本書巧妙地將心理學(xué)和社交學(xué)融為一體,面面俱到地講解了洞察內(nèi)心、贏得喜愛、結(jié)交朋友、收獲支持、消除敵意、說服他人等多方面的技巧策略,對(duì)生活中有可能出現(xiàn)的種種心理博弈做了具體闡述,并提供了實(shí)戰(zhàn)效用的解決思路與方法。它會(huì)幫助你提升社交技巧和能力,了解人們外在行為背后的心理奧秘。
要掌握社交策略就不能不懂心理學(xué)。只有走入他人的內(nèi)心深處,把握心理脈搏,洞悉人心的奧妙變化,才能運(yùn)用恰當(dāng)?shù)牟呗在A得人心!
從心理學(xué)的角度入手,分析國人心理特點(diǎn),解析自我心理對(duì)社交的影響,告訴大家如何通過心理較量占據(jù)社交主動(dòng)。
李靖:文學(xué)碩士,人力資源師,博學(xué)編輯,典型的成功學(xué)實(shí)踐者。曾出版過《你別困在欲望上》《職場(chǎng)做人做事取舍之道》《職場(chǎng)說話辦事取舍之道》等多部暢銷書。
Part 01 了解社交原理,做到知己知彼
交友暗藏許多法則,社交不只是會(huì)行動(dòng)而已。要想在社會(huì)上擁有更多朋友,就要在社會(huì)活動(dòng)中占據(jù)主動(dòng)。掌握社交原理,學(xué)會(huì)知己知彼,能夠?qū)ι缃环▌t了然于心,無疑是你實(shí)現(xiàn)良好社會(huì)交往的及時(shí)步。
每一份關(guān)系對(duì)你來說可能都有用 / 2
樂于關(guān)愛朋友,才能感懷人心 / 5
交往中要分清真朋友和偽朋友 / 7
是小人還是君子,重點(diǎn)看本質(zhì) / 10
衡量一個(gè)人,最忌摻雜主觀偏見 / 12
有時(shí)你所看到的只是一個(gè)表象 / 16
看人要看細(xì)節(jié),但不可以點(diǎn)概面 / 19
并不是每個(gè)人都會(huì)真心為你著想 / 22
與人共事,還是留心一點(diǎn)才好 / 25
保護(hù)好自己的阿喀琉斯之踵 / 28
10種不當(dāng)行為,極易令人產(chǎn)生負(fù)面心理 / 31
Part 02 學(xué)會(huì)察言觀色,一眼將人看破
對(duì)所能接觸到的各類人有一個(gè)的認(rèn)識(shí)了解,這是人與人相互交往和建立關(guān)系的前提。
一個(gè)人,要想在復(fù)雜的人際關(guān)系中立于不敗之地,就必須在最短的時(shí)間內(nèi)看透他人,洞察他人深藏不露的內(nèi)心玄機(jī),并采取相應(yīng)的交往方法。
成事要先識(shí)人,識(shí)人方可成事 / 38
初次見面,就要對(duì)人心了解 / 40
掌握不動(dòng)聲色的直觀識(shí)人法 / 42
觀察,避免誤交不之人 / 45
解讀表情,直視人物真實(shí)內(nèi)心 / 48
讀懂眼睛,就能挖出對(duì)方內(nèi)心想法 / 52
每一種笑,都有它的深意 / 55
借助巧妙提問,引出真實(shí)答案 / 59
推銷過程中的察言觀色要把握到位 / 63
真誠與無義,利益面前見分曉 / 66
看清自私的人,遠(yuǎn)離自私的靈魂 / 68
Part 03 話要用心去聽,讀懂弦外之音
人類的心思比任何動(dòng)物都來得復(fù)雜,來得深沉。越是不經(jīng)意的話,語意可能愈不單純。
除了識(shí)人能力,領(lǐng)悟別人的弦外之音,也是人際交往的重要環(huán)節(jié)。話中有話,話外有話,是社交中常用的“高端說話策略”,聽不出話中的意思和隱藏在背后的心理動(dòng)機(jī),后果會(huì)很嚴(yán)重,更別說要“攻心”了
對(duì)話的及時(shí)步從透視對(duì)方開始 / 72
很多人說話都藏著弦外之音 / 74
言為心聲,學(xué)會(huì)從語言中聽音辨意 / 76
讓對(duì)方多說,才能“善解人意” / 80
從客套話中摸清對(duì)方心理活動(dòng) / 82
“禮貌”的背后可能隱藏著什么心理動(dòng)機(jī)? / 84
Part 04 品鑒言行舉止,解讀行為密碼
人的心理雖然神秘,但有一定規(guī)律,這一切都可以從他的行為中找到答案。
人的一切行為都是心理的映射,都能夠反映出一個(gè)人的性格和想法,每一個(gè)微小的行為背后都有著豐富的意義。通過他人微妙的行為來分析心理,你就能看清自己周圍形形色色的人。
言行舉止不經(jīng)意流露心跡 / 88
細(xì)品小動(dòng)作,會(huì)有大收獲 / 91
手揉眼睛:可能在睜眼說瞎話 / 95
手遮嘴巴:差點(diǎn)把真話說出來 / 97
握一握手,也能感知對(duì)方心理活動(dòng) / 98
在閑談中不動(dòng)聲色了解對(duì)方 / 101
解讀常把“我”掛嘴邊的人 / 105
掌握對(duì)方“發(fā)牢騷”背后的心理信息 / 107
從談心事中體察人物內(nèi)心 / 109
從吵架來看一個(gè)人的本質(zhì) / 112
從酒后行為判斷人物性格 / 116
Part 05 掌握社交技巧,瞬間贏得好感
人與人的交往,實(shí)際上是人心與人心的交流。
能夠在交往中掌握人性法則及心理規(guī)律,無疑會(huì)使你成功進(jìn)駐對(duì)方心里。即使你們不能馬上成為好朋友,最起碼比陌生人更近一步,而這正是成為朋友的必經(jīng)之路。
人情練達(dá)皆文章 / 120
快速縮短彼此心理距離 / 122
利用眼神打動(dòng)他人的心 / 124
笑是俘虜人心的利器 / 129
人人都愛聽夸贊的話 / 133
考慮對(duì)方情感才能順利交流 / 135
激發(fā)心理共鳴,促進(jìn)心靈溝通 / 137
委婉提醒才不會(huì)產(chǎn)生心理排斥 / 141
引誘對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生心理信任 / 144
恰到好處地給人好處 / 146
Part 06 品透領(lǐng)導(dǎo)同事,瀟灑行走職場(chǎng)
職場(chǎng)就是江湖,職場(chǎng)人不僅要考慮別人的想法和心情,還要考慮大環(huán)境下各種人際效應(yīng)。
職場(chǎng)很特殊,這里的人時(shí)而親切時(shí)而冷漠,看似簡(jiǎn)單卻又常常難以捉摸,這就是職場(chǎng)心理在起作用。掌握職場(chǎng)心理規(guī)律,按照規(guī)則做事,才不至于使自己陷入情、理、利“三難”的境地。
這樣做,上司會(huì)打心眼里器重你 / 150
把脈各類上司,看人去下菜碟 / 154
保持距離,才不至令上司心里反感 / 160
沒有上司不喜歡樂于服從的下屬 / 163
工作越位,踐踏了上司的被尊重心理需求 / 165
鋒芒太露,上司的心里絕不會(huì)好受 / 168
不過分親密,上司需要威嚴(yán)感 / 171
研究上司心思,與上司“心心相印” / 173
多角度、多方位甄別你的同事 / 176
同事之誼,要拿捏好心理距離 / 181
面對(duì)各類同事,采取相應(yīng)交際策略 / 183
把好口風(fēng),別把秘密告訴“有心人” / 187
主動(dòng)化解矛盾,修復(fù)心中間隙 / 190
Part 07 化解社交敵意,處理沖突問題
每個(gè)人都會(huì)遭遇人際沖突,如何從心理上瓦解對(duì)方,化解沖突,是多數(shù)人都欠缺的能力。
應(yīng)對(duì)沖突失敗較大的危險(xiǎn)在于,我們可能進(jìn)入一個(gè)死胡同,發(fā)現(xiàn)無路可退,然后徹底放棄抵抗。有時(shí)候,我們做出讓步的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于原先的心理底線,因?yàn)槲覀冞€沒有學(xué)會(huì)如何有效地正確處理沖突,并引導(dǎo)它們往好的方向發(fā)展。
以對(duì)方心里受用的方式巧止干戈 / 194
糊涂,是一種心理迷惑與示弱 / 198
沒錯(cuò)也認(rèn)錯(cuò),化解對(duì)方指責(zé)心理 / 201
掌握小人心理,避免招惹記恨 / 203
回敬一個(gè)幽默,談笑間化解冒犯 / 206
以其人之道,還治其人之心 / 207
按住七寸,迫使對(duì)方心理屈服 / 211
綿里藏針,暗示實(shí)力進(jìn)行心理震懾 / 215
適當(dāng)沉默,以退為進(jìn)的心理博弈 / 216
人心難測(cè),警惕笑臉背后隱藏的刀子 / 219
Part 08 運(yùn)用靈活手法,完成說服
說服的根本就是一場(chǎng)心理博弈,說服的實(shí)質(zhì)就是從心理上征服對(duì)方,達(dá)到自己的目的。
對(duì)于現(xiàn)代人來說,誰能夠在有限的時(shí)間里,找到最合理的方法打動(dòng)對(duì)方內(nèi)心,用語言說服對(duì)方、控制周遭的一切,誰就能擁有非凡的影響力,搞定一切人際難題。如果說你能夠順利說服世界,你就能夠順利得到世界。
消除戒備心理,達(dá)到說服目的 / 222
抓住對(duì)方弱點(diǎn),完成心理偷襲 / 223
通過善意威脅,給其心理警示 / 227
軟硬雙管齊下,達(dá)成心理勸導(dǎo) / 228
借助好勝心理,巧施激將詭計(jì) / 230
迎合心理喜好,善于對(duì)癥下藥 / 234
利用同情心理,獲得上司相助 / 237
軟磨兼之硬泡,令其心理崩潰 / 239
借助好勝心理,巧施激將詭計(jì)
生活中常常有這樣的人,他們很有能力,又不乏智慧,可是卻軟硬不吃。無論是用強(qiáng)硬的方式還是委婉的方式都不能打動(dòng)他們分毫。這時(shí)候,就需要使用一些特殊的方法,而激將法,就是這些方法中非常行之有效的辦法。
激將法是在對(duì)待一些非常人非常事的時(shí)候所使用的一種很特別的方法。尤其是對(duì)于那些在軟硬兼施的攻勢(shì)下都不為所動(dòng)的人,這種辦法往往很有效果。但是,激將法并不是可以隨便使用的,有很多值得注意的事項(xiàng)。
1.使用激將法要看準(zhǔn)對(duì)象
激將法有一定的適應(yīng)范圍,一般說來,適用于那些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不太豐富,沖動(dòng)且容易感情用事的人身上。這類人對(duì)自己有自信,深信自己的能力,并且對(duì)感情和情緒缺乏一定的控制力。對(duì)于那些老謀深算、辦事穩(wěn)重、富于理智的人,激將法是難發(fā)揮作用的。三國時(shí)著名的軍事家諸葛亮率兵10余萬駐扎在渭水邊上向曹魏宣戰(zhàn)。對(duì)方派遣司馬懿出兵抵抗。諸葛亮由于遠(yuǎn)征在外,勞師動(dòng)眾,急于進(jìn)攻,可是司馬懿卻拒不出兵。為了激司馬懿出戰(zhàn),諸葛亮派人給他送去女人的服飾羞辱他,諷刺他和婦人一樣膽小。可是司馬懿沒有中計(jì),竟然故意當(dāng)著使者的面笑嘻嘻地穿上衣服表演了一番。諸葛亮真是棋逢對(duì)手,激將法并沒有成功。由此可見,激將法固然高效,卻要找準(zhǔn)對(duì)象。如果盲目使用,沒有看清人的性格,只能是白白浪費(fèi)了精力。
同時(shí),激將法也不宜于對(duì)于那些沒有實(shí)力、做事謹(jǐn)小慎微、自卑感強(qiáng)而又性格內(nèi)向的人。因?yàn)檎Z言過于刺激,會(huì)被他們誤認(rèn)為是對(duì)他們的挖苦和嘲笑,并極可能導(dǎo)致他們的怨恨心理。
2.使用激將法要講究分寸
使用激將法還要講究語言的分寸,既要激發(fā)起對(duì)方的情感,又要使對(duì)方的反應(yīng)掌握在我們的意料之中。如果在使用時(shí)語言太過苛刻,甚至有些刻薄,是很容易使對(duì)方形成逆反心理的。可是如果語言力度不夠,不痛不癢,則又很難激起對(duì)方的情感而產(chǎn)生我們想要的行動(dòng)。因此,在使用激將法時(shí),一定要注意言辭的分寸,既要防止過度,又要避免不及。小宋和小唐是同一家公司同一工作小組的成員。他們的小組正面臨著一個(gè)很大的難題,可是小宋卻退縮了,他想逃避困難。看到小宋的這種反應(yīng),小唐很著急,便想通過激將法來激起對(duì)方的斗志。于是他言辭激昂地指責(zé)小宋是個(gè)懦夫,這點(diǎn)挫折都克服不了,又怎么能做得了大事?期間還不時(shí)地拍著桌子。沒想到小宋聽后很生氣,他馬上起身憤怒地反駁,說了一句“既然我干不了,我不干了”便揚(yáng)長而去。
小唐的激將法顯然用得很失敗,他的話說得太嚴(yán)重,沒有注重小宋的心理底線,讓小宋以為他是在挖苦諷刺自己,所以才會(huì)做出那樣的反應(yīng)。由此我們可以得到啟示,在使用激將法時(shí)要仔細(xì)觀察對(duì)方的反應(yīng),講話要“恰到火候”,適可而止。有時(shí)候,明明剛剛的話語已經(jīng)產(chǎn)生了作用,如果再繼續(xù)說下去,則真的會(huì)變成諷刺和挖苦了。可是,如果對(duì)方剛剛有些反應(yīng),刺激的話語就停止了,也會(huì)造成對(duì)方已經(jīng)燃起的熱情很快冷淡下去。
3.使用激將法要保持風(fēng)度
使用激將法時(shí),所用的工具是言辭,而不是態(tài)度,切不可為了激將而使自己情緒激動(dòng),這不僅讓自己失去冷靜,無法繼續(xù)觀察對(duì)方,甚至有可能影響自己的形象風(fēng)度,讓對(duì)方心生厭惡而拂袖而去。
赫魯曉夫是蘇聯(lián)的主席,也是一位風(fēng)格獨(dú)特的外交家。在談判時(shí),他經(jīng)常脫下皮鞋來拍桌子,想以這種行為來恐嚇和刺激對(duì)手,來達(dá)到激將的目的。但是,由于他不適宜的行為和過分的舉止,使他的計(jì)劃往往達(dá)不到目的。因?yàn)樗男袨樽寣?duì)方感到的是色厲內(nèi)荏的本質(zhì)。
由此可見,在激將的同時(shí),時(shí)刻注意自身的心態(tài)和形象也是非常重要的,恰當(dāng)?shù)谋砬楹瓦m宜的舉止都能夠增加激將法的效果。這就需要我們把握好分寸和運(yùn)用好智慧。
激將法是一種很有效的方法,它巧妙地利用了人們的心理來達(dá)到目的。成功的運(yùn)用激將法需要使用者的恰當(dāng)把握和運(yùn)用。在使用時(shí),萬不可心浮氣躁,使自己的情緒激動(dòng)而首先亂了陣腳。如果激將法沒有成功,也要冷靜對(duì)待,不能因此而情緒不穩(wěn)。事實(shí)上,激將法不僅可以用于促使他人做出一些我們期望的行為,還可以用于擾亂對(duì)方的情緒和心態(tài),使對(duì)方處于不冷靜的狀態(tài),以便于我們觀察對(duì)方的性格,或是利用其失控的狀態(tài)達(dá)到我們的目的。
后 記
對(duì)所能接觸到的各類人有一個(gè)的認(rèn)識(shí)了解,這是人與人相互交往和建立關(guān)系的前提。
一個(gè)人,要想在復(fù)雜的人際關(guān)系中立于不敗之地,就必須在最短的時(shí)間內(nèi)看透他人,洞察他人深藏不露的內(nèi)心玄機(jī),并采取相應(yīng)的交往方法。我們要想在這個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)保護(hù)自己,發(fā)展自己,就一定要懂社交心理學(xué)相信本書能給你不少有用的啟示。
讀書總覺得是無聊的事情,這本書還行,能讀下去。
缺乏的就需要學(xué)習(xí),收到貨了看完覺得還是可以的。
感覺自己的社交太差了,這種東西除了別人口傳經(jīng)驗(yàn),自己看看書應(yīng)該也是有好處的
出門辦事老是碰壁,還是看看這類書,解決下實(shí)際問題
有效社交是節(jié)約成本的事情,這本書可以幫助你達(dá)到目的。
社交你懂心理學(xué)嗎?不懂就看看這本書,看完還真就懂了
如果你覺得你的社交有一些這樣那樣的問題,就買這本書吧。
除了社交之外,還有些心理方面的內(nèi)容,比如說交談時(shí)的一些小動(dòng)作代表什么啊,還是挺不錯(cuò)的
之前這本書一直在排行榜上,應(yīng)該是內(nèi)容不錯(cuò)。看看覺得還真可以
別說你懂社交,看完這本書,你才知道該怎樣有效的社交。有用的好書
很喜歡這本書,昨天拿到晚上看到一點(diǎn)多,還是應(yīng)該多讀書
放棄那些無用的社交!本書教你抓住每段關(guān)系的轉(zhuǎn)折點(diǎn),創(chuàng)造有效人際關(guān)系!
一直混的不是很好,是因?yàn)椴欢@個(gè)嗎?好好學(xué)習(xí)一下,看了覺得還真是有點(diǎn)道理
買給老公看的書,沒收到書之前說我很無聊,看了后就說我買的對(duì)。看來書還真是好書。
用心經(jīng)營,就一定會(huì)有收獲,社交關(guān)系也是一樣的,只要我們懂得正確的社交心理學(xué)。
超乎我的想象,本來只是隨便買的,自己也沒抱希望,但翻翻之后發(fā)現(xiàn),十一本值得好好讀讀的書,這算是歪打正著了啊
爸爸買來送給我的,說剛步入社會(huì),還是需要多看點(diǎn)這類書,當(dāng)初不是很接受,看了看書,覺得還是有道理的。
總會(huì)因?yàn)楹腿私佑|,社交不到位影響很多事情,買本書來好好看看。剛翻了幾頁,覺得可讀性還是很強(qiáng)的。
李靖編著的《社交心理學(xué)》巧妙地將心理學(xué)和社交學(xué)融為一體,面面俱到地講解了洞察內(nèi)心、贏得喜愛、結(jié)交朋友、收獲支持、消除敵意、說服他人等多方面的技巧策略,對(duì)生活中有可能出現(xiàn)的種種心理博弈做了具體闡述,并提供了最具實(shí)戰(zhàn)效用的解決思路與方法。它會(huì)幫助你提升社交技巧和能力,了解人們外在行為背后的心理奧秘。
包裝精美,就是物流發(fā)了個(gè)不是很熱門的快遞,收到書的時(shí)間超過了預(yù)期時(shí)間。《社交心理學(xué)》這本書貼近生活、深入實(shí)踐的獨(dú)特風(fēng)格同樣也是一般大眾了解心理學(xué)、更好地理解人性和提高自身全面素質(zhì)的極好讀物。
每天,我們的行為都受社交關(guān)系的支配。不管是家庭關(guān)系、工作關(guān)系,還是通過個(gè)人業(yè)余愛好結(jié)交的關(guān)系,或者是與陌生人之間的互動(dòng),我們都是在建立社交關(guān)系。學(xué)點(diǎn)社交心理學(xué),沒壞處
有些話說的很好,但是感覺雞湯性質(zhì)頗多,有所啟發(fā)吧。
喜歡在當(dāng)當(dāng)買書,這次買了三本,這本書打開看了幾頁,感覺就是雞湯,說教而已,難道是微信朋友圈出書了?和另外兩本書還是有差距的。
這書質(zhì)量真的一般,跟大街上10元一本的紙質(zhì)應(yīng)該是一樣的。與書店買的書沒發(fā)比
社交在這個(gè)社會(huì)非常重要,重要到可能可以跟能力并駕齊驅(qū),so這算本好書,起碼與我而言是
很不錯(cuò)的一本書,初入社會(huì)就因?yàn)楦蠈W(xué)時(shí)一樣口無遮攔吃了虧,所以我認(rèn)為提高自己的社交實(shí)在是很有必要
一看封面就感覺是很內(nèi)容會(huì)很清晰明了的書,翻開之后確實(shí)分的很清楚嗎,容易內(nèi)容是一步步加深的,從淺到深,可以慢慢接受,挺用心的
我平時(shí)也不算個(gè)內(nèi)向的人,但上班的時(shí)候不太會(huì)搭話,總是聽別人說,很少融入進(jìn)去,于是決定買本書來找找原因在那,這本書讀下來,還是收益頗豐的,讀書,思考,改進(jìn)。