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1. DT時(shí)代要讓別人更加強(qiáng)大

未來30年是關(guān)鍵的30年

我聽說很多線下小店都在打折、關(guān)店，有人說，這都是馬云惹的禍，都是淘寶惹的禍。這讓我想起了13年前，我們剛開始推廣電子商務(wù)時(shí)的情景。當(dāng)時(shí)我們提出，互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)影響未來的生產(chǎn)、制造以及銷售，將會(huì)影響到社會(huì)的方方面面，電子商務(wù)將會(huì)對(duì)很多的行業(yè)帶來巨大沖擊。但當(dāng)時(shí)的很多人都不以為然。我覺得任何事情要試著站在未來的角度來看，而不是僅僅從今天你具備的能力去看。這個(gè)世界正在發(fā)生很大的變化。我相信未來30年是人類社會(huì)最精彩的30年，是令人期待的30年，也是令人恐懼的30年！如果你不參與大數(shù)據(jù)的建設(shè)，不把自己的企業(yè)真正變成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè)，我相信以后你一定會(huì)像今天我說的那樣抱怨。

今天我們生活在一個(gè)非常糾結(jié)的年代，但另一方面，又會(huì)發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)欣欣向榮地發(fā)展起來。之前"湖畔大學(xué)"招生，我面試過六個(gè)年輕人之后，倒吸了一口涼氣：我幸好是15年前創(chuàng)業(yè)的，要是今天創(chuàng)業(yè)，肯定被這幫小子活活搞死。因?yàn)樗麄冇玫氖谴髷?shù)據(jù)，他們用的是互聯(lián)網(wǎng)模式，他們說的很多東西我都不是很理解；而且我相信，一旦我理解，我會(huì)越來越恐慌。

這是一個(gè)政府試圖轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的時(shí)代。盡管很多人說我們期待轉(zhuǎn)型升級(jí)，但是轉(zhuǎn)型、升級(jí)是要付出代價(jià)的，而這個(gè)代價(jià)正在開始呈現(xiàn)，這是我最近考慮最多的問題。我的結(jié)論就是：任何一次技術(shù)變革，在很多年以后，一定會(huì)變成商業(yè)和整個(gè)社會(huì)的變革。我們身處其中的這次技術(shù)革命會(huì)產(chǎn)生什么東西？這次技術(shù)革命釋放的是人的智慧，解放的是人的腦袋。人們幾乎無法想象這次技術(shù)革命將來會(huì)對(duì)整個(gè)人類社會(huì)產(chǎn)生什么樣的變化。因?yàn)檎麄€(gè)技術(shù)的巨變，因?yàn)閿?shù)據(jù)的產(chǎn)生、發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用，人類社會(huì)的商業(yè)模式正在發(fā)生變化，從而會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)、政治乃至整個(gè)社會(huì)的變化。

每一次技術(shù)革命對(duì)商業(yè)形態(tài)造成的影響都非常巨大，因而必須從組織上去思考。我們未來的組織應(yīng)該是什么樣的？未來的組織不再是公司雇傭員工，而是員工雇傭公司。因此我們要提前思考，什么樣的組織才適合未來？什么樣的團(tuán)隊(duì)才適合未來？

DT時(shí)代把IT企業(yè)變成傳統(tǒng)企業(yè)

我想重點(diǎn)講一下從IT到DT的變革。我們一直認(rèn)為IT和DT不過是技術(shù)的提升，但其實(shí)這是兩個(gè)不同的時(shí)代。DT是一個(gè)新時(shí)代的開始。從社會(huì)學(xué)的角度思考，IT時(shí)代是讓自己更加強(qiáng)大，DT時(shí)代是讓別人更加強(qiáng)大；IT時(shí)代是讓別人為自己服務(wù)，DT時(shí)代是讓自己去服務(wù)好別人，是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；IT時(shí)代是通過對(duì)昨天信息的分析去掌控未來，而DT時(shí)代是去創(chuàng)造未來；IT時(shí)代讓20%的企業(yè)越來越強(qiáng)大，80%的企業(yè)可能無所適從，而DT時(shí)代是釋放80%企業(yè)的能力。IT時(shí)代把人變成了機(jī)器，而DT時(shí)代把機(jī)器變成了智能人，這標(biāo)志著我們進(jìn)入了一個(gè)新型的時(shí)代。未來的制造業(yè)不僅僅會(huì)生產(chǎn)產(chǎn)品，未來的制造業(yè)制造出來的機(jī)器必須會(huì)思考、會(huì)交流。未來所有的制造業(yè)都將會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的終端企業(yè)。驅(qū)動(dòng)未來制造業(yè)的不是石油，未來的制造業(yè)較大的能源是數(shù)據(jù)！

無數(shù)的企業(yè)在發(fā)現(xiàn)、追逐和參與大數(shù)據(jù)時(shí)代，我相信未來的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化。我們看到很多IT企業(yè)變成了傳統(tǒng)企業(yè)，很多互聯(lián)網(wǎng)公司淪落成傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。因?yàn)楹芏嗳诉€沒有搞清楚IT時(shí)代，世界就進(jìn)入了DT時(shí)代。假如我們不去思考未來的DT時(shí)代，那么我們的技術(shù)終將無所憑借，我們?nèi)匀簧钤谧蛱臁Ｅe一個(gè)簡單的例子：第二次世界大戰(zhàn)，日本建造了一艘全世界最強(qiáng)大的軍艦，叫做"大和"，它擁有堅(jiān)固的鋼甲和最強(qiáng)大的力量，自認(rèn)為可以摧毀一切。然而它及時(shí)次遠(yuǎn)航去想找航母對(duì)抗，連航母還沒有找到，就被幾架飛機(jī)擊沉了。因?yàn)楹侥钢皇且粋€(gè)平臺(tái)，它沒有進(jìn)攻能力，但在它上面的艦載機(jī)具備強(qiáng)大的進(jìn)攻能力，可以說它是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。因此，不管你自己有多強(qiáng)大，都要時(shí)刻思考怎樣讓你的員工更強(qiáng)大，讓你的客戶更強(qiáng)大，讓你的合作伙伴更強(qiáng)大，這樣整合起來的系統(tǒng)才能擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

今天的互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)不僅僅是上網(wǎng)看新聞，不僅僅是購物，不僅僅是玩游戲，不僅僅是聊天了，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在參與社會(huì)變革，參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)教育進(jìn)步，讓經(jīng)濟(jì)更富裕，讓人類更幸福，讓整個(gè)社會(huì)各方面越來越強(qiáng)大。這也是所有互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)的歷史擔(dān)當(dāng)。過去，我們?cè)?jīng)把自己發(fā)明的火藥當(dāng)做放煙火的工具，而別人卻 把它當(dāng)做武器。因此我們不能再把互聯(lián)網(wǎng)僅僅當(dāng)成一種工具，互聯(lián)網(wǎng)必須成為整個(gè)中國社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的巨大能源和動(dòng)力。

我們處在一個(gè)巨大的時(shí)代，這是一個(gè)可以共同展望未來的時(shí)代，不是去改變別人，而是改變自己。這樣你就不會(huì)在10年以后說這是大數(shù)據(jù)惹的禍。大數(shù)據(jù)，我們應(yīng)該共同把它變成人類未來的巨大能源所在。

2. DT時(shí)代是真正的智慧時(shí)代

DT思想是你中有我，我中有你

曾經(jīng)有一個(gè)外國駐華大使問我一個(gè)問題，說阿里巴巴在紐約上市以后，夢(mèng)想已經(jīng)完成，你們下一個(gè)夢(mèng)想是什么？其實(shí)我覺得，阿里巴巴的夢(mèng)想遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成，我們希望做一家102年的公司，現(xiàn)在剛剛過去了16年，還有86年要走。我們真正的夢(mèng)想是，希望因?yàn)橛形覀兊呐Γ尭嗳说膲?mèng)想成真--我們要成為別人夢(mèng)想的支撐。阿里云計(jì)算、阿里云棲大會(huì)、阿里云的整個(gè)思想，把阿里巴巴積累的數(shù)據(jù)、計(jì)算的能力以及云的一切，分享給無數(shù)追夢(mèng)者、無數(shù)創(chuàng)業(yè)者，讓他們的夢(mèng)想能夠成真！

有人覺得，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得傳統(tǒng)企業(yè)沒有了機(jī)會(huì)。誰說傳統(tǒng)企業(yè)沒有機(jī)會(huì)？就看你是不是能夠行動(dòng)，是不是有這樣的速度，是不是有這樣的夢(mèng)想，是不是可以把所有的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)！

很多東西我們可能都不懂，但是我們尊重"不懂"。很多事情正是因?yàn)槲覀儾欢抛屛覀兒闷妗⒉抛屛覀兲剿鳌＿@幾年我在網(wǎng)上看到最多的話就是，BAT把中國所有的創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)拿走了。這讓我想起了20年以前，我怪比爾 蓋茨，我怪IBM，我認(rèn)為這些公司把我們的機(jī)會(huì)拿走了，但事實(shí)上，這20年來，還是有無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者把握住了機(jī)會(huì)。

有人說，有BAT這樣的三座大山在，我們?cè)趺磿?huì)有機(jī)會(huì)？我認(rèn)為，不是把村里的地主斗死了，農(nóng)民才會(huì)富起來。三座大山也好、七座大山也好，BAT依舊會(huì)繼續(xù)發(fā)展，但你們還是有機(jī)會(huì)贏的。因?yàn)榻裉斓膭?chuàng)業(yè)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、融資環(huán)境要比15年以前好很多，你們每個(gè)人的素質(zhì)，創(chuàng)業(yè)的能力也是我們當(dāng)年不敢想象的。

大家把阿里巴巴18位創(chuàng)始人傳說得非常了不起。其實(shí)阿里巴巴18位創(chuàng)始人在16年前都是因?yàn)檎也坏胶芎玫墓ぷ鞑湃?chuàng)業(yè)的。我們沒有很好的文憑、沒有很好的資歷和關(guān)系，我們聚集在一起就是因?yàn)閷?duì)未來的夢(mèng)想，我們相信未來有24小時(shí)，只要努力，我們的夢(mèng)想就會(huì)成真！

真正的機(jī)會(huì)不是被奪走，而是來了

只有我們每個(gè)人相信自己所說的，相信我們所認(rèn)為的，相信我們所做的，我們才會(huì)有未來。機(jī)會(huì)無處不在.從現(xiàn)在往前推20年，實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進(jìn)發(fā)展的20年，未來的30年將是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入全社會(huì)方方面面的30年，這30年才是真正創(chuàng)業(yè)的巨大機(jī)會(huì)。

我們正在進(jìn)入一個(gè)新的資源整合的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代的核心資源已經(jīng)不僅僅是石油，還包括了大數(shù)據(jù)的管理、分析和應(yīng)用。中國是一個(gè)計(jì)算機(jī)的大國，不是一個(gè)計(jì)算的大國，但我相信中國一定會(huì)成為一個(gè)計(jì)算大國。現(xiàn)在，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種重要的生產(chǎn)資料，而未來的生產(chǎn)力就是大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用能力和所有創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新能力、企業(yè)家精神。

政府部門未來的監(jiān)管和治理離不開大數(shù)據(jù)，政府在招商引資的時(shí)候，要考慮的已經(jīng)不是原來的"三通一平 "，而是應(yīng)該考慮計(jì)算能力、儲(chǔ)存能力、數(shù)據(jù)的整體服務(wù)能力，DT時(shí)代 更加公平、更加透明、更加開放，DT的思想是你中有我、我中有你，DT思想讓所有人都聯(lián)系在一起，密不可分。

如果IT時(shí)代誕生的是制造，DT時(shí)代將會(huì)誕生"創(chuàng)造"。如果IT時(shí)代誕生的是知識(shí)，在DT時(shí)代人類將會(huì)真正進(jìn)入智慧的時(shí)代。DT時(shí)代強(qiáng)大的計(jì)算能力將會(huì)成為人類的大腦。計(jì)算能力在未來將會(huì)成為一種生產(chǎn)能力，而數(shù)據(jù)將會(huì)成為較大的生產(chǎn)資料，會(huì)成為像水、電、石油一樣的公共資源。在擁有石油這樣的新能源之前，人類沒有想過自己會(huì)登上月球；在擁有計(jì)算能力之前，我們可能無法想象人的思考能力穿越多遠(yuǎn)。我相信有一點(diǎn)是肯定的，有了計(jì)算能力，有了數(shù)據(jù)以后，人類會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化。人類將會(huì)從"向外看"發(fā)展到"向內(nèi)看"。什么是"向外看"，我們的知識(shí)、眼界進(jìn)入到別的星球，火星、金星我們都在我們的探索域中。但是人類對(duì)于自身的了解是非常疏淺的，而數(shù)據(jù)將會(huì)使我們對(duì)自身有空前的認(rèn)知和了解，這就是"向內(nèi)看"。

這是一種認(rèn)知、思考能力從技術(shù)層面上的釋放。人類需要向疾病、向貧窮、向環(huán)境惡化的問題發(fā)起挑戰(zhàn)，而這次人類擁有的巨大武器就是計(jì)算機(jī)，就是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用的能力。當(dāng)最貧困的角落有計(jì)算機(jī)與世界相連的時(shí)候，我相信人類戰(zhàn)勝貧窮的可能性將會(huì)大大增加。思考能力的解放同樣也會(huì)改變企業(yè)的生存方式。小企業(yè)將獲得和大企業(yè)同樣的機(jī)會(huì)，創(chuàng)新和創(chuàng)造將成為企業(yè)是否成功決定性的因素。

偉大的企業(yè)一定是誕生在困難的時(shí)候

很多人在擔(dān)心中國的經(jīng)濟(jì)問題。其實(shí)我自己覺得，中國經(jīng)濟(jì)從來沒有遇到過這么好的機(jī)遇，偉大的企業(yè)一定是誕生在困難的時(shí)候。中國經(jīng)濟(jì)上行速度從9%降到了7%，但即使是5%，中國經(jīng)濟(jì)依舊是全世界四大經(jīng)濟(jì)體中發(fā)展最快的。中國經(jīng)濟(jì)巨大的潛力在于內(nèi)需。以前中國經(jīng)濟(jì)的"三駕馬車"，所謂的投資、出口和內(nèi)需，投資和出口是政府的強(qiáng)項(xiàng)，但是政府很難把老百姓的錢掏出來進(jìn)行消費(fèi)。今天我們可以用新的技術(shù)，用云去激發(fā)內(nèi)需，用云去啟動(dòng)內(nèi)需，用云、用計(jì)算、用互聯(lián)網(wǎng)去培養(yǎng)內(nèi)需。我相信未來的20年，中國會(huì)進(jìn)入到真正的內(nèi)需時(shí)代，這是所有創(chuàng)新者、創(chuàng)業(yè)者的巨大機(jī)會(huì)所在。

今天，中國處于中產(chǎn)階級(jí)的約有3億人，收入可能是中產(chǎn)階級(jí)了，但是我們的消費(fèi)水平和消費(fèi)能力依舊處于初等階級(jí)。什么是消費(fèi)？按照辭海的解釋，消費(fèi)是指人們消耗物質(zhì)資料以滿足物質(zhì)和文化生活需要的過程。而在不同的收入水平和消費(fèi)觀念下，對(duì)物質(zhì)需求的品質(zhì)和數(shù)量要求是不同的。以前我們家里只有一臺(tái)電視機(jī)，現(xiàn)在可能很多人家里有四臺(tái)電視機(jī)，但只有1臺(tái)是經(jīng)常打開的，其他3臺(tái)是為了增加生活的方便、品質(zhì)，比如家人可以在不同的房間收看各自喜歡的電視節(jié)目，而這就是生活品質(zhì)提高后出現(xiàn)的內(nèi)需。

我們要鼓勵(lì)人家多買，鼓勵(lì)人家花錢。有的時(shí)候錢是越花越多的，不是省下來的，是靠投資、靠消費(fèi)、靠享受刺激了更大的創(chuàng)造財(cái)富的能力獲得的。人活在這個(gè)世界上不能只是勤苦、節(jié)約一輩子，還要享受靠奮斗創(chuàng)造的物質(zhì)生活。我覺得所有的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)新者，讓你的產(chǎn)品吸引別人，讓你的產(chǎn)品引起別人購買的沖動(dòng)、享受服務(wù)的沖動(dòng)，這才是真正的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力所在。

未來的15年，中國將會(huì)有5億人進(jìn)入中產(chǎn)階級(jí)，5億人意味著什么？美國今天進(jìn)入中產(chǎn)階級(jí)的不到1.5億人，但是美國的內(nèi)需帶動(dòng)了整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也就是說未來15年，中國將會(huì)有三倍于美國的內(nèi)需。如何挖掘這個(gè)內(nèi)需才是中國經(jīng)濟(jì)真正持久發(fā)展所要思考的。我們所有創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)新者，要想盡一切辦法挖掘內(nèi)需，想盡一切辦法從健康、從快樂、從"智造"上面入手。只有這樣，我們才能走得更遠(yuǎn)，才能讓中國經(jīng)濟(jì)、中國環(huán)境、中國的老百姓走得更好。

我們都知道錢很重要，但我更知道堅(jiān)持夢(mèng)想、堅(jiān)持努力的重要。記得15年前，我去硅谷爭(zhēng)取融資三十幾次，找了三十幾個(gè)公司，全被拒絕了。今天很多人說融資難，不，融資從來沒有像今天這樣容易過。以前我們?nèi)诘?000萬已經(jīng)成為年度融資最多的公司，今天融到10億美金都不好意思告訴別人。

拿中國講故事的人很多，而能夠把故事變成現(xiàn)實(shí)的人并不多。我們不能去問別人要錢，而是要向市場(chǎng)要錢，要賺出盈利來。只有盈利才能讓我們持久，只有別人看到你的盈利你才能持久。所以，我希望創(chuàng)業(yè)者們腳踏實(shí)地，把自己該花的錢花出去，把不該花的錢省下來。我們要走的路還很長，未來的競(jìng)爭(zhēng)不是3年的競(jìng)爭(zhēng)，而是30年的競(jìng)爭(zhēng)。

中國經(jīng)濟(jì)真正的健康不在于傳統(tǒng)制造，而在于所有創(chuàng)業(yè)者們的創(chuàng)意、創(chuàng)新和創(chuàng)造！