沒(méi)接受過(guò)項(xiàng)目管理培訓(xùn)?沒(méi)關(guān)系!
在當(dāng)今職場(chǎng)中,公司期望每名員工都能夠扮演項(xiàng)目經(jīng)理和協(xié)調(diào)者的角色,但事實(shí)上,你可能從沒(méi)有接受過(guò)任何正式的項(xiàng)目管理培訓(xùn)——也就是說(shuō)你是一名非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。
本書(shū)提供了在真實(shí)職場(chǎng)中實(shí)用的項(xiàng)目管理技巧,總結(jié)了項(xiàng)目管理流程的核心,讓每一位需要用到項(xiàng)目管理知識(shí)的人掌握項(xiàng)目管理的精髓。本書(shū)通過(guò)實(shí)用、直接的方法教會(huì)你如何打造團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀、設(shè)計(jì)實(shí)際的時(shí)間軸以及成功地完成交付物。
如果你正被項(xiàng)目管理的難題所困擾,那么本書(shū)就是你的答案;如果你正為如何管理團(tuán)隊(duì)發(fā)愁,本書(shū)也將為你一一解答。你可能并沒(méi)有“項(xiàng)目經(jīng)理”的頭銜或者沒(méi)有接受過(guò)正式的項(xiàng)目管理培訓(xùn),但只要有了正確的策略,一切都將迎刃而解。
全球管理咨詢機(jī)構(gòu)富蘭克林柯維公司經(jīng)典培訓(xùn)產(chǎn)品,被譽(yù)為項(xiàng)目管理標(biāo)桿
歷時(shí)30年科學(xué)研究,被全球150多個(gè)國(guó)家證明是成效的項(xiàng)目管理精華
人生中的每一項(xiàng)工作都是一個(gè)項(xiàng)目,如何快速調(diào)動(dòng)全部資源全力以赴是決勝關(guān)鍵
科麗•科歌昂
富蘭克林柯維公司“高效”概念的全球?qū)嵺`領(lǐng)導(dǎo)者,擁有25年從一線職位到團(tuán)隊(duì)管理的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),其研究專注于時(shí)間管理、項(xiàng)目管理和通訊技巧,2005年被《猶他商業(yè)雜志》評(píng)為“猶他州值得關(guān)注的商界女強(qiáng)人之一”,2012年獲得神經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)院頒發(fā)的神經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)奠基者榮譽(yù)證書(shū)。
敘澤特•布萊克莫爾
富蘭克林柯維公司區(qū)域生產(chǎn)力實(shí)踐主管,幫助眾多公司和個(gè)人解決了在工作中遇到的難題,被譽(yù)為經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域不可多得的實(shí)踐型導(dǎo)師。敘澤特獲得了直銷(xiāo)協(xié)會(huì)以及智力開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)證書(shū)。
詹姆士•伍德
富蘭克林柯維公司高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力顧問(wèn)和教練,他擁有25年的項(xiàng)目管理、軟件開(kāi)發(fā)、工程、操作以及培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。他從1998年起就獲得了項(xiàng)目管理學(xué)院頒發(fā)的項(xiàng)目管理職業(yè)證書(shū),以及國(guó)際教練聯(lián)盟頒布的助理教練認(rèn)證(ACC)。他是4所大學(xué)的教授,主講領(lǐng)導(dǎo)力信任、項(xiàng)目管理和領(lǐng)導(dǎo)力作用的課程。
前言:如何利用項(xiàng)目管理讓工作更簡(jiǎn)單、出色、可控
及時(shí)章:項(xiàng)目管理需要正確的思維方式、技能和工具
第二章:最有效的項(xiàng)目管理:人 流程= 成功
第三章:發(fā)起項(xiàng)目:將預(yù)期量化,讓團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)
第四章:項(xiàng)目規(guī)劃:設(shè)計(jì)清晰的路線圖,確保做出明智的決定
第五章:執(zhí)行項(xiàng)目:確保團(tuán)隊(duì)發(fā)揮好水平,全力以赴完成任務(wù)
第六章:項(xiàng)目監(jiān)管與控制:及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與變化
第七章:結(jié)束項(xiàng)目:衡量成功,持續(xù)改進(jìn)
結(jié)語(yǔ):杰出項(xiàng)目經(jīng)理的高效管理技巧
如何利用項(xiàng)目管理讓工作更簡(jiǎn)單、出色、可控
本書(shū)的三位作者中,敘澤特和科麗就是“非職業(yè)”項(xiàng)目經(jīng)理出身,在我們的職業(yè)生涯中曾參與無(wú)數(shù)個(gè)項(xiàng)目,也算是久經(jīng)沙場(chǎng)。雖然早年間我們的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、培訓(xùn)項(xiàng)目甚至包括ISO9000的全球推廣項(xiàng)目都做得有聲有色,小有成就,但現(xiàn)在回想起來(lái)如果當(dāng)年有人指導(dǎo),工作上更加得法,也許能夠少走很多彎路。所幸在我們的摸爬滾打中,項(xiàng)目運(yùn)作得還算成功,可還是免不了偶爾要承受巨大的壓力、犯一些不必要的錯(cuò)誤,還可能未按時(shí)完成任務(wù)、返工重來(lái),再加上這一路灑下的淚水——其實(shí)如果我們了解項(xiàng)目管理的基本知識(shí),這些問(wèn)題絕大多數(shù)都是可以避免的。
今天,在研究21世紀(jì)職場(chǎng)效率的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)“非職業(yè)”經(jīng)理人所需要的方法和體系其實(shí)可以覆蓋很大的受眾群體,因?yàn)閹缀跛械哪X力勞動(dòng)者都在默默承擔(dān)著“非職業(yè)”項(xiàng)目經(jīng)理的工作——從毫不起眼的小項(xiàng)目到超級(jí)大項(xiàng)目——而且個(gè)個(gè)都是半路出家,摸著石頭過(guò)河。腦力勞動(dòng)者們本身就比較自律,也很聰明,盡管缺乏項(xiàng)目管理技能,還是可以推動(dòng)項(xiàng)目前進(jìn),當(dāng)然可能也會(huì)像我們一樣免不了光榮地負(fù)點(diǎn)小傷。幸運(yùn)的是,商務(wù)專家和項(xiàng)目管理專家詹姆士•伍德將他的項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)帶入我們的研究中,從中提取了適用于所有“非職業(yè)”的精華部分。
我們將和你一起分享這些我們培訓(xùn)了數(shù)以千計(jì)非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理取得項(xiàng)目成功的基本方法。
富蘭克林柯維公司的一位客戶是其公司的項(xiàng)目管理部總監(jiān),對(duì)我們的項(xiàng)目和管理工具給出了如下評(píng)論:“去年一年,我們公司的項(xiàng)目費(fèi)用超出預(yù)算250萬(wàn)美元,而其原因并不在于那些大項(xiàng)目,因?yàn)榇箜?xiàng)目往往受到很好的監(jiān)管并能夠及時(shí)地糾正,較大的問(wèn)題來(lái)自于小項(xiàng)目,雖然規(guī)模小,但數(shù)量大,并且沒(méi)有得到重視,我從富蘭克林柯維公司的‘項(xiàng)目管理精華’中得到的較大收獲不是讓好的項(xiàng)目錦上添花,而是如何從我們內(nèi)部的開(kāi)支中節(jié)省出上百萬(wàn)美元!”
為什么選擇本書(shū)
本書(shū)是為那些被聘來(lái)思考、創(chuàng)新和創(chuàng)造的人準(zhǔn)備的,是為那些解決問(wèn)題的人準(zhǔn)備的,也是為那些行動(dòng)派和改革派準(zhǔn)備的,他們是說(shuō)到做到,不畏困難的一群人。因此,本書(shū)準(zhǔn)備了許多工具和實(shí)例幫助讀者理解材料,這既不是一本冗長(zhǎng)的教科書(shū),也不是一本參考指南,而是教會(huì)你如何實(shí)戰(zhàn),通過(guò)真實(shí)的事例向你講述那些和你一樣的非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理如何應(yīng)用這些知識(shí)使工作變得更簡(jiǎn)單、出色、可控。
有趣的是,我們發(fā)現(xiàn)這種非職業(yè)項(xiàng)目管理方法帶來(lái)了奇妙的正面影響,它補(bǔ)充了在飛速發(fā)展、信息爆炸的21世紀(jì)人們所需的管理時(shí)間和生活的重要技能,將這種方法應(yīng)用到你的工作和生活中,并持之以恒,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有著驚人的潛力。
從本書(shū)中可以獲得什么
每章的開(kāi)頭是一個(gè)運(yùn)用該方法必須遵守的態(tài)度準(zhǔn)則,隨后是相應(yīng)的技巧和工具。如果你認(rèn)同我們講述的故事和原則,就會(huì)從心底接受這些技巧,將其變?yōu)槟愫蛨F(tuán)隊(duì)能力的一部分,仔細(xì)消化和誦讀“項(xiàng)目管理精華”,通過(guò)每章末尾的“提問(wèn)時(shí)間”來(lái)鞏固學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
本書(shū)將引領(lǐng)你的工作和生活步入一個(gè)新的階段,教會(huì)你如何地做好每件事——從圓滿完成一項(xiàng)重要任務(wù),到規(guī)劃一場(chǎng)的婚禮。只要不斷地使用本書(shū)教授的方法,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己一次次地得到成功的眷顧,并能夠避開(kāi)項(xiàng)目經(jīng)理們?cè)?jīng)走的彎路,從此一片坦途。
及時(shí)章 項(xiàng)目管理需要正確的思維方式、技能和工具
你是一名非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理嗎?
在回答這個(gè)問(wèn)題之前,請(qǐng)先思考一下什么是項(xiàng)目。
在我們?yōu)楸椴既虻目蛻籼峁┳稍兎?wù)的過(guò)程中,曾經(jīng)向上千個(gè)人提出同樣的問(wèn)題:你們的職業(yè)生涯中有多少時(shí)間花在項(xiàng)目上?絕大多數(shù)客戶給出的答案是他們工作中有60%到80%的時(shí)間與項(xiàng)目有關(guān),但當(dāng)被問(wèn)及他們的職務(wù)是不是“項(xiàng)目經(jīng)理”時(shí),幾乎所有人都立刻大聲否定:“當(dāng)然不是!”他們的職務(wù)五花八門(mén),但都和項(xiàng)目經(jīng)理不沾邊。接著,我們又提出了一個(gè)問(wèn)題:既然在工作中花這么長(zhǎng)時(shí)間做項(xiàng)目管理,是否接受過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)?這時(shí)也鮮有人舉手回應(yīng),多數(shù)人的回答是他們從未接受過(guò)哪怕24小時(shí)的項(xiàng)目管理培訓(xùn),我們將這些人稱為非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。
因此,如果你每天的主要精力都用在做項(xiàng)目上,那么你也是眾多非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理中的一員。我們當(dāng)中許多人在不知不覺(jué)間就承擔(dān)起了項(xiàng)目管理的角色,每天拼死拼活地按時(shí)間結(jié)點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目、節(jié)省預(yù)算、防止組員(或者我們自己)把每件事都搞砸,就是為了不讓項(xiàng)目功虧一簣。
事實(shí)上,不是我們做的每個(gè)項(xiàng)目都能成功。美國(guó)賓夕法尼亞州牛頓廣場(chǎng)的項(xiàng)目管理學(xué)院(PMI)是世界上較大的專業(yè)機(jī)構(gòu)之一,該學(xué)院為項(xiàng)目的管理制定了如下行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):
◎在項(xiàng)目管理領(lǐng)域僅有8%的組織或機(jī)構(gòu)能夠被冠以“高效”的稱號(hào)。
◎45%的項(xiàng)目要么超期未完成,要么面臨被撤銷(xiāo)的命運(yùn)。
◎僅有45%的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了最初設(shè)定的目標(biāo)。
◎在全世界范圍內(nèi)每投入項(xiàng)目的100美元中,就有13.5美元的凈損失——而且是“永遠(yuǎn)無(wú)法追回的損失”。
每個(gè)人都能成為成功的項(xiàng)目管理者
如果你失敗過(guò),如果你對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程不滿意,如果你覺(jué)得自己還可以將項(xiàng)目做得更好,你也許會(huì)覺(jué)得自己只要“再努力一點(diǎn)”就能夠成功。但你的問(wèn)題不是出在不夠努力,沒(méi)有正確的思維方式、必要的技能和恰當(dāng)?shù)墓ぞ撸僭趺磁σ矡o(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的成功。
那么如何去獲取這些元素呢?也許你要做的(或許你已經(jīng)嘗試過(guò)的)及時(shí)件事就是拾起一本項(xiàng)目管理的書(shū)尋求解答。
市面上大概有上百本關(guān)于項(xiàng)目管理的教科書(shū),但這些書(shū)絕大多數(shù)都是從一個(gè)職業(yè)、正規(guī),或者說(shuō)是“真正”的項(xiàng)目經(jīng)理的角度來(lái)寫(xiě)的,剩下的那些書(shū)則充斥著極其復(fù)雜、嚇人的程序或術(shù)語(yǔ)。
所以,當(dāng)你捧起一本項(xiàng)目管理的書(shū),讀上幾章,假裝自己已經(jīng)“學(xué)會(huì)”那些公式和定義,再接著讀幾章之后,就會(huì)開(kāi)始吃不消,甚至到變得抓狂。這時(shí),你會(huì)開(kāi)始懷疑自己是不是不夠聰明或者不夠耐心,以至于無(wú)法掌握這些內(nèi)容,于是,你合上書(shū)本,把它放到架子上,然后對(duì)自己說(shuō):“既然一直以來(lái)我都做得很好,那么我肯定可以繼續(xù)保持”。與此同時(shí),你的非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作量則有增無(wú)減,為了讓項(xiàng)目更高效地運(yùn)轉(zhuǎn),你的壓力也會(huì)越來(lái)越大。
而這本書(shū)之所以與眾不同,就在于它奉行的兩個(gè)理念:
1. 項(xiàng)目管理是21世紀(jì)獨(dú)有的工作,在這個(gè)新的時(shí)代,每個(gè)人都是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。
2. 項(xiàng)目管理不僅僅限于管理一個(gè)流程、一件事,最重要的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)——而且是21世紀(jì)的團(tuán)隊(duì)。這是一次思維方式的重大轉(zhuǎn)變,要發(fā)掘每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,讓他們能夠參與到項(xiàng)目中,激勵(lì)他們?cè)陧?xiàng)目中展現(xiàn)出自己好的一面。
這本書(shū)不僅理念新穎,而且提供了、有效的公式,幫助你管理項(xiàng)目,教你如何領(lǐng)導(dǎo)21世紀(jì)的團(tuán)隊(duì)——這是有頭腦、有思想的一群人,被稱為知識(shí)型員工,因此不要企圖控制他們,畢竟你又不是他們的老板,但只要能讓他們心悅誠(chéng)服,這些人就會(huì)心甘情愿為你付出。
從失敗中學(xué)習(xí)
在開(kāi)始之前,讓我們來(lái)分析為什么有的項(xiàng)目會(huì)以失敗告終。 PMI的研究結(jié)果表明,缺少正規(guī)項(xiàng)目管理流程(PMI稱之為低成熟度)的公司往往比流程健全的公司更容易遭受失敗,但即便是高成熟度的公司也經(jīng)常會(huì)面臨挫折,下面列舉了我們聽(tīng)到過(guò)的最普遍的失敗原因:
◎缺少支持或保障。
◎時(shí)間規(guī)劃不切實(shí)際。
◎需要與很多項(xiàng)目同時(shí)搶奪資源。
◎預(yù)期或目標(biāo)不明確。
◎資源不充足。
◎團(tuán)隊(duì)成員被搶走。
◎政策或立法。
◎團(tuán)隊(duì)成員缺乏大局觀。
◎規(guī)劃不當(dāng)。
◎缺乏領(lǐng)導(dǎo)力。
◎標(biāo)準(zhǔn)不固定。
◎缺乏預(yù)算管理或管理不當(dāng)。
這些問(wèn)題是不是很眼熟呢?全世界的人都在面臨同樣的問(wèn)題,而每個(gè)問(wèn)題都代表著相應(yīng)的損失,同樣的, PMI的研究表明,失敗的項(xiàng)目往往要比最初的項(xiàng)目預(yù)算超支三分之一,無(wú)論你負(fù)責(zé)的是幾百萬(wàn)美元的大項(xiàng)目,還是幾千美元的小項(xiàng)目,失敗的代價(jià)都是慘痛的。
然而預(yù)算的損失并不是最嚴(yán)重的,與此同時(shí),誰(shuí)來(lái)挽回錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)?誰(shuí)來(lái)解決客戶的不滿,彌補(bǔ)項(xiàng)目的倒退?誰(shuí)來(lái)提高員工受挫的士氣呢?往往在項(xiàng)目結(jié)束時(shí),有人會(huì)懷疑自己到底為項(xiàng)目付出了什么。而當(dāng)項(xiàng)目失敗時(shí),不論是職業(yè)或非職業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)被打上能力不足的標(biāo)簽,這時(shí)其他員工的士氣就會(huì)下降,參與感也隨之降低,長(zhǎng)此以往,許多公司連最簡(jiǎn)單的項(xiàng)目都不能出色地完成。
據(jù)PMI統(tǒng)計(jì),在低成熟度的企業(yè)中,僅有:
● 39%的項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。
● 44%的項(xiàng)目能夠在既定預(yù)算內(nèi)完成。
● 53%的項(xiàng)目能夠達(dá)到最初的意圖或商業(yè)目標(biāo)。
從成功中學(xué)習(xí)
分析過(guò)項(xiàng)目失敗的原因后,讓我們仔細(xì)看看項(xiàng)目為什么能夠成功,一個(gè)成功的項(xiàng)目:
◎達(dá)到或超出預(yù)期。
◎優(yōu)化資源。
◎?yàn)楹罄m(xù)的項(xiàng)目建立團(tuán)隊(duì)信心和士氣。
當(dāng)你的項(xiàng)目能夠在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成并且不超出預(yù)算,很多人都會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)成功了。但你是否實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目成功的首要指標(biāo)——達(dá)到或超出預(yù)期了嗎?你是否實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是否達(dá)到了質(zhì)量要求,又是否實(shí)現(xiàn)了衡量成功的第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)——優(yōu)化資源?許多項(xiàng)目經(jīng)理能夠按時(shí)按量地完成項(xiàng)目,但他們自己也承認(rèn),在項(xiàng)目的質(zhì)量、完整性或目標(biāo)上會(huì)存在一定漏洞,而衡量項(xiàng)目成功的第三大要素——士氣,則常常被人們拋到腦后。但是有什么比一個(gè)摩拳擦掌、迫不及待想要開(kāi)始下一個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)更寶貴的呢?
在當(dāng)今這個(gè)弱肉強(qiáng)食、不擇手段的全球競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,公司期望你具備優(yōu)化資源的能力,用更少的資源來(lái)完成更多的事,保質(zhì)保量地按時(shí)完成交付,不論你是不是職業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理,都不得不想盡辦法較大程度地利用現(xiàn)有的人力、技術(shù)和預(yù)算資源。
管理項(xiàng)目,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
在本書(shū)中,我們會(huì)不時(shí)在“項(xiàng)目管理者”和“項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者”兩個(gè)詞中轉(zhuǎn)換,如果想要提高效率,兩方面都要做到。當(dāng)你負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目時(shí),首先要管理事務(wù)——目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、日程安排和范圍,但你也同時(shí)充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,包括——團(tuán)隊(duì)成員、客戶、咨詢公司,甚至你的“上司”。在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,你的角色就是要引導(dǎo)他們心甘情愿地跟著你履行項(xiàng)目的流程。
對(duì)項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō),高效地帶好團(tuán)隊(duì)和嫻熟地完成管理流程同樣重要。想必你們都聽(tīng)過(guò)一則寓言——下金蛋的鵝,故事里那個(gè)貪心的農(nóng)夫?yàn)榱四玫剿薪鸬鞍样Z殺死最終一無(wú)所獲,如果從項(xiàng)目管理的角度來(lái)看,目標(biāo)就好比金蛋,團(tuán)隊(duì)就相當(dāng)于那只鵝,因此項(xiàng)目的必勝秘訣就是人 流程=成功。
我也可以成為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者嗎
“但我只是一個(gè)普通職員,一個(gè)小角色。”你也許會(huì)有這樣的疑惑。曾經(jīng)有一個(gè)小伙子,也有和你一樣的想法,直到有24小時(shí)他被指派負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目。
在著名的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)袖賽斯•戈丁年輕時(shí),領(lǐng)導(dǎo)曾讓他負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)他全身心地投入這個(gè)項(xiàng)目,但他擔(dān)心他當(dāng)時(shí)所在的那個(gè)業(yè)績(jī)堪憂的小公司并不能給予這個(gè)項(xiàng)目足夠的重視,而派給他的三個(gè)幫手也并不能像他一樣全力以赴。
于是他創(chuàng)立了一個(gè)公司內(nèi)部刊物,賽斯回憶道:“突出宣傳了團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的付出,包括他們?nèi)〉玫倪M(jìn)展,以及介紹他們正在開(kāi)拓的新領(lǐng)域,我印了很多份,分發(fā)給公司的每個(gè)人。這個(gè)刊物每?jī)芍艹鲆淮危視?huì)在上面提出我們的需求,記錄這個(gè)小團(tuán)隊(duì)取得的出色成績(jī)……一個(gè)月之內(nèi),就有6名工程師來(lái)投奔我……很快這個(gè)團(tuán)隊(duì)就擴(kuò)大到了20人。”最終, 30個(gè)人加班加點(diǎn)地為賽斯的團(tuán)隊(duì)效力,不出幾個(gè)月他們的產(chǎn)品成功發(fā)貨,拯救了公司。
他補(bǔ)充道:“為了這個(gè)項(xiàng)目大家馬力全開(kāi),因?yàn)樗麄兿M茏鲆恍┯幸饬x的事……20年后,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)的成員還會(huì)談?wù)撈鹚麄儎?chuàng)造的奇跡。而當(dāng)時(shí)年僅24歲,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有幫手的我,從此人生步入了一個(gè)新的階段。”
為什么賽斯能夠吸引這么多的人?因?yàn)樗x予了這些人價(jià)值。每個(gè)人都希望自己的存在有價(jià)值,更想做一些有價(jià)值的事。
能夠描述出項(xiàng)目管理的流程,不代表你可以成功地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成這些流程。你是不是經(jīng)常期望其他人都像你一樣投入,這樣就可以推著他們往前走了呢?當(dāng)今是知識(shí)型員工的時(shí)代,你不能“推著”別人前進(jìn),只能調(diào)動(dòng)和激勵(lì)他們的積極性。
我也可以成為項(xiàng)目經(jīng)理嗎
有些人擔(dān)心自己帶不好團(tuán)隊(duì),而有些人則正好相反——善于處理人際關(guān)系,卻對(duì)流程部分缺乏自信。如果是這種情況,你大可放心。項(xiàng)目管理不是什么尖端科學(xué),盡管項(xiàng)目管理專家們搜羅了大量的相關(guān)知識(shí)并設(shè)計(jì)了許多復(fù)雜的電腦應(yīng)用程序,你會(huì)發(fā)現(xiàn)基本原則很容易把握。一位專家評(píng)論道:“無(wú)論是5萬(wàn)美元的調(diào)研項(xiàng)目,還是300億美元的大項(xiàng)目,基本原理都是一樣的。”
因此,你也不需要把這份工作想得太復(fù)雜。一位項(xiàng)目管理專家解釋道,只要保障基本原則正確,就不會(huì)出什么大問(wèn)題,他說(shuō):“大多數(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目之所以會(huì)失敗,主要因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理們把眼光都放在復(fù)雜的程序上,而忘記了最簡(jiǎn)單也最重要的事。”
簡(jiǎn)單就好。事實(shí)上,即使沒(méi)有項(xiàng)目管理專業(yè)人士使用的工具,你也能很好地完成工作,正如之前介紹過(guò)的, PMI定義了一套非常簡(jiǎn)潔明了的項(xiàng)目管理流程。本書(shū)中引用了PMI的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指導(dǎo)手冊(cè)》的部分內(nèi)容,以便讓讀者了解書(shū)中一些原則的出處。
我們汲取了PMI經(jīng)典項(xiàng)目管理流程的精華,并加入了自己對(duì)于項(xiàng)目成功的觀點(diǎn)。根據(jù)PMI的理論,項(xiàng)目管理分為五大體系,雖然從技術(shù)層面不能簡(jiǎn)單地將其視為5個(gè)步驟或階段,但把它們當(dāng)成5個(gè)步驟較容易理解,這5個(gè)步驟分別為:
1. 發(fā)起。
2. 規(guī)劃。
3. 執(zhí)行。
4. 監(jiān)管與控制。
5. 結(jié)束。
在后續(xù)的章節(jié)中,我們會(huì)對(duì)這幾個(gè)步驟及其相關(guān)的思考方式、技巧及工具進(jìn)行詳細(xì)講解,同時(shí)你也會(huì)學(xué)到如何帶領(lǐng)及鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,共同取得項(xiàng)目的成功。下一章將主要探討如何使用“人 流程=成功”的公式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
總 結(jié)
項(xiàng)目已經(jīng)成為21世紀(jì)工作的主要內(nèi)容,與此同時(shí)知識(shí)型員工們不知不覺(jué)地扮演起“非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理”的角色,讓他們憑借以往的經(jīng)驗(yàn)和智慧實(shí)現(xiàn)成功,就好比讓新手開(kāi)飛機(jī)一樣,其結(jié)果就是項(xiàng)目的失敗,并將給公司和個(gè)人帶來(lái)長(zhǎng)期而巨大的損失。
人 流程,這個(gè)理念將是21世紀(jì)項(xiàng)目管理的轉(zhuǎn)折點(diǎn),通過(guò)掌握一些非正式權(quán)力,并經(jīng)過(guò)幾次實(shí)踐,你將變成一個(gè)“非職業(yè)”但所向披靡的項(xiàng)目經(jīng)理。
提問(wèn)時(shí)間
●?非職業(yè)及職業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理有哪些區(qū)別?
●?為什么超過(guò)一半的項(xiàng)目都未能達(dá)成目標(biāo)?
●項(xiàng)目成功的標(biāo)志有哪些?
●“管理項(xiàng)目”和“帶來(lái)團(tuán)隊(duì)”的含義是什么?
●“無(wú)論是5萬(wàn)美元的調(diào)研項(xiàng)目,還是300億美元的大項(xiàng)目,基本原理都是一樣的。”這個(gè)觀點(diǎn)是否正確?
本書(shū)帶你直面工作中的挑戰(zhàn)——如何在不需要培訓(xùn)的前提下,高效地管理項(xiàng)目,并獲得的成效。這是一本了不起的書(shū)——非常實(shí)用、簡(jiǎn)單易讀、行文流暢、重點(diǎn)突出——讀者能夠迅速掌握本書(shū)的要點(diǎn)。
—— 朱莉•摩根斯坦 《紐約時(shí)報(bào)》暢銷(xiāo)書(shū)《由內(nèi)而外的時(shí)間管理》作者
本書(shū)是我讀過(guò)的好的職場(chǎng)技能類(lèi)圖書(shū),我會(huì)運(yùn)用書(shū)中的內(nèi)容指導(dǎo)未來(lái)所有的項(xiàng)目。只要聽(tīng)從作者的建議,一定會(huì)給你的職業(yè)生涯帶來(lái)巨大的積極影響。
—— 蒂姆•蘭考特 北方工具設(shè)備公司工程制造部總裁
在當(dāng)今這個(gè)精簡(jiǎn)員工的時(shí)代,企業(yè)需要所有級(jí)別的員工都能勝任項(xiàng)目經(jīng)理的角色,本書(shū)囊括了項(xiàng)目成功所需的全部核心領(lǐng)域。
—— 羅伯特•菲特 博通公司人力資源總監(jiān)
通常在人們的印象里,大的資本運(yùn)作才被稱作項(xiàng)目,但其實(shí)我們做的每項(xiàng)工作都可以稱之為項(xiàng)目或項(xiàng)目管理,只是我們經(jīng)常會(huì)覺(jué)得自己欠缺成功的必要手段。本書(shū)提供了適用于公司各個(gè)階層的項(xiàng)目管理方法。
—— 邦妮•斯通 亞利桑那中心項(xiàng)目培訓(xùn)及發(fā)展經(jīng)理
大致看了一下, 還是有些地方可以借鑒的,但是結(jié)合具體的操作還是有距離!
內(nèi)容不錯(cuò)。非常實(shí)用。不需要專業(yè)知識(shí)就能看懂。
有點(diǎn)參考意義,不大
紙張很好!
書(shū)很好!!
包裝完好,物流很快!
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實(shí)用的一本書(shū),好好學(xué)習(xí),天天向上!!!
好多空白頁(yè),印刷質(zhì)量不行啊
教師遇到的挑戰(zhàn)越來(lái)越多,充實(shí)自己,發(fā)展自己,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
差評(píng),書(shū)還行,印刷不行,好多空白頁(yè)
還行,基礎(chǔ)的內(nèi)容
書(shū)非常好,買(mǎi)書(shū)就來(lái)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
先說(shuō)一下物流,實(shí)在是太快了!今天下單,明天就到貨!書(shū)的內(nèi)容非常好,只是翻譯水平略次,但不影響學(xué)習(xí)。總體來(lái)說(shuō)很不錯(cuò),適合有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人。
振奮人心,實(shí)用,干貨滿滿,受益匪淺
這個(gè)很好、看完后學(xué)到很多
很棒很有用
筆者思路清晰,文意順暢,值得一讀的!
整體來(lái)說(shuō),都不錯(cuò),前一天中午下單,第二天下午就收到,贊!
書(shū)還好但包裝太爛就一層塑料袋拿到時(shí)已破爛不堪書(shū)皮已有損傷
物流很快,但是運(yùn)輸過(guò)程中外包裝有破損,還好對(duì)書(shū)本影響不大
很好非常好為什么總說(shuō)字?jǐn)?shù)不足,啊哈哈哈還好還好
很好的一本書(shū)簡(jiǎn)單有效地就可以學(xué)到項(xiàng)目管理知識(shí)。雖然書(shū)中有三個(gè)錯(cuò)別字。
五大過(guò)程組與九大領(lǐng)域一樣,同樣體現(xiàn)了做事的邏輯,只不過(guò)角度有所不同:?jiǎn)?dòng):確定是否要做,以及做什么;規(guī)劃:打算怎么做;執(zhí)行:按照計(jì)劃去做;控制:做對(duì)了沒(méi)有;收尾:做完了收工
對(duì)項(xiàng)目管理工作由獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)專業(yè)人士而言容易入門(mén),通俗易懂。
這本說(shuō)不針對(duì)行業(yè),只針對(duì)職位。對(duì)于項(xiàng)目管理有幫助。
非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的管理書(shū),確實(shí)很不錯(cuò),跟隨里面的案例能夠?qū)W習(xí)到很多東西,值得推薦!!
每個(gè)人都是自已的項(xiàng)目管理人,掌握好項(xiàng)目管理精華就能更好管理自我
缺頁(yè),首頁(yè)就是第33頁(yè),發(fā)的時(shí)候,為什么不幫忙看看么?耽擱大家時(shí)間啊,這