“日本經營之圣”稻盛和夫于2010年以78歲的高齡,出任日本航空株式會社會長,僅僅一年就讓破產重建的日航扭虧為盈,并創造了日航歷高的利潤。實現日航重建的阿米巴經營的導入者、操盤手,就是《阿米巴經營》(實戰篇)的作者森田直行,他曾在京瓷公司常年參與了阿米巴經營體系的設計和運營。
阿米巴經營是京瓷公司的創立者稻盛和夫根據其企業經營的經驗而構建出來的經營手法,這種經營手法最終成為京瓷公司從一個小作坊發展成為世界知名大企業的原動力。
一直有這樣的誤解存在,“阿米巴經營只適合制造業”。但是,森田直行已在各行各業里成功導入阿米巴經營,與許許多多的企業經營者一起經歷了無數次的改革和改善,也親身經歷過很多赤字企業像不死鳥一樣起死回生,并變成一個利潤率很高的企業。
關于阿米巴經營的介紹有很多,但是真正對阿米巴經營的實戰方法進行詳細描述的,幾乎沒有。《阿米巴經營》(實踐篇)介紹了阿米巴經營的實戰方法和案例,幫助企業將人的潛力無限地激發出來。導入阿米巴不僅可以改變企業的決策機制、組織和事業的結構,更能改變肉眼難以看到的企業文化,甚至改變員工的人生觀和價值觀。
《阿米巴經營》(實戰篇)結合作者自身的實踐經驗和案例,以及重建日航的具體做法,通俗易懂地解答了這幾個問題:
什么是阿米巴經營?
阿米巴經營應該如何導入和運用?
導入阿米巴經營之后企業會發生哪些變化?
森田直行
KCCS管理咨詢(KCMC)會長。1942年,于日本福岡縣出生。鹿兒島大學畢業后,1967年入職京都陶瓷(現京瓷)公司。阿米巴經營的結構和信息系統的確立與推進者。1995年,京瓷溝通系統有限公司(KCCS)成立,就任社長(現任顧問)。2006年,任京瓷副會長。2010年,參與破產的日航重建計劃,擔任副總裁。2012年,任中國京瓷阿美巴管理顧問(上海)有限公司董事長。每天為阿米巴經營的傳道傾注心血。
譯者序
前言
第1章 阿米巴經營是一種怎樣的經營手法
為了實現全員參與的經營
在你的公司里,誰在創造利潤
通過公司內部交易來實現阿米巴的獨立核算管理
管理會計和財務會計的關系
論語和算盤必須一致
一一對應,雙重核查
創業第三年遇到難關
實現全員經營的單位時間核算
受到世界矚目的阿米巴經營
導入阿米巴經營的好處
導入阿米巴經營的最基本的思考方法
讓阿米巴對“收入”和“支出”負責
公司內部交易價格根據市場價格決定
服務業也適用公司內部交易
Master Plan是必達目標
開會不僅僅確認數字,也確認個人決心
阿米巴組織運營的心得
支撐阿米巴經營的“經營哲學教育”
作為領導者應有的姿態
第2章 被稱為日航復活原動力的阿米巴經營
重建日航的開始
不僅建框架也要鑄靈魂
赴任日航后我的感受
首先從改變員工的意識入手
運用京瓷版聚餐會提高日航凝聚力
經營理念的刷新和日航哲學的誕生
著實執行再生計劃
激怒稻盛先生的會議發言
意識改變,現場就改變
一年削減800億日元的成本
為了導入部門核算制度而進行的組織改革
設立單獨為利潤負責的新部門
設定每一次航班的成本和各種服務的單價
根據預約狀況來選擇最合理的機型
飛行員也通過選擇航線來降成本
讓阿米巴經營發揮出本色的東日本大震災
關聯公司從本體依存中脫離
阿米巴經營實現了日航的再生
第3章 從導入企業案例中學習阿米巴經營
案例3-1:荻野工業用強筋健體度過雷曼兄弟危機
在訪談中浮現出的大量課題
明確結算部門,進行組織改革
大幅強化銷售能力
推行阿米巴經營的關鍵部門的設立
阿米巴經營基本規則的設定
結算部門盈利概念的調整
做出正確數字的規則的制定
有存貨就有利息負擔
新人女性領導者的成功體驗成為起爆劑
用阿米巴經營成功度過雷曼兄弟危機
第4章 跨行業擴大中的阿米巴經營
即便患者增多,經營依然嚴峻的醫療行業
赤字醫院,一年就變黑字
案例4-1:社會醫療法人天神會跨越行業,確保醫療的質量和經營
不明確的權責分工
消除組織中的重復和浪費
醫院內部合作對價的機制
從部門全體結算到經費明細的一目了然
明確自己工作的“重點項目表格”
阿米巴經營提高部門自主性
從孤軍奮戰到全員經營
下一代領導人才的培養
護理行業開始導入阿米巴經營
案例4-2:CARE SERVICE來院護理實現了98.4%的驚人運轉率
向顧客聯絡負責人提供所需信息,獲得信賴
經費削減從改變員工意識開始
成功大幅縮短加班時間
大幅提高工資水平
第5章 在全世界擴大的阿米巴經營
7家中國企業的阿米巴經營導入
成果主義會毀掉企業
在中國超市導入日航模式
更容易發揮領導力的“人格魅力”
從亞洲走向世界
結語
致謝
附錄A 阿米巴經營早知道
附錄B 阿米巴經營用語集
人人皆知的“阿米巴經營”導入者,企業經營者的必讀書。
——稻盛和夫 日本經營之圣/京瓷名譽會長