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根據層次分析結構中的不同層次對股票投資價值評價確立了如下的層次分析模型。其中A為股票的投資價值；B1，B2，B3分別表示股票的收益性，成長性，風險性；C11，C12，C13，C14，C15分別表示基本每股收益，凈資產收益率，每股凈資產，每股經營現金流，每股公積金；C21，C22，C23分別表示業務收入增長率，凈利潤增長率，凈資產增長率；C31，C32，C33分別表示市盈率，未分配利潤，股東收益比率。

（2）構造比較

判別矩陣以上一個層次中某一個因素作為比較準則時，可以用一個比較標度表示對下個層次中第i元素與第j元素的相對重要程度的認識。由此得到的矩陣A=(aij)叫作比較判別矩陣。

（3）計算各級權重與一致性檢驗

計算出各因素相應的權重wi和隨機一致性比率CR,經過一致性檢驗，當各層指標的CR值全部都小于0.1時，說明各層結構具有一致性。

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2.層次分析法的步驟。

2.1建立層次結構模型。

將決策目標、考慮因素和決策對象按其之間的相互關系分為最高層、中間層和最低層，繪出層次結構圖。

2.2構造判斷矩陣。

確定各層次各因素之間的權重，構造出兩兩相互比較的判斷矩陣，該矩陣表示本層所有因素針對上一層某一個因素的相對重要性。

2.3層次排序及其一致性檢驗。

對每個判斷矩陣計算最大特征值及其特征向量，進行一致性檢驗。若檢驗通過，特征向量為權向量，計算最下層對最上層總排序的權向量；若通不過，需要重新構造判斷矩陣。

二、基于AHP的高職營銷人才能力需求模型

也有部分學者對高職市場專業人才的能力結構進行了分析，楊群祥將高職類市場營銷人才應具備的技能分為：策劃能力、商務談判能力、市場調查與預測的能力、銷售管理能力、公共關系能力、電子商務應用技術能力等12項能力。羅生芳認為高職營銷人員為適應市場應具備自我驅動力、溝通能力、創新能力、行動能力、學習能力、專業服務能力等10項能力。本文作者經對家電銷售、連鎖經營、奢侈品銷售、網絡營銷等多個行業的企業進行專項調查并匯總，認為當前高職營銷人才的需求量是巨大的，但是人才素質需要改善，將影響高職營銷人才能力的因素劃為個人素養、營銷專業技能、社會拓展能力三方面，并進行了細分。

三、高職營銷人才能力需求影響因素分析

通過層次分析法的定量比較，下面對高職營銷人才能力需求的三類影響因素及其之間的關系進行簡要的分析。在這三大類指標中，權重最大的是營銷專業技能，其次是社會拓展能力，權重值最小的是個人素養。這說明高職畢業生在營銷崗位能持續發展的關鍵還是其自身具備營銷的專業技能，有職場發展的目標，最基本的是能很好地實現學生到社會人的素質轉變。從單個因素權重值的排名來看，排在前幾位的依次是“銷售管理（C5）”、“持續學習（C8）”、“營銷策劃（C6）”。銷售管理和營銷策劃同時屬于實踐應用范疇，在高職營銷人才職業發展中是最重要的，但隨著社會大趨勢的信息更新加速，對新事物和新知識的理解掌握應用也顯得尤為重要，所以營銷人才也要不斷地加強學習，工作不只是靠老師傳授的理論，還要能在具體問題下自己學習找辦法解決，這樣的員工對企業來說也是“高效集約型”的，是受到企業歡迎的精英。后面的六種因素對高職營銷人才的發展也起著鞏固推進的作用，在市場營銷活動中，隨著經驗的積累，為營銷理論賦予新的內容并應用到實踐，根據對該行業的靈敏度去尋找新理念、新產品、新市場，這也是高職學生能夠通過自身發展一步步去實現的。在工作中，端正態度，將營銷實踐作為一門藝術性的學問去體驗，逐漸熱愛它，也能為高職學生贏得應有的形象和地位。

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一、問題的提出

企業為了增強產品的市場競爭力，吸引顧客，必須提高其產品作為商品的價值。為此，要對產品各原理方案進行分析評價，新產品方案的選擇評價是一個群體決策問題，其決策思路是先分別求出每一個方案的所有決策者的偏好意見的集結值，然后對其排序進行決策。在國內的研究中，產品方案選擇的方法一般有直接評分法和確定方案系數評價法等，這些方法在一定程度上能夠對事物進行量化且有一定的科學性, 但也存在著一些缺陷。層次分析法是為解決復雜問題評價而產生的，它采用定量與定性相結合的分析方法, 適合于解決產品方案選擇等量化和評價問題上。

二、層次分析法的基本原理

層次分析法(AnalyticHierarchy Process，簡稱AHP)是美國運籌學家T.L.Saaty于上個世紀70年代提出的一種在處理復雜的決策問題中，進行方案比較排序的方法，其核心思想是把復雜的決策問題層次化，把決策問題按總目標、子目標、評價標準、直到具體措施的順序分解為不同層次的結構；上一層元素對相鄰的下一層次的全部或部分元素起支配作用；然后利用求判斷矩陣的特征向量辦法企業管理論文，求得每一層的各元素對上一層次某元素的權重，然后通過加權和的方法遞階歸并，求出最低層（供選擇的方案或具體措施）、最高層（總目標）的相對重要性，從而對最低層各元素進行優劣等級的排序。

1、構造出層次結構模型各層次的判斷矩陣

依據AHP原理和程序，聘請有關專家，自上而下對產品各構成部件指標進行兩兩重要程度判斷比較，構造判斷矩陣。為了使因素之間進行兩兩比較，得到量化的判斷矩陣，根據心理學家的研究提出：人們區分信息等級的極限能力為7±2，引入1～9的標度，如表1所示。根據標度表構造產品各構成部件各層級指標的兩兩判斷矩陣如表2所示：

表1 標度值表表2 層次分析法中兩兩比較判斷矩陣

 

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2.1模糊層次分析法特征

模糊綜合評價法是把傳統層次分析與模糊數學各方面優勢考慮其中的綜合型評價方法。層次分析法重視人的思想判斷在科學決策中的作用，把人的主觀判斷數字化，從而有助于人們對復雜的、難以精確定量的問題實施量化分析。首先我們采用模糊數構造判斷矩陣替代單純的1-9標度法解決相對應的量化問題，其次，采用模糊綜合評價法的模糊數對不同因素的重要性實施準確的定位于判斷。

2.2模糊層次分析法步驟

網絡安全是一門設計計算機技術、網絡技術、通信技術、信息安全技術等多種學科的綜合技術。計算機網絡是現代科技化的重要信息平臺，網絡安全評價是在保障網絡系統安全性能的基礎上，實施的相關網絡技術、網絡安全管理工作，并把操作環境、人員心理等各個方面考慮其中，滿足安全上網的環境氛圍。隨著計算機技術、網絡技術的快速發展，網絡應用已經牽涉多個領域，人們對網絡的依賴度也日益加深，網絡安全成為重要的問題。采用模擬層次分析法對計算機網絡安全進行評價，模擬層次分析法實際使用步驟如下：2.2.1創建層次結構模型模糊層次分析法首先要從問題的性質及達到的總目標進行分析，把問題劃分為多個組成因素，并根據各個因素之間的相互關系把不同層次聚集組合，創建多層次結構模型。2.2.2構建模糊判斷矩陣因計算機網絡安全評價組各個專家根據1-9標度說明，采用兩兩比較法，逐層對各個因素進行分析，并對上個層次某因素的重要性展開判斷，隨之把判斷時間采用三角模糊數表示出現，從而創建模糊判斷矩陣。2.2.3層次單排序去模糊化是為把模糊判斷矩陣轉換為非模糊化判斷矩陣，隨之在非模糊狀態下使用模糊層次分析法。去模糊化之后對矩陣對應的最大根λmax的特征向量進行判斷，對同一層次相對應的因素對上層某因素的重要性進行排序權值。2.2.4一致性檢驗為確保評價思維判斷的一致性，必須對（Aa）λ實施一致性檢驗。一致性指標CI及比率CR采用以下公式算出：CI=（λmax-n）（/n-1）；CR=CI/RI，在上述公式中，n表示判斷矩陣階數，RI表示一致性指標。2.2.5層次總排序進行層次總排序是對最底層各個方案的目標層進行權重。經過權重計算，使用自上而下的辦法，把層次單排序的結果逐層進行合成。

3模糊層次分析法在計算機網絡安全評價中的具體應用

使用模糊層分析法對計算機網絡安全展開評價，我們必須以全面科學、可比性等原則創建有價值的安全評價體系。實際進行抽象量化時，使用三分法把計算機網絡安全評價內的模糊數定義成aij=（Dij，Eij，Fij），其中Dij<Eij<Fij，Dij，Eij，Fij[1/9，1]，[1，9]這些符號分別代表aij的下界、中界、上界。把計算機網絡安全中多個因素考慮其中，把它劃分為目標層、準則層和決策層三個等級目，其中準則層可以劃分為兩個級別，一級模塊采用物理安全（C1）、邏輯安全（C2）、安全管理（C3）等因素組成，二級模塊則劃分為一級因子細化后的子因子。依照傳統的AHP1-9標度法，根據各個因素之間的相互對比標度因素的重要度，標度法中把因素分別設為A、B，標度1代表A與B相同的重要性，標度3代表A比B稍微重要一點，標度5代表A比B明顯重要，標度7則表示A比B強烈重要，標度9代表A比B極端重要。如果是倒數，應該依照矩陣進行判斷。以此為基礎創建不同層次的模糊判斷矩陣，根據目標層、準基層、決策層的模糊對矩陣進行判斷，例如：當C1=（1，1,1）時，C11=C12=C13=（1，1，1）。采用這種二分法或許各個層次相對應的模糊矩陣，同時把次矩陣特征化方法進行模糊。獲取如下結果：準則層相對于目標層權重（wi），物理、邏輯、安全管理數據為：0.22、0.47、0.31。隨之對應用層次單排序方根法實施權重單排序，同時列出相對于的最大特征根λmax。為確保判斷矩陣的準確性和一致性，必須對模糊化之后的矩陣實施一致性檢驗，計算出一致性指標CI、CR數值，其中CI=（λmax-n）（/n-1），CR=CI/RI，當CR<0.1的時候，判斷矩陣一致性是否兩否，不然實施修正。最后使用乘積法對最底層的排序權重進行計算，確保或許方案層相對于目標層的總排序權重。

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文章編號：1671-489X（2016）20-0080-05

Abstract Quality evaluation of the graduation design （thesis） is an important method to check the quality of undergraduate teaching and graduate training. At first， a variety of graduation design quality evaluation methods are studied and compared. Then， the weight of evaluation index is calculated by AHP （Analytic Hierarchy Process） method； the traditional method and the fuzzy comprehensive evaluation method are applied to calculate graduation design scores. Finally， a set of complete quality evaluation system for graduation design is designed， and a practical application shows the rationality and operability of the evaluation system.

Key words graduation design （thesis）； quality evaluation； analytic hierarchy process； fussy comprehensive method

1 前言

目前國內大部分高校的畢業設計（論文）這一教學環節基本置于學生本科階段的最后一個學期，畢業設計質量的高低能直接影響畢業生就業后在其工作崗位上的能力發揮，也能對畢業生的擇業或繼續深造起到很大的影響。客觀公正地評定畢業設計的成績，是保證學生對畢業設計一直擁有熱情的重要手段之一。但是目前，我國高校學生畢業設計成績的評價鑒定過程基本沿用傳統的方法進行，即指導教師、評閱教師和答辯小組三者依據學生的工作內容和工作態度分別打分，然后采用綜合平均法給出一個精確的分數，再以優、良、中、及格和不及格進行等級劃分。這種單一的質量評價體系不能反映學生的真實水平，因而也顯得不夠科學合理。因此，本文研究多種質量評價方法，選擇最合理的評價方法，并詳細制定出適合大部分本科院校的畢業設計質量評價體系。

2 質量評價體系的設計

質量評價方法的研究 目前，國內眾多高校已經在畢業設計的質量評價方法上做了很多深入的探索。

崔穎[1]、馬士賓[2]、鄧宗偉[3]等人根據我國許多高校沿用傳統評價方法評價畢業設計質量的缺點，構建了模糊綜合評價數學模型，設計了一套基于模糊綜合評價的畢業設計質量評價方法。該方法的評價結果中信息量豐富，但是對權重的確定主觀性較強，對于多目標評價模型的計算過于煩瑣。

曹柬、龔峰等人采用層次分析法，構造了遞階層次結構，制定出質量評價指標，將定性分析與定量分析相結合，求出各項指標權重，并通過計算驗證了該方法的合理性。該方法在解決非結構問題上具有顯著優勢，但是當某層上的評價指標過多時，思維一致性難以保證[4-5]。

劉引濤[6]建立了基于BP神經網絡的畢業設計綜合評價模型，并采用添加動量因子和變步長的BP神經網絡算法進行分析，采用MATLAB軟件進行仿真，實現了畢業設計綜合評價模型。該方法自適應能力強、精度高，但是神經網絡的結構沒有完整理論的指導。

楊俊輝[7]分析了畢業設計質量評價要素，確定了樣本評價矩陣和評價對象灰類，計算灰色評價權矩陣，最后確定畢業設計質量。該方法不僅評定了畢業設計等級，還能進行優劣排序，但是評價指標對結果影響很大，并且對分辨率的選擇沒有一個合理的標準。

因此，本文通過調研南京林業大學這幾年畢業設計的實際過程，為畢業設計指導教師、評閱教師和答辯教師分別設計出指標適量的評分表，并采用層次分析法確定各指標權重，從而保證結果的一致性。考慮到單人評分與多人評分的差異，采用傳統方法與模糊分析法這兩種評分方法，單個指導教師評分采用傳統方法，指導教師團隊、評閱教師和答辯教師評分均采用模糊分析法。這樣既彌補了模糊綜合分析法主觀性太強的缺點，又增加了質量評價體系的靈活性，使學生的成績評定過程科學合理。本文通過實例來證明該體系的可行性。

質量評價體系的制定 南京林業大學多年來都是依據傳統的評分標準（指導教師評分占總分的30%，評閱、答辯教師評分占總分的70%）來評價學生畢業設計質量，主要是評閱教師和答辯教師無法真正了解學生畢業設計期間的真實工作過程，只看畢業設計論文和答辯過程而給出一個分數顯得尤為主觀，所以會造成極大的不合理。

因此，本文在綜合考慮畢業設計過程和答辯過程中學生的態度、各方面能力和任務完成情況后，設計出三類不同的質量評價表，分別為指導教師評價表、指導教師團隊評價表和評閱及答辯教師評價表，其中評閱和答辯過程由相同教師團隊執行，因而共用一張評價表。每類評價表都分為單個學生畢業設計與團隊畢業設計兩種模式，并采用層次分析法確定各指標權重。

針對獨立指導教師和團隊指導教師給出不同的計分方法。對于獨立指導教師，采用傳統方法，這里定義為方法1。即首先將畢業設計中質量評價各個因素作為不同的指標列出，本文將選題質量A1、設計質量A2、學生態度A3、學生能力A4定為一級指標；將實際價值A11、創新性A12、難度A13、工作量A14定義為一級指標A1下的二級指標；將論文結構A21、文字表達能力A22、檢索文獻能力A23、外文翻譯水平A24、圖紙/編程質量A25定義為A2下的二級指標；將任務完成情況A31、工作態度A32定義為A3下的二級指標；將發現/解決問題能力A41、語言表達能力A42、運用知識能力A43、創新能力A44、軟件應用能力A45定義為A4下的二級指標。如果需要更深入的評價，還可以定義三級指標等。

各指標都按滿分100分進行打分，并且每層指標都通過層次分析法給出不同的權重。計算分值時將每個一級指標內的二級指標值乘以權重求和，再將每個和乘上對應的一級指標權重求和，最后的分數作為指導教師給出的評價分數。

對于團隊指導教師，則采用模糊層次分析法，定義為方法2，即構造模糊評價矩陣，求出指標與評語隸屬度之間的模糊關系，確定學生畢業設計的質量等級，并轉化為百分制。而對于評閱和答辯教師的計分方法均采用方法2。整個質量評價體系的設計流程如圖1所示。

層次分析法確定各權重 質量評價體系初步設計完成后，確定評價方法和設計出指導教師、評閱教師和答辯教師的評價指標。設計出完整的畢業設計質量評價體系，需要確定各指標權重。指導教師、評閱教師和答辯教師指標權重的確定均采用層次分析法，先構造判斷矩陣，再利用方根法，最后求得各指標權重。

以評閱、答辯教師一級指標為例，具體方法如下。

1）構造判斷矩陣。將選題質量A1、設計質量A2、答辯表現A3、學生能力A4兩兩比較，構造出判斷矩陣：

其中aij為Ai（前者）與Aj（后者）的重要性相比標度。標度的確定如表1所示。如a21=5，表示設計質量比選題質量明顯重要。

2）方根法。確定權重采用方根法，本文利用制作Excel表的方式來計算權重，如表2所示。

表2中：①為對每行乘積開n次方，n為矩陣A的階數；②；③；④；⑤；⑥；⑦為。λmax即為矩陣A的最大特征值，W=[w1 w2 w3 w4]T即為λmax對應的特征向量。RI的取值如表3所示。

在表2中，若CR

3 評分原理

方法1評分原理 本文設計的質量評價體系有4個一級指標，由層次分析法算出每級指標的權重后，即得出一級指標權重向量W和4個二級指標權重向量Wi。指導教師對每個一級指標下的二級指標打分，形成4個分數向量：X1、X2、X3、X4。則指導教師評分計算公式為：

方法2評分原理

首先，確定畢業設計評語集為V=（優秀，良好，中等，及格，不及格），并規定優秀在[90，100]區間，良好在[80，89]區間，中等在[70，79]區間，及格在[60，69]區間，不及格在[0，59]區間。根據各評語區間的均值，對畢業設計評語集賦值為N=[95 84.5 74.5 64.5 29.5]。

其次，在評閱、答辯教師對學生按表格進行打分評價后，對每個一級指標中的二級指標都構造一個模糊評價矩陣R。如對第一個一級指標A1，構造的模糊評價矩陣為：

其中，r111即為一級指標的第一個二級指標對評語“優秀”的隸屬度，也就是“選題質量”的“實際價值”對“優秀”的隸屬度；r132即為“選題質量”的“難度”對“良好”的隸屬度。同理，其他三個一級指標的模糊評價矩陣為R2、R3、R4。根據模糊綜合法可以確定各一級指標內的二級指標與評語隸屬度之間的模糊關系B1、B2、B3、B4，即Bi=Wi?Ri，從而一級指標對評語隸屬度的模糊評價矩陣為R=（B1 B2 B3 B4）T。

最后，確定一級指標與評語隸屬度之間的模糊關系B=W?R。對B歸一化處理，根據最大隸屬度原則確定學生畢業設計的質量等級，則將評閱、答辯教師評分轉化為百分制，分數V=B?NT。

4 實例計算

以單獨指導教師指導的單獨完成一個畢業設計的學生為例，指導教師評價指標如表4所示，評閱、答辯教師評價指標如表5所示。

1）確定各指標權重。根據各指標，先通過專家討論建立判斷矩陣。對于指導教師指標，判斷矩陣為：

對于評閱、答辯教師指標，判斷矩陣A1、A2與指導教師指標相同：

利用方根法求出各指標權重，并都通過一致性檢驗。指導教師各等級指標權重為：

5 結語

本文設計了適合我國大部分高等院校畢業設計質量評價的評價體系，采用層次分析法確定各指標權重，減少了人為主觀因素的影響。計算各指標權重時采用方根法，利用Excel表格計算，簡單便捷。并且，這套質量評價體系為不同類型的畢業設計類型設計出不同的評價方法，增加了畢業設計體系的靈活性，使學生畢業設計成績評定更為公正合理。當然，評價方法多種多樣，各院校應根據各自情況建立適合本校的畢業設計質量評價體系。

參考文獻

[1]崔穎，王力綱.基于模糊綜合評價的高校畢業設計質量評價研究[J].中國電力教育，2009（2）：162-163.

[2]馬士賓，王麗杰，張彩利.基于多級模糊綜合評價模型的土木工程專業學生畢業設計質量評價研究[J].教育教學論壇，2012（24）：16-17.

[3]鄧宗偉，唐葭，嚴曉.基于模糊評價法的畢業設計成績評定體系研究[J].湖南城市學院學報：自然科學版，2013，22（4）：60-70.

[4]曹柬，方學禮，徐世浩.基于層次分析法的畢業論文（設計）綜合評價方法[J].數學的實踐與認識，2010（20）：30-37.

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層次分析法是將一個復雜得多目標決策問題(評審畢業設計(論文))作為一個系統,將目標分解為多個目標或準則,進而分解為多指標(或準則、約束)的若干層次(目標層、準則層、方案層),通過定性指標模糊量化方法算出層次單排序和總排序,以作為目標優化決策標準的系統方法。

畢業設計(論文)是大學本科生教育階段的最后環節,是所學知識升華的重要過程。但由于大學專業學科劃分越來越細,學科間交叉以及解決問題的方法手段也越來越多,所以指導教師要準確評價學生畢業設計(論文)的質量已非易事。目前指導教師在對學生畢業設計(論文)評審過程中仁者見仁,智者見智,沒有一套相對統一的評價標準。本文通過調查研究,建立一個專家認可的評價指標體系,然后用層次分析法,建立一套相對科學的、定性與定量相結合的畢業設計(論文)評價方法。

1 層次分析法的實現

（1）畢業設計(論文)的評價體系的建立。畢業設計(論文)的評價指標體系的建立是通過對具有豐富經驗的評審教師問卷調查獲得,所建立的體系如表1所示。

實驗(調查)方法能正確設計實驗(調查)方案,實驗(調查)方法先進合理,實驗(調查)結果達到預期目標能正確設計實驗(調查)方案,實驗(調查)方法合理,實驗(調查)結果基本達到預期目標

上述體系模型實質是一個多層次且逐層向下細分體系如下圖所示。

（2）比較矩陣的構建。將影響畢業設計(論文)質量的因素就其影響程度相互進行兩兩比較,從層次結構模型的第2層開始,對于從屬于(或影響)上一層每個因素的同一層諸因素,用成對比較法和1~9比較尺度構造成對比較陣,直到最下層。矩陣中的元素表示兩個影響因素對于畢業設計(論文)質量評價目標的相對重要程度。比較矩陣的賦值（Wi/Wj）構成,如表2所示。

（3）計算比較矩陣各層次指標權重。對比較矩陣進行層次排序,進而確定評價因素各評價因子權重。層次單排序是依據比較矩陣計算對于上一層次某元素來講,本層次與它有關元素重要性次序的權值。求各因素權重的計算方法有規范列平均法、方根法、冪乘法等,這里選擇的是規范列平均法。具體步驟如下：

第一步：先求出兩兩比較矩陣的每一元素每一列的總和。

第二步：把兩兩比較矩陣的每一元素除以其相對應列的總和,所得商稱為標準兩兩比較矩陣。

第三步：計算標準兩兩比較矩陣的每一行的平均值,這些平均值就是各方案在對應上層指標的權重,即特征向量。

權重總排序是按照一定方法自底向上進行權重更新計算。具體方法為子標準相對于其父節點構成的兩兩比較矩陣所得的特征向量乘以其下層所對應的各標準權重構成的矩陣得到新的權重,以此類推自下而上計算。

（4）一致性檢驗。由于事物的復雜性和人們認識上的主觀性、片面性,就需要對得到的比較矩陣進行一致性檢驗。若滿足一致性條件,則由特征方程:|λE-A|=0 得到最大特征值所對應的特征向量,經過歸一化處理后,得出作為目標的各影響因素的權重,如果不滿足一致性檢驗,則需要讓專家對比較矩陣進行調整。具體步驟如下：

第一步：由被檢驗的兩兩比較矩陣乘以其特征向量,所得的向量稱之為賦權和向量。

第二步：每個賦權和向量的分量分別除以對應的特征向量的分量,即第i個賦權和向量的分量除以第i個特征向量的分量。

第三步：計算出第二步結果中的平均值,記為λmax。

第四步：計算一致性指標Ci:Ci=λmax-nn-1。

第五步：計算一致性率CR:CR=CiRi。

當CR < 0.1時,比較矩陣具有滿意的一致性,有效。

2 實例應用

根據上述的指標體系,從層次結構模型的第2層開始,對于從屬于上一層每個因素的同一層諸因素,用成對比較法構造成對比較陣如表4~表7所示,直到最下層。

3 總 結

利用層次分析法把評審畢業設計(論文)質量看做一個系統工程,通過建立一個科學、完整的評價體系,對影響系統的多因素進行定量和定性綜合分析,建立相應數學模型評價學生畢業設計(論文),有效地避免主觀判斷,達到科學的理性量化評判方法。針對具體的畢業設計(論文),由于能對整篇作品構成的各因素權重量化,所以可以為學生改進畢業設計提供方向和參考,對于學生不斷提高作品質量大有益處。

參考文獻:

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文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2015）27-009502

1 引言

高職教育是高等教育發展過程中的一個重要類型，產學研用結合是高職教育發展的必由之路。《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》明確提出，高等職業院校要密切產學研合作，加強職業教育科研教研隊伍建設，提高科研能力和教學研究水平。《教育部關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》指出，要加強教科研及服務體系建設，強化教科研對教學改革的指導與服務功能。但是，高職院校教師普遍科研意識不足，缺乏參與科研的動力。同時，高職教師的科研成果表現形式復雜多樣，難以進行定量評估。因此，如何建立有效的科研評價激勵機制，科學合理評估教師科研活動，激發教師參與科研的主動性，提高教師科研能力，全面提升高職院校教學質量，是當前亟待解決的問題。雖然國內外學者從多個角度對績效評價進行研究并取得了不少研究成果，而且在高校科研績效考核方面也做了大量研究，但鮮有關于高職院校教師科研工作績效評價的研究。因此，本文擬根據高職院校科研績效考核實際情況，選取國內高職院校科研績效評價制度作為樣本，應用層次分析法建立高職院校教師科研績效評價體系，并以湖北交通職業技術學院為例分析評價體系的科學合理性，為高職院校教師科研績效評價工作提供參考。

2 高職院校教師科研績效評價的內容

在對查閱高職院校教師科研績效考核文件基礎之上，對多所高職院校進行實地調研，結合高職院校實際，高職院校教師科研績效考核主要包括科研項目、科技論著、科技成果以及獲獎成果四個方面。

2.1 科研項目

承擔科研項目是高職院校教師科研能力的綜合體現，也是評判高職院校科研績效的重要指標。科研項目主要包括縱向科研項目和橫向科研項目。縱向課題按照項目來源，科研項目可分為國家級、省部級、地廳級及院級。科研項目的完成過程要經過科研立項、中期檢查以及結題驗收三個階段。一般而言，科研立項和結題驗收是評判縱向項目承擔者科研能力的具體指標；而橫向科研項目實際到賬金額是衡量橫向項目承擔者科研能力的唯一指標。但是，高職院校不同于普通本科院校，高職院校長期以來都是走“產學”之路，直到近年來才向“產學研”之路邁進。科研績效評價的目的之一是要提高教師參與科研的主動性，鼓勵教師積極承擔科研項目。因此，不少高職院校也將橫向科研項目的申報立項和結題驗收作為是衡量高職教師科研能力的指標之一。

2.2 科技論著

科技論著是高職教師科研產出最顯著的表現形式。科技論著包括論文和著作兩大類。論文的質量由刊物級別、影響因子、下載頻率等因素決定。一般而言論文學術水平可劃分為三類：一是被國際與國內權威檢索系統（SCI、EI、SSCI、ISTP、ISSHP等）轉載、索引的論文；二是被北京大學《中文核心期刊要目總覽》、中國科學引文數據庫（CSCD）核心庫和中文社會科學引文索引（CSSCI）收錄的核心期刊上發表的論文；三是未被上述期刊檢索的一般公開出版期刊發表的論文。著作分為專著、編著、譯著、教材及一般讀物。專著是對某一學科領域多年探索所撰寫的學術專著，其署名形式為著作。編著是作者依據有資料，經過選擇、加工后編寫的具有獨自見解或新發現的論著。編著通常由主編和參編共同來完成。譯著是對某一學科領域國外著作翻譯成本國語言的翻譯作品。教材是由教師編寫供學生學習的資料，可分為國家級規劃教材和統編教材。

2.3 科技成果

科技成果是指組織或個人完成的各類科學技術項目所產生的具有某種被公認的學術價值或應用價值的知識產品。高職院校教師科技成果以專利發明為主，包括發明專利、實用新型專利及外觀設計專利。

2.4 獲獎成果

獲獎成果是指科研論文、著作、教材受各級政府部門獎勵或國家一級學會、省級專業性學會的非商業性獎勵，主要分為國家級、省級、院級。

3 高職院校教師科研績效評價體系模型

根據高職院校教師科研績效指標選擇分析結果，得到高職院校教師科研績效評價指標體系，如表1所示。

4 高職院校教師科研績效評價指標權重的確定

4.1 層次分析法

層次分析法（Analytic Hierarchy Process，簡記為AHP），是美國運籌學家Staat教授提出的一種以定性和定量相結合的多準則決策方法，廣泛應用于社會經濟研究的多個領域。層次分析法的一般步驟如下：

步驟l：先分析問題所涉及的因素，建立一個有序的遞階層次結構模型。

步驟2：對同一層次各元素關于上一層中某一準則的重要性進行兩兩比較，構造兩兩比較判斷矩陣B，見式（l）。其中，bij表示bi和bj相對于目標層的相對重要性。

步驟3：層次單排序。層次單排序是根據判斷矩陣計算對于上一層某因素而言，本層次與之有聯系的因素的重要性次序的權值，可歸結為計算判斷矩陣的特征和特征向量問題。首先，根據式（2）求得列向量W=（WI，W2，W3，…，wn）T，再按照式（3）將向量歸一化，得到W=（WI，W2，W3，…，Wn）T，即為層次單排序權向量。

研論文撰寫的數量和質量明顯提升，教師更重視實踐到理論的提升，對教學工作方式方法進行深入研究，積極結合工作實際撰寫科研論文。2014年我校科研績效考核辦法拉大了在核心期刊與一般期刊上績效的差距，許多老師更注重論文質量，力爭在核心及以上期刊上發表文章。2014年，我校321多篇，比2013年多56篇。其中，在核心期刊20多篇，是2013年的3倍多。

5.3 科技成果

2014年，我校科技成果沒有進步，僅1項發明專利，與2013年相同。

篇8

企業搞好繼續教育工作是落實科學發展觀、實施“人才強企”戰略的重要舉措，科學地分析企業繼續教育狀況，有利于企業更好地構建和完善繼續教育體系。本文采用的層次分析法對某國有大型企業專業技術人員繼續教育體系進行評估，較好地實現定性分析與定量分析相結合，有利于該企業進一步搞好專業技術人員的繼續教育工作。

層次分析法（AnalyticHierarchy Process，簡稱AHP）是一種把定性與定量分析結合起來的決策方法，是由美國匹茲堡大學T.L.Saaty教授在20世紀70年代初提出。該方法核心思想是針對相互關聯影響的多因素決策問題，通過選擇評價方案，對決策對象進行優劣排序，取優汰劣。我們采用層次分析法，對企業專業技術人員繼續教育體系中包含的各種因素，通過專家分析，確定各種影響因素，劃分出其相互間的聯系，使之分層次條理化，去除相對次要的影響因子，在定性的判斷基礎上，提出可判斷評價的指標體系。然后，對提出的影響因素指標進行問卷設計，通過較大范圍的樣本調查，對收集匯總的問卷數據進行統計，采用層次分析法對同一層次元素間的相對重要性給出定量的描述，再利用數學方法確定每一層次元素相對重要性權值；通過計算機編程計算出各級指標的相互關聯的數值及其權值，有利于科學確定影響繼續教育體系的主要因素，通過綜合評價多級指標的權重，能準確地對各種因素進行重要性排序，為企業搞好繼續教育提供更加可靠、科學的依據。

一、建立分析系統，確定系統分析評價層次結構和各因素間關系

調查表的設計借鑒系統工程學的層次分析理論，構建出如圖1所示的企業專業技術人員繼續教育體系層次結構圖。在該層次結構圖中，處于最上層一級指標（A）為總目標層，它體現了企業專業技術人員繼續教育體系的整體性能和期望結果；中間層二級指標（B）為主要因素層，有知識來源、經費投入、師資隊伍、教學手段、質量保證、組織與制度等6大類主要因素，它們決定了總目標的性能質量；最底層三級指標（C）為基本因素層，有26個指標組成，構成了整個繼續教育體系的直接可控制和可考核的因素，也為企業專業技術人員繼續教育管理提供可操作的工作思路。各層次之間是一種層層遞進、相互影響的關系，但同一層次之間則不發生任何關聯。每個指標都有各自的權重，可通過層次分析法計算求得。

高校C1

篇9

我國工程碩士專業學位教育從1984年試點工程類型研究生開始，已經從9個培養單位、10個工程領域、年招生1千多人，發展到2010年的241個培養單位、40個工程領域、年招生8萬多人、在校生21萬余人。在這種趨勢下，如何保證我國工程碩士的培養質量是至關重要的。學位論文是工程碩士培養的重要組成部分，是體現工程碩士綜合素質和培養質量的重要標志。通過對工程碩士學位論文質量評估的研究，能夠在一定程度上反映工程碩士培養質量的水平，這不僅有利于工程碩士培養質量的提高，而且也有利于工程碩士專業學位教育的長遠發展。

對于工程碩士學位論文質量的評估，國內外學者進行了相關的探索研究，其中張士峰探討了工程碩士培養過程中學位論文選題及論文指導中出現的問題，提出應建立一套完備的評價準則和責任體系來評價工程碩士論文合格與否。王慶金等構建了工程碩士教育質量評價指標體系，并對工程碩士教育質量進行了評價。黃秋萍對影響工程碩士論文質量的因數進行了分析，提出需明確工程碩士學位論文評審標準，完善評價體系。李庚建立了學位與研究生教育質量評估體系。肖立山研究指出端正態度，制定科學標準，精確評分，公正評比，以評促進，加強監督，確保長效是工程碩士研究生培養質量評估工作實踐的經驗，是工程碩士研究生培養質量評估工作必須注重的環節。令人遺憾的是，目前學者關于工程碩士學位論文質量評估方面的研究成果主要集中于理論探討與指標體系建立兩方面，而在對工程碩士學位論文質量評估的定量分析卻為罕見。鑒于學者對工程碩士學位論文質量的評估大多是定性評價的方式，專家評閱標準各不一致，導致論文評估時的主觀性很強，論文的質量優劣難辨，缺少一定的客觀性和可靠性。同時，評審專家在評閱論文時存在一定的模糊性。下文選擇層次分析法(AHP)與模糊綜合評價對工程碩士學位論文質量進行評估。

層次分析法(Analytic Hierarchy Process，AHP)，是一種解決多目標復雜問題定性與定量相結合的決策分析方法，該方法能夠有效地分析目標準則體系層次間的非序列關系，有效地綜合測度決策者的判斷和比較。模糊綜合評價是一種基于模糊數學的綜合評價方法，該綜合評價法根據模糊數學的隸屬度理論把定性評價轉化為定量評價，即用模糊數學對受到多種因素制約的事物或對象作出一個總體的評價，具有結果清晰、系統性強的特點，能較好地解決模糊的、難以量化的問題，適合各種非確定性問題的解決。基于層次分析法和模糊綜合評價的工程碩士學位論文質量評估，能夠使評估更合理，更符合客觀實際，從而提高工程碩士學位論文評判結果的準確性。本文在全國工程碩士學位教育指導委員會論文評審參考標準的基礎上，通過運用層次分析法(AHP)確定工程碩士學位論文質量評估體系中各指標的權重，然后利用模糊綜合評價對工程碩士學位論文質量評估體系的各指標進行定量化分析，最后通過實例分析解決工程碩士學位論文質量評估的問題。

2 基于AHP與模糊綜合評價模型的構造

工程碩士學位論文質量評估模型的構建是基于AHP以及模糊綜合評價理論。先運用層次分析法確定評估體系中各指標的權重，再通過模糊綜合評價對該體系進行綜合評價，最后根據最大隸屬度原理得出最終結果，具體步驟如下：

步驟1：建立評價指標集

據全國工程碩士學位教育指導委員會論文評審參考標準，建立工程碩士學位論文質量評估體系。按照模糊綜合評價理論，在工程碩士學位論文質量評估體系的基礎上建立評價指標集：

步驟2：確定評估體系中各指標的權重

評估體系中各指標的權重可以通過AHP來確定。首先，構造判斷矩陣。利用1～9比例標度，對在同一準則的元素進行兩兩比較評分，在xi與xj之間比較賦值，其中xij代表i指標對j指標的重要性。其次，計算各指標的權重。通過比較賦值，可以得到若干個兩兩比較的判斷矩陣，專家將其轉化成一個綜合判斷矩陣，通過特征向量法來計算判斷矩陣的排序向量，從而可以得到各指標的權重。如果構建的判斷矩陣為A如下，求得矩陣的最大特征根λmax，并對這個特征向量進行歸一化。

最后，對判斷矩陣進行一致性檢驗。由于各人偏好以及知識水平的差異，難以確保評價者對多因素評判的思想邏輯的一致性，因此為了保證層次單排序的可信性，需在得到λmax后，對判斷矩陣進行一致性檢驗，即計算隨機一致性比率：

其中RI為平均隨機一致性指標。當CR

步驟3：確立一個評價等級集

根據實際情況及計算量大小，將指標評語分為若干個級別，建立評語等級：

步驟4：明確隸屬關系并建立模糊矩陣

通過采用德爾斐法對各評估指標所隸屬的評語等級進行考察，從第i個指標對第j個評語等級vj的隸屬度rij，由此得出第i個因素u1的單因素評判集ri=(ri1，rr2，…，rin)，那么m個單因素的評判集就構造出一個總的評價矩陣R：

3 實例分析

本文通過AHP和模糊綜合評價對工程碩士學位論文(研究類論文)質量進行評估，具體步驟如下：

步驟1：建立評價指標集

在全國工程碩士學位教育指導委員會論文評審參考標準(研究類論文)的基礎上，本文從以下八個方面建立工程碩士學位論文質量評估體系，如下圖所示。評價指標集U用向量形式表示為：

步驟2：確定工程碩士學位論文質量評估體系中各指標的權重

本文中，作者邀請了多位工程碩士領域專家與教育專家給工程碩士學位論文質量評估體系中各指標的重要性進行兩兩比較評分。然后，利用加權算數平均綜合向量法確定工程碩士學位論文質量評估體系中各指標的權重，如表1所示。

步驟3：確立一個評價等級集

依實際情況及計算量大小，本模型將待評價的工程碩士學位論文質量評價等級分為5個級別，建立評語等級：

步驟4：明確隸屬關系并建立模糊矩陣

文中以某篇工程碩士學位論文為例，采用比值法確定單因素的隸屬度，即每一級所占的數目與該指標所有評價項目總數之比為該評價指標的隸屬度，詳細的評價情況如表2所示。由下可得到指標的隸屬度為：

因此，我們可以得出上述工程碩士學位論文質量屬于(優，良，中，較差，差)的模糊隸屬度為(0.1349，0.5044，0.3607，0，0)，根據模糊綜合評價求解的最大隸屬原則，我們可以確定工程碩士論文質量評估的結論為良。

4 結 論

針對工程碩士學位論文質量評估的問題，本文提出AHP和模糊綜合評價的論文質量評估模型，該模型具有一定的科學性和可操作性。通過對工程碩士學位論文質量評估體系中各指標的量化，能夠在一定程度上杜絕評審專家在學位論文質量評估中的片面性。同時，本文充分考慮了評估系統的模糊性，運用模糊評價對論文質量進行評估，能夠真實的反映工程碩士學位論文的質量水平，使工程碩士學位論文質量評估更加科學客觀。該評估模型在實際運用中，可實現軟件化，即用計算機編程對數據進行統一處理，從而達到簡化操作，提高使用效率的目的，具有一定的可操作性。此外，該評估模型在其余類型的論文質量評估中也具有一定的參考價值。

參考文獻

［1］張士峰.工程碩士培養存在的問題與思考［J］.高等教育研究學報，2008，31(1)：81-82.

［2］王慶金，王炬香，孔燕，等.基于灰色系統的工程碩士教育質量綜合模糊評價［J］.青島大學學報(自然科學版)，2009，21(4)：99-103.

篇10

內容分析法是一種對具有明確性的傳播內容進行的客觀、系統和定量描述的研究技術，可以應用于研究任何文獻或有記錄的交流傳播事件，是社會傳播學的一種專門研究方法。Neuendof認為內容分析是指依據科學方法對信息所作的摘要式定量分析，并且這種分析不局限于所測變量的類型或信息所代表的情景。本文以中國知網2000年至2016年關于內容分析法應用的文獻為基礎，在對文獻的分析的基礎上，從研究層次、研究問題、研究領域進行分析，以期對內容分析法的應用及發展提供一定的啟示。

二、內容分析法在圖情領域的研究現狀

（一）文獻資料的獲取的方式及結果

本文利用中國知網作為檢索數據庫，對內容分析法在圖情領域的應用現狀進行分析。采用高級檢索，勾選信息科技下面的圖書情報與數字圖書館領域，以主題=（“內容分析法”and“應用”）or （“內容分析法”and“使用”）為檢索條件進行檢索進行精確檢索，共檢索出文獻132篇，對其進行數據清洗，經過選擇剔除得到有效文章102篇，其中選擇標準為剔除期刊索引、會議通知、以及主要題錄信息不全面的文章，再對其進行質量剔除，最終得到44篇有效文獻。

（二）研究現狀分析

（1）研究角度：從相關主題進行文獻統計分析。通過對文獻進行分析，發現這部分對于內容分析法的應用更傾向于定量分析，通過對圖情領域的研究熱點進行定量以及略少的定性分析，對于各領域的發展現狀以及發展前景進行統計分析，使得內容分析法的定量分析的作用更加明確；從相關主題入手進行具體內容分析。內容分析法除了應用于定量分析之外，對于文獻或者其他信息資源進行定性分析，也屬于內容分析法的范疇。通過定量分析，得出了圖情領域重點研究突破的一些具體實踐的問題以及對于當前實踐進行分析評價，使得內容分析法的定性分析的作用得以體現。

（2）研究層次：追溯近些年圖情領域對于內容分析法的應用與探究，對于上表中的42篇文獻中的主題關鍵詞進行重新歸類分析，可以得出對于內容分析法的應用主要集中在四個層次上。第一是用于圖書館具體研究領域的分析；第二是圖書館學情報學事業研究，第三是用于對網絡行為及其社交網絡領域研究的分析，第四是企業商業領域的企業情報領域的分析。

三、內容分析法在圖情領域研究中存在的問題及發展前景

（一）內容分析法在圖情領域應用存在的問題

（1）理論體系不夠完善。內容分析法從19世紀40年代提出到現在已經有七八十年，時代背景在變化，技術也在隨之改變，但是內容分析法的步驟演變并沒有隨之發生太大的變化，并且其理論體系并沒有隨之完善，在計算機時代，內容分析法又有了新的發展前景，在未來的方法發展及應用上，應該注重其在計算機時論的發展及應用，并對實施步驟進行進一步修訂使其更加符合時代背景。

（2）實踐應用內容不夠寬泛。對于內容分析法中的內容的界定應不僅僅局限于學術文章，只要是具備內容特征的，例如音視頻，網站，通知等都可以作為內容分析的對象。目前來說，圖情領域使用內容分析法的方向主要集中在學術論文以及會議等正式的出版內容，在日后的研究中，應加強關注其他具有內容特征的信息。另外，內容分析法的應用層面，不僅僅局限于圖書館事業發展，圖書館用戶研究，社交網絡平臺等方面，還可以拓展到政策制度問題以及研究規范性的評價問題等方面。

（3）方法應用不規范。內容分析法由六個步驟組成，在其中從抽樣設計、內容類別設置、信度分析等多方面，加強研究設計的合理性、研究實施的規范性，以及研究論文撰寫的嚴謹性。例如，進行網絡信息抽樣時可以利用網絡內容層級化特點，采用分層抽樣獲得樣本。又如，進行人工編碼時，注重對編碼員的培訓，并保證編碼環境的一致性等等，應該把方法的使用標準化，使得在應用時有規范可循，更好的保障研究的科學性、準確性。

（二）熱莘治齜ㄔ諭記榱煊蠐τ玫姆⒄骨熬

近年來從文獻計量、可視化角度，結合知識圖譜工具對于環境掃描分析的案例有很多。對于內容分析法來說，不僅局限于對信息內容進行文字分析，利用文獻計量法以及可視化工具可以更好地展現內容分析法的優勢，盡管內容分析法分析的對象是自然狀態下客觀產生的信息，這也隨之帶來其相應的局限性，即研究者在分析、編碼這些數據時往往難以追溯到這些數據生成時的狀態。因此，在應用內容分析方法研究用戶需求、動機、行為等問題時容易受到限制，往往還需要與問卷調查、訪談等社會調查方法統一使用，從而體現內容分析法在圖情領域應用的優勢。

四、結語

綜上所述， 內容分析法是一種界于定性研究和定量研究之間的一種科學研究方法。在具體研究中， 可以避免兩種分析方法難以消解的不足。就目前其在圖情領域的應用來說，內容分析法的應用應注重與可視化工具、計量分析法、以及其他社會調查方法的聯系，增強其內容信息的界定范圍，充分考慮隨著網絡出現的各種形式的信息資源，在不斷適應發展過程中，探索出網絡時代內容分析法的應用范式。

參考文獻：

篇11

Key words： urban public space；comprehensive evaluation；Analytic Hierarchy Process

中圖分類號：F290 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）04-0053-03

0 引言

從1950年代起，規劃設計的評估在西方發達國家中就已經開始發展起來。在國內，這塊內容的相關研究也有，可是在規劃實際運作中卻是一個常常被缺失的環節。在規劃設計中加入方案的綜合評價能構筑更為良性循環的規劃體系。筆者將AHP層次分析法運用在公共空間的綜合評價中，旨在找出對公共空間使用的影響因素，并且對其作出權重分析，作為將來的空間改造及設計的理論依據。

1 公共空間綜合評價需明確評價因素的輕重關系

對于公共空間而言，其最直接的使用者是民眾，可是一個公共空間從建設到使用，牽涉的人群很廣，主要包括以下幾類：政府機構、贊助商、組織者、技術參與者、運行者、媒體以及建成后管理方等等。由于人群的多樣化，這也導致了不同人眼中的差異性，每個人在尺度、角度、方位、方式等都形成了不同的評價標準。公共空間對于設計方而言，是一個規劃設計，需要以宏觀的角度去看待它，需要顧及它與政治，與經濟，與文化，與周邊環境等等的關系協調。而對于市民而言，公共空間是一個供給大家休憩娛樂，生活交往的場所，我并不在意它在大環境背景下的樣子，我更注重的是我與它之間產生的關系，它的座椅是否夠用？它的環境是否宜人？這是一個微觀的角度。設計師看一個規劃設計是抽象的，是縮小了幾十倍幾百倍甚至更小，而人們使用一個公共空間是真實的，是一比一的比例。相比而言，對于設計方，他們對公共空間觀察的角度是受限制的，相對短暫的，而使用者對公共空間的體驗感受是全方位的，也是更長久的。一個是超脫在外，一個是置身其中，這導致了使用者和設計方的認知產生偏差。

公共空間的價值主要體現在使用上，歷史風貌、布局靈活、景觀豐富等等帶給它的是美麗的外表和有意義的內在，而人的使用帶給公共空間的卻是生命，是活力。在公共空間規劃中對人們使用性的重視并不意味著對文化對景觀的忽視，只是需要在設計中有所側重，比如說對于一些具有特殊意義的公共空間，如紀念性公共空間，它們的歷史文脈保留就顯得更為重要了。

筆者認為：每個類型甚至每一個獨立的公共空間都有其自身的價值所在，所體現的作用都不一樣，構成要素也有差別。可以說影響到公共空間設計的動力機制有許多，每一個都很重要，可是在規劃中不可能對每一個因素都考慮周全，如果可以找出相對重要的幾個因素并在規劃中增加關注，公共空間也會找到更適合自身的功能。那么規劃者需要在綜合評價中明確公共空間影響因素的主次關系。

2 將AHP層次分析法運用到公共空間公眾評價

在規劃設計中，目前主要的評價方法為建成環境評價（BEE），其包括設計前期評價以及使用后評價（POE）。建成環境評價研究的是建成環境與主體需要間的關系，使用后評價屬于建成環境評價理論范疇，主要作用為對已有規劃設計的檢驗與跟進，為將來的設計提供了依據和基礎。對于一個公共空間而言，使用后評價的主要意義在于對未來別的公共空間的建設做一個借鑒。歷史可以明鑒，假如將以往的公共空間發展為歷史的話，那現在的規劃就應該以史為戒，在新的設計中不犯類似的錯誤或者少犯錯誤，同時掌握曾經的規律和特點，在其復雜、多樣、必然和偶然中摸索一些公共空間設計的規律。層次分析法（AHP）是薩蒂教授提出的一種分析方法，將復雜難以量化的影響因素簡化為有序的層次結構，利用較少的定量信息使決策的思維過程數據化，尤其適用于對決策結果難以直接準確計算的場合。

以下是將AHP運用到公共空間規劃設計綜合評價的具體步驟方法。

2.1 建立層次結構模型

根據影響公共空間使用的因素得出以下22個指標：生態環境的保護、綠地植被的多樣性……將這22個指標歸納成4類指標分別為：B1自然生態環境優美和諧、B2人工建設環境舒適宜人、B3豐富的文化及設施、B4管理維護經濟便捷。這些指標在每個公共空間的使用上都有影響，但是各有偏重。將公共空間綜合評價體系作為目標層，是問題的設定目標。將公共空間規劃設計的評價因素作為標準層，作為目標實現過程中需要考慮的標準，得出以下結構模型。

2.2 建立兩兩比較矩陣并計算權衡向量

首先對一級評價因素B1，B2，B3，B4進行權重分析，再依次對各二級評價因素C1，C2，C3，C4，C5； C6，C7……C16； C17，C18，C19，C20； C21，C22分別進行權重分析。這樣的權重分析主要是通過計算得出評價因素的相對重要性，判斷的方法是利用等級排序對各因素的重要度進行計算，首先按表1評定各要素對比后的相對重要性程度aij。

按照表1的取值后，得到以下5個矩陣：A、B1、B2、B3、B4

2.3 計算矩陣一致性

由于人對公共空間的認識是多變的，而公共空間本身的影響因素又具有復雜性，為了避免出現“甲比乙重要，乙比丙重要，而丙卻又比甲重要”的這種違反常識的判斷。這樣的經不起推敲的矩陣會影響到整個評價的結果。所以為了檢驗調研的可靠程度，做出這樣的一致性檢驗，要求矩陣能夠符合大體上的一致性。

當C.R.

3 案例分析――云南省紅河縣觀塘廣場綜合評估

紅河縣是云南省著名的僑鄉，觀塘廣場位于其老城區。面積不大的廣場作為紅河老城區重要的公共活動中心，擁有多種文化因素的交融，是歷史上馬幫的過經之路，有許多中西元素融合的特色民居建筑。除此之外，觀塘廣場南側的觀塘是紅河縣為數不多的水塘之一，有著重要的水文化地位。

3.1 根據公共空間綜合評價指標體系結構模型選取評估指標

根據觀塘廣場的實際情況分析后，選取了：B1自然生態環境優美和諧、B2人工建設環境舒適宜人、B3豐富的文化及設施、B4管理維護經濟便捷等四個方面的22個指標體系。

3.2 對評估指標進行量化

紅河縣觀塘廣場的綜合評價結合了5位當地規劃局專家及30位當地市民的打分，然后將每一項評價指標分值取平均值，再運用AHP層次分析法來計算各指標的權重向量，最后進行一致性檢驗。

3.3 評估的結果計算

通過評估的指標得分計算得出評估總得分平均值為E=77.13。可知紅河縣觀塘廣場在綜合評價中得分屬于中上水平，在專家及市民的心中較為理想，在未來的改建修繕中可進行適當改進便可。從總體分值可看出：觀塘廣場在自然生態環境因素及管理維護因素上較好，在人工建設環境因素及文化設施因素上相對較弱。

從權重向量值可分析出：在公共空間的使用中，人工建設環境的舒適宜人最為重要，其次是文化設施的豐富性，自然環境及維護管理因素。

3.4 對未來公共空間的改建與規劃進行策略探討

通過指標得分及權重向量值的對比可以得出：①自然生態方面：觀塘廣場在自然生態方面是良好宜人的，在未來的改建上可以繼續維護保持，在植物種類上可以適量增加。②人工建設環境方面：觀塘廣場在人工建設環境上略有不足，但是在權重值上可以看出人們對這個指標是很重視的，尤其是基礎設施布置及環境衛生等方面，只有良好的人工建設環境才能為使用者提供一個滿足需求的公共空間。所以觀塘廣場在未來的改建上可以加強這方面的建設，如椅凳的增加，路燈的合理布置，垃圾桶的擺放等等。③文化及設施方面：觀塘雖作為紅河縣的文化地段，但是其指標評分卻并不高，這說明觀塘廣場在建設的時候并沒有重視這方面的規劃設計，在未來的改建及規劃中需要重視文化設施的布置，如將馬幫文化元素、僑鄉文化元素、水文化元素等等加入到規劃設計中。④管理維護方面：觀塘廣場在其維護管理上屬于便捷經濟，在未來改建規劃中可以繼續維持這個優點。

4 小結

將AHP應用在公共空間使用后評價的優點在于：公共空間的使用評價因素眾多，每一個因素在設計中都應該給予考慮。AHP不僅可以對評價因素與評價目標進行分析，也直觀的反映了各評價因素之間的關聯。通過權衡評價因素，找出相對重要的評價因素，這也提高了評價效率。另一方面，每一個公共空間都有其自身的特色與不同的背景環境，其發展的動力機制也不一樣，也就是說每個公共空間的評價因素并不一樣，且同樣的評價因素在不同的公共空間中的重要性也有差別，就好比對于一個生態公園而言，其自然環境將成為相對重要的評價因素，而對于一個紀念性廣場而言，其歷史文化的保留是相對重要的評價因素。因此對公共空間影響因素進行權重評價是對未來的規劃設計以及現有項目的跟進起到了積極作用的。但想要讓公共空間的綜合評價更有效，不僅僅要收集大量的市民意愿，還需要規劃者花費大量的時間和精力。民眾來自各行各業，來自不同的地方，有著不一樣的喜好和觀念，他們共同的屬性就是對公共空間都有關注和需求。要把這樣的人群思想聚齊起來本身就是件極其不易的事情，更何況后期大量的運算與分析。所以只有民眾的集體努力加上評價體系的完善，才能讓公共空間規劃越來越好。

參考文獻：

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[2]邱俊華.層次分析法在環境規劃中的應用[J].江西化工2008，02（030）.

[3]陳新洋.昆明城市公共空間主觀評價探究[D].云南：昆明理工大學碩士論文，2006.

[4]張必芳.層次分析法在舊城區公共空間綠地改造設計中的應用研究[D].四川：四川農業大學碩士論文，2012.

[5]霍B.城市公共空間使用后評價因素分析與方法的初探[D].江南大學碩士論文，2008.

篇12

一、 層次分析法

層次分析法(Analytic Hierarchy Process簡稱AHP)[1]是由美國運籌學家匹茨堡大學教授薩蒂(T.L.Saatty)于20世紀70年代初在為美國國防部研究“根據各個工業部門對國家福利的貢獻大小而進行電力分配”課題時,應用網絡系統理論和多目標綜合評價方法提出的一種層次權重決策分析方法。將與決策總是有關的元素分解成目標、準則、方案等層次,在此基礎之上進行定性和定量分析的決策方法。它為分析和處理復雜的社會、經濟和管理領域內的問題提供了一種新穎、簡潔、實用的決策方法。層次分析法是一種定性和定量相結合的、系統化、層次化的分析方法。

二、 確定權重

(一)權重的計算方法

構造判斷矩陣

用AHP法確定高校創新教育評價指標權重的具體步驟如下:在層次結構模型的基礎上,通過調查研究將同層次中成對因素進行分析比較,構造出高校創新教育兩兩因素的比較判斷矩陣。

判斷矩陣的結構如下:

其中aii=1,aij=1/aji,且aij>0。

判斷矩陣的建立主要依據1-9標度法:見表1:

表11-9標度法

資料來源:李莉 . 管理定量分析――決策中常用的定量分析方法. 上海交通大學出版社,2007年8月版:第184頁

(二)構建評價指標體系權重量表

本課題發出50份調查問卷,回收42份。發放調查問卷時采用了專家抽樣調查的方法,調查對象是高校從事相關教育學研究的教授和專家,現對收回的調查問卷進行分析,然后用AHP法得到評價者對各級指標的權重值,通過計算整理得到各級指標的最終權重如表4所示:

表2高校創新教育評價指標體系權重量表

資料來源:該評價體系的指標的設置是參考陳周見.大學創新教育評價研究.中南大學碩士學位論文.2003年11月,第19頁;楊洪青.關于高校創新教育評價體系的探討.科技師范學院學報(社會科學版).2005年,第4卷第2期:第67～68頁,作者整理歸納和改進而成。

本評價量表設計采用了分值、權重的做法,一級指標的權重之和為1,得到的二級和三級指標的權重分別是該指標在整個指標體系中的權重。由于采用四舍五入法保留了四位小數,因此每個二級指標下的三級指標之和并不一定與該二級指標的權重完全等同,但是其誤差均小于0.01,在誤差允許范圍之內。

高校創新教育評價指標體系的建立,重點側重于考察高校的教育思想、教育觀念以及創新教育執行力度。目的是通過對該評價體系的構建,使高校能夠按照以創新為核心培養人才。同時促進高校結合本校的特點,不斷深化教育教學改革,以營造良好的創新教育學習氛圍。

參考文獻

篇13

3FUZZYCOMPREHENSIVEEVALUATIONONTHEMARKETINGABILITYOFREALESTATEENTERPRISESABSTRACTWiththecompetitionoftherealestatemarketincreasing,itiscriticalfortherealestateenterprisestoenhancetheirownmarketingability.Itrequiresenterprisestoevaluatetheirownmarketingcapacityaccuratelyandfindtheweaklinktoimprove.Inordertoanalysisthemarketingcapacityoftherealestateenterprises,thepaperappliesthefuzzycomprehensiveevaluationmethodtotheevaluationofthemarketingability.ThepapertrytoestablishacompleteevaluationindexsystemofthemarketingcapacityoftherealestateanduseAHPtodeterminethetargetweight,finallyUsethefuzzycomprehensiveevaluationtoevaluatethemarketingabilityoftherealestateonthebasisoftheanalysisofthecharacteristicsoftherealestatemarketinginthecaseoftherealestateenterprisesinxian.Themainelementsasfollows:ChapterI,Introduction.Themaintopicsofthispaperarethebackground,purposeandsignificance,thestudyathomeandabroad,thethoughtofthepaperandthepossibilityofinnovation.ChapterII,Thebasictheoryoftheevaluationoftherealestatemarketingability.ThechaptermainlydefinestheconceptandthecharacteristicsoftherealestatemarketingandtheimplementationstepsoftheAHP,fuzzycomprehensiveevaluationofthelawandtheDelphimethod.ChapterIII,Theevaluationindexsystemoftherealestatemarketingcapacity.Thischaptermainlyintroducesthepurpose,principles,thelogicalframeworkandthebuildingmethodsoftheevaluationindexsystem.ChapterIV,TheanalysisoftheXihuacomapy.Throughfieldresearch,collectinginformationontheXihuarealestateenterprises,thechapteranalysistherealestatecompany''''smarketingsituation.Chapterⅴ,Theimplementationprocessofthefuzzycomprehensiveevaluationontherealestatemarketingability.ThechapterdescribestheapplicationofthefuzzycomprehensiveevaluationthemarketingcapacityofrealestatetakingXihuaasanexample.ChapterVI,TherecommendationstoenhancethecapacityofmarketingofXihuacomapy.ThechaptermainlytellesthesuggestionstoenhancemarketingabilityoftheXihua.4Thepaperpresentstherealestatemarketingcapacityevaluationindexsystemandaquantitativeevaluationofthemarketingabilityoftherealestateenterprises.Italsoprovidesacomplementarytooltoimprovethebusinessefficiencyanddecision-makingrealoftheestateenterprises.

KEYWORDS:Therealestate,Themarketingcapacity,Evaluationsyste,Fuzzycomprehensiveevaluation5

目錄第一章導言

1.1選題背景

1.2研究的目的和意義

1.2.1研究的目的

1.2.2研究的意義

1.3國內外相關研究的動態綜合

1.3.1國外研究動態

1.3.2國內研究動態

1.3.3關于國內外研究的評述

1.4文本研究的思路和方法

1.4.1研究思路

1.4.2研究方法

1.5研究的主要內容

1.6論文可能的創新之處

第二章房地產企業營銷能力評價的基本理論

2.1房地產企業營銷相關概念界定

2.1.1房地產營銷

2.1.2房地產企業營銷能力

2.2房地產企業營銷能力綜合評價法介紹

2.2.1層次分析法

2.2.2模糊綜合評價法.

2.2.3德爾菲法.

第三章房地產企業營銷能力評價指標體系的建立

3.1評價指標體系構建的目的

3.2房地產企業營銷能力評價指標體系設立的原則

3.3房地產企業營銷能力評價指標體系的邏輯框架

3.4指標構建的方法

3.5房地產企業營銷能力評價指標的設定

第四章西華房地產公司營銷狀況分析

4.1公司的基本概況

4.2項目概況

4.3公司營銷戰略分析

4.4項目的營銷環境分析

4.5項目的定位

4.5.1該項目的市場細分

4.5.2項目的定位

4.6項目的營銷策劃

4.6.1產品策略

4.6.2價格策略

4.6.3營銷推廣策略

4.7項目的營銷實施保障

4.8該公司營銷工作中存在的問題

第五章房地產營銷能力模糊綜合評價法的實施過程

5.1運用層次分析法確定各層次的權重

5.2建立房地產企業營銷能力評價集V

5.3構造模糊綜合判斷矩陣

5.4進行二級模糊綜合評判

5.5進行一級模糊綜合評判

5.6結論分析

5.7影響該企業營銷能力的主要因素分析

第六章提升西華公司營銷能力的對策及建議

6.1選擇合適的營銷發展戰略

6.2提高營銷策劃的實施能力

6.3培養企業文化

6.4建立科學的營銷管理體系

6.5塑造優秀的營銷組織團隊

后記

參考文獻

致謝

作者簡介

第一章導言

1.1選題背景

房地產行業是我國國民經濟的主導產業，在現代社會經濟生活中占有舉足輕重的地位。近幾年來，我國政府實行強有力的宏觀調控政策，對房地產市場進行規范和整頓，以控制房價的快速增長和房地產市場的穩定發展。在政策的沖擊下，房地產企業之間的競爭日趨激烈，尤其中小房地產企業更是進入舉步維艱的地步。面對激烈的競爭，房地產企業提升自身營銷能力變得至關重要，這就要求企業對自身營銷能力進行準確評價，以及時發現薄弱環節，從而有針對性地進行改善。營銷能力研究作為企業能力研究的一個重要分支,有理論和實證兩個研究方向。前者從企業品牌的培育、營銷信息系統的建立與完善、市場定位、營銷網絡建設、促銷宣傳、營銷隊伍建設、改進和加強市場服務等方面對企業營銷能力進行討論,是一種橫向的研究方式；而后者則在考察企業營銷流程各個階段的基礎上,建立分析模型和指標體系,并運用數學、統計學等方法來探討提高營銷能力的途徑,是一種縱向的研究方式。兩個方向相互借鑒,并且有融合的趨勢。我國對營銷能力評價的研究尚處于探索階段，一些學者已經嘗試著將一些定量分析的方法應用到營銷能力評價中，但關于房地產營銷能力評價的理論指導仍存在空白，導致實踐中房地產企業在評價營銷能力時缺乏科學的理論指導。在實踐中，房地產營銷市場已進入全程營銷階段，大多數房地產企業尚不能從定量分析的角度來科學的衡量企業的營銷能力，僅僅依靠財務指標片面地判斷企業的營銷能力，不能及時發現營銷各個環節存在的問題，從而進行改進。當前，我國的房地產市場從總體趨勢和國家的政策導向來看，已經進入科學正規的發展階段，企業的發展需要科學的決策引領和指導。鑒于此，本文結合層次分析法和德爾菲法，以西安一房地產公司為案例詳細說明了多層次模糊綜合評價法在評價房地產企業營銷能力中的具體應用。

1.2研究的目的和意義

1.2.1研究的目的

本文在分析房地產營銷能力各評價指標要素的基礎上，結合層次分析法和德爾菲法，采用多層次模糊綜合評價法，并以一定的案例為依托，設計評價房地產營銷能力的模糊綜合評價模型，為房地產企業科學的評價企業營銷能力提供相應的指標體系和模型參考。

1.2.2研究的意義

(1)嘗試建立完整的房地產企業營銷能力評價指標體系，將模糊綜合評價法引入到房地產企業營銷能力評價中，填補目前房地產企業營銷能力評價的理論空白。

(2)房地產企業營銷能力評價是在房地產全程營銷實施完成的基礎上進行的，對企業開展營銷的戰略、實施策略和營銷保障等情況進行全面而又系統的分析與評價，為企業決策提供一種輔助工具，有助于改進企業經營效益，提高房地產企業決策和管理的水平。

(3)在評價過程中，發現企業的不足之處，或潛在的問題，通過科學分析，提出解決方案，對以后開展營銷工作將起到調整、改進的作用，增強房地產企業綜合競爭實力。

1.3國內外相關研究的動態綜合

1.3.1國外研究動態

國外對企業營銷能力的研究是以企業能力的研究為先導。正式提出這一命題的是菲利普·薩爾尼科，他于1957年最早使用企業能力的概念，他認為：能夠使一個組織比其他組織做得更好的特殊物質就是企業能力或特殊能力。在此之后，學者將企業能力稱為企業競爭力、組織競爭力、組織能力或企業動態能力等。20世紀80年代,黑特和愛爾蘭德亦曾研究了公司獨特競爭能力與戰略產業和績效的關系。到20世紀80年代后期,以波特為代表的競爭戰略理論風靡一時。波特認為，產業環境中存在著五種基本的競爭力量(即新競爭對手的進入，替代品的威脅，買方的討價還價能力，賣方的討價還價能力，以及相同行業競爭對手之間的競爭)。波特的理論從基本戰略到價值鏈，提示了企業為增強競爭力，獲取長期競爭優勢的關鍵因素。在此基礎上，C.K.Prahalad和G.Hamel于1990年在《哈佛商業評論》上發表的《公司核心能力》一文掀起了企業能力研究的熱潮。隨著企業競爭力理論研究的逐步深入，營銷競爭力作為企業競爭力重要的構成要素之一，慢慢地就引起了一些學者的興趣。Moller和Antilla在1987年和Broderick、Hooler．Saunders、Piecy在1998年分別對營銷競爭力的基本概念進行了深入的研究[1]。在他們的研究之后,以Graham．Hooley和John．Fahy為首的一批學者將他們兩者的研究成果作了一個綜合，得出了初步的營銷競爭力多層次模型。Grant對營銷競爭力構成要素的劃分與Webster和Day有所不同，他從企業競爭力的基本構成入手，對營銷競爭力的構成進行垂直細分，得出另外一個營銷競爭力多層次模型。在這個模型中,Grant認為企業自身競爭力的培育是在多種層次上發生的,個人運用自己的專業知識去解決[2]。

1.3.2國內研究動態

由于在過去一段時期內，我國企業處于粗放型增長過程中，企業營銷工作急功近利，營銷能力理論研究滯后。隨著企業生產力水平的提高、市場競爭的日益加劇，關于市場營銷的研究才有所發展。國內對營銷能力評價的研究是在借鑒國外營銷理論的基礎上逐漸發展起來。早期“職能式”營銷理論強調的是企業銷售能力，以“4P理論”為核心的“策略式”營銷理論為代表，它強調的是企業的短期營銷能力,無法適應復雜多變的營銷環境。進入21世紀，越來越多的學者開始從企業持續發展的戰略高度，重新審視新3形式下企業的營銷能力，劉玉來[3]在2005年，在綜合理論界對營銷能力的概念厘定的基礎上詳細的提出了營銷能力的概念和內涵。之后，很多學者投入到企業營銷能力的評價中，企業營銷能力評價逐漸由定性研究向定量研究發展。林映光，孫嵐在《企業營銷能力綜合評價》中將企業營銷能力評價指標體系包括產品市場競爭力，銷售活動能力，新產品研究開發能力，市場決策能力[4]；羅孝玲，劉歡在《醫藥商業營銷能力評價指標體系的研究》中將營銷能力評價指標體系設為銷售業績指標，營銷基礎要素指標，營銷決策能力指標，營銷執行能力指標；楊瑞、楊燁在《企業市場營銷能力評價指標研究》中將營銷能力評價指標體系的設定為營銷觀念、營銷信息、營銷戰略、營銷決策、營銷執行、營銷業績6個方面；瞿國忠，李海延、周君生在《企業營銷能力模糊綜合評判中》將企業營銷能力評價指標體系設定為營銷理念、營銷組織、營銷業績三方面[5]；寧振宇在《淺析我國企業營銷能力現狀及衡量指標》一文中將企業營銷能力評價指標設定為市場預測、銷售渠道、售后服務、營銷水平四個方面；楊瑞等人在《制造型企業市場營銷能力評價指標體系的研究》一文中將企業營銷能力評價指標體系設定為營銷效益、營銷觀念、營銷戰略、營銷策略、創新能力、營銷組織6個方面。此后，翟國忠，林曉光等將模糊綜合評價法運用到企業營銷能力評價中，為定量研究企業的營銷能力提供了科學的方法。林媛媛將指數平滑模型運用到企業營銷能力評價中[6]。陳成程最早將營銷能力評價的方法運用到房地產企業中，并結合房地產營銷所固有的特性建立了房地產企業營銷能力評價指標體系，為進行房地產企業營銷能力評價提供了理論支持[7]。當前國內很多關于營銷能力的研究文獻仍然把營銷能力簡單地等同于產品創新能力、分銷能力、促銷能力等營銷工作表面層次的能力，或者把營銷能力理解為理念、戰略、品牌、質量、成本、技術、推銷和網絡等能力，而沒有將營銷置于核心戰略的高度看待其能力的發展，沒有探求到營銷能力真正的持續內涵和其內在要素結構以及各要素的作用機理,很難真正引導企業的營銷實踐工作長遠的發展[8]。

1.3.3關于國內外研究的評述

綜上所述，國外對企業營銷能力評價的研究比較系統、全面，走在營銷理論研究的前沿。我國的學者對營銷能力的研究更多是在借鑒國外學者研究的基礎上，與我國的實踐結合。目前對企業營銷能力的評價研究正由定性研究向定量研究過渡，國內對企業營銷能力的定量研究尚處于初步的探討階段。雖然部分學者在理論上提出了企業營銷能力評價的指標體系，設立了評價模型，但對于不同的行業，不同的企業，在具體操作上仍有局限性。

1.4文本研究的思路和方法

1.4.1研究思路

本文從介紹房地產企業營銷能力的基本概念和相關理論入手，結合房地產全程營銷的特性和房地產企業自身的特點，建立房地產營銷能力評價指標體系，然后采用層次分4析法和模糊綜合評價法，設立評價模型，定量分析房地產企業營銷能力。

1.4.2研究方法

本論文在形成過程中，在大量查閱國內外文獻和調研的基礎上，結合理論與實踐經驗，進行定性與定量相結合的分析方法。

（1）理論和實證相結合的方法本文在闡述房地產營銷能力評價指標體系建立的基礎上，以西安一房地產公司為案例，從實證的角度闡述房地產營銷能力模糊綜合評價法的具體應用。

（2）定性和定量相結合的方法這兩種方法相互交織，貫穿全文。在定量研究方面，主要采用層次分析法和模糊綜合評價法建立模型，以進行房地產企業營銷能力的定量評價分析。在定性分析方面，除了使用標號段落以外，對于層次和邏輯聯系特別緊密的內容，使用了表格的形式以顯示其內在關系。

（3）比較分析法本文通過對評價結果與設立的房地產企業營銷能力的評級集的對比分析，從而確定房地產企業的營銷能力等級。

1.5研究的主要內容

（1）闡述房地產企業營銷能力的概念和內涵以及層次分析法、模糊綜合評價法、德爾菲法的具體內容和實施步驟。

（2）闡述房地產全程營銷中評價指標體系建立的原則、邏輯框架、指標體系確定的方法和確定評價指標體系的具體內容以及衡量因素。

（3）根據多層次分析法確定房地產營銷能力評價指標的權重，并建立多層次模糊綜合評價模型對選定公司的營銷能力進行評價。

（4）根據營銷能力評價的結果，分析該企業營銷能力中存在的問題，并提出提高企業營銷能力的具體措施。