引論：我們?yōu)槟砹?3篇英語實訓(xùn)報告范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

隨著國際經(jīng)濟貿(mào)易突飛猛進，各大企業(yè)對英語水平的要求越來越高，對求職者而言會說一口流利的外語也顯得格外重要。然而，在當前教育環(huán)境下，學(xué)生將大部分學(xué)習(xí)英語的時間都集中在應(yīng)試訓(xùn)練上；其次，學(xué)生缺乏真實的口語學(xué)習(xí)環(huán)境；最后，由于中西方文化差異，導(dǎo)致中式英語現(xiàn)象普遍存在。對此，我們組建了大學(xué)生口語訓(xùn)練營，旨在改善當今普通高校學(xué)子啞巴英語現(xiàn)狀，讓學(xué)生開口說英語，說好英語，以創(chuàng)建說英語的小環(huán)境，營造集體熱愛說英語大氛圍，帶動各高校非英語專業(yè)學(xué)生融入日常口語交流環(huán)境，感受說英語的樂趣，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)習(xí)慣和自我管理監(jiān)控的能力。

二、項目實施過程

1.前期準備工作。為詳細了解當前大學(xué)生英語口語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，我們對武漢東湖學(xué)院學(xué)生采取了抽樣調(diào)查，抽樣人數(shù)為110人，調(diào)查方式如下：（1）上網(wǎng)查找相關(guān)資料，初步了解大學(xué)生英語口語現(xiàn)狀；（2）對普通在校大學(xué)生進行問卷調(diào)查；（3）咨詢老師了解各個年級不同專業(yè)的口語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，咨詢英語角和英語社團；（4）走訪大學(xué)生英語課堂了解口語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。

通過調(diào)查，大學(xué)生英語口語主要存在以下幾點問題：

（1）句子語法結(jié)構(gòu)有問題；（2）說話斷斷續(xù)續(xù)；（3）語音、語調(diào)不規(guī)范；（4）表達不地道；（5）怕出錯，不敢開口。

根據(jù)現(xiàn)狀我們進一步分析，得出以下幾點原因：

（1）學(xué)生學(xué)習(xí)口語意識淡薄，缺乏學(xué)習(xí)動力； （2）課上練習(xí)口語時間太少；（3）沒有較好的口語學(xué)習(xí)氛圍；（4）沒有專門的口語學(xué)習(xí)團隊。

2.組建口語訓(xùn)練營。（1）招生工作。我們在本校大一，大二，大三英語專業(yè)的學(xué)生中挑選出口語優(yōu)秀者，組建了一個10人管理團隊，并邀請了本校英語老師和外教進行指導(dǎo)。通過貼海報，微博宣傳等各種渠道宣傳，共招收了97名學(xué)生，包括29名英語專業(yè)學(xué)生和68名非英語專業(yè)學(xué)生，并對招收的學(xué)生信息進行整理，存檔保存，制作了個人學(xué)習(xí)監(jiān)測表。（2）課前準備。我們對招收的學(xué)生進行了口語初測，并將測試結(jié)果記錄在學(xué)習(xí)監(jiān)測表上；將英專和非英專學(xué)員搭配分組，共分成19組，其中有17組為每組5人，剩余兩組為每組6人，每組中挑選位口語較好的人擔(dān)任組長，并由10人管理團隊管理；此外，我們建立了一個管理層微信群和學(xué)員交流群，便于管理與討論。

3.課上工作安排。（1）第一堂課：引導(dǎo)學(xué)員進行相互了解。抓鬮選擇同號學(xué)員，兩兩一對進行4分鐘的英語交流，管理人員在此期間隨機詢問每對學(xué)員之間對話情況。4分鐘后，兩兩交換隊員繼續(xù)交流，之后擴大交流組變成4個人，交流8分鐘（補充：在每次交流結(jié)束后，要求交流組成員互相在對方學(xué)習(xí)監(jiān)測表上寫下評語），最后管理員綜述后期學(xué)習(xí)練習(xí)安排。（2）按照“先聽后說”原則，前三周，我們重點解決語音、語調(diào)問題，輔導(dǎo)學(xué)生聽錄音，聽正確發(fā)音和升降調(diào)，再通過反復(fù)模仿，糾正學(xué)員早已習(xí)慣而又不正確的語音、語調(diào)。（3）第四至七周，進行口語對話指導(dǎo)。由老師或管理人員講授即將討論話題所需掌握的單詞，對話框架，話題背景及話題應(yīng)用場合，并配合相關(guān)教學(xué)課件或視頻進行直觀教學(xué)。之后，各組組員之間進行話題演練。最后，學(xué)員鞏固背誦當堂內(nèi)容。（4）在學(xué)員掌握了正確的語音語調(diào)，熟悉對話模式后，指導(dǎo)學(xué)生進行看圖說話，選擇適當?shù)膯卧~與短語來描繪圖片上的人、物，講述圖片背后的故事。（5）從第四周開始，每周最后一堂課做presentation，要求學(xué)生挑選出感興趣的話題，用20分鐘編排對話，最后選取4組進行成果展示，每組展示完畢，由評審團進行評定。（6）學(xué)期末組織英語話劇表演，讓學(xué)生在真實場景下通過肢體語言，情感表達，融入說英語的環(huán)境。

4.課后其他工作安排。（1）課后由管理員上傳學(xué)習(xí)課件到學(xué)員交流群，供學(xué)生復(fù)習(xí)和討論。（2）每月組織學(xué)生去武漢各大高校英語角進行實戰(zhàn)訓(xùn)練。（3）要求入營學(xué)員課后提交1-3分鐘的英語錄音給組長，再由組長整理后傳給管理隊長。組長對本組成員的口語學(xué)習(xí)提供必要的幫助和指導(dǎo)，并且及時反饋學(xué)習(xí)情況。（4）每周訓(xùn)練后，每位學(xué)員填寫個人口語學(xué)習(xí)監(jiān)測表，記錄口語成長過程，管理隊長對所管理組組員的監(jiān)測表進行整理，并針對反饋信息制定相應(yīng)改進方案。（5）每三周邀請專業(yè)口語老師對學(xué)員進行口語測試，并將測試結(jié)果記錄在學(xué)員監(jiān)測表上，然后針對學(xué)生口語情況，適當改變上課模式。

5.實施成果。（1）最初有28%的學(xué)員在開營兩周內(nèi)因各種原因退了營，到學(xué)期期中另有34% 的人陸續(xù)退了營，最后堅持下來，完成了大部分課時的學(xué)員剩余38%；在剩余38%的學(xué)生中口語水平一般的占59%，口語較差的占19%，口語較優(yōu)秀的占22%。（2）在剩余38%的學(xué)生中，口語一般的學(xué)生在通過口語訓(xùn)練營一學(xué)期的訓(xùn)練后，基本上能進行日常生活的交流；口語較差的學(xué)生基本上擺脫了啞巴英語；口語較好的學(xué)生基本上能說一口流利的英文。（3）在留下的學(xué)生中，有86%的學(xué)生基本上能做到每天練習(xí)口語，上交作業(yè)。

三、總結(jié)

在此次辦營過程中，我們發(fā)現(xiàn)管理人員的英語口語水平及其管理水平有待提高，在下一期辦營過程中，我們會對管理人員進行定期培訓(xùn)。據(jù)此次辦營效果，我們預(yù)估下一學(xué)期訓(xùn)練營會有更多的學(xué)生加入，考慮到這學(xué)期期間退營率較大，我們將收集退營學(xué)員提供的反饋信息，并對此作出分析，對這一情況作出合理改善。

篇2

在親戚家休息了幾天，順便整理所要教的內(nèi)容，然后拿去復(fù)印，在賓館有電腦打印機，整理起來很方便。以后每天的下午三點半到四點半開始上課，因為這個時間段員工們都沒什么事忙，沒有輪到值班的也要回賓館學(xué)習(xí)。

開始上課第一天，面對二十個多個陌生的員工，還有兩個老總，心里還是有點緊張的。但還是保持了平靜，我用英語做了簡單的自我介紹，然后提了一點要求。但是他們聽了之后一臉的茫然，完全聽不懂。之前我就清楚了他們的底子，只有幾個懂得一點英語，其他一點基礎(chǔ)都沒有，有的員工已經(jīng)有三四十歲了，現(xiàn)在讓他們重新學(xué)習(xí)，而且是學(xué)習(xí)外語，的確不是一件容易的事情，我也感覺到壓力不小。因為時間只有一個月，我沒有從語音教起，而是直接叫他們讀句子，然后講解句子里每個單詞的意思和讀單詞。一節(jié)課下來，只教了簡單的幾句“早上好，中午好，下午好，我有什么可以幫你嗎？”也讓我更清楚的了解他們的底子，比我意料中的還要薄。

晚上我重新修改了材料，降低了難度，縮短了一些長句子，選出了重點的常用的，十八張的材料壓縮為十張。然后根據(jù)總臺和樓層的服務(wù)員所提供的服務(wù)不同，所說的話也不一樣，把他們分開來教，也減輕了他們的負擔(dān)。

之后每天教他們五個句子，熟讀后再把我預(yù)先準備的情境對話讓他們加強練習(xí)。每天所學(xué)的內(nèi)容我都要求他們下班后回去后抽出一點時間背熟。有的員工還是很配合，接受能力很強，并主動背下來，但也遇到一些員工，學(xué)習(xí)態(tài)度不認真，很排斥。面對這些長輩，我有點不知所措，但還是在課堂上給他們講學(xué)好英語后不論對賓館還是對自己都是很有益處的一件事，所以希望大家認真的用心的學(xué)。

或許是隨著幾天的學(xué)習(xí)，有的員工感覺越來越難，他們居然不來上課。經(jīng)理知道后很生氣，給他們了個下馬威，如果學(xué)習(xí)完一個月后考試不通過的就辭退，考得好的有獎勵。后來再也沒有這種情況出現(xiàn)了。大家都很配合上課，也很用功，在沒有事忙的時候，樓層工作間里都會有他們讀英語的聲音，我也感到很高興，剛開始大家不熟悉的時候沒什么話，但是經(jīng)過幾天的相處，彼此都認識了，我和他們也靠近了很多，他們有不懂的都主動問，而我也是一遍一遍的耐心教，還給一些因休假而沒有上課的員工補課。雖然讓他們直呼我的名字，但他們還是叫我“梁老師”，面對這個有點為時過早的稱呼，心里終究有點接受不了，也體會到這個神圣的職業(yè)背后的酸甜苦辣，做一個老師真的不容易。

但是有一個員工的態(tài)度很頑固，她說很討厭英語，看到就頭疼，不想學(xué)，所以沒有和我們一起學(xué)習(xí)。她已經(jīng)知道經(jīng)理的規(guī)定，但是還是對抗學(xué)習(xí)，我用盡辦法想說服她，但還是無濟于事。

篇3

瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是，由于自己真的很想爭取到這個機會，所以，即使是第一輪的面試，我也很認真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定，但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個人簡歷的格式，然后精心設(shè)計了自己的個人簡歷，將該寫的都寫進去了，既有所突出又做到不冗長，使簡歷讓人看起來一目了然。然后，到面試的時間了。坐在等候室里，我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終于到我了，我雖然挺緊張，但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力，第一輪面試順利通過。

接著，是培訓(xùn)。現(xiàn)在回想過來，我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認真的態(tài)度，才堅持了為期三個周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會很累，但我覺得還是夠考驗人的意志力的，因為這樣的培訓(xùn)就好像平時上課那樣子，還是要那么早醒，上課還經(jīng)常“拖堂”，而且要利用周末的時間，不少通過了第一輪面試的人，最終因為諸如時間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是，我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認真的態(tài)度，挺過了這個培訓(xùn)。在培訓(xùn)當中，我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會了當一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于，在復(fù)試中，我比較出色地通過了。當然，自己很是喜悅，因為自己的付出得到了收獲。

我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營，時間是8月18號至8月27號，但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā)，我有六天的時間。在這六天中，我做了很多準備——繼續(xù)練好自己的美音音標，上網(wǎng)查找了很多實用的名人名言，去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考，還就如何當好一名助教這個問題，咨詢請教了一些有經(jīng)驗的朋友和長輩。因為我知道“不要打無準備的戰(zhàn)”的道理，所以既然要做，就要做好充分的準備，全力以赴。更何況，我真的希望自己能實現(xiàn)當初的想法——做一些有意義的事，雖然夏令營的時間不是很長，但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學(xué)生一點東西，起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學(xué)生的那一份熱情與認真。

終于，懷著興奮的心情，我來到了惠州市惠陽高級中學(xué)，我的夏令營助教之旅就在，這個現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方，展開了。

但是，現(xiàn)實超出了我的設(shè)想，又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天，現(xiàn)實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊到操場進行晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情，看起來已經(jīng)夠繁瑣的了，但是在這里的每一件事情當中，其實還包括著很多。比如，因為我?guī)У氖切W(xué)生營，所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的，特別是男生，而且有些學(xué)生十歲都沒到，早上去宿舍集隊時，這些“小小學(xué)生”會出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象，晨練過程中可能會出現(xiàn)受傷的情況，至于上課時又會出現(xiàn)學(xué)生開小差不認真聽講的情況，還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問題等等，都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實踐，但是對于這次，我感覺壓力是最大的，自己的擔(dān)子很重，因為在這些小學(xué)生面前，我就是他們的老師，很多時候他們累的時候其實我也累了，但是為了激勵他們，我必須振奮起來;很多時候遇到一些突況，學(xué)生慌張了，其實我的內(nèi)心也很緊張，但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩，協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作，讓學(xué)生學(xué)一些東西，并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實際情況比想象中的要困難很多。

但是，既然做了，就堅持下去吧，堅持就是勝利。這是一個中肯的態(tài)度，也是我在認識到事實之后的第一個想法。但是很快，我對待助教工作的態(tài)度就變得越來越積極了。我想起自己當時最根本的那個想法——做一些有意義的事情。我對自己說，就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了，我也不能忘記當時自己來這里的根本原因啊，我要盡己所能，教育、關(guān)懷學(xué)生，讓他們在夏令營里盡量學(xué)多點知識以及掌握學(xué)習(xí)英語的方法，還有，更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華，讓他們深切體會到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此，在接下來的八九天的時間里，我始終充滿著熱情地對待我的工作，對待我的學(xué)生，對待我自己的心靈。雖然也還是很累，但只是身體上的，因為我的內(nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)懷而快樂了起來

篇4

下載完整行業(yè)報告，請點擊：webpowerchina.com/uploadfile/files/2014email-marketing-education-sector-report.pdf

越來越多的教育培訓(xùn)企業(yè)也逐漸投入到郵件營銷活動中，教育培訓(xùn)行業(yè)郵件基準值及該行業(yè)Top3企業(yè)的郵件呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分別表現(xiàn)為：郵件平均獨立打開率13.79%vs26.23%，高于行業(yè)基準值近2倍；平均獨立點擊打開率13.92%vs18.63%；平均獨立點擊送達率1.92%vs4.89%，高于行業(yè)基準值2.5倍多。而該行業(yè)最佳企業(yè)與最末企業(yè)在EDM的表現(xiàn)上大相徑庭。

就該行業(yè)郵件營銷應(yīng)用TOP3企業(yè)表現(xiàn)優(yōu)異原因而言，webpower中國區(qū)客戶服務(wù)團隊分享了如下經(jīng)驗：

1. 完善基本的opt-in機制，建立基于用戶屬性和郵件反饋行為的e-ID數(shù)字身份檔案，并不斷搜集及完善用戶數(shù)據(jù)信息，為用戶分析提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

2. 根據(jù)用戶分類，進行針對性的郵件產(chǎn)品線規(guī)劃與投放。對于有意向的用戶，發(fā)送包含優(yōu)惠活動的郵件，能夠加快其從會員到學(xué)員的轉(zhuǎn)化；而對于目前暫無學(xué)習(xí)計劃的會員，通過資訊類郵件維持其對課程的興趣，并且通過良好的郵件內(nèi)容規(guī)劃和設(shè)計，內(nèi)容與發(fā)送頻次巧妙配合，不斷刺激用戶對培訓(xùn)課程的新鮮感。

3. 多維度進行用戶細分分組。如根據(jù)用戶所處生命周期階段，將用戶分成注冊用戶、老用戶等類型；根據(jù)用戶對郵件的反饋行為，從活躍度進行劃分，可以分為一個月內(nèi)打開的用戶、半年內(nèi)為打開的用戶等類型；根據(jù)用戶打開郵件的設(shè)備，可分成iphone端用戶、Mac用戶、Andriod用戶等；還能從用戶的興趣角度劃分，如商務(wù)英語的用戶、出國英語的用戶；根據(jù)用戶打開郵件的地域分類，對于全國性商業(yè)教育機構(gòu)展開地域性個性化營銷均是很好的數(shù)據(jù)沉淀。

篇5

一般來說，較為穩(wěn)健的會計計價方法應(yīng)該被優(yōu)先選擇，但事實卻并非如此。我國2006企業(yè)會計準則第1號《存貨》與國際會計準則第2號――《存貨（IASB 2003年修訂后的IAS2）》一致，兩者都取消了后進先出法。根據(jù)其他國家研究資料，除美國會計研究公告43號（ARB43）允許使用后進先出法外，英國標準會計實務(wù)公告第9號《存貨與長期合同（SSAP9）》規(guī)定，企業(yè)若采用后進先出法，董事具有特殊的責(zé)任，法國、日本等也都禁止或限制后進先出法的使用，其原因何在？

除因存貨信息的報告不符合資產(chǎn)負債觀外，會計準則取消后進先出法的原因還應(yīng)該緣于兩個誘發(fā)因素：一是在稅收管理上，后進先出法為報告主體提供了減少應(yīng)稅利潤的技術(shù)條件，能夠誘發(fā)報告主體的節(jié)稅籌劃；二是在盈余管理上，后進先出法為報告主體提供了會計利潤報告的操控空間，能夠誘發(fā)報告主體的LIFO清算（liquidation）。

（一）對節(jié)稅籌劃的誘發(fā)

當存貨價格上升、存貨水平不下降、稅率不上升這三個條件都具備時，后進先出法是使稅負最小化的一種存貨計價方法。采用后進先出法將會報告較低的會計利潤，若會計利潤與應(yīng)稅利潤一致，則后進先出法能夠幫助報告主體節(jié)約所得稅，降低稅負。邁倫?斯科爾斯等認為，在LIFO選擇中，節(jié)稅是最主要的因素。威廉R?斯科特認為，所得稅節(jié)約是盈余管理最明顯的一個稅收動因，他指出，由于稅務(wù)部門是采用稅務(wù)會計的規(guī)定來計算應(yīng)納稅款，這在一定程度上縮小了企業(yè)可操縱的空間，一般而言稅收在盈余管理中不會發(fā)揮主要的作用，但LIFO的選擇卻是一個例外，稅負節(jié)約是決定后進先出法或先進先出法選擇的一個重要因素，選擇后進先出法最主要的目的是為了獲得稅收利益。簡R?威廉姆斯等認為，后進先出法被使用的主要戰(zhàn)略原因是對所得稅的考慮，所得稅考慮是選擇后進先出法的特別重要的戰(zhàn)略理由，使用后進先出法是一個管理策略。

（二）對LIFO清算（liquidation）的誘發(fā)

當存貨價格持續(xù)上升，如果企業(yè)當期消耗或出售的存貨數(shù)量超過購買數(shù)量，那么LIFO向企業(yè)提供了一個增加報告利潤的條件，這個條件稱之為LIFO清算（liquidation），因為此時企業(yè)利用LIFO計算銷售成本時，已經(jīng)涉及到較早購買的存貨的成本中，而較早購買的存貨的成本較低，因此，在這種情況下采用LIFO就可以報告較高的會計利潤。此外，由于LIFO反映已經(jīng)銷售貨物的最新成本數(shù)據(jù)，企業(yè)又可以通過在年末購入額外存貨而增加銷售成本來降低報告的會計利潤。這樣，利用LIFO清算和期末補購，企業(yè)可以操控報告的會計利潤――既可以報告較高的會計利潤又可以報告較低的會計利潤，LIFO清算和期末補購的利潤操控如圖1所示。

財經(jīng)理論與實踐（雙月刊）2013年第2期2013年第2期（總第182期）董盈厚，王宇：信息報告、成本約束與存貨計價的會計準則安排

（三）實驗邏輯表征的“價值前置”與“價值沉淀”顯示機制

后進先出法使存貨中“好品”的價值前置，“好品”永遠被優(yōu)先耗用，先進先出法則使存貨中“好品”的價值沉淀下來，“好品”變?yōu)椤皦钠贰保蚨鴥煞N效應(yīng)本質(zhì)上又分別表征為“價值前置”與“價值沉淀”顯示機制。“價值前置”與“價值沉淀”顯示機制對我們的啟示是，需要重新審視先進先出法與后進先出法的信息報告意義。

三、基于實驗邏輯的后進先出法信息報告意義的重新審視

現(xiàn)階段研究對于先進先出法與后進先出法信息報告意義的一般結(jié)論中，忽視了這樣一個因素：先進先出法與后進先出法不僅報告銷售成本，以及報告企業(yè)已經(jīng)采購但尚未消耗或尚未出售的原材料、零部件等仍然在庫的存貨價值（如前述，后進先出法在這些存貨的信息報告上不符合資產(chǎn)負債觀），還要報告構(gòu)成產(chǎn)成品、在產(chǎn)品的已經(jīng)消耗了的原材料、零部件等消耗信息。以生產(chǎn)或加工等制造業(yè)為例，先進先出法與后進先出法報告的存貨項目和銷售成本如圖4所示。

國際會計準則委員會（IASC）將會計信息可理解性定義為“對于預(yù)計具備業(yè)務(wù)、經(jīng)濟和會計的合理知識，并愿意努力研究信息的使用者，信息是易于理解的”。基于信息具有現(xiàn)實或潛在的可被解讀性、可被理解性，以下從資產(chǎn)信息報告價值與市場信息傳達價值兩個方面，來重新審視后進先出法的信息報告意義。

（一）與生產(chǎn)消耗相聯(lián)系的資產(chǎn)信息報告意義

與后進先出法相聯(lián)系的資產(chǎn)信息有兩部分：尚未消耗的原材料、零部件等庫存信息和已經(jīng)消耗的原材料、零部件等信息（這部分信息是通過使用原材料、零部件等生產(chǎn)出來但尚未銷售的產(chǎn)成品、在產(chǎn)品來反映的）。先進先出法對前者的報告具有信息優(yōu)勢，而后進先出法對后者的報告具有信息優(yōu)勢，因為“好品循環(huán)”效應(yīng)反映了市場最前沿的資產(chǎn)價值及其持續(xù)更新的會計信息，“壞品循環(huán)”效應(yīng)則使資產(chǎn)價值沉淀下來并使其變成連續(xù)滯后的會計信息。后進先出法不僅適時地報告了能夠反映市場信息的銷售成本，而且“好品循環(huán)”效應(yīng)同時也提高了資產(chǎn)負債表上存貨項目中的產(chǎn)成品與在產(chǎn)品資產(chǎn)信息的報告質(zhì)量。

（二）與高科技時代產(chǎn)品特征相聯(lián)系的技術(shù)與價值信息報告意義

高科技產(chǎn)品具有技術(shù)含量高、附加值生命周期短的產(chǎn)品特征。依據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，每個周期的更替都表現(xiàn)為產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢與附加值不斷更新的過程，知識經(jīng)濟環(huán)境下的會計創(chuàng)新應(yīng)該實時報告企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動和事項，會計信息披露也應(yīng)順應(yīng)時代產(chǎn)品特征，向外部傳遞及時的先進的產(chǎn)品技術(shù)信息與價值信息，而不是報告過時的、落后的產(chǎn)品技術(shù)信息與價值信息，在這個層面上，后進先出法較先進先出法更具時代意義。“好品循環(huán)”效應(yīng)能夠連續(xù)地傳達構(gòu)成產(chǎn)成品、半成品的原材料、零部件等最新技術(shù)信息與價值信息，從而達到會計意義上的企業(yè)生產(chǎn)條件、技術(shù)條件、產(chǎn)品技術(shù)組合、產(chǎn)品價值組合等信息揭示。這正是實證會計學(xué)者瓦茨等所指出的“會計數(shù)據(jù)的信息潛力”。

（三）信息經(jīng)濟學(xué)視角產(chǎn)品競爭的信號傳遞意義

阿克洛夫在“檸檬市場理論”指出，信息對稱市場的交易規(guī)模要大于信息不對稱市場的交易規(guī)模，市場的參與者都在努力克服信息不對稱。市場參與者不僅會解讀各種非會計信息來識別產(chǎn)品，也會努力提煉會計信息來輔佐產(chǎn)品交易的決策，因而存貨計價信息便可成為報告主體的產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)中的競爭性信息之一。信息經(jīng)濟學(xué)者斯蒂格利茨指出，價格在交易中不僅傳遞了商品的稀缺性信息，更是傳遞了商品的“質(zhì)量”信息。后進先出法下，產(chǎn)品制造或加工循環(huán)地消耗原材料、零部件等存貨中的“好品”。“好品”反映了構(gòu)成產(chǎn)成品的原材料、零部件等存貨的最新價格信息。“好品”代表正效用的商品，后進先出具有質(zhì)量層面的信息含量，“好品”向市場傳遞了較高的效用信息。

（四）隱性契約視角交易關(guān)系改善的信息溝通意義

顯性契約解釋了企業(yè)的產(chǎn)生，隱性契約則解釋了企業(yè)的發(fā)展。“好品循環(huán)”效應(yīng)持續(xù)地向市場報告技術(shù)含量較高、價值較為前沿、效用較高的信息，因而能夠長期地向市場傳達產(chǎn)品的正面信息，以取得市場交易方對企業(yè)未來的良好期望。斯蒂格利茨認為，如果信息與要解決的問題有關(guān)，信息就會有正的價值。對于報告主體產(chǎn)品的交易關(guān)系方來說，與產(chǎn)品有關(guān)的信息都有價值，這是交易關(guān)系方成為報告主體會計信息解讀者的內(nèi)在動力。后進先出法存貨計價具有一定的信號顯示功能，具有隱性契約視角交易關(guān)系改善的信息溝通意義。

四、契約成本與非稅成本對后進先出法誘發(fā)性的約束

后進先出法對節(jié)稅籌劃和盈余管理的誘發(fā)究竟有多大的實際后果，后進先出法對稅收管理和盈余管理的誘發(fā)及其實際后果受多種因素約束，其中契約成本、非稅成本最為典型。利用斯科爾斯和斯科特等學(xué)者提供的理論分析與相關(guān)證據(jù)闡述如下。

（一）契約成本對后進先出法誘發(fā)性的約束

1.企業(yè)與管理者契約。企業(yè)管理者在以盈利報告為基礎(chǔ)的契約報酬和市場聲譽的激勵下，會放棄后進先出法而選擇先進先出法，借以報告較高的會計盈利，從而獲得預(yù)期的契約報酬與較好的市場聲譽。

2.企業(yè)與股東等投資者契約。采用后進先出法會降低報告的會計利潤，較低的盈利報告會影響現(xiàn)實的投資人對企業(yè)的未來預(yù)期和投資信心，也會因此失去那些潛在的投資人，從而導(dǎo)致企業(yè)的融資成本和契約成本增加。

3.企業(yè)與金融機構(gòu)等債務(wù)人契約。放棄后進先出法帶來有利的財務(wù)報告影響，會放松企業(yè)與金融機構(gòu)債務(wù)契約的約束條件，從而降低技術(shù)上的違約成本。

4.企業(yè)與其他相關(guān)者契約。一些證據(jù)表明，具有較高銷售成本和應(yīng)付票據(jù)的公司，更可能采取先進先出法和直線折舊法來提高凈利潤，以引起供應(yīng)商、短期債權(quán)人保持對公司未來的良好期望。

（二）非稅成本對后進先出法誘發(fā)性的約束

1.財務(wù)報告成本。在美國，如果后進先出法被用來計算應(yīng)稅利潤，則也必須被用來報告會計利潤，這樣，報告主體只能通過減少報告給股東、債權(quán)人及其他利害關(guān)系人的會計利潤來降低應(yīng)稅利潤。

2.存貨管理成本。利用LIFO清算進行盈余管理會抵消后進先出法的節(jié)稅籌劃效果，因而意圖節(jié)約稅收而采用后進先出法的企業(yè)都會努力避免LIFO清算，避免的結(jié)果只能是增加存貨，這樣又導(dǎo)致存貨持有成本比較高。

3.稅收成本替代。對于存貨數(shù)量少、存貨變動大、存貨周轉(zhuǎn)率高的企業(yè)，實證研究表明，選擇先進先出法比后進先出法更能節(jié)省稅收，企業(yè)放棄后進先出法還會具有較大經(jīng)營凈虧損（NOL）向后結(jié)轉(zhuǎn)額。從而實際承擔(dān)的稅收成本較低。

五、先進先出法與后進先出法會計準則安排的總體討論

會計準則作為一種降低交易成本的制度安排，具有經(jīng)濟學(xué)的效率意義。認為取消后進先出法是一種非適宜的制度安排，具體闡述如下：

（一）稅收監(jiān)管不能成為會計準則取消后進先出法的依據(jù)

從兩個誘發(fā)因素的性質(zhì)來看，節(jié)稅籌劃誘發(fā)屬于稅收監(jiān)管的考慮因素，LIFO清算誘發(fā)屬于會計準則制定的考慮因素，兩者不能混為一談。會計準則獨立于稅法規(guī)則。相關(guān)研究也已指出“我國制定會計準則時不應(yīng)過分遷就稅務(wù)部門征稅的要求”。但一些國家的會計準則卻在不同程度上將稅收監(jiān)管納入會計準則制定之中，如英國，由于稅法不允許采用后進先出法，因而會計準則中通常也不采用該計價方法[13]。其它國家禁止或限制后進先出法也存在不同程度的稅收監(jiān)管因素考慮。“會計規(guī)定與監(jiān)管規(guī)定分離是國際趨勢”，稅收監(jiān)管不能成為會計準則取消后進先出法的依據(jù)。

（二）先進先出法和后進先出法的互斥會產(chǎn)生兩難選擇問題

后進先出法不僅具有銷售成本的信息報告優(yōu)勢，同時也具有資產(chǎn)信息報告優(yōu)勢與市場信息傳達優(yōu)勢。放棄后進先出法意味著會計信息報告將失去這些現(xiàn)實的或者潛在的價值，而放棄先進先出法則會誘發(fā)報告主體進行節(jié)稅籌劃與盈余信息操控，從而產(chǎn)生稅收和盈余信息風(fēng)險。后進先出法與先進先出法的互斥會產(chǎn)生兩難選擇。

（三）各種契約成本和非稅成本能夠自動調(diào)節(jié)后進先出法的選擇

斯科爾斯和斯科特等學(xué)者提供的理論分析與相關(guān)證據(jù)表明，受契約成本與非稅成本約束，后進先出法的選擇會得到限制，后進先出法對節(jié)稅籌劃和LIFO清算的誘發(fā)往往成為一種理論假定，而不是報告主體的實際行為結(jié)果。契約成本和非稅成本會自動調(diào)節(jié)報告主體的會計選擇，乃至于抵消報告主體進行盈余操控得到的好處，成為后進先出法的自動調(diào)節(jié)器[15]。

（四）我國會長期具備后進先出法運用的宏觀經(jīng)濟條件

取消后進先出法的一個考量因素是，當今的通貨膨脹治理和物價波動環(huán)境已經(jīng)大大改善，這樣就使得后進先出法報告穩(wěn)健信息的條件消除了。然而，盡管當今幾乎世界各國都在注意通貨和物價治理問題，但仍然沒有顯著證據(jù)證明通貨和物價治理在全球已經(jīng)取得顯著成效。很明顯就我國近期而言，物價上漲和通貨壓力已經(jīng)成為一個全民關(guān)注的重要經(jīng)濟熱點，而且就我國現(xiàn)有經(jīng)濟增長模式來說，可以預(yù)期在未來相當長的一段時期，物價上漲和通貨壓力問題會依然存在。我國會長期具備后進先出法運用的宏觀經(jīng)濟條件。

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摘要：為了培養(yǎng)符合社會需要的高職商務(wù)英語專業(yè)人才，高職商務(wù)英語專業(yè)的校外實習(xí)有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務(wù)英語專業(yè)校外實習(xí)中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語專業(yè)；校外實習(xí)；存在問題；改進措施

0引言組織學(xué)生到校外實訓(xùn)基地和其他（對外）貿(mào)易企業(yè)（公司）進行頂崗實習(xí)是高等職業(yè)教育的一個重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是對學(xué)生綜合素質(zhì)與實踐能力培養(yǎng)效果的全面檢查，是衡量高等教育和辦學(xué)效益的重要評價內(nèi)容。隨著廣西經(jīng)濟的快速發(fā)展以及泛北部灣經(jīng)濟區(qū)的不斷開放開發(fā)，廣西與世界其它國家特別是東盟各國之間的經(jīng)濟貿(mào)易聯(lián)系日益加強，社會對高職商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)水平提出了更高的要求。為了培養(yǎng)符合社會需要的高職商務(wù)英語專業(yè)人才，商務(wù)英語專業(yè)的校外實習(xí)有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務(wù)英語專業(yè)校外實習(xí)中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。

1存在問題自從2000年開始招收高職學(xué)生以來，商務(wù)英語專業(yè)校外實習(xí)始終以學(xué)生自己尋找實習(xí)單位為主，而且，實多與就業(yè)不掛鉤，致使就業(yè)率低，學(xué)生也采取敷衍了事的應(yīng)付態(tài)度，甚至出現(xiàn)偽造實習(xí)材料的現(xiàn)象，而已經(jīng)與學(xué)院及系簽訂協(xié)議的校外實訓(xùn)基地卻沒有得到真正而合理的運用，有名無實。為了使學(xué)生能夠在步入社會之際,將校內(nèi)所學(xué)的專業(yè)知識得以實際應(yīng)用，有必要對以往陳舊的校外實習(xí)方式加以改進，而組織學(xué)生進行校外頂崗實習(xí)是目前進行改革的一項重要舉措。

2校外頂崗實習(xí)方式的研究2.1頂崗實習(xí)的指導(dǎo)思想本著理論與實際相結(jié)合、校內(nèi)課程與社會實踐相結(jié)合和校內(nèi)模擬實訓(xùn)與校外實訓(xùn)基地及企業(yè)實習(xí)相銜接的原則進行校外頂崗實習(xí)，使校內(nèi)實訓(xùn)與校外實習(xí)有機銜接，充分有效地運用現(xiàn)有的已經(jīng)簽訂協(xié)議的校外實訓(xùn)基地及其它（對外）貿(mào)易企業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、國際貿(mào)易操作技能和商務(wù)英語聽說讀寫譯交際能力，提高學(xué)生解決實際問題的綜合能力，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，增強學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過校外實習(xí)，使學(xué)生能夠：①了解本專業(yè)就業(yè)崗位群的崗位職責(zé)、工作流程及工作任務(wù)。②提高商務(wù)英語寫作交際能力（包括函電和應(yīng)用文）。③提高商務(wù)英語口語交際能力（包括接待和談判）。④提高商務(wù)英語翻譯能力（包括口譯和筆譯）。⑤熟悉并掌握進出口業(yè)務(wù)操作流程。⑥提高理論聯(lián)系實際，從實際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力。⑦培養(yǎng)與他人合作的團隊精神，增強從業(yè)素質(zhì)，樹立良好的人生觀。2.2頂崗實習(xí)的改革之處①到學(xué)院的校外實訓(xùn)基地頂崗實習(xí)。②到（對外）貿(mào)易企業(yè)頂崗實習(xí)。③校外實習(xí)與就業(yè)掛鉤。④實習(xí)崗位盡量貼近所學(xué)專業(yè)的就業(yè)崗位群。⑤校外實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計結(jié)合。指導(dǎo)老師既指導(dǎo)學(xué)生進行畢業(yè)設(shè)計，同時也指導(dǎo)校外頂崗實習(xí)。2.3頂崗實習(xí)的時間每年的2月25日至5月25日為實習(xí)時間。學(xué)生得到實習(xí)單位認可的實習(xí)時間累計至少2個月，并可根據(jù)實際情況向前延伸校外實習(xí)時間。2.4頂崗實習(xí)的方式①安排部分學(xué)生到已經(jīng)簽訂協(xié)議的校外實訓(xùn)基地進行與本專業(yè)就業(yè)崗位群相關(guān)的頂崗實習(xí)。已簽訂協(xié)議的校外實訓(xùn)基地有：廣西北海利博盛安全用品有限公司，《中國-東盟博覽》編輯部，廣西雙高文化信息有限責(zé)任公司和南寧吉寶利技術(shù)咨詢有限責(zé)任公司。②安排部分學(xué)生到其它（對外）貿(mào)易公司進行頂崗實習(xí)。③由學(xué)生自行聯(lián)系校外實習(xí)單位,最好是與本專業(yè)相關(guān)的（對外）貿(mào)易公司或企業(yè)。2.5頂崗實習(xí)的組織形式①用人單位同意聘用學(xué)生實習(xí)，并給學(xué)生發(fā)實習(xí)聘用函。②學(xué)生憑實習(xí)聘用函，到輔導(dǎo)員處領(lǐng)離校審批表填寫。③學(xué)生按離校審批表的具體要求，辦理離校實習(xí)手續(xù)。2.6頂崗實習(xí)的內(nèi)容實習(xí)內(nèi)容主要根據(jù)校外實訓(xùn)基地、（對外）貿(mào)易公司所安排的實習(xí)崗位和學(xué)生自行選擇的實習(xí)單位的工作崗位內(nèi)容而定。要求畢業(yè)生在實習(xí)過程中對所掌握的商務(wù)英語聽說讀寫譯交際能力和進出口業(yè)務(wù)操作技能進行綜合運用。實習(xí)內(nèi)容主要涉及：商務(wù)英語寫作（函電和應(yīng)用文）、商務(wù)英語口語（接待和談判）、商務(wù)英語口筆譯、進出口業(yè)務(wù)操作流程及工作任務(wù)、商務(wù)文秘、商務(wù)禮儀。2.7頂崗實習(xí)的成績評定依據(jù)①實習(xí)鑒定。實習(xí)結(jié)束時，除實習(xí)生本人對自己在實習(xí)過程中的表現(xiàn)做出自我鑒定外，校外實習(xí)單位還須對實習(xí)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、工作態(tài)度、組織紀律和工作能力等方面進行鑒定和評分。該實習(xí)鑒定將作為實習(xí)生實習(xí)成績評定的主要依據(jù)之一。②畢業(yè)實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束時，每位實習(xí)生必須提交畢業(yè)實習(xí)報告，著重總結(jié)實習(xí)生在實習(xí)工作崗位上理論與實踐相結(jié)合的收獲和體會。該實習(xí)報告將作為評定實習(xí)成績的主要依據(jù)之一。③實習(xí)考勤（實習(xí)工作量）。由實習(xí)單位對實習(xí)生在實習(xí)期間的工作情況進行考勤。該考勤將作為實習(xí)成績評定的主要依據(jù)之一。2.8頂崗實習(xí)注意事項由校外實習(xí)單位填寫實習(xí)生的實習(xí)鑒定表和實習(xí)工作量表（實習(xí)工作量日志表或?qū)嵙?xí)工作量周志表），如果實習(xí)生在實習(xí)期間有多個校外實習(xí)單位實習(xí)經(jīng)歷的，應(yīng)由各實習(xí)單位分別進行實習(xí)鑒定、評分和蓋章，同時還應(yīng)由各實習(xí)單位分別填寫實習(xí)工作日（周）志表及蓋章。實習(xí)工作量日志表或?qū)嵙?xí)工作量周志表選擇其一填寫。如果一周內(nèi)每天工作內(nèi)容相同，則可填寫實習(xí)工作量周志表，如果一周內(nèi)每天工作內(nèi)容不相同，則填寫實習(xí)工作量日志表。要求實習(xí)生擬寫畢業(yè)實習(xí)報告。2.9頂崗實習(xí)成績評定辦法各項目成績及綜合成績按百分制評定分數(shù)，滿分100分。畢業(yè)實習(xí)成績=畢業(yè)實習(xí)報告（50％）＋實習(xí)鑒定（30%）工作量日（周）志（20%）。

3具體實施措施3.1校外實習(xí)與校內(nèi)實訓(xùn)相銜接為了使學(xué)生在開始進行校外實習(xí)前能夠盡早地接觸社會，了解貿(mào)易公司業(yè)務(wù)情況，了解即將從事的工作崗位環(huán)節(jié)，銜接好校內(nèi)實訓(xùn)與校外實習(xí)非常必要。具體辦法：[1][2][][]3.1.1發(fā)放調(diào)查問卷針對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生、授課教師及企業(yè)發(fā)放問卷了解各方對進行商務(wù)英語校內(nèi)實訓(xùn)和校外實習(xí)方式的建議及企業(yè)對目前高職院校培養(yǎng)的商務(wù)英語交際人才需求情況的反饋意見。3.1.2開展課堂實訓(xùn)結(jié)合本專業(yè)的培養(yǎng)目標，以工作環(huán)節(jié)或情景為導(dǎo)向，編寫融合商務(wù)英語函電、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語談判、商務(wù)英語交際和商務(wù)英語口譯課程內(nèi)容在內(nèi)的實訓(xùn)手冊，將其在相關(guān)課程課堂教學(xué)中運用。做到教、學(xué)、做結(jié)合。3.1.3開設(shè)課程實訓(xùn)周以工作環(huán)節(jié)或情景為導(dǎo)向，編寫專業(yè)主干課程的實訓(xùn)指導(dǎo)書，在相關(guān)課程教學(xué)進度中專門利用一到兩周的時間進行集中實訓(xùn)，強化一學(xué)期所學(xué)知識。3.1.4開設(shè)中國-東盟博覽會實訓(xùn)周編寫中國-東盟博覽會實訓(xùn)方案及實訓(xùn)計劃。每年在中國-東盟博覽會召開之際通過擔(dān)任志愿者、翻譯和設(shè)計問卷等形式，組織學(xué)生參加博覽會中的辦證、布展、投資促進會議等具體商務(wù)活動，直接接觸東盟國家的外商。3.1.5開設(shè)商務(wù)英語綜合技能實訓(xùn)課程制作實訓(xùn)方案及計劃。結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標和就業(yè)崗位，以工作過程為導(dǎo)向設(shè)計實訓(xùn)模塊，實訓(xùn)內(nèi)容緊貼國際貿(mào)易出易環(huán)節(jié)，提供真實的任務(wù)和情景，目的是訓(xùn)練學(xué)生辦公文字處理、涉外接待和談判、函電和合同擬寫、信用證審核和修改、制作全套結(jié)匯單據(jù)以及財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的能力。安排在配有計算機設(shè)施的實訓(xùn)室授課。通過開設(shè)此課程，增強學(xué)生的進出口業(yè)務(wù)操作能力，提升商務(wù)英語聽說讀寫譯綜合技能。3.2擬寫暑假公司（企業(yè)/機構(gòu)）調(diào)查報告要求學(xué)生根據(jù)教師所提供的模板，通過各種形式了解并記錄關(guān)于某個（些）貿(mào)易企業(yè)具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。3.3召開校園企業(yè)招聘會邀請各相關(guān)企業(yè)前來參加，使學(xué)生在校期間就能了解企業(yè)經(jīng)營狀況并能提前就業(yè)。4實施進展情況以上方案及辦法已經(jīng)在07級商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生中實施。共5個班，235人。目前校園招聘企業(yè)招聘會議已經(jīng)連續(xù)召開了兩年，前來參加的企業(yè)累計達100多家。到目前為止，安排到校外實訓(xùn)基地實習(xí)就業(yè)的畢業(yè)生達6人。安排到其它貿(mào)易公司實習(xí)就業(yè)的畢業(yè)生大約50人左右。5結(jié)束語組織高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生進行校外頂崗實習(xí)是使學(xué)生將理論知識與實際工作相結(jié)合的重要途徑,是提升畢業(yè)生商務(wù)英語綜合交際能力及進出口業(yè)務(wù)操作技能的不可缺少的方法，但在今后還需要進一步的完善。參考文獻：[1]高職院校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)與改革的探討，/jiaoxue/090624/15350997.html[2]廣東高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的調(diào)查分析，/englisheducation/lw200909051025449884.html[3]對高職院校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)與改革的探討，/Yingyu/Jiaoxue/45472.html[4]丁紅朝.高職商務(wù)英語專業(yè)校外實訓(xùn)方式探索[J].重慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院,2007,(1).[5]饒玲.高職商務(wù)英語專業(yè)技能型人才實訓(xùn)教學(xué)初探[J].江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報,2007,(2).[6]隆平,陳志雄,夏豐.高職生實習(xí)實訓(xùn)指標評價體系研究[J].職業(yè)技術(shù)教育,2006,(26).

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二、研究設(shè)計

1.課程介紹為了增加學(xué)生對商務(wù)英語的敏感性，提高商務(wù)應(yīng)用的語言能力，廣東海洋大學(xué)為職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)二、三年級學(xué)生在每學(xué)期末開設(shè)了兩周的商務(wù)英語實訓(xùn)課程。本課題組成員選取商務(wù)英語二年級學(xué)生開展了以PBLI模式進行了為期兩年的實驗教學(xué)和跟蹤調(diào)查，教學(xué)思路是使學(xué)生通過實施項目同時達到習(xí)得商務(wù)知識和運用英語語言的目的，這一思路具有基于任務(wù)的(task-based)語言教學(xué)模式和基于內(nèi)容的(content-based)語言教學(xué)模式的主要特點，可以看成是二者的結(jié)合和延伸。

2.研究方法本研究采用了文獻研究法、問卷調(diào)查法、實地觀察法及比較研究法等。全面閱讀國內(nèi)外關(guān)于PBLI教學(xué)模式的著作、論文、報告等，為研究的開展打好基礎(chǔ)；采用問卷形式，利用科學(xué)的方法(如SSPS軟件包)進行數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計和分析；在研究過程中，通過相關(guān)測試、學(xué)生座談等方式了解實驗的成效；同時收集畢業(yè)生的實習(xí)情況，以獲取實驗效果的最終依據(jù)；對不同教學(xué)方法的學(xué)習(xí)者的商務(wù)英語能力測試結(jié)果進行研究分析，并對研究結(jié)論進行對比，獲得共性和個性的特征。

三、實施方法

本研究選取兩個各方面條件大致相當?shù)陌嗉壸鳛閷φ瞻嗪蛯嶒灠啵瑢φ瞻喟磦鹘y(tǒng)的教學(xué)模式進行實訓(xùn)教學(xué)；實驗班則運用依托項目教學(xué)法進行，按Fried-Booth(2002)制定的標準，實驗班的小組項目大致分為計劃、實施和產(chǎn)出3個階段。每個階段的時間跨度和主要內(nèi)容如下表所示。1.項目計劃在項目計劃階段，教師除了給各小組分配項目以外，還要布置以下任務(wù)：收集專業(yè)領(lǐng)域的關(guān)鍵詞(Professionalkeywords)，構(gòu)造語言的基本要素；學(xué)習(xí)權(quán)威材料(Referencebooks)，系統(tǒng)了解相關(guān)商務(wù)語境的語匯；通過泛讀和精讀(Extensive&intensivereading)攝取豐富信息，可以培養(yǎng)語感；讓信息在交換中豐富(Informationexchange)；了解相關(guān)行業(yè)資訊(Relatedcurrentnews)，把握商務(wù)領(lǐng)域動態(tài)前沿。

2.項目實施學(xué)生小組每周上交一份英文的項目學(xué)習(xí)日志和一份英文的研究報告。學(xué)生個人每周提交一份英文的反思報告。教師每周針對學(xué)習(xí)日志、研究報告和學(xué)習(xí)反思報告進行反饋。評估則從自我評估和教師評估兩個方面進行。

3.項目產(chǎn)出在每學(xué)期兩周的項目產(chǎn)出過程中，實驗班的教師指導(dǎo)學(xué)生通過實施一系列項目活動(包含項目構(gòu)想活動、閱讀、傾聽、訪談等信息收集活動，分組討論、模擬現(xiàn)場等解決問題的活動，以口、筆頭展示活動等)將語言技能訓(xùn)練與商務(wù)知識整合起來。在實訓(xùn)課程教學(xué)之前及之后，根據(jù)劍橋商務(wù)英語考試(GCT)的題型設(shè)計兩套試卷，分別給對照班和實驗班進行商務(wù)英語能力測試。通過對比分析，預(yù)計可以分析出PBLI實訓(xùn)教學(xué)對學(xué)生商務(wù)運用能力的培養(yǎng)所起的具體作用。最后，通過跟蹤對照班和實驗班畢業(yè)生的實習(xí)情況，探討PBLI教學(xué)模式的最終效果。

四、PBLI的特點和優(yōu)勢

本研究旨在探討如何運用PBLI模式進行商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)，以解決商務(wù)英語課堂上理論多于實踐的問題，真正實現(xiàn)商務(wù)英語學(xué)科的多樣化教學(xué)。

1.幫助學(xué)生明確商務(wù)英語的學(xué)習(xí)目標，提高運用商務(wù)英語的能力基于PBLI模式的商務(wù)英語實訓(xùn)課程學(xué)習(xí)的最大優(yōu)勢在于讓學(xué)習(xí)進入實戰(zhàn)狀態(tài)，感受類似真實的商務(wù)場景。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括社交禮儀、休閑娛樂、社會與家庭、現(xiàn)代科技、醫(yī)療保健、金融與房產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)營銷、商業(yè)競爭、營銷策略、電子商務(wù)、股票市場、外匯與支付、網(wǎng)絡(luò)安全、國際事務(wù)、企業(yè)管理、就業(yè)指導(dǎo)、商務(wù)談判、商業(yè)法律與保險等。大部分素材源自《華爾街日報》、《中國英語網(wǎng)》、《今日美國》等著名的報刊、雜志及網(wǎng)站所刊登的最新文章。在明確了商務(wù)英語學(xué)習(xí)的動機之后，學(xué)生沉浸在議題的情節(jié)里，易于激發(fā)對問題產(chǎn)生興趣，設(shè)法與同伴進行交流、搜集資料且主動地分析和思考，并提出自己的解決方案。這樣學(xué)生就能在課下輸入(input)在課上輸出(output)，使所學(xué)的語言點和技能自然轉(zhuǎn)化，由被動接受(receptive)變?yōu)橹鲃訁⑴c(productive)，成為積極主動的行動者和知識構(gòu)建者。而且展示的學(xué)生期待得到大多數(shù)人的認可，進一步激發(fā)了學(xué)生的上進心。另外，當學(xué)生把錯誤犯在課堂里的時候，教師可以有針對性的查漏補缺，提高學(xué)習(xí)效率。

篇8

一、高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標

商務(wù)英語專業(yè)是在語言（英語）類課程和商務(wù)（商務(wù)）類課程基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，主要探討的是如何借助英語來解決商務(wù)問題商務(wù)專業(yè)。它需要培養(yǎng)較強的英語聽、說、讀、寫、譯綜合技能，扎實的英語語言基礎(chǔ)知識；掌握以國際貿(mào)易實務(wù)為核心的國際商務(wù)知識和操作程序；具備較強的運用英語從事一系列國際商務(wù)活動的實際工作能力，適應(yīng)現(xiàn)代各類經(jīng)貿(mào)活動要求的復(fù)合型高級商務(wù)英語人才。

二、商務(wù)英語專業(yè)“工學(xué)結(jié)合綜合實訓(xùn)體系”構(gòu)建的必要性

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和對外開發(fā)的不斷深入，對商務(wù)英語專業(yè)的人才需求不斷增加，對人才規(guī)格的要求也不斷提高，尤其是對學(xué)生商務(wù)及英語實踐應(yīng)用能力提出更高的要求。學(xué)生的綜合職業(yè)能力，從分散的知識、單項的技能掌握到各科知識和各項技能的綜合應(yīng)用，從校內(nèi)實訓(xùn)到企業(yè)實習(xí)結(jié)束，這個從“學(xué)”到“用”的質(zhì)變過程能否順利實現(xiàn)，關(guān)鍵就在實習(xí)前的校內(nèi)綜合性實訓(xùn)課程的質(zhì)量。[1]實訓(xùn)教學(xué)，作為實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分，其主要目的是學(xué)生的技術(shù)實用事件能力的培養(yǎng)。“工學(xué)結(jié)合”是目前高職教育的核心理念，構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合”的高職商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)體系，是培養(yǎng)適應(yīng)市場需要的應(yīng)用型、復(fù)合型商務(wù)英語人才的新思路。

三、商務(wù)英語“工學(xué)結(jié)合綜合實訓(xùn)體系”構(gòu)建的情況

1、校內(nèi)建立仿真綜合模擬實訓(xùn)室

進行商務(wù)英語模擬實訓(xùn)室的建設(shè)，建立以實際商務(wù)業(yè)務(wù)運作連接的企業(yè)運作模擬環(huán)境，使學(xué)生在此模擬環(huán)境中，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和英語熟悉國際商務(wù)運作方式和提高語言應(yīng)用能力。[2]該實訓(xùn)室布局可以完全模擬成一個外貿(mào)公司，其主要由會議室、辦公區(qū)域、經(jīng)理辦公室三個區(qū)域組成。其中會議室配備一張橢圓形會議桌，學(xué)生可以在這個區(qū)域模擬公司情景，開展各種商務(wù)活動。例如，商務(wù)英語談判、公司對外營銷策劃活動，辦公區(qū)域配備教室主機一臺，投影儀一臺，學(xué)生用機若干臺。每臺電腦配備外貿(mào)流程仿真軟件，引導(dǎo)商務(wù)生進行逼真的商務(wù)活動模擬。建立仿真模擬實訓(xùn)室，讓學(xué)生可以較多地接觸商務(wù)活動中較真實商務(wù)應(yīng)用文件，使學(xué)生能夠讀懂商務(wù)應(yīng)用文件，能夠正確書寫應(yīng)用文件，培養(yǎng)學(xué)生各種商務(wù)活動實際工作能力。

2、加強校內(nèi)實訓(xùn)，設(shè)置“工學(xué)結(jié)合”的實訓(xùn)課程

商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生將來能夠勝任各類涉外企事業(yè)單位的跟單員、單證員、秘書、外銷員、貨代、翻譯等崗位，所以實訓(xùn)課程的設(shè)置應(yīng)以企業(yè)需求為導(dǎo)向，邀請企業(yè)專家與教師共同設(shè)置校內(nèi)實訓(xùn)課程，確保課程內(nèi)容與崗位需求相結(jié)合。

（1）國際貿(mào)易實訓(xùn)

安裝國際貿(mào)易實訓(xùn)軟件，按照業(yè)務(wù)磋商、簽訂合同、履行合同、索賠理賠等外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，讓學(xué)生分成若干個進出口公司，以進口商、出口商、供貨商等不同的角色進入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行國際貿(mào)易模擬訓(xùn)練。

（2）商務(wù)談判實訓(xùn)

建立模擬交易市場，讓學(xué)生自由組合建立交易攤位，完成從建立業(yè)務(wù)關(guān)系，到價格條款，簽訂合同整個談判過程，學(xué)生通過模擬的商務(wù)談判活動，可以將課堂上所學(xué)的談判理論知識鞏固加深，同時英語應(yīng)用能力得到提高，培養(yǎng)了團隊精神和創(chuàng)新精神。

（3）國際單證實訓(xùn)

將國際單證實訓(xùn)分成國內(nèi)業(yè)務(wù)單據(jù)制作、結(jié)匯單據(jù)制作、全套托收單據(jù)制作三個部分，利用外貿(mào)實訓(xùn)軟件和網(wǎng)絡(luò)資源，向?qū)W生呈現(xiàn)各類真實的商務(wù)英語函電和外貿(mào)單證，反復(fù)學(xué)習(xí)和操練單證制作規(guī)范。讓學(xué)生以網(wǎng)絡(luò)為平臺，建立虛擬的外貿(mào)公司，分角色完成進出口業(yè)務(wù)操作流程。[3]

3、合理安排學(xué)生校外實訓(xùn)

在商務(wù)英語“工學(xué)結(jié)合綜合實訓(xùn)體系”構(gòu)建中，除了校內(nèi)實訓(xùn)課程，更為重要的是給學(xué)生安排一定的校外實訓(xùn)，讓學(xué)生以企業(yè)員工身份，進入校外實習(xí)基地，例如外貿(mào)公司，進行一定時間的頂崗實踐。校外實訓(xùn)是“商務(wù)英語工學(xué)結(jié)合綜合實訓(xùn)體系”必不可少的部分。[4]校外實習(xí)基地是真實的企業(yè)單位，學(xué)生所實訓(xùn)的內(nèi)容也是今后工作中所遇到的內(nèi)容。在真實環(huán)境下進行實訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅培養(yǎng)學(xué)生語言和商務(wù)實際應(yīng)用能力，而且能使學(xué)生經(jīng)過企業(yè)機關(guān)人士的言傳身教，加強職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，從而實現(xiàn)理論與實踐零距離，就業(yè)與崗位零過渡。

4、“工學(xué)結(jié)合”實訓(xùn)評價機制的建立

學(xué)生在實訓(xùn)中的表現(xiàn)進行評價是確定其職業(yè)能力的核心，是確定其技能水平的直接依據(jù)，是確定其理論轉(zhuǎn)化為技能能力的有效手段。要對學(xué)生的綜合實訓(xùn)做出正確客觀的評價，單看學(xué)生的實訓(xùn)報告是遠遠不夠的，要求建立全方位的評價機制，既要有校內(nèi)實訓(xùn)指導(dǎo)教師的評價，學(xué)生的自評和互評，又還要有來自校外實訓(xùn)單位的專業(yè)評價；既要重視形成性評價，又要重視過程評價。這就要求把商務(wù)英語工學(xué)結(jié)合實訓(xùn)的成績分成校內(nèi)實訓(xùn)與校外實訓(xùn)兩部分，校內(nèi)實訓(xùn)由指導(dǎo)教師全程跟蹤指導(dǎo)，針對學(xué)生的實訓(xùn)報告，相關(guān)商務(wù)軟件的操作情況，對學(xué)生英語應(yīng)用能力，外貿(mào)流程的熟悉程度做出客觀的評價；校外實訓(xùn)由企業(yè)指導(dǎo)教師，根據(jù)學(xué)生在實際的外貿(mào)工作崗位上的表現(xiàn)，處理具體的外貿(mào)事務(wù)中的能力，對學(xué)生的校外實訓(xùn)做出一個正確的評價。這樣一個全方位的實訓(xùn)評價機制，可以實現(xiàn)課堂上的知識評價與真實的職業(yè)環(huán)境中人才評價有機的結(jié)合。

四、商務(wù)英語工學(xué)結(jié)合綜合實訓(xùn)體系構(gòu)建的社會效益

在構(gòu)建商務(wù)英語綜合實訓(xùn)體系的過程中，企業(yè)的參與是必不可少的。學(xué)校要把學(xué)生送到相關(guān)的企業(yè)進行校外實訓(xùn)，學(xué)生在獲得專業(yè)崗位經(jīng)驗的同時，也可以更好的將所學(xué)理論知識與實踐相結(jié)合。[5]企業(yè)可以與借助學(xué)校這個知識后盾，進行相關(guān)課題的研究。學(xué)校利用了企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源培養(yǎng)學(xué)生綜合技能，企業(yè)通過學(xué)校獲得了符合自己要求的技能人才，學(xué)生獲得了勞動的本領(lǐng)受益最大，做到企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方共贏，從而提高教育質(zhì)量，改變教育培養(yǎng)人才的觀念，對于課程體系的改革、人才培養(yǎng)方案的制定、教師隊伍“雙師”結(jié)構(gòu)重組、教學(xué)質(zhì)量的評估、教學(xué)質(zhì)量保障體系的完善。保證高等職業(yè)教育持續(xù)健康發(fā)展意義重大。

商務(wù)英語專業(yè)構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合綜合實訓(xùn)體系”，可以讓學(xué)生在真實的職業(yè)環(huán)境中培養(yǎng)訓(xùn)練自己的職業(yè)技能，提高個人實際運用語言的能力，更貼近于社會需求，提高學(xué)生在就業(yè)市場的競爭力。

參考文獻

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那么如何彰顯高職特色,服從于高職教育的培養(yǎng)目標?筆者認為,除了培養(yǎng)方向要與專業(yè)需求緊密結(jié)合(如引入行業(yè)英語內(nèi)容,使英語教學(xué)融入職業(yè)培養(yǎng)之中),還要加強課堂內(nèi)外的實訓(xùn)環(huán)節(jié),提升學(xué)生未來就業(yè)競爭力。

1課堂外的活動形式點燃學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)驅(qū)動力

富有成效的語言學(xué)習(xí)是“浸入式”。僅靠課堂內(nèi)的有限時間,是遠遠不夠的。為此,多層次、多渠道的第二課堂活動尤為必要。英語角、英語朗誦、演講比賽、英語征文比賽、唱英語歌、演英語劇、外教講座、英文電影等等,都是課堂教學(xué)的延伸。其作用在于營造語言學(xué)習(xí)的氛圍、點燃學(xué)習(xí)熱情、培養(yǎng)興趣、享受快樂、體驗成功。第二課堂活動可以用選修課的形式,讓社團活動的形式固定下來,因為它直接影響課堂學(xué)習(xí)的成效。可是,如果不重視這一點,而把高職英語教育局限在僅有的180學(xué)時之內(nèi),無異于“緣木求魚”、“本末倒置”。

2課堂內(nèi)的組織方式造就學(xué)習(xí)者的職場競爭力

2.1職場素養(yǎng)比職業(yè)能力更重要

來自職場正反兩方面的事例告訴我們,一手漂亮的英文硬筆書法、快捷熟練的英文鍵盤輸入、規(guī)范得體的商務(wù)信函表達、準確流暢的口語、輕松自信的體態(tài)語、抑揚頓挫的音量、禮貌雅致的開場白、公開場合表達的勇氣等等,盡管涉及內(nèi)容不深、范圍不廣,但是足以贏得潛在雇主的青睞,所謂“夠用為度、實用為主”正是這個道理。更重要的是,通過“規(guī)范的英語硬筆書法”、“正確的鍵盤輸入法訓(xùn)練”、“高效的速記策略”等訓(xùn)練手段,可以強化學(xué)習(xí)動機、端正態(tài)度、增強興趣、提高做事品質(zhì),還能對語言的繼續(xù)深造起正遷移的作用。而且任何一項技能訓(xùn)練到極致,都可以成為謀生手段或者贏得就業(yè)競爭優(yōu)勢的砝碼。所以,筆者認為,以“職場素養(yǎng)”為方向的技能實訓(xùn)應(yīng)該成為課堂活動的主要任務(wù)。

2.2操作技能實訓(xùn)成就職場技能

成功的語言學(xué)習(xí)者都有一些共同的特征:會問問題、肯嘗試錯誤、愿意聽、愿意利用一切機會體驗英語、有較好的學(xué)習(xí)策略。愛因斯坦曾指出,“提出問題比解決問題更困難但更有價值”。因此,英語教師在語言課堂上應(yīng)當按照成功學(xué)習(xí)者的標準不斷地創(chuàng)設(shè)語境、鼓勵學(xué)習(xí)者以不同的互動形式來增強外語學(xué)習(xí)的動機,通過策略訓(xùn)練來間接地提高語言運用能力;通過各種“做中學(xué)”的課堂活動,來調(diào)動學(xué)生的興趣、動機、智力、經(jīng)驗、情感、已有的知識儲備和思維潛力,提高用英語“解決問題”(problems solving)的能力。

英語課堂應(yīng)該設(shè)置大量需要解決的問題,每項問題與文本的學(xué)習(xí)任務(wù)相聯(lián)系。教師可以選取貼近學(xué)生生活實際和職場急需的學(xué)習(xí)素材,設(shè)置問題和設(shè)計教學(xué)任務(wù)。眾所周知,學(xué)生不是接受知識的容器,而是充盈燃料的火把。點燃火把的是基于文本的學(xué)習(xí)任務(wù),目標指向特定的操作技能實訓(xùn)。通過技能實訓(xùn)來解決問題,比如,把“聽力速記”作為一節(jié)課的實訓(xùn)目標,那么聽力速記策略輸入,涉及某一主題的聽力素材速記演練就是活動任務(wù);再如,以“Advertisement”(廣告)為主題,則可以把設(shè)計相關(guān)的“Sologan”(廣告詞)、“l(fā)ogo”(徽標)、 閱讀“Advertising Campain”(促銷活動)文稿作為活動任務(wù),把“促銷信函寫作”作為該課堂的教學(xué)實訓(xùn)項目。

以“主題任務(wù)為驅(qū)動(途徑),操作技能實訓(xùn)項目為導(dǎo)向(目標),基于聽、說、讀、寫、譯綜合訓(xùn)練為一體”的教學(xué)模式,已經(jīng)成為近年來看好的高職英語課堂組織形式。不僅因為它能夠體現(xiàn)職業(yè)化的特點,越來越成為高職課堂培養(yǎng)“英語應(yīng)用能力”的主陣地,而且它對傳統(tǒng)教學(xué)觀進行了根本的挑戰(zhàn)。一名應(yīng)聘者,如果進行了必要的公開演講舉止規(guī)范的實訓(xùn),可以從他的體態(tài)語、說話的音量大小、目光方向定位、開啟英文話題的方法,體察到他的自信程度、公開場合表達的勇氣和演講的有效性;一名工作人員,如果進行了有效的會面技巧實訓(xùn),他就具備了在英語背景下如何開啟會話,怎么說得體、怎么做才符合目的語言文化習(xí)俗;一名同學(xué),如果被告之在一張白紙上怎么布局謀篇、怎么設(shè)計眉邊,他就不會頂格頂邊書寫作業(yè);一名畢業(yè)生,如果被告之標準規(guī)范的調(diào)查報告寫法,被告之商務(wù)便條、備忘錄、會議紀要、電話記錄、總結(jié)以及報告等在行文用詞方面的要求,他們就不會隨意盲目;一名面試者,如果正確使用口語小品詞、適當表達“ideas”(內(nèi)容觀點),那么就不至于在職場門口失足。所以,英語課堂的組織方式改變了以往 “人才質(zhì)量觀”,直接造就學(xué)生未來職場競爭力,這一點毫不夸張。

2.3操作技能實訓(xùn)的核心環(huán)節(jié)是“做中學(xué)”

正確領(lǐng)會操作技能實訓(xùn)的實質(zhì),關(guān)鍵是“在游泳中學(xué)會游泳”、“在用英語中學(xué)會英語”,最大限度地讓學(xué)生參與聽說讀寫等語言實踐(對于高職學(xué)生來說,不乏規(guī)范性地操作說明和指導(dǎo)),以達到“輸入(input)——處理(proces)——輸出(output)”的自然效果。教師應(yīng)該始終牢記“Teach students to use the language instead of teaching the usage of the language”,還要牢記操作技能實訓(xùn)活動要達到“四個真實性”,即語言材料的真實性、語言自身的真實性、語言環(huán)境的真實性和學(xué)生情感的真實性,使學(xué)生以喜聞樂見的方式去真實地體驗、感受和運用語言。

3操作技能實訓(xùn)的課堂組織理念引發(fā)英語教育觀的變革

篇10

1 高職市場營銷英語實訓(xùn)項目設(shè)計總體思路

1.1 貫徹產(chǎn)學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替的模式理念

從大的層面來說，無論是產(chǎn)學(xué)結(jié)合，還是工學(xué)交替，在不追究其各自細微區(qū)別含義的基礎(chǔ)之上，他們共同的思想理念即為學(xué)生工作范圍和學(xué)習(xí)內(nèi)容交替進行，即生產(chǎn)或工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合（這里的“工”和“學(xué)”的指向均是學(xué)生）。工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式并不是新晉的、不完善的培養(yǎng)方案，而是已經(jīng)產(chǎn)生比較久遠并經(jīng)過時間檢驗的優(yōu)良方案。其最初起源于二十世紀初的英國、美國的“三明治教育”和“合作模式”，八十年代之后影響力得到擴展。2005年我國國務(wù)院頒布相關(guān)文件明確指出要求各大高職院校加強工學(xué)合作的模式推進，并逐步完善實訓(xùn)基地建設(shè)。

工學(xué)交替是高職院校人才培養(yǎng)模式的重要形式之一，是職業(yè)教育“實踐性、開放性和職業(yè)性”的必然要求，是培養(yǎng)具有“良好職業(yè)道德、科學(xué)創(chuàng)新精神和熟練專業(yè)技能”人才的有效途徑。

從英語應(yīng)用的實踐性角度來說，應(yīng)該加重實際英語交流訓(xùn)練的比重，在實際對話等情況下進行課程訓(xùn)練，才能更好地落實實訓(xùn)項目要求。

1.2 以學(xué)生為核心以情境為依托的項目設(shè)計理念

市場營銷是一門語言與商務(wù)技能相結(jié)合的專業(yè)，在依托專業(yè)英語的前提背景下，其技能型人才培養(yǎng)不僅是基礎(chǔ)英語聽、說、讀、寫、譯各項能力的拓展過程，更是營銷知識的獲取、分析和實用的過程，是為了培養(yǎng)市場營銷領(lǐng)域的一線技術(shù)應(yīng)用型人才。實訓(xùn)教學(xué)對培養(yǎng)學(xué)生的基本能力和基本技能起著至關(guān)重要的作用，應(yīng)該得到高度的重視。因此，在進行教學(xué)項目的相關(guān)設(shè)計時，必須堅持以學(xué)生為核心，以學(xué)生的實際就業(yè)需要為依托，進行對口項目內(nèi)容考慮。以學(xué)生為核心強調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位。而在此過程中，教師作為對學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、組織者，應(yīng)當在學(xué)習(xí)過程中提供相關(guān)的咨詢與指導(dǎo)。

而以情境為依托即是指當下比較流行的情境學(xué)習(xí)理論。簡單來說，情境學(xué)習(xí)是指在要學(xué)習(xí)的知識、技能的應(yīng)用情境中進行學(xué)習(xí)的方式。情境學(xué)習(xí)理論認為，學(xué)習(xí)不僅僅是一個個體性的過程，而更是一個社會性的、實踐性的參與過程。知識的意義連同學(xué)習(xí)者自身的意識與角色都是在學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)情境的互動、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的互動過程生成。從上面的理論可以看出，情境學(xué)習(xí)強調(diào)兩條學(xué)習(xí)原理：第一，在知識實際應(yīng)用的真實情境中呈現(xiàn)知識，把學(xué)與用結(jié)合起來，讓學(xué)生像專家一樣進行思考和實踐；第二，通過社會性互動和協(xié)作來進行學(xué)習(xí)。由此衍生出情境學(xué)習(xí)應(yīng)用的兩種模式：其一，為學(xué)生創(chuàng)造相似的背景環(huán)境，讓其在這樣的環(huán)境中進行實訓(xùn)聯(lián)系；其二，將學(xué)生真正帶入社會大環(huán)境中，以本文為例，即帶入國際營銷的環(huán)境中，讓他們自己在實習(xí)中得到提高。

2 高職市場營銷英語實訓(xùn)項目初步設(shè)計

撇除市場營銷這一專業(yè)的相關(guān)內(nèi)容，由于英語作為一門語言，在某些方面是區(qū)別于一些理論性專業(yè)的相關(guān)內(nèi)容，因此，如若只單單考慮英語實訓(xùn)的角度來說，從實際交流過程中應(yīng)當著重于培養(yǎng)聽、說、譯三方面的內(nèi)容，從通俗的角度來說，即在交流過程中能夠“聽得懂對方需要什么想表達什么”、“說出自己要表示給對方的意思”、“給其他人翻譯出交流中的整體意思以及在相關(guān)文件上能夠譯出相關(guān)內(nèi)容”。而在項目設(shè)計中也應(yīng)該突出這幾方面的特點。

綜合上面實訓(xùn)項目設(shè)計的總體思路，實訓(xùn)項目可以從幾個角度來考慮。其一，以高職與企業(yè)結(jié)合相對緊密的關(guān)系入手，為學(xué)生們提供實地參與國際營銷的實習(xí)機會，并在實習(xí)過程中了解相關(guān)的程序、技能與注意事項，并在完成實習(xí)之后撰寫實習(xí)報告，深入分析在實際崗位實習(xí)的經(jīng)驗與收獲。其二，通過相關(guān)模擬軟件，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，通過軟件進行相關(guān)實訓(xùn)環(huán)節(jié)的練習(xí)與模擬，在一定程度上實現(xiàn)人機對話。其三，通過在教學(xué)課堂的大環(huán)境下，為學(xué)生創(chuàng)造模擬的對話、交流環(huán)境，即以學(xué)生自主組合為單位，學(xué)生模擬雙方交流的角色，在一定程度上進行人人對話與實訓(xùn)。

從三種模式分析其各自的利弊，第一種模式的好處非常明顯，也最能夠獲得實際經(jīng)驗的積累，切實了解到實際國際營銷過程中所需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)和相關(guān)注意點，并在實際交流過程中分析自身的不足與優(yōu)勢，然而它的缺陷也很明確。首先，學(xué)校在教學(xué)環(huán)節(jié)很難提供這么長的實習(xí)時間，尤其對于高職學(xué)生來說，基本的2+1模式很難提供這樣的時間；其次，就算能在實際校企合作資源中找到相關(guān)的實習(xí)資源，也很難滿足所有學(xué)生的實訓(xùn)需求。第二種模式，能夠在實際操作的過程中根據(jù)構(gòu)建的模型、圖表等等構(gòu)造出自己的營銷經(jīng)驗與知識專業(yè)體系，特別是在英語交流應(yīng)用方面，摸索出自己的一種交流模式，然而他的缺陷在于，人機對話畢竟是人工設(shè)定的，他的實訓(xùn)內(nèi)容存在一定局限性，也缺乏靈活度，基本上以應(yīng)用軟件模式進行，只能按照特定的內(nèi)容進行，很難上一個層次提高學(xué)生的英語營銷實際交流能力。第三種模式雖然也是以人人對話交流為基礎(chǔ)，在模擬營銷的過程中能夠提供靈活性、多樣化的情境設(shè)定，但是由于該種模式的交流雙方均非學(xué)生主體，交流不規(guī)范、程序不合適等等問題均有可能存在。但是它的優(yōu)勢有以下幾點：（1）無論從時間的安排還是教學(xué)內(nèi)容的契合度來分析都具有極大的相關(guān)度，能夠在規(guī)定的實訓(xùn)時間當中貫徹學(xué)習(xí)內(nèi)容的相關(guān)主體。（2）能夠安排全部學(xué)生進行項目實訓(xùn)，更好的讓每個學(xué)生參與到模擬英語營銷的環(huán)境當中來。（3）在學(xué)生主體的人人交流環(huán)境當中，能夠發(fā)揮學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，從中發(fā)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)的不足與優(yōu)勢，更好的進行總結(jié)。

總的來說，這三種都是可行且比較好的實訓(xùn)項目，本文將以第三種模式為例做具體分析。基本上高職院校的專業(yè)課課時為48學(xué)時，實訓(xùn)課程時間應(yīng)當占總課時的50%，即24學(xué)時左右，根據(jù)不同院校的教學(xué)時間不同可作適當調(diào)整。實訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當包括以下幾個方面：

1）國外營銷典型案例及理念分析。主要讓學(xué)生們通過查找一些國際知名企業(yè)（以跨國企業(yè)為主）在進行國際市場營銷與推廣過程中的一些經(jīng)典策略與理念，并根據(jù)對案例的研究分析形成相關(guān)文書報告進行討論并分享自己或團隊的看法。（5課時）

2）國際營銷環(huán)境分析。選定特定的課題，對某一領(lǐng)域某一商品的具體國際營銷環(huán)境進行分析，也可結(jié)合具體國際公司進行SWOT分析，研究成果可以模擬產(chǎn)品競標會的形式進行，以各個小組為一代表團隊，進行對競標相關(guān)內(nèi)容進行闡述。（8課時）

3）實際國際營銷模擬，即以上兩者為背景基礎(chǔ)，在前面分析報告研究的基礎(chǔ)上，進行模擬真實營銷環(huán)節(jié)的相關(guān)對話，并鼓勵在這一過程中使整個團隊加到交流的環(huán)節(jié)當中來。（8課時）

4）實訓(xùn)總結(jié)及自我分析。（3課時）

注：以上的模擬環(huán)境均在英文交流環(huán)境背景中，如若可以，可以形成英文報告。

在整個實訓(xùn)過程中，學(xué)生們應(yīng)當以團隊的方式進行，即全部參與課程的人員分為6至8個小組（具體視人數(shù)決定），在每個團隊人數(shù)的決定上，也并非是人數(shù)越多團隊越好，有時候容易出現(xiàn)人浮于事的局面，反而使得有些同學(xué)不能在實訓(xùn)中得到真正的鍛煉。目測人數(shù)以，5至6人為一團隊為適。在團隊學(xué)習(xí)的過程中，既要發(fā)揮團隊的討論作用，也要做好總結(jié)發(fā)言的觀點凝練工作。

在評分方面，教師應(yīng)當參考實訓(xùn)的各個角度進行評分，包括個人的參與情況、意見情況，以及整個團隊的分工協(xié)作情況、完成質(zhì)量與時間等等，綜合個人因素與團隊因素的綜合考評，確定團隊分，并對表現(xiàn)出色的個人進行一定的獎勵。

3 結(jié)束語

在實訓(xùn)項目的過程當中，不僅是對課程內(nèi)容的一種踐行，更是一種對自我能力的檢驗與反省。教學(xué)的最終目的是就業(yè)，如何在當前競爭激烈的就業(yè)市場上占有一席之地？如何沖破專業(yè)人數(shù)過多的對口就業(yè)的怪圈？就，需要教師、學(xué)生共同通過實訓(xùn)國際營銷項目這樣一個有效平臺，讓教師更能發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)作業(yè)，讓學(xué)生更清楚自己的就業(yè)方向與自身的不足，構(gòu)建完善的實訓(xùn)項目能力培養(yǎng)體系。

參考文獻：

[1] 蔡小麗.高職商務(wù)英語專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)模式研究[J].中國電力教育，2010（27）.

篇11

一、引言

實訓(xùn)在高職高專中占有重要地位。近幾年，隨著工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的不斷深化，各大高職院校對實訓(xùn)日益重視，加大了對實訓(xùn)基地的資金投入，特別是理工科的實訓(xùn)已經(jīng)取得了很好的成效。然而，與理工科實訓(xùn)的飛速發(fā)展相比，高職高專應(yīng)用英語專業(yè)的實訓(xùn)則顯得不盡如人意。高職高專應(yīng)用英語的實訓(xùn)環(huán)節(jié)一直未能如理工科那樣與市場接軌，專業(yè)實訓(xùn)一直是教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。作為實現(xiàn)高職高專人才培養(yǎng)目標的重要方式，實訓(xùn)環(huán)節(jié)的薄弱勢必會影響應(yīng)用英語專業(yè)的健康發(fā)展，影響人才培養(yǎng)目標的真正實現(xiàn)。因此，如何有效地開展高職高專應(yīng)用英語專業(yè)的實訓(xùn)已經(jīng)成了迫在眉睫的問題。

二、國內(nèi)外高職高專文科類專業(yè)實訓(xùn)狀況分析

（一）國際上高職高專文科類專業(yè)實訓(xùn)狀況

能力本位的教育模式是目前國際上比較流行的教育模式。（如北美的CBE和DACUM課程模式）。澳大利亞推行的是職業(yè)教育國家資格框架（National Training Framework ，NTF）和培訓(xùn)包（Training Package）。德國在20世紀末推出的雙元制（Dual System）的工作過程系統(tǒng)化的課程以工作過程為導(dǎo)向。澳大利亞和德國的這兩種模式是當代國際上比較先進的職業(yè)教育課程開發(fā)模式。

像德國、澳大利亞這樣的高職教育比較發(fā)達的國家對文科的實訓(xùn)多采取校企合作的方式，注重雙師型教師隊伍建設(shè)。近年來，上述諸國結(jié)合近幾年來較受歡迎的項目實訓(xùn)法，在實訓(xùn)中采用項目設(shè)計的方式，按照市場需求，培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才。

（二）國內(nèi)高職高專應(yīng)用英語專業(yè)實訓(xùn)現(xiàn)狀

教育部高教司在2004年組織的全國高職高專校長聯(lián)席會議上，提出國內(nèi)高職要多借鑒吸收國際上先進的職業(yè)教育理念，結(jié)合我國高職教育的實際情況，研制出一套全新的適合我國國情的高職教育課程模式及開發(fā)方法，即職業(yè)能力系統(tǒng)化課程開發(fā)方法（簡稱為VOSCUM 課程和VOCSUMK課程開發(fā)方法），以新的職業(yè)能力內(nèi)涵為目標構(gòu)建系統(tǒng)化的課程，其課程設(shè)計方法稱為就業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)能力系統(tǒng)化課程開發(fā)。在這種基礎(chǔ)上形成的模式將實踐教學(xué)環(huán)節(jié)作為實現(xiàn)高職培養(yǎng)目標的主體教學(xué)之一，較適合我國國情和人才市場需要，多采用建設(shè)校內(nèi)外實訓(xùn)基地，建立模擬實訓(xùn)室等模式。

但在推廣時間過程中，文科專業(yè)的實訓(xùn)的不足就體現(xiàn)了出來。與理工科實訓(xùn)不同，文科專業(yè)的實訓(xùn)一方面比較單一，多注重單項的、較為低端的技能訓(xùn)練（如模擬展會、模擬商場等），另一方面這種模擬實訓(xùn)需要投入大量資金進行基地建設(shè)，但取得的成果又無法像理工科專業(yè)那樣明顯。

很多高職院校由于找不到合適的實訓(xùn)方式，實訓(xùn)課程多采用各種考證培訓(xùn)的方式，而實訓(xùn)模式也多是讓學(xué)生個人找單位實習(xí)，沒有集體實訓(xùn)安排，也沒有制訂相應(yīng)的實訓(xùn)目標，這樣學(xué)生實訓(xùn)期的管理和考核就更為困難。盡管有些高職院校也投入了大量的人力物力建設(shè)模擬實訓(xùn)中心，但這些實訓(xùn)中心多偏向于單項能力，而應(yīng)用英語類的實訓(xùn)則更為薄弱，即使在實訓(xùn)中心，也只是換了一種場所的語言訓(xùn)練，很難提升學(xué)生的綜合技能。

（三）項目設(shè)計實訓(xùn)模式的組成部分

1.項目設(shè)計實訓(xùn)指導(dǎo)思想

實訓(xùn)是高職教育發(fā)展的關(guān)鍵。針對目前高職應(yīng)用英語專業(yè)實訓(xùn)環(huán)節(jié)與市場需求脫軌的現(xiàn)狀，制訂相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計，以市場經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整為導(dǎo)向，按照專業(yè)實踐的需求，以培養(yǎng)學(xué)生的語言應(yīng)用能力，以提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)為核心，以項目設(shè)計為主要實訓(xùn)形式，形成適應(yīng)本校需求的高職高專應(yīng)用英語的實訓(xùn)運作機制。

2.實訓(xùn)基礎(chǔ)

（1）對應(yīng)用英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標進行系統(tǒng)地分析，明確各門專業(yè)課的專業(yè)能力要求。

（2）完善修訂現(xiàn)有的實訓(xùn)指導(dǎo)書《應(yīng)用英語項目設(shè)計》。

（3）制訂符合本專業(yè)項目設(shè)計要求的學(xué)生考核與評估辦法。

（4）組建項目設(shè)計實訓(xùn)指導(dǎo)委員會（由教師、企業(yè)代表和行業(yè)相關(guān)專家組成）。

（5）進行市場調(diào)研，深入不同的企業(yè)，了解企業(yè)項目策劃、項目運作的模式。

3.實施過程

（1）項目實施采用項目管理的模式，以單元教學(xué)制為主，每個單元包含四部分，即項目確定、項目分析、項目設(shè)計、項目實施與評估。

（2）按照項目資源，組建項目小組。每個小組有4到5名學(xué)生。

（3）項目設(shè)計采用指導(dǎo)教師負責(zé)制。每個指導(dǎo)教師負責(zé)一個項目選題，學(xué)生在項目資源的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己小組的情況選定相應(yīng)的指導(dǎo)教師。

（4）對市場進行調(diào)查研究。項目確定前學(xué)生需要對市場作充分調(diào)查，查閱大量的資料，了解開發(fā)項目資源；項目確定后又需要不斷收集反饋信息；在項目設(shè)計最后階段，學(xué)生要撰寫項目報告。

（5）評估與考核。最終對學(xué)生的考核包含三部分：第一部分是依靠學(xué)生遞交的項目報告，第二部分是小組成員的打分，第三部分是指導(dǎo)教師對學(xué)生的打分。.

4.應(yīng)用英語項目設(shè)計單元制實訓(xùn)結(jié)構(gòu)

（1）第一單元介紹課程

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自我國加入WTO之后，許多企業(yè)紛紛融入全球化商務(wù)競爭中，對商務(wù)英語人才的需求量雖然不斷增加，但實際上卻存在尷尬的局面：許多商務(wù)英語畢業(yè)生無法找到對口工作，大量企業(yè)招不到合適的商務(wù)英語人才[1]。高職院校作為商務(wù)英語人才培養(yǎng)的重要陣地，在教學(xué)中必須要結(jié)合實際，通過實訓(xùn)和實踐教學(xué)培養(yǎng)出應(yīng)用能力與操作技能強的人才，有效滿足社會和企業(yè)對商務(wù)英語人才的需求，完成人才培養(yǎng)目標。

一、高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)存在的問題分析

（一）教學(xué)體系不完善

目前部分高職院校實施商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)時，教學(xué)內(nèi)容設(shè)置的相關(guān)性不強，導(dǎo)致各個教學(xué)模塊實踐處于相互分割的狀態(tài)，不能很好地結(jié)合在一起。例如：任課教師的不同，所擬定的教學(xué)內(nèi)容也有所不同，這樣雖能加強學(xué)生單項實踐模塊的訓(xùn)練，但是學(xué)生不能有效地融合所學(xué)的知識，無法做到融會貫通，學(xué)以致用，不符合商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)的目標，影響學(xué)生綜合職業(yè)能力的發(fā)展。

（二）缺乏明確的教學(xué)目標

由于實訓(xùn)教學(xué)對人才應(yīng)用能力和操作技能的提高具有積極作用，因此大部分高職院校都開始重視實訓(xùn)教學(xué)。但是有些教師在商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)活動中，沒有結(jié)合行業(yè)對商務(wù)英語人才職業(yè)能力的具體要求，致使實訓(xùn)教學(xué)存在一定的盲目性，缺乏明確的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標，不利于教學(xué)效果的提高。

（三）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計不合理

對高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)而言，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該突出商務(wù)職業(yè)技能訓(xùn)練，如商務(wù)專業(yè)核心技能訓(xùn)練、商務(wù)綜合技能訓(xùn)練、英語國家背景知識訓(xùn)練等方面[2]。然而，部分高職院校的商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計不夠合理，沒有突出這些內(nèi)容的訓(xùn)練，也沒有堅持項目驅(qū)動實訓(xùn)教學(xué)，教學(xué)體系不夠完善，在很大程度上影響了實訓(xùn)教學(xué)活動的順利開展。

（四）缺乏科學(xué)的考核評價

教學(xué)考核在教學(xué)活動中發(fā)揮著導(dǎo)向、檢查和促進的作用，其合理科學(xué)與否對學(xué)生素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量具有直接影響。現(xiàn)階段，高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)的考核基本是以實訓(xùn)報告或?qū)嵱?xùn)作業(yè)為主，缺乏合理性與科學(xué)性，不能準確全面地反映出學(xué)生的職業(yè)能力，影響考核作用的發(fā)揮。

（五）校外實訓(xùn)基地不穩(wěn)定

在教育體制深化改革的背景下，許多高職院校紛紛建立校外實訓(xùn)平臺，加強校企合作，以便提高各專業(yè)學(xué)生的實踐能力，商務(wù)英語專業(yè)亦是如此。有些高職院校實施商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)時，通過構(gòu)建校外實訓(xùn)基地，形成校企合作的教學(xué)模式，但是由于企業(yè)和院校之間的合作缺乏深度，實訓(xùn)基地只能提供一些硬件條件，而院校自主尋找實訓(xùn)基地的能力不足，導(dǎo)致實訓(xùn)基地缺乏穩(wěn)定性[3]。

二、高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)的有效路徑

（一）構(gòu)建完善的教學(xué)體系

要想構(gòu)建系統(tǒng)完善的教學(xué)體系，高職院校必須要做到以下幾點。

1.強化各技能之間的綜合實訓(xùn)。商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)的目的就是讓學(xué)生在綜合類實訓(xùn)活動中提高自身的商務(wù)技能，將所學(xué)知識靈活運用到實踐中，形成良好的團隊合作精神和綜合職業(yè)能力。因此在綜合實訓(xùn)活動中，教師可以模擬公司的情景，為學(xué)生安排相關(guān)任務(wù)，由學(xué)生擔(dān)任不同職位，采用競爭上崗和輪崗實訓(xùn)的方式，訓(xùn)練學(xué)生進出口貿(mào)易流程等知識和技能。學(xué)生在這樣的活動中，不僅可以增強工作責(zé)任感和積極性，還能全面掌握不同的商務(wù)技能與英語知識，進一步提高自身的綜合職業(yè)能力[4]。

2.完善課堂實訓(xùn)。教師在商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)過程中，應(yīng)該同步進行課堂教學(xué)和課堂實訓(xùn)，有針對性地實施課堂實訓(xùn)，尤其是筆譯、寫作、聽力、口譯、口語等課程訓(xùn)練，以提高學(xué)生的實踐應(yīng)用能力，鞏固所學(xué)課程內(nèi)容。

3.建立健全頂崗實訓(xùn)體系。高職院校完善綜合實訓(xùn)與課堂實訓(xùn)之后，可以讓學(xué)生進行校外實訓(xùn)，鼓勵學(xué)生到外貿(mào)企業(yè)進行頂崗實訓(xùn)，并安排專業(yè)教師到企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生，進一步深化校企合作模式，實現(xiàn)社會與學(xué)校、實際與理論的良好對接。

（二）明確教學(xué)目標

高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)目標確定的依據(jù)是人才需求與行業(yè)特點，因此高職教師在教學(xué)過程中必須要結(jié)合本校教育資源，以行業(yè)特點和人才需求分析為基礎(chǔ)，明確教學(xué)目標。通常外貿(mào)行業(yè)涉及商品交換、流通和售后等，需要從業(yè)人員具備一定的商務(wù)英語運用能力、商務(wù)操作技能以及豐富的商務(wù)知識等，要求畢業(yè)生上崗就能工作[5]。因此在實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，教師應(yīng)該以學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)為目標，將其貫穿到各個實踐環(huán)節(jié)，融商務(wù)操作能力與商務(wù)語言運用能力的提高于一體，突出商務(wù)技能的培訓(xùn)，繼而實現(xiàn)學(xué)生綜合職業(yè)能力的提高，有效滿足行業(yè)與企業(yè)的人才需求。

（三）優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容體系

在商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)過程中，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容體系應(yīng)該從綜合職業(yè)能力、商務(wù)溝通能力、社會適應(yīng)能力、英語交際能力等方面出發(fā)，加強專業(yè)頂崗實習(xí)和涉外禮儀訓(xùn)練，突出外貿(mào)函電、進出口業(yè)務(wù)操作、商務(wù)談判等實訓(xùn)，將商務(wù)能力培養(yǎng)貫穿于目任務(wù)的全過程，構(gòu)建基于項目驅(qū)動的實訓(xùn)體系。以出易執(zhí)行為例，通過項目驅(qū)動的方式進行實訓(xùn)教學(xué)，可以細分為如表1的任務(wù)實訓(xùn)。

（四）加強多元化考核

教學(xué)考核直接影響實訓(xùn)教學(xué)效果，對教學(xué)質(zhì)量的提高起著促進作用。高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)體系涉及諸多環(huán)節(jié)，而各個環(huán)節(jié)又涵蓋不同的方式與內(nèi)容，因此實訓(xùn)教學(xué)的考核評價應(yīng)該重視學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，突出職業(yè)能力考核，實行多元化的考核。從方式層面出發(fā)，實訓(xùn)教學(xué)的考核評價方式除了實訓(xùn)報告與實訓(xùn)作業(yè)之外，還可以采用軟件模擬考試、技能演示、口試與筆試等，關(guān)注過程性評價。從內(nèi)容層面而言，實訓(xùn)教學(xué)注重理論知識考核的同時，還要重視學(xué)生團隊合作能力、分析和解決問題能力、商務(wù)英語運用能力、實際操作能力等方面的考核。這樣有利于教師調(diào)整教學(xué)導(dǎo)向，便于學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)和改正自身的問題，確保實訓(xùn)教學(xué)與社會、企業(yè)的需求更為貼近，進一步提高學(xué)生的實踐能力，強化學(xué)生的創(chuàng)新精神。

（五）建立穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地

實訓(xùn)教學(xué)是課堂教學(xué)的拓展和延伸，學(xué)生通過實訓(xùn)能及時發(fā)現(xiàn)與改進自身的缺陷，在實踐中靈活運用所學(xué)知識，提高自身的綜合職業(yè)能力。為了保證校外實訓(xùn)基地的穩(wěn)定，高職院校必須要加強與企業(yè)的深度合作，與企業(yè)簽訂長期有效的合同，在雙方共同的努力下，構(gòu)建“合作型”和“協(xié)作型”的實訓(xùn)基地，實現(xiàn)校內(nèi)外教育資源的高效利用[6]。在校內(nèi)，教師應(yīng)該盡量傳遞更多的實踐技巧和理論知識；而校外實訓(xùn)基地能夠為學(xué)生實踐活動提供有利的外部條件，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生積累豐富的實踐經(jīng)驗，更好地適應(yīng)工作崗位。

三、結(jié)束語

綜上所述，商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)作為一項復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，在實際教學(xué)活動中出現(xiàn)了諸多問題，如教學(xué)體系不完善，缺乏明確的教學(xué)目標和科學(xué)的考核評價，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計不合理，校外實訓(xùn)基地不穩(wěn)定等，嚴重影響教學(xué)效果。基于這種情況，高職院校必須要結(jié)合商務(wù)英語教學(xué)的特點，構(gòu)建完善的教學(xué)體系，明確實訓(xùn)教學(xué)目標，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容體系，加強多元化考核，建立穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地，從而提高學(xué)生的商務(wù)英語運用能力和實踐操作技能，有效完成教學(xué)目標，培養(yǎng)出社會所需的商務(wù)英語人才。

【參考文獻】

[1]毛玉坤.高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)存在的問題及對策[J].西部素質(zhì)教育，2016，2（12）：91.

[2]隋丹.新形勢下高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)改革的問題及思考[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報，2016，29（20）：134-135.

[3]王陽.理實一體化模式下高職商務(wù)英語課內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)研究[J].中外企業(yè)家，2014（2X）：187-189.

篇13

1、高職高專商務(wù)英語校內(nèi)實訓(xùn)室現(xiàn)狀分析

從高效培養(yǎng)高職高專商務(wù)英語專業(yè)人才這一角度上講，商務(wù)英語學(xué)生必須具有相當熟練的語言操作技能，互助的團隊協(xié)作意識，但是，當前商務(wù)英語的教學(xué)實踐中，相對缺乏對學(xué)生此類技能的專項訓(xùn)練。同時，學(xué)生也需要場地、設(shè)備和模擬環(huán)境進行操作訓(xùn)練。學(xué)生在這樣的實訓(xùn)中，不僅要對業(yè)務(wù)知識進行實踐操作，同時要考慮安排職能崗位的方式方法，故綜合實訓(xùn)旨在提高學(xué)生綜合商務(wù)實踐能力與整體素質(zhì)。

盡管高職高專院校比較重視校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)，然而出于有限的時間周期及經(jīng)費支持等原因，使得實訓(xùn)工位難以形成完整性的配置以及計有效的工作過程導(dǎo)向性實訓(xùn)設(shè)計，更重要的是缺乏系統(tǒng)性實訓(xùn)情形的構(gòu)想，這幾方面均有許多提升的空間。所以，各高職院校商務(wù)英語專業(yè)根據(jù)時代及教學(xué)的需求建立了名目紛繁的實訓(xùn)室，但缺乏有體系性的理論論述和支撐，實訓(xùn)室的設(shè)置有很大的隨意性，這些問題均有待解決。

2、商務(wù)英語實訓(xùn)模式及校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)規(guī)劃

2.1 商務(wù)英語實訓(xùn)模式

目前，在商務(wù)英語實踐教學(xué)中存在以下幾種實訓(xùn)模式：一是手工操作型。即按照真實商務(wù)流程所涉及的相關(guān)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)，按要求相提書面單據(jù)及資料，使得學(xué)生得以手工訓(xùn)練并完成函電制作及外貿(mào)單證等任務(wù)。這種模式的缺點在于不符合外貿(mào)實踐的真實情形。二是計算機操作方式，通過使用學(xué)校計算機模擬訓(xùn)練外貿(mào)單據(jù)的制作。此最普遍的模式。對于有條件的院校通過購買商務(wù)模擬實訓(xùn)軟件，由學(xué)生在軟件各個環(huán)節(jié)的指導(dǎo)下，進行模擬業(yè)務(wù)操作。學(xué)生之間可以利用這一平臺，模擬業(yè)務(wù)雙方函電往來，真實地展現(xiàn)出現(xiàn)實的商務(wù)環(huán)境，但它也存在明顯的缺陷，問題在于只局限于外貿(mào)業(yè)務(wù)訓(xùn)練的單一情景，難免以偏概全。三是綜合模擬型。按照實際工作環(huán)境中的硬件及軟件支建立起的模擬實訓(xùn)中心，相當程度地再現(xiàn)了商務(wù)環(huán)境中的真實情景，以商務(wù)活動流程作為起點。綜合各個業(yè)務(wù)部門、各個職能崗位。實訓(xùn)室模式能反映出最先進，最為具體的教學(xué)效果。

2.2 校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)規(guī)劃

在比較上述英語實訓(xùn)模式的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際調(diào)研，在“EB+1”（“英語+商務(wù)+1”模式，“1”可歸納為拓展能力）的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式的指導(dǎo)下，諸多高職院校建設(shè)了校內(nèi)模擬實訓(xùn)室，盡管實訓(xùn)室名稱及功用可能存在區(qū)別，但在類別上大體可概括為“一個基地，三個中心，若干個實訓(xùn)室”的多功能商務(wù)英語校內(nèi)實訓(xùn)基地體系。這一體系具體劃分為，集語言實訓(xùn)、商務(wù)模擬實訓(xùn)、生產(chǎn)性實訓(xùn)實踐三大部分，每一部分有清晰明確的分工，如圖1。

“一個基地，三個中心，若干個實訓(xùn)室”可以做以下理解：

商務(wù)英語實際能力訓(xùn)練的第一層面，主要目的是使學(xué)生能夠掌握基礎(chǔ)的商務(wù)英語專業(yè)知識，提升學(xué)生基礎(chǔ)交際能力，包括基礎(chǔ)聽、說、讀、寫。故在目前在設(shè)備配置落后的情形下，但要保證設(shè)備上有足夠的數(shù)量，以便讓學(xué)生均有上手機會得到鍛煉。

商務(wù)英語實際能力訓(xùn)練的第二層面，依靠高仿真的模擬訓(xùn)練條件和接近干現(xiàn)實職業(yè)的環(huán)境，主要訓(xùn)練學(xué)生商務(wù)專業(yè)技能，具體包括職業(yè)技能培訓(xùn)以及工種實習(xí)實訓(xùn)等，所要達到的目的就是提升學(xué)生的實踐技能，實現(xiàn)由基礎(chǔ)知識向?qū)嵺`性的商務(wù)專業(yè)知識技能的轉(zhuǎn)變與對接。