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內(nèi)容簡介

每個著名企業(yè)家都有其獨(dú)步天下的"秘技"，也是其最耀眼的閃光點(diǎn)。作為松下電器的創(chuàng)始人，松下幸之助被稱為"經(jīng)營之神"，他首創(chuàng)"事業(yè)部"、"終身雇傭制"、"年功序列"等企業(yè)管理制度，影響了一代日本企業(yè)。他將道德與信仰融入了企業(yè)經(jīng)營之中，他的自來水經(jīng)營理念、水壩式經(jīng)營法和玻璃式經(jīng)營法等經(jīng)營哲學(xué)正被越來越多的企業(yè)學(xué)習(xí)、效仿。

本書通過深刻的分析和翔實(shí)的案例，深入解析了松下幸之助如何團(tuán)結(jié)上下游合作伙伴，如何穩(wěn)定員工，如何掌控公司戰(zhàn)略方向，使得企業(yè)獲得平穩(wěn)發(fā)展的經(jīng)營智慧，為讀者勾勒出松下幸之助獨(dú)特的經(jīng)營心得。

編輯推薦

他是"經(jīng)營之神"！是"日本式管理之父"！是重振日本精神的著名企業(yè)家！

他以富有"人情味"的管理贏得合作伙伴和員工的交口稱贊！

帶領(lǐng)松下成為企業(yè)典范，他有什么樣的經(jīng)營智慧？

作者簡介

曾信智

商業(yè)模式觀察者，2007年開始創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立過兩家裝飾公司，有豐富的企業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，一直致力于研究松下、蘇寧、國美、麥德隆等公司的商業(yè)模式，對連鎖經(jīng)營模式有深刻的研究和獨(dú)到的簡介。

前言及時部分人的經(jīng)營智慧及時章較大限度滿足員工的需求為何要較大限度滿足員工的需求案例1·不減薪、不裁員案例2·高薪、高福利案例3·每周五日工作制本章啟示第二章較大限度發(fā)揮員工的才能如何較大限度發(fā)揮員工的才能案例1·慧眼識珠識人才案例2·實(shí)實(shí)在在用人才案例3·不遺余力培養(yǎng)員工本章啟示第三章誠信是經(jīng)營之本何為誠信案例1·誠信對員工案例2·誠信對待合作者案例3·誠信對待顧客本章啟示第二部分下狠力完善企業(yè)制度第四章軟體制度蓄能量至柔非柔案例1·宗教開啟的靈光案例2·朝會制度煥發(fā)生機(jī) 案例3·玻璃式經(jīng)營哲學(xué) 本章啟示第五章健全硬體組織制度至剛無剛案例1·多項(xiàng)銷售制度并用案例2·首創(chuàng)事業(yè)部制度案例3·終身雇傭制度鼻祖本章啟示第三部分競爭與利潤第六章合理競爭合理競爭的概念案例1·快人一步，保持競爭力案例2·多方合作，提高競爭力案例3·不參與價格戰(zhàn) 本章啟示第七章合理利潤合理利潤的概念案例1·10％的利潤原則案例2·想方設(shè)法降低成本案例3·企業(yè)必須為社會納稅本章啟示第四部分把握時機(jī)，不斷創(chuàng)新第八章技術(shù)與銷售，一條龍創(chuàng)新兩手都要抓，兩手都要硬案例1·試制與銷售炮彈型電池?zé)?案例2·自制自銷三角型電池?zé)?本章啟示第九章思維創(chuàng)新轉(zhuǎn)變思維盤活資金案例1·做別人做不到的事案例2·打破一行主義本章啟示第五部分自省推動進(jìn)步，視野決定未來第十章不斷自省，持續(xù)進(jìn)步自省才能進(jìn)步案例1·在自省中進(jìn)步案例2·在誘惑前清醒案例3·在失敗中革新本章啟示第十一章全局視野，掌握趨勢大局出發(fā)，把握未來案例1·判斷未來趨勢案例2·著眼世界，全球競爭本章啟示后記

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及時部分人的經(jīng)營智慧松下先生對"人"的經(jīng)營智慧是他在執(zhí)掌松下電器的數(shù)十年中對員工的管理，對合作伙伴的經(jīng)營和顧客的服務(wù)中總結(jié)出來的智慧。

企業(yè)人才配置的經(jīng)營是企業(yè)經(jīng)營的重要組成部分，人是企業(yè)中最重要的組成部分，不論是普通員工還是高級技術(shù)人才，都是企業(yè)不可或缺的一部分，也是企業(yè)前進(jìn)的源動力。

企業(yè)一般是通過人才網(wǎng)和人才市場招聘所需的員工，但近年來又興起了 "獵頭公司"是一種專門為企業(yè)尋找所需要的特殊人才或高端人才的機(jī)構(gòu)。

這其實(shí)也體現(xiàn)出企業(yè)充分認(rèn)識到人才的重要性和對人才的渴求。

管理學(xué)上普遍認(rèn)為，一個企業(yè)的競爭力歸根結(jié)底就是看該企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)是否有競爭力，越來越多的企業(yè)也充分認(rèn)識到，一個有卓見的領(lǐng)導(dǎo)班子，一群擁有高技術(shù)的人才和一批對企業(yè)忠誠的員工是這個企業(yè)的財富，也是企業(yè)能否長遠(yuǎn)發(fā)展的重要保障。那么企業(yè)要怎樣留住員工，又怎樣優(yōu)化企業(yè)人才配置，使得員工能為企業(yè)發(fā)揮較大的作用呢?松下提出了"企業(yè)即人，成也在人，敗也在人"，對企業(yè)的經(jīng)營最重要的一點(diǎn)就是對人的經(jīng)營。從招募員工到培養(yǎng)員工，每個企業(yè)都有自己的一套方法。例如美國通用電氣公司最負(fù)盛名的CEO杰克，韋爾奇先生曾創(chuàng)"無邊界"理念，他認(rèn)為"人是最可取的工具"，主張人才流動化，鼓勵員工挖掘自己的思想，學(xué)習(xí)和占有別人的能力。也正是由于他這樣堅(jiān)持將無邊界理念進(jìn)行到底，讓他在短短的20年里，將一個彌漫著官僚主義氣息的通用打造成一個充滿朝氣、富有生機(jī)的企業(yè)，也為人才創(chuàng)造出了一個全新的環(huán)境。通用公司集中了全球最的企業(yè)家人才、科技新人才和最的企業(yè)員工。

當(dāng)然，這是典型的美國式的人才方式，很多日本的企業(yè)則往往是社區(qū)型的企業(yè)，相對來說比較封閉。例如松下先生一生致力于企業(yè)的經(jīng)營，為員工創(chuàng)造的工作環(huán)境和生活環(huán)境。所以更注重于員工的內(nèi)部培養(yǎng)。建立培訓(xùn)學(xué)校、員工間的互相指導(dǎo)都是非常好的培養(yǎng)方式。

現(xiàn)代人才的激烈競爭也對企業(yè)發(fā)出了一個挑戰(zhàn)：如何留住的員工？每個企業(yè)的答案不盡相同。我們看到企業(yè)在招聘員工時會打出"高薪誠聘" 的宇樣，但事實(shí)上，高薪高福利僅僅是留住員工最基本的方式。最重要的是真誠，以情感為紐帶的企業(yè)，以誠打動員工，真正做到企業(yè)即人。每個人都是企業(yè)的主人，每個人都在為企業(yè)服務(wù)，而企業(yè)又是因每位員工而存在，這種共榮辱、共進(jìn)退的情感才是留住員工的好方式。松下一直強(qiáng)調(diào)松下電器是每位員工的家，他在注重員工的工作能力的同時也注重員工的幸福感，這也是松下即使在最艱難的時候也堅(jiān)持不裁員的原因。

事實(shí)上，企業(yè)對"人"的經(jīng)營不僅僅指在員工方面，同樣還有臺作伙伴及顧客。企業(yè)能否得到合作伙伴的支持非常重要，尤其是供應(yīng)商和經(jīng)銷商，得到供應(yīng)商和下游廠商的信任，才能保持生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的順利進(jìn)行，僅僅是一朝一夕的合作很容易導(dǎo)致產(chǎn)品的不穩(wěn)定和服務(wù)跟不上。松下先生對所有合作伙伴的誠實(shí)使得他也得到了他人的信任，這也是造就松下電器金字招牌的秘密武器。能得到顧客的信任、擁有忠實(shí)的客戶是很多企業(yè)追求的目標(biāo)，松下電器不二價和聯(lián)盟連鎖店的開立。使得很多顧客眼前一亮，高品質(zhì)的產(chǎn)品和的服務(wù)態(tài)度使得松下電器獲得顧客的一致好評。

松下不是一個刻意追求商業(yè)的人，卻是商業(yè)的"經(jīng)營之神"，他謙遜的為人和包窖的思想，以及他"為了使人們的生活變得更加豐富、更加舒適，并為了世界文化的發(fā)展作出貢獻(xiàn)"的追求，成就了經(jīng)營上的神話！P3-5