為何你的培訓(xùn)不管用？ 為何你的績效沒效果？為何企業(yè)建立了很多機制、制度、規(guī)定，結(jié)果還是存在執(zhí)行障礙？為何企業(yè)花了錢，發(fā)了所謂的福利，員工卻沒有喜悅？為何員工辭職時總是不歡而散？我們給的是不是員工需要的，我們是否用對了管理方式？管理是需要用心的，不用心的管理，再好的機制也沒用。如果你的存在不能激勵、激發(fā)、激活他人、團隊、組織，那么你所做的一切都毫無意義。本書中以問題形式呈現(xiàn)管理本質(zhì)，直接解決大家關(guān)注的問題。期待這本書可以：喚醒大家對傳統(tǒng)管理思想和價值觀的新思考；滋養(yǎng)給大家的企業(yè)人力資源管理理念；通過經(jīng)驗、案例、方法給大家支持和幫助。
這是一本工具書——你可以直接找到方法；這是一本蘊涵內(nèi)在高度智慧的書——理念、價值觀、方法等都是基于智慧。這是一本引發(fā)人們顛覆性思考的書；這是一本可以喚醒大家對企業(yè)人力資源管理的感性認(rèn)知和理性認(rèn)知的書；
張艷樺 人力資源管理"實戰(zhàn)派"專家 企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)操盤手、策劃師 情感管理專家 作家 導(dǎo)演 華門商匯董事長 中國實戰(zhàn)型明星企業(yè)家導(dǎo)師商學(xué)院總裁 艷樺老師具有多年企業(yè)管理實戰(zhàn)操盤經(jīng)營，為上百家不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段、不同性質(zhì)的企業(yè)進行定制式的企業(yè)管理支持，形成了具有超前的、系統(tǒng)的華門管理思想體系。
及時章人力資源情感管理用對你的管理方式 /003我們都需要的"溫柔管理" /004"用心"是管理中的剛需 /005"需要被認(rèn)可"是人的深層情感需求 /007第二章為什么"管理"就那么難雙方對立面都在"要" /011不同頻、互不懂，管理費力也無功 /013不能認(rèn)識自己，便無法認(rèn)識別人 /015關(guān)系共處，需要做靠譜的"自己" /016管理中被"專業(yè)"困擾了 /020關(guān)系經(jīng)營的關(guān)鍵思維：共贏 /022機制比制度更 /024"做老板"都在學(xué)習(xí)的路上 /027第三章共贏思維的員工關(guān)系如何看待"轉(zhuǎn)正"這件事兒 /031入職(情感關(guān)系)磨合期需要雙方的能力 /033如何提高新員工的"存活率" /035員工不感恩怎么辦 /037加班這件事兒一直都是一個矛盾體 /039加班需要解決的是情緒而不是制度 /042老板期待的員工責(zé)任心 /044為什么你無法激勵員工 /046任何人的成長都需要有"意愿" /048員工關(guān)系要"排毒" /051"10年員工"傳承給公司的是什么 /053離職的處理體現(xiàn)你的水平 /054第四章企業(yè)人力資源管理要同頻關(guān)于人才"能力"的標(biāo)準(zhǔn) /059人力資源管理的核心屬性 /061人力資源的關(guān)鍵任務(wù)就是激活團隊 /063如何管理"知識型員工" /065如何讓員工有創(chuàng)新力 /067如何培養(yǎng)企業(yè)的向心力 /069企業(yè)凝聚力和歸屬感從哪里來 /072管理隱形成本 /075誰在為你的企業(yè)做招聘 /076企業(yè)談文化，為何還是沒文化 /078你的企業(yè)氣質(zhì)是什么 /080企業(yè)激勵機制的建設(shè) /082人性化管理與彈性管理 /084"人性化"不等于"人情化" /088經(jīng)濟型交換與社會型交換 /091第五章管理者的水平如何鑒定管理者的管理水平 /097如何成為的管理者 /099你對得起擔(dān)負(fù)的角色嗎 /103管理者的角色定位決定結(jié)果 /105管理者解決問題的能力 /107安排工作需要確認(rèn) /109為何不敢要求中層 /110管理思維的升級等于你的心升級 /112不站在員工對立面是領(lǐng)導(dǎo)的本事 /113領(lǐng)導(dǎo)講道理不管用、強迫不管用 /114領(lǐng)導(dǎo)者：管自己影響別人 /115管理層缺失對員工潛力的培養(yǎng) /118你的管理是否消耗掉了員工的潛力和能量 /119企業(yè)高管減速成長、停滯成長怎么辦 /121第六章告訴我們的員工曲解了的"聽話照做" /125會"問"是水平，一定要學(xué)會問 /127聰明的員工會反饋 /130不懂匯報，工作等于白做 /132今天能做助理，未來才會做領(lǐng)導(dǎo) /135領(lǐng)導(dǎo)喜歡的員工的特質(zhì) /139會"用心"的員工讓人愛 /142和領(lǐng)導(dǎo)的"距離關(guān)系學(xué)" /144給一個"漲價"與跳槽的理由 /145跳槽解決不了你的內(nèi)在 /146致依然在挑選企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的伙伴們 /150職場先定位 /152你是怎樣走下坡路的 /155不要總是推卸責(zé)任 /156身在職場，需要點真本事 /158執(zhí)行力差，誰來承擔(dān)責(zé)任 /160第七章最長情的管理告白傳統(tǒng)制造業(yè)的創(chuàng)新管理 /167領(lǐng)導(dǎo)的個人成長帶來真正的力量感 /170我這里只是你人生的一段：且行且珍惜 /172伙伴們，謝謝你們給了我成長的機會 /174家族企業(yè)的管理 /176員工的畫像 /178管理者=員工的助教 /180"90后"總裁是這樣想、這樣干的 /182對你不強迫，但我必須告訴你意義 /185人，"品"先行 /187管理那個"小我" /189"九段管理" /191管理的理性和感性 /195基于個人特質(zhì)的工作結(jié)果 /196"深度管理"是必修課 /197"90后"助理的"歡樂頌" /198附錄附錄一：艷樺問答 /203"簡單化"是管理的好出路 /203你對崗位說明書是不是很麻木 /203你的企業(yè)有多少自生自滅的試用期 /204你是否了解薪酬中的交換關(guān)系 /205老員工抱怨新員工的工資高怎么辦 /205為何你發(fā)的福利，員工卻不認(rèn) /206如何調(diào)動員工積極性和激情 /207員工工齡長了，個人卻不成長怎么辦 /207你的企業(yè)多少員工因"內(nèi)耗"而離開 /208為何你的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略做得很空洞 /208"無效溝通"能否當(dāng)作溝通 /209你的團隊需要的是領(lǐng)袖還是主管 /210管理層法治還是人治 /210領(lǐng)導(dǎo)閑置，員工是否真忙碌 /211為什么管理者出眾才能服眾 /211管理層為何也要有人監(jiān)督 /212智慧員工是什么樣的 /212如何把我們的員工從疲憊中喚醒 /213為什么你的努力沒有結(jié)果 /214你還抱怨嗎 /216附錄二：艷樺對你說的36句話 /218
