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物業(yè)實訓(xùn)報告實用13篇

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物業(yè)實訓(xùn)報告

篇1

本次蘇寧實訓(xùn)是加強(qiáng)學(xué)生社會實踐能力的重要教學(xué)方式,也是理論聯(lián)系實際和提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施,旨在增強(qiáng)學(xué)生對物流活動、物流的流程和物流的發(fā)展現(xiàn)狀有感性認(rèn)識;并通過實訓(xùn),使學(xué)生自覺主動地把學(xué)校學(xué)到的理論知識與工作實踐相結(jié)合,能根據(jù)實際工作情況找出自己學(xué)習(xí)的差距,鍛煉獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作打好的基礎(chǔ)。

四.公司簡介:

蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,國家商務(wù)部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團(tuán),品牌價值508.31億元。

南京蘇寧物流基地位于雨花現(xiàn)代綜合物流園,集蘇寧電器服務(wù)總部、物流配送中心、售后服務(wù)中心,客服呼叫中心、培訓(xùn)中心及全國性數(shù)據(jù)中心于一體,是蘇寧電器第三代綜合性物流基地,占地面積350畝。

基地的物流配送中心采用普通貨架庫與自動化立體倉庫相結(jié)合的建設(shè)方式,倉庫面積46000平方米,引入了先進(jìn)的存儲、搬運、輸送、分揀設(shè)備和信息管理系統(tǒng),可實現(xiàn)物流的機(jī)械化、自動化、信息化操作和管理,日吞吐能力可達(dá)最大入庫17000臺,最大出庫24000臺。物流配送中心使用wms(warehouse management system)倉庫管理系統(tǒng),可以有效支持不同用戶的不同信息需求,更加合理地平衡工作負(fù)載,減少級別錯誤,提高庫存準(zhǔn)確性和倉儲空間利用率,降低作業(yè)成本。物流配送中心的另一個重要核心軟件系統(tǒng)tms(transportation management system)運輸管理系統(tǒng)能夠針對訂單的零售配送和長途配送,優(yōu)化路線排程計劃,有效減少配送里程和工作時間,徹底轉(zhuǎn)變?nèi)斯づ懦痰膫鹘y(tǒng)作業(yè)方式。計劃建立的多媒體監(jiān)控系統(tǒng),包括圖像監(jiān)控、通訊視頻、信息匯聚、指揮調(diào)度等功能,可以對全國所有連鎖店面、物流中心、售后網(wǎng)點進(jìn)行監(jiān)控和實時管理。建成后,蘇寧物流配送中心可實現(xiàn)200公里范圍內(nèi)24小時直接送貨上門,支持年銷售額達(dá)120億元。

五.實訓(xùn)具體內(nèi)容:

在蘇寧中心庫里工作,主要從事貨物揀配工作。在工作之前,倉庫主管帶領(lǐng)我們參觀了中心庫,并講解其布置的原理.蘇寧大庫給我的第一印象就是規(guī)模大,家電種類和數(shù)量多,這充分顯示了蘇寧公司的核心競爭力。之后,主管向我們介紹了倉庫工作的流程,蘇寧的大庫主要有收貨,存貨,盤貨,發(fā)貨四項功能,每一項工作都要很好的鏈接才能保證整個工作的順利進(jìn)行。我做的具體的工作是將高層貨架的貨物用工具運到集貨位,雖然是一個普通的工作,但也要認(rèn)真對待。第一天做這個工作的時候,使用液壓叉車去搬運貨物,可能是剛從學(xué)校里出來適應(yīng)不了,第一天感覺很累,回去洗完澡就早早的睡了。第二天我開始學(xué)習(xí)使用電動車去搬運貨物,才開始我經(jīng)常會撞來撞去,可是我并不氣餒,堅持認(rèn)真的學(xué)著,學(xué)了一段時間后,我終于可以獨立的送貨了,用電瓶車以后搬貨就相對輕松許多了,做的效率也很高,但是貨物還是要從電瓶車上搬到集貨位的,經(jīng)常搬手上的皮都磨掉了,有時候不小心撞到腿會很疼,可是想到自己的父母工作的時候甚至比這更苦,而且這也對我們以后的工作有好處,所以我堅持了下來,收獲了不少知識。

篇2

姓名

學(xué)號

實驗名稱

進(jìn)出口業(yè)務(wù)模擬

實驗地點

   07-404

實驗時間

指導(dǎo)教師

實驗?zāi)康模毫私膺M(jìn)出口業(yè)務(wù)流程 全面學(xué)習(xí)國貿(mào)實務(wù)知識

 

以進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程為主線,從進(jìn)出易磋商開始,詳細(xì)模擬了交易磋商、函電往來、合同簽訂、進(jìn)出口合同履行及業(yè)務(wù)善后等環(huán)節(jié)中各項具體操作及單證的制作。使學(xué)生在仿真環(huán)境中系統(tǒng)、規(guī)范、全面地學(xué)習(xí)國際貿(mào)易實務(wù),以達(dá)到了解、熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程,并熟練地進(jìn)行各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實際操作的目的。

 

實驗內(nèi)容:

1.交易準(zhǔn)備

2.交易磋商

3.簽訂合同

4.信用證業(yè)務(wù)

5.備貨

6.租船訂艙

7.出口報檢

8.辦理保險

9.出口報關(guān)

10.裝船出運

11.結(jié)匯

12.出口核銷與退稅

13.進(jìn)口報檢

14.進(jìn)口報關(guān)與提貨

15.進(jìn)口付匯核銷

 

 

實驗總結(jié):請從學(xué)生實驗項目的總體完成情況、學(xué)生實訓(xùn)效果、存在的問題、實驗設(shè)計的優(yōu)缺點、今后的改進(jìn)措施等方面進(jìn)行總結(jié)。

 

(一)通過本次實訓(xùn)你有哪些收獲?

通過這次實驗,讓我更加地了解了國際貿(mào)易中各個角色的職責(zé)和作用,出口商有及時交貨、投保、按時繕制單據(jù)并交單等職責(zé);進(jìn)口商對出口商有付款、提貨等職責(zé)。同時還對進(jìn)出口的各個流程所要的各種手續(xù)及單據(jù)有了更深的了解,熟悉各單證這間的聯(lián)系,更加學(xué)習(xí)到了如何正確地填寫這些單據(jù)。也知道利用英語函電和對方公司 建立業(yè)務(wù)關(guān)系,詢盤,發(fā)盤,還盤,信用證這些流程 學(xué)會怎么填寫合同 模擬進(jìn)出口磋商,系統(tǒng)規(guī)范的學(xué)習(xí)國際服務(wù)貿(mào)易知識。 對于我們即將畢業(yè)生來說,又可以溫故一下以前學(xué)過的知識。

 

 

 

 

 

 

 

 

(二)你有哪些方面存在不足?

讓我認(rèn)識到我們要把學(xué)到的知識應(yīng)用到實踐中,在實踐中鍛煉?;A(chǔ)知識不是很扎實。英語有的不會翻譯,不知道怎么寫 。做題不是很熟練,還需多實踐 多去練習(xí) 課后要去思考為什么是那樣做的

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(三)你對本次實訓(xùn)有什么意見和建議?

可以更加強(qiáng)化提高技能訓(xùn)練,進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),增強(qiáng)對學(xué)生綜合技能培養(yǎng),能更高效的讓學(xué)生吸收所學(xué)知識,運用到實踐中

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                    學(xué)  生:   

篇3

四.公司簡介:

南京蘇寧物流基地位于雨花現(xiàn)代綜合物流園,集蘇寧電器服務(wù)總部、物流配送中心、售后服務(wù)中心,客服呼叫中心、培訓(xùn)中心及全國性數(shù)據(jù)中心于一體,是蘇寧電器第三代綜合性物流基地,占地面積350畝。

五.實訓(xùn)具體內(nèi)容:

篇4

高職報關(guān)與國際貨運專業(yè)培養(yǎng)的是熟悉通關(guān)規(guī)則與流程、國際物流運營方式及業(yè)務(wù),能熟練掌握報關(guān)、報檢、國際貨代等基本技能,并能熟練運用軟件開展報關(guān)、報檢與貨物運輸業(yè)務(wù)的高素質(zhì)技能型人才。實訓(xùn)教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生操作技能的必要手段,實訓(xùn)指導(dǎo)教師是學(xué)生進(jìn)行實踐性教學(xué)的引導(dǎo)者;優(yōu)質(zhì)的實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,需要一流的實訓(xùn)師資隊伍做支撐。①

1 高職報關(guān)與國際貨運實訓(xùn)教師的能力要求

報關(guān)與國際貨運涉及到的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)眾多,手續(xù)繁雜,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),要求該專業(yè)實訓(xùn)教師具備復(fù)合型的知識和能力結(jié)構(gòu)。

1.1 扎實的理論基礎(chǔ)

做好實踐教學(xué)的前提是具備扎實的專業(yè)理論知識。該專業(yè)涉及到兩個大的方向:報關(guān)實務(wù)和國際貨運。報關(guān)方向涉及到的理論知識有報關(guān)業(yè)務(wù)流程、相關(guān)法律規(guī)定、外貿(mào)單證填制及商品檢驗等;國際貨代方向涉及到的基本理論包括:各種國際運輸方式,貨代業(yè)務(wù)流程及單證的流轉(zhuǎn)等。兩個方向涉及環(huán)節(jié)多,要求專業(yè)實訓(xùn)教師具備扎實的理論知識。

1.2 必備的英語和計算機(jī)操作能力

報關(guān)與國際貨運業(yè)務(wù)涉及到商品進(jìn)出口以及與國外客戶的聯(lián)系。該專業(yè)實訓(xùn)教師需能熟練運用英語進(jìn)行日常商務(wù)溝通,能看懂并繕制英文單證。因此,對實訓(xùn)教師的英語水平有較高要求?,F(xiàn)實中的制單多采用電子制單,且校內(nèi)實訓(xùn)環(huán)節(jié)多進(jìn)行軟件操作,這對實訓(xùn)教師的計算機(jī)操作能力有一定要求。

1.3 較強(qiáng)的實訓(xùn)指導(dǎo)能力

報關(guān)與國際貨運專業(yè)實訓(xùn)教師要具備較強(qiáng)的實訓(xùn)指導(dǎo)能力,能勝任與本專業(yè)相關(guān)的課內(nèi)、校內(nèi)實訓(xùn),頂崗實習(xí)的指導(dǎo)與組織。具體地,該專業(yè)教師實訓(xùn)教師要具備指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行報關(guān)技能訓(xùn)練、國際貨運應(yīng)用能力訓(xùn)練和綜合職業(yè)技能訓(xùn)練的能力;還應(yīng)具備指導(dǎo)學(xué)生參加相關(guān)職業(yè)資格考證和職業(yè)技能大賽的能力。此外,還應(yīng)具備指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)的能力,幫助學(xué)生實現(xiàn)畢業(yè)后零距離上崗。②

1.4 良好的教學(xué)能力和行業(yè)敏感性

報關(guān)與國際貨運專業(yè)實踐操作要求高,不僅體現(xiàn)在課內(nèi)實訓(xùn),還體現(xiàn)在校內(nèi)綜合實訓(xùn)上。課內(nèi)實訓(xùn)包括以項目為驅(qū)動進(jìn)行的模塊化操作等,要求該專業(yè)教師具備多樣化的現(xiàn)代教學(xué)手段。另外,該專業(yè)與行業(yè)發(fā)展聯(lián)系緊密,對相關(guān)政策和業(yè)務(wù)手段更新,實訓(xùn)教師要反應(yīng)靈敏。例如,我國自2012年8月1日起實施貨物貿(mào)易外匯管理制度改革,在校內(nèi)實訓(xùn)階段,要特別注意出口收匯核銷單使用上的變化。

2 高職報關(guān)與國際貨運專業(yè)實訓(xùn)師資隊伍現(xiàn)狀

經(jīng)過本課題組調(diào)研,發(fā)現(xiàn)目前高職院校報關(guān)與國際貨運專業(yè)實訓(xùn)教師與學(xué)生數(shù)量不匹配。以筆者所在學(xué)院為例,歷屆報關(guān)與國際貨運專業(yè)師生比在1:20左右,該專業(yè)實訓(xùn)教師與學(xué)生的比例更低,達(dá)不到教育部《高職高專教育人才培養(yǎng)工作評價方案》的要求。③這一方面使得現(xiàn)有的實訓(xùn)指導(dǎo)教師任務(wù)加重,另一方面原本應(yīng)開的實訓(xùn)課不能開,影響了教學(xué)質(zhì)量。④此外,高職該專業(yè)實訓(xùn)師資隊伍還存在以下問題:

2.1 實訓(xùn)師資結(jié)構(gòu)失衡

從課題組調(diào)研情況來看,報關(guān)與國際貨運專業(yè)實訓(xùn)教師無論是來源渠道、年齡層次還是學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)都存在不平衡的問題。雖然提倡建設(shè)專職實訓(xùn)教師隊伍,但從專業(yè)現(xiàn)狀來看,實訓(xùn)指導(dǎo)工作主要由理論教師兼任。理論教師具有較扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,但對相關(guān)行業(yè)和企業(yè)的業(yè)務(wù)操作了解不深。院校各系部有專任實訓(xùn)室教師,但沒有專門針對某一專業(yè)。這部分教師多為計算機(jī)專業(yè)出身,軟件操作能力強(qiáng),但無法解決學(xué)生在實訓(xùn)過程中出現(xiàn)的專業(yè)問題。另外小部分實訓(xùn)教師是企業(yè)人員兼任,他們具有豐富的實操技能,但是師資隊伍不穩(wěn)定,也欠缺有效的教學(xué)方法和手段。

因為實訓(xùn)教學(xué)時間集中且工作量大,該專業(yè)實訓(xùn)教師的年齡段偏低,起骨干作用的中年教師較少。從學(xué)歷上看,本科學(xué)歷的教師占比較大,碩士和博士學(xué)歷的較少。從職稱結(jié)構(gòu)上看,中級和初級職稱的實訓(xùn)教師占多數(shù),副高及正高職稱的教師只占絕少比例。實訓(xùn)教師的年齡、學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)不平衡,難以滿足該專業(yè)持續(xù)性發(fā)展的需要。

2.2 實踐技能不強(qiáng)

報關(guān)與國際貨運專業(yè)實訓(xùn)師資隊伍中,除了企業(yè)外聘或企業(yè)兼職的教師,專職實訓(xùn)教師的實踐技能不強(qiáng)。如前所述,大部分實訓(xùn)教師由專業(yè)理論教師擔(dān)任。入職以后,雖然部分教師通過自身努力取得相關(guān)職業(yè)資格證書,例如:商務(wù)師、物流師等。但是具有“雙師”資格,不代表具備了“雙師”的能力。由于缺乏系統(tǒng)的、有針對性的企業(yè)實踐經(jīng)歷,在指導(dǎo)學(xué)生實訓(xùn)時,存在“紙上談兵”的傾向。在實際的報關(guān)和國際貨代業(yè)務(wù)中,存在理論與現(xiàn)實不一致的情況,實訓(xùn)教師對此敏感度不高。

2.3 教科研水平不夠

高職院校重教學(xué),輕研究。大部分專業(yè)實訓(xùn)教師以本科學(xué)歷居多,教科研能力弱。參與教研項目,有利于發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題,為教學(xué)改進(jìn)的過程??蒲许椖?,特別是與企業(yè)的橫向科研項目,對實訓(xùn)教師的實踐能力培養(yǎng)有利,也有利于實時了解相關(guān)企業(yè)的需求和行業(yè)發(fā)展動態(tài)。但是相比較教研,實訓(xùn)教師的科研能力更弱。

2.4 工作與報酬不相稱

筆者所在系部該專業(yè)每學(xué)期有為期兩周的綜合實訓(xùn),內(nèi)容多,時間長。碰到專業(yè)軟件操作練習(xí),實訓(xùn)教師需先全班指導(dǎo),還要單獨解答每一位同學(xué)的疑問,任務(wù)重。與高勞動強(qiáng)度相比,勞動報酬不合理。實訓(xùn)課時相比較理論課時費偏低,這既有實訓(xùn)教師學(xué)歷偏低的原因,也有重理論、輕實訓(xùn)教師的思想問題。⑤過低的工資待遇和長期得不到系部及學(xué)院重視,使得實訓(xùn)教師崗位難以留住合適的人才,實訓(xùn)教師流動大。

3 加強(qiáng)高職報關(guān)與國際貨運專業(yè)實訓(xùn)師資隊伍建設(shè)的建議

報關(guān)與國際貨運專業(yè)實訓(xùn)師資隊伍主要由實訓(xùn)室教師、理論教師和企業(yè)兼職人員組成。針對不同性質(zhì)的實訓(xùn)教師,要有針對性地進(jìn)行內(nèi)涵建設(shè),本文提出相關(guān)建議如下:

3.1 加強(qiáng)專業(yè)實訓(xùn)室教師的理論水平

大多數(shù)實訓(xùn)室教師對計算機(jī)操作較為精通,但非報關(guān)與國際貨運專業(yè)出身。報關(guān)與國際貨運專業(yè)的實訓(xùn)軟件主要涉及報關(guān)報檢實務(wù)、國際貨代實務(wù)、國際貿(mào)易實務(wù),專業(yè)性較強(qiáng)。對實訓(xùn)室教師可進(jìn)行適當(dāng)課時的專業(yè)課程培訓(xùn),依據(jù)軟件內(nèi)容加強(qiáng)其基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)。在培養(yǎng)期間,可由專業(yè)理論教師和實訓(xùn)室教師共同指導(dǎo)學(xué)生操作專業(yè)軟件,讓實訓(xùn)室教師盡快熟悉學(xué)生在專業(yè)軟件操作中可能存在的問題。對此類教師的理論知識培訓(xùn),要計入工作量,也要進(jìn)行培訓(xùn)末測驗。提高其學(xué)習(xí)積極性。

3.2 全方位鍛煉理論教師的專業(yè)實踐技能

雖然原則上專業(yè)理論教師與專職實訓(xùn)教師隊伍要分開建設(shè),但在師資緊缺的情況下,實訓(xùn)實踐可由部分理論教師兼任。對這類業(yè)務(wù)骨干,需進(jìn)行一定程度的實踐技能培訓(xùn),可通過以下渠道進(jìn)行:

(1)企業(yè)頂崗鍛煉。教師下企業(yè)鍛煉,這是最常用,也是最有效的辦法。對于該專業(yè)教師,可由其自行聯(lián)系或由系部、學(xué)院推薦到專業(yè)相關(guān)企業(yè)頂崗鍛煉。與該專業(yè)聯(lián)系緊密的企業(yè)包括大型物流公司(分設(shè)報關(guān)報檢和貨代部門)、外貿(mào)企業(yè)、貨運企業(yè)等。由教師根據(jù)專業(yè)需求自行擬定頂崗鍛煉計劃,分項目、分時段進(jìn)行鍛煉。頂崗鍛煉不是“走形式”,根據(jù)頂崗時間,學(xué)院要發(fā)放適量工資,同時學(xué)院和頂崗企業(yè)要對教師進(jìn)行頂崗學(xué)習(xí)評估,保證頂崗鍛煉的效果。

(2)指導(dǎo)專業(yè)技能大賽。現(xiàn)在教育部和行業(yè)協(xié)會舉辦的專業(yè)技能大賽很多,對不同級別的技能大賽,派理論教師輪流指導(dǎo)。不能為了取得名次,每次技能大賽都由個別理論教師包攬,使得年輕教師喪失了學(xué)習(xí)的機(jī)會。對同一專業(yè)的不同比賽,要選派不同學(xué)生參加,這樣可以調(diào)動更多同學(xué)的積極性。對于競賽指導(dǎo)教師,系部要給予其工作量的認(rèn)定。對于獲得不同名次的指導(dǎo)教師,要積極給予獎勵。

(3)真正落實“雙師”職責(zé)。現(xiàn)在很多高職院校為了擴(kuò)充“雙師”隊伍,鼓勵理論教師參加各類職業(yè)技能等級鑒定,其結(jié)果是證書拿到了,實踐能力跟不上。為改變這一現(xiàn)狀,可對其實際的專業(yè)技能進(jìn)行測評,由學(xué)院和企業(yè)專家共同完成。達(dá)到一定水平的,學(xué)院才給予其“雙師”待遇。另外,應(yīng)鼓勵理論教師與學(xué)生一起考證,比如報關(guān)員證、報檢員證和貨代證等。教師只有經(jīng)過自我復(fù)習(xí)考試,才能切身地了解此類證書的考試重難點,在教學(xué)和實訓(xùn)過程中,可以更加有的放矢地指導(dǎo)。教師參加考證,學(xué)院要支持鼓勵,因為教師自己要付出格外勞動(像報關(guān)員證,通過難度大),能取得相關(guān)證書,不僅是教師的成就,也是學(xué)院的榮譽(yù)。

(4)鼓勵教師多參與企業(yè)橫向課題。參與企業(yè)橫向課題,是將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐的較好手段。有條件的教師,可以多參與相關(guān)課題;沒有條件的,系部、學(xué)院要想辦法創(chuàng)造條件。盡可能地讓更多專業(yè)教師有機(jī)會參與,提高專業(yè)教師的普遍科研水平。

(下轉(zhuǎn)第83頁)(上接第57頁)

3.3 提高企業(yè)兼職人員的教學(xué)水平

從企業(yè)外聘的實訓(xùn)教師遠(yuǎn)離教育教學(xué),在教學(xué)方法和手段上會存在一定程度的欠缺,對這類實訓(xùn)教師需強(qiáng)化教育教學(xué)能力的培養(yǎng)。可組織短期培訓(xùn)班,由該專業(yè)具有教學(xué)經(jīng)驗的教師指導(dǎo),使其了解最新的、最適合該校本專業(yè)學(xué)生的教學(xué)方法和手段。學(xué)院也可鼓勵其取得“教師資格證”,保證實踐教學(xué)的質(zhì)量。

基金項目:本文系廣西教育廳項目2011JGA231的階段性研究成果

注釋

① 曾現(xiàn)峰.建設(shè)一流的高職教育實訓(xùn)教學(xué)師資隊伍[J].中國現(xiàn)代教育裝備,2009(2):112.

② 田文菡,龐清月.實訓(xùn)教學(xué)視角下的高職商務(wù)英語師資隊伍建設(shè)[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報,2010(5):5.

篇5

廣西作為北部灣的最前沿,有著聯(lián)結(jié)東亞的重要地理位置,隨著東盟合作的日益深化,東盟各國之前的經(jīng)濟(jì)合作也越來越緊密,而物流在其中支撐保障的作用也隨之凸顯。在這一經(jīng)濟(jì)背景下,廣西高職物流管理專業(yè)課程體系在以往注重國內(nèi)物流的同時也應(yīng)體現(xiàn)這一區(qū)域經(jīng)濟(jì)背景,調(diào)整現(xiàn)有課程體系,有針對性的開發(fā)適合北部灣保稅物流體系的綜合實訓(xùn)項目,服務(wù)于廣西新的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點,使學(xué)生所學(xué)所更能適應(yīng)新環(huán)境下企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。

一、廣西保稅物流體系日臻完善,保稅物流服務(wù)不斷擴(kuò)大

廣西北部灣現(xiàn)已形成了以以欽州保稅港區(qū)、憑祥綜合保稅區(qū)、南寧保稅物流中心和北海出口加工區(qū)為重點的廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)保稅物流體系構(gòu)成了廣西保稅體系的基本框架,成為連接中國與東盟的高效便捷“通道”。 廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的保稅物流體系是以南寧為樞紐,進(jìn)行貨物集中組合,發(fā)往各口岸,實現(xiàn)區(qū)港、區(qū)區(qū)聯(lián)動,面向西南地區(qū)乃至世界各國提供保稅物流服務(wù)。隨著南寧保稅物流中心、欽州保稅港區(qū)、北海出口加工區(qū)、憑祥綜合保稅區(qū)內(nèi),企業(yè)的不斷入駐,促使保稅物流服務(wù)的業(yè)務(wù)需求也不斷擴(kuò)大。

在北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的保稅物流體系的背景下,保稅物流服務(wù)的需求量將會隨之而呈現(xiàn)較快的增長,對于適合該類型服務(wù)的實用型技能人才需求也會出現(xiàn)快速增加。

二、高職物流管理專業(yè)實訓(xùn)課程的現(xiàn)狀分析

(一)高職物流管理專業(yè)實訓(xùn)類項目針對性不強(qiáng),不能較好適應(yīng)保稅物流服務(wù)

廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)保稅物流的完善,意味著對該類型物流人才需求的與日俱增,同時大部份物流專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后將會進(jìn)入到或涉及到保稅物流的工作流程,因此對保稅物流應(yīng)用型和技能型物流人才提出了一定的要求。但由于目前高校物流相關(guān)實訓(xùn)項目主要是以國內(nèi)物流流程為主,基于保稅物流為前提的綜合實訓(xùn)項目較少,還沒形成針對保稅物流實訓(xùn)項目的開發(fā)與研究,這將會造成物流人才技能水平與保稅物流下物流人才需求不相適應(yīng)的矛盾,該矛盾主要體現(xiàn)在兩個方面,即一方面,市場對具有保稅物流技能的物流專業(yè)人才需求呈增長趨勢;另一方面,物流專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)入保稅物流領(lǐng)域后不能較快適應(yīng)工作的流程。因此,從總體上看物流管理專業(yè)畢業(yè)生的實踐能力與保稅物流工作崗位的實際要求相差較遠(yuǎn),廣西高職物流教育培養(yǎng)出的物流人才難以適應(yīng)保稅物流行業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)狀。

(二)課程教學(xué)內(nèi)容選取缺乏統(tǒng)一規(guī)劃

目前各個高等院校對于物流實訓(xùn)課程內(nèi)容的選取各有特點,常見的內(nèi)容包括倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的流程演示再現(xiàn)、基本物流設(shè)備的操作、物理軟件的實用等等大多是立足于目前本校的特色,例如有的學(xué)校引入原有的 E R P管理軟件等,一些高職院校更是將其直接定位于叉車等特種設(shè)備的使用資質(zhì)認(rèn)證上。這樣的實訓(xùn)課程內(nèi)容體系在現(xiàn)代教學(xué)倡導(dǎo)寬專業(yè)、 厚基礎(chǔ)、 重能力的要求下,不能滿足學(xué)生的培養(yǎng)需求,學(xué)生獲取的知識范圍比較窄,對于物流核心作業(yè)能力的訓(xùn)練沒有體現(xiàn),對培養(yǎng)學(xué)生的綜合性實踐能力不利。

(三)實訓(xùn)課程教學(xué)內(nèi)容單一

目前各個院校的物流實訓(xùn)課程主要集中在物流基本流程的再現(xiàn)上,課程內(nèi)容比較單一,作業(yè)形式簡單,在一定程度上課程內(nèi)容在廣度上的不足掩蓋了課程內(nèi)容在深度方面欠缺的問題,學(xué)生參與課程的積極性并不是很高,參與感不強(qiáng),對深化專業(yè)課程內(nèi)容的幫助有限,這個問題很大程度上是由課程定位于單純性實際操作所致,割裂了實際作業(yè)能力的培養(yǎng)與其他能力培養(yǎng)之間的連接關(guān)系,沒有搭建起有利于綜合能力培養(yǎng)的立體化課程架構(gòu)體系。

北部灣保稅物流體系下高職物流管理專業(yè)綜合實訓(xùn)項目開發(fā)探索

按照高職人才模式,結(jié)合北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)保稅物流的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點,基于保稅物流涉及的作業(yè)類型和作業(yè)模式為前提,以“教、學(xué)、做一體化的思路”,通過與保稅物流公司合作,在實訓(xùn)項目設(shè)計上,依據(jù)保稅物流工作崗位所需掌握的知識、技能、素質(zhì),制訂全新的綜合實訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)和開發(fā)一批工學(xué)結(jié)合的實訓(xùn)項目課程。新的課程體系應(yīng)體現(xiàn)在以下幾點:

以北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)域的保稅物流為平臺。

基于廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)保稅物流區(qū)域經(jīng)濟(jì)平臺,構(gòu)建保稅物流下物流管理專業(yè)綜合實訓(xùn)項目的實施方案,制定符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要同時結(jié)合學(xué)生自身特點的實訓(xùn)項目。綜合實訓(xùn)項目的開發(fā)需從國際物流企業(yè)及保稅物流園區(qū)內(nèi)的中小物流企業(yè)用人需求出發(fā),緊緊圍繞基層管理崗位進(jìn)行設(shè)置,對相關(guān)崗位及崗位群進(jìn)行典型工作任務(wù)分析,明確了學(xué)生所需的知識、素質(zhì)與能力,并著重學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力和可持續(xù)性發(fā)展的培養(yǎng)(構(gòu)建思路如圖下圖所示)。

深化校企合,共同開發(fā)實訓(xùn)項目。

篇6

隨著人們住房品質(zhì)的不斷提高,物業(yè)管理在近20年如雨后春筍般發(fā)展。我國第一部這方面的法規(guī)《物業(yè)管理條例》的頒布,標(biāo)志著我國物業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入規(guī)范化、法制化發(fā)展的時期。房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)為適應(yīng)市場的發(fā)展,很多開設(shè)此專業(yè)的院校都將物業(yè)管理作為核心課程。一方面,市場對于物業(yè)管理從業(yè)人員需求旺盛;另一方面,從房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)的畢業(yè)生座談當(dāng)中了解到,畢業(yè)后從事該行業(yè)的人數(shù)極少。因此,開設(shè)此門課程的高職院校在適應(yīng)社會發(fā)展的同時,要思考開設(shè)過程中存在的問題,找出解決問題的思路。

1高職院校物業(yè)管理人員的從業(yè)現(xiàn)狀

人們談到物業(yè)管理,主要傾向于住宅的傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)。有意向從事此行業(yè)的畢業(yè)生,也將思維禁錮在住宅物業(yè)上,而沒有考慮到商業(yè)物業(yè)。物業(yè)管理涉及維保服務(wù)、安保服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、接待服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)、延伸服務(wù)以及經(jīng)營管理,每一個部分展開都可以成為一門課程。但是房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)不可能就這門課程再展開,因此學(xué)生學(xué)到的只是皮毛,由此而造成了在物業(yè)管理行業(yè)就業(yè)的尷尬局面。再加上思維的限制,就業(yè)門檻的設(shè)置,從事此行業(yè)的畢業(yè)生大多是物業(yè)客服。該崗位的主要工作是處理與業(yè)主瑣碎事件的溝通以及公司的文職工作。事情煩瑣,相比于房地產(chǎn)營銷、策劃等其他行業(yè)的畢業(yè)生來說待遇普遍不高,大多數(shù)畢業(yè)生對此工作不感興趣,或是短暫從事該工作后又轉(zhuǎn)向其他行業(yè)。

2高職院校物業(yè)管理課程存在的問題

物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展,該行業(yè)人才的需求急劇擴(kuò)大上升,物業(yè)管理課程逐漸走入高校課堂。但由于人才培養(yǎng)模式不夠成熟,所以在物業(yè)管理課程教學(xué)中存在一些問題。

2.1專業(yè)教師缺乏

物業(yè)管理涉及的面很廣,從常規(guī)性的物業(yè)管理到延伸服務(wù),每一個環(huán)節(jié)展開都可以獨立為一門課程,除此之外,還與建筑學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等學(xué)科交叉。高校開設(shè)這門課程的時間普遍不長,教授這門課程的老師大多都不是專業(yè)出身的。作為一門課程的授課老師,很難做到既懂設(shè)備的維修保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、保潔工作,又懂得物業(yè)的經(jīng)營與運作。老師對這項管理工作所提供的服務(wù)都不是十分了解,更談不上實踐經(jīng)驗了。

2.2教材沒有緊跟市場的需要

市場上關(guān)于物業(yè)管理的教材很多,但是很少有教材包含了從物業(yè)管理的早期介入,到傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù),再到物業(yè)的運營管理。即使有,內(nèi)容也過于陳舊,沒有及時更新。商業(yè)物業(yè)管理,不僅有傳統(tǒng)的設(shè)備維修保養(yǎng)、保潔服務(wù),還涉及物業(yè)的經(jīng)營。未來商業(yè)物業(yè)的發(fā)展,不再局限于建設(shè)―出售的模式,尤其是購物中心,很多都是只租不售。如何在運營中,吸引租戶,留住顧客,是物業(yè)管理未來思考的方向。但是目前市場上缺乏這樣的教材。

2.3教學(xué)條件欠成熟

系統(tǒng)的物業(yè)管理軟件,市場上比較少,其主要工作內(nèi)容是物業(yè)日常管理工作,客戶基礎(chǔ)信息,財務(wù)信息,客戶跟蹤服務(wù)等。市面上的幾個大品牌價格不菲,并且針對教學(xué)的物業(yè)管理軟件幾乎沒有,所以很少有學(xué)校購進(jìn)。

由于該門課程涉及的物業(yè)類型包括住宅、寫字樓、商場、酒店等,針對不同的物業(yè)類型,配套的實訓(xùn)室不同。由于開設(shè)這門課程的時間不長,加之畢業(yè)生直接從事這方面工作的人數(shù)偏少,很多職業(yè)院校都沒有對建立實訓(xùn)室引起重視。

2.4與企業(yè)聯(lián)系不緊密

高職院校培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才,理論知識需要運用到實踐當(dāng)中,傳統(tǒng)的教學(xué)模式――一本書、一支粉筆不再滿足物業(yè)管理教學(xué)的需要。企業(yè)在培養(yǎng)物業(yè)人才中有著不可替代的作用。但是很多院校與企業(yè)建立的聯(lián)系,僅僅局限于帶學(xué)生參觀企業(yè)所管理的物業(yè),沒有深入到公司的內(nèi)部運營。而且一般都是住宅小區(qū),忽視了其他的物業(yè)類型。

3物業(yè)管理課程建設(shè)的思考

3.1培養(yǎng)“雙師型”教師

物業(yè)管理不僅需要理論教學(xué)的老師,更需要實踐能力強(qiáng)的老師,因此要加強(qiáng)“雙師型”教師的培養(yǎng)。目前,各大高校對于物業(yè)管理“雙師型”教師都十分缺乏,此類老師的培養(yǎng)顯得尤為重要。院校可以將有培養(yǎng)潛質(zhì)的老師送到企業(yè)去學(xué)習(xí),培養(yǎng)老師的實際操作能力。

3.2與企業(yè)合作,編寫教材

目前,市場上的教材都跟不上物業(yè)發(fā)展的步伐,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)非所用,學(xué)不致用。只有企業(yè)在物業(yè)服務(wù)的過程中,才了解顧客需要什么服務(wù),才知道會遇到什么問題,才明白要招聘什么樣的技能人才。通過與企業(yè)合作編寫教材,緊扣市場需要,培養(yǎng)技能人才。

3.3建立實訓(xùn)基地

實訓(xùn)基地的建立,既要滿足課堂理論教學(xué),又要適應(yīng)企業(yè)崗位的需要?,F(xiàn)代教育不再是單純的理論教學(xué),而是要注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。在物業(yè)服務(wù)的過程中,會遇到很多意想不到的事件。要借助實訓(xùn)基地這個平臺,通過情景模擬,培養(yǎng)學(xué)生處理突發(fā)事件的能力。

3.4開展“訂單式”的培養(yǎng)模式

由學(xué)院牽頭,與固定的企業(yè)共同制訂人才培養(yǎng)方案,包括授課計劃、教學(xué)內(nèi)容、課堂教學(xué)、實習(xí)方案等,真正做到“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合。在理論授課階段,除了安排任課老師講解知識,也可以邀請企業(yè)有豐富經(jīng)驗的管理人員到學(xué)校來講課。同時組織同學(xué)到企業(yè)現(xiàn)場邊聽課邊學(xué)習(xí)。在課程開設(shè)階段,安排一定連續(xù)時間段的企業(yè)實習(xí),深入到企業(yè)內(nèi)部,與公司員工共同工作。

物業(yè)管理已經(jīng)是除了房價、地段以外,購房者考慮的重要因素了。隨著國家對于房地產(chǎn)的控制,物業(yè)管理將會是未來爭奪顧客的一個新亮點。但是在這個行業(yè)中,既懂常規(guī),又懂得物業(yè)運營管理的人才少之又少。職業(yè)院校在這門課程的教學(xué)中,要抓住市場空白點,與企業(yè)緊密合作,培養(yǎng)出企業(yè)和社會所需要的人才。

參考文獻(xiàn):

[1]江旭光,沈春秋.合肥地區(qū)高等職業(yè)院校物業(yè)管理專業(yè)調(diào)研報告――“提升專業(yè)服務(wù)行業(yè)能力”項目物業(yè)管理專業(yè)階段性調(diào)研報告[J].高教論壇,2012(4):28-29.

[2]彭希喬.談職業(yè)院校物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式[J].山西建筑,2008(34):205-206.

篇7

一、物業(yè)管理專業(yè)人才需求狀況及目標(biāo)崗位分析

2014年以來,我國經(jīng)濟(jì)正在向形態(tài)更高級、分工更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更合理的階段演化。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的組成部分,物業(yè)管理行業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。2015年,總理在政府工作報告中指出,要深化服務(wù)業(yè)改革開放,促進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展,促進(jìn)服務(wù)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)比重提高、水平提升,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間格局,加快培育新的增長點和增長極,實現(xiàn)在發(fā)展中升級、在升級中發(fā)展。

2015年中國物業(yè)管理協(xié)會的《全國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展報告》顯示:截至2014年底,全國31個省市自治區(qū)物業(yè)管理面積約為164.5億平方米,相比2012年的145.3億平方米增長了約13.5%,在管規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大;全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)約10.5萬家,較2012年調(diào)查的企業(yè)數(shù)量7.1萬家增長了約48%;物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員約為711.2萬人,較2012年的612.3萬增長了約16.2%,人員數(shù)量增長速度較快。

物業(yè)管理作為勞動密集型行業(yè),目前人才儲備不足,從業(yè)人員隊伍建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)競爭就是人才的競爭,高職層次應(yīng)用型物業(yè)管理人員就業(yè)容量大,高職院校必須針對行業(yè)特點培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才。

江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院對物業(yè)管理專業(yè)人才需求進(jìn)行了精準(zhǔn)的市場調(diào)研,將學(xué)生的主要目標(biāo)崗位定位為客服專員、行政人事專員、品質(zhì)專員、項目經(jīng)理助理。目標(biāo)崗位及描述如表1所示。

二、“工學(xué)交替”模式下物業(yè)管理專業(yè)的課程體系設(shè)計

科學(xué)構(gòu)建實習(xí)模式是有效推進(jìn)“工學(xué)交替”的重要保證。有重點、有步驟、有層次地設(shè)計實踐性環(huán)節(jié),能夠有序、有效地培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵職業(yè)能力,提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。立足首崗適應(yīng),多崗遷移的目標(biāo),將多元化實習(xí)環(huán)節(jié)有機(jī)地嵌入其中,形成復(fù)合型、多層次的課程體系。

三、物業(yè)管理專業(yè)主要實習(xí)模式的內(nèi)容及關(guān)注點

設(shè)計物業(yè)管理專業(yè)的實習(xí)模式時,橫向上要考慮每個實踐性環(huán)節(jié)與相關(guān)課程的有機(jī)銜接;縱向上應(yīng)考慮各實習(xí)環(huán)節(jié)對職業(yè)技能的階梯式提升、職業(yè)素養(yǎng)的持續(xù)內(nèi)化。最終確定的專業(yè)實習(xí)有認(rèn)識實習(xí)、跟崗實習(xí)、頂崗實習(xí)等,從而構(gòu)成漸進(jìn)式、多元化的專業(yè)實習(xí)模式。結(jié)合學(xué)生的成長規(guī)律、知識結(jié)構(gòu)、能力特點,每個實踐性環(huán)節(jié)應(yīng)有各自的側(cè)重點、實習(xí)內(nèi)容和關(guān)注點。

(一)認(rèn)識實習(xí)――增加感性認(rèn)識

認(rèn)識實習(xí)是物業(yè)管理專業(yè)的第一個實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),其目的是在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之前增加對本專業(yè)的感性認(rèn)識,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入專業(yè)領(lǐng)域,開闊專業(yè)視野,培養(yǎng)專業(yè)意識,激發(fā)專業(yè)興趣,樹立職業(yè)理想,明確專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo),為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和職業(yè)能力的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

認(rèn)識實習(xí)的兩周內(nèi),分別安排專業(yè)錄像、企業(yè)家講座、優(yōu)秀畢業(yè)生分享、參觀優(yōu)秀小區(qū)、參觀城市綜合體等形式多樣的實習(xí)活動。邀請的行業(yè)企業(yè)專家可以有多種風(fēng)格,如創(chuàng)新型企業(yè)家、學(xué)者型企業(yè)家等,讓學(xué)生們多角度汲取專業(yè)營養(yǎng)。

(二)專項實訓(xùn)――參與前期物業(yè)管理

通過專項實訓(xùn)理解新建物業(yè)承接查驗、入住、裝修管理、接待等具體業(yè)務(wù)的工作規(guī)程,同時錘煉愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)善于溝通與合作的良好品質(zhì),為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和職業(yè)能力的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。

專項實訓(xùn)的一個月,通常安排在12月份,此時集中交付的住宅小區(qū)也較多,企業(yè)剛好需要短期人力資源,學(xué)生在承接查驗、辦理入住的關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點得到了鍛煉機(jī)會,為接下來的跟崗實習(xí)做好“熱身”。

(三)跟崗實習(xí)――體驗客服專員工作

第六學(xué)期的跟崗實習(xí),學(xué)生們在校內(nèi)學(xué)完《物業(yè)管理實操》《物業(yè)管理法規(guī)》《物業(yè)服務(wù)禮儀》《樓宇設(shè)備維護(hù)與管理》等課程,安排學(xué)生到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的客服崗位實習(xí),按規(guī)定工作規(guī)程參與客戶服務(wù)、物業(yè)管理現(xiàn)場服務(wù),將所學(xué)專業(yè)知識融會貫通。同時內(nèi)化愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新的素養(yǎng),培養(yǎng)誠實守信、善于溝通與合作的良好品質(zhì),為后續(xù)提高模塊的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和職業(yè)能力培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。

由于跟崗實習(xí)時間為一學(xué)期,所以需要提前和物業(yè)服務(wù)企業(yè)多次接洽,確認(rèn)學(xué)生實習(xí)物業(yè)項目和崗位。因為學(xué)生在實習(xí)時尚處于三年級,還需寄望于企業(yè)和學(xué)校共同培養(yǎng)學(xué)生。

(四)輪崗實習(xí)――提升綜合職業(yè)能力

輪崗實習(xí)可以從兩個角度考慮:一是不同部門輪崗。第期的輪崗實習(xí),學(xué)生們已經(jīng)完成了《物業(yè)服務(wù)品質(zhì)》《物業(yè)財務(wù)處理》《分類物業(yè)管理》等提高模塊的學(xué)習(xí)。學(xué)生可以在客服專員、行政專員、品質(zhì)專員三個目標(biāo)崗位中進(jìn)行輪崗實踐,全面拓展專業(yè)技能,更加人性化地考查自身的能力和特點,對未來的職業(yè)生涯做好理性分析。二是不同業(yè)態(tài)輪崗。隨著物業(yè)管理的發(fā)展,住宅、非住宅等各種業(yè)態(tài)的物業(yè)管理項目也越來越多。例如一些大型城市綜合體,其包含了住宅、星級酒店、寫字樓、商業(yè)等多種業(yè)態(tài),各種業(yè)態(tài)的物業(yè)管理既有共同點又有各自的側(cè)重點,給學(xué)生提供不同業(yè)態(tài)輪崗的機(jī)會,鍛煉職業(yè)遷移能力。學(xué)生通過輪崗能夠首崗適應(yīng)、多崗遷移,全面靈活運用所學(xué)知識,積累職場經(jīng)驗,為早日成長為部門經(jīng)理或項目經(jīng)理提供條件。

(五)頂崗實習(xí)――成為優(yōu)秀員工

到了第十學(xué)期的頂崗實習(xí),學(xué)生已經(jīng)完全具備物業(yè)管理綜合職業(yè)能力,能全面運用所學(xué)專業(yè)知識和技能解決實際問題,有的學(xué)生很快成為企業(yè)的骨干員工。也有獵頭公司鎖定筆者所在學(xué)校物業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生,提出為學(xué)校物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生建立信息庫,視為日后物業(yè)管理精英庫的獵頭人選。

四、物業(yè)管理專業(yè)多元化實習(xí)環(huán)節(jié)的管理

(一)實習(xí)前期充分準(zhǔn)備

1.精選校企合作企業(yè)

推行“工學(xué)交替”模式,合作企業(yè)的選擇至關(guān)重要,學(xué)校教師一定要嚴(yán)加把關(guān)。學(xué)校可以依托校外實習(xí)基地優(yōu)選規(guī)模較大、業(yè)務(wù)規(guī)范的企業(yè)共同培養(yǎng)。條件成熟時,可以選擇優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行訂單式培養(yǎng)。訂單培養(yǎng)具有以下特征:校企合作的規(guī)范性、人才培養(yǎng)的協(xié)作性、培養(yǎng)目標(biāo)的針對性、教學(xué)模式的職業(yè)性。

為了嚴(yán)格管理,除了頂崗實習(xí)是學(xué)生和企業(yè)之間的雙向選擇,其余的專業(yè)實習(xí)都是由學(xué)校統(tǒng)一安排。這要求物業(yè)管理教研室主任在行業(yè)中有較強(qiáng)的人脈關(guān)系和實習(xí)資源配置能力,在實習(xí)前就進(jìn)行反復(fù)溝通。根據(jù)每次實習(xí)的內(nèi)容和目標(biāo),學(xué)校優(yōu)選萬科、龍湖等知名物業(yè)企業(yè)和優(yōu)秀物業(yè)項目,精準(zhǔn)地落實實習(xí)崗位。

2.匹配學(xué)生特點合理分組

每個學(xué)生都有自己的閃光點,好的教師如同一名好的導(dǎo)演,給學(xué)生提供綻放能力的舞臺,幫助學(xué)生成長,做到人盡其才。教師應(yīng)分析學(xué)生的個性特點、興趣愛好、工作能力、團(tuán)隊協(xié)作等細(xì)微差異,對應(yīng)地匹配實習(xí)企業(yè)和物業(yè)項目。如將英語好的學(xué)生安排在涉外的物業(yè)小區(qū)實習(xí),讓其發(fā)揮專長等。實習(xí)之前進(jìn)行統(tǒng)籌分組,每個物業(yè)項目實習(xí)人數(shù)通常在3人以上,并任命1名學(xué)生為組長。

3.重視實習(xí)動員和安全教育

學(xué)生到崗之前,必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致全方位的實習(xí)動員,動員時除了需要強(qiáng)調(diào)實習(xí)紀(jì)律、實習(xí)成果、四勤(眼勤、嘴勤、手勤、腦勤)、待人接物、自尊自重等事項,安全教育必不可少。安全教育通常強(qiáng)調(diào)實習(xí)場所安全、暫住地安全、上下班交通安全、財物安全、心理安全等方面。心理安全教育就是使初涉職場的學(xué)生學(xué)會心理調(diào)適和情緒管理,增強(qiáng)耐挫力,減少不良情緒和過激行為的發(fā)生。

(二)實習(xí)過程跟蹤指導(dǎo)

走訪與巡查。在校外實習(xí)期間,要求教師隨時了解學(xué)生的實習(xí)動態(tài),教師定期到每個實習(xí)地點檢查。走訪企業(yè)指導(dǎo)教師填寫檢查記錄、批改實習(xí)周記等,定期匯總學(xué)生的情況,及時診斷、溝通和改進(jìn)。

指引與鼓勵。校內(nèi)教師和企業(yè)師傅共同指導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)生,對學(xué)生的工作表現(xiàn)及時關(guān)注。學(xué)生在實習(xí)的不同時期會碰到各種狀況,教師應(yīng)該在學(xué)生迷茫時給予指引,得意時給予提醒,困難時給予幫助,挫折時給予鼓勵,成功時給予欣賞。

匯報與分享。校外實習(xí)學(xué)生每月返校進(jìn)行實結(jié)、實習(xí)匯報、專題調(diào)研、心得分享。通過每個月的實習(xí)匯報,學(xué)生不僅總結(jié)了自己的實習(xí)崗位工作,還共享了其他公司的成功經(jīng)驗,知曉不同崗位、不同項目、不同業(yè)態(tài)的管理模式的差異,豐富職場經(jīng)歷。學(xué)生的匯報分享還鍛煉了語言表達(dá)能力,增進(jìn)了團(tuán)隊意識,提高了梳理知識和總結(jié)能力。學(xué)生在循序漸進(jìn)的指導(dǎo)中明顯進(jìn)步。

(三)實習(xí)結(jié)束注重反饋

實習(xí)資料歸檔。每一個實習(xí)環(huán)節(jié)結(jié)束,校企雙方結(jié)合學(xué)生表現(xiàn),給予學(xué)生客觀的成績評價。將實習(xí)任務(wù)書、指導(dǎo)書、實習(xí)日志、實習(xí)報告、企業(yè)鑒定、實習(xí)成績等資料進(jìn)行裝袋歸檔。

及時總結(jié)反思。實習(xí)結(jié)束后,對每一次實習(xí)的策劃、組織、管理等方面進(jìn)行反思,進(jìn)行理論總結(jié)和專業(yè)研討,也為后期指導(dǎo)實踐性環(huán)節(jié)積累更多經(jīng)驗。

五、物業(yè)管理專業(yè)多元化實習(xí)模式的成效

一是提高了學(xué)生的綜合素養(yǎng)。多元化、漸進(jìn)式的實習(xí)環(huán)節(jié),有助于學(xué)生理解專業(yè)知識,提升崗位能力,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)。學(xué)生對即將從事的工作環(huán)境有全真的體驗,在工作中培育了敬業(yè)精神,滲透了優(yōu)秀的企業(yè)文化。

二是推進(jìn)了專業(yè)課程改革。隨著課程改革的深入,更多的教學(xué)方式呈現(xiàn)在課堂教學(xué)中。如翻轉(zhuǎn)課堂、案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動、團(tuán)隊合作等。這些課堂教學(xué)方法的改革都需要學(xué)生的積極互動。有過實習(xí)積累的學(xué)生,繼續(xù)學(xué)習(xí)提高模塊的課程時,對理論知識的領(lǐng)悟更快、更透徹,對課程改革內(nèi)容的響應(yīng)度明顯提高,促進(jìn)了教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。

三是提升了學(xué)生的就業(yè)競爭力。學(xué)生職業(yè)能力的增強(qiáng)帶動了學(xué)生整體培養(yǎng)規(guī)格的提高,最終體現(xiàn)在學(xué)生就業(yè)競爭力的提升上。連續(xù)多年招聘會上物業(yè)管理畢業(yè)生供不應(yīng)求,學(xué)生都被知名物業(yè)公司搶先錄用。學(xué)生2016年準(zhǔn)就業(yè)信息統(tǒng)計顯示,60%的學(xué)生都進(jìn)入了萬科物業(yè)、龍湖物業(yè)等公司。

四是實現(xiàn)了校企共贏。多元化實習(xí)模式給學(xué)生提供了邊學(xué)習(xí)邊實踐的平臺,學(xué)生與企業(yè)零距離接觸,體現(xiàn)了以能力為本位的職教理念,讓學(xué)生在實踐中成長。同時,此模式提高了學(xué)校的知名度,提升了學(xué)校形象,工學(xué)交替模式一經(jīng)推出,數(shù)家媒體以整版報道此事。多元化實習(xí)同樣深受企業(yè)的歡迎,企業(yè)可以把自己的企業(yè)文化提前滲透給學(xué)生,有了對學(xué)生的跟進(jìn)和培養(yǎng),縮短新員工的培訓(xùn)期和考察期;同時可以增加企業(yè)的人才儲備,減少用人風(fēng)險,還可以樹立企業(yè)“勇于承擔(dān)社會責(zé)任”的良好形象。

總之,物業(yè)管理專業(yè)多元化實習(xí)模式給學(xué)生提供了邊學(xué)習(xí)邊實踐的平臺,只有認(rèn)真策劃、系統(tǒng)安排、有序組織、欄窆芾硨妹懇桓鍪導(dǎo)性環(huán)節(jié),才能彰顯專業(yè)特色,深耕學(xué)生未來,達(dá)到學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)和社會多方共贏。

參 考 文 獻(xiàn)

篇8

①專業(yè)設(shè)置方面單一沒有細(xì)分,導(dǎo)致專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)普遍不明確。在房地產(chǎn)的專業(yè)設(shè)置中,??茖I(yè)設(shè)置中,根據(jù)普通高等學(xué)校??茖I(yè)目錄(2012年),只有房地產(chǎn)經(jīng)營與估價、物業(yè)管理、物業(yè)設(shè)施管理三個,本科專業(yè)設(shè)置中,根據(jù)普通高等學(xué)校專科專業(yè)目錄(2012年),只有房地產(chǎn)開發(fā)與管理一個,而房地產(chǎn)行業(yè)是一個跨學(xué)科的專業(yè)性、綜合性行業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈長,相關(guān)行業(yè)多,單一的專業(yè)設(shè)置無法滿足行業(yè)細(xì)分的要求,也導(dǎo)致各個高校在人才培養(yǎng)目標(biāo)上差異很大。

②人才培養(yǎng)數(shù)量方面,設(shè)置房地產(chǎn)本科專業(yè)的的高校較少,應(yīng)用型的房地產(chǎn)專業(yè)更少。根據(jù)教育部高校招生陽光工程指定平臺數(shù)據(jù)顯示,2013年全國共有46所高校開設(shè)房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營專業(yè)(具體如下圖),且基本上都是研究型的,應(yīng)用型房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)很少,這個也直接導(dǎo)致了該專業(yè)的畢業(yè)生很難馬上適應(yīng)崗位的需求,絕大多數(shù)都要經(jīng)過企業(yè)的就業(yè)培訓(xùn)。

③課程內(nèi)容方面,與崗位實踐存在差異。這是當(dāng)前我國人才培養(yǎng)最為企業(yè)管理者詬病的問題,也是中國高校教育的通病,教育與實踐脫節(jié)。作為一個發(fā)展變化很快、實踐性有很強(qiáng)的行業(yè),房地產(chǎn)的人才培養(yǎng)必須緊密聯(lián)系實踐,增強(qiáng)實踐教學(xué)的意識應(yīng)作為學(xué)校教學(xué)改革的重點。

④師資隊伍方面,普遍缺乏實踐經(jīng)驗。人才的培養(yǎng)離不開師資隊伍的建設(shè),但是現(xiàn)階段各高校的教師普遍存在缺乏實踐經(jīng)驗的情況,相對房地產(chǎn)行業(yè)的高收入水平,教師行業(yè)相對來說吸引力不足,導(dǎo)致已經(jīng)供職在房地產(chǎn)企業(yè)的資深人才很少流向高校,高校只好把目光轉(zhuǎn)向剛畢業(yè)的房地產(chǎn)專業(yè)人才,但這類人才理論經(jīng)驗豐富,普遍缺乏實踐經(jīng)驗,這就導(dǎo)致培養(yǎng)出來的學(xué)生實踐能力較差,很難滿足房地產(chǎn)行業(yè)的要求。

(二)加強(qiáng)應(yīng)用型本科房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)實踐教學(xué)的必要性

實踐教學(xué)是房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)的薄弱環(huán)節(jié),目前我國房地產(chǎn)行業(yè)實戰(zhàn)型房地產(chǎn)經(jīng)營管理人才匱乏,諸多地產(chǎn)公司被迫從非房地產(chǎn)專業(yè)引進(jìn)人才,培養(yǎng)成本非常高的情況,結(jié)合我國應(yīng)用型本科院校迅猛發(fā)展的形勢,加強(qiáng)房地產(chǎn)專業(yè)人才實踐能力的培養(yǎng)是十分必要的,培養(yǎng)較強(qiáng)的實踐動手能力,必須有一套科學(xué)合理的實踐教學(xué)體系。

二、應(yīng)用型本科房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)人才應(yīng)具備的專業(yè)核心能力分析

(一)應(yīng)用型本科房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)主要面向的行業(yè)及崗位要求

房地產(chǎn)行業(yè)在我國經(jīng)過了二十多年的發(fā)展,行業(yè)分工越來越細(xì)化,崗位要求越來越具體,房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)紀(jì)和估價、物業(yè)管理企業(yè)構(gòu)成對房地產(chǎn)專業(yè)人才的主要需求,除此之外,還有很多與房地產(chǎn)相關(guān)的行業(yè)對房地產(chǎn)專業(yè)的人才需求也在增加。

通過對以上房地產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)企業(yè)的人才需求結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研分析,我們發(fā)現(xiàn),在房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè), 中小型企業(yè)偏愛動手能力強(qiáng)、受過良好的職業(yè)訓(xùn)練的畢業(yè)生;在房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、房地產(chǎn)估價公司等房地產(chǎn)中介行業(yè)更注重從業(yè)人員的實操能力,對從業(yè)人員的理論基礎(chǔ)和學(xué)歷背景要求不高等。結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)對專業(yè)人才的實際需求情況進(jìn)行分析,房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)崗位及專業(yè)核心能力如表1:

根據(jù)現(xiàn)實工作中對于人才的基本標(biāo)準(zhǔn),我們可以將應(yīng)用型本科人才應(yīng)具備的專業(yè)核心能力定義為:這種專業(yè)核心能力是一個工作者在履行本專業(yè)崗位職責(zé)、執(zhí)行本專業(yè)工作任務(wù)時所具備的專業(yè)的“特色能力”,是一個人在長期學(xué)習(xí)該專業(yè)知識、實踐該專業(yè)業(yè)務(wù)過程中所形成的獨特能力。這種能力是別人無法模仿,在執(zhí)行崗位任務(wù)時所發(fā)揮的具有較強(qiáng)知識特征和持續(xù)優(yōu)勢的能力,應(yīng)用型本科房地產(chǎn)開發(fā)與管理的實踐教學(xué)體系必須圍繞培養(yǎng)這些專業(yè)核心能力去構(gòu)建。

三、從專業(yè)核心能力的培養(yǎng)出發(fā),構(gòu)建應(yīng)用型本科房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)實踐教學(xué)體系

(一)應(yīng)用型本科房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)實踐教學(xué)體系建立的原則

教學(xué)內(nèi)容以職業(yè)崗位或工程技術(shù)領(lǐng)域的需要為出發(fā)點,在滿足某一專業(yè)的學(xué)科理論的基本要求上,以生產(chǎn)現(xiàn)場正在使用和近期可能推廣使用的技術(shù)為主要的實踐教學(xué)項目,實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),以培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力和智力技能為目的,在教學(xué)計劃中占有較大比例,其中又以實踐為重,要求實踐教學(xué)時間應(yīng)占教學(xué)總周數(shù)的三分之一以上,以使學(xué)生有針對性地獲得較為系統(tǒng)的基本技能洲練和專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練。在實踐教學(xué)體系設(shè)計上應(yīng)遵循這些原則:

①著重培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力。應(yīng)用型本科教育是以培養(yǎng)學(xué)生有較強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用能力和實踐能力為特色和中心的教育,能力來源于實踐,離開實踐,能力就成為一句空話,因 此,這就決定了應(yīng)用型本科教育對技術(shù)應(yīng)用能力和創(chuàng)業(yè)能力的要求比較高。應(yīng)用型本科教育應(yīng)堅持突出技術(shù)應(yīng)用能力和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)為主線,抓住重點,突出特色,提高教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生成為合格的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。

②適應(yīng)崗位需要的動態(tài)培養(yǎng)原則。每個崗位所對應(yīng)的行業(yè)情況都不會是一成不變的,行業(yè)的變化和發(fā)展要求崗位的職能也能調(diào)整變化,以便更好的服務(wù)于這個行業(yè),這就要求人才的培養(yǎng)也應(yīng)根據(jù)崗位需要的變化進(jìn)行動態(tài)的調(diào)整。應(yīng)用型本科實踐教學(xué)體系的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)隨技術(shù)的進(jìn)步和市場的要求進(jìn)行動態(tài)的調(diào)整,確保培養(yǎng)出的人才。培養(yǎng)模式應(yīng)適應(yīng)不斷變化的市場的要求。

③課程體系整體優(yōu)化。實踐教學(xué)體系是一個完整的有機(jī)聯(lián)系的系統(tǒng),將實踐教學(xué)的具體內(nèi)容按照一一定的能力層次,合理安排到實驗、實習(xí)、實訓(xùn)、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計、創(chuàng)新制作、社會實踐等各個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中,組織教學(xué),就構(gòu)成了應(yīng)用型本科教育實踐教學(xué)內(nèi)容體系。

(二)劃分能力模塊,設(shè)計應(yīng)用型本科房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)實踐教學(xué)項目

根據(jù)以上分析, 應(yīng)用型本科房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)實踐教學(xué)項目可按以下步驟進(jìn)行:

①根據(jù)以上行業(yè)崗位的核心能力分析,確實實踐教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和行業(yè)崗位的核心能力分析,實踐教學(xué)目標(biāo)可定位為, 系統(tǒng)掌握房地產(chǎn)經(jīng)營與管理理論,熟悉房地產(chǎn)法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,具有一定的房地產(chǎn)經(jīng)營管理能力和創(chuàng)新意識,在房地產(chǎn)項目投融資和營銷策劃領(lǐng)域有較堅實基礎(chǔ)的應(yīng)用型高級專門人才。要求畢業(yè)生初步具有分析和解決房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)理論問題的能力,具備在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和咨詢公司從事房地產(chǎn)投資與融資、房地產(chǎn)項目營銷、房地產(chǎn)估價、物業(yè)管理等崗位工作的基本技能。

②劃分能力模塊,設(shè)計實訓(xùn)項目。根據(jù)所確定的實踐教學(xué)目標(biāo),按專業(yè)大類將實踐教學(xué)內(nèi)容按能力層次劃分為基本技能、專業(yè)技能和技術(shù)應(yīng)用三大模塊(如下表2)),這三大塊呈遞進(jìn)階型。然后,根據(jù)這些模塊的要求確定實訓(xùn)課程,并制定每一門實訓(xùn)課程的教學(xué)大綱,再根據(jù)課程或?qū)I(yè)要求將每一門課程的實訓(xùn)內(nèi)容劃分成若干個獨立進(jìn)行的基本訓(xùn)練單元,每個訓(xùn)練單元對應(yīng)一個實訓(xùn)項目。實訓(xùn)項目應(yīng)注重模塊化教學(xué)、組合型搭配和進(jìn)階式考核的要求,可根據(jù)課程的實際情況,分為基本技能訓(xùn)練項目、專業(yè)技能訓(xùn)練項目和綜合技能訓(xùn)練項目三大類。

對不同類型、不同階段的訓(xùn)練項目有不同要求,基本技能訓(xùn)練項目和專業(yè)技能項目應(yīng)強(qiáng)調(diào)規(guī)范,注重動手能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和科學(xué)的工作方法的培養(yǎng);綜合技能訓(xùn)練項目要求至少要有一項成果輸出,可以是一個設(shè)計、一份報告、一個策劃或是一項服務(wù),強(qiáng)調(diào)突破低層次、感性認(rèn)識和單純的動作技能,突出培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。

③制訂實訓(xùn)項目教學(xué)文件。實踐教學(xué)文件包括實踐教學(xué)計劃、實踐教學(xué)課程大綱、指導(dǎo)書、教材和實訓(xùn)項目、教學(xué)文件等等。實訓(xùn)項目是根據(jù)課程或?qū)I(yè)的要求,將實訓(xùn)內(nèi)容劃分成的若干個可獨立進(jìn)行實訓(xùn)的基本訓(xùn)練單元。實訓(xùn)項目文件有實訓(xùn)項目單和實訓(xùn)報告。實訓(xùn)項目單是學(xué)生完成某一實訓(xùn)項目后的任務(wù)單,內(nèi)容包括實訓(xùn)目的、方法、步驟,學(xué)生可根據(jù)任務(wù)單進(jìn)行單獨的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。實訓(xùn)報告是學(xué)生完成實訓(xùn)項目提交的規(guī)范化報告,是老師對學(xué)生考核的基本依據(jù),并最終給出學(xué)生完成實訓(xùn)項目的考核成績。

④建立實踐教學(xué)體系的保障措施。實踐教學(xué)活動能否有效開展,除了需要按照實踐教學(xué)項目有條不絮的去執(zhí)行,優(yōu)秀的師資隊伍、實踐教學(xué)基地和職業(yè)考證制度是建立實踐教學(xué)的必要保障。

師資隊伍方面,建設(shè)一支與應(yīng)用型本科教育人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的、具有較高技術(shù)應(yīng)用能力的師資隊伍,是應(yīng)用型本科實踐教學(xué)體系能夠順利實施的重要保證。技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)要求教師除具有扎實的理論基礎(chǔ)之外,要具備很強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力,同時還能夠向?qū)W生傳授這種能力。即同時具有教師和工程師的“雙師型”素質(zhì)。“雙師型”教師隊伍的形成要靠專職教師的培養(yǎng)培訓(xùn)和聘請兼職教師共同完成。對于新引進(jìn)的教師,可以要求第一年必須到實訓(xùn)室熟悉實踐的各個環(huán)節(jié),對于在崗的老師要求三五年內(nèi)必須有半年到對口企業(yè)實踐,來保證建立一支高水平的師資隊伍。

實踐教學(xué)基地方面,實踐教學(xué)基地是應(yīng)用型本科教育實踐教學(xué)體系的物質(zhì)保證,實踐教學(xué)基地建設(shè)是實踐教學(xué)體系的重要組成部分。校外實踐基地在應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中具有舉足輕重的作用。企業(yè)得天獨厚的實踐環(huán)境,拓寬了實踐教學(xué)的領(lǐng)域,豐富了實踐教學(xué)的內(nèi)容,提高了實踐教學(xué)的檔次,為技術(shù)應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)提供了良好的物質(zhì)條件。對于綜合能力模塊中企業(yè)認(rèn)識實訓(xùn)、頂崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計都可以放在實踐教學(xué)基地來完成。

職業(yè)考證制度方面,職業(yè)資格證書是反映勞動者具務(wù)某種職業(yè)所需要的特定能力、專門知識和工作經(jīng)驗的證明。它是勞動者求職、任職、開業(yè)的資格憑證,是用人單位招聘、錄用勞動者的重要依據(jù)之一。應(yīng)用型本科教育應(yīng)重視職業(yè)考證制度,把職業(yè)資格證書作為實踐教學(xué)項目考核的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。將職業(yè)資格認(rèn)證課程納入教學(xué)計劃,嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)過程,以認(rèn)證考試代替校內(nèi)考試,認(rèn)證成績即是課程成績等,使學(xué)生在獲得社會認(rèn)可度高的職業(yè)資格證書的同時獲得名符其實的技術(shù)應(yīng)用能力。

參考文獻(xiàn):

[1]李 垣 我國高校房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)芻議 湖南大眾傳媒

篇9

一、學(xué)院校企合作現(xiàn)狀

筆者所在學(xué)校位于四川省成都市,是一所民辦高等職業(yè)院校。近年來四川省經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,尤其是成都市在過去十年間經(jīng)濟(jì)增長勢頭強(qiáng)勁,國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP) 高速增長,位居西部城市前列,年均復(fù)合增長率達(dá)14.7%,顯著高于國家同期的平均增長率①。各種產(chǎn)業(yè)集群為高職院校提供了充裕的人才需求,也極大地推動了高職院校與行業(yè)企業(yè)之間的合作。當(dāng)前筆者所在的學(xué)院開展的校企合作主要有四種類型:一是師資隊伍建設(shè),比如客座教授,聘請企業(yè)專家參與教學(xué)改革等,目的是完善高職院校的雙師隊伍;二是圍繞學(xué)生實訓(xùn)、實習(xí)、就業(yè)開展的多種校企合作,主要形式有共建校內(nèi)實訓(xùn)基地、校外實訓(xùn)實習(xí)基地、頂崗實習(xí)等;三是企業(yè)冠名的訂單式人才培養(yǎng),共建學(xué)院;四是校企技術(shù)合作,建立工作室或成立技術(shù)研發(fā)中心。

二、學(xué)院校企合作存在的問題

盡管學(xué)院在校企合作方面取得顯著成績,但是也面臨很多問題。以該院物業(yè)管理專業(yè)為例,校企合作過程中主要存在以下幾個方面的問題:

(一)校企合作認(rèn)識不到位。一方面是學(xué)院對校企合作認(rèn)識不到位,認(rèn)為開展校企合作主要是完成學(xué)生各項實習(xí)任務(wù)及學(xué)校各種評估的需要,沒有很好地顧及企業(yè)的需要和利益,造成學(xué)校合作熱情高,企業(yè)合作冷淡的現(xiàn)象。另一方面,企業(yè)缺乏成熟的合作教育的思想,大多數(shù)物業(yè)企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)利益,沒有把培養(yǎng)人才納入企業(yè)價值鏈中,責(zé)任意識不強(qiáng),合作動力不足。把校企合作只當(dāng)成選擇人才的途徑,很少關(guān)注物業(yè)人才培養(yǎng)過程,對學(xué)校的支持力度不夠。

而且,校企文化差異也導(dǎo)致校企合作深度不夠。學(xué)校文化與物業(yè)企業(yè)文化差異及價值取向不同造成校企雙方對合作認(rèn)識存在差異。物業(yè)企業(yè)首先要求學(xué)生有吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、忠實誠信、適應(yīng)艱苦環(huán)境的精神及與企業(yè)一致的價值觀和職業(yè)認(rèn)同感,其次才是物業(yè)專業(yè)技能,但在缺少企業(yè)文化的學(xué)校里很難培養(yǎng)出具有上述素質(zhì)的畢業(yè)生。

(二)校企合作形式表面化。目前物業(yè)管理專業(yè)對校企合作缺乏整體推進(jìn),沒有從系統(tǒng)的觀點,通盤考慮,統(tǒng)籌運作。學(xué)校與物業(yè)企業(yè)的合作,多以簽訂實質(zhì)內(nèi)容不強(qiáng)的合作協(xié)議為主,合作內(nèi)容多以接收學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)為主,忽視了校企合作過程中雙方如何操作與實施的具體條款,造成企業(yè)沒有合作的積極性;企業(yè)認(rèn)為只要簽了協(xié)議,就是對學(xué)校的支持,合作只是一種形式。效果上普遍屬于淺層次的校企合作模式,深度不夠。

(三)校企合作運行單一化。目前,學(xué)校運作機(jī)制和企業(yè)運作機(jī)制存在較大差異,還沒有真正融合,運行的形式上大都限于建立“校內(nèi)實訓(xùn)室”和“校外實踐教學(xué)基地”進(jìn)行校企合作。涉及到校企合作的實踐教學(xué)形式大致有認(rèn)識實習(xí)、專周實訓(xùn)和項崗實習(xí)。在認(rèn)識實習(xí)中,大多只是對學(xué)院建立的“校外實踐教學(xué)基地”的物業(yè)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行參觀、座談;在專周實訓(xùn)中,主要目標(biāo)是完成教學(xué)計劃中規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容,以驗證相應(yīng)的理論教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生大多數(shù)時候是跟在物業(yè)企業(yè)相關(guān)人員后面進(jìn)行觀察學(xué)習(xí),不真正參與實際的工作,實習(xí)時間較短,一般為1周;在頂崗實習(xí)中,通過實踐使學(xué)生所學(xué)的理論知識得以鞏固、通過實際工作使學(xué)生各方面的能力得到培養(yǎng),而且通過頂崗工作實踐使學(xué)生的自身素質(zhì)獲得全面提高,其根本的特征是學(xué)生要頂崗從事實際工作,要以一個職業(yè)人的身份按時保質(zhì)保量地完成用人單位實際崗位的工作,其時間較長,一般在六個月左右,其工作也有明確的要求和責(zé)任, 要像企業(yè)的員工一樣為企業(yè)創(chuàng)造實際價值,也可以因此獲得一定報酬,目前我國高職教育中的頂崗實多數(shù)還是在“校外實踐教學(xué)基地”進(jìn)行。

(四)校企合作機(jī)制不完善。首先,學(xué)校安排學(xué)生頂崗實習(xí)或選派教師到企業(yè)實踐鍛煉,多數(shù)是拉關(guān)系,靠面子,多為無償性的,長期以往,企業(yè)的利益難以保證;其次,學(xué)校在沒有支付實習(xí)費用的情況下,應(yīng)該以開展技術(shù)服務(wù)與培訓(xùn)作為對合作企業(yè)安排學(xué)生頂崗實習(xí)的補(bǔ)償,但由于高職物業(yè)管理專業(yè)新,舉辦時間短,師資缺乏物業(yè)管理實踐經(jīng)驗和技能,科研能力和工程實踐能力都比較弱,能為企業(yè)提供的服務(wù)和技術(shù)支持有限,缺乏吸引力;第三,企業(yè)沒有把接受學(xué)生頂崗實習(xí)當(dāng)成一種社會責(zé)任,而只是當(dāng)做解決企業(yè)“用工難”的一種途徑,沒有系統(tǒng)規(guī)劃如何長期有效的充分利用學(xué)校資源,培養(yǎng)企業(yè)所需要的員工。因此,雙方合作的興奮點均沒有放在共贏和互相幫助、促進(jìn)發(fā)展上,尚未形成良性合作機(jī)制,不能實現(xiàn)共贏。

(五)校企合作效果不明顯。當(dāng)前,校企合作的成效缺乏統(tǒng)一考核體系,校企合作的目的在于培養(yǎng)既有理論基礎(chǔ)又有動手能力, 并緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的高技能應(yīng)用型人才。目前,高職院校物業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量與物業(yè)企業(yè)崗位工作要求的差距較大,學(xué)生難以真正頂崗,導(dǎo)致企業(yè)對合作的積極性不高。根據(jù)企業(yè)反饋的信息,學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后,不能勝任相關(guān)崗位,因此只能安排學(xué)生在低層次崗位上跟崗實習(xí),學(xué)生得不到應(yīng)有的鍛煉,規(guī)范且成熟的職業(yè)能力得不到培養(yǎng)。

三、高職院校校企合作機(jī)制建設(shè)的實踐

由于校企之間沒有形成一種穩(wěn)定的機(jī)制,企業(yè)對校企合作的驅(qū)動力不足直接導(dǎo)致高職學(xué)校所倡導(dǎo)的人才培養(yǎng)與市場需求對接的目標(biāo)難以真正實現(xiàn)。因此要真正建立穩(wěn)定的校企合作機(jī)制,高職院校應(yīng)主動尋找企業(yè)與學(xué)校合作的共同點,并付諸實施,以激活企業(yè)校企合作的驅(qū)動力。筆者所在學(xué)院就構(gòu)建校企合作長效機(jī)制,進(jìn)行了嘗試和探索,取得了一定的成效?,F(xiàn)就物業(yè)管理專業(yè)為例,提出一些具體的措施。

(一)學(xué)院層面建立校企合作機(jī)構(gòu)。學(xué)院成立對外交流合作處,負(fù)責(zé)拓展辦學(xué)渠道,多層次、多方位,開展對外聯(lián)合辦學(xué)工作;負(fù)責(zé)開展國際交流與合作辦學(xué)的直接管理;推動各院系與國外境外的合作項目、合作辦學(xué),會同學(xué)校有關(guān)部門參與中外合作辦學(xué)項目談判組織協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)學(xué)校外籍教師以及外事的日常管理工作;統(tǒng)籌當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)教育和企業(yè)兩種資源,確定培養(yǎng)方向和目標(biāo),指導(dǎo)、協(xié)調(diào)校企合作的有序開展。

(二)專業(yè)層面加強(qiáng)與企業(yè)的合作與交流。目前,物業(yè)管理專業(yè)已與多家物業(yè)公司簽訂了“校企合作”協(xié)議,構(gòu)建了以職業(yè)能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)為主線的課程體系和校企合作開發(fā)課程,結(jié)合實踐性教學(xué)體系與物業(yè)企業(yè)合作進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)課程體系改革,探索并創(chuàng)建以產(chǎn)學(xué)合作、工學(xué)交替為核心的人才培養(yǎng)模式和運行機(jī)制,深化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段改革,形成基于工作過程的課程體系。

(三)深入探索“學(xué)校+公司”的人才培養(yǎng)方式。物業(yè)管理專業(yè)于2011年與國內(nèi)某知名物業(yè)服務(wù)有限公司建立校企合作關(guān)系,依托學(xué)院的專業(yè)教學(xué)背景及企業(yè)集團(tuán)、物業(yè)公司豐富的行業(yè)沉淀,通過學(xué)校和企業(yè)的通力協(xié)作,以前置式方案編撰、招生介入、訂單式培養(yǎng)、專業(yè)師資支持、合理的教學(xué)培養(yǎng)及激勵體系為載體,提供科學(xué)規(guī)范、專業(yè)化、針對性強(qiáng)的教學(xué)培養(yǎng)及實習(xí)機(jī)會,幫助學(xué)生較快成長,為學(xué)生未來的發(fā)展及提升打下堅實的基礎(chǔ)。

通過校企結(jié)合,增強(qiáng)了該院物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生逐步融入社會的適應(yīng)能力,增強(qiáng)了學(xué)校師生接觸社會,接觸實際的鍛煉機(jī)會,改變了以往學(xué)生重理論而輕實踐的觀念,提高了學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造能力,同時也是對課堂教學(xué)效果的全面檢查。在促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)方面,能夠更好地突出高等職業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生的技能優(yōu)勢,增強(qiáng)學(xué)生對社會的適應(yīng)能力,有利于學(xué)生逐步融入社會,減少了就業(yè)的盲目性。

注釋:

①http://.cn/dichan/2013-08-28/8199/2013/0828/9551.shtml.

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【中圖分類號】G42 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2013)06-0253-02

進(jìn)入21世紀(jì),城市空氣污染和噪音越來越成為城市的常見病,嚴(yán)重危害著人們的身體和精神健康。國家通過各種政策號召各級政府,企業(yè)和個人參與到低碳社會的建設(shè)中來,因此,越來越多的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為適應(yīng)社會和市場的需要,積極開發(fā)綠色低碳住宅。作為為房地產(chǎn)企業(yè)輸送智力資源的高職院校,應(yīng)該與市場需求保持同步。我院通過對房地產(chǎn)企業(yè)的調(diào)研和畢業(yè)生的反饋,對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了修訂,近兩年將《人居環(huán)境》課程作為房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)的專業(yè)課開設(shè)。通過兩年的探索,我們教學(xué)團(tuán)隊對該課程的建設(shè)積累了一些心得體會。本文試圖從高職房地產(chǎn)類專業(yè)的《人居環(huán)境》課程的設(shè)置背景,課程總體定位,課程內(nèi)容選取,課外實訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)計等方面對該課程的教學(xué)進(jìn)行一些探討。

1.課程設(shè)置背景

1.1政府對綠色低碳住宅的倡導(dǎo)

2009年12月在丹麥?zhǔn)锥几绫竟匍_的世界氣候大會,標(biāo)志著世界經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入一個以“低碳”為顯著特點的新時代。中國通過政府制定中期減排目標(biāo),決心將粗放型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)榈吞肌h(huán)保、節(jié)能的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。積極進(jìn)行節(jié)能減排的改造,建立綠色低碳住宅將是中國房地產(chǎn)走上健康發(fā)展的必由之路。政府通過制定有關(guān)政策引導(dǎo)來推動建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的節(jié)能意識和參與。各級政府出臺建設(shè)低碳城市的行動綱領(lǐng)和實施意見,明確建設(shè)低碳建筑有關(guān)規(guī)定,從規(guī)劃設(shè)計、施工、裝修、驗收、物業(yè)等各環(huán)節(jié),對新、舊建筑提出綠色低碳化建設(shè)規(guī)定。同時,各級政府實施相關(guān)扶持激勵政策,加快落后建筑材料的淘汰速度,加大對新材料的開發(fā)應(yīng)用扶持力度。

1.2房地產(chǎn)市場對綠色低碳住宅的需求

低碳新材料的應(yīng)用從表面上看的確是增加了建材成本,但從長遠(yuǎn)的綜合效益上來講,總成本是下降的,使資源浪費的現(xiàn)象得到緩解。以一套100平方米的房子為例,購買節(jié)能住宅增加成本約20000至30000元,按每平方米每年可節(jié)電40千瓦時計算,一年就可以節(jié)約數(shù)千元左右,這樣購房增加成本大約幾年就可收回。根據(jù)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)所做的一項網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果顯示,80%左右的受訪者表示會選擇購買低碳住宅,由此可見低碳建筑的市場很廣闊,普通居民對低碳的接受能力比較強(qiáng)。因此,作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),也會順應(yīng)市場需求,逐漸提高房地產(chǎn)產(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保水平。

1.3低碳住宅技術(shù)的使用和普及

“綠色低碳住宅”是一種低碳,環(huán)保,節(jié)能的居住空間。這類住宅實質(zhì)是以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo),意在尋求自然、建筑和人三者之間的和諧統(tǒng)一,在以人為本的基礎(chǔ)上,利用自然條件和人工手段創(chuàng)造一個有利于人們舒適、健康的生活環(huán)境。近年來,低碳住宅技術(shù)的使用和普及越來越廣泛,一方面政府通過合理發(fā)展城市規(guī)模,集約高效利用土地,合理布局城市居住用地,創(chuàng)造良好的居住小氣候條件,從根本上減少對能源的依賴。另一方面,企業(yè)通過住宅設(shè)計創(chuàng)新,包括建筑設(shè)計如戶型結(jié)構(gòu)設(shè)計創(chuàng)新、遮陽通風(fēng)技術(shù),中水利用技術(shù),利用太陽能等綠色可再生能源技術(shù),來補(bǔ)充能源消耗,實現(xiàn)節(jié)能減排。這些節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用為低碳住宅的實現(xiàn)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。

所以,作為未來從事房地產(chǎn)行業(yè)的學(xué)生們,應(yīng)該將這類知識作為專業(yè)課進(jìn)行學(xué)習(xí)和灌輸,使他們具備基本的規(guī)劃和設(shè)計節(jié)能低碳環(huán)保住宅的能力。

2.課程總體定位

國家教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號文件)指出:高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求,參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。

我院的房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)將培養(yǎng)具備房地產(chǎn)經(jīng)營與管理的基本理論、基本知識和基本技能,熟練掌握房地產(chǎn)資源開發(fā)利用和經(jīng)營管理的技能,能夠從事房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營和管理業(yè)務(wù),以房地產(chǎn)營銷與經(jīng)紀(jì)為主要能力,兼具房地產(chǎn)項目開發(fā)前期報建與策劃、后期物業(yè)管理服務(wù)方面工作的一專多能的高素質(zhì)技能型人才。學(xué)生通過三年的學(xué)習(xí),考取助理房地產(chǎn)策劃師、廣州市房地產(chǎn)中介服務(wù)人員或物業(yè)管理員(三選一)資格證,可勝任房地產(chǎn)開發(fā)報建員、樓盤營銷策劃專員、地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理員等崗位。通過廣泛的調(diào)研,房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)崗位、職業(yè)資格、工作任務(wù)和所需技能對照表如表一。

表1:房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)崗位、職業(yè)資格、工作任務(wù)和所需技能對照表

根據(jù)表一對照中各種職業(yè)資格對應(yīng)的工作任務(wù)和技能要求,我院房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)人才培養(yǎng)確定了專業(yè)技能課的構(gòu)成,具體課程進(jìn)程如下。由于各類崗位中均需要具有住宅物業(yè)人居環(huán)境規(guī)劃和維護(hù)的知識和技能,所以將《人居環(huán)境》課程定位于我院該專業(yè)的專業(yè)課,用于學(xué)生拓展能力的培養(yǎng)。我院房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)體系架構(gòu)與課程路線如圖一。

圖1:房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)體系架構(gòu)與課程路線

3.課程內(nèi)容選取

根據(jù)國家對高職院校課程改革的要求,在《人居環(huán)境》課程中,我們課程團(tuán)隊通過對接房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)課程與行業(yè)(企業(yè))崗位(群),以房地產(chǎn)開發(fā)工作過程為主線、典型工作任務(wù)為節(jié)點,整合、序化和重構(gòu)《人居環(huán)境》課程內(nèi)容;引入企業(yè)真實項目,以典型產(chǎn)品為載體設(shè)計學(xué)習(xí)情境,探索任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在課程中的運用,改進(jìn)學(xué)生考核與評價指標(biāo)與方式,促進(jìn)學(xué)生核心職業(yè)能力和綜合職業(yè)技能的形成。課程計劃總學(xué)時為36學(xué)時,主要教學(xué)內(nèi)容、重點和學(xué)時數(shù)分配如下表。在表二中,我們根據(jù)人居環(huán)境工作的具體內(nèi)容,將課程整合為三項基礎(chǔ)理論知識和十項工作任務(wù),通過教學(xué)中基于工作過程的十個項目的訓(xùn)練,使學(xué)生掌握人居環(huán)境打造和規(guī)劃的基本技能。

表2:《人居環(huán)境》課程教學(xué)進(jìn)度表

4.課外實訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)計

對《人居環(huán)境》課程的學(xué)習(xí)不但需要課內(nèi)分散工作任務(wù)的操作實習(xí),還需要課外綜合實訓(xùn)的實際運用,課外實訓(xùn)內(nèi)容主要通過以下綜合實訓(xùn)環(huán)節(jié)來完成。

4.1實訓(xùn)環(huán)節(jié)一:樓盤人居環(huán)境實地調(diào)研

4.1.1實訓(xùn)目的

現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識居住區(qū)的人居系統(tǒng)構(gòu)成,培養(yǎng)真實工作環(huán)境的適應(yīng)能力。

4.1.2實訓(xùn)要求

利用課下時間讓同學(xué)們實地調(diào)研樓盤,分析具體樓盤的人居環(huán)境構(gòu)成。參觀樓盤的各項人居系統(tǒng)設(shè)計的情況。

4.1.3實訓(xùn)步驟

教師選定調(diào)研樓盤,利用課下時間讓同學(xué)們實地調(diào)研企業(yè),參觀樓盤的各項人居系統(tǒng)設(shè)計的情況。最后提交一份某樓盤人居環(huán)境系統(tǒng)情況的調(diào)研報告。

4.2實訓(xùn)環(huán)節(jié)二:樓盤人居環(huán)境比較

4.2.1實訓(xùn)目的

使學(xué)生通過調(diào)查了解不同樓盤在打造人居環(huán)境時的具體方法和策略,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生如何將所學(xué)知識應(yīng)用到真實工作環(huán)境中。

4.2.2實訓(xùn)要求

利用課下時間讓同學(xué)們調(diào)研不同樓盤的大氣、水、聲環(huán)境,固體廢物的處理和利用熱環(huán)境、光環(huán)境、電磁輻射環(huán)境、放射性環(huán)境,居住區(qū)綠化,居住區(qū)氣候的改善等的情況,并比較各個樓盤人居環(huán)境的優(yōu)劣。

4.2.3實訓(xùn)步驟

教師選定幾個調(diào)研樓盤,利用課下時間讓同學(xué)們實地調(diào)研企業(yè),然后按照人居環(huán)境的評價標(biāo)準(zhǔn),讓學(xué)生分析各個樓盤人居環(huán)境的優(yōu)劣。最后提交一份各樓盤人居環(huán)境系統(tǒng)比較的調(diào)研報告。

4.3實訓(xùn)環(huán)節(jié)三:樓盤營銷策劃(綠色住宅產(chǎn)品設(shè)計部分)方案寫作

4.3.1實訓(xùn)目的

培養(yǎng)營銷策劃(綠色住宅產(chǎn)品設(shè)計部分)文案寫作的能力,培養(yǎng)對樓盤的整體策劃和推廣的能力。

4.3.2實訓(xùn)要求

根據(jù)所學(xué)知識,學(xué)生在課下對老師布置的特定樓盤用PPT格式做一個營銷策劃(綠色住宅產(chǎn)品設(shè)計部分)方案,并在課堂上演講。

4.3.3實訓(xùn)步驟

學(xué)生先在課下進(jìn)行指定樓盤營銷策劃(產(chǎn)品設(shè)計部分)方案寫作的準(zhǔn)備工作,以組為單位在教師指導(dǎo)下進(jìn)行樓盤營銷策劃方案的講解和評比,最后提交一份XX樓盤營銷策劃(產(chǎn)品設(shè)計部分)方案。

5.結(jié)語

高職房地產(chǎn)類專業(yè)設(shè)置《人居環(huán)境》課程是適應(yīng)社會發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的需要,也是高職房地產(chǎn)類專業(yè)適應(yīng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對一線房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營人才的需要。作為高職院校教師,我們還應(yīng)不斷關(guān)注低碳節(jié)能技術(shù)的發(fā)展,強(qiáng)化實踐教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高素質(zhì)技能型房地產(chǎn)專業(yè)人才。

參考文獻(xiàn):

[1]楊雨華,宗建偉 人居環(huán)境科學(xué)課程教學(xué)改革研究[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2013(1)。

[2]李帥,李春郁 運用綠色建筑材料營造健康的人居環(huán)境[J].改革與開放,2010(11)。

篇11

    1房地產(chǎn)策劃專業(yè)人才市場需求日益增長、就業(yè)空間廣闊 

隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展,中國房地產(chǎn)界衍生了一個特殊的新興職業(yè)——房地產(chǎn)策劃師。據(jù)住建部中國房地產(chǎn)研究會研究報告指出:“中國目前有65%的房產(chǎn)企業(yè)急需策劃人員,有90%的企業(yè)出現(xiàn)崗位空缺。”這表明,目前中國從事房地產(chǎn)策劃工作的人員還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,專業(yè)人員更是少之又少,在房地產(chǎn)作為我國國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的今天,隨著中國城市化,城市國際化的進(jìn)程的加快,市場需求越來越大,據(jù)智聯(lián)招聘統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2009年房地產(chǎn)策劃師已經(jīng)連續(xù)三年蟬聯(lián)智聯(lián)招聘十大熱門職位。 2005年3月為了滿足對房地產(chǎn)策劃師日益增長的社會需求,國家人力資源和社會保障部正式推出《房地產(chǎn)策劃師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,并將房地產(chǎn)策劃師正式列入《中國職業(yè)大典》,并將房地產(chǎn)策劃師共分為四個等級。 

房地產(chǎn)策劃師可在大中型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)從事投資分析、開發(fā)、策劃、銷售工作;在房地產(chǎn)估價機(jī)構(gòu)從事估價、咨詢工作;在房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)從事經(jīng)紀(jì)、銷售、咨詢工作;在物業(yè)管理企業(yè)從事物業(yè)服務(wù)與管理工作;也可在房地產(chǎn)交易中心、土地拍賣行、資產(chǎn)評估事務(wù)所從事相關(guān)崗位等等多種工作。 

2房地產(chǎn)策劃師的專業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)能力特征 

2.1房地產(chǎn)策劃師的專業(yè)能力的培養(yǎng) 

房地產(chǎn)策劃師的專業(yè)能力培養(yǎng),需要通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代房地產(chǎn)市場營銷及策劃理論、銷售與管理基礎(chǔ)理論、規(guī)劃設(shè)計等知識,鍛煉房地產(chǎn)市場調(diào)查、項目策劃、房屋銷售技能及管理等專業(yè)能力,同時要加強(qiáng)熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)。 

2.2房地產(chǎn)策劃師的職業(yè)能力特征 

房地產(chǎn)策劃師的職業(yè)能力特征包括具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、文字表達(dá)能力、觀察能力、分析判斷能力、人際溝通能力、協(xié)調(diào)合作能力以及信息處理能力和計算能力。同時,房地產(chǎn)策劃師應(yīng)有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 

3房地產(chǎn)市場營銷專業(yè)課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革 

教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》指出,“課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革是高職高專教學(xué)改革的重點和難點,要按照突出應(yīng)用性、實踐性的原則重組課程內(nèi)容”;“教學(xué)內(nèi)容改革與教學(xué)方法、手段改革相結(jié)合”;“教學(xué)內(nèi)容要突出基礎(chǔ)理論知識的應(yīng)用和實踐能力的培養(yǎng),基礎(chǔ)理論教學(xué)要以應(yīng)用為目的,以必需、夠用為度”;“專業(yè)課教學(xué)要加強(qiáng)針對性和實用性”等。這無疑為創(chuàng)建富于高等職業(yè)教育特色的課程體系指明了方向。 

3.1科學(xué)系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)課程體系設(shè)計 

專業(yè)知識主要課程可以設(shè)計安排經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、管理學(xué)、房地產(chǎn)概論、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)市場營銷學(xué)、消費者心理學(xué)、房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析、房地產(chǎn)市場策劃、房地產(chǎn)商務(wù)談判及推銷技巧、公關(guān)禮儀、房地產(chǎn)定價理論、房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)理論、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實務(wù)、建筑概論、房屋結(jié)構(gòu)與識圖、城市規(guī)劃設(shè)計基礎(chǔ)、建筑工程概預(yù)算、物業(yè)管理、房屋維修與管理、會計學(xué)、財務(wù)管理學(xué)、房地產(chǎn)投資分析與開發(fā)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)法實務(wù)、房地產(chǎn)法律法規(guī)等課程。 

從事房地產(chǎn)策劃與銷售管理等工作,對房地產(chǎn)項目的規(guī)劃設(shè)計、房地產(chǎn)營銷與工程建設(shè)的關(guān)系等方面要求較多,涉及的學(xué)科包括建筑學(xué)、城市規(guī)劃、內(nèi)外環(huán)境以及建筑工程建設(shè)、工程概預(yù)算、建筑結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)備與材料等基礎(chǔ)知識。房地產(chǎn)項目開發(fā)早期就較多涉及到與房地產(chǎn)營銷后期的協(xié)調(diào),如售樓處包裝、樣板房建設(shè)、銷售培訓(xùn)內(nèi)容等,但隨著房地產(chǎn)營銷意識的深入,房地產(chǎn)產(chǎn)品本身越來越受到重視,根據(jù)市場和自身條件而確定房地產(chǎn)產(chǎn)品定位,從營銷角度出發(fā)指導(dǎo)規(guī)劃設(shè)計已成為普遍做法,這就要求房地產(chǎn)策劃師具備更為專業(yè)的知識。

3.2加強(qiáng)校內(nèi)“房地產(chǎn)實訓(xùn)中心”和校外實習(xí)基地的建設(shè) 

建設(shè)房地產(chǎn)產(chǎn)品概念展示廳(配置房地產(chǎn)主題概念的模型、效果圖、沙盤及展示設(shè)備),滿足形成房地產(chǎn)概念資料庫,滿足專業(yè)及專業(yè)群建筑產(chǎn)品從認(rèn)知與運營等方面的教學(xué)需要功能; 

建設(shè)概念設(shè)計實訓(xùn)室(配置概念設(shè)計用桌椅,多媒體教學(xué)設(shè)施設(shè)備,設(shè)計資料庫),滿足包括城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃、建筑設(shè)計初步、建筑設(shè)計原理、建筑設(shè)計、景觀設(shè)計規(guī)劃等基本技能的實訓(xùn)功能;&n

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建設(shè)房地產(chǎn)營銷實訓(xùn)大廳(配置樓盤沙盤,洽談桌椅,銷售管理軟件及其它售樓道具),滿足開展銷售策劃與銷售實務(wù)技能實訓(xùn),組織學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上房產(chǎn)營銷業(yè)務(wù)房地產(chǎn)網(wǎng)上交易與交流平臺,滿足房地產(chǎn)營銷員培訓(xùn)需要; 

建設(shè)樣板間實訓(xùn)室,通過建筑構(gòu)造、裝飾構(gòu)造節(jié)點剖析與展示,滿足房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售、建筑構(gòu)造、裝飾構(gòu)造等方面的教學(xué)和實訓(xùn)需要,滿足房地產(chǎn)營銷員培訓(xùn)需要; 

建設(shè)物業(yè)設(shè)備實訓(xùn)室(配置各類物業(yè)設(shè)備,包括消防系統(tǒng),樓宇智能化運行系統(tǒng)等),滿足建筑設(shè)備安裝施工、設(shè)備運行、物業(yè)管理等方面的教學(xué)工作需要,提供建筑設(shè)備安裝施工、運行、調(diào)試、物業(yè)管理等方面的教學(xué)工作需要和物業(yè)管理公司員工上崗培訓(xùn)需要。 

在加強(qiáng)院內(nèi)“房地產(chǎn)實訓(xùn)中心”的同時,要加強(qiáng)校外實習(xí)基地的建設(shè)與利用。通過與多家房地產(chǎn)開發(fā)公司、房地產(chǎn)營銷策劃有限公司、房地產(chǎn)估價有限公司、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理企業(yè)等簽訂了校外實習(xí)基地建設(shè)協(xié)議,已形成長期穩(wěn)定的實習(xí)基地。這些校外實習(xí)基地一方面為學(xué)生成才提供了良好的實踐機(jī)會和實踐條件,另一方面為這些企業(yè)輸入了新鮮血液并儲備了急需的人才。 

3.3加強(qiáng)《房地產(chǎn)市場營銷》課程改革和精品課程建設(shè) 

《房地產(chǎn)市場營銷》課程是房地產(chǎn)市場營銷專業(yè)的一門主干專業(yè)核心必修課,是一門實踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的一門課程,對學(xué)生從事房地產(chǎn)行業(yè)的策劃、銷售等相關(guān)職業(yè)能力培養(yǎng)起主要支撐作用,可以幫助分析房地產(chǎn)市場,掌握策劃與銷售規(guī)律。因此,在教學(xué)過程中,需要對本課程進(jìn)行多方面的改革嘗試。 

1)自編教材、建立教材群,并重組課程內(nèi)容,與房地產(chǎn)行業(yè)對執(zhí)業(yè)人員的職業(yè)認(rèn)證要求結(jié)合起來。采用“雙教材”教學(xué),即文字教材與多媒體教材相結(jié)合。 

2)進(jìn)行教學(xué)模式創(chuàng)新。有針對性地采取工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、課堂與實習(xí)地點一體化等行動導(dǎo)向的教學(xué)模式。 

3)進(jìn)行教學(xué)方式創(chuàng)新。實行多種形式的互動式教學(xué),如討論式教學(xué)、邊講邊練、社會實踐等,在教學(xué)過程中堅持“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”的創(chuàng)新教育觀。 

通過精品課程建設(shè),促進(jìn)形成特色專業(yè)。 

參考文獻(xiàn):

[1]薛長青.房地產(chǎn)營銷管理.廣州:廣東高等教育出版社,2004. 

篇12

文章編號:1004-4914(2011)11-130-02

房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)是近年來新興的高職專業(yè),主要是為房地產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。該專業(yè)隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的繁榮得到迅速發(fā)展,目前全國有100多所高職院校開設(shè)。房地產(chǎn)業(yè)具有綜合性、實踐性、動態(tài)性、創(chuàng)新性的特點,該專業(yè)實踐教學(xué)活動應(yīng)體現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)的行業(yè)導(dǎo)向性和應(yīng)用實踐性,建立起符合房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點的實踐教學(xué)體系。

一、傳統(tǒng)實踐教學(xué)體系的做法及不足

許多高職院校房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)傳統(tǒng)的實踐教學(xué)體系都分為三個層次:“認(rèn)識實習(xí)――職業(yè)技能單項訓(xùn)練――職業(yè)技能綜合訓(xùn)練”(如圖1所示)。

這種傳統(tǒng)模式雖然吸收了工學(xué)結(jié)合的理念,但不足之處也很明顯:

首先,專業(yè)實踐活動形式化、表面化。假期的專業(yè)社會調(diào)研,由于缺乏有效的監(jiān)督和指導(dǎo),學(xué)生重視不夠,調(diào)研馬虎,或只進(jìn)行“走馬觀花式”的教學(xué)實習(xí),不能深入到具體的崗位實踐中,對職業(yè)技能的鍛煉不足。

其次,實踐教學(xué)與實際工作不完全一致。課內(nèi)單項實訓(xùn)采取的是集中實習(xí)實訓(xùn)的方式,訓(xùn)練項目是教師模擬的,受教學(xué)資源的限制,教師難以提供與真實工作環(huán)境一致的教學(xué)情境。

第三,實踐教學(xué)內(nèi)容單一。傳統(tǒng)的實踐教學(xué)模式中,實踐教學(xué)的內(nèi)容完全以技能操作為培養(yǎng)目標(biāo),忽視了對學(xué)生交際能力、合作能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力、創(chuàng)新能力等社會適用性的培養(yǎng),不能體現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)對人才的實際需求。

第四,三個實踐層次之間相互銜接不好。三個層次的實踐活動相對獨立,缺少整體設(shè)計,學(xué)生在頂崗實習(xí)時企業(yè)還要對學(xué)生重新進(jìn)行培訓(xùn),使得認(rèn)識實習(xí)、課內(nèi)單項實訓(xùn)和教學(xué)實習(xí)的價值無法得到體現(xiàn)。

二、構(gòu)建“循環(huán)式”實踐教學(xué)體系的內(nèi)涵

1.“循環(huán)式”實踐教學(xué)體系的提出。高職教育是培養(yǎng)“高素質(zhì)技能型人才”,而在傳統(tǒng)“四層次”實踐教學(xué)體系中,學(xué)生在畢業(yè)前只經(jīng)歷了一次頂崗實習(xí),職業(yè)技能的綜合訓(xùn)練量不足,工作經(jīng)驗欠缺,影響到頂崗實習(xí)單位對他們工作能力的評價。所以房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)實踐教學(xué)體系的改革既要夯實學(xué)生的專業(yè)理論素養(yǎng),更要增強(qiáng)學(xué)生的實際工作能力。

在對房地產(chǎn)企業(yè)工作過程、人才需求進(jìn)行充分調(diào)研基礎(chǔ)之上,結(jié)合高職教育人才培養(yǎng)的目標(biāo),借鑒PDCA循環(huán)理念和美國“合作教育”模式,建立以房地產(chǎn)企業(yè)人才需求為運作平臺,以校企合作、工學(xué)交替為核心,以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向的“循環(huán)式”實踐教學(xué)體系(如圖2所示)。

該實踐教學(xué)體系,一是將專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)、校內(nèi)技能訓(xùn)練、短期體驗式頂崗實習(xí)和畢業(yè)帶薪頂崗實習(xí)貫穿起來,經(jīng)過多輪頂崗實習(xí),使學(xué)生在真實的工作環(huán)境中,反復(fù)進(jìn)行職業(yè)技能的應(yīng)用訓(xùn)練。二是體現(xiàn)了“邊學(xué)邊做、先學(xué)后做、先做后學(xué)”的思路,理論與實踐的交替進(jìn)行,使學(xué)生不僅關(guān)注知識的記憶,更關(guān)注工作任務(wù)的完成。三是工學(xué)交替的形式符合房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)活動階段性的特點,將原來零打碎敲的實踐活動改成短期體驗式頂崗實習(xí),頂崗實習(xí)的周期不短于兩周,為學(xué)生提供了體驗完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會。

2.“循環(huán)式”實踐教學(xué)體系的內(nèi)容?!把h(huán)式”實踐教學(xué)體系共包括4次“理論學(xué)習(xí)―專業(yè)實踐”循環(huán):

第一次循環(huán)著重于房地產(chǎn)專業(yè)基礎(chǔ)知識傳授以及相關(guān)技能的校內(nèi)實訓(xùn),主要是房地產(chǎn)基本制度與政策、房地產(chǎn)市場調(diào)查、房地產(chǎn)投資分析、房地產(chǎn)土地獲取、房地產(chǎn)項目管理等內(nèi)容,使學(xué)生初步認(rèn)識房地產(chǎn)業(yè)。

第二次循環(huán)著重于房地產(chǎn)專業(yè)部分核心課程的學(xué)習(xí),相關(guān)職業(yè)崗位能力的訓(xùn)練采用在校外實訓(xùn)基地進(jìn)行體驗式短期頂崗實習(xí)的形式。實習(xí)崗位包括房地產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)(中介)、房地產(chǎn)營銷策劃、物業(yè)管理等,目的是使學(xué)生在真實的工作崗位上運用課堂上已學(xué)或即將學(xué)習(xí)的理論知識解決實際問題,形成房地產(chǎn)職業(yè)崗位的認(rèn)知。

第三次循環(huán)是余下專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)和相關(guān)職業(yè)崗位能力的訓(xùn)練,仍采用校外實訓(xùn)基地體驗式短期頂崗實習(xí)的形式。但要求學(xué)生選擇與上次循環(huán)不同的工作崗位,目的是使學(xué)生在校期間的職業(yè)體驗多樣化,豐富對房地產(chǎn)職業(yè)崗位的認(rèn)知,較深入地了解自己的職業(yè)特長,以便進(jìn)行職業(yè)選擇和定位。

第四次循環(huán)的理論學(xué)習(xí)部分主要是專業(yè)拓展知識的學(xué)習(xí)。實踐活動采用畢業(yè)頂崗實習(xí)和就業(yè)相結(jié)合的形式,著重于就業(yè)能力的綜合訓(xùn)練。主要包括解決問題的技能、工作主動性和創(chuàng)造性、團(tuán)隊合作能力、自我管理能力、商業(yè)能力、工作責(zé)任心等內(nèi)容,形成穩(wěn)定的職業(yè)情感。

四次循環(huán)是層層遞進(jìn)的關(guān)系,即上一次循環(huán)是下一級循環(huán)的依據(jù),下一次循環(huán)是上一次循環(huán)的落實和具體化。每一循環(huán)都有新的目標(biāo)和內(nèi)容,經(jīng)過一次循環(huán),學(xué)生的職業(yè)技能都應(yīng)有新的提高?!把h(huán)式”實踐教學(xué)體系既體現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)過程的循環(huán),四次理論與實踐的嵌入式循環(huán),使學(xué)生感受到理論學(xué)習(xí)與實際工作之間的聯(lián)系,從而提高他們理論學(xué)習(xí)的主動性和積極性;也體現(xiàn)了職業(yè)技能訓(xùn)練的循環(huán),從專業(yè)基礎(chǔ)技能――專業(yè)崗位技能――就業(yè)能力,多次專業(yè)實踐的機(jī)會,豐富了學(xué)生的工作體驗和工作閱歷,增強(qiáng)了就業(yè)競爭力。“循環(huán)式”實踐教學(xué)體系有利于培養(yǎng)具有“系統(tǒng)的房地產(chǎn)專業(yè)理論知識,較熟練的專業(yè)實踐技能,較強(qiáng)崗位適應(yīng)能力”的學(xué)生,使學(xué)生帶著較豐富的工作體驗和工作經(jīng)驗畢業(yè),提高就業(yè)競爭力。

三、“循環(huán)式”實踐教學(xué)體系的實施條件

1.構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的實踐教學(xué)目標(biāo)。高職教育實踐教學(xué)目標(biāo)是圍繞實際崗位職業(yè)技能而制定的具體要求,應(yīng)當(dāng)以產(chǎn)業(yè)需求為依據(jù),以學(xué)生就業(yè)為目的。從房地產(chǎn)業(yè)人才市場需求看,房地產(chǎn)業(yè)對高職學(xué)生的需求量大而面廣,其中面向大專生的典型崗位有:房地產(chǎn)項目準(zhǔn)備階段的“房地產(chǎn)開發(fā)前期咨詢專業(yè)人員”、“房地產(chǎn)開發(fā)專員”、“前期報建人員”、“營銷策劃員”,項目建設(shè)階段的“招標(biāo)采購人員”、“項目會計人員”、“合同管理員”等崗位,銷售階段的“置業(yè)顧問”、“銷售部現(xiàn)場服務(wù)人員”、“前臺服務(wù)員”、“專業(yè)融資人員”、“高端商鋪寫字樓銷售人員”、“專業(yè)跑盤人員”等,房地產(chǎn)消費流通環(huán)節(jié)的“物業(yè)客服主管”、“二手房銷售人員”、“電話銷售”、“房地產(chǎn)估價員”、“拆遷估價”等崗位。從學(xué)生就業(yè)情況看,近年來該專業(yè)畢業(yè)生首選的就業(yè)崗位,排在前3位的分別為房地產(chǎn)新盤銷售、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)估價(含造價咨詢)。此外,還包括物業(yè)管理、企事業(yè)單位后勤管理等零星就業(yè)崗位。因而可將房地產(chǎn)銷售(含策劃)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)估價、物業(yè)管理作為該專業(yè)的目標(biāo)職業(yè)崗位群。采用美國學(xué)者霍恩斯坦教育目標(biāo)分類法,從獲取、同化、適應(yīng)、施行、達(dá)成等5個層次定義專業(yè)實踐教學(xué)目標(biāo):(1)熟悉房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的全部流程,熟悉房地產(chǎn)企業(yè)的工作環(huán)境,理解房地產(chǎn)業(yè)各工作崗位的職能;(2)具有相關(guān)工作崗位的基本技能,能獨立從事任務(wù)明確、單一、重復(fù)性的工作;(3)具有分析、判斷、解決實際工作中產(chǎn)生的問題的能力;(4)具有進(jìn)行工作評價、反思、總結(jié)的執(zhí)業(yè)習(xí)慣;(5)具有獨立開展工作的能力,熟練地應(yīng)對工作中出現(xiàn)各種情況。

2.建立“課證融合”的職業(yè)課程體系。目標(biāo)職業(yè)崗位群確定之后要進(jìn)行職業(yè)課程體系開發(fā),課程是學(xué)校對學(xué)生影響力最強(qiáng)大的教育力量,為使學(xué)生具有崗位職業(yè)能力,職業(yè)課程體系應(yīng)能滿足房地產(chǎn)業(yè)的實際工作需要。目前我國房地產(chǎn)業(yè)實行了從業(yè)人員資格準(zhǔn)入制度,相應(yīng)的資格證書有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)策劃師、市場調(diào)查分析師、物業(yè)管理師等。盡管高職在校生不具備這些資格證書的報考條件,但從職業(yè)生涯長期發(fā)展來說,獲得職業(yè)資格證書是長期從業(yè)的必備條件。因此為長遠(yuǎn)規(guī)劃學(xué)生未來在行業(yè)中的就業(yè)地位,應(yīng)將學(xué)歷教育與國家職業(yè)資格證書體系銜接起來,將相關(guān)職業(yè)資格證書的考核標(biāo)準(zhǔn)鑲嵌到專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,將房地產(chǎn)基本制度與政策、房地產(chǎn)估價理論與方法、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論與實務(wù)、物業(yè)管理實務(wù)、房地產(chǎn)市場調(diào)查技術(shù)、房地產(chǎn)營銷策劃、CAD等考證科目和考核標(biāo)準(zhǔn)嫁接到職業(yè)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)中,并以職業(yè)能力和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為核心,突出實踐動手能力的培養(yǎng),使學(xué)生掌握行業(yè)最新的技能。

3.形成互利多贏的校企合作關(guān)系?!把h(huán)式”實踐教學(xué)體系是“以房地產(chǎn)企業(yè)人才需求為運作平臺,以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向”的實踐教學(xué)體系,所以該實踐教學(xué)體系順利推行的關(guān)鍵在于房地產(chǎn)企業(yè)的深度參與。學(xué)校應(yīng)邀請房地產(chǎn)企業(yè)技術(shù)骨干力量參與到實踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的制定、校內(nèi)外實訓(xùn)基地的建設(shè)、實踐教學(xué)指導(dǎo)等工作,使專業(yè)實踐教學(xué)活動符合房地產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)一線的要求。但目前現(xiàn)狀是企業(yè)認(rèn)為參與學(xué)校的實踐教學(xué),自身行為產(chǎn)生的是“外部性”,因而缺乏參與校企合作的內(nèi)在需求動力。所以學(xué)校應(yīng)主動上門服務(wù),尋求與企業(yè)的合作機(jī)會。并且建立雙方資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、互利多贏的利益機(jī)制,加強(qiáng)校企雙方在技術(shù)服務(wù)、員工培訓(xùn)、教師聘任、基地建設(shè)、人才培養(yǎng)和學(xué)生就業(yè)等方面的深度合作,解決好企業(yè)參與實踐教學(xué)的近期和長遠(yuǎn)利益問題,促進(jìn)校企合作由單一指向發(fā)展為雙向互動,使企業(yè)從校企合作中獲利,從而吸引更多的企業(yè)持久、穩(wěn)定地參與到校企合作中來。

4.建立激勵性質(zhì)的實踐教學(xué)評價機(jī)制。美國教育評價專家斯塔弗爾比姆指出:“評價最重要的目的不是證明,而是改進(jìn)”,而且實踐教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的崗位職業(yè)能力,所以“循環(huán)式”實踐教學(xué)的評價應(yīng)強(qiáng)化評價的診斷、發(fā)展功能以及內(nèi)在激勵作用,弱化評價的甄別與選拔的功能。首先,評價目標(biāo)應(yīng)以“促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展”為目標(biāo),既要關(guān)注學(xué)生專業(yè)知識與技能的理解和掌握,又要關(guān)注他們職業(yè)情感與態(tài)度的形成和發(fā)展。其次,采用過程性評價方法。重點是變終結(jié)性評價為過程性評價,因為終結(jié)性評價使學(xué)生只關(guān)注分?jǐn)?shù)的高低而忽略了實踐技能的真實掌握程度,過程性評價要求指導(dǎo)教師及時參與到學(xué)生實訓(xùn)成果的形成過程,從好中差三個層面選擇典型的實訓(xùn)成果與學(xué)生進(jìn)行交流和點評,在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)學(xué)生對實訓(xùn)成果進(jìn)行改進(jìn)。實訓(xùn)成績的評定綜合了實訓(xùn)態(tài)度、實訓(xùn)成果的質(zhì)量,以及前后兩次實訓(xùn)成果的改善程度三方面因素。這種評價方法使不同基礎(chǔ)的學(xué)生感受到只要有努力,也能得到良好的評價,有利于用評價成果調(diào)動學(xué)生實踐的積極性。再次,是評價主體的多元化。即實踐教學(xué)評價應(yīng)兼顧學(xué)校教師評價、頂崗實習(xí)單位指導(dǎo)教師評價、學(xué)生互評、學(xué)生自評等多種形式。學(xué)生在指導(dǎo)教師的引領(lǐng)下,進(jìn)行橫向、縱向比較,看到自己的不足和進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)能力與潛力,對自身能力形成正確認(rèn)識,走出消極被評的尷尬局面。最后,實踐成果的具體化。每次實踐教學(xué)活動都有明確的實踐成果,而且盡可能具體化、量化,如搜集3個樓盤的基本資料,指出基本資料應(yīng)包括的內(nèi)容;運用SWOT分析法撰寫項目區(qū)位分析報告,分析報告不少于3000字;訪問3名潛在客戶,記錄他們的消費意向等。實踐成果的具體化和量化有助于學(xué)生深度理解實踐任務(wù)的要旨。

四、結(jié)束語

“循環(huán)式”實踐教學(xué)體系是適應(yīng)房地產(chǎn)企業(yè)的工作特色,符合學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律的一種做法。但是傳統(tǒng)教育形成的教育模式已形成很強(qiáng)大的教育慣性,現(xiàn)行的一些工作制度束縛了實踐教學(xué)的改革,例如教師教學(xué)工作量核算制度、教學(xué)常規(guī)管理制度、教學(xué)質(zhì)量檢查制度等,這些可作為實踐教學(xué)體系改革進(jìn)一步研究的課題。

[本課題是揚州環(huán)境資源職業(yè)技術(shù)學(xué)院2010年度高職教育研究課題:“房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)實踐教學(xué)體系的改革研究”,課題編號:YHZJY-014]

參考文獻(xiàn):

1.袁彩云.高職高專房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建[J].中外教育研究,2009(10)

篇13

1.2職業(yè)崗位(群)分析

本專業(yè)在寬口徑的職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)基礎(chǔ)平臺上,設(shè)置2個專門化專業(yè)方向。

A.建筑電氣施工技術(shù)專業(yè)方向畢業(yè)生,主要在擔(dān)任電氣方面的施工工程師、施工隊長、項目經(jīng)理、工程監(jiān)理等工作,也可從事運營管理及中小型工程的設(shè)計工作,或在電氣照明工程公司、建設(shè)工程公司單位等部門從事安裝工程造價預(yù)決算,物業(yè)管理,銷售,監(jiān)理,建筑施工組織管理等工作。

B.建筑電氣自動化技術(shù)專業(yè)方向畢業(yè)生,主要在設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)公司、裝修公司、建設(shè)監(jiān)理部門、設(shè)備安裝施工公司、樓宇弱電系統(tǒng)集成(含消防系統(tǒng))公司、電氣照明工程公司、建設(shè)工程公司單位等部門從事現(xiàn)代化樓宇自動化設(shè)計、安裝、調(diào)試、運行、維護(hù)及管理,安裝工程造價預(yù)決算,物業(yè)管理,銷售,監(jiān)理,建筑施工組織管理等工作。

1.3專業(yè)服務(wù)方向及市場對本專業(yè)人才的需求分析

重慶成立直轄市以來,成就了房地產(chǎn)行業(yè)的崛起,特別是現(xiàn)代智能辦公大樓的建設(shè)已經(jīng)成為時尚。智能建筑對建筑內(nèi)的設(shè)備、配電、線路集成等的要求標(biāo)準(zhǔn)比原有的普通建筑要高很多,智能控制需要更規(guī)范、更準(zhǔn)確、更安全、反應(yīng)更快,對工作人員的要求就更高,因此,需要一大批實用技術(shù)知識面寬、高技能、綜合工程實踐能力強(qiáng)的高技能型人才。

重慶市高職高專院校共有20余所,目前只有重慶正大軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)了本專業(yè),而在整個西南地區(qū),也只有四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院和云南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)了此專業(yè)??v觀全國高職高專院校,建筑電氣工程技術(shù)這個專業(yè)也是非常稀少,因此,該專業(yè)的學(xué)生就業(yè)前景非常廣闊,開設(shè)此專業(yè)將極大的有利于推動重慶市乃至西南地區(qū)的現(xiàn)代化智能型建筑的發(fā)展。

智能建筑市場的迅猛發(fā)展,直接拉動了對智能建筑新職業(yè)人才的需求。目前國內(nèi)建筑電氣從業(yè)人員數(shù)量巨大,已達(dá)到約100萬人,且主要集中在上海、北京、重慶、廣州、深圳、天津、杭州、寧波、大連等大中城市。絕大多數(shù)從業(yè)人員都未經(jīng)任何培訓(xùn)就直接上崗,生產(chǎn)一線的操作人員技能水平很低,高級工不足2.4%,技師不足1%,高級技師不足0.3%。目前,全國建筑電氣新職業(yè)人才缺口達(dá)40萬,特別是建筑電氣施工人才、樓宇智能化系統(tǒng)設(shè)備運行維護(hù)人才、樓宇智能化工程設(shè)計、管理、安裝與調(diào)試人才等各層次人才嚴(yán)重不足。

2增設(shè)新專業(yè)的可行性論證

2.1專業(yè)開辦經(jīng)費及專業(yè)教學(xué)成本核算

專業(yè)開辦后,可以依拓發(fā)電類專業(yè)群、建筑類專業(yè)群和電子信息技術(shù)專業(yè)群,很好地利用其它專業(yè)的實驗室和教師,從而更好地實現(xiàn)資源共享,發(fā)揮現(xiàn)有實驗室的作用以節(jié)約成本。后續(xù)資金可以通過該專業(yè)招生、學(xué)院的教學(xué)投入、上級主管部門的專項資金和培訓(xùn)建筑電氣施工人才的收入加以解決。另外,以后隨著學(xué)生規(guī)模的增加,可以分期分批進(jìn)行教學(xué)上的投入,共同發(fā)展,從而更好地實現(xiàn)贏利。新晨

2.2專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課教師、實驗室、實訓(xùn)室建設(shè)

由于本專業(yè)是由電氣系、建筑系和計算機(jī)系共同構(gòu)成,因此可以利用其它專業(yè)的實驗室和教師,從而更好地實現(xiàn)資源共享,發(fā)揮現(xiàn)有實驗室和實訓(xùn)基地的作用以節(jié)約成本。

2.3產(chǎn)學(xué)研結(jié)合背景

強(qiáng)化實驗、實習(xí)和實訓(xùn)三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),校內(nèi)外生產(chǎn)性實訓(xùn)時間超過50%。實施校企合作教育模式,保證學(xué)生有半年以上的時間到企業(yè)頂崗實習(xí)。本專業(yè)長期堅持為建筑行業(yè)服務(wù),同時企業(yè)也為我們提供頂崗實習(xí)和就業(yè)崗位,優(yōu)先選擇畢業(yè)生,并參與學(xué)院人才培養(yǎng)工作,初步形成了教學(xué)與生產(chǎn)緊密結(jié)合、學(xué)校與企業(yè)互惠雙贏的“校企聯(lián)姻,產(chǎn)學(xué)合作”的辦學(xué)模式,為學(xué)院進(jìn)一步深化人才培養(yǎng)模式改革,實施工學(xué)交替打下了良好的基礎(chǔ)。