引論：我們?yōu)槟砹?3篇精神文明建設(shè)主要事跡范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
2. 注重隊(duì)伍建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道文明辦、各級(jí)文明單位都確定一名信息宣傳分管領(lǐng)導(dǎo)和信息宣傳員，組建一支近100名信息員隊(duì)伍。堅(jiān)持每年舉辦一期全區(qū)信息員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高信息宣傳員寫(xiě)作能力。要求各單位對(duì)信息宣傳員從政治上關(guān)心，工作中關(guān)懷，為他們創(chuàng)造良好的工作條件。
篇2
為表彰和宣傳在集團(tuán)改革發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展事業(yè)中做出顯著業(yè)績(jī)和突出貢獻(xiàn)的服務(wù)工作典型, 塑造****服務(wù)從業(yè)人員的新形象，促使大批服務(wù)型人才脫穎而出。用杰出服務(wù)型人才的精神激勵(lì)、教育和引導(dǎo)集團(tuán)干部職工進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干、勇于擔(dān)當(dāng)，在建設(shè)“********”新**的偉大事業(yè)中建功立業(yè)。
二、參評(píng)條件
1、僅限于****所屬窗口單位，且直接面向或直接接觸市民（用戶）的**服務(wù)崗位從業(yè)人員，如****崗位（含**人員）、***崗位、***崗位、***崗位、***崗位、***崗位等。企業(yè)中層及以上干部不參與。
2、截至****年**月**日，在服務(wù)崗位從業(yè)年滿*年，且曾獲得至少*次****先進(jìn)個(gè)人（包括*星級(jí)服務(wù)明星榮譽(yù)）或者本單位（**二級(jí)公司）*次表彰的先進(jìn)個(gè)人。
3、政治理想信念堅(jiān)定，熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，品德高尚，群眾基礎(chǔ)好。
4、遵守國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違法違章違紀(jì)行為，無(wú)有責(zé)投訴情況。
5、熱心公益，服務(wù)社會(huì)，無(wú)私奉獻(xiàn)，積極倡導(dǎo)文明新風(fēng)，在精神文明建設(shè)中有出色表現(xiàn)。
6、專業(yè)知識(shí)豐富，熟悉業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，文明規(guī)范。
7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞；工作中熱情禮貌，耐心細(xì)致，言談得體，服務(wù)用戶評(píng)價(jià)滿意度高。
三、評(píng)選機(jī)構(gòu)
1、組織部門(mén)：****、****
2、參加單位：**公司、**公司、**公司
3、組織機(jī)構(gòu)（組委會(huì)人員組成）：
顧 問(wèn)：*** ****
主 任：*** ****
副主任：*** ****
*** ****
成 員：*** ****
*** ****
*** ****
*** ****
*** ****
*** ****
組委會(huì)下設(shè)辦公室在***部，***同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)評(píng)選活動(dòng)的實(shí)施；***、***和****位同志負(fù)責(zé)具體辦公。
4、評(píng)選審定委員會(huì)
負(fù)責(zé)對(duì)各企業(yè)推薦的杰出候選人進(jìn)行綜合評(píng)選審定，從而產(chǎn)生****“十佳服務(wù)明星”。評(píng)選審定委員會(huì)由組委會(huì)和相關(guān)企業(yè)的負(fù)責(zé)同志、部分員工代表組成。
四、評(píng)選辦法與步驟
1、推報(bào)人選(即日起至 月 日)
推報(bào)人選以組織推薦為主，但也可個(gè)人自薦。各參加企業(yè)要在充分宣傳的基礎(chǔ)上，深入了解本單位服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀員工情況，認(rèn)真組織推報(bào)。對(duì)于個(gè)人自薦報(bào)名參選的優(yōu)秀員工要同等對(duì)待，鼓勵(lì)并納入本單位統(tǒng)籌研究后上報(bào)。根據(jù)各窗口單位公用服務(wù)從業(yè)人員編制情況，**公司可推報(bào)*名優(yōu)秀的員工參選，**公司可推薦*名優(yōu)秀員工參選，**公司可推薦*名優(yōu)秀的員工，**公司可推薦*名，**公司可推薦*參選。由各企業(yè)**部門(mén)（或辦公室）匯總后統(tǒng)一上報(bào)組委會(huì)辦公室。
2、確定正式候選人( 月 日至 月 日)
組委會(huì)辦公室根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及參評(píng)人選主要事跡材料，對(duì)被參評(píng)人進(jìn)行初步篩選核實(shí)，確定出**名建議候選人提交組委會(huì)審定。組委會(huì)對(duì)**名建議候選人進(jìn)行審核, 并根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及建議人選的主要事跡情況進(jìn)行綜合評(píng)定，確定**名正式候選人。
3、社會(huì)公示( 月 日至 月 日)
通過(guò)****、****、****微信公眾號(hào)等媒體將**名正式候選人主要事跡向社會(huì)公布，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)。如遇異議，組委會(huì)辦公室將協(xié)同有關(guān)部門(mén)和企業(yè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，經(jīng)核實(shí)確有問(wèn)題的候選人，組委會(huì)將取消其評(píng)選資格。
4、投票評(píng)分方式( 月 日至 月 日)
投票打分實(shí)行100分制，按照評(píng)委投票評(píng)分占30%、報(bào)紙投票占30%、微信投票占30%、網(wǎng)站投票占10%的方式進(jìn)行綜合評(píng)分。候選人最終綜合得分=評(píng)委投票得分+報(bào)紙投票得分+網(wǎng)絡(luò)投票得分（即微信投票得分+網(wǎng)站投票得分），保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。
（1）評(píng)委投票。組委會(huì)向全體評(píng)委通報(bào)**名正式候選人的基本情況、主要事跡及考察情況，評(píng)委對(duì)正式候選人進(jìn)行無(wú)記名投票。候選人評(píng)委投票得分=自己獲得的票數(shù)÷現(xiàn)場(chǎng)得票最高票數(shù)×30分，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。
（2）報(bào)紙投票。在****設(shè)立****“十佳服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)專欄，并將**名正式候選人的主要事跡材料進(jìn)行公布，發(fā)動(dòng)社會(huì)各界人士通過(guò)報(bào)紙傳媒對(duì)正式候選人進(jìn)行投票。候選人報(bào)紙投票得分=自己獲得的票數(shù)÷報(bào)紙得票最高票數(shù)×30分，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。
（3）網(wǎng)絡(luò)投票。在****網(wǎng)站和**微信公眾號(hào)設(shè)立**“十佳服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)專題頁(yè)面，并將**名正式候選人的主要事跡材料進(jìn)行公布，發(fā)動(dòng)社會(huì)各界人士通過(guò)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)對(duì)正式候選人進(jìn)行投票。①候選人微信投票得分=自己獲得的票數(shù)÷微信得票最高票數(shù)×30分，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。②候選人網(wǎng)站投票得分=自己獲得的票數(shù)÷網(wǎng)站得票最高票數(shù)×10分，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。
5、綜合評(píng)定( 月 日至 月 日)
根據(jù)正式候選人的最終綜合得分情況，報(bào)組委會(huì)按程序?qū)徍撕蟪醪酱_定擬授予****“十佳服務(wù)明星”人選名單。并通過(guò)****、****、****微信公眾號(hào)等媒體對(duì)評(píng)選過(guò)程和評(píng)選結(jié)果進(jìn)行公示，公示期滿無(wú)異議后，按程序?qū)徍瞬⒋_定首屆**“十佳服務(wù)明星”名單，同時(shí)向社會(huì)公布。其余將擬授予****“十佳服務(wù)明星”提名獎(jiǎng)。
6、命名表彰( 月上旬)
舉行****“十佳服務(wù)明星”命名表彰大會(huì)，為獲得榮譽(yù)稱號(hào)的杰出服務(wù)明星頒發(fā)獎(jiǎng)杯、榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金。
五、實(shí)施要求
1、自接本方案起，各單位要深入做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，引導(dǎo)服務(wù)崗位從業(yè)人員積極參與和關(guān)心支持評(píng)選活動(dòng)，形成良好的宣傳態(tài)勢(shì)和輿論氛圍。
2、各窗口單位在確定推報(bào)人選前，要深入調(diào)查了解，在充分掌握候選人事跡情況的基礎(chǔ)上，與已開(kāi)展的其他評(píng)選活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，注重考慮工作在基層和深入在服務(wù)第一線的人選，把最優(yōu)秀的服務(wù)明星選推報(bào)上來(lái)。
3、參選人所需報(bào)送的材料
①參選人需填寫(xiě)《****“十佳服務(wù)明星”參選登記表》、撰寫(xiě)200字內(nèi)事跡簡(jiǎn)介和2000字內(nèi)事跡材料，統(tǒng)一用A4紙打印后由本人簽字，同時(shí)提供本人兩寸近期彩色紅底照片2張（另附大于500KB的照片電子檔）。所在基層部門(mén)審核蓋章，本單位**部門(mén)（或辦公室）復(fù)審蓋章，經(jīng)本單位主要負(fù)責(zé)人簽字蓋單位公章后上報(bào)。
②各單位要組織人員對(duì)所推報(bào)的人選進(jìn)行考察，聽(tīng)取候選人所在部門(mén)負(fù)責(zé)人和其他員工的意見(jiàn)。考察結(jié)束后形成不少于200字的考察推報(bào)意見(jiàn)。意見(jiàn)內(nèi)容包括：考察過(guò)程、考核內(nèi)容和推薦理由，加蓋本單位公章。
③以上所需材料統(tǒng)一用A4紙打印，一式三份，由單位黨群部門(mén)（或辦公室）匯總后統(tǒng)一上報(bào)送組委會(huì)辦公室。以上材料均需電子版。
④各單位要在*月*日前將候選人的全部推報(bào)材料和考察的各種書(shū)面證明上報(bào)組委會(huì)辦公室，逾期不予受理。聯(lián)系人：***，聯(lián)系電話：********，郵箱：*****@qq.com。
附件：
****“十佳服務(wù)明星”參選登記表
姓 名
性 別
出生年月
（照片）
民 族
籍 貫
入黨（團(tuán)）
時(shí) 間
學(xué) 歷
現(xiàn)任職務(wù)
單 位
崗 位
參加
工作時(shí)間
現(xiàn)崗位
從業(yè)時(shí)間
****年度授予星級(jí)
事跡簡(jiǎn)介（200字內(nèi)）
本人簽名：
獎(jiǎng)懲情況
所在基層部門(mén)審核意見(jiàn)
部門(mén)負(fù)責(zé)人（簽字）： （蓋章）
年 月 日
黨群部門(mén)（或辦公室）復(fù)審意見(jiàn)
部門(mén)負(fù)責(zé)人（簽字）： （蓋章）
年 月 日
單位意見(jiàn)
篇3
解讀：“溫馨提示”為本試卷的卷首語(yǔ)，以飽含深情、優(yōu)美流暢的短句揭示了思想品德課程的基本性質(zhì)、核心特征和學(xué)科命題理念、評(píng)價(jià)目的，鼓勵(lì)考生積極應(yīng)對(duì)考試、滿懷信心走向成功，極大地彰顯了試卷的人文性、藝術(shù)性。短短48個(gè)字充滿溫馨關(guān)懷和殷切期待，有效拉近了試卷與考生的距離，緩解了考生的緊張情緒，有利于他們發(fā)揮最佳水平，取得成功。同時(shí)，卷首的“溫馨提示”與卷中每一大題題型前的“請(qǐng)你”、題型后的8字鼓勵(lì)語(yǔ)相呼應(yīng)，形成了整套試卷尊重考生、以生為本、意趣盎然、格調(diào)清雅的格局和獨(dú)特風(fēng)貌，有效提升了試卷的境界。
一、請(qǐng)你選擇（共20分）
——認(rèn)真細(xì)致，慎重定奪！
單項(xiàng)選擇（4小題，每題2分，共8分。下列每小題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題意的，請(qǐng)將所選項(xiàng)字母填入題后括號(hào)）
1.2011年11月3日和14日，天宮一號(hào)和神舟八號(hào)飛船兩次空間交會(huì)對(duì)接成功。這一成就 【 】
A.標(biāo)志著中國(guó)實(shí)現(xiàn)了載人航天事業(yè)的最終目標(biāo)
B.是人類(lèi)太空站建設(shè)史上具有開(kāi)創(chuàng)意義的事件
C.是中國(guó)人民攀登世界科技高峰的又一新勝利
D.意味著中國(guó)已由科技大國(guó)一躍成為科技強(qiáng)國(guó)
參考答案：C
評(píng)析：神舟八號(hào)飛船和天宮一號(hào)目標(biāo)飛行器完成“太空相擁”，標(biāo)志著中國(guó)航天人突破了載人航天三大基礎(chǔ)性技術(shù)的最后一項(xiàng)——空間交會(huì)對(duì)接技術(shù)。這是中國(guó)載人航天工程的嶄新高度，意味著中國(guó)已經(jīng)成功叩開(kāi)了空間站時(shí)代的大門(mén)。本題結(jié)合這一熱點(diǎn)，考查考生對(duì)這一事件重大意義的認(rèn)識(shí)情況。本題四個(gè)選項(xiàng)言簡(jiǎn)意賅，錯(cuò)誤選項(xiàng)具有一定的迷惑性，既實(shí)現(xiàn)了對(duì)時(shí)政熱點(diǎn)的關(guān)注，又著重考查了考生對(duì)時(shí)政的分析理解能力。
2.隱私連著安全，安全關(guān)乎幸福。從無(wú)休止的垃圾短信到電信詐騙甚至綁架等暴力犯罪，公民個(gè)人信息被暴露、買(mǎi)賣(mài)和非法使用。今年4月，公安部統(tǒng)一部署在全國(guó)集中嚴(yán)打侵害公民個(gè)人信息違法犯罪活動(dòng)，挖出并摧毀了一大批非法出售公民個(gè)人信息的“源頭”、數(shù)據(jù)交易平臺(tái)和非法“調(diào)查公司”等。這說(shuō)明 【 】
A.信息化時(shí)代公民沒(méi)有隱私可言
B.資源共享有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
C.交流個(gè)人隱私有利于社會(huì)和諧
D.保障個(gè)人信息安全須多措并舉
參考答案：D
評(píng)析：個(gè)人信息安全關(guān)系公民生活安寧，關(guān)系國(guó)家穩(wěn)定、社會(huì)和諧。嚴(yán)打侵害公民個(gè)人信息違法犯罪活動(dòng)，既體現(xiàn)了依法治國(guó)的基本方略，也充分表明了黨和國(guó)家以人為本、執(zhí)政為民的理念。本題結(jié)合這一熱點(diǎn)，綜合考查尊重和保護(hù)公民的隱私權(quán)、堅(jiān)持依法治國(guó)、構(gòu)建和諧社會(huì)等知識(shí)，引導(dǎo)考生明辨是非，樹(shù)立隱私意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，是一道集綜合性、實(shí)踐性、教育性等為一體的優(yōu)秀試題。
3.“農(nóng)家書(shū)屋真不賴，富了口袋富腦袋。”為解決農(nóng)民“買(mǎi)書(shū)難、借書(shū)難、讀書(shū)難”問(wèn)題，國(guó)家從2007年開(kāi)始實(shí)施農(nóng)家書(shū)屋工程，要求到2012年年底，農(nóng)家書(shū)屋覆蓋全國(guó)每個(gè)行政村。如今，越來(lái)越多的農(nóng)民嘗到了去農(nóng)家書(shū)屋讀書(shū)的甜頭。為進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)家書(shū)屋的作用，需要 【 】
A.強(qiáng)行集資購(gòu)書(shū)，充實(shí)農(nóng)家書(shū)屋
B.深化讀書(shū)活動(dòng)，提高農(nóng)民素質(zhì)
C.取消娛樂(lè)活動(dòng)，專心致志讀書(shū)
D.依賴農(nóng)家書(shū)屋，確保農(nóng)業(yè)豐收
參考答案：B
評(píng)析：作為全省最重要的統(tǒng)一考試之一，兼顧城鄉(xiāng)、保障公平是中考命題的重要原則。本題以“農(nóng)家書(shū)屋工程”為切入點(diǎn)，考查如何充分發(fā)揮農(nóng)家書(shū)屋的作用。這既可以讓農(nóng)村考生真正置身情境、有感而發(fā)，讓城市考生關(guān)注農(nóng)村，關(guān)心農(nóng)民、農(nóng)業(yè)，又可以增強(qiáng)考生的社會(huì)責(zé)任感，激發(fā)他們建設(shè)祖國(guó)、投身現(xiàn)代化建設(shè)的熱情。
4.愛(ài)心相助伴你行，細(xì)微之處見(jiàn)真情。2011年11月以來(lái)，鄭州市300多名私家車(chē)車(chē)主發(fā)起了“愛(ài)心順風(fēng)車(chē)”活動(dòng)。他們?cè)谲?chē)上系著綠絲帶，放置免費(fèi)牌，讓需要者順路搭乘。這一活動(dòng)的開(kāi)展 【 】
A.營(yíng)造了“我為人人，人人為我”的氛圍
B.是油價(jià)上漲后社會(huì)公眾采取的無(wú)奈之舉
C.能夠從根本上解決道路交通擁堵的問(wèn)題
D.是車(chē)主張揚(yáng)個(gè)性、展示自我的最佳選擇
參考答案：A
評(píng)析：近年來(lái)，加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)、思想道德建設(shè)，建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系等一直是黨和國(guó)家高度重視的問(wèn)題，也是社會(huì)輿論十分關(guān)注的問(wèn)題。關(guān)注和考查這方面的事件、人物是思想品德學(xué)科的責(zé)任和使命所在。本題結(jié)合“愛(ài)心順風(fēng)車(chē)”活動(dòng)，考查考生對(duì)關(guān)愛(ài)他人、營(yíng)造和諧氛圍、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)情況，引導(dǎo)考生以力所能及的方式營(yíng)造“我為人人，人人為我”的社會(huì)氛圍。
多項(xiàng)選擇（4小題，每題3分，共12分。下列每小題的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有兩項(xiàng)是符合題意的，請(qǐng)將所選項(xiàng)字母填入題后括號(hào)。多選、錯(cuò)選均不得分。少選者：若有兩個(gè)正確選項(xiàng)，只選一項(xiàng)者得1.5分；若有三個(gè)正確選項(xiàng)，每選一項(xiàng)得1分；若有四個(gè)正確選項(xiàng)，選三項(xiàng)者得2分，選一、二項(xiàng)者均得1分）
5.群英薈萃樹(shù)時(shí)代新風(fēng)，眾星閃爍展道德力量。下列英雄模范人物中屬于“弘揚(yáng)中原精神，彰顯河南形象”的有 【 】
A.連救4人勇獻(xiàn)身——“最美奶奶”柴小女
B.托舉生命書(shū)大義——“最美媽媽”吳菊萍
C.舍己救生負(fù)重傷——“最美教師”張麗莉
篇4
以構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)全市精神文明建設(shè)為中心，以提高全市公民道德素質(zhì)，培養(yǎng)家庭美德，樹(shù)立良好家風(fēng)為目標(biāo)，以增強(qiáng)全民檔案意識(shí)為主線，引導(dǎo)和幫助廣大群眾開(kāi)展家庭建檔工作，提升家庭文化品位，提高家庭生活質(zhì)量，將家庭建檔活動(dòng)融入到和諧家庭、和諧社會(huì)建設(shè)中，為建設(shè)“中等城市、和諧**”做出貢獻(xiàn)。
二、目標(biāo)任務(wù)
重點(diǎn)在全市職工、城鎮(zhèn)居民及特殊人群中開(kāi)展家庭建檔工作，力爭(zhēng)年底前完成5000戶家庭建檔任務(wù)。
三、家庭檔案的范圍和分類(lèi)
家庭成員在從事家庭事務(wù)、學(xué)習(xí)、工作及其他社會(huì)活動(dòng)過(guò)程中形成的各個(gè)歷史時(shí)期的文字、音像、實(shí)物及其他形式的各類(lèi)資料均可建檔。根據(jù)自家的材料存量和內(nèi)容多少自擬類(lèi)目，以方便查找利用和安全保存為目的。按內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)，可分為十二類(lèi)：
（一）各種證件類(lèi)。主要包括身份證、工作證、學(xué)生證、畢業(yè)證、結(jié)（離）婚證、離（退）休證、下（上）崗證、職稱資格評(píng)（聘）證書(shū)、技術(shù)等級(jí)證書(shū)、聘書(shū)、戶口簿及家庭成員的其他有關(guān)證件。
（二）日常財(cái)務(wù)類(lèi)。主要包括存款單、存折、股票、有價(jià)證券、保險(xiǎn)憑證、借據(jù)、經(jīng)濟(jì)合同協(xié)議書(shū)、貴重物品清單、工資卡、家庭經(jīng)營(yíng)賬目、水、電、暖、煤氣費(fèi)憑證及購(gòu)置各類(lèi)物品發(fā)票等。
（三）固定財(cái)產(chǎn)類(lèi)。主要包括房屋購(gòu)買(mǎi)合同及產(chǎn)權(quán)證、各種家用電器及設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)、電路圖、保修單、合格證、維修記錄及維修網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)等資料。
（四）醫(yī)療保健類(lèi)。主要包括家庭成員的醫(yī)療證、病例卡、診斷書(shū)、化驗(yàn)單、體檢表、心電圖、X光片、醫(yī)療處方、住院記錄、免疫卡、飲食禁忌等資料。
（五）榮譽(yù)成果類(lèi)。主要包括家庭成員在單位、黨政、社團(tuán)填寫(xiě)表格的復(fù)印件，個(gè)人簡(jiǎn)歷以及家人的自傳、日記、論文、稿件、著作（已發(fā)表或未發(fā)表的）、發(fā)明專利、工藝作品，在工作、學(xué)習(xí)及各種活動(dòng)中形成的獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)、表彰通報(bào)、光榮冊(cè)、事跡介紹及媒體報(bào)道材料等。
（六）社會(huì)交往類(lèi)。主要包括家庭成員的親朋好友、工作關(guān)系、社會(huì)關(guān)系的名片冊(cè)、通訊錄、書(shū)信、賀年卡、生日卡、同學(xué)錄、來(lái)往禮單等。
（七）子女成長(zhǎng)類(lèi)。主要包括子女的出生證、入學(xué)證、學(xué)習(xí)成績(jī)單、錄取通知書(shū)、畢業(yè)證書(shū)、獲獎(jiǎng)證書(shū)、要事記錄資料等。
（八）家政大事類(lèi)。主要包括家譜族史、家庭重要變遷，家人生、死、就業(yè)、升遷等要事的記錄資料等。
（九）旅游考察類(lèi)。主要包括旅游合同、景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游圖、旅行線路圖、游覽日程表、往返車(chē)（船、機(jī)）票、旅游日記、出國(guó)護(hù)照、考察方案、考察報(bào)告等。
（十）服裝物品類(lèi)。主要包括記錄家庭成員各種服裝、物品的品名、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、品牌、存放位置明細(xì)表等。
（十一）照片音像類(lèi)。主要包括家庭成員在學(xué)習(xí)、生活及社會(huì)活動(dòng)中的照片、底片，家人婚慶、壽慶、旅游觀光、外出考察等活動(dòng)中形成的錄像帶、光盤(pán)、軟盤(pán)等。
（十二）實(shí)物收藏類(lèi)。主要包括獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌、金銀首飾、名人字畫(huà)、集郵冊(cè)、珠寶玉器、古玩、樂(lè)器以及有特殊紀(jì)念意義的珍貴物品等。
四、方法步驟
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（11月1日—11月15日）。市檔案局利用廣播、電視、報(bào)紙、發(fā)放宣傳單等多種形式，宣傳家庭建檔的作用、意義及建檔知識(shí)，宣傳家庭建檔示范戶的先進(jìn)事跡，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾建檔意識(shí)，提高廣大群眾參與家庭建檔活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
（二）組織實(shí)施階段（11月16日—12月15日）。1、由市檔案局組織召開(kāi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各單位專（兼）職檔案人員參加的全市家庭建檔工作會(huì)議，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。2、由市檔案局組織舉辦家庭建檔培訓(xùn)班，提高各單位專（兼）職檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、選擇適合家庭率先建檔。各單位專（兼）職檔案人員要率先帶頭，自建家庭檔案，并積極幫助本單位職工建檔。**、**街道辦事處要組織各居委會(huì)進(jìn)行入戶調(diào)查，了解適宜建檔人群，選準(zhǔn)建檔突破口，率先建檔；市婦聯(lián)、團(tuán)市委要組織“雙學(xué)雙比女能手”和“杰出青年”率先建檔；市老干部局要側(cè)重在離退休老干部人群中建檔；市統(tǒng)計(jì)局要側(cè)重在城鎮(zhèn)、農(nóng)村基本生活情況調(diào)查戶中建檔。各單位務(wù)于11月25日前將家庭建檔名單報(bào)市檔案局，聯(lián)系電話：000000。
（三）檢查驗(yàn)收階段（12月16日—12月25日）。市檔案局
將對(duì)各單位家庭建檔情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確定100個(gè)家庭建檔示范戶，并將結(jié)果在全市范圍內(nèi)通報(bào)。
五、幾點(diǎn)要求
篇5
計(jì)生工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的社會(huì)系統(tǒng)工程，它需要全社會(huì)的力量齊抓共管。建委領(lǐng)導(dǎo)始終把計(jì)生工作擺在重要議事日程，將其納入單位精神文明建設(shè)工作，成為我委一項(xiàng)常抓不懈的工作。主要做到“兩個(gè)到位”：一是責(zé)任落實(shí)到位。我委實(shí)行流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任制，明確將各區(qū)縣建設(shè)主管部門(mén)、系統(tǒng)有關(guān)單位流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作納入目標(biāo)考核內(nèi)容，切實(shí)把“一票否決”落到實(shí)處，做到“兩種生產(chǎn)”一起抓，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明。同時(shí)要求系統(tǒng)內(nèi)各有關(guān)單位要明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專門(mén)的工作人員，做到分級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，把流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作責(zé)任制落到實(shí)處。 二是綜合治理到位。我委積極履行綜治部門(mén)職責(zé)，主動(dòng)配合計(jì)生委工作，加強(qiáng)溝通交流，有力推進(jìn)綜合治理人口問(wèn)題格局的形成。
二、加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
建委向來(lái)重視宣傳發(fā)動(dòng)和思想教育，通過(guò)開(kāi)展多種形式的宣傳教育，使全體員工的思想不斷提高，認(rèn)識(shí)更加統(tǒng)一。為提高建委系統(tǒng)工作人員對(duì)計(jì)生工作重要性的認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)宣傳上，我委采用形式多樣的方式、多層次、廣覆蓋地進(jìn)行宣傳。一是經(jīng)常組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)生工作法律法規(guī)和上級(jí)的指示精神，充分加強(qiáng)認(rèn)識(shí)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的重大意義，自覺(jué)嚴(yán)格遵守計(jì)生政策。二是是利用建委信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，宣傳計(jì)劃生育的基礎(chǔ)知識(shí)和現(xiàn)行計(jì)劃生育政策，把上級(jí)指示精神及時(shí)傳播給所屬各單位及全體職工，使上級(jí)的有關(guān)要求做到家喻戶曉、人人皆知。三是充分發(fā)揮女工委的作用，廣泛開(kāi)展計(jì)劃生育宣傳教育，同時(shí)對(duì)委機(jī)關(guān)及所屬事業(yè)單位全部按規(guī)定兌現(xiàn)獨(dú)生子女費(fèi)。
三、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化管理。
篇6
近期，公司正按照國(guó)家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一部署，依照“三集五大”體系建設(shè)企業(yè)文化專業(yè)成效評(píng)估工作的要求，開(kāi)展“企業(yè)文化認(rèn)知認(rèn)同率”和“五統(tǒng)一”企業(yè)文化建設(shè)全覆蓋的評(píng)估。
一、組織建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要保證
成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保企業(yè)文化“五統(tǒng)一”建設(shè)工作有效融入企業(yè)的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)、總經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng)，公司班子成員和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人以及二級(jí)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員，形成黨政工齊抓共管、職能部門(mén)協(xié)同、二級(jí)公司積極投入、公司員工人人參與的良好氛圍。
建立工作機(jī)制。公司將貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的要求，作為公司年度工作的重點(diǎn)，定期召開(kāi)工作會(huì)議，研究企業(yè)文化建設(shè)的重要事項(xiàng);審定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、行為準(zhǔn)則、管理制度等重要規(guī)定性文件;組織開(kāi)展企業(yè)文化宣傳教育和文化建設(shè)等重要活動(dòng);組織實(shí)施企業(yè)文化落地工程、傳播工程等工作。
設(shè)立日常機(jī)構(gòu)。企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作機(jī)構(gòu)設(shè)在公司黨群工作部，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的組織實(shí)施、協(xié)調(diào)落實(shí)，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議的籌備等相關(guān)工作。
二、宣傳普及是企業(yè)文化建設(shè)的重要推手
開(kāi)展宣傳動(dòng)員。為認(rèn)真做好“三集五大”宣貫工作，在公司召開(kāi)的三屆一次職代會(huì)上，邀請(qǐng)國(guó)網(wǎng)上海市電力公司領(lǐng)導(dǎo)為全體員工代表作“三集五大”工作動(dòng)員;職代會(huì)后，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別前往分管部門(mén)，與員工面對(duì)面進(jìn)行“三集五大”工作的宣講，使全體員工認(rèn)識(shí)“三集五大”工作的重要性。
專業(yè)人員培訓(xùn)。為提升從事企業(yè)文化管理和精神文明建設(shè)工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)文化工作人員隊(duì)伍建設(shè)，圍繞黨和國(guó)家精神文明建設(shè)和企業(yè)文化工作的規(guī)定，國(guó)家電網(wǎng)公司價(jià)值理念等相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)以及業(yè)務(wù)知識(shí)等，組織公司從事企業(yè)文化工作人員參加國(guó)網(wǎng)上海市電力公司宣傳和文化崗位人員調(diào)考工作。
實(shí)施普及教育。在公司全體員工中大力開(kāi)展學(xué)習(xí)《國(guó)網(wǎng)上海市電力公司推進(jìn)“三集五大”體系建設(shè)宣傳手冊(cè)》第一輯、第二輯，組織員工開(kāi)展“建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化”和“三集五大”基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求，強(qiáng)化國(guó)家電網(wǎng)核心價(jià)值理念，提升企業(yè)文化“五統(tǒng)一”的普及率和知曉率。
組織競(jìng)賽提高。為強(qiáng)化國(guó)家電網(wǎng)核心價(jià)值理念和企業(yè)文化“五統(tǒng)一”入耳、入腦、入心，在公司員工中，組織開(kāi)展企業(yè)文化普及測(cè)試活動(dòng)。并在企業(yè)文化普及測(cè)試活動(dòng)的基礎(chǔ)上，以二級(jí)公司和職能部門(mén)為單位，舉行競(jìng)賽活動(dòng)，并將競(jìng)賽成績(jī)列入二級(jí)公司和部門(mén)年度績(jī)效考核內(nèi)容。
三、“工程”建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要抓手
（一）傳播工程――“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)
活動(dòng)目標(biāo)。基于公司工程業(yè)務(wù)的工作性質(zhì)，人員結(jié)構(gòu)年齡分布不均，以及企業(yè)人才在數(shù)量上的制約性，公司堅(jiān)持以“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、培育學(xué)習(xí)型員工”為主要方針，全面推出學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，推動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的營(yíng)造。
主要任務(wù)。1.以加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)為主線，大力推進(jìn)員工書(shū)屋。持續(xù)開(kāi)展“文化工程――品味書(shū)香”的系列讀書(shū)活動(dòng)，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，凝聚員工，提升企業(yè)整體素質(zhì)。2.以優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，人才當(dāng)量適才而用。公司重視對(duì)企業(yè)內(nèi)員工的學(xué)習(xí)培養(yǎng)，通過(guò)多種形式及內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人才素養(yǎng)和技能的同步提升，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)整體結(jié)構(gòu)。3.以合理化建議為載體，積極打造參與性工作文化。在企業(yè)中積極鼓勵(lì)員工發(fā)揮工作的積極性、溝通性及監(jiān)督性，真正打造一支善于接受意見(jiàn)的、開(kāi)放的、合作的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，促使每位員工在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮正能量，推動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)、互動(dòng)意識(shí)企業(yè)氛圍的全面提升。
實(shí)施步驟。延續(xù)“員工書(shū)屋”，奮發(fā)廉政從業(yè)。1.充分發(fā)揮讀書(shū)活動(dòng)在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中的重要作用，進(jìn)一步拓展讀書(shū)活動(dòng)形式的多樣化。選取優(yōu)秀學(xué)習(xí)素材，以板報(bào)形式張貼，同步以看、聽(tīng)、講等多渠道著手，教育廣大員工特別是公司重點(diǎn)崗位人員，加強(qiáng)廉潔文化先進(jìn)事跡和人物的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)先進(jìn)、潔身自愛(ài)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。2.每季添購(gòu)一次新書(shū)。參考各大知名書(shū)網(wǎng)新書(shū)上架情況、最新時(shí)事形勢(shì)及排行情況，根據(jù)公司自身書(shū)屋的圖書(shū)類(lèi)別體系，整理擬定新購(gòu)圖書(shū)目錄，依照選擇熱門(mén)程度購(gòu)置新書(shū)，豐富藏書(shū)種類(lèi)與數(shù)量。3.組織員工參觀一年一次的上海書(shū)展活動(dòng)。借書(shū)展為引領(lǐng)城市閱讀風(fēng)尚的重要平臺(tái)，積極為員工創(chuàng)造閱讀論壇，知曉新書(shū)首發(fā)、作家簽售、文化講座、經(jīng)營(yíng)閱讀等活動(dòng)的參與機(jī)會(huì)。4.組織員工參加上海圖書(shū)館的公益講座，通過(guò)多種知識(shí)面的講座，從中學(xué)習(xí)感悟到更多的人生真諦，積累更多的學(xué)識(shí)修養(yǎng)，為員工知識(shí)素養(yǎng)的提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5.公司工程最精彩的畫(huà)面、最亮麗的風(fēng)采，都來(lái)自于施工一線。組織公司員工，捕捉工作中的精彩瞬間，并邀請(qǐng)專業(yè)老師，給予指導(dǎo)。
企業(yè)人才當(dāng)量，提升培訓(xùn)手段。1.積極組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)，以青年員工為主要培訓(xùn)對(duì)象，由各資深項(xiàng)目經(jīng)理、工程師擔(dān)任主講，在內(nèi)容上涵蓋工程安裝及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)等與工程密切相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，來(lái)提高員工業(yè)務(wù)水平和工作技能。2.注重技能型人才的發(fā)展，根據(jù)各類(lèi)人員的工作性質(zhì)和素質(zhì)現(xiàn)狀，有針對(duì)性地開(kāi)展教育培訓(xùn)工作，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，為員工提供各類(lèi)工程相關(guān)的崗位技能培訓(xùn)。
鼓勵(lì)參與互動(dòng)，加強(qiáng)能效監(jiān)督。1.從精細(xì)化管理的范疇著手，以全新建立的內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)PowerOn流程管控體系為助手，以第三方審價(jià)制度為標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范招投標(biāo)長(zhǎng)效管理機(jī)制為依據(jù)，全方位的加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的流程管控、精細(xì)管理。2.以制度帶動(dòng)企業(yè)治理、以情凝聚員工團(tuán)結(jié)，在企業(yè)內(nèi)部打造一種參與性的工作文化，以開(kāi)放、合作、鼓勵(lì)的企業(yè)文化，積極提升員工的能動(dòng)性。設(shè)置“員工信箱”，公開(kāi)接受公司所有員工對(duì)公司及管理上的監(jiān)督及合理化建議。3.在工作上嚴(yán)把安全和質(zhì)量關(guān)，以學(xué)習(xí)提升技術(shù)、技術(shù)提升學(xué)習(xí)的互動(dòng)性學(xué)習(xí)模式，爭(zhēng)取在安全和技術(shù)上獲得進(jìn)一步突破，真正做到科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文明施工、安全第一。
（二）落地工程――“安全文化”建設(shè)
活動(dòng)目標(biāo)。圍繞國(guó)網(wǎng)上海市電力公司年度的工作部署，以“強(qiáng)化責(zé)任、夯實(shí)基礎(chǔ)、防控風(fēng)險(xiǎn)、提升能力”為思路，以持續(xù)開(kāi)展“安全年”和安全管理提升活動(dòng)為主線，不斷提升安全、質(zhì)量監(jiān)督管理水平，不斷推進(jìn)安全培訓(xùn)和安全文化培育，確保公司安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
主要任務(wù)。1.不發(fā)生人身重傷及以上（含承包商企業(yè)人員）事故;2.不發(fā)生一般及以上設(shè)備事故;3.不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;4.不發(fā)生機(jī)動(dòng)車(chē)輛有責(zé)交通事故;5.不發(fā)生環(huán)境污染事故和施工現(xiàn)場(chǎng)食物中毒事故;6.不發(fā)生違反治安管理和有社會(huì)嚴(yán)重影響的事件。
實(shí)施步驟。結(jié)合年度工作，突出季節(jié)性、階段性，把握好節(jié)奏和重點(diǎn)，確保全面開(kāi)展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。
部署階段。制定“安全管理提升”活動(dòng)工作方案和措施，全面啟動(dòng)活動(dòng)的開(kāi)展。公司所屬二級(jí)公司結(jié)合自身實(shí)際，制定活動(dòng)實(shí)施方案和計(jì)劃，廣泛動(dòng)員，全員參與，形成聲勢(shì)。
春季階段。結(jié)合春季安全大檢查和“安全雙月”活動(dòng)，加大活動(dòng)督導(dǎo)，加強(qiáng)作業(yè)安全管理，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管控，確保現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全有序。
度夏階段。落實(shí)迎峰度夏各項(xiàng)措施，做好相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，積極應(yīng)對(duì)高溫天氣和雷暴雨、臺(tái)風(fēng)等災(zāi)害性天氣考驗(yàn)，做好夏季高溫和惡劣天氣情況下的各項(xiàng)安全工作及防臺(tái)防汛工作。
秋季階段。結(jié)合秋季安全大檢查活動(dòng)，進(jìn)一步加大反違章的力度，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn)管控，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查頻度，深化公司安全檢查機(jī)制。提前落實(shí)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的防寒防凍措施，做好冬季施工的安全準(zhǔn)備工作。
度冬階段。積極應(yīng)對(duì)冬季雨雪冰凍、大霧等惡劣天氣影響，有效組織突發(fā)事件和災(zāi)害天氣應(yīng)急處理。高度重視冬季施工現(xiàn)場(chǎng)的安全，全面防范人身、設(shè)備等事故的發(fā)生，落實(shí)冬季“五防”、安全風(fēng)險(xiǎn)管控工作。加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、租賃（承租）房屋、辦公場(chǎng)所、易燃易爆危險(xiǎn)倉(cāng)庫(kù)等消防安全檢查力度，全面排查整治電氣火災(zāi)事故隱患。加大對(duì)物業(yè)管理、食品衛(wèi)生、車(chē)輛等檢查管理力度，確保一方平安。
總結(jié)階段。梳理活動(dòng)成效和創(chuàng)新成果，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流，查找不足，把活動(dòng)成效融入常態(tài)工作，健全安全工作長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)提升安全管理科學(xué)化水平。
四、調(diào)查研究是企業(yè)文化建設(shè)的重要指向
進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。組織開(kāi)展“三集五大”體系建設(shè)及企業(yè)文化調(diào)研問(wèn)卷活動(dòng)，對(duì)公司管理干部、主管及專職圍繞電力員工對(duì)“三集五大”體系及企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)等進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)，匯總員工主流認(rèn)識(shí)和比較集中的情況，進(jìn)行研究。
重視動(dòng)態(tài)分析。公司高度重視員工的思想動(dòng)態(tài)工作，圍繞企業(yè)文化“五統(tǒng)一”的宣貫、“三集五大”體系的建設(shè)，針對(duì)員工思想的整體情況和主流思想、員工的熱點(diǎn)情況，特別是突發(fā)事件、影響隊(duì)伍穩(wěn)定的重大情況，每月召開(kāi)員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)議，特殊階段每周召開(kāi)會(huì)議，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，研究解決問(wèn)題的主要方法、途徑，及采取的形式，并將情況上報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)。
評(píng)估業(yè)績(jī)成效。按照《“三集五大”體系建設(shè)企業(yè)文化專業(yè)成效評(píng)估手冊(cè)》，認(rèn)真回顧公司企業(yè)文化專業(yè)體系建設(shè)情況，并針對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知認(rèn)同率和“五統(tǒng)一”企業(yè)文化建設(shè)全覆蓋，進(jìn)行專業(yè)打分，分析公司在該指標(biāo)上，企業(yè)文化和“三集五大”體系建設(shè)以來(lái)的主要做法、變化情況及形成的原因，總結(jié)成效、凝聚亮點(diǎn)。
五、總結(jié)：
企業(yè)文化隨著企業(yè)的建立而形成，隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，必須認(rèn)真研究企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，并結(jié)合階段性的工作重點(diǎn)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)，持之以恒、長(zhǎng)期推進(jìn)，成為企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。
注釋：
篇7
2.表達(dá)自我的觀點(diǎn)。在考場(chǎng)中，還會(huì)經(jīng)常看到這樣的題型：給我們提供一組針?shù)h相對(duì)的辯論材料，然后要求你表明自己的觀點(diǎn)并闡述理由。解答這樣的題型一定要清楚，題中的材料只是為你觀點(diǎn)的提出設(shè)置背景，首先要認(rèn)真閱讀材料中人物的觀點(diǎn)及理由，在此基礎(chǔ)上明確自己的立場(chǎng)。立場(chǎng)明確了，就可以根據(jù)自己的思考寫(xiě)出理由了。
3.進(jìn)行有力的反駁。先給我們一個(gè)正方或反方的辯論詞，然后要求你對(duì)此進(jìn)行反駁，這種題型在近年中考中經(jīng)常出現(xiàn)。要對(duì)對(duì)方進(jìn)行有力的反駁，一般有三種方法：一是直接駁斥對(duì)方論點(diǎn)的錯(cuò)誤；二是通過(guò)駁斥對(duì)方論據(jù)的“假”，來(lái)否定其論點(diǎn)的“真”；三是指出對(duì)方邏輯推理過(guò)程的不成立，來(lái)否定對(duì)方的論點(diǎn)。要對(duì)對(duì)方進(jìn)行有力反駁，在思維上要有敏捷性、靈活性。
總之，只要我們努力提高思考問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力，積極參與各種辯論活動(dòng)，每個(gè)人都可能成為運(yùn)用語(yǔ)言的能手和能言善辯的人才。
【真題解析】
（2012年四川省資陽(yáng)卷）建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義社會(huì)，社會(huì)主義精神文明建設(shè)是其重要組成部分。在這個(gè)建設(shè)過(guò)程中，絕大部分人認(rèn)為要向雷鋒同志學(xué)習(xí)，但也有個(gè)別人發(fā)出了不和諧的雜音：“經(jīng)濟(jì)社會(huì)，講的是經(jīng)濟(jì)效益，付出就得有回報(bào)。學(xué)雷鋒‘助人為樂(lè)，無(wú)私奉獻(xiàn)’已經(jīng)過(guò)時(shí)了。”
請(qǐng)針對(duì)上面文中個(gè)別人的錯(cuò)誤言論，寫(xiě)出兩條應(yīng)該向雷鋒同志學(xué)習(xí)的理由，作為反駁錯(cuò)誤言論的論據(jù)。
（1） 。
（2） 。
[解析]解答本題要先閱讀情境材料及反方的觀點(diǎn)，了解具體事件及正方觀點(diǎn)，然后結(jié)合生活實(shí)際，針對(duì)反方考生例舉生活中的事例作為辯詞信息，闡明自己的反對(duì)意見(jiàn)即可。
[參考答案]示例：（1）雷鋒精神的精髓是“助人為樂(lè)，無(wú)私奉獻(xiàn)”。“助人為樂(lè)，無(wú)私奉獻(xiàn)”是中華民族的傳統(tǒng)美德，這種傳統(tǒng)美德，千百年來(lái)為人們所推崇。否定這種美德，就是否定優(yōu)良傳統(tǒng)，必將被人們唾棄。（2）一個(gè)高度文明、和諧的社會(huì)，必須要有雷鋒精神。有了這種精神，人們才能團(tuán)結(jié)和睦，生活幸福。（3）人生的道路總是曲折的，不會(huì)一帆風(fēng)順的。在遇到波瀾、坎坷時(shí)，離不了別人的援助、支持。（4）如果一個(gè)社會(huì)中每個(gè)人都唯利是圖，處處講金錢(qián)，事事講報(bào)酬，沒(méi)有善舉，那么這個(gè)社會(huì)人與人之間將變得冷漠，甚至殘酷。
【備考策略】
辯論技巧主要有如下幾點(diǎn)：1.尋攻擊點(diǎn)。在分析辯題時(shí)要注意考慮對(duì)方可能的立論和比較薄弱的地方，一般選擇兩個(gè)地方比較合適。可以選擇對(duì)方論點(diǎn)的缺陷、論據(jù)的缺陷、論證思路上的缺陷。2.類(lèi)比引申。注意從對(duì)方的立論或提供的前提中巧妙引申出一個(gè)截然相反的結(jié)果起到駁斥的作用。3.借用矛盾。借用對(duì)方觀點(diǎn)中的矛盾、對(duì)方隊(duì)員之間的矛盾進(jìn)行推理，駁斥對(duì)方觀點(diǎn)。4.誘敵深入。用一連串的問(wèn)題引出對(duì)方辯論中的矛盾，然后加以攻擊。5.答問(wèn)結(jié)合。一般地，對(duì)于對(duì)方提出的問(wèn)題進(jìn)行回答后，也要向?qū)Ψ綊伋鲆欢ǖ膯?wèn)題。回答問(wèn)題時(shí)要簡(jiǎn)潔，重要的是進(jìn)攻和闡明自己的觀點(diǎn)。對(duì)于對(duì)方的問(wèn)題，如果與辯題無(wú)關(guān)不必回答。6.藝術(shù)表達(dá)。一般地，在提問(wèn)、申訴觀點(diǎn)、擺出論據(jù)時(shí)，語(yǔ)速可慢一點(diǎn)，關(guān)鍵字眼要一字一頓加以突出；反擊時(shí)語(yǔ)速可快一點(diǎn)，以示鋒芒。同時(shí)要注意用語(yǔ)的堅(jiān)決、干脆、簡(jiǎn)潔、幽默，以此來(lái)感染在場(chǎng)觀眾及評(píng)委。處下風(fēng)時(shí)要據(jù)理力爭(zhēng)，占上風(fēng)時(shí)也不要得理不讓人，少用挑釁性的語(yǔ)言。
【試題演練】
1.（2012年廣西省南寧卷）認(rèn)真閱讀以下材料，按照要求，完成后面的兩個(gè)活動(dòng)。
今年適逢我國(guó)唐代大詩(shī)人杜甫誕辰1300周年，語(yǔ)文課本中的杜甫畫(huà)像被部分同學(xué)涂成了一些可笑的漫畫(huà)，如機(jī)槍男、滑板哥（如圖）、海盜、火影忍者、寵物小精靈等新形象，“杜甫很忙”這句話很快走紅。之后，李白、辛棄疾也未能幸免。對(duì)此，有人贊成，有人反對(duì)，也有人不置可否。
（1）對(duì)這種涂鴉方式戲說(shuō)歷史人物的做法，你怎么看？請(qǐng)闡明你的觀點(diǎn)。要求觀點(diǎn)明確，言之成理，字?jǐn)?shù)在70個(gè)字以內(nèi)。
。
（2）按照示例，把你最熟悉的一位歷史人物介紹給大家。要求正確概括其主要事跡，反映人物特點(diǎn)，至少采用一種修辭手法。
示例：在魯國(guó)面臨生死存亡之際，他深謀遠(yuǎn)慮，挺身而出；他從容不迫，戰(zhàn)于長(zhǎng)勺；他一鼓作氣，創(chuàng)造了以弱勝?gòu)?qiáng)的成功戰(zhàn)例。他就是中國(guó)古代戰(zhàn)爭(zhēng)史上的謀士——曹劌。
。
2.（2012年湖北省荊州卷）當(dāng)今社會(huì)，一方面是網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)大行其道，逐漸成為大眾化的流行語(yǔ)。如“神馬都是浮云”“hold住”“傷不起”“有木有”等；另一方面，今年高考明確規(guī)定不能使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言。你如何看待這個(gè)問(wèn)題呢？請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的看法。要求觀點(diǎn)明確、道理充分，條理清晰，60字左右。
3. （2012年福建省南平卷）
（1）朱熹主張?jiān)谌粘Ｉ钪叙B(yǎng)成一定的行為習(xí)慣。班主任要求同學(xué)們圍繞“學(xué)習(xí)中有哪些良好的行為習(xí)慣”展開(kāi)調(diào)查。請(qǐng)你向全班同學(xué)推薦一種學(xué)習(xí)方面的好習(xí)慣，并簡(jiǎn)述其好處。
好習(xí)慣： 。
篇8
目前，醫(yī)院廉政文化建設(shè)備受社會(huì)關(guān)注，建設(shè)成果成為醫(yī)院思想道德建設(shè)水平的重要體現(xiàn)。醫(yī)院的廉政文化主要是指醫(yī)院開(kāi)展的一系列以廉政為主題的文化教育活動(dòng)，旨在提高醫(yī)務(wù)人員的廉潔勤政意識(shí)，營(yíng)造廉潔光榮、貪污可恥的良好文化氛圍。
一、醫(yī)院廉政文化建設(shè)的重要性
廉政文化具有很強(qiáng)的社會(huì)屬性，是在長(zhǎng)期的防腐斗爭(zhēng)和廉政建設(shè)中逐步形成的，對(duì)社會(huì)具有一定的凝聚、輻射、約束和實(shí)踐作用。廉政文化是廉政和文化較好融合的產(chǎn)物，是以廉政為主要內(nèi)容，通過(guò)文化的形式進(jìn)行有效展示。
醫(yī)院廉政文化構(gòu)成了醫(yī)院精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容，是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。醫(yī)院開(kāi)展廉政文化建設(shè)的內(nèi)涵是指全體醫(yī)務(wù)人員在行醫(yī)過(guò)程中，要嚴(yán)格按照法律規(guī)定開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)，廉潔行醫(yī)，建設(shè)良好和諧的醫(yī)患關(guān)系，為廣大患者提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。目前，各地醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，醫(yī)院的生存環(huán)境復(fù)雜多變，社會(huì)在思想道德建設(shè)方面有所滑坡。鑒于此，加強(qiáng)醫(yī)院廉政文化建設(shè)，提高廣大醫(yī)療職工隊(duì)伍的思想道德水平，樹(shù)立醫(yī)院良好形象，對(duì)促進(jìn)醫(yī)院健康和諧發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、t院廉政文化長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)路徑
（一）提高廉政文化建設(shè)意識(shí)
廉政文化是社會(huì)意識(shí)、社會(huì)道德和社會(huì)風(fēng)俗對(duì)公共權(quán)利持有人廉潔行為的評(píng)價(jià)，醫(yī)院廉政文化建設(shè)是開(kāi)展醫(yī)務(wù)工作人員廉政教育的基礎(chǔ)，是醫(yī)院的道德觀念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則等意識(shí)建設(shè)的核心。意識(shí)是開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的先導(dǎo)，對(duì)實(shí)踐活動(dòng)起著指導(dǎo)引領(lǐng)的作用。醫(yī)院開(kāi)展廉政建設(shè)的終極目標(biāo)是為廣大人民群眾提供更為高效便捷的醫(yī)療服務(wù)。因此，醫(yī)院加強(qiáng)廉政文化建設(shè)應(yīng)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以廉潔行醫(yī)、廉潔自律為基本要求，在廣大醫(yī)務(wù)人員中廣泛開(kāi)展宗旨教育、廉政教育，不斷提高他們的廉潔自律意識(shí)，樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)效健康發(fā)展。
一是要樹(shù)立以人為本的意識(shí)。一名好的醫(yī)務(wù)工作人員要樹(shù)立全心全意為病人著想的意識(shí)，一切從“患者”的需求出發(fā)，為“患者”服務(wù)。在市場(chǎng)環(huán)境下，醫(yī)療市場(chǎng)處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)的最終目標(biāo)是作為“患者”的人。從一定意義上說(shuō)，患者是保證醫(yī)院生存和發(fā)展的“衣食父母”，患者在選擇醫(yī)院的時(shí)候，不單單是選擇醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)，同時(shí)也是選擇醫(yī)院的服務(wù)水平。所以，醫(yī)院以及全體醫(yī)務(wù)人員一定要樹(shù)立以人為本的工作理念，在提供醫(yī)療服務(wù)的過(guò)程中，不要只注重患者疾病本身，還要多關(guān)注病人作為“人”本身的一些心理、生理和社會(huì)層面的需求，給患者以更多的人文關(guān)懷。
二是要樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。現(xiàn)在的醫(yī)療服務(wù)要樹(shù)立“以病人為中心”的模式，在為患者提供服務(wù)的過(guò)程中，要詳細(xì)了解患者的實(shí)際生活狀況，在生病過(guò)程中的心理變化狀況，樹(shù)立設(shè)身處地為患者著想的意識(shí)。把服務(wù)的對(duì)象逐步從患者延伸到亞健康、健康人群，從簡(jiǎn)單的提供醫(yī)療服務(wù)，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁╊A(yù)防、康復(fù)、醫(yī)療、健康教育、保健和計(jì)劃生育指導(dǎo)等一系列醫(yī)療服務(wù)上來(lái)。以患者是否滿意作為檢驗(yàn)醫(yī)療服務(wù)水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不斷簡(jiǎn)化服務(wù)流程、增加服務(wù)項(xiàng)目，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，提升醫(yī)療服務(wù)水平。
三是要樹(shù)立優(yōu)良的行風(fēng)意識(shí)。醫(yī)院要通過(guò)體制改革和創(chuàng)新不斷促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，實(shí)行崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，定崗定員，采取聘任的方式競(jìng)爭(zhēng)上崗，增強(qiáng)行業(yè)的自律意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)院社會(huì)監(jiān)督、行風(fēng)評(píng)議等工作監(jiān)控體系建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升醫(yī)療服務(wù)水平，健全價(jià)格公示、院務(wù)公開(kāi)、社會(huì)監(jiān)督、規(guī)范服務(wù)等各項(xiàng)監(jiān)管體系。
（二）加強(qiáng)廉政文化建設(shè)教育
一是要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的理想信念教育。只有理想信念正確，才能樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，在干事創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中才能有正確的價(jià)值取向。對(duì)醫(yī)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，要堅(jiān)持在政治上保持純潔性和堅(jiān)定性，提高理論修養(yǎng)，保持健康向上的精神狀態(tài)，樹(shù)立良好的醫(yī)務(wù)人員形象。通過(guò)開(kāi)展理想信念教育，樹(shù)立正確的榮辱觀念，培養(yǎng)高尚的道德情操，提高思想覺(jué)悟，增強(qiáng)全心全意為患者服務(wù)的意識(shí)。
二是要開(kāi)展扎實(shí)有效的法制教育。根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員的法律需求，廣泛開(kāi)展法律知識(shí)教育培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好憲法作為第一大法的宣傳教育，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立憲法意識(shí)和民主法制意識(shí)。同時(shí)，根據(jù)醫(yī)院的工作實(shí)際，組織開(kāi)展針對(duì)醫(yī)療工作相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，比如醫(yī)療衛(wèi)生、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、社會(huì)救助、社會(huì)保障、商業(yè)賄賂等方面的一些法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；加強(qiáng)對(duì)食品藥品安全、公共衛(wèi)生等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；加強(qiáng)對(duì)保護(hù)兒童、婦女、殘疾人、老年人權(quán)益等方面法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)以上法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律素質(zhì)，確保依法行醫(yī)，依規(guī)辦事。
三是要開(kāi)展典型事跡教育。通過(guò)宣傳正面廉政先進(jìn)事跡，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員從學(xué)身邊事、做身邊人做起，不斷提高思想境界，用典型事跡鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員爭(zhēng)做行業(yè)廉政模范。通過(guò)組織醫(yī)務(wù)人員參觀監(jiān)獄服刑人員、收看警示教育片等形式，通過(guò)反面教材的現(xiàn)身說(shuō)法為他們敲響警鐘，不要重蹈覆轍，要主動(dòng)規(guī)范和約束自身的廉潔行為。
（三）強(qiáng)化廉政文化建設(shè)載體
一是要建設(shè)廉政提醒平臺(tái)。在醫(yī)院各業(yè)務(wù)科室張貼廉政文化書(shū)畫(huà)、警句格言，在工作人員辦公室擺放廉政桌牌等。二是要設(shè)置廉政承諾平臺(tái)。醫(yī)院各業(yè)務(wù)科室、工作人員逐級(jí)簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。三是要設(shè)置廉政宣傳平臺(tái)。通過(guò)創(chuàng)建廉政簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等形式，廣泛宣傳廉政活動(dòng)情況、工作動(dòng)態(tài)等。四是要建設(shè)廉政網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。通過(guò)創(chuàng)建醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)廉政文化專欄等形式，宣傳廉政文化創(chuàng)建成果，在全醫(yī)院形成濃厚的廉政文化建設(shè)氛圍。
（四）完善廉政文化建設(shè)機(jī)制
一是建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。醫(yī)院成立廉政文化建設(shè)工作小組，由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)廉政文化建設(shè)日常事務(wù)，將廉政文化建設(shè)列入重要議事日程，對(duì)醫(yī)院的重大項(xiàng)目投資、人事任命等重要事項(xiàng)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定，避免不廉潔行為發(fā)生。二是實(shí)行一崗雙責(zé)機(jī)制。根據(jù)誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，醫(yī)院與各業(yè)務(wù)科室層層簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)等。建立中層醫(yī)務(wù)人員廉政檔案，及時(shí)掌握個(gè)人廉潔動(dòng)態(tài)，方便發(fā)現(xiàn)和改正不廉潔問(wèn)題。三是建立廉政激勵(lì)機(jī)制。將廉政文化納入醫(yī)院的目標(biāo)考核，與科室、人員的津貼、獎(jiǎng)金掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成激勵(lì)機(jī)制。實(shí)行崗位輪流制度，對(duì)涉及人財(cái)物管理的重要崗位，定期進(jìn)行輪崗，防止權(quán)力濫用行為發(fā)生。
三、結(jié)語(yǔ)
總而言之，醫(yī)院的廉政文化長(zhǎng)效機(jī)制的建立是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性工程，需要全院上下所有醫(yī)務(wù)人員共同的努力和遵守，因此，通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的管理和教育，制定相關(guān)廉政制度，營(yíng)造濃厚廉政建設(shè)氛圍等一系列廉政文化建設(shè)措施的推行，可有效促進(jìn)醫(yī)院廉政文化長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)。
參考文獻(xiàn)：
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[2] 梁玉瑋，安樹(shù)章.基于公立醫(yī)院權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)的思考[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2013（26）.
篇9
(一)充分認(rèn)識(shí)社會(huì)環(huán)境發(fā)生的新變化
改革開(kāi)放三十年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民生活水平明顯提高，但同時(shí)又正處在發(fā)展轉(zhuǎn)型時(shí)期，社會(huì)生活發(fā)生劇烈變革，各種矛盾凸現(xiàn)，法院作為社會(huì)公正的最后一道防線，處在各種社會(huì)矛盾的聚焦點(diǎn)，法院對(duì)各種矛盾糾紛的裁決和調(diào)處，對(duì)于和諧社會(huì)的建設(shè)具有不可或缺的重要作用。從鐵路來(lái)講，也正進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，新的矛盾也在不斷產(chǎn)生，如何保障和諧鐵路建設(shè)，促進(jìn)鐵路又好又快發(fā)展，對(duì)于鐵路法院來(lái)講同樣負(fù)有重要責(zé)任。法律是社會(huì)矛盾的重要調(diào)節(jié)器，而法院是這個(gè)調(diào)節(jié)器的終端，法官則是這個(gè)終端的掌握者。因此，從法院思想政治工作來(lái)講，就是要著眼社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景，使我們每個(gè)法官和廣大干警充分認(rèn)識(shí)法院在建設(shè)和諧社會(huì)、和諧鐵路中的地位和作用，從而不斷增強(qiáng)做好審判工作的責(zé)任感和使命感，自覺(jué)地把各項(xiàng)工作納入到黨和國(guó)家的工作大局中去，認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)中心，促進(jìn)發(fā)展。
(二)充分認(rèn)識(shí)審判工作面臨的新挑戰(zhàn)
近幾年來(lái)，上海鐵路法院的審判工作發(fā)生了積極的變化，從開(kāi)始受理地方法院的指定執(zhí)行案件，使兩級(jí)法院的執(zhí)行案件數(shù)量大幅度增加。同時(shí)從開(kāi)始，擴(kuò)大了民商事案件受理范圍，又從開(kāi)始受理上海虹口、閘北兩個(gè)法院管轄的運(yùn)輸合同糾紛以及閘北區(qū)道路交通事故人身?yè)p害賠償案件，民商事案件數(shù)量也有了明顯增長(zhǎng)。這幾年來(lái)，無(wú)論是刑事還是民商事審判，新類(lèi)型案件以及復(fù)雜疑難案件在不斷增加，審判工作的壓力和難度也在不斷加大。從隊(duì)伍狀況來(lái)看，一方面審判人員能力素質(zhì)參差不齊，辦案理念、辦案經(jīng)驗(yàn)和破解難題的能力與形勢(shì)任務(wù)的要求存在差距。另一方面，在案件數(shù)量有較大增加的情況下，人員沒(méi)有得到及時(shí)補(bǔ)充，目前隊(duì)伍年齡老化的狀況也比較突出，加上近二年來(lái)對(duì)財(cái)政預(yù)算補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)開(kāi)支范圍的調(diào)整，一些干警想法較多，有的產(chǎn)生了厭戰(zhàn)、消極的情緒，這都對(duì)我們?nèi)绾芜M(jìn)一步加強(qiáng)審判工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
(三)充分認(rèn)識(shí)鐵路法院面臨改制對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍帶來(lái)的新考驗(yàn)
鐵路法院改制問(wèn)題，是廣大干警始終關(guān)心的一個(gè)突出問(wèn)題，在沒(méi)有最終結(jié)果之前，干警中難免會(huì)產(chǎn)生思想波動(dòng)，因?yàn)檫@牽涉到每個(gè)人的切身利益。從目前來(lái)看，老同志有老同志的想法，年輕同志有年輕同志的想法，還有一些沒(méi)有司法職稱的同志更有不少顧慮和擔(dān)心。這已是當(dāng)前影響隊(duì)伍穩(wěn)定的重要因素。如何正確引導(dǎo)，把注意力更多地放在如何適應(yīng)改制后的任務(wù)要求上去，確保鐵路法院的平穩(wěn)過(guò)渡，這對(duì)于兩級(jí)法院思想政治工作來(lái)講，是一個(gè)新的考驗(yàn)。
(四)充分認(rèn)識(shí)新的形勢(shì)對(duì)思想政治工作提出的新要求
黨的十七大規(guī)劃了建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)和措施，建設(shè)和諧社會(huì)的核心是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，關(guān)鍵是要以人為本。當(dāng)前，我們?cè)谒枷胝喂ぷ鞣矫婷媾R著許多新情況、新問(wèn)題，同樣要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著眼于以人為本，以改革創(chuàng)新的精神加以解決。如黨內(nèi)民主建設(shè)方面，需要積極探索擴(kuò)大民主的方法和途徑，更好地尊重黨員主體地位，保障黨員民利；在干部和人才隊(duì)伍建設(shè)方面，既要研究如何創(chuàng)新機(jī)制，激發(fā)活力，又要認(rèn)真研究和解決干部職級(jí)方面存在的問(wèn)題；在思想政治工作方面，既要高揚(yáng)主旋律，唱響正氣歌，又要關(guān)心干警切身利益，幫助他們解決工作和生活上的后顧之憂，從而真正調(diào)動(dòng)干警的積極性，增強(qiáng)法院的凝聚力；在精神文明建設(shè)方面，要研究如何構(gòu)建和諧氛圍，創(chuàng)建和諧法院等等。這些都是新的形勢(shì)對(duì)黨建和思想政治工作提出的新要求，需要我們認(rèn)真加以思考并積極探索。
二、立足當(dāng)前，找準(zhǔn)思想政治工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，加強(qiáng)兩級(jí)法院的思想政治工作，要堅(jiān)持在融入中心、服務(wù)大局上找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)。
（一）著眼于公正司法，一心為民
這幾年來(lái)，鐵路法院通過(guò)開(kāi)展司法公正、執(zhí)法為民的宗旨教育和社會(huì)主義法治理念教育，認(rèn)真抓司法為民措施的落實(shí)，總體上講取得了較好的成效。但是也必須看到，在一些審判人員中，公正司法的理念樹(shù)立的還不夠牢，司法為民的意識(shí)還比較淡薄。表現(xiàn)在有些審判人員責(zé)任心不強(qiáng)，審判作風(fēng)不細(xì)不實(shí)，工作效率不高，有些案件的質(zhì)量較差，當(dāng)事人有反映。總書(shū)記在黨的十七大報(bào)告中提出了建設(shè)“公正、高效、權(quán)威的社會(huì)主義司法制度”的目標(biāo)，公正、高效、權(quán)威是一個(gè)相互聯(lián)系、統(tǒng)一的整體，只有真正實(shí)現(xiàn)了公正、高效，才能真正確立司法權(quán)威，而從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，司法還缺乏應(yīng)有的權(quán)威，說(shuō)明人民群眾對(duì)司法公正、高效的認(rèn)可度還不高，這是必須引起高度重視的問(wèn)題。正在進(jìn)行的黨的十七大精神和總書(shū)記重要講話大學(xué)習(xí)、大討論暨“公正司法、一心為民”主題教育活動(dòng)，這是思想政治工作的一
個(gè)切入點(diǎn)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須充分認(rèn)識(shí)這次活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義，深入組織廣大干警認(rèn)真學(xué)書(shū)記和同志的重要講話以及王勝俊院長(zhǎng)在全國(guó)高院院長(zhǎng)會(huì)議上的講話精神，深入領(lǐng)會(huì)和牢固樹(shù)立社會(huì)主義法治理念，全面把握黨的十七大對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)政法工作作出的戰(zhàn)略部署，全面把握總書(shū)記重要講話對(duì)政法工作提出的基本要求，全面把握“三個(gè)至上”指導(dǎo)思想，進(jìn)一步用正確的法治理念和價(jià)值取向統(tǒng)一司法思想，為踐行“公正司法、一心為民”的法院工作指導(dǎo)方針，做好各項(xiàng)審判工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。（二）著眼于進(jìn)一步發(fā)揮黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性
在上海鐵路兩級(jí)法院中，黨員的比例已占到干警總數(shù)的82.6%，總的來(lái)看，這支黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)是好的，絕大多數(shù)黨員都能夠按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在各項(xiàng)工作中起到了模范帶頭作用。但也應(yīng)該看到，有些黨員對(duì)自己的要求不夠高，不重視學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)，思想理論水平和司法能力不強(qiáng)，也有的把自己混同于普通群眾，體現(xiàn)不出黨員的先進(jìn)性。鐵路法院的思想政治工作，核心是抓隊(duì)伍建設(shè)，而黨員隊(duì)伍則是推進(jìn)各項(xiàng)工作的中堅(jiān)力量。因此，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的教育和管理，始終保持和發(fā)揮黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性，正是我們思想政治工作的主要著眼點(diǎn)。在新形勢(shì)下如何保持和發(fā)揮黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性，必須進(jìn)一步健全黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范黨內(nèi)生活，改進(jìn)“”的內(nèi)容和形式，教育引導(dǎo)廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守，增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí)；必須深入開(kāi)展“黨員先鋒崗”活動(dòng)，使每個(gè)黨員在自己的工作崗位上體現(xiàn)出先進(jìn)性；必須加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，完善監(jiān)督制度，不僅黨內(nèi)要互相監(jiān)督，而且要?jiǎng)?chuàng)造有效的形式和途徑，接受群眾監(jiān)督，使每個(gè)黨員能時(shí)刻牢記自己的黨員身份，自覺(jué)按黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己。同時(shí)要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)身邊優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡，樹(shù)立典型，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用。
（三）著眼于提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)
這幾年來(lái)，上海鐵路兩級(jí)法院圍繞提高隊(duì)伍整體素質(zhì)做了不少努力，也探索了一些好的方法，如強(qiáng)化教育培訓(xùn)，組織崗位交流，開(kāi)展庭審、裁判文書(shū)評(píng)比以及專題研討等。總的來(lái)講，隊(duì)伍素質(zhì)有了較大提高，但與地方法院相比，還存在差距，比較突出的是還沒(méi)有形成一支自己的專家型法官隊(duì)伍，部分審判人員法學(xué)理論功底不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力、辦案經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較弱，特別是處理復(fù)雜、疑難案件的能力不強(qiáng)。如何更好地建設(shè)一支高素質(zhì)的鐵路法院法官隊(duì)伍，也是思想政治工作的責(zé)任和義務(wù)所在。要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，在堅(jiān)持一些好的做法的基礎(chǔ)上，著眼于“抓兩頭，促中間”，即一方面要積極探索和創(chuàng)新人才管理機(jī)制，在培育專家型法官和學(xué)科帶頭人上下功夫，努力造就一支鐵路法院自己的高精尖的法官隊(duì)伍，打響鐵路法院的牌子；另一方面要繼續(xù)采取積極有效的辦法，給部分能力較弱的法官創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的機(jī)會(huì)，促進(jìn)這部分同志業(yè)務(wù)能力的明顯提高，以推動(dòng)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
（四）著眼于干警隊(duì)伍的穩(wěn)定
黨的十七大后，廣大干警期盼法院改制，期盼轉(zhuǎn)變身份的心情變得十分強(qiáng)烈，由于各種不確定因素的存在，勢(shì)必給干警的思想情緒和工作帶來(lái)影響。從當(dāng)前來(lái)看，穩(wěn)定隊(duì)伍、凝聚人心是我們思想政治工作的首要任務(wù)。當(dāng)前，特別需要振奮精神，防止人心渙散。要加強(qiáng)對(duì)干警的大局觀教育，克服松勁情緒，做到工作不松、勁頭不減，標(biāo)準(zhǔn)不降，人心不散，繼續(xù)以自我加壓的精神狀態(tài)做好各項(xiàng)工作，以良好的精神狀態(tài)和工作業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)鐵路法院轉(zhuǎn)制的平穩(wěn)過(guò)渡。同時(shí)，要及時(shí)分析和掌握干警的思想動(dòng)態(tài)，構(gòu)筑上下交流平臺(tái)，暢通黨組與部門(mén)及干警溝通的渠道。積極開(kāi)展談心活動(dòng)，有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治工作，以充分調(diào)動(dòng)干警的積極性。
（五）著眼于和諧法院建設(shè)
這是貫徹落實(shí)黨的十七大精神在法院建設(shè)中的具體要求，也是加強(qiáng)新時(shí)期思想政治工作的有效載體。和諧法院建設(shè)包括內(nèi)外兩個(gè)方面。對(duì)外就是要不斷創(chuàng)新便民利民舉措，進(jìn)一步讓老百姓打一個(gè)經(jīng)濟(jì)、便捷的官司；要完善有理有據(jù)的勝訴機(jī)制，進(jìn)一步讓老百姓打一個(gè)明白、公正的官司；要積極探索多元化糾紛解決機(jī)制，進(jìn)一步讓老百姓感受到多層次、多途徑的權(quán)利保障；要多措并舉化解涉訴矛盾，進(jìn)一步讓老百姓感受到法院的情法通融、親和誠(chéng)意，以此來(lái)體現(xiàn)司法為民，構(gòu)建和諧的外部環(huán)境。對(duì)內(nèi)就是要高揚(yáng)主旋律，增強(qiáng)凝聚力，理順內(nèi)部關(guān)系和干警情緒，營(yíng)造心齊、勁足、風(fēng)正、氣順的和諧氛圍。要按照“構(gòu)建和諧人人有責(zé)，和諧成果人人分享”的要求，不僅要從整體上來(lái)規(guī)范法院的和諧建設(shè)，更要發(fā)動(dòng)干警廣泛參與，人人為和諧法院建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在和諧建設(shè)中建功立業(yè)，更好地打造鐵路法院的良好形象。
三、突出作用發(fā)揮，提高思想政治工作融入中心、服務(wù)大局的保證能力
思想政治工作歷來(lái)是為黨的中心工作服務(wù)的，融入中心、服務(wù)大局是思想政治工作必須堅(jiān)持的重要工作原則。要提高服務(wù)大局的保證能力，必須著重抓好以下四個(gè)方面的工作：
第一，要深化理論武裝。就是要把黨的理論創(chuàng)新成果作為主要內(nèi)容，深化黨的十七大精神的學(xué)習(xí)貫徹。要組織廣大黨員和干警深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。特別要抓好黨組中心組的學(xué)習(xí)，要結(jié)合鐵路法院實(shí)際，認(rèn)真思考如何真正把科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的理念貫徹落實(shí)到法院的具體工作中，并以此為龍頭，帶動(dòng)其他各個(gè)層面的理論學(xué)習(xí)。
第二，要發(fā)揮核心作用。加強(qiáng)思想政治工作，首要的是要發(fā)揮黨組的政治核心作用。具體來(lái)講，重點(diǎn)要把握好六個(gè)方面：一是把握方向,就是要善于把握大局，駕馭大局，保證黨和國(guó)家的方針政策在法院的貫徹執(zhí)行，保證路局黨委以及上級(jí)法院的各項(xiàng)決策部署在兩級(jí)法院中得到認(rèn)真的貫徹落實(shí)。二是科學(xué)決策，就是要認(rèn)真貫徹民主集中制，嚴(yán)格落實(shí)對(duì)重要事項(xiàng)、重大問(wèn)題集體決策的形式、內(nèi)容和程序，保證決策的民主化、科學(xué)化和規(guī)范化。三是管好班子，就是要堅(jiān)持以思想政治建設(shè)為重點(diǎn)，以創(chuàng)建“四好班子”為載體，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，努力形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。四是帶好隊(duì)伍，就是要堅(jiān)持黨管干部的原則，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部人才隊(duì)伍，使各級(jí)干部始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)事業(yè)性和責(zé)任感，努力做好各項(xiàng)工作。五是強(qiáng)化基礎(chǔ)，就是要不斷加強(qiáng)黨支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)，積極發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。六是加強(qiáng)監(jiān)督，就是要運(yùn)用組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督等多種形式，不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，使各級(jí)干部自覺(jué)做到勤政廉潔，保持良好形象。
第三，要?jiǎng)?chuàng)新方法手段。時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)環(huán)境條件的變化，對(duì)新形勢(shì)下思想政治工作提出了更高的要求。思想政治工作要適應(yīng)法院發(fā)展的要求，不斷提高針對(duì)性、有效性，就要與時(shí)俱進(jìn)，努力改進(jìn)思想政治工作的方法手段。一是要使行之有效的傳統(tǒng)做法重放光彩，賦予傳統(tǒng)方式以新的時(shí)代內(nèi)涵，使之不斷煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。二是要因人、因事、因時(shí)做好思想政治工作。在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，人與人之間都存在著客觀差異。包括性格特點(diǎn)差異、素質(zhì)能力差異、崗位分工差異、工作閱歷差異、知識(shí)結(jié)構(gòu)差異和思維方式差異，這就需要我們?cè)陂_(kāi)展政治工作中，不斷完善分類(lèi)管理機(jī)制，正確處理好客觀差異。通過(guò)對(duì)干警思想及時(shí)號(hào)脈，把干警思想狀況摸準(zhǔn)、摸透，對(duì)癥下藥，做到“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，使干警隊(duì)伍時(shí)刻保持一個(gè)昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和良好的工作運(yùn)行機(jī)制。三是要由偏重灌輸向注重滲透拓展，把思想政治工作滲透到審判工作的全過(guò)程中去，滲透到群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)中去，通過(guò)干警喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，使大
家受到潛移默化的教育。四是要把先進(jìn)的科技手段引入思想政治工作。要依靠和運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，提高教育管理的科技含量，進(jìn)一步發(fā)揮電腦網(wǎng)絡(luò)作用，開(kāi)辟更多更好的網(wǎng)上宣傳教育內(nèi)容，拓寬思想政治工作的覆蓋面，提高思想政治工作的效果。第四，要落實(shí)工作責(zé)任。抓思想政治工作，不僅僅是政工部門(mén)的事，而是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同責(zé)任。要適應(yīng)全方位的思想政治工作保證體系，就必須明確黨、政、工、團(tuán)組織的各自職責(zé)，根據(jù)自身的特點(diǎn)開(kāi)展工作，并在工作中做到互相協(xié)調(diào)、配合。在領(lǐng)導(dǎo)干部中，要堅(jiān)持一崗雙責(zé)，一手抓管理，一手抓思想政治工作。從隊(duì)伍情況看，既有共性的問(wèn)題，也有個(gè)性的問(wèn)題。共性的問(wèn)題，可以通過(guò)普遍性的教育加以引導(dǎo)和解決，但思想政治工作更多的是要解決個(gè)性問(wèn)題。個(gè)性問(wèn)題具有特殊性、偶然性和突發(fā)性，而且是一個(gè)動(dòng)態(tài)的變化過(guò)程，有些矛盾如果不能及時(shí)解決，就會(huì)影響干警的思想情緒和工作積極性，這就需要因人制宜、因地制宜地做好思想政治工作。這些工作不是光靠政工部門(mén)能做好的，而是需要各部門(mén)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同來(lái)做，針對(duì)不同的問(wèn)題，通過(guò)教育、疏導(dǎo)、激勵(lì)、關(guān)心等多種手段來(lái)加以解決，這樣才能使思想政治工作更好地貼近干警思想實(shí)際，較好地克服“兩張皮”的傾向，真正發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和作用。
四、明確工作定位，進(jìn)一步提高政工干部的能力水平
做好法院的思想政治工作，政工部門(mén)責(zé)無(wú)旁貸。從事政治工作的同志的能力和水平，直接關(guān)系到政治工作的效果，關(guān)系到政工部門(mén)的威信。每個(gè)從事政治工作的同志都要懷著高度的使命感和責(zé)任心，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，不斷提高做好法院思想政治工作的能力與水平。
一要抓好自身學(xué)習(xí)。政工干部要成為帶頭學(xué)習(xí)的模范。從上海鐵路兩級(jí)法院政工干部隊(duì)伍狀況看，有的從事政治工作的時(shí)間較長(zhǎng)，有比較扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，并積累了一定的抓思想政治工作的經(jīng)驗(yàn)。但也有不少同志從事政治工作時(shí)間不長(zhǎng)，缺少政工方面的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，就需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。即使是一些老的政工干部，也存在一個(gè)需不斷更新知識(shí)，不斷充實(shí)提高的問(wèn)題，特別是面對(duì)新形勢(shì)的要求和隊(duì)伍建設(shè)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，如果單憑老經(jīng)驗(yàn)，恐怕也難以取得好的效果。因此，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，既要學(xué)政治理論知識(shí)，也要學(xué)審判業(yè)務(wù)知識(shí)，當(dāng)前，更要注重對(duì)社會(huì)主義法治理念和“三個(gè)至上”指導(dǎo)思想的學(xué)習(xí)和掌握，不斷提高政治敏銳性。同時(shí)要重視邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，在實(shí)踐中提高分析判斷能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，這樣才能促進(jìn)自身綜合素質(zhì)和工作能力的不斷提高。
篇10
（一）、20__年我司經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的基本情況：
五增：1、經(jīng)濟(jì)收入增長(zhǎng)19；
2、經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)22.9;
3、員工收入增長(zhǎng)9.5；
4、對(duì)國(guó)家貢獻(xiàn)增長(zhǎng)15.5；
5、各公司上繳資金增長(zhǎng)10.9。
兩降：1、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及經(jīng)營(yíng)成本降低；
2、客戶對(duì)我司的服務(wù)投訴降低。
（二）、20__年我司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本特點(diǎn)：
①20__年我司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本特點(diǎn)是呈波浪式起伏，但在不斷向上發(fā)展的態(tài)勢(shì)。一季度經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步緩慢，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成參次，令人失落與擔(dān)憂；二季度開(kāi)始提速，看到一線曙光，令人鼓舞和有了希望；三季度繼續(xù)提速，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)上了快速公路，令人心情振奮與激昂；四季度乘勝前進(jìn)，上了高速公路，開(kāi)創(chuàng)歷史最好水平，令人激情滿懷，人心大快。典型的企業(yè)代表有蓮花山貨運(yùn)港、保稅倉(cāng)和報(bào)關(guān)公司。
②20__年我司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的另一個(gè)特點(diǎn)是：積極打造企業(yè)“海陸空一站式，一條龍國(guó)際第三方物流”的運(yùn)營(yíng)管理模式，堅(jiān)持以一業(yè)為主，多元化發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局。堅(jiān)持以深化改革、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化管理，狠抓服務(wù)，努力擴(kuò)大和挖掘業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的廣度和深度為核心，推動(dòng)了企業(yè)快速發(fā)展的進(jìn)程，確保企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、快速發(fā)展，營(yíng)造企業(yè)凝聚和諧的良好氛圍。
簡(jiǎn)單概括為：一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)，兩個(gè)著力。
一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)：就是通過(guò)實(shí)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，確立以國(guó)際物流公司為統(tǒng)領(lǐng)，優(yōu)化各項(xiàng)物流資源，增強(qiáng)了物流業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的效力，開(kāi)拓廣闊的物流市場(chǎng)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化；
兩個(gè)著力：一個(gè)著力就是著力打造海陸空一站式一條龍國(guó)際第三方物流的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，創(chuàng)鑄“XXX”金色的品牌形象,進(jìn)一步得到客戶的認(rèn)可，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；第二個(gè)著力就是著力抓好了企業(yè)各項(xiàng)管理制度的改革，如《崗位責(zé)任制》、《業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)懲制》、《員工的薪酬福利改革制度》等，增強(qiáng)了企業(yè)活力和創(chuàng)新力，推動(dòng)了企業(yè)和諧發(fā)展。
（三）、取得成績(jī)的做法與經(jīng)驗(yàn)
20__年，我司堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的十六大精神，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以人為本，顧客至上，全面深入系統(tǒng)地實(shí)施六項(xiàng)改革，推進(jìn)各項(xiàng)工作的進(jìn)步，取得優(yōu)異的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了精神物質(zhì)雙豐收，企業(yè)內(nèi)外更加和諧的可喜局面。總結(jié)起來(lái)，有如下的經(jīng)驗(yàn)：
1、注重資源整合，開(kāi)拓業(yè)務(wù)大改革，打造企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新格局。
05年，我司將資源整合，業(yè)務(wù)改革工作貫穿于企業(yè)的重點(diǎn)工作中，成為推動(dòng)我司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)亮點(diǎn)工程。為了把業(yè)務(wù)工作搞上去，各分公司主動(dòng)地想方設(shè)法改革業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的組織結(jié)構(gòu)，人員配置，訂立措施，下達(dá)任務(wù)等。因而取得了喜人的進(jìn)步。一年來(lái)，在業(yè)務(wù)改革中主要有幾個(gè)做法：
一是，加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)人手及力量。如貨運(yùn)公司業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員原來(lái)只有兩、三人，現(xiàn)在發(fā)展到五、六人，大大增強(qiáng)了開(kāi)發(fā)力量；又如報(bào)關(guān)公司和金富物流、金倉(cāng)物流等公司亦與貨運(yùn)公司一樣，健全業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，增加業(yè)務(wù)人員，增強(qiáng)開(kāi)發(fā)力度，對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)大大增加了效能；二是，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大客戶，新客戶；報(bào)關(guān)公司主動(dòng)積極，多想辦法，花大氣力開(kāi)發(fā)日本豐田汽車(chē)城的汽車(chē)配件公司的業(yè)務(wù)，最終獲得成功。貨運(yùn)港業(yè)務(wù)部集中精力，開(kāi)發(fā)珠江鋼管廠的鋼材和鋼管的業(yè)務(wù)，成功改變了散貨量小的狀態(tài)；三是，大力開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的新項(xiàng)目。例如報(bào)關(guān)公司、保稅倉(cāng)和貨運(yùn)公司都分別在鞏固舊客戶和舊項(xiàng)目的同時(shí)，花大心思和力度開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目，新客戶，新的業(yè)務(wù)，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幦×酥鲃?dòng)，獲得了好成績(jī)（如報(bào)關(guān)公司的商檢項(xiàng)目，保稅倉(cāng)的三資企業(yè)的設(shè)施保稅項(xiàng)目，貨運(yùn)公司的廢五金項(xiàng)目等，分別對(duì)各自公司的業(yè)務(wù)發(fā)展都有著重要的影響）；四是，多家公司聯(lián)合一起開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。比如：日本豐田的汽車(chē)配件設(shè)備的進(jìn)口業(yè)務(wù)，就是由報(bào)關(guān)公司牽頭，貨運(yùn)公司、保稅倉(cāng)和運(yùn)輸車(chē)隊(duì)一起聯(lián)合開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的范例，開(kāi)創(chuàng)了我司聯(lián)合開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的先河，不單為我司05年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著積極的作用，而且為今后我司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了成功的經(jīng)驗(yàn)和深遠(yuǎn)的影響；五是，利用老客戶和聯(lián)檢單位的影響力，以商引商，以友引客的辦法，為我司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓獲益良多。例如保稅倉(cāng)、貨運(yùn)公司、金倉(cāng)物流和報(bào)關(guān)公司都有不少的成功例子。
一年來(lái)，在實(shí)行業(yè)務(wù)改革中，我們得到了三點(diǎn)體會(huì)：
①充分發(fā)揮企業(yè)資源整合的集聚優(yōu)勢(shì)，重視大企業(yè)，大貨源，大客戶開(kāi)展一站式一條龍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就能擴(kuò)大影響力，增加知名度，促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的成功。
為了全面推行一站式一條龍的服務(wù)模式，展示企業(yè)實(shí)力，提升企業(yè)知名度。各兄弟公司之間相互關(guān)注，互相支持，緊密配合，認(rèn)真分析研究客戶需求，利用與大企業(yè)大貨源，大客戶的合作，來(lái)擴(kuò)大“XXX”品牌影響力。實(shí)施“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的業(yè)務(wù)開(kāi)拓手法，在碼頭進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面有效地發(fā)展了如番禺安建金屬有限公司、番禺巨大汽車(chē)音響設(shè)備公司、廣州鴻發(fā)貿(mào)易公司、廣東順德土產(chǎn)進(jìn)出口公司等。在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)上成功開(kāi)拓了：廣州豐鐵、阿樂(lè)斯、薩克米、公明景業(yè)印務(wù)、同森公司，我司的“一站式一條龍”的服務(wù)模式在客戶當(dāng)中形成了非常好的口碑效應(yīng)，為企業(yè)贏得聲譽(yù)。
②多方聯(lián)合開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，才能充分發(fā)揮我司資源優(yōu)勢(shì)，形成我司獨(dú)有的特質(zhì)，企業(yè)的影響力大大增強(qiáng)，業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的成功率大大提高。
以報(bào)關(guān)公司為業(yè)務(wù)的信息源頭，通過(guò)國(guó)際物流公司、報(bào)關(guān)公司、保稅倉(cāng)、貨運(yùn)公司等公司的共同聯(lián)手，一起走訪客戶，現(xiàn)場(chǎng)解決客戶對(duì)我司一條龍服務(wù)的疑慮，增強(qiáng)客戶與我司合作的信心，收到了明顯的效果。成功開(kāi)拓日本豐田汽車(chē)配套廠的設(shè)備進(jìn)口業(yè)務(wù)和香港機(jī)場(chǎng)的海空聯(lián)運(yùn)的項(xiàng)目，打造了我司海陸空一站式一條龍國(guó)際物流服務(wù)的樣板工程，樹(shù)立了我司在行業(yè)內(nèi)的地位。
③轉(zhuǎn)變思維，審時(shí)度勢(shì)，靈 活應(yīng)變，改革業(yè)務(wù)發(fā)展方向與模式，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展從被動(dòng)走向主動(dòng)，從弱勢(shì)走向強(qiáng)勢(shì)的重要舉措。
今年我司整個(gè)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)展起伏相當(dāng)大，年初受?chē)?guó)際形勢(shì)及國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控，金融政策、海關(guān)政策、交通政策等變化的影響，下半年又經(jīng)歷國(guó)際油價(jià)飚升及國(guó)內(nèi)油荒，世界禽流感等的影響。整個(gè)形勢(shì)對(duì)我司來(lái)說(shuō)相當(dāng)不利，面對(duì)這種情況，各公司迅速作出改革業(yè)務(wù)發(fā)展方向和模式的決策，幫助干部員工轉(zhuǎn)變思維，調(diào)整心態(tài)。堅(jiān)持以“資源整合，一站式一條龍服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念和“顧客是上帝，服務(wù)第一位”的服務(wù)宗旨，去穩(wěn)定老客戶，吸引新客戶，開(kāi)發(fā)準(zhǔn)客戶。認(rèn)真分析客戶的真實(shí)需求,主動(dòng)出擊，“撐船就坎”，采用堤外的損失，堤內(nèi)補(bǔ)等辦法，挖掘企業(yè)內(nèi)部資源，從被動(dòng)走向主動(dòng)，變危機(jī)成商機(jī)。
番港貨運(yùn)公司因受海關(guān)和商檢政策影響，造成了進(jìn)口冷凍柜集裝箱貨物的業(yè)務(wù)大幅下降，面對(duì)這一嚴(yán)峻局面，他們采取業(yè)務(wù)策略的調(diào)整，實(shí)行“堤外損失堤內(nèi)補(bǔ)”的辦法，主動(dòng)出擊，柜貨少了，就用散貨補(bǔ)上。并努力推動(dòng)蓮花港在珠三角的集散功能，大力開(kāi)拓珠江鋼管廠的鋼材和鋼管的運(yùn)輸業(yè)務(wù)及進(jìn)口廢紙、散貨等業(yè)務(wù)進(jìn)行彌補(bǔ)，由于積極開(kāi)拓，努力進(jìn)取，將整個(gè)港口散貨的進(jìn)出口吞吐量與去年一季度相比大幅度增長(zhǎng)到230多。同時(shí)還主動(dòng)與珠江中轉(zhuǎn)加強(qiáng)合作，增加了拼柜出口機(jī)場(chǎng)碼頭的貨運(yùn)量。
在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)上，今年，保稅倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)也受到很大沖擊，面對(duì)這種形勢(shì)，金富物流、金倉(cāng)物流公司通過(guò)對(duì)市場(chǎng)及客戶深入了解和研究，采取一手抓舊客戶，一手抓新客戶的兩手抓辦法。并且適時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，挖掘潛在商機(jī)。根據(jù)不同客戶，不同的需要，不同的對(duì)待等辦法，運(yùn)用普通倉(cāng)擴(kuò)租和出口監(jiān)管倉(cāng)新增出口拼箱打包及拆板、拼板、換板、放色板、刷嘜頭等多種貼身的增值服務(wù)，提高監(jiān)管倉(cāng)和普通倉(cāng)的租用率填補(bǔ)了保稅倉(cāng)的缺口，改革了保稅倉(cāng)租賃下降而造成收入下降的被動(dòng)局面。
“以節(jié)傳情”，利用春節(jié)前和中秋節(jié)前等傳統(tǒng)節(jié)日的機(jī)會(huì)，保稅倉(cāng)公司集合貨運(yùn)公司、報(bào)關(guān)公司一道，召開(kāi)了新、老客戶業(yè)務(wù)征詢會(huì)，通過(guò)會(huì)議加強(qiáng)新、老客戶對(duì)我司碼頭進(jìn)出口業(yè)務(wù)、報(bào)關(guān)、通關(guān)、運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)等的需求，多方面進(jìn)行深入的了解，向客戶們宣傳我司“顧客是上帝，服務(wù)第一位”的經(jīng)營(yíng)理念，并從中挖掘出多家準(zhǔn)客戶，促使業(yè)務(wù)一路攀升。通過(guò)這一系列的舉措，在保障經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展探索出了更為廣闊的發(fā)展空間。
2、注重員工利益，實(shí)施工資福利的全面改革，調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)和諧。
05年，我司全面實(shí)施六項(xiàng)改革，其中工資福利改革是企業(yè)多項(xiàng)改革中尤為重要的一項(xiàng)改革。工資福利制度改革是關(guān)系員工切身利益的大事，它觸動(dòng)了每個(gè)員工的靈魂，是一場(chǎng)硬仗。各公司非常重視這項(xiàng)工作，為了切實(shí)完成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)，我司將該項(xiàng)改革作為強(qiáng)化企業(yè)管理和提升企業(yè)綜合實(shí)力的一項(xiàng)重要舉措。在此次改革實(shí)施過(guò)程中，為了使工作做到公開(kāi)、公正、公平，各公司緊緊圍繞改革的目的和意義，全面向員工講清楚，充分相信和依靠群眾。通過(guò)分組討論，內(nèi)部問(wèn)卷調(diào)查，個(gè)別交流談心，召開(kāi)會(huì)議等形式，廣泛收集員工意見(jiàn)，聆聽(tīng)員工的心聲，彼此相互交換意見(jiàn)，實(shí)施從下而上，從上而下，反復(fù)多次的評(píng)議，才最后定版，真正體現(xiàn)從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法。并且始終堅(jiān)持激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的原則，做好調(diào)整人員的思想工作，穩(wěn)定其情緒，真正使工資評(píng)議做到公開(kāi)、公正、公平。讓員工干部達(dá)成一致共識(shí)，使該項(xiàng)改革順利完成，絕大多數(shù)人認(rèn)為這次公司的工資改革是成功的，它將對(duì)我司今后的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在這次工資改革中，能增加工資的人固然高興，但未能增加工資的人也不會(huì)頹廢，充分體會(huì)和理解公司的決定，以積極的態(tài)度做好每項(xiàng)工作。保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力，企業(yè)更加和諧了。
3、注重企業(yè)管理，完善規(guī)范各項(xiàng)管理制度增收節(jié)支，努力提高管理水平。
今年一開(kāi)始，集團(tuán)公司就強(qiáng)調(diào)必須在積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，抓“米下鍋”的同時(shí)，實(shí)行深入持久的開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支的管理工作，從管理中，實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用的節(jié)約，從管理中提高工作效率，樣加經(jīng)濟(jì)效益，從管理中，學(xué)習(xí)和提高管理水平。各公司根據(jù)集團(tuán)公司要求，結(jié)合自己的實(shí)際十分注重企業(yè)管理，規(guī)范各項(xiàng)制度全面開(kāi)展增產(chǎn)增收，增產(chǎn)節(jié)支的管理活動(dòng)。首先，集團(tuán)公司率先開(kāi)展了文化用品，清潔用品的集中采購(gòu)，各公司按需領(lǐng)用的管理制度和公務(wù)車(chē)輛維修和油料損耗的管理制度，各公司亦根據(jù)本單位的實(shí)際情況開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)。從今年各公司都將增收節(jié)支，降本增效作為做好管理工作的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，在日常經(jīng)營(yíng)管理中，盡量節(jié)約每一塊“銅板”。比如：貨運(yùn)公司的吊機(jī)壞了，為了搶修吊車(chē)，憑著他們多年修理的經(jīng)驗(yàn)診斷出一個(gè)重要機(jī)件損耗問(wèn)題，必須要替換。但以往維修此類(lèi)機(jī)械，費(fèi)用高，時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)日常工作影響很大。因此他們經(jīng)過(guò)研究，果斷地采取了既節(jié)省時(shí)間又節(jié)省20__多元零件更換資金的方案，即節(jié)省了維修費(fèi)用又搶到了時(shí)間提高了工效。又如：車(chē)隊(duì)在強(qiáng)化內(nèi)部管理上，很抓降本增效。針對(duì)油料消耗，路橋報(bào)銷(xiāo)及車(chē)輛維修保養(yǎng)等方面，建立和完善了車(chē)隊(duì)到個(gè)人的核算工作制度及車(chē)輛維修辦理報(bào)批制度，堵塞漏洞的同時(shí)，也培養(yǎng)了員工的責(zé)任意識(shí)，保障了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外，多個(gè)公司為了提高企業(yè)的管理水平，各公司的經(jīng)理積極帶頭副經(jīng)緊跟配合，積極認(rèn)真地開(kāi)展ISO的認(rèn)證工作和ISO認(rèn)證的鞏固工作。由于各公司領(lǐng)導(dǎo)重視，采取措施得力，今年我司的ISO認(rèn)證工作進(jìn)展順利，報(bào)關(guān)、金倉(cāng)、金富、貨運(yùn)等公司先后都順利通過(guò)了ISO900質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，逐步建立了標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化的管理體制，使我們企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制將得到進(jìn)一步的完善，企業(yè)管理水平和員工素質(zhì)得到了提高。
4、注重“顧客為上帝，服務(wù)第一位”“超越您期望，是我們奮斗的理想”的服務(wù)理念的教育和培訓(xùn)工作，努力提高員工的服務(wù)意識(shí)，增進(jìn)客戶對(duì)我司服務(wù)工作的認(rèn)同。
今年我司在經(jīng)濟(jì)工作取得理想成績(jī)的同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平也有了很大的進(jìn)步和提高。各公司在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行以優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄企業(yè)品牌的改革要求進(jìn)行工作，非常重視員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)和教育工作，各級(jí)員工充分認(rèn)識(shí)到要提升我司的競(jìng)爭(zhēng)能力就必須在服務(wù)方式和質(zhì)量上下功夫，沙灣車(chē)場(chǎng)在這方面做得尤為突出，他們采取：第一，力戒獨(dú)市生意表現(xiàn)出來(lái)的傲慢作風(fēng)，遇到客戶投訴，勢(shì)必一查到底；第二，以副經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo) 組長(zhǎng)的服務(wù)督導(dǎo)組，長(zhǎng)期扎根現(xiàn)場(chǎng)，全面監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的落實(shí)，保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；第三，推行文明禮貌，微笑服務(wù)的服務(wù)儀態(tài)，遵照總公司“顧客為上帝，服務(wù)第一位”的XXX人的服務(wù)宗旨，全心全意禮貌待客；第四，奉行不畏艱苦，埋頭苦干的精神。如理貨部的裝卸工，是一支團(tuán)結(jié)的、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。夏天，他們戰(zhàn)高溫，奪高產(chǎn)，對(duì)艱苦的工作毫無(wú)怨言，不計(jì)較報(bào)酬和得失，一心為企業(yè)和諧發(fā)展做貢獻(xiàn)。第五，要求各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作，及時(shí)化解一切不安定因素。
又如：年中貨運(yùn)公司在黃閣豐田汽車(chē)城部件生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)口通關(guān)的過(guò)程中，通過(guò)與海關(guān)、聯(lián)檢部門(mén)及多家兄弟公司的幫助，多次為客戶快速通關(guān)解決了通關(guān)操作中的燃眉之急，受到了豐田公司的好評(píng)。又如有部分客戶要求我司做到貨物當(dāng)天報(bào)關(guān)，當(dāng)天通關(guān)發(fā)運(yùn)，如按一般程序是很難做得到的。但為了滿足客戶這一要求，公司號(hào)召員工克服困難，盡量滿足客戶的合理要求，加強(qiáng)與聯(lián)檢單位的溝通爭(zhēng)取他們的理解與支持。在當(dāng)天工作任務(wù)繁重的情況下，圓滿完成，使貨物及時(shí)、安全、穩(wěn)妥的交到了客戶手中。我司關(guān)注客戶利益，想客戶所想，急客戶所急，真誠(chéng)的，延伸性的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊許，逐步在客戶心中建立起了“選擇XXX，就是選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的良好品牌形象。
又如報(bào)關(guān)公司在為長(zhǎng)隆的客戶辦理歌舞器材報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)上，設(shè)身處地為客戶利益著想，真心實(shí)意地服務(wù)好“上帝”，急客戶所急，一方面克服特殊物品申請(qǐng)手續(xù)復(fù)雜問(wèn)題，另一方面代表客戶與海關(guān)、商檢等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，得到了各單位領(lǐng)導(dǎo)和貨運(yùn)港的了解和支持，快速檢驗(yàn)，快速通關(guān)，為客戶爭(zhēng)取了時(shí)間，保障了客戶的利益。另外，報(bào)關(guān)公司為了能爭(zhēng)取更多的合作機(jī)會(huì)，還將報(bào)關(guān)服務(wù)進(jìn)行延伸，主動(dòng)上門(mén)為客戶進(jìn)行報(bào)關(guān)知識(shí)的無(wú)償培訓(xùn)講座，得到客戶的好評(píng)。
還有，番港貨運(yùn)公司利用大小會(huì)議和宣傳標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行灌輸“服務(wù)就是生命線”的觀念，并專門(mén)就保障和提高服務(wù)質(zhì)量制定了《職工行為手冊(cè)》，成立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組、服務(wù)投訴熱線，舉行關(guān)于提高服務(wù)質(zhì)量分拆會(huì)等多種措施和辦法，并將日常服務(wù)表現(xiàn)作為評(píng)選明星先進(jìn)的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求并在工作中嚴(yán)格貫徹落實(shí)，使員工從思想意識(shí)到個(gè)人素質(zhì)、儀容儀表都得到了很大的改進(jìn)，增進(jìn)了客戶的認(rèn)同，推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。
5、注重企業(yè)文化的改革，企業(yè)精神面貌換新顏，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)精神文明建設(shè)的一面亮麗旗幟，也更是企業(yè)堅(jiān)持深化改革，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，提倡新思維，宏揚(yáng)新風(fēng)尚，追求新進(jìn)步的精神風(fēng)貌的體現(xiàn)。20__年我司的企業(yè)文化工作在全體干部員工的重視和支持下向前邁進(jìn)了一大步。集團(tuán)公司與下屬公司，上下兩級(jí)文化部門(mén)以服務(wù)大局，把握重點(diǎn)，力求實(shí)效為前提，根據(jù)集團(tuán)公司每個(gè)時(shí)期不同的工作重點(diǎn)，與公司公關(guān)策劃部及人力資源部緊密配合，協(xié)同作戰(zhàn)，對(duì)05年整個(gè)文化工作進(jìn)行全面部署和改革工作。一是加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，增加從事文化工作的人手；二是完善了文化工作的崗位職責(zé)；三是對(duì)各個(gè)宣傳欄作了精細(xì)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。通過(guò)這些的改進(jìn)，對(duì)員工的個(gè)人文化修養(yǎng)和公司的企業(yè)形象都有著積極的影響作用，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力。
⑴05年《XXX》月刊為了提高素質(zhì)，吸引更多員工閱讀，進(jìn)行創(chuàng)新改版，開(kāi)辟了“暢所欲言”等專欄，激發(fā)員工的創(chuàng)作熱情，增加了員工的溝通交流的渠道，極大地促進(jìn)了宗尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、宣傳先進(jìn)的良好氛圍。貨運(yùn)公司、保稅倉(cāng)、金倉(cāng)物流、沙灣車(chē)場(chǎng)等企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)十分重視《XXX》月刊的建設(shè)，經(jīng)常組織員工閱讀一些好文章，并組織他們積極投稿。尤其是貨運(yùn)公司和保稅倉(cāng)，05年前基本沒(méi)有人投稿《XXX》，05年，他們專門(mén)組織報(bào)道，成立專責(zé)小組，積極組織投稿，而且為《XXX》寫(xiě)了許多反映工作的好文章，從落后一躍成為先進(jìn)企業(yè)，值得各公司學(xué)習(xí)和借鑒。
⑵在過(guò)去的一年，大多數(shù)公司領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越重視企業(yè)文化，積極主動(dòng)地結(jié)合自己?jiǎn)挝坏母黜?xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和中心工作，開(kāi)展各式各樣的企業(yè)文化活動(dòng)。比如：沙灣車(chē)場(chǎng)、貨運(yùn)公司、保稅倉(cāng)、金倉(cāng)物流、報(bào)關(guān)公司以及集團(tuán)公司總部等，組織員工生日會(huì)，短線旅游等活動(dòng)。通過(guò)這些群體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，陶冶性情，讓員工感受到集體的溫暖，增進(jìn)了企業(yè)對(duì)員工的親和力，而且也增進(jìn)了員工與員工之間的聯(lián)系、了解和友誼，培育了團(tuán)隊(duì)精神。
⑶05年9月和12月份分別舉辦第三屆體育運(yùn)動(dòng)大會(huì)和第三屆文藝匯演。在運(yùn)動(dòng)會(huì)上，各公司十分重視，大多數(shù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，積極參與既是領(lǐng)隊(duì)，又當(dāng)教練，不少的還是直接參賽的運(yùn)動(dòng)員。干部與員工親密無(wú)間，情同手足，大家一條心，一個(gè)信念。堅(jiān)持“友誼第一，比賽第二”“志在參與”，但又要積極拼搏，盡力爭(zhēng)取好成績(jī)。由于大家重視，積極參與，認(rèn)真投入目的性以，把整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)辦得有聲有色，波濤起伏，在許多項(xiàng)目的比賽中，雖然不是什么國(guó)家級(jí)更不是什么世界級(jí)的比賽，但又讓人們眼花繚亂，精彩刺激，扣人心弦。例如：一些場(chǎng)次的乒乓球比賽，羽毛球比賽，短跑比賽等，尤其值得一提的最令人津津樂(lè)道的，最令人緊張刺激的就是拔河比賽，不管是初賽，還是決賽都是那樣緊張、刺激和精彩，令人久久不能忘懷。在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)上，涌現(xiàn)不少的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體，他們不少在工作崗位上是個(gè)優(yōu)秀員工，在運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目上是優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員。通過(guò)這個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)，鍛煉和考驗(yàn)了人們的戰(zhàn)斗意志拼搏精神，也鍛煉了企業(yè)的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
⑷今年的第三屆文藝匯演，由于各公司的認(rèn)真積極參與，令整個(gè)晚會(huì)更加生色。不少的節(jié)目都是反映本企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展中所發(fā)生的人和事，可說(shuō)自編自導(dǎo)自演。所以看起來(lái)特別親切，特別感人。這次文藝匯演給人的最大特點(diǎn)就是：貼身與創(chuàng)新。所謂貼身，就是節(jié)目所反映都是我們?nèi)粘Ｉ钆c工作中的人和事；所謂創(chuàng)新，就是所編寫(xiě)排演的節(jié)目都很具有創(chuàng)意。例如：金富榮物業(yè)的藏舞，貨運(yùn)公司的小品，沙灣車(chē)場(chǎng)的鑼鼓詞等節(jié)目都很有創(chuàng)新意念和創(chuàng)新精神。
05年的運(yùn)動(dòng)會(huì)和文藝匯演總的來(lái)說(shuō)是非常成功的，而且比對(duì)上兩屆亦有了很大的進(jìn)步。對(duì)我司05年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的推動(dòng)和促進(jìn)作用。我們可以清楚地看到，凡是在運(yùn)動(dòng)會(huì)和文藝匯演上表現(xiàn)好的成績(jī)突出的，這些企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作都是發(fā)展得好的。例如：貨運(yùn)公司、沙灣車(chē)場(chǎng)等。
6、注重攻關(guān)策略和攻關(guān)措施，積極爭(zhēng)取客戶的支持，增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁。
在公司的發(fā)展過(guò)程中，攻關(guān)工作好比企業(yè)的調(diào)和劑和劑，是企業(yè)打開(kāi)局面，扭轉(zhuǎn)劣勢(shì)必不可少的一種手段。05年的物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分外激烈，而對(duì)我司來(lái)說(shuō)，也是我司業(yè)務(wù)改革的重要一年。大家通過(guò)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的分析了解，充分意識(shí)到在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，要想做強(qiáng)做大擁有可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力，與客戶、海關(guān)、商檢等聯(lián)檢部門(mén)保持良好關(guān)系至關(guān)重要。05年各公司充分利用運(yùn)用“走出去，請(qǐng)進(jìn) 來(lái)”的方式，采取座談，參觀考察等攻關(guān)外交的手腕，為企業(yè)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和貨物的通關(guān)創(chuàng)造有利條件。
貨運(yùn)公司在下半年，緊緊抓住海關(guān)對(duì)進(jìn)口物資的政策調(diào)整之機(jī)，迅速組織大批廢紙、廢舊五金及挖掘機(jī)的客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，極力引導(dǎo)這些客戶不斷增大進(jìn)口量，貨物的進(jìn)出口量大幅增加；另一方面車(chē)隊(duì)運(yùn)輸業(yè)務(wù)也得到極大的擴(kuò)展，在短短一個(gè)多月時(shí)間里，增加承攬貨物營(yíng)運(yùn)額達(dá)一百多萬(wàn)元。此外，通過(guò)近一年時(shí)間的不懈努力，克服了重重困難，爭(zhēng)取到了香港機(jī)場(chǎng)至蓮花山的空港聯(lián)運(yùn)和蓮花山至蛇口航線的業(yè)務(wù)，為我司今年以及來(lái)年的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。
過(guò)去一年來(lái)，無(wú)論是集團(tuán)公司的公關(guān)部或是各分公司，比如報(bào)關(guān)公司、金富物流、沙灣車(chē)場(chǎng)、金倉(cāng)物流、進(jìn)出口貿(mào)易公司、國(guó)際物流公司，還是集團(tuán)公司的基建部等部門(mén)。無(wú)論是對(duì)客戶海關(guān)、商檢或是政府機(jī)構(gòu)、工商、稅務(wù)、銀行等單位，都十分認(rèn)真對(duì)待，積極做好攻關(guān)工作，創(chuàng)造了良好的和諧環(huán)境，促進(jìn)我司經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。可以說(shuō)，05年我司的攻關(guān)工作是近年來(lái)做得最好的，最有成效的。這方面工作做得最出色的應(yīng)該要數(shù)番港貨運(yùn)公司了，它是我集團(tuán)公司05年攻關(guān)工作的典范。希望各公司都要向他們學(xué)習(xí)，認(rèn)真把攻關(guān)工作做得更全面，更出色，更有成效，為我司今后的發(fā)展創(chuàng)造更良好，更和諧的外部環(huán)境。
7、注重員工培訓(xùn)工作，努力提高員工的服務(wù)精神和技術(shù)技能，提升企業(yè)綜合素質(zhì)。
去年，我司十分重視員工的培訓(xùn)工作，從人力、物力、財(cái)力等方面加大了培訓(xùn)的投入。據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)，單是花在人力資源的招聘和培訓(xùn)人才以及ISO培訓(xùn)認(rèn)證工作上的資金投入就超過(guò)二十多萬(wàn)元。一年來(lái)，我們通過(guò)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”以及“不脫產(chǎn)與半脫產(chǎn)”等辦法，舉行各種類(lèi)型的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班，分別對(duì)員工和干部進(jìn)行了上千人次的有針對(duì)性和系統(tǒng)性的培訓(xùn)，通過(guò)這些培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程的培訓(xùn)，大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)技能等的水平，大大提高了企業(yè)的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
8、注重安全工作，保障企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
安全生產(chǎn)是確保企業(yè)完成一切經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的先決條件，是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的頭等大事。今年一開(kāi)始我司就對(duì)安全生產(chǎn)問(wèn)題作了認(rèn)真嚴(yán)格的布署，將安全生產(chǎn)管理工作作為公司管理改革的頭等大事來(lái)抓，認(rèn)真貫徹完善各項(xiàng)安全管理制度，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)會(huì)議進(jìn)行宣傳教育，絕不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，在場(chǎng)區(qū)內(nèi)顯眼的地方，危險(xiǎn)的地方張貼安全生產(chǎn)的警示和警號(hào)，大幅標(biāo)語(yǔ)橫額，防止思想麻痹，樹(shù)立員工的安全意識(shí)。安全工作做到日日抓，月月查，責(zé)任到人。同時(shí)還狠抓汽車(chē)和各種機(jī)械的維修保養(yǎng)，大大提高車(chē)輛和機(jī)械運(yùn)作的安全系數(shù)。在保證安全的前提下，盡力減少消耗，鼓勵(lì)維修人員自行加工機(jī)械零配件，支持企業(yè)降低維修成本。年初，為了確保倉(cāng)庫(kù)的安全，在保稅倉(cāng)外安裝了電子巡查系統(tǒng)，強(qiáng)化和落實(shí)安全保衛(wèi)措施，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。在三季度一年中強(qiáng)臺(tái)風(fēng)，大降雨，防洪、防災(zāi)、防疫安全生產(chǎn)相對(duì)艱巨的一個(gè)季度。各公司特別是貨運(yùn)公司、保稅倉(cāng)和金倉(cāng)物流公司對(duì)碼頭、倉(cāng)庫(kù)等設(shè)施都進(jìn)行了加固工作，防止臺(tái)風(fēng)暴雨侵襲，保證生產(chǎn)設(shè)施不出問(wèn)題和倉(cāng)庫(kù)物資不受風(fēng)雨的損壞。一年來(lái)，不少的公司先后實(shí)施了安全生產(chǎn)例會(huì)制、安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全生產(chǎn)逐級(jí)管理規(guī)定等制度，從員工的思想教育、到消防實(shí)戰(zhàn)演練，再到機(jī)械的檢查、維修、保養(yǎng)，不輕易放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)，每時(shí)每刻做到警鐘長(zhǎng)鳴，認(rèn)真切實(shí)地做到了有章可循，有據(jù)可依，杜絕了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一系列的安全舉措，即節(jié)省了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，又保障了企業(yè)的正常有序的工作。另外，各公司還認(rèn)真注意企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生，飯?zhí)玫男l(wèi)生，保證員工身體健康個(gè)個(gè)生龍活虎，拼勁十足，提高員工的工作效率。
（四）、存在的問(wèn)題
05年，就我司的整個(gè)經(jīng)濟(jì)面來(lái)看是好的，有利的因素居多，但仍然存在很多薄弱環(huán)節(jié)。20__年，我司的員工和干部為了公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡心盡力，克服了許多困難和問(wèn)題公司的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展是好，是有成績(jī)的，進(jìn)步也是很大的，這是有目共睹的。但是，以一分為二和“成績(jī)不找跑不了，問(wèn)題不找不得了”的觀點(diǎn)來(lái)看，我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí)還需要看到我們?cè)?5年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，仍然存在一些的問(wèn)題。主要的問(wèn)題有：
1、幾大重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，未有完成，這是我司的一大失策；
2、企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐不齊整，不平衡；
3、員工及干部的思想水平仍然不能跟上“與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展”的要求，服務(wù)的思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量仍然有較大的距離；
4、企業(yè)發(fā)展所需要的資金與我司自有和融資的資金相距甚遠(yuǎn)，嚴(yán)重影響我司的快速發(fā)展；
5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作水平跟現(xiàn)實(shí)的要求還有較大的差距企業(yè)內(nèi)部的潛力還有較大空間；
6、人力資源的管理、開(kāi)發(fā)、招聘、培訓(xùn)工作仍然滯后，造成人才短缺，影響公司的發(fā)展；
7、信息化建設(shè)運(yùn)用和管理滯后，影響公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理；
8、國(guó)際物流的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展緩慢，影響了公司實(shí)施國(guó)際第三方物流的發(fā)展戰(zhàn)略；
（五）、原因分析
1、國(guó)際形勢(shì)變幻（戰(zhàn)爭(zhēng)、石油價(jià)格、貿(mào)易政策），國(guó)內(nèi)政策調(diào)整（宏觀調(diào)控、交通政策、海關(guān)政策、土地政策等）是阻礙我司獲得更大發(fā)展的關(guān)鍵原因之一；
2、由于我司屬于轉(zhuǎn)制企業(yè)，部分員工特別是老員工的思想還停留在上世紀(jì)九十年代的“好日子，好光景”年代，他們總是懷念“做是三十六，不做是四十八”等待錢(qián)從天上掉下來(lái)的日子，缺乏憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，原本是優(yōu)勢(shì)卻成為弱勢(shì)，阻礙了改革工作和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展進(jìn)程。思路決定出路，創(chuàng)新成就偉業(yè)。思想觀念的轉(zhuǎn)變?cè)谟趥€(gè)人素質(zhì)的提高，造成企業(yè)目前創(chuàng)新力度不夠的主要原因在于人才結(jié)構(gòu)和個(gè)人素質(zhì)兩個(gè)方面；
3、改革工作雷聲大，雨點(diǎn)小，各項(xiàng)制度改革未能一抓到底，全面到位；
4、員工、干部的崗位責(zé)任制度沒(méi)有落實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制沒(méi)有形成。做好做壞差不多，造成不少員工干部沒(méi)有認(rèn)真改選職責(zé)，特別是一些中層，甚至一些上層的干部工作得過(guò)且過(guò)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，不思上進(jìn)，不思奉獻(xiàn)，形成所處部門(mén)，所處崗位事事難成。
（六）、三點(diǎn)體會(huì)
05年過(guò)去了，我們走得不容易，它給我們留下許多精彩的回憶，有苦也有甜，有憂也有喜，有成功也有失敗，但終究已成過(guò)去。此時(shí)此刻在回顧昨天的時(shí)候，我們深深體會(huì)到：
1、公司團(tuán)結(jié)和諧是企業(yè)戰(zhàn)勝一切困難險(xiǎn)阻，奪取經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和各項(xiàng)工作勝利的基石；
2、創(chuàng)新精神是保持企業(yè)不斷進(jìn)步，不斷發(fā)展，永遠(yuǎn)常青的動(dòng)力；
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是開(kāi)拓客戶，留住客戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的根本保證；
展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)。迎戰(zhàn)激情燃燒的06年，我們始終堅(jiān)信只要我們團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，義無(wú)反顧，戰(zhàn)勝自我，大干快上。那我們腳下，就沒(méi)有邁不過(guò)去的 溝坎；我們的頭頂，就沒(méi)有驅(qū)不散的烏云！讓我們一起更加朝氣蓬勃，更加斗志昂揚(yáng)地投身新的戰(zhàn)役，新的戰(zhàn)斗，去競(jìng)爭(zhēng)、去開(kāi)拓、去自主創(chuàng)新、去尋求新的理想，新的成績(jī)，新的進(jìn)步吧！
二、20__年經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃
（一）、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)：略
（二）、主要發(fā)展項(xiàng)目工程
⑴建設(shè)番禺新進(jìn)出境車(chē)輛檢查場(chǎng)
該項(xiàng)目征地300畝約20萬(wàn)平方米，首期建設(shè)用地約8萬(wàn)平方米，建設(shè)綜合辦公大樓一座，建筑面積約一萬(wàn)平方米新型的保稅及監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)一座（建筑面積給一萬(wàn)平方米，五萬(wàn)平方米的停車(chē)水泥場(chǎng)地及交通道路，進(jìn)出口閘門(mén)及崗?fù)に淖?000左右的圍墻以及一些綠化和美化環(huán)境的設(shè)施。三—四臺(tái)40—50噸的電子地磅；還有一批電子化辦公的設(shè)備和監(jiān)控監(jiān)管的系統(tǒng)設(shè)備等）。
首期投資在8000萬(wàn)元—1億元。
要求五、六月間奠基，明年五、六月投入使用。
⑵建設(shè)XXX大酒店，總投資約4000萬(wàn)元
要求春節(jié)后全面進(jìn)行裝修及冷氣工程，六月二十八日前投入試業(yè)。
⑶全面改造蓮花山貨運(yùn)港，實(shí)現(xiàn)港口升級(jí)換代
按照區(qū)政府“十一·五”規(guī)劃的要求，通過(guò)三年的改造要達(dá)到一類(lèi)港口的要求。總工程初步估算總投資達(dá)過(guò)五、六千萬(wàn)元人民幣。第一期工程即20__年要求要改造原有蓮花山港舊碼頭的港區(qū)堆場(chǎng)，港口設(shè)備的更新?lián)Q代，舊監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)的重建擴(kuò)建和廢舊五金、廢塑的堆場(chǎng)、航空物資的保稅監(jiān)管倉(cāng)，以及電子通關(guān)的軟件和電子監(jiān)控系統(tǒng)工程，另外還有港區(qū)外的美化和綠化工程等，大約需要投入1500萬(wàn)元左右；第二期工程即20__年，要求改造原華南碼頭的場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)械設(shè)備等，大約需要投資1500萬(wàn)元；第三期工程即20__年工程，全面改造辦公樓宇及設(shè)施，延伸河岸堤圍擴(kuò)展港區(qū)，擴(kuò)大堆場(chǎng)3萬(wàn)多平方米，增建兩個(gè)3000噸泊位碼頭一座，總投資約3000萬(wàn)元—4000萬(wàn)元。
⑷香港機(jī)場(chǎng)與蓮花山港海空聯(lián)運(yùn)超級(jí)快線的營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目
1—3月初作籌備工作，3月份正式開(kāi)始營(yíng)運(yùn)，開(kāi)創(chuàng)蓮花山港口的新業(yè)務(wù)，擴(kuò)大和提升港口的知名度。
⑸龍穴島物流園區(qū)的倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目啟動(dòng)
在06年五月前，計(jì)劃爭(zhēng)取租賃保稅監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)3000平方米—2萬(wàn)平方米，以開(kāi)辟我司在龍穴島物流園區(qū)所占有的位置，為今后我司發(fā)展國(guó)際第三方物流奠定基礎(chǔ)。
⑹計(jì)劃以蓮花山保稅倉(cāng)或金倉(cāng)公司為基地，開(kāi)拓一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)、分拆、包裝、貼標(biāo)簽、配送的合作項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流的歷史性突破，提升我司物流企業(yè)的形象。
（三）、完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與項(xiàng)目工程的指導(dǎo)思想和核心工作
20__年工作的指導(dǎo)思想和工作：
以十六大精神為武器，以自主創(chuàng)新為主導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以公關(guān)工作為先導(dǎo)，開(kāi)拓業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，全面推動(dòng)我司經(jīng)濟(jì)工作繼續(xù)快速發(fā)展，全面實(shí)施員工要全心全意為顧客服務(wù)，干部要全心全意為員工服務(wù)的兩個(gè)轉(zhuǎn)變打造XXX的金質(zhì)品牌，達(dá)至一是各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)突破歷史最高水平；二是投資建設(shè)發(fā)展項(xiàng)目歷史性最多的新突破；三是要從傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的物流變成名副其實(shí)的現(xiàn)代物流的歷史性突破，進(jìn)一步推進(jìn)我司物流業(yè)向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)四個(gè)和諧：即一是企業(yè)內(nèi)部員工與干部隊(duì)伍和諧共處，情同手足，親如姐妹；二是公司與聯(lián)檢單位政府機(jī)構(gòu)等和諧共處，親密無(wú)間，互相支持，互相協(xié)作，共同進(jìn)步；三是企業(yè)與客戶和諧，互相關(guān)心，互相體諒，互通有無(wú)，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏；四是企業(yè)與合作單位（指合作的船隊(duì)、車(chē)隊(duì)及其他輔助單位等）的和諧，互相照顧，互相支援，互惠互利，共同前進(jìn)。
概括起來(lái)就是：一個(gè)中心，兩個(gè)轉(zhuǎn)變，三個(gè)突破，四個(gè)和諧。
（四）、完成主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與項(xiàng)目工程的具體措施和辦法
20__年，是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃的頭一年，也是我司成立二十周年，和我司成功改制五周年。20__年在我司的發(fā)展史上具有特殊意義的一年。20__年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃又是我司成立二十周年來(lái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目最多，發(fā)展規(guī)模最大，投資數(shù)額最巨的一年。20__年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃成功與否，對(duì)我司今后一個(gè)歷史時(shí)期的發(fā)展舉足輕重，影響深遠(yuǎn)。20__年是我司經(jīng)濟(jì)以創(chuàng)新精神為動(dòng)力，發(fā)動(dòng)全體員工干部，想盡千方百計(jì)把業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作搞上去，努力完成和超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和各項(xiàng)主要工程項(xiàng)目，健全和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，全力力推行業(yè)務(wù)的信息化，管理的規(guī)范化，考核的標(biāo)準(zhǔn)化，深入挖掘企業(yè)潛力，大力開(kāi)展增收節(jié)支工作，提高工效，節(jié)約成本，增加效益，積極開(kāi)展文化體育活動(dòng)，重視企業(yè)文化，重視精神文明建設(shè)，把我司的綜合實(shí)力躍升一個(gè)新臺(tái)階。
20__年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展任務(wù)重，資金缺，困難多，壓力大，要全面完成今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和各項(xiàng)工程項(xiàng)目必須要抓好如下幾項(xiàng)具體工作：
第一，強(qiáng)化業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，大力推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是企業(yè)一切工作的中心。
企業(yè)要發(fā)展，要將經(jīng)濟(jì)搞上去，就必須想盡千方百計(jì)把業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作抓緊抓細(xì)抓好，在鞏固老客戶的同時(shí)，積極主動(dòng)地把各種類(lèi)型的新客戶引進(jìn)來(lái)，并要留得住促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。這是企業(yè)發(fā)展中的中心工作，頭等大事。俗語(yǔ)說(shuō)：巧婦難為無(wú)米之炊。經(jīng)驗(yàn)證明，那一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓抓得好，抓得有成績(jī)，那一家企業(yè)就主動(dòng)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就活躍，員工干部的工作熱情就高漲，斗志就高昂。因此，我們的企業(yè)要快速發(fā)展，就必須牢牢抓住業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)這個(gè)中心工作，想盡千方百計(jì)，采取最有力和最有效的措施，保證業(yè)務(wù)工作的正常發(fā)展。
要抓好業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，首先主要領(lǐng)導(dǎo)干部必須思想重視，時(shí)時(shí)事事處處要為開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)“開(kāi)綠燈”，議計(jì)劃，給指導(dǎo)，下任務(wù)，抓檢查，勤督促，善總結(jié)，樂(lè)推動(dòng)，把業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作作為企業(yè)一項(xiàng)頭等大事來(lái)抓，不斷推動(dòng)其發(fā)展。二是工完善和加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)，明確分工，協(xié)調(diào)合作；三是選派精英人手，善用人才資源；四是編制和落實(shí)激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性和自主創(chuàng)新精神；五是關(guān)心業(yè)務(wù)人員的思想和工作的進(jìn)步，全心全意為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，堅(jiān)決打擊和制止那些利用職務(wù)之便，進(jìn)行各種損害企業(yè)名聲和侵蝕企業(yè)經(jīng)濟(jì)的行為，保證業(yè)務(wù)隊(duì)伍的純潔性和戰(zhàn)斗力。
業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和穩(wěn)定業(yè)務(wù)是一項(xiàng)跨部門(mén)，跨單位，跨地域，跨領(lǐng)域的“綜合性工程”。許多時(shí)候，許多環(huán)節(jié)，牽涉到許多人和事，要出色完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和穩(wěn)定一項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，不單是一項(xiàng)純業(yè)務(wù)的問(wèn)題。特別是我們這類(lèi)的企業(yè)，許多方方面面的工作都牽涉到政府機(jī)械，聯(lián)檢單位，甚至社會(huì)組織等等。因此，公關(guān)工作尤為重要在一個(gè)特定的環(huán)境中，在某種意義上來(lái)說(shuō)，要取得業(yè)務(wù)開(kāi)拓的成功，要能保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行，公關(guān)工作相當(dāng)重要。因此，我們必須積極運(yùn)用各種的形式，各種的辦法，通過(guò)各種的渠道，認(rèn)真地積極地開(kāi)展不同時(shí)期，不同部門(mén)，不同地域的公關(guān)工作，只要公關(guān)工作做好了，我們的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展就達(dá)到事半功倍，各種工作就順暢了。
第二，強(qiáng)化員工干部的思想道德教育和為客戶服務(wù)的精神教育，努力提高員工干部思想水平和服務(wù)水平。
企業(yè)是員工組成的群體，企業(yè)要發(fā)展就必須依靠廣大員工，他們是企業(yè)的最大財(cái)富；企業(yè)要快速發(fā)展就必須有識(shí)大體，顧大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，艱苦奮斗，積極工作，勤奮勞動(dòng)，全心全意為客戶服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍。我們要通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工的 思想和工作技能的教育和培訓(xùn)，深入開(kāi)展《XXX基本法》《XXX員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí)和黨的十六大精神以及自主創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)讓他們宏揚(yáng)XXX人“好學(xué)、識(shí)禮、愛(ài)心、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、和諧”和“顧客為上帝，服務(wù)第一位”“超越您的期望，就是我們的理想”的精神，員工要轉(zhuǎn)變思想拼命工作，不斷超越自我，人人爭(zhēng)當(dāng)明星員工，個(gè)個(gè)為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。員工要全心全意為客戶服務(wù)，做客戶的知心人。
企業(yè)的干部是企業(yè)發(fā)的骨干力量，他們應(yīng)該成為員工的榜樣成為員工的領(lǐng)頭羊，干部干部要先干一步。干部要改變觀念，改變思維，革新思想，提升自我，不斷進(jìn)步，不斷攀升先進(jìn)的管理水平，干部不是騎在員工頭上作威作福的官老爺，而是員工的勤務(wù)員，服務(wù)員，要關(guān)心員工的疾苦，關(guān)心員工的進(jìn)步，支持他們的工作，尊重他們創(chuàng)新精神，并為員工排憂解難，做員工的貼心人，讓企業(yè)的員工與干部打成一片，努力創(chuàng)造和諧共處的良好條件和氛圍，同心同德，團(tuán)結(jié)合作，共同戰(zhàn)斗，出色完成企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，推動(dòng)XXX事業(yè)的不斷發(fā)展。
第三，強(qiáng)化員工干部的創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)新思維，努力提高員工干部的創(chuàng)新精神。
思路決定出路。一個(gè)人沒(méi)有創(chuàng)新的思維，就沒(méi)有創(chuàng)新的行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)，沒(méi)有創(chuàng)新的舉措，企業(yè)就沒(méi)法生存和發(fā)展。我們認(rèn)為：企業(yè)不在創(chuàng)新中發(fā)展，就在固守中滅亡。所以，我們必須要把企業(yè)創(chuàng)新工作作為企業(yè)能否生存和發(fā)展的重要事情來(lái)抓。第一方面，要加強(qiáng)員工干部創(chuàng)新思想教育，培養(yǎng)人們對(duì)創(chuàng)新工作的重視，把企業(yè)的創(chuàng)新工作變成他們的自覺(jué)行為，時(shí)時(shí)，事事，處處推行創(chuàng)新的活動(dòng)。第二方面要把創(chuàng)新工作放在企業(yè)發(fā)展的重要議事日程上，做到人人關(guān)心企業(yè)的創(chuàng)新工作，并且要做出具體的創(chuàng)新工作計(jì)劃，不斷地推進(jìn)創(chuàng)新工作的發(fā)展，把企業(yè)的創(chuàng)新工作做得有聲有色，不斷發(fā)展進(jìn)步。第三方面，要把企業(yè)的創(chuàng)新工作落實(shí)到實(shí)處。企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新，人力資源管理的創(chuàng)新，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新，企業(yè)文化的創(chuàng)新，企業(yè)為客戶服務(wù)工作的創(chuàng)新，企業(yè)安全生產(chǎn)工作的創(chuàng)新等等，要把創(chuàng)新工作落實(shí)到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域中去，讓創(chuàng)新之花開(kāi)遍XXX的每個(gè)角落。
第四，強(qiáng)化員工干部的崗位責(zé)任制和考核激勵(lì)制度，提高員工干部的工作責(zé)任感和工作自覺(jué)性，做企業(yè)的主人，全心全意做好服務(wù)。
為了提高企業(yè)的管理水平，必須落實(shí)企業(yè)管理的制度化。今年，我們除了頒布了《工資福利改革的制度》、《XXX基本法》、《XXX員工手冊(cè)》之外，還要積極編制完善《XXX員工考核制度》和《XXX干部考核制度》，不斷提高員工干部的工作責(zé)任感和工作自覺(jué)性，做企業(yè)的主人，全心全意做好客戶的服務(wù)，為XXX鑄造金質(zhì)招牌盡心盡力。
為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)新管理。今年，我司將全面實(shí)施員工和干部的考核制度對(duì)思想品德正，工作表現(xiàn)好，成績(jī)突出的員工干部給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有組織領(lǐng)導(dǎo)能力的給予提升；對(duì)思想道德差，工作表現(xiàn)欠佳的員工干部，給予批評(píng)和處罰，給予調(diào)整崗位，并且實(shí)行末位淘汰制。人力資源部春節(jié)后就要將員工和干部考核評(píng)定的制度編寫(xiě)好，并交與各單位進(jìn)行研究討論，最后確定下來(lái)就從一季度末與明星評(píng)選結(jié)合起來(lái)，實(shí)施人手一份表格化。訂出幾項(xiàng)主要條款（包括工作業(yè)績(jī)、出勤、培訓(xùn)等條款）。實(shí)行民主評(píng)議，如果某些人（包括員工和干部，每個(gè)季度評(píng)定一次，第四季度作總評(píng)。如果所評(píng)定的分?jǐn)?shù)低于合格要求的分?jǐn)?shù)，或者評(píng)出的分?jǐn)?shù)是排行末尾的，這些人就可能被降低工資級(jí)別，甚至被淘汰出局，員工被辭退，干部被免職）。增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的人才競(jìng)爭(zhēng)，有利于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
第五，強(qiáng)化企業(yè)的資源整合，調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步推進(jìn)“一站式一條龍”服務(wù)，打造XXX的金質(zhì)品牌。
在番禺地區(qū)，我司具有無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)，擁有非常豐富的資源。近年來(lái)，特別是去年我司在整合企業(yè)資源方面做了不少工作，也是有成績(jī)的。但是，我司過(guò)去在整合企業(yè)資源方面的工作，無(wú)論是廣度與深度都是不夠的，特別是與目前國(guó)內(nèi)物流業(yè)飛速發(fā)展的形勢(shì)要求還差很遠(yuǎn)。因此，今年我們必須要加大力度，采取更加有效的措施，將公司整合資源的工作抓得更緊抓得更好，抓得更有成效。首先，我們必須把整合企業(yè)資源提到發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)看待。如果我們將XXX自喻為一只雛鷹，將市橋這一片包括公司總部、國(guó)際物流、進(jìn)出口公司、商貿(mào)公司、報(bào)關(guān)公司、XXX大酒店、金富榮物業(yè)比喻雛鷹的身軀，而蓮花山番港貨運(yùn)、保稅倉(cāng)比喻為雛鷹的左翼；而南沙的番禺新車(chē)場(chǎng)、金倉(cāng)物流和將來(lái)的龍穴島物流園區(qū)的倉(cāng)儲(chǔ)比喻為雛鷹的右翼。要讓雛鷹變?yōu)樾埴椧伙w沖天，展翅翱翔在番禺的碧海藍(lán)天上，就必須壯固身軀，打造強(qiáng)勁的兩翼。為了壯固身軀今年我們要加大人力、物力、財(cái)力，要將國(guó)際物流、報(bào)關(guān)公司、進(jìn)出口公司的資源整合得更緊密，更堅(jiān)實(shí)。除了繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)，資源的運(yùn)用之外，還要將報(bào)關(guān)公司和國(guó)際物流的統(tǒng)一起來(lái)，加大業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的力度。同時(shí)還要將運(yùn)輸車(chē)隊(duì)拼入國(guó)際物流，讓國(guó)際物流更有利于整體發(fā)展和我司物流的發(fā)展。另外，還要下大決心，花大力氣，想方設(shè)法將XXX大酒店搞上去，要求6月底前試業(yè)，真正發(fā)揮XXX大廈的創(chuàng)收作用。讓我司市橋片的“身軀”經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加強(qiáng)勁，真正將“身軀”壯固起來(lái)，打造我司強(qiáng)勁的兩翼。首先，要考慮把蓮花山港強(qiáng)勁起來(lái)。近年來(lái)，我們對(duì)蓮花山港進(jìn)行多次的改造，特別是03年，我司花費(fèi)近1000萬(wàn)元的巨資，從道路、堆場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)到大門(mén)口，報(bào)關(guān)大堂等十個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行工程改造，大大提升了蓮花山貨運(yùn)港的進(jìn)出口貨運(yùn)的吞吐量，提升了港口的知名度和競(jìng)爭(zhēng)能力。但是，隨著國(guó)際物流業(yè)的發(fā)展，珠三角沿海地區(qū)港口的越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，而且我司蓮花山貨運(yùn)港只是二類(lèi)港口，要立于不敗之地，要“長(zhǎng)治久安”，就必須繼續(xù)進(jìn)行更大規(guī)模的改造工作，計(jì)劃通過(guò)三年的分期分批改造，把目前的二類(lèi)港提升為一類(lèi)港。另外，還要將保稅倉(cāng)進(jìn)行認(rèn)真的改革，下死決心，將原來(lái)傳統(tǒng)單純的倉(cāng)儲(chǔ)改造成集倉(cāng)儲(chǔ)、分拆、包裝、貼標(biāo)簽、裝箱、配送于一體的現(xiàn)代物流，深化發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，延伸倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，增加倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù)的附加值，增加收入發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
同時(shí)，我們除了打造強(qiáng)勁“左翼”的同時(shí)，必須打造強(qiáng)勁的“右翼”。打造強(qiáng)勁的“右翼”，重中之重是抓好番禺新的車(chē)場(chǎng)，檢查場(chǎng)，我們要以建設(shè)國(guó)際物流中心的理念，以高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，多功能的要求建造這個(gè)新型的車(chē)輛檢查場(chǎng)，計(jì)劃從春節(jié)后三月底前做好建設(shè)的籌劃工作，五、六月份動(dòng)工興建，一年后建成投入運(yùn)營(yíng)使用。到時(shí)，我司無(wú)論企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力以及企業(yè)的知名度都將升上一個(gè)新的臺(tái)階。另外，我們還要在鞏固發(fā)展金倉(cāng)物流的同時(shí)，想盡千方百計(jì)，花大氣力，主攻龍穴島物流園區(qū)的倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目，一定要志在必得，希望我司能夠成為第一家落戶龍穴島物流園區(qū)的企業(yè)，開(kāi)辟我司發(fā)展國(guó)際物流的新格局。
第六，強(qiáng)化融資的措施和辦法，采取多渠道，多元化的籌集資金，保證各項(xiàng)目工程的順利完成，推進(jìn)我司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新跨越。
20__年，我司開(kāi)發(fā)展新項(xiàng)目最多，發(fā)展規(guī)模最大，投資的資金最巨，是我司發(fā)展歷史上的第一次。要按時(shí)按量按質(zhì)完成這么多的發(fā)展項(xiàng)目工程并非容易的事。俗語(yǔ)說(shuō)：三軍未到，糧草先行，“錢(qián)不是萬(wàn)能的，但無(wú)錢(qián)卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的”。我們要抓項(xiàng)目工程的建設(shè)資金必須先行。我們一定要采取多渠道，多元化的資金籌集工作。首先是要盤(pán)活我司現(xiàn)有的資產(chǎn)，增加貸款抵押資源和回收資金，增大資金的流量；二是積極攻關(guān)，主動(dòng)找國(guó)有和民辦銀行以及一些融資公司，加大貸款力度和額度；三是解放思想創(chuàng)新融資方式方法，比如出讓物業(yè)，出讓股權(quán)，職工集資等；四是充分運(yùn)用企業(yè)的自有積累的資金，加快自有資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)，盡快增大自有資金的投入。
第七，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)文化進(jìn)一步向縱深發(fā)展，真正成為我司發(fā)展戰(zhàn)略的靈魂，核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。
企業(yè)文化是一項(xiàng)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工作，它涉及員工干部的政治思想道德品質(zhì)，工作作風(fēng)，團(tuán)隊(duì)精神以及行為規(guī)范等問(wèn)題，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而長(zhǎng)期的艱巨工作。企業(yè)文化建設(shè)做得好與差，直接或間接影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和其他工作的成功與否。因此，我們必須十分重視這項(xiàng)工作，不斷強(qiáng)化這項(xiàng)工作，不斷提升這項(xiàng)工作的水平。
今年，我們要在企業(yè)文化建設(shè)中，著重抓好如下幾方面的工作：
⑴要以自主創(chuàng)新精神抓好《XXX》月刊的出版工作。《XXX》月刊創(chuàng)辦三年了，為宣傳黨的方針政策，為公司宣揚(yáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，培訓(xùn)學(xué)習(xí)物流知識(shí)和各種科學(xué)知識(shí)，宣傳公司的好人好事，公司的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)企業(yè)的好思想，好作風(fēng)及其 先進(jìn)事跡和成功經(jīng)驗(yàn)等，做了大量的工作。成績(jī)是不錯(cuò)的，而且一年更比一年進(jìn)步，應(yīng)該給予肯定，但從經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及我司員工與干部的要求，仍有不少的地方需要改進(jìn)，需要提升。重要一項(xiàng)工作就是必須嚴(yán)格結(jié)合我司的實(shí)際，集中反映我司發(fā)生的重要的人和事，把《XXX》辦成賦有時(shí)代氣息，賦有XXX色彩，員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的刊物。
⑵要把企業(yè)文化建設(shè)的工作滲透到企業(yè)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作、企業(yè)管理工作中去，時(shí)時(shí)、事事、處處體現(xiàn)XXX人的企業(yè)文化。
⑶積極主動(dòng)辦好每年一次的體育運(yùn)動(dòng)大會(huì)和文藝匯演的活動(dòng)，要讓她們成為我司檢驗(yàn)各分公司企業(yè)文化工作一項(xiàng)重要的考核指標(biāo)。
⑷積極主動(dòng)有創(chuàng)意地經(jīng)常性開(kāi)展一些具有特色的文化及體育活動(dòng)。比如：組織籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、象棋隊(duì)等隊(duì)伍，開(kāi)展公司內(nèi)部分公司與分公司，公司與外部（比如海關(guān)、商檢、工商、銀行等）的友誼賽；又比如結(jié)合“三八”國(guó)際婦女節(jié)、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、我司成立二十周年等的節(jié)日和特殊日子，舉辦攝影比賽、書(shū)法、繪畫(huà)比賽、卡拉OK比賽等等。廣泛地開(kāi)展一些文化體育活動(dòng)豐富員工的文體生活，陶冶性情，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。
