引論：我們?yōu)槟砹?3篇商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好；[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任；[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；[5]情感方面。

篇2

一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀

各大高職院校都非常注重實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)，但是，現(xiàn)有的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究和經(jīng)驗(yàn)，都是基于實(shí)操性較強(qiáng)的理工學(xué)科基礎(chǔ)之上，作為應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)科類別的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，可以借鑒參考學(xué)習(xí)的資料非常少，目前主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

1.理論研究不足，實(shí)際教學(xué)活動(dòng)缺乏理論指導(dǎo)

實(shí)踐性教學(xué)是高職教育的重要課題，一直以來(lái)都得到眾多教學(xué)工作者的關(guān)注和研究。然而，目前專家學(xué)者們對(duì)高職文科類專業(yè)的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)理論研究尚不完善，各高職院校缺乏理論指導(dǎo)，只能參考甚至照搬理工類專業(yè)的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)體系。對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)模式等問(wèn)題，不同學(xué)校有不同理解：有的認(rèn)為只有全部學(xué)生下企業(yè)頂崗才算實(shí)踐；有的認(rèn)為讓學(xué)生走出課堂就是實(shí)訓(xùn)；有的片面追求實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的物質(zhì)成果作品等等。這些做法不顧文科類專業(yè)的特色，并不符合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)實(shí)際，在這種理論背景下開(kāi)展的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)也只能事倍功半。

2.教學(xué)體系不夠完善

實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)是從課堂理論到實(shí)際崗位的過(guò)渡，在設(shè)置上應(yīng)該注重各職業(yè)核心技能課程的銜接和綜合。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是近年興起的交叉學(xué)科，具有實(shí)務(wù)性、復(fù)合性的特征，而在實(shí)踐實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，商務(wù)英語(yǔ)很容易就被定義為“外貿(mào)英語(yǔ)”，側(cè)重經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)而忽視涉外商務(wù)活動(dòng)中的溝通協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力和交際禮儀，從而陷入“單項(xiàng)技能訓(xùn)練”的誤區(qū)，未能形成系統(tǒng)科學(xué)的教學(xué)體系。

3.師資結(jié)構(gòu)單一，“雙師型”教師人才缺乏

實(shí)踐實(shí)訓(xùn)不同于一般的課堂教學(xué)，需要具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)教師。商務(wù)英語(yǔ)在職教師多數(shù)是進(jìn)修轉(zhuǎn)型后的基礎(chǔ)英語(yǔ)教師，語(yǔ)言基礎(chǔ)、理論知識(shí)扎實(shí)，但缺乏對(duì)商務(wù)行業(yè)的深入了解；有的商務(wù)英語(yǔ)教師雖然具有商務(wù)工作背景，但從事一定年限教學(xué)工作以后，對(duì)當(dāng)下商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)和潮流也有了距離。改變“理論型”的單一師資結(jié)構(gòu)，充實(shí)“雙師型”教師人才，尤其要促進(jìn)指導(dǎo)教師的商務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)更新，才能保證商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效果。

二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

1.明確教學(xué)目標(biāo)定位，深化理論研究

要順利開(kāi)展實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)，首先要明確目標(biāo)定位。實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)的總體目標(biāo)都是要通過(guò)實(shí)際操作來(lái)提高學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力，從而實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)際的平穩(wěn)過(guò)渡。雖然都強(qiáng)調(diào)實(shí)操能力，但是兩者不能混為一談：實(shí)踐重“踐”，要求學(xué)生在真實(shí)工作環(huán)境中獨(dú)立完成任務(wù)，是從學(xué)校走向社會(huì)的最后一步；實(shí)訓(xùn)重“訓(xùn)”，要求學(xué)生在模擬商務(wù)環(huán)境中完成任務(wù)，在操作過(guò)程中還能得到指導(dǎo)教師的點(diǎn)撥和輔導(dǎo)，其實(shí)質(zhì)是一種高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)。

我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)研究起步較晚，本人任職院校在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)建設(shè)的初期主要考察了德國(guó)的“雙元制”模式，將實(shí)訓(xùn)目標(biāo)定位為“讓學(xué)生在企業(yè)（校外實(shí)踐基地）接受職業(yè)操作技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)”。隨著實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開(kāi)展，教研室設(shè)立了相關(guān)的校內(nèi)課題研究，對(duì)比了以法國(guó)為代表的學(xué)校本位模式和以英美為代表的社會(huì)本位模式，總結(jié)出本院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)：在統(tǒng)一的實(shí)訓(xùn)理論指導(dǎo)下，采用多元化的實(shí)訓(xùn)手段培養(yǎng)應(yīng)用型人才，實(shí)訓(xùn)教學(xué)與課堂教學(xué)靈活結(jié)合，實(shí)現(xiàn)從課內(nèi)到校內(nèi)，從校內(nèi)到校外的順利過(guò)渡。目前本院的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)得到了學(xué)生和企業(yè)的肯定，這與教研室堅(jiān)持理論研究，堅(jiān)持用理論來(lái)推動(dòng)教學(xué)改革是分不開(kāi)的。

2.構(gòu)建循序漸進(jìn)的滲透型實(shí)訓(xùn)模式

在實(shí)際教學(xué)中，筆者發(fā)現(xiàn)，學(xué)生從理論到實(shí)踐的過(guò)渡是遵循“課堂――實(shí)訓(xùn)――實(shí)踐”的發(fā)展規(guī)律的，科學(xué)系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)模式是課堂理論和頂崗實(shí)踐之間的過(guò)渡橋梁，如果將實(shí)訓(xùn)與課堂教學(xué)“一刀切”，將其安排到整個(gè)高職學(xué)習(xí)階段的最后，并不能保證實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效果；只有構(gòu)建循序漸進(jìn)的滲透型實(shí)訓(xùn)模式，才能讓后期的生產(chǎn)實(shí)踐獲得最佳效果。目前，本教研室根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置和教學(xué)計(jì)劃，將社會(huì)見(jiàn)習(xí)、單項(xiàng)強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)、綜合模擬實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)安排到不同的教學(xué)階段，形成以點(diǎn)帶面，逐級(jí)遞進(jìn)的實(shí)訓(xùn)模式：

（1）社會(huì)見(jiàn)習(xí)

社會(huì)見(jiàn)習(xí)是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)新生的入學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容之一，其內(nèi)容是到校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行短期（半天或1天）參觀學(xué)習(xí)，以便學(xué)生能對(duì)未來(lái)三年中將要學(xué)習(xí)的專業(yè)情況、行業(yè)背景、發(fā)展現(xiàn)狀和職業(yè)素質(zhì)要求有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（2）單項(xiàng)強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)

單項(xiàng)強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)是針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)核心職業(yè)技能而設(shè)置的模塊化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，也是與課堂教學(xué)結(jié)合得最緊密的實(shí)訓(xùn)模式，安排在進(jìn)行專業(yè)課學(xué)習(xí)的第二至第四學(xué)期。根據(jù)核心課程的教學(xué)大綱和教學(xué)進(jìn)度安排，每完成一個(gè)項(xiàng)目的理論學(xué)習(xí)，學(xué)生就要進(jìn)行相關(guān)的強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)。如《外貿(mào)函電與單證》課程就安排了《報(bào)盤(pán)與還盤(pán)》、《訂立貿(mào)易合同》、《信用證審證》、《生產(chǎn)管理》、《出入境報(bào)檢》等模塊的強(qiáng)化訓(xùn)練；《商務(wù)談判》課程安排了《接待與介紹》、《合同條款磋商》、《申請(qǐng)權(quán)》、《索賠協(xié)商（貨物生產(chǎn)）》、《索賠協(xié)商（貨物運(yùn)輸）》等模塊的強(qiáng)化訓(xùn)練。各個(gè)強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都建立了相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)題庫(kù)，保證學(xué)生能得到足夠的訓(xùn)練量。單項(xiàng)強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)安排在課內(nèi)完成，加深了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的記憶和理解；任課教師也能在指導(dǎo)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為下一個(gè)課題的講授做好準(zhǔn)備。此外，部分單項(xiàng)強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)也安排在學(xué)生開(kāi)始頂崗實(shí)習(xí)之前作為集訓(xùn)。例如，本院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生每年都要參加兩次廣交會(huì)的頂崗實(shí)習(xí)，在上崗前，參加實(shí)習(xí)的學(xué)生必須先參加校內(nèi)的《商務(wù)禮儀》、《商務(wù)英語(yǔ)對(duì)話》兩項(xiàng)強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)，以便能更快更好地滿足崗位對(duì)溝通協(xié)調(diào)能力的要求。

（3）綜合模擬實(shí)訓(xùn)

綜合模擬實(shí)訓(xùn)是在學(xué)生完成了各個(gè)單項(xiàng)強(qiáng)化訓(xùn)練，初步掌握了商務(wù)英語(yǔ)核心技能的基礎(chǔ)上，在高仿真的模擬國(guó)際商務(wù)環(huán)境中布置綜合性實(shí)訓(xùn)任務(wù)，考察學(xué)生的綜合能力應(yīng)用和團(tuán)隊(duì)合作精神的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。綜合實(shí)訓(xùn)不是單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)的簡(jiǎn)單相加，它要求實(shí)訓(xùn)內(nèi)容具有仿真性和全面性的特點(diǎn)，尤其要注意涵蓋單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)中未能體現(xiàn)的商務(wù)文化、管理藝術(shù)等方面。目前，教研室采用的是德國(guó)F+U學(xué)院的模式，要求學(xué)生分組并組成模擬公司，完成模擬交易會(huì)和模擬招聘會(huì)的任務(wù)。

（4）頂崗實(shí)習(xí)

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生在進(jìn)行了一年的專業(yè)學(xué)習(xí)后，成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生可以在第三或第四學(xué)期參加廣交會(huì)的頂崗實(shí)習(xí)，在實(shí)際崗位上進(jìn)行會(huì)務(wù)接待、前臺(tái)接待、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)的校外實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)采用帶隊(duì)教師跟蹤輔導(dǎo)和實(shí)習(xí)企業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的形式，是學(xué)生從校內(nèi)實(shí)訓(xùn)邁向校外實(shí)習(xí)的重要一步。大部分參加過(guò)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生都對(duì)以后的專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯規(guī)劃有一個(gè)更加深刻的理解。

（5）畢業(yè)實(shí)習(xí)

畢業(yè)實(shí)習(xí)是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行的持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的校外實(shí)習(xí)活動(dòng)，安排在第六學(xué)期。學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間還要完成畢業(yè)設(shè)計(jì)或畢業(yè)論文的相關(guān)課題研究，實(shí)習(xí)結(jié)束后要遞交實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)論文。作為整個(gè)高職學(xué)習(xí)階段的結(jié)束，畢業(yè)實(shí)習(xí)完成了“理論――實(shí)踐――理論”的學(xué)習(xí)周期。

3.建設(shè)現(xiàn)代化的模擬實(shí)訓(xùn)室，優(yōu)化實(shí)踐基地管理

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)踐的準(zhǔn)備和過(guò)渡，具備高仿真度的商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室是必不可少的硬件設(shè)施。很多院校都認(rèn)識(shí)到仿真度的重要性，不惜投入大量資金來(lái)營(yíng)造模擬商務(wù)辦公環(huán)境。但是，實(shí)訓(xùn)室的商務(wù)氛圍除了形式上的硬件建設(shè)外，軟件配備也很重要。配套的模擬教學(xué)軟件、與實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)相一致的模擬公司結(jié)構(gòu)、可供分析參考的典型案例、真實(shí)的商務(wù)（外貿(mào)）資料，甚至往屆的優(yōu)秀實(shí)訓(xùn)作業(yè)（成果）等，都是提高仿真度的重要條件。相較之下，商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)室更注重軟件建設(shè)，特別是經(jīng)典案例的積累和真實(shí)案例的更新。

商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的另一個(gè)難點(diǎn)是校外實(shí)踐基地的管理。理工類專業(yè)的校外實(shí)習(xí)以生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，一般只需要3到5個(gè)實(shí)習(xí)工廠就可以滿足需求。而商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，由于實(shí)習(xí)崗位的特殊性，大型企業(yè)也只能安排20人左右參加實(shí)習(xí)，要滿足整個(gè)年級(jí)的頂崗實(shí)習(xí)需求，需要數(shù)量眾多的校外實(shí)習(xí)基地。如何對(duì)分散各地的實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行管理，如何與實(shí)習(xí)單位保持良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系，都關(guān)系到商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)效果。經(jīng)過(guò)近兩年的摸索，本教研室總結(jié)出四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：第一：重點(diǎn)發(fā)展大型企業(yè)為頂崗實(shí)習(xí)單位，發(fā)展中小型企業(yè)為見(jiàn)習(xí)單位；第二：重視企業(yè)的反饋意見(jiàn)，及時(shí)整改，盡量發(fā)展長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系；第三：安排優(yōu)秀學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，樹(shù)立本專業(yè)的良好形象；第四：逐步完善實(shí)踐基地的管理，建立系統(tǒng)有效的管理機(jī)制。

4.優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，提高“雙師型”教師比例

要改變商務(wù)英語(yǔ)單一的理論型教師結(jié)構(gòu)，必須堅(jiān)持兩條腿走路。第一：要處理好在職教師從課堂教師（teacher）到實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師（facilitator）的角色轉(zhuǎn)變，包括教學(xué)方式、知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理因素等方面；支持在職教師進(jìn)行繼續(xù)教育，在掌握英語(yǔ)的基礎(chǔ)上選方向鉆研商務(wù)實(shí)務(wù)，如取得國(guó)際商務(wù)師、經(jīng)濟(jì)師、翻譯等資格證；鼓勵(lì)在職教師利用各種機(jī)會(huì)下企業(yè)調(diào)研，接觸行業(yè)的第一線，充實(shí)技能。第二：招納有商務(wù)背景的職業(yè)經(jīng)理人和經(jīng)貿(mào)專才來(lái)充實(shí)教師隊(duì)伍，尤其是充實(shí)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的隊(duì)伍，以取得更好的教學(xué)效果。

5.建立嚴(yán)格可行的測(cè)評(píng)體系，推動(dòng)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革

沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行的測(cè)評(píng)反饋?zhàn)鳛榧s束，實(shí)踐實(shí)訓(xùn)就容易處于放任自流的狀態(tài)，教學(xué)流于形式，收不到應(yīng)有的效果。在近年的教學(xué)中，本教研室逐步建立起嚴(yán)格可行的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)測(cè)評(píng)方案：

（1）實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)均分配了一定的學(xué)分和學(xué)時(shí)，實(shí)踐教學(xué)正式列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中，與理論教學(xué)、職業(yè)技能考證具有同樣的重要性。

（2）對(duì)指導(dǎo)教師和學(xué)生均制定了相應(yīng)的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理制度，嚴(yán)抓考勤、查崗，不允許任意缺勤、脫崗。考勤查崗情況與學(xué)生的成績(jī)及教師的工作考評(píng)掛鉤，以確保實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開(kāi)展。

（3）對(duì)不同的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目采用靈活的考察方式和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：

①見(jiàn)習(xí)：考勤紀(jì)錄及見(jiàn)習(xí)參觀感想

②單項(xiàng)強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)：考勤紀(jì)錄及各模塊實(shí)訓(xùn)作業(yè)的平均分

③綜合實(shí)訓(xùn)：考勤紀(jì)錄、學(xué)生互評(píng)及指導(dǎo)教師評(píng)分

④頂崗實(shí)習(xí)：考勤紀(jì)錄、學(xué)生實(shí)結(jié)、實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人評(píng)語(yǔ)及指導(dǎo)教師評(píng)分

⑤畢業(yè)實(shí)習(xí)：考勤紀(jì)錄、學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人評(píng)語(yǔ)及指導(dǎo)教師評(píng)分

（4）分析研究實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)取得的效果，分析學(xué)生在實(shí)操過(guò)程中出現(xiàn)的典型問(wèn)題；聽(tīng)取實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)，了解企業(yè)對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)人才的需求變化，把握人才市場(chǎng)的動(dòng)向；以測(cè)評(píng)反饋信息作為今后教研教改的重要依據(jù)。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)具有本身的學(xué)科特性，實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)并不是孤立存在的，必須與理論教學(xué)有機(jī)結(jié)合在一起。運(yùn)用靈活的，多元化的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)手段，構(gòu)建滲透型的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)模式，完善教學(xué)條件和師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，才能取得更好的實(shí)踐性教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)高職教育應(yīng)用性、技能性的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

篇3

1 當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的困惑

雖然我國(guó)已經(jīng)有許多中職學(xué)校開(kāi)展了商務(wù)英語(yǔ)這一門(mén)專業(yè)，但是，培養(yǎng)出來(lái)的人才大多得不到社會(huì)各外貿(mào)企業(yè)的認(rèn)同。很多外貿(mào)企業(yè)會(huì)抱怨說(shuō)招聘的畢業(yè)生實(shí)踐動(dòng)手能力差，職業(yè)能力不行，與社會(huì)脫節(jié)，無(wú)法順利上崗，需要花費(fèi)大量精力對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)。而有些企業(yè)就不愿花費(fèi)精力人力物力和財(cái)力對(duì)新招聘的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，所以招聘時(shí)都要求有兩三年的工作經(jīng)驗(yàn)。于是人才招聘市場(chǎng)就變成了雙方抱怨，學(xué)生抱怨用人單位門(mén)檻高，就業(yè)難，招聘單位抱怨畢業(yè)生專業(yè)素質(zhì)差，招人難。

如果學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的人才能夠立刻上崗，做到崗位零適應(yīng)期，這些問(wèn)題就能迎刃而解了。因此，改變商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)狀，將課程改革進(jìn)行到專業(yè)教學(xué)與崗位需求無(wú)縫對(duì)接，解決人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會(huì)需求之間的矛盾，是各中職學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。

2 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程改革的建議

2.1應(yīng)對(duì)需求，調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)

根據(jù)教育部對(duì)職業(yè)中等學(xué)校教育目標(biāo)的明確界定，中職學(xué)校需要培養(yǎng)的人才是具有良好職業(yè)理想、職業(yè)道德的勞動(dòng)者和初中級(jí)技能型人才，而商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)需要培養(yǎng)的則是掌握商務(wù)英語(yǔ)服務(wù)的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)技能，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和外經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展的技能型人才。中職學(xué)校應(yīng)根據(jù)這些界定，調(diào)整教學(xué)方案，按照教學(xué)目標(biāo)培養(yǎng)人才。

2.2適應(yīng)改革，加大師資隊(duì)伍建設(shè)力度

對(duì)一所學(xué)校來(lái)說(shuō)，提高辦學(xué)質(zhì)量的根本保證是師資力量的強(qiáng)大，同時(shí)，高素質(zhì)的師資隊(duì)伍也是學(xué)校深化改革強(qiáng)化技能、打造特色的關(guān)鍵。很多中職學(xué)校在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)方面師資力量匱乏，培養(yǎng)渠道貧乏，專業(yè)實(shí)踐能力差。針對(duì)這些問(wèn)題，可以參考以下幾點(diǎn)建議進(jìn)行整改。

第一，讓教師流參加各種大型商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的相關(guān)培訓(xùn)，以及各種商務(wù)英語(yǔ)教研學(xué)術(shù)活動(dòng)，加強(qiáng)本校現(xiàn)有教師的專業(yè)水平，優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。只有參加了相關(guān)培訓(xùn)，了解到更專業(yè)的理論知識(shí)，才能有進(jìn)步，而能力強(qiáng)的教師則在培訓(xùn)中脫穎而出，成為學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的領(lǐng)頭人。

第二，加強(qiáng)各中職學(xué)校間商務(wù)英語(yǔ)教師的交流，多到兄弟學(xué)校進(jìn)行訪問(wèn)學(xué)習(xí)，有利于完善商務(wù)英語(yǔ)教師教學(xué)方式的不足，同時(shí)也可以感受到兄弟學(xué)校的教學(xué)氛圍和特色教學(xué)方式，完善和提高本校師資隊(duì)伍水平。

第三，除了專職教師的聘用，還要兼顧實(shí)習(xí)和兼職教師的聘用，充分發(fā)揮兼職教師的教師作用，讓在編教師和兼職教師多加交流，有利于本校在編教師吸取新的思想的教育理念，也有利于學(xué)校對(duì)教學(xué)進(jìn)行深化改革。

2.3調(diào)整課程，改進(jìn)培養(yǎng)模式

培養(yǎng)的目標(biāo)已經(jīng)改變，那么，培養(yǎng)模式也需要進(jìn)行相應(yīng)改變。學(xué)校可以根據(jù)專業(yè)特色，結(jié)合本校具體情況，制定出適合有效的教學(xué)方案。

第一，以英語(yǔ)語(yǔ)言能力作為專業(yè)的根本立足點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力。學(xué)校可以根據(jù)英語(yǔ)語(yǔ)言的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四個(gè)基本方面，設(shè)置相關(guān)課程如英語(yǔ)視聽(tīng)、基礎(chǔ)英語(yǔ)、英語(yǔ)閱讀、英語(yǔ)寫(xiě)作等，提高學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的應(yīng)用能力。

第二，以讓學(xué)生了解商務(wù)英語(yǔ)基本概念和基礎(chǔ)理論為目的開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)課。商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置分為商務(wù)英語(yǔ)能力培養(yǎng)課程和商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)課程，能力培養(yǎng)課程主要目的是培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的應(yīng)用能力，那么商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)課程就是讓學(xué)生了解國(guó)際貿(mào)易、外貿(mào)函電與單證、電子商務(wù)、國(guó)際商務(wù)禮儀等，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)的同時(shí)鞏固商業(yè)英語(yǔ)的應(yīng)用能力。學(xué)生就業(yè)面較廣，所以不需要讓學(xué)生在商務(wù)知識(shí)方面下太大苦工，但要求合理配置，務(wù)求試用，能夠讓學(xué)生在以后就業(yè)時(shí)適應(yīng)不同崗位對(duì)綜合實(shí)力的要求，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

第三，重視實(shí)踐環(huán)節(jié)，建立與本校學(xué)生適應(yīng)、與本地商務(wù)配合的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐場(chǎng)所，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。教師可以根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況和課程設(shè)計(jì)，為學(xué)生設(shè)計(jì)適用的實(shí)訓(xùn)，可以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)為主，社會(huì)實(shí)踐為輔，靈活調(diào)節(jié)實(shí)訓(xùn)時(shí)間和學(xué)生學(xué)習(xí)理論課的時(shí)間，一定要做到互不耽誤，互相輔助。高質(zhì)量的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所可以為學(xué)生創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)情境體驗(yàn)，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力和實(shí)踐能力，為學(xué)生的職業(yè)道路做好鋪墊，增強(qiáng)學(xué)生就職的競(jìng)爭(zhēng)能力。

第四，與企業(yè)聯(lián)系，升華動(dòng)手能力。為了學(xué)生在畢業(yè)后能快速與企業(yè)接軌，學(xué)校可以聯(lián)系本地的外貿(mào)企業(yè)，讓學(xué)生去進(jìn)行頂崗實(shí)訓(xùn)，不僅有利于學(xué)生深入企業(yè)，了解企業(yè)，為將來(lái)走入工作崗位打下基礎(chǔ)，也有利于學(xué)生更熟悉和掌握專業(yè)理論知識(shí)、商務(wù)貿(mào)易基本規(guī)律、正確處理進(jìn)出口貿(mào)易前的準(zhǔn)備工作，提高學(xué)生的綜合實(shí)力。

2.4著重能力培養(yǎng)，改變考核方式

課程的改革不僅是教學(xué)方式的改革，還有教學(xué)成果檢查的改革。教學(xué)方式以實(shí)踐課程為重要培養(yǎng)目標(biāo)，考核也應(yīng)該改變以往單一的筆試考核，加入實(shí)訓(xùn)考核，讓學(xué)生注意到隨機(jī)應(yīng)變能力的重要性，為以后的工作打下基礎(chǔ)。學(xué)校還可以對(duì)學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)進(jìn)行考核，避免學(xué)生因特殊情況發(fā)揮不當(dāng)影響對(duì)學(xué)生的評(píng)估。

3 總結(jié)

專業(yè)課程的改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作，需要教師投入大量的精力、學(xué)校投入大量人力物力，但是，改革成功對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)都有極大的幫助，因此，中職學(xué)校要注重教育改革。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，國(guó)際間的貿(mào)易往來(lái)變得頻繁，社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才需求也開(kāi)始變大，中職學(xué)校要培養(yǎng)出綜合能力較強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才，必須有效地對(duì)課程進(jìn)行深入改革。

參考文獻(xiàn)：

篇4

（一）數(shù)據(jù)分析

1.在校生問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析

作者調(diào)研了石家莊外語(yǔ)翻譯職業(yè)學(xué)院、大連商務(wù)職業(yè)學(xué)院、江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山西財(cái)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院等10所院校的在校生。發(fā)出問(wèn)卷600份，收回問(wèn)卷587份，有效問(wèn)卷522份，無(wú)效問(wèn)卷65份。（1）課程設(shè)置問(wèn)題2用來(lái)調(diào)查商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開(kāi)設(shè)的課程，本題是多選題。由此可見(jiàn)，高職高專院校公共基礎(chǔ)課程的設(shè)置基本滿足高等職業(yè)教育的要求。從本問(wèn)題的調(diào)查中，我們可以看出目前高職高專院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置比較籠統(tǒng)，沒(méi)有細(xì)化崗位需求并形成模塊納入教學(xué)體系。（2）課程需求問(wèn)題3用來(lái)調(diào)查商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程教學(xué)方式，本題是單選題。由此可見(jiàn)，高職高專院校對(duì)課程實(shí)訓(xùn)還不夠重視。問(wèn)題4用于調(diào)查學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程教學(xué)方式的需求，本題是主觀題，522人都認(rèn)為在教學(xué)中有必要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景模擬。問(wèn)題6用來(lái)調(diào)查學(xué)生渴望從商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程的教學(xué)中提高的能力，本題是多選題。由此可見(jiàn)，學(xué)生渴望在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程的教學(xué)中提高專業(yè)能力、方法能力以及社會(huì)能力。（3）對(duì)課程設(shè)置的評(píng)價(jià)問(wèn)題5用來(lái)調(diào)查學(xué)生從課程教學(xué)中獲得的能力，本題是多選題。由此可見(jiàn)，學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)中提高了社會(huì)能力、方法能力和日常英語(yǔ)交際能力，但在商務(wù)實(shí)操能力方面還有所欠缺。問(wèn)題7用來(lái)調(diào)查目前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置存在的問(wèn)題。問(wèn)題8用來(lái)調(diào)查從自身的認(rèn)識(shí)出發(fā)，學(xué)生期待的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)。本題是主觀描述題，被調(diào)查學(xué)生從以下幾方面進(jìn)行了闡述：①按照崗位需求構(gòu)建模塊化教學(xué)體系；②強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，有計(jì)劃地安排學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地頂崗實(shí)習(xí)；③教師要具有較強(qiáng)的語(yǔ)言能力和系統(tǒng)化的商務(wù)知識(shí)；④聘請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員為實(shí)訓(xùn)教師，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的工作環(huán)境，從根本上提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。

2.企業(yè)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析

作者調(diào)查了山西冠科偉業(yè)貿(mào)易有限公司、山西龍呈工藝?yán)C品有限公司、中國(guó)出口商品基地進(jìn)出口公司山西分公司、北京克勞沃草業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心、上海寶郎貿(mào)易有限公司等26家外貿(mào)企業(yè)和公司。發(fā)出問(wèn)卷400份，收回問(wèn)卷389份，有效問(wèn)卷381份，無(wú)效問(wèn)卷8份。（1）社會(huì)需求問(wèn)題2用于調(diào)查商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生可以從事的具體工作。本題是多選題，從問(wèn)卷中可以看出不同的公司工作種類也有所不同，但是總的來(lái)說(shuō)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生可從事的具體工作有商務(wù)文書(shū)及函電寫(xiě)作、商務(wù)文稿翻譯、商務(wù)客戶接待、商務(wù)談判、進(jìn)出口貨物的通關(guān)與報(bào)關(guān)、辦理進(jìn)出口手續(xù)、商務(wù)單證的繕制與審核、簽訂合同、銀行交單議付、訂單的分析和落實(shí)。（2）能力要求問(wèn)題3用于調(diào)查用人單位認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生需要具備的能力。本題是多選題，從問(wèn)卷的匯總結(jié)果來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生需要具備專業(yè)能力，包括日常英語(yǔ)交際能力、商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力、進(jìn)出口貿(mào)易流程操作能力、客戶聯(lián)系、接洽、管理能力、商務(wù)談判能力、各種商務(wù)表格、合同、單據(jù)、證書(shū)、文件處理能力、產(chǎn)品、服務(wù)運(yùn)作及訂單落實(shí)處理能力、進(jìn)出口貨物報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)和報(bào)關(guān)操作能力；方法能力，包括獲取新知識(shí)能力、信息處理能力、決策判斷能力；社會(huì)能力，包括人際交往能力、公共關(guān)系處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、集體意識(shí)和社會(huì)責(zé)任心。問(wèn)題4用于調(diào)查用人單位認(rèn)為高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在校生需要提高的能力。本題是主觀描述題，根據(jù)問(wèn)卷的匯總結(jié)果，用人單位認(rèn)為在校生需要提高以下能力：進(jìn)出口貿(mào)易流程操作能力、與客戶的溝通能力、獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。另外學(xué)校要培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的責(zé)任心及細(xì)致和耐心的好習(xí)慣。（3）對(duì)課程設(shè)置的評(píng)價(jià)問(wèn)題5用于調(diào)查用人單位對(duì)高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程建設(shè)的建議。本題是主觀描述題，根據(jù)問(wèn)卷的匯總結(jié)果，用人單位主要從以下幾方面對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程建設(shè)提出了建議：①課程設(shè)置要靈活，緊密結(jié)合社會(huì)需求和崗位需求；②深化校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，引入企業(yè)骨干為學(xué)生授課；③注重專業(yè)教師的培養(yǎng)，創(chuàng)造條件讓教師到企業(yè)掛職，了解本專業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)，提高實(shí)踐操作能力；④加強(qiáng)課程模擬實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力；⑤將頂崗實(shí)習(xí)納入課程體系，采用多元化的評(píng)價(jià)方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。

（二）結(jié)論分析

篇5

一、對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的探索

目前,國(guó)內(nèi)對(duì)如何完善商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系有很多改革思路,也有驗(yàn)證性研究,如廣東白云學(xué)院的“開(kāi)放式”實(shí)踐教學(xué)模式,以單項(xiàng)訓(xùn)練、綜合實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)在崗實(shí)訓(xùn)或頂崗實(shí)習(xí)三級(jí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為核心。廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院的“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)模式,包括課內(nèi)實(shí)驗(yàn)(課堂訓(xùn)練)、商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室仿真實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)。這些實(shí)踐都是結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況,并借助了地區(qū)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的比較成功的改革。國(guó)家教育部高教司要求所培養(yǎng)的高職人才應(yīng)以“服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展”為目標(biāo)。因此課題組除了對(duì)外地高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革進(jìn)行研究外,也結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況對(duì)本市開(kāi)設(shè)有商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的高職院校在實(shí)踐課程改革方面進(jìn)行了調(diào)研和學(xué)習(xí)。并將兄弟院校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)。

1. 以工作過(guò)程為導(dǎo)向,構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系。職業(yè)教育課程改革在經(jīng)歷了“學(xué)科系統(tǒng)化”、“學(xué)習(xí)理論導(dǎo)向”和“職業(yè)分析導(dǎo)向”模式后,正在向“工作過(guò)程導(dǎo)向”的模式發(fā)展,天津市的高職商務(wù)英語(yǔ)課程改革也在經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。姜大源教授提出高職課程開(kāi)發(fā)應(yīng)基于工作過(guò)程,即在行動(dòng)領(lǐng)域找出與本職業(yè)緊密相關(guān)的職業(yè)情境中構(gòu)成職業(yè)能力的工作任務(wù),在學(xué)習(xí)領(lǐng)域中由職業(yè)能力描述的學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作任務(wù)陳述的學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)踐理論綜合的學(xué)習(xí)時(shí)間(基本學(xué)時(shí))三部分構(gòu)成學(xué)習(xí)單元,最后落實(shí)到學(xué)習(xí)情境實(shí)施方案為在工作任務(wù)及其工作過(guò)程的背景下,將學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的能力目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行基于教學(xué)論和方法論轉(zhuǎn)換后,在學(xué)習(xí)領(lǐng)域框架內(nèi)構(gòu)成的“小型”的主題學(xué)習(xí)單元,例如,項(xiàng)目、任務(wù)、案例、產(chǎn)品等。

下列崗位是本市各高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)經(jīng)過(guò)調(diào)研得出本專業(yè)學(xué)生在本市的主要就業(yè)方向:涉外文秘、商務(wù)文員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和星級(jí)酒店服務(wù)人員、導(dǎo)游等。這些工作崗位所需技能知識(shí)主要集中在:翻譯、寫(xiě)作和口語(yǔ)交際等方面。因此各校均對(duì)相關(guān)實(shí)踐課程進(jìn)行了強(qiáng)化,如函電、翻譯、聽(tīng)說(shuō)、貿(mào)易等。

2. 加強(qiáng)語(yǔ)言類課程的應(yīng)用能力培養(yǎng)。語(yǔ)言方面培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯各方面的能力,使他們能夠在實(shí)際工作中自如地運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言進(jìn)行交流,在合資企業(yè)、外資企業(yè)用英語(yǔ)開(kāi)展工作。本專業(yè)學(xué)生無(wú)論進(jìn)入何種類型的企業(yè)工作,該企業(yè)看重的都主要是學(xué)生的英語(yǔ)水平。因此語(yǔ)言類實(shí)踐實(shí)訓(xùn)是貫穿本專業(yè)學(xué)習(xí)全過(guò)程的一個(gè)重要項(xiàng)目。

這方面的實(shí)訓(xùn)主要通過(guò)開(kāi)設(shè)兩年的口語(yǔ)和視聽(tīng)說(shuō)實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行。選取的實(shí)訓(xùn)材料均為英文原版素材,然后由學(xué)生模擬相應(yīng)的情境。第一年進(jìn)行生活類場(chǎng)景的訓(xùn)練,第二年進(jìn)行商務(wù)情境的交際訓(xùn)練。

3. 整合商務(wù)類實(shí)踐課程。改變傳統(tǒng)的教師單純講課的授課模式,將實(shí)踐項(xiàng)目加入到商務(wù)類課程中。采用多媒體輔助教學(xué)方式,利用企業(yè)真實(shí)工作任務(wù)。不再將知識(shí)簡(jiǎn)單地組合,而是采用模塊化設(shè)計(jì),每一個(gè)模塊均為相對(duì)獨(dú)立和完整的工作任務(wù),涉及到不同知識(shí)技能的綜合使用。

4. 采用新的評(píng)價(jià)考核方式。考核不再以教師獨(dú)立進(jìn)行,而是有專業(yè)人員參與完成。如口語(yǔ)考核,采取學(xué)生即興表達(dá),由本校教師和外籍教師共同打分的方式。

引入過(guò)程考核方式,取代期末考試一張?jiān)嚲淼膫鹘y(tǒng)模式。如函電考核,采用企業(yè)提供的真實(shí)工作任務(wù),學(xué)生上機(jī)操作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整筆業(yè)務(wù)所需的函電內(nèi)容。最后由企業(yè)人員參與成績(jī)?cè)u(píng)定。學(xué)期末綜合各考核項(xiàng)目分?jǐn)?shù)和學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)確定最終成績(jī)。

取消畢業(yè)論文,改為商務(wù)綜合能力考核,即考查學(xué)生在商務(wù)情境中從事實(shí)際商務(wù)活動(dòng)的綜合應(yīng)用能力。考核方式為上機(jī)考試和口試結(jié)合,由企業(yè)人員命題,要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的任務(wù),涉及函電,商務(wù)合同,單證等綜合知識(shí)應(yīng)用。機(jī)考由企業(yè)人員閱卷,口試由企業(yè)人員參與當(dāng)場(chǎng)打分。

二、完善商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的基礎(chǔ)

無(wú)論我們采用哪種實(shí)踐教學(xué)體系模式均是要通過(guò)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)來(lái)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)際工作環(huán)境的了解,將校內(nèi)所學(xué)理論和技能向職業(yè)崗位實(shí)際工作能力轉(zhuǎn)換。通過(guò)一系列的調(diào)研和自身實(shí)踐,我們認(rèn)為要實(shí)施新型實(shí)踐教學(xué)體系,必須首先解決好幾個(gè)基本問(wèn)題。

1. 加強(qiáng)校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。本市的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè),由于各種客觀因素的制約,建立穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地并非易事。一方面,外貿(mào)企業(yè)由于要保護(hù)業(yè)務(wù)機(jī)密,一般不會(huì)讓實(shí)習(xí)生涉足真正的業(yè)務(wù)。對(duì)于外事活動(dòng)又不放心把翻譯尤其是口譯工作交給在校生。另一方面,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的目標(biāo)崗位群集中在文秘、客服、翻譯、進(jìn)出口業(yè)務(wù)等,而這些崗位用人數(shù)量有限,最多為1～2人,目前任何單位都很難接受大量實(shí)習(xí)生。這樣,要把學(xué)生安排到數(shù)十家業(yè)務(wù)、規(guī)模甚至體制千差萬(wàn)別的企業(yè)實(shí)習(xí)并要規(guī)范管理實(shí)在很難實(shí)現(xiàn)。而酒店、餐飲、旅游、銷售等可以接受大批實(shí)習(xí)生崗位,主要面向酒店和旅游專業(yè)學(xué)生,雖然也接收部分商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),但從專業(yè)角度考慮并不完全對(duì)口。

這就要求通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)。根據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)際業(yè)務(wù)對(duì)一線工作人員動(dòng)手能力及其素質(zhì)要求,采用先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和教學(xué)軟件,按照外經(jīng)貿(mào)崗位業(yè)務(wù)實(shí)際設(shè)計(jì)和布置實(shí)訓(xùn)環(huán)境、內(nèi)容仿真。實(shí)現(xiàn)如商務(wù)談判、商務(wù)單證、外貿(mào)函電、辦公軟件和辦公設(shè)備等的單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)到將業(yè)務(wù)談判、函電往來(lái)、合同擬定、信用證的開(kāi)立審核與修改、租船/訂艙、報(bào)關(guān)與報(bào)檢、運(yùn)輸與保險(xiǎn)、結(jié)匯與善后、結(jié)算與核銷等項(xiàng)目綜合起來(lái)的綜合商務(wù)實(shí)訓(xùn)的全方位仿真。并通過(guò)靈活的組織方式,使學(xué)生對(duì)商務(wù)公司不同崗位和真實(shí)業(yè)務(wù)所有流程均進(jìn)行實(shí)踐。商務(wù)英語(yǔ)類實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)需要一定資金支持和企業(yè)人員的參與指導(dǎo)。目前各高職院校都很重視教學(xué)改革,實(shí)現(xiàn)起來(lái)相對(duì)不是太困難。

2. 按照工作過(guò)程開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。按照工作過(guò)程開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)課程,是凸顯職業(yè)教育特色的實(shí)踐課程改革的突破口。每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)均應(yīng)有企業(yè)人員的參與,并有完善的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目文件,如實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目卡片、實(shí)訓(xùn)大綱、實(shí)訓(xùn)教材、實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)方案、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)設(shè)與開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告,以及實(shí)訓(xùn)基地管理方案等。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目在教學(xué)實(shí)踐中還要注意即使總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,結(jié)合不斷變化的社會(huì)需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,不斷完善。

3. 改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,積極使用新型教學(xué)手段。采用“教學(xué)做”一體方式授課,按技能訓(xùn)練的體系組織教學(xué),理論知識(shí)是不連貫的穿插其中,以學(xué)生動(dòng)手訓(xùn)練為主,理論講授為輔。

采用行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法如引導(dǎo)文法、頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法等。注重啟發(fā)式教學(xué),倡導(dǎo)探究式學(xué)習(xí)方式,把情景教學(xué)法、案例教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、模擬仿真教學(xué)法、自主學(xué)習(xí)模式等先進(jìn)教學(xué)方法融入課堂教學(xué)之中,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新思維,充分挖掘其內(nèi)在潛力,鍛煉他們分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)他們獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)、積極探索、善于合作的能力。

4. 改革考試制度。改變期末考試一張?jiān)嚲淼膯我豢荚囆问?采用由任課教師、同行教師、企業(yè)專家、學(xué)生本人、學(xué)生小組參與評(píng)分,筆試、口試、上機(jī)考試等多種考試形式,過(guò)程考核與綜合考核相結(jié)合等方式,更充分全面合理的考試方法。由于學(xué)生參與其中,使學(xué)生能處于一種積極主動(dòng)的狀態(tài),這有利于學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而對(duì)自身的學(xué)習(xí)進(jìn)行自我調(diào)控、自我完善、自我修正,不斷地提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效率。

5. 教師到企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)。要把學(xué)生培養(yǎng)成“復(fù)合型”的技能人才,首先必須有“復(fù)合型”的教師。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師普遍具有較高的英語(yǔ)水平和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),而缺少商務(wù)工作背景和經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)一線教師在提高專業(yè)知識(shí)的同時(shí)到企事業(yè)單位、外貿(mào)行業(yè)、進(jìn)出口單位等部門(mén)實(shí)踐學(xué)習(xí)。對(duì)于每學(xué)期1～2名教師的實(shí)習(xí)安排,無(wú)論是對(duì)教學(xué)工作的影響還是尋找實(shí)習(xí)企業(yè)的問(wèn)題都是很容易解決的。

三、結(jié)語(yǔ)

實(shí)踐教學(xué)體系是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體系中的重要部分。實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建、完善和有效實(shí)施,不應(yīng)該只停留在理想化的理論思考上,還應(yīng)該具有可操作性,結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),本專業(yè)發(fā)展實(shí)際狀況,綜合財(cái)力、物力、人力通過(guò)不斷實(shí)踐來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),而最終實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

[1]教高【2006】16號(hào). 關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)

篇6

一、國(guó)內(nèi)外工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式簡(jiǎn)介在我國(guó)，“工學(xué)結(jié)合”職業(yè)教育的模式可追溯到二十世紀(jì)五六十年代的半工半讀，至今也形成了多種具有中國(guó)特色的高職“工學(xué)結(jié)合”模式，主要有：第一，訂單式模式。針對(duì)市場(chǎng)需求，高職院校與用人單位共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，分別在學(xué)校和用人單位進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生畢業(yè)后直接到用人單位就業(yè)的一種人才培養(yǎng)模式。

第二，理論實(shí)踐一體化模式。即指在特定的技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心，通過(guò)師生雙方邊教、邊學(xué)、邊做來(lái)完成某一教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)。

第三，工學(xué)交替教學(xué)模式，將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)間隔安排且技能訓(xùn)練貫穿于人才培養(yǎng)過(guò)程，充分體現(xiàn)了校企共同育人的宗旨。

第四，兩段式預(yù)分配模式。第一階段進(jìn)行公共課程、職業(yè)理論課程、職業(yè)技能課程的教學(xué)，突出實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。第二階段是預(yù)分配階段教學(xué)，針對(duì)職業(yè)崗位進(jìn)行專業(yè)頂崗訓(xùn)練，校企雙方派出指導(dǎo)教師進(jìn)行指導(dǎo)幫助。

二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)采用“工學(xué)結(jié)合”實(shí)訓(xùn)模式的現(xiàn)狀實(shí)訓(xùn)教學(xué)是指在真實(shí)或仿真的情境中，學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作，以培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力的重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)企業(yè)急需的具有很強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐能力的高技能人才的最直接和最有效的方法。而“工學(xué)結(jié)合”就是給學(xué)生一個(gè)真實(shí)的環(huán)境讓學(xué)生進(jìn)行直接操作的實(shí)訓(xùn)模式。

近年來(lái)，許多職業(yè)院校進(jìn)一步探索這種實(shí)訓(xùn)模式，取得了一定的成效。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)也在嘗試開(kāi)展“工學(xué)結(jié)合”實(shí)訓(xùn)教學(xué)，然而對(duì)外貿(mào)易部門(mén)及各類涉外企業(yè)一般不愿意接納整批學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，因此商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)通常就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行外貿(mào)函電、單證和英語(yǔ)口語(yǔ)的強(qiáng)化訓(xùn)練。部分院校也開(kāi)始讓學(xué)生在多媒體教室里對(duì)各個(gè)商務(wù)主題進(jìn)行模擬訓(xùn)練。

三、構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系(一)課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)針對(duì)“綜合英語(yǔ)”、“英語(yǔ)聽(tīng)力”等較難實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的純語(yǔ)言技能課程，課堂活動(dòng)以項(xiàng)目為載體，知識(shí)、理論、能力和實(shí)踐訓(xùn)練盡可能一體化進(jìn)行，著重訓(xùn)練學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力。

(二)校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開(kāi)設(shè)的校內(nèi)綜合技能訓(xùn)練項(xiàng)目是基于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心職業(yè)能力而設(shè)定的，為期1周。教師根據(jù)職業(yè)崗位的實(shí)際需求利用多媒體或校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)“準(zhǔn)職業(yè)環(huán)境”，設(shè)計(jì)若干“仿真”或“全真”的職業(yè)項(xiàng)目，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技能的訓(xùn)練，目的是在一種仿真的教學(xué)環(huán)境下培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力、商務(wù)操作能力和辦公自動(dòng)化應(yīng)用能力，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)

篇7

高職院校;商務(wù)英語(yǔ);實(shí)訓(xùn)教學(xué)

我國(guó)自從2007年增設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)以來(lái)，我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科得到了蓬勃的發(fā)展。就業(yè)市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的渴求要?dú)w功于我國(guó)的對(duì)外開(kāi)放政策，隨著外資企業(yè)逐步地引進(jìn)，對(duì)綜合型商務(wù)英語(yǔ)人才的要求也隨之提高，既懂得商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，又精通國(guó)際商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能勝任數(shù)項(xiàng)領(lǐng)域的全能型人才變得供不應(yīng)求。我國(guó)對(duì)外開(kāi)放力度加大，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才要求也就越來(lái)越高，因此商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生實(shí)際能力的實(shí)訓(xùn)教學(xué)也迫在眉睫。實(shí)訓(xùn)教學(xué)的成敗決定商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的未來(lái)，在高職階段，學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)練習(xí)了解到未來(lái)工作中可能遇到的種種問(wèn)題并想辦法解決，有力地增強(qiáng)了實(shí)際工作崗位中分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，同時(shí)也能夠有效推進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。因此高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)狀況便是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)科建設(shè)的最好反饋。就目前全國(guó)高職商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展來(lái)看，還有很多有待改善及加強(qiáng)的地方，其中實(shí)訓(xùn)師資問(wèn)題、實(shí)訓(xùn)目標(biāo)不明確、實(shí)訓(xùn)課程體系、實(shí)訓(xùn)教學(xué)操作性實(shí)用性等方面存在不同程度的問(wèn)題，這些問(wèn)題都需要相應(yīng)的對(duì)策來(lái)解決。

一、匱乏的實(shí)訓(xùn)師資力量

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是新興專業(yè)，雖然近些年來(lái)商務(wù)英語(yǔ)得到了蓬勃的發(fā)展，但是與之相配套的師資隊(duì)伍卻始終沒(méi)有建立起來(lái)。職稱結(jié)構(gòu)兩極分化嚴(yán)重，中高級(jí)職稱明顯少于初級(jí)職稱。教師梯隊(duì)建設(shè)也不夠完善，青年教師比例過(guò)大，不利于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師的梯隊(duì)建設(shè)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培訓(xùn)中，現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景模擬與練習(xí)尤為重要，這就要求更多的技能型教師，他們擁有更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但目前的在職教師中，偏重于理論型、教學(xué)型的教師占多數(shù)，缺少相關(guān)專業(yè)知識(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)明顯不足。既懂得理論基礎(chǔ)又擁有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師比例過(guò)低。針對(duì)目前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)師資力量不足的問(wèn)題，首先就是要建設(shè)一支既懂理論又懂實(shí)踐的“雙師型”商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍。積極鼓勵(lì)教師以多種方式自修，全面改善教師知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)。除了教師自修，學(xué)校也應(yīng)該積極安排商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師進(jìn)行各種在職進(jìn)修，以老帶新，以一幫十。商務(wù)專業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的外籍教師的匯入將會(huì)為師資隊(duì)伍注入新鮮的力量。通過(guò)外籍教師的加入與融合，開(kāi)拓本專業(yè)教師的眼界，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更好地提升自己的專業(yè)修養(yǎng)。同時(shí)也可以引進(jìn)知名企業(yè)中的成功商務(wù)人士，來(lái)積累更多的商務(wù)場(chǎng)景及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

二、茫然的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)

對(duì)于一個(gè)學(xué)科專業(yè)的建設(shè)，如果實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)不明確，實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置也就不合理，商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的效果也在很大程度上受到了限制。因此明確商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)是非常必要的。借鑒是一條可行之路，國(guó)外很多職業(yè)教育地教育模式很成熟，也很成功，如果能夠結(jié)合我國(guó)職業(yè)教育的實(shí)際情況，借鑒適合中國(guó)職業(yè)教育的模式來(lái)制定屬于各個(gè)地方學(xué)校的實(shí)用的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，力爭(zhēng)采用多樣化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)與課堂教學(xué)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)從課內(nèi)到校內(nèi)，從校內(nèi)到校外的順利過(guò)渡。

三、欠缺的實(shí)訓(xùn)課程體系

商務(wù)英語(yǔ)課程雖然在設(shè)置上種類繁多，既有商務(wù)類基礎(chǔ)及實(shí)踐課程，也有英語(yǔ)應(yīng)用類課程，但也出現(xiàn)了一個(gè)弊端，即學(xué)科之間有很多部分是重疊的，這就使學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)無(wú)形地浪費(fèi)了很多時(shí)間。高職院校由于培養(yǎng)目標(biāo)有別于本科院校，因此課程設(shè)置，教學(xué)模式應(yīng)不同于普通高校英語(yǔ)專業(yè)，突出高職院校人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，從教學(xué)方法及教材上都將理論與實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)應(yīng)復(fù)合型，創(chuàng)新型應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)創(chuàng)建完整的含有實(shí)訓(xùn)的課程體系。可以看出“高職”辦學(xué)對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)認(rèn)識(shí)不足，大多是普通本科或?qū)？朴⒄Z(yǔ)專業(yè)的翻版，實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)出率太低。要想改變現(xiàn)狀，就必須要改變實(shí)訓(xùn)教材匱乏的問(wèn)題，在教材編寫(xiě)上注重“時(shí)效性、實(shí)用性、實(shí)踐性”，通過(guò)這三點(diǎn)來(lái)帶動(dòng)學(xué)生更好地夯實(shí)商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)，在改良之后的課程體系中將理論與實(shí)踐充分地融合起來(lái)，形成新時(shí)代的商務(wù)人才。同時(shí)在教材的選擇上，要采用最新的高職商務(wù)英語(yǔ)系列教材，讓教學(xué)內(nèi)容真正地符合應(yīng)用和實(shí)踐能力培養(yǎng)，這樣才能使專業(yè)課加強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性，最終發(fā)展成為遵循英語(yǔ)和商務(wù)兩個(gè)知識(shí)領(lǐng)域和兩個(gè)知識(shí)體系結(jié)合的實(shí)訓(xùn)課程體系。

四、急需更新的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式

傳統(tǒng)的教學(xué)模式是教師一味地滿堂灌，填鴨式教學(xué)，學(xué)生呢就只有被動(dòng)地接受，死記硬背，囫圇吞棗，應(yīng)付考試，考試一結(jié)束，全部拋諸腦后。要想將所學(xué)課程與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，加深知識(shí)的應(yīng)用更是不可能了。為了改變這一現(xiàn)狀，首先任課教師除了教授課程以外，還要積極主動(dòng)地參與本專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的制定，只有這樣才能更好地設(shè)計(jì)教學(xué)方案。其次教師要給學(xué)生布置相應(yīng)的任務(wù)。任務(wù)教學(xué)法，讓學(xué)生自己通過(guò)完成任務(wù)來(lái)理解基礎(chǔ)的理論，同時(shí)在實(shí)際操作上，也是完成任務(wù)，解決問(wèn)題之后對(duì)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)理解地更加深刻，理解之后進(jìn)行分組討論，總結(jié)形成心得體會(huì)。這樣做就深化理論教學(xué)的內(nèi)容，鍛煉了學(xué)生研究問(wèn)題的能力，同時(shí)也加深學(xué)生對(duì)商務(wù)理論知識(shí)的記憶。真正做到基礎(chǔ)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，拓寬了學(xué)生的視野，又提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。再次，讓課程同步實(shí)訓(xùn)。從基礎(chǔ)知識(shí)能力實(shí)訓(xùn)開(kāi)始，主要培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)的整體認(rèn)識(shí)，建立對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣，角色扮演和情境模擬是實(shí)訓(xùn)課程必不可少的兩種手段，考查學(xué)生對(duì)實(shí)際問(wèn)題地處理能力。這些訓(xùn)練的優(yōu)點(diǎn)是可以鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)，加深理解，同時(shí)教師也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)向，有利于下一個(gè)課題的講授。最后，在學(xué)生掌握了一定的基礎(chǔ)后，進(jìn)行業(yè)務(wù)模擬，業(yè)務(wù)模擬是學(xué)生實(shí)訓(xùn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，學(xué)生通過(guò)模擬實(shí)際操作中遇到的情況，將平時(shí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中具體化，立體化了，在工作中知道如何去處理問(wèn)題，本位意識(shí)得到了增強(qiáng)，責(zé)任心也相應(yīng)內(nèi)化，這都有利于學(xué)生日后在職業(yè)生涯中的態(tài)度和習(xí)慣養(yǎng)成，如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，溝通能力，換位思考能力以及自我約束力。

五、結(jié)束語(yǔ)

總之，高職院校商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的成功實(shí)施決定未來(lái)高職院校能否培養(yǎng)專業(yè)的，合格的復(fù)合型創(chuàng)新人才。它是一個(gè)系統(tǒng)性很強(qiáng)的復(fù)雜工程，并非一朝一夕就可以完成的，只要我們大膽探索適合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)特點(diǎn)的教學(xué)模式并將其形成系統(tǒng)的課程體系，規(guī)范實(shí)訓(xùn)課程，就一定會(huì)剔除商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的弊端，迎合高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，最終培養(yǎng)出具有商務(wù)英語(yǔ)實(shí)用技能的應(yīng)用型復(fù)合型人才。

參考文獻(xiàn):

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篇8

2．項(xiàng)目學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為開(kāi)展以項(xiàng)目為依托的英語(yǔ)教學(xué)提供了理論依據(jù)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，知識(shí)不是通過(guò)教師傳授獲得，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過(guò)意義建構(gòu)的方式而獲得。［6］教學(xué)就是要為學(xué)習(xí)者搭建一個(gè)有助于意義建構(gòu)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)或經(jīng)驗(yàn)中建構(gòu)知識(shí)，培養(yǎng)能力，而項(xiàng)目學(xué)習(xí)正是實(shí)踐了這一理念。學(xué)生團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目開(kāi)始前要擬定工作計(jì)劃，明確各階段的工作任務(wù)及團(tuán)隊(duì)成員各自的角色分工。在項(xiàng)目的開(kāi)展過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)要與指導(dǎo)老師進(jìn)行充分地討論。項(xiàng)目完成后要進(jìn)行成果展示，項(xiàng)目成果包括多媒體展示、口頭陳述、接受師生提問(wèn)等。在整個(gè)過(guò)程結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)要對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的完成情況、是否達(dá)到預(yù)期效果、小組合作情況、體會(huì)及得失等方面進(jìn)行總結(jié)。3．項(xiàng)目學(xué)習(xí)的實(shí)施流程不同學(xué)者對(duì)如何開(kāi)展項(xiàng)目學(xué)習(xí)的看法不盡相同。如陳旭輝、張榮勝提出了項(xiàng)目學(xué)習(xí)的6環(huán)節(jié)［7］，而宗亞妹、李建啟則分4個(gè)階段實(shí)施項(xiàng)目學(xué)習(xí)［8］。考慮到商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)時(shí)間較短，筆者將項(xiàng)目學(xué)習(xí)的實(shí)施流程分為5個(gè)步驟，如圖1。

二、項(xiàng)目學(xué)習(xí)在商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用案例

重慶科技學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)(商務(wù)方向)的學(xué)生在大三時(shí)都會(huì)參加商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)校的目的是幫助學(xué)生更深入地了解商務(wù)英語(yǔ)在社會(huì)和實(shí)際工作中的應(yīng)用，培養(yǎng)他們理論聯(lián)系實(shí)際的能力，同時(shí)切實(shí)提高其應(yīng)用能力。下面通過(guò)對(duì)“涉外會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)報(bào)表操作”這一項(xiàng)目的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行設(shè)計(jì)，闡述項(xiàng)目學(xué)習(xí)法在商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用。涉外會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)報(bào)表操作實(shí)訓(xùn)的目的是使學(xué)生進(jìn)一步熟練掌握財(cái)務(wù)的相關(guān)知識(shí)及相關(guān)要素的英語(yǔ)表達(dá)，并學(xué)會(huì)做財(cái)務(wù)報(bào)表分析，訓(xùn)練其語(yǔ)言運(yùn)用能力，全面培養(yǎng)他們對(duì)涉外會(huì)計(jì)報(bào)表實(shí)務(wù)操作能力和學(xué)生團(tuán)結(jié)合作精神。1．具體目標(biāo)①知識(shí)目標(biāo):了解會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)報(bào)表中的三個(gè)主要報(bào)表———資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表，知道相關(guān)要素的英文表達(dá);②能力目標(biāo):掌握財(cái)務(wù)報(bào)表的基本分析方法并學(xué)會(huì)做財(cái)務(wù)報(bào)表分析;③素質(zhì)目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。2．具體實(shí)施①項(xiàng)目導(dǎo)入教師在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始時(shí)介紹涉外會(huì)計(jì)報(bào)表實(shí)務(wù)操作的目的及主要內(nèi)容，并就為期2周的實(shí)訓(xùn)進(jìn)行部署，要求學(xué)生自由組合成學(xué)習(xí)小組，為下一步以小組為單位選擇自己感興趣的公司做財(cái)務(wù)報(bào)表分析做好準(zhǔn)備。然后學(xué)生到圖書(shū)館或上網(wǎng)收集一些公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，為第二天上課做準(zhǔn)備。②知識(shí)鋪墊接下來(lái)三天的上午，教師給學(xué)生講解會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的三大報(bào)表，即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表的相關(guān)概念，并展示中英文對(duì)照?qǐng)?bào)表。讓學(xué)生弄清楚資產(chǎn)負(fù)債表是靜態(tài)報(bào)表，利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表是動(dòng)態(tài)報(bào)表。同時(shí)結(jié)合DELL(戴爾)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表案例具體分析這些報(bào)表中數(shù)字所反映出的公司財(cái)務(wù)狀況，并詳細(xì)給學(xué)生講解做財(cái)務(wù)報(bào)表分析的基本方法及操作程序。下午，學(xué)生繼續(xù)到圖書(shū)館查閱資料，鞏固有關(guān)涉外會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)報(bào)表分析的基本步驟及財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)告的編寫(xiě)方法。③分組實(shí)施第五天上午，教師重點(diǎn)復(fù)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表分析及財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)告的相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)，并布置任務(wù)，讓項(xiàng)目小組選擇一家感興趣的上市公司做財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過(guò)網(wǎng)上下載公司的概況和相關(guān)年份的公司年報(bào)，依據(jù)公司三大報(bào)表的各項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及公司未來(lái)發(fā)展情況做分析，并撰寫(xiě)該公司的財(cái)務(wù)報(bào)表分析報(bào)告。下午，項(xiàng)目小組聚在一起討論選擇哪家公司做財(cái)務(wù)報(bào)表分析，并根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表分析框架進(jìn)行任務(wù)分工，然后利用周末時(shí)間分頭行動(dòng)收集整理資料。接下來(lái)一周的周一，學(xué)生再聚在一起討論，初步形成財(cái)務(wù)報(bào)表分析報(bào)告。周二上午，教師在教室里答疑項(xiàng)目小組在做財(cái)務(wù)報(bào)表分析過(guò)程中所碰到的各種問(wèn)題。周二下午，項(xiàng)目小組成員聚在一起完善財(cái)務(wù)報(bào)表并制作PPT課件，為周三、四的項(xiàng)目匯報(bào)做準(zhǔn)備。④項(xiàng)目匯報(bào)接下來(lái)的星期三、四，各項(xiàng)目小組做匯報(bào)。匯報(bào)需圍繞財(cái)務(wù)報(bào)表分析框架，即企業(yè)概況、企業(yè)資金結(jié)構(gòu)分析、企業(yè)償債能力分析、企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)能力分析、企業(yè)盈利能力分析、企業(yè)發(fā)展能力分析、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合評(píng)價(jià)、結(jié)論及建議等方面。每組做匯報(bào)的時(shí)間為10分鐘左右，接受其他小組成員及教師提問(wèn)和教師點(diǎn)評(píng)時(shí)間為10分鐘左右。很顯然，項(xiàng)目匯報(bào)也就成了各項(xiàng)目小組相互學(xué)習(xí)的過(guò)程。⑤實(shí)訓(xùn)總結(jié)最后一天，項(xiàng)目小組根據(jù)在匯報(bào)階段教師和其他小組所提出的問(wèn)題和建議完善自己小組的財(cái)務(wù)報(bào)表分析報(bào)告。另外，總結(jié)整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中學(xué)到了什么知識(shí)，培養(yǎng)了什么能力，有何體會(huì)和感想，存在哪些不足，是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。

三、效果評(píng)價(jià)

1．學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)

我校一名商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)任課教師在來(lái)校之前一直在一家跨國(guó)會(huì)計(jì)事務(wù)所工作，有豐富的涉外會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，她在講解商務(wù)理論知識(shí)時(shí)，經(jīng)常舉一些具體的項(xiàng)目給學(xué)生示范或做分析研究，讓學(xué)生真實(shí)感受到理論與實(shí)際相結(jié)合的意義。因此，學(xué)生對(duì)她的教學(xué)效果反響一直較好，而且近四年的評(píng)教數(shù)據(jù)也充分地證明這一點(diǎn)。2011學(xué)年得分為93．979，2012學(xué)年得分為94．229，2013學(xué)年得分為94．108，2014年得分94．787，每年的評(píng)教結(jié)果都達(dá)到了優(yōu)秀。可以說(shuō)，評(píng)教數(shù)據(jù)能較好地反映老師的上課情況。

2．學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告

學(xué)生在他們提交的實(shí)訓(xùn)報(bào)告中都總結(jié)了他們?cè)谏虅?wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)中的收獲與體會(huì)，從中也能窺見(jiàn)項(xiàng)目學(xué)習(xí)運(yùn)用在商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)中的效果。總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面:①提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的實(shí)際操作技能，是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的一條重要途徑。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)就是訓(xùn)練學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，提高學(xué)生的操作技能，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。盡管學(xué)生在實(shí)訓(xùn)前也學(xué)了商務(wù)英語(yǔ)課程，但是該課程偏重的是理論講解，而這次涉外會(huì)計(jì)報(bào)表實(shí)務(wù)操作讓學(xué)生有機(jī)會(huì)將所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中熟悉了企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表，掌握了上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析的基本步驟、方法以及財(cái)務(wù)報(bào)表分析報(bào)告的編寫(xiě)方法。反過(guò)來(lái)，本次實(shí)訓(xùn)也加深了學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)基本知識(shí)的理解，豐富了實(shí)際操作方法，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到要學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)既要注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)，更重要的是要把理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。②提高主動(dòng)分析和解決問(wèn)題的能力英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生大多對(duì)各種表格和數(shù)字不太敏感，一些同學(xué)以前看到報(bào)表數(shù)據(jù)就覺(jué)得頭疼。在涉外會(huì)計(jì)報(bào)表實(shí)務(wù)操作中，涉及到很多的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)分析，面對(duì)一大堆數(shù)據(jù)，一些同學(xué)剛開(kāi)始時(shí)根本不知從何處下手去做分析。面對(duì)困難，他們沒(méi)有退縮，而是相互鼓勵(lì)，主動(dòng)尋求解決辦法，如找會(huì)計(jì)專業(yè)同學(xué)指導(dǎo)，向?qū)嵱?xùn)教師請(qǐng)教，或上網(wǎng)搜索相關(guān)專業(yè)知識(shí)，最終圓滿完成了財(cái)務(wù)報(bào)表分析報(bào)告。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，學(xué)生們意識(shí)到困難并不可怕，怕的是缺乏挑戰(zhàn)困難的勇氣，很多學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)也變得越加自信，在他們看來(lái)，方法總比問(wèn)題多。③提高英語(yǔ)實(shí)踐能力對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，涉外會(huì)計(jì)報(bào)表實(shí)務(wù)操作不僅讓他們實(shí)踐了財(cái)務(wù)報(bào)表知識(shí)，更讓他們?cè)诖诉^(guò)程中提高了英語(yǔ)實(shí)踐能力。無(wú)論是教師在知識(shí)鋪墊階段的講解，還是學(xué)生在展示階段的匯報(bào)，都主要是用英語(yǔ)進(jìn)行。所以這次實(shí)訓(xùn)，學(xué)生在英語(yǔ)方面的收獲不僅是了解了一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)的英文表達(dá)和各種報(bào)表的英文版本，更重要的是訓(xùn)練了他們的商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。特別是展示階段的師生提問(wèn)環(huán)節(jié)，還訓(xùn)練了他們?cè)谡Z(yǔ)言運(yùn)用中的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。④增強(qiáng)了合作意識(shí)“眾人拾柴火焰高”，這句話強(qiáng)調(diào)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。協(xié)作能力也是二十一世紀(jì)人才所需具備的能力之一。這次商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生真正感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要作用。因?yàn)閷W(xué)生需要以團(tuán)隊(duì)的形式完成涉外會(huì)計(jì)報(bào)表分析，團(tuán)隊(duì)成員首先需要坐在一起商討選擇哪家公司作為分析對(duì)象，明確分工，然后分頭行動(dòng)收集相關(guān)資料，最后又要坐在一起匯總資料，并討論如何形成最終分析報(bào)告。⑤增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表分析是通過(guò)收集、整理企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告中的有關(guān)數(shù)據(jù)，并結(jié)合其他有關(guān)補(bǔ)充信息，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量進(jìn)行綜合比較和評(píng)價(jià)，據(jù)此為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告使用者做出決策提供重要依據(jù)。報(bào)表中任何一個(gè)數(shù)據(jù)出錯(cuò)都可能使公司的決策出問(wèn)題，從而使公司蒙受巨大損失，所以做財(cái)務(wù)報(bào)表分析必須要眼明心細(xì)，一點(diǎn)都不能馬虎。高度的責(zé)任心是做好做財(cái)務(wù)報(bào)表分析的前提。

篇9

高職教學(xué)；商務(wù)英語(yǔ)；立體實(shí)訓(xùn)；實(shí)境耦合

1 引言

商務(wù)英語(yǔ)在高職或本科院校作為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)或者一門(mén)核心課程，旨在以應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ)，注重吸收其他學(xué)科理論尤其是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等知識(shí)技能的綜合叉學(xué)科。從語(yǔ)言角度看，商務(wù)英語(yǔ)是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語(yǔ)，屬于專門(mén)用途英語(yǔ)（ESP）中的一種，也稱為特殊用途英語(yǔ)，而非普通英語(yǔ)（EGP）。從這個(gè)意義上說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)就是從事或即將從事商務(wù)行業(yè)的人士所要學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用的專門(mén)用途英語(yǔ)。在高等職業(yè)教育領(lǐng)域商務(wù)英語(yǔ)承擔(dān)著為各類企業(yè)輸送有關(guān)商貿(mào)，涉外崗位基層管理者的重任。

據(jù)教育部16號(hào)文件指示，如今，高職教育教學(xué)改革在我國(guó)高等職業(yè)教育界如火如荼開(kāi)展。有調(diào)查顯示，用人單位對(duì)目前商務(wù)類畢業(yè)生缺少的4個(gè)項(xiàng)目（知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能、外語(yǔ)水平）中認(rèn)為缺少合理的崗位知識(shí)技能的比例最高達(dá)56%。由此可以看出商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)面臨著巨大挑戰(zhàn)。這要求我們必須以科學(xué)的理念來(lái)指導(dǎo)教學(xué)，采用新型的教學(xué)模式和手段，凸顯高職高專的“學(xué)以致用”本質(zhì)，培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)崗位群需求的技能應(yīng)用型人才。

本文所要探討的是高職院校把商務(wù)英語(yǔ)作為商貿(mào)專業(yè)的一門(mén)核心課程而開(kāi)設(shè)的課程教學(xué)問(wèn)題。筆者基于充分了解及多年該課程的教學(xué)實(shí)踐心得，結(jié)合多家高職院校商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)改革的現(xiàn)狀和高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)，明確指出商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革的重要性和緊迫性。論文重點(diǎn)闡述了在教學(xué)中如何加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)涵和深化實(shí)訓(xùn)容量，實(shí)施新的沉浸式立體實(shí)訓(xùn)教學(xué)，引進(jìn)或修正課程的教學(xué)大綱和教材，構(gòu)建校企合作、工學(xué)結(jié)合為基礎(chǔ)的立體商務(wù)“實(shí)境”，在突破傳統(tǒng)的角色模擬情景教學(xué)活動(dòng)的局限性，在實(shí)踐中嘗開(kāi)展“實(shí)境耦合”的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式（朱節(jié)光，2008）。“實(shí)境耦合”并非簡(jiǎn)單的校企合作、工學(xué)結(jié)合，它特別強(qiáng)調(diào)校內(nèi)外訓(xùn)教環(huán)境的“實(shí)境”，從而行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)，教-學(xué)-崗位操作實(shí)訓(xùn)立體統(tǒng)一，真正培養(yǎng)商務(wù)類的應(yīng)用型人才，飛越學(xué)校與崗位之間長(zhǎng)久以來(lái)固存的難以逾越的學(xué)而無(wú)用的障礙。

2 高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題及對(duì)策

2.1商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)基本內(nèi)涵要求

商務(wù)英語(yǔ)作為專門(mén)用途英語(yǔ)，應(yīng)該是以商務(wù)為本，英語(yǔ)為語(yǔ)言載體，綜合經(jīng)貿(mào)多種知識(shí)的一門(mén)課程。不能為學(xué)英語(yǔ)而學(xué)習(xí)，成為英語(yǔ)專業(yè)的翻版，而要學(xué)會(huì)如何更好地用英語(yǔ)成功地進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)。英語(yǔ)為輔則不應(yīng)過(guò)分強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的內(nèi)部機(jī)制學(xué)習(xí)，花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間在語(yǔ)言基礎(chǔ)上。當(dāng)然，也要重視這方面的基本功，只是這種在語(yǔ)言能力上花費(fèi)時(shí)間的機(jī)會(huì)成本不應(yīng)過(guò)高，因此商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)應(yīng)該定位在“語(yǔ)言能力”的基礎(chǔ)上，超越“語(yǔ)言能力”的束縛，走向語(yǔ)言學(xué)習(xí)的更高階段一一交際能力的培養(yǎng)（張慧，2005）。所以商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)要以商務(wù)為綱，英語(yǔ)為語(yǔ)言媒介來(lái)開(kāi)展。

2.2 基本現(xiàn)狀

理論上而言，我們乃至整個(gè)社會(huì)都已意識(shí)到，高職教育應(yīng)遵行“學(xué)以致用”的根本原則。而現(xiàn)階段，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)際上還是老舊地在課堂上培養(yǎng)語(yǔ)言技能，間或采用語(yǔ)言情景下模擬訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，而學(xué)生商務(wù)實(shí)踐動(dòng)手能力卻十分差。基本現(xiàn)狀歸納如下：

（1）課程設(shè)置仍停留在“英語(yǔ)+商務(wù)”的階段且側(cè)重英語(yǔ)而非商務(wù)。英語(yǔ)專業(yè)課累加商務(wù)理論課，不整合，不設(shè)實(shí)務(wù)，應(yīng)試多多；學(xué)生累且沒(méi)有親身實(shí)踐商務(wù)活動(dòng)，踏上工作崗位后對(duì)實(shí)際工作內(nèi)容一無(wú)所知。學(xué)生又往往持“證”如單證員，跟單員等證書(shū)卻不具際技能。

（2）師資隊(duì)伍專業(yè)化程度不高，雙師型教師比例低。常言道，教師一桶水授生一捧水。言外之意是說(shuō)，教商務(wù)英語(yǔ)的教師，自身懂英語(yǔ)，但是未必懂商務(wù)，故教之不詳。合格的教師，必須是雙師型的，通英語(yǔ)曉商務(wù)且有實(shí)際從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，方可教出合格的商務(wù)人才。

（3）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容空泛，流于形式。許多高職院校為應(yīng)付評(píng)估，或者是出于其他一些原因，象征性的與一些商家或企業(yè)簽署空頭協(xié)議，建立實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)也是走走過(guò)場(chǎng)，敷衍了事。個(gè)別院校的智能仿真實(shí)驗(yàn)室更是擺設(shè)。結(jié)果是培養(yǎng)了一大批只能紙上談兵卻手腦麻木的的畢業(yè)生，背離了職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（4）符合高職商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用人才培養(yǎng)的教材亟待出籠。各類商務(wù)英語(yǔ)教材玲瑯滿目而以高職能力為本位的綜合訓(xùn)練為內(nèi)涵的教材卻沒(méi)有。

2.3 解決存在問(wèn)題的突破口及對(duì)策

鑒于以上現(xiàn)狀，以教育部教高[2006]16號(hào)文件為指導(dǎo)，以工學(xué)結(jié)合為重要切入點(diǎn)，竭力通過(guò)整合社會(huì)資源、校企融合、課程改革等方面的活動(dòng)，通過(guò)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)有效的進(jìn)行應(yīng)用能力的培育。工科類院校當(dāng)然比較順利實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式，但是對(duì)于文經(jīng)管尤其是貿(mào)易類如商務(wù)英語(yǔ)而言，工學(xué)結(jié)合的模式基本難以企及或不可能深入開(kāi)展，也不可能訂單式培養(yǎng)。目前我們?nèi)谓痰纳虅?wù)英語(yǔ)教學(xué)基本都是在教室中進(jìn)行，與崗位，市場(chǎng)環(huán)境相差太遠(yuǎn)，教與學(xué)基本處于“紙上談兵”的狀態(tài)。其不足是顯而易見(jiàn)的，要突破固有的局限，筆者認(rèn)為首先要用先進(jìn)的教學(xué)理念主導(dǎo)教學(xué)改革。其突破點(diǎn)和對(duì)策有：

（1）把握高職教育的本質(zhì)，立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，確立培養(yǎng)目標(biāo)為通實(shí)務(wù)的復(fù)合型商務(wù)人才。以筆者所在的浙江省為例，根據(jù)省教育廳《關(guān)于“十一五”期間全面提升高等職業(yè)教育辦學(xué)質(zhì)量和水平的若干意見(jiàn)》（浙教高教[2007]188號(hào)）文件，在豐厚的外經(jīng)貿(mào)需求土壤上，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，準(zhǔn)確定位崗位群所需專業(yè)知識(shí)技能目標(biāo)，培養(yǎng)外語(yǔ)強(qiáng)，商務(wù)技能強(qiáng)，上崗后融入性強(qiáng)，知識(shí)技能應(yīng)用力好的商務(wù)英語(yǔ)高職生。

（2）教學(xué)中重知識(shí)，但更重實(shí)務(wù)訓(xùn)練，要以各種有效的立體訓(xùn)練帶動(dòng)商務(wù)綜合能力的提升。首先是夯實(shí)外經(jīng)貿(mào)的外語(yǔ)知識(shí)基礎(chǔ)，然后以從語(yǔ)言技能的模擬商務(wù)情景訓(xùn)練轉(zhuǎn)向有目標(biāo)的以實(shí)際產(chǎn)品為軸線的立體商務(wù)實(shí)務(wù)訓(xùn)練。這一環(huán)節(jié)是人才質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)踐教學(xué)要緊密滲入崗位能力訓(xùn)練，讓學(xué)生從曉理論到基本熟悉主要商品的專業(yè)知識(shí)，課堂訓(xùn)練、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)實(shí)時(shí)進(jìn)行，讓學(xué)生對(duì)專業(yè)指向的崗位操作技能進(jìn)行有效的沉浸式立體式訓(xùn)練，基本實(shí)現(xiàn)畢業(yè)后在行業(yè)上崗獨(dú)立操作。這就是說(shuō)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生不僅要懂點(diǎn)英語(yǔ)還要熟練地以英語(yǔ)為載體進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，摒棄入世后在崗位上仍需較長(zhǎng)時(shí)間的艱辛的訓(xùn)練這個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程就是筆者思考的有效教學(xué)模式也就是“實(shí)境耦合”的立體綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。

3 突破性的商務(wù)英語(yǔ)“實(shí)境耦合”教學(xué)模式的構(gòu)建

3.1 課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)理念及原則

依據(jù)教育部16號(hào)文件，結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我們作為一線教育工作者，深深體察到，高職的教育必須走職業(yè)技能優(yōu)勢(shì)化發(fā)展，知識(shí)能力為崗位應(yīng)用服務(wù)的基本路線。在充分了解現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)工學(xué)結(jié)合等高職教改模式理論的基礎(chǔ)上，從商務(wù)英語(yǔ)課程個(gè)體特征出發(fā)，首先是認(rèn)同并且很大程度上接納工科類“工學(xué)結(jié)合”的模式，嘗試企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，堅(jiān)持語(yǔ)言和商貿(mào)理論為基礎(chǔ)，側(cè)重商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)拓，突破傳統(tǒng)的語(yǔ)言交際環(huán)境中商務(wù)情景模擬實(shí)訓(xùn)，把企業(yè)，崗位，教學(xué)內(nèi)容納入到整體設(shè)計(jì)中，實(shí)行學(xué)工貿(mào)融為一體的立體實(shí)訓(xùn)模式，既所謂的“實(shí)境耦合”教學(xué)模式。其根本理念為“學(xué)以致用，應(yīng)用導(dǎo)學(xué)，氛圍熏陶，技能為本”十六個(gè)字。

3.2 “實(shí)境耦合”教學(xué)模式的內(nèi)涵建設(shè)

首先，該教學(xué)模式嘗試以大量的真實(shí)商務(wù)活動(dòng)和情景下的知識(shí)技能融合性的訓(xùn)練。依托課程整體設(shè)計(jì)，較大程度地剝離了理論教材，采用仿真加真實(shí)情景下的系統(tǒng)訓(xùn)練為方式的教學(xué)，在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生們的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)向商務(wù)英語(yǔ)能力進(jìn)行轉(zhuǎn)換和實(shí)際應(yīng)用能力。從教學(xué)內(nèi)容上來(lái)說(shuō)，課程設(shè)置劃分為三個(gè)模塊：語(yǔ)言基礎(chǔ)模塊、專業(yè)知識(shí)模塊、商務(wù)應(yīng)用能力模塊。三個(gè)模塊呈遞進(jìn)式推進(jìn)。從教學(xué)效果上來(lái)看，評(píng)價(jià)或衡量商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效果的標(biāo)準(zhǔn)就是看培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生是否能夠在實(shí)踐中熟練運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、技能處理并解決問(wèn)題。因此，課堂內(nèi)校園內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)無(wú)時(shí)不有學(xué)生參入的真實(shí)活動(dòng)如English Party或者English Corner，以及營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)，專業(yè)展銷會(huì)等活動(dòng)。學(xué)生可以結(jié)合課堂教學(xué)，提高英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力，同時(shí)積極促進(jìn)社會(huì)性和崗位活動(dòng)的參入度的提高。

其次，根據(jù)課程設(shè)計(jì)方案，引進(jìn)或編寫(xiě)學(xué)工貿(mào)融合，產(chǎn)品導(dǎo)向項(xiàng)目活動(dòng)為基礎(chǔ)的大量融入實(shí)訓(xùn)的新教材。如設(shè)想“Trade Fair”這一模塊設(shè)14課時(shí)，其中4課時(shí)用于課內(nèi)教學(xué)，2課時(shí)用于模擬展會(huì)，2課時(shí)用于網(wǎng)上填寫(xiě)參展申請(qǐng)表和網(wǎng)上資料搜索，6課時(shí)用于實(shí)地參展，在這一模塊中，實(shí)訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)所占比例高達(dá)70%。

再次，在教學(xué)活動(dòng)的組織和安排上，教、學(xué)、做融為一體，師生企業(yè)員工兼具一身，教室，貿(mào)易公司，實(shí)習(xí)基地協(xié)作進(jìn)校園。設(shè)想我們以紡織品為主要產(chǎn)品，在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生始終以某紡織品公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員的身份參與整個(gè)外貿(mào)出口業(yè)務(wù)流程，突出職業(yè)崗位能力的內(nèi)涵，同時(shí)，基地公司在專業(yè)教研組設(shè)置分公司辦公場(chǎng)地，師生依托公司商務(wù)平臺(tái)以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為內(nèi)容真正融入到現(xiàn)實(shí)的商貿(mào)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)教學(xué)-商貿(mào)-產(chǎn)品服務(wù)一體化的課程開(kāi)發(fā)與人才培養(yǎng)。

當(dāng)然教師應(yīng)該注重增強(qiáng)學(xué)生的自信心，為下一步運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)作好鋪墊。口語(yǔ)實(shí)踐要貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程。要順利地使學(xué)生從單向表達(dá)向雙向交流過(guò)渡，并成為商務(wù)活動(dòng)的主體，最大程度地提高學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)用能力；教師或?qū)W校則最大程度的創(chuàng)造模擬環(huán)境或真實(shí)環(huán)境，形成具有針對(duì)性的教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)企業(yè)活動(dòng)企業(yè)專家時(shí)時(shí)地進(jìn)“教室”，商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)與真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展高度融合，全方位地提高學(xué)生綜合能力。

最后，我們應(yīng)在核心部位既教學(xué)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)做到如下幾點(diǎn)：1）單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)過(guò)渡到綜合實(shí)訓(xùn)。單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)是針對(duì)某一崗位的需要而進(jìn)行的某一項(xiàng)技能的訓(xùn)練；2）課內(nèi)實(shí)訓(xùn)與課外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。課內(nèi)實(shí)訓(xùn)指的是在課堂上進(jìn)行的如示范演示、學(xué)生模仿練習(xí)。學(xué)生通過(guò)反復(fù)練習(xí)，習(xí)得基本的語(yǔ)言技能技巧和問(wèn)題處理方法。課外實(shí)訓(xùn)指的是學(xué)生在充分發(fā)揮想象力和主觀能動(dòng)性，利用課堂所學(xué)的知識(shí)，獨(dú)立進(jìn)行的商務(wù)實(shí)訓(xùn)；3）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)訓(xùn)相融合。尤其是我們要將校內(nèi)與校外實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，把學(xué)生組織起來(lái)，到工廠、企業(yè)、外貿(mào)進(jìn)出口公司、銀行、碼頭去參觀，也可以請(qǐng)那里的有關(guān)人員、專家來(lái)校講學(xué)，使學(xué)生對(duì)于商貿(mào)活動(dòng)有個(gè)更加直觀的了解。還要企業(yè)活動(dòng)進(jìn)校園，學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)企業(yè)，參與環(huán)境下的崗位事務(wù)。這些活動(dòng)要成為教學(xué)內(nèi)容的一部分，使學(xué)生們把注意力都放在情景下應(yīng)用技能上，從而實(shí)現(xiàn)以語(yǔ)言為翼的實(shí)際應(yīng)用能力的積極培養(yǎng)，有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中重語(yǔ)言輕實(shí)踐，重模仿輕融入的劣勢(shì)，探索新的教學(xué)模式，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中嘗試“實(shí)境耦合”的教學(xué)模式。

4 結(jié)語(yǔ)

實(shí)境耦合式的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式不僅優(yōu)化了校企合作培養(yǎng)模式，推進(jìn)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)機(jī)制，更使實(shí)訓(xùn)具有實(shí)際可操作管理性；它證實(shí)了文經(jīng)管類專業(yè)借鑒工學(xué)結(jié)合經(jīng)驗(yàn)的可行性。商務(wù)英語(yǔ)課程應(yīng)該而且必須走出三尺講壇為中心的教室，把教，學(xué)，做融為一體，在單純的情景模仿上深化到專業(yè)框架下以市場(chǎng)為導(dǎo)向的特定產(chǎn)品或服務(wù)為人才群的特定應(yīng)用型經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)模式。真正把文科經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的人才培養(yǎng)成好“技師—熟練商務(wù)師”，畢業(yè)即成為經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域直接上崗的應(yīng)用型人才。

毋庸置疑，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，會(huì)受到多種因素的影響，但我堅(jiān)信，憑著眾多的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育工作者的不懈求索和共同努力，我國(guó)的高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)一定會(huì)趕上國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)教育水平，培養(yǎng)出一批批真正合格的商務(wù)英語(yǔ)人才來(lái)。

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[10]基于能力、面向崗位群的教學(xué)模式改革與實(shí)踐-遼寧高職學(xué)報(bào)，2009，11（2）.

篇10

Key words: business English major of higher vocational school;practice;problems;improvements

中圖分類號(hào):G71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)05-0183-02

0引言

組織學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地和其他(對(duì)外)貿(mào)易企業(yè)(公司)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)是高等職業(yè)教育的一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)與實(shí)踐能力培養(yǎng)效果的全面檢查,是衡量高等教育和辦學(xué)效益的重要評(píng)價(jià)內(nèi)容。隨著廣西經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及泛北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的不斷開(kāi)放開(kāi)發(fā),廣西與世界其它國(guó)家特別是東盟各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易聯(lián)系日益加強(qiáng),社會(huì)對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)水平提出了更高的要求。為了培養(yǎng)符合社會(huì)需要的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的校外實(shí)習(xí)有必要進(jìn)行改革。本文主要指出了目前高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)校外實(shí)習(xí)中存在的一些問(wèn)題,探討了改革的方式,提出了具體的實(shí)施辦法。

1存在問(wèn)題

自從2000年開(kāi)始招收高職學(xué)生以來(lái),商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)校外實(shí)習(xí)始終以學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位為主,而且,實(shí)多與就業(yè)不掛鉤,致使就業(yè)率低,學(xué)生也采取敷衍了事的應(yīng)付態(tài)度,甚至出現(xiàn)偽造實(shí)習(xí)材料的現(xiàn)象,而已經(jīng)與學(xué)院及系簽訂協(xié)議的校外實(shí)訓(xùn)基地卻沒(méi)有得到真正而合理的運(yùn)用,有名無(wú)實(shí)。為了使學(xué)生能夠在步入社會(huì)之際,將校內(nèi)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)際應(yīng)用,有必要對(duì)以往陳舊的校外實(shí)習(xí)方式加以改進(jìn),而組織學(xué)生進(jìn)行校外頂崗實(shí)習(xí)是目前進(jìn)行改革的一項(xiàng)重要舉措。

2校外頂崗實(shí)習(xí)方式的研究

2.1 頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)思想本著理論與實(shí)際相結(jié)合、校內(nèi)課程與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合和校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)訓(xùn)基地及企業(yè)實(shí)習(xí)相銜接的原則進(jìn)行校外頂崗實(shí)習(xí),使校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)有機(jī)銜接,充分有效地運(yùn)用現(xiàn)有的已經(jīng)簽訂協(xié)議的校外實(shí)訓(xùn)基地及其它(對(duì)外)貿(mào)易企業(yè),培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、國(guó)際貿(mào)易操作技能和商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯交際能力,提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過(guò)校外實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠:①了解本專業(yè)就業(yè)崗位群的崗位職責(zé)、工作流程及工作任務(wù)。②提高商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作交際能力(包括函電和應(yīng)用文)。③提高商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力(包括接待和談判)。④提高商務(wù)英語(yǔ)翻譯能力(包括口譯和筆譯)。⑤熟悉并掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作流程。⑥提高理論聯(lián)系實(shí)際,從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。⑦培養(yǎng)與他人合作的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)從業(yè)素質(zhì),樹(shù)立良好的人生觀。

2.2 頂崗實(shí)習(xí)的改革之處①到學(xué)院的校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí)。②到(對(duì)外)貿(mào)易企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。③校外實(shí)習(xí)與就業(yè)掛鉤。④實(shí)習(xí)崗位盡量貼近所學(xué)專業(yè)的就業(yè)崗位群。⑤校外實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)合。指導(dǎo)老師既指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì),同時(shí)也指導(dǎo)校外頂崗實(shí)習(xí)。

2.3 頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間每年的2月25日至5月25日為實(shí)習(xí)時(shí)間。學(xué)生得到實(shí)習(xí)單位認(rèn)可的實(shí)習(xí)時(shí)間累計(jì)至少2個(gè)月,并可根據(jù)實(shí)際情況向前延伸校外實(shí)習(xí)時(shí)間。

2.4 頂崗實(shí)習(xí)的方式①安排部分學(xué)生到已經(jīng)簽訂協(xié)議的校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行與本專業(yè)就業(yè)崗位群相關(guān)的頂崗實(shí)習(xí)。已簽訂協(xié)議的校外實(shí)訓(xùn)基地有:廣西北海利博盛安全用品有限公司,《中國(guó)-東盟博覽》編輯部,廣西雙高文化信息有限責(zé)任公司和南寧吉寶利技術(shù)咨詢有限責(zé)任公司。②安排部分學(xué)生到其它(對(duì)外)貿(mào)易公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。③由學(xué)生自行聯(lián)系校外實(shí)習(xí)單位,最好是與本專業(yè)相關(guān)的(對(duì)外)貿(mào)易公司或企業(yè)。

2.5 頂崗實(shí)習(xí)的組織形式①用人單位同意聘用學(xué)生實(shí)習(xí),并給學(xué)生發(fā)實(shí)習(xí)聘用函。②學(xué)生憑實(shí)習(xí)聘用函,到輔導(dǎo)員處領(lǐng)離校審批表填寫(xiě)。③學(xué)生按離校審批表的具體要求,辦理離校實(shí)習(xí)手續(xù)。

2.6 頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容實(shí)習(xí)內(nèi)容主要根據(jù)校外實(shí)訓(xùn)基地、(對(duì)外)貿(mào)易公司所安排的實(shí)習(xí)崗位和學(xué)生自行選擇的實(shí)習(xí)單位的工作崗位內(nèi)容而定。要求畢業(yè)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)所掌握的商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯交際能力和進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作技能進(jìn)行綜合運(yùn)用。實(shí)習(xí)內(nèi)容主要涉及:商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作(函電和應(yīng)用文)、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)(接待和談判)、商務(wù)英語(yǔ)口筆譯、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作流程及工作任務(wù)、商務(wù)文秘、商務(wù)禮儀。

2.7 頂崗實(shí)習(xí)的成績(jī)?cè)u(píng)定依據(jù)①實(shí)習(xí)鑒定。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),除實(shí)習(xí)生本人對(duì)自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)做出自我鑒定外,校外實(shí)習(xí)單位還須對(duì)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、工作態(tài)度、組織紀(jì)律和工作能力等方面進(jìn)行鑒定和評(píng)分。該實(shí)習(xí)鑒定將作為實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定的主要依據(jù)之一。②畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),每位實(shí)習(xí)生必須提交畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,著重總結(jié)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)工作崗位上理論與實(shí)踐相結(jié)合的收獲和體會(huì)。該實(shí)習(xí)報(bào)告將作為評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)的主要依據(jù)之一。③實(shí)習(xí)考勤(實(shí)習(xí)工作量)。由實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間的工作情況進(jìn)行考勤。該考勤將作為實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定的主要依據(jù)之一。

2.8 頂崗實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)由校外實(shí)習(xí)單位填寫(xiě)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)鑒定表和實(shí)習(xí)工作量表(實(shí)習(xí)工作量日志表或?qū)嵙?xí)工作量周志表),如果實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間有多個(gè)校外實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)經(jīng)歷的,應(yīng)由各實(shí)習(xí)單位分別進(jìn)行實(shí)習(xí)鑒定、評(píng)分和蓋章,同時(shí)還應(yīng)由各實(shí)習(xí)單位分別填寫(xiě)實(shí)習(xí)工作日(周)志表及蓋章。實(shí)習(xí)工作量日志表或?qū)嵙?xí)工作量周志表選擇其一填寫(xiě)。如果一周內(nèi)每天工作內(nèi)容相同,則可填寫(xiě)實(shí)習(xí)工作量周志表,如果一周內(nèi)每天工作內(nèi)容不相同,則填寫(xiě)實(shí)習(xí)工作量日志表。要求實(shí)習(xí)生擬寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。

2.9 頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定辦法各項(xiàng)目成績(jī)及綜合成績(jī)按百分制評(píng)定分?jǐn)?shù),滿分100分。畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)=畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(50%)+實(shí)習(xí)鑒定(30%)+工作量日(周)志(20%)。

3具體實(shí)施措施

3.1 校外實(shí)習(xí)與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)相銜接為了使學(xué)生在開(kāi)始進(jìn)行校外實(shí)習(xí)前能夠盡早地接觸社會(huì),了解貿(mào)易公司業(yè)務(wù)情況,了解即將從事的工作崗位環(huán)節(jié),銜接好校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)非常必要。具體辦法:

3.1.1 發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生、授課教師及企業(yè)發(fā)放問(wèn)卷了解各方對(duì)進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)方式的建議及企業(yè)對(duì)目前高職院校培養(yǎng)的商務(wù)英語(yǔ)交際人才需求情況的反饋意見(jiàn)。

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3.1.2 開(kāi)展課堂實(shí)訓(xùn)結(jié)合本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),以工作環(huán)節(jié)或情景為導(dǎo)向,編寫(xiě)融合商務(wù)英語(yǔ)函電、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作、商務(wù)英語(yǔ)談判、商務(wù)英語(yǔ)交際和商務(wù)英語(yǔ)口譯課程內(nèi)容在內(nèi)的實(shí)訓(xùn)手冊(cè),將其在相關(guān)課程課堂教學(xué)中運(yùn)用。做到教、學(xué)、做結(jié)合。

3.1.3 開(kāi)設(shè)課程實(shí)訓(xùn)周以工作環(huán)節(jié)或情景為導(dǎo)向,編寫(xiě)專業(yè)主干課程的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū),在相關(guān)課程教學(xué)進(jìn)度中專門(mén)利用一到兩周的時(shí)間進(jìn)行集中實(shí)訓(xùn),強(qiáng)化一學(xué)期所學(xué)知識(shí)。

3.1.4 開(kāi)設(shè)中國(guó)-東盟博覽會(huì)實(shí)訓(xùn)周編寫(xiě)中國(guó)-東盟博覽會(huì)實(shí)訓(xùn)方案及實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。每年在中國(guó)-東盟博覽會(huì)召開(kāi)之際通過(guò)擔(dān)任志愿者、翻譯和設(shè)計(jì)問(wèn)卷等形式,組織學(xué)生參加博覽會(huì)中的辦證、布展、投資促進(jìn)會(huì)議等具體商務(wù)活動(dòng),直接接觸東盟國(guó)家的外商。

3.1.5 開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)綜合技能實(shí)訓(xùn)課程制作實(shí)訓(xùn)方案及計(jì)劃。結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)崗位,以工作過(guò)程為導(dǎo)向設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模塊,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容緊貼國(guó)際貿(mào)易出易環(huán)節(jié),提供真實(shí)的任務(wù)和情景,目的是訓(xùn)練學(xué)生辦公文字處理、涉外接待和談判、函電和合同擬寫(xiě)、信用證審核和修改、制作全套結(jié)匯單據(jù)以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的能力。安排在配有計(jì)算機(jī)設(shè)施的實(shí)訓(xùn)室授課。通過(guò)開(kāi)設(shè)此課程,增強(qiáng)學(xué)生的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作能力,提升商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯綜合技能。

3.2 擬寫(xiě)暑假公司(企業(yè)/ 機(jī)構(gòu)) 調(diào)查報(bào)告要求學(xué)生根據(jù)教師所提供的模板,通過(guò)各種形式了解并記錄關(guān)于某個(gè)(些)貿(mào)易企業(yè)具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。

3.3 召開(kāi)校園企業(yè)招聘會(huì)邀請(qǐng)各相關(guān)企業(yè)前來(lái)參加,使學(xué)生在校期間就能了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況并能提前就業(yè)。

4實(shí)施進(jìn)展情況

以上方案及辦法已經(jīng)在07級(jí)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生中實(shí)施。共5個(gè)班,235人。目前校園招聘企業(yè)招聘會(huì)議已經(jīng)連續(xù)召開(kāi)了兩年,前來(lái)參加的企業(yè)累計(jì)達(dá)100多家。到目前為止,安排到校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)就業(yè)的畢業(yè)生達(dá)6人。安排到其它貿(mào)易公司實(shí)習(xí)就業(yè)的畢業(yè)生大約50人左右。

5結(jié)束語(yǔ)

組織高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行校外頂崗實(shí)習(xí)是使學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合的重要途徑,是提升畢業(yè)生商務(wù)英語(yǔ)綜合交際能力及進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作技能的不可缺少的方法,但在今后還需要進(jìn)一步的完善。

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篇11

【文章編號(hào)】0450-9889（2013）08C-

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近年來(lái)，隨著國(guó)際交流日益頻繁，社會(huì)對(duì)外語(yǔ)人才的需求越來(lái)越大，要求也越來(lái)越高。因此，很多高校都在進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)方法的改革，在原來(lái)單純的英語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)上增加了專業(yè)知識(shí)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就是其中的一項(xiàng)。本文對(duì)高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教育進(jìn)行探析。

一、商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)的理論

（一）商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)的理論基礎(chǔ)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，在社會(huì)上的應(yīng)用非常廣。在競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的社會(huì)條件下，員工的任何失誤都有可能造成無(wú)法挽回的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)損失，因此，為了盡快讓學(xué)生掌握必要的實(shí)踐操作能力，避免在工作中發(fā)生重大失誤，商務(wù)英語(yǔ)模擬實(shí)訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。商務(wù)英語(yǔ)模擬實(shí)訓(xùn)的根本點(diǎn)就是創(chuàng)造教與學(xué)和師生互動(dòng)的社會(huì)交往的仿真情境，產(chǎn)生一種行為理論假設(shè)，從而形成有助于師生互動(dòng)，特別是學(xué)生主動(dòng)參加學(xué)習(xí)的情境。在這種情境中，學(xué)生通過(guò)反復(fù)聯(lián)系，進(jìn)而形成自然的符合現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要求的行為方式、智力活動(dòng)方式和職業(yè)行為能力。實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所完全模擬真正的商務(wù)活動(dòng)和決策運(yùn)行，受訓(xùn)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可經(jīng)歷全部業(yè)務(wù)操作過(guò)程，了解和弄清楚各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，學(xué)習(xí)商貿(mào)規(guī)則，熟悉市場(chǎng)機(jī)制。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生可以出錯(cuò)并且無(wú)需付出任何現(xiàn)實(shí)的代價(jià)，不必承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，但是又能提前注意到在商務(wù)活動(dòng)中極易產(chǎn)生錯(cuò)誤的行為并加以改正，這對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常好的實(shí)踐。在商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)運(yùn)作過(guò)程中，學(xué)校要充分體現(xiàn)能力本位的教學(xué)教育思想原則，即邊學(xué)邊用，以用促學(xué)，最終達(dá)到學(xué)以致用、知行統(tǒng)一的效果。

（二）商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)的構(gòu)成及基本點(diǎn)。商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)訓(xùn)主要以尚無(wú)職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生為主體，采取指導(dǎo)教師把握方向的半開(kāi)放的運(yùn)作方式。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)的基本點(diǎn)是：以學(xué)生為中心，以自主性學(xué)習(xí)為主；學(xué)生參加教學(xué)的全過(guò)程，收集信息，制訂計(jì)劃，作出決策，實(shí)施計(jì)劃，反饋控制，評(píng)估成果；整個(gè)過(guò)程由易到難，并嘗試用英語(yǔ)進(jìn)行口頭或者書(shū)面表述；教師是學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者、咨詢者；通過(guò)學(xué)以致用，體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)踐；學(xué)員之間的交流溝通討論是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要形式。

二、商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)的方式

（一）建立以項(xiàng)目為主的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)模式。此種商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)模式主要用英語(yǔ)進(jìn)行，能充分將語(yǔ)言技能和綜合技能訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合起來(lái)。這就不僅要求學(xué)生掌握基本的語(yǔ)言技能，同時(shí)還要求學(xué)生具備一定的商務(wù)知識(shí)。給定一個(gè)項(xiàng)目，讓學(xué)生按照正常的商務(wù)步驟進(jìn)行，從市場(chǎng)調(diào)查入手，分析客戶需求，明晰自身的市場(chǎng)定位，收集相關(guān)材料并加以分析整合。在實(shí)施過(guò)程中，教師可以嘗試結(jié)合采用多元教學(xué)法、案例分析法、團(tuán)隊(duì)教學(xué)法，確保實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)高質(zhì)量進(jìn)行，幫助學(xué)生在商務(wù)實(shí)踐環(huán)境中獨(dú)立實(shí)施項(xiàng)目，使之最大限度涵蓋專業(yè)能力要求，通過(guò)教學(xué)理念、教學(xué)方法與實(shí)訓(xùn)教學(xué)的有效結(jié)合，更好地培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的信息收集整合能力、多方面的溝通和協(xié)調(diào)能力及較全面的活動(dòng)能力。

（二）積極開(kāi)展校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)模式是當(dāng)前較多學(xué)校都在實(shí)施的一種實(shí)訓(xùn)方式，在校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)中，由專業(yè)教師領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生，師生共同收集實(shí)訓(xùn)教學(xué)對(duì)象，確定訓(xùn)練材料。教師根據(jù)收集的材料進(jìn)行設(shè)計(jì)，組織和指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)。要求學(xué)生自己動(dòng)手完成項(xiàng)目，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和實(shí)訓(xùn)形式，營(yíng)造仿真的工作環(huán)境，采用情景模擬教學(xué)、案例教學(xué)法、專題討論法，推行互動(dòng)式、參與式教學(xué)，充分利用各種資源，使學(xué)生得到最大限度的體驗(yàn)、操練和實(shí)踐。由于長(zhǎng)時(shí)間相處，教師更了解學(xué)生的各項(xiàng)技能和優(yōu)缺點(diǎn)，也能更好地理解學(xué)生實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并加以指導(dǎo)，因此，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)能很好地幫助學(xué)生將課堂所學(xué)的課程理論與實(shí)踐技能聯(lián)系起來(lái)。

（三）加強(qiáng)校企合作。很多高職高專院校都在校內(nèi)設(shè)立了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，組織學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，然而，單純的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是不夠的，無(wú)法更好地掌握當(dāng)前市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。因此，高職高專教育應(yīng)打破傳統(tǒng)觀念，破除校本位觀念，把“職業(yè)能力”培養(yǎng)推向社會(huì)大舞臺(tái)。為此，高職高專學(xué)校應(yīng)積極與企業(yè)取得聯(lián)系，并與企業(yè)合作，讓學(xué)生每年都有機(jī)會(huì)到這些企業(yè)實(shí)習(xí)，真正參與商貿(mào)操作。這樣，一方面，可以讓學(xué)生切身感受課堂上學(xué)到的課程在實(shí)踐工作中是如何被應(yīng)用、運(yùn)作的，將理論知識(shí)和實(shí)踐真正結(jié)合起來(lái)。另一方面，可以讓學(xué)生在企業(yè)的大課堂上學(xué)習(xí)、磨煉，分析自己的優(yōu)劣勢(shì)，對(duì)自己進(jìn)行科學(xué)定位，并加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，以縮短從學(xué)校過(guò)渡到社會(huì)的時(shí)間。

（四）獨(dú)立探索，自主學(xué)習(xí)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，不是由教師直接告訴學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何去解決問(wèn)題，而是由教師向?qū)W生提供解決問(wèn)題的線索，學(xué)生帶著問(wèn)題，借助教師對(duì)專業(yè)知識(shí)的適當(dāng)提示，開(kāi)始獨(dú)立自主的探索學(xué)習(xí)。學(xué)生通過(guò)對(duì)理論知識(shí)和案例信息的收集、分析、運(yùn)用，掌握實(shí)訓(xùn)的基本流程，從而發(fā)展自主學(xué)習(xí)能力。同時(shí)，為保證實(shí)訓(xùn)成果，教師確立公正合理的考核評(píng)價(jià)方案，密切注意實(shí)訓(xùn)過(guò)程，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。

三、商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)注意事項(xiàng)

（一）提高教師專業(yè)化水平。高職高專教育的特色是注重實(shí)訓(xùn)實(shí)踐，教師的專業(yè)化水平是實(shí)訓(xùn)成功的關(guān)鍵。教師的專業(yè)化主要包括教師的理論素養(yǎng)、學(xué)科知識(shí)、教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)品質(zhì)。因此，建立一支高水平的“雙師型”教師隊(duì)伍是必不可少的。這些“雙師型”教師必須具備一定的能力，即理論上要講得清，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)上要過(guò)硬。除能正常地給學(xué)生講解外，還能指導(dǎo)學(xué)生操作，具有隨時(shí)解答各種問(wèn)題和排除操作故障的能力。因此，教師提高自身的專業(yè)化素質(zhì)迫在眉睫。除自行鉆研外，教師還應(yīng)到企業(yè)、海關(guān)等相關(guān)單位虛心學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，多實(shí)踐，多總結(jié)，逐漸成為真正的商務(wù)能手。同時(shí)，學(xué)校可以采用聘用的方式，從企事業(yè)單位中選聘業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員或管理人員擔(dān)任兼職教師，這樣，既可彌補(bǔ)專業(yè)教師的不足，又可通過(guò)兼職教師對(duì)社會(huì)、市場(chǎng)的了解，反饋用人單位信息，及時(shí)調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

（二）制定實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)，將學(xué)生的技能訓(xùn)練與綜合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)是每一門(mén)實(shí)訓(xùn)課程的綱領(lǐng)性文件，它明確實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程的任務(wù)、目的、具體要求、詳細(xì)內(nèi)容等。它確立實(shí)訓(xùn)的基本原則，即多種形式相結(jié)合，校內(nèi)外相結(jié)合，請(qǐng)進(jìn)來(lái)與送出去相結(jié)合，學(xué)生是實(shí)訓(xùn)的主角，有了實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)，才能使學(xué)生明確實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的任務(wù)，吸引學(xué)生主動(dòng)參與，發(fā)揮學(xué)生的聰明才智，讓學(xué)生知道實(shí)訓(xùn)做什么，如何做，做到什么程度，等等。

（三）注重實(shí)訓(xùn)環(huán)境的設(shè)置。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)是從改善實(shí)踐環(huán)境入手來(lái)達(dá)到教學(xué)目的的。因此，建立商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所必須考慮環(huán)境布置問(wèn)題，一定要營(yíng)造出與實(shí)際情形一致的真實(shí)或者仿真的就業(yè)環(huán)境。每次實(shí)訓(xùn)都要有針對(duì)性、計(jì)劃性。以商務(wù)英語(yǔ)談判實(shí)訓(xùn)為例，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所要簡(jiǎn)潔、明快、舒適，室內(nèi)布置可仿造有關(guān)公司、企業(yè)的現(xiàn)代化中小型會(huì)議室，并通過(guò)合理布局營(yíng)造出一定的商務(wù)氛圍。實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所可安排成談判室，談判桌放于實(shí)驗(yàn)室中間，并配有椅子，10個(gè)學(xué)生分成兩組進(jìn)行談判。這樣的仿真聯(lián)系，可以使學(xué)生很快投入到實(shí)踐中，積極參與。

（四）加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程的科學(xué)化管理。教學(xué)過(guò)程是實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑，而科學(xué)的管理是實(shí)訓(xùn)教學(xué)成功的保證。因此，專業(yè)教師應(yīng)制訂周密的教學(xué)計(jì)劃，明確每節(jié)課的目標(biāo)，針對(duì)每個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊和技能合理安排實(shí)訓(xùn)時(shí)間，對(duì)于核心技能和實(shí)訓(xùn)難點(diǎn)給學(xué)生充分的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、操作和再次聯(lián)系，讓學(xué)生有充足的時(shí)間在盡可能真實(shí)的環(huán)境和崗位上進(jìn)行具體、有序的操作和反復(fù)的訓(xùn)練活動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)做結(jié)合，學(xué)有所用，全面提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。

（五）根據(jù)具體情況合理編組訓(xùn)練。根據(jù)不同的實(shí)訓(xùn)課程，采取團(tuán)隊(duì)或獨(dú)立小組的方式進(jìn)行編組聯(lián)系，如進(jìn)出口業(yè)務(wù)模擬談判實(shí)訓(xùn)適合采用分組方式進(jìn)行，讓全班同學(xué)自愿組合，分成若干實(shí)訓(xùn)小組，組員之間互學(xué)互動(dòng)，根據(jù)各自的特長(zhǎng)扮演不同角色。

（六）根據(jù)具體情況科學(xué)安排實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地。學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)不能全部依賴校外，如果全部依賴校外，則會(huì)在教學(xué)安排上出現(xiàn)被動(dòng)。客觀上講，應(yīng)校內(nèi)外并重。校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地是師生接觸社會(huì)、了解就業(yè)形勢(shì)和對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)的重要途徑，也是開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，使學(xué)生的培養(yǎng)能夠與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)緊密結(jié)合的重要場(chǎng)所，因此，應(yīng)充分利用機(jī)制保障校企合作。

總之，把理論知識(shí)與商務(wù)實(shí)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)是對(duì)先進(jìn)教學(xué)理論、教學(xué)方法的探索，實(shí)踐證明，它能更好地實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，改變目前大多數(shù)院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)與就業(yè)脫節(jié)的狀況，通過(guò)將實(shí)踐過(guò)程系統(tǒng)化理念引入商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程建設(shè)與開(kāi)發(fā)，使該專業(yè)的內(nèi)容設(shè)置、教學(xué)管理更加合理化，為今后商務(wù)英語(yǔ)如何以一個(gè)完整的行為模式為基礎(chǔ)構(gòu)建課程提供了一定的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有利于高校人才培養(yǎng)模式的完善和發(fā)展。

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篇12

0引言

高等職業(yè)院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與市場(chǎng)需求而產(chǎn)生的。《高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》明確提出了“實(shí)用為主，夠用為度，應(yīng)用為目的”的教學(xué)思想，突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，其教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才。近年來(lái)，社會(huì)對(duì)既懂商務(wù)又懂英語(yǔ)翻譯的復(fù)合應(yīng)用型人才的需求呈逐步上升的趨勢(shì)。在市場(chǎng)崗位需求調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生還未能達(dá)到市場(chǎng)對(duì)其提出的要求，主要原因就是商務(wù)英語(yǔ)翻譯能力的欠缺。本文以省內(nèi)部分高職院校為研究對(duì)象，對(duì)當(dāng)前高職院校的商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行研究分析，所采用的方法為實(shí)地考察或與省內(nèi)同行進(jìn)行交流來(lái)獲取現(xiàn)今高職商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)的相關(guān)信息。通過(guò)調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際的商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)中存在許多不盡人意之處。

1 高職商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)現(xiàn)狀分析

1.1課程定位與課程設(shè)置不合理

當(dāng)前大部分高職院校對(duì)商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程的定位還不明確，商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)具有一定的盲目性。大部分人錯(cuò)誤地認(rèn)為，商務(wù)英語(yǔ)翻譯課就是教會(huì)學(xué)生了解翻譯，掌握基本的翻譯理論和翻譯技巧。實(shí)質(zhì)上，商務(wù)英語(yǔ)翻譯的目的在培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)情景下的英語(yǔ)筆譯能力，以培養(yǎng)學(xué)生的翻譯實(shí)踐能力為核心，在大量實(shí)例訓(xùn)練中培養(yǎng)學(xué)生翻譯商務(wù)文本的能力。大部分高職院校也同樣存在課程設(shè)置不合理的現(xiàn)象，將商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程開(kāi)設(shè)在了不同的學(xué)期，有的是大二第二個(gè)學(xué)期每周2個(gè)課，有的是在大三第一個(gè)學(xué)期，每周4個(gè)課時(shí)，而且經(jīng)常變動(dòng)，主要是沒(méi)有考慮到商務(wù)翻譯課程前后續(xù)的邏輯關(guān)系，不懂得翻譯課程的理論知識(shí)和技能訓(xùn)練需要多少時(shí)間才科學(xué)、合理，導(dǎo)致教學(xué)計(jì)劃混亂，直接影響教學(xué)的效果。

1.2翻譯教材欠實(shí)用

教材是進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)活動(dòng)的前提。但現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)翻譯教材一直沿用本科的普通翻譯教材，忽視了職業(yè)院校學(xué)生的特點(diǎn)和高等職業(yè)教育的教學(xué)特點(diǎn)，僅專注于翻譯理論及技巧的講解。職業(yè)院校強(qiáng)調(diào)“實(shí)用為主，夠用為度，應(yīng)用為目的”的原則，注重對(duì)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。但是目前針對(duì)職業(yè)院校特色和學(xué)生特點(diǎn)編寫(xiě)的商務(wù)英語(yǔ)翻譯教程很少，與之相配套的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、教學(xué)材料、教學(xué)軟件、音像材料等教學(xué)資料更是寥寥無(wú)己。這就嚴(yán)重地限制了商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)的有效開(kāi)展。

1.3教學(xué)模式陳舊

高職商務(wù)英晤翻譯教學(xué)還一直沿用傳統(tǒng)的師徒式單一教學(xué)模式。教學(xué)過(guò)程中重視翻譯理論知識(shí)和翻譯技巧的講解，學(xué)生通過(guò)翻譯練習(xí)來(lái)強(qiáng)化和鞏固技巧，最后教師對(duì)學(xué)生譯文進(jìn)行講評(píng)，給出參考譯文及考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。以此循環(huán)反復(fù)，通過(guò)“熟能生巧”來(lái)使學(xué)生達(dá)到提高翻譯能力的目的。在教學(xué)方法及手段上，教師還是采用傳統(tǒng)的教材加練習(xí)本的教學(xué)方法。學(xué)生被動(dòng)的接受翻譯知識(shí)和翻譯技巧，忽視了積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。這種傳統(tǒng)過(guò)時(shí)的教學(xué)方法忽略了討論、啟發(fā)、交流的學(xué)習(xí)過(guò)程，課堂缺乏生動(dòng)的互動(dòng)過(guò)程，不能激發(fā)學(xué)生的翻譯學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果不太明顯。

1.4師資力量薄弱

在商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)中，教師扮演著極其重要的作用。但目前大多數(shù)高職院校存在的問(wèn)題是，高職院校的商務(wù)英語(yǔ)翻譯教師大多是出自本科院校英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)。他們掌握了較好的普通英語(yǔ)翻譯理論知識(shí)，但對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)還比較欠缺；對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的詞匯特點(diǎn)和文體特點(diǎn)不熟悉；缺乏商務(wù)英語(yǔ)翻譯的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在強(qiáng)調(diào)高等職業(yè)教育以實(shí)用為主的社會(huì)背景下，高職商務(wù)英語(yǔ)的翻譯課教師必須是既具備商務(wù)基本知識(shí)，又有翻譯實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師。

1.5缺乏實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室或?qū)嵱?xùn)基地

商務(wù)英語(yǔ)翻譯能力的提高需要進(jìn)行大量的實(shí)踐練習(xí)，所以課程計(jì)劃中的實(shí)踐環(huán)節(jié)不可缺少。實(shí)訓(xùn)課的有效開(kāi)展需要配套相應(yīng)的軟硬件資源。由于各高校重視程度、資金和缺少借鑒模式和自身經(jīng)驗(yàn)不足等原因，目前商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)課程的軟硬件資源普遍欠缺。譬如，缺乏真實(shí)商務(wù)環(huán)境下的翻譯實(shí)訓(xùn)資料，如實(shí)訓(xùn)大綱，實(shí)訓(xùn)光盤(pán)，可輔助教學(xué)的翻譯實(shí)訓(xùn)軟件；沒(méi)有供學(xué)生在課后進(jìn)行相關(guān)拓展的資源；有些高校還缺乏校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)環(huán)境等。

1.6缺乏校企合作

校企合作是一種非常有效實(shí)用的翻譯實(shí)訓(xùn)形式，如果能夠真正將學(xué)校的教學(xué)和企業(yè)需求結(jié)合起來(lái)，并讓學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)，將是學(xué)生提高翻譯能力的重要途徑和做法。但是目前許多高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)還沒(méi)有進(jìn)行校企合作或者校企合作還存在于形式，學(xué)校、教師和學(xué)生的角色分工和作用還比較模糊，導(dǎo)致校企合作呈現(xiàn)出無(wú)序狀態(tài)。

2商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)改革建議

2.1明確課程定位

商務(wù)英語(yǔ)翻譯課是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)核心課程，其目的是培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)情境下的英語(yǔ)筆譯能力，主要以商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)和商務(wù)英語(yǔ)真實(shí)語(yǔ)料為背景，在大量的實(shí)例訓(xùn)練中鍛煉學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下運(yùn)用翻譯技巧翻譯商務(wù)文本的能力。明確了商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程的性質(zhì)，然后制定完整的商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)大綱以用來(lái)指導(dǎo)高職商務(wù)英語(yǔ)翻譯的課程教學(xué)。對(duì)課程進(jìn)行科學(xué)設(shè)置，確立商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程標(biāo)準(zhǔn)，將語(yǔ)言技能、翻譯技巧和實(shí)踐練習(xí)有效地貫穿于商務(wù)英語(yǔ)翻譯的教學(xué)過(guò)程，以實(shí)現(xiàn)其科學(xué)性和系統(tǒng)性的統(tǒng)一。

2.2選用真實(shí)的翻譯素材

各兄弟高職院校可以加強(qiáng)合作，共同分享教學(xué)成果和經(jīng)驗(yàn)，并邀請(qǐng)?jiān)谄髽I(yè)工作的一線翻譯人員將他們?cè)诠ぷ髦杏龅降恼鎸?shí)的商務(wù)翻譯案例編寫(xiě)到翻譯教材、翻譯實(shí)訓(xùn)資料中去。通過(guò)合作共同開(kāi)發(fā)商務(wù)英語(yǔ)翻譯的系列教材。除此之外，教師還可以利用網(wǎng)絡(luò)資源，收集一些相關(guān)的商務(wù)資料，如英文商務(wù)新聞，相關(guān)的商務(wù)活動(dòng)案例，讓學(xué)生進(jìn)行翻譯練習(xí)，激發(fā)學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)他們的自信心。

2.3加強(qiáng)師資培養(yǎng)

商務(wù)英語(yǔ)翻譯教師應(yīng)具備商務(wù)實(shí)踐的工作背景，同時(shí)還能具備較強(qiáng)的英語(yǔ)語(yǔ)言基本功，在當(dāng)前師資力量普遍薄弱的條件下，可以加寬師資隊(duì)伍的建設(shè)，除了引進(jìn)一些既具備商務(wù)知識(shí)又有翻譯實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)人才外，還可以就現(xiàn)有的師資進(jìn)行培訓(xùn)，選送高職商務(wù)英語(yǔ)翻譯教師去企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，或者定期聘請(qǐng)行業(yè)內(nèi)知名翻譯專家或者企業(yè)的相關(guān)商務(wù)英語(yǔ)翻譯人士來(lái)學(xué)校授課或講座，并進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)的指導(dǎo)。

2.4創(chuàng)新教學(xué)模式

高職商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)模式的創(chuàng)新包括課堂教學(xué)模式的創(chuàng)新與實(shí)訓(xùn)模式的創(chuàng)新。課堂教學(xué)改變傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式，建立以學(xué)生為中心，面向翻譯過(guò)程的新型翻譯教學(xué)模式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。同時(shí)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為學(xué)生提供與自己個(gè)性特征，學(xué)習(xí)水平相適應(yīng)的豐富的學(xué)習(xí)資料，提供個(gè)性化教學(xué)信息資源共享以及因材施教的教學(xué)指導(dǎo)。

2.5改革評(píng)價(jià)方式

傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式主要對(duì)學(xué)生的詞匯、句法結(jié)構(gòu)等進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的形式主要為平時(shí)的作業(yè)和最終的期末考試成績(jī)，這種追求量化的方式，很難做到客觀公正，也難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。改革傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式，采用發(fā)展性評(píng)價(jià)方式，即強(qiáng)調(diào)多元化評(píng)價(jià)主體，除了教師適時(shí)做出評(píng)價(jià)，還要將學(xué)生的自我評(píng)價(jià)，同伴評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)。學(xué)生通過(guò)參與評(píng)價(jià)，能夠集思廣益，進(jìn)行自我反思，從而不提高商務(wù)英語(yǔ)翻譯的綜合能力；強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)內(nèi)容的全面性，即評(píng)價(jià)的不僅僅是學(xué)生的譯文，還將學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、遇到問(wèn)題解決的能力等等相關(guān)因素都融入到評(píng)價(jià)之中；強(qiáng)調(diào)多樣化的評(píng)價(jià)方式，即將形成性評(píng)價(jià)、測(cè)試性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，既關(guān)注翻譯學(xué)習(xí)的過(guò)程，又注重學(xué)習(xí)的結(jié)果，全面而有效地評(píng)價(jià)學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)翻譯學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)情況，以此提供一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)結(jié)果。

3結(jié)語(yǔ)

目前，國(guó)家政府部門(mén)越來(lái)越重視高等職業(yè)教育的發(fā)展，高職教育的發(fā)展出現(xiàn)了前所未有的好前景，高職院校的各項(xiàng)專業(yè)教學(xué)改革現(xiàn)已廣泛展開(kāi)，并已取得了初步成效。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)也要摒棄現(xiàn)有的弊端，全面深化商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程改革，創(chuàng)建具有高職特色、符合市場(chǎng)需求的商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)體系。改進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)翻譯的教材、教學(xué)模式；提高商務(wù)英語(yǔ)翻譯教師的綜合素質(zhì)；改革傳統(tǒng)的考核評(píng)價(jià)方式。通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)進(jìn)行全面系統(tǒng)的革新，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的翻譯實(shí)踐能力，以適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求。

基金項(xiàng)目：本文為湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題（編號(hào)：XJK012CZJ055）的階段性成果。

篇13

1研究問(wèn)題與研究方法

本研究對(duì)以下問(wèn)題進(jìn)行探討：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特點(diǎn)，我國(guó)高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，專業(yè)建設(shè)存在的問(wèn)題和不足，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)方式方法。涉及專業(yè)人才培養(yǎng)模式、課程體系、專業(yè)教學(xué)方式方法、師資隊(duì)伍建設(shè)、專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等方面內(nèi)容。本研究采用理論與實(shí)證結(jié)合的研究方法。對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展、專業(yè)建設(shè)及教學(xué)改革相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理。對(duì)鄭州師范學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)實(shí)踐進(jìn)行了回顧和總結(jié)。鄭州師范學(xué)院自2014年開(kāi)始招收本科英語(yǔ)(商務(wù)方向)專業(yè)，2018年本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開(kāi)始招生，進(jìn)行了多年專業(yè)建設(shè)實(shí)踐。本研究通過(guò)對(duì)專業(yè)建設(shè)過(guò)程的諸多環(huán)節(jié)和工作進(jìn)行分析，包括人才培養(yǎng)方案制定與修訂、課程體系建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、專業(yè)教學(xué)改革等，梳理了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)以及存在的問(wèn)題和不足。研究者還對(duì)部分高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)負(fù)責(zé)人、教師及學(xué)生進(jìn)行了訪談。

2商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特點(diǎn)

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的設(shè)立是我國(guó)高校外語(yǔ)教育適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化需要的一項(xiàng)重要舉措。2007年教育部批準(zhǔn)商務(wù)英語(yǔ)作為目錄外專業(yè)開(kāi)始招生，2012年教育部批準(zhǔn)商務(wù)英語(yǔ)正式列入《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)快速發(fā)展，開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的高校數(shù)量不斷增長(zhǎng)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是復(fù)合型外語(yǔ)專業(yè)。《商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)指南》對(duì)商業(yè)英語(yǔ)專業(yè)方向做出明確的規(guī)劃，主要有國(guó)際商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際會(huì)計(jì)、國(guó)際金融和跨境電子商務(wù)5個(gè)專業(yè)方向。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)作為《普通高等學(xué)校外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱《國(guó)標(biāo)》)適用的68個(gè)專業(yè)之一，是其中唯一的復(fù)合型外語(yǔ)專業(yè)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)吸收了多個(gè)學(xué)科、專業(yè)的理論和知識(shí)，定位是應(yīng)用型交叉學(xué)科，英語(yǔ)語(yǔ)言和商科知識(shí)的交叉是其顯著特色。與其他語(yǔ)言文學(xué)類專業(yè)相比，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐性、應(yīng)用性強(qiáng)，具有較大發(fā)展?jié)摿ΑＨ蚧瘯r(shí)代，國(guó)際商務(wù)溝通和人文交流加劇，外事、外貿(mào)、跨境電商等行業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求與日俱增。高校需要根據(jù)辦學(xué)定位和優(yōu)勢(shì),確定商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)定位和方向,推動(dòng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)朝著適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的方向發(fā)展,形成專業(yè)建設(shè)的良性循環(huán)。

3商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)存在的問(wèn)題

基于理論研究與實(shí)證研究，對(duì)高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，目前多數(shù)高校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)在人才培養(yǎng)模式、課程體系建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)及實(shí)訓(xùn)實(shí)踐方面尚存在一些問(wèn)題，具有完善和提升的空間。

3.1人才培養(yǎng)模式層面

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式仍有待創(chuàng)新。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是國(guó)際化、復(fù)合型、應(yīng)用型外語(yǔ)人才，旨在培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展,具有扎實(shí)英語(yǔ)知識(shí)和技能,掌握經(jīng)濟(jì)管理、國(guó)際商貿(mào)理論,具備國(guó)際化視野、深厚人文素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式仍處在探索階段，專業(yè)教學(xué)方面基本沿襲傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)路線，存在模式單一、方法陳舊等問(wèn)題。專業(yè)建設(shè)有待深入融入社會(huì)發(fā)展進(jìn)程，服務(wù)社會(huì)能力有待提升，需切實(shí)提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。

3.2課程體系層面

商務(wù)英語(yǔ)課程體系仍需優(yōu)化。《國(guó)標(biāo)》指出,“商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)可設(shè)置具有本專業(yè)特色的核心課程”，包括綜合商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、商務(wù)英語(yǔ)閱讀、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作、商務(wù)翻譯、經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論、國(guó)際營(yíng)銷概論、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、實(shí)用電子商務(wù)、跨文化商務(wù)交際導(dǎo)論等13門(mén)專業(yè)核心課程。目前高校之間商務(wù)英語(yǔ)課程建設(shè)存在差異，一些高校核心課程之外的特色校本課程有待建設(shè)，在高年級(jí)專業(yè)課程建設(shè)方面存在困難。部分高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在低年級(jí)階段與普通英語(yǔ)專業(yè)的課程相似，學(xué)生對(duì)普通英語(yǔ)類課程滿意度高于商務(wù)類課程的滿意度。

3.3復(fù)合型師資層面

復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)師資仍然匱乏，高水平復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)師資團(tuán)隊(duì)需進(jìn)一步建設(shè)，高校的商務(wù)英語(yǔ)教師多來(lái)自英語(yǔ)專業(yè)教師隊(duì)伍，大多缺乏國(guó)際商務(wù)方面的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷。現(xiàn)有商務(wù)英語(yǔ)教師主要為英語(yǔ)專業(yè)背景,商務(wù)類和實(shí)踐類師資不足。

3.4虛擬仿真實(shí)踐層面

虛擬仿真實(shí)踐教學(xué)條件有限，實(shí)踐實(shí)訓(xùn)硬件和軟件條件有待進(jìn)一步改善。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)重在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的國(guó)際商務(wù)能力和跨文化交際能力，教學(xué)上應(yīng)傾向于語(yǔ)言技能與國(guó)際商務(wù)技能的有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)調(diào)在真實(shí)工作環(huán)境中的語(yǔ)言綜合應(yīng)用。傳統(tǒng)的語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室、同聲傳譯實(shí)驗(yàn)室無(wú)法滿足商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)需要，高校亟待建設(shè)配備完善硬件與軟件的國(guó)際商務(wù)模擬仿真實(shí)訓(xùn)室。部分高校商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐基地在數(shù)量和質(zhì)量上不達(dá)標(biāo)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容相對(duì)知識(shí)化、理論化，學(xué)生欠缺在外貿(mào)、跨境電子商務(wù)、國(guó)際商務(wù)談判方面的實(shí)訓(xùn)，無(wú)法深入熟悉國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的操作流程和規(guī)范，國(guó)際商務(wù)實(shí)踐技能有待提升。

4商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)舉措

國(guó)家戰(zhàn)略實(shí)施和國(guó)際化拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)對(duì)外語(yǔ)學(xué)科的內(nèi)涵發(fā)展提出了新的要求，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)適時(shí)調(diào)整建設(shè)目標(biāo)，以立德樹(shù)人為根本，樹(shù)立復(fù)合型、應(yīng)用型和特色化意識(shí)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)需在人才培養(yǎng)模式、教學(xué)方法和手段、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)以及師資隊(duì)伍等方面進(jìn)行持續(xù)建設(shè)。

4.1凝練專業(yè)特色、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)需要凝練專業(yè)特色，持續(xù)進(jìn)行人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新。人才培養(yǎng)方案的制定和修訂時(shí)要進(jìn)一步突出復(fù)合性、應(yīng)用性特色，還要考慮地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和學(xué)校辦學(xué)定位，凝練校本專業(yè)特色。應(yīng)多措并舉提升教學(xué)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量，樹(shù)立新的人才觀、質(zhì)量觀，提升專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。需切實(shí)提高專業(yè)課程建設(shè)水平，著力進(jìn)行課程提質(zhì)和課程資源建設(shè)，打造金課、一流課程。在人才培養(yǎng)模式方面不斷創(chuàng)新，并探索校企合作育人方式，大力推進(jìn)產(chǎn)教融合、產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新,培養(yǎng)具有跨文化交際能力和國(guó)際商務(wù)實(shí)踐技能的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才。專業(yè)教學(xué)中應(yīng)注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力培養(yǎng)，組織、指導(dǎo)學(xué)生申報(bào)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，教賽創(chuàng)結(jié)合，提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)素養(yǎng)。

4.2創(chuàng)新教學(xué)方法、進(jìn)行課程提質(zhì)

為提升商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，應(yīng)不斷進(jìn)行教育教學(xué)改革。在教學(xué)理念和方法層面，可采取以下舉措。將語(yǔ)言教學(xué)與文化教學(xué)深入融合，按照新文科建設(shè)要求，培育時(shí)代新人，培養(yǎng)“知中國(guó)、愛(ài)中國(guó)、堪當(dāng)民族復(fù)興大任的新時(shí)代文科人才”。專業(yè)教學(xué)中應(yīng)不斷探索語(yǔ)言教學(xué)與文化教學(xué)方式方法，融合顯性教育與隱性教育，引導(dǎo)學(xué)生不僅學(xué)習(xí)外語(yǔ)語(yǔ)言與文化知識(shí)，還要學(xué)習(xí)中國(guó)文化、樹(shù)立文化自信。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)需要持續(xù)進(jìn)行課程提質(zhì)，推進(jìn)課程思政教學(xué)改革，深度挖掘?qū)I(yè)課程中的思政元素，教書(shū)育人，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。

4.3創(chuàng)新教學(xué)手段

在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)手段方面不斷創(chuàng)新，切實(shí)做好教育技術(shù)在外語(yǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用。在國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略背景下，積極調(diào)整專業(yè)課程教學(xué)大綱，運(yùn)用人工智能技術(shù)改革人才培養(yǎng)模式和教學(xué)手段，豐富教學(xué)資源，營(yíng)造智慧教學(xué)空間。充分發(fā)揮信息技術(shù)在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的作用，加大線上課程、線上線下混合式課程建設(shè)力度，推進(jìn)一流課程建設(shè)。

4.4加強(qiáng)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)

國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者普遍認(rèn)為，商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式上應(yīng)注重實(shí)踐性。教、學(xué)、實(shí)踐相結(jié)合的專業(yè)教學(xué)有助提升學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力和跨文化商務(wù)交際能力。建議增加學(xué)生與多元文化接觸的機(jī)會(huì)、開(kāi)展融合技能培養(yǎng)的商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，全方位提升學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力、國(guó)際商務(wù)實(shí)踐能力以及跨文化商務(wù)交際能力。商務(wù)英語(yǔ)教師要探索實(shí)踐實(shí)訓(xùn)方法，著力進(jìn)行虛擬仿真實(shí)踐教學(xué)，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)方法研究與創(chuàng)新，知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)結(jié)合，英語(yǔ)教學(xué)與國(guó)際商務(wù)技能實(shí)踐實(shí)訓(xùn)結(jié)合。學(xué)校應(yīng)重視商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)。積極改善專業(yè)辦學(xué)條件，進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，加大對(duì)國(guó)際商務(wù)模擬仿真實(shí)訓(xùn)硬件和軟件的投入，進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。

4.5提升商務(wù)英語(yǔ)師資素養(yǎng)

在師資層面，高校應(yīng)加強(qiáng)復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)師資隊(duì)伍建設(shè)。制定和完善人才發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化人才發(fā)展生態(tài)環(huán)境。商務(wù)英語(yǔ)教師的專業(yè)核心素養(yǎng)構(gòu)成中除了外語(yǔ)教師通用的專業(yè)素養(yǎng)，還須具備商務(wù)素養(yǎng)、商務(wù)知識(shí)、商務(wù)能力三類復(fù)合型素養(yǎng)。學(xué)校應(yīng)支持專業(yè)教師進(jìn)行學(xué)歷和職稱提升，積極提升商務(wù)英語(yǔ)教師專業(yè)能力和素養(yǎng)。商務(wù)英語(yǔ)教師在常規(guī)專業(yè)教學(xué)之外，應(yīng)將著力進(jìn)行教學(xué)研究。商務(wù)英語(yǔ)教師可攜手企業(yè)行業(yè)專家，共同進(jìn)行外貿(mào)實(shí)務(wù)、跨境電子商務(wù)等專業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)研究。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師還應(yīng)不斷提升服務(wù)社會(huì)的能力與水平。

5結(jié)論

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是復(fù)合型外語(yǔ)專業(yè)，目前我國(guó)高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)在人才培養(yǎng)模式、課程體系建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)及實(shí)訓(xùn)實(shí)踐方面尚存在較大提升空間。在專業(yè)建設(shè)中需要凝練專業(yè)特色，持續(xù)進(jìn)行人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新；整合配置優(yōu)勢(shì)資源和力量,加強(qiáng)課程體系建設(shè)；進(jìn)行教學(xué)方法和手段創(chuàng)新，充分發(fā)揮信息技術(shù)在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的作用；改善國(guó)際商務(wù)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)條件，加強(qiáng)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)；進(jìn)行復(fù)合型師資隊(duì)伍建設(shè)，提升商務(wù)英語(yǔ)師資專業(yè)能力和素養(yǎng)。

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