引論:我們?yōu)槟砹?3篇銷售顧問轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到這天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下:
一、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,平時(shí)刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證公司項(xiàng)目進(jìn)度,做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。
二、十分注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的狀況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,但在x月份,還是用心主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人,將自己明白的和在工作中就應(yīng)著重注意的問題都教給我。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠用心、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并用心全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)員工轉(zhuǎn)正申請書范文推薦二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人于20xx年xx月進(jìn)入學(xué)校。入職以來,在校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的熱心支持和幫助下,在各位學(xué)生的努力配合下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),使自己慢慢地進(jìn)入了為人師表的角色。回顧這一段時(shí)間的工作,忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲,下面我把思想、工作等情況做簡要的匯報(bào)總結(jié)。
一、教學(xué)上
我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和各位老師們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,在平時(shí)有空就去聽老教師的課,認(rèn)真研究學(xué)習(xí)老教師們上課時(shí)使用的好的教學(xué)方法,取其精華,努力使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。
二、個(gè)人素養(yǎng)
作為一名教師,我深切地認(rèn)識(shí)到,信息時(shí)代信息更新速度的重要性,并且發(fā)現(xiàn)在國外學(xué)習(xí)的知識(shí)體系結(jié)構(gòu)與國內(nèi)大學(xué)之間存在許多不同之處,所以我一直不斷的鞏固自己舊的知識(shí)并且盡全力通過各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識(shí)。教書之余,我自覺學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí),深入研究教材,博覽群書以拓寬自己的知識(shí)面,提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù);勤能補(bǔ)拙,尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地,奮發(fā)圖強(qiáng),樹立遠(yuǎn)大理想,努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)和職業(yè)理想。
三、生活上
我嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),時(shí)刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。
過去的20xx年,是我走上教師工作崗位的第一年,我在各方面都取得了很大進(jìn)步,但仍然存在一些缺點(diǎn)和不足。一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,思考問題不夠細(xì)致;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,需要重新思考如何開拓教學(xué)思路。對于以上缺點(diǎn)和不足,我將在今后的工作中加以改正。
我將踏踏實(shí)實(shí)工作,在教學(xué)方面我會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),搞好課堂管理。同時(shí)將會(huì)更加積極進(jìn)取、不斷總結(jié),努力提高自己的教學(xué)水平和工作能力,為學(xué)校的教育事業(yè)作出應(yīng)有的力量。在此之際,我鄭重向?qū)W院提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)員工轉(zhuǎn)正申請書范文推薦三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝公司給我提供汽車銷售顧問一職的工作鍛煉機(jī)會(huì),感謝這三個(gè)月以來公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活上對我關(guān)心和照顧。通過這次機(jī)會(huì)我對自己所學(xué)的一些專業(yè)知識(shí)有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在。經(jīng)過三個(gè)多月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
20xx年x月x日我成為公司的試用員工,到今天三個(gè)月試用期已滿,在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。其中我掌握了各車型的報(bào)價(jià)組成,汽車銷售的流程、了解汽車行業(yè)相應(yīng)的政策、法規(guī)、制度...
在銷售部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,剛進(jìn)入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭做一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
在此我申請轉(zhuǎn)正,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷售業(yè)績!
篇2
二、日常規(guī)范
三、顧客信息制度
四、訂單及交車制度
五、外拓及巡展制度
六、 PDI管理制度
七、銷售助理工作制度
八、市場工作制度
一、新員工入職
1.新員工試用期為二個(gè)月,累計(jì)銷售5臺(tái)即可轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正填寫《試用期員工轉(zhuǎn)正申請》,由銷售經(jīng)理簽字生效后交行政備案;未完成銷售任務(wù)者自動(dòng)離職。
2.試用期間有權(quán)利、有義務(wù)接受公司的各種培訓(xùn)。
3.試用期間配帶試用期工牌,著深色正裝上班;遵守公司的所有規(guī)章制度。
4.試用期間由公司專門委派一名銷售顧問帶其熟悉業(yè)務(wù)流程,帶教銷售顧問對新員工負(fù)全責(zé),出現(xiàn)問題追究帶教銷售顧問的責(zé)任。
5.試用期間拿單車提成(根據(jù)當(dāng)月銷售政策),其銷售車輛計(jì)算在帶教銷售顧問業(yè)績內(nèi)。
6、試用期內(nèi)一個(gè)月不允許休息。
二、日常規(guī)范
1.著公司統(tǒng)一工裝上班,帶工牌。工裝必須干凈整潔,(襯衣領(lǐng)口、袖口)男士須打統(tǒng)一領(lǐng)帶,頭發(fā)整齊,發(fā)梢不可過耳,穿深色襪子,皮鞋干凈;女士須佩帶統(tǒng)一發(fā)髻、絲帶、化淡狀,不可披肩散發(fā)。
2.公司晨會(huì)如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表(參照第1條)于會(huì)前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會(huì),并記遲到一次。
3.晨會(huì)前整理好內(nèi)務(wù),任何人不得在早會(huì)后出現(xiàn)洗臉化妝、吃東西等與工作無關(guān)的事宜,違者罰款20元,兩次以上直接勸退。
4.所有人員必須維持好辦公室衛(wèi)生;個(gè)人辦公桌面、櫥柜及電腦由本人負(fù)責(zé),辦公物品擺放整齊有序,桌面無污漬,電腦無灰塵;若發(fā)現(xiàn)物品擺放凌亂,桌面和電腦上留有灰塵經(jīng)糾正而不改者罰款20元;辦公室衛(wèi)生的責(zé)任人為本人。
5.8:30未到者,即為遲到。當(dāng)月內(nèi)遲到:第一次罰款20元,第二次罰款40元,罰金于當(dāng)天以現(xiàn)金形式交給財(cái)務(wù)。一個(gè)月內(nèi)遲到三次者予以勸退,早退同上處理。
6.上班時(shí)間不得以任何理由外出公司辦私事,違者罰款20元;有事請假批準(zhǔn)后,方可離開。
7.請假或休班者于前一天提前告知組長、銷售經(jīng)理及行政部;不可代人請假,不可電話請假,特殊情況除外,周六、日不允許休息。
8.展車衛(wèi)生由車型分為各組負(fù)責(zé),晨會(huì)后銷售顧問在5分鐘之內(nèi)開始清理辦公室、展車及展廳衛(wèi)生,責(zé)任到人。一小時(shí)內(nèi)清理完畢,由組長負(fù)責(zé)檢查,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)參照5S。
9.新進(jìn)展廳展車,不論值班與否所有銷售人員都有義務(wù)清理車輛。
10.銷售顧問接待客戶完畢后1分鐘內(nèi)清理洽談區(qū)域,桌椅恢復(fù)原位,紙杯收起放到指定地方,否則罰款10元。
11.銷售顧問接待客戶時(shí)不允許接電話,值班時(shí)不允許在展廳內(nèi)接、打、玩手機(jī),違者罰款10元。
12.銷售顧問不得在電話中報(bào)價(jià),不得透露已售車輛價(jià)格,違者罰款20元。
13.銷售顧問休班及請假以天為單位,半天也記為一天。
14.銷售顧問嚴(yán)格按照規(guī)定站崗,任何時(shí)間不得出現(xiàn)空崗,午餐期間實(shí)行輪崗,用餐時(shí)間不得超過半小時(shí),接待客戶除外,違者罰款20元。
15.全員會(huì)議和培訓(xùn)必須全部參加,違者按曠工處理或辭退;參會(huì)期間,手機(jī)必須調(diào)到振動(dòng)或靜音上,違者罰款20元。
16.銷售部人員參加任何會(huì)議和培訓(xùn)及其他集體活動(dòng)時(shí),必須提前3分鐘到達(dá),遲到者罰款20元。
17.上班時(shí)間不允許在公司內(nèi)吸煙、吃口香糖、吃零食、上網(wǎng)玩游戲、喝酒、串崗、電腦專人專用,違者罰款50元;吸煙必須到指定吸煙區(qū)(員工辦公室),每天不超過8次,每次不超過3分鐘,否則視為脫崗,并罰款20元。
18.下班后任何人非工作原因不得逗留公司,不得上網(wǎng)玩游戲,違者罰款100元。
19.銷售部人員不得在展廳內(nèi),辦公室追逐嬉戲、大聲喧嘩,違者罰款50元。
20.銷售部人員不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),違者予以勸退。
21.銷售顧問因銷售原因引起客戶抱怨及投訴,經(jīng)理有權(quán)視情節(jié)輕重程度決定是否取消該車業(yè)績和提成(包括合格證、發(fā)票、臨牌等不可控因素)。
22、任何人員不得私自調(diào)換業(yè)績,違者全部辭退。
23.銷售顧問必須嚴(yán)格按照《銷售流程》認(rèn)真接待客戶,違者罰款100元;客戶進(jìn)入展廳后必須喊歡迎光臨,熱情接待,如未喊罰款10元/次;非銷售人員在展廳內(nèi)遇見客戶時(shí),必須以微笑相待,講文明講禮貌,違者罰款20元。
24、每日夕會(huì)銷售組長必須100%真實(shí)有效評(píng)估銷售顧問的展廳八步驟,如有漏評(píng)罰款100元/每人次。
26.銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行銷售經(jīng)理、銷售組長下達(dá)的銷售任務(wù),違者根據(jù)工作情況給予200元罰款或勸退。
27.5S必須提前排好值班表,保證前臺(tái)值班人員至少為2人,不許出現(xiàn)空崗,發(fā)現(xiàn)一次罰款5S 50元。
28.每兩月總結(jié)一次成交率、留電率和試乘試駕率,末位員工將繼續(xù)學(xué)習(xí)或被勸退。
29.已定車輛必須寫在庫存看板上或車內(nèi),并寫上該車已訂字樣;如未履行以上程序,該車可以自由銷售;反之,該車如被銷售,其銷售人承擔(dān)一切后果。
30.工具包必須包括資料,名片,訂單,試乘試駕協(xié)議,簽字筆,保險(xiǎn)相關(guān),金融資料,資料摘要。以上每少一項(xiàng)罰款20元。
31,所有車輛必須款到帳以后才允許提車和算業(yè)績。(GMAC金融必須收到打款報(bào)告以后方可提車算業(yè)績。
32.每周一晚上為銷售部全員會(huì)議,所有人員必須參加,未參加者按曠工處理。每周二、四為培訓(xùn)日,銷售代表提前安排私人時(shí)間,不得請假。
33。每天銷售組長和5S利用《5S考核細(xì)則》表自檢兩次。
34。所有銷售日志必須在每日上交至銷售組長處,發(fā)現(xiàn)造假及不符者,罰款50元。
35。銷售組長晚下班15分鐘。
36、銷售顧問在展廳內(nèi)行走禁止兩手插入口袋或倒背手,兩人以上行走不得勾肩搭
背或嬉戲追逐,違者罰款20元;
37、銷售顧問在展廳內(nèi)站立時(shí)禁止雙手叉腰或插入口袋、雙臂抱胸、扎堆聊天,違者罰款20元。
三、顧客信息制度
1.新客戶資源的信息卡必須于當(dāng)日建立,責(zé)任人(組長)簽字后,方可生效;當(dāng)日未簽字的,其生效日期以再次簽字時(shí)間為準(zhǔn)。
2.新建客戶信息卡首次回訪生效日為三天,否則視為廢卡;二次回訪24小時(shí)內(nèi)由責(zé)任人簽訂回訪有效日期,超過24小時(shí)以當(dāng)日簽字日期為準(zhǔn);以后再次回訪有效時(shí)間為一周,逾期不訪者視為廢卡。
3.對于廢卡,簽字責(zé)任人有權(quán)轉(zhuǎn)交其他銷售顧問回訪,回訪制度同上。
4.長期客戶銷售顧問在回訪中連續(xù)三次短信回訪視為無效回訪,該卡作廢。
5、重卡以第一次簽字時(shí)間為準(zhǔn);重卡者有義務(wù)協(xié)助有效卡持有者達(dá)成銷售。若因重卡從中作梗導(dǎo)致未能達(dá)成銷售,視為損失公司利益,一經(jīng)核實(shí)予以辭退。
6、出現(xiàn)重卡情況時(shí),銷售顧問不得當(dāng)著客戶的面發(fā)生爭執(zhí),造成不良后果,否則雙方均予辭退。
7、因沒有及時(shí)回訪而造成的重卡,視為浪費(fèi)客戶資源,每卡罰款20元。
8、私自修改及偽造客戶信息卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退。
9、朋友介紹的客戶歸屬以最終落實(shí)是否有直接關(guān)系為準(zhǔn),特殊情況由銷售組長和銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。
10、撤銷三表卡必須寫明詳細(xì)原因有組長簽字后,交由銷售助理保管,銷售顧問不得以任何理由擅自撕毀,違者每卡罰款20元。
11,所有三表卡有銷售組長循環(huán)簽字確認(rèn)。
11、所有銷售顧問于每月一日統(tǒng)計(jì)個(gè)人當(dāng)月業(yè)績表,交給銷售助理,逾期未交者不做當(dāng)月工資。
12、當(dāng)日值班接待來電或來訪留電客戶,必須在當(dāng)天以短信形式首次回訪,回訪內(nèi)容為:您好我是北京現(xiàn)代汽車瀘州都慧銷售顧問XXX,一次未回罰款20元。
13。前臺(tái)接電話標(biāo)準(zhǔn)用語是:你好北京現(xiàn)代汽車瀘州都慧銷售部XXX。很高興為你服務(wù)。不按標(biāo)準(zhǔn)罰款20元。
四、訂單及交車制度
1.訂單簽定后必須有銷售經(jīng)理或組長簽字,報(bào)銷售助理登記后即可生效;中途不可隨意修改,如需修改要有經(jīng)理或組長簽字同意,私自修改視為無效;修改后的訂單以修改日期為準(zhǔn),銷售顧問不得擅自查閱訂單。
2.提車順序按照訂單時(shí)間早晚排列,其中全款優(yōu)先提車(按價(jià)格高低及交全款時(shí)間先后順序,GMAC信貸交首付即算為全款,但提車前不計(jì)算業(yè)績)。
3.銷售顧問不得擅自通知客戶提車,不得擅自透露公司車輛庫存和在途信息,如因該情況造成客戶來公司搶車,取消該銷售顧問本臺(tái)業(yè)績和提成。
4.裝飾單、領(lǐng)料單必須當(dāng)日由經(jīng)理簽字方可生效,經(jīng)理不在則由至少2位以上組長或助理簽字,否則由銷售顧問本人墊付。
五、大客戶及巡展制度
1、大客戶外出拜訪客戶,需詳細(xì)填寫行動(dòng)報(bào)告表,如果未按填寫內(nèi)容執(zhí)行,組長有權(quán)取消值班2日;若需申請禮品,填寫禮品申請表,經(jīng)市場專員、經(jīng)理簽字后方可領(lǐng)取;所有禮品必須讓客戶簽字確認(rèn)(禮品簽收單)。如發(fā)現(xiàn)禮品未送到、戶手中,按禮品價(jià)值10倍罰款。
2,每月大客戶專員必須保證每天外出開拓客戶,并且每天給與20元的開拓費(fèi)(請客戶喝茶,油費(fèi)等),但每天必須保證給兩個(gè)潛在顧客見面,每天給5個(gè)潛在顧客打電話,拜訪2個(gè)老客戶,少一個(gè)罰款20元累積超過5次予以勸退。
如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或虛報(bào),將給與100元罰款,第二次予以勸退。所有月票必須年底返還,中途不管任何理由離開,將不予支付。
3、每天回來必須寫行車路線圖,并記錄拜訪經(jīng)過填寫三表卡。
4、市場專員有義務(wù)聯(lián)系巡展地點(diǎn),公司支持場地費(fèi)用,如需費(fèi)用或禮品經(jīng)經(jīng)理和總經(jīng)理同意后申請領(lǐng)取,每月必須按規(guī)定次數(shù)完成巡展4次任務(wù),并拍攝現(xiàn)場照片交市場部保存,以上規(guī)定違反任何一條,市場專員罰款50元。
5、巡展期間銷售顧問不得以任何理由離開巡展現(xiàn)場,否則按曠工處理;認(rèn)真接待所有客戶,每位銷售顧問至少收集5個(gè)客戶信息,缺少一個(gè)罰款20元。
6、大客戶專員在不值班、不交車、沒有預(yù)約客戶的情況下,必須外出拓展,上午9點(diǎn)00分之前必須離開公司,下午下班前趕回公司點(diǎn)名;每次罰款50元。
7、銷售顧問和大客戶專員認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確填寫所有報(bào)表,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或偽造,不認(rèn)真填寫一次罰款50元。
8、老客戶介紹客戶,如果成交給與老客戶200元油費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。
六、 PDI管理制度
1、新進(jìn)車輛的驗(yàn)收,銷售顧問必須按照公司規(guī)定嚴(yán)格驗(yàn)收,因運(yùn)輸途中造成的損失,必須立即查找原因,制訂解決方案;屬本車質(zhì)量問題的,要及時(shí)聯(lián)系售后索賠人員,進(jìn)行索賠,未能索回賠償其賠償費(fèi)由銷售顧問承擔(dān)。
2、庫存車輛的掌握,5S必須于每天早晨9點(diǎn)之前,下午17點(diǎn)之前分兩次報(bào)助理處
核對庫存,晚點(diǎn)或漏報(bào)每次罰款50元;
3、商品車、展車和試駕車的鑰匙由5S保管,丟失一把罰款50元并賠償。
4、展車和試駕車的開關(guān)車門管理,車窗門一次未關(guān),罰款20元;
5、車輛調(diào)離,車輛在調(diào)離過程中發(fā)生刮擦等受損現(xiàn)象,根據(jù)公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰(50%)。
6、車輛的管理,試駕車和商品車不作代步車用,遇特殊情況必須經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可使用;展廳和在庫車輛出現(xiàn)損傷,有當(dāng)事人負(fù)責(zé),找不到當(dāng)事人由組負(fù)責(zé)賠償。
7、財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)人員用車,存取現(xiàn)金時(shí),經(jīng)過經(jīng)理同意后,由P組長安排人員陪同辦理,其他時(shí)間任何人員不得私自動(dòng)用車輛,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
8、試乘試駕注意事項(xiàng)
A、試駕前必須填寫鑰匙領(lǐng)用登記表, 1次不填罰款20元。
B、試駕前必須找指導(dǎo)人員陪同試駕,如不遵守,發(fā)生后果由銷售顧問本人承擔(dān)一切責(zé)任。
C、試駕前后必須將試駕協(xié)議填寫完整并上交,(包括客戶駕照復(fù)印件及試駕確認(rèn)書、試駕調(diào)查報(bào)告。)發(fā)現(xiàn)1次手續(xù)不全者罰款20元,發(fā)現(xiàn)2次以上的勸退。
D、試駕完畢后,必須及時(shí)上交鑰匙,持鑰匙時(shí)間超過5分鐘,處10元罰款。
E、試駕及看車后忘記關(guān)閉車窗,每次罰款20元,找不著責(zé)任人時(shí)罰金由組長承擔(dān)。
9、銷售顧問交車時(shí)及領(lǐng)取工具,事后再領(lǐng)工具者,一律不發(fā)。
10、在車源緊張的情況下,銷售顧問不允許同時(shí)領(lǐng)取兩把新進(jìn)車輛鑰匙,供客戶挑眩(同時(shí)有兩張訂單及到兩輛新車)
11、交車前5S必須配合銷售顧問進(jìn)行車輛清潔。
12、GMAC信貸未放款前,鑰匙由5S保管,未放款切忌放車,若答應(yīng)客戶提前放車,每次罰款50元。
13、二級(jí)店的車輛庫存超過30天的必須調(diào)回4S部,5S負(fù)責(zé)監(jiān)督并接收入庫,未及時(shí)調(diào)回每超過一天罰款50元。
14、二級(jí)店的車輛調(diào)配,必須有當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商人員調(diào)配,我司人員不得以任何理由私自調(diào)車,如因調(diào)車出現(xiàn)問題由當(dāng)事人負(fù)全責(zé);調(diào)車前必須做好驗(yàn)收工作,否則出現(xiàn)問題由本人承擔(dān)。
15、上班時(shí)間不得出現(xiàn)空崗,午餐期間設(shè)值班人員,空崗一次罰款50元;因工作原因不能在崗時(shí),必須找值班人員代替值班,出現(xiàn)問題由5S負(fù)責(zé)。
16、工具和質(zhì)保書的保管,丟失一套罰款50元,由銷售助理負(fù)責(zé),不定時(shí)盤查。
17、看板的在途庫存車輛公布情況,必須隨時(shí)更新,如未及時(shí)正確更新,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,若因此造成不良后果,由銷售助理承擔(dān)銷售顧問本臺(tái)業(yè)績。
18、試乘試駕車輛的衛(wèi)生按組清理,必須保持整潔干凈,不符合標(biāo)準(zhǔn)每車罰款50元。
19、車輛外出工作時(shí),發(fā)生問題由當(dāng)事人負(fù)全責(zé),公司不予承擔(dān)。
20、銷售顧問不得帶客戶去大庫看車、挑車,發(fā)現(xiàn)一次罰款5S人員50元。
七、銷售工作制度
1、工牌申請,新員工先到銷售助理處登記姓名和電話,申請?jiān)囉闷诠づ疲D(zhuǎn)正后,申請正式工牌;工牌需要重做者,損壞交1.5元,丟失交10元。
2、銷售顧問印名片,以組為單位,由組長上報(bào),單獨(dú)上報(bào)者不予受理。
3、辦公用品的領(lǐng)取,以課為單位,由課長于每周周一填表上報(bào),單獨(dú)上報(bào)者不予受理。
4、借用辦公用品,詳細(xì)填寫借用登記表,不按時(shí)歸還者,罰款10元;丟失或者損壞者,按原價(jià)賠償。
5、領(lǐng)取禮品,先到市場專員處登記,不登記者發(fā)現(xiàn)一次,罰款50元。
6、領(lǐng)取領(lǐng)料單,要有銷售經(jīng)理認(rèn)可,否則不予發(fā)放。
7、工資業(yè)績的查看,工資發(fā)放之前每位銷售顧問到銷售經(jīng)理處簽字確認(rèn)。
8、客戶資料的填寫:當(dāng)天交車的,客戶資料必須在20分鐘內(nèi)全部交到助理處;逾期未交者罰款50元,資料缺一,不計(jì)入業(yè)績。
B、
C、交車遇特殊情況2---月底財(cái)務(wù)沒有發(fā)票時(shí),當(dāng)天填寫除發(fā)票號(hào)碼外的其他資料,發(fā)票號(hào)碼要在開具當(dāng)天上交助理處,發(fā)現(xiàn)不及時(shí)上交者,罰款20元。
D、交車遇特殊情況3---其他特殊情況下,不能及時(shí)交資料時(shí),需要在交車當(dāng)天事先向助理說明情況,以備資料及時(shí)登記,交車當(dāng)天不及時(shí)說明情況者,罰款20元。 E、2S網(wǎng)點(diǎn)的資料,在交車第二天將資料傳真至銷售助理處,資料包括:a發(fā)票復(fù)印件; b合格證復(fù)印件;c客戶身份證復(fù)印件;資料上交不及時(shí)罰款20元,資料缺一不算業(yè)績。
10、客戶資料的借用
A、借用資料,必須由銷售經(jīng)理組長和助理同意,否則一律不借。
B、借用資料一天必須馬上歸還,違者罰款10元,以后不再借給該借用人。
C、借用資料造成丟失、損壞的,罰款50元,且以后不再借給該借用人。
11、訂單的查看,銷售組長有權(quán)查閱訂單表,銷售顧問不可直接查看,詳細(xì)咨詢本組組長。
12、說明書,工具領(lǐng)取后丟失者,罰款50元,本臺(tái)銷售不算業(yè)績并賠償。
13、按照財(cái)務(wù)流程,定金轉(zhuǎn)車款的,銷售顧問有責(zé)任和義務(wù)告之客戶,將定金條交回財(cái)務(wù)收銀處,未上交的,定金不計(jì)入車款總額。
八、市場工作制度
1)促銷活動(dòng),各銷售組配合,由銷售組長指定銷售顧問進(jìn)行協(xié)助。指定責(zé)任人,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,出現(xiàn)問題,銷售顧問處10元/次,銷售組長50元/次的罰款。
2)如遇采購大量的展廳裝飾,視情況由5S協(xié)助。
3)夾報(bào)
4)各銷售組抽調(diào)銷售顧問進(jìn)行協(xié)助。參與人員報(bào)銷因盯夾報(bào)產(chǎn)生的交通費(fèi),并安排第二天休班,每人獎(jiǎng)金20元/次。出現(xiàn)問題,如果沒有及時(shí)匯報(bào),導(dǎo)致?lián)p失,處以每人100元/次。
5、日常工作
1)非市場人員及相關(guān)人員不得使用市場專員的電腦。違處100元/次。
此制度不與公司的規(guī)章制度相沖突。
2)市場專員對客戶來源的回訪,如果出現(xiàn)不符合的情況,沒有問得情況
發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,若因此造成不良后果,由銷售助理承擔(dān)銷售顧問本臺(tái)業(yè)績。
18、試乘試駕車輛的衛(wèi)生按組清理,必須保持整潔干凈,不符合標(biāo)準(zhǔn)每車罰款50元。
19、車輛外出工作時(shí),發(fā)生問題由當(dāng)事人負(fù)全責(zé),公司不予承擔(dān)。
20、銷售顧問不得帶客戶去大庫看車、挑車,發(fā)現(xiàn)一次罰款5S人員50元。
七、銷售工作制度
1、工牌申請,新員工先到銷售助理處登記姓名和電話,申請?jiān)囉闷诠づ疲D(zhuǎn)正后,申請正式工牌;工牌需要重做者,損壞交1.5元,丟失交10元。
2、銷售顧問印名片,以組為單位,由組長上報(bào),單獨(dú)上報(bào)者不予受理。
3、辦公用品的領(lǐng)取,以課為單位,由課長于每周周一填表上報(bào),單獨(dú)上報(bào)者不予受理。
4、借用辦公用品,詳細(xì)填寫借用登記表,不按時(shí)歸還者,罰款10元;丟失或者損壞者,按原價(jià)賠償。
5、領(lǐng)取禮品,先到市場專員處登記,不登記者發(fā)現(xiàn)一次,罰款50元。
6、領(lǐng)取領(lǐng)料單,要有銷售經(jīng)理認(rèn)可,否則不予發(fā)放。
7、工資業(yè)績的查看,工資發(fā)放之前每位銷售顧問到銷售經(jīng)理處簽字確認(rèn)。
8、客戶資料的填寫:當(dāng)天交車的,客戶資料必須在20分鐘內(nèi)全部交到助理處;逾期未交者罰款50元,資料缺一,不計(jì)入業(yè)績。
B、
C、交車遇特殊情況2---月底財(cái)務(wù)沒有發(fā)票時(shí),當(dāng)天填寫除發(fā)票號(hào)碼外的其他資料,發(fā)票號(hào)碼要在開具當(dāng)天上交助理處,發(fā)現(xiàn)不及時(shí)上交者,罰款20元。
D、交車遇特殊情況3---其他特殊情況下,不能及時(shí)交資料時(shí),需要在交車當(dāng)天事先向助理說明情況,以備資料及時(shí)登記,交車當(dāng)天不及時(shí)說明情況者,罰款20元。 E、2S網(wǎng)點(diǎn)的資料,在交車第二天將資料傳真至銷售助理處,資料包括:a發(fā)票復(fù)印件; b合格證復(fù)印件;c客戶身份證復(fù)印件;資料上交不及時(shí)罰款20元,資料缺一不算業(yè)績。
10、客戶資料的借用
A、借用資料,必須由銷售經(jīng)理組長和助理同意,否則一律不借。
B、借用資料一天必須馬上歸還,違者罰款10元,以后不再借給該借用人。
C、借用資料造成丟失、損壞的,罰款50元,且以后不再借給該借用人。
11、訂單的查看,銷售組長有權(quán)查閱訂單表,銷售顧問不可直接查看,詳細(xì)咨詢本組組長。
12、說明書,工具領(lǐng)取后丟失者,罰款50元,本臺(tái)銷售不算業(yè)績并賠償。
13、按照財(cái)務(wù)流程,定金轉(zhuǎn)車款的,銷售顧問有責(zé)任和義務(wù)告之客戶,將定金條交回財(cái)務(wù)收銀處,未上交的,定金不計(jì)入車款總額。
八、市場工作制度
1)促銷活動(dòng),各銷售組配合,由銷售組長指定銷售顧問進(jìn)行協(xié)助。指定責(zé)任人,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,出現(xiàn)問題,銷售顧問處10元/次,銷售組長50元/次的罰款。
2)如遇采購大量的展廳裝飾,視情況由5S協(xié)助。
3)夾報(bào)
4)各銷售組抽調(diào)銷售顧問進(jìn)行協(xié)助。參與人員報(bào)銷因盯夾報(bào)產(chǎn)生的交通費(fèi),并安排第二天休班,每人獎(jiǎng)金20元/次。出現(xiàn)問題,如果沒有及時(shí)匯報(bào),導(dǎo)致?lián)p失,處以每人100元/次。
5、日常工作
1)非市場人員及相關(guān)人員不得使用市場專員的電腦。違處100元/次。
此制度不與公司的規(guī)章制度相沖突。
2)市場專員對客戶來源的回訪,如果出現(xiàn)不符合的情況,沒有問得情況,每人處20元/次,銷售顧問互相交換客戶,一旦發(fā)現(xiàn)100元/次。
3)銷售顧問提出市場宣傳合理性建議的,一旦采納,申請予以獎(jiǎng)勵(lì)。
4)廣告計(jì)劃和促銷活動(dòng)提前通知組長、經(jīng)理,否則給予50元罰款。
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篇3
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)無止境的。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄#絹碓较矚g這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進(jìn)入案場的時(shí)間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!
篇4
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè),對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個(gè)專業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導(dǎo),以及自身認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時(shí)間之后,我被借用到南京項(xiàng)目組做無線,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會(huì)畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時(shí)跟著老師學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的完成工作中的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
在學(xué)習(xí)的過程中,我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對公司流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差;
2、對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠;
3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
過去的三個(gè)月,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個(gè)月,是積極探索、逐步成長的三個(gè)月。當(dāng)然,初入職場,難免經(jīng)驗(yàn)不足,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
鑒定二:工作轉(zhuǎn)正申請個(gè)人自我鑒定模板
xx年xx月xx日我成為公司的試用員工,到今天2個(gè)月試用期已滿,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。
在銷售部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,剛進(jìn)入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這兩個(gè)月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭做一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
這兩個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
在此我申請轉(zhuǎn)正,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷售業(yè)績!
鑒定三:工作轉(zhuǎn)正申請個(gè)人自我鑒定模板
我于20xx年X月X日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任XX一職,負(fù)責(zé)XXXX工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀專科,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個(gè)多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
篇5
作為最早引進(jìn)并實(shí)踐知識(shí)管理的企業(yè)之一,A公司截止到2007年底,在內(nèi)部知識(shí)管理系統(tǒng)當(dāng)中已經(jīng)積累的文檔總數(shù)量約25萬篇,平均每個(gè)工作日更新的文檔數(shù)量達(dá)到200篇,已經(jīng)形成了700多個(gè)知識(shí)地圖,員工每年平均貢獻(xiàn)文檔數(shù)量為300篇,文檔的重用率在70%左右。這些來自個(gè)人、來自項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的知識(shí)的沉淀為A公司搭建了一個(gè)公司級(jí)的穩(wěn)定的可積累的知識(shí)平臺(tái),使得個(gè)體員工離職的影響能夠被最小化。此外,A公司還推廣應(yīng)用了多種方法,來促進(jìn)知識(shí)保存和傳遞,減少員工高流動(dòng)率的影響。
導(dǎo)師制
縮短新人適應(yīng)期
當(dāng)有員工離職的時(shí)候,企業(yè)最緊要的事情就是招聘新人填補(bǔ)空缺,讓新人盡快進(jìn)入角色,縮短新人適應(yīng)期,減少員工離職帶來的沖擊。
A公司的做法之一是導(dǎo)師制,即給所有新入職的員工明確一位導(dǎo)師。在新員工試用期開始時(shí),由人力資源專管人員與相關(guān)同事一起協(xié)商,考慮該員工的導(dǎo)師人選。導(dǎo)師的正式職責(zé)一般到員工轉(zhuǎn)正為止,但多數(shù)情況下,即使在轉(zhuǎn)正之后,導(dǎo)師和員工仍然能夠保持良好的指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系。
一般來說,導(dǎo)師和直接經(jīng)理不是同一人擔(dān)任,直接經(jīng)理更多承擔(dān)業(yè)務(wù)管理職責(zé),而導(dǎo)師更多承擔(dān)專業(yè)輔導(dǎo)角色。導(dǎo)師通常要求是專業(yè)資深、富有經(jīng)驗(yàn)的人員,A公司規(guī)定原則上公司合伙人、副合伙人、業(yè)務(wù)線經(jīng)理每年至少為一名新員工、至多為五名新員工擔(dān)任導(dǎo)師。
知識(shí)地圖
根據(jù)角色系統(tǒng)學(xué)習(xí)
為促進(jìn)新員工盡快進(jìn)入角色,同時(shí)也為使一些填補(bǔ)中高職位人員流動(dòng)空缺而晉升的員工能夠快速適應(yīng)角色要求,A公司的另一個(gè)重要方法就是制作知識(shí)地圖。所謂知識(shí)地圖,就是針對特定的需要,將相關(guān)的知識(shí)和信息進(jìn)行梳理、分類、分級(jí)并形成相應(yīng)的索引、鏈接,幫助使用人員快速檢索和方便閱讀。
A公司的知識(shí)地圖主要針對崗位、專業(yè)領(lǐng)域或項(xiàng)目等設(shè)立,幫助相關(guān)人員快速掌握該崗位、該專業(yè)領(lǐng)域或者該項(xiàng)目的基礎(chǔ)知識(shí)、核心方法、重要經(jīng)驗(yàn),從而使相關(guān)人員能夠盡快形成相應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),快速達(dá)到知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的要求。
隨著對具體崗位的要求的變化、專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的不斷積累等,知識(shí)地圖會(huì)不斷更新。多數(shù)知識(shí)地圖要求定期檢查、更新,更新的周期一般為一個(gè)月到半年不等。
知識(shí)管理系統(tǒng)
搭建企業(yè)級(jí)知識(shí)平臺(tái)
要想減少員工流動(dòng)對公司的影響,最根本的就是把個(gè)體的知識(shí)轉(zhuǎn)化為公司的知識(shí),把個(gè)體的知識(shí)積累、個(gè)體間的知識(shí)共享,轉(zhuǎn)化為公司級(jí)的知識(shí)積累和共享。
公司級(jí)的知識(shí)積累和共享需要公司級(jí)的知識(shí)管理系統(tǒng),而不僅僅是共享文件夾、郵件系統(tǒng)或者個(gè)體間的聊天記錄,因而A公司在2001年左右就開始使用知識(shí)管理系統(tǒng),并且延用至今。在這個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中積累了幾年間所有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),形成了海量的知識(shí)庫。
特別需要強(qiáng)調(diào)的是,這個(gè)系統(tǒng)的功能除了知識(shí)管理,還包括流程管理、項(xiàng)目管理、客戶管理等。A公司的絕大多數(shù)業(yè)務(wù)都可以通過這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行管理,這促使這個(gè)系統(tǒng)成為絕大多數(shù)人每天必用的一個(gè)工作平臺(tái),也促進(jìn)了知識(shí)管理和實(shí)際業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合,從而避免了知識(shí)管理和實(shí)際業(yè)務(wù)兩張皮,避免了知識(shí)管理實(shí)際成為業(yè)務(wù)工作之外的額外工作,或者成為難于訪問、少人問津的檔案館等情況的發(fā)生。
寫作計(jì)劃
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、留存知識(shí)
有了知識(shí)管理系統(tǒng)只是有了一個(gè)可積累的工具,員工的知識(shí)不會(huì)自動(dòng)形成文字記錄進(jìn)去。為了使員工的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛐纬晌淖殖恋硐聛恚珹公司使用了多種方法,包括寫作計(jì)劃、三講制度和AAR制度。
A公司為了更好地促進(jìn)員工個(gè)人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)積累和共享傳播,要求公司所有咨詢顧問制定個(gè)人的年度寫作計(jì)劃,寫作文章并發(fā)表到公司自己的刊物,或者外面的知名媒體。在每半年一次的顧問晉級(jí)中,管理機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)顧問發(fā)表文章的數(shù)量、發(fā)表到什么級(jí)別的刊物上,換算成為相應(yīng)的文章寫作積分。這一積分將成為顧問晉級(jí)的重要考核指標(biāo),達(dá)不到一定積分?jǐn)?shù)量的顧問,將不能夠晉級(jí)到更高一個(gè)級(jí)別。
三講制度
交流、分享個(gè)人知識(shí)
三講就是講知識(shí)、講技能、講解決方案。A公司內(nèi)部大約每兩周左右就會(huì)以某個(gè)主題召開一次座談會(huì),所有對這個(gè)主題感興趣的員工都可以參加。三講通常需要準(zhǔn)備PPT,相關(guān)同事會(huì)對三講的過程做紀(jì)要或?qū)懧牶蟮男牡谩?/p>
三講的過程就是知識(shí)不斷共享與轉(zhuǎn)移的過程。共享的內(nèi)容也不只限于成功經(jīng)驗(yàn),失敗的共享更可以避免其他同事重蹈覆轍。
除了整個(gè)公司范圍內(nèi)的三講之外,三講制度也包括部門內(nèi)部、項(xiàng)目內(nèi)部的交流與共享。例如,A公司在做大型項(xiàng)目之前,往往會(huì)舉辦項(xiàng)目進(jìn)場會(huì),從公司或從外部邀請某個(gè)領(lǐng)域的資深專家,將其豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)傳遞給整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
另外,每個(gè)季度或半年,A公司會(huì)召集所有的項(xiàng)目經(jīng)理或顧問到公司總部,將近期項(xiàng)目的成果、給客戶帶來哪些價(jià)值以及有哪些可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)與方法等進(jìn)行集中的交流。這樣,項(xiàng)目經(jīng)理們就會(huì)對每個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)大致的了解,以后再遇到類似的項(xiàng)目,就知道如何解決了。
AAR文檔
凝結(jié)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)后人
篇6
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)和客戶布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)嚴(yán)格要求下屬做好本職工作;利用自己在別的公司好的管理方法應(yīng)用到工作中去,培訓(xùn)下屬能及時(shí)反映問題及處理問題的能力。經(jīng)過近三個(gè)月,我現(xiàn)也能夠獨(dú)立處理本職工作,能對車間問題進(jìn)行簡單分析處理,并與iqc工程師一起處理相關(guān)來料品質(zhì)問題,與生產(chǎn)主管溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問題的處理方法,糾正產(chǎn)線相關(guān)作業(yè)不當(dāng)(人,機(jī),料,法,環(huán))造成的品質(zhì)問題,把制程中存在的問題降低到最小。我在工作過程中充分做到認(rèn)真,負(fù)責(zé),主動(dòng)的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。
和組長及巡檢的溝通,使我了解了她們內(nèi)心的真實(shí)想法和對工作和認(rèn)識(shí)及看法;經(jīng)過一段時(shí)間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),巡檢工作力度不夠,主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.產(chǎn)線制程返工較多。原因?yàn)楫a(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè),工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。2.巡檢對5s及儀器設(shè)備點(diǎn)檢督導(dǎo)力度不夠完善,5s造成生產(chǎn)現(xiàn)場物料混用,儀器設(shè)備未點(diǎn)檢造成品質(zhì)有所降低。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
工作規(guī)劃: 1.及時(shí)有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統(tǒng)計(jì)資料,并進(jìn)行處理,反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善,杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿意度。
2.完善客訴客退品質(zhì)處理流程,建立客戶技術(shù)資料檔案;加強(qiáng)與市場部門的溝通,及時(shí)了解客戶需求并保證客戶需求的滿足;及時(shí)完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作,質(zhì)量信息的整改與匯報(bào)以及質(zhì)量例會(huì)的核實(shí)與跟蹤,并能及高效的完成上司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
3.提高巡檢員的檢驗(yàn)水平,實(shí)現(xiàn)巡檢員至少會(huì)兩個(gè)或多個(gè)崗位。提高全員的品質(zhì)意識(shí),有針對性的對員工進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)教導(dǎo)。讓巡檢明確每天的工作重點(diǎn),計(jì)劃,努力的方向。
4.與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進(jìn)措施。進(jìn)本公司以來,看到公司迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起發(fā)展與進(jìn)步!
辦公室試用期工作總結(jié)范文二:
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
今年6月1日,我有幸成為安慶置業(yè)擔(dān)保公司金業(yè)房產(chǎn)的一員,分配在千和花園銷售部工作。在這3個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì)的大專在讀生到一名房地產(chǎn)從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。這期間,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的傳幫帶,使自己學(xué)到了不少東西,在思想觀念和業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進(jìn)步和提高,在此,真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將這試用期3個(gè)月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。
一、主要工作內(nèi)容
我在千和花園銷售部的主要工作分兩塊:千和花園前期客戶接待工作和協(xié)助萬家星城一期的開盤銷售工作。同時(shí),我還跟隨城市之星的銷售團(tuán)隊(duì),到周邊的幾個(gè)樓盤進(jìn)行了市場調(diào)查。
1、城市之星客戶積累工作
在經(jīng)歷了一個(gè)多月的對專業(yè)知識(shí)的閱讀和向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教之后,我于20**年6月走上銷售前臺(tái)開始了千和花園客戶的接待工作,我個(gè)人客戶登記累計(jì)有60余位。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場環(huán)境變化,我們千和花園樓盤對外銷售的報(bào)價(jià),房屋價(jià)格跟開盤時(shí)的價(jià)格一樣。從我對登記的客戶回訪信息來看,能夠接受目前這個(gè)價(jià)格且購買意向比較強(qiáng)的有10位。
從目前形勢來看,預(yù)約登記客戶眾多,但我個(gè)人理解我們還是不能掉以輕心,考慮到客戶對樓盤后續(xù)升值空間的疑慮,銀行貸款政策的變動(dòng),二手房營業(yè)稅優(yōu)惠取消,新樓盤供應(yīng)量將不斷增加等等,千和花園的銷售工作還是存在一些不確定的因素,還是有一定壓力。這要求我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善對客戶的服務(wù)和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學(xué)習(xí)銷售技巧,將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量。
2、協(xié)助千和花園銷售部進(jìn)行第一期的開盤銷售工作
今年6月,我有幸參與了公司于城北備受矚目的千和花園的銷售開盤工作。這使我獲得了從交付訂金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,對我來說受益良多。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,使我認(rèn)識(shí)到安慶置業(yè)擔(dān)保公司金業(yè)的良好口碑和優(yōu)秀品質(zhì),對一個(gè)從事房地產(chǎn)開發(fā)的綜合性公司彌足珍貴。這次的銷售工作,增加了我的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也體會(huì)到了作為一名金業(yè)員工的榮幸。希望自己在今后的銷售工作中,不僅可以深度傳遞我們公司的樓盤品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
3、市場調(diào)查工作
在這3個(gè)月里,我跟隨同事,對周邊的幾個(gè)樓盤進(jìn)行了市調(diào)工作。其中包括:綠地迎江世紀(jì)城。雨潤香水百合3期;位于皖江大道;
二、工作中的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
在這3個(gè)月的工作中,我對置業(yè)顧問這項(xiàng)工作的內(nèi)容和重要性有了較深的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也意識(shí)到我離優(yōu)秀的置業(yè)顧問還有很大的差距,需要在今后的工作中進(jìn)一步努力提高。
1、我還要繼續(xù)對房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦學(xué)習(xí)。由于自己在學(xué)校學(xué)的是建筑專業(yè),對房地產(chǎn)開發(fā)和市場營銷,特別是建筑工程方面的知識(shí),沒有進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),雖然到公司后努力補(bǔ)課,但專業(yè)知識(shí)還是比較匱乏,有時(shí)候與客戶溝通起來顯得很不專業(yè)。因此,在以后的工作中,我要加強(qiáng)房地產(chǎn)專業(yè)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、契約行為、市場行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí),都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,不斷提高自己的交流能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
2、我的工作技巧還需要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源積累比較多,但對老客戶的回訪次數(shù)不夠,較少主動(dòng)和老客戶溝通,長此以往,可能會(huì)失去老客戶,我的客源積累將前功盡棄。()應(yīng)該說,登記在我這里的客戶是我工作最大的資源,也是作為一個(gè)置業(yè)顧問的工作重心,在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪,并且向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝},通過回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),同時(shí)能夠進(jìn)一步加深與客戶的相互信任和友誼,以期更好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
3、我要更注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時(shí),我在禮儀方面,還有不周到和做得不夠的地方,有時(shí)說話也比較生硬,這與置業(yè)顧問這一職業(yè)是不相稱的,在以后的工作中我一定要認(rèn)真改正這一毛病,以良好的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)對待每一個(gè)客戶,努力做到四心:一要關(guān)心,要站在客戶的立場去考慮他們的利益和價(jià)值,讓客戶明白消費(fèi),物有所值。二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的、不厭其煩的回答。三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥引導(dǎo),解惑釋疑,化解矛盾。四要誠心,對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買房負(fù)責(zé),用誠實(shí)去爭取客戶的信任。
4、我要更加熱愛置業(yè)顧問這一職業(yè)。工作中我深感到,置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)客戶購買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點(diǎn),首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷的帶來靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過努力盡快成為一名優(yōu)秀的、有能力的、對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。
三、今后努力的目標(biāo)
20**-9-1是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我從一名大專在讀生逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻饦I(yè)房產(chǎn)的員工。身份的轉(zhuǎn)變給我?guī)硇碌奶魬?zhàn)與機(jī)遇,在這3個(gè)月時(shí)間里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨、耐心指導(dǎo)下,在同事的寬容體諒、無私幫助下,我克服了前期的種種不適應(yīng),順利完成了各項(xiàng)工作。
當(dāng)然,我參加工作的時(shí)間還很短,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待于進(jìn)一步積累,工作能力還有待于進(jìn)一步提高,為人處世的能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài),確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo),講求職業(yè)道德,謙虛謹(jǐn)慎,不斷學(xué)習(xí),做到學(xué)有所得,業(yè)務(wù)專精。同時(shí),在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信,將每一件事做好,將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
3個(gè)月的試用期很快就將過去,20**年9月,我個(gè)人也將以更飽滿的工作激清投入到每一項(xiàng)細(xì)微的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。同時(shí)也在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我過往工作的支持和信任。
最后,希望公司和領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請。
辦公室試用期工作總結(jié)范文三:
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
篇7
在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。
在銷售部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,剛進(jìn)入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這兩個(gè)月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭做一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
這兩個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
在此我申請轉(zhuǎn)正,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷售業(yè)績!
申請人:XXX
申請日期:XX年X月X日
實(shí)習(xí)生期滿轉(zhuǎn)正申請書(二)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于201x年x月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)萬和會(huì)的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
現(xiàn)將這兩個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結(jié):
1、因?yàn)槲覀儾块T是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們王主管處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務(wù),讓公司也因?yàn)槲覀兊牡絹砉ぷ鞲禹樌#?/p>
2、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己。當(dāng)然,初入職場,難免會(huì)犯一些小錯(cuò)誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
3、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習(xí)新知識(shí),注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個(gè)月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。
總之,經(jīng)過二個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人:XXX
申請日期:XX年X月X日
實(shí)習(xí)生期滿轉(zhuǎn)正申請書(三)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間一晃而過,我一來到xx電氣自動(dòng)化有限公司四個(gè)月了。這段時(shí)間了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,技術(shù)理論知識(shí),腳踏實(shí)地的努力工作。在這良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境中,經(jīng)過短短幾個(gè)月的鍛煉,使我的技術(shù)水平,工作能力都得到了很大提高。這段經(jīng)歷使我的電工工作生涯再上新臺(tái)階,這段時(shí)光也將成為我今后生活中值得回憶的有一道亮麗的風(fēng)景線。
我以前也做過值班電工,也和許多人一樣認(rèn)為值班電工只是簡單的抄抄表,巡視設(shè)備,寫個(gè)操作票,導(dǎo)致操作,自從我來到商貿(mào)路電力室,才深深的人知道,要保證電力室的安全運(yùn)行,只做到以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要保證配電安全運(yùn)行,萬無一失,最重要的是要善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析,對故障進(jìn)行正確的判斷,迅速的處理。這就要求值班人員必須有深厚的理論知識(shí),熟練的實(shí)踐工作技能。還有不可忽視而非常重要的一點(diǎn),那就是值班人員處理突發(fā)事件必須有良好的心理素質(zhì),只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力有了提高,在正值的引導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)努力工作,和快熟悉了工作流程。制定工作計(jì)劃,執(zhí)行工作計(jì)劃,有了合理的工作計(jì)劃,任務(wù)明確,工作有順序。打掃衛(wèi)生,檢查設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題技術(shù)解決。做好記錄,填寫設(shè)備檔案,以備以后故障分析,有據(jù)可查。抄表,巡視,夜間檢查,分段總結(jié)使工作不斷改進(jìn)。使我真正懂得了,人為什么要工作?怎樣去工作?為誰去工作?為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值,把個(gè)人的得失與公司厲害相結(jié)合,只有公司發(fā)展壯大,個(gè)人才能有所前途,公司個(gè)人是相輔相成,相互關(guān)系。
在經(jīng)濟(jì)沖擊的浪潮下,我公司采取措施,節(jié)能降耗,發(fā)展業(yè)務(wù),廣開財(cái)源,毅然建立了新鄉(xiāng),濮陽,鶴壁等新的機(jī)站。看到了公司前景,公司在前進(jìn),員工要發(fā)展,我愿早日成為公司的正式員工。我愿為樹立儀德人形象,創(chuàng)造儀德人輝煌而努力工作。
申請人:XXX
申請日期:XX年X月X日
實(shí)習(xí)生期滿轉(zhuǎn)正申請書(四)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
自從元月份到公司實(shí)習(xí)以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在李經(jīng)理和車經(jīng)理的熱情幫助下,我在公司這個(gè)溫暖的大家庭里,學(xué)習(xí)了知識(shí)、增長了見識(shí)、開闊了視野、豐富了閱歷,感到收獲很大。
三個(gè)月來,我陪同李經(jīng)理和王經(jīng)理拜訪了港信、世必愛、巨創(chuàng)、海絲克等客戶,基本完成了相應(yīng)的調(diào)查報(bào)告。通過工作實(shí)踐,主要學(xué)習(xí)了什么是擔(dān)保,擔(dān)保公司的主要業(yè)務(wù)、現(xiàn)狀和前景,如何才能做一個(gè)稱職的擔(dān)保公司員工。三個(gè)月來,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本掌握了擔(dān)保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作流程,能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事做好調(diào)查和資料的整理工作,基本上能獨(dú)立完成調(diào)查報(bào)告。通過現(xiàn)場查看、詢問和動(dòng)手操作,我對擔(dān)保業(yè)務(wù)的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是從一個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)、調(diào)查論證、跟客戶之間的交流溝通、獲取信息,到項(xiàng)目最后論證,讓我把以前所學(xué)的知識(shí)得以融會(huì)貫通,靈活運(yùn)用。雖然我沒有獨(dú)立做出大的成績,但是卻感到了實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步。
在來公司工作之前,我只從書本上了解到擔(dān)保的基本概念,對真正的擔(dān)保并沒有具體的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在我已基本明白了整個(gè)業(yè)務(wù)流程。在這段工作時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《財(cái)務(wù)管理》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種概念,掌握它們在實(shí)際財(cái)務(wù)操作中的聯(lián)系和作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶提供資料。特別感謝李經(jīng)理悉心指導(dǎo)、車經(jīng)理的熱情幫助,加上自己不斷努力,感到收獲很大。
來公司實(shí)習(xí)的短短三個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。開始,由于對行業(yè)不了解,心里上有種畏難情緒,不知工作從何入手。到公司以后,給我的感觸很大,公司的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我營造了一個(gè)良好的求知氛圍。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。
這次實(shí)習(xí)把我從模糊的理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,必須踏實(shí)、勤奮一點(diǎn)一滴的積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),并結(jié)合具體的項(xiàng)目學(xué)習(xí)運(yùn)用、體會(huì)。知道了一個(gè)稱職的擔(dān)保人,不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),還必須有很強(qiáng)的職業(yè)道德感,懂得為公司著想,為客戶著想,還有為客戶保密的義務(wù)。
只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氛圍。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的三個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
我從事到公司實(shí)習(xí)以來,十分注重為客戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí),我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教學(xué)習(xí)。隨著新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名新時(shí)代的青年,我們需要跟著形勢的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和實(shí)踐能力,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,更加嚴(yán)格要求自己,將工作落到實(shí)處。因此,我誠懇的希望能夠得到大家的幫助和教育。我會(huì)時(shí)時(shí)處處對自己嚴(yán)格要求,深刻的增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)擔(dān)保公司內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,更要求有細(xì)心、耐心、責(zé)任心常伴左右。我就嚴(yán)于律己,這樣既可以遵守公司的規(guī)矩,對我自己更有好處。
取他人之長補(bǔ)己之短,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取早日轉(zhuǎn)正,為公司的發(fā)展、壯大、輝煌做出自己的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已滿,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正為盼。
申請人:XXX
實(shí)習(xí)生期滿轉(zhuǎn)正申請書(五)
我于201X年X月XX日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任文員一職。
我是初次接觸文員工作,為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的努力幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我漸漸摸清了工作中的基本情況,知道了文員日常工作的內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,在工作中懂得輕重緩急,做事有條理,當(dāng)天要發(fā)出的資料一定會(huì)先提前準(zhǔn)備完成,不會(huì)留到第二天做。已經(jīng)能夠認(rèn)真做好我的崗位職責(zé),例如:辦公室,會(huì)議室的雜務(wù),辦公室的文件打印,復(fù)印,收發(fā)文件等等。
在工作中我還了解到:只有擺正自己的位置,下功夫熟悉工作內(nèi)容才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能要新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好。
兩個(gè)月以來,我在總監(jiān)以及同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了很大的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有些不足:有時(shí)候辦事不夠于煉,言行舉止沒注重約束自己;工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,還離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離等等,根據(jù)我的工作能力,態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪資福利情況進(jìn)行調(diào)整。
篇8
一、工作情況
懷著對人生的憧憬,我走進(jìn)了我們__-_高科技有限公司,擔(dān)任生產(chǎn)三部白炭黑包裝崗位一職,在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。在與新同事的相處中,大家的關(guān)懷與照顧,使我感覺到了家的溫暖;在與師傅們的學(xué)習(xí)中,她們的幫助與教誨,使我提升了專業(yè)知識(shí)與服務(wù)技能;而領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵(lì)與支持,更讓我深深的熱愛著這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行,必有我?guī)?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到白炭黑工段的時(shí)候,對部門內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是化學(xué)專業(yè),所以對化學(xué)知識(shí)知道的也有限,但是在段長、班長,以及周圍同事們的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短半年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對白炭黑的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的包裝工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合領(lǐng)導(dǎo)搞好管理工作,特別是在一些特殊期間,為此我經(jīng)常向身邊的同事請教。
在白炭黑呆了半年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫"人事"。無論是社會(huì)還是單位"為人處事"都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個(gè)門外漢只能說:"誠實(shí)做人、努力工作!"
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還只是個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
申請人:
20__年__月__日
2021個(gè)人轉(zhuǎn)正申請書范文2時(shí)光荏苒,踏入__從事銷售會(huì)計(jì)工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,在這將近兩個(gè)月的工作中,我既體會(huì)到了剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感,又感覺到了工作的艱辛和勞累,
在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和同事們工作相處得十分融洽,學(xué)到了很多之前沒有接觸到的、學(xué)不到的東西,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到了提高;憂的是自己還有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí),許多方面還有待于提高。
兩個(gè)月來,我深深體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,體會(huì)到了公司每一位同事的踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警戒自己,一定要把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作,融入了__這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。我所在的財(cái)務(wù)是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并盡量做到完美。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損,這樣對公司和個(gè)人都無益處的。
我會(huì)在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。最后,感謝大家給了我這次機(jī)會(huì),在以后的工作中,我會(huì)努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作做得更好!
2021個(gè)人轉(zhuǎn)正申請書范文3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
__年七月份,我很榮幸成為實(shí)達(dá)的一員。到現(xiàn)在為止,已經(jīng)試用了三個(gè)月時(shí)間,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司的正式員工。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲了很多,認(rèn)識(shí)了很多,也變化了很多。
剛剛從學(xué)校來到公司的時(shí)候,經(jīng)過公司的培訓(xùn),對公司的企業(yè)文化有了一定的認(rèn)識(shí),接下來就正式投入到工作中。因?yàn)楣緫?yīng)用的技術(shù)和以前在學(xué)校學(xué)的有些不一樣,于是花了一些時(shí)間學(xué)習(xí)新的技術(shù)。從七月末到九月初,主要負(fù)責(zé)升級(jí)原有的項(xiàng)目,如更改數(shù)據(jù)庫的索引類型,以及由此引發(fā)的程序變更,對一些組件如EnterpriseLibrary的升級(jí)和和配置,以及原系統(tǒng)中存在的一些不完善的功能和存在的bug.由于技術(shù)的不成熟與經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在升級(jí)項(xiàng)目的過程中遇到了很多的麻煩。通過與師傅等前輩的溝通,一步一步尋找解決問題的方法,終于把問題一個(gè)一個(gè)地解決掉。在這個(gè)過程中,慢慢學(xué)會(huì)了如何獨(dú)立解決問題,如何與同事溝通,同時(shí)也對技術(shù)有了比較深刻的理解,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
九月初到十月中旬,主要負(fù)責(zé)內(nèi)蒙項(xiàng)目的WEB工程。這段時(shí)間,由于小組的其他三個(gè)成員同時(shí)出差在外,所以很多工作都要一個(gè)人獨(dú)立完成。內(nèi)蒙項(xiàng)目中,很大一部分業(yè)務(wù)是報(bào)表。由于之前在報(bào)表方面的積累不足以滿足內(nèi)蒙的需求,加之網(wǎng)上的資料不是很多。所有很多問題需要自己去摸索和實(shí)踐,以找出一個(gè)合理的解決方案。經(jīng)過近三周的摸索,終于對APS.NET報(bào)表系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí),最終完成了內(nèi)蒙的報(bào)表業(yè)務(wù)。在這段時(shí)間,多少次碰到不解的問題,終于慢慢挺過來了,一次一次嘗試,一個(gè)一個(gè)解決。后來內(nèi)蒙有個(gè)技術(shù)主任打電話跟我請教報(bào)表方面的技術(shù),不到兩分鐘就得以解決,非常有成就感。也因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目,得到了師傅的表揚(yáng),為接受更重的任務(wù)和解決更難的問題,增加了自信。
內(nèi)蒙項(xiàng)目結(jié)束之后,就開始進(jìn)入__的項(xiàng)目中。__的項(xiàng)目很大,而且我們決定用一個(gè)新的框架去完成。這對我們是一次機(jī)會(huì),也是一個(gè)挑戰(zhàn)。不過一直以來,我們都相信最終可以順利完成這個(gè)項(xiàng)目,也相信這個(gè)項(xiàng)目之后,我們在電子支付這個(gè)領(lǐng)域取得更重要的地位,甚至成為這個(gè)領(lǐng)域的No.1.
在這個(gè)項(xiàng)目中,我主要負(fù)責(zé)WEB服務(wù)端開發(fā)。面對新的知識(shí),新的技術(shù),我很興奮;看到更炫的用戶體驗(yàn),很欣慰。但是路還比較長,有不少技術(shù)難題需要去摸索和解決。十一月初我們可能就要出差到__鄭州,全組投入到這個(gè)工作中。我相信這將是一次非常有價(jià)值的"旅行".
經(jīng)過三個(gè)月的工作,在專業(yè)技能得到了一定程度的提高,在思想方面也成熟了不少。在專業(yè)技能方面:(1)熟悉和掌握了ASP.NET的編程語言和編程環(huán)境,以及運(yùn)用SQLSERVER數(shù)據(jù)庫的技能;(2)能夠?qū)υ械腤EB系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和改造,以滿足新的項(xiàng)目需求;(3)能夠設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)滿足各種業(yè)務(wù)需求的ASP.NET報(bào)表;(4)能夠獨(dú)立思考和解決一些技術(shù)難題;(5)能夠比較順利地和同事溝通;(6)能夠比較快地適應(yīng)新的技術(shù)知識(shí)并加以應(yīng)用,如__項(xiàng)目的新框架中的E__tJS和ASP.NETMVC.在思想方面:(1)剛工作的時(shí)候?qū)π碌募夹g(shù)缺乏自信,甚至想更換崗位,但是經(jīng)過與領(lǐng)導(dǎo)的交流,得以認(rèn)識(shí)自己的不成熟,后來鼓足精神,解決一個(gè)個(gè)的問題之后,慢慢獲得了自信,慢慢地?zé)釔凵狭俗约旱墓ぷ鳌?2)剛工作的時(shí)候,心里邊有些害怕問題,害怕麻煩,通過師父和前輩的的教導(dǎo)和自己的努力,終于不再對問題有害怕感,反而覺得面對問題,沉著冷靜,找到問題的病根,然后想辦法就解決,這才是一個(gè)成熟的軟件研發(fā)員應(yīng)該有的態(tài)度,現(xiàn)在已經(jīng)慢慢具備了這種態(tài)度和自信。(3)經(jīng)過師父和同事的教誨,對職業(yè)規(guī)范和職業(yè)操守有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為將來的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)。
三個(gè)月以來,對公司和同事都有了比較全面的了解。給我印象最深刻的是,公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工的隨和。這讓我感覺非常舒服,讓我也可以很自信和坦誠地和同事和領(lǐng)導(dǎo)交流,即使想法不一定對,但經(jīng)過交流,使我能夠重新去認(rèn)識(shí)問題,最后讓自己更成熟,也更進(jìn)步。對我們小組的認(rèn)識(shí)也更深了,我們一起工作,有時(shí)候一起加班,一起吃飯,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和活力,總是讓我無形中獲得更大的信心和力量,總是會(huì)在我碰到技術(shù)難題的時(shí)候給于我靈感和指導(dǎo),讓我解決一個(gè)個(gè)的難題。
這是我三個(gè)月以來的經(jīng)歷和想法,希望我可以與團(tuán)隊(duì)一起努力,共同為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我自己的價(jià)值。在此提出轉(zhuǎn)正申請,希望可以成為實(shí)達(dá)公司的正式一員,我將一如既往地以最大的努力去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,完成自己的技術(shù)夢想,為團(tuán)隊(duì),為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
申請人:
__年_月_日
2021個(gè)人轉(zhuǎn)正申請書范文4時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)--。成為了______普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝____給了我工作的機(jī)會(huì),是您--延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了__人“海納百川”的胸襟,感受到了__人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了__人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為____的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段(2月7日-2月28日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(3月1日-3月31日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了____的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段(4月1日-至今)
通過前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)______也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對____滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,______的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮申請人:___
時(shí)間
2021個(gè)人轉(zhuǎn)正申請書范文5尊敬的__公司領(lǐng)導(dǎo):
__年__月__日我成為公司的試用員工,到今天2個(gè)月試用期已滿,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。
在銷售部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,剛進(jìn)入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這兩個(gè)月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭做一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
這兩個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
在此我申請轉(zhuǎn)正,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷售業(yè)績!
篇9
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來TPR,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,還有3個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí),令我實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生到工作人士的轉(zhuǎn)化。
我輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個(gè)部門的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,比如分校的業(yè)務(wù)流程,繁瑣而復(fù)雜,加盟拓展部的工作繁重而不乏細(xì)心等,但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我適應(yīng)了TPR的工作環(huán)境,也掌握了TPR分校的整個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,了解家長學(xué)員的消費(fèi)心理,熟悉了分校的管理。
每到不同部門,對于我都是一次進(jìn)步,一次x一次成長。
香洲分校,角色投入
在香洲分校實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了要投入工作,懂得角色投入。那時(shí)候暑期招生剛拉開帷幕,雖然我對于具體的業(yè)務(wù)不懂,但是我很賣力的向家長銷售課程,每天總會(huì)暗暗的給自己定個(gè)銷售目標(biāo),然后努力實(shí)施。所以那時(shí)候我的銷售業(yè)績不錯(cuò)。
加盟拓展部,奮斗的開始
在加盟拓展部,是我最痛苦也是斗志開始燃燒的時(shí)期。剛進(jìn)加盟拓展部,部門工作就十分繁重:斗門分校剛加盟,有一系列的加盟準(zhǔn)備工作要跟進(jìn);中山、東莞3所分校管理出現(xiàn)嚴(yán)重,需要培訓(xùn)督導(dǎo)支持;ABC項(xiàng)目進(jìn)入準(zhǔn)備簽約階段等。在我們部門,我發(fā)現(xiàn)Carrie是個(gè)很專業(yè)很有能力的領(lǐng)導(dǎo),Amy的細(xì)心、對工作的敬業(yè)、業(yè)務(wù)流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中,因?yàn)槲覍PR業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟悉,工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自己產(chǎn)生懷疑,懷疑自己的工作能力,懷疑自己的專業(yè)知識(shí)。這種不斷的否定自己的挫敗感實(shí)在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石,使喙脫落,把指甲一根一根地,把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新長出,然后再次在藍(lán)天翱翔。否定自己的過程是痛苦的,但是更重要是明白到自己的不足,痛定思痛,在鍛煉中學(xué)習(xí)。為了更好的開展加盟拓展工作,更好的回歸,帶著烘烘燃燒的決心,到拱北分校學(xué)習(xí)。
拱北分校,更成熟更職業(yè)化
在拱北分校,我除了學(xué)好了前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程,對顧客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收獲是感覺自己更成熟更職業(yè)化。
記得在8月31號(hào)薛總和人資為我們安排了轉(zhuǎn)正交流會(huì)議,會(huì)上Connie突然發(fā)問,假如現(xiàn)在要你和加盟商談判,你有信心嗎?當(dāng)時(shí),我想回答,“我有!”在拱北分校,教會(huì)我自信的人,總會(huì)比期望做得更好。工作的技巧是可以學(xué)習(xí)的,同樣的工作,人與人工作的表現(xiàn)的區(qū)別,除了區(qū)別在工作熟練程度上,更多也取決于人的心態(tài)。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負(fù)責(zé)。我想敢于負(fù)責(zé)的真正目的就是做一個(gè)優(yōu)秀的自己:不僅為了,更重要是為了做一個(gè)優(yōu)秀的自己,必須做到勇敢和負(fù)責(zé),如何嚴(yán)格的進(jìn)行自我管理,成為一個(gè)職業(yè)化的人。比如有次我拱北小學(xué)派宣傳傳單,派著派著,有個(gè)清潔大叔突然走過來說:“我?guī)湍闩蓚鲉伟桑悴挥媚敲葱量嗔恕!彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當(dāng)然拒絕。他見我不從,就開始向我大嚷,示意要我停止派傳單,恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話,說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單,瞪了他一眼說:“你的職責(zé)是掃地,我的職責(zé)是派傳單,沒有派完傳單,我是不會(huì)走的。”他見我那樣堅(jiān)持,惡狠狠的走了。
工作了3個(gè)多月,更多的體會(huì)到我與TPR領(lǐng)導(dǎo)之間是平等的,大家都是為了使TPR可以走得更好更遠(yuǎn)而奮斗的。提出的建議只要是可以實(shí)現(xiàn)TPR團(tuán)隊(duì)的利益就是好的。在拱北分校,我會(huì)要求在自己的職務(wù)權(quán)限內(nèi)主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任以及減輕分校主任的負(fù)擔(dān):主動(dòng)的考慮分校主任有那些工作項(xiàng)目可以由自己來分擔(dān),一些無法分勞的項(xiàng)目應(yīng)該如何給予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進(jìn)入量、如何改進(jìn)轉(zhuǎn)介紹這些方面,分校主任和我大家一起討論解決方案。
設(shè)法為減低不必要的壓力,讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力,使團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo)能夠得到穩(wěn)健的實(shí)現(xiàn)。我積極主動(dòng)的發(fā)揮這種功能,希望能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益化。
當(dāng)然我還有很多不足,有時(shí)候比較粗心大意,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
2021試用期員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文2進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《x公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《x公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《x公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸罚茉炱湫袨橐?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
2021試用期員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文3
時(shí)間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個(gè)月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月以來,我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí),在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個(gè)新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱耍谄髣澆抗ぷ鳎屛殷w會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會(huì)或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單;
2、參與并協(xié)助謝國忠老師、工程部黃健翔等進(jìn)行廠區(qū)測繪、規(guī)劃方案、資料制作:第一階段已經(jīng)完成;《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進(jìn)一步優(yōu)化中、更新中;
3、生產(chǎn)粗能力分析、產(chǎn)能評(píng)估邁出第一步:老化架統(tǒng)計(jì)表及老化能力分析(第一版)已經(jīng)完成;
4、協(xié)助謝國忠老師其它日常事務(wù):《LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;
5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上;詳細(xì)情況見每月《計(jì)劃跟蹤》報(bào)表;
6、接管公司檔案室書籍管理工作:詳細(xì)情況見:網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/書籍檔案;
7、設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成,詳細(xì)情況見:網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設(shè)備檔案;
8、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))學(xué)習(xí)每個(gè)工作日4個(gè)小時(shí)以上,對公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解;理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《LED及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程實(shí)施手冊》、《新一代綠色光源LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍,部分讀書筆記見BY-PMC的QQ日志;
9、其它事宜(略);
在這期間,工作上的不足主要有:
1、缺乏基本的LED燈具知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措;
2、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
3、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
2021試用期員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文4我叫x,畢業(yè)于x大學(xué),自x年x月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺(tái)主變,擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強(qiáng)巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),所以對設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個(gè)門外漢只能說:“誠實(shí)做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
2021試用期員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文5首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)光看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,持續(xù)著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
篇10
我很榮幸加入了北京____鉆石____銷售團(tuán)隊(duì),盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn),但進(jìn)入一個(gè)專業(yè)銷售鉆石的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位,將自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和賣場經(jīng)驗(yàn)重新整合,結(jié)合王府井賣場的實(shí)際情況和客情關(guān)系,像個(gè)小學(xué)生一樣重新學(xué)習(xí)和研究如何做銷售。我認(rèn)為,過去高級(jí)員工和店長的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可,如果在新公司做出一番業(yè)績,需要我有一顆平常心、一顆上進(jìn)心、一顆持久心和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。
轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會(huì)。臨近轉(zhuǎn)正時(shí)間,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
我是二月份進(jìn)入我們公司的。入職以前,我對王府井的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費(fèi)能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費(fèi)上非常苛刻。另外,一些新移民雖然買了房子, 但大多是年輕人,房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費(fèi)上很 謹(jǐn)慎。還有,這里雖交通便利,但這里是個(gè)快速公交通道,很多人只是 路過這里,因?yàn)檫@里的沒有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費(fèi),這樣,王府井商場不太容易吸引來高端消費(fèi)群體, 給奢侈品的銷售帶來了很多困難。基于以上情況,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力。
1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略
熟悉一個(gè)公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)間較長的公司,公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺行動(dòng)。但各個(gè)公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認(rèn)同新公司上的影響。
通過學(xué)習(xí),我知道____公司是一個(gè)充滿新生命力的公司,致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個(gè)人的情感獨(dú)特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。
這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。公司高起點(diǎn)整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格競爭、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。
2、提升自己的銷售能力和技巧
作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售能力是一個(gè)終端銷售顧問綜合實(shí)力的表現(xiàn)。
在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美 好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時(shí),獲得更多的精神超附加值,增加對 產(chǎn)品的認(rèn)同度。
在情感體驗(yàn)上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn),要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對顧客進(jìn)行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時(shí)候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產(chǎn)品的忠誠度。
在行為表達(dá)上,銷售員要學(xué)會(huì)高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮 對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費(fèi)者最好的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會(huì)讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連 鎖購買效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會(huì)讓消費(fèi)者成為流動(dòng)的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無時(shí)無刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知名度。
3、認(rèn)真觀察消費(fèi)者的消費(fèi)心理
消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后的一種動(dòng)態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗(yàn)。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時(shí)解決,這樣顧客就會(huì)放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合
團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里,團(tuán)隊(duì)的整體心理相對復(fù)雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位置,認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
珠寶店店長年中總結(jié)報(bào)告2
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時(shí)間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識(shí),比如時(shí)下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績上,負(fù)責(zé)的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時(shí)間短。在賣場這個(gè)賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點(diǎn),我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò),主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問題,一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個(gè)問題就是,柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏,那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個(gè)市場的.主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因。總的一句話,銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子,才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到,賣場這個(gè)賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個(gè)轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
新的一年,我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時(shí)的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。
人無完人,我相信,只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來工作,相互支持,那么很多問題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,善于銷售的優(yōu)勢的。
希望新年里,公司的業(yè)績會(huì)更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。
珠寶店店長年中總結(jié)報(bào)告3
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1、營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3、對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對珠寶首飾的了解, 提高自己的銷售技巧, 借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)失敗原因,及時(shí)改正。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
篇11
20_年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往_x城的售樓部;這個(gè)_人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
房地產(chǎn)銷售的年終總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間,2019即將過去,到_公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近一年了,回想起在_工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思,是對未來工作的開拓和進(jìn)展。2019即將過去,2020即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作,揚(yáng)長避短。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個(gè)很簡單的事情,一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認(rèn)購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時(shí)間,錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好,也愿我有一個(gè)美好的前景。
房地產(chǎn)銷售的年終總結(jié)3售樓銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),同時(shí),也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。
一、本部銷售事跡統(tǒng)計(jì)及分析
(一)事跡統(tǒng)計(jì):
11月份公司履行目標(biāo)義務(wù)制,每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含_園)必達(dá)目標(biāo)4400萬元,爭取目標(biāo)4700萬元,考核時(shí)間20_年1月—20_年_月。
根據(jù)x年1月—12月27日統(tǒng)計(jì),本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬元,_園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬元。
事跡分析:
由事跡統(tǒng)計(jì)可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下方就正反兩方面來對此進(jìn)行分析。
1、影響本部事跡的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應(yīng)良好。截至20_年6月,三期門面已清盤。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行。這包含:
A。一期_的10套,采用“比同區(qū)域房價(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
B。三期小戶型“小戶型精裝修”運(yùn)動(dòng);
C。四期_花園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的情勢,到達(dá)明顯效果;
D。六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運(yùn)動(dòng);
E。五期“公務(wù)員購房月:買四房送8888”運(yùn)動(dòng);
F。裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪。
③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制,使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻重視自我年度任務(wù)的完成狀況,能夠主動(dòng)調(diào)劑,有效的進(jìn)步了工作效率。
④公司所供給的銷售人員保底薪,進(jìn)步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)”手段,極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的用心性,也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售后服務(wù)部,專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德,另一方面,更重要的是細(xì)化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡。
2、影響本部事跡的負(fù)面因素:
①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。
②公司房價(jià)高過區(qū)域蒙受范疇。
③房源決定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng),業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。
⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
A。市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
B。在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,分辨在“_園”、“_園”的現(xiàn)場。于是本部不僅僅在市區(qū)無銷售點(diǎn),而且本來的__市場資源也被分流。
二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié)
(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡:
1、透過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。
目前,本部有售樓人員:_等五人。其中20_年年度目標(biāo)達(dá)_萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:_。
2、本部銷使從無到有。
目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)。
具體體此刻主動(dòng)追擊客戶等方面。
4、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng),合理的計(jì)劃一經(jīng)采用立刻就能得到實(shí)行。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié):
1、采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法,準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。
2、匯湊群眾聰慧,充分調(diào)動(dòng)本?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇撓瞇男浴?/p>20_年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源,針對目標(biāo)房源提出銷售措施,并將計(jì)劃與策劃部商討履行,進(jìn)步了計(jì)劃的可行性,也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性。
3、在客戶減少的狀況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。
4、治理實(shí)踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。
銷售如逆水行舟,不進(jìn)則退,“居安思危”的心理利于工作主動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。
三、存在的問題及推薦
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量到達(dá)目標(biāo)正確度。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計(jì),沒有實(shí)現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的回款也只能一個(gè)月一對接。效率低下,勞命傷財(cái),容錯(cuò)率也極低。
我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),幫忙銷售治理的判定和調(diào)劑。同時(shí),應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦,這不僅僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率,也能作為公司的儲(chǔ)備資料,便于今后各期項(xiàng)目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶資源。
(二)銷售團(tuán)隊(duì)的精簡化
隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多,銷售隊(duì)伍也越來越宏大,銷售部編制峰到達(dá)了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢?從銷售成本方面思考,我認(rèn)為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合。
(三)銷售產(chǎn)品改良化
公司1-5期項(xiàng)目,有些產(chǎn)品面積過大,總價(jià)過高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,這些產(chǎn)品要在20_年進(jìn)行銷售就務(wù)必進(jìn)行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷手段。具體有:
(1)_街11-22號(hào)小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進(jìn)戶門、沒有高低水、沒有隔墻,無法銷售。
(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū),面積過大,房型不規(guī)范,總價(jià)過高,無法銷售。
(3)一期建材大市場主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價(jià)到達(dá)600多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。推薦公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。
(4)_園復(fù)式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部推薦將其改革為:露臺(tái)復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問題,因此20_年一向沒進(jìn)行改革。假如計(jì)劃透過,20_年進(jìn)行銷售,則需加快改革進(jìn)度。
以上是我對20_年度工作的總結(jié)。應(yīng)對年即將來臨的機(jī)會(huì)與挑釁,我會(huì)更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自我的業(yè)務(wù)程度,治理程度全面進(jìn)步,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
房地產(chǎn)銷售的年終總結(jié)4時(shí)光荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的這一年,是一個(gè)繁忙、充實(shí)而又快樂的一年,作為瑄嘉名都銷售部的一名普通的置業(yè)顧問,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下不斷的成長,工作也由開始時(shí)的比較生疏到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,做好了自己的本職工作。以下是對這一年來的工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和接待客戶
在這一年里,本人思想認(rèn)識(shí)端正,深知一個(gè)公司的銷售人員就是這個(gè)企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,個(gè)人的一言一行不僅僅代表個(gè)人,還代表著企業(yè)的形象。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)方面的專業(yè)知識(shí),做到對本項(xiàng)目情況的精通,樹立對本項(xiàng)目的信心,并且對周邊樓盤都做每月一次的市場調(diào)查,時(shí)刻了解競爭對手的動(dòng)向,做到知已知彼。在銷售部認(rèn)真接待來電、來訪的每一位客戶。在講解時(shí)擁有激情,面對客戶時(shí)更加有自信,首先讓自己覺得瑄嘉名都是最好的,并給客戶中肯的建議,讓客戶感覺不僅瑄嘉名都的房子是最好的,瑄嘉名都的銷售顧問也是最好的。
二、銷售和信息反饋
在銷售方面,公司給了我們很好的支持,前期廣告宣傳做得很多,一期開盤銷售火爆,這是領(lǐng)導(dǎo)和員工共同努力的成果。不足是戶型都是大戶型,不太適合濱州市場的需求,大多數(shù)人的需求都是在90㎡—130㎡之間。在我們對濱州市場有了更充分的了解后,及時(shí)地反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo),最后公司把后期的戶型做了很大的調(diào)整,并且在媒體宣傳方面做得更加廣泛了一些,除了《廣電》、《渤海晨刊》,還在《今日濱州》、《商務(wù)周刊》等大眾報(bào)紙做了幾期廣告,覆蓋面更廣,公司給我們這么大的硬件支持和宣傳支持,我的工作更加努力,接待客戶更有激情,加大了回訪力度,挖掘每一個(gè)潛在客戶,不放過任何一個(gè)。在我們銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下,基本完成了年度銷售任務(wù)。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)結(jié)同事
在工作中能夠服從上級(jí)安排,令行即止。若有異議,及時(shí)溝通,不影響工作秩序,不傳播個(gè)人意
見。與同事間能夠互相團(tuán)結(jié),現(xiàn)場或外出時(shí),面對客戶決不發(fā)生爭執(zhí)。并且互相配合,做到互幫互助。
四、缺點(diǎn)和未來的發(fā)展方向
在努力工作的同時(shí),也存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足;專業(yè)知識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),提高自己的工作效率;不斷提高自己的談判能力,讓工作更加輕松,再難應(yīng)付的客戶也能揮灑自如。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。過去的20_年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地!
房地產(chǎn)銷售的年終總結(jié)5從進(jìn)入到公司到現(xiàn)在的時(shí)間也較短,由于我現(xiàn)在的業(yè)績已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求,于是我已經(jīng)成功的跨過實(shí)習(xí)期的坎兒,這一次便對我整個(gè)實(shí)習(xí)期的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的工作總結(jié)。
一、積極學(xué)習(xí),努力奮斗
其實(shí)我完全是從一個(gè)銷售小白開始成為一位房產(chǎn)銷售員,能夠進(jìn)入這份工作完全就是一種機(jī)緣巧合,而我更是讓自己不斷地進(jìn)入到這份工作里,我堅(jiān)信自己若真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在未來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當(dāng)多的,畢竟之前的我什么都不會(huì),所以我從開始培訓(xùn)起就一直在對自己進(jìn)行分析診斷,并向每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí),就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個(gè)人所負(fù)責(zé)的房產(chǎn)銷售工作,我都盡量做到我身為銷售員應(yīng)該做的事情。
二、以更好的態(tài)度來面對客戶
我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務(wù)者,為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù),所以我賣的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務(wù)態(tài)度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房產(chǎn)來面向客戶。畢竟我每面對的一個(gè)客戶都是我接下來生活的很重要一員。客戶就是我的天,我必須要以最好的服務(wù)來向他們提供最好的幫助。
三、學(xué)會(huì)總結(jié),規(guī)劃方向
篇12
一、任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時(shí)間對客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動(dòng)。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面的
1、案場談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。
尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。
四、執(zhí)行力方面的
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃_,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。
用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。
并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住"管理即是嚴(yán)格的愛"。
5、針對自己的溝通不足問題。
每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。
關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過于溫和,對團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
房地產(chǎn)銷售計(jì)劃模板2房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī),我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,所以我們一定要相處一個(gè)號(hào)的辦法和計(jì)劃來。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書,以在整體上把握整個(gè)營銷活動(dòng)。市場營銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷的工作計(jì)劃。
1、房地產(chǎn)營銷計(jì)劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場營銷計(jì)劃包括:
1、計(jì)劃概要:對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4、目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5、市場營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支本文來源:
8、控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計(jì)劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時(shí)候,也會(huì)回到一個(gè)不錯(cuò)的境界,因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會(huì)做到。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)一定會(huì)很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會(huì)恢復(fù)繁榮!
房地產(chǎn)銷售計(jì)劃模板3一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,
提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20__年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
房地產(chǎn)銷售計(jì)劃模板4一、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開展工作
招商工作是項(xiàng)目運(yùn)營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項(xiàng)目銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對性地、適時(shí)適量地開展工作。
1、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)公司銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動(dòng)。
二、提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。
用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。
并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。
每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭取任何事情達(dá)到,高質(zhì)量的去完成。
關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
房地產(chǎn)銷售計(jì)劃模板5隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃。回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價(jià)等。
了如指掌
6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。
克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
房地產(chǎn)銷售計(jì)劃模板6一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
2.市場營銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)
?各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
?各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
?如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
五、市場營銷策略
應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營銷策略時(shí)往往會(huì)面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示
目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)公司銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動(dòng)。
六、行動(dòng)方案
策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。
房地產(chǎn)銷售計(jì)劃模板7一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20__年的市場到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是__公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合上一年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
房地產(chǎn)銷售計(jì)劃模板820__年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃。現(xiàn)將分公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、20__年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年共完成銷售任務(wù)1630萬元(主要為存量商鋪,其中回款900萬)。__項(xiàng)目融資2500萬元,既滿足了分公司發(fā)展的需要,也在力所能及的范圍內(nèi)支援了總公司。
(二)__小區(qū)遺留問題的處理
在20__年分公司著重抓地一件大事就是__小區(qū)項(xiàng)目的分成核算。在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)注下,分公司全體員工齊心協(xié)力的努力下,最終與七紡物業(yè)公司就項(xiàng)目分成達(dá)成協(xié)議,并進(jìn)行了最終結(jié)算。也在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上達(dá)到了雙贏。
20__年是項(xiàng)目的所有工程質(zhì)量保修期的最后一年,在春天分公司要求項(xiàng)目部對歷年來的一些老問題、難問題進(jìn)行了統(tǒng)一剖析,提出來徹底解決問題的施工方案。經(jīng)過請示總公司后,專門拿出專項(xiàng)資金,對屋面防水、安置樓地下室地面下陷、下水道斷損等問題進(jìn)行的徹底返修。經(jīng)過兩個(gè)季度實(shí)踐檢驗(yàn),房屋質(zhì)量維修問題數(shù)量急劇減少,且再未發(fā)生重大質(zhì)量維修事故。
金華聯(lián)超市明年1月份搬遷,估計(jì)3月份可回款100萬元。
(三)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
經(jīng)過壹年的艱苦工作,__項(xiàng)目拆遷在14月份正式啟動(dòng),目前開始動(dòng)遷工作。房產(chǎn)分公司已初步完成項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位、規(guī)劃方案等前期工作。
但對照年初工作計(jì)劃,__項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家拆遷政策在20__年初進(jìn)行調(diào)整,烏市地方拆遷政策遲遲不能出臺(tái),二是9月份亞歐博覽會(huì)的舉行影響了拆遷的具體實(shí)施。盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確。20__年的政策調(diào)控導(dǎo)致市場不太好,而20__年整個(gè)房地產(chǎn)形勢必將好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,項(xiàng)目容積率有可能進(jìn)行調(diào)整,由5、0調(diào)高為5、2(目前正在審批),將增加建筑面積5000多㎡,潛在經(jīng)濟(jì)效益增加可觀。
(四)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先根據(jù)集團(tuán)公司的酬薪政策,調(diào)整分公司的薪酬分配方案,調(diào)整了部分員工的工資。對一些老員工及技術(shù)骨干,激發(fā)員工的工作熱情,也緩解了物價(jià)上漲對員工心理的影響。
同時(shí),通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善,并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理。通過積極引導(dǎo),20__年分公司共有五人參加的工程類基礎(chǔ)再教育,并積極開始申報(bào)技術(shù)類中級(jí)職稱。
上述成績的取得,是分公司全體同仁共同努力的結(jié)果,當(dāng)讓也離不開集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷。在客觀的總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們分公司在工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中加以改進(jìn)。
二、20__年工作計(jì)劃
20__年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。20__年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。公司將重點(diǎn)開發(fā)__項(xiàng)目,并且將以精品社區(qū)、精品戶型為主,并提升項(xiàng)目的整體定位水平,打造一個(gè)高品質(zhì)、現(xiàn)代化的小區(qū)
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約14萬平方米,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售1億元。__項(xiàng)目爭取在20__年6月份前完成土地掛牌手續(xù),8月份前基礎(chǔ)部分開始施工,15月底裙房部分主體封頂。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
__項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20__年基本掃除,在20__年的工作中,我們必須集中精力,將項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研,制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),爭取在__項(xiàng)目增加融資5000萬元,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之,20__年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售計(jì)劃模板9一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;
通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
房地產(chǎn)銷售計(jì)劃模板10一、市場方面
1、做好市場調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細(xì)對比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、有針對性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;
二、銷售方面
1、改變銷售策略,運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售;
2、調(diào)整說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時(shí)不要因?yàn)檎f辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任;
3、對于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習(xí)過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息;
4、做好售樓部日志記錄工作;
三、人員方面
1、置業(yè)顧問要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);
2、改變每天早會(huì)方式,置業(yè)顧問每早匯報(bào)昨天的成績和今天的工作計(jì)劃,讓每個(gè)人的生活工作都有計(jì)劃有規(guī)矩,匯報(bào)完后要無條件按計(jì)劃執(zhí)行,
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專業(yè)知識(shí),90分過關(guān),不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);
四、回款方面
本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導(dǎo)致不能及時(shí)結(jié)賬的后果自負(fù);
五、七月份對自己有以下要求
1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,并根據(jù)總結(jié)改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;
3、置業(yè)顧問接待客戶時(shí)要旁聽,適時(shí)幫助職業(yè)顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、及時(shí)向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作及工作狀態(tài),不能與公司斷絕聯(lián)系,以免讓公司誤會(huì)我們有“天高皇帝遠(yuǎn),不服天朝管”的思想;
6、和開發(fā)商多多溝通,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說我是的,我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。
篇13
一、--年度招聘情況回顧及總結(jié)
--年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對嚴(yán)峻的人員招聘問題,人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員,然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率嚴(yán)重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。
二、--年度崗位需求狀況分析
經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算,--年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸潯傅確矯媯嚀宸治鋈縵攏?/p>1、根據(jù)各部門人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率,經(jīng)初步分析--年度招聘崗位信息如下:
(1)公司高管包括:執(zhí)行總經(jīng)理、運(yùn)營副總等;
(2)中層干部包括:行政管理部經(jīng)理、銷售部渠道部經(jīng)理等;
(3)后勤人員,包括:市場專員、前臺(tái),行政,財(cái)務(wù)等;
(4)--年1月計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù):3人左右(銷售人員);
2、招聘原則:員工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程,以面向社會(huì)公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識(shí)、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。
確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
三、--年度招聘需求
根據(jù)公司--年年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),各部門需提報(bào)年度人員需求計(jì)劃,
四、人員招聘政策
1、招聘原則
(1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。 2、選人原則 (1)合適偏高;
(2)目前公司迫切需要的人才。 3、招聘方式
(1)以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無憂人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等(具體視情況另定);
(3)校園招聘:淄博職業(yè)學(xué)院等; (4)現(xiàn)場招聘:張店人才市場;
(5)補(bǔ)充途徑:社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦。
五、招聘的實(shí)施
3月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會(huì)為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:
(1)積極參加現(xiàn)場招聘會(huì),保持每周1場的現(xiàn)場招聘會(huì)參會(huì) (2)積極參加個(gè)人才市場的專場和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會(huì);(3)聯(lián)系淄博職業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知; (4)發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;
(5)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系。 六、入職培訓(xùn)
1、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門培訓(xùn)),培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定
七、招聘效果統(tǒng)計(jì)分析
1、人力資源部應(yīng)及時(shí)更新員工花名冊
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進(jìn)工作
3、定期對新入職不足2個(gè)月的員工進(jìn)行溝通了解。
八、招聘原則及注意事項(xiàng)
1、做到寧精毋爛,認(rèn)真篩選,部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對待招聘工作。
2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮,力求受聘人員的穩(wěn)定性。
同等條件下,可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。
招聘計(jì)劃書范文21、聘的目的及意義
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,人才需求日益增加,本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨,結(jié)合公司--年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排,特制定公司--年度招聘規(guī)劃。
2、招聘的原則
公司招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨;以面向社會(huì),公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則;從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核,確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
3、--年度招聘情況回顧及總結(jié)
--年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對嚴(yán)峻的人員招聘問題,人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員大約為:總面試1.2萬人,入職3000人,離職2400人,現(xiàn)有人員600人(以上根據(jù)8月18日—12月19日數(shù)據(jù),面試4533人,初試2593人,復(fù)試997人)。然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。
4、--年度崗位需求狀況分析
經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算,--年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)目人員配備等方面,具體分析如下:
1、根據(jù)各部門人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率,經(jīng)初步分析--年度招聘崗位信息如下:
(1)一線銷售人員1250人; (2)后勤及高管250人;
(3)--年計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù)1500人。
2、招聘原則:員工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程,以面向社會(huì)公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識(shí)、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。
確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
3、各部門關(guān)鍵崗位選聘,根據(jù)個(gè)崗位職務(wù)不同按內(nèi)部選聘辦法與程序:
(1)自愿報(bào)名; (2)單位推薦; (3)集中面試; (4)分類考核;(5)調(diào)查摸底; (6)統(tǒng)一研究決定。
5、--年度招聘需求
根據(jù)公司--年年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),各部門需提報(bào)年度人員需求計(jì)劃,
6、人員招聘政策
6.1招聘策略
(1)不拘一格,招賢納才。入職基本工資視人才的能力價(jià)值,采用分級(jí)界定制。
(2)不限行業(yè),著重潛力。例如,對于大區(qū)經(jīng)理,招聘來源放寬到各個(gè)行業(yè),有過嚴(yán)格的職業(yè)鍛煉,有良好的基礎(chǔ)素質(zhì)的一線市場、行銷人員。
(3)不限渠道,多方納才。中心內(nèi)部實(shí)施人才舉薦制度 6.2招聘原則 (1)聘得起的; (2)管得了的; (3)用得好的; (4)留得住的。
6.3選人原則
(1)合適偏高;
(2)培訓(xùn)和職責(zé)的壓力可培養(yǎng)大量的人才;
(3)目前公司迫切需要的人才。
6.4招聘方式
(1)以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧報(bào)刊、獵頭、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無憂人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、快點(diǎn)8網(wǎng)、首都人才網(wǎng)、百才招聘、百伯網(wǎng)、手遞手、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等(具體視情況另定);
(2)報(bào)刊主要以專業(yè)性媒體和有針對性媒體為主;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定;
(3)校園招聘:北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、北京八維教育學(xué)校、北京金澤學(xué)校、防災(zāi)科技大學(xué)、北京化工學(xué)院;
(4)現(xiàn)場招聘:西國貿(mào)招聘會(huì)、工體招聘會(huì)、國展招聘會(huì)、農(nóng)展招聘會(huì);
(5)定向招聘(軍隊(duì)):北京武警總隊(duì)、北京武警第五支隊(duì)、國旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)、雪豹突擊隊(duì)、儀仗隊(duì);
(6)報(bào)紙、電視招聘:精品物報(bào)、前程無憂報(bào)、智聯(lián)招聘報(bào)、中華英才報(bào)、《職來職往》欄目;
(7)其他方式(海報(bào)、傳單):在公司附近主要小區(qū)、公寓發(fā)放傳單,張貼海報(bào);
(8)補(bǔ)充招聘途徑:社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦、人才中介。
7、招聘費(fèi)用預(yù)算
8、招聘部架構(gòu)及成員名單
8.1招聘團(tuán)隊(duì)各組定崗定編明細(xì)
9、招聘的實(shí)施
9.1第一階段:
2月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會(huì)為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:
(1)積極參加現(xiàn)場招聘會(huì),保持每周2場的現(xiàn)場招聘會(huì)參會(huì) (2)積極參加個(gè)人才市場的專場和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會(huì);(3)聯(lián)系北京各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知; (4)發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;
(5)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每天集中候選人進(jìn)行集體面試,此階段完成年度招聘計(jì)劃的45%。
9.2
第二階段:
4月中旬至7月,此階段現(xiàn)場招聘會(huì)逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時(shí)各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì),以保證學(xué)生就業(yè),因此,這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主,具體方案如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,確保人員面試質(zhì)量;
(2)積極參與省內(nèi)部分院校的大型招聘費(fèi),聯(lián)系外省及北京周邊各大院校,組織校園招聘會(huì)或?qū)稣衅笗?huì),每場招聘會(huì)將有現(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初始、現(xiàn)場復(fù)試,建議能有1-2為公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加,現(xiàn)場復(fù)試確定錄用結(jié)果;
(3)聯(lián)系前期面試人員進(jìn)行,招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹。此階段完成年度招聘計(jì)劃的25%。
9.3
第三階段:
7月底至10月底,此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散,故此段時(shí)間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場招聘會(huì),具體如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每周至少2次以上集體面試邀約;
(2)每周堅(jiān)持2次以上,網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系,補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺
(3)組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析;
(4)對當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析;準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
9.4第四階段:
11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì),此階段主要以校園招聘會(huì)為主,主要招聘各部門的儲(chǔ)備性人才,具體如下:
(1)建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會(huì),對各類院校籌備公司單獨(dú)舉辦專場招聘會(huì);
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
9.5第五階段:
12月底至--年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告,及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點(diǎn)做招聘工作,具體如下:
(1) 公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;
(2) 編制年度人力資源規(guī)劃;
(3) 部門工作總結(jié)、討論、分析,溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;
(4) 建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長計(jì)劃; (5) 建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
10、錄用決策
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,將會(huì)在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
11、入職培訓(xùn)
1、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定
3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門培訓(xùn)),培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定
4、轉(zhuǎn)正時(shí),人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
12、招聘效果統(tǒng)計(jì)分析
1、人力資源部應(yīng)及時(shí)更新員工花名冊,每半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計(jì)分析;
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進(jìn)工作
3、定期對新入職不足1年的員工作溝通了解,并采取相應(yīng)的管理措施和方法。
13、招聘原則及注意事項(xiàng)
1、做到寧精毋爛,認(rèn)真篩選,部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對待招聘工作。
2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮(明確考慮異地工作),力求受聘人員的穩(wěn)定性。
同等條件下,可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。
5、在面試前要作好充分的準(zhǔn)備工作(有關(guān)面試問答、筆試等方面),并要求注意個(gè)人著裝等整體形象。
6、接待前來應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭執(zhí)。
7、招聘過程中若有疑問,請向閆妍(人力資源部經(jīng)理)咨詢。
招聘計(jì)劃書范文3隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,人才需求日益增加,本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨,結(jié)合公司--年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排,特制定公司--年度招聘計(jì)劃。
一、--年度招聘情況回顧及總結(jié)
--年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對嚴(yán)峻的人員招聘問題,人事行政部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員,然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。
二、--年度崗位需求狀況分析
經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算,--年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)目人員配備等方面,具體分析如下:
1、根據(jù)各部門人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率以及新增崗位,經(jīng)初步分析--年度招聘崗位信息如下:
(1)公司中層干部,包括:各部門經(jīng)理、副經(jīng)理等。
(2)一線崗位:站長、站長助理、司機(jī)、配送員、理貨員、收銀員等。
(3)后勤人員,包括:o2o廣告招商專員、人事行政專員、稽查專員、銷售專員、銷售內(nèi)勤、辦公室助理等;
(4)--年計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù):15人左右(含銷售人員);
2、招聘原則:員工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程,以面向社會(huì)公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識(shí)、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。
確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
3、各部門關(guān)鍵崗位選聘,根據(jù)個(gè)崗位職務(wù)不同按內(nèi)部選聘辦法與程序:
(1)自愿報(bào)名;(2)單位推薦;(3)集中面試;(4)分類考核;
(5)調(diào)查摸底;(6)統(tǒng)一研究決定。
三、--年度招聘需求
根據(jù)公司--年年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),各部門需提報(bào)年度人員需求計(jì)劃。
四、人員招聘政策
1、招聘原則
(1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。
2、選人原則
(1)合適偏高;
(2)培訓(xùn)和職責(zé)的壓力可培養(yǎng)大量的人才;
(3)目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
(1)以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧報(bào)刊、獵頭、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無憂人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、百才招聘、百伯網(wǎng)、手遞手、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博、微信等(具體視情況另定);
(2)現(xiàn)場招聘:石景山區(qū)人才市場、海淀區(qū)人才市場為主
(3)其他方式(海報(bào)、傳單):在公司附近主要小區(qū)、公寓發(fā)放傳單,張貼海報(bào);
(4)補(bǔ)充招聘途徑:社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦、人才中介。
五、招聘的實(shí)施
1、第一階段:
3月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會(huì)為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:
(1)積極參加現(xiàn)場招聘會(huì),保持每周1場的現(xiàn)場招聘會(huì)參會(huì)
(2)積極參加各人才市場的專場和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會(huì);
(3)聯(lián)系北京市各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;
(4)發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;
(5)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每周集中候選人進(jìn)行集體面試,此階段完成年度招聘計(jì)劃的45%。
2、第二階段:
4月中旬至7月,此階段現(xiàn)場招聘會(huì)逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時(shí)各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì),以保證學(xué)生就業(yè),因此,這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主,具體方案如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,確保人員面試質(zhì)量;
(2)積極參與省內(nèi)部分院校的大型招聘會(huì),組織校園招聘會(huì)或?qū)稣衅笗?huì),每場招聘會(huì)將有現(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初始、現(xiàn)場復(fù)試,建議能有1-2為公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加,現(xiàn)場復(fù)試確定錄用結(jié)果;
(3)聯(lián)系前期面試人員進(jìn)行,招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹。此階段完成年度招聘計(jì)劃的25%。
3、第三階段:
7月底至10月底,此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散,故此段時(shí)間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場招聘會(huì),具體如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;
(2)每周堅(jiān)持2次以上,網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系,補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺
(3)組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析;
(4)對當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析;準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
4、第四階段:
11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì),此階段主要以校園招聘會(huì)為主,主要招聘各部門的儲(chǔ)備性人才,具體如下:
(1)建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會(huì),對各類院校籌備公司單獨(dú)舉辦專場招聘會(huì);
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
5、第五階段:
12月底至--年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告,及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點(diǎn)做招聘工作,具體如下:
(1) 公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;
(2) 編制年度人力資源規(guī)劃;
(3) 部門工作總結(jié)、討論、分析,溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;
(4) 建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長計(jì)劃;
(5) 建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
六、錄用決策
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,將會(huì)在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
七、入職培訓(xùn)
1、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當(dāng)天,人事行政部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定
3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門培訓(xùn)),培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定
4、轉(zhuǎn)正時(shí),人事行政部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
八、招聘效果統(tǒng)計(jì)分析
1、人事行政部應(yīng)及時(shí)更新員工花名冊,每半年做一次全面的招聘
效果統(tǒng)計(jì)分析;
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進(jìn)工作
3、定期對新入職不足1年的員工作溝通了解,并采取相應(yīng)的管理措施和方法。
九、招聘原則及注意事項(xiàng)
1、做到寧精毋爛,認(rèn)真篩選,部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對待招聘工作。
2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮(明確考慮異地工作),力求受聘人員的穩(wěn)定性。
同等條件下,可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。
5、在面試前要作好充分的準(zhǔn)備工作(有關(guān)面試問答、筆試等方面),并要求注意個(gè)人著裝等整體形象。
6、接待前來應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭執(zhí)。
7、招聘過程中若有疑問,請向人事行政部經(jīng)理咨詢。
招聘計(jì)劃書范文41、聘的目的及意義
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,人才需求日益增加,本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨,結(jié)合公司--年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排,特制定公司--年度招聘規(guī)劃。
2、招聘的原則
公司招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨;以面向社會(huì),公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則;從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核,確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
3、--年度招聘情況回顧及總結(jié)
--年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對嚴(yán)峻的人員招聘問題,人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員大約為:總面試1.2萬人,入職3000人,離職2400人,現(xiàn)有人員600人(以上根據(jù)8月18日—12月19日數(shù)據(jù),面試4533人,初試2593人,復(fù)試997人)。然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。
4、--年度崗位需求狀況分析
經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算,--年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)目人員配備等方面,具體分析如下:
1、根據(jù)各部門人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率,經(jīng)初步分析--年度招聘崗位信息如下:
(1)一線銷售人員1250人;
(2)后勤及高管250人;
(3)--年計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù)1500人。
2、招聘原則:員工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程,以面向社會(huì)公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識(shí)、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。
確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
3、各部門關(guān)鍵崗位選聘,根據(jù)個(gè)崗位職務(wù)不同按內(nèi)部選聘辦法與程序:
(1)自愿報(bào)名;
(2)單位推薦;
(3)集中面試;
(4)分類考核;
(5)調(diào)查摸底;
(6)統(tǒng)一研究決定。
5、--年度招聘需求
根據(jù)公司--年年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),各部門需提報(bào)年度人員需求計(jì)劃,
6、人員招聘政策
6.1招聘策略
(1)不拘一格,招賢納才。入職基本工資視人才的能力價(jià)值,采用分級(jí)界定制。
(2)不限行業(yè),著重潛力。例如,對于大區(qū)經(jīng)理,招聘來源放寬到各個(gè)行業(yè),有過嚴(yán)格的職業(yè)鍛煉,有良好的基礎(chǔ)素質(zhì)的一線市場、行銷人員。
(3)不限渠道,多方納才。中心內(nèi)部實(shí)施人才舉薦制度
6.2招聘原則
(1)聘得起的; (2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。
6.3選人原則
(1)合適偏高;
(2)培訓(xùn)和職責(zé)的壓力可培養(yǎng)大量的人才;
(3)目前公司迫切需要的人才。
6.4招聘方式
(1)以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧報(bào)刊、獵頭、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無憂人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、快點(diǎn)8網(wǎng)、首都人才網(wǎng)、百才招聘、百伯網(wǎng)、手遞手、、、搜狐微博等(具體視情況另定);
(2)報(bào)刊主要以專業(yè)性媒體和有針對性媒體為主;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定;
(3)校園招聘:北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、北京八維教育學(xué)校、北京金澤學(xué)校、防災(zāi)科技大學(xué)、北京化工學(xué)院;
(4)現(xiàn)場招聘:西國貿(mào)招聘會(huì)、工體招聘會(huì)、國展招聘會(huì)、農(nóng)展招聘會(huì);
(5)定向招聘(軍隊(duì)):北京武警總隊(duì)、北京武警第五支隊(duì)、國旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)、雪豹突擊隊(duì)、儀仗隊(duì);
(6)報(bào)紙、電視招聘:精品物報(bào)、前程無憂報(bào)、智聯(lián)招聘報(bào)、中華英才報(bào)、《職來職往》欄目;
(7)其他方式(海報(bào)、傳單):在公司附近主要小區(qū)、公寓發(fā)放傳單,張貼海報(bào);
(8)補(bǔ)充招聘途徑:社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦、人才中介。
7、招聘費(fèi)用預(yù)算
8、招聘部架構(gòu)及成員名單
8.1招聘團(tuán)隊(duì)各組定崗定編明細(xì)
9、招聘的實(shí)施
9.1第一階段:
2月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會(huì)為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:
(1)積極參加現(xiàn)場招聘會(huì),保持每周2場的現(xiàn)場招聘會(huì)參會(huì);
(2)積極參加個(gè)人才市場的專場和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會(huì);
(3)聯(lián)系北京各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;
(4)發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;
(5)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每天集中候選人進(jìn)行集體面試,此階段完成年度招聘計(jì)劃的45%。
9.2
第二階段:
4月中旬至7月,此階段現(xiàn)場招聘會(huì)逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時(shí)各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì),以保證學(xué)生就業(yè),因此,這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主,具體方案如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,確保人員面試質(zhì)量;
(2)積極參與省內(nèi)部分院校的大型招聘費(fèi),聯(lián)系外省及北京周邊各大院校,組織校園招聘會(huì)或?qū)稣衅笗?huì),每場招聘會(huì)將有現(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初始、現(xiàn)場復(fù)試,建議能有1-2為公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加,現(xiàn)場復(fù)試確定錄用結(jié)果;
(3)聯(lián)系前期面試人員進(jìn)行,招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹,
此階段完成年度招聘計(jì)劃的25%。
9.3
第三階段:
7月底至10月底,此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散,故此段時(shí)間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場招聘會(huì),具體如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每周至少2次以上集體面試邀約;
(2)每周堅(jiān)持2次以上,網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系,補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺;
(3)組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析;
(4)對當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析;準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
9.4第四階段:
11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì),此階段主要以校園招聘會(huì)為主,主要招聘各部門的儲(chǔ)備性人才,具體如下:
(1)建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會(huì),對各類院校籌備公司單獨(dú)舉辦專場招聘會(huì);
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
9.5第五階段:
12月底至--年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告,及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點(diǎn)做招聘工作,具體如下:
(1)公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;
(2)編制年度人力資源規(guī)劃;
(3)部門工作總結(jié)、討論、分析,溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;
(4)建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長計(jì)劃;
(5)建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
10、錄用決策
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,將會(huì)在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
11、入職培訓(xùn)
1、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定
3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門培訓(xùn)),培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定
4、轉(zhuǎn)正時(shí),人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
12、招聘效果統(tǒng)計(jì)分析
1、人力資源部應(yīng)及時(shí)更新員工花名冊,每半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計(jì)分析;
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進(jìn)工作
3、定期對新入職不足1年的員工作溝通了解,并采取相應(yīng)的管理措施和方法。
13、招聘原則及注意事項(xiàng)
1、做到寧精毋爛,認(rèn)真篩選,部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對待招聘工作。
2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮(明確考慮異地工作),力求受聘人員的穩(wěn)定性。
同等條件下,可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。
5、在面試前要作好充分的準(zhǔn)備工作(有關(guān)面試問答、筆試等方面),并要求注意個(gè)人著裝等整體形象。
6、接待前來應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭執(zhí)。
7、招聘過程中若有疑問,請向閆妍(人力資源部經(jīng)理)咨詢。
招聘計(jì)劃書范文5成立于----年,是一家專業(yè)從項(xiàng)目管理培訓(xùn)、咨詢和信息化的智力型機(jī)構(gòu)。公司依托中國(雙法)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)(PMRC),緊緊圍繞“21世紀(jì)創(chuàng)新時(shí)代的關(guān)鍵是項(xiàng)目管理”,為客戶提供專業(yè)服務(wù),在國內(nèi)項(xiàng)目管理培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域有較強(qiáng)的影響力和良好口碑。
20--年的堅(jiān)持、沉淀與積累,高登項(xiàng)目管理建立了強(qiáng)大的專家顧問團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì),更是專注服務(wù)于工程公司(大中型勘察設(shè)計(jì)院和特大型施工集團(tuán))和高科技企業(yè)(科研院所和裝備制造企業(yè)),主要服務(wù)區(qū)域已從湖北武漢,進(jìn)軍華中(湖南、河南、安徽、江西),輻射全國。高登人秉承“專業(yè)、誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì);知與行結(jié)合,注重實(shí)踐應(yīng)用”的服務(wù)理念,曾先后為600多家國內(nèi)一流的企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)且卓有實(shí)效的項(xiàng)目管理專業(yè)服務(wù)。20--—20--年期間多次榮獲國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(IPMP)中國區(qū)“金牌及優(yōu)秀培訓(xùn)與資質(zhì)認(rèn)證中心”的榮譽(yù)稱號(hào)。
公司因業(yè)務(wù)發(fā)展和全國市場拓展需要,誠聘如下崗位。
二、招聘崗位:
I營銷項(xiàng)目經(jīng)理
1、招聘人數(shù):2人
2、崗位要求:
2.1基本要求:男女不限,年齡24-35歲;全日制二類本科以上學(xué)歷,以工程管理、工業(yè)工程、機(jī)械制造、企業(yè)管理、市場營銷、工商管理等專業(yè)為主;
2.3經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Γ河兄居谕渡斫逃嘤?xùn)、管理咨詢行業(yè),熱愛營銷工作,靈活主動(dòng)、性格外向、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和成功欲望。
三年以上管理培訓(xùn)與咨詢,或者項(xiàng)目管理實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,勤奮、踏實(shí)、學(xué)習(xí)力強(qiáng)、能吃苦耐勞、敢于創(chuàng)新;有較強(qiáng)的抗壓能力,敢于迎接挑戰(zhàn),有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。有IPMP、PMP證書者優(yōu)先考慮。
3、工作職責(zé):
獨(dú)立負(fù)責(zé)某一行業(yè)或某一個(gè)省級(jí)區(qū)域的市場策劃和營銷拓展,完成公司或部門下達(dá)的銷售業(yè)績指標(biāo)及市場推廣任務(wù)。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理培訓(xùn)與咨詢市場的拓展,大客戶數(shù)據(jù)的開發(fā)、品牌產(chǎn)品的推介及銷售;負(fù)責(zé)老客戶客情關(guān)系的維系與持續(xù)跟進(jìn);負(fù)責(zé)項(xiàng)目的信息獲取、需求分析、商務(wù)談判、合同簽約等售前工作;參入培訓(xùn)與咨詢調(diào)研的策劃,項(xiàng)目實(shí)施的商務(wù)管理工作。
4、工作地點(diǎn):武漢
5、工作時(shí)間:雙休,享受公司帶薪年假及國家規(guī)定節(jié)假日。
6、工資待遇:8—12萬/年薪。
(基本薪酬+績效工資+業(yè)績提成+節(jié)假日福利與特別獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn)一金)
II專兼職高級(jí)咨詢顧問
1、招聘人數(shù):5人
2、咨詢方向:工程設(shè)計(jì)、總承包、國際工程、投融資、研發(fā)、非標(biāo)訂單項(xiàng)目管理。
3、崗位要求:大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
至少具備行業(yè)項(xiàng)目管理十年以上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),或者管理咨詢行業(yè)8年以上工作經(jīng)驗(yàn)。曾擔(dān)任過項(xiàng)目專業(yè)經(jīng)理(計(jì)劃工程師、費(fèi)控經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理),或者專職項(xiàng)目經(jīng)理,或項(xiàng)目管理部部長、項(xiàng)目管理主管(多項(xiàng)目計(jì)劃管理);
對管理咨詢行業(yè)有比較濃厚的興趣,個(gè)人學(xué)習(xí)能力強(qiáng),樂意接受挑戰(zhàn)、追求卓越、不甘平庸;能獨(dú)立思考,洞察能力強(qiáng),視野開闊、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng);具備較強(qiáng)的文字功底、組織協(xié)調(diào)能力、商務(wù)溝通技能以及良好總結(jié)分析、報(bào)告撰寫、演講匯報(bào)能力。
4、工作職責(zé):參與咨詢項(xiàng)目的談判與投標(biāo);
負(fù)責(zé)進(jìn)行咨詢調(diào)研的策劃與實(shí)施;負(fù)責(zé)咨詢方案的策劃與撰寫;指導(dǎo)咨詢專項(xiàng)方案的實(shí)實(shí)施與方案匯報(bào);從事行業(yè)相關(guān)課題的研發(fā)。
5、合作形式:專兼職均可,跨行業(yè)人員鼓勵(lì)先兼職,再專職。
根據(jù)公司及項(xiàng)目需要參與咨詢整體方案策劃和專項(xiàng)咨詢實(shí)施。
6、工作報(bào)酬:根據(jù)行業(yè)、項(xiàng)目特點(diǎn)及負(fù)責(zé)咨詢專項(xiàng),按500-20--元/天結(jié)算。
III兼職培訓(xùn)講師
1、招聘人數(shù):4人
2、講師方向:研發(fā)(軟件和硬件產(chǎn)品)、非標(biāo)訂單、系統(tǒng)集成、投標(biāo)報(bào)價(jià)、工程總承包、國際工程和投融資等項(xiàng)目管理。
3、崗位要求:知名院校大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
至少具備行業(yè)項(xiàng)目管理十五年及以上實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、演講表達(dá)技能,能獨(dú)立完成培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)講義編制和專項(xiàng)培訓(xùn);有成熟主打項(xiàng)目管理課程優(yōu)先。
4、工作職責(zé):根據(jù)高登項(xiàng)目管理培訓(xùn)體系和教學(xué)規(guī)范,在指定培訓(xùn)助教的協(xié)助下,進(jìn)行專題培訓(xùn)的課程研發(fā)、教學(xué)授課和學(xué)員疑問解答;
參入培訓(xùn)前期調(diào)研和建議書策劃。
5、合作形式:兼職,根據(jù)公司及項(xiàng)目需要負(fù)責(zé)培訓(xùn)前期調(diào)研和教學(xué)授課。
6、工作報(bào)酬:根據(jù)行業(yè)、項(xiàng)目特點(diǎn)及負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程,按20---5000元/天結(jié)算。