不足導(dǎo)致第三產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá)，影響了農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移。根據(jù)發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗，在工業(yè)化過程中，工業(yè)增加就業(yè)1個人，在服務(wù)業(yè)可就業(yè)3個人。我國與其他人均收入水平在1000美元的國家相比，服務(wù)業(yè)產(chǎn)值比重低20個百分點，就業(yè)比重低30個百分點，同時也加劇了我國消費(fèi)需求不足的結(jié)構(gòu)性矛盾。
再次，由于農(nóng)村剩余勞動力這支勞動后備大軍長期存在，壓低了勞動力價格，我國勞動力市場供求不平衡，造成我國工資水平尤其是勞動密集型行業(yè)工資水平增長緩慢。據(jù)測算，20世紀(jì)80年代，gdp、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、農(nóng)村居民人均純收入和按城鄉(xiāng)人口比重加權(quán)平均的城鄉(xiāng)居民人均收入年均增長率分別為9.3％、4.5％、8.4％和7.5％；90年代，這四項增長率分別為10.1％、6.8％、4.5％和5.2％。居民收入增長明顯低于經(jīng)濟(jì)增長，且二者差距呈擴(kuò)大趨勢。因此，低工資和廉價勞動力雖然使我國產(chǎn)品具備很強(qiáng)的國際競爭力，但低工資也成為國內(nèi)消費(fèi)需求擴(kuò)大的阻礙。
此外，城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也是造成我國居民收入不均等化的重要原因。
逐步改變城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)
在新形勢下，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)格局如不盡快打破，長期來看，將加劇消費(fèi)需求不足、總供給大于總需求的矛盾。這是由以下幾方面因素決定的。
一、我國城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級。上世紀(jì)90年代以來，我國城鎮(zhèn)人口的恩格爾系數(shù)呈迅速下降趨勢，城鎮(zhèn)居民對食品消費(fèi)的支出增長放慢。需求縮小引起市場價格下跌，使農(nóng)民收入增長與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增長不能同步，農(nóng)民增收更加困難。發(fā)達(dá)國家居民的食品支出一般只占15％左右，我國城鎮(zhèn)居民的食品消費(fèi)支出還有很大的下降空間，因此若僅依靠農(nóng)業(yè)，農(nóng)民收入不可能獲得大幅度增長。
值得注意的是，城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級主要表現(xiàn)在住房、汽車等商品成為居民消費(fèi)的熱點，這些行業(yè)的高速成長，標(biāo)志著我國工業(yè)化進(jìn)入新的重化工業(yè)主導(dǎo)階段，這也意味著資本和技術(shù)對勞動的替代趨勢。1996年至2001年，工業(yè)增加值增長了1.75萬億元，但工業(yè)部門就業(yè)減少2000多萬人。1999年，第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口比重為23.0％，2002年下降到21.4％，工業(yè)部門吸納農(nóng)村剩余勞動力的能力已經(jīng)較弱。同時，以勞動密集型輕工業(yè)為主的農(nóng)村工業(yè)，為了生存發(fā)展而提高資本有機(jī)構(gòu)成，這在一定程度上也引起農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的減少。
二、農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率提高加劇了農(nóng)村勞動力過剩。良種、化肥、農(nóng)藥的使用，農(nóng)村機(jī)械與能源使用的顯著增長，都使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需的勞動力大為減少，加劇了農(nóng)村勞動力的過剩。按照1988年的農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需總勞動力為2.33億人，而按照目前農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率水平，只需要1.3億勞動力，農(nóng)業(yè)內(nèi)部勞動力剩余程度相應(yīng)上升到60％。
由于以上原因，近年來，我國農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移速度下降，工業(yè)就業(yè)人口增加緩慢甚至減少。就業(yè)壓力集中到第三產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，我國三次產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口比重，1999年第一產(chǎn)業(yè)為50.1％，2000年至2002年保持在50％；第二產(chǎn)業(yè)1999年為23.0％，到2002年下降到21.4％；第三產(chǎn)業(yè)1999年為26.9％，2002年達(dá)到28.6％。
從經(jīng)濟(jì)發(fā)展史來看，隨著工業(yè)化水平的提高，“資本增密”是一個必然趨勢。因此，要轉(zhuǎn)移數(shù)量龐大的農(nóng)村剩余勞動力，僅靠工業(yè)化增加就業(yè)是做不到的。加快農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移，解決我國消費(fèi)需求不足的結(jié)構(gòu)性矛盾，必須加快推進(jìn)城市化。
加快城市化擴(kuò)大消費(fèi)需求
篇8
我國目前所呈現(xiàn)出的消費(fèi)需求相對不足的總體態(tài)勢，根源在于長期存在的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾所造成的居民消費(fèi)能力的制約，即在二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下，我國農(nóng)村居民的消費(fèi)需求明顯低于城市居民的消費(fèi)需求。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論，在正常條件下，消費(fèi)需求數(shù)量變化首要的受制因素是收入水平。我國居民總體消費(fèi)水平之所以偏低，主要是由于二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致居民收入差距過大以及由此而帶來的整體收入水平低下造成的。
一、改革開放以來我國城鄉(xiāng)居民收入差距
改革開放以來，我國城鄉(xiāng)居民的收入水平都有了較大的提高，與此同時，城鄉(xiāng)居民之間的收入差距水平在不斷擴(kuò)大（詳見圖1、圖2）。
資料來源：《中國統(tǒng)計年鑒（2010年）》。
圖1 全國城鄉(xiāng)居民收入差距狀況圖(1978—2009年)
資料來源：《中國統(tǒng)計年鑒（2010年）》。
圖2 全國城鄉(xiāng)居民收入差距比【1】圖(1978—2009年)
可見，改革開放初期我國城鄉(xiāng)居民的收入差距就已經(jīng)存在。隨著時間的推移，城鄉(xiāng)收入曲線都在迅速上升，但城鎮(zhèn)居民收入曲線上升的速度明顯快于農(nóng)村居民收入曲線上升的速度。城鄉(xiāng)居民之間的收入差距大致經(jīng)歷了一個縮小-擴(kuò)大-縮小-擴(kuò)大的演變過程，呈現(xiàn)出階段性的態(tài)勢。
改革開放初期的1978年到1984年，城鄉(xiāng)差距逐步縮小。這時期，隨著的推行和農(nóng)產(chǎn)品收購價格幾次調(diào)整提高，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了較快的恢復(fù)和發(fā)展，農(nóng)民收入有了較快較大的增加，其增長速度高于城鎮(zhèn)居民收入增長速度經(jīng)濟(jì)論文，城鄉(xiāng)差距在逐步縮小。1978年改革開放初期城鄉(xiāng)居民收入差距比高達(dá)2.57，即城鎮(zhèn)居民人均可支配收入是農(nóng)村居民人均純收入的2.57倍。1978年以后，城鄉(xiāng)居民收入差距逐步縮小，到1983年，城鄉(xiāng)居民收入差距比為1.82，是1978-1984年期間最小的一年。
20世紀(jì)80年代中期以后，城鄉(xiāng)收入差距擴(kuò)大。這時期，我國改革的重點開始從農(nóng)村轉(zhuǎn)向城市，城市居民收入增長速度較快。而在農(nóng)村，由于聯(lián)產(chǎn)承包制提高勞動生產(chǎn)率的能量釋放完畢，再加之因農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格上升幅度大于農(nóng)產(chǎn)品帶來的農(nóng)業(yè)貿(mào)易條件惡化、農(nóng)業(yè)比較利益下降等因素的影響，農(nóng)民收入增長緩慢。導(dǎo)致城鎮(zhèn)居民收入增長速度很快越過農(nóng)村居民收入增長速度，1985-1994年城鄉(xiāng)居民收入差距趨于擴(kuò)大，到1994年達(dá)到最高點，城鄉(xiāng)居民收入差距比為2.86。
1995-1997年，城鄉(xiāng)收入差距短期內(nèi)縮小。縮小的原因主要是因為城鎮(zhèn)中下崗職工增加，他們的收入減少所致。1985年城鄉(xiāng)居民收入差距比為2.86，到1997年縮小到2.47。1995-1997年期間，雖然城鄉(xiāng)居民收入差距有所縮小，但差距仍然偏大，且沒有形成一個長期穩(wěn)定縮小的趨勢。
1998年至今，城鄉(xiāng)收入差距繼續(xù)擴(kuò)大。1998年的自然災(zāi)害和1999年城鎮(zhèn)職工的普遍加薪是城鄉(xiāng)居民收入差距呈繼續(xù)擴(kuò)大趨勢的主要原因，且在這一時期由于教育、醫(yī)療、保障等各種福利方面的差距顯露出來，進(jìn)一步拉大了城鄉(xiāng)間的收入差距。自1998年以來除了個別年份略有起伏外，城鄉(xiāng)居民收入差距的比例一路攀升，由1998年的2.51擴(kuò)大到2001年的2.90，2007年更是上升到了3.33，為歷年之最，2009年仍保持在3.33。
二、二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)差異比較
城鄉(xiāng)收入差距的擴(kuò)大，逐漸形成了不同的收入階層，也因此形成了城鄉(xiāng)兩種不同的消費(fèi)階層和消費(fèi)市場，從而造成城鄉(xiāng)居民在消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、人均消費(fèi)性支出等方面均存在著很大的差異。
1、城鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平比較
與城鄉(xiāng)居民的收入差距相似，改革開放以來，我國城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)水平差距也經(jīng)過了縮小、擴(kuò)大，短暫的縮小后進(jìn)一步擴(kuò)大的過程。圖3表明，1978年，城鄉(xiāng)消費(fèi)水平比【2】是2.9，1983、1984、1985年縮小到2.2經(jīng)濟(jì)論文，1995年擴(kuò)大到3.8，短暫的縮小后，1999年以來，我國城鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平之比一直維持在3.6以上，2003年和2004年更是高達(dá)3.8。2009年，農(nóng)村居民的消費(fèi)水平為4021元，城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)水平為15025元，1個城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)水平相當(dāng)于3.7個農(nóng)民的消費(fèi)水平。目前農(nóng)村居民的消費(fèi)水平相當(dāng)于20世紀(jì)90年代初城市居民的水平，農(nóng)村居民的消費(fèi)水平比城市居民的消費(fèi)水平大約落后15年左右。
資料來源：《中國統(tǒng)計年鑒（2010年）》。
圖3 全國城鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平差距比率圖(1978—2009年)
2、城鄉(xiāng)居民人均消費(fèi)性支出比較
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，改革開放以來，無論是城鎮(zhèn)居民的人均消費(fèi)性支出還是農(nóng)村居民的人均消費(fèi)性支出，都呈現(xiàn)出逐步增加的趨勢。1990年農(nóng)村居民的人均消費(fèi)性支出為585元，2008年增加到3661元，2008年比1990年農(nóng)村居民的人均消費(fèi)性支出增加了3076元；1990年城鎮(zhèn)居民的人均消費(fèi)性支出為1279元，2008年增加到11243元，2008年比1990年城鎮(zhèn)居民的人均消費(fèi)性支出增加了9964元。與此同時，我國城鄉(xiāng)居民之間的消費(fèi)支出差距在擴(kuò)大。1985年城鎮(zhèn)消費(fèi)支出是農(nóng)村消費(fèi)支出的2.3倍，是改革開放以來的最低點。此后，城鄉(xiāng)之間的消費(fèi)支出差距逐漸加大，到2008年城鄉(xiāng)之間的支出比高達(dá)3.6，即目前我國1個城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)支出相當(dāng)于3.6個農(nóng)民的消費(fèi)支出。“三個農(nóng)民抵一個市民”是當(dāng)前農(nóng)村低消費(fèi)的真實寫照。
3、城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)比較
城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)差異較大。首先，城鎮(zhèn)居民用于食品的支出比農(nóng)村居民相對比例小，并隨收入增加呈下降趨勢，即恩格爾系數(shù)下降，表明城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)已從以食品類消費(fèi)為主的生存性消費(fèi)加速向質(zhì)量型消費(fèi)過渡。其次，衣著、家庭設(shè)備用品等的支出，在城市基本趨于飽和，但因為農(nóng)村居民收入增長緩慢，而未形成新的消費(fèi)熱點，當(dāng)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)向空調(diào)、攝像機(jī)、家用電腦等新一代高檔耐用消費(fèi)品轉(zhuǎn)移的時候，農(nóng)村居民的消費(fèi)仍停留在以生存為主的消費(fèi)水準(zhǔn)上。再次，城鎮(zhèn)居民用于交通通訊、文化、娛樂教育等的支出有增長趨勢，城鎮(zhèn)居民將來的消費(fèi)熱點將是住房、汽車、現(xiàn)代化的通訊設(shè)備及教育，但城市新消費(fèi)熱點產(chǎn)品在農(nóng)村的消費(fèi)量還相當(dāng)少，農(nóng)村居民耐用消費(fèi)品的擁用量僅相當(dāng)于城鎮(zhèn)居民20世紀(jì)90年代初期的水平(見表1)。
表1 20世紀(jì)90年代以來我國城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)對比 單位：%
指標(biāo)
1990年
1995年
2000年
2007年
2009年
農(nóng)村
城鎮(zhèn)
農(nóng)村
城鎮(zhèn)
農(nóng)村
城鎮(zhèn)
農(nóng)村
城鎮(zhèn)
農(nóng)村
城鎮(zhèn)
食品
58.80
54.25
58.62
50.09
49.13
39.44
43.08
36.29
41.0
36.5
衣著
7.77
13.36
6.85
13.55
5.75
10.01
6.00
10.42
5.8
10.5
居住
17.34
6.98
13.91
8.02
15.47
11.31
17.80
9.83
20.2
10.0
家庭設(shè)備用品及服務(wù)
5.29
10.14
5.23
7.44
4.52
7.49
4.63
6.02
5.1
6.4
醫(yī)療保健
3.25
2.01
3.24
3.11
5.24
6.36
6.52
6.99
7.2
7.0
交通通信
1.44
1.20
2.58
5.18
5.58
8.54
10.19
13.58
10.1
13.7
教育文化
娛樂服務(wù)
5.37
11.12
7.81
9.36
11.18
13.40
9.48
13.29
8.5
12.0
其他商品
及服務(wù)
0.74
0.94
1.76
3.25
3.14
3.44
2.30
篇9
在信息化建設(shè)高速發(fā)展的今天，建立與之相適應(yīng)的信息化系統(tǒng)已成為政府機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位的重要課題之一。然而，在軟件項目的開發(fā)過程中，項目變更頻繁、進(jìn)度超期，成本增加等現(xiàn)象數(shù)不勝數(shù)，這些問題的出現(xiàn)，使很多項目無法達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，最終不得不以失敗而告終。究其原因，主要有需求開發(fā)的原因、項目控制的原因、與客戶溝通的原因、技術(shù)方面的原因等等，但對項目影響最大的則大多與開發(fā)需求有關(guān)。
（一）軟件項目需求開發(fā)與管理存在問題分析
1、需求獲取過程中，需求的不確定性
（1）項目開發(fā)團(tuán)隊缺乏項目的業(yè)務(wù)背景和行業(yè)經(jīng)驗，沒有能完全了解客戶的需求，需求分析不到位。項目開發(fā)團(tuán)隊的組成，是根據(jù)項目的規(guī)模、項目技術(shù)人員具備的專業(yè)技術(shù)水平來決定的。需求規(guī)格說明書是項目組成員通過前期的調(diào)研、向客戶詳細(xì)咨詢等方式獲得，是項目需求階段的重要文檔。需求分析人員在需求獲取過程中，由于不了解客戶的業(yè)務(wù)流程及行業(yè)狀況，不好把握客戶的需求，無法將需求表述為準(zhǔn)確的技術(shù)用語，對項目需求分析產(chǎn)生一定的影響。
（2）客戶不能全面、準(zhǔn)確的闡述項目需求。由于客戶對計算機(jī)系統(tǒng)的能力和限制缺乏了解，他們認(rèn)為所提出的需求是否準(zhǔn)確、全面，計算機(jī)最終能否達(dá)到他們的需求，只能取決于需求分析人員對客戶對需求的描述和理解。
（3）對需求理解的分歧。客戶和需求分析員之間由于工作背景不同以及理解的偏差，雙方很難在溝通過程中對某一問題進(jìn)行有效的溝通。當(dāng)需求分析人員就系統(tǒng)需求與客戶進(jìn)行溝通時，需求分析人員通常使用的是專業(yè)的計算機(jī)術(shù)語，而客戶使用的是通俗的行業(yè)語言描述。對同樣的一句話，不同行業(yè)背景，不同層次的人員所理解的含義也盡不一樣，這些情況都會在認(rèn)識上產(chǎn)生一定的分歧。
2、需求分析不完整
在需求分析階段，客戶提出的需求僅是一個模糊的概念，需求分析員雖然已按客戶的描述進(jìn)行需求分析，但這只是從開發(fā)者的角度考慮，并沒有能完全站在客戶角度去搜集和整理需求，所形成的軟件需求說明文檔無法得到客戶的認(rèn)可。
3、需求變更頻繁
需求在項目開發(fā)生命周期的任何階段，都有可能被改變、刪除或增加，需求的變更，對項目后期的相關(guān)活動產(chǎn)生很大的影響。這時，項目組成員不得不重新執(zhí)行需求分析、設(shè)計、測試等工作。免費(fèi)論文，需求變更。在需求評審、確認(rèn)階段，不同層面的客戶所關(guān)注的問題也不盡一樣，由此將會提出其它新的想法及要求；另外，客戶的業(yè)務(wù)變化，也是客戶提出需求變更的原因之一，這些需求變更的提出，對項目的進(jìn)度、成本、資源配置等造成一定程度的影響。
4、缺乏有效的溝通制度和機(jī)制
由于項目組對客戶的組織結(jié)構(gòu)、人員關(guān)系、工作職責(zé)等沒有足夠了解，使得用戶需求的傳遞延遲、丟失或者傳達(dá)的意見被曲解的現(xiàn)象。另外，在需求開發(fā)階段，由于出現(xiàn)多個用戶代表各說其詞，沒有形成統(tǒng)一的需求，以致于項目組無法得到最終用戶代表確認(rèn)的需求。
（二）軟件項目需求開發(fā)和管理對策
針對上述軟件項目需求開發(fā)和管理存在問題，提出以下應(yīng)對措施：
1、全面、準(zhǔn)確的理解客戶需求
（1）需求獲取是項目需求分析人員與客戶之間有效的溝通與交流，收集客戶需求，與客戶達(dá)成需求共識的活動。這項工作在很大程度上依賴于需求獲取者的專門知識，這種專門知識可以建立在對各種行業(yè)的了解上，也建立在對項目開發(fā)技術(shù)的全面了解上，因此項目需求獲取階段必須由具備專業(yè)技術(shù)知識的項目經(jīng)理或技術(shù)人員擔(dān)當(dāng)。針對項目開發(fā)方缺乏項目相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗的情況，可以聘請行業(yè)專家、顧問等專業(yè)人員，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)指導(dǎo)的方式進(jìn)行，以提高項目團(tuán)隊尤其是項目需求分析人員對客戶需求的把握能力。
（2）選擇熟悉業(yè)務(wù)流程、能夠確定需求的管理者、客戶代表，讓他們參與需求討論。對于客戶無法詳細(xì)描術(shù)清楚的需求，由需求分析人員對他們進(jìn)行引導(dǎo)，必要時，有針對性的對他們進(jìn)行軟件項目的相關(guān)知識培訓(xùn)，讓客戶能夠更好的了解軟件項目開發(fā)知識，提高他們對開發(fā)高質(zhì)量系統(tǒng)需求重要性的認(rèn)識，從而能清楚表達(dá)自己的需求。
（3）為了能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求，只有語言、文字上的交流溝通還不夠，還需要通過成熟的項目進(jìn)行演示，或搭建直觀易懂的項目需求模型，由有實際開發(fā)經(jīng)驗的項目經(jīng)理作為需求分析人員向客戶演示并詳細(xì)解說，減少客戶與分析人員對系統(tǒng)開發(fā)需求的理解偏差。若客戶在聽取需求分析人員的解說后，仍對項目需求仍存在理解上的分歧，需求分析人員可與客戶再進(jìn)行深入交流和需求探討。
2、對客戶需求進(jìn)行深入分析，達(dá)成共識
需求分析是項目管理的核心內(nèi)容之一，準(zhǔn)確、完整的需求分析是軟件項目成功的基礎(chǔ)。為了能夠得到客戶對需求的認(rèn)可，要求項目需求分析人員能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會客戶的意圖，對客戶需求進(jìn)行深入分析，完整的編寫需求分析文檔。通過召開會議的方式，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行項目需求評審，向客戶詳細(xì)介紹系統(tǒng)功能的描述，讓客戶能充分理解說明書的內(nèi)容，以形成全面、準(zhǔn)確的需求說明文檔。
3、加強(qiáng)需求變更管理
對項目而言，出現(xiàn)需求變更是不可避免的，變更可能是由客戶、項目團(tuán)隊或項目特殊原因引起的。項目變更控制和跟蹤，是項目開發(fā)的一項重要摘要的變更說明書，其內(nèi)容包括：變更時間、變更內(nèi)容、變更申請人、變更采取的措施等，并對變更內(nèi)容及時進(jìn)行跟蹤、確認(rèn)。只有對需求變更進(jìn)行有效的控制和跟蹤管理，才能有效保障項目的成功開發(fā)。
4、制定有效的溝通制度和機(jī)制，采取多種溝通方式
在項目需求開發(fā)階段，項目分析人員與客戶的有效溝通，是建立在彼此對需求達(dá)成一致的基礎(chǔ)之上的雙向互動過程。如果沒有一個良好的溝通渠道，項目將無法繼續(xù)開展。因此，項目經(jīng)理有必要盡早建立一個完善的溝通網(wǎng)絡(luò)，制定有效的溝通制度，加強(qiáng)項目經(jīng)理與成員、項目經(jīng)理與客戶之間的雙向有效溝通。通過制度規(guī)定，對于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效溝通、確定，提高溝通意識及溝通的有效性，以確保信息能及時傳達(dá)到位。例如，除發(fā)送郵件外，還應(yīng)電話提醒、傳真回執(zhí)確認(rèn)，對于特別重要的內(nèi)容，要以召開會議的方式進(jìn)行傳達(dá)。
（三）結(jié)束語
項目需求開發(fā)和管理是軟件項目開發(fā)中非常重要的工作內(nèi)容，它貫穿于開發(fā)活動全過程。免費(fèi)論文，需求變更。免費(fèi)論文，需求變更。軟件項目的失敗大多數(shù)不是技術(shù)上、管理技能方面的原因，而是軟件需求開發(fā)與管理所致。免費(fèi)論文，需求變更。免費(fèi)論文，需求變更。可見，需求開發(fā)和管理在項目開發(fā)中起著及其關(guān)鍵的作用。免費(fèi)論文，需求變更。因此，在項目需求階段，我們應(yīng)系統(tǒng)的了解和掌握需求開發(fā)與管理的相關(guān)知識，結(jié)合項目實際情況并加以應(yīng)用，做好需求的開發(fā)和管理工作，確保項目的順利完成。
[1]張文清.軟件開發(fā)過程項目管理的研究[D].北京:首者經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2005
篇10
功能性需求分析；非功能性需求分析；業(yè)務(wù)里程分析
1概述
作為大學(xué)本科生必須完成的最后一門課程，畢業(yè)論文具備了其它課程所沒有的典型特征：①由于畢業(yè)論文的宗旨是考查學(xué)生對本專業(yè)核心知識的掌握程度和運(yùn)用知識解決實際問題的能力，因此在其完成過程中將會綜合運(yùn)用多門課程的知識點并將這些知識點與實際研究對象進(jìn)行結(jié)合。②參與畢業(yè)論文過程管理的對象多，不僅包括學(xué)生和指導(dǎo)教師，還包括負(fù)責(zé)畢業(yè)論文的系主任、主管教學(xué)的分院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處實踐教學(xué)管理科的工作人員，管理層次多，職能劃分詳細(xì)。③耗時長。按照培養(yǎng)方案的要求，畢業(yè)論文從開始選題到最后的答辯，總共耗時將近半年的時間，期間學(xué)生可以采取在校完成或者外出完成的形式進(jìn)行畢業(yè)論文。以上特點決定了畢業(yè)論文過程管理的復(fù)雜性，不同的高校對該教學(xué)任務(wù)采取了不同的形式，以達(dá)到降低管理成本、提高管理成效的目的。
2系統(tǒng)分析
系統(tǒng)分析主要圍繞用例分析、業(yè)務(wù)流程分析和非功能性需求三個角度來開展。
2.1用例分析用例分析
主要分析系統(tǒng)中各類角色對系統(tǒng)各個模塊的操作權(quán)限。根據(jù)前期調(diào)研結(jié)果的分析，本系統(tǒng)的用戶可以分為系統(tǒng)管理員、教務(wù)部門工作人員、教師、專業(yè)負(fù)責(zé)人、分院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生共六種角色。系統(tǒng)用例分析就是分析這六種角色在系統(tǒng)中可以操作的應(yīng)用場景。
2.1.1系統(tǒng)管理員用例分析
畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員只負(fù)責(zé)本系統(tǒng)運(yùn)行相關(guān)的支撐數(shù)據(jù)，即系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)兩個模塊中的功能。通常，系統(tǒng)管理模塊包括部門管理、角色管理、用戶管理、菜單管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)管理、日志管理；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括專業(yè)設(shè)置、班級設(shè)置、教師管理、學(xué)生管理和教室管理。其中，部門管理是管理高校現(xiàn)有的教學(xué)單位和與畢業(yè)論文管理工作相關(guān)的部門；角色管理是管理系統(tǒng)用戶的分類信息，以便為系統(tǒng)的權(quán)限分配提供基礎(chǔ)；菜單管理是管理系統(tǒng)可以操作的模塊以及模塊的層次結(jié)構(gòu)；權(quán)限管理是將菜單的操作權(quán)限分配給每類角色，從而確保系統(tǒng)操作和數(shù)據(jù)瀏覽的安全性；數(shù)據(jù)管理是對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理，包括數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)；日志管理是管理系統(tǒng)操作的日志，以便系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，可根據(jù)系統(tǒng)尋找發(fā)生故障的原因；專業(yè)設(shè)置是按照高校現(xiàn)有的專業(yè)結(jié)構(gòu)和隸屬關(guān)系完成專業(yè)信息的管理；班級設(shè)置是負(fù)責(zé)按照專業(yè)設(shè)置學(xué)生所在的班級；教師管理是管理高校教師的基本信息；學(xué)生管理是管理在校畢業(yè)班學(xué)生的基本信息；教室管理是管理目前學(xué)校可供使用的教室，為答辯安排提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
2.1.2教務(wù)部門工作人員用例分析
教務(wù)部門工作人員在系統(tǒng)中主要負(fù)責(zé)三個方面的工作，分別是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中關(guān)于時間的設(shè)置、答辯安排審核和答辯結(jié)果審核。其中，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的時間設(shè)置包括學(xué)期的設(shè)置、選題時間設(shè)置和過程時間設(shè)置。選題時間設(shè)置主要設(shè)置學(xué)生選題的開始時間和結(jié)束時間；過程時間設(shè)置包括指導(dǎo)記錄時間的設(shè)置、中期檢查時間的設(shè)置和答辯時間的設(shè)置。
2.1.3教師用例分析
畢業(yè)論文管理系統(tǒng)中具有操作權(quán)限的教師主要包括指導(dǎo)教師和交叉評閱教師以及答辯教師。教師在系統(tǒng)中可以操作的用例包括出題、審批開題報告、指導(dǎo)記錄、答辯申請審批、交叉評閱和答辯結(jié)果登記。其中，出題只有被專業(yè)負(fù)責(zé)人指定為指導(dǎo)教師的教師才具有該權(quán)限，交叉評閱也只有被專業(yè)負(fù)責(zé)人指定為交叉評閱的教師才具有操作權(quán)限；答辯結(jié)果登記通常由答辯小組組長來完成。
2.1.4專業(yè)負(fù)責(zé)人用例分析
專業(yè)負(fù)責(zé)人在系統(tǒng)中主要負(fù)責(zé)安排工作，包括教師安排和答辯安排。其中，教師安排主要安排指導(dǎo)教師、交叉評閱教師和答辯教師的人選；答辯安排則負(fù)責(zé)安排答辯教師的分組、參加答辯的學(xué)生分組以及教室和具體的答辯時間。
2.1.5分院領(lǐng)導(dǎo)用例分析
分院領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)中主要負(fù)責(zé)兩類信息的審核，分別是出題的審核和答辯安排的審核。
2.1.6學(xué)生用例分析
學(xué)生是畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的主體，在該系統(tǒng)中可以操作的用例包括選題、開題報告撰寫、指導(dǎo)記錄、中期檢查、答辯申請、答辯安排和答辯結(jié)果。
2.2業(yè)務(wù)流程分析
畢業(yè)論文管理系統(tǒng)包含的核心流程包括撰寫開題報告和答辯安排兩個核心流程。
2.2.1開題報告流程分析
參與開題報告工作的主體包括學(xué)生、指導(dǎo)教師、專業(yè)負(fù)責(zé)人和分院領(lǐng)導(dǎo)，其流程如下：首先，學(xué)生完成開題報告的撰寫，并提交給系統(tǒng)驗證，驗證通過后保存信息，并轉(zhuǎn)交給指導(dǎo)教師審批，審批通過后轉(zhuǎn)交給專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行初步審核，審核通過后再轉(zhuǎn)交給分院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最后的審核，并將最后的審核意見反饋給學(xué)生。
2.2.2答辯安排流程分析
參與答辯安排的主體包括專業(yè)負(fù)責(zé)人、分院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)部門工作人員，其流程大致如下：首先，專業(yè)負(fù)責(zé)人在答辯安排頁面完成答辯安排的信息，然后提交給系統(tǒng)進(jìn)行驗證，如果驗證通過再將安排轉(zhuǎn)交給分院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初步審核，審核通過后，轉(zhuǎn)交給教務(wù)部門工作人員進(jìn)行最后審核，審核通過后再將最終的審核結(jié)果反饋給專業(yè)負(fù)責(zé)人，并最終顯示給學(xué)生和教師查看。
2.3非功能性需求分析
與功能性需求分析的側(cè)重點不同，非功能性需求分析更注重的是系統(tǒng)的整體性能要求，是衡量系統(tǒng)整體質(zhì)量的依據(jù)。根據(jù)本系統(tǒng)的特點，系統(tǒng)的非功能性需求主要包括穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、安全性、易用性和可移植性。
3系統(tǒng)設(shè)計
根據(jù)系統(tǒng)的功能需求分析的結(jié)果并結(jié)合管理信息系統(tǒng)的管理模式，總結(jié)出畢業(yè)論文過程管理系統(tǒng)的功能框架如圖1所示。圖1中的系統(tǒng)管理通常負(fù)責(zé)管理一般系統(tǒng)運(yùn)行所需的支撐數(shù)據(jù)。畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理由部門管理、角色管理、用戶管理、菜單管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)管理和日志管理共七個模塊組成。
4結(jié)束語
代碼開發(fā)僅僅是系統(tǒng)開發(fā)生命周期中的系統(tǒng)實現(xiàn)的主要任務(wù)，在此之前需經(jīng)歷系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計兩個不可逾越的階段。本文通過分析，得出了高校畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的需求，并對這些需求進(jìn)行整理后，完成了系統(tǒng)功能框架的設(shè)計，為下一步系統(tǒng)開發(fā)搭建系統(tǒng)應(yīng)用程序架構(gòu)提供了直接依據(jù)。
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篇11
1、選題。選題首先要重要、有意義。例如有的考生 選擇設(shè)計木馬程序，其本身是個病毒程序，這樣的程序只能帶來危害，實際生活中沒有意義，就不能用于做畢業(yè)論文。
2、開發(fā)軟件。開發(fā)軟件要與實際相結(jié)合。實際性非常重要，要自己能開發(fā)一個能實際運(yùn)行的軟件。有的考生自己并沒有參與實際工作，只是看書是不行的。自己參與的可以是一個大的項目或課題組，論文中介紹完大的系統(tǒng)后，一定要把自己的工作量寫清楚。
3、寫論文。開發(fā)完就可以寫論文了，論文是個總結(jié)，但是不要寫成工作總結(jié)，一定要有主題，應(yīng)體現(xiàn)自己的開發(fā)思想和論述。寫論文要達(dá)到一定字?jǐn)?shù)，一般要3萬字。其中，編程代碼一般為2-3千行，
這個不是機(jī)器自動生成的代碼，一定是自己寫的源代碼。論文結(jié)構(gòu)
計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)論文一般有8個部分。1、概述或引言。這個部分相當(dāng)于大綱，一般要求4－5千字，主要是對軟件開發(fā)背景，使用的軟件工具、環(huán)境，最后達(dá)到的效果，自我在里面的貢獻(xiàn)等；2、需求分析。軟件有哪些功能、模塊，用的什么工具等；3、設(shè)計方案和主要技術(shù)。主要是對里面每一部分的詳細(xì)論述，使用的是什么技術(shù)，為什么使用。詳細(xì)的模塊分析或遇到的難點是怎樣解決的等；4、具體的實現(xiàn)過程；5、測試。介紹自己開發(fā)軟件實際達(dá)到的效果；6、總結(jié)。介紹自己開發(fā)軟件的體會，或自己開發(fā)的成果使用情況，有什么評價，自己還有哪些不足，有什么需要改進(jìn)的地方；7、致謝；8、參考文獻(xiàn)。另外，還可以加一個“附錄”部分。正文只能有一個中心，其他有重要參考價值的都可以放在附錄部分。例如有重要的代碼、圖表，涉及其他領(lǐng)域的知識，需要解釋的等都可以放在附錄部分。案例1：《家裝工程預(yù)算軟件的開放》1、概述；2、需求分析；3、總體設(shè)計；4、數(shù)據(jù)庫設(shè)計；5、軟件功能的實現(xiàn)；6、結(jié)論及改進(jìn)；7、致謝；8、參考文獻(xiàn)。
案例2：《經(jīng)緯中天無線短信增值服務(wù)管理軟件的設(shè)計和開放》1、
引言；2、需求分析；3、設(shè)計方案論證和主要技術(shù)介紹；4、系統(tǒng)設(shè)計；5、編碼實現(xiàn)；6、實際運(yùn)行中出現(xiàn)的問題及相應(yīng)的解決方案；7、結(jié)束語；8、致謝；9、參考文獻(xiàn)。
答辯程序
答辯現(xiàn)場會有專業(yè)老師組成的答辯小組，一般為5人左右，學(xué)生抽簽分配答辯組。答辯現(xiàn)場要考生做介紹和演示。考生需要提前準(zhǔn)備幻燈片，一般不超過20張，為論文最核心部分的內(nèi)容。考生結(jié)合幻燈片介紹論文，答辯小組老師會根據(jù)考生論文提出問題，考生要實事求是回答，最后答辯小組老師打分，求平均分給出考生論文成績。大部分考生都會達(dá)到優(yōu)、良，個別考生沒有通過論文，主要有兩方面原因：1、論文并不是自己真正所做，用別人的軟件為自己所用，老師一提問就能發(fā)現(xiàn)破綻；2、考生論得太簡單，達(dá)不到工作量。這就需要考生踏踏實實地按照要求去作論文。
零碎提醒
論文的題目不要太大，一定要具體、實際，不能吹成通用的；自考生考過全部 課程后，最好能尋求實踐機(jī)會。可以去應(yīng)聘公司，真正參與一個項目，一邊工作一邊寫論文；
論文不要上網(wǎng)抄，一定要自己做；
篇12
對學(xué)位教育而言,畢業(yè)設(shè)計(論文)是對學(xué)生數(shù)年所學(xué)知識的一次檢閱,以某個問題的解決為依托,表現(xiàn)作者的能力和水平(包括知識、技術(shù)和寫作表達(dá)水平)。一般按所在專業(yè)職場選題,以本專業(yè)術(shù)語、概念、方法陳述問題的解,并論證本解決方案可行和結(jié)論的正確。最重要的是突出本文的創(chuàng)新。因為論文是給人看的,是對本論題的新做法、新理解,或新結(jié)論。哪怕是只有一點點參考價值,也是論文的價值所在,屬作者的知識產(chǎn)權(quán)。通篇無創(chuàng)新的論文是毫無意義的。軟件學(xué)院軟件工程碩士培養(yǎng)目標(biāo)是面向國民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)和發(fā)展需要、面向企事業(yè)單位對各類軟件工程人才需求,培養(yǎng)高層次實用型、復(fù)合型軟件工程人才,自然撰寫工程報告型論文居多。本文擬為軟件學(xué)院作工程型畢業(yè)論文的學(xué)生提出一些參考意見。
1工程報告型論文
眾所周知,畢業(yè)論文有理論型、研究型和工程型三種類型。軟件學(xué)院的工程碩士按現(xiàn)有的培養(yǎng)方案,至少要有一年的企業(yè)工程實踐,結(jié)合工作選作工程型課題是很自然的,但不等于說只限于工程型。比如該企業(yè)研究所作一探索型的原型開發(fā),那么就要作研究型的課題。甚至為了原理和方法的完備要作理論型課題。之所以分為三種類型是論文的內(nèi)容結(jié)構(gòu)形式不一樣。
理論型課題在于創(chuàng)新性和嚴(yán)謹(jǐn)性,在設(shè)定的前提與假設(shè)下證明所提出的原理、方法的正確性。即前提加規(guī)則可導(dǎo)出結(jié)論,并給出數(shù)學(xué)或形式證明,或給出實例驗證的數(shù)據(jù)和圖表。因數(shù)學(xué)和形式證明不強(qiáng)調(diào)實例的完備性和實用性,故比驗證更具普適性。
研究型課題是新原理、新方法的首次應(yīng)用,以及對實踐結(jié)果(工程原型)作出評價。只求研究點的完整正確,不求實用,是理論到實踐的實施過程,不像理論型只注重結(jié)果,而是過程和結(jié)果均重要。
工程型論文一般以工程制作(最常見為工程項目)為背景,是已有原理、方法、技術(shù)在目標(biāo)系統(tǒng)上的綜合實現(xiàn)。如果是前所未有的綜合實現(xiàn),也屬創(chuàng)新。創(chuàng)新可以在實現(xiàn)過程上,也可以在過程某些環(huán)節(jié)的技術(shù)層面上,如同樣采用新的調(diào)試方法,同樣功能設(shè)計新算法等。總之,不能和相同類型的論文雷同(因為采用的技術(shù)步驟相差無幾),要有自己特色。工程型論文要求論文系統(tǒng)完整(在概念上的,而非完整文檔,如三個相似模塊均要提到,但只詳述其中一個),所述的背景項目是可實用的,是本人在工程實踐中的總結(jié)和提高。論述的重點可以是工程過程改進(jìn)、工廠技術(shù)改進(jìn)、管理完善、社會效益等,非常重視驗證數(shù)據(jù)和量化指標(biāo),如測試用例15組等。
軟件學(xué)院的軟件工程碩士培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)實用型人才,所以論文選題以工程型為主,但不等于只作工程型選題,因為科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,都是在解決工程實踐中的難題,也因此才有原型研究,才有理論探索,所以在工程型論文中嵌入小型算法推導(dǎo)、部分原型研制也是極其自然的。
2常見的困惑
盡管大家對論文撰寫的基本要求比較了解,但在實際撰寫中經(jīng)常會碰到許多困惑,歸結(jié)起來可以分為論文層次、內(nèi)容、與工作的關(guān)系、讀者層次把握幾個方面,下面談?wù)勎覀儗@些問題的認(rèn)識。
2.1論文是對工作的總結(jié)和提高
一年工作下來有許多體會,實際工作有的寫了不少代碼,有的寫了不少文檔,有的代碼文檔都很少,討論方案、協(xié)調(diào)需求居多,要寫出相對完整的論文不知從何下手。
論文不是工作匯報
論文要講一個相對完整的“故事”。一年換了三個地方,每個地方都是協(xié)調(diào)別人工作,也編寫了不少程序代碼――寫什么?把你最得意有收獲的地方編到一個“故事”中,所以不是干什么,寫什么。為了故事的系統(tǒng)性,有些工作就寫不進(jìn)去了,要舍得丟棄。要系統(tǒng)完整則會把別人的工作寫進(jìn)來,那么就得尊重知識產(chǎn)權(quán),交待了原理功能特色之后要聲明××地方是別人做的,也不要著力發(fā)揮。
論文要反映學(xué)術(shù)價值,不反映勞動價值
畢業(yè)論文屬學(xué)術(shù)論文范疇,你開發(fā)數(shù)萬行代碼,加了不少班,在極不理想環(huán)境下完成了任務(wù),但原理方法都很一般,說不出什么,怎么寫?只談“功勞”,不談“苦勞”,最多只能在行文中說明本項目工作量不小,影響或?qū)W術(shù)成果更高。把重點放在你對問題的分析上,解決同樣的問題有很多種方法,要有針對性地分析這些方法的優(yōu)勢與不足,說明你采用某種方法的理由。
2.2論文要有中心論點
反問一下,這篇論文到底要突出什么問題?工程報告類論文仍然是論文,因此要有中心論點。在撰寫中需要注意幾個問題:一是與工程文檔的區(qū)別,文檔更注重結(jié)論的陳述,要求全面翔實。論文強(qiáng)調(diào)結(jié)論的導(dǎo)出過程,要充分突出“論”字。二是不同于一般的報告,論述、評價要客觀,實事求是,切忌夸大的商業(yè)用語。切忌為了表現(xiàn)水平抄一些與本主題無關(guān)的功能、性能和用途。
在說明自己論點正確時,所用術(shù)語不能錯,要掌握本課題當(dāng)前發(fā)展方向,要站在正確的立場談過時的技術(shù),因為每種軟件技術(shù)都只能在限定的條件下起作用。因此,大量抄錄,沒有觀點、論點的論文不是好論文。
論文中應(yīng)明確表述:在什么背景下,討論什么問題,范圍如何限定。本文要討論的問題當(dāng)前非研究解決不可的理由,國內(nèi)外解決此問題的途經(jīng),本文將采取什么途經(jīng)?對于首次應(yīng)用于我國某行業(yè)的成熟技術(shù)論述的重點在具體實現(xiàn)上,對于非首次實現(xiàn)的技術(shù)應(yīng)該明確給出被采用的理由,如出于成本考慮,或某項性能考慮等。
2.3論文面向的讀者是本專業(yè)研究生層次
論文強(qiáng)調(diào)邏輯性,工程課題強(qiáng)調(diào)概念動作要以業(yè)務(wù)動作導(dǎo)出各項需求,要求什么技術(shù),相互為何關(guān)聯(lián),需要什么樣的基礎(chǔ)設(shè)施支持,象講故事一樣談原理和機(jī)制。盡量不要指定關(guān)鍵、重點,而是在行文中突出重點,所以每章小結(jié)可以起到畫龍點睛作用,不怕重復(fù)。不要以為自己知道的別人一定知道。論文的讀者水平應(yīng)設(shè)定為與你具有同樣研究生水平,但不做你這個課題的人,所以有些概念術(shù)語要介紹。高水平的幾句話就可說明,難度大的要講詳細(xì),切忌忽高忽低。還要避免大段代碼、圖或表的堆砌問題。
3論文的形式結(jié)構(gòu)
學(xué)習(xí)過軟件工程,軟件學(xué)院的工程型論文最好寫,基本上按背景項目的工程過程寫。下面談?wù)勅绾巫珜懸浴啊痢痢料到y(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)”為題的工程報告類論文。這類論文是以解決實際應(yīng)用問題為驅(qū)動力,因此,建議論文結(jié)構(gòu)包括緒論、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)解決方案、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計與實現(xiàn)、系統(tǒng)測試與部署、總結(jié)與展望幾個部分。
因為是將是否解決實際問題作為主要考察點,因此在論文的緒論部分,應(yīng)以最簡捷的方式向讀者介紹與本論文主體相關(guān)的待建系統(tǒng)所依托公司或組織的背景,說明論文的價值。如果要構(gòu)建這樣一個系統(tǒng),接下來要考慮的問題是要建成一個什么樣的系統(tǒng)。在國內(nèi)外現(xiàn)狀分析中,應(yīng)針對目前國內(nèi)、國外同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,其目的有二:一是了解構(gòu)建這樣一個系統(tǒng)應(yīng)具備哪些基本功能;另一方面要說明盡管市面上有很多(也可能沒有)同類產(chǎn)品,但以實用、價廉或知識產(chǎn)權(quán)等因素綜合考慮后,無法通過商購實現(xiàn)目標(biāo),因此做出自己開發(fā)的決定的理由。接下來明確系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)和需要重點解決的關(guān)鍵問題。
第一部分主要是交待背景,明確待建系統(tǒng)目標(biāo)。第二部分則要描述具體要解決的問題,即系統(tǒng)需求分析。需求分析中最好首先對待建系統(tǒng)所承載的業(yè)務(wù)進(jìn)行概述,使讀者盡快進(jìn)入業(yè)務(wù)語境。業(yè)務(wù)概述中應(yīng)重點描述當(dāng)前阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展的主要問題,它們也是待建系統(tǒng)需要重點解決的問題,為后續(xù)的功能需求和非功能需求分析做鋪墊。這部分要把系統(tǒng)的關(guān)鍵需求談透,以便后續(xù)章節(jié)可以集中精力論述設(shè)計與實現(xiàn)方案的探討。
論文的第三部分是系統(tǒng)解決方案。這部分最好從需求分析中提出的關(guān)鍵問題入手,逐一探討對系統(tǒng)影響面大,或技術(shù)實現(xiàn)風(fēng)險大,或涉及用戶商業(yè)決策等的問題,給出針對本系統(tǒng)的最佳解決策略,然后匯總成系統(tǒng)總體架構(gòu),最后給出系統(tǒng)的模塊劃分。
如果本項目采用的是新技術(shù),新規(guī)范,新平臺工具或部分新原理,則在需求分析前后,開辟一章介紹這個新技術(shù)、新規(guī)范、新平臺工具、新原理,如軟件Apach剛出,第一次采用Vista操作系統(tǒng)等,并作為本論文的重要技術(shù)內(nèi)容。
論文第四部分是系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計與實現(xiàn)。論文只談工程實現(xiàn)中有特點的子系統(tǒng)/模塊,如果一點兒特色沒有,誰來都會這么干,就籠統(tǒng)論述有多少模塊/對象,用什么工具開發(fā),要什么支持,怎樣集成的。如果有必要寫,則重點討論某些有代表性的重要模塊的詳細(xì)設(shè)計與實現(xiàn)思路。如具體算法復(fù)雜,或技術(shù)實現(xiàn)難度大、工作量大等,對于實現(xiàn)情況類似的模塊則一帶而過(這也是文檔與論文的區(qū)別)。
論文第五部分是系統(tǒng)測試與部署。該部分應(yīng)針對待建系統(tǒng)特點有針對性地提出測試部分需要重點驗證與確認(rèn)的主要需求指標(biāo),并選擇具體的測試策略和測試過程。討論系統(tǒng)部署中需要注意的問題。最后給出系統(tǒng)的總體評價。在此部分需要注意的是,該部分是對需求分析部分提出的要求回應(yīng)做得如何的直接體現(xiàn)。因為是以解決實際問題為驅(qū)動力,因此做的結(jié)果非常重要,如果沒有這部分,論文的實際意義就不存在了。
論文的第六部分是總結(jié)與展望,主要是在總結(jié)成績的情況下,談?wù)勔院笕绾慰朔蛔恪Ｗ詈檬紫瓤偨Y(jié)自己的論文工作及后續(xù)的改進(jìn),然后抒發(fā)較理想的結(jié)果(從工程技術(shù)角度)。
上述論文結(jié)構(gòu)對大家并不陌生,但能寫好的關(guān)鍵是在全篇中都以解決實際問題為源動力,所有技術(shù)、方案的優(yōu)劣都以是否在組織現(xiàn)有資源可承受的范圍內(nèi)提出最適合的解決方案為目標(biāo),這實質(zhì)就是在貫徹軟件工程的思想。
4結(jié)束語
對于軟件工程碩士研究生來說,作為基本要求“能干活”,都能達(dá)到,但能干活的同時又能寫出好論文的學(xué)生卻相對匱乏,這也是我國軟件高層次人才斷檔的主要原因。能寫出直接指導(dǎo)實際工作的好論文的人,一定工作完成也很好。因為好的實踐總結(jié)的出爐,不但需要有大量的實踐積累,同時還必須具備在實踐中勤于思考、善于總結(jié)、抽象提煉的良好習(xí)慣。軟件工程碩士論文撰寫能力的訓(xùn)練正是為了培養(yǎng)學(xué)生在實踐中思考、總結(jié)與提高的能力,以期在后續(xù)工作中能更好地舉一反三,不斷進(jìn)步。
篇13
學(xué)術(shù)英語（EAP：English for Academic Purposes）是英語教育（ELT：English Language Teaching）領(lǐng)域較新的一個教學(xué)和研究概念，其研究對象是學(xué)習(xí)者的學(xué)術(shù)交際能力。學(xué)術(shù)英語課程是以教授學(xué)術(shù)英語所需要的語言知識和技能為目的的語言教學(xué)模式，主要是幫助學(xué)習(xí)者提高專業(yè)課程學(xué)習(xí)需要的語言綜合能力，包括學(xué)術(shù)寫作、學(xué)術(shù)討論、文獻(xiàn)查閱、論文宣讀和陳述等各學(xué)科和專業(yè)通用的語言知識和技能。根據(jù)Dudley-Evans & St. John[1]和Hutchinson & Waters[2]的分類，學(xué)術(shù)英語可分為ESAP（English for Specific Academic Purposes）和EGAP（English for General Academic Purposes）。其中EGAP包括學(xué)術(shù)論文寫作和國際會議交流所涉及的學(xué)術(shù)語篇、研究論文體裁、學(xué)術(shù)規(guī)范、論文宣讀和陳述等各個學(xué)科和專業(yè)通用的語言知識和技能，并廣泛應(yīng)用于課程設(shè)置和教材開發(fā)。目前，國內(nèi)外EAP理論研究涉及語篇[3] [4] [5] [6] [7] [8]，語類[9] [10] [11]，語言特征和修辭策略[12] [13] [14] [15]，以及語料庫[16] [17] [18] [19]等。
EAP課程的開發(fā)和研究始于20世紀(jì)70年代的英國，現(xiàn)在成立了擁有眾多大學(xué)成員的協(xié)會BALEAP（British Association of Lecturers in English for Academic Purposes），創(chuàng)辦了學(xué)術(shù)期刊JEAP（Journal of English for Academic Purposes）。美國現(xiàn)有數(shù)百所大學(xué)開設(shè)EAP學(xué)位課程，并有主要刊登EAP科研論文的學(xué)術(shù)期刊English for Specific Purposes。在許多非英語國家和地區(qū)，如羅馬尼亞的大學(xué)根據(jù)所設(shè)專業(yè)有選擇性地開設(shè)EAP，新加坡的大學(xué)中EAP也是高校英語教學(xué)的絕對重點[20]。日本東京大學(xué)和京都大學(xué)的英語教學(xué)與專業(yè)掛鉤，也開設(shè)學(xué)術(shù)英語[21]。香港大學(xué)等六所大學(xué)為非英語專業(yè)學(xué)生開設(shè)的課程主要也是學(xué)術(shù)英語[22] [23]。
研究生培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠獨立從事專門研究的高層次、高素質(zhì)科研人才，能夠撰寫和發(fā)表符合國際標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)術(shù)論文，參加國際學(xué)術(shù)會議交流。我國《非英語專業(yè)研究生英語（第一外語）教學(xué)大綱》[24]規(guī)定的研究生英語教學(xué)宗旨是“使學(xué)生掌握英語這門工具，進(jìn)行本專業(yè)的學(xué)習(xí)、研究與國際交流”。作為各學(xué)科專業(yè)高端人才后備力量的博士研究生，更是需要檢索大量相關(guān)專業(yè)英語文獻(xiàn)來獲取本專業(yè)最前沿的信息，撰寫英語論文，用英語和專業(yè)人士進(jìn)行口頭或書面交流。另一方面，各學(xué)科的英語語言都具有獨特的詞匯、句法、修辭和語篇特征，而這些知識是傳統(tǒng)通用英語（GE： General English 或 EGP： English for General Purposes）課程中所學(xué)習(xí)的語言共核部分沒有覆蓋的，有必要進(jìn)行專門和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，否則就會出現(xiàn)英語水平再高也無法進(jìn)行專業(yè)交流的窘境。因此，國內(nèi)高校如清華大學(xué)、南京大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京大學(xué)等[25] [26] [27]都開設(shè)了針對非英語專業(yè)研究生的學(xué)術(shù)英語課程，旨在規(guī)范學(xué)生的學(xué)術(shù)行為，增強(qiáng)科學(xué)精神和學(xué)術(shù)素養(yǎng)，提高國際學(xué)術(shù)交流水平。目前國際學(xué)術(shù)領(lǐng)域各學(xué)科的主要著作、期刊論文、研究成果等都以英語為媒介公開發(fā)表，但中國學(xué)者在學(xué)術(shù)英語交際能力方面還存在欠缺[28]。因此，研究生的學(xué)術(shù)英語需求分析刻不容緩，它對于我國研究生學(xué)術(shù)英語課程建設(shè)和研究無疑具有特別重要的意義和價值。
二、問卷調(diào)查
本文采用問卷調(diào)查的研究方法，對某重點大學(xué)2011年級博士研究生進(jìn)行了學(xué)術(shù)英語需求分析。問卷調(diào)查隨堂定時進(jìn)行，由學(xué)生自主完成，任課英語教師當(dāng)場回收有效問卷250份。問卷內(nèi)容包括學(xué)生個人信息、英語水平、學(xué)術(shù)英語需求以及建議或意見四大類總共16項，其中8項是單項選擇題，7項是多項選擇題，最后一項是開放式建議或意見項。根據(jù)Long[29]的學(xué)習(xí)需求分析，課程設(shè)置必須與學(xué)習(xí)需求密切相關(guān)，否則，課程內(nèi)容要么太深，要么太淺，都背離了學(xué)習(xí)者的真實需求。因此，本問卷調(diào)查的目的就是要了解博士研究生的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和需求，為進(jìn)一步完善研究生英語課程體系提供依據(jù)。
（1）專業(yè)、年齡、英語學(xué)習(xí)時間
參加問卷調(diào)查的對象是250名某重點大學(xué)一年級博士研究生，母語均為漢語，且都選修學(xué)位基礎(chǔ)課程：博士研究生第一外國語（英語）。其中絕大部分學(xué)生（78%）來自文科和理科專業(yè)，人數(shù)分別達(dá)到97名和101名，分別占全部250名受試者的39%和40%。此外，計算機(jī)工程專業(yè)占8%，經(jīng)濟(jì)和管理專業(yè)占6%，其他專業(yè)如醫(yī)學(xué)、法律、新聞等占總數(shù)的7%。
本次問卷調(diào)查的250名受試者的年齡分布情況如下：其中一半以上的受試者年齡在25～30歲之間，共141名，占總?cè)藬?shù)的56%。25歲以下共46人，占18%。31～35歲共39人，占16%。36～40歲計21人，占8%。40歲以上僅3人，約占1%。從上可以看出，超過2/3（72%）的受試者年齡在25～35歲之間。
250名受試者中絕大多數(shù)（83%）學(xué)習(xí)英語的時間長度超過了10年。其中148名受試者學(xué)習(xí)英語的時間在10-15年之間，占總?cè)藬?shù)的59%。有42名受試者學(xué)習(xí)英語的時間在15～20年之間，占總?cè)藬?shù)的17%。英語學(xué)習(xí)時間超過了20年的受試者有18人，占總?cè)藬?shù)的18%。英語學(xué)習(xí)時間在10年以下的受試者有42人，占總?cè)藬?shù)的17%。
綜合受試者的專業(yè)分布、年齡分布、和英語學(xué)習(xí)時間的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可以看出250名博士研究生中大部分（79%）來自文科和理科專業(yè)，超過2/3（72%）的受試者年齡在25～35歲之間，絕大多數(shù)（83%）學(xué)習(xí)英語的時間超過10年。這些數(shù)據(jù)基本反映了博士研究生的總體情況，其中的一些數(shù)據(jù)有助于對研究生進(jìn)行學(xué)術(shù)英語需求分析。如占受試者比例最高的（40%）的理科專業(yè)一般都規(guī)定其博士研究生必須在SCI、EI 、ISTP等國際檢索刊物上發(fā)表英文學(xué)術(shù)論文作為畢業(yè)要求。此外，超過2/3（72%）的博士研究生年齡在25～35歲之間，且83%擁有10年以上的英語學(xué)習(xí)經(jīng)歷，針對這些成年英語學(xué)習(xí)者的特殊學(xué)習(xí)需求合理設(shè)置學(xué)術(shù)英語系列課程已經(jīng)刻不容緩。
（2）英語水平、學(xué)術(shù)英語水平和學(xué)術(shù)英語課程評價
前文指出83%的受試者擁有10年以上的英語學(xué)習(xí)經(jīng)歷，然而超過半數(shù)的受試者對自己的英語水平（146人，占58%）和學(xué)術(shù)英語水平（132人，約占53%）普遍缺乏信心（見圖1）。其中對自己的英語水平表示非常不滿意的分別有31名 （12%）和20名 （8%）；僅4人（約2%）和9人（約4%）表示滿意。在所有這些250名受試者中，沒有人對自己的英語水平和學(xué)術(shù)英語水平表示非常滿意。在進(jìn)一步說明時，絕大部分（199，占80%）的受試者對自己的英語閱讀能力普遍表示滿意，而對于聽、說、寫、譯等能力普遍表示沒有把握，其中對于英語聽說（153，63%）和寫作（131，52%）能力尤其不滿意。在解釋其中的原因時，有125位受試者（50%）認(rèn)為自己英語水平不盡如人意的主要原因是重視程度低。如此低的自我評價滿意度說明受試者對自己長期學(xué)習(xí)的英語缺乏應(yīng)有的信心，同時表明博士研究生普遍存在學(xué)術(shù)英語的學(xué)習(xí)需求。
在250名受試者中，贊成和非常贊成開設(shè)學(xué)術(shù)英語課程的人數(shù)分別是96人（約38%）和67人（約27%），約占所有受試者人數(shù)的2/3（65%），而不贊成和非常不贊成開設(shè)學(xué)術(shù)英語課程的受試者只有27人（11%）和6人（約2%），僅占所有受試者的13%。數(shù)據(jù)說明超過一半的受試者不滿意自己的英語水平（70%）和學(xué)術(shù)英語水平（61%），2/3的受試者（65%）要求開設(shè)學(xué)術(shù)英語課程，提高學(xué)術(shù)英語水平。
（3）英語學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)術(shù)英語需求
有172人次（69%）認(rèn)為英語學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)術(shù)研究和交流，有136人次 （54%）認(rèn)為英語學(xué)習(xí)的目的是為了撰寫學(xué)術(shù)論文，有111人次（44%）認(rèn)為英語學(xué)習(xí)的目的是為了獲得學(xué)分，57人次（約23%）認(rèn)為英語學(xué)習(xí)的目的是為了了解英語文化，46人次（約18%）認(rèn)為英語學(xué)習(xí)的目的是為了職業(yè)發(fā)展。
196人次（約78%）選擇學(xué)術(shù)作為學(xué)術(shù)英語學(xué)習(xí)的主要動機(jī)，142人次選擇學(xué)術(shù)會議交流（57%），126人次（50%）選擇學(xué)術(shù)英語的語言特點和修辭策略，74人次（30%）選擇學(xué)術(shù)規(guī)范。
最受歡迎的學(xué)術(shù)英語課程依次為：學(xué)術(shù)英語寫作（169人次，占68%），學(xué)術(shù)英語聽說（145人次，占58%），學(xué)術(shù)英語閱讀（94人次，占38%），學(xué)術(shù)英語翻譯（92人次，約占37%）。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)受試者從未接受過學(xué)術(shù)英語方面的指導(dǎo)且普遍存在學(xué)術(shù)英語需求，急需對在讀研究生，特別是博士研究生進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)術(shù)英語寫作指導(dǎo)和培訓(xùn)，以便提高學(xué)術(shù)英語應(yīng)用能力，為學(xué)術(shù)研究、論文撰寫和發(fā)表、參與國際性學(xué)術(shù)會議交流做好準(zhǔn)備。
（4）英語學(xué)習(xí)建議或意見
在建議或意見欄，超過一半的受試者（134人，占54%）提供了各種反饋信息，包括評價、建議、意見等。其中的主要內(nèi)容可以分為學(xué)術(shù)、應(yīng)用、和專業(yè)三大類別：
學(xué)術(shù)性：教育機(jī)構(gòu)對研究生，特別是博士研究生仍然按照傳統(tǒng)的通用英語（GE或EGP）課程組織教學(xué)會造成教育資源的重復(fù)和浪費(fèi)，研究生階段的英語學(xué)習(xí)應(yīng)該脫離以應(yīng)考為目的的教學(xué)模式，需要針對研究生的學(xué)習(xí)需求和特點設(shè)置學(xué)術(shù)英語（EAP）課程，內(nèi)容涉及英語學(xué)術(shù)論文格式和規(guī)范，提高教和學(xué)的效率和針對性。
應(yīng)用型：研究生學(xué)術(shù)英語課程需要注重學(xué)術(shù)英語寫作策略和學(xué)術(shù)會議的基本程序，提供學(xué)術(shù)論文閱讀、學(xué)術(shù)英語翻譯，以及學(xué)術(shù)英語交流（如學(xué)術(shù)英語報告、論文宣讀或答辯等）模擬學(xué)術(shù)環(huán)境的訓(xùn)練，加強(qiáng)英語表達(dá)和互動交流的機(jī)會，調(diào)動研究生英語學(xué)習(xí)的積極性。
專業(yè)化：研究生學(xué)術(shù)英語課程設(shè)置需要注重學(xué)生教育背景和知識結(jié)構(gòu)的差異，開設(shè)針對不同學(xué)習(xí)需求的專業(yè)性課程。例如，按照學(xué)科專業(yè)，最好細(xì)分到二級學(xué)科以下分班開設(shè)學(xué)術(shù)英語課程，做到英語教學(xué)和研究生的專業(yè)學(xué)習(xí)與科學(xué)研究相結(jié)合。
三、討論和結(jié)論
問卷調(diào)查分析表明，研究生在學(xué)術(shù)英語交際能力方面存在欠缺。近2/3的受試者普遍存在學(xué)術(shù)英語的學(xué)習(xí)需求，支持通過開設(shè)具有學(xué)術(shù)性、應(yīng)用型和專業(yè)化的英語課程，提高學(xué)術(shù)英語交際能力，為進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)與研究、論文撰寫和發(fā)表、參與國際學(xué)術(shù)會議交流做好準(zhǔn)備。
（1）問卷調(diào)查要求按照研究生學(xué)術(shù)英語需求加強(qiáng)學(xué)術(shù)英語課程建設(shè)，且學(xué)術(shù)英語課程設(shè)置需要遵循以下原則：①應(yīng)用型：課程設(shè)置必須區(qū)別于通用英語（GE或EGP），且必須滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。②專業(yè)化：課程內(nèi)容必須與學(xué)科專業(yè)的學(xué)習(xí)和研究相關(guān)聯(lián)。③學(xué)術(shù)性：課程重點是學(xué)術(shù)寫作和交流，即學(xué)術(shù)論文語篇、文體及語言知識的掌握和應(yīng)用。也就是說，非英語專業(yè)研究生學(xué)術(shù)英語課程建設(shè)應(yīng)該遵循學(xué)術(shù)性、應(yīng)用型和專業(yè)化的原則，針對成年學(xué)習(xí)者的特殊學(xué)習(xí)需求進(jìn)行學(xué)術(shù)英語教學(xué)大綱、課程和教材、教學(xué)法、測試和評估等設(shè)計工作，以適應(yīng)多元化的人才培養(yǎng)目標(biāo)和個性化的英語學(xué)習(xí)需求。
另一方面，2012年全國共有700多所高等院校和科研機(jī)構(gòu)招收碩士研究生，這其中又有300多家同時招收博士研究生。本問卷調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)和結(jié)論并非完全適合全國各類研究生培養(yǎng)機(jī)構(gòu)（包括985高校，211大學(xué)，以及其他高等學(xué)校），妥善的做法是各研究生培養(yǎng)單位互相參照和借鑒國內(nèi)外學(xué)術(shù)英語的研究成果，結(jié)合具體研究生培養(yǎng)實際，充分發(fā)揮課程設(shè)置自，進(jìn)行研究生學(xué)術(shù)英語課程設(shè)置的需求分析，多樣化設(shè)置研究生學(xué)術(shù)英語系列課程。同時，在常規(guī)的學(xué)術(shù)英語課程框架指導(dǎo)下，既要掌握常規(guī)模式，又要把握其形式變化，創(chuàng)造性地靈活應(yīng)用于不同研究生培養(yǎng)模式的專業(yè)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研究，為提高研究生學(xué)術(shù)修養(yǎng)和創(chuàng)新能力創(chuàng)造一個適宜的英語語言學(xué)習(xí)環(huán)境。
（2）普遍存在的研究生學(xué)術(shù)英語學(xué)習(xí)需求表明，“英語越來越多地作為傳播學(xué)術(shù)知識的主要語言，它改變了無數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，因為他們現(xiàn)在必須熟練掌握英語學(xué)術(shù)話語環(huán)境的常規(guī)做法，以便了解他們所在的學(xué)科并自如地在其中遨游” [30]。更重要的一個原因是，在國際學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表英語論文的數(shù)量和質(zhì)量已經(jīng)成為衡量高校排名和學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)科研實力的關(guān)鍵參數(shù)，也是評價研究生學(xué)術(shù)水平和能否順利畢業(yè)的一個重要指標(biāo)。基于研究生學(xué)術(shù)英語需求分析的學(xué)術(shù)英語課程建設(shè)是要幫助廣大研究生掌握英文學(xué)術(shù)期刊和國際學(xué)術(shù)會議對學(xué)術(shù)論文的規(guī)范性要求和投稿標(biāo)準(zhǔn)，提供國際學(xué)術(shù)界的常見論文寫作格式及典型范例。因此，本問卷調(diào)查建議研究生學(xué)術(shù)英語課程設(shè)置要結(jié)合國內(nèi)外學(xué)術(shù)英語的研究成果，針對學(xué)術(shù)英語論文的撰寫步驟（包括選題、查閱資料、提出論題、組織提綱、撰寫與修改初稿、定稿等）和組成部分（標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、引言、文獻(xiàn)綜述、結(jié)構(gòu)模式（如IMRD結(jié)構(gòu)等）、方法、討論、結(jié)論、參考文獻(xiàn)等）進(jìn)行系統(tǒng)講授，為參與國際學(xué)術(shù)合作和交流做好準(zhǔn)備（見圖2）。
（3）基于研究生學(xué)術(shù)英語需求分析的學(xué)術(shù)英語課程建設(shè)對于英語教師個人素質(zhì)和教學(xué)科研隊伍建設(shè)提出了新挑戰(zhàn)，也提供了新機(jī)遇。挑戰(zhàn)在于研究生學(xué)術(shù)英語需求分析和課程建設(shè)要求教師具有更加寬廣的學(xué)術(shù)視野和更加豐富的學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷，不斷轉(zhuǎn)變英語教育教學(xué)觀念，更新專業(yè)知識，提高英語教學(xué)能力和學(xué)術(shù)科研素質(zhì)，以學(xué)術(shù)性和專業(yè)化的授課方式投入到研究生學(xué)術(shù)英語的教學(xué)和研究工作之中，努力構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)術(shù)英語交流能力和創(chuàng)新人才素質(zhì)的研究生學(xué)術(shù)英語課程體系。
與挑戰(zhàn)并存的機(jī)遇是，基于研究生學(xué)習(xí)需求的學(xué)術(shù)英語課程體系建設(shè)將極大地拓寬英語教學(xué)的職業(yè)發(fā)展空間與學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，有利于把英語教師從傳統(tǒng)通用英語（GE或EGP）的重復(fù)性教學(xué)勞動中解脫出來，以更多的精力投入到與學(xué)術(shù)英語課程和教學(xué)相關(guān)的科研創(chuàng)新工作中去。例如：對國內(nèi)外學(xué)術(shù)英語相關(guān)研究的最新成果進(jìn)行梳理，包括學(xué)術(shù)英語專業(yè)期刊Journal of English for Academic Purposes和English for Specific Purposes發(fā)表的學(xué)術(shù)英語研究成果，英國BALEAP協(xié)會大學(xué)學(xué)術(shù)英語課程的統(tǒng)計分析，美國Purdue University和Cornell University等大學(xué)開設(shè)的English 421等相關(guān)課程，澳大利亞、新西蘭、日本、新加坡、香港、臺灣地區(qū)和大陸各大學(xué)開設(shè)的學(xué)術(shù)英語課程分析，以及Coxhead通用學(xué)術(shù)英語常用詞詞表、Swales體裁分析、Benesche批判性學(xué)術(shù)英語、Michigan學(xué)術(shù)口語語料庫、Nesi英國學(xué)術(shù)英語口語語料庫、BALEAP和Council of Europe等機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)英語規(guī)范等科研學(xué)術(shù)成果和資源。這樣，學(xué)術(shù)英語教師的學(xué)術(shù)科研能力與教學(xué)業(yè)務(wù)水平必將得到提升，學(xué)術(shù)創(chuàng)新空間和教學(xué)科研平臺（包括學(xué)術(shù)英語論文、專著、課程、教材、項目、獎項等成果）必將得到拓展。總之，研究生學(xué)術(shù)英語需求分析既有利于研究生學(xué)術(shù)英語課程的改革和完善，也有利于英語教師教學(xué)和科研的創(chuàng)新和超越，更有利于打造一支符合研究生培養(yǎng)要求的優(yōu)秀師資隊伍和科研團(tuán)隊。
四、結(jié)束語
學(xué)術(shù)英語是英語教育領(lǐng)域較新的一個教學(xué)和研究概念，與之相關(guān)的課程設(shè)置和教材開發(fā)在國內(nèi)外大學(xué)里越來越受到重視。研究生學(xué)術(shù)英語需求分析表明，研究生普遍缺乏并且非常需要學(xué)術(shù)英語的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，以便從通用英語的語言基本技能訓(xùn)練過渡到以專業(yè)研究和學(xué)術(shù)交流為目的的學(xué)術(shù)英語系統(tǒng)訓(xùn)練，為提高研究生的科研創(chuàng)新能力提供扎實的學(xué)術(shù)英語語言技能和英語學(xué)術(shù)規(guī)范基礎(chǔ)（如學(xué)術(shù)論文寫作技巧和學(xué)術(shù)會議策略等），使研究生的學(xué)術(shù)英語綜合運(yùn)用能力有較為明顯的提高。因此，國內(nèi)各高校在不斷加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)建設(shè)的同時，急需加強(qiáng)對研究生的學(xué)術(shù)英語能力培養(yǎng)，基于研究生學(xué)術(shù)英語需求分析的課程建設(shè)必將為培養(yǎng)參與國際科技競爭的高層次人才做出貢獻(xiàn)。
中國大學(xué)英語教學(xué)正在經(jīng)歷從統(tǒng)一性和規(guī)范性逐步走向個性化和多元化發(fā)展的過程。與國外大學(xué)學(xué)術(shù)英語理論研究與教學(xué)實踐相比，學(xué)術(shù)英語在國內(nèi)大多數(shù)高校并未得到足夠的重視，目前也只有少數(shù)高校開設(shè)了研究生學(xué)術(shù)英語課程[32]。基于研究生學(xué)術(shù)英語需求分析，本文建議針對研究生在學(xué)術(shù)英語技能方面的不足和需求設(shè)置學(xué)術(shù)性、應(yīng)用型、專業(yè)化的學(xué)術(shù)英語系列課程。同時，研究生學(xué)術(shù)英語系列課程設(shè)置要立足于不同培養(yǎng)單位的研究生培養(yǎng)目標(biāo)和實際需要，在加強(qiáng)理論研究和不斷實踐總結(jié)的基礎(chǔ)上，努力探索和建立適合我國國情的研究生學(xué)術(shù)英語課程體系，使得研究生學(xué)術(shù)英語教學(xué)既要符合國家統(tǒng)一規(guī)定的原則性要求，又要充分體現(xiàn)全國各地研究生培養(yǎng)實際和學(xué)校特色，為英語教師從事教學(xué)活動和學(xué)術(shù)研究創(chuàng)造新的發(fā)展方向，也為中國大學(xué)，特別是博士研究生英語教學(xué)與研究拓展新的學(xué)術(shù)科研領(lǐng)域。
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