引論：我們?yōu)槟砹?3篇醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
基金項(xiàng)目：2014年常州科教城（高職教育園區(qū)）院校科研基金項(xiàng)目“高職高技能人才培訓(xùn)服務(wù)蘇南現(xiàn)代化示范區(qū)建設(shè)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：K2014322）；常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013年院級(jí)教育研究重點(diǎn)課題“高職院校參與區(qū)域高技能人才培訓(xùn)的實(shí)踐研究”（項(xiàng)目編號(hào)：13JY004）
作者簡(jiǎn)介：劉巧云，女，常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院制藥與生物工程技術(shù)系教授，主要研究方向?yàn)楦呗毥逃?/p>
中圖分類(lèi)號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-7747（2015）02-0040-02
高職院校不但擁有優(yōu)質(zhì)職業(yè)教育資源，而且培訓(xùn)質(zhì)量和效果也是一流的。因此，他們更應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展更多的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，既是高職教育服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任，又是高職院校自身發(fā)展的迫切需要。［1-2］當(dāng)前，高職院校如何充分利用自己的優(yōu)質(zhì)資源，抓住各區(qū)域“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”這一契機(jī)，是高職院校面臨的重要機(jī)遇和重大挑戰(zhàn)。
筆者所在的常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，結(jié)合自身所處區(qū)域和培訓(xùn)特色，近年來(lái)參與了地處長(zhǎng)三角的常州市的“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”，探索出了較為成功的培訓(xùn)措施，在社會(huì)職業(yè)技能培訓(xùn)方面取得了顯著的成果，培養(yǎng)了一大批高素質(zhì)、高技能應(yīng)用型人才，2009年，被常州市授予“常州市社會(huì)辦學(xué)（非學(xué)歷教育）A級(jí)單位”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；2010年，被江蘇省化工行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“社會(huì)培訓(xùn)先進(jìn)單位”。下面以常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，闡述在“參與農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”中進(jìn)行的實(shí)踐舉措，為我國(guó)高職院校開(kāi)展此類(lèi)培訓(xùn)提供借鑒。
一、創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)基地和師資隊(duì)伍建設(shè)，完善培訓(xùn)條件
農(nóng)村勞動(dòng)者所掌握的技能水平不高，在就業(yè)中勢(shì)必與企業(yè)需求形成差距，針對(duì)這一特點(diǎn)，大力建設(shè)良好的實(shí)訓(xùn)基地和雄厚的師資力量，成為贏得政府和企業(yè)青睞的基礎(chǔ)條件，也是培訓(xùn)可持續(xù)發(fā)展的基本保障。
（一）加大投入，創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
學(xué)院積極探索實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)新模式，創(chuàng)造性地提出了“四結(jié)合、六合一”實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)理念（即校內(nèi)與校外結(jié)合，仿真與實(shí)操結(jié)合，理論與實(shí)踐結(jié)合，小試與放大結(jié)合；車(chē)間與教室合一，教師與師傅合一，學(xué)生與學(xué)徒合一，作業(yè)與產(chǎn)品合一，教學(xué)與科研合一，服務(wù)與創(chuàng)收合一）和“SHER”的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)原則，即體現(xiàn)安全、健康、環(huán)保、真實(shí)。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)裝置的研制，由學(xué)院自主設(shè)計(jì)研制的流體輸送、傳熱實(shí)訓(xùn)、化工管路拆裝實(shí)訓(xùn)裝置獲得國(guó)家專(zhuān)利，并向全國(guó)兄弟院校推廣使用。目前，已建成38個(gè)實(shí)訓(xùn)中心（基地），250余個(gè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，實(shí)踐場(chǎng)所建筑面積達(dá)10萬(wàn)余平方米。其中，新型材料與建筑技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地為國(guó)家級(jí)實(shí)訓(xùn)基地，焊接與檢測(cè)技術(shù)、化工與分析測(cè)試、生物制藥生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地為省級(jí)實(shí)訓(xùn)基地。先進(jìn)的儀器、裝備，真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，優(yōu)越的實(shí)訓(xùn)資源，開(kāi)放共享的運(yùn)行機(jī)制，為開(kāi)展培訓(xùn)夯實(shí)了硬件基礎(chǔ)。
（二）鼓勵(lì)深造，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí)，學(xué)院還積極注重師資隊(duì)伍等軟件建設(shè)，連續(xù)幾年派出大量教師到國(guó)內(nèi)外參加各類(lèi)師資培訓(xùn)和進(jìn)修，如派焊接專(zhuān)業(yè)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教師等30多名到德國(guó)、澳大利亞培訓(xùn)；派出近100名教師參加省職業(yè)技能鑒定考評(píng)員培訓(xùn)，學(xué)院職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定中心已擁有近130名國(guó)家職業(yè)資格考評(píng)人員（其中高級(jí)考評(píng)員37名）；每年派出教師到相關(guān)企業(yè)一線進(jìn)行崗位實(shí)踐，提高他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成為雙師型教師，目前雙師型教師占教師總?cè)藬?shù)的70%，大大提高了社會(huì)培訓(xùn)師資的教學(xué)能力和水平，深受學(xué)員的好評(píng)；專(zhuān)門(mén)引進(jìn)長(zhǎng)期化工、機(jī)械、建筑等行業(yè)的、具有工程師或高級(jí)工程師職稱(chēng)的企業(yè)一線技術(shù)人員，擔(dān)任培訓(xùn)的實(shí)踐指導(dǎo)教師。因此，學(xué)院建立了一支專(zhuān)業(yè)覆蓋面全、培訓(xùn)層次較高、職業(yè)能力較強(qiáng)的師資培訓(xùn)隊(duì)伍，為開(kāi)展培訓(xùn)奠定了軟件基礎(chǔ)。
二、開(kāi)發(fā)職業(yè)技能培訓(xùn)包，構(gòu)建社會(huì)服務(wù)平臺(tái)
由于一些農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)缺乏針對(duì)性和就業(yè)導(dǎo)向性，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容不能滿足當(dāng)前勞動(dòng)力的社會(huì)、企業(yè)的需要［3］，為此，學(xué)院在擁用良好的實(shí)訓(xùn)條件和雄厚的師資力量的基礎(chǔ)上，還開(kāi)發(fā)了具有特色的職業(yè)技能培訓(xùn)包。［4］培訓(xùn)包的開(kāi)發(fā)過(guò)程，是一個(gè)融合設(shè)計(jì)、論證、制作、實(shí)施和反饋的循環(huán)過(guò)程：首先根據(jù)常州市非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)辦學(xué)水平分等定級(jí)評(píng)估材料的要求，邀請(qǐng)教育部門(mén)權(quán)威專(zhuān)家擔(dān)任培訓(xùn)包總設(shè)計(jì)師，由他們具體指導(dǎo)，提出詳實(shí)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、授課計(jì)劃等項(xiàng)目的規(guī)范要求，再由全體專(zhuān)業(yè)教師全程參與，建立實(shí)用合理的理論教學(xué)模式和實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，然后由專(zhuān)家進(jìn)行階段審核修改，最終形成一個(gè)集項(xiàng)目實(shí)施、過(guò)程管理和意見(jiàn)反饋為一體的培訓(xùn)包。
培訓(xùn)包的開(kāi)發(fā)，構(gòu)建了一個(gè)有效的社會(huì)服務(wù)平臺(tái)，提高了“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”的針對(duì)性和可操作性，高職院校從根本上提高了培訓(xùn)的服務(wù)水平，滿足了農(nóng)村勞動(dòng)者對(duì)專(zhuān)業(yè)技能教育多樣化的需求。
三、積極承辦技能大賽，提高培訓(xùn)的社會(huì)影響
高職應(yīng)將“承辦各類(lèi)技能大賽”作為提高培訓(xùn)社會(huì)影響力的重要抓手，爭(zhēng)取承辦各類(lèi)技能大賽。早在上世紀(jì)90代初期，常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院就與常州市總工會(huì)合作，舉辦企業(yè)職工技能比武，之后學(xué)院更是將承辦各類(lèi)技能比賽作為開(kāi)展校企合作的重要平臺(tái)。2005年以來(lái)，學(xué)院先后承辦了首屆全國(guó)化工職業(yè)院校化工操作工、化學(xué)檢驗(yàn)工的技能大賽，全國(guó)賽事的成功舉辦，得到了政府部門(mén)和社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，社會(huì)影響力不斷提升，繼而賽事發(fā)展為由職業(yè)院校學(xué)生和企業(yè)職工共同參加的國(guó)家二級(jí)賽事。2009年，學(xué)院承辦了第二屆全國(guó)石油和化工行業(yè)的“中控杯”化工總控工技能競(jìng)賽（國(guó)家二級(jí)賽事），學(xué)院被主辦方授予“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。如今，學(xué)院常年與常州市總工會(huì)、人社局、環(huán)保局等部門(mén)合作，每年承辦各類(lèi)企業(yè)職工技能比賽，有效地搭建了政校企合作的交流平臺(tái)，營(yíng)造了“重尚技能”的良好職業(yè)氛圍，提高了承接“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”的社會(huì)影響力。
四、加強(qiáng)“政—校—企”三方合作，實(shí)現(xiàn)多方合作共贏
區(qū)域政府制定了一系列職業(yè)技能培訓(xùn)鼓勵(lì)政策，為高職院校指明了社會(huì)培訓(xùn)發(fā)展方向與目標(biāo)。高職應(yīng)在借助政府力量的同時(shí)，充分利用企業(yè)的相關(guān)資源深化“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”改革，使培訓(xùn)更貼進(jìn)合市場(chǎng)需求；企業(yè)在與學(xué)校合作中，通過(guò)獲得政府與學(xué)校的相關(guān)資源，達(dá)到提高職工素質(zhì)和技能的目的。政府、企業(yè)、高職院校三方合作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)多方共贏。
常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院在政府的指導(dǎo)下全面鋪開(kāi)“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”工作，與常州、蘇州、無(wú)錫、南通等周邊區(qū)域的政府職能部門(mén)建立了長(zhǎng)效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與眾多企業(yè)進(jìn)行校企合作，量身定制開(kāi)展各類(lèi)個(gè)性化培訓(xùn)。2009年以來(lái)，學(xué)院相繼開(kāi)展“污染治理設(shè)施操作工、化工生產(chǎn)企業(yè)危險(xiǎn)作業(yè)操作工、安全生產(chǎn)操作工”等培訓(xùn)達(dá)100余班次，培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力3000人次，其中，還有400余人選擇了繼續(xù)教育，通過(guò)函授或網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，獲得成人大專(zhuān)文憑，提高了培訓(xùn)層次。學(xué)院被授予常州市首家“職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
由此可見(jiàn)，“政—校—企”培訓(xùn)模式集大家之合力，平穩(wěn)、快速、健康地推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。就政府而言，建立健全了轄區(qū)用人單位用人制度，保證了就業(yè)準(zhǔn)入制度的有效執(zhí)行；就高職而言，培養(yǎng)了一批高素質(zhì)技能型應(yīng)用人才，發(fā)揮了服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用；就企業(yè)而言，提高了員工的理論知識(shí)和操作水平，優(yōu)化了用工結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
［1］陸秋.對(duì)高職院校開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的思考［J］.文教資料，2013（21）：104-105.
［2］張翠英，羅偉，熊芊.發(fā)揮高職院校優(yōu)勢(shì)積極推進(jìn)農(nóng)民工培訓(xùn)工程［J］.職業(yè)教育研究，2006（7）：21-22.
篇2
二、加強(qiáng)醫(yī)療管理，提高醫(yī)療質(zhì)量。首先，我院必須以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以重點(diǎn)科室為優(yōu)勢(shì)，以服務(wù)質(zhì)量贏市場(chǎng)，為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展，做到“四禁”、“五多”，即禁態(tài)度冷漠，禁作風(fēng)推諉，禁接診草率，禁診療粗心；多解釋?zhuān)喟参浚嗬斫猓鄿嘏鄮椭贯t(yī)院服務(wù)質(zhì)量處在全縣的領(lǐng)先地位。其次，各級(jí)質(zhì)控組織認(rèn)真按各自的職位負(fù)責(zé)管理工作。建立各級(jí)切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評(píng)制度，使我院三級(jí)查房、會(huì)診、討論等各項(xiàng)制度得到落實(shí)，使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。第三，要經(jīng)常教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，定期不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。對(duì)新上崗人員必須進(jìn)行崗前教育。明確醫(yī)院的各項(xiàng)制度和職業(yè)道德準(zhǔn)則，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，改進(jìn)管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施，醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。第四，加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的管理，使各科醫(yī)療文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。定期檢查，對(duì)不足之處及時(shí)反饋，提高改進(jìn)，使醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)達(dá)到衛(wèi)生部指定的要求和目標(biāo)。開(kāi)展知情選擇活動(dòng)，個(gè)體化服務(wù)，認(rèn)真填寫(xiě)好各項(xiàng)知情同意書(shū)。使醫(yī)院的甲級(jí)病歷書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)到90％，無(wú)丙級(jí)病歷；處方合格率要求達(dá)到98％以上；各項(xiàng)輔助檢查報(bào)告單達(dá)到衛(wèi)生部門(mén)的要求。
三、防止醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。要認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評(píng)細(xì)則，開(kāi)展管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。要倡導(dǎo)衛(wèi)生技術(shù)人員刻苦鉆研醫(yī)術(shù)，旗幟鮮明，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，執(zhí)行醫(yī)療項(xiàng)目的職稱(chēng)等級(jí)制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)，從醫(yī)療終未質(zhì)量評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來(lái)。
篇3
1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)
我們將在2012年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括：完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄；加強(qiáng)科室檔案管理；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，與時(shí)俱進(jìn)。
2、重點(diǎn)科室監(jiān)管
針對(duì)icu質(zhì)量的監(jiān)控，每周不定期對(duì)icu進(jìn)行抽查，重點(diǎn)抽查內(nèi)容：嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄；科室實(shí)際查房情況；危重患者上報(bào)制度的落實(shí)；實(shí)際觀看醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重患者各項(xiàng)技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度。對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)控，醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對(duì)，并將每次對(duì)差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評(píng)價(jià)，共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施，在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，提高業(yè)務(wù)水平
1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)
針對(duì)新近人員在病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、法律知識(shí)薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn)，我科在今年會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)新近人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行，并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核，不合格者不允許上崗。
2、加強(qiáng)科室科研工作
在完成日常工作之余，要有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織1-2項(xiàng)科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí)，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)
根據(jù)我院院情，在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級(jí)職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專(zhuān)業(yè)，鼓勵(lì)通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺(jué)嚴(yán)格補(bǔ)充，增長(zhǎng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng)，熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)，參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭(zhēng)取以請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
篇4
一、防止醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全
認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評(píng)改細(xì)則，開(kāi)展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括：（1）強(qiáng)調(diào)入院告知書(shū)、授權(quán)書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規(guī)范完整書(shū)寫(xiě)。（2）真實(shí)、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班；（3）組織科室加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。（4）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓；（5）加強(qiáng)對(duì)診療計(jì)劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)零八年全市工作檢查針對(duì)我科所提出的不足，我們將在2009年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括：完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄；加強(qiáng)科室檔案管理；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，與時(shí)俱進(jìn)。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會(huì)進(jìn)行查房 每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jī)?nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄的進(jìn)行；科室三級(jí)查房，重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實(shí)；住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量；科室五討論制度的落實(shí)，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況；聽(tīng)取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況，針對(duì)不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
3、病案質(zhì)量管理
（1）環(huán)節(jié)質(zhì)量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷，嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》對(duì)病歷中三級(jí)查房、五討論、會(huì)診（科內(nèi)會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診）、醫(yī)囑病情的查對(duì)等方面進(jìn)行監(jiān)控；另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問(wèn)題，提出改進(jìn)方案，并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
（2）終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對(duì)抽查的終末病例進(jìn)行展評(píng)，并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、重點(diǎn)科室監(jiān)管
（1）針對(duì)icu質(zhì)量的監(jiān)控，每周不定期對(duì)icu進(jìn)行抽查，重點(diǎn)抽查內(nèi)容：嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄；科室實(shí)際查房情況；危重患者上報(bào)制度的落實(shí)；實(shí)際觀看醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重患者各項(xiàng)技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度；
（2）對(duì)麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實(shí)際進(jìn)行情況；完善各種麻醉協(xié)議的簽署；嚴(yán)格查對(duì)制度及麻醉藥品管理的執(zhí)行。
對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)控，醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對(duì)，并將每次對(duì)差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評(píng)價(jià)，共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施，在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn) 針對(duì)上年新近人員在病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、法律知識(shí)薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn)，醫(yī)務(wù)科在零九年會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)新近人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行，醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控，并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核，不合格者不允許上崗。
2、加強(qiáng)科室科研工作 每科在完成日常工作之余，要有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織1-2項(xiàng)科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí)，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員管理 在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實(shí)習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理，并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn) 根據(jù)我院院情，在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級(jí)職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專(zhuān)業(yè)，鼓勵(lì)通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺(jué)嚴(yán)格補(bǔ)充，增長(zhǎng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng)，熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)，參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭(zhēng)取以請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在院委會(huì)的批準(zhǔn)和支持下邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家對(duì)我院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平，并支持各科邀請(qǐng)專(zhuān)家指導(dǎo)開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理 嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。另外，每周四安排專(zhuān)門(mén)針對(duì)年輕醫(yī)師的專(zhuān)業(yè)講座，由各科主任輪流授課，醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄，不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。
6、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性，對(duì)上級(jí)醫(yī)院教授來(lái)源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作，保證相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員均能參加。
篇5
培訓(xùn);醫(yī)院;質(zhì)量管理
醫(yī)療工作質(zhì)量，歸根結(jié)底決定于醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平、服務(wù)水平以及醫(yī)院的綜合管理水平。因此為了全面提高醫(yī)院工作人員的綜合素養(yǎng)以及工作能力，促進(jìn)醫(yī)院自身的管理體系以及管理水平更加科學(xué)合理化，就必須對(duì)所有員工加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)教育、醫(yī)療質(zhì)量管理基本知識(shí)教育以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)教育等方面的培訓(xùn)［1］。通過(guò)開(kāi)展一系列的培訓(xùn)工作，使得醫(yī)護(hù)人員的視野更加開(kāi)闊，觀念不斷更新，綜合服務(wù)能力逐步提高，從而推動(dòng)醫(yī)院質(zhì)量管理成效的明顯提升。
1.加強(qiáng)培訓(xùn)的必要性
目前，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，醫(yī)學(xué)知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新日新月異，應(yīng)對(duì)這些變化最有效的方法即是培訓(xùn)工作的開(kāi)展，對(duì)于醫(yī)院質(zhì)量管理等進(jìn)行改善創(chuàng)新至關(guān)重要，組織醫(yī)院工作人員進(jìn)行有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，能夠使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量得到提升，醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步加強(qiáng)，更好地推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)程，從而促進(jìn)其價(jià)值意義和現(xiàn)實(shí)意義得以實(shí)現(xiàn)。
1.1醫(yī)院管理人員缺乏全面的管理理論知識(shí)培訓(xùn)醫(yī)院的管理層基本上是醫(yī)生、護(hù)士等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員出身，主要從事臨床一線的業(yè)務(wù)工作，通常情況下都沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)性的醫(yī)院管理理論知識(shí)的培訓(xùn)，因此在管理方面的能力還是有所欠缺。所以部分管理人員雖然身處管理工作崗位，但由于缺乏自主創(chuàng)新的意識(shí)和能力，過(guò)于堅(jiān)守傳統(tǒng)的管理模式，造成管理者的管理意識(shí)不夠全面，同時(shí)也沒(méi)有充分意識(shí)到質(zhì)量管理的重要意義，所以在面臨突發(fā)的狀況以及實(shí)際的管理挑戰(zhàn)時(shí)，并不能切實(shí)站在管理者的角度上將問(wèn)題進(jìn)行解決處理，從而造成醫(yī)院管理者的管理知識(shí)缺乏，管理方法相對(duì)簡(jiǎn)單，管理水平也會(huì)出現(xiàn)明顯不穩(wěn)定的問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，能夠?qū)⒐芾碚吆推胀üぷ魅藛T之間形成有效的默契，推動(dòng)醫(yī)院的業(yè)務(wù)工作開(kāi)展效率，并且使得醫(yī)院全體的工作人員能夠形成相同的積極向上的價(jià)值理念，提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
1.2管理者的梯隊(duì)建設(shè)有待加強(qiáng)醫(yī)院的管理者要將自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行長(zhǎng)期不斷的更新，將傳統(tǒng)的觀念進(jìn)行及時(shí)有效的轉(zhuǎn)化，緊跟時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，將具有時(shí)代特征的先進(jìn)管理知識(shí)以及管理模式進(jìn)行學(xué)習(xí)與應(yīng)用。在醫(yī)院質(zhì)量管理建設(shè)方面，必須通過(guò)長(zhǎng)期不斷的強(qiáng)化培訓(xùn)對(duì)管理者的管理能力、毅力耐心、綜合素養(yǎng)等進(jìn)行全面系統(tǒng)的培養(yǎng)，從而保證質(zhì)量管理制度能夠得到有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)開(kāi)展培訓(xùn)工作的現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值意義。
1.3開(kāi)展培訓(xùn)與日常業(yè)務(wù)工作結(jié)合不夠緊密還有一點(diǎn)，從事培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的工作能力還存在不足之處，由于他們沒(méi)有對(duì)相關(guān)行業(yè)進(jìn)行普遍、深入的調(diào)研，存在著管理理論知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合不夠緊密的現(xiàn)象。由于缺乏實(shí)際工作的理論指導(dǎo)，因而在培訓(xùn)過(guò)程中，并不能真正提高培訓(xùn)工作的專(zhuān)業(yè)性和指導(dǎo)性，故而會(huì)出現(xiàn)紙上談兵或?yàn)榱伺嘤?xùn)而培訓(xùn)的問(wèn)題。如此一來(lái)，實(shí)際的培訓(xùn)效果也會(huì)大打折扣。因此，必須選擇相對(duì)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)老師對(duì)員工進(jìn)行有指導(dǎo)意義的培訓(xùn)。可以利用繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、崗前培訓(xùn)、法律講座、知識(shí)競(jìng)賽等多途徑、多形式，開(kāi)展法律法規(guī)和制度教育;專(zhuān)業(yè)方面加強(qiáng)以"三基"為重點(diǎn)的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，切實(shí)提高醫(yī)護(hù)人員的基礎(chǔ)理論，基本知識(shí)，基本技能;人才培養(yǎng)方面，要在做好學(xué)科定位、確定學(xué)科發(fā)展方向的前提下，主要靠選送外出進(jìn)修、參加專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)、鼓勵(lì)攻讀高級(jí)學(xué)位以及聘請(qǐng)學(xué)術(shù)名家指導(dǎo)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，逐步提高醫(yī)療技術(shù)水平，為提高醫(yī)療質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
2.培訓(xùn)在醫(yī)院質(zhì)量管理中的作用意義
通過(guò)前文對(duì)培訓(xùn)必要性的分析，來(lái)進(jìn)一步展開(kāi)其在醫(yī)院質(zhì)量管理中的相關(guān)作用意義
2.1推動(dòng)醫(yī)院質(zhì)量管理的持續(xù)發(fā)展在醫(yī)院的日常工作中，人力資源的作用非常關(guān)鍵，只有不斷完善人才建設(shè)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)，才能保證醫(yī)院的質(zhì)量管理持續(xù)性發(fā)展。新入職員工在學(xué)校接受的大部分是基礎(chǔ)性醫(yī)學(xué)理論知識(shí)的教育，缺乏臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以在進(jìn)入醫(yī)院工作后，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多。因此醫(yī)院培訓(xùn)工作的開(kāi)展能夠切實(shí)對(duì)剛進(jìn)入醫(yī)院工作的學(xué)生提供實(shí)際有效的幫助，同時(shí)在新型的理論知識(shí)和醫(yī)學(xué)技術(shù)不斷更新發(fā)展的過(guò)程中，可以將這些有效地融入到培訓(xùn)工作中，使得工作人員可以對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的認(rèn)知掌握，從而將工作人員的技術(shù)水平大幅度的提升。因此，醫(yī)院開(kāi)展這種技術(shù)教育類(lèi)型的培訓(xùn)工作可以促進(jìn)工作人員不斷的進(jìn)行自我提高，使得醫(yī)院在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中提高了核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，有著積極的現(xiàn)實(shí)意義。
2.2培訓(xùn)有助于激發(fā)員工的潛能在醫(yī)院培訓(xùn)工作中，最主要的是完成醫(yī)護(hù)人員的崗位培訓(xùn)，使其滿足崗位規(guī)范、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)能力等方面的要求，并盡可能使員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展與醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展結(jié)合在一起，以更好的激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作潛能。因此培訓(xùn)工作不僅對(duì)他們技能的訓(xùn)練、知識(shí)補(bǔ)足，同時(shí)也是為了更好的推動(dòng)員工全面發(fā)展。此外，系統(tǒng)的培訓(xùn)還能夠幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的工作自信心，從而愿意將自己的青春奉獻(xiàn)給醫(yī)療事業(yè)，為推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療水平的發(fā)展具有重要意義［2］。
2.3培訓(xùn)可以提高醫(yī)護(hù)人員的凝聚力定期對(duì)員工組織相關(guān)的培訓(xùn)，不僅可以向員工灌輸正確的價(jià)值觀，而且還能豐富他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，以確保每位員工都能夠得到自己所需要的東西，這樣可以提高醫(yī)護(hù)人員的凝聚力。在培訓(xùn)的過(guò)程中，還要考慮每位員工的實(shí)際情況，并給予他們針對(duì)性的培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)工作不僅能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效的擴(kuò)展，而且還能提高員工的工作熱情和積極性。因此，通過(guò)定期的培訓(xùn)和教育，可以引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員將個(gè)人目標(biāo)與醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起，從而營(yíng)造一個(gè)融洽、良好的工作氛圍。通過(guò)培訓(xùn)，還能夠提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感，增強(qiáng)員工與管理人員、員工與員工之間的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力。
2.4培訓(xùn)有利于改善員工績(jī)效培訓(xùn)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)還具有一定的激勵(lì)作用。醫(yī)院的工作績(jī)效一般是由具體工作而決定，取決于醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人工作能力。醫(yī)療行業(yè)要想提高醫(yī)療水平和患者對(duì)醫(yī)療工作的滿意度，就需要盡可能調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，有效地激勵(lì)員工。醫(yī)院通過(guò)為醫(yī)護(hù)人員提供良好的外出進(jìn)修機(jī)會(huì)，定期組織相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理類(lèi)培訓(xùn)等，從而更好的激發(fā)員工的主動(dòng)性，改善醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度。與此同時(shí)，在工作中適當(dāng)?shù)貫獒t(yī)護(hù)人員提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，還能使員工在一定程度上獲得滿足感，從而使他們更具有主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性［3］。通過(guò)培訓(xùn)操作技能，可以幫助他們更好地了解和掌握醫(yī)療技巧，避免工作中出現(xiàn)較大的失誤。此外，還可以加強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、綜合思維能力等方面的培訓(xùn)，以提高員工的責(zé)任感。通過(guò)定期的培訓(xùn)，可以改善員工的綜合素養(yǎng)和員工績(jī)效，從而為我國(guó)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
3.總結(jié)
總體來(lái)說(shuō)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理培訓(xùn)工作已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展，對(duì)質(zhì)量管理產(chǎn)生了積極的作用，使得醫(yī)院的綜合管理能力以及業(yè)務(wù)水平等都取得了高效的進(jìn)展。只有不斷加強(qiáng)培訓(xùn)工作的專(zhuān)業(yè)性和指導(dǎo)性，才能促進(jìn)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，醫(yī)院的工作效率和質(zhì)量逐步提高，推動(dòng)醫(yī)院整體醫(yī)療工作健康有序發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
［1］方意紅.加強(qiáng)中層干部培訓(xùn)提升醫(yī)院綜合管理水平［J］.人力資源管理，2013，(4):135－136.
篇6
1．1領(lǐng)導(dǎo)重視、構(gòu)建體系
繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育得到醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，成立由院領(lǐng)導(dǎo)和代表本院各學(xué)科、領(lǐng)域有造詣的專(zhuān)家及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)，院長(zhǎng)任主任委員，主管院長(zhǎng)為副主任委員，日常工作的管理和具體實(shí)施、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、組織學(xué)術(shù)活動(dòng)、授予學(xué)分等工作由教學(xué)科負(fù)責(zé)處理。醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)對(duì)各項(xiàng)工作加以審定和監(jiān)督，指導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容，以達(dá)到教學(xué)效果的系統(tǒng)性、完整性、各學(xué)科領(lǐng)域的交叉性。建立健全繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理體系，醫(yī)院實(shí)行院長(zhǎng)—主管院長(zhǎng)—教學(xué)科—科室主任—繼教秘書(shū)五級(jí)管理模式。
1．2制度建設(shè)、規(guī)范管理
規(guī)章制度的建設(shè)是落實(shí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的重要保證。天津醫(yī)院制定了《醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)章程》《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法》《繼續(xù)教育組織實(shí)施管理制度》《繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)管理制度》《繼續(xù)教育考核制度》《關(guān)于職工在職學(xué)習(xí)的管理規(guī)定》《公派出國(guó)進(jìn)修學(xué)習(xí)選拔辦法》等，同時(shí)將繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分完成情況與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的年度考核、崗位聘用、職稱(chēng)評(píng)定、職務(wù)晉升和職業(yè)再注冊(cè)等相結(jié)合，并成為必備條件之一。建立培訓(xùn)—考核—晉升—臨床應(yīng)用一體化的管理體制，建立人才流動(dòng)、淘汰制度，健全各種激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育約束力，提高醫(yī)務(wù)人員接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的積極性，使繼續(xù)教育工作得以健康、持久的發(fā)展。
1．3網(wǎng)絡(luò)管理、提高質(zhì)量
建立完善的管理網(wǎng)絡(luò)是實(shí)施繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的前提。為了提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理力度和效率，減少重復(fù)、繁瑣的工作，及時(shí)掌握繼續(xù)教育動(dòng)態(tài)信息，天津醫(yī)院將計(jì)算機(jī)程序軟件應(yīng)用于繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理系統(tǒng)，進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的統(tǒng)計(jì)和管理，節(jié)省了人力和物力，增強(qiáng)了學(xué)分記錄的準(zhǔn)確性，減少了統(tǒng)計(jì)工作的繁瑣，降低了工作強(qiáng)度，使繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理更具科學(xué)性、高效性和規(guī)范性［2］。
1．4經(jīng)費(fèi)投入、保障實(shí)施
加大繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的培養(yǎng)力度和經(jīng)費(fèi)投入，完善軟硬設(shè)施環(huán)境，搭建現(xiàn)代繼續(xù)教育平臺(tái)，積極采用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，開(kāi)展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)。新建醫(yī)院配備報(bào)告廳、多媒體會(huì)議室和workshop室，安裝手術(shù)遠(yuǎn)程傳播系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)、音響和投影儀等現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造一流的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2積極開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)
為了更好地使衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員畢業(yè)后在臨床實(shí)踐中得到繼續(xù)發(fā)展，讓他們理解到只有通過(guò)接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，在醫(yī)學(xué)科學(xué)的海洋里充分汲取新的養(yǎng)分，更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力，提升自己的整體素質(zhì)［3］，才能使自己醫(yī)療專(zhuān)業(yè)水平得以迅速提高。
2．1申辦繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目
天津醫(yī)院與天津醫(yī)科大學(xué)建立了醫(yī)學(xué)情報(bào)共享合作協(xié)議，以達(dá)到盡快地向臨床一線輸送各學(xué)科的新知識(shí)、新理論、新技術(shù)之目的，同時(shí)積極申報(bào)國(guó)家級(jí)、省市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目以促進(jìn)天津醫(yī)院科研及臨床應(yīng)用［4］。為了鼓勵(lì)不同層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員積極參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，增強(qiáng)醫(yī)生自覺(jué)參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的意識(shí)，本院內(nèi)實(shí)行每周定期通報(bào)制度，通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)院教學(xué)、醫(yī)療和管理水平的全面發(fā)展。
2．2舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)講座
每年有計(jì)劃地舉辦以已實(shí)施的新技術(shù)為主的院內(nèi)學(xué)術(shù)講座，科室講座主要以三基訓(xùn)練為主。每星期五下午舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富、學(xué)科交叉為特點(diǎn)的院內(nèi)學(xué)術(shù)講座，注重內(nèi)容的先進(jìn)性、針對(duì)性和實(shí)用性，形成常態(tài)運(yùn)行、長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制。定期邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名專(zhuān)家進(jìn)行實(shí)用性強(qiáng)的學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)交流、新技術(shù)應(yīng)用交流和專(zhuān)題實(shí)踐教育等活動(dòng)，使全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、新技術(shù)，使其臨床醫(yī)療應(yīng)用得到提高。
2．3外出進(jìn)修、培訓(xùn)及參加學(xué)術(shù)會(huì)議
為使各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員得以及時(shí)更新知識(shí)、開(kāi)闊視野、掌握當(dāng)今世界上先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，有計(jì)劃地挑選各科室優(yōu)秀技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓(xùn)及參加各種學(xué)術(shù)交流會(huì)議。外出學(xué)習(xí)人員回科后在本科內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)心得交流，通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)使其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)能力也不斷得到更新、補(bǔ)充、拓展和提高，同時(shí)也提高了院內(nèi)各科室醫(yī)務(wù)工作人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)繼續(xù)教育工作的廣泛開(kāi)展。
2．4遠(yuǎn)程教學(xué)
為拓寬專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和三基訓(xùn)練的渠道，天津醫(yī)院已和24小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道建立了遠(yuǎn)程教育合作體系。24小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道匯集了國(guó)內(nèi)外的醫(yī)學(xué)視頻資源，全部以視頻的形式在互聯(lián)網(wǎng)上24h不斷地播出。遠(yuǎn)程教育教學(xué)內(nèi)容豐富，主要包括三基培訓(xùn)、手術(shù)操作、教育講座、醫(yī)學(xué)會(huì)議四個(gè)板塊的內(nèi)容。三基培訓(xùn)包括三基視頻操作演示、題庫(kù)、考試系統(tǒng)。三基視頻操作詳細(xì)演示了三基操作的具體操作細(xì)節(jié)，醫(yī)生、護(hù)士可以隨時(shí)隨地反復(fù)進(jìn)行觀摩、學(xué)習(xí)。題庫(kù)及考試系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)全無(wú)紙化自動(dòng)網(wǎng)上考試，實(shí)現(xiàn)了考試工作的四個(gè)“自動(dòng)化”，即自動(dòng)出卷子、自動(dòng)考試、自動(dòng)判卷、自動(dòng)總結(jié)匯總成績(jī)。醫(yī)學(xué)三基考試試題部分從基礎(chǔ)到臨床，從醫(yī)技到護(hù)理多學(xué)科收錄了從易到難多種題型的考題，涵蓋范圍廣。更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能夠通過(guò)24小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道方便地學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生技術(shù)知識(shí)，24小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道體現(xiàn)了“按需學(xué)習(xí)”的教育理念，可以合理解決工學(xué)矛盾，為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供了極大的選擇空間。
2．5以教育者為導(dǎo)向模式向自我導(dǎo)向模式轉(zhuǎn)變
教育者導(dǎo)向模式包括學(xué)術(shù)會(huì)議、臨床病例討論會(huì)、技術(shù)操作示教、手術(shù)示范、培訓(xùn)班、新技術(shù)推廣、遠(yuǎn)程教學(xué)等;自我導(dǎo)向模式包括瀏覽期刊、視聽(tīng)或音像制品、CD－ROM媒體和互聯(lián)網(wǎng)等［5］。以教育者為導(dǎo)向模式向自我導(dǎo)向模式轉(zhuǎn)變是使受教育者由被動(dòng)者變?yōu)橹鲃?dòng)者，使繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育有充分的學(xué)習(xí)空間，使受教育者可以隨心所欲地根據(jù)自己的時(shí)間、知識(shí)水平、愛(ài)好尋找所需的信息，選擇感興趣的內(nèi)容學(xué)習(xí)。逐步樹(shù)立只有終身教育，才能終生職業(yè)的觀念，真正把參加繼續(xù)教育轉(zhuǎn)變成自覺(jué)行動(dòng)，提高單位核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展。
3形成評(píng)價(jià)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育效果的模式
形成評(píng)價(jià)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育效果的模式(CRISISS模式)是英國(guó)采取的，經(jīng)歐洲醫(yī)學(xué)教育聯(lián)合會(huì)驗(yàn)證，得到了世界各國(guó)醫(yī)學(xué)教育界的認(rèn)可，成為評(píng)價(jià)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育效果合理的有效模式［6］。
3．1醫(yī)學(xué)教育參加者培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)
先明確了解專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育內(nèi)容的需求，當(dāng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員根據(jù)這一要求參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育后，教學(xué)科以問(wèn)卷形式讓參加者對(duì)講課內(nèi)容、方式進(jìn)行滿意度的評(píng)價(jià)，并對(duì)學(xué)員不滿意的情況進(jìn)行整改，然后再對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行再分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，以此達(dá)到提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目質(zhì)量的目的。這就對(duì)授課者提出了更高的要求，授課者必須選準(zhǔn)切入點(diǎn)、及時(shí)了解和跟蹤國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)科技的最新動(dòng)態(tài)，不斷進(jìn)行內(nèi)容更新，注重授課藝術(shù)和效果。教學(xué)科還根據(jù)授課效果有側(cè)重、有目的地安排授課教師，以促進(jìn)授課質(zhì)量的穩(wěn)步提高。通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員臨床診治能力、科研工作能力有所提高，理論水平及操作能力有所增長(zhǎng)。
3．2項(xiàng)目效果評(píng)價(jià)
有不同層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員積極參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)，所以管理人員對(duì)專(zhuān)家授課教學(xué)效果的重視是很有必要的。因?yàn)閷W(xué)術(shù)理論高、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富不意味著他的教育水平也同樣高，教育是教育學(xué)、心理學(xué)、知識(shí)水平及口才表述能力的綜合表現(xiàn)，所以繼教管理者應(yīng)對(duì)每一位專(zhuān)家的教學(xué)效果加以重視，及時(shí)了解聽(tīng)課醫(yī)生的學(xué)習(xí)效果反饋情況，對(duì)專(zhuān)家提出一定的授課要求，教學(xué)效果提高了就增強(qiáng)了醫(yī)生自覺(jué)參與繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的意識(shí)，同時(shí)也達(dá)到了提升受教育者各方面水平的目的。對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目評(píng)價(jià)包括以下幾方面:①項(xiàng)目?jī)?nèi)容是否符合衛(wèi)生人才培養(yǎng)的需求，突出科學(xué)性、先進(jìn)性和可推廣性的特點(diǎn);②項(xiàng)目選題應(yīng)以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)發(fā)展中的新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法為主要內(nèi)容，注重項(xiàng)目的針對(duì)性、實(shí)用性和先進(jìn)性，即“四新”“三性”;③項(xiàng)目是否以提高衛(wèi)生技術(shù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平，滿足患者日益增長(zhǎng)的健康需求為目的;④項(xiàng)目是否為本學(xué)科國(guó)際、國(guó)內(nèi)發(fā)展的前沿;⑤項(xiàng)目是否為邊緣學(xué)科和交叉學(xué)科的新發(fā)展;⑥項(xiàng)目是否為國(guó)內(nèi)醫(yī)療先進(jìn)技術(shù)和成果;⑦項(xiàng)目是否填補(bǔ)國(guó)家、市級(jí)空白，有顯著社會(huì)效益的技術(shù)和方法。
篇7
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)處收費(fèi)管理存在的問(wèn)題
(一)財(cái)務(wù)收費(fèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才匱乏
我院是一所二級(jí)甲等醫(yī)院，分設(shè)門(mén)診收費(fèi)處和住院部收費(fèi)結(jié)算處兩個(gè)下級(jí)部門(mén)，其隸屬于財(cái)務(wù)科，共計(jì)36名收費(fèi)人員。其中：住院部12名，門(mén)診部24名，男4名，女32名，平均年齡35歲，大專(zhuān)學(xué)歷9名，中專(zhuān)8名，助會(huì)8名，工勤15名，無(wú)職稱(chēng)人員13名，財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員較少，知識(shí)結(jié)構(gòu)極不合理。
(二)醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)處收費(fèi)人員的綜合素質(zhì)有待提高
有一些財(cái)務(wù)收費(fèi)人員較不注重政治理論、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)工作缺乏敬業(yè)精神，缺乏主人翁意識(shí)。
(三)醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)處收費(fèi)人員的專(zhuān)業(yè)水平有待提高
隨著醫(yī)療改革的深入開(kāi)展，要求從事財(cái)務(wù)收費(fèi)的工作人員必須專(zhuān)業(yè)技能全面，知識(shí)層次及政治素質(zhì)要高層次。一些財(cái)務(wù)收費(fèi)人員難以滿足現(xiàn)代化醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的需求, 不注重專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí)，不能從事較為復(fù)雜的財(cái)務(wù)收費(fèi)工作。
(四)醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)和醫(yī)院數(shù)據(jù)接口結(jié)算系統(tǒng)不能正常運(yùn)行
隨著現(xiàn)代數(shù)字化醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息工程的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，享有社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和各種商業(yè)保險(xiǎn)人群來(lái)醫(yī)院就醫(yī)的不斷擴(kuò)大，收費(fèi)窗口信息網(wǎng)絡(luò)過(guò)于頻繁的讀取醫(yī)保卡信息，常常造成數(shù)據(jù)流出，就很容易造成醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)和醫(yī)院數(shù)據(jù)接口結(jié)算系統(tǒng)發(fā)生故障，從而嚴(yán)重影響了收費(fèi)處的工作質(zhì)量。
(五)財(cái)務(wù)收費(fèi)人員的管理、教育及日常的培訓(xùn)有待加強(qiáng)
由于我醫(yī)院個(gè)別財(cái)務(wù)收費(fèi)人員，認(rèn)為財(cái)務(wù)收費(fèi)崗位屬于不重要的后勤崗位，每天要面對(duì)廣大前來(lái)就醫(yī)的患者，工作中就不夠嚴(yán)謹(jǐn)。平時(shí)根本就不注重學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度不健全，規(guī)章制度執(zhí)行不力。
二、如何加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)處的管理和稽核監(jiān)督
(一)加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)處的管理和稽核監(jiān)督的措施
(1)要求財(cái)務(wù)科所有在崗人員，一定要認(rèn)真、嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》及《醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度》的相關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)收費(fèi)人員的日常管理、繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，不斷提高收費(fèi)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)。切實(shí)提高財(cái)務(wù)收費(fèi)人員的“全心全意為人民服務(wù)”的道德情操。
(2)對(duì)收費(fèi)處的往來(lái)資金實(shí)行“集中管理”制度，對(duì)收費(fèi)處的資金管理實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管責(zé)任制，確保資金運(yùn)行的安全。
(3)不斷提升財(cái)務(wù)收費(fèi)人員的綜合素質(zhì)，財(cái)務(wù)收費(fèi)人員應(yīng)具備“實(shí)實(shí)在在做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，規(guī)范財(cái)務(wù)收費(fèi)人員的著裝與服務(wù)態(tài)度，建立“十佳服務(wù)標(biāo)兵”窗口，多舉辦專(zhuān)業(yè)技術(shù)練兵比武等競(jìng)賽活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性。
(4)鼓勵(lì)財(cái)務(wù)收費(fèi)人員參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高財(cái)務(wù)收費(fèi)人員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)路知識(shí)和對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)的操作技能，對(duì)不能適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化的財(cái)務(wù)收費(fèi)人員進(jìn)行調(diào)崗等，以確保財(cái)務(wù)收費(fèi)人員的工作質(zhì)量和效率。
(5)財(cái)務(wù)科設(shè)專(zhuān)人維護(hù)收費(fèi)信息網(wǎng)絡(luò)，保障收費(fèi)工作的正常運(yùn)行。
(二)財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理，在醫(yī)院收費(fèi)處設(shè)置收費(fèi)稽核崗位
財(cái)務(wù)科責(zé)專(zhuān)人配備在收費(fèi)稽核崗位，該人員應(yīng)具備過(guò)硬的政治素質(zhì)，高超的業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮監(jiān)督職能，確保稽核監(jiān)督職能落到實(shí)處。
(三)收費(fèi)稽核人員應(yīng)該認(rèn)真履職
篇8
ZHAO Zhicheng
【Abstract】
The pharmacy plays a major role in drug management in the hospital, but at present there are several problems in the pharmacy management, such as the pharmacy management system is not standard and science, and pharmaceutical service personnels overall quality is not so high, which affect the hospital foreign image seriously and peoples safety to use medicines. Some mearsurs should be taken to improve the current situation. Establish relevant system and strengthen management are the main measurs, and they have great significance to mprove the drug management and hospital management levels.
【Key words】 pharmacy management; pharmaceutical quality; pharmacist
作者單位：264300山東省榮成市中醫(yī)院藥劑科
藥品是一種特殊的商品，與廣大民眾的生命與安全息息相關(guān)。藥房是醫(yī)院配發(fā)藥品的重要窗口，加強(qiáng)藥房管理，從藥品的引進(jìn)、檢查、接收、儲(chǔ)存和發(fā)送等每一個(gè)流程都必須遵守相關(guān)的制度和流程進(jìn)行操作，從而切實(shí)保證藥品的質(zhì)量和療效。筆者就最近幾年醫(yī)院藥房管理所存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并提供相應(yīng)的對(duì)策，以期為藥房管理提供建議。報(bào)告如下。
1 藥房管理存在的問(wèn)題
1.1 制度不規(guī)范、管理不科學(xué) 藥品質(zhì)量是關(guān)系著藥品發(fā)揮療效的關(guān)鍵，而管理是保證藥品質(zhì)量的重要手段，需要制定統(tǒng)一、規(guī)范、具體的藥房管理制度，加強(qiáng)管理，來(lái)保證藥品質(zhì)量。由于缺乏相應(yīng)的制度以及管理的力度不夠，醫(yī)院對(duì)藥品進(jìn)貨渠道把關(guān)不嚴(yán)格，對(duì)藥品入庫(kù)及出庫(kù)的記錄資料不完整，藥品進(jìn)貨后未進(jìn)行相關(guān)檢驗(yàn)，藥品效期管理不嚴(yán)格導(dǎo)致藥品過(guò)期給醫(yī)院直接造成經(jīng)濟(jì)損失或引起不必要的醫(yī)療糾紛，藥品分類(lèi)管理制度不完善、對(duì)特殊藥品如品和未執(zhí)行相關(guān)的使用制度，藥品儲(chǔ)存條件和符合要求等。
1.2 藥房人員素質(zhì)偏低 藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)醫(yī)院用藥的安全有效起著重要作用，而藥師的業(yè)務(wù)水平又決定著藥房管理水平的高低，然而目前醫(yī)院普遍存在著藥房藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏。一方面造成了藥品進(jìn)貨渠道混亂，各種假冒偽劣藥品進(jìn)入藥房，而由于缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)藥品的辨別能力及意識(shí)淡薄。另一方面藥房人員缺乏服務(wù)意識(shí)，態(tài)度生硬，嚴(yán)重?fù)p害了醫(yī)院藥房的窗口形象。此外，醫(yī)院對(duì)藥房工作人員的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)重視不夠，不能有效安排培訓(xùn)、會(huì)議、組織學(xué)習(xí)等，使藥房工作人員整體素質(zhì)停滯不前，嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院藥房的發(fā)展。
1.3 缺乏責(zé)任心和服務(wù)意識(shí) 藥師在調(diào)配發(fā)放藥品時(shí)，只將發(fā)放藥品作為自己?jiǎn)渭兊墓ぷ鲀?nèi)容，缺乏服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，對(duì)患者未進(jìn)行必要的藥品使用方法和注意事項(xiàng)的講解，尤其是對(duì)農(nóng)民等一些文化程度不高的患者缺乏耐心，服務(wù)態(tài)度惡劣，常常因患者最終使用藥品不當(dāng)產(chǎn)生醫(yī)療糾紛。并且責(zé)任意識(shí)不夠，未對(duì)藥品進(jìn)行核對(duì)，經(jīng)常引起錯(cuò)發(fā)藥和漏發(fā)藥。
2 相關(guān)對(duì)策
2.1 制定統(tǒng)一、完善、具體的藥房制度 必須根據(jù)藥品的各個(gè)環(huán)節(jié)，制定完善、具體的規(guī)章制度，這是保證藥房管理的根本。藥品引進(jìn)、檢驗(yàn)、接收制度，特殊藥品管理制度，藥品儲(chǔ)存制度，藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度，藥品近效期管理制度，交接班制度等1］。并嚴(yán)格按照上述規(guī)章制度執(zhí)行。加強(qiáng)藥品管理機(jī)制和完善考核制度。藥房工作人員全部采用電腦控制，詳細(xì)記錄藥品的出庫(kù)、入庫(kù)、報(bào)損、調(diào)價(jià)、計(jì)價(jià)等工作，使管理人員能動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)藥品的實(shí)際情況，完善考核制度，對(duì)工作人員的日常工作能力和表現(xiàn)進(jìn)行時(shí)時(shí)考核，完善獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則，定期通報(bào)2］。
2.2 加強(qiáng)藥房工作人員的整體隊(duì)伍建設(shè) 醫(yī)院應(yīng)加大對(duì)藥房隊(duì)伍建設(shè)的資金投入，切實(shí)提高藥房工作人員的整體素質(zhì)，定期組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)會(huì)議，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練，不斷更新知識(shí)，與時(shí)具進(jìn)，適應(yīng)時(shí)展的需要。提高藥師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。加強(qiáng)藥師的職業(yè)道德修養(yǎng)，重視人文教育的作用，樹(shù)立藥房工作人員的主人翁精神，養(yǎng)成愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，提高服務(wù)意識(shí)，尊重患者，細(xì)心、耐心的為患者服務(wù)3］。加強(qiáng)藥房工作人員的法律培訓(xùn)，避免才進(jìn)行藥品采購(gòu)的時(shí)候因回扣等造成經(jīng)濟(jì)犯罪。同時(shí)醫(yī)院應(yīng)積極引進(jìn)外來(lái)高端藥學(xué)人才，來(lái)豐富我院藥劑科隊(duì)伍構(gòu)成，而他們又將自身所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)帶進(jìn)醫(yī)院，促進(jìn)了醫(yī)院藥房工作人員整體素質(zhì)的提高。
2.3 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)藥房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生、美觀、干燥的環(huán)境，可配備通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行除濕干燥，為藥品儲(chǔ)存提供條件。同時(shí)普及微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理，提倡無(wú)紙化辦公，盡量將所有藥品的信息通過(guò)微機(jī)來(lái)完成，在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)方便其他人員查詢(xún)，這樣有利于不同崗位的工作人員對(duì)藥品的信息有一個(gè)及時(shí)的了解，及時(shí)購(gòu)進(jìn)藥品、下架過(guò)期藥品、及時(shí)修改藥品價(jià)格、統(tǒng)計(jì)藥品銷(xiāo)售情況等，方便、簡(jiǎn)潔，大大節(jié)約了時(shí)間和成本。同時(shí)有條件可以開(kāi)設(shè)一個(gè)藥品咨詢(xún)窗口，為患者提供藥品使用信息和咨詢(xún)，為患者講解藥物基本知識(shí)、使用方法、用量和不良反應(yīng)等情況，使患者對(duì)用藥有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，提高用藥安全性。
3 小結(jié)
綜上所述，目前我院藥劑科藥房管理依然存在著許多問(wèn)題，諸如制度不健全、管理不科學(xué)、整體人員素質(zhì)不高、責(zé)任心不強(qiáng)等，針對(duì)以上問(wèn)題，加強(qiáng)藥房的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立健全藥房管理制度，加大對(duì)藥房工作的資金投入力度，鼓勵(lì)工作人員定期培訓(xùn)，不斷豐富自身的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，相信我院的藥房管理工作會(huì)迎來(lái)一個(gè)嶄新的局面。
參 考 文 獻(xiàn)
篇9
2護(hù)生在實(shí)習(xí)期間的護(hù)理安全管理措施
2.1加強(qiáng)實(shí)習(xí)上崗前的培訓(xùn)，使其盡快進(jìn)入角色學(xué)校做好實(shí)習(xí)前的動(dòng)員工作，使之認(rèn)識(shí)臨床實(shí)習(xí)重要性，幫助護(hù)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀；護(hù)理部組織護(hù)生學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，幫助熟悉醫(yī)院的環(huán)境和人員；入科后由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行入科教育，使其對(duì)科室環(huán)境、該科的常見(jiàn)疾病及癥狀，需要掌握的技術(shù)操作及知識(shí)要點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，使護(hù)生盡快進(jìn)入角色，減輕緊張、恐懼感和盲目性，樹(shù)立自信心，降低工作失誤和護(hù)患糾紛的發(fā)生。
2.2加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)生的安全意識(shí)醫(yī)院有計(jì)劃、有針對(duì)性地組織護(hù)生學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)和操作規(guī)程，向他們反饋歷屆護(hù)生在實(shí)習(xí)中容易出現(xiàn)的一些護(hù)理缺陷，搜集各醫(yī)院發(fā)生的護(hù)理糾紛進(jìn)行回顧和分析。讓護(hù)生明確只有在帶教老師的嚴(yán)密監(jiān)督和指導(dǎo)下，才能實(shí)施護(hù)理操作的重要性。教育護(hù)生樹(shù)立護(hù)理安全意識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和法律法規(guī)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2.3規(guī)范臨床帶教，提高護(hù)生的臨床護(hù)理水平護(hù)理部及各科室制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和培訓(xùn)考核計(jì)劃。通過(guò)科室每月的教學(xué)查房，每月2次護(hù)理小講課，每周的晨間提問(wèn)和護(hù)理部每月知識(shí)講座等方式加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。護(hù)理部每季度召開(kāi)1次臨床教學(xué)管理會(huì)議，了解護(hù)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)臨床帶教工作。出科前完成理論知識(shí)考試和技能操作考核，護(hù)理部每年組織全體實(shí)習(xí)生進(jìn)行技能操作考核。所有成績(jī)進(jìn)入實(shí)習(xí)鑒定手冊(cè)。每年評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，進(jìn)入護(hù)生的實(shí)習(xí)檔案，使護(hù)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到顯著提高。
2.4提高溝通技巧，增強(qiáng)護(hù)生的服務(wù)意識(shí)護(hù)生進(jìn)入科室以后，指定專(zhuān)人帶教，教會(huì)護(hù)生怎么和病人打招呼，如何與病人交流，并鼓勵(lì)護(hù)生多與病人及家屬接觸，主動(dòng)與病人交流，工作空閑時(shí)多幫助家屬照顧產(chǎn)婦或小孩，取得家屬的信任，從而建立良好的護(hù)患關(guān)系。讓護(hù)生明確作為一名護(hù)理工作者，應(yīng)樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地的理解病人的病痛與需要，以真誠(chéng)感動(dòng)并取得病人的信任，將護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
2.5優(yōu)化師資隊(duì)伍，提高帶教老師的綜合素質(zhì)帶教老師是護(hù)生接觸臨床實(shí)踐的第一個(gè)老師，應(yīng)該言傳身教做好表率，因此，優(yōu)秀的帶教老師隊(duì)伍才能保證臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量。要選擇熱愛(ài)護(hù)理工作，專(zhuān)業(yè)思想牢固，責(zé)任心強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高，與人溝通能力強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師。護(hù)理部每年對(duì)帶教老師進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)施帶教資質(zhì)認(rèn)定。制定帶教老師的帶教質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并利用病人、醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)及實(shí)習(xí)生多個(gè)層面對(duì)帶教老師的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。護(hù)生的考核成績(jī)、工作表現(xiàn)直接影響帶教老師的績(jī)效考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的帶教老師給予獎(jiǎng)勵(lì)，在評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)晉升等方面享有優(yōu)先權(quán)，提高帶教老師的積極性和榮譽(yù)感。同時(shí)，帶教老師應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新護(hù)理知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)水平，滿足護(hù)生對(duì)新知識(shí)的渴求，真正起到臨床帶教的作用。
3結(jié)果
針對(duì)護(hù)生實(shí)習(xí)期間存在安全隱患的原因進(jìn)行分析，通過(guò)采取各種安全管理措施，2010年3月—2014年1月，本院未發(fā)生與實(shí)習(xí)護(hù)生有關(guān)的醫(yī)療過(guò)失、糾紛及護(hù)理差錯(cuò)事故。多名護(hù)生在護(hù)理部每月進(jìn)行的護(hù)理工作滿意度測(cè)評(píng)中，被病人及家屬提名為“最滿意護(hù)士”。
篇10
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情，無(wú)差無(wú)錯(cuò)，存在問(wèn)題及時(shí)溝通 ，解決落實(shí)，把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范，細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。
二、工作計(jì)劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問(wèn)，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案，做好各項(xiàng)工作。
(二)接受最新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好每一項(xiàng)工作。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”，及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn)，更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，樹(shù)立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí)，提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間 多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。
(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。
篇11
1.引言
患者康復(fù)是醫(yī)療工作中的一項(xiàng)重要工作，在患者康復(fù)過(guò)程中離不開(kāi)護(hù)理工作。如果護(hù)理工作不到位，不僅會(huì)影響患者順利康復(fù)，還可能會(huì)留下后遺癥，對(duì)患者的健康帶來(lái)嚴(yán)重的不利影響。筆者將根據(jù)自己的實(shí)際工作，選取本院60例護(hù)理工作人員，并將他們分成兩組進(jìn)行對(duì)比分析。下面將報(bào)到對(duì)比分析的結(jié)果。
2.資料與方法
2.1一般資料。選取筆者所在醫(yī)院2012年1月至2013年10月參加護(hù)理的工作人員60例，進(jìn)行分組，并對(duì)比分析。將30例接受過(guò)護(hù)理干預(yù)措施培訓(xùn)的人員作為觀察組，在該組中，所有人員都接受過(guò)培訓(xùn)工作，其中25例擁有大專(zhuān)文化，其余5例擁有高中文化。這些人員的年齡在26―47歲之間，參加護(hù)理工作的時(shí)間在6―12年之間不等。將余下的30例作為對(duì)照組，該組人員都沒(méi)有參加培訓(xùn)工作，其中大專(zhuān)文化的24例，高中文化的6例，年齡在25―49歲之間，參加護(hù)理工作的時(shí)間在3―11年之間不等，兩組人員的年齡、學(xué)歷比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P>0.O5，具有可比性。
2.2方法。為了確保對(duì)比分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和合理性，保證原始記錄數(shù)據(jù)真實(shí)，派專(zhuān)門(mén)人員對(duì)兩組人員的護(hù)理過(guò)程進(jìn)行記錄，同時(shí)詳細(xì)記錄護(hù)理人員的不當(dāng)行為。采用量化的方式評(píng)價(jià)護(hù)理工作效果，運(yùn)用計(jì)分制，對(duì)護(hù)理存在的不安全因素進(jìn)行備注。向患者發(fā)放滿意度調(diào)查問(wèn)卷表，調(diào)查患者對(duì)護(hù)理工作人員的滿意度。根據(jù)患者如實(shí)填寫(xiě)的調(diào)查表對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果運(yùn)用百分制，75分以下為不合格，75-85為中等，85-95為良好，95以上為優(yōu)秀。
2.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。
3.結(jié)果
通過(guò)對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)表，具體如表1所示。通過(guò)對(duì)表1數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以得知，觀察組人員的護(hù)理不當(dāng)行為低于對(duì)照組，P
表1 兩組人員護(hù)理工作情況比較表 例
4.討論
4.1外科護(hù)理中存在的不安全因素。在外科護(hù)理工作中，其不安全因素是多方面的，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一、護(hù)理人員方面。可以說(shuō)，護(hù)理人員是導(dǎo)致外科護(hù)理存在不安全因素最為重要的原因，具體包括以下不足：專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)缺乏，護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平較低，沒(méi)有接受正規(guī)和專(zhuān)業(yè)的教育，護(hù)理方法缺乏規(guī)范性。在護(hù)理工作中只能應(yīng)對(duì)常規(guī)性的護(hù)理情況，當(dāng)面臨患者復(fù)雜變通情況的時(shí)候，難以妥善處理和應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作，存在著護(hù)理不當(dāng)行為，缺乏對(duì)患者周到的照顧，引起患者的不滿，甚至引起相應(yīng)的糾紛；護(hù)理人員缺乏相應(yīng)的法律常識(shí)，當(dāng)與患者發(fā)生糾紛的時(shí)候，不會(huì)運(yùn)用法律手段來(lái)妥善處理相互之間的糾紛，來(lái)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益，導(dǎo)致一些正當(dāng)利益受損，給自己帶來(lái)負(fù)面影響；護(hù)理人員缺乏必要的與患者進(jìn)行交流與溝通的技巧，特別是在患者及其家屬詢(xún)問(wèn)的時(shí)候，一定要注意自己的語(yǔ)氣和態(tài)度，將問(wèn)題解釋清除，避免不必要的誤會(huì)，減少相互之間的摩擦；護(hù)理人員缺乏高度的責(zé)任心，沒(méi)有認(rèn)真履行自己的職責(zé)，例如，在換藥的時(shí)候忽視消毒工作，對(duì)可能造成的感染不重視，忽視這些細(xì)節(jié)工作，導(dǎo)致病人出現(xiàn)感染的情況，給患者住院治療帶來(lái)不安全因素。
第二、護(hù)理記錄方面。在做護(hù)理記錄的時(shí)候，存在著不規(guī)范的現(xiàn)象。例如，護(hù)理記錄存在著補(bǔ)記、漏記、字跡潦草現(xiàn)象，記錄中的涂改過(guò)多，與主治醫(yī)師的記錄不相符合，存在著較大的差異，因而使得記錄工作不能反映患者的真實(shí)情況，也制約護(hù)理工作的有序開(kāi)展。
第三、護(hù)理安排方面。對(duì)護(hù)理人員的排班工作存在著不合理的情況，醫(yī)院的外科患者多，具有很大的流動(dòng)性，而一些醫(yī)院的護(hù)理人員不夠，使得護(hù)理人員的工作量多，工作壓力大，不能全面掌握患者的真實(shí)情況，在護(hù)理工作中存在著失誤的情況，降低整個(gè)護(hù)理工作質(zhì)量，甚至與患者發(fā)生相應(yīng)的糾紛。
4.2外科護(hù)理中存在的不安全因素的處理策略。為了應(yīng)對(duì)外科護(hù)理存在的不安全因素，提高護(hù)理質(zhì)量，筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下處理策略。
第一、提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)。對(duì)護(hù)理人員需要進(jìn)行定期培訓(xùn)，以提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)水平，促進(jìn)日常護(hù)理工作質(zhì)量的提高。完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于護(hù)理工作做得好，表現(xiàn)得優(yōu)秀的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，從而激發(fā)護(hù)理人員工作的熱情，提高護(hù)理工作質(zhì)量。護(hù)理人員要加強(qiáng)綜合知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高法律意識(shí)，對(duì)他們開(kāi)展講座，從而能夠運(yùn)用法律知識(shí)維護(hù)自己正當(dāng)權(quán)益。
第二、注重對(duì)患者的調(diào)查問(wèn)卷工作。要設(shè)置專(zhuān)門(mén)人員對(duì)患者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，采用量化考評(píng)的方式，并將考評(píng)結(jié)果與護(hù)理人員薪酬聯(lián)系起來(lái)，從而加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員工作的約束，促進(jìn)他們更好的履行自己的職責(zé)，提高護(hù)理工作的水平。
第三、規(guī)范和統(tǒng)一護(hù)理記錄。
總之，今后在外科護(hù)理工作中，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到存在的不安全因素，并采取相應(yīng)的措施，提高護(hù)理人員素質(zhì)，加強(qiáng)護(hù)理各項(xiàng)工作，盡量減少不安全因素的出現(xiàn)，以提高護(hù)理質(zhì)量，為患者治療與康復(fù)創(chuàng)造良好的條件。
參考文獻(xiàn)：
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篇12
一、“雙師型”教師的內(nèi)涵
所謂“雙師型”教師，指既能傳授專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，又能指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的教師。一般是指具有講師（或以上）教師職稱(chēng)，又具備下列條件之一的專(zhuān)任教師：
有本專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作的中級(jí)（或以上）技術(shù)職稱(chēng)（含行業(yè)特許的資格證書(shū)、及其有專(zhuān)業(yè)資格或?qū)I(yè)技能的考評(píng)員資格者）；
近5年中有兩年以上（可累計(jì)計(jì)算）在企業(yè)第一線本專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷，或參加教育部組織的教師專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)獲得合格證書(shū)，能全面指導(dǎo)學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)活動(dòng)；
近5年主持（或主要參與）兩項(xiàng)應(yīng)用技術(shù)研究，成果已被企業(yè)使用，效益良好；
近5年主持（或主要參與）兩項(xiàng)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)設(shè)施建設(shè)或提升技術(shù)水平的設(shè)計(jì)安裝工作，使用效果好，在省內(nèi)同類(lèi)院校中居先進(jìn)水平。
二、衛(wèi)生類(lèi)高職院校“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題
（一）認(rèn)識(shí)不到位
我國(guó)衛(wèi)生類(lèi)高等職業(yè)教育起步晚，大多數(shù)衛(wèi)生類(lèi)高職院是由中專(zhuān)校升格而來(lái)，教師在“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)上缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，思想水平跟不上學(xué)校的升格和轉(zhuǎn)型，對(duì)職業(yè)教育的理解深度往往不夠，重理論、輕實(shí)踐的觀念較為突出。
（二）教師來(lái)源單一
據(jù)統(tǒng)計(jì)，一般衛(wèi)生類(lèi)高職院60%的教師是從學(xué)校畢業(yè)后直接上講臺(tái)，大多數(shù)教師的臨床實(shí)踐工作年限偏低，尤其是青年教師大多缺乏專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和必須的專(zhuān)業(yè)技能；有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和技能的骨干教師和專(zhuān)業(yè)教學(xué)帶頭人匱乏。
（三）教師實(shí)踐機(jī)會(huì)較少
多數(shù)院校教師普遍授課任務(wù)較重，學(xué)校難于安排教師參加相應(yīng)的實(shí)踐培訓(xùn)或增加臨床實(shí)踐時(shí)間。專(zhuān)業(yè)課教師實(shí)踐教學(xué)能力較弱，特別表現(xiàn)在臨床見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)方面。
（四）行業(yè)收入差異帶來(lái)“雙師型”人員流失的風(fēng)險(xiǎn)
教師收入與臨床醫(yī)生收入相差很大，衛(wèi)生類(lèi)高職院校的教師大部分都是醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)的，到學(xué)校工作后，都千方百計(jì)地想離開(kāi)，沒(méi)有離開(kāi)的教師思想波動(dòng)也大，對(duì)教學(xué)工作不安心，而要想從臨床吸引人才來(lái)學(xué)校工作，則幾率很小。
（五）行業(yè)相關(guān)規(guī)定導(dǎo)致“雙師型”人員流失
衛(wèi)生類(lèi)高職院校一般都會(huì)鼓勵(lì)教師去參加“執(zhí)業(yè)醫(yī)師”的培訓(xùn)和考試。當(dāng)青年教師花費(fèi)了大量精力和財(cái)力，完成學(xué)業(yè)，通過(guò)考試，獲得了衛(wèi)生部下發(fā)的“執(zhí)業(yè)醫(yī)師”證書(shū)時(shí)，他們卻被告知持“執(zhí)業(yè)醫(yī)師”證書(shū)而不在臨床相應(yīng)崗位上工作超過(guò)一定時(shí)間者，證書(shū)將作廢。這批青年教師為了不使以前已投入的精力和財(cái)力“付諸東流”，便陸續(xù)離開(kāi)了學(xué)校。
（六）職稱(chēng)評(píng)審的導(dǎo)向誤差
現(xiàn)行的高校教師職稱(chēng)評(píng)審，高職高專(zhuān)院校與普通本科院校區(qū)別不大，職稱(chēng)評(píng)審仍然偏重學(xué)術(shù)成就，對(duì)技能考核則沒(méi)有具體要求，這與高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)不適應(yīng)。
三、衛(wèi)生類(lèi)高職院校“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)的途徑
（一）加大從社會(huì)引進(jìn)人才的力度
1.積極面向醫(yī)院（企業(yè)）引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才
在衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)中，大部分的課程應(yīng)用性很強(qiáng)，需要既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又有多年從事臨床工作、科研實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才任教。我們要積極從醫(yī)院（企業(yè)）等單位引進(jìn)一些專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，有豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并具備教師基本條件的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員充實(shí)到學(xué)校教師隊(duì)伍中去。他們可以給學(xué)生帶來(lái)臨床、科研第一線的新思路、新方法，帶來(lái)社會(huì)、醫(yī)院和行業(yè)對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)的具體要求，可以把自己多年的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、操作技能傳授給學(xué)生，促進(jìn)教學(xué)和實(shí)踐的結(jié)合；也可以對(duì)學(xué)校原有內(nèi)部教師的實(shí)踐能力起到指導(dǎo)作用，促進(jìn)學(xué)校教師向“雙師型”教師轉(zhuǎn)化。
2.加快兼職教師隊(duì)伍建設(shè)的進(jìn)度
為能夠有效培養(yǎng)高技能衛(wèi)生人才，衛(wèi)生類(lèi)高職院校可以積極建立校外兼職教師隊(duì)伍，通過(guò)簽約形式，在不變更其人事關(guān)系等的前提下，根據(jù)專(zhuān)業(yè)設(shè)置及課程結(jié)構(gòu)的需要吸收知名學(xué)者、專(zhuān)家教授等來(lái)校工作，讓他們講授本專(zhuān)業(yè)前沿技術(shù)知識(shí)，并結(jié)合自身工作實(shí)踐和科研成果給學(xué)生上課或指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育、創(chuàng)業(yè)教育和技能培養(yǎng)。這樣，兼職教師隊(duì)伍的建設(shè)不僅可以承擔(dān)相當(dāng)分量的專(zhuān)業(yè)教學(xué)任務(wù)，也可以縮短教育與社會(huì)、學(xué)校與醫(yī)院（企業(yè)）、理論與實(shí)踐的距離，也是緩解在高技能人才培養(yǎng)過(guò)程中“雙師型”教師不足、結(jié)構(gòu)不合理的有效方法。
（二）加強(qiáng)校內(nèi)教師的培養(yǎng)
1.創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境和合理的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制
高度重視“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，把“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)作為貫穿學(xué)校人事工作的主線，不斷更新觀念，深化人事制度改革，增加投入，注重培養(yǎng)，將“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校教育發(fā)展的總體規(guī)劃。
鼓勵(lì)教師參加職業(yè)資格證書(shū)的認(rèn)證考核。要求專(zhuān)業(yè)課教師既要取得教師資格證書(shū)，又要取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)。在教學(xué)崗位上能把課堂教學(xué)與職業(yè)技能培訓(xùn)進(jìn)行結(jié)合，使專(zhuān)業(yè)教師在教學(xué)上獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格，成為具有雙證的“雙師型”教師；既能教學(xué)，又能在技能操作方面身體力行，勝任相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)的高技能人才。
在職業(yè)教育教師的職稱(chēng)評(píng)聘方面，教育規(guī)劃綱要提出，要完善符合職業(yè)教育特點(diǎn)的教師資格標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘方法，因此我們要充分發(fā)揮職稱(chēng)評(píng)審的導(dǎo)向作用，對(duì)具備“雙師型”能力的教師給出相應(yīng)的傾斜。
在國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)許可范圍內(nèi)，進(jìn)一步搞活學(xué)校內(nèi)部分配，制定“雙師型”教師的獎(jiǎng)勵(lì)政策，使“雙師型”教師在課時(shí)津貼等方面享有相對(duì)優(yōu)厚的待遇，并設(shè)立一定數(shù)量的獎(jiǎng)勵(lì)基金，獎(jiǎng)勵(lì)“雙師型”教師達(dá)標(biāo)的人員等。
2.積極拓寬專(zhuān)業(yè)課教師職業(yè)技能培訓(xùn)的途徑
（1）積極參加國(guó)家、省級(jí)骨干教師培訓(xùn)
近年來(lái)，國(guó)家為加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)，每年都為職業(yè)學(xué)校免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)骨干教師，“十二五”期間，國(guó)家將建設(shè)100個(gè)國(guó)家級(jí)職教師資培訓(xùn)基地。師資培訓(xùn)基地普遍采取“基地培訓(xùn)―企業(yè)實(shí)踐”的模式進(jìn)行，讓教師熟悉相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)、新技能、新方法。我們要抓住這一機(jī)遇，選派教師脫產(chǎn)到教育部批準(zhǔn)的職教師資培訓(xùn)基地或高等院校進(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。
（2）加大實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的力度
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地是教師完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù)、進(jìn)行科研活動(dòng)的重要場(chǎng)所。各衛(wèi)生類(lèi)高職院校的實(shí)訓(xùn)基地包括校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)訓(xùn)基地，其中校外實(shí)訓(xùn)基地包括附屬醫(yī)院、教學(xué)醫(yī)院等。隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大和對(duì)教學(xué)科研水平要求的提高，各院校要加大校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的力度，不僅要在校內(nèi)廣泛建設(shè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地，而且要積極地推動(dòng)校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，引導(dǎo)教師參與到實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)上來(lái)。特別是對(duì)于部分新升格的衛(wèi)生類(lèi)院校，其附屬醫(yī)院、教學(xué)醫(yī)院建設(shè)還不到位，更應(yīng)重視這一問(wèn)題。
（3）安排專(zhuān)業(yè)教師到醫(yī)院（企業(yè)）進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐鍛煉，頂崗實(shí)習(xí)
定期安排教師到醫(yī)院（企業(yè)）進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐鍛煉，頂崗實(shí)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)。學(xué)校要嚴(yán)格落實(shí)專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐鍛煉的規(guī)定，制訂翔實(shí)的專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐鍛煉年度計(jì)劃，充分利用寒暑假時(shí)間，確定實(shí)習(xí)課題，到醫(yī)院、企業(yè)學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，了解醫(yī)院、醫(yī)藥企業(yè)管理過(guò)程，探討解決教學(xué)中遇到的疑難問(wèn)題，完成實(shí)踐鍛煉任務(wù)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)。
（4）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教師的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能
專(zhuān)業(yè)教師要積極承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，在指導(dǎo)課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，盡量結(jié)合實(shí)際，真題真做，切實(shí)提高專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的技能。
參考文獻(xiàn)：
［1］ 許震，鄭之左.高職院校“雙師型”教師隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制研究［J］.江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，（4）.
篇13
培訓(xùn)中，每一位老師們所說(shuō)的每一句話時(shí)時(shí)刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責(zé)任有多重，要擔(dān)起這個(gè)重責(zé)我們要安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，時(shí)刻為病人著想，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，獻(xiàn)身于護(hù)理事業(yè)，全心全意為人民服務(wù)，一切以病人為中心，對(duì)病人有高度的責(zé)任感和同情心，再工作中務(wù)求嚴(yán)格，一絲不茍，工作主動(dòng)，堅(jiān)守崗位，勤奮工作，隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺(jué)克服困難，犧牲個(gè)人利益，有崇高的風(fēng)險(xiǎn)精神，善于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，精益求精，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，我們面對(duì)的是一個(gè)生命，所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要做到醫(yī)護(hù)配合默契，執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”，“雙人核對(duì)”。
再當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要主動(dòng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。
