不懂匯報(bào)工作,還敢拼職場
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- 所屬分類：圖書 >管理>MBA>MBA實(shí)務(wù)
- 作者：[會(huì)溝通的魚]
- 產(chǎn)品參數(shù)：
- 叢書名：--
- 國際刊號(hào)：9787531691273
- 出版社：黑龍江教育出版社
- 出版時(shí)間：2017-05
- 印刷時(shí)間：2017-05-01
- 版次：1
- 開本：32開
- 頁數(shù)：214
- 紙張：輕型紙
- 包裝：平裝-膠訂
- 套裝：否
會(huì)溝通的魚著的《不懂匯報(bào)工作還敢拼職場》是有關(guān)職場匯報(bào)的專著，詳細(xì)分析了職場匯報(bào)的程序和注意事項(xiàng)，分析了正式匯報(bào)與非正式匯報(bào)、書面匯報(bào)、口頭匯報(bào)、脫稿匯報(bào)的區(qū)別和專項(xiàng)技術(shù)，教給你不栽跟頭的職場智慧，傳授你快速脫穎而出的經(jīng)驗(yàn)秘籍，書中內(nèi)容都是從血淋淋的事實(shí)中總結(jié)出來的教訓(xùn)，讓你成為會(huì)說話、會(huì)做人、會(huì)做事的職場聰明人。
第1章職場上的聰明人，都懂匯報(bào)工作
匯報(bào)工作，是最基本的職場溝通術(shù)
匯報(bào)錯(cuò)了，你的職場就只有艱難
不懂匯報(bào)，你的發(fā)展得不到提攜
善于匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)才有機(jī)會(huì)認(rèn)可你
推銷你自己，從匯報(bào)工作開始
第2章匯報(bào)中的"金字塔原理"
"奇妙的數(shù)字7"
自下而上思考，總結(jié)概括
自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
用"金字塔原理"溝通的好處
第3章書面匯報(bào)的技術(shù)
書面匯報(bào)的優(yōu)點(diǎn)
書面匯報(bào)的寫作要點(diǎn)
撰寫工作簡報(bào)的技巧
書面匯報(bào)的通用技巧
怎樣撰寫述職報(bào)告
第4章口頭匯報(bào)的技術(shù)
口頭匯報(bào)的特點(diǎn)
口頭匯報(bào)的注意事項(xiàng)
與領(lǐng)導(dǎo)交談時(shí)要使用敬語
讓自己的語言更動(dòng)聽
改掉不良的說話習(xí)慣
學(xué)會(huì)傾聽，做領(lǐng)導(dǎo)的好聽眾
第5章脫稿匯報(bào)的技術(shù)
脫稿講話前進(jìn)行幾次彩排
脫稿講話前要理順表達(dá)邏輯
脫稿講話中的提綱
第6章非正式匯報(bào)的技術(shù)
與領(lǐng)導(dǎo)談話的禮貌用語
與領(lǐng)導(dǎo)交談時(shí)的正確措辭
容易招致誤解的匯報(bào)語言
正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)的弦外之音
第7章聰明人匯報(bào)工作的7個(gè)習(xí)慣
把匯報(bào)工作當(dāng)成一種習(xí)慣
完成工作后，提交工作總結(jié)
匯報(bào)問題時(shí)，自己先做思考
絕不輕易越級(jí)匯報(bào)
向上司提建議時(shí)，盡量暗示
永遠(yuǎn)沒有"意見"，只有"建議"
拒絕領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，不傷領(lǐng)導(dǎo)自尊
第8章聰明人打拼職場的11句口頭禪
"感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培"
"我立刻去辦"
"我錯(cuò)了"
"榮譽(yù)是大家的"
"道路是曲折的，前途是光明的"
"沒什么，別放在心上"
"酒是糧食精，千萬要小心"
"這事沒你辦不成啊"
"你說得太對(duì)了"
"我總結(jié)一下"
"您的觀點(diǎn)確實(shí)有獨(dú)特之處，但是……"
第9章聰明人把匯報(bào)工作當(dāng)成展現(xiàn)的機(jī)會(huì)
如何讓人感覺你精明能干
如何給人做事積極的感覺
如何增加與他人的親密感
如何讓人感覺你可以信賴
如何讓人覺得你很成功
匯報(bào)工作，是基本的職場溝通術(shù)
匯報(bào)工作，也叫工作匯報(bào)，是指下級(jí)向上級(jí)反映工作狀況的書面材料。
上面這個(gè)定義，源自百度百科，可見其流傳甚廣。不知道這種說法誤導(dǎo)了多少人，不知道有多少人深受其害。
首先，匯報(bào)工作不一定是書面材料，書面匯報(bào)只是匯報(bào)的一種類型。匯報(bào)可以分為書面匯報(bào)和口頭匯報(bào)；正式匯報(bào)和非正式匯報(bào)；一對(duì)一匯報(bào)和一對(duì)多匯報(bào)，其中一對(duì)一匯報(bào)也叫單獨(dú)匯報(bào)，一對(duì)多匯報(bào)也叫當(dāng)眾匯報(bào)。
其次，匯報(bào)工作不一定是反映工作狀況，反映工作狀況只是匯報(bào)的一種內(nèi)容。匯報(bào)的內(nèi)容可謂相當(dāng)豐富，有反映價(jià)值觀念的，有反映能力態(tài)度的，有反映決心意志的，有反映流程規(guī)范的等。大家都知道劉備三顧茅廬的故事，當(dāng)劉備見到諸葛亮后，問其天下大勢(shì)，諸葛亮做出了"隆中對(duì)"。這個(gè)著名的"隆中對(duì)"就是一次匯報(bào)。當(dāng)時(shí)諸葛亮尚未開始為劉備工作，談不上反映工作狀況，而是要趁機(jī)表現(xiàn)出自己的才華和見識(shí)，贏得劉備的信任和欣賞。
第三，匯報(bào)工作不一定是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)。如果按照匯報(bào)的對(duì)象來分類，匯報(bào)可以分為向上匯報(bào)、橫向匯報(bào)和向下匯報(bào)。
因此，匯報(bào)并不像你所知的那么簡單。要想在職場中有效溝通、提升效率，就要在匯報(bào)上下功夫，如此才能讓你早日成為夢(mèng)想中的自己。
匯報(bào)錯(cuò)了，你的職場就只有艱難
如果不懂得匯報(bào)工作，你的職場將步履艱難。這個(gè)結(jié)論并非出自凡夫俗子，而是美國二戰(zhàn)名將詹姆斯？杜立特將軍在回憶錄中寫出的人生教訓(xùn)。
二戰(zhàn)初期北非戰(zhàn)場的一次作戰(zhàn)會(huì)議中，盟軍總司令艾森豪威爾介紹了即將開始的北非作戰(zhàn)計(jì)劃，他提出首先要奪取機(jī)場的方案，隨后征求與會(huì)者的意見。先是巴頓將軍說了自己的看法，然后艾森豪威爾詢問杜立特將軍的意見。
杜立特說："艾森豪威爾將軍，在部隊(duì)上岸后，先奪取和控制機(jī)場。不過，在我們得到油料、食品、炸彈、轟炸機(jī)、勤務(wù)人員及其他補(bǔ)給之前，奪下機(jī)場也沒用。"
會(huì)后，艾森豪威爾下令，不讓詹姆斯？杜立特中將擔(dān)任美國遠(yuǎn)征軍的空軍指揮員。
杜立特在回憶錄中對(duì)自己的回答追悔終生，他寫道："在說話的時(shí)候我一直看著艾森豪威爾，看到他的反應(yīng)我真希望自己是個(gè)啞巴，不過已經(jīng)太晚了。為此，我付出了一年的代價(jià)。"
"這些話都對(duì)，但我不該這樣說，而是應(yīng)該說：`艾森豪威爾將軍，你是正確的。先奪機(jī)場，然后想方設(shè)法獲得補(bǔ)給，守住機(jī)場。`"
"提起這件事，我不是鼓勵(lì)別人當(dāng)`好好先生`，而是要特別注意不要說那些暗示上司很愚蠢的話。我討厭唯唯諾諾的人，但我認(rèn)為匯報(bào)意見和表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)要講究方式方法。"
將軍尚且如此，更何況我們普通人呢？
不懂匯報(bào)，你的發(fā)展得不到提攜
麗娟大學(xué)畢業(yè)后，在一家廣告公司擔(dān)任策劃工作，雖然待遇很不錯(cuò)，但是她覺得壓力特別大。
廣告策劃需要獨(dú)特的創(chuàng)意和題材，所以麗娟大部分時(shí)間都在收集素材和思考。剛開始的時(shí)候，由于麗娟原來積累了很多新點(diǎn)子，所以開會(huì)的時(shí)候經(jīng)常能得到經(jīng)理的表揚(yáng)。但是，漸漸地，麗娟感到力不從心了。她覺得自己已經(jīng)是才思枯竭了，每次開會(huì)時(shí)都想坐到角落里。經(jīng)理讓大家發(fā)言時(shí)，麗娟也把頭垂得低低的。
麗娟發(fā)現(xiàn)自己的狀態(tài)越來越差，害怕開會(huì)，害怕見到經(jīng)理，甚至一聽到桌上的電話鈴聲就全身起雞皮疙瘩。麗娟決心從根本上改變這種狀況，她說服自己跟經(jīng)理好好談一談。
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