系統(tǒng)之美》是一本簡(jiǎn)明扼要的系統(tǒng)思考入門(mén)指南,也是認(rèn)識(shí)復(fù)雜動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的有力工具,幫助大家提高理解和分析身邊系統(tǒng)的能力。小到個(gè)人問(wèn)題,大到全球性復(fù)雜挑戰(zhàn),本書(shū)都可以為你提供睿智的解答和洞察。
作為一本實(shí)用的入門(mén)指南,本書(shū)不僅講解了系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的基本概念、列舉了常見(jiàn)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),還詳細(xì)陳述了復(fù)雜系統(tǒng)的3大特征、8大陷阱與對(duì)策、12大變革方式以及15大生存法則。作者把系統(tǒng)思考從計(jì)算機(jī)和方程式的世界中解脫出來(lái),以各種真實(shí)的案例,闡述了系統(tǒng)思考如何應(yīng)用于各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,向讀者展示了如何提升和應(yīng)用系統(tǒng)思考技能——這一項(xiàng)普遍被認(rèn)為是21世紀(jì)全球領(lǐng)導(dǎo)力的核心技能。
作者認(rèn)為,系統(tǒng)思考將有助于我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根本原因,看到多種可能性,從而讓我們更好地管理、適應(yīng)復(fù)雜性挑戰(zhàn),把握新的機(jī)會(huì),去打造一個(gè)不同的自我和一個(gè)嶄新的世界。
一本書(shū),引領(lǐng)個(gè)人、組織與社會(huì)變革的先河,促使人們覺(jué)醒,改變看待這個(gè)世界和系統(tǒng)的方式,以此改變當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程,讓大家在這個(gè)充滿各種復(fù)雜系統(tǒng)的世界里更好地生活。
本書(shū)作者德內(nèi)拉?梅多斯,是世界上偉大的系統(tǒng)思考大師之一,師從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)創(chuàng)始人杰伊?福瑞斯特,是知名的“世界模型Ⅲ”主創(chuàng)人員,也是 “學(xué)習(xí)型組織之父”、《第五項(xiàng)修煉》作者彼得?圣吉的老師。
系統(tǒng)思考泰斗10年手稿首度出版,幫助大家提高理解和分析身邊系統(tǒng)的能力,更積極地投身于各種變化,用新的方式去管理、決策,并在這個(gè)充滿各種復(fù)雜系統(tǒng)的世界里更好地生活。
書(shū)中詳細(xì)陳述了系統(tǒng)的3大特征、8大陷阱與對(duì)策、12大變革方式以及15大生存法則,是一部深入淺出地啟迪人們系統(tǒng)思考的經(jīng)典之作。
一本書(shū),引領(lǐng)社會(huì)觀念變革的先河,促使人們覺(jué)醒,改變看待這個(gè)世界和系統(tǒng)的方式,以此改變當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。
本書(shū)寫(xiě)的是世界的復(fù)雜性,也獻(xiàn)給世界的復(fù)雜性。系統(tǒng)思考是你應(yīng)對(duì)復(fù)雜性挑戰(zhàn)、做出睿智決策、與復(fù)雜世界共舞的核心技能。
跟隨作者的腳步,你將驚嘆于系統(tǒng)之美、系統(tǒng)之奇、系統(tǒng)之危與機(jī)、系統(tǒng)之杠桿點(diǎn),并終與系統(tǒng)共舞!
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[美] 德內(nèi)拉 梅多斯
世界上最偉大的系統(tǒng)思考大師之一,師從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)創(chuàng)始人杰伊?福瑞斯特,是知名的“世界模型Ⅲ”主創(chuàng)人員,也是 “學(xué)習(xí)型組織之父”、《第五項(xiàng)修煉》作者彼得?圣吉的老師。
1972年,作為暢銷(xiāo)書(shū)《增長(zhǎng)的極限》的及時(shí)作者,她引領(lǐng)了社會(huì)觀念變革的先河,引發(fā)了全球?qū)Φ厍虺休d能力和人類(lèi)選擇的大辯論,另著有9本關(guān)于全球建模和可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題的著作,并于1996年創(chuàng)立了可持續(xù)性發(fā)展協(xié)會(huì)。
她始終處于環(huán)境與社會(huì)分析研究領(lǐng)域的最前沿,1991年被授予環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域的“皮尤學(xué)者獎(jiǎng)”,1994年又榮獲“麥克阿瑟天才獎(jiǎng)”。
從1972年直到2001年去世,她一直在達(dá)特茅斯學(xué)院環(huán)境研究項(xiàng)目任教,致力于在經(jīng)濟(jì)學(xué)、環(huán)境和社會(huì)變革等領(lǐng)域應(yīng)用系統(tǒng)思考和組織學(xué)習(xí)的方法。
[譯者簡(jiǎn)介]
邱昭良
管理學(xué)博士,學(xué)習(xí)型組織研修中心中國(guó)學(xué)習(xí)型組織網(wǎng)創(chuàng)始人,中國(guó)學(xué)習(xí)型組織促進(jìn)聯(lián)盟主席、首席專家,中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘教授,國(guó)際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)會(huì)員,美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員、認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人士(PMP)。
著有《系統(tǒng)思考實(shí)踐篇》、《學(xué)習(xí)型組織新實(shí)踐》、《學(xué)習(xí)型組織新思維》、《企業(yè)信息化的真諦》。譯著包括《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織五要素》、《學(xué)習(xí)型組織行動(dòng)綱領(lǐng)》、《系統(tǒng)思考》、《情景規(guī)劃》、《欣賞式探詢》等。
前
引言 系統(tǒng)多棱鏡
及時(shí)部分 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和行為
第1章 系統(tǒng)之基
總體大于部分之和
從關(guān)注要素到透視游戲規(guī)則
理解系統(tǒng)行為的動(dòng)態(tài)性
反饋:系統(tǒng)是如何運(yùn)作的
自動(dòng)洄游的魚(yú):調(diào)節(jié)回路
脫韁的野馬:增強(qiáng)回路
第2章 系統(tǒng)大觀園
單存量系統(tǒng)
雙存量系統(tǒng)
第二部分 系統(tǒng)思考與我們
第3章 系統(tǒng)之美
適應(yīng)力
自組織
層次性
第4章 系統(tǒng)之奇
別被表象所迷惑
在非線性的世界里,不要用線性的思維模式
恰當(dāng)?shù)貏澏ㄟ吔?/p>
看清各種限制因素
無(wú)所不在的時(shí)間延遲
有限理性
第5章 系統(tǒng)之危與機(jī)
政策阻力:治標(biāo)不治本
公地悲劇
目標(biāo)侵
競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)
富者愈富:競(jìng)爭(zhēng)排斥
轉(zhuǎn)嫁負(fù)擔(dān):上癮
規(guī)避規(guī)則
目標(biāo)錯(cuò)位
第三部分 改變系統(tǒng)
第6章 系統(tǒng)之杠桿點(diǎn)
12. 數(shù)字:包括各種常數(shù)和參 數(shù)
11. 緩沖器:比流量力量更大、更穩(wěn)定的存 量
10. 存量-流量結(jié)構(gòu):實(shí)體系統(tǒng)及其交叉節(jié) 點(diǎn)
9. 時(shí)間延遲:系統(tǒng)對(duì)變化做出反應(yīng)的速度
8. 調(diào)節(jié)回路:試圖修正外界影響的反饋力量
7. 增強(qiáng)回路:驅(qū)動(dòng)收益增長(zhǎng)的反饋力量
6. 信息流:誰(shuí)能獲得信息的結(jié)構(gòu)
5. 系統(tǒng)規(guī)則:激勵(lì)、懲罰和限制條件
4. 自組織:系統(tǒng)結(jié)構(gòu)增加、變化或進(jìn)化的力量
3. 目標(biāo):系統(tǒng)的目的或功能
2. 社會(huì)范式:決定系統(tǒng)之所以為系統(tǒng)的心智模式
1. 超越范式
第7章 與系統(tǒng)共舞
跟上系統(tǒng)的節(jié)拍
把你的心智模式展現(xiàn)在陽(yáng)光下
相信、尊重并分享信息
謹(jǐn)慎地使用語(yǔ)言,并用系統(tǒng)的概念去豐富語(yǔ)
關(guān)注重要的,而不只是容易衡量的
為反饋系統(tǒng)制定帶有反饋功能的政策
追求整體利益
聆聽(tīng)系統(tǒng)的智慧
界定系統(tǒng)的職責(zé)
保持謙遜,做一名學(xué)習(xí)者
慶祝復(fù)雜性
擴(kuò)展時(shí)間的范圍
打破各種清規(guī)戒律
擴(kuò)大關(guān)切的范圍
不要降低“善”的標(biāo)準(zhǔn)
附錄
系統(tǒng)術(shù)語(yǔ)表
系統(tǒng)原理概要
常見(jiàn)的系統(tǒng)陷阱
采取干預(yù)措施的杠桿點(diǎn)
系統(tǒng)世界生存法則
模型公式
譯者后記
政策阻力:治標(biāo)不治本
鄧白氏公司首席經(jīng)濟(jì)師約瑟夫 鄧肯曾說(shuō)過(guò):“從歷史上看,我相信投資稅貸款是刺激經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有效措施。”
但是,反對(duì)者也大有人在。他們認(rèn)為,無(wú)人可以證明經(jīng)濟(jì)發(fā)展得益于投資貸款。在過(guò)去30年中,這一政策一再被批準(zhǔn)、調(diào)整和廢除。
小約翰 庫(kù)斯曼,《國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》,就像我們?cè)诘?章中所講到的,調(diào)節(jié)回路結(jié)構(gòu)的主要表現(xiàn)就是會(huì)消除外部力量對(duì)系統(tǒng)的影響,使系統(tǒng)特定的行為模式保持相對(duì)穩(wěn)定,沒(méi)有太多變化。對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)偉大的結(jié)構(gòu),因?yàn)樗梢允刮覀兊捏w溫保持在攝氏37℃(或華氏98.6℉)。但是,其他一些長(zhǎng)期持續(xù)的行為模式,可能并不符合人們的預(yù)期,往往被視為一個(gè)問(wèn)題。盡管人們發(fā)明了各種技術(shù)、采取了多項(xiàng)政策措施,試圖去“修復(fù)”它們,但系統(tǒng)好像很、頑固,每年都產(chǎn)生相同的行為。這是一種常見(jiàn)的系統(tǒng)陷阱,人們習(xí)慣稱之為“治標(biāo)不治本”。
在我們的日常工作與生活中,“治標(biāo)不治本”的例子比比皆是:對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品,人們年復(fù)一年地采取各種措施,試圖減輕供大于求的情況,但產(chǎn)品過(guò)剩的問(wèn)題仍然存在;對(duì)于泛濫,社會(huì)采取了各種禁止、打擊措施,但泛濫依舊;當(dāng)市場(chǎng)不景氣、從本質(zhì)上看并不利于投資時(shí),政府依然會(huì)出臺(tái)投資稅收貸款或其他刺激投資的政策,但事實(shí)上幾乎沒(méi)有什么效果;在美國(guó),不要指望任何一項(xiàng)單一的政策可以降低醫(yī)療成本;在幾十年時(shí)間里,美國(guó)政府一直在“創(chuàng)造就業(yè)”,但失業(yè)率長(zhǎng)期居高不下。
我相信你也可以舉出一大堆類(lèi)似的例子,人們前仆后繼地努力,但均于事無(wú)補(bǔ)、徒勞無(wú)功。“政策阻力”來(lái)自于系統(tǒng)中各個(gè)參與者的有限理性,每一個(gè)參與者都有自己的目標(biāo),都會(huì)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,觀察一些重要變量的變化態(tài)勢(shì),如收入、價(jià)格、房屋供給、交易或投資等,并將其與自己的預(yù)期或目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比。如果存在差異,每一個(gè)參與者都會(huì)采取某些措施,試圖扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的局勢(shì),使其符合自己的預(yù)期或目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō),目標(biāo)與實(shí)際狀況之間的差異越大,行動(dòng)的壓力或強(qiáng)度就越大。
當(dāng)各個(gè)子系統(tǒng)的目標(biāo)不同或不一致時(shí),就會(huì)產(chǎn)生變革的阻力。想象一下我們?cè)诘?章提到的單存量系統(tǒng),例如城市里的供應(yīng),不同的參與者對(duì)同一個(gè)存量有不同的期望,希望將其拉向不同方向:吸毒者希望供應(yīng)充足;執(zhí)法部門(mén)希望減少乃至杜絕;販毒組織則希望的供應(yīng)量既不太多也不太少,以保持價(jià)格和收入相對(duì)穩(wěn)定;普通居民真正想要的是社會(huì)治安穩(wěn)定,減少吸毒者搶劫的風(fēng)險(xiǎn)。每一個(gè)參與者都盡力采取措施,以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
如果某一個(gè)參與者占據(jù)了優(yōu)勢(shì)地位,使得系統(tǒng)存量朝一個(gè)方向運(yùn)動(dòng),那么,其他一些參與者將會(huì)付出加倍的努力,把系統(tǒng)存量往相反方向拉:執(zhí)法部門(mén)設(shè)法切斷了走私的渠道,導(dǎo)致供應(yīng)量減少;市面上的價(jià)格暴漲,吸毒者不得不實(shí)施更多犯罪(如搶劫),以籌集到更多的錢(qián)去購(gòu)買(mǎi);而價(jià)格暴漲給販毒者帶去了更多的利潤(rùn),使得他們可以更大力度地加強(qiáng)的走私(如購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)或輪船,逃避邊境檢查)。結(jié)果是,一方的努力成果會(huì)被抵消掉。事實(shí)上,某一方的成果越大,反方向的抵消力量往往也會(huì)越大,導(dǎo)致存量與以前的狀況沒(méi)有太大的差別,而這同時(shí)也是每一個(gè)人所不希望看到的。
在一個(gè)具有“政策阻力”的系統(tǒng)中,多個(gè)參與者有不同的目標(biāo)。如果任何一方的態(tài)度有所讓步或放松,其他各方就會(huì)把系統(tǒng)往更靠近自己目標(biāo)的方向拉,導(dǎo)致系統(tǒng)更加遠(yuǎn)離讓步一方的目標(biāo)。因此,每一方都不得不付出巨大的努力,以使系統(tǒng)保持在誰(shuí)也不希望看到的狀態(tài)。事實(shí)上,這一類(lèi)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以類(lèi)似“棘輪”的模式在運(yùn)作:任何一方增強(qiáng)的努力,將導(dǎo)致其他所有人的努力也得到加強(qiáng)。這種僵持不下并不斷強(qiáng)化的模式很難緩解,有人可能會(huì)說(shuō):好吧,為什么大家不能都退后一步呢?要做到這一點(diǎn)很難,需要大量的信任和溝通,而有些溝通是很難做到的(如上面所講的販毒的例子)。
“政策阻力”的結(jié)局可能是悲劇。
1967年,當(dāng)時(shí)的羅馬尼亞政府認(rèn)為需要增加本國(guó)的人口,遂做出決定:45歲以下婦女的流產(chǎn)行為是非法的。并開(kāi)始一刀切地禁止各種流產(chǎn)行為。很快,出生率就增加了兩倍。接下來(lái),羅馬尼亞的人口就遭遇到了“政策阻力”的報(bào)復(fù)。雖然避孕和流產(chǎn)仍然是非法的,出生率卻緩慢回落到接近政策出臺(tái)之前的水平,而育齡婦女死亡率較之前增加了兩倍。這主要是由于存在大量危險(xiǎn)的、非法的流產(chǎn)。此外,這項(xiàng)政策也造成孤兒大量增加,因?yàn)橐恍┖⒆与m然被生了出來(lái),但其父母卻并不想要他們,又不能流產(chǎn),于是被拋棄成為孤兒。一些貧困家庭無(wú)力撫養(yǎng)多個(gè)孩子,深知無(wú)法給他們良好的教育,于是對(duì)政府增加人口的政策進(jìn)行抵制,
因?yàn)檫@不僅會(huì)增加他們自己的生活成本,而且也不利于孩子長(zhǎng)大成人以后的生活。
應(yīng)對(duì)“政策阻力”的一種方式是,努力壓制它。如果你擁有足夠大的權(quán)力,你可以行使權(quán)力去壓制它,但相應(yīng)的代價(jià)可能是招致怨恨(因?yàn)榭赡懿环先藗兊钠谕?,而一旦權(quán)力有所放松,則可能帶來(lái)爆炸式的反彈。這就是羅馬尼亞人口政策制定者、獨(dú)裁者齊奧塞斯庫(kù)(NicolaeCeausescu)所面臨的狀況。他盡力維持自己的權(quán)力,以壓制對(duì)其政策的反抗。當(dāng)他的政府倒臺(tái)后,他和家人都被處以死刑。新政府頒布的及時(shí)部法律,就是廢除對(duì)流產(chǎn)和避孕的禁令。
……
本書(shū)的出版具有劃時(shí)代的意義,它重塑了人類(lèi)對(duì)于社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)的理解,并會(huì)在未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。正如20世紀(jì)六七十年代《寂靜的春天》一樣,將引領(lǐng)我們更好地理解生態(tài)系統(tǒng)的本質(zhì)。
——奧蘭 揚(yáng)(OranYoung)美國(guó)加州大學(xué)圣巴巴拉分校教授、IHDP科學(xué)委員會(huì)主席
在閱讀本書(shū)時(shí),我始終感受得到大多數(shù)政策制定者和合格的系統(tǒng)思考者之間的巨大差距。如果本書(shū)有助于縮小這一差距,這將是丹娜最偉大的貢獻(xiàn)。
——萊斯特 布朗(LesterBrown)地球政策協(xié)會(huì)創(chuàng)始人兼主席
任何一位希望創(chuàng)辦并成功管理一家公司、一個(gè)社區(qū)或國(guó)家的管理者,都需要閱讀《系統(tǒng)之美》這本書(shū)。如今,學(xué)習(xí)如何在系統(tǒng)中思考,已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)變革的基本素質(zhì)之一。本書(shū)是系統(tǒng)思考領(lǐng)域好的一本書(shū)。
——亨特 洛文斯(HunterLovins),自然資本管理咨詢公司創(chuàng)始人和主席
德內(nèi)拉 梅多斯是我所認(rèn)識(shí)的最睿智的人之一,她幾乎對(duì)于任何問(wèn)題都能一針見(jiàn)血地指出其潛在的本質(zhì),并發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題。本書(shū)闡述了她是如何進(jìn)行思考的,因此對(duì)于我們這些經(jīng)常困惑于她是如何做到這一點(diǎn)的人來(lái)說(shuō),無(wú)異于無(wú)價(jià)之寶。這確實(shí)是一部經(jīng)典。
——比爾 麥吉本(BillMcKibben)《DeepEconomy》作者
本書(shū)清晰易讀,有助于各行各業(yè)的讀者把握我們這個(gè)復(fù)雜世界到底是如何運(yùn)作的,并善加利用。
——艾默利 洛文斯(AmoryLovins)洛磯山研究所主席、首席科學(xué)家
這是彭小六推薦的,通過(guò)他簡(jiǎn)短的解釋,我就感覺(jué)這么高深的知識(shí)還是挺好理解。遂買(mǎi)回來(lái)嘗試學(xué)習(xí)一下。
公司要求閱讀的書(shū)籍,應(yīng)該是非常值得推薦學(xué)習(xí)的
系統(tǒng)科學(xué)是當(dāng)今科技前沿,此書(shū)很好地傳播了系統(tǒng)科學(xué)的思想
高中語(yǔ)文老師推薦書(shū)目之一 對(duì)提升思維很有好處 加油 物流超級(jí)快 當(dāng)當(dāng)?shù)臅?shū)一如既往的好
對(duì)系統(tǒng)學(xué)有興趣的人,可以看看。知乎傅渥成推薦的……
是一本可以鍛煉系統(tǒng)思維方式的應(yīng)用書(shū),實(shí)用性強(qiáng)!
在繁雜的工作和生活事務(wù)中,要想把工作和生活中的事情處理的協(xié)調(diào)有序,必須學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考。所以買(mǎi)了書(shū)看看。
書(shū)暫時(shí)還沒(méi)有來(lái)得及看,會(huì)是一個(gè)很有用的幫助。
是在微信公眾號(hào)里被推薦閱讀的,書(shū)看起來(lái)還不錯(cuò)
這個(gè)肯定不是物流造成的 因?yàn)橥饷娴拇記](méi)有破 只能說(shuō)對(duì)當(dāng)當(dāng)?shù)姆?wù)有點(diǎn)小失望
正在看,里面的很多觀點(diǎn)很吸引人,非常值得一讀
這是一個(gè)套系的其中一本書(shū),都是講思維的,這個(gè)書(shū)名很直接
忍了很久我終于買(mǎi)了,組織方面的新思想,很有意思
系統(tǒng)論打開(kāi)思維的局限,原來(lái)世界如此復(fù)雜。如果多講一些陰陽(yáng)思維那就跟好了。
讀過(guò)很多之美,數(shù)據(jù)之美等等,系統(tǒng)之美給我們?cè)谠趺此伎枷到y(tǒng)提供了一些參考。
這是一本很本質(zhì)的書(shū)籍,從系統(tǒng)的構(gòu)建,到系統(tǒng)的思考,每個(gè)都是需要時(shí)間來(lái)理解,
看了個(gè)起頭,備受推崇的系統(tǒng)思維類(lèi)書(shū)籍。紙張還不錯(cuò)
德內(nèi)拉·梅多斯系統(tǒng)之美 系統(tǒng)思考的經(jīng)典入門(mén)讀物
曾經(jīng)在書(shū)店偶然看到了這本書(shū),當(dāng)時(shí)覺(jué)得貴沒(méi)買(mǎi),后來(lái)在當(dāng)當(dāng)無(wú)意中看到了,居然便宜那么多,毫不猶豫就買(mǎi)了!對(duì)增強(qiáng)系統(tǒng)思維很有幫助,深入淺出,結(jié)構(gòu)清晰,應(yīng)了書(shū)名,系統(tǒng)之美!
學(xué)會(huì)了系統(tǒng)思維,就能看到很多常人看不到的問(wèn)題,具有深邃的洞察力。
系統(tǒng)之美這本書(shū),還是很不錯(cuò)的。很經(jīng)典,喜歡閱讀!
系統(tǒng)之美(系統(tǒng)思考泰斗、《第五項(xiàng)修煉》作者彼得·圣吉的老師非常不錯(cuò)
系統(tǒng)之美(系統(tǒng)思考泰斗、《第五項(xiàng)修煉》作者彼得·圣吉的老師德...
本書(shū)對(duì)系統(tǒng)做了形象生動(dòng)的解釋,分析了很多生活中的系統(tǒng),讓我們了解到系統(tǒng)無(wú)處不在,我們的所在所為均對(duì)系統(tǒng)有所影響。值得推薦!
先不說(shuō)本書(shū)的內(nèi)容怎么樣,2017年第一次在當(dāng)當(dāng)買(mǎi)書(shū),又是一次讓人傷不起“當(dāng)”!自己包裝做的不到位,就不要老是說(shuō)物流原因造成的。已經(jīng)您N次提醒,怎么就不改進(jìn)呢?
認(rèn)真看了兩邊,確實(shí)對(duì)于系統(tǒng)的特點(diǎn),缺陷,常見(jiàn)的系統(tǒng)問(wèn)題都有了深刻的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)系統(tǒng)論的好書(shū)啊