《情商》主要講述了情商的基本知識、提升情商的技巧及其在管理中的應用。
《情商》分為四個部分。及時部分主要介紹了情商的基本知識及四項情商技巧；第二部分，讀者可以跟隨作者的引導認識自己具有的情商技巧；第三部分，作者有針對性地幫助讀者培養情商技巧；第四部分，主要介紹了如何運用情商技巧，以及如何提高管理工作中的情商。
《情商》案例豐富，講解細膩，深入淺出，適合心理學專業、從事管理相關工作人士，以及任何對心理學和管理學感興趣的人士閱讀。
《情商》的作者之一耶魯大學校長彼得 薩洛維(Peter Salovey)，也是著名的心理學家，他是“情商”理論的創始人之一，《情商》詳細介紹了該理論的基本知識，以及“感知自己和他人情緒”、“利用情緒思考”、“了解情緒產生及波動方式”、“控制自己和他人情緒以獲取正面成效”四種情商能力技巧。
彼得 薩洛維(Peter Salovey)
彼得 薩洛維(Peter Salovey)有一個地道的中文名字叫蘇必德，是耶魯大學的第23任校長。他于1980年畢業于斯坦福大學，獲心理學學士學位以及社會學碩士學位，之后他在耶魯大學獲得了心理學博士學位。他還有比勒陀利亞大學、上海交通大學、哈佛大學的榮譽博士學位，是美國科學院院士以及美國國家醫學研究院院士。1990年他與約翰 梅耶創造性地提出了情商理論。
大衛 R.卡魯索(David R. Caruso)
大衛 R.卡魯索(David R. Caruso)是耶魯情商中心研究員、耶魯本科學院院長特別助理，還是情商技能小組的創始人之一。他和彼得 薩洛維合著出版了本書，并和約翰 梅耶以及彼得 薩洛維共同編制了情商量表(MSCEIT)。大衛在情商研究領域發表了大量文章并常被邀請進行主題演講。他還在美國和歐洲等地從事過市場研究、戰略規劃、產品管理等工作，帶領過多個產品管理團隊，在主持銷售培訓課程、發展實施市場營銷計劃等方面經驗豐富。
第1部分 探索情商世界1 工作中的情緒和理智2 情緒藍圖第2部分 了解情商技巧3 解讀他人：判斷情緒4 進入心情：運用情緒5 預測情緒的發展：理解情緒6 隨心而動：管理情緒7 衡量情商技巧第3部分 培養情商技巧8 正確地解讀他人：提高判斷情緒的能力9 計入合適的心情：提高運用情緒的能力10地預見情緒發展：提高理解情緒的能力11 聰明地處理事情：提高管理情緒的能力第4部分 運用情商技巧12 自我管理：運用情商技巧13 管理他人：情商技巧在他人身上的應用14 做一名高情商經理人附錄 附錄1：評估情緒類型 附錄2：情緒藍圖
在重視個性化的今天，情商管理被稱為新的領導力理論。騰訊提出的“連接一切”的戰略，核心就是人與人內心的連接。理解人、激發個體創造力，要從情商管理開始。
——騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰
人生成功要靠情商，人要不敗要憑智商。未來，人對機器人的勝算在于情商。
——集團董事局主席馬云
我國的教育體系尚未將情商作為一項主要課題加以研究，也缺乏對此開展的系統化訓練。情商理論的創始人——耶魯大學校長Peter Salovey先生為我們深入淺出地闡述了情商的理論基礎，以及如何提升情商的實踐路徑。這一開創性的理論將給青少年乃至商業社會中的每個人帶來啟示。
——紅杉資本全球執行合伙人沈南鵬
當今社會，對于任何一個領域的管理者，提高情商都是一門必修課，這本書就是一本很好的教材。在重視個性化的今天，情商管理被稱為新的領導力理論。騰訊提出的“連接一切”的戰略，核心就是人與人內心的連接。理解人、激發個體創造力，要從情商管理開始。
——騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰
人生成功要靠情商，人要不敗要憑智商。未來，人對機器人的勝算在于情商。
——集團董事局主席馬云
我國的教育體系尚未將情商作為一項主要課題加以研究，也缺乏對此開展的系統化訓練。情商理論的創始人——耶魯大學校長Peter Salovey先生為我們深入淺出地闡述了情商的理論基礎，以及如何提升情商的實踐路徑。這一開創性的理論將給青少年乃至商業社會中的每個人帶來啟示。
——紅杉資本全球執行合伙人沈南鵬
當今社會，對于任何一個領域的管理者，提高情商都是一門必修課，這本書就是一本很好的教材。
——清華大學校長 邱勇
字很小，不知何時想讀
很不錯。
質量不錯，就是包裝簡陋了點，還好沒有破損
很好，兒子很喜歡看，書的質量不錯，只是優惠力度不大，以后買書會再來的，也會介紹朋友買的，希望發貨速度加快?。?
包裝滿意 ，書很好，快遞給力
我發現市一級的快遞比較快，而且服務態度要好些，到縣里就慢多了，到了也不及時送過來，快遞人員也不去拿，而且快遞人員都是兼職
很好！
非常不錯！下次還會來買的！
物流不錯，還在看書
很好的一本書。
看后很有收獲。
有點臟了！
？？？？？？？
質量很好，便宜夠實用，很實用，與描述的一樣，快遞態度不錯，發貨快，包裝仔細嚴實！
質量有保證291490
挺薄的一本書，書是挺好的，內容也值得一看，就是價錢偏貴。
看不懂，說的不夠準確，里面全都是什么實驗??！
昨天晚上訂的今天就到貨了，這速度比某某家還快，質量挺好的，價格比書店還便宜
可讀性強，內容扎實。
感覺內容還可以，就是字小了一點。
才看了幾頁就全部散了，裝訂太差了
實用、實惠、喜歡、有幫助
很好的書，很實用，很值得閱讀
換了一本稍強點，但還是有壓痕。發貨前請檢查下書的質檢問題再發，以免退換，浪費人力物力時間，望以后改進。
書籍內容不錯。有些地方還需要多看幾遍才能理解
速度很快，包裝完整。書用的紙質也很好，印刷字跡很清晰，整體感覺很滿意！
書不錯，就是快遞讓人揪心，填了說涮卡，每次都不帶POS機快遞員，說沒有pos機
書的質量絕對的好，比在書店買書還便宜，速度超級快啊，昨天中午下的單子，今天早上九點左右都派送到手中了，喜歡
