日本免费精品视频,男人的天堂在线免费视频,成人久久久精品乱码一区二区三区,高清成人爽a毛片免费网站

在線客服
保險銷售話術模板與應對技巧圖書
人氣:44

保險銷售話術模板與應對技巧

一本書掌握保險銷售實用話術,擁有輕松提高業績、擴展人脈的金鑰匙!
  • 所屬分類:圖書 >管理>市場/營銷>銷售  
  • 作者:[馮源]
  • 產品參數:
  • 叢書名:--
  • 國際刊號:9787537574808
  • 出版社:河北科學技術出版社
  • 出版時間:2015-06
  • 印刷時間:2015-06-01
  • 版次:1
  • 開本:16開
  • 頁數:--
  • 紙張:膠版紙
  • 包裝:平裝
  • 套裝:

內容簡介

保險銷售話術模板與應對技巧》是作者多年實踐總結出的保險銷售話術要點。書中從開場話術、初次拜訪的表達技巧話術、產品營銷話術等8個角度描述保險銷售工作不同的營銷情景,并在每個情景下設計3~4個具體問題的對話模板,讓保險銷售員看過就能用,切實提高自身的營銷手段和技巧。

編輯推薦

更多精品經管圖書請點擊進入>>>

推薦1:《保險銷售話術模板與應對技巧》——技巧比努力更重要

有時候我們竭盡全力卻還是績不如人,這就是技巧和經驗上的差距!閱讀本書,迅速掌握保險銷售技巧,獲取經驗,讓你省去大量的時間,快速成為王牌銷售員。

推薦2:《保險銷售話術模板與應對技巧》——常見的場景,超實用的模板

如何快速提高銷售能力?當然要在真實場景中鍛煉。書中模擬了常遇到的客戶抗拒心理,并給予了解決辦法,切實提高保險銷售人員話術。

作者簡介

馮源,清華大學經濟學博士,從事保險銷售行業多年,是公司的銷售王牌,幫助公司與國內多家100強集團簽訂保險合同,曾赴國外保險公司學習先進的思想理念和營銷手段,保險銷售方面累積了豐富的實戰經驗。

目錄

及時章 別處心裁的開場白:點石成金,幾句話就吸引客戶的興趣

情景1:獨特的開場,拉近與客戶距離的話術

情景2:因地制宜,巧妙見客戶

情景3:與眾不同打動人心的客套話

情景4:以休戚相關的表達吸引客戶

第二章 初次拜訪的表達技巧:不落俗套,消除客戶的顧慮

情景1:創意的表達,帶來全新的效果:借助有知名度的第三方

情景2:抓住時機巧妙地贊美客戶

情景3:學會聆聽,客戶至上

情景4:設身處地,為客戶著想

情景5:認真提取客戶信息,找到初次見面消除緊張的突破點

第三章 知己知彼,提高產品營銷話術,讓客戶滿意

情景1:通俗易懂而有針對性的產品推介詞

情景2:保險宣傳如何做到滿足客戶需求

情景3:適時地運用數據,讓表達更有說服力

情景4:明白客戶的需求,為客戶做規劃

情景5:如何讓客戶相信保險對其有利

第四章 設身處地,有備而來,挖掘客戶需求

情景1:了解客戶信息,有備而來,挖掘消費潛力

情景2:以拉家常的形式知曉客戶的購買力

情景3:為客戶規劃,互動中提出自己的建議

情景4:讓客戶明了自己當務之急的保險需求

第五章 贏在對話:高效提問的學問

情景1:選好時機再提問:塑造融洽的氣氛

情景2:運用恰當的提問方式

情景3:巧妙回應客戶

第六章 心平氣和,應對異議,消除客戶心理障礙

情景1:如何巧妙處理客戶對需求的異議

情景2:讓客戶消除對產品的異議

情景3:增加客戶對公司的信用,其實有辦法

情景4:選擇合適的支付形式,消除客戶異議

第七章 未雨綢繆,細致入微,排除客戶的借口

情景1:客戶拒絕如何回應

情景2:客戶故意拖延怎么辦

情景3:不同類型的拒絕如何回應

第八章 促成交易:客戶至上,保障簽約

情景1:注重技巧,成功拿單

情景2:促成大訂單,方法很簡單

情景3:請客戶給你介紹客戶的秘

情景4:用細節作為簽單收尾

在線預覽

模板2:自信的自我介紹,熱愛本職工作,才能贏得別人的肯定與信任

實戰情景:

保險銷售員小田:“我所從事的這個工作,有些人充滿了誤解,有些人認為它無關緊要,還有人認為可有可無,我們的工作能在客戶最困難的時候,在看不到人生希望的時候,為他們帶來希望的曙光,我們的工作也是為他們提供一定的理財規劃,讓他們通過自己辛勤努力賺的錢,不僅能為當下提供保障,還能為今后的日子提供保障,讓他們在面臨風險和不確定因素的時候,能變得從容一些。那汪先生應該能猜出我的職業是什么了吧?是的,我是一名保險銷售員,這份工作給了我生活的信心,讓我有了成就感,看到曾經買了保險的客戶在遇到困難的時候,能得到公司的保險金額,我感到由衷的幸福。”

客戶汪先生:“看的出來,您很熱愛自己的工作,您對這份工作的理解是客觀公正的。確實,現代社會風險無處不在,我們需要你們提供這樣的專業服務。”

保險銷售員小田:“感謝汪先生您的理解,我也看得出,您的生活理念和其他人不同,與時俱進,又能以同理之心待人,實屬難得。能和您聊聊嗎。希望我沒有耽誤您的時間。”

客戶汪先生:感謝您得夸獎。沒有耽誤,我準備去附近的圖書館借幾本業務書,在業余時間充個電。您知道現在競爭這么激烈,我必須努力。”

保險銷售員小田:“您真是一位積極向上的人,能有這樣的心態真得很難得。您方便告訴我您及時次購買保險是在什么時候嗎,購買動因是什么呢?”

客戶汪先生:“及時次購買保險,是在四年前。我清楚的記得那一年我母親身體不太好,一年感冒好多次,醫生說她的抵抗力不好,加之母親早年在為家操勞的時候,落下了一身的病,我就想著給母親買個健康保險,如果以后生病了,能進好的醫院,享受好的治療,這就是我最初購買保險的動因。我家里兄弟姐妹多,其他幾個都是務農的,沒有工作,我就擔起了這個責任。”

保險銷售員小田:“聽到您這么說,我很受感動,您不僅是一個孝順的兒子,還是一位通情達理的兄長。為您媽媽有您這樣的兒子而感到驕傲。”

客戶汪先生:“母愛是這個世界上最偉大的情,俗話說,父母之愛子,必為之計深遠。父母一心拉扯我長大,把我培養成一名大學生,今天,我給母親買個保險,做個長遠規劃,也算我的一點孝心。”

保險銷售員小田:“您說得非常對。這也是保險的精神,防止風險,長遠規劃。那您平時的理財都有哪些呢?”

客戶汪先生:“我和我媳婦前幾年要還房貸,近年來,我們把大部分錢存進銀行,一小部分我買點股票,因為在股票投資方面我沒有什么經驗,所以份額很小。”

保險銷售員小田:“我知道您的情況了。近年來,保險產品不斷推出新品種。如果有一種保險產品,既能給您帶來比銀行更多的收益,還能為您提供一份完善的保障,您覺得如何呢?”

客戶汪先生:“如果真有這樣的產品,那再好不過了。直接就是一舉兩得嘛。”

保險銷售員小田:“是的,這種保險叫分紅型壽險,當下很受歡迎。”

客戶汪先生:“分紅型壽險?那它具體是如何操作的呢?”

保險銷售員小田:“是這樣的,這款壽險需要您繳費15年,您現在35歲,在您50歲的時候,就能領到紅利了,這一款壽險需要您每年繳納11230元,在15年滿期后,您每年將得到15600元的紅利,您覺得這款壽險產品如何呢?”

保險銷售話術解讀:

良好的自我介紹是保險話術成功展開的及時步,它的成敗直接決定了后續工作的開展,在具體的實踐中,要有創意的進行自我介紹,不僅要善于利用各種具體情景,還要自信,熱愛本職工作,用恰當的語言打消別人對保險工作的偏見和歧視。不能在客戶面前過于拘謹和自卑,這樣只會增加后續營銷工作的難度。

話術方式和策略:

1.突出自身工作的優勢

只有充分認識到自身工作的積極意義,并對它給社會帶來的益處進行分析,才能在面對客戶質疑保險工作的時候,進行可信的、有力的說服。如果能在這個過程結合身邊的幾個案例來說明保險工作的重要性,自然更好。只有通過這樣,才能讓客戶感覺到你的正直與正派,給客戶留下好的印象。

2.在對比中用懸念吸引客戶

客戶吳先生:“請問您是從事什么工作的?”

保險銷售員小曾:“我們的工作與醫生類似,在別人最需要幫助的時候伸出援手,只不過我們借助的是最廣大客戶的力量,來應對一些客戶出現的意外和問題。我們的工作還和銀行家相似,銀行家只負責為您理財,而我們除了為您理財外,還能為您提供一定的保障。”

客戶吳先生:“我知道了,您是從事保險工作的吧。您的比喻很恰當。”

保險銷售員小曾:“是的,吳先生,我是公司的一名博學的保險銷售員。”

保險銷售員要在自我介紹前進行深思熟慮,爭取用最樸實的語言,但是又真誠感人的語言表達出來,讓客戶看到你的自信與真誠,提升自己的身份,讓客戶對你的印象更加深刻。

網友評論(不代表本站觀點)

來自匿名用**的評論:

買來學習一下。

2017-06-02 08:29:09
來自匿名用**的評論:

值得學習,實用

2017-06-02 18:53:31
來自匿名用**的評論:

服務態度很好

2017-06-12 16:19:38
來自匿名用**的評論:

還可以,很實用

2017-06-19 20:48:43
來自風***(**的評論:

性價比很高,值得一看

2017-07-02 22:30:08
來自匿名用**的評論:

物流是真的快,值得購買,紀念內容也很精彩,

2017-07-05 22:20:20
來自張***1(**的評論:

非常好,值得買

2017-07-22 00:03:51
來自大國de**的評論:

挺好的,看看還是挺有益處的不妨看看說

2017-08-15 09:13:22
來自無昵稱**的評論:

學校推薦的,正好當當上有,還有折扣,非常劃算,書的紙張也不錯,印刷精美,值得擁有

2017-08-29 19:21:39
來自7***6(**的評論:

很棒,很值得擁有的一本書

2017-08-30 22:44:20
來自無昵稱**的評論:

外行人看看了解一下.

2017-09-13 09:58:58
來自無昵稱**的評論:

包裝和物流太慢

2017-09-16 18:13:21
來自無昵稱**的評論:

保險銷售話術模板與應對技巧 速度特別快,第一天買的,第二天就到了,干貨很多

2017-09-26 19:12:46
來自無昵稱**的評論:

發貨快,好好好好好好好好好好好好

2017-09-29 14:23:23
來自無昵稱**的評論:

蠻好的~~

2017-10-24 09:22:56
來自helen69**的評論:

多年實踐總結出的保險銷售話術要點

2017-11-11 12:32:21
來自無昵稱**的評論:

下單到收貨用了10天,當當服務差了

2017-11-11 15:17:21
來自keke111**的評論:

保險銷售話術模板與應對技巧客戶需求情景:適時地運用數據,W讓表達更有說服

2015-12-20 13:00:29
來自無昵稱**的評論:

保險銷售話術模板與應對技巧出版社出版A時間版次印次4頁數字數開本開紙張D膠版紙包裝平裝體問題的對話模板,讓保險銷售員看過就能用,切

2015-09-13 05:39:24
來自無昵稱**的評論:

保險銷售話術模板與應對技巧戰經驗。【內容】《保險銷售話術模板與應對X技巧》是作者多年實踐總結出的保險銷售話術

2015-10-10 03:48:01
來自無昵稱**的評論:

昌銷書,應該不錯,保險人必看的,看后再評價。獨立包裝,很好。

2016-10-24 14:51:05
來自無昵稱**的評論:

實用技巧,喜歡。其實,很多人對我們這一行都誤解呃

2015-07-15 14:23:28
來自匿名用**的評論:

保險銷售話術模板與應對技巧 對初學的人有一個借鑒作用,實際要因人而異,不可生搬硬套

2017-08-20 15:20:09
來自無昵稱**的評論:

書的內容好,到紙質確實不怎么樣,就和外面十多元一本和稱斤數的一樣

2017-10-18 23:08:47
來自匿名用**的評論:

送快遞的是啥比嗎 我草。地址寫的很想清楚 是一號崗 為什么送2號崗去呢

2017-04-24 15:52:32
來自夜***(**的評論:

各種場景,都有描繪,看后形成一種自己的方法,再去總結

2017-03-14 21:11:21
來自無昵稱**的評論:

這本書是拿來學習的,還沒開始看,但是質量還是不錯的。

2017-08-19 17:07:50
來自sungaga**的評論:

當當的圖書質量真心沒話說,一直在當當購買,真心覺得不錯,當當值得一如既往支持

2017-10-12 15:45:20

免責聲明

更多出版社