引論：我們?yōu)槟砹?3篇管理工作報(bào)告范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

二、存在的問題

1、借閱場(chǎng)所嚴(yán)重受限，絕大部分農(nóng)家書屋設(shè)置在村級(jí)辦公場(chǎng)所(村委會(huì)辦公室)的某個(gè)角落或某個(gè)房間，場(chǎng)所太小，無法開展閱讀活動(dòng)。

2、借閱設(shè)施嚴(yán)重潰乏，全縣282個(gè)農(nóng)家書屋，有56個(gè)書屋沒有閱覽桌椅，甚至有個(gè)別書屋、書架尚未配置起來，書沒有上架。

3、管理無法到位。農(nóng)家書屋基本沒有管理人員，更不具備管理知識(shí)，圖書全部集中堆放，未能實(shí)行圖書分類，管理工作人員不到位也就無法正常開展借閱工作。

4、基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，因經(jīng)費(fèi)緊缺無法安裝寬帶網(wǎng)線，我館配送的電腦無法上網(wǎng)。

三、建議

篇2

二、西山鎮(zhèn)政府采購工作存在的問題

（一）東山鎮(zhèn)各站所未養(yǎng)成未雨綢繆的習(xí)慣，在實(shí)際工作中，采購工作預(yù)算管理相對(duì)滯后，所報(bào)預(yù)算跟實(shí)際采購金額還有差距，年中存在臨時(shí)決定的“小零散”項(xiàng)目（如辦公家具、文體用品等）無預(yù)算，影響正常工作開展。

（二）采購人員理論水平不夠，業(yè)務(wù)素質(zhì)低，對(duì)采購工作重視程度不夠，年初采購預(yù)算計(jì)劃對(duì)采購物資分類不正確，將計(jì)算機(jī)硬件、辦公設(shè)備等項(xiàng)目概念混淆。

（三）各站所對(duì)政府采購工作學(xué)習(xí)不透徹，對(duì)采購工作學(xué)習(xí)計(jì)劃性不強(qiáng)，采購資料不夠充分、完善。

（四）部分采購業(yè)務(wù)人員積極性不強(qiáng)，存在厭倦情緒。采購管理工作檔案整理所需記錄文件較多，所填表格較多，在實(shí)際工作過程中，部分采購業(yè)務(wù)人員由厭倦、急躁、不耐煩的情緒。

篇3

（一）*省“統(tǒng)一政策、分級(jí)監(jiān)管”體制。*年*省級(jí)政府機(jī)構(gòu)改革后，省委、省政府明確了*省人民政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局（以下簡稱省管理局）在國有資產(chǎn)管理工作中的具體職責(zé)：負(fù)責(zé)省直機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位的國有資產(chǎn)管理；根據(jù)有關(guān)國有資產(chǎn)管理的政策法規(guī)，制定省直機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理的規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。為防止國有資產(chǎn)管理工作中的職能交叉和監(jiān)管空位，省委辦公廳、省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于省屬事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革中國有資產(chǎn)處置的意見》，進(jìn)一步明確了省管理局與財(cái)政廳、國資委的職責(zé)劃分：行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置中涉及資金問題的處理意見由省管理局與財(cái)政廳會(huì)商；事業(yè)單位轉(zhuǎn)制的企業(yè)，由省管理局會(huì)同國資委辦理資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)手續(xù)，并移交國資委監(jiān)管。

*省實(shí)行國有資產(chǎn)集中管理模式，即建立統(tǒng)一政策、分級(jí)監(jiān)管的國有資產(chǎn)管理體制。省管理局受省政府委托，作為一級(jí)政府（省直）資產(chǎn)所有者代表，以省直113個(gè)行政事業(yè)主管部門為依托，建立了省直各主管部門對(duì)1361個(gè)基層單位國有資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督管理的分級(jí)監(jiān)管體制。同時(shí)，為發(fā)揮各主管部門的積極性和主動(dòng)性，使其在法定權(quán)限內(nèi)切實(shí)履行資產(chǎn)監(jiān)管的責(zé)任，針對(duì)垂直管理單位占用的資產(chǎn)分散于各市縣區(qū)的特殊情況，以及教育文化衛(wèi)生等系統(tǒng)突出的行業(yè)特點(diǎn)，省管理局委托部分主管部門負(fù)責(zé)管理國有資產(chǎn)。目前，已委托省工商局、地稅局、勞教局、教育廳、廣電局、衛(wèi)生廳等13個(gè)部門管理本系統(tǒng)的國有資產(chǎn)，其所屬實(shí)行獨(dú)立會(huì)計(jì)核算的行政事業(yè)單位達(dá)600多個(gè)。

（二）*市“政府委托授權(quán)管理”模式。*市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理體制改革起步于1997年，其改革探索被概括為“*模式”，即“政府委托授權(quán)管理”模式。主要是推行國有資產(chǎn)委托監(jiān)管制度，由市國資委與有關(guān)管委、辦、局簽訂委托監(jiān)管協(xié)議書，委托其代表國有資產(chǎn)所有者管理所屬單位的國有資產(chǎn)，并承擔(dān)保值增值的責(zé)任。市直行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)統(tǒng)一在國資委登記建賬，其中的非經(jīng)營性資產(chǎn)由市國資委委托*市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局（以下簡稱市管理局）管理，科教文衛(wèi)事業(yè)單位的經(jīng)營性資產(chǎn)由國資委社會(huì)事業(yè)處管理。

根據(jù)市國資委《關(guān)于授權(quán)*市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局所屬*市市級(jí)機(jī)關(guān)國有資產(chǎn)管理辦公室統(tǒng)一管理市級(jí)機(jī)關(guān)國有資產(chǎn)的批復(fù)》，成立了市級(jí)機(jī)關(guān)國有資產(chǎn)管理辦公室（即市管理局國資處，以下簡稱國資辦），對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)的國有資產(chǎn)所有權(quán)實(shí)行單一注冊(cè)管理。管理范圍包括由財(cái)政撥款形成的行政事業(yè)單位非經(jīng)營性國有資產(chǎn)——來自市級(jí)機(jī)關(guān)100多家單位(包括財(cái)政撥款的事業(yè)單位)，形成了縱向由市級(jí)機(jī)關(guān)各部門到所屬事業(yè)單位、橫向由經(jīng)營性單位到非經(jīng)營性單位的管理格局。在資產(chǎn)的配置、處置上，建立了資產(chǎn)管理和預(yù)算管理相結(jié)合的模式，資產(chǎn)購置預(yù)算和配置由市管理局負(fù)責(zé)，申請(qǐng)使用和報(bào)廢資產(chǎn)由財(cái)政局與國資辦會(huì)簽，避免了國資管理部門“管而不理”的問題。

（三）*市*區(qū)“分工合作、協(xié)同管理”模式。*市*區(qū)政府從20*年開始，有計(jì)劃有步驟地推進(jìn)全區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理改革。基本做法是，將行政事業(yè)性固定資產(chǎn)的所有權(quán)和使用權(quán)相分離，建立產(chǎn)權(quán)政府所有、管理部門監(jiān)管、行政事業(yè)單位使用的管理體制。具體由區(qū)財(cái)政局、區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局（以下簡稱區(qū)管理局）和資產(chǎn)使用單位構(gòu)成“分工合作、協(xié)同管理”模式。區(qū)財(cái)政局作為固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)所有代表，行使固定資產(chǎn)購置資金的監(jiān)管職能，負(fù)責(zé)監(jiān)管全區(qū)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的價(jià)值形態(tài)，并對(duì)資產(chǎn)實(shí)施調(diào)控；區(qū)管理局在財(cái)政局監(jiān)督下，負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理授權(quán)范圍內(nèi)的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)，即對(duì)行政事業(yè)單位非經(jīng)營性固定資產(chǎn)的實(shí)物形態(tài)進(jìn)行監(jiān)管；資產(chǎn)使用單位負(fù)責(zé)對(duì)占用的固定資產(chǎn)進(jìn)行日常管理，保證固定資產(chǎn)實(shí)物信息的及時(shí)、準(zhǔn)確，確保資產(chǎn)的安全完整。這一模式充分考慮了區(qū)管理局與財(cái)政局、資產(chǎn)使用單位之間分工協(xié)作、相互制約的關(guān)系，明確了各部門的職責(zé)權(quán)限，形成了比較科學(xué)、規(guī)范的資產(chǎn)管理體制。

二、三地行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作成效

三地在明確國有資產(chǎn)管理職責(zé)分工的前提下，從加強(qiáng)基礎(chǔ)工作入手，不斷健全工作機(jī)制，完善管理制度，創(chuàng)新管理方式，拓展管理范圍，提高了國有資產(chǎn)管理水平。

（一）*省主要工作成效。省管理局首先開展了國有資產(chǎn)專項(xiàng)檢查，進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)登記，摸清了國有資產(chǎn)存量，為解決國有資產(chǎn)使用管理中的問題打下了基礎(chǔ)。開發(fā)了“行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理系統(tǒng)”，對(duì)國有資產(chǎn)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)化了國有資產(chǎn)日常監(jiān)管。同時(shí)，積極探索國有資產(chǎn)投資收益監(jiān)管方式。今年4月，經(jīng)省國資委同意，制定了《*省屬事業(yè)單位對(duì)外投資管理暫行辦法》，加強(qiáng)了對(duì)省屬事業(yè)單位對(duì)外投資的管理。

（二）*市主要工作成效。市管理局自2001年開始，實(shí)行了“三核一評(píng)”（即核準(zhǔn)單位戶數(shù)，核定產(chǎn)權(quán)性質(zhì)，核實(shí)資產(chǎn)存量，評(píng)比管理單位），并與資產(chǎn)使用單位簽訂國有資產(chǎn)管理責(zé)任書，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，2005年簽訂責(zé)任書的單位已增加到60個(gè)。同時(shí)，由中介機(jī)構(gòu)對(duì)國有資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，防范資產(chǎn)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。在資產(chǎn)配置和處置上，市管理局與財(cái)政局、國資辦會(huì)簽審批，加強(qiáng)了對(duì)國有資產(chǎn)的預(yù)算約束。

（三）*市*區(qū)主要工作成效。從20*年開始，區(qū)管理局連續(xù)三年開展了資產(chǎn)清理核查工作，在此基礎(chǔ)上推行“資產(chǎn)條形碼”網(wǎng)絡(luò)信息管理手段，建立了一整套分級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)了對(duì)資產(chǎn)購置、使用和處置的全過程網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)管理。在資產(chǎn)處置上，采取集中收繳、集中處置的方式，優(yōu)先用于支持新農(nóng)村建設(shè)、教育事業(yè)、社會(huì)公益事業(yè)，然后按照公開公平的原則進(jìn)行拍賣。同時(shí)，制定了經(jīng)營性用房管理辦法，由區(qū)管理局對(duì)經(jīng)營性用房及相關(guān)收益實(shí)行集中統(tǒng)一管理。

三、三地行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與啟示

（一）理順職責(zé)關(guān)系，注重協(xié)調(diào)配合。行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理涉及面廣、政策性強(qiáng)、工作難度大，必須明確相關(guān)部門的職能定位和權(quán)責(zé)分工，相互支持，積極配合，才能做好工作計(jì)劃的制定和實(shí)施、管理機(jī)制的完善和創(chuàng)新、管理制度的制定和執(zhí)行等各項(xiàng)工作。如*省實(shí)行委托管理，充分調(diào)動(dòng)了各主管部門的工作積極性；*市管理局將日常核查與協(xié)同相關(guān)部門監(jiān)督相結(jié)合，一方面與財(cái)政局對(duì)限額以上資產(chǎn)配置、處置申請(qǐng)進(jìn)行會(huì)審，另一方面配合審計(jì)局對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行審計(jì)；*區(qū)建立“分工合作、協(xié)同管理”模式，區(qū)財(cái)政局從財(cái)政監(jiān)督角度把好資產(chǎn)生成支付入賬和對(duì)賬關(guān)，區(qū)管理局從實(shí)物信息監(jiān)督角度把好資產(chǎn)管理全過程的實(shí)物動(dòng)態(tài)變化關(guān)，各單位從日常管理角度把好資產(chǎn)使用維護(hù)關(guān)。

（二）做好基礎(chǔ)工作，規(guī)范管理行為。由于長期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響，行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)日常管理中，重實(shí)物輕價(jià)值、重購買輕處置、重使用輕管理的現(xiàn)象仍比較普遍，資產(chǎn)家底不清、賬賬不符、賬實(shí)不符的問題還很嚴(yán)重，資源配置標(biāo)準(zhǔn)不一、各部門占用資產(chǎn)不均的現(xiàn)象普遍存在。因此，只有從夯實(shí)管理基礎(chǔ)入手，以規(guī)范管理行為為重點(diǎn)，才能切實(shí)抓好資產(chǎn)日常管理。如*省建立了產(chǎn)權(quán)登記和資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)制度，定期開展資產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作，并且不斷完善規(guī)章制度；*市自2001年以來先后進(jìn)行了三次清產(chǎn)核資，并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)；*區(qū)也從2005年開始，由資產(chǎn)管理辦公室組織，社會(huì)中介機(jī)構(gòu)參與，對(duì)全區(qū)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清查，建立了網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)。三地都把基礎(chǔ)工作和規(guī)范管理作為重中之重，采取的措施針對(duì)性強(qiáng)、執(zhí)行到位，有效地加強(qiáng)和改進(jìn)了資產(chǎn)管理工作。

（三）創(chuàng)新管理方式，改進(jìn)管理手段。隨著改革的逐步深化，行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作面臨的新情況、新問題日益顯現(xiàn)，要求相關(guān)部門必須不斷適應(yīng)形勢(shì)要求，轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理方式，改進(jìn)管理手段，進(jìn)一步提高資產(chǎn)使用效率和管理水平，降低政府運(yùn)行成本。三地在近年來的資產(chǎn)管理實(shí)踐中，積極探索、廣泛應(yīng)用先進(jìn)管理方式和管理手段：一是在資產(chǎn)購置和處置中充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用。如*市通過整合后勤資源，進(jìn)行市場(chǎng)化改革，充分發(fā)揮了市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用；*區(qū)在固定資產(chǎn)管理過程中，采用招投標(biāo)等社會(huì)化、市場(chǎng)化手段進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估、出讓、出租等操作。二是在資產(chǎn)使用的管理上，充分發(fā)揮考核機(jī)制和程序設(shè)計(jì)的作用，引入目標(biāo)管理等理念。如*省對(duì)省屬事業(yè)單位對(duì)外投資的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤管理；*市通過開展“三核一評(píng)”活動(dòng)，與經(jīng)營者簽訂經(jīng)營性資產(chǎn)管理責(zé)任協(xié)議，強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制，促進(jìn)各單位加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理。

四、對(duì)中央國家機(jī)關(guān)國有資產(chǎn)管理工作的建議

今年6月，財(cái)政部出臺(tái)《行政單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》和《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》后，我局至今未能與其在中央國家機(jī)關(guān)國有資產(chǎn)管理方面的職能分工達(dá)成一致意見，相關(guān)辦法也沒有及時(shí)出臺(tái)，對(duì)中央國家機(jī)關(guān)國有資產(chǎn)管理工作產(chǎn)生了較大影響。為盡快解決這一問題，切實(shí)做好國有資產(chǎn)管理工作，我們認(rèn)為，我局應(yīng)積極借鑒地方的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理順外部關(guān)系，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，把工作重點(diǎn)放在完善體制、夯實(shí)基礎(chǔ)、健全制度和加強(qiáng)研究上，更好地適應(yīng)行政管理體制改革和公共財(cái)政體制改革的需要。

（一）理順與財(cái)政部的關(guān)系，建立中央國家機(jī)關(guān)國有資產(chǎn)分級(jí)分類管理體制。明確各部門的職責(zé)分工，抓緊出臺(tái)中央級(jí)管理辦法是目前的當(dāng)務(wù)之急。由于中央國家機(jī)關(guān)國有資產(chǎn)的特殊性和管理的復(fù)雜性，財(cái)政部、國管局、各部門（中央國家機(jī)關(guān)各部委）都是不可或缺的一部分。我們認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)探索建立財(cái)政部—國管局—各部門分級(jí)分類管理體制，具體分工如下：

財(cái)政部作為全國行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理的職能部門，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、信息交流和監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)審批中央行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理的重大事項(xiàng)，并對(duì)國有資產(chǎn)處置收益進(jìn)行管理。國管局在財(cái)政部的政策指導(dǎo)下，具體組織實(shí)施中央國家機(jī)關(guān)國有資產(chǎn)管理工作，其工作重點(diǎn)是開展清查統(tǒng)計(jì)、健全制度標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理程序、進(jìn)行監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)審核中央行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理的重大事項(xiàng)，并向國務(wù)院和財(cái)政部定期報(bào)告資產(chǎn)管理情況。各部門按照相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)和管理程序，負(fù)責(zé)具體實(shí)施本部門下屬的各級(jí)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作，審核本部門國有資產(chǎn)管理的重大事項(xiàng)并審批其他事項(xiàng)。對(duì)于垂直管理系統(tǒng)的行政單位和行業(yè)特點(diǎn)突出的事業(yè)單位，如海關(guān)、國稅、科教文衛(wèi)、新聞出版等，還可以實(shí)行委托管理，由各部門根據(jù)統(tǒng)一政策，制定本系統(tǒng)、本行業(yè)的實(shí)施辦法。

在這種體制下，管理方式將由以行政審批為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾贫纫?guī)范和監(jiān)督檢查為核心。具體而言，國管局主要負(fù)責(zé)制定制度標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理程序；各部門按照標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行審批，報(bào)國管局備案；國管局通過專項(xiàng)檢查和清查統(tǒng)計(jì)對(duì)各部門國有資產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)督，并將結(jié)果報(bào)國務(wù)院和財(cái)政部，也可根據(jù)情況向社會(huì)公告。這種管理方式，一是擴(kuò)大了各部門的國有資產(chǎn)管理權(quán)限范圍，可以充分發(fā)揮其積極性和主動(dòng)性，切實(shí)負(fù)起資產(chǎn)管理的責(zé)任；二是減少了財(cái)政部、國管局日常管理的事務(wù)，使其集中精力于完善制度標(biāo)準(zhǔn)和加大監(jiān)督力度；三是減少了審批環(huán)節(jié)，提高了管理效率；四是為實(shí)行資產(chǎn)績效管理奠定了基礎(chǔ)。

（二）改進(jìn)管理手段，切實(shí)做好基礎(chǔ)工作。中央國家機(jī)關(guān)國有資產(chǎn)管理經(jīng)過多年實(shí)踐，取得了顯著成績，積累了不少經(jīng)驗(yàn)。但是，為適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)要求，必須大力推進(jìn)管理創(chuàng)新，改進(jìn)管理手段，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高管理水平和質(zhì)量。一要進(jìn)行資產(chǎn)清查，摸清底數(shù)，這是規(guī)范管理的前提和基礎(chǔ)。由于當(dāng)前中央國家機(jī)關(guān)國有資產(chǎn)管理工作面臨較大壓力，全面開展資產(chǎn)清查難度很大，可以考慮先進(jìn)行專項(xiàng)資產(chǎn)核查，如土地、房屋、公務(wù)車輛等。前不久，國辦轉(zhuǎn)發(fā)了國管局、中直管理局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中央單位用地管理工作的意見》，提出要開展中央單位存量建設(shè)用地資源普查工作，為土地資產(chǎn)清查創(chuàng)造了良好條件。二要進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)處置管理，創(chuàng)新資產(chǎn)處置方式。目前，由于中央國家機(jī)關(guān)國有資產(chǎn)管理體制尚不健全，管理行為不夠規(guī)范，部分單位不僅有一定數(shù)量的資產(chǎn)處于閑置狀態(tài)，而且在資產(chǎn)的出租、出讓和報(bào)廢等方面也存在較大隨意性，資產(chǎn)處置后很難通過資料準(zhǔn)確地反映出來。為此，必須切實(shí)加強(qiáng)資產(chǎn)處置管理，規(guī)范“非轉(zhuǎn)經(jīng)”審批，對(duì)長期閑置或超標(biāo)配置的資產(chǎn)，嚴(yán)格按照規(guī)定程序統(tǒng)一處理。要認(rèn)真執(zhí)行報(bào)廢審批制度，防止可用資產(chǎn)提前報(bào)廢，尤其要嚴(yán)格防范一方面報(bào)廢可用資產(chǎn)、一方面申請(qǐng)購置同類資產(chǎn)的現(xiàn)象發(fā)生。要探索引入市場(chǎng)機(jī)制，利用市場(chǎng)手段實(shí)現(xiàn)各部門閑置資產(chǎn)的合理流動(dòng)，使其及時(shí)轉(zhuǎn)化為有效資源。

篇4

1、電力管理項(xiàng)目組：主要負(fù)責(zé)西部油區(qū)電網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行、技術(shù)改造、節(jié)能降耗工作，并完善線路管理規(guī)定，制定電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)做好線路停電統(tǒng)計(jì)、分析，合理制定措施，控制事故停電。要求班組因停電影響原油產(chǎn)量日均不超過8噸，線路網(wǎng)損率控制在5%以內(nèi)，并制定了嚴(yán)格的考核辦法，實(shí)行日統(tǒng)計(jì)、旬分析、月檢查、季度兌現(xiàn)。

2、材料管理項(xiàng)目組：包含兩個(gè)內(nèi)容，即：材料和油料。⑴油料。我們高青供電隊(duì)現(xiàn)有兩輛五十鈴柴油車，每月18號(hào)按規(guī)定進(jìn)行油卡充值，并建立燃料進(jìn)出臺(tái)帳，詳細(xì)記錄了車輛行駛的公里數(shù)和耗油量，做到每日一清，每月一結(jié)。⑵材料。材料保管員建立了詳細(xì)的材料收發(fā)臺(tái)帳，班組在外出搶險(xiǎn)、施工時(shí)需要用料，需填寫材料表，將所需材料詳細(xì)填寫在料單上，并請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，再找材料員領(lǐng)取材料。材料員根據(jù)料單發(fā)放材料，如料單上沒有的，一律不許發(fā)放。施工結(jié)束后，根據(jù)施工實(shí)際用料，將所剩余材料如數(shù)退還。

3、設(shè)備管理項(xiàng)目組：負(fù)責(zé)本隊(duì)設(shè)備的年度維修、更新、改造工作和設(shè)備的日常維護(hù)，提高設(shè)備利用率和完好率。定期組織開展設(shè)備整修工作，抓好設(shè)備的維修管理，做好職工素質(zhì)培養(yǎng)，提高設(shè)備管理人員的業(yè)務(wù)技能，提升設(shè)備管理綜合水平。

4、成本管理項(xiàng)目組：負(fù)責(zé)組織本隊(duì)的指標(biāo)預(yù)算工作，加強(qiáng)成本運(yùn)行過程中的監(jiān)督，對(duì)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行檢查、分析、考核和兌現(xiàn)。對(duì)各班組、成本項(xiàng)目和單項(xiàng)經(jīng)費(fèi)采取日檢查、旬考核、月兌現(xiàn)的辦法。

5、安全環(huán)保項(xiàng)目組：組織制定全年安全環(huán)保工作實(shí)施方案，以“六杜絕、五不超、一穩(wěn)定”的安全工作目標(biāo)和“一杜絕、二達(dá)標(biāo)、三提高”的環(huán)保工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合采油廠、大隊(duì)和本隊(duì)2007年安全環(huán)保工作任務(wù)，有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性地開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，為單位生產(chǎn)保駕護(hù)航。

二、實(shí)施“標(biāo)盤式”管理模式，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍精細(xì)化管理

篇5

尊敬的所領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們

算是為老干部服務(wù)的一個(gè)窗口，服務(wù)社工作是日常主要工作。服務(wù)社。近年來我將服務(wù)社打理的井井有條，獲得了不少老干部的好評(píng)。現(xiàn)將我近一年的工作情況匯報(bào)如下：

服務(wù)社衛(wèi)生狀況有了較大的改觀，近一年來。平常我能夠注意保持清潔，物品擺放整齊。帳目清楚，文書登記，規(guī)范認(rèn)真。平常節(jié)水節(jié)電，不私拉亂接，雨天關(guān)好門窗，以防糧食受潮，繃緊安全弦，確保財(cái)物安全。貨源方面，正規(guī)了進(jìn)貨渠道，能夠認(rèn)真把好質(zhì)量安全關(guān)，杜絕過期、變質(zhì)物品進(jìn)入和售出，嚴(yán)防病從口入。從老干部的利益出發(fā)，盡可能的購進(jìn)最優(yōu)質(zhì)的商品，以合理的價(jià)格供應(yīng)。進(jìn)貨我也有自己的原則，根據(jù)老干部的不同需要，力求多樣，考慮到購買力有限，為免滯銷過期，進(jìn)貨量少并及時(shí)的補(bǔ)充貨物，保證需求。對(duì)老干部提出的意見，均能虛心聽取，并作記錄，力所能及的情況下，及時(shí)處理，不能處理立即上報(bào)。對(duì)個(gè)別老干部需要的不暢銷的物品，也能夠及時(shí)寫進(jìn)備忘錄，短期內(nèi)幫老干部代為買進(jìn)，并電話告知老干部。行動(dòng)不便的老干部購物，會(huì)告訴他如有需要，電話購物，服務(wù)到家。老干部購物的時(shí)候，遇上買煙，會(huì)提醒吸煙有害健康，盡量少吸煙，遇上買酒，會(huì)提醒飲酒不要過度，留一份清醒，每次都用愉快的方式提出建議，老干部一般都能接受。對(duì)每戶老干部需要的大米品牌，基本能夠做到心中有數(shù)，每次進(jìn)新品，總不會(huì)忘記要老干部多提意見，以便歸納，受歡迎的品種適當(dāng)多進(jìn)，反映情況不好的及時(shí)更換，以每一名老干部滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。一直以來，能夠視老干部為親人，想老干部所想，急老干部所急，與老干部接觸，力求表現(xiàn)出最大程度的親和力，以一家人的心態(tài)與老干部交往，有時(shí)會(huì)與老干部進(jìn)行采訪式聊天，聊老干部健康狀況，聊當(dāng)年的戰(zhàn)爭(zhēng)歲月，話題以老干部為主體，力求讓老干部暢所欲言，相信，與老干部相處融洽了工作就好做了絕大多數(shù)老干部都是通情達(dá)理，平易近人的遇上個(gè)別老干部脾氣不定的時(shí)候，也能夠穩(wěn)定情緒，微笑面對(duì)，需要溝通的能夠做到語速平緩，耐心解釋，有效預(yù)防和控制老干部動(dòng)怒，避免不良事態(tài)發(fā)生，充分維護(hù)老干部及家屬的身心健康。與老干部結(jié)對(duì)子的工作中，能夠勤走訪，多關(guān)心，平時(shí)幫王洪貴老干部家解決的實(shí)際問題比較少，僅限于代領(lǐng)工資或者購物時(shí)，服務(wù)上門。與老干部接觸交往中，有時(shí)候扮孩童，把老干部比作自己的爺爺奶奶，有時(shí)候扮大人，把老干部比作小孩，靈活掌握，對(duì)待不同的老干部，運(yùn)用不同的方法。總之要顧全大局，時(shí)刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨，積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。其他方面，能夠服從命令，聽從指揮，基本能夠堅(jiān)持勤務(wù)隊(duì)一日生活制度，堅(jiān)決抵制大城市酒綠燈紅的影響，單位時(shí)日不多的情況下，自覺管好自己，職一分鐘，干好六十秒。不給單位添麻煩，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。過去的一年來我肯定了自己取得的成績，單位將我評(píng)為“優(yōu)秀士兵”同時(shí)，也將自己評(píng)為了服務(wù)社的服務(wù)標(biāo)兵”。

許多場(chǎng)合，個(gè)人先進(jìn)的光環(huán)并不能掩飾自身的缺陷。也暴露出過多的不足，個(gè)人內(nèi)務(wù)水平不高；平時(shí)忽略文化學(xué)習(xí)；滿足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取；與同事意見不合，易于情緒化；有時(shí)不能收斂個(gè)性，容易當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，破壞了工作氛圍；與老干部結(jié)對(duì)子工作中需要更為主動(dòng)，積極尋找問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。對(duì)于不足之處，不僅要認(rèn)清，重要的克服、改正。需要進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，經(jīng)常性開展自我批評(píng)，不斷完善自己，以求達(dá)到真正的優(yōu)秀”請(qǐng)戰(zhàn)友們多支持、多幫助。謝謝大家！

篇6

工程對(duì)企業(yè)自身來講是展現(xiàn)自我形象、開拓市場(chǎng)的契機(jī)，因此承包項(xiàng)目部一開始就重視現(xiàn)場(chǎng)宣傳，除了設(shè)計(jì)場(chǎng)容提升企業(yè)形象外，現(xiàn)場(chǎng)黨委多方位的宣傳企業(yè)宗旨、觀念以及哲學(xué)。專門為民工設(shè)立了報(bào)刊欄，統(tǒng)一了員工著裝，對(duì)民工根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗提供合適的飲食。有切合實(shí)際的在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了宣傳欄，用于及時(shí)的宣傳工程進(jìn)展和總公司的最新消息和政策。

三、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)綜合管理

1、安全管理

工程項(xiàng)目的安全管理，就是在項(xiàng)目實(shí)施過程中，組織安全生產(chǎn)的全部管理活動(dòng)。通過對(duì)項(xiàng)目實(shí)施安全狀態(tài)的控制，使不安全的行為和狀態(tài)減少和消除，以使項(xiàng)目工期、質(zhì)量和費(fèi)用等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得到充分的保證。承包項(xiàng)目部在項(xiàng)目策劃時(shí)就制定出了安全管理的幾項(xiàng)原則并在實(shí)際中實(shí)施。

2、質(zhì)量管理

質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。在質(zhì)量方面的指揮和控制活活動(dòng)，通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”總承包項(xiàng)目部針對(duì)工程質(zhì)量在項(xiàng)目策劃時(shí)提出了兩點(diǎn)要求：一、狠抓結(jié)構(gòu)質(zhì)量，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。二、落實(shí)具體措施，確保結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量，使結(jié)構(gòu)工程創(chuàng)優(yōu)質(zhì)。

3、施工進(jìn)度管理

工程的進(jìn)度直接影響公司建設(shè)和投產(chǎn)效。因而進(jìn)度管理的實(shí)施，在一定程度上決定了成本控制。承包項(xiàng)目部針對(duì)施工管理、進(jìn)度管理制定了一系列的激勵(lì)制度，也正是由于項(xiàng)目部對(duì)施工管理的重視，2014年的項(xiàng)目進(jìn)展才得以順利進(jìn)行。

4、項(xiàng)目經(jīng)營的薄弱點(diǎn)

職工的主觀思想上有過動(dòng)搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色。目前，這些問題我項(xiàng)目部已經(jīng)著手改善，收到了一定的成效。

篇7

我們做到了德育教育經(jīng)常化、滲透化、行為化。我們制訂了《德育工作計(jì)劃》，注重把德育教育與日常生活緊密結(jié)合，于細(xì)微中見高尚。本學(xué)年，我們的留守中心出現(xiàn)了許多樂于助人和拾金不昧的典型事例，我們有許多同學(xué)撿到了錢、卡、物都主動(dòng)上交老師還給了失主。我們發(fā)現(xiàn)好人好事，就及時(shí)書面通報(bào)表揚(yáng)，使正氣發(fā)揚(yáng)光大。我們還要求教師們?cè)趯W(xué)科教學(xué)中滲透德育教育。本年度，我們多次召開了“良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育”會(huì)議。在會(huì)上，我們要求學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)相處，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在冬運(yùn)會(huì)、快樂體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、六一慶祝會(huì)和作文競(jìng)賽等活動(dòng)中也滲透了德育教育。由于多種渠道貫穿德育工作，因此展現(xiàn)在人們面前的是優(yōu)美的校園、燦爛的笑臉，和諧的氛圍。

（二）以教學(xué)為中心

我們把主要的管理精力放在“以教學(xué)為中心”上。因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量是留守中心發(fā)展的生命。為此，我們始終以常規(guī)落實(shí)為重點(diǎn)，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以培養(yǎng)合格學(xué)生為目標(biāo)，加強(qiáng)兩個(gè)“建設(shè)”，即師資建設(shè)和班務(wù)建設(shè)；開展了兩項(xiàng)活動(dòng)。即教研活動(dòng)，教改活動(dòng)；落實(shí)和完善一個(gè)計(jì)劃，即國家課程計(jì)劃；調(diào)整一個(gè)體制，即教學(xué)獎(jiǎng)懲體制；嚴(yán)格三項(xiàng)制度，即考勤制度、教職工及班級(jí)考核制度、教職工獎(jiǎng)懲制度；嚴(yán)明一項(xiàng)紀(jì)律，即考試紀(jì)律；培養(yǎng)兩種習(xí)慣，即自覺學(xué)習(xí)，獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣。

（三）以安全為重心

安全工作是我們管理工作的頭等大事，必須把它當(dāng)重中之重的工作來抓。這項(xiàng)工作除了制訂制度、簽訂責(zé)任狀之外，還必須做到勤督、勤查、勤管、勤宣傳。每天上午課間操做完后，我們的張校長都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行集訓(xùn)，集訓(xùn)的首要內(nèi)容就是總結(jié)近兩天與安全有關(guān)的好壞典型，褒優(yōu)貶劣之后，還要領(lǐng)學(xué)生齊讀：“熱愛生命，注意安全！”每一次行政會(huì)、教師會(huì)、師生大會(huì)，我們對(duì)安全工作逢會(huì)必講。每時(shí)每刻，我們有政教處抓安全，值周領(lǐng)導(dǎo)查隱患，少先隊(duì)干部督查量分并作好記載，班主任隨時(shí)處理偶發(fā)事件，門衛(wèi)堅(jiān)守崗位，杜絕外來干擾。我們校長要求師生把即將發(fā)生的不安全苗頭或口頭或書面向她反映，然后她雷厲風(fēng)行地解決問題，這就把安全事故消滅在萌芽狀態(tài)，大大降低了管理成本。另外，在中午放學(xué)后，下午放學(xué)后、學(xué)生就寢后，我們加強(qiáng)了課外安全管理和巡查的力度。烈日炎炎的夏日中午，我們行政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一隊(duì)人馬在校園周邊的小溪旁、池塘邊、河堤上汗涔涔地巡邏，防學(xué)生下水洗澡，防安全事故發(fā)生；數(shù)九寒天的冬日深夜，我們校長冒著寒冷獨(dú)自在學(xué)生寢室周圍徘徊，防學(xué)生翻墻越壁夜逃外出上網(wǎng)。我們的安全管理工作做到了防微杜漸，從不疏忽一個(gè)細(xì)小的漏洞。在突然停電的晚上，我們的張校長收集礦燈，親自掛帥，現(xiàn)場(chǎng)指揮學(xué)生上下樓梯，嚴(yán)防樓梯間踩踏事件的發(fā)生。正因?yàn)槲覀兏叨戎匾暳羰貙W(xué)生的安全管理工作，因此家長把孩子交給我們留守中心，才十分放心。

篇8

近年來，我市物業(yè)管理工作得到了長足的發(fā)展。至去年底，我市有資質(zhì)的物業(yè)管理公司216家，從業(yè)人員19800多人，已對(duì)920多個(gè)住宅小區(qū)（大樓、別墅區(qū)）實(shí)施了物業(yè)管理，總計(jì)面積5800萬平方米。尤其是20__年以來，物業(yè)管理面積平均每年以600萬平方米的增加速度快速拓展，至今中心城區(qū)物業(yè)管理覆蓋率已達(dá)約85%,遠(yuǎn)高于全國城市物業(yè)管理平均覆蓋率38%的水平。物業(yè)管理使廣大業(yè)主得到了實(shí)惠，與未實(shí)施物業(yè)管理小區(qū)相比，臟、亂、差現(xiàn)象基本消除。物業(yè)管理的推行使小區(qū)環(huán)境整潔了、安全有序了、房屋修繕及時(shí)了、居民生活方便了、社區(qū)生活豐富了，同時(shí)也使管理小區(qū)的各類物業(yè)使用功能正常的運(yùn)行，延長了使用壽命，并得到了保值、增值。目前,物業(yè)管理已被廣大市民普遍接受,“買房看物業(yè)”已成為購房者首選的重要條件，非物業(yè)小區(qū)的居民要求實(shí)施物業(yè)管理的呼聲也愈益強(qiáng)烈。物業(yè)管理在為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造整潔、有序、方便、舒適的生活居住環(huán)境的同時(shí)，也為創(chuàng)建文明社區(qū)、建設(shè)現(xiàn)代化國際大都市發(fā)揮了積極作用。

二、主要工作情況

圍繞著促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高、群眾生活居住環(huán)境的改善及城市檔次品位的提升,近年來我們主要做好以下工作:

1、不斷完善物業(yè)管理法規(guī)體系，營造行業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境

物業(yè)管理行業(yè)是一門新興行業(yè)，它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下房屋多元化的產(chǎn)物，有別于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的傳統(tǒng)房屋管理。因此，首先要建章立制，用法律予以規(guī)范和制約。為此，我們?cè)凇蛾P(guān)于市區(qū)住宅區(qū)推行物業(yè)管理的若干意見》的基礎(chǔ)上,草擬了《××市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》，并經(jīng)省人大常委會(huì)批準(zhǔn)于1999年2月1日起實(shí)施。為使我市《住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》得到順利貫徹，我市相繼出臺(tái)了《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)管理暫行辦法》、《優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈）考評(píng)辦法》和《業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作規(guī)程》等11個(gè)政策和規(guī)范性文件；在全國《物業(yè)管理?xiàng)l例》出臺(tái)后，我們結(jié)合《條例》制定了具有地方特色的《貫徹全國〈物業(yè)管理?xiàng)l例〉實(shí)施意見》等8個(gè)配套政策，其中對(duì)推行小區(qū)管理處主任負(fù)責(zé)制、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位簽訂前期服務(wù)合同協(xié)議等做出了明確規(guī)定。這些政策法規(guī)和規(guī)范性文件的制定與出臺(tái)改變了我市物業(yè)界無法可依的現(xiàn)狀，對(duì)引導(dǎo)和規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展起到了重要作用。

2、引入招投標(biāo)機(jī)制，創(chuàng)造公開、公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

自20__年開始全市逐步推進(jìn)了物業(yè)管理招投標(biāo)工作。規(guī)定凡4萬平方米以上的住宅小區(qū)、3萬平方米以上的大樓必須實(shí)施前期物業(yè)管理招投標(biāo)。至今總計(jì)115個(gè)小區(qū)，總面積達(dá)887.49萬平方米推行招投標(biāo)，僅去年全市就有54個(gè)總計(jì)面積442萬平方米的小區(qū)（大樓）實(shí)行了招投標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的形成使物業(yè)管理企業(yè)強(qiáng)烈意識(shí)到管理服務(wù)不到位,將面臨著被市場(chǎng)所淘汰的結(jié)局，從而激發(fā)了物業(yè)管理企業(yè)對(duì)品牌效應(yīng)的內(nèi)在追求，促進(jìn)了市場(chǎng)的培育，物業(yè)管理的整體水平明顯提高。至今，全市已有18個(gè)小區(qū)（大樓）榮獲全國優(yōu)秀（示范）稱號(hào)。20__年至去年底，全市有47個(gè)小區(qū)（大樓）被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀（示范）小區(qū)。

3、整頓市場(chǎng)秩序，規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作

近年來我們針對(duì)一些業(yè)主反映較突出的問題，如物業(yè)管理不到位，服務(wù)質(zhì)量差，亂收費(fèi)和服務(wù)態(tài)度惡劣等問題，開展了兩次全市范圍的物業(yè)管理市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作。為使專項(xiàng)整治“不走過場(chǎng)”扎實(shí)而有效地開展，我們?cè)O(shè)立了有專人負(fù)責(zé)的組織機(jī)構(gòu)，并召開了全市近250人參加的動(dòng)員大會(huì)，就整頓的目的、范圍和重點(diǎn)等方面逐項(xiàng)提出了工作目標(biāo)與要求。同時(shí)，健全物業(yè)投訴處理機(jī)制和反饋機(jī)制，要求物業(yè)管理企業(yè)對(duì)群眾反映的問題都要認(rèn)真核實(shí)及時(shí)辦理。整頓期間，處理群眾投訴500余件，對(duì)群眾的投訴我們做到事事有回音，件件有著落，督促各物業(yè)管理企業(yè)限期整改，期間對(duì)兩起較嚴(yán)重的違法事件我們進(jìn)行了全市通報(bào)及降級(jí)和取消企業(yè)資質(zhì)的處理。市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓，使物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)態(tài)度得到改善，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，不少小區(qū)（大樓）業(yè)主滿意率達(dá)到90%以上，物業(yè)管理的聲譽(yù)有較明顯的好轉(zhuǎn)。

4、倡導(dǎo)“誠信物業(yè)”，增強(qiáng)行業(yè)自律

20__年開始我們?cè)谌袠I(yè)推行了“誠信在物業(yè)，服務(wù)千萬家”的誠信物業(yè)活動(dòng)，并向廣大小區(qū)公示，廣泛接受業(yè)主的監(jiān)督。至今已有72個(gè)小區(qū)（大樓）參加誠信活動(dòng)。并在繼續(xù)擴(kuò)展。經(jīng)去年底檢查，“誠信物業(yè)”小區(qū)，業(yè)委會(huì)和社區(qū)居委會(huì)滿意率達(dá)96%以上，誠信意識(shí)在我市物業(yè)界得到逐步弘揚(yáng)。去年，我市還在500多名物業(yè)管理處主任中評(píng)選出我市優(yōu)秀管理處主任35人將予通報(bào)表彰，使目前行業(yè)中正在開展的“比、學(xué)、趕、超”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)一步深入。不少物業(yè)管理企業(yè)在小區(qū)中開展的“坐堂制”和服務(wù)中心“站立制”一條龍服務(wù)及推行的人性化管理，貼近了業(yè)主的多元需要，貼緊了業(yè)主的心，使物業(yè)管理工作得到了廣大業(yè)主的理解和支持，為深化物業(yè)管理創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。如煙花鞭炮開禁后，全市物業(yè)管理企業(yè)為使廣大居民過一個(gè)歡樂、祥和的

春節(jié)，年三十晚各企業(yè)的中層以上管理人員放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，深入到小區(qū)內(nèi)，與值班人員一道查看煙花鞭炮放后有無安全隱患，從而保證了我中心城區(qū)各物業(yè)管理小區(qū)無火災(zāi)事故的發(fā)生，同時(shí)不少物業(yè)管理人員從年初一凌晨3點(diǎn)起開始打掃煙花鞭炮放后的殘屑，使廣大居民在新年第一天便能看到整潔的環(huán)境。5、實(shí)施老舊小區(qū)整治，改善廣大業(yè)主的居住環(huán)境

鑒于老舊小區(qū)整體環(huán)境與我市城市化推進(jìn)不相適應(yīng)，且居住的多數(shù)是弱勢(shì)群體。為使他們與新小區(qū)一樣分享到現(xiàn)代化大都市發(fā)展的成果，近年來，我們實(shí)施了老舊小區(qū)整治“實(shí)事工程”，并實(shí)行邊整治邊物業(yè)管理提前介入。這項(xiàng)工作的重點(diǎn)是做到小區(qū)內(nèi)有關(guān)設(shè)施的更新和功能的完善。整治內(nèi)容主要是：拆除違法建筑、更新路燈、修復(fù)破損道路、綠化的補(bǔ)缺和落實(shí)物業(yè)管理用房等工作。我們還不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高整治質(zhì)量。20__年下半年開始采用彩色隔熱板進(jìn)行屋頂改造和試行屋頂“平改坡”工作，使整治的小區(qū)更加潔凈靚麗。20__年至今，市八區(qū)已整治老小區(qū)63個(gè)，總計(jì)面積1017萬平方米，直接受益住戶近12萬戶。這項(xiàng)“民心工程”得到了社會(huì)各界和群眾的普遍肯定和好評(píng)，老小區(qū)整治工作在美化城市中發(fā)揮了特殊作用。

6、積極投身于開展創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市活動(dòng)中

近年來物業(yè)管理行業(yè)遵循“資源共享、各方聯(lián)動(dòng)、協(xié)作互助、建設(shè)文明社區(qū)”的要求，積極投入社區(qū)建設(shè)，為創(chuàng)建文明社區(qū)做了大量工作。物業(yè)管理的16小時(shí)保潔制和24小時(shí)定期巡邏制的推行，使物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境更加整潔，發(fā)案率大為降低，據(jù)××區(qū)公安分局的統(tǒng)計(jì)顯示，非物業(yè)小區(qū)與物業(yè)小區(qū)發(fā)案率為5：1，而20__年中××區(qū)有84個(gè)物業(yè)管理小區(qū)被列為“無刑案小區(qū)”。同時(shí)作為一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè)，物業(yè)管理崗位也成了社區(qū)再就業(yè)工作的一條渠道，現(xiàn)有近4000名下崗失業(yè)人員從事物業(yè)管理崗位工作，為政府排憂解難分擔(dān)了責(zé)任。此外物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)用房與社區(qū)共享，僅市三區(qū)供社區(qū)活動(dòng)的物業(yè)用房就近1.5萬平方米，為社區(qū)工作開展構(gòu)筑了活動(dòng)的平臺(tái)，同時(shí)還提供一定的人力、物力積極配合社區(qū)居委會(huì)在小區(qū)內(nèi)開展各類文娛活動(dòng)，自行購藥積極投入滅“四害”活動(dòng)，促進(jìn)了社區(qū)精神文明建設(shè)，因此社區(qū)建設(shè)工作搞的較好的如安琪社區(qū)、滄浪社區(qū)的居委會(huì)同志都講到社區(qū)工作離不開物業(yè)管理公司的配合和支持。

三、存在的矛盾、困難和問題

伴隨著物業(yè)管理的發(fā)展，我們也面臨著諸多矛盾、困難和問題，主要是：

1、市場(chǎng)機(jī)制還不完善，物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過低，行業(yè)發(fā)展后勁缺乏

由于我市的物業(yè)管理是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下傳統(tǒng)房屋管理轉(zhuǎn)變過來，因此不少業(yè)主長期以來的“國家分房、修房、我住房”的福利型住房消費(fèi)意識(shí)根深蒂固，視物業(yè)管理為公益性事業(yè)，對(duì)有償服務(wù)還很不適應(yīng)，“要服務(wù)、少付錢或不付錢”現(xiàn)象屢屢發(fā)生，有的小區(qū)收費(fèi)率幾年來徘徊在30%左右，嚴(yán)重挫傷了物業(yè)管理企業(yè)的工作積極性；其次，我市的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也同市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求和行業(yè)發(fā)展需求有一定的差距，目前我市三區(qū)20__年以來新建的普通住宅小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)平均為0.4元/平方米/月；而98年以前建成的住宅小區(qū)更低，平均僅為0.15-0.2元/平方米/月。這一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與目前上海、廣州同樣小區(qū)相比差距近一倍，致使多數(shù)物業(yè)管理小區(qū)經(jīng)費(fèi)處與虧損狀態(tài)，企業(yè)發(fā)展缺乏后勁，物業(yè)管理服務(wù)步履艱難。

2、作為新興行業(yè)，職責(zé)尚需進(jìn)一步理順

作為新興行業(yè)，法律法規(guī)體系雖已建立，但部門間的工作職責(zé)還需進(jìn)一步理順。目前，我市《小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的市政、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)有償委托事宜，尚未妥善解決，致使物業(yè)管理代人勞作，更加重了物業(yè)管理自身經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)。同時(shí)，國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的供水、供電、供熱等單位應(yīng)向最終用戶收費(fèi)的問題，有關(guān)部門也沒有認(rèn)真貫徹，致使物業(yè)管理企業(yè)無償代收的現(xiàn)象仍然存在，且水電費(fèi)差額還需物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)，這很不合理。此外，物業(yè)管理小區(qū)的違法搭建、破墻開門、車輛停放、快餐經(jīng)營等問題，按照有關(guān)職能宜由城管、規(guī)劃、環(huán)保、工商、房管、公安等部門依法處理。但由于一些法規(guī)的交叉，出現(xiàn)互相推諉現(xiàn)象，使物業(yè)企業(yè)在管理過程中，遇到這類問題得不到有力支持和及時(shí)解決，造成小區(qū)管理難度大大增加。

3、商品房維修資金尚未建立，尤其是帶電梯的小高層、高層住宅的電梯維修資金及小區(qū)技防設(shè)施的更新資金尚未建立

若干年后這些設(shè)施的維修更新少則幾十萬元多則上百萬元，業(yè)主將不堪重負(fù)，更會(huì)影響長效管理并將導(dǎo)致物業(yè)管理退出。

4、物業(yè)管理從業(yè)人員整體素質(zhì)不高，管理手段落后，服務(wù)離業(yè)主要求尚有差距

我市物業(yè)管理起步較晚，目前物業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)還跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要，而企業(yè)虧損又難以引進(jìn)人才，致使善管理、懂技術(shù)的專業(yè)人才緊缺。現(xiàn)在我們這支隊(duì)伍，3千多名管理人員中，多數(shù)為企事業(yè)單位下崗分流人員、退伍軍人和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，一般為初、高中學(xué)歷。因此，要較好的勝任物業(yè)管理工作尚有較大距離。同時(shí)，由于現(xiàn)行的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，物業(yè)管理中收費(fèi)難、收費(fèi)率低，致使70%左右的物業(yè)公司綜合實(shí)力較弱，缺乏發(fā)展后勁，也造成了不少物業(yè)管理企業(yè)管理辦法和管理手段還處于較落后狀態(tài)，整體水平不高。此外也有部分從業(yè)人員感到物業(yè)管理地位偏低，以致缺乏以人為本、敬業(yè)愛崗精神，導(dǎo)致服務(wù)不規(guī)范，侵犯業(yè)益現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，致使整體服務(wù)質(zhì)量不盡如人意。這些成為了我市物業(yè)管理工作進(jìn)一步發(fā)展的“瓶頸”。

四、下步工作打算和若干建議

1、進(jìn)一步完善物業(yè)管理法律法規(guī)體系，健全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

我們將以全國物業(yè)管理?xiàng)l例出臺(tái)為契機(jī)，結(jié)合近幾年我市物業(yè)管理運(yùn)作較成功和成熟的經(jīng)驗(yàn)，修訂我市物業(yè)管理?xiàng)l例，使之更具地方特色和操作性；其次

，實(shí)行市區(qū)兩級(jí)主管部門組織的物業(yè)管理招投標(biāo)制度，建立全市范圍內(nèi)的專家評(píng)委庫，實(shí)施品牌物業(yè)在招投標(biāo)中的傾斜優(yōu)惠政策，使物業(yè)管理企業(yè)在“公開、公平、公正”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷完善自我，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)趨向規(guī)范化；其三，進(jìn)一步加大行業(yè)誠信服務(wù)工作力度，建立物業(yè)管理企業(yè)在招投標(biāo)中承諾中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)核查制，以提高我市的物業(yè)管理整體服務(wù)水平。2、建立新的物業(yè)管理收費(fèi)機(jī)制，實(shí)行分檔管理、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)

我們將配合市物價(jià)管理部門做好物業(yè)管理成本核算工作，編制物業(yè)管理用工定額，使物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)逐步貼近市場(chǎng)價(jià)值。同時(shí)制定我市的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使收費(fèi)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)結(jié)合起來，讓業(yè)主根據(jù)自身的消費(fèi)水平和消費(fèi)需求來選擇相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)，滿足不同層次的服務(wù)需求。

3，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，不斷提高物業(yè)管理整體水平

我們?cè)趶?qiáng)化自身建設(shè)方面將繼續(xù)抓好宣傳教育，牢固樹立從業(yè)人員的以人為本、愛崗敬業(yè)精神，加強(qiáng)物業(yè)管理市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作。進(jìn)一步開展“比、學(xué)、趕、超”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督措施以提高物業(yè)管理收支透明度，保證居民所繳的費(fèi)用用到實(shí)處。同時(shí)還將加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。加大考核力度，促進(jìn)管理服務(wù)的進(jìn)一步規(guī)范。并將實(shí)施小區(qū)管理處主任責(zé)任制和上崗任職資格考試制，使每個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目在稱職的管理處主任管理下物業(yè)管理順利開展工作，為廣大的業(yè)主提供滿意的服務(wù)。

4、發(fā)揮業(yè)主大會(huì)作用，做好業(yè)主自治工作

為了充分發(fā)揮業(yè)主的自治作用，我們將首先做好實(shí)施物業(yè)管理兩年以上，還未成立業(yè)主管委會(huì)的小區(qū)業(yè)委會(huì)評(píng)選工作；其次開展業(yè)委會(huì)成員培訓(xùn)工作，使業(yè)主管委會(huì)既能代表業(yè)主利益，又能依法自治；第三，對(duì)那些不按法律有關(guān)規(guī)定操作的行為，我們將以指導(dǎo)和監(jiān)督，并予以制止和糾正，從源頭上制止物業(yè)管理糾紛的產(chǎn)生和增多。

5、采取措施逐步解決“停車難”問題，建立良好的小區(qū)公共秩序

隨著群眾生活水平的提高，近年來我市私家車數(shù)量急劇增加，小區(qū)停車難問題日益突出。為妥善解決這一社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的難題，我們擬將采取：一是對(duì)以后新建的樓盤，以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，提高停車指標(biāo)，眼光放遠(yuǎn)，指標(biāo)做足，不留或少留遺憾；其次，對(duì)已建成小區(qū)我們將通過規(guī)范管理，挖掘內(nèi)部潛力并引進(jìn)現(xiàn)代化的管理手段，以彌補(bǔ)停車位的不足，即通過物業(yè)公司對(duì)小區(qū)道路的合理排位，確定行車路線，阻止亂停放現(xiàn)象，以提高車位的利用率，將出租改為他用的車庫一律恢復(fù)原有使用功能，以增加車位量，同時(shí)引進(jìn)室外立體式車庫盡量彌補(bǔ)小區(qū)車位的不足。同時(shí)也建議交警進(jìn)社區(qū)，指導(dǎo)和幫助物業(yè)管理企業(yè)制止車輛亂停放及有條件的允許一些車輛確實(shí)過多的小區(qū)在小區(qū)道路上夜間劃線停車。小區(qū)“停車難”問題不是地方問題，而是全國普遍性問題，其形成具有一定的歷史原因，且要妥善解決涉及到的各方各面，需要全社會(huì)的共同努力，為此我們將積極引進(jìn)外地成功的做法，最大限度地解決小區(qū)停車難的問題。

6、目前我市物業(yè)管理正處于粗放型到規(guī)范化發(fā)展的過渡階段，更需要全社會(huì)為物業(yè)管理行業(yè)營造相對(duì)良好的經(jīng)營環(huán)境

篇9

措施得力。鄉(xiāng)按照縣委、縣政府要求，制定了工作方案和實(shí)施細(xì)則，對(duì)合法建房、違法違規(guī)建房戶都進(jìn)行了全面摸排，并建立清理臺(tái)賬。2014年以來鄉(xiāng)提出建房申請(qǐng)共計(jì)11戶，截止目前，已辦理建房手續(xù)的有8戶，正在辦理的有2戶，未辦理的有1戶。

二、鄉(xiāng)嚴(yán)格按照村民建房具體審批流程進(jìn)行辦理

1.建房村民向村兩委提出建房申請(qǐng)，由村兩委對(duì)其建房條件進(jìn)行審查，審查內(nèi)容包括是否符合一戶一宅的要求，建房土地四周界限是否清楚、無爭(zhēng)議，建房土地對(duì)道路、市政設(shè)施是否有影響。經(jīng)核實(shí)符合建房的，在村務(wù)公示欄進(jìn)行公示無異議后，報(bào)鄉(xiāng)人民政府審核。

2.鄉(xiāng)人民政府對(duì)村兩委提出的建房條件進(jìn)行審核，通過后按照現(xiàn)行規(guī)劃及風(fēng)貌要求，對(duì)建房村民提出設(shè)計(jì)要求，并在村民完成方案設(shè)計(jì)后按照規(guī)劃及風(fēng)貌要求進(jìn)行初審，審查合格后，由鄉(xiāng)人民政府提出書面審查意見并連同設(shè)計(jì)方案，前期建房審批手續(xù)一并報(bào)縣規(guī)劃建設(shè)行政主管部門進(jìn)行審批。

3.建設(shè)行政主管部門，按照現(xiàn)行規(guī)劃要求，結(jié)合鄉(xiāng)村初審意見進(jìn)行審查。對(duì)符合要求的，按照相關(guān)規(guī)定，予以受理，組織現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地堪丈，并上報(bào)規(guī)委會(huì)進(jìn)行審批，評(píng)審后通過后按照要求辦理相關(guān)手續(xù)。

篇10

二是按要求設(shè)立了各項(xiàng)票據(jù)臺(tái)賬，及時(shí)記錄了票據(jù)購領(lǐng)、發(fā)放、庫存、核銷和工本費(fèi)等業(yè)務(wù)信息，定期核對(duì)臺(tái)賬庫存與倉庫庫存票據(jù)數(shù)量。對(duì)票據(jù)的入庫，出庫，繳銷和結(jié)存情況分別設(shè)立了臺(tái)賬，做到了每個(gè)工作日及時(shí)登記臺(tái)賬，打印入出銷等相關(guān)憑據(jù)，每月進(jìn)行一次票據(jù)盤底，核實(shí)倉庫庫存與臺(tái)賬庫存數(shù)，確保了賬庫相符。同時(shí)，區(qū)財(cái)政將票據(jù)工本費(fèi)與收繳改革經(jīng)費(fèi)一起納入了年初預(yù)算，為開展票據(jù)管理工作提供了有力的經(jīng)費(fèi)保障。

三是做到了專人專庫專柜保管票據(jù)，確保了票據(jù)安全。局機(jī)關(guān)在辦公用房緊張的情況下，專門騰出三間房子用于存放財(cái)政票據(jù)，倉庫面積達(dá)到了15平方米，能夠充分保證財(cái)政票據(jù)存放的需要。其中一間存放行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)，一間存放礦產(chǎn)品稅費(fèi)票據(jù)，另外一間備用。做到了財(cái)政票據(jù)按標(biāo)簽分類存放，有序整潔易查。庫房除了安裝牢固的鐵門外，還裝置了報(bào)警器、攝像頭等監(jiān)視設(shè)備，同時(shí)還配備了干粉滅火器兩臺(tái)。凡拆封的票據(jù)均按順序排放于票據(jù)柜中，并備放好樟腦，以防蟲蛀，尚未拆封的捆邦票據(jù)，則放置于票據(jù)鐵架上，與地面保持一定的距離，以防潮濕。庫房唯一的鑰匙由票據(jù)管理員一人保管，其它人員非允許一律不準(zhǔn)入內(nèi)。通過采取以上防盜、防火、防蟲、防潮等各項(xiàng)措施，確保了我區(qū)財(cái)政票據(jù)安全工作萬無一失，從未出現(xiàn)過因保管措施不到位而造成票據(jù)毀損和滅失現(xiàn)象。

三是加強(qiáng)了與物價(jià)部門的橫向聯(lián)系，聯(lián)合行文進(jìn)一步明確了非稅收入票據(jù)的購領(lǐng)、使用和繳銷的程序：規(guī)定從今年開始，執(zhí)收單位再次購領(lǐng)票據(jù)前，應(yīng)將已使用的票據(jù)先到物價(jià)局審核，再到非稅辦辦理繳銷手續(xù)，若款項(xiàng)尚未繳入非稅收入?yún)R繳結(jié)算戶，則及時(shí)催繳，待款項(xiàng)繳齊后給予準(zhǔn)購票據(jù)。通過這一措施，強(qiáng)化了票據(jù)的源頭控管，達(dá)到了“以票管收，票款同行”的目標(biāo)。上半年，納入?yún)R繳結(jié)算戶管理的非稅收入12338萬元，較上年同期增加4006萬元，增長48%，專戶存儲(chǔ)率達(dá)到了100%。

二、日常管理。

一是所有票據(jù)統(tǒng)一向市票據(jù)科購領(lǐng)，并及時(shí)清結(jié)票據(jù)工本費(fèi)。從2004年開始，我區(qū)不再印制任何財(cái)政票據(jù)，所需票據(jù)均從市票據(jù)科購領(lǐng)后按程序發(fā)放給各個(gè)執(zhí)收單位。年共向市票據(jù)科購領(lǐng)財(cái)政票據(jù)4.46萬冊(cè)，其中新版財(cái)政票據(jù)3.5萬冊(cè)，89萬份；礦產(chǎn)品稅費(fèi)票據(jù)1.96萬冊(cè)，向市非稅處交納票據(jù)工本費(fèi)共計(jì)20.2萬元，沒有出現(xiàn)過拖欠現(xiàn)象，今年以來還采取了按計(jì)劃數(shù)額預(yù)交的方式。

二是進(jìn)一步規(guī)范了票據(jù)發(fā)放管理。

我區(qū)從今年元月1日起，全面啟用新版票據(jù)，老版票據(jù)共計(jì)冊(cè)一律封存，并按規(guī)定程序予以了銷毀。在票據(jù)的發(fā)放程序上，實(shí)行“財(cái)政統(tǒng)管、憑證領(lǐng)購、以票管收、限量控制、核舊領(lǐng)新、票款同行、自動(dòng)核銷與手工核銷相結(jié)合”的辦法。

在票據(jù)發(fā)放的程序上，今年三月份出臺(tái)的《區(qū)規(guī)范非稅收入管理暫行辦法》中對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)和礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征機(jī)構(gòu)作了特別規(guī)定，《暫行辦法》第二十八條明確規(guī)定“鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)非稅收入票據(jù)的統(tǒng)一管理”，第二十九條明確規(guī)定“進(jìn)一步健全礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征票據(jù)管理網(wǎng)絡(luò)，完上善礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征票據(jù)監(jiān)管機(jī)制。區(qū)礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征辦公室應(yīng)指定一名總票管員，負(fù)責(zé)對(duì)礦產(chǎn)品稅費(fèi)征收站、驗(yàn)票站和稽查隊(duì)的票據(jù)管理監(jiān)督工作；各礦產(chǎn)品稅費(fèi)征收站、驗(yàn)票站和稽查隊(duì)?wèi)?yīng)指定一名分票管員，具體負(fù)責(zé)本站、隊(duì)的票據(jù)管理工作。礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征票據(jù)由總票管員向區(qū)非稅收入管理辦公室申請(qǐng)領(lǐng)用。領(lǐng)用票據(jù)時(shí)，總票管員應(yīng)提供上次票據(jù)發(fā)放、使用和庫存情況，區(qū)非稅收入管理辦公室在審核無誤的情況下給予重新領(lǐng)用。分票管員向總票管員申請(qǐng)領(lǐng)用和結(jié)報(bào)票據(jù)，對(duì)本站、隊(duì)票據(jù)管理負(fù)責(zé)，接受總票管員和區(qū)非稅收入管理辦公室票據(jù)稽查”，由此可見，我區(qū)財(cái)政票據(jù)的發(fā)放程度是層次分明，重點(diǎn)突出的。

在執(zhí)行票據(jù)工本費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面，我辦以身作則，嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取，不多加一分錢，并將票據(jù)工本費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文號(hào)等制成公示欄，上墻公示，同時(shí)在“區(qū)非稅網(wǎng)”中公示，接收?qǐng)?zhí)收單位和群眾的監(jiān)督。年票據(jù)工本費(fèi)收入6.8萬元，全部上繳到區(qū)級(jí)國庫。

對(duì)于一些臨時(shí)用票的單位，我們按臨時(shí)用票規(guī)定程序進(jìn)行了審批，如年舉辦的跳水錦標(biāo)賽用票、區(qū)委黨校中青班、科干班用票等。

執(zhí)收單位已領(lǐng)用的空白舊版票據(jù)，我辦在對(duì)用票單位進(jìn)行年檢年查時(shí)，剪掉了票據(jù)號(hào)碼，以廢票的形式予以了繳銷。

三是嚴(yán)格把好票據(jù)核銷環(huán)節(jié)。

票據(jù)核銷是整個(gè)票據(jù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們?cè)趯?shí)際操作中主要把握好了三個(gè)方面：首先，劃分部門責(zé)任，即明確物價(jià)部門負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)收單位已填開使用票據(jù)收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，財(cái)政部門負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)收單位票據(jù)使用份數(shù)、開票收款金額和繳財(cái)政專戶金額進(jìn)行核實(shí)，財(cái)政票據(jù)核銷工作細(xì)化到了每個(gè)執(zhí)收單位的每本每份票據(jù)，各個(gè)執(zhí)收項(xiàng)目金額都一一記錄在冊(cè)，從而改變票據(jù)核銷時(shí)“只銷不核”的做法；其次，對(duì)重點(diǎn)收費(fèi)單位（票據(jù)使用量大的單位），我們結(jié)合日常稽查工作，將票據(jù)繳銷工作前移到執(zhí)收單位，既提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，又方便了執(zhí)收單位，得到了執(zhí)收單位的一致好評(píng)，如年度共上門核銷票據(jù)2000多本、10萬多份，核銷金額達(dá)3600多萬元；再次，對(duì)執(zhí)收單位長、短票據(jù)，我們要求財(cái)政票據(jù)管理員及時(shí)查明原因，劃分責(zé)任，分別處理：屬操作技術(shù)上的差錯(cuò)，與執(zhí)收單位核對(duì)后及時(shí)予以糾正，屬執(zhí)收單位票管員保管不善等原因造成的短票情況，則要求執(zhí)收單位責(zé)任人寫出書面材料，詳細(xì)說明情況，經(jīng)執(zhí)收單位簽署意見，并登報(bào)申明作廢，登報(bào)資料和情況說明一并報(bào)我辦存檔，按程序給予核銷。

四是妥善進(jìn)行了票據(jù)銷毀，做到了有檔可查。已廢止的舊票，我們的做法是：對(duì)尚未出庫的空白廢止票據(jù)，我辦票管員造具了清冊(cè)，經(jīng)過監(jiān)銷員一一核對(duì)后，進(jìn)行了銷毀處理；對(duì)于用票單位購領(lǐng)后未使用的廢止票據(jù)，在日常的的票據(jù)核銷和年檢年審時(shí)核銷了單位購領(lǐng)數(shù)，并剪掉票據(jù)號(hào)后退執(zhí)收單位保存；對(duì)于超過五年的票據(jù)存根，由執(zhí)收單位提出銷毀申請(qǐng)，造具銷毀票據(jù)清冊(cè)，我辦派人監(jiān)銷，如今年區(qū)交通局銷毀已廢止的規(guī)費(fèi)票據(jù)就是按上述要求進(jìn)行操作的。

篇11

二、強(qiáng)化培訓(xùn)，廣泛宣傳，應(yīng)急管理意識(shí)進(jìn)一步深化

我們深知應(yīng)急管理責(zé)任重大，涉及面廣，需要全鄉(xiāng)上下同心協(xié)力才能做到“防范于未然，盡量減少損失”的工作目標(biāo)。今年來，我們致力于建設(shè)一支過硬的隊(duì)伍，并廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，有效提高了全民應(yīng)急管理意識(shí)。一是召開專題黨政聯(lián)席會(huì)和應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組全體會(huì)議，各村、鄉(xiāng)屬各單位分別召開應(yīng)急管理工作會(huì)議，研究部署應(yīng)急管理工作，開展應(yīng)急管理宣傳。二是組織開展撲火隊(duì)培訓(xùn)、民兵巡防隊(duì)點(diǎn)驗(yàn)及應(yīng)急管理工作人員、信息員培訓(xùn)，有效提高骨干隊(duì)伍應(yīng)急處置能力和應(yīng)急管理意識(shí)。三是全面開展應(yīng)急管理宣傳。全鄉(xiāng)進(jìn)行了應(yīng)急管理法律法規(guī)和應(yīng)急知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳，鄉(xiāng)屬各單位、各村制作橫幅26條，書寫標(biāo)語132張。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)組織公安、食品安全、衛(wèi)生等部門在集鎮(zhèn)商業(yè)中心設(shè)立了宣傳點(diǎn)，發(fā)放宣傳資料，工作人員現(xiàn)場(chǎng)傳授施救方法。

三、強(qiáng)化協(xié)作，齊抓共管，應(yīng)急管理措施進(jìn)一步落實(shí)

為確保應(yīng)急管理各項(xiàng)措施落到實(shí)處，我們實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，責(zé)任分解的管理辦法，以鄉(xiāng)黨委政府為核心，充分調(diào)動(dòng)各職能部門積極性，在集中力量突出抓好重點(diǎn)隱患治理和突發(fā)事件應(yīng)急處置的同時(shí)，將責(zé)任落實(shí)到單位、到人，做到既分工又協(xié)作。

在做好以上工作的同時(shí)，我們注重信息搜集和上報(bào)工作，扎實(shí)抓好了值班備勤。各村信息員充分發(fā)揮作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)急突發(fā)事件，定期組織隱患排查，嚴(yán)格按照值班巡查制度落實(shí)輪流值班和重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)部位巡查。鄉(xiāng)政府建立24小時(shí)值班制度，“兩會(huì)”、防火、防汛等特護(hù)期值班制度，每天安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)、二名干部職工值班，建立了專門值班室，要求值班人員住鄉(xiāng)值班。鄉(xiāng)應(yīng)急管理辦公室建立了突發(fā)事件信息臺(tái)帳，及時(shí)搜集整理應(yīng)急管理信息，并書面報(bào)告縣應(yīng)急辦。

四、對(duì)應(yīng)急管理“十二五”規(guī)劃制定和下一步工作的建議

篇12

1.政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)、人員情況。《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，我局以“關(guān)注民生、聚焦勞動(dòng)保障、服務(wù)社會(huì)大眾”為宗旨，以認(rèn)真的態(tài)度、良好的形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)參與政府信息公開工作。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，提供了組織保障。我局于年成立了以局長為組長、股室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在局辦公室，指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，做到工作職能、辦事程序、辦事結(jié)果、辦事人員等全方位的公開，同時(shí)，對(duì)全局政府信息公開進(jìn)行了分解，明確了各責(zé)任人的職責(zé)，為保障政務(wù)公開工作順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。

2.政府信息公開工作保密審查領(lǐng)導(dǎo)、保密審查工作機(jī)構(gòu)、保密審查人員情況。我局嚴(yán)格按照保密審查制度工作要求，對(duì)全局需要公開的政府信息內(nèi)容堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度，對(duì)不能公開的事項(xiàng)堅(jiān)持不公開。

（二）政府信息公開工作制度和機(jī)制的建立和落實(shí)情況。

1.政府信息公開工作制度和機(jī)制的建立和落實(shí)情況。建立健全了政府信息公開工作的制度，精心組織政府信息公開工作。我局先后制定了《縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局政府信息公開工作方案》、《縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局政府信息公開制度》等工作制度，明確了政府信息公開的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要任務(wù)和具體要求，建立健全了社會(huì)公示、社會(huì)評(píng)議、監(jiān)督考核、責(zé)任追究等制度，同時(shí)將辦事項(xiàng)目、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾、崗位職責(zé)、紀(jì)律規(guī)定、監(jiān)督渠道等公開內(nèi)容融入到工作中，為政府信息公開工作提供了規(guī)范、長期、穩(wěn)定發(fā)展的保證，健全了政務(wù)公開工作的長效機(jī)制，確保了政府信息公開措施落到實(shí)處。

2.政府信息公開工作保密審查制度和保密審查機(jī)制的建立和落實(shí)情況。年我局在鞏固原來政府信息公開工作審查制度的基礎(chǔ)上，重新對(duì)《勞保局政府信息公開工作保密審查制度》和《勞保局保密審查機(jī)制》進(jìn)行梳理和更新，進(jìn)一步明確主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開政府信息的范圍、形式、程序。大力推進(jìn)政府信息公開工作，在完善政府信息公開制度、規(guī)范政府信息公開內(nèi)部流程，加強(qiáng)政府信息公開基礎(chǔ)性工作等方面取得了新的進(jìn)展。

（三）政府信息公開年度工作計(jì)劃的制度及執(zhí)行情況以及政府信息公開工作經(jīng)費(fèi)保障情況。

我局嚴(yán)格按照政府信息公開年度工作計(jì)劃執(zhí)行政府信息公開工作，對(duì)需要支付的工作經(jīng)費(fèi)按政府信息公開的實(shí)際支出費(fèi)用給予支付。

（四）開展政府信息公開宣傳、培訓(xùn)情況。我局把推行政府信息公開宣傳、培訓(xùn)工作與勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳、培訓(xùn)同安排、同部署，多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)組織宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)了廣大人民群眾對(duì)政府信息的知曉率，增強(qiáng)了干部職工推行政務(wù)公開和信息公開的主動(dòng)性、自覺性。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

（一）《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》的編制規(guī)范性，公布和更新及時(shí)情況。我局政府信息公開工作堅(jiān)持嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民、有效監(jiān)督的原則，按照規(guī)定的制度和程序，對(duì)應(yīng)該公開的事項(xiàng)，采用方便、快捷的方式及時(shí)公開，依照國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與人民利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，除事項(xiàng)或有關(guān)規(guī)定不予公開的以外，都進(jìn)行了及時(shí)的公開，并不斷充實(shí)公開的內(nèi)容及時(shí)更新內(nèi)容，力爭(zhēng)體現(xiàn)勞保局特色。

（二）本年度主動(dòng)公開信息總數(shù)。年我局共制作宣傳欄9期20版，專欄7期，電視公告4次，簡報(bào)17期，發(fā)放鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）勞務(wù)輸出信息6期，共15000萬多份，宣傳單5700份，電子屏幕滾動(dòng)播放25次，重要事項(xiàng)公示有10條，重點(diǎn)工作通報(bào)有17條，常見問題及解答信息收集表添加了46條，96128專線有專接成功23個(gè)。

（三）本年度主動(dòng)公開信息種類。年我局參照《省政府信息公開目錄編制規(guī)范》，全年度主動(dòng)公開的信息為9類。在主動(dòng)公開的信息中，其中包括機(jī)構(gòu)職能類信息、政策法規(guī)信息、動(dòng)態(tài)信息，年度我作計(jì)劃，便民服務(wù)，綜合信息，法律法規(guī)。

（四）本年度重點(diǎn)公開的政府信息情況。我們?cè)诎凑湛h委、縣政府的要求，主要公開了“勞動(dòng)保障政策性政策文件、勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、勞動(dòng)保障工作執(zhí)行情況、社會(huì)保險(xiǎn)基金管理情況、事項(xiàng)、與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)、行政許可事項(xiàng)、機(jī)構(gòu)和人事財(cái)務(wù)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的其他勞動(dòng)保障政務(wù)事項(xiàng)”，公開辦事紀(jì)律，對(duì)辦理公開事股室及責(zé)任人以公布，接受社會(huì)監(jiān)督；以及群眾最關(guān)心、社會(huì)最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。

（五）本年度政府信息公開的形式。在主動(dòng)公開的信息中，為方便公眾了解信息，我分局在主動(dòng)公開政府信息的形式上做了大量工作。公開的形式主要有：圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，通過宣傳欄、會(huì)議、陽光熱線等多種形式實(shí)行政務(wù)公開，我們利用政府信息網(wǎng)站、省重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上政務(wù)公開。

三、依申請(qǐng)公開政府信息情況

（一）收到依申請(qǐng)公開政府信息的申請(qǐng)情況。年，我局未收到依申請(qǐng)公開政府信息的。

（二）依申請(qǐng)公開政府信息申請(qǐng)?zhí)幚砬闆r，包括答復(fù)處理的分類、數(shù)量、處理結(jié)果，若存在不予公開情況，說明不予公開的理由。年，我局未收到依申請(qǐng)公開政府信息的。

四、政府信息公開地保密審查工作情況

（一）建立健全政府信息公開保密審查機(jī)制情況。我局嚴(yán)格按照保密審查制度工作要求，對(duì)全局需要公開的政府信息內(nèi)容堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度，對(duì)不能公開的事項(xiàng)堅(jiān)持不公開。

（二）規(guī)范完善政府信息公開保密審查程序情況。我局將政府信息公開保密審查程序與公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序、信息程序結(jié)合起來。

（三）對(duì)政府信息公開保密審查工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查的情況。我局嚴(yán)格按照保密審查制度工作要求，對(duì)全局需要公開的政府信息內(nèi)容堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度，對(duì)不能公開的事項(xiàng)堅(jiān)持不公開。領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)不定的對(duì)全局政府信息公開保密審查工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)存在的問題，切實(shí)采取有效措施進(jìn)行糾正。

五、咨詢處理情況

（一）本年度有關(guān)政府信息公開問題的咨詢受理情況。

年，我分局共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢83人次。其中，現(xiàn)場(chǎng)咨詢50人次；電話咨詢20人次；網(wǎng)上咨詢13人次。

（二）本年度有關(guān)政府信息公開問題的咨詢處理情況。所接收的83件都已在辦理期限前辦結(jié)，辦結(jié)率達(dá)100%。

六、行政復(fù)議、行政訴訟及申訴的情況

年，我局政府信息公開的行政復(fù)議申請(qǐng)、申訴案沒有發(fā)生。

七、政府信息公開的費(fèi)用發(fā)生的情況

（一）政府信息公開專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)安排情況，全年政府信息公開實(shí)際支出情況。對(duì)需要支付的工作經(jīng)費(fèi)按政府信息公開的實(shí)際支出費(fèi)用給予支付，年約支出2萬元。

（二）全年申請(qǐng)人公開收費(fèi)及減免情況、全年政府信息公開實(shí)際支出情況。年本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔⑸暾?qǐng)人及業(yè)務(wù)不收取任何成本費(fèi)用，約減免當(dāng)事人成本費(fèi)用計(jì)30000元。

八、年度政府信息公開存在問題的改進(jìn)解決情況

年，我局嚴(yán)格按照相關(guān)要求，對(duì)政府信息實(shí)行了及時(shí)、有效公開。但還存在著公開時(shí)不規(guī)范、內(nèi)容不健全、公開不及時(shí)等問題。針對(duì)不足，我局進(jìn)一步建立健全工作制度，強(qiáng)化措施，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：一是狠抓工作落實(shí)，增強(qiáng)實(shí)效。在各處室的配合下，通過分工協(xié)作，責(zé)任到人工作機(jī)制，保障信息公開內(nèi)容的及時(shí)充實(shí)和更新;二是進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育，提高全局對(duì)政府信息公開工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，自覺支持，參與推進(jìn)政府信息公開工作；三是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)組織開展多種形勢(shì)的公眾活動(dòng)，廣泛征集民眾的意見和建議，信息及時(shí)處理、及時(shí)反饋；四是強(qiáng)化督促檢查，建立政府信息公開監(jiān)督考核辦法，加強(qiáng)對(duì)各單位信息公開工作的督促考核，確定政府信息及時(shí)全面的公開。

九、年度重點(diǎn)工作

我們?cè)诎凑湛h委、縣政府的要求，主要公開了“勞動(dòng)保障政策性政策文件、勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、勞動(dòng)保障工作執(zhí)行情況、社會(huì)保險(xiǎn)基金管理情況、事項(xiàng)、與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)、行政許可事項(xiàng)、機(jī)構(gòu)和人事財(cái)務(wù)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的其他勞動(dòng)保障政務(wù)事項(xiàng)”，公開辦事紀(jì)律，對(duì)辦理公開事股室及責(zé)任人以公布，接受社會(huì)監(jiān)督；以及群眾最關(guān)心、社會(huì)最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。

十、本年度推進(jìn)政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施

（一）主要問題。

1.勞保局政策性強(qiáng)，業(yè)務(wù)強(qiáng)，有些是企業(yè)改革改制留下來的問題，有些是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中問題，作為如何答復(fù)及處理，需要多個(gè)部門聯(lián)合辦辦理。

2.對(duì)于一人多次重復(fù)申請(qǐng)的問題，我局無法依法拒絕受理，還需要從政策上進(jìn)一步明晰。

3.政府信息公開是一項(xiàng)新的工作，在繼續(xù)完善制度、規(guī)范程序方面，在繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平方面，還需要繼續(xù)加強(qiáng)。

（二）改進(jìn)措施。

篇13

但不論是公辦公營公墓，還是公辦民營公墓，我縣XX家鄉(xiāng)鎮(zhèn)公墓都在一定程度上體現(xiàn)了公益性質(zhì)：包括實(shí)行骨灰免費(fèi)寄存，對(duì)五保戶、低保戶、優(yōu)撫對(duì)象等困難群體和散葬烈士遷葬實(shí)行減免措施等。

二、存在的問題

從調(diào)查情況看，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)公墓運(yùn)營管理存在問題，主要表現(xiàn)在：

1、公墓價(jià)格未納入政府定價(jià)范圍。目前，17家公墓價(jià)格均未納入政府定價(jià)范圍，3家公辦公營公墓也僅僅完成了成本監(jiān)審工作，正式價(jià)格尚未出臺(tái)，所以一直以來，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公墓價(jià)格均為投資經(jīng)營者自行定價(jià)。

2、公墓總體價(jià)格偏高。由于公墓建設(shè)一次性投入較大，成本回收周期過長，少數(shù)公辦民營的公墓經(jīng)營者為了追求利潤，急于收回投資成本，熱衷于建造超面積和豪華墓穴，導(dǎo)致墓穴售價(jià)出現(xiàn)偏高現(xiàn)象。

3、少數(shù)群眾存在虛榮心態(tài)。受傳統(tǒng)觀念影響，城鄉(xiāng)群眾一味追求“體面”和“風(fēng)光”，厚葬習(xí)俗根深蒂固，盡管各個(gè)公墓都建有中低檔的墓穴，但喪戶對(duì)此普遍不認(rèn)可（如峰山公墓曾建有40個(gè)低檔墓穴，有的臥式墓穴不足千元，3年沒有賣掉一個(gè)）。一方面對(duì)高檔墓穴趨之若鶩，互相攀比，另一方面又高喊墓穴價(jià)格太貴“死不起”，形成極度的矛盾心理。

4、土葬行為沒有得到根本杜絕。受多年來“入土為安”思想影響，有少數(shù)群眾既不選擇公墓，也不選擇靈堂，導(dǎo)致骨灰裝棺再葬現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

三、下一步工作建議

鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益性公墓建設(shè)是深化殯葬改革，構(gòu)建和諧殯葬、惠及民生的一項(xiàng)民心工程，為切實(shí)保障困難群眾的基本殯葬權(quán)益，保護(hù)土地資源和生態(tài)環(huán)境，需要進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營管理，促進(jìn)殯葬改革事業(yè)健康發(fā)展，為此建議：

一是召開一次推進(jìn)會(huì)。以縣政府名義召開一次現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、民政辦主任、各公墓負(fù)責(zé)人以及物價(jià)局、市監(jiān)局、國土局、新農(nóng)辦等部門分管領(lǐng)導(dǎo)參加，計(jì)劃觀摩兩個(gè)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，安排兩家后進(jìn)單位發(fā)言，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公墓建設(shè)與管理工作；

二是規(guī)范公墓建設(shè)行為。各個(gè)公墓必須規(guī)劃建設(shè)傳統(tǒng)墓區(qū)、壁葬區(qū)、樹葬區(qū)、花壇葬區(qū)和骨灰散撒區(qū)等不同類別的區(qū)域，推進(jìn)骨灰處理多樣化，以滿足不同群體的喪葬需求；依據(jù)“生態(tài)、文明、簡約”的原則，強(qiáng)制墓穴建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，單穴不得超過0.7平方米，雙穴不得超過1平方米，碑高不超過地面1米；合理確定墓穴檔次比例，堅(jiān)持以中低檔墓穴為主，中低檔墓穴占比不低于80%，高檔墓穴不超過20%，嚴(yán)格控制建設(shè)超大豪華墓穴，盡量降低墓穴成本；