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別讓猴子跳回背上:為什么領導沒時間,下屬沒事做?圖書
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別讓猴子跳回背上:為什么領導沒時間,下屬沒事做?

在一家公司的銷售會議上,營銷部門經理說:“最近銷售做得不好,我們有一定的責任,但是最主要的責任不在我們,而是競爭對手紛紛推出新產品,比我們的產品好,所以我們很不好做。” 研發部門經理說:&l...
  • 所屬分類:圖書 >管理>一般管理學>管理學  
  • 作者:(美)[威廉.安肯三世]
  • 產品參數:
  • 叢書名:--
  • 國際刊號:9787213054839
  • 出版社:浙江人民出版社
  • 出版時間:2013-06
  • 印刷時間:2013-06-01
  • 版次:1
  • 開本:12開
  • 頁數:--
  • 紙張:膠版紙
  • 包裝:平裝
  • 套裝:

內容簡介

一幅幅職場中真實鮮活的情景,一個生動有趣的企業管理譬喻,讓你跟隨作者一起思考:我每天要從別人背上接受多少只“猴子”?我如何能把不屬于自己的猴子交出去?我怎么能讓自己背上的猴子越來越少呢?

世界著名企業管理專家威廉?安肯三世傾力奉獻“猴子管理法”——一套實用高效的管理心法,讓高層管理者反思自己的戰略人生選擇,把企業成長真正建立在員工成長的基礎上;讓中層管理者找到時間管理的有效方法,甩掉背上多余的猴子;讓員工重新規劃自己的職業生涯,更加自動自發地提升自己的自制能力與業務水平。

善用猴子管理法,那些任務逆轉、管理不力的場景更可能發生在對手的公司中。

編輯推薦

《哈佛商業評論》有史以來被要求重新刊載次數多的文章,管理者簡單易行的時間管理法則。

作者威廉 安肯三世多年來一直致力于企業經營與管理的課題研究。其國際知名的獨特管理理論—“處理管理時間”已流行40年之久,堪稱世界五百強企業管理者受益多、贊譽、生動有趣的理論。

“背上的猴子”——一個生動有趣的企業管理譬喻,幫助中層管理者找到時間管理的有效方法,甩掉背上多余的猴子;讓普通員工重新規劃自己的職業生涯,更加自動自發地提升自己的自制能力與業務水平。

美國領導力學院總裁莫頓 布萊克威爾、北京錫恩企業管理顧問有限公司首席顧問姜汝祥等人鼎力推薦。

一本堪比《誰動了我的奶酪》書。語言風趣幽默,現實操作性強。只要花上一小時,你就可以收獲一套實用高效的管理心法。

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作者簡介

(美)威廉 安肯三世,威廉 安肯企業管理顧問公司首席執行官。多年來一直致力于企業經營與管理的課題研究。其國際知名的獨特管理理論—“處理管理時間”(Managing Management Time TM)已流行40年之久,深受各國各層次管理人員贊譽。

畢業于得州A&M大學,曾從事保險及房地產策劃行業。后獲得南方衛理公會大學工商管理碩士學位。

影響力遍及全球,主辦過無數膾炙人口、好評如潮的企業管理研討會;為知名管理類刊物《主管》(Executive Excellence)、《成功》(Success)等雜志撰寫專欄文章。

他的客戶包括雅培公司、美國銀行、康柏電腦公司、紐約州立大學布法羅分校、美國移民局和美國海關總署等眾多世界500強企業及教育與政府機構。

目錄

各方贊譽

推薦序一 責任是一只“猴子”

推薦序二 成功領袖的智慧源頭

第1章 源源不斷的猴子

作為管理者,你會被迫去承擔團隊成員的工作任務嗎?

如果你既有老板吩咐的工作要做,也有下屬請示的工作要做,你會優先處理哪一方呢?

第2章 你是猴子磁場嗎?

為什么管理者沒時間,而下屬沒事做?

交換猴子經常發生在職場中的哪些情境中呢?

第3章 猴子從哪里來?

你知道如何迅速靈巧地轉移掉自己身上的任務嗎?

為什么猴子能不知不覺、隱而不見、無聲無息地往上跳?

第4章 誰是猴子的主人?

為什么團隊成員總是有足夠的動力來請示管理者呢?

為什么大多數管理者總是覺得分配任務很難呢?

第5章 管理不當的猴子

你是不是經常顛倒工作程序,經常從背上捉下不屬于自己的猴子呢?

團隊成員認為問題是管理者的,這時誰應該來負責舉證呢?

第6章 成為專業馴猴師

團隊里的每一個成員可以自動自發地扛起自己肩上的責任嗎?

作為管理者,你有沒有發現自己越是想趕上進度,就落后得越嚴重呢?

第7章 讓猴子跳回主人背上

應該怎樣增加自己的可支配時間,減少下屬占用的時間呢?

你希望團隊成員的問題變成你們共同的問題嗎?

第8章 快樂無比的猴子

應該如何協助團隊里的成員去完成工作呢?

你是不是在績效還未產生之前,就想對團隊成員進行考核呢?

第9章 喂養猴子的6大規則

你的每只猴子都找到最終的歸宿了嗎?

你團隊中的每個成員都學會承擔責任、完成任務了嗎?

后 記

致 謝

在線預覽

規則3 喂養猴子的責任必須落在下屬身上

傳統的管理訓練常常灌輸給我們,管理者的職責之一便是要后續追蹤、后續追蹤、后續追蹤。這時你的腦海中浮現出什么畫面?追蹤者與被追蹤者,沒錯吧!上司是追蹤者,下屬成了被追蹤者。這不是后續追蹤,這是騷擾,而且后果十分嚴重。

業余管理者喂食猴子

在此情況下,我扮演管理者的角色。八點上班,到了早上十點,大致已完成例行的工作,處理好一些危機。每次十點鐘一到,我總是會突發奇想——覺得我的下屬可能又要把猴子丟到我身上。于是我站起身來,四處走動,看看能否發現他們今天究竟用哪個特別的招式來對付我。正當我四處巡視時,我想起富蘭克林的祖父曾經說過:“如果你自找麻煩,那就是罪有應得。”

確定了這一點之后,我于是沿著走廊走過去,遇到了艾德。他是負責貨運收發的作業管理者。半年前他從時薪工作升任到這個職位,他試著用過去所積累的知識來做好這份工作。他要對主任負責,主任則向督導負責,督導依序向我負責。艾德與我之間的職務層級隔了好幾層。正當我看到艾德走進收發室時,我看到了一個箱子。現在是周四早上十點半。這個箱子從上周五便擺在那里。

我立刻找艾德。畢竟他是收發室管理者,對吧?他正好人在那里,也有空。我跑到他面前說:“天啊,艾德!你知道我相信人際關系與希望,以及在各司其職的情況下,鼓勵大家要有創意。但我們為什么不把東西送出去呢?”

“上星期一我走過貨柜時,看到那里有一個箱子,我知道這個箱子要送交給一個重要的客戶,我對自己說:‘嗯,很好!產品一下生產線,我的團隊成員便立刻將東西打包好放在貨柜上。’這一點讓我頗感驕傲。不過那天下午,東西依然閑置在那里。我開始納悶,為何這個箱子還沒被運走。接著,到了周二、周三時,我又看到了它!我突然覺得頭痛、胸口疼痛、胃潰瘍發作與神經性緊張。現在已經是星期四了,它依舊放在這里。”

“艾德,你或許不知道,公司花錢雇用你,是要讓顧客取得貨物,這樣我們才能開發票給他們,然后他們才會付款,對吧! 所以我們趕緊將這個箱子送出去吧!”

當身為工廠管理者的我,碰到一只垂死的猴子時,便一手抓住這只小東西,強迫灌食,幫它按摩,照顧它到恢復生機與體力,把它交還給艾德。上述這幕情景隨著我繼續尋找下一只瀕臨餓死的猴子,才終于暫告一個段落。

……

媒體評論

《別讓猴子跳回背上》以幽默與透徹的方式,指出一般的管理錯誤,以及讓時間管理松綁的真正秘訣。沒有長篇大論,也沒有理論堆砌,是一本以常識為基礎的實用好書。

——彼得 斯特朗 聯合企業培訓經理

大多數來自管理書籍的建議,若非毫無用處,便是毫無效率可言。但從《別讓猴子跳回背上》一書中,你可以獲得當今舉世無雙的建議。

——保羅 韋里奇 自由國會基金會總裁

這是一本可讀性極強、一針見血、棒透了的小書。威廉的講述鞭辟入里。這是所有被雜務纏身的管理者必讀的一本書。

——大衛 特里普 繪圖廣告設計公司設計師

本書非常傳神地將任務比喻成“猴子”,它幫助我們借由理論聯系起實際的職場關系。幾乎每一個例子,都讓我們得以用、有效的方式來檢視管理和領導流程。這是一本實用性極強、通俗易懂、生動有趣的書。

——羅德 賴特邁爾博士 美國電視節目主管協會影視研討會協調人

當我看完第2 章的剎那,腦中便涌現出這些詞:創新、清晰、有趣、實用、知識性、啟發性。這本書讓我時而開懷大笑、時而認真思索,并開始摒棄一些不好的習慣,重新建立起良好的習慣。

——弗雷德 范 洪 佐治亞軍事學院執行副院長、美國陸軍退役上校

本書的見解真是一針見血,它談論的是嚴肅的管理問題。無論你任職于什么機構,本書都將讓你獲得你所需要的可支配時間。本書經得起時間的考驗……你的時間的考驗。

——小約翰 韋斯利 尤斯特 弗吉尼亞州衛生與人力資源部副部長

我認為“猴子理論”可能是我們能提供給管理者,讓他們提高工作效率的重要工具。《別讓猴子跳回背上》所傳播的猴子概念是如此直白與令人難忘,容易讓人接受與應用。這是讓管理者從“自己做”轉型到“做領導”的秘密武器。

——弗雷德 亨特 明尼阿波利斯《明星論壇報》廣告部副總裁

《別讓猴子跳回背上》是針對所有積極進取的管理者與新手管理者所寫的一本書,也是他們的必讀之書。猴子應該各就各位。有經驗的管理者如果看完這本書,或許能甩掉背上的一兩只猴子,讓自己輕松許多。

——杰西 布朗 布朗全球顧問公司退役軍人事務部部長

我很喜歡這本書,一如我對研討會的喜愛。安肯與深具說服力的語言技巧,讓閱讀變得更有沖擊力。安肯在書中融入了輕松慧黠的幽默,對于像我這種數十年來都在接觸管理顧問的人來說,這種思緒清晰與直言不諱的方法,是如此特殊與無價。

——理查德 布洛克 加利福尼亞州圣莫尼卡布洛克傳播集團

《別讓猴子跳回背上》針對當今企業界面對的管理與領導困境,提出獨到的分析及簡單有效的解決方案。探討企業領導的專論書籍通常致力于教導人們成為杰出的領導者,但安肯給我們的提示是,如何將領導特質付諸實行,進而提煉出組織中潛藏的創意與效率。

——安迪 麥辛二世 美國國防部基金會執行長

對我而言,商業社會的運作步調十分緊湊,如果書中揭示的企業管理理論無法被理解與運用,真難想象我該如何過活。

——查德 維格里 美國預算廣告公司主席

《別讓猴子跳回背上》為提高工作效率、增加組織產能,提供了一種即時可用的具體策略。企業領導人在想要將現有工作團隊轉換為充滿創意、熱衷學習與授權完備的活力企業時,可以參考本書提供的企業管理必備的獨特視野。

——羅素 史丹 西方數位公司主管

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