引論：我們?yōu)槟砹?3篇紀(jì)委宣傳調(diào)研工作總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，率先垂范。紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)十分重視調(diào)查研究工作，把調(diào)查研究作為制定工作目標(biāo)、指導(dǎo)工作的依據(jù)和前提。書(shū)記帶頭深入企業(yè)、農(nóng)村調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層工作存在的問(wèn)題和不足，找出解決問(wèn)題的方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)工作。

2、提高認(rèn)識(shí)，量化任務(wù)。一年來(lái)，紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)在工作中始終把調(diào)查研究工作當(dāng)做紀(jì)檢監(jiān)察工作的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，不僅自己親自到基層搞調(diào)研，還要求縣紀(jì)委的所有干部都要積極參加調(diào)研，安排教研室制定一批調(diào)研課題發(fā)給各室，要求每人至少完成兩項(xiàng)調(diào)研課題。在高青紀(jì)委，調(diào)研工作不只是一個(gè)室的工作，已形成人人關(guān)心調(diào)研、人人參與調(diào)研的“大調(diào)研”格局。

3、注重學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。為做好調(diào)查研究工作，我們?cè)诩皶r(shí)學(xué)習(xí)掌握黨的方針、政策和上級(jí)精神的同時(shí)，還要根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察工作重點(diǎn)制定計(jì)劃，以適應(yīng)不同階段的工作需要。為保證調(diào)研質(zhì)量，提高基層工作人員業(yè)務(wù)能力，我們舉辦了培訓(xùn)班，講解紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)調(diào)研工作的任務(wù)、特點(diǎn)、意義和方法。

二、在內(nèi)容上圍繞中心工作，突出本地實(shí)際

一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、查辦案件、糾正行業(yè)和部門(mén)不正之風(fēng)三項(xiàng)任務(wù)，圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)這個(gè)主題，圍繞上級(jí)決策確立調(diào)研課題；二是認(rèn)真完成市研究室安排的調(diào)研任務(wù)；三是根據(jù)本地實(shí)際，主要是對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題和帶有苗頭性、傾向性的問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研，通過(guò)調(diào)研進(jìn)一步提高我們紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)履行教育、監(jiān)督、懲處、保護(hù)這四項(xiàng)職能的能力。針對(duì)實(shí)際，我們對(duì)“和諧社會(huì)建設(shè)”、“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”、“村賬鎮(zhèn)管”等課題進(jìn)行了調(diào)研。

篇2

今年，全鎮(zhèn)地方一般預(yù)算收入11952萬(wàn)元(預(yù)測(cè)數(shù))，比去年同期增收1911萬(wàn)元，增長(zhǎng)19%；預(yù)算外收入3543萬(wàn)元（預(yù)測(cè)數(shù)），比去年減少387萬(wàn)元，負(fù)增長(zhǎng)10%；基金收入20207萬(wàn)元（預(yù)測(cè)數(shù)），比去年減少7872萬(wàn)元，負(fù)增長(zhǎng)28%。

（一）預(yù)算內(nèi)收支情況

今年，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)地方一般預(yù)算收入鎮(zhèn)級(jí)實(shí)得為5378萬(wàn)元（預(yù)測(cè)數(shù)），完成年初預(yù)算的119%，比上年同期增收860萬(wàn)元，增長(zhǎng)19%；一般預(yù)算支出5099萬(wàn)元（預(yù)測(cè)數(shù)），完成年初預(yù)算的118%，比去年同期增支895萬(wàn)元，增長(zhǎng)21%。總體來(lái)說(shuō)，財(cái)政收支執(zhí)行情況較為理想。

（二）預(yù)算外收支情況

今年預(yù)算外收入3543萬(wàn)元（預(yù)測(cè)數(shù)），完成年初預(yù)算的104%。主要收入項(xiàng)目有：征地款收入563萬(wàn)元；綜合服務(wù)款收入302萬(wàn)元；行政事業(yè)性收費(fèi)206萬(wàn)元；上級(jí)補(bǔ)助收入1227萬(wàn)元；其他收入1244萬(wàn)元(包含招商引資，公有資產(chǎn)拍賣(mài)收入)。全年預(yù)算外支出4863萬(wàn)元（預(yù)測(cè)數(shù)），完成年初預(yù)算138%。

（三）基金收支情況

今年基金收入20207萬(wàn)元（預(yù)測(cè)數(shù)），主要是土地拍賣(mài)后的土地收益基金。基金支出16380萬(wàn)元（預(yù)測(cè)數(shù)），支出項(xiàng)目主要是：

1、征地和拆遷補(bǔ)償支出：5500萬(wàn)元；

2、城市建設(shè)支出：1500萬(wàn)元；

3、土地開(kāi)發(fā)支出：萬(wàn)元；

4、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支出：2200萬(wàn)元

5、其它土地使用權(quán)出讓金支出：5180萬(wàn)元

二、主要工作開(kāi)展情況

按照鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作部署，我所今年主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

（一）加強(qiáng)稅源信息收集和稅收征管，確保財(cái)政收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)

1、與稅務(wù)部門(mén)一起對(duì)全鎮(zhèn)主要企業(yè)開(kāi)展稅收入庫(kù)情況調(diào)研分析，今年我鎮(zhèn)四大支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)電、陶瓷、化工、五金，由于受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境日趨嚴(yán)峻及國(guó)家節(jié)能減排政策壓力影響，先后出現(xiàn)停減產(chǎn)現(xiàn)象，對(duì)我鎮(zhèn)完成稅收入庫(kù)任務(wù)構(gòu)成巨大壓力，我們及時(shí)掌握這些情況，認(rèn)真做好了有關(guān)稅收入庫(kù)統(tǒng)計(jì)及預(yù)測(cè)工作，做到有據(jù)可依，心里有數(shù)，為了全年稅收入庫(kù)按計(jì)算完成夯實(shí)良好基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)與鎮(zhèn)招商辦的溝通協(xié)作，有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，統(tǒng)計(jì)分析，全面掌握新引進(jìn)、新投產(chǎn)企業(yè)的主體稅源情況，制訂詳細(xì)可靠的工作方案，以鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，聯(lián)合稅務(wù)部門(mén)，到企業(yè)中去了解情況，確保稅收應(yīng)收盡收。

（二）制訂完善政府采購(gòu)和基建工程方面的規(guī)章制度根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，制訂政府采購(gòu)及基建工程這兩方面的規(guī)章制度。

1、制訂政府采購(gòu)及基建工程的規(guī)章制度。以上級(jí)規(guī)章制度為基礎(chǔ)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，出臺(tái)了簡(jiǎn)便、操作性更強(qiáng)、更適合我鎮(zhèn)的政府采購(gòu)及基建工程辦法.

2、制訂政府采購(gòu)及基建工程制訂工作流程，特別是在區(qū)紀(jì)委與區(qū)建設(shè)、國(guó)土、財(cái)政等相關(guān)對(duì)采購(gòu)方面提出、查出的問(wèn)題作一一整改，務(wù)求對(duì)此項(xiàng)工作更規(guī)范化地進(jìn)行操作。

3、制訂《區(qū)鎮(zhèn)政府基建資金申請(qǐng)表》《鎮(zhèn)政府采購(gòu)需求審批表》讓劃撥財(cái)政資金時(shí)，起到最后的監(jiān)管核對(duì)的職能.

（三）積極配合鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府各項(xiàng)工作的開(kāi)展，全面推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展

為確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面快速發(fā)展，我們始終堅(jiān)持“保運(yùn)作，保建設(shè)”的原則，調(diào)整支出結(jié)構(gòu)，確保重點(diǎn)支出。

1、增加對(duì)市政建設(shè)、綠化改造等重點(diǎn)工程支出。投入120萬(wàn)元安裝了塘九路周村至鳳果村近7公里的路燈；投入160萬(wàn)元改造塘九路至清塘牌坊路段綠化，繼續(xù)投入1800萬(wàn)元開(kāi)展樣板路的綠化建設(shè)和提升。

2、緊急追加500萬(wàn)元用于全區(qū)統(tǒng)一開(kāi)展的綜合整治違法建設(shè)、違章建筑的工作，使我鎮(zhèn)“兩違”整治工作處于主動(dòng)局面。

3、加大對(duì)公共安全、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域的投入。投入專項(xiàng)資金200多萬(wàn)元，對(duì)年滿70周歲的1700多名籍老人，每人每月發(fā)放100元生果金；撥款鎮(zhèn)派出所專項(xiàng)行動(dòng)經(jīng)費(fèi)50多萬(wàn)元，投入1,164,500元為全鎮(zhèn)23,290人購(gòu)基本醫(yī)療保險(xiǎn)，投入465,800元為居民購(gòu)買(mǎi)門(mén)診醫(yī)療保險(xiǎn)。

4、繼續(xù)對(duì)農(nóng)村公共建設(shè)、水利方面投入：投入250萬(wàn)元用于文明村建設(shè)；投入400萬(wàn)元用于農(nóng)業(yè)、水利電機(jī)、竇閘維護(hù)等。

5、繼續(xù)關(guān)注政 府領(lǐng)導(dǎo)干部工資福利待遇問(wèn)題。清查整理千禧花園歷史情況，制訂出詳細(xì)工作方案，為在編人員補(bǔ)繳住房公積金，從而理順多年懸而未決的住房公積金問(wèn)題。對(duì)政府在編人員的人員及公用經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行調(diào)研摸底，制訂多個(gè)工作方案。

（四）加強(qiáng)財(cái)政支出監(jiān)管、提高預(yù)算編制的質(zhì)量，用好用活財(cái)政資金

1、今年3-5月，我所接受了區(qū)審計(jì)局對(duì)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和決算審計(jì)。認(rèn)為我鎮(zhèn)財(cái)務(wù)收支狀況良好，財(cái)政支出的審批手續(xù)較為完善，監(jiān)管較合理到位。對(duì)我鎮(zhèn)需要整改的問(wèn)題提出了要求。

2、為規(guī)范部門(mén)預(yù)算執(zhí)行，在4月15日組織全鎮(zhèn)行政事業(yè)單位、派出機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體等使用財(cái)政資金單位的23個(gè)報(bào)帳員，重新按預(yù)算編制的要求編制部門(mén)預(yù)算。

3、為規(guī)范鎮(zhèn)聯(lián)防大隊(duì)的財(cái)務(wù)管理工作，重新對(duì)該大隊(duì)在財(cái)務(wù)制度進(jìn)行規(guī)范整改，明確規(guī)定了該單位在執(zhí)行日常開(kāi)支、采購(gòu)方面，必須依照新制定的《鎮(zhèn)治安聯(lián)防大隊(duì)財(cái)務(wù)制度》執(zhí)行。

4、10月，區(qū)財(cái)政局組織各科室業(yè)務(wù)骨干到我所進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查，及對(duì)區(qū)審計(jì)局的審計(jì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況的檢查。我所認(rèn)真對(duì)待，做好了充分的準(zhǔn)備，圓滿完成了迎檢工作，獲得區(qū)財(cái)政局的一致好評(píng)。

5、規(guī)范核算中心下屬核算單位的財(cái)務(wù)管理工作，制定《鎮(zhèn)中小學(xué)財(cái)務(wù)制度》，進(jìn)一步規(guī)范了各中小學(xué)、科教辦的資金使用、報(bào)銷(xiāo)、采購(gòu)支出等方面。

6、參照區(qū)政府下達(dá)的《區(qū)鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政預(yù)算管理實(shí)施細(xì)則》，重新制定各項(xiàng)制度與流程。

三、存在問(wèn)題困難

一、財(cái)稅收入的影響

稅收來(lái)源于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)決定財(cái)政。由于全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變壞，導(dǎo)致出口需求減少，內(nèi)需不足，嚴(yán)重影響了我鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，企業(yè)出貨不足，收入減少，進(jìn)而影響稅收入庫(kù)。一是我鎮(zhèn)企業(yè)廣匯化工廠由于原材料價(jià)格大幅上漲，造成今年全面停產(chǎn)。瑞豐石化、龍池石化在此影響下，減少稅收八百萬(wàn)元。二是國(guó)家節(jié)能減排政策的全面實(shí)施土地政策的收緊、工業(yè)用地指標(biāo)缺乏等政策影響我鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。我鎮(zhèn)今年為配合節(jié)能減排政策，正逐步落實(shí)關(guān)閉誠(chéng)達(dá)馬賽克廠、搬遷新中源三車(chē)間、金佰力水泥廠轉(zhuǎn)型、14家陶瓷廢品加工企業(yè)淘汰等工作，這一系列工作將使我鎮(zhèn)今后減少稅收近七百萬(wàn)元。富騰瀝青等幾家瀝青廠受證照困擾，預(yù)計(jì)將減少稅收約五百萬(wàn)元。三是由于擔(dān)心經(jīng)濟(jì)下滑，需求減少，投資達(dá)35億元的能潤(rùn)置地山水龍盤(pán)項(xiàng)目以及黃金假日酒店項(xiàng)目為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，也將放緩項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。由于土地政策收緊以及銀根收縮，鎮(zhèn)級(jí)招商難度不斷加大，我鎮(zhèn)新引進(jìn)項(xiàng)目無(wú)論從質(zhì)量和數(shù)量來(lái)說(shuō)都不盡人意，這一切都將對(duì)我鎮(zhèn)稅收構(gòu)成巨大壓力。

二、新的鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政體制下財(cái)政支出結(jié)構(gòu)不盡合理，“吃飯財(cái)政”框架仍難以擺脫

由于國(guó)、地稅體制改革，管理權(quán)上劃，鎮(zhèn)政府失去子對(duì)本地財(cái)政收入管理的控制權(quán)，對(duì)全年收入預(yù)算完成情況心中無(wú)數(shù)，對(duì)統(tǒng)籌安排全年財(cái)政預(yù)算只能在上年的基數(shù)作依據(jù)調(diào)整。一是鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政支出項(xiàng)目過(guò)多，支出標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，嚴(yán)重影響預(yù)算的完整性和公平性。上級(jí)部門(mén)在農(nóng)業(yè)、教育、科技、衛(wèi)生、環(huán)璄保護(hù)、計(jì)劃生育、宣傳文化、政法等方面都做出了支出與財(cái)政收入或支出增長(zhǎng)掛鉤的規(guī)定，給地方財(cái)政造成很大的壓力。如：公安支出（工資福利）年初預(yù)算上解390萬(wàn)元，但到第三季需增加100多萬(wàn)元；教育支出更是硬性指標(biāo)規(guī)定支出：全鎮(zhèn)教師工資福利一年高達(dá)1400萬(wàn)元（占鎮(zhèn)財(cái)政收入40%）支出外，生均公用經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高（從20元提高到80-90元，并在三年達(dá)到800-1000元）；居民門(mén)診、住院基本醫(yī)療保險(xiǎn)鎮(zhèn)級(jí)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，政策性的硬指標(biāo)支出高達(dá)二百多萬(wàn)元。因此，在鎮(zhèn)主體稅種增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、營(yíng)業(yè)稅成為共享稅，鎮(zhèn)級(jí)分成比例較小，令我鎮(zhèn)日益放緩的稅收火車(chē)頭難以拉動(dòng)不斷龐大的支出車(chē)廂。二是各部門(mén)要求追加支出的需要越來(lái)越多，區(qū)垂直部門(mén)硬指標(biāo)要求增加的支出的項(xiàng)目金額龐大。如：計(jì)劃生育家庭節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)、公安人員單警裝備配備經(jīng)費(fèi)、社會(huì)救濟(jì)等方面。在收入增長(zhǎng)不快的情況下，導(dǎo)致了收支矛盾日趨突出。特別是“兩違”整治工作經(jīng)費(fèi)的追加、調(diào)資方案的出臺(tái)，本來(lái)是領(lǐng)導(dǎo)干部的福音，但微弱的財(cái)政同時(shí)要負(fù)擔(dān)龐大的教師隊(duì)伍、硬性公安隊(duì)伍的支出，可以說(shuō)是火上加油，讓鎮(zhèn)財(cái)政陷入困境。

三、鎮(zhèn)結(jié)算中心內(nèi)部管理存在問(wèn)題

我鎮(zhèn)已經(jīng)成立了鎮(zhèn)財(cái)務(wù)核算中心，集中核算全鎮(zhèn)各行政事業(yè)單位的會(huì)計(jì)事務(wù)，它是在保持單位資金使用權(quán)和財(cái)務(wù)自主權(quán)不變的情況下，有些部門(mén)取消單位銀行賬戶，由核算中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)資金結(jié)算和會(huì)計(jì)核算工作，融會(huì)會(huì)計(jì)服務(wù)和監(jiān)督管理為一體的新型單位財(cái)務(wù)管理體制，從總體運(yùn)行情況來(lái)看，財(cái)務(wù)核算比較規(guī)范。但是，在現(xiàn)時(shí)財(cái)務(wù)管理上根本不能從人力、物力、時(shí)間等方面要保證財(cái)務(wù)核算工作的順利開(kāi)展，還存在以下問(wèn)題.一是鎮(zhèn)財(cái)會(huì)人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，業(yè)務(wù)能力較低，制約著財(cái)務(wù)管理水平的提升。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)技術(shù)性較強(qiáng)的專業(yè)工作，對(duì)工作人員的專業(yè)素質(zhì)要求較高，而由于多方面的原因，鎮(zhèn)財(cái)會(huì)人員多數(shù)不是財(cái)經(jīng)類專業(yè)畢業(yè)的，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)較差。雖說(shuō)可以邊干邊學(xué)，加之鎮(zhèn)財(cái)務(wù)人員不穩(wěn)定，及國(guó)家財(cái)政體制不斷改革制度的不斷更新，會(huì)計(jì)科目的調(diào)整各項(xiàng)文件規(guī)定的條例多得很，需要認(rèn)真分析、深入理解。但各項(xiàng)常規(guī)工作不能停辦，這在很大程度上制約著鎮(zhèn)財(cái)務(wù)管理水平的提高。二是各部門(mén)報(bào)帳員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，影響財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化。財(cái)政核算時(shí)各部門(mén)經(jīng)手人提供的資料不規(guī)范的問(wèn)題比較突出。

四、工作計(jì)劃

明年，隨著全球經(jīng)濟(jì)放緩、土地指標(biāo)的制約、金融對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的扶持減少等諸多因素，我鎮(zhèn)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展將面臨重大考驗(yàn)，財(cái)政工作將首當(dāng)其沖，稅收入庫(kù)增長(zhǎng)減緩將不可避免。因此在我們將要做好以下幾方面工作：

（一）千方百計(jì)做好收入的組織工作

1、建立稅源稅收調(diào)研、監(jiān)督、追繳機(jī)制。加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確保稅務(wù)機(jī)構(gòu)配合完成區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的稅收指標(biāo)，加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制，使稅務(wù)機(jī)構(gòu)做到應(yīng)收盡收。

2、與招商辦做好工作計(jì)劃，盡快協(xié)助、扶持恒益電廠及山水龍盤(pán)的上馬建設(shè)，從而拓寬稅基、擴(kuò)大稅源。重點(diǎn)關(guān)注石化企業(yè)在稅收大幅減少的情況，做好調(diào)研工作，力促有一個(gè)全新的面貌。確保傳統(tǒng)稅收大戶建材企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，力求穩(wěn)中有升。

3、認(rèn)真做好預(yù)算外綜合服務(wù)款收繳困難原因的調(diào)研，制定可行的工作方案，努力將問(wèn)題較妥善的解決。從而為捉襟見(jiàn)肘的財(cái)政收入加注一分動(dòng)力。

4、做好基金的使用支出，由于基金使用的專限性，需要做好支出預(yù)算，在保重點(diǎn)支出為基礎(chǔ)上，騰出更多一般預(yù)算及預(yù)算外資金保工資、保運(yùn)保。

（二）加強(qiáng)對(duì)支出的管理在支出管理上，做好預(yù)算工作，做到量入為出。

1、重點(diǎn)做好部門(mén)預(yù)算工作，嚴(yán)格審核每一筆預(yù)算支出，加強(qiáng)績(jī)效評(píng)價(jià)，杜絕浪費(fèi)一分一角財(cái)政資金。

2、加強(qiáng)財(cái)政資金支付的政府采購(gòu)、基建工程的合同管理、撥款管理，做到支出預(yù)算有方案、支出有計(jì)劃。合理利用、使用每一分一角財(cái)政資金。

3、在支出民生方面，對(duì)涉及面廣，如醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、新農(nóng)村建設(shè)等方面的事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤核實(shí)，確保財(cái)政資金不被濫用、亂用。

（三）協(xié)助部門(mén)開(kāi)展部門(mén)預(yù)算的執(zhí)行

1、將是更全面、更加深入、更加科學(xué)開(kāi)展部門(mén)預(yù)算執(zhí)行的一年。我們將會(huì)引入部門(mén)預(yù)算管理軟件系統(tǒng)，使部門(mén)預(yù)算的編制與執(zhí)行規(guī)范化、智能化、簡(jiǎn)單化。

2、加強(qiáng)各部門(mén)報(bào)帳員的軟件使用學(xué)習(xí)將是開(kāi)展部門(mén)預(yù)算的執(zhí)行的基礎(chǔ)。通過(guò)定期的培訓(xùn)對(duì)各報(bào)帳員進(jìn)行知識(shí)的更新，與各報(bào)帳員一起面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

（四）認(rèn)真做好區(qū)局布置的各項(xiàng)工作。

篇3

及時(shí)召開(kāi)全州國(guó)土資源工作會(huì)議，對(duì)本年度的工作做了安排部署。將**年度國(guó)土資源目標(biāo)責(zé)任制、**州**年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要目標(biāo)責(zé)任制、**年省委省政府重點(diǎn)督查督辦事項(xiàng)、**年全州19項(xiàng)重大建設(shè)項(xiàng)目40項(xiàng)重要建設(shè)項(xiàng)目9項(xiàng)重點(diǎn)前期工作20項(xiàng)重點(diǎn)督查工作目標(biāo)任務(wù)分解下達(dá)到各縣國(guó)土資源局和本局各科室，明確了具體責(zé)任人，成立了督查辦公室，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督促。

（二）努力保障重點(diǎn)工程建設(shè)用地，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

全面貫徹落實(shí)十七屆三中全會(huì)、《國(guó)土資源部關(guān)于為擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做好服務(wù)和監(jiān)管工作的通知》及省有關(guān)配套文件精神，認(rèn)真做好資源保障服務(wù)和保護(hù)工作。認(rèn)真研究、結(jié)合實(shí)際制定了我州貫徹落實(shí)的政策措施并要求三縣嚴(yán)格執(zhí)行。將新增中央投資計(jì)劃項(xiàng)目和省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目納入新一輪土地利用總體規(guī)劃統(tǒng)籌安排，在城鄉(xiāng)建設(shè)用地總規(guī)模控制下，優(yōu)先安排用地，重點(diǎn)予以保障；主動(dòng)服務(wù)，積極做好新增中央投資計(jì)劃項(xiàng)目、省重點(diǎn)項(xiàng)目和州級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目用地前期工作，按要求和時(shí)限完成土地利用總體規(guī)劃局部修改銜接工作和建設(shè)用地預(yù)審工作。按照省、州的要求，積極組織完成中央投資重大項(xiàng)目投資建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)審工作，目前我州的十一個(gè)中央新增投資項(xiàng)目已全部通過(guò)省國(guó)土資源廳的預(yù)審，土地利用總體規(guī)劃調(diào)整工作也已完成。具體項(xiàng)目是：小中甸水利樞紐工程、德貢公路、武警**支隊(duì)直屬大隊(duì)、德欽縣城整治和拓展工程、香格里拉縣垃圾處理場(chǎng)、維西縣市政二期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、維福公路、香格里拉縣城環(huán)境建設(shè)、維西縣永春鄉(xiāng)政府搬遷、去學(xué)河水電站、維西縣生活垃圾處理工程。總用地規(guī)模1678.54公頃，占用耕地295.73公頃。協(xié)助國(guó)土資源廳建設(shè)用地事務(wù)中心完成了麗香鐵路的土地利用總體規(guī)劃的調(diào)整和預(yù)審工作。

(三)第二次全國(guó)土地調(diào)查工作進(jìn)展順利。

上半年完成了全州的第二次全國(guó)土地調(diào)查農(nóng)村部分的外業(yè)驗(yàn)收工作，通過(guò)了省級(jí)專家驗(yàn)收，三縣二調(diào)農(nóng)村部分外業(yè)工作都已驗(yàn)收合格，已轉(zhuǎn)入內(nèi)業(yè)工作。三縣（城鎮(zhèn)部分）的地籍調(diào)查工作正在有序開(kāi)展，預(yù)計(jì)可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

（四）積極開(kāi)展土地開(kāi)發(fā)整理工作。

今年上半年，全州范圍內(nèi)開(kāi)展的土地開(kāi)發(fā)整理和州內(nèi)的耕地占補(bǔ)平衡項(xiàng)目有16個(gè)。其中去年已動(dòng)工的2個(gè)，今年動(dòng)工建設(shè)的6個(gè)，正在開(kāi)展前期工作已經(jīng)落實(shí)建設(shè)資金的3個(gè)，開(kāi)展前期工作的5個(gè)。以上土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目和占補(bǔ)平衡項(xiàng)目中已落實(shí)的11個(gè)項(xiàng)目總建設(shè)規(guī)模達(dá)1073.5公頃，預(yù)計(jì)新增耕地385.91公頃，總投資為3559.84萬(wàn)元。

結(jié)合中低產(chǎn)田改造工作，著手制定全州國(guó)土資源系統(tǒng)內(nèi)的中低產(chǎn)田改造方案，編制改造項(xiàng)目計(jì)劃，積極為爭(zhēng)取資金作準(zhǔn)備。

認(rèn)真開(kāi)展2008年度耕地目標(biāo)責(zé)任制履行工作和“雙保行動(dòng)”。根據(jù)省政府的通知精神和省國(guó)土資源廳的相關(guān)要求，開(kāi)展了全州2008年度耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)履行的檢查和自查工作，針對(duì)我州擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目用地情況正在開(kāi)展保增長(zhǎng)保紅線的“雙保行動(dòng)”工作。

嚴(yán)格執(zhí)行《云南省州市人民政府耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)考核辦法》，認(rèn)真落實(shí)耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格保護(hù)基本農(nóng)田，確保基本農(nóng)田落實(shí)到地塊、落實(shí)到農(nóng)戶，面積不減少、質(zhì)量不降低、用途不改變，保護(hù)工作責(zé)任到人。按時(shí)完成省政府下達(dá)的中低產(chǎn)田改造（土地開(kāi)發(fā)整理復(fù)墾）任務(wù)；嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)占用耕地先補(bǔ)后占規(guī)定，確保做到補(bǔ)充耕地?cái)?shù)量相等、質(zhì)量相當(dāng)。

（五）切實(shí)做好我州地質(zhì)災(zāi)害防治工作。

根據(jù)《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》的規(guī)定，三縣一區(qū)在汛期前編制了**年度《地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)減災(zāi)方案》，州政府印發(fā)了《**州**年地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)減災(zāi)方案》，明確了重點(diǎn)防治區(qū)及點(diǎn)，落實(shí)了相應(yīng)的防治措施。根據(jù)迪督字[**]8號(hào)《督促檢查事項(xiàng)辦理通知書(shū)》的督辦要求，要求三縣一區(qū)國(guó)土資源局加大對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患巡查、排查力度。現(xiàn)已進(jìn)入汛期，為了使居住在地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)內(nèi)的廣大人民群眾更全面的了解和掌握防災(zāi)減災(zāi)常識(shí)，下發(fā)三縣一區(qū)國(guó)土資源局防災(zāi)宣傳畫(huà)900張，《地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)避險(xiǎn)》宣傳折頁(yè)500份。德欽縣城地質(zhì)災(zāi)害治理工程上半年已投入資金1800萬(wàn)元。

（六）加強(qiáng)規(guī)劃工作。

按照省國(guó)土資源廳的工作部署，進(jìn)一步督促專業(yè)隊(duì)伍推進(jìn)第二輪土地利用總體規(guī)劃和礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃進(jìn)度，兩個(gè)規(guī)劃的大綱和專題報(bào)告已經(jīng)通過(guò)了省廳的審查；編制了我州土地利用總體規(guī)劃修編參考指標(biāo)和土地利用年度計(jì)劃分解方案上報(bào)州政府審批下達(dá)。

（七）加強(qiáng)礦政管理和礦產(chǎn)資源整合工作。

積極為礦山企業(yè)服務(wù)，做好礦業(yè)權(quán)的年檢工作，積極配合省廳處理好探礦權(quán)的遺留問(wèn)題。按照省廳和州政府的要求，制定我州的礦業(yè)權(quán)整合方案上報(bào)州政府審定。按照省廳的要求，積極開(kāi)展礦業(yè)權(quán)實(shí)地核查工作，目前已經(jīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，編制了實(shí)施方案上報(bào)省廳審批。

受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，今年礦產(chǎn)品價(jià)格還處于低迷狀態(tài)，我州大多數(shù)礦山企業(yè)已經(jīng)停產(chǎn)，探礦工作也收到了極大影響，今年1至6月份礦業(yè)固定資產(chǎn)投入才有1.4536億元，僅達(dá)到去年同期的三分之一。

（八）積極開(kāi)展宣傳調(diào)研工作。

針對(duì)今年工作任務(wù)重，難度大的特點(diǎn)，上半年重點(diǎn)對(duì)全國(guó)第二次土地調(diào)查，雙保行動(dòng)兩項(xiàng)工作開(kāi)展了廣泛的宣傳；在第十九個(gè)“6.25全國(guó)土地日”的宣傳活動(dòng)中，香格里拉縣和德欽縣除了在縣城開(kāi)展宣傳活動(dòng)外，還結(jié)合香格里拉縣金江鎮(zhèn)國(guó)土所和德欽縣奔子欄鎮(zhèn)國(guó)土所辦公設(shè)施的建成掛牌活動(dòng)開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。6月26日參加了由州紀(jì)委監(jiān)察局等五部門(mén)舉辦的政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目，通過(guò)廣播電臺(tái)宣傳了目前國(guó)土資源管理的重點(diǎn)工作。

結(jié)合今年開(kāi)展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子深入開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，5月份局黨組馬成偉書(shū)記到三縣及開(kāi)發(fā)區(qū)就深化基層國(guó)土所體制改革，加強(qiáng)州局對(duì)縣級(jí)以下國(guó)土部門(mén)的人事管理方面開(kāi)展了調(diào)研；6月份王建國(guó)局長(zhǎng)與杜云勝副局長(zhǎng)帶領(lǐng)耕保科長(zhǎng)、礦管科長(zhǎng)等相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)德欽縣的土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目的實(shí)施情況、礦山生產(chǎn)情況、地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的防治情況等工作進(jìn)行了全面的檢查。檢查組認(rèn)真的到德欽縣的每個(gè)土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目、礦山、地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)作了實(shí)地核查，對(duì)各項(xiàng)工作作出了具體安排。7月份計(jì)劃到香格里拉縣和維西縣檢查。

二、存在的問(wèn)題和困難

（一）國(guó)土資源管理隊(duì)伍急需得到加強(qiáng)。

國(guó)土資源部門(mén)既要保護(hù)好有限的土地和礦產(chǎn)資源，又要保障地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需求，是全社會(huì)都十分關(guān)注的部門(mén)。要履行好我們的職責(zé)、行使好我們的權(quán)力，必需要有一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍作為保障。而我州國(guó)土資源系統(tǒng)現(xiàn)有的人員數(shù)量已滿足不了工作需要，人手緊缺的情況時(shí)有發(fā)生，部分工作難以及時(shí)完成。各縣國(guó)土資源局人員也較少，大部分人員參加二調(diào)工作而影響到局機(jī)關(guān)日常業(yè)務(wù)的開(kāi)展。另外，目前大部分國(guó)土所只有一名工作人員，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

（二）城市建設(shè)用地供需矛盾突出，儲(chǔ)備土地緊缺。

我州的土地收購(gòu)儲(chǔ)備交易中心已成立多年，由于缺少必要的收購(gòu)資金，目前基本上沒(méi)有儲(chǔ)備土地可供使用，是導(dǎo)致私下交易土地行為屢禁不止的主要原因。由于土地使用者直接向農(nóng)民賣(mài)地，一方面導(dǎo)致城市規(guī)劃難于實(shí)施，另一方面造成城區(qū)地價(jià)普遍上漲，致使我們的統(tǒng)征土地難度增大，執(zhí)法任務(wù)加重；同時(shí)也導(dǎo)致土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓深度、廣度不夠。

（三）地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)，而專項(xiàng)治理資金緊缺，防災(zāi)減災(zāi)任務(wù)艱巨。

我州屬于地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)區(qū)，地質(zhì)環(huán)境極度脆弱，特別是德欽、維西兩個(gè)縣城都時(shí)刻處于泥石流和滑坡的威脅之中，需要盡快地到治理；另外我州大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)都不同程度的受到地質(zhì)災(zāi)害的威脅，需要及時(shí)治理，但我州正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，建設(shè)任務(wù)重，資金不足，難以擠出較多經(jīng)費(fèi)用于地質(zhì)災(zāi)害防治，需要我們多方籌集資金用于地質(zhì)災(zāi)害防治。

（四）業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。

由于我州社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較慢，地方財(cái)政難以滿足國(guó)土資源各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作經(jīng)費(fèi)，而目前開(kāi)展的二調(diào)、土地利用總體規(guī)劃修編、第二輪礦產(chǎn)資源規(guī)劃等工作需要資金保障，目前各項(xiàng)工作已全面展開(kāi)，但資金缺口仍然很大。

三、下半年工作重點(diǎn)

（一）繼續(xù)深入開(kāi)發(fā)“雙保行動(dòng)”，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

緊緊圍繞州委、州政府中心工作，積極服務(wù)**州重點(diǎn)工程建設(shè)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，加大力度，切實(shí)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展用地需求。加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審，統(tǒng)籌安排各類建設(shè)用地，優(yōu)先考慮全州19項(xiàng)重大建設(shè)項(xiàng)目40項(xiàng)重要建設(shè)項(xiàng)目9項(xiàng)重點(diǎn)前期工作20項(xiàng)重點(diǎn)督查工作項(xiàng)目用地。全面開(kāi)展土地利用總體規(guī)劃修編工作，進(jìn)一步摸清存量土地家底，努力在盤(pán)活存量上下功夫，走建設(shè)用地內(nèi)部挖潛之路。按照“雙保行動(dòng)”實(shí)施方案的要求，嚴(yán)格落實(shí)耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真實(shí)施中低產(chǎn)田地改造和土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目，確保全州耕地總量不減少。

（二）深入整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序，推進(jìn)礦業(yè)權(quán)市場(chǎng)建設(shè)。

結(jié)合礦業(yè)權(quán)實(shí)地核查工作，按照我州實(shí)施方案確定的整頓規(guī)范的內(nèi)容、要求以及工作安排，精心組織，狠抓落實(shí)，強(qiáng)力推進(jìn)礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序整頓和規(guī)范工作。對(duì)各類違法開(kāi)采礦產(chǎn)資源行為進(jìn)行全面排查，對(duì)勘查項(xiàng)目全面檢查，對(duì)礦產(chǎn)資源管理中的違法違規(guī)行為堅(jiān)決查辦，全面完成整治任務(wù)。全面推進(jìn)探礦權(quán)、采礦權(quán)招拍掛出讓制度，嚴(yán)格程序、規(guī)范操作，著力提高經(jīng)濟(jì)效益。年底爭(zhēng)取完成礦產(chǎn)資源有償使用費(fèi)和礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)征收任務(wù)以及州政府下達(dá)的礦業(yè)固定資產(chǎn)投資任務(wù)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治和地質(zhì)環(huán)境保護(hù)工作。

認(rèn)真落實(shí)《地質(zhì)災(zāi)害治理?xiàng)l例》和《地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃》，進(jìn)一步明確地質(zhì)災(zāi)害防治責(zé)任，建立和完善監(jiān)測(cè)防治體系，掌握地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的動(dòng)態(tài)變化情況。加強(qiáng)礦山地質(zhì)環(huán)境調(diào)查，進(jìn)一步落實(shí)礦山地質(zhì)環(huán)境評(píng)價(jià)制度和建設(shè)用地地災(zāi)危險(xiǎn)性評(píng)估制度，減少人為地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生。

（四）加強(qiáng)土地市場(chǎng)建設(shè)與規(guī)范，積極為城市建設(shè)提供支持。

篇4

同志們：

上午好！

在這辭舊迎新之際，我代表支行黨委、行政向全體與會(huì)人員和辛勤工作在各個(gè)崗位上的全行干部員工致以由衷的敬意，感謝你們?cè)?**年工作中為***農(nóng)行的改革與發(fā)展事業(yè)做出的突出貢獻(xiàn)！并通過(guò)你們向全行員工致以新春的問(wèn)候！

***農(nóng)行送走了取得改革與發(fā)展顯著成績(jī)的***年，又迎來(lái)了充滿希望、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的***年。今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)***年度工作總結(jié)大會(huì)，簡(jiǎn)要總結(jié)***年工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，明確***年全行總體工作思路。

二四年工作回顧

***年以來(lái)，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)省市農(nóng)行***年工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初提出的“爭(zhēng)創(chuàng)全省綜合評(píng)價(jià)考核A類行”和“內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行”目標(biāo)，以開(kāi)展整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)為保障，全面加強(qiáng)“基礎(chǔ)管理、貸后管理、科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)”四大工程建設(shè)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，加快有效發(fā)展，進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展。截止***年12月31日，全行主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。各項(xiàng)存款比年初凈增26323萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的82%，余額達(dá)188053萬(wàn)元（含同業(yè)），按市分行的考核口徑，加上保險(xiǎn)費(fèi)收入5001.3萬(wàn)元和銷(xiāo)售基金1052.5萬(wàn)元（基金按1：1.5折合為儲(chǔ)蓄1578.7萬(wàn)元），共計(jì)凈增32903萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的102.3%，余額達(dá)到194633萬(wàn)元；各項(xiàng)貸款余額26537萬(wàn)元，比年初凈增15153萬(wàn)元，同比多增13529萬(wàn)元；清收不良貸款本息2811萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的385.1%，盤(pán)活2371萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的198%，全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%，下降了25個(gè)百分點(diǎn)（五級(jí)分類）；中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)401.4萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的167.3%，同比多增287.6萬(wàn)元，其中保險(xiǎn)費(fèi)收入達(dá)到5001.3萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的101.4%，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入126.1萬(wàn)元，同比多增66.4萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)4171.2萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的261%，同比增盈1358.2萬(wàn)元。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。在***年綜合考核中列***分行第一名，并在***分行內(nèi)率先成為全省內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行。

在***年的經(jīng)營(yíng)管理工作中，我行“樹(shù)立了一個(gè)觀念，增強(qiáng)了一種意識(shí)，抓住了四個(gè)重點(diǎn)”。即牢固樹(shù)立了發(fā)展觀念，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，抓住了“負(fù)債業(yè)務(wù)有效增長(zhǎng)、優(yōu)良信貸資產(chǎn)快速擴(kuò)張、中間業(yè)務(wù)重大突破和不良資產(chǎn)占比大幅降低”四個(gè)重點(diǎn)。并且發(fā)展的觀念得到了充分體現(xiàn)，全行上下基本認(rèn)識(shí)到了“發(fā)展”對(duì)***農(nóng)行的重要性和緊迫性，深刻體會(huì)到了發(fā)展“快”與“慢”對(duì)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重大影響。全行干部員工思想觀念、工作作風(fēng)得到了根本性的轉(zhuǎn)變。下面我將***年的主要工作作一簡(jiǎn)要回顧：

一、強(qiáng)化宣傳抓服務(wù)，優(yōu)化環(huán)境樹(shù)形象

為了進(jìn)一步抓好宣傳服務(wù)工作，支行認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，添措施，早在***年11月份就著手研究制定《***年“迎新春”宣傳服務(wù)總體規(guī)劃》，并通過(guò)開(kāi)展大規(guī)模的春、夏季業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)活動(dòng)，加大網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施改造，強(qiáng)化了宣傳服務(wù)，優(yōu)化了經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升了網(wǎng)點(diǎn)形象。一是支行新一屆黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步加強(qiáng)了與地方黨政部門(mén)的聯(lián)系和溝通，全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作得到了各級(jí)黨政的大力支持。二是利用元旦、春節(jié)等節(jié)假日，抓住***市舉辦“首屆羊肉美食節(jié)”、“全省儲(chǔ)蓄存款率先突破仟億元”、“農(nóng)行儲(chǔ)蓄存款超3萬(wàn)億元”、“3.14儲(chǔ)蓄宣傳日”等時(shí)機(jī)和秋季開(kāi)學(xué)之機(jī)，開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的業(yè)務(wù)宣傳。主要通過(guò)在全市主要集鎮(zhèn)、商業(yè)區(qū)統(tǒng)一懸掛大幅宣傳標(biāo)語(yǔ)，在城鎮(zhèn)、車(chē)站、商貿(mào)中心設(shè)置宣傳咨詢點(diǎn)，印發(fā)金穗借記卡、務(wù)工匯兌、教育儲(chǔ)蓄及保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)宣傳資料，制作電視專題片，刊發(fā)各類文字圖片等進(jìn)行宣傳報(bào)道，擴(kuò)大了***農(nóng)行的知名度和影響力。特別是在夏季業(yè)務(wù)宣傳中，支行組織宣傳車(chē)配合各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社進(jìn)行了為期42天的巡回宣傳，支行有關(guān)部門(mén)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織員工不畏夏日酷暑走村串鄉(xiāng)，將業(yè)務(wù)宣傳延伸到了全市各邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有效拓寬了業(yè)務(wù)的幅射范圍，助推了業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。三是狠抓網(wǎng)點(diǎn)亮化、美化工程建設(shè)。支行擠出部份經(jīng)費(fèi)對(duì)6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)高柜臺(tái)進(jìn)行了墊高改造；對(duì)全行19個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外宣傳標(biāo)識(shí)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范；針對(duì)新民街分理處和鎮(zhèn)金營(yíng)業(yè)所營(yíng)業(yè)門(mén)市狹窄、客戶擁擠，特別是鎮(zhèn)金營(yíng)業(yè)所營(yíng)業(yè)外環(huán)境差等現(xiàn)狀，實(shí)施了2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的改造遷址，優(yōu)化了營(yíng)業(yè)環(huán)境，提升了網(wǎng)點(diǎn)形象。四是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。***年在全行開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)，并在全行開(kāi)通了95599熱線電話，加大了對(duì)全行規(guī)范化服務(wù)的監(jiān)督檢查，全行服務(wù)質(zhì)量顯著提高。五是加大科技投入，提高服務(wù)效率。對(duì)*******5個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施綜合柜員制，提高了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率。***年，我行注重強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳，優(yōu)化環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)，樹(shù)立了良好社會(huì)形象，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、樹(shù)立發(fā)展觀念，加快有效發(fā)展

***年，我行牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的業(yè)績(jī)觀，堅(jiān)持“發(fā)展”觀念不動(dòng)搖，進(jìn)一步增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，加快有效發(fā)展，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了快速穩(wěn)健發(fā)展。

（一）強(qiáng)化管理和營(yíng)銷(xiāo)，信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張

***年，我行針對(duì)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展及全市經(jīng)營(yíng)環(huán)境狀況，及時(shí)提出了全年貸款營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：挖掘優(yōu)良客戶搶市場(chǎng)，促進(jìn)信貸資產(chǎn)快速擴(kuò)張，力爭(zhēng)全年貸款凈增8000萬(wàn)元，貸款余額達(dá)到2億元。在貸款營(yíng)銷(xiāo)與管理中，先后采取了系列切實(shí)有效的措施。一是上下聯(lián)動(dòng)，系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張。我行堅(jiān)持實(shí)施積極審慎的信貸策略，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮多層次、全方位系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整體功能，緊緊抓住***擁有全市80%以上優(yōu)良客戶企業(yè)資源的優(yōu)勢(shì)，全力搶占城區(qū)和開(kāi)發(fā)集鎮(zhèn)個(gè)貸市場(chǎng)，繼續(xù)維護(hù)和扶持老客戶，著力挖掘優(yōu)良客戶。在上級(jí)行的支持下，抓住***集團(tuán)入駐**集團(tuán)及***擴(kuò)產(chǎn)這一大好時(shí)機(jī)，上下聯(lián)動(dòng)，前后臺(tái)配合，主動(dòng)出擊，超常規(guī)運(yùn)作，及時(shí)搶占市場(chǎng)份額，向***集團(tuán)投放貸款12350萬(wàn)元，凈增貸款11950萬(wàn)元，為加快企業(yè)80套***生產(chǎn)線的產(chǎn)品快速投放市場(chǎng)起到“催化”作用，并為***集團(tuán)入駐后***優(yōu)先選擇農(nóng)行提供了理想平臺(tái)；積極扶持四川**教學(xué)設(shè)備公司跨入汽車(chē)生產(chǎn)領(lǐng)域，生產(chǎn)加工與***汽車(chē)配套產(chǎn)品；還累計(jì)發(fā)放貸款2800萬(wàn)元支持****等一批老企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，擴(kuò)大產(chǎn)品產(chǎn)量，提高科技含量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外，充分利用農(nóng)行優(yōu)勢(shì)，搶占先機(jī)，突出支持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)。我行較好地抓住***市政府召開(kāi)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的契機(jī)，積極營(yíng)銷(xiāo)貸款，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)被***農(nóng)行列入重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)范圍的四川**醫(yī)療器械有限公司。同時(shí)，積極創(chuàng)新管理與服務(wù)，向優(yōu)良客戶企業(yè)派駐專職客戶經(jīng)理提供個(gè)性化差別服務(wù)，促進(jìn)了信貸資產(chǎn)的快速、有效擴(kuò)張。至年末，全行累計(jì)發(fā)放各類貸款28278萬(wàn)元，余額比年初凈增15154萬(wàn)元。其中投放法人客戶貸款24114萬(wàn)元，余額比年初凈增16867萬(wàn)元；投放個(gè)人貸款4164萬(wàn)元，余額比年初下降1715萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，***年全年的貸款投放量為我行近6年貸款投放量之總和，也是農(nóng)行與農(nóng)發(fā)行分家以來(lái)投放貸款最多的一年，我行貸款投放量占***分行全年投放總量的28.7%。二是開(kāi)辦信貸新品種，突出拓展低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我行積極向上級(jí)行爭(zhēng)取政策，向四川**農(nóng)化有限公司發(fā)放扶貧貸款500萬(wàn)元；為支持丘區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，受***市“***工程”信用擔(dān)保公司的委托先后向四川**食品有限公司、四川***有限公司分別發(fā)放委托貸款200萬(wàn)元、100萬(wàn)元；積極拓展票據(jù)業(yè)務(wù)，為***飼料藥業(yè)有限公司、四川***有限公司、***集團(tuán)等企業(yè)辦理了全額保證的承兌匯票900萬(wàn)元；貼現(xiàn)750萬(wàn)元。為***集團(tuán)試辦票據(jù)業(yè)務(wù)分零650萬(wàn)元；加大了存單、保單及有價(jià)憑證的質(zhì)押貸款投放力度，全年辦理質(zhì)押貸款979萬(wàn)元。三是強(qiáng)化貸后管理，防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。***年我行緊緊圍繞“強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，加快有效資產(chǎn)快速擴(kuò)張”這條主線，堅(jiān)持“明確職責(zé)，檢查到位，及時(shí)預(yù)警、快速處理”的原則，充分發(fā)揮CMS系統(tǒng)的在線風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)功能，全面實(shí)施了貸款企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，設(shè)立了信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理崗，實(shí)行客戶經(jīng)理定期包戶走訪，定期信貸會(huì)審，建立貸款企業(yè)信息共享等措施，貸后管理工作得到有效加強(qiáng)。特別是隨著我行個(gè)貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)顯現(xiàn)，針對(duì)全行個(gè)人不良貸款呈上升趨勢(shì)，消費(fèi)貸款與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款相互轉(zhuǎn)換等突出問(wèn)題，狠抓了個(gè)貸業(yè)務(wù)操作的規(guī)范管理。同時(shí)，為認(rèn)真總結(jié)貸后管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，支行于12月中旬首次召開(kāi)了貸后管理討論會(huì)，對(duì)全行貸后管理工作中存在的問(wèn)題展開(kāi)了認(rèn)真討論、研究，進(jìn)一步提高了對(duì)貸后管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，完善了貸后管理工作措施。此外，我行進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各類企業(yè)貸款質(zhì)量及客戶經(jīng)理管戶質(zhì)量的考核，防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

（二）清收盤(pán)活兩不誤，資產(chǎn)優(yōu)化效果顯

根據(jù)總分行***年工作會(huì)議要求，我行緊緊扭住“清收盤(pán)活不良貸款，改善資產(chǎn)質(zhì)量”這個(gè)難點(diǎn)，采取了“訴訟清收、逐戶清收”和轉(zhuǎn)債式盤(pán)活等清收盤(pán)活措施。一是在進(jìn)一步完善不良貸款分賬經(jīng)營(yíng)機(jī)制的基礎(chǔ)上，建立了不良資產(chǎn)清收聯(lián)動(dòng)機(jī)制，把清收盤(pán)活不良資產(chǎn)與機(jī)關(guān)專業(yè)部門(mén)和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)掛鉤，實(shí)行責(zé)任清收。二是創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，加大考核力度。支行出臺(tái)了不良貸款清收盤(pán)活掛鉤考核辦法，按責(zé)任、任務(wù)、措施、考核到人的原則，分解落實(shí)清收任務(wù)，實(shí)行量化掛鉤考核。實(shí)施了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門(mén)的掛點(diǎn)人員、掛點(diǎn)責(zé)任人清收措施，按季考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。三是突出重點(diǎn)，猛攻難點(diǎn)。對(duì)全行不良貸款逐一澄清底細(xì)，在五級(jí)分類的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將全行不良貸款細(xì)分為已破產(chǎn)終結(jié)、已關(guān)停無(wú)資產(chǎn)、資產(chǎn)已處置完畢和有清收盤(pán)活潛力四種類型，并根據(jù)欠貸企業(yè)情況逐一研究制訂了具體的清收方案，采取了跟蹤清收、專人清收、處置清收，對(duì)清收盤(pán)活難度大的企業(yè)采取依法、訴訟保全等措施，取得了良好成效。至年末，全行清收不良貸款本息2811萬(wàn)元。同時(shí)配合法院處理完結(jié)養(yǎng)馬供銷(xiāo)社執(zhí)行未結(jié)案件;對(duì)三星供銷(xiāo)社欠款創(chuàng)造性地運(yùn)用市場(chǎng)手段處置抵債資產(chǎn)收回本金7.5萬(wàn)元。四是制定盤(pán)活方案，活化不良資產(chǎn)。根據(jù)總行規(guī)定，針對(duì)不同企業(yè)制定了適當(dāng)?shù)谋P(pán)活方案。對(duì)***市**水利發(fā)電有限公司1450萬(wàn)元可疑貸款成功實(shí)施了減息盤(pán)活；對(duì)***市**供銷(xiāo)社有限公司貸款實(shí)施承債盤(pán)活386萬(wàn)元，收回貸款本息201萬(wàn)元；對(duì)***標(biāo)準(zhǔn)件廠550萬(wàn)元可疑貸款成功實(shí)施了轉(zhuǎn)債盤(pán)活。至12月末，全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%，下降了25個(gè)百分點(diǎn)，資產(chǎn)質(zhì)量得以顯著優(yōu)化。另外，對(duì)可用抵債資產(chǎn)進(jìn)行出租，實(shí)現(xiàn)收入12.17萬(wàn)元。

（三）多策并舉抓存款，拓寬渠道成效顯

1、把握時(shí)機(jī)，創(chuàng)新機(jī)制，儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)

我行緊緊抓住“元旦、春節(jié)”等組織資金的“黃金”時(shí)節(jié)，以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)為載體，突出抓好資金組織工作。一是抓住“元旦、春節(jié)”期間大量外出務(wù)工、經(jīng)商人員返鄉(xiāng)的大好時(shí)機(jī)，加大宣傳攻勢(shì)，改善服務(wù)方式，全力組織存款，取得了明顯成效。一季度末，全行儲(chǔ)蓄存款比年初凈增8198萬(wàn)元。二是深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，挖掘市場(chǎng)潛力。年初，全行開(kāi)展了大規(guī)模資金組織調(diào)研工作,為充分了解籌資市場(chǎng)狀況，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，挖掘市場(chǎng)潛力做了必要準(zhǔn)備。同時(shí)，在開(kāi)展夏季宣傳活動(dòng)的基礎(chǔ)上，為鞏固和延伸宣傳效果，在全市開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查和客戶回訪，向各類客戶發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表5000余份，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)一步掌握了全轄的客戶資源情況和客戶需求情況。三是明確目標(biāo)，掛鉤考核。年初支行分別向各網(wǎng)點(diǎn)下達(dá)了全年及階段性目標(biāo)任務(wù)，并制定了籌資業(yè)務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃，完善并強(qiáng)化了“工效工量”掛鉤措施。四是開(kāi)辦新儲(chǔ)種，營(yíng)銷(xiāo)大客戶。支行根據(jù)調(diào)查摸底情況，研究制定了優(yōu)良存款客戶營(yíng)銷(xiāo)措施，并由個(gè)人客戶部、法人客戶部進(jìn)行一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)，全年?duì)I銷(xiāo)存款大戶5戶。還在優(yōu)先抓好教育儲(chǔ)蓄的同時(shí)，開(kāi)辦了通知存款等儲(chǔ)蓄新業(yè)務(wù)，至12月末通知存款余額達(dá)到306萬(wàn)元。在抓儲(chǔ)蓄存款上，我行采取“深入調(diào)研，挖掘市場(chǎng)；明確目標(biāo)，強(qiáng)化考核；搶占先機(jī)，創(chuàng)新品種”等措施，取得了良好成效。至12月末，全行儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)159172萬(wàn)元，比年初凈增18245萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的68%。儲(chǔ)蓄存款余額在全市同業(yè)中的市場(chǎng)份額占30.69%，凈增額占29.31%。（全行儲(chǔ)蓄存款凈增上1000萬(wàn)元有6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，儲(chǔ)蓄凈增達(dá)1500萬(wàn)元以上的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)5個(gè)，其中**、**營(yíng)業(yè)所凈增達(dá)到2000萬(wàn)元以上，**營(yíng)業(yè)所各項(xiàng)存款余額突破了億元大關(guān)。）

2、強(qiáng)化服務(wù)，致力公關(guān)，扭轉(zhuǎn)對(duì)公、同業(yè)存款下滑局面

由于中行和建行實(shí)施股份制改造，千方百計(jì)做大存款規(guī)模，對(duì)我行資金組織工作形成了空前壓力，并造成了我行同業(yè)存款和對(duì)公存款出現(xiàn)大幅下滑的局面。為此，支行及時(shí)研究對(duì)策，采取了系列有效措施，阻止了對(duì)公存款和同業(yè)存款持續(xù)下滑。一是增調(diào)3名人員專攻同業(yè)存款和對(duì)公存款。二是由行領(lǐng)導(dǎo)帶頭、專業(yè)部門(mén)具體負(fù)責(zé)，對(duì)農(nóng)村信用社和各企事業(yè)單位開(kāi)展全方位、多層次的系統(tǒng)公關(guān)，并向市交警大隊(duì)特別申請(qǐng)城區(qū)臨時(shí)停車(chē)牌等，為存款客戶提供個(gè)性化服務(wù)，吸引客戶。三是學(xué)習(xí)兄弟行的成功經(jīng)驗(yàn)，積極組織約期存款。由于措施落實(shí)，公關(guān)到位，扭轉(zhuǎn)了對(duì)公、同業(yè)存款持續(xù)下滑局面。至12月底全行同業(yè)存款和對(duì)公存款余額分別達(dá)11403萬(wàn)元、17523萬(wàn)元，分別比年初凈增6283萬(wàn)元和1796萬(wàn)元。

3、拓寬領(lǐng)域抓發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)新高

***年，我行堅(jiān)持把拓展中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入作為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并分階段實(shí)施了營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)措施。一是分解任務(wù)，掛鉤考核。年初，我行將銀行卡、保險(xiǎn)等目標(biāo)任務(wù)分解到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，落實(shí)到每位員工，并與效益工資掛鉤，按季考核，逗硬獎(jiǎng)懲。二是開(kāi)展競(jìng)賽促營(yíng)銷(xiāo)。先后推出了“‘青年杯’銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽”、“銀行卡宣傳營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽”及太平洋“紅利來(lái)”保險(xiǎn)推動(dòng)方案、泰康人壽“千里馬”保險(xiǎn)促銷(xiāo)、中保人壽“金猴鬧春”銀保業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽等系列活動(dòng)。在營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)中，支行機(jī)關(guān)中層以上干部帶頭購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，掀起了促銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，當(dāng)天全行實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入37萬(wàn)元。第四季度采取干部員工繳納保證金等激勵(lì)約束措施，提前、超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。**營(yíng)業(yè)所在借記卡發(fā)行中，成功營(yíng)銷(xiāo)了“***市第二人民醫(yī)院”，一次性發(fā)放借記卡240張。***年，通過(guò)實(shí)施一系列營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)措施，促進(jìn)了中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，特別是銀行卡發(fā)行取得了顯著成效。至12月末，全行新增發(fā)卡43480張，卡余額131182張，卡存款凈增2788萬(wàn)元，卡存款余額達(dá)21020萬(wàn)元；新發(fā)卡、卡余額、卡存款凈增額、卡存款余額分別占***分行的31%、27.3%、26.7%、29.3%。我行銀行卡業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，有效增加了銀行卡市場(chǎng)份額，積聚了大量低成本資金，為穩(wěn)定老客戶、吸引新儲(chǔ)戶，提升客戶忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)籌資業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)創(chuàng)造了必要條件。三是強(qiáng)化系統(tǒng)公關(guān)，拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域。從省市分行到縣級(jí)支行三級(jí)聯(lián)動(dòng)，同四川移動(dòng)通信公司成功簽訂了合作協(xié)議，全面發(fā)展移動(dòng)用戶和銷(xiāo)售移動(dòng)充值卡業(yè)務(wù)。另外，我行先后新拓展了“***市**電力有限公司、四川空分集團(tuán)、四川***企業(yè)集團(tuán)”等優(yōu)良企業(yè)代收代付業(yè)務(wù)。全年工資6131萬(wàn)元，代收各類行政事業(yè)性收費(fèi)4411萬(wàn)元，代收通訊費(fèi)107萬(wàn)元。其中，沉淀低成本資金月均達(dá)582萬(wàn)元。***年全行在中間業(yè)務(wù)特別是保險(xiǎn)和銀行卡業(yè)務(wù)拓展方面，充分發(fā)揮了系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)功能，中間業(yè)務(wù)收入取得重大突破。至12月末，全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入401.4萬(wàn)元。其中銀行卡業(yè)務(wù)收入達(dá)到238萬(wàn)元，同比多增216萬(wàn)元；保險(xiǎn)費(fèi)收入達(dá)到5001.3萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入126.1萬(wàn)元，同比多增66.4萬(wàn)元。

4、增強(qiáng)理財(cái)觀念，狠抓基金營(yíng)銷(xiāo)

為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)多元化，增強(qiáng)為客戶理財(cái)觀念。在代售基金中，全行從強(qiáng)化宣傳和培訓(xùn)入手，建立考核激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)銷(xiāo)售措施。一是抓宣傳，攻大戶。全行上下統(tǒng)一宣傳，營(yíng)造基金銷(xiāo)售的隆重氣氛。同時(shí)，充分利用各種關(guān)系資源做好存款大戶的宣傳公關(guān)，僅長(zhǎng)信基金代銷(xiāo)的第一天支行營(yíng)業(yè)部就銷(xiāo)售長(zhǎng)信利息基金35.4萬(wàn)元，列全國(guó)該支基金日銷(xiāo)售明星排行榜第十名，四川省第一名。二是組織營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)主任、坐班主任、網(wǎng)點(diǎn)員工參加省市分行組織的“長(zhǎng)盛動(dòng)態(tài)精選基金”、“景順長(zhǎng)城內(nèi)需增長(zhǎng)基金”等基金銷(xiāo)售培訓(xùn)，年初支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加市分行組織的“基金從業(yè)資格”考試，全行共有106人（占全行員工的38.13%）參加了考試，全部取得了從業(yè)資格，為基金銷(xiāo)售創(chuàng)造了必備條件。三是分解任務(wù)，落實(shí)獎(jiǎng)懲。根據(jù)基金銷(xiāo)售要求，支行及時(shí)將各項(xiàng)基金任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)，并對(duì)每只基金銷(xiāo)售實(shí)行與季度效益工資定額掛鉤。全年累計(jì)銷(xiāo)售基金1052.5萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)總?cè)蝿?wù)數(shù)的140.1%。

三、整肅行風(fēng)行紀(jì)，爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)，樹(shù)立農(nóng)行形象

為端正行風(fēng)，嚴(yán)明紀(jì)律，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)建文明行業(yè)，樹(shù)立農(nóng)行新形象，我行先后開(kāi)展了行風(fēng)行紀(jì)整肅和文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。一是根據(jù)總分行整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)的要求，針對(duì)全行干部職工思想作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和工作作風(fēng)中存在的問(wèn)題，集中開(kāi)展了行風(fēng)行紀(jì)整肅教育活動(dòng)。在整肅活動(dòng)中，支行成立了以黨委書(shū)記、行長(zhǎng)**同志為組長(zhǎng)的整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)整肅活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。活動(dòng)初期，支行黨委結(jié)合實(shí)際對(duì)全行干部員工提出了“五項(xiàng)要求”和“五個(gè)不準(zhǔn)”，切實(shí)規(guī)范了全行干部員工的言行；活動(dòng)中，按照“八個(gè)查一查”、“七個(gè)看一看”、“四個(gè)找一找”的要求，突出抓好干部員工的教育學(xué)習(xí)和自我剖析，人人寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得體會(huì)和自我剖析材料。支行黨委于6月初專門(mén)召開(kāi)全行中層干部會(huì)議，組織全體中層干部集中查擺問(wèn)題。二是開(kāi)展文明行業(yè)、文明單位和文明窗口的創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)省市文明委復(fù)查驗(yàn)收，我行繼續(xù)保持了省級(jí)文明單位的稱號(hào)，所有基層營(yíng)業(yè)所部處均創(chuàng)建為市級(jí)（含市級(jí)最佳）文明單位。通過(guò)整肅行風(fēng)行紀(jì)和文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展，進(jìn)一步樹(shù)立了按章辦事的良好風(fēng)氣和求真務(wù)實(shí)精神，初步建立了以制度約束為主的企業(yè)文化，提升了農(nóng)行社會(huì)形象。

四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制

（一）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行，加強(qiáng)人才培養(yǎng)工程建設(shè)

我行在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，注重提高員工綜合素質(zhì)，并通過(guò)送知識(shí)、送觀念下鄉(xiāng)，以支行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)及員工家庭為單位建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，以支助貧困中小學(xué)生助推社會(huì)學(xué)習(xí)互動(dòng)等形式，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行，為培養(yǎng)和造就農(nóng)行高素質(zhì)人才提供了平臺(tái)。一是強(qiáng)化培訓(xùn)，促進(jìn)交流，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。支行注重對(duì)各類人才實(shí)施“多崗位、多層次”的綜合培養(yǎng)，并從強(qiáng)化員工現(xiàn)代科學(xué)文化理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)入手，先后組織員工500多人（次）參加“保險(xiǎn)、基金銷(xiāo)售、普通話、電子銀行”等知識(shí)、技能培訓(xùn)。組織員工收看現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理講座錄像，致力于造就一批具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念的新型銀行家。同時(shí)，支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入全行19個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)召開(kāi)員工大會(huì)、座談會(huì)等方式促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通和交流，達(dá)到了增進(jìn)了解、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、激發(fā)潛力、形成合力、促進(jìn)發(fā)展的目的。二是拓寬渠道培養(yǎng)人才。為了進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)工程建設(shè)，支行出臺(tái)了多種激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)資格考試。到12月底，先后有47人參加了大專以上學(xué)歷層次的學(xué)習(xí)，占全行人數(shù)的18%，已有50人取得了大專以上學(xué)歷文憑。通過(guò)深入扎實(shí)地開(kāi)展學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建活動(dòng)，員工綜合素質(zhì)有較大提高，團(tuán)隊(duì)精神明顯增強(qiáng)。

（二）深化內(nèi)部改革，提升經(jīng)營(yíng)層次

為實(shí)現(xiàn)“跨入全省A類行”經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我行積極深化內(nèi)部改革，提升管理層次。一是整合資源，創(chuàng)新管理。根據(jù)機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃，提前做好宣傳解釋工作，順利實(shí)施了***儲(chǔ)蓄所的撤并；調(diào)整充實(shí)業(yè)務(wù)前臺(tái)人員，增強(qiáng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力。為了方便個(gè)人客戶，將個(gè)貸中心與個(gè)人客戶部分設(shè)，并將個(gè)貸中心遷入城區(qū)**街分理處營(yíng)業(yè)大廳；對(duì)城區(qū)3個(gè)儲(chǔ)蓄所實(shí)行單列管理，并通過(guò)競(jìng)標(biāo)方式公開(kāi)招聘負(fù)責(zé)人，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。到12月底，***3個(gè)儲(chǔ)蓄所儲(chǔ)蓄存款余額分別達(dá)到2895萬(wàn)元、2349萬(wàn)元、2821萬(wàn)元，比年初凈增1132萬(wàn)元、499萬(wàn)元、704萬(wàn)元。二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)部室的服務(wù)與管理職能。很好地發(fā)揮了機(jī)關(guān)部室對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的檢查、指導(dǎo)和管理職能，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的意識(shí)。三是實(shí)施科技創(chuàng)新戰(zhàn)略工程，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我行充分利用先進(jìn)的電子化網(wǎng)絡(luò)等科技手段，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，開(kāi)通了電子銀行：電話銀行、手機(jī)銀行等，增強(qiáng)了農(nóng)行金融產(chǎn)品的科技含量，為廣大客戶提供了方便、快捷的金融產(chǎn)品，提高了客戶的忠誠(chéng)度，又有效拓展了農(nóng)行的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。四是健全激勵(lì)機(jī)制，完善考核辦法。支行制定和完善了“效益工資考核分配辦法、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)綜合評(píng)價(jià)考核辦法、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人目標(biāo)管理考核辦法”，加大了效益工資與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤考核的力度，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施了較為科學(xué)的考核評(píng)價(jià)，在財(cái)務(wù)費(fèi)用配置上實(shí)行與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)掛鉤，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展提供了保證。

五、加強(qiáng)黨建思想工作，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航

為了確保黨在業(yè)務(wù)工作中的領(lǐng)導(dǎo)和保障作用，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，我行通過(guò)多種途徑抓好黨建思想政治工作。一是豐富學(xué)習(xí)的內(nèi)容和思想教育形式，提高員工政治思想水平。深入學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)以及上級(jí)行的文件精神，自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想。對(duì)全行員工進(jìn)行一對(duì)一的思想剖析，開(kāi)展面對(duì)面的思想教育，提高了干部員工的思想認(rèn)識(shí)。二是廣泛征求員工意見(jiàn)，召開(kāi)黨委民主生活會(huì)，查找問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升管理水平。三是抓黨建基礎(chǔ)工作。年初，支行黨委明確了全行黨建工作的目標(biāo)任務(wù)，并將各支部黨務(wù)工作納入業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核。加強(qiáng)黨的后備隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展了2名新黨員。“七一”前夕，參加市分行舉行的“慶‘七一’、頌偉人”演講比賽和歌詠比賽，分別獲得二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。全行“黨內(nèi)互助工程”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，支行“黨內(nèi)互助工程”活動(dòng)獲得了省市分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。四是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化干部監(jiān)督管理。年初，支行與全行48名中層以上干部簽訂了《廉潔自律保證書(shū)》，認(rèn)真落實(shí)干部廉政責(zé)任制。支行黨委通過(guò)召開(kāi)黨委中心學(xué)習(xí)組會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)、整肅行風(fēng)行紀(jì)檢查剖析會(huì)等加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，警醒全體黨員干部，做到警鐘長(zhǎng)鳴。為切實(shí)加強(qiáng)行內(nèi)外監(jiān)督，支行在系統(tǒng)內(nèi)外聘請(qǐng)了35名專（兼）職紀(jì)檢監(jiān)察、行風(fēng)監(jiān)督員，加強(qiáng)了對(duì)黨員干部的監(jiān)督管理，有效杜絕了違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生，樹(shù)立了黨員干部的良好形象，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力保障。

六、強(qiáng)化內(nèi)控防范，確保安全無(wú)事故。

為實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行”目標(biāo)，支行緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和制度建設(shè)工作目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)自律監(jiān)管和內(nèi)控綜合檢查，提升了內(nèi)控管理層次。一是深入開(kāi)展“學(xué)制度、查隱患、保百日安全競(jìng)賽活動(dòng)”，重點(diǎn)抓好規(guī)章制度學(xué)習(xí)和安全意識(shí)教育，提高廣大員工執(zhí)行規(guī)章制度和規(guī)范業(yè)務(wù)操作的自覺(jué)性，增強(qiáng)了安全防范意識(shí)，從源頭上防范了案件事故的發(fā)生。二是落實(shí)安全防范責(zé)任制。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)上崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。支行與各單位、每位員工逐一簽訂《安全防范責(zé)任書(shū)》，做到了安全責(zé)任層層分解、人人落實(shí)，并與年終考核掛鉤獎(jiǎng)懲。三是加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)管和安全檢查。堅(jiān)持按月進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查和不定時(shí)的電話檢查，實(shí)行“周一查人，周五查庫(kù)”制度。對(duì)財(cái)會(huì)工作實(shí)行坐班主任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)檔案資料、實(shí)時(shí)監(jiān)控錄像資料等實(shí)施非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，實(shí)施財(cái)會(huì)監(jiān)管員分片包干監(jiān)管責(zé)任制，強(qiáng)化了監(jiān)管責(zé)任。支行每季抽調(diào)機(jī)關(guān)各專業(yè)人員組成檢查組對(duì)全行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、IC卡管理、內(nèi)控制度執(zhí)行等進(jìn)行了查漏洞、查隱患的自律監(jiān)管檢查，并由紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)開(kāi)展再監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改、完善，杜絕了差錯(cuò)、事故發(fā)生。四是抓好基礎(chǔ)防范設(shè)施和技術(shù)防范設(shè)施建設(shè)。今年對(duì)****5個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了數(shù)字電視監(jiān)控調(diào)設(shè)備；對(duì)****營(yíng)業(yè)所安全隱患進(jìn)行了及時(shí)整改。***年我行安全保衛(wèi)及內(nèi)部控制措施得力、管理到位，全年未發(fā)生任何案件、事故，實(shí)現(xiàn)了全省“內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行”目標(biāo)。

七、存在的不足

（一）部分員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠，思想觀念、創(chuàng)新意識(shí)還跟不上發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)為思維定式化傾向比較嚴(yán)重，導(dǎo)致工作作風(fēng)不夠深入，開(kāi)拓創(chuàng)新能力不強(qiáng)。

（二）負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理，存款業(yè)務(wù)人均增量占比少，市場(chǎng)份額有效增長(zhǎng)不足。

（三）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)現(xiàn)有資源有效利用差。比如各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立的大戶室?guī)缀鯖](méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，農(nóng)業(yè)銀行差別化、個(gè)性化服務(wù)未能充分體現(xiàn)。電子機(jī)具老化嚴(yán)重，影響服務(wù)效率的提高。

（四）隨著信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，信貸管理跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，特別是貸后管理工作中還存在著一些突出問(wèn)題，一定程度上形成了貸款的事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。

（五）各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)員工的思想教育工作方法單一，針對(duì)性不強(qiáng)，效果不佳，未能從根本上激發(fā)員工潛力。

二五年工作思路

***年，我行將面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)：農(nóng)村信用社完善內(nèi)部管理，加快發(fā)展，與農(nóng)行搶奪農(nóng)村市場(chǎng)；基金發(fā)行、股市分流、保險(xiǎn)分流等給資金組織工作帶來(lái)空前壓力;農(nóng)行改制三年規(guī)劃有可能進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，會(huì)給員工思想帶來(lái)較大影響；我行處于欠發(fā)達(dá)地區(qū)客戶資源不豐富，影響發(fā)展速度；我行為存差大行，國(guó)家利率調(diào)整，導(dǎo)致***年全行經(jīng)營(yíng)收入減少，等。因此，我們只有充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，規(guī)避不利因素，牢固樹(shù)立發(fā)展觀念和辦商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)思想，以效益增長(zhǎng)為目標(biāo)，以資金組織為重點(diǎn)，著力消化不良貸款，加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓展中間業(yè)務(wù)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，鞏固內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行的成果，向全省綜合考核A類行目標(biāo)奮斗。

***年主要抓好以下各項(xiàng)工作：

1、加大宣傳造聲勢(shì)，開(kāi)展競(jìng)賽優(yōu)服務(wù)。一要在開(kāi)展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展各種專項(xiàng)勞動(dòng)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，如：銀行卡發(fā)行、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)等勞動(dòng)競(jìng)賽，在機(jī)關(guān)各部室、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)展開(kāi)評(píng)比，并實(shí)行流動(dòng)紅旗和黃旗制度，對(duì)連續(xù)2個(gè)月得黃旗的單位，給予處罰。通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，全面提升機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，一線為客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，對(duì)員工開(kāi)展評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，對(duì)先進(jìn)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)后進(jìn)予以鞭策和處罰，達(dá)到催人奮進(jìn)、優(yōu)化服務(wù)的目的。二要強(qiáng)化宣傳樹(shù)形象。***年要更深入、有效地開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳和農(nóng)行形象宣傳。注重宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要分階段實(shí)施，要將開(kāi)展常年宣傳與專題宣傳有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。年初要重點(diǎn)抓住元旦、春節(jié)等時(shí)機(jī)，通過(guò)廣播電視、制作電視專題片、組織宣傳車(chē)等，在城鄉(xiāng)和商貿(mào)集聚地開(kāi)展巡回宣傳，提高廣大客戶對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的認(rèn)知度，提升農(nóng)業(yè)銀行的公眾形象。春節(jié)期間，客戶經(jīng)理和主任要對(duì)優(yōu)良客戶進(jìn)行上門(mén)走訪，贈(zèng)送具有農(nóng)行特色的年畫(huà)、春聯(lián)等宣傳品，既滿足客戶的節(jié)日需要，又宣傳農(nóng)行業(yè)務(wù)。各網(wǎng)點(diǎn)要在春節(jié)前召開(kāi)“重點(diǎn)客戶聯(lián)誼座談會(huì)”、“迎新春聯(lián)歡會(huì)”等，增進(jìn)客戶與農(nóng)行的聯(lián)系與溝通，培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。

2、狠抓資金組織，調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。我行要繼續(xù)抓好負(fù)債業(yè)務(wù)的有效增長(zhǎng)，力爭(zhēng)***年末人均存款達(dá)到800萬(wàn)元，其中儲(chǔ)蓄存款人均達(dá)到700萬(wàn)元，確保各項(xiàng)存款總額達(dá)到209600萬(wàn)元（儲(chǔ)蓄達(dá)到183400），并力求在增加資金總量的前提下，降低資金成本，優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。要以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)為載體，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社、一家一戶開(kāi)展儲(chǔ)蓄調(diào)研，千方百計(jì)抓好資金組織工作。一要突出對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的精細(xì)化、差異化和個(gè)性化服務(wù)，以客戶關(guān)系管理和理財(cái)?shù)容^為先進(jìn)的手段和平臺(tái)吸引高端客戶，以此逐步調(diào)整和優(yōu)化儲(chǔ)蓄客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)存款經(jīng)營(yíng)理念和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。二要以國(guó)家調(diào)高存款利率為契機(jī)，利用春節(jié)前后大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的大好時(shí)機(jī)，把組織務(wù)工存款作為資金組織的重要來(lái)源和存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)，力爭(zhēng)***年一季度儲(chǔ)蓄存款凈增超億元；三要建立以行長(zhǎng)為高級(jí)客戶經(jīng)理的公關(guān)隊(duì)伍，加大系統(tǒng)公關(guān)力度，抓好集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)。首先要抓好貸款客戶企業(yè)資金的歸口管理，要?jiǎng)訂T貸款客戶企業(yè)員工，使之成為農(nóng)行的忠誠(chéng)客戶。尤其要抓住歲末年初、元旦春節(jié)等黃金時(shí)機(jī)，行級(jí)干部要親自公關(guān)，職能部門(mén)具體公關(guān)，專職人員上門(mén)公關(guān)，狠抓對(duì)公存款和同業(yè)存款，力爭(zhēng)一季度對(duì)公存款凈增550萬(wàn)元，同業(yè)存款凈增250萬(wàn)元；四要突出重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，拓寬增存渠道。要通過(guò)戶外營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，將教育儲(chǔ)蓄、通知存款和電子銀行系列產(chǎn)品作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增強(qiáng)農(nóng)行產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，拓寬籌資渠道。五要繼續(xù)抓好形象工程建設(shè)，對(duì)石盤(pán)營(yíng)業(yè)所、政府街分理處進(jìn)行裝修改造，美化營(yíng)業(yè)環(huán)境，提升對(duì)外整體形象，最大限度吸引客戶；六是科技興存，改善服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，加大電子化建設(shè)的投入，增強(qiáng)農(nóng)行的發(fā)展后勁。

3、強(qiáng)化信貸管理，加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張。***年是落實(shí)貸后管理三年規(guī)劃的最后一年，是落實(shí)貸款“三查制度”的關(guān)鍵年。全行信貸工作要抓好以下幾點(diǎn)：一要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)信貸管理制度，進(jìn)一步規(guī)范信貸管理行為，提高信貸管理水平。要按照信貸基礎(chǔ)管理工作“三化”標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格貸前調(diào)查，落實(shí)貸款抵質(zhì)物，完善各種手續(xù)、資料，做到貸款合法合規(guī)；要加強(qiáng)貸后跟蹤檢查，建立客戶信息報(bào)告制度，強(qiáng)化信貸自律監(jiān)管，控制貸款事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決遏制不良貸款反彈。支行將成立貸后管理領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的監(jiān)管；實(shí)行貸款交叉檢查，加大貸后管理再監(jiān)督力度。二要加大信貸資產(chǎn)有效投入，力爭(zhēng)***年末有效信貸資產(chǎn)余額達(dá)到4個(gè)億。首先，法人客戶部和信貸部要抓緊時(shí)間做好“四川***電力有限公司、四川***有限公司、四川**集團(tuán)”等企業(yè)的評(píng)級(jí)授信工作。其次，業(yè)務(wù)前臺(tái)部門(mén)要優(yōu)先選擇有發(fā)展?jié)摿Φ闹еa(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行前期調(diào)查，搶先進(jìn)入優(yōu)良客戶企業(yè)，加大貸款投放力度，增加優(yōu)良資產(chǎn)總額和市場(chǎng)份額。第三，要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)態(tài)度，加大個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款、消費(fèi)信貸和存單、保單質(zhì)押貸款的營(yíng)銷(xiāo)力度。根據(jù)市場(chǎng)和客戶的需求，圍繞個(gè)人“三大類”貸款開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，積極開(kāi)辦個(gè)人住房、旅游消費(fèi)、汽車(chē)消費(fèi)、門(mén)面抵押貸款等，特別要抓住我國(guó)降低汽車(chē)關(guān)稅，汽車(chē)消費(fèi)需求快速膨脹這一大好時(shí)機(jī)，加大汽車(chē)消費(fèi)貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，奪取更大的市場(chǎng)份額。四要豐富信貸品種，大力開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。繼續(xù)發(fā)放扶貧貸款，并通過(guò)發(fā)放扶貧貸款方式，助推基金銷(xiāo)售。積極開(kāi)辦票據(jù)業(yè)務(wù)，如票據(jù)承兌、貼現(xiàn)及票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù)等，進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4、抓準(zhǔn)中間業(yè)務(wù)突破口，確保中間業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)。***年，要抓住我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)、電信業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放、加快發(fā)展等時(shí)機(jī)，以及農(nóng)總行對(duì)新開(kāi)信用卡客戶實(shí)行免收兩年年費(fèi)等優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮我行機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)和人員優(yōu)勢(shì)，大力拓展保險(xiǎn)、銀行卡、代收代付等中間業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)***年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入500萬(wàn)元，新增借記卡5萬(wàn)張，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入7500萬(wàn)元。一要在全行開(kāi)展銀行卡營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，按城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)分類下達(dá)借記卡營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并與效益工資掛鉤獎(jiǎng)勵(lì)（完成任務(wù)60%以下的0.35元／張，60—80%的0.5／張，80%—100%的0.7／張，超計(jì)劃0.8元／張）。全行要始終堅(jiān)持把銀行卡發(fā)行作為我行組織資金、擴(kuò)大存款市場(chǎng)份額的重要載體和增加中間業(yè)務(wù)收入的重要手段。二要加大保險(xiǎn)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)。***年省市分行將進(jìn)一步加大保險(xiǎn)與效益工資專項(xiàng)掛鉤力度。為此，我行要繼續(xù)開(kāi)展保險(xiǎn)各種競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)施專項(xiàng)考核激勵(lì)措施。三要全面開(kāi)展電子銀行、網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大農(nóng)行新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。四要加強(qiáng)與移動(dòng)通訊公司的合作，好各項(xiàng)合作業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持我行中間業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)的強(qiáng)勁勢(shì)頭。

5、著力清收盤(pán)活不良貸款，改善資產(chǎn)質(zhì)量。我行現(xiàn)有不良貸款清盤(pán)活難度更大，要在提高資產(chǎn)質(zhì)量上再上一個(gè)臺(tái)階，首先要在進(jìn)一步調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，盡早確定不良貸款清收盤(pán)對(duì)象，抓緊研究、制定清收盤(pán)活方案。其次要將現(xiàn)有不良資產(chǎn)進(jìn)行細(xì)分，并根據(jù)不良資產(chǎn)實(shí)際狀況，逐一分解，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，實(shí)行掛鉤考核，動(dòng)用一切有效手段清收盤(pán)活不良資產(chǎn)，力爭(zhēng)不良占比下降10%。

6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，爭(zhēng)創(chuàng)“三鐵”支行。***年要進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作“三鐵”標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好財(cái)會(huì)工作制度化、規(guī)范化操作與管理，爭(zhēng)創(chuàng)“三鐵”支行。一要加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)管，規(guī)范操作，杜絕差錯(cuò)事故。首先，要通過(guò)按月財(cái)會(huì)監(jiān)管檢查、專項(xiàng)檢查和按季綜合檢查，加大內(nèi)部控制監(jiān)管力度，切實(shí)落實(shí)財(cái)會(huì)工作事后監(jiān)管和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，對(duì)內(nèi)控管理方面存在的漏洞和問(wèn)題進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)整改完善，將獎(jiǎng)懲措施落到實(shí)處。機(jī)關(guān)各專業(yè)部門(mén)要完善自律監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)自律監(jiān)管，并做好自律監(jiān)管資料的收集和保存。其次，要加大坐班主任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度。***年將實(shí)行按月例會(huì)制，通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)方式，加強(qiáng)對(duì)坐班主任的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高其監(jiān)管能力，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。第三，要充分利用電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，有效堵塞業(yè)務(wù)操作各個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞，杜絕違規(guī)違制現(xiàn)象發(fā)生。二要嚴(yán)格按照“三鐵”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)前2年的各類會(huì)計(jì)基礎(chǔ)檔案資料進(jìn)行清理、整改、完善，隨時(shí)迎接上級(jí)行創(chuàng)“三鐵”檢查。要以創(chuàng)“三鐵”為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化管理。三要積極開(kāi)展財(cái)會(huì)調(diào)研工作，算好全行財(cái)務(wù)收支這本帳，努力增收節(jié)支，提高全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)效益。四要優(yōu)化資源配置，實(shí)施業(yè)務(wù)管理費(fèi)向業(yè)務(wù)發(fā)展傾斜政策，徹底打破吃“大鍋飯”的陳舊觀念。***年業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，首先用于保證正常開(kāi)門(mén)支出，其余費(fèi)用配置全部與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤。

7、圍繞全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)思想教育活動(dòng)。一是加強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德教育。以***營(yíng)業(yè)所裝修遷址為契機(jī)，結(jié)合農(nóng)行的改革與發(fā)展現(xiàn)實(shí)，從***年1月1日起在全行開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)”專項(xiàng)教育活動(dòng)，組織全行員工廣泛開(kāi)展對(duì)《員工守則》及《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和討論，進(jìn)一步提高全行員工的職業(yè)操守和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，激發(fā)員工的工作主動(dòng)性。通過(guò)專題教育，要讓每一位員工明確自己的崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，知道該做什么，不該做什么。杜絕員工說(shuō)不利農(nóng)行的話，做不利農(nóng)行的事。倡導(dǎo)每位員工爭(zhēng)做農(nóng)行代言人，努力構(gòu)建和諧支行；倡導(dǎo)員工一切從農(nóng)行的發(fā)展出發(fā)，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，為農(nóng)行多做貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)員工思想動(dòng)態(tài)分析，有針對(duì)性地開(kāi)展思想教育，轉(zhuǎn)變員工思想觀念，提高全行員工應(yīng)對(duì)改革、適應(yīng)發(fā)展的能力。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行。堅(jiān)持以人為本的思想，深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容，抓好規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提高員工綜合素質(zhì)，努力提升企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。四是加強(qiáng)精神文明建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)最佳文明單位。在抓精神文明建設(shè)中，要按照省級(jí)最佳文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)抓好創(chuàng)建工作，確保我行精神文明建設(shè)達(dá)到省級(jí)最佳文明單位的各項(xiàng)要求。切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理，提高員工精神面貌，整治所容所貌，美化營(yíng)業(yè)環(huán)境，樹(shù)立良好社會(huì)形象。

8、狠抓安全防范和干部監(jiān)督管理，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。***年是***支行實(shí)現(xiàn)10年無(wú)案件事故的最后一年，全行上下一定要增強(qiáng)安全防范和廉潔從政意識(shí)，時(shí)刻繃緊安全防范和拒腐防變這根弦。第一，要結(jié)合一季度省分行統(tǒng)一組織的“規(guī)范守押、嚴(yán)防盜搶、確保安全”的百日競(jìng)賽活動(dòng)，繼續(xù)堅(jiān)持“查防結(jié)合，重在預(yù)防，標(biāo)本兼治，綜合治理”的工作方針，堅(jiān)持把安全和內(nèi)控監(jiān)管工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核。要從加固內(nèi)部干部員工思想防線入手，繼續(xù)實(shí)施安全責(zé)任制，將安全責(zé)任進(jìn)行層層分解、層層落實(shí)，增強(qiáng)全行員工安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)做到人人講安全，時(shí)時(shí)防事故。在全行開(kāi)展安全競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)每次檢查第一名掛流動(dòng)紅旗，最后一名掛流動(dòng)黃旗。第二，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督管理。繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的若干規(guī)定，建立和完善廉政談話、誡勉約見(jiàn)談話、定期交流、紀(jì)委電話查崗等制度。對(duì)全行專（兼）職行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn)，提高執(zhí)法監(jiān)察和行風(fēng)監(jiān)督能力，從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作，有效遏制案件發(fā)生。春節(jié)將至，在節(jié)日前后，是各種犯罪分子伺機(jī)作案的高發(fā)期，支行要求全行干部員工要進(jìn)一步提高安全防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間的安全防范和內(nèi)控監(jiān)管工作，各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)一線員工不能有絲毫的懈怠和麻痹。同時(shí)，為切實(shí)將節(jié)日期間的安全防范和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處，支行成立安全保衛(wèi)及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)節(jié)日期間安全保衛(wèi)和黨風(fēng)廉政工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，支行要求各營(yíng)業(yè)單位要相應(yīng)成立安全保衛(wèi)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化本單位安全防范和反腐倡廉工作，確保全行不發(fā)生任何案件事故，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)、健康發(fā)展。