日本免费精品视频,男人的天堂在线免费视频,成人久久久精品乱码一区二区三区,高清成人爽a毛片免费网站

正文賞讀

每個人都應該學會講的6個故事

斯基普望著在場的股東們懷疑的臉，思索該如何讓他們聽從自己的領導。他35歲——看上去卻像個13歲的毛孩子——是一名富三代。看得出來，他作為領導對于股東們來說不啻為一場災難。他決定給他們講一個故事。

“我的及時份工作是為一家造船廠畫電氣工程平面圖。必須畫到，因為在玻璃纖維框架澆筑之前，如果沒能放置電線，一個小過失極有可能造成上百萬美元的損失。沒關系，25歲時我就獲得了雙碩士學位。我自小在船上長大，坦白地說，我覺得畫這些平面圖幾乎有一點兒……不需要動腦子。

“24小時早晨，我在家接到一通電話，一名每小時報酬僅有6美元的工人問我：‘你確定這是正確的嗎？’我生氣了。當然我很確定：‘你就老實去澆筑那些該死的東西吧！’當他的上司一個小時之后和我打電話，再一次叫醒我：‘你確定這是正確的嗎？’我更加沒有耐心了：‘我一個小時之前就說過我確定，我現在仍舊很確定！’

“公司的董事長打來的電話最終把我從被窩里趕了出來，我迅速趕到工地。如果我必須親自和這些家伙們握手，那就做吧。我找到那個一開始打電話給我的工人。他坐在那兒，歪著腦袋盯著我畫的圖紙。我耐著性子解釋我的圖。但是說了幾句話之后我的聲音低下去了，我的腦袋也開始歪到一邊。我是左撇子，是我把右舷和港口的位置畫顛倒了，以至于現在的平面圖是正確的圖的鏡像。謝天謝地，這位時薪6美元的工人在失誤還能挽救時提醒了我。

“第二天我發現自己的桌子上放著一個盒子。工作小組給我買了一雙網球鞋，作為警示，以防我再一次弄錯——左邊是紅色的鞋子，代表港口；右邊綠色，代表右舷。這雙鞋不僅讓我記住了港口和右舷，還時時告誡我，即使我成竹在胸，也要懂得傾聽別人的聲音。”

當他舉起那個裝有一只紅鞋和一只綠鞋的鞋盒，在場的人都笑了,股東大會的氛圍頓時輕松了許多。如果這位職場菜鳥已經吸取了傲慢的教訓，那么他也可能學到了一些管理公司的知識。

“相信我”的故事

人們不想要更多信息，他們通過眼球選擇他們想看到的信息。他們需要信仰——對你、你的目標、你的成功和你講的故事的信仰。能夠移動大山是信仰而不是事實的力量。事實無法形成信任，信任需要故事維系它——一個有意義的故事能激發人們對你的信任，希望你的建議確實能實現你的保障，聽眾會重新燃起對你的希望。

真正的影響力比起讓人們做你想要他們做的事情更加深刻。這意味著人們因為信任而延續你的故事。信任能夠克服任何障礙，達成任何目標。

金錢、權力、、政治優勢和蠻力早晚都會被信任征服。

講故事是獲取信任的捷徑。一個有意義的故事可以激發你的聽眾——同事、領導、下屬、家庭或一群陌生人——得出和你一樣的結論，繼而相信你的話，做你想讓他們做的事。人們更重視他們自己得到的結論，他們只會相信真實發生在他們身邊的故事。人們一旦將你的故事當成他們自己的故事，那你就挖掘出了信任的強大力量。接下來你無須再做多大努力，人們每次和別人回憶、復述你的故事，都是在擴大你的影響力。

無論你是通過你的生活方式還是語言來講故事，確定人們是否被影響的首要因素都是：他們是否相信你？上述例子說明，即便是億萬富豪，也不能輕易贏得人們的信任。如果影響力僅僅是權力或金錢的產物，斯基普早就成功了，畢竟他擁有金錢和權力。但是有時這確實也是一個不利條件。他的故事是一種操縱術嗎？可能是。如果是操縱術，那么當斯基普停止說話，結果就會發生變化。當操縱者沒有持續維系他影響力的網絡時，網絡就分崩離析了。操縱術(讓人們相信一個不真實的故事)需要持久的力量來維系預期的結果，而且違背道德，令人心煩。坦白地說，操縱術是影響力較為低級的方法。有一種更為有效的提升影響力的方法，任何有經驗的人都可以使用——講一個富有真情實感、具有說服力的故事。

有6種類型的故事能有效地提升你的影響力。

1. “我是誰”的故事

2. “為什么我會在這里”的故事

3. “愿景”的故事

4. “教學”的故事

5. “行動價值”的故事

6. “我知道你們在想什么”的故事

那些你希望影響的對象，一開始都有這兩個問題：你是誰？為什么你在這里？只有你很好地回答了這兩個問題，他們才會相信你的話。

斯基普想要影響的股東在愿意聽他講話之前，首先想知道他到底是誰。他們中的大多數人事先將他視為和其他富二代、富三代一樣的紈绔子弟，對于這些紈绔子弟來說，公司只是一個新鮮玩意兒。斯基普必須用一個好故事，消除聽眾腦中已經不斷重播的“我們不能相信他”的想法。

斯基普本來可以說： “是的，我年輕富有，我剛剛買下你們公司的股份，但是別擔心……我并不是萬事通。你們可以信任我。”雖然這些話語和故事所傳遞的信息是一樣的，但是，故事的影響力與“你們可以信任我”的保障所獲得的效果天差地別。如果一幅圖片可以傳遞千言萬語，那么一個故事就能夠傳遞千萬個保障。

在你努力去影響他人之前，你需要贏得足夠的信任才能夠成功傳遞你的信息。他們相信“你是誰”，進而成了你傳達信息的突破口。宣稱“我是一個好人(聰明、思想道德品質、出身名門、見多識廣、悟性高、成功——任何他們相信的品質)”，這更可能引起懷疑而不是信任，人們想要自己做決定。在通常情況下，你沒有時間基于個人經歷創造信任，你好的做法是模擬一個你值得信任的經驗并且告訴他們你的故事。

聽到你的故事，是給人們機會，讓人們親眼看到你的所作所為，而不是僅僅聽聽而已。用一個故事幫他們做決定，這是獲得真正影響力的秘訣之一。

影響的其他方法——說服、賄賂或者個人魅力——是主動式推動策略，而故事是拉動策略。如果你的故事足夠好，那么人們會自愿得出結論——你和你所傳達的信息是值得信任的。

三倍提升你的可信任度

在任何人允許你影響他們之前，他們想要知道：你是誰？為什么你在這里？如果你不花時間給這兩個問題積極的答復，那么他們會編造他們自己的答案——通常是消極的。

人們認為任何試圖影響他人的人都想從中獲利，這是人之常情。大多數人潛意識下斷定，你的獲利就意味著他們的損失，這也是人之常情。

我們總是本能地對外界樹立屏障，用懷疑來保護自己。

你需要講一個故事來證明你正是他們能夠信任的人，不同的場合需要不同的故事。舉個極端的例子，假設一個孩子想加入流氓幫派，于是講他偷竊(或更惡劣)的故事，幫派成員可能會相信他，并接納他。我當然知道你不是黑幫成員，所以你講的故事應該是能證明你的品德，或者能說明你賺取利潤的能力的。不管是什么故事，只要能立竿見影地讓你的聽眾產生共鳴，與你建立某種關聯，能讓別人了解你是個什么樣的人就行。

想想你和意圖影響你的人在一起的經歷——你的上司、同事、銷售人員、志愿者、傳教士和顧問，找出一個成功和一個失敗的案例。你和他們之間的關系如何？你是因為這個人影響了你才與他關系親密的，還是因為你感到和這個人關系親密才被影響到？為什么你相信這個人而不是另一個人？

你應該首先了解對方是什么人，他們能從與你的合作中獲取什么。當然，你潛在的利益很重要，但是你對于對方可信度的判斷，極大地影響了你是否相信他們可以給你帶來潛在的收益。

因此，無論你怎么強調“對你來說意味著什么”、能獲得潛在的私利，或者合乎邏輯的理由和推斷，作為聽眾，他們會分析你所說的每一個字，判斷你是誰、你的目的，最終評價你的可信度。

如果一個“銷售”理念的咨詢師，一開始沒能和對象建立聯系，那么他們無論如何贊美這個理念的好處和邏輯過程，都是在浪費時間。如果當時人們普遍認為，絕大多數咨詢師更關心自己的時薪而不是顧客的收益，那么只有當他們相信“這個咨詢師與眾不同”，他們才會去相信這個咨詢師。

在董事聽證會上，志愿者委員會主席的發言，只有讓董事們確信他不是只會空喊口號或只想飛黃騰達的官迷，才有可能得到董事們的關注。一個不被人認為具有慈悲之心的牧師，是不能成功傳遞愛和寬恕的信息的。一個充滿激情的質控經理，如果被員工們認為是“沒有人性的機器”，他渴望提升客服水平的雄心壯志也只能付之東流。

一項由《紐約時報》和哥倫比亞廣播公司新聞部在1999年進行的民意調查發現，63%的受訪者相信與“大多數人”相處，你“一定要小心再小心”；37%相信“大多數人一有機會就想利用你”。如果你認為這代表了你想影響的對象，那么你首先要做的就是，證明你可以被信任。

如何做到呢？剛才的那個研究給了我們一個提示：應答者也表示在他們“有交情的人”當中，85%能夠“盡力做到公正”。嗯……會是一件很簡單的事情嗎？讓人們了解你是誰，促使他們認為自己與你有“私交”，那么你的信任度必然會提高三倍嗎？想象一下我們的口頭語：“他人不錯，我了解他”或“不是因為我不信任她，我只是不了解她”。

我們不讓人們了解我們是誰，他們怎么會信任我們，并且受到我們的影響呢？要是我們不能把說服他人的企圖，與回答我們是誰很好地結合，那就無異于與人們心中的評判標準擦肩而過。我們對理性的大腦花費了太多的時間而忽略了感性的大腦。感性的大腦對于被忽視非常敏感。感性的大腦更需要重視，防患于未然，雖然毫無根據，但是它更能影響人們的結論。

“我是誰”的故事

當人們意識到你想影響他們時，他們首先會問自己一個問題：“這個人是誰？”講一個故事，給他們看你想讓他們看到的那個你。

訓練有素的演說家總是會以一個非常有趣的笑話開場，或是回答一個可以輕而易舉預期到答案的問題：“這家伙無聊嗎？”一旦你使我大笑，我會認為你至少不是一個無趣的人，并放松身心聆聽。然而，如果你一開始就突兀地說：“我是一個很有趣的人。”那我準會立馬退場。如果你證明了你是誰，而不是告訴我你是誰，那么這更可信。一個故事可以讓你證明你是誰。

演說家每次站在人群前面時，都面臨挑戰。我最近有幸聽了羅伯特 K.庫伯博士(著有《情商執行力：領導和組織集體的情商》)在一個可以容納900個人的會堂里的演講。一開始，聽眾們認為他不過是寫了一本書，和其他咨詢師無異——交叉雙臂，流露出諷刺的眼神，透露出他們對“情商”理念的懷疑，甚至認為他不過是一個嘩眾取寵的家伙罷了。

然而，他只用了10分鐘就解決了這個問題，他講了一個故事，證明了他真誠的態度，并且讓在場的900名聽眾深切地認識到他是誰、他的信仰和為什么他在這里。

他通過講一個他祖父的故事來告訴我們“他是誰”。他的祖父在他16歲的時候過世，死于第5次心臟病發作。在養病期間，他非常關注羅伯特的成長，經常與羅伯特談心。隨著羅伯特的娓娓講述，我們能夠切身體會到他對祖父深沉的愛。他說：“如果我們能通過一個人的眼神來衡量他的智商，那么祖父很有可能是一個天才。”

祖父的身體每況愈下，每次心臟病發作之后都會把羅伯特叫到床邊，用盡力氣，向孫子講述自己與死神對決的體會。羅伯特的故事吸引著我們不自覺地挺直腰背坐在椅子前端，每當他復述祖父的叮囑——“我一直在思考人的生命中最重要的東西，它是……”我們都聚精會神地準備聆聽一個長者的真知灼見。羅伯特的話讓我們又一次，也就是第4次笑起來，笑他祖父一次又一次地修改關于生命意義的答案，笑年少的羅伯特擔心，祖父會考他是否記得前一次心臟病發作時，他說的“人生最重要的是什么”。

當我們滿面笑容地等著又一個令人莞爾的答案時，他話鋒一轉，道出了祖父最終的叮嚀：“我的爺爺對我說：‘投之以桃,報之以李，你奉獻越多，獲得的回報也越多。我曾經問我自己——假如我沒有拒絕盡全力奉獻那將會怎樣？會回報給我、你爸爸和你更多嗎？或許會吧，但我沒有做到。對我來說為時已晚，但你還來得及。’”我和其他聽眾一同屏住呼吸，聆聽這個老人臨終前的遺憾：“這對我來說為時已晚。”所有人難免一死，這是人類的共性。在場的所有人都仿佛不由自主地想象，當自己走到生命盡頭時，會有何種憾事呢？

這個故事并沒有什么豪言壯語，但是其真實性及羅伯特的真情實感，讓它充滿了力量。只有憤世嫉俗、尖酸刻薄的人才會在聽完這個故事之后依然懷疑羅伯特是否可信。

親身經歷比起其他形式的交流更能讓別人了解你是“誰”。客觀數據不足以產生信任。人們最終根據主觀證據相信你的意見和你的話。

你可以用親身經歷來說明你不為人知的另一面。除此之外，你還可以用許多其他方式來告訴人們，你是誰。

你不一定要講親身經歷。這本書中不乏神話、歷史故事，經由朋友復述的故事，熱門時事和寓言，如果你講故事的方式確實能夠從個人角度揭示一部分“你是誰”，那么任何形式的故事都能變成一個“我是誰”的故事。

當一個人講了有關特蕾莎修女的故事，那就表明他懂得感恩和虛心向他人學習。我們可以下結論他并沒有囿于小我，值得信任，我們可以和他分享我們的故事。如果他選擇講的故事表明他懂得自我犧牲，我們便相信，他在謀求私利的同時也會考慮別人的利益。當我們看穿故事，知道講故事的人已經意識到自己的缺點，沒有否認事實、隱藏真相，我們確實可以相信他，與他共同直面棘手的問題，而不是假裝一切“都非常不錯”。

我曾經看到過很多領導者用故事來描述自己的不足，心理學家將這個現象稱為自我剖析。這個理論的原理之一是，如果我足夠信任你，愿意向你袒露我的缺點，那么你也應該相信我，向我說明你的不足。倘若一個人能夠毫無保留地批判自己，那么我們就會覺得，不僅是他的話可以相信，他的其他方面也值得信任。

例如，一位經理剛剛上任，他給員工們開會講述了這樣一個故事：當他剛走上管理崗位時，對員工的管理過于嚴苛，員工們憤而反抗，指責他獨斷專行。當聽到新來的老板講述自己被員工譴責的故事，你一定會非常震驚。不過我們也應該知道，真正的力量并非來源于，而是來自于認識到自己的不足之處。一個領導敢于正視自身的不足，也是展示了自己的力量。

一個“我是誰”的故事，能夠通過正面反駁而打破任何負面評論。巧妙地把這個故事融入你需要講的下一類故事之中(并非所有故事都是同一類型的)，即“我為何而來”的故事。

即使你的聽眾認為你是一位可信的人，他們仍然想知道你與他們合作的目的。而且就算他們得到一個善意的答復，他們仍然會認為你想從他們身上得到什么——否則你為什么要花時間影響他們呢？你能夠假裝真情實意嗎？你可以試試，可是我不推薦這么做。

常聽人們談論，有誰成功地捏造和杜撰的逸事，可沒聽說哪一個能長久的。俗語講，群眾的眼睛是雪亮的，裝出來的笑，笑不到。

“我為何而來”的故事

當人們從你的身上嗅出了欺詐的味道，他們會遠遠地避開你。我們天生都有警惕心，會懷疑他人的動機。即使你用意良善，如不及早向人們做出可信的解釋，他們就會猜測你的意圖，心生警覺。在對人講他們將怎樣受益之前，好先告訴對方自己將得到何種好處。如果

你勸我買某項產品、捐一筆錢、改變我的某種行為，或者接受你的某項建議，我自然會想先知道你的企圖。試圖隱藏自己的意圖是非常愚蠢的做法。

其實沒有必要隱藏自私的企圖，只要你的目的不是過分自私、損人利己的，人們通常是不會在意的。要是你講故事有所企圖，那么你好開誠布公，向聽眾坦承自己的意圖，并且用聽眾會覺得合情合理的方式講述你的故事。

我認識的一位商人經常跟人講為什么他會很想成為富人。他13歲時，從黎巴嫩來到美國，當時他不會說英語，囊中羞澀，在一家飯店當外賣司機。他每天都會學幾個英語單詞。他很羨慕那些穿著豪華服裝、開著名牌車還擁有幸福美滿家庭的人，并且期望有24小時自己會變得成熟穩重，能夠跟那些人一樣事業生活皆得意。

，他成功地實現了自己的夢想，取得了超乎想象的成功。他接著又說，他現在又有了新的、更遠大的夢想，說話時眼睛都泛著光。在場的顧客、商業人士以及潛在的合作伙伴在聽完他的致富故事后，再聽他講他未來規劃時，心情是很輕松的，因為他們知道這個人是個什么樣的人，以及他想要得到什么。

沒錯，這個人是在為自己謀利，但是他謀利的方式是人們可以接受的，而且他沒有任何隱瞞。他講的故事為自己贏得了信任。

一位薪酬是其下屬10倍以上的CEO，要是在公司討論將面臨的收購議題的會議上，發表類似“我們進行并購是為了你們好”的講話，那他就是個十足的蠢貨。我認為大多數并購項目之所以失敗，是因為負責并購的那些高管團隊不尊重人所致，他們自認為那些中層管理人員以下的員工都很愚蠢。可是誰愿意聽那些把自己當蠢人對待的人說的話呢？不管對方是工廠工人、無家可歸的流浪漢還是社會精英，你跟他們談話時，要是輕視他們，認為他們不如自己聰明，都會產生消極影響，使效果不如預期。

永遠，永遠，永遠都不要對你不尊重的人講故事。那樣做只會讓對方知道你不尊重他。

你想通過講故事對他人施加影響的動機既可能包含個人目的，比如追求權力和財富，或者好的名聲；也可能出于無私的奉獻精神，比如想幫助某個組織、團體或者特定的人群。如果你講故事的動機是謀求私利，那么好對聽眾坦誠一點，以免影響你的可信度。

人們是愿意相信你的——你得幫他們一把。

也有可能你只是想通過幫助別人獲得精神上的滿足，沒有其他私心，也就是說你的目標是利他的。即使這樣，除非你像佛教高僧一樣面帶純潔的笑容、心無塵埃，否則人們不大可能無條件地相信你真的沒有任何私心。

如果你在為某個教育項目募捐，那么你講的故事必須能夠有力地證明這個項目的公益性。比如，告訴人們你本來有份年薪10萬美元的工作，可你把它辭掉了，回到母校擔任工資只有3萬美元的教師。你之所以來到這里請求聽眾為自己的教育項目進行捐款，是因為在課堂上給孩子們上課讓你覺得快樂、幸福,此時必須讓聽眾從你的眼神中感受到你的真誠。

我曾遇到過一個成功的商業人士，他來自一個大城市，而且經常為一家艾滋病患者關懷中心和市里的芭蕾舞公司做志愿工作。他給我講了一個故事，這個故事在他拜訪其他商業人士，請他們捐款或者幫忙時經常會提及。

故事是這樣的，他曾到過圣城，有當地人向他解釋過為什么死海和加利利海不一樣，原因在于死海沒有出水口。雖然兩者水源相同，但是死海的水只流進不流出。死海的流出通道受阻，造成海水的鹽分不斷上升，讓死海最終失去生機。而加利利海仍然生命力旺盛，因為有水不斷流進流出。

這位商人講的故事中寓意著他的人生體悟：對他而言，要使生命保持活力，讓生活有意義，幫助他人是不可或缺的。他講的故事不僅讓他拜訪的人明白他的“來意”，還讓我們了解到他獲得的啟迪——獲得財富的同時又懂得施舍，會讓我們的生活更有生機。

“愿景”的故事

當聽你說故事的人(不管對方是一個人還是一群人)已經了解你是個什么樣的人，以及你講故事的目的，那么，他們接下來最想聽到的是，你究竟能給他們帶來什么好處。

我相信任何人在講故事之前，都會考慮到聽眾的收獲。然而，許多人在描述將會給對方帶來的利益時表現得非常糟糕。有時演講者過于注重如何將他的思維翻譯成聽眾聽得懂的語言，或者如同報流水賬一樣描述了一個平鋪直敘、蒼白乏味的事實，這就像，當人們準備聽你描述壽司的滋味時，你沒有講述一個活色生香的吃壽司的故事，只是干巴巴地說，“生魚片味道還不錯”。

假設，某個CEO夢想他的公司“5年內發展成擁有20億資產的公司”。這個愿景可能會讓他每天都充滿了干勁，但這不意味著那些在大廳里聽他描繪宏圖的區域經理、推銷員或者行政助理也會跟他一樣，他們甚至可能對他描繪的宏圖不屑一顧。

他可能已經迷失在自己的幻想中了——把公司變成“擁有20億美元資產的公司”所能帶來的好處，沒有意識到其他人跟他的感受不一樣。

作為公司的CEO，他面臨的情況將更加糟糕，因為在大廳里聽他高談闊論的人只會假裝擁有和他一樣的愿景。我看到過不少CEO聽到員工說“我們沒有什么愿景”時發怒的神情，他們會大吼：“怎么會沒有呢？——你們難道不想讓公司價值幾十億美元嗎？”老兄， 要是你的員工說他們沒有什么宏大的心愿，那他們就是真的沒有。

你必須想方設法讓員工們與你的夢想產生共鳴——讓他們和你擁有一樣的夢想。一個人只是口頭上講“我有一個夢想”和臨場感受馬丁 路德 金說這幾個字的體驗是有很大區別的。

同樣，我現在舉的這些愿景故事的例子，也受到書面文字平面、缺乏立體感的限制。這一點很重要， 因為在我要介紹的6類故事中，這類故事在書面上講最容易變得乏味， 但是卻最能讓你獲得聽眾熱烈的掌聲，只要你講的故事的確是親身經歷而且內容真實可信。講述關于夢想的故事很容易被人片面理解。講真實可信的這類故事會遇到很多困難，其中之一就是有心人會刻意曲解故事的內容，讓它們聽起來很廉價——談夢想是需要勇氣的。

一個小型初創公司的CEO把自己比作現代版的梵 高，用他的故事向員工描繪自己對公司未來的憧憬。梵 高的故事很契合他手下的20多個員工的形象，他們就是一群“瘋狂怪異的軟件藝術家”。

有些人把梵 高看作瘋子，但他對藝術的執著和天賦讓他創造出了當今價值數億美元的作品。這個故事要傳遞但沒有明言的信息就是他們所有的犧牲和奉獻，