本書是全國商業(yè)電子信息化推廣辦公室組織編寫的電子商務(wù)工程師、物流信息管理師考試培訓(xùn)教材之一。全書共14章，主要包括兩部分內(nèi)容：電子商務(wù)數(shù)據(jù)管理(第1～7章)，電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)(第8～14章)。電子商務(wù)數(shù)據(jù)管理部分比較系統(tǒng)地講述了數(shù)據(jù)庫技術(shù)與電子商務(wù)之間的關(guān)系、數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基本理論、Web數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫、面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫等內(nèi)容，簡單地介紹比較流行的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)比較系統(tǒng)地講述了電子商務(wù)應(yīng)用框架、超文本標(biāo)記語言HTML、服務(wù)器端開發(fā)技術(shù)，簡單介紹了ASP語言、WebSphere應(yīng)用服務(wù)器技術(shù)、XML應(yīng)用開發(fā)技術(shù)以及一些典型的WebSphere應(yīng)用服務(wù)器軟件。
本書是按照CEBE和CLIA考試大綱編寫的，不僅適用于該考試的培訓(xùn)教材，還適合用做大專院校電子商務(wù)、物流管理以及相關(guān)專業(yè)的教材。
CEBE(Certified Electronic Business Engineer)是電子商務(wù)工程師的簡稱。電子商務(wù)工程師是信息技術(shù)和現(xiàn)代商務(wù)理念的結(jié)合。
CLIA(Certified Logistic Information Administrator)是物流信息管理師的簡稱。物流信息管理師是物流技術(shù)和信息技術(shù)的結(jié)合。
CEBE和CLIA是在我國乃至全球物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動商務(wù)活動趨向電子化的形勢下應(yīng)運而生的電子商務(wù)與物流專業(yè)素質(zhì)評價體系，其基本需求是通過對專業(yè)人才的評價和考核。使其能夠滿足未來商務(wù)交流活動的需要。CEBE和CLIA為專業(yè)型的考試體系，在融合當(dāng)前國際電子商務(wù)的基本理論和發(fā)展實踐的基礎(chǔ)上，將綜合未來電子商務(wù)對各個行業(yè)可能產(chǎn)生的影響和變革，保持電子商務(wù)的科學(xué)性，前瞻性和系統(tǒng)性。考試強調(diào)內(nèi)容的科學(xué)性、專家隊伍的性，考試管理的嚴(yán)格性、推進(jìn)方式的社會性和報名參與的自愿性，并堅持"行業(yè)與高校并舉"以及"商業(yè)化重實效"的指導(dǎo)的方針。
電子商務(wù)工程師和物流信息管理師是現(xiàn)代企業(yè)從事商務(wù)活動的架設(shè)計和物流信息管理的主要參與人員。在企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)、財務(wù)環(huán)節(jié)、企業(yè)供應(yīng)鏈部門、企業(yè)信息中心、企業(yè)自動化生產(chǎn)部門有著重要的應(yīng)用；同樣在國際貿(mào)易領(lǐng)域，國內(nèi)貿(mào)易領(lǐng)域，金融領(lǐng)域，政府部門都有著廣闊的需求前景。
第1章 電子商務(wù)數(shù)據(jù)管理技術(shù)概述
1.1 數(shù)據(jù)管理技術(shù)的基本知識
1.1.1 數(shù)據(jù)、信息、信息處理
1.1.2 現(xiàn)實世界的信息化
1.2 數(shù)據(jù)管理技術(shù)的發(fā)展
1.2.1 人工管理階段
1.2.2 文件系統(tǒng)階段
1.2.3 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段
1.2.4 數(shù)據(jù)倉庫階段
1.2.5 Web 數(shù)據(jù)庫階段
1.2.6 面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫
1.3 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)基本概念
1.3.1 數(shù)據(jù)模型
1.3.2 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
1.3.3 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)組成
思考題一
第2章 數(shù)據(jù)庫技術(shù)與電子商務(wù)
2.1 電子商務(wù)與數(shù)據(jù)庫發(fā)展
2.2 數(shù)據(jù)庫技術(shù)對電子商務(wù)的支持
2.2.1 數(shù)據(jù)的收集、存儲和組織
2.2.2 決策支持
2.2.3 對EDI的支持
2.3 數(shù)據(jù)庫技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用
2.3.1 商務(wù)數(shù)據(jù)庫的選擇及設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)
2.3.2 建立基于Web的商務(wù)項目數(shù)據(jù)庫
2.3.3 Web數(shù)據(jù)庫解決方案
思考題二
第3章 電子商務(wù)數(shù)據(jù)管理技術(shù)基礎(chǔ)
3.1 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)
3.1.1 域
3.1.2 笛卡兒積
3.1.3 關(guān)系
3.1.4 關(guān)系的性質(zhì)
3.2 關(guān)系模型
3.2.1 關(guān)系模型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
3.2.2 關(guān)系操作集合
3.2.3 關(guān)系模型的三類完整性
3.3 SQL語言及其應(yīng)用
3.3.1 SQL語言的主要特點
3.3.2 數(shù)據(jù)定義語句
3.3.3 數(shù)據(jù)更新語句
3.3.4 查詢語句
3.3.5 視圖
3.3.6 SQL的安全控制語句
3.4 關(guān)系數(shù)據(jù)庫的規(guī)范化
3.4.1 不良關(guān)系模式舉例
3.4.2 關(guān)系規(guī)范化理論基本概念
3.4.3 關(guān)系的規(guī)范化
3.4.4 規(guī)范化小結(jié)
思考題三
第4章 Web數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)
4.1 客戶機/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)
4.1.1 客戶機/服務(wù)器的結(jié)構(gòu)
4.1.2 三層結(jié)構(gòu)的客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)
4.2 客戶機/服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫技術(shù)簡介
4.2.1 客戶機/服務(wù)器系統(tǒng)的處理方式
4.2.2 客戶機/服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的優(yōu)缺點
4.2.3 客戶機/服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的平臺
4.3 客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù)
4.3.1 開放的數(shù)據(jù)庫訪問接口
4.3.2 存儲過程
4.3.3 分布數(shù)據(jù)管理
4.4 Web數(shù)據(jù)庫
4.4.1 Web數(shù)據(jù)庫概述
4.4.2 Web數(shù)據(jù)庫技術(shù)要點
4.4.3 Web數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的一般結(jié)構(gòu)和方法
思考題四
第5章 數(shù)據(jù)倉庫
5.1 數(shù)據(jù)倉庫概述
5.1.1 數(shù)據(jù)倉庫的概念及特征
5.1.2 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別
5.1.3 數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)
5.2 數(shù)據(jù)倉庫環(huán)境
5.2.1 數(shù)據(jù)倉庫的組織結(jié)構(gòu)
5.2.2 粒度與分割
5.2.3 數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)組織形式
5.2.4 數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)追加
5.3 數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計
5.3.1 數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)設(shè)計方法概述
5.3.2 數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計的三級數(shù)據(jù)模型
5.3.3 數(shù)據(jù)倉庫中的元數(shù)據(jù)
5.3.4 數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計的步驟
5.4 OLAP技術(shù)
5.4.1 OLAP技術(shù)的發(fā)展及特征
5.4.2 OLAP與多維分析
5.4.3 MOLAP與ROLAP
5.5 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
5.5.1 數(shù)據(jù)挖掘的概念
5.5.2 數(shù)據(jù)挖掘的方法與技術(shù)
5.5.3 數(shù)據(jù)挖掘的分析方法
5.5.4 數(shù)據(jù)挖掘的過程
思考題五
第6章 面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫
6.1 面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
6.2 面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型
6.2.1 面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型
6.2.2 OO模型的核心概念
6.3 對象-關(guān)系數(shù)據(jù)庫
6.3.1 對象-關(guān)系數(shù)據(jù)庫的特點
6.3.2 實現(xiàn)對象-關(guān)系數(shù)據(jù)庫的主要方法
6.3.3 對象-關(guān)系數(shù)據(jù)庫基本概念
思考題六
第7章 數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品簡介
7.1 Oracle數(shù)據(jù)庫
7.1.1 Oracle數(shù)據(jù)庫文件
7.1.2 Oracle數(shù)據(jù)庫實例
7.1.3 Oracle 8的工具
7.1.4 Oracle 8的數(shù)據(jù)字典
7.1.5 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器
7.1.6 應(yīng)用服務(wù)器
7.1.7 開發(fā)工具
7.2 SQL Server數(shù)據(jù)庫
7.2.1 SQL Server簡介
7.2.2 SQL Server的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
7.2.3 分布式管理框架(DMF)
7.2.4 SQL Server的特性
7.3 Informix數(shù)據(jù)庫
7.3.1 數(shù)據(jù)庫引擎
7.3.2 分布式數(shù)據(jù)庫的連接產(chǎn)品
7.3.3 開發(fā)工具
7.3.4 Informix的數(shù)據(jù)倉庫解決方案
7.3.5 Informix的Internet解決方案
思考題七
第8章 電子商務(wù)應(yīng)用框架
8.1 電子商務(wù)理念
8.2 Internet基礎(chǔ)知識
8.2.1 TCP/IP體系結(jié)構(gòu)
8.2.2 開放系統(tǒng)互連基本參考模型(OSI)
8.2.3 TCP/IP協(xié)議的應(yīng)用
8.3 Web基本知識
8.4 Java 簡介
8.4.1 Java語言的特點
8.4.2 Java企業(yè)計算模型
8.5 電子商務(wù)應(yīng)用框架
8.5.1 基本系統(tǒng)模型
8.5.2 體系結(jié)構(gòu)
8.5.3 Web應(yīng)用編程模型
思考題八
第9章 超文本標(biāo)記語言HTML
9.1 HTML的基本結(jié)構(gòu)
9.2 HTML標(biāo)簽
9.3 頁面布局及文字設(shè)計
9.4 列表
9.5 表格
9.6 鏈接
9.7 CSS概述
9.7.1 CSS的基本語法
9.7.2 CSS的偽類——動態(tài)鏈接
9.7.3 如何在網(wǎng)頁中插入CSS
思考題九
第10章 服務(wù)器端開發(fā)技術(shù)
10.1 Java Servlet開發(fā)
10.1.1 Servlet 的生命周期
10.1.2 Java Servlet API
10.1.3 創(chuàng)建HTTP Servlet
10.1.4 調(diào)用Servlet
10.2 JSP概述
10.2.1 JSP技術(shù)簡介
10.2.2 JSP的技術(shù)特點
10.2.3 JSP與ASP的比較
10.2.4 運行環(huán)境安裝與配置
10.2.5 實例——實現(xiàn)一個最簡單的JSP頁面
10.3 JSP語法
10.3.1 JSP 指令
10.3.2 class-wide 變量和方法
10.3.3 訪問JavaBean
10.3.4 直接插入的 Java 代碼(scriptlet)
10.3.5 變量數(shù)據(jù)的 HTML 模板語法
10.3.6 變量數(shù)據(jù)的Java表達(dá)式
10.3.7 JSP變量聲明
10.3.8 JSP保留字與特殊字符
10.3.9 JSP運算符
10.3.10 JSP條件與循環(huán)控制
10.3.11 內(nèi)置對象
10.4 JSP語法應(yīng)用示例
10.5 JSP數(shù)據(jù)庫編程技術(shù)
10.5.1 JSP連接SQL Server 7.0/2000數(shù)據(jù)庫
10.5.2 JSP連接MySQL數(shù)據(jù)庫
10.5.3 JSP連接Sybase數(shù)據(jù)庫
10.5.4 JSP調(diào)用SQL語句
思考題十
第11章 ASP簡介
11.1 什么是ASP
11.1.1 ASP文件結(jié)構(gòu)
11.1.2 ASP文件編輯工具
11.1.3 ASP文件執(zhí)行方式
11.1.4 ASP文件的特點
11.2 B/S結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
11.3 開放數(shù)據(jù)源(ODBC)
11.4 數(shù)據(jù)庫鏈接組件ADO
11.5 ASP數(shù)據(jù)庫的鏈接方法
11.5.1 建立鏈接通道
11.5.2 管理數(shù)據(jù)庫鏈接
11.5.3 使用ADO對象對數(shù)據(jù)庫操作
11.6 ASP數(shù)據(jù)庫開發(fā)的常用子程序
11.6.1 分頁顯示
11.6.2 學(xué)做留言板
11.6.3 建立站內(nèi)的搜索引擎
11.6.4 建立郵件列表
思考題十一
第12章 WebSphere應(yīng)用服務(wù)器技術(shù)
12.1 基本特性
12.2 安裝與配置
12.3 定制配置
12.4 部署Servlet
12.5 連接管理器
12.6 用戶簡要表
12.7 會話跟蹤
12.8 安全性
12.9 WebSphere數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)
思考題十二
第13章 XML應(yīng)用開發(fā)技術(shù)
13.1 XML的產(chǎn)生
13.2 XML的優(yōu)點
13.3 XML語法簡介
思考題十三
第14章 WebSphere Studio電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)
14.1 Lotus Domino Go Webserver
14.2 IBM WebSphere Studio
14.3 NetObjects Fusion
思考題十四
參考文獻(xiàn)
第1章 電子商務(wù)數(shù)據(jù)管理技術(shù)概述
商務(wù)是人類社會最繁忙的活動之一，每天人們都要處理大量的商務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)入電子商務(wù)時代以來，人們特別需要一種能科學(xué)地組織數(shù)據(jù)和存儲數(shù)據(jù)，高效地處理數(shù)據(jù)的方法和手段，數(shù)據(jù)庫技術(shù)是目前電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理的最有效的方法和手段，它在電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理中得到了廣泛的應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫技術(shù)是電子商務(wù)重要的組成部分。
本章從信息處理的一般概念出發(fā)，闡述了數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展過程，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和組成。
1.1 數(shù)據(jù)管理技術(shù)的基本知識
在經(jīng)濟(jì)社會中數(shù)據(jù)處理是商務(wù)活動中重要的組成部分，隨著時代的發(fā)展，商務(wù)數(shù)據(jù)信息處理的工作量越來越巨大，商務(wù)數(shù)據(jù)處理工作的地位也越來越重要。現(xiàn)代的文明社會是"信息爆炸"的時代，人們普遍感到巨大的商務(wù)數(shù)據(jù)信息處理工作量使人類面臨的一種威脅。幸運的是在這個時代計算機誕生了。從20世紀(jì)50年代，人們就開始探索用計算機作為商務(wù)數(shù)據(jù)處理的工具，圍繞著數(shù)據(jù)處理工作產(chǎn)生了一些新的學(xué)科領(lǐng)域，形成了一門新的產(chǎn)業(yè)——信息產(chǎn)業(yè)。數(shù)據(jù)、信息、信息處理是這個學(xué)科涉及的基本概念。
1.1.1 數(shù)據(jù)、信息、信息處理
數(shù)據(jù)(Data)和信息(Information)是信息科學(xué)領(lǐng)域中兩個常用的術(shù)語，在很多場合不加以區(qū)別，嚴(yán)格地講，它們之間有一定的差別。
1.數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)是將現(xiàn)實世界上的各種信息記錄下的、可以識別的物理符號。這里說的數(shù)據(jù)是廣義的數(shù)據(jù)，它的表現(xiàn)形態(tài)多種多樣，即可以包括人們熟知的數(shù)字和文字，還可以包括圖形、圖像、聲音、燈光信號、旗語信號等，甚至磁場的方向、邏輯電路電位的高低、一種特殊的氣味都可以作為數(shù)據(jù)的形態(tài)。簡言之，一切可以表示信息的，能被人或計算機識別的物理符號，都可稱為數(shù)據(jù)。
……
