這本《人本教練模式》由黃榮華和梁立邦著，是以中華傳統(tǒng)文化中以人本的概念為基礎(chǔ)，融合了傳統(tǒng)文化的深邃思想智慧，對于實(shí)際的教練過程很好有幫助，使更多人可以通過此書對教練行業(yè)有更多了解和學(xué)習(xí)。《人本教練模式》包含九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力、四步教練技巧、四種教練能力、九種領(lǐng)導(dǎo)技巧等內(nèi)容，對于人的內(nèi)在進(jìn)行深入挖掘，使我們更明白追求很好的出發(fā)點(diǎn)。作者依據(jù)其對教練行業(yè)的精準(zhǔn)把控和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)我們深入探討人本教練的經(jīng)典模式。
黃榮華：亞洲企業(yè)教練很好不錯人士。畢業(yè)于香港理工大學(xué)，主修管理學(xué)，并于美國哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院深造。曾出任加拿大使館駐華商務(wù)官員，現(xiàn)任匯才人文機(jī)構(gòu)董事局兼總裁、首席導(dǎo)師。黃榮華女士擁有豐富的靠前培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)練過上萬名企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，并經(jīng)常在靠前教練及培訓(xùn)交流論壇上發(fā)表主題演講。因其杰出表現(xiàn)，黃榮華女士多次應(yīng)邀成為哈佛大學(xué)訪問學(xué)者，更被邀請成為世界杰出華人基金會較為會員。同時(shí)，她還作為中國地區(qū)代表獲ICF(靠前教練聯(lián)合會)邀請成為董事。黃女士更為社會公益活動"成長心連心"的創(chuàng)辦人，此活動至今已服務(wù)7萬多名學(xué)生、家長及老師。主要著作有：《ThePowerOfRen》、《人本教練模式》、《成長心連心》、《感召營銷》及遺著《體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的力量》等。
粱立邦：亞洲企業(yè)教練資歷專家，畢業(yè)于香港浸會大學(xué)，擁有文學(xué)學(xué)士及企管碩士學(xué)位，現(xiàn)攻讀南澳大利亞大學(xué)管理學(xué)博士學(xué)位，專攻教練技術(shù)。曾出任加拿大駐華大使館之商務(wù)官員，現(xiàn)任匯才人文機(jī)構(gòu)執(zhí)行總裁、首席教練及導(dǎo)師。梁先生是美國培訓(xùn)發(fā)展學(xué)會成員、上海市青年聯(lián)臺會第九屆委員會特邀委員。1999年起，粱先生榮列世界名人錄。主要著作有：《ThePowerOfRen》、《企業(yè)教練：領(lǐng)導(dǎo)力革命》、《你可以做得更好—匯才企業(yè)教練成功案例集》等。
序言
前言
再序言
及時(shí)章 人本概念
及時(shí)節(jié) "人"的起源
第二節(jié) 人本教練模式
第三節(jié) 生命計(jì)劃
第四節(jié) 教練之"道"
第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力模型
第二章 九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力
及時(shí)節(jié) 激情
第二節(jié) 保障
第三節(jié) 負(fù)責(zé)任
第四節(jié) 欣賞
第五節(jié) 付出
第六節(jié) 信任
第七節(jié) 共贏
第八節(jié) 感召
第九節(jié) 可能性
第三章 四步教練技巧
及時(shí)節(jié) 厘清目標(biāo)
第二節(jié) 反映真相
第三節(jié) 心態(tài)遷善
第四節(jié) 行動計(jì)劃
第四章 四種教練能力
及時(shí)節(jié) 聆聽
第二節(jié) 發(fā)問
第三節(jié) 區(qū)分
第四節(jié) 回應(yīng)
第五章 九種領(lǐng)導(dǎo)技巧
及時(shí)節(jié) 挖掘愿景
第二節(jié) 設(shè)定目標(biāo)
第三節(jié) 制定策略
第四節(jié) 資源整合
第五節(jié) 貫徹執(zhí)行
第六節(jié) 有效授權(quán)
第七節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第八節(jié) 積極溝通
第九節(jié) 創(chuàng)新思維
后記
參考目錄
在生活中，我們經(jīng)常會聽到這樣的說法：對事不對人。這個說法要表達(dá)的意思很明顯，就是我們關(guān)心的是問題發(fā)生的原因，以及相應(yīng)的解決辦法；我們只關(guān)注問題，在處理問題過程中所提到的觀點(diǎn)和意見不是針對某個人，而是針對問題本身。
表面看起來，這的確是很好的解決方法，問題得到了解決，而且不會因?yàn)閱栴}的處理而傷了和氣。所以，在一些公司討論問題或者提出建議的會議之中，"對事不對人"是比較流行的開場白。
"對事不對人"真是很好的解決之道嗎？當(dāng)我們將觀察的范圍擴(kuò)大，會發(fā)現(xiàn)解決問題后，同樣的問題會被隆到其他事情當(dāng)中；當(dāng)我們把考量的時(shí)間拉長，會發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)并解決過的問題，會在幾個月或者幾年后出現(xiàn)同樣的"翻版"。這些貌似不相干的問題，往往因?yàn)槭录牟煌驎r(shí)間的推移而顯得相互獨(dú)立，讓人們很容易就忽略其內(nèi)在的聯(lián)系。
是什么制造了問題現(xiàn)象之間的高度相似性？是什么導(dǎo)致了同樣的問題多次出現(xiàn)？理由可以找到很多，真正的答案只有一個：人。
在教練技術(shù)中，"對事不對人"只是一種治標(biāo)不治本的方法，有效的解決辦法應(yīng)該是透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找到問題產(chǎn)生的根本原因。眾所周知，除了自然界的一些不可抗拒的規(guī)律以外，人類社會面臨的各種問題幾乎都與人有關(guān)，哪怕是氣候變化這樣的自然現(xiàn)象，也與人類的行為緊密關(guān)聯(lián)。比如說，近幾年挑選氣溫逐漸升高，與人類對自然界的大肆破壞不無關(guān)系。無論是社會的進(jìn)步，還是問題的產(chǎn)生，都離不開人的推動。人就是現(xiàn)象背后的本質(zhì)，人就是產(chǎn)生進(jìn)步或者導(dǎo)致問題的根本原因。
人是很重要的。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，大家熟悉的是產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，能夠看到的是產(chǎn)品的流通，然而，處在經(jīng)濟(jì)活動各個環(huán)節(jié)中的"人"才是主角。從小的方面看，"人"制造了產(chǎn)品，創(chuàng)造了市場，同時(shí)也成為產(chǎn)品的銷售對象。企業(yè)之間的競爭，表面上是產(chǎn)品與產(chǎn)品的競爭，實(shí)質(zhì)上是人與人之間的競爭，說得更有效一點(diǎn)，是企業(yè)人之間為了爭奪消費(fèi)者心理認(rèn)同的意志較量。從大的方面來說，各種經(jīng)濟(jì)政策和法律條款的出臺是為了規(guī)范市場――究竟是規(guī)范誰呢？當(dāng)然是規(guī)范市場中的人，制定這些政策條款也是人們意志的貫徹。既然"人"是一切活動的關(guān)鍵，那么，在現(xiàn)實(shí)生活中，在企業(yè)的運(yùn)作中，就不能只是"見物不見人"，更應(yīng)該重視"人"本身。
人本概念即人們常說做事情要追根溯底，處理問題要正本清源，這個根底和本源，就是"人"。正如唐朝劉禹錫在《天論》中所說："人之所能者，治萬物也。"基于這些理由，企業(yè)教練的出發(fā)點(diǎn)是人本概念。人本概念是相對物本概念而言的，就是把焦點(diǎn)從"物"轉(zhuǎn)移到"人"，從"外部空間"的開拓轉(zhuǎn)向"內(nèi)部空間"的探索，把人作為主要的對象和真正的核心。 與"對事不對人"不同的是，教練會經(jīng)常說：對人不對事。這并不是否定"對事"的重要性，也不是把事情忽略掉，而是強(qiáng)調(diào)只有先把"人"的問題解決了，才能夠從根本上解決"事"。"人"才是教練技術(shù)所關(guān)注的焦點(diǎn)。這種"以人為目標(biāo)"的做法，在體育界反映得很直接，體育教練在訓(xùn)練運(yùn)動員的時(shí)候，把所有的精力集中在運(yùn)動員身上，他的目標(biāo)和成績是運(yùn)動員的成長。
教練一詞很早產(chǎn)生在體育界，后來西方有人將教練應(yīng)用在企業(yè)管理中，創(chuàng)造出企業(yè)教練的概念，使之成為一門新的管理技術(shù)，很快就風(fēng)行于企業(yè)界。盡管企業(yè)教練來源于西方，但是與中國的傳統(tǒng)文化有異曲同工之妙，縱觀流傳數(shù)百年的道、儒以及佛家文化，都是在論"人"。儒家偏重于人的入世，佛家偏重于人的出世，而道家的學(xué)問就更妙了，頭頭是"道"，人之入世和出世任其所欲。入世出世皆因人起，道儒佛家均為人存，重點(diǎn)還是在一個"人"字。
人是根本，人乃本源。尤其是當(dāng)我們了解了漢字"人"的來龍去脈，將教練技術(shù)與中國古老智慧進(jìn)行融合和嫁接，創(chuàng)造出富有東方文化特色的人本教練模式后，這門新興的管理技術(shù)被賦予了更加鮮活的生命力，成就了更多人的人生。
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