引論：我們?yōu)槟砹?3篇房貸工作措施范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
1工作倦怠的定義
工作倦怠（jobburnout）亦稱為“職業(yè)枯竭”，它指個(gè)體在面對過度工作需求、壓力時(shí)，所產(chǎn)生的身體極度疲勞、情緒低落、人際關(guān)系緊張和對工作厭倦的狀態(tài)。工作倦怠的研究開始于20世紀(jì)70年代。美國臨床心理學(xué)家Freudenberger最先提出這一專業(yè)術(shù)語，他認(rèn)為，工作倦怠是一種情緒性耗竭的癥狀，這種癥狀最容易在工作情境中出現(xiàn)；當(dāng)工作本身對個(gè)人的能力、精力過度要求時(shí)，導(dǎo)致工作者產(chǎn)生情緒枯竭、筋疲力盡等癥狀。由于工作倦怠嚴(yán)重影響員工的身心健康和工作績效、工作滿意度等，因此，其成為組織心理學(xué)及職業(yè)健康領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。后來Maslach通過對其深入研究，出了對工作倦怠的經(jīng)典定義，他認(rèn)為工作倦怠是在以人為服務(wù)對象的職業(yè)領(lǐng)域中，個(gè)體的一種情感衰竭（個(gè)體的情感資源過度消耗、疲憊不堪、精力喪失）、人格解體（個(gè)體對待服務(wù)對象的負(fù)性的、冷淡的態(tài)度）和個(gè)人成就感降低的癥狀。
2工作倦怠的影響
2.1工作倦怠嚴(yán)重威脅著員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展。工作倦怠使個(gè)體感到壓抑、憤怒、焦慮、無助感和沮喪,以及注意力渙散和心神不寧等癥狀。在歐洲和日本，每年因工作過度，工作壓力過大而引起心臟病或其他突發(fā)疾病致死的人數(shù)竟達(dá)到了1000人。出現(xiàn)工作倦怠癥狀的員工，由于過度壓力和焦慮，在工作中容易造成人際關(guān)系惡化，與同事、顧客關(guān)系緊張，摩擦增多，使個(gè)人業(yè)務(wù)開展不順利，阻礙自身職業(yè)發(fā)展。
2.2工作倦怠感高的員工,離職率高、缺勤率高經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在我國普通員工出現(xiàn)工作倦怠的比例高達(dá)48.19%，由此導(dǎo)致員工離職率和缺勤率也出現(xiàn)逐年上升的趨勢。在美國有30%的員工承認(rèn)自己的工作壓力過大，有辭職跳槽的意向。此外，工作倦怠還會(huì)帶來的一系列的連鎖反應(yīng)如：員工的工作自主性降低、工作滿意度低、對組織忠誠度低、對企業(yè)文化認(rèn)同程度低以及個(gè)人成就感低。
2.3員工創(chuàng)造力和工作積極性降低，工作效率低下借鑒美國學(xué)者庫克的庫克曲線模型，可以得知長時(shí)間從事一項(xiàng)工作，人的創(chuàng)造力和工作積極性會(huì)隨著時(shí)間的推移而改變。OA是創(chuàng)造力的導(dǎo)入期，表示員工剛開始工作前3年的知識儲(chǔ)備期間創(chuàng)造力的增長情況；AB是創(chuàng)造力成長期，表示員工畢業(yè)后參加工作的初期，第一次承擔(dān)任務(wù)，由于工作的挑戰(zhàn)性、新鮮感，其創(chuàng)造力增加、工作積極性提高；BC為創(chuàng)造力的成熟期，即為創(chuàng)造力發(fā)揮的峰值區(qū)，是工作成效最高的時(shí)期；CD為初衰期，創(chuàng)造力開始下降，工作效率下降；DE為衰減穩(wěn)定期，創(chuàng)造力繼續(xù)下降并穩(wěn)定在一個(gè)固定值，創(chuàng)造力將維持在低水平，工作倦怠問題嚴(yán)重。從以上分析可以得知：企業(yè)要提高員工的工作效率，應(yīng)及時(shí)變換員工的工作內(nèi)容或工作部門。
3剖析工作倦怠產(chǎn)生的原因
3.1工作性質(zhì)本身一方面，由于工作任務(wù)的重復(fù)、單調(diào)，或者對員工的技能要求低、操作簡單、枯燥乏味和缺少趣味性、挑戰(zhàn)性。長時(shí)間從事這樣的工作，會(huì)導(dǎo)致束縛人才的創(chuàng)造力和消磨員工斗志。由于過于簡單、沒有創(chuàng)造力的工作，不能充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值，從而會(huì)導(dǎo)致員工自身成就感降低，工作積極性下降，對工作產(chǎn)生厭倦不滿的消極情緒。另一方面，則正好相反，工作任務(wù)復(fù)雜、難度大、技術(shù)技能要求高或勞動(dòng)強(qiáng)度大，超出員工的能力范圍，使員工在工作中處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)。工作上的困難和障礙會(huì)挫傷他們的自信心和工作積極性。
3.2工作壓力大當(dāng)今社會(huì)競爭日益激烈，物競天擇，適者生存。大自然法則，在當(dāng)今職場上體現(xiàn)得淋漓盡致。經(jīng)濟(jì)態(tài)勢變化快，雇員稍不留心就朝不保夕，隨時(shí)都有下崗的危險(xiǎn)。對企業(yè)PIONEERINGWITHSCIENCE&TECHNOLOGYMONTHLY管理人員工作痛苦指數(shù)調(diào)查顯示：約30%高層管理人員普遍感到工作超負(fù)荷運(yùn)作，壓力大，對工資收入也不滿。由于體力和精神雙重透支，部分高層管理人員已苦不堪言，他們表示如果有機(jī)會(huì)他們會(huì)尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)，選擇跳槽或者另改行此外，在工作中，由于上級對下屬的期望過高、工作分配不合理、工作量過大或者工作難度大，這時(shí)，會(huì)使得員工體力透支，心理壓力增大，對他們身心帶來很大的危害。
3.3工作職責(zé)分配不科學(xué)企業(yè)對各工作崗位職責(zé)設(shè)計(jì)不科學(xué)，如員工工作任務(wù)分配不合理、工作邊界不清晰、職責(zé)不明確或者人為的加大工作強(qiáng)度。在工作中員工之間相互扯皮，相互推諉責(zé)任的現(xiàn)象增多，這樣會(huì)不利于工作的順利進(jìn)行，從而導(dǎo)致員工工作效率低下，業(yè)績提升不明顯。長此以往，員工身心疲憊，對工作產(chǎn)生厭倦情緒，喪失對工作的積極性。
3.4企業(yè)文化建設(shè)落后企業(yè)的人際關(guān)系復(fù)雜，與上級溝通交流渠道不暢通，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力差、辦事效率低下，這樣很容易滋生一種缺乏創(chuàng)新活力、不思進(jìn)取的文化氛圍。在這種文化氛圍中，員工抱著一種得過且過的心態(tài)，懶散、消極怠工，長時(shí)間工作效率低下，從而使整個(gè)企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神和新鮮活力。
4應(yīng)對工作倦怠的幾種有效措施
根據(jù)員工工作倦怠產(chǎn)生的原因，企業(yè)人力資源部門應(yīng)采取有效措施，對員工進(jìn)行積極的引導(dǎo)、培訓(xùn)、開發(fā)，充分挖掘人的潛能，為員工提供良好的成長環(huán)境，使人力資源真正成為人力資本，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富。在這里筆者引用MSI模式（man＋system＋innovation）：人＋制度＋創(chuàng)新。
4.1注重人性化的管理，以人為本
（1）內(nèi)外部招聘并重。企業(yè)高層管理層長時(shí)間一層不變，只會(huì)為企業(yè)內(nèi)部的成長提供溫室環(huán)境。之風(fēng)一旦滋生，公司中某些員工依靠奉承巴結(jié)上司來謀求晉升的機(jī)會(huì)，這必然會(huì)增加公司其他員工不滿的情緒。而這種不滿情緒自然而然會(huì)帶到工作當(dāng)中，工作倦怠的問題就會(huì)產(chǎn)生。在對外招聘引進(jìn)人才的同時(shí)，也應(yīng)該注重公司內(nèi)部招聘選拔。對公司經(jīng)理人、業(yè)務(wù)主管、辦公室主任等職位，人力資源部應(yīng)該在公司內(nèi)部進(jìn)行公開選拔，為員工提供更多晉升機(jī)會(huì)，在滿足員工能力提升的需求的同時(shí)也會(huì)激發(fā)員工工作熱情和創(chuàng)造性。自我效能感強(qiáng)的員工感到自身成長空間廣闊，潛意識里會(huì)消除工作倦怠，提高對工作的滿意度。
（2）輪崗或轉(zhuǎn)崗。讓員工在不同的工作崗位嘗試不同的工作，在很大程度上可以減少工作的單調(diào)、重復(fù)和枯燥乏味性，增加工作豐富性和多元化。員工在輪崗過程中會(huì)得到新鮮感和滿足感。同時(shí)，員工在這個(gè)過程當(dāng)中可能會(huì)找到自己真正感興趣的和最適合自己今后發(fā)展方向的工作崗位，使輪崗成功過渡到轉(zhuǎn)崗。這時(shí)，人力資源部才真正意義上做到人—崗—事的匹配，把合適的人放到合適的崗位，讓員工發(fā)揮人力資本最大潛能，充分實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
（3）實(shí)行彈性工作時(shí)間制。根據(jù)員工實(shí)際需求和自身對工作時(shí)間選擇的偏好，在保證每天規(guī)定的工作時(shí)間的前提下，自由調(diào)節(jié)上班時(shí)間。彈性工作時(shí)間制一方面增加了工作靈活性，另一方面讓員工有時(shí)間處理好生活瑣事，更加安心投入工作，還能避免員工在情緒低落時(shí)期，把消極情緒帶到工作當(dāng)中對工作所帶來的不良影響。彈性工作時(shí)間使呆板的工作變得靈活高效，員工對工作也有充分的自主性。這樣不僅能提高員工的工作效率，還能提高他們對工作的滿意度以及對企業(yè)工作環(huán)境的滿意度。
4.2完善管理制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理
（1）健全的薪酬制度。人力資源部制定出健全的薪酬制度，要保證企業(yè)薪酬的外在公平性（即相同地區(qū)、相同行業(yè)的企業(yè)相比的公平性）和內(nèi)在公正性（業(yè)績評估制度的公正、合理性）以及激勵(lì)性（薪酬設(shè)計(jì)要適當(dāng)拉開差距）。
（2）完善的激勵(lì)制度（胡蘿卜+大棒）。激勵(lì)制度的完善需要以了解員工的現(xiàn)狀和需求為前提。有的員工偏好于物質(zhì)激勵(lì)，有的則偏好于精神激勵(lì)。因此，胡蘿卜包括兩種：物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要是薪酬激勵(lì)（工資、獎(jiǎng)金、津貼、各種補(bǔ)貼等）。精神激勵(lì)側(cè)重于鼓勵(lì)、贊揚(yáng)、給予晉升和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以提高員工的自信心、榮譽(yù)感和個(gè)人成就感。大棒則是必要的懲罰措施，對消極怠工、對待工作馬虎、漫不經(jīng)心、沒有責(zé)任感的員工給以相應(yīng)的懲罰措施。懲罰不是最終目的，大棒，能使員工警醒，防止員工在工作倦怠中繼續(xù)消沉下去。無論獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰都要遵循及時(shí)性原則。獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)，才能真正發(fā)揮激勵(lì)的作用；懲罰及時(shí)，才能及時(shí)糾正錯(cuò)誤，以保證工作順利進(jìn)行。
（3）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。給員工營造一種交流思想、和諧溫馨、輕松自在的工作環(huán)境。積極向上的企業(yè)文化氛圍能熏陶員工，鼓舞士氣，激發(fā)員工活力，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績，帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。良好的企業(yè)文化使企業(yè)員工有充分施展自身才華的空間，為企業(yè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。而優(yōu)秀的員工才能豐富和提升企業(yè)的文化內(nèi)涵。兩者相互促進(jìn)，共同提高。
4.3管理理念創(chuàng)新，大膽突破，不拘一格
（1）鼓勵(lì)人員流動(dòng)。傳統(tǒng)人力資源管理模式認(rèn)為，怎樣留住員工是人力資源部門的重要研究課題。他們認(rèn)為人員流動(dòng)意味著顯性成本，如招聘、選拔培訓(xùn)開發(fā)和隱性成本，如客戶流失，商業(yè)機(jī)密泄露的雙重?fù)p失。但是對于工作倦怠的員工，他們在現(xiàn)任工作上沒有創(chuàng)造的動(dòng)力，鼓勵(lì)他們離開，一方面可以為公司節(jié)省人力成本，另一方面可以讓員工找到新的發(fā)展平臺(tái)。新員工的進(jìn)入能為企業(yè)輸入新鮮的血液，注入新活力，帶來新觀念、新思維方式、新知識和新的工作方法；同時(shí)能引入競爭機(jī)制，發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)“，使企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更加有活力。
（2）管理理念創(chuàng)新，鼓勵(lì)員工參與公司管理。員工參與包括以下三個(gè)方面：第一，員工參與管理，分享上司決策權(quán)，通過員工參與影響公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策來增加他們的工作自主性和對工作的掌控力；第二，員工代表參與，如選拔工作委員會(huì)代表、董事會(huì)代表等，反映員工心聲，表達(dá)員工意愿；第三，員工持股計(jì)劃，分享公司經(jīng)營成果。員工作為企業(yè)利潤的創(chuàng)造者，應(yīng)該得到相應(yīng)的利益分享。員工持股，把企業(yè)效益和員工自身利益綁定在一起，從而加強(qiáng)了員工作為企業(yè)主人翁的意識。因此，他們對待工作會(huì)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，充滿熱情，工作積極性和主動(dòng)性會(huì)更高，對組織更忠誠，工作效率更高，對公司和自己的工作也會(huì)更加滿意。
參考文獻(xiàn)
1高玉祥.個(gè)性心理學(xué)[M].北京：北師范大學(xué)出版社，1989
篇2
經(jīng)多次營銷并報(bào)請上級行審批同意，6月12日，農(nóng)行白城分行鎮(zhèn)賚支行向鎮(zhèn)賚華興風(fēng)力發(fā)電有限公司發(fā)放了項(xiàng)目建設(shè)貸款1.5億元。至7月16日，該行各項(xiàng)貸款余額達(dá)14.6億元，實(shí)現(xiàn)增量1.6億元，人均有效貸款1300萬元，無論增量還是存量在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)均列第一位。
農(nóng)行遼源東豐支行積極支持稅源企業(yè)發(fā)展
吉林鑫達(dá)鋼鐵有限公司和吉林鑫達(dá)鑄造有限公司是東豐縣規(guī)模最大的兩戶稅源型企業(yè)。吉林鑫達(dá)鋼鐵有限公司連續(xù)多年納稅排名第一位。
2011年以來,農(nóng)行東豐支行多次深入兩戶稅源企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪，全面了解企業(yè)的資金需求和結(jié)算需求，并根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)周期和資金使用情況，及時(shí)為企業(yè)量身定制金融產(chǎn)品和金融服務(wù)，為其設(shè)計(jì)了成本較低的銀行承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)等票據(jù)融資業(yè)務(wù)。兩年來，已累計(jì)為鑫達(dá)鋼鐵公司和鑫達(dá)鑄造公司辦理票據(jù)融資9.2億元。其中2011年辦理票據(jù)融資6.2億元，2012年上半年辦理票據(jù)融資3億元，保證了企業(yè)的資金需求，助推了企業(yè)的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了自身效益和社會(huì)效益的雙豐收。
農(nóng)行吉林遼源分行鞏固個(gè)人房貸優(yōu)勢
年初以來，遼源分行不斷加大城市個(gè)人貸款業(yè)務(wù)營銷力度，深入推進(jìn)房貸業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營銷, 大力開展“房抵貸”、“隨薪貸”和個(gè)人住房抵押貸款專項(xiàng)營銷,以此鞏固個(gè)人房貸優(yōu)勢，推動(dòng)個(gè)人房貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展。截至6月末，遼源分行個(gè)貸余額33,623萬元，較年初增加4,655萬元，完成省行計(jì)劃62%。
該行為搶抓農(nóng)總行大力發(fā)展個(gè)人信貸、努力實(shí)現(xiàn)全行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的政策機(jī)遇，明確個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展的總體工作思路、主要工作目標(biāo)、具體工作措施。該行積極實(shí)施個(gè)人信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)先發(fā)展信用風(fēng)險(xiǎn)低、資本消耗少、收益水平高的個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)。
篇3
各縣區(qū)政府和住房公積金管理等有關(guān)部門要按照住房公積金貸款工作管理的原則與要求，密切結(jié)合本縣區(qū)實(shí)際，認(rèn)真分析研究住房公積金貸款支持城鎮(zhèn)居民住房災(zāi)后恢復(fù)重建工作的辦法與措施，及時(shí)高效地開展貸款支持工作。
（一）加強(qiáng)住房公積金統(tǒng)籌，保障城鎮(zhèn)居民住房重建貸款資金需求。各縣區(qū)政府及財(cái)政、住房公積金、委托發(fā)放貸款的金融等部門要按照城鎮(zhèn)居民住房公積金征繳辦法和城鎮(zhèn)居民住房災(zāi)后恢復(fù)重建公積金貸款要求，采取有效措施，加強(qiáng)住房公積金資金統(tǒng)籌征繳，壯大公積金歸集總量，合理調(diào)度縣區(qū)間資金配置額度，有效保障城鎮(zhèn)居民住房災(zāi)后恢復(fù)重建貸款資金需求。
（二）堅(jiān)持原則與靈活統(tǒng)一，適當(dāng)放寬城鎮(zhèn)居民住房災(zāi)后恢復(fù)重建公積金貸款條件。市縣區(qū)住房公積金管理部門要從城鎮(zhèn)居民住房災(zāi)后恢復(fù)重建工作大局出發(fā)，按照市政府的部署要求，堅(jiān)持原則與靈活相統(tǒng)一，適當(dāng)放寬城鎮(zhèn)居民住房災(zāi)后恢復(fù)重建個(gè)人住房公積金貸款條件，全力支持重建工作扎實(shí)開展。
1、放寬貸款范圍。一是對因地震造成自有住房中等破壞或嚴(yán)重破壞、倒塌，災(zāi)后已領(lǐng)取政府發(fā)放的住房毀損補(bǔ)助的住房公積金繳存人，按照“屬地、自住”原則，在重建自住住房，購買安居房、經(jīng)濟(jì)適用房和普通商品住房（含限價(jià)房）時(shí)，將領(lǐng)取的住房重建補(bǔ)助資金全部用于購（建）房首付款后如有缺口，可申請公積金個(gè)人住房貸款。二是對因地震造成自有住房受損,經(jīng)專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為維修加固后可以居住，已領(lǐng)取當(dāng)?shù)卣l(fā)放的住房加固補(bǔ)助資金并對房屋實(shí)施維修加固的住房公積金繳存人，可申請用于加固維修的住房公積金個(gè)人貸款。
2、放寬貸款額度和還貸期限。符合上述住房公積金貸款條件的城鎮(zhèn)居民住房重建戶，重建自住住房，購買安居房、經(jīng)濟(jì)適用房和普通商品住房（含限價(jià)房）的，可申請最高貸款額度不超過10萬元，最長期限為10年的住房公積金貸款；對加固維修自住住房的，可申請最高貸款額度不超過5萬元，最長期限為5年的住房公積金貸款。
3、放寬貸款優(yōu)惠政策。一是將住房公積金繳存時(shí)間由連續(xù)24個(gè)月方可申請貸款的規(guī)定，放寬為連續(xù)繳滿12個(gè)月。二是購買自住住房的將購房首付款比例由原來的40%放寬為30%。三是對即將退休的職工，根據(jù)其信用和收入狀況，將貸款期限放寬至退休后五年，同時(shí)將擔(dān)保人的擔(dān)保期限延長至退休后五年。
篇4
一是立足本職，突出重點(diǎn)，促進(jìn)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利有序開展。首先，加強(qiáng)宣傳，不斷拓展客戶資源。根據(jù)重慶市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和特點(diǎn)，在細(xì)分個(gè)人消費(fèi)信貸市場基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)市場切入點(diǎn)，選擇好重點(diǎn)營銷對象，積極組織開展多種客戶與銀行聯(lián)誼活動(dòng)，有針對性地展開個(gè)人消費(fèi)信貸宣傳工作，進(jìn)一步強(qiáng)化我行個(gè)人貸款產(chǎn)品在市場的知名度和影響力，培植和壯大優(yōu)質(zhì)客戶資源，積極發(fā)展新的客戶群體。其次，加強(qiáng)營銷，搶占市場。要不斷完善市場營銷體系，注重定期走訪新老客戶，積極征求意見，妥善解決客戶提出的問題，做到及時(shí)掌握客戶情況，了解客戶狀態(tài)，同時(shí)加大投放力度和速度，深挖客戶價(jià)值，防止客戶資源流失，全力做好客戶維護(hù)工作。再次，搞好市場調(diào)研，為支行個(gè)人貸款產(chǎn)品定位提供第一手資料。一方面，要重點(diǎn)做好個(gè)人住房貸款市場調(diào)研，鎖定優(yōu)質(zhì)開發(fā)商和優(yōu)質(zhì)樓盤按揭源頭，強(qiáng)化純按揭項(xiàng)目個(gè)人住房貸款營銷，不斷做大一手房貸款市場份額，以重點(diǎn)二手房中介機(jī)構(gòu)、中高端優(yōu)質(zhì)客戶為目標(biāo)，加速二手房貸款健康發(fā)展。另一方面要密切跟蹤社會(huì)消費(fèi)需求熱點(diǎn)，努力推進(jìn)非房貸產(chǎn)品營銷，延伸貸款投向和范圍，提高業(yè)務(wù)競爭能力。另外實(shí)施精細(xì)化服務(wù)，打造一個(gè)雙贏的個(gè)貸中心。要樹立強(qiáng)化服務(wù)，以“優(yōu)而快”取勝的經(jīng)營理念，積極構(gòu)建和優(yōu)化個(gè)貸業(yè)務(wù)辦理前、中、后臺(tái)的操作流程，注重個(gè)貸中心整體服務(wù)層次的提升，兼顧“雙贏”，實(shí)現(xiàn)“機(jī)械的微笑”、“標(biāo)準(zhǔn)的用語”服務(wù)向?yàn)榭蛻魩硎找娣?wù)轉(zhuǎn)變，營造一個(gè)快捷高效、筑巢引鳳的工作氛圍。
篇5
1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，促進(jìn)效能機(jī)關(guān)建設(shè)。一通過意見簿、網(wǎng)絡(luò)平，強(qiáng)化廉政文化建設(shè)，逐步建立具有特色的懲防體系措施及制度，樹立“政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、績效優(yōu)、甘奉獻(xiàn)”的廉潔隊(duì)伍形象。二強(qiáng)化服務(wù)機(jī)關(guān)制度，通過開通服務(wù)熱線、舉報(bào)電話、在顯著位置公開機(jī)關(guān)人員身份、職責(zé)范圍和辦事流程、懸掛重點(diǎn)崗位動(dòng)態(tài)管理“公示牌”、工作人員“去向牌”等來端正工作作風(fēng)；通過提煉文明服務(wù)用語，制作成警示牌，放置在每個(gè)辦公室方式，要求全體機(jī)關(guān)人員使用文明禮貌用語，不說忌語等形成長效機(jī)制。
2、開展調(diào)查研究，深入一線了解情況。通過摸排了解非公企業(yè)住房公積金建立難問題，并作為當(dāng)前工作重點(diǎn)。完善調(diào)研、民情溝通等制度，定于每年深入基層時(shí)間不少于1個(gè)月，集中調(diào)研時(shí)間不少于1個(gè)星期。圍繞“經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)”、“非公企業(yè)建立住房公積金”熱點(diǎn)問題作為調(diào)研課題，進(jìn)一步開展調(diào)研，形成《如何規(guī)范經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)的一點(diǎn)思考》、《非公有制單位建立住房公積金一點(diǎn)思考》、《對檔案規(guī)范化管理的一些認(rèn)識》理論文章，刊登在《檔案》[]增刊1期、《研究》總第34期、《》報(bào)刊[]10月23號上，為加強(qiáng)房改工作開展提出了理論觀點(diǎn)。
3、建立辦實(shí)事，開展獻(xiàn)愛心。實(shí)行班子成員帶頭辦實(shí)事，專項(xiàng)破難題等有效方式，認(rèn)真解決存在的一些關(guān)于群眾迫切的困難。3月份主要負(fù)責(zé)人來到為期5蹲點(diǎn)調(diào)研；建立同困難群眾扶貧結(jié)對，有16位員工與結(jié)對幫扶16戶貧困家庭，共捐助資金3萬元及物品，用于解決村道路建設(shè)及公共設(shè)施；在4月份和8月份中秋節(jié)在單位主任帶領(lǐng)下，組織單位員工走訪和，分別給16戶因病生活困難者送去捐助物品50多件及生活用品。
4、建立效能工作機(jī)制。一是實(shí)行專人縣效能網(wǎng)絡(luò)回復(fù)工作。進(jìn)一步發(fā)揮效能網(wǎng)在機(jī)關(guān)建設(shè)中的作用，至11月份落實(shí)專人瀏覽并及時(shí)回復(fù)陽光工程欄目意見共計(jì)93條，及時(shí)進(jìn)行政策答復(fù)，辦理渠道暢通，群眾滿意率達(dá)98%以上，使廣大干部職工充分了解房改政策內(nèi)容，無發(fā)生效能投訴案件。二是嚴(yán)格落實(shí)省規(guī)定“四條禁令”，向科室人員發(fā)放“四條禁令”并熟記，對存在違反禁令人員及時(shí)批評、教育、處理，杜絕工作時(shí)間自由散漫不良現(xiàn)象。三是實(shí)行政務(wù)公開，在辦公室外顯著位置掛放辦事指南、文明用語、承諾服務(wù)等制度鏡框，為群眾提供便捷服務(wù)。
5、進(jìn)一步深化作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，推進(jìn)重點(diǎn)部門崗位動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作。在住房科、信貸科列入全縣60個(gè)重點(diǎn)部門崗位動(dòng)態(tài)監(jiān)管之后，重點(diǎn)科室認(rèn)真落實(shí)縣紀(jì)委、組織部、監(jiān)察局規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管崗位規(guī)范建設(shè)要求，在活動(dòng)中結(jié)合實(shí)際，努力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)上下功夫，具體在各科室放置使用文明用語，嚴(yán)禁使用服務(wù)忌語，耐心接待來人、來電以及網(wǎng)上咨詢，做到有問必答，及時(shí)做好政策溝通、服務(wù)直通、辦事精通服務(wù)平。
二、推進(jìn)住房公積金制度建立
全力做好住房公積金制度建立和擴(kuò)大覆蓋面工作。一是根據(jù)住房公積金歸集難易程度，將非公企業(yè)建立住房公積金制度作為年重點(diǎn)工作，對有條件企業(yè)，全面提高職工繳存住房公積金意識。二是完成年初制定的歸集住房公積金計(jì)劃。年計(jì)劃歸集住房公積金8000萬元，1-11月歸集住房公積金9977萬元，超額完成歸集計(jì)劃；積極做好當(dāng)年住房公積金歸集到位率的95%，到11月當(dāng)年實(shí)際歸集住房公積金8909萬元，應(yīng)歸集住房公積金9527萬元，已完成93.5%。三是建立2-3個(gè)非公企業(yè)住房公積金繳存制度，年新增7個(gè)非公企業(yè)建立了住房公積金繳存制度，新增實(shí)繳住房公積金職工1316人，當(dāng)年凈增公積金繳存職工820人，比原計(jì)劃500人多完成320人。現(xiàn)有33個(gè)非公企業(yè)690人建立住房公積金繳存制度。四是落實(shí)住房公積金繳存工作，做好在繳單位落實(shí)到人，公積金歸集到位和爭取公積金補(bǔ)貼建立，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。現(xiàn)有465個(gè)單位建立住房公積金，14488名職工正常繳納；1-11月份歸集住房公積金9977萬元，同比增31.28%；支取公積金4508萬元，同比增1.19%。
三、抓住房公積金貸款運(yùn)行
為保證住房公積金安全增值，加強(qiáng)住房資金使用管理，重點(diǎn)抓幾方面：一是嚴(yán)格掌握住房公積金發(fā)放對象條件，根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》要求，把好審批程序關(guān)，認(rèn)真履行住房公積金使用專款專用原則。1、完成年度放貸住房公積金計(jì)劃。進(jìn)一步提高貸款資金質(zhì)量，制定貸款風(fēng)險(xiǎn)防范制度，加強(qiáng)個(gè)人貸款的全程管理，截止年11月全年發(fā)放貸款14888萬元，比全年制定放貸計(jì)劃13000萬元，超1888萬元，超額完成年初放貸計(jì)劃；2、個(gè)人住房公積金貸款比率為60%，1-11月住房公積金貸款余額占住房公積金余額的93.19%，不超過95%；當(dāng)年個(gè)人住房公積金貸款比率達(dá)70%，實(shí)際貸款比率為104.40%，確保貸款資金用干部職工購建自住住房上。3、根據(jù)市中心要求，加強(qiáng)個(gè)人住房貸款管理。在辦理貸款過程中，我們力求減少環(huán)節(jié)，提高辦事效率，1-11月份共發(fā)放貸款14888萬元，同比減10%，回收貸款7486萬元，累計(jì)發(fā)放貸款10276戶，解決職工購建房資金困難。4、在發(fā)放個(gè)人住房貸款的同時(shí)，嚴(yán)格掌握住房公積金貸款發(fā)放對象條件，按月清理逾期貸款催繳工作，貸款逾期率控制在0.05%以下，確保貸款資金真正用到住房建設(shè)上，目前貸款信用制度、償還能力和資金運(yùn)用情況良好。
四、加快經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)
1、完成一期經(jīng)濟(jì)房審核分配。按照年度建設(shè)計(jì)劃，始豐新城經(jīng)濟(jì)適用房一期工程分二個(gè)階段：第一階段為多層住宅7幢，小高層住宅5幢，會(huì)所1幢等，建筑面積為34512平方米，365戶。目前已完成主體結(jié)構(gòu)、內(nèi)外墻抹灰、門窗框安裝；小區(qū)會(huì)所建設(shè)已進(jìn)入主體工程施工；365戶分配審核工作已基本完成，163戶對象已審核公示，施工進(jìn)入掃尾階段，可望在春節(jié)前竣工。第二階段為高層住宅5幢，地下車庫、幼兒園、菜場等，建筑面積為63346平方米，578戶，目前已進(jìn)入施工招標(biāo)階段，可望在年內(nèi)完成招標(biāo)工作，春節(jié)前動(dòng)工。
2、開工建設(shè)一期第二階段6萬平方米工程。二期工程占地260畝，建筑面積14萬余平方米1672戶；為爭取一期第二階段期工程早日開工，現(xiàn)已完成工程施工圖的設(shè)計(jì)調(diào)整工作，著手做項(xiàng)目報(bào)批的準(zhǔn)備工作。
3、實(shí)施山區(qū)教師安居工程。為切實(shí)解決我縣山區(qū)教師住房難的問題，決定在始豐新城安排一定數(shù)量的經(jīng)濟(jì)適用房，經(jīng)教育部門協(xié)助，對符合條件的山區(qū)教師，安排一期經(jīng)濟(jì)房33套，目前已對33戶教師進(jìn)行公示分配。
4、住房補(bǔ)貼實(shí)施。為加快全縣住房工齡補(bǔ)貼實(shí)施，將原起草的《縣住房補(bǔ)貼實(shí)施意見》進(jìn)行修改，在廣泛聽取社會(huì)各界意見和建議的基礎(chǔ)上，通過對全市實(shí)施縣、市的了解、考察，結(jié)合本縣實(shí)際情況，補(bǔ)充完善了住房補(bǔ)貼實(shí)施方案；已送交縣政府討論通過，今年底可以實(shí)施。目前，離休干部的工齡住房補(bǔ)貼資金已陸續(xù)到位，切實(shí)解決了幾年來離退休干部住房難的問題。
年工作思路：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立長效的激勵(lì)機(jī)制
按照“建設(shè)五型機(jī)關(guān)”和“樹立新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題活動(dòng)要求，建立學(xué)習(xí)制度，定期地開展理論文化專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能；繼續(xù)做好效能網(wǎng)回復(fù)及政策解釋工作，按照安排分批次走訪16戶結(jié)對貧困戶；完善崗位目標(biāo)責(zé)任制的考核工作，實(shí)行內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度，營造和諧、奮進(jìn)、效率的團(tuán)隊(duì)精神。
二、做好住房公積金歸集工作
加大建立住房公積金歸集制度力度，擴(kuò)大歸集面，著重在非公有制企業(yè)中建立住房公積金制度。力爭年內(nèi)新增4家非公企業(yè)建立，取得較大進(jìn)展，年計(jì)劃歸集住房公積金10000萬元，提取住房公積金5000萬元，累計(jì)歸集住房公積金余額54000萬元；力爭完成市中心工作計(jì)劃，并取得較大進(jìn)展。
三、嚴(yán)格個(gè)人住房貸款管理
篇6
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
2014年度，就分管條線業(yè)務(wù)工業(yè)總體來看：對公存款大幅增長，貸款投放成效明顯，中間業(yè)務(wù)超額完成，個(gè)人貸款凸顯亮點(diǎn)，國際業(yè)務(wù)有所下滑，現(xiàn)管、網(wǎng)銀指標(biāo)完成較好，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長，效益提升，捷報(bào)頻傳，分管工作取得明顯成績。具體情況如下：
(一)對公存款
2014截止日，對公存款余額億元，較年初增長億元，比去年同期多增億，同比增幅%，同比市場份額提高個(gè)百分點(diǎn)，完成全年計(jì)劃任務(wù)的％。
(二)各項(xiàng)貸款
截止日，各項(xiàng)貸款余額元，較年初增加億元，比去年同期多增億，同比增幅%。完成全年目標(biāo)任務(wù)的%，在各項(xiàng)貸款中，其中個(gè)人貸款今年新增億元，比去年同期多增億，同比增幅%，我行個(gè)人房貸的發(fā)放額和凈增額、個(gè)人非房貸的發(fā)放額和凈增額在營業(yè)部個(gè)行中都排名第一,同時(shí)也是支行開辦個(gè)貸款業(yè)務(wù)以來發(fā)放額和凈增額實(shí)現(xiàn)最多的一年。
(三)投行業(yè)務(wù)收入
截止到日，實(shí)現(xiàn)投行中間業(yè)務(wù)收入萬元，完成上級行下達(dá)計(jì)劃的%，比去年同期多增萬元，同比增幅2014%。
(四)現(xiàn)金管理和網(wǎng)上銀行
截止到今年日，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)管上線客戶數(shù)戶，完成計(jì)劃的%，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)管上線帳戶數(shù)戶，完成計(jì)劃的%。實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊數(shù)戶，完成計(jì)劃的%。新增電子商戶數(shù)戶，2014完成計(jì)劃的%。
二、主要工作表現(xiàn)和措施
(一)勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，增強(qiáng)素質(zhì)，完成金融工作角色轉(zhuǎn)換
2014年，是國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢動(dòng)蕩多變的一年，是工商銀行股份制順利推進(jìn)的一年，如何貫徹落實(shí)黨的十七屆三中、四中全會(huì)精神？如何在多變的金融經(jīng)濟(jì)環(huán)境中領(lǐng)會(huì)和落實(shí)工商銀行股份制改革的精神，從而把握正確的思想政治方向和業(yè)務(wù)經(jīng)營方向？作為一個(gè)銀行干部，新的形勢發(fā)展對自己提出新的要求和面臨新的挑戰(zhàn)。為此，自己變壓力為動(dòng)力，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融方針政策，深刻領(lǐng)會(huì)國家總行對黨員干部的各項(xiàng)要求，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、業(yè)績觀和科學(xué)發(fā)展觀。
(二)主要工作措施
1、調(diào)查研究、掌握底數(shù)，結(jié)合轄情，確立支行市場營銷策略。
沒有調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán)。做任何工作，都要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，這樣開展業(yè)務(wù)才會(huì)事半功倍。因此，自己到任后，第一件事就是組織力量，全面了解支行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、了解轄區(qū)客戶分布狀況和區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況，結(jié)合當(dāng)前宏觀金融經(jīng)濟(jì)環(huán)境，確立市場營銷思路和方向。我們采取了深入工商企業(yè)客戶，深入各大商貿(mào)市場，進(jìn)百家門、知百家情、服百家務(wù)，解百家困，和廣大企業(yè)家交朋友，主動(dòng)征求他們對金融服務(wù)的意見和建議。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)：近年來，我行存貸比偏嚴(yán)重偏低的狀況成為制約支行經(jīng)營發(fā)展的突出問題，而解決這一問題的唯一途徑是做大做強(qiáng)我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)。支行黨委會(huì)多次分析我行業(yè)務(wù)經(jīng)營面臨的這一客硯現(xiàn)狀，經(jīng)過集思廣益，大家得出共識：2014年，國家出臺(tái)了擴(kuò)內(nèi)需、保增長、促消費(fèi)的一系列金融經(jīng)濟(jì)政策，結(jié)合我行存貸比嚴(yán)重偏低的實(shí)際情況，支將發(fā)展的重心放在了做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)上。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我們始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場為導(dǎo)向，以優(yōu)質(zhì)客戶為重點(diǎn)，積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作，經(jīng)過對客戶詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的市場營銷計(jì)劃，根據(jù)不同客戶，內(nèi)外公關(guān)。采取不同策略，取得客戶信任，建立互惠互利合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格督導(dǎo)，建立競爭激勵(lì)工作機(jī)制。
篇7
截至12月30日，全行各項(xiàng)存款余額161131萬元，比年初增加39793萬元，完成年度計(jì)劃的248.7%。其中，單位存款余額33989萬元，較年初增長6148萬元，完成年度計(jì)劃的123%；個(gè)人存款余額127141萬元，較年初增加33645萬元，完成年度計(jì)劃的305.9%。
（二）資產(chǎn)業(yè)務(wù)
截至12月31日，全行法人客戶人民幣貸款余額14067萬元，凈增流動(dòng)資金貸款4180萬元，辦理借新還舊9537萬元，累計(jì)發(fā)放信用證貸款120.02萬美元，累計(jì)辦理全額質(zhì)押承兌2289萬元。
全行非住房個(gè)人貸款余額792萬元, 較年初增加210萬元，其中：個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款余額314萬元，累放344萬元；個(gè)人綜合消費(fèi)貸款余額50萬元，累放25萬元；個(gè)人汽車消費(fèi)貸款余額96萬元，累放38萬元；個(gè)人質(zhì)押貸款余額121萬元，累放 855萬元；農(nóng)戶小額貸款累放86筆234萬元，余額78筆211萬元。
全行個(gè)人住房貸款余額2061萬元，累計(jì)發(fā)放620.5萬元，清收不良貸款81.8萬元。
（三）中間業(yè)務(wù)
截至11月末，全行實(shí)現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)收入382.4萬元 ，完成年度計(jì)劃的78% ；新增貸記卡發(fā)卡3308張，完成年度計(jì)劃的119%，其中惠農(nóng)卡2604張，完成年度計(jì)劃的104.2%，激活率84.5%;辦理轉(zhuǎn)賬電話173部，完成年度計(jì)劃的108.1%；個(gè)人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀客戶新增3739戶、8戶，分別完成年度計(jì)劃的304%和44.4%；新增電話銀行客戶318戶，完成年度計(jì)劃的106%；新增銀聯(lián)特約商戶23戶，完成年度計(jì)劃的135.3%；開放式基金新開戶293戶，實(shí)現(xiàn)基金銷售收入30.4萬元，分別完成年度計(jì)劃的24.4%和15.2%。
截至11月末，實(shí)現(xiàn)新單保額2649萬元，完成全年計(jì)劃的125%，保險(xiǎn)費(fèi)收入79萬元，完成全年計(jì)劃的100%；實(shí)現(xiàn)國際結(jié)算量1063萬美元，國際結(jié)算業(yè)務(wù)收入9.1萬元，結(jié)售匯業(yè)務(wù)量968萬美元，結(jié)售匯收入11萬元，分別完成年度計(jì)劃的42.5%、91%、56.9%和44%；實(shí)現(xiàn)常年財(cái)務(wù)顧問收入13.5萬元，完成年度計(jì)劃的90%。三方存管新增開戶368戶，完成年度計(jì)劃的55.8%。
二、主要工作措施
（一）加大業(yè)務(wù)宣傳力度，努力擴(kuò)大社會(huì)影響力。元月份，訂制了3萬張“福”字、4000份四聯(lián)、5000份年畫和1300個(gè)布兜，在春節(jié)前后組織客戶經(jīng)理和各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外勤人員，采取上門走訪、送“福”進(jìn)家、座談?wù){(diào)研、短信拜年等多種形式，集中開展了宣傳活動(dòng)，并在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛了“金鑰匙春天行動(dòng) 帶給您財(cái)富春天”宣傳橫幅，利用電視媒體自春節(jié)至元宵節(jié)廣做字幕廣告和拜年廣告，多種形式提升了我行社會(huì)影響力。
（二）細(xì)化營銷措施，夯實(shí)負(fù)債基礎(chǔ)
1、加強(qiáng)春天行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了《“伴你成長 金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營銷實(shí)施方案》，對活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行了分解落實(shí)，匹配了5萬元績效工資和10萬元費(fèi)用，細(xì)化和明確了各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施，力促活動(dòng)深入扎實(shí)開展，取得了明顯成效。3月末，各項(xiàng)存款較年初增長5763萬元。
2、努力扭轉(zhuǎn)單位存款增長乏力局面。一是重點(diǎn)維護(hù)好一棉、華建、電力公司等重點(diǎn)法人客戶和財(cái)政集中支付中心、勞動(dòng)保險(xiǎn)處、醫(yī)療保險(xiǎn)處、土管局、國稅局等機(jī)構(gòu)大戶，做好企業(yè)流動(dòng)資金、國庫資金、醫(yī)保資金、住房公積金、稅務(wù)代保管資金、安監(jiān)局安全保證金等各類資金的歸集工作，同時(shí)對縣委縣府機(jī)關(guān)單位及廣電局、公安局、衛(wèi)生局、交通局、計(jì)生局等在他行開立基本帳戶的單位加大公關(guān)力度，最大限度地將資金歸集到我行。二是積極開辦全額質(zhì)押承兌業(yè)務(wù)，增加派生單位存款。全年累計(jì)辦理全額質(zhì)押銀行承兌匯票 2289萬元，增加派生存款2289萬元。三是結(jié)合縣委（府）招商引資進(jìn)度，及時(shí)做好分析研究，積極與招商局、經(jīng)貿(mào)委等單位聯(lián)系，捕捉信息，跟蹤公關(guān)，年內(nèi)新拓展客戶16家，增加對公存款 960萬元。12月30日全行對公存款余額達(dá)33989萬元，較年初增加6148萬元，完成年度計(jì)劃的123%。
3、進(jìn)一步細(xì)化個(gè)人存款營銷措施
一是依托“迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)”和我行“文明服務(wù)優(yōu)勝單位”評選活動(dòng)，堅(jiān)持每月組織優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查，按月通報(bào)，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，促進(jìn)了柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量不斷提高，增強(qiáng)了門市吸儲(chǔ)蓄能力。
二是督導(dǎo)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶臺(tái)帳，建檔率達(dá)到了90%以上。通過上門走訪，征求客戶意見，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，積極做好維護(hù)工作。同時(shí)對他行客戶上門重點(diǎn)營銷，積極宣傳推介我行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，有針對性地為客戶制定服務(wù)方案。
三是建立了分層次責(zé)任營銷機(jī)制。網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理實(shí)行責(zé)任營銷，行長和中層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行包戶營銷，有效提高了負(fù)債業(yè)務(wù)營銷實(shí)效。在此基礎(chǔ)上建立了負(fù)債業(yè)務(wù)營銷進(jìn)度每周統(tǒng)計(jì)、按旬通報(bào)制度，對進(jìn)度緩慢的網(wǎng)點(diǎn)采取電話督促、實(shí)地蹲點(diǎn)幫促相結(jié)合的辦法，促進(jìn)了業(yè)務(wù)全面開展。12月30日個(gè)人存款余額達(dá)127141萬元，較年初增加33645萬元，完成年度計(jì)劃的305.9%。
（三）穩(wěn)步加快有效信貸投放步伐。今年以來，本著規(guī)范操作、加大有效信貸投入的原則，我部立足維護(hù)優(yōu)質(zhì)存量客戶、放眼拓展增量客戶，將信貸投放的重點(diǎn)放在aa級以上法人客戶、小企業(yè)貸款、住房貸款、銀行承兌匯票及個(gè)人類貸款等方面。（1）
1、加大對優(yōu)質(zhì)法人客戶信貸投入，支持其合理流動(dòng)資金需求。在對aa級以上法人客戶全年流動(dòng)資金需求調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，建立了《企業(yè)資金需求檔案》，加強(qiáng)了對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)注，作為營銷重點(diǎn)，全年累計(jì)為2家企業(yè)發(fā)放流動(dòng)資金貸款1500萬元，辦理借新還舊9537萬元，辦理全額質(zhì)押承兌2289萬元。
2、加大對小企業(yè)客戶群體支持力度。對全縣符合小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的50 多個(gè)客戶進(jìn)行了調(diào)查，摸清了企業(yè)的經(jīng)營狀況和資金需求，年內(nèi)累計(jì)為17家企業(yè)辦理小企業(yè)貸款2680萬元。
3、以住房按揭貸款作為新的利潤增長點(diǎn)，先后與臨朐縣興隆置業(yè)有限公司和青島天一集團(tuán)櫻珠山房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽定了《住房按揭協(xié)議》，按揭貸款金額2300萬元。同時(shí)，對去年簽定《住房按揭協(xié)議》3處樓盤，繼續(xù)組織對剩余待售房產(chǎn)的營銷工作。全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款620.5萬元，清收不良貸款81.8萬元。
4、以公務(wù)員、私營企業(yè)主等星級客戶為個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷主體，積極營銷個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款等產(chǎn)品，進(jìn)一步簡化手續(xù)，提高效率，以資產(chǎn)業(yè)務(wù)的有效發(fā)展為依托，充分發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務(wù)的輻射、拉動(dòng)和衍生效益，全年累計(jì)發(fā)放非住房個(gè)人貸款（含小額農(nóng)戶）1496萬元。
5、以收入穩(wěn)定、信用度高的農(nóng)戶為營銷主體，加快小額農(nóng)戶貸款投放，全年累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)戶貸款86組234萬元。同時(shí)按照“整體推進(jìn)，穩(wěn)步營銷，加快投放，防范風(fēng)險(xiǎn)”的原則，制訂了《臨朐縣支行三農(nóng)綜合服務(wù)方案》，確定了至2012年全行服務(wù)“三農(nóng)”總體目標(biāo)。
6、加強(qiáng)貸款管理，做好不良資產(chǎn)剝離工作
在積極營銷信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)格按信貸新規(guī)則運(yùn)行程序操作，嚴(yán)把調(diào)查關(guān)。堅(jiān)持例會(huì)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行新精神，對執(zhí)行中存在的問題及時(shí)糾改，進(jìn)一步規(guī)范貸款操作，切實(shí)防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。
為加快不良資產(chǎn)處置進(jìn)度，確保股份制改革順利進(jìn)行，我部集中人員加班加點(diǎn)，配合有關(guān)部室在上級行規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成了剝離任務(wù)，共計(jì)剝離不良資產(chǎn)4899筆金額38459萬元。
（四）強(qiáng)化中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷
1、銀行卡業(yè)務(wù)方面。一是在發(fā)揮柜面主銷渠道效能的基礎(chǔ)上，先后開展了“批發(fā)市場銀行卡業(yè)務(wù)綜合營銷活動(dòng)”、“金穗卡刷卡消費(fèi)有獎(jiǎng)活動(dòng)”和“慶祝金穗卡發(fā)卡量超3億張”主題營銷宣傳活動(dòng)，組織了代收代付業(yè)務(wù)“以卡換折”集中營銷活動(dòng)，有效促進(jìn)了營銷進(jìn)度。二是積極發(fā)揮典型推動(dòng)效應(yīng)，對5月末營銷業(yè)績突出的冶源辦事處，支行專門召開了銀行卡業(yè)務(wù)工作現(xiàn)場會(huì)，對其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行了總結(jié)推廣，助推了全行銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。截至11月末，全行共發(fā)行借記卡20977張，貸記卡3308張，分別完成年度計(jì)劃的140%和119%。三是省行惠農(nóng)卡發(fā)行視頻動(dòng)員大會(huì)召開后，我部對惠農(nóng)卡的發(fā)行做了具體安排部署。分層做好匯報(bào)，加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳，做好思想動(dòng)員，搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確業(yè)務(wù)分工，強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，精心選擇網(wǎng)點(diǎn)，穩(wěn)妥搞好試點(diǎn)，為惠農(nóng)卡的全面推廣積累了經(jīng)驗(yàn)。截至11月末共發(fā)行惠農(nóng)卡 2604張，完成年度計(jì)劃的104.2%，激活率84.5%。四是嚴(yán)控貸記卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。針對當(dāng)前貸記卡發(fā)卡量迅速膨脹的實(shí)際，明確了“誰營銷、誰受益、誰負(fù)責(zé)”的原則，責(zé)權(quán)利相結(jié)合，發(fā)卡受益，協(xié)助催收責(zé)無旁貸。同時(shí)，在全年考核辦法中明確規(guī)定了拖欠5期以上受理人負(fù)責(zé)協(xié)助清收，從而較好的控制了貸記卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
篇8
二、資產(chǎn)負(fù)債情況：
截至六月末，各項(xiàng)貸款余額xxxx萬元，其中：公司貸款xxxx萬元，不良占比為xx%，個(gè)人綜合消費(fèi)貸款xxx萬元，住房貸款xxx萬元。各項(xiàng)存款余額xxxxx萬元，其中，儲(chǔ)蓄存款xxxxx萬元，較年初增加xxxx萬元，對公存款xxxxx萬元，較年初下降xxxx萬元，同業(yè)存款xxx萬元。
三、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：
1、至六月末，儲(chǔ)蓄存款凈增xxxx萬元，完成年度計(jì)劃任務(wù)的xx%，較上年同期減少xx萬元；對公存款下降xxxx萬元，完成年度計(jì)劃任務(wù)的-xx%，較上年同期減少xxx萬元,至6月10日，公司和機(jī)構(gòu)存款較年初下降xx萬元，較上年同期減少xx萬元。
2、新增個(gè)人綜合消費(fèi)貸款xxx萬元，完成年度任務(wù)的xx%。
3、理財(cái)產(chǎn)品銷售額 xxxxx萬元，完成年度任務(wù)xxxx萬元的2129%，其中，保險(xiǎn)251萬元，發(fā)行各類基金 100萬元，銷售“穩(wěn)得利”理財(cái)產(chǎn)品35萬元，國債40060萬元。新增個(gè)人中高端優(yōu)質(zhì)客戶657戶，
4、新增牡丹信用卡 480張（含換卡87張），完成年度計(jì)劃任務(wù)的129.7 %，超額完成分行下達(dá)的年度任務(wù)。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶，企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶，個(gè)人網(wǎng)銀證書客戶26戶，個(gè)人網(wǎng)銀普通客戶749戶，個(gè)人電話銀行350戶，手機(jī)銀行30戶。
6、實(shí)現(xiàn)利息收入162萬元，較上年同期增加32萬元，完成年度任務(wù)的48.8%。
7、實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬元，較上年同期增加80萬元，完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的67.8%。（若計(jì)算今年第二、三期國債手續(xù)費(fèi)，中間業(yè)務(wù)收入實(shí)際完成337萬元，已超額完成全年208萬元任務(wù)）。
8、實(shí)現(xiàn)賬面利潤530萬元（去年481萬元），實(shí)現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
四、經(jīng)營工作中存在的問題
1、貸款營銷舉步維艱。法人客戶貸款3500萬元，為xxxx股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款，貸款形態(tài)為次級類貸款，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中受生產(chǎn)設(shè)備老化、技術(shù)落后、管理水平以及煤炭價(jià)格的上漲等因素影響，企業(yè)生產(chǎn)成本較高，不具備貸款準(zhǔn)入條件。xxxx公司受國際鉬產(chǎn)品價(jià)格的上調(diào)，企業(yè)效益逐年好轉(zhuǎn)，XX年在歸還完銀行所有貸款后（在所有金融機(jī)構(gòu)無貸款），將經(jīng)營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴(kuò)大再生產(chǎn)等，僅去年購買國債一項(xiàng)達(dá)xx億元，今年已在我行購買4億元，已完成全年10億元購買計(jì)劃，企業(yè)無融資需求。目前，有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè)，中小企業(yè)貸款受四類行準(zhǔn)入條件限制無法辦理。
個(gè)人綜合消費(fèi)貸款營銷成績尚差，截至五月底共辦理綜合消費(fèi)貸款xxx萬元。根據(jù)xx縣綜合市場調(diào)查情況來看，按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃，縣級政府部門將陸續(xù)南遷xx大街，但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù)，使得住房按揭貸款的營銷往往落空，加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時(shí)大都存在房產(chǎn)或土地權(quán)屬不明晰情況，導(dǎo)致貸款營銷操作困難。
2、對公存款起伏較大，1月31日較年初增加7888萬元，2月末較年初下降了7324萬元，四月末較年初下降了13644萬元，至6月底較年初負(fù)增長14986萬元，我行對公存款長期依賴于xxxx公司，在XX年對公存款增加17000萬的基礎(chǔ)上，XX年再增加對公存款11775萬元。今年，公司進(jìn)行了戰(zhàn)略性投資轉(zhuǎn)移，改善投資渠道，實(shí)現(xiàn)多元化投資，一是全年計(jì)劃購買國債10億元，二是以參股、合營等方式對外擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，三是繼續(xù)擴(kuò)大長安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模，導(dǎo)致公司的銀行間存款資金量急速下降，對我行對公存款的增長帶來了一定的難度，對公存款主要依賴于xxxx公司的局面短時(shí)間內(nèi)難以改變。
3、中間業(yè)務(wù)收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足，今年，我行中間業(yè)務(wù)的收入還主要依靠為xxxx公司購買國債上，預(yù)計(jì)可為公司購買國債4億元左右，僅此一項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入可實(shí)現(xiàn)260萬元。剔除購買國債業(yè)務(wù)收入，我行中間業(yè)務(wù)收入的來源主要為業(yè)務(wù)結(jié)算收入、靈通卡業(yè)務(wù)收入、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入和電子銀行業(yè)務(wù)收入四大塊上。可實(shí)現(xiàn)收入的渠道較窄，制約了我行的中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
4、人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、流動(dòng)性不強(qiáng)。目前，從我行現(xiàn)有的在職員工來看，平均年齡xx歲，員工知識接受能力差，加上多年來再未充實(shí)新員工，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)員工長期無法流動(dòng)，（如：xxx分理處有的員工在山上七、八年工作，最長的達(dá)28年之久），一定程度上影響了員工的工作積極性。
五、目標(biāo)、措施共3頁,當(dāng)前第1頁1
繼續(xù)貫徹落實(shí)年初制定的業(yè)務(wù)營銷方案，全力實(shí)施以項(xiàng)目工程營銷帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)、銀行卡、網(wǎng)上銀行的營銷成果，挖掘市場，大力發(fā)展個(gè)人綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)，6月末確保完成各項(xiàng)序時(shí)任務(wù)，為完成全年目標(biāo)任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
（一）對公存款方面
1、繼續(xù)鞏固和發(fā)展同xxxx公司的銀企關(guān)系，實(shí)行三級公關(guān)營銷，即行長對公司經(jīng)理、主管行長對財(cái)務(wù)處長、客戶經(jīng)理對經(jīng)辦人員營銷的營銷機(jī)制，特別是加強(qiáng)同企業(yè)高層人員的聯(lián)系和溝通，增進(jìn)感情，盡快扭轉(zhuǎn)我行對公存款持續(xù)下滑的局面。
2、在抓好優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)，積極捕捉信息，尋找新的客戶資源。加大對縣級機(jī)構(gòu)客戶和民營中小企業(yè)的營銷，營銷重點(diǎn)主要是xx縣財(cái)政局、縣社保局、xx縣華乾面粉廠、xx制藥廠等目標(biāo)客。
（二）中間業(yè)務(wù)方面
1、加強(qiáng)人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收入，加大對匯款直通車、代收大專院校學(xué)雜費(fèi)業(yè)務(wù)的宣傳，進(jìn)一步提高柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的收入。
2、拓寬業(yè)務(wù)，特別是保險(xiǎn)、基金和本外幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，加大業(yè)務(wù)的考核力度，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施，實(shí)行全員營銷機(jī)制，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，努力提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比。
3、發(fā)揮客戶經(jīng)理的營銷作用，積極營銷金堆城鉬業(yè)公司的委托貸款業(yè)務(wù)以及企業(yè)年金業(yè)務(wù)，向企業(yè)宣傳我行的現(xiàn)代化管理水平和先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)，推銷先進(jìn)的理財(cái)產(chǎn)品，密切關(guān)注公司年金運(yùn)作進(jìn)程，積極制定年金營銷方案，及時(shí)介入，跟上企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)，不折不扣地做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作。
4、積極向客戶推廣牡丹靈通卡、牡丹信用卡，牡丹中油卡等產(chǎn)品
，加大消費(fèi)POS機(jī)的營銷，不斷改善銀行卡使用環(huán)境，同時(shí)，借助電子銀行示范區(qū)的推廣，積極向客戶營銷電子銀行產(chǎn)品，有效的分流柜面壓力，不斷促進(jìn)中間業(yè)務(wù)收入健康持續(xù)的發(fā)展。
（三）個(gè)人金融業(yè)務(wù)方面
1、繼續(xù)以工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，全面帶動(dòng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，一是加強(qiáng)對原工資單位的維護(hù)，定期走訪客戶，了解客戶對產(chǎn)品的需求及服務(wù)工作意見，穩(wěn)定客戶。二是挖掘新的工資客戶，營銷重點(diǎn)主要是xxxx監(jiān)獄、xxxx結(jié)構(gòu)配件廠、xx縣電信局等單位。三是積極開展本外幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳和營銷，擴(kuò)大我行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，不斷打造我行個(gè)人金融特色業(yè)務(wù)。
2、挖潛市場，積極營銷個(gè)人綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。一是抓政府部門機(jī)構(gòu)南遷，對符合我行貸款政策、手續(xù)齊全的客戶，積極開辦個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)。二是加大對城區(qū)內(nèi)有門面房且資金緊缺的客戶營銷，在防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，營銷一戶，辦理一戶，穩(wěn)妥地開辦個(gè)人房產(chǎn)抵押貸款。
（四）加快“專業(yè)化經(jīng)營、系統(tǒng)化管理”的改革實(shí)施，一是發(fā)揮機(jī)制機(jī)能，有效利用個(gè)人金融營業(yè)部營銷和服務(wù)職能，明確職責(zé)，差異服務(wù)，對大客戶的營銷由營銷部專職客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)，對一般客戶由客戶服務(wù)部柜面負(fù)責(zé)營銷。二是進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)操作管理，充分發(fā)揮總會(huì)計(jì)事中控制、事后監(jiān)督、賬檢員和內(nèi)控專管員“三位一體”的監(jiān)督作用，有效的防范操作性風(fēng)險(xiǎn)，杜絕案件的發(fā)生。
六、建議：
x我行綜合辦公樓建于1990年，磚混結(jié)構(gòu)，建筑面積900多平方米，多年來一直未修繕，造成墻體大面積的脫落，門窗變形，暖氣管道堵塞，照明線路老化，辦公設(shè)施陳舊，急需要進(jìn)行全面的維修改造。去年支行曾以xxxx報(bào)（XX）xx號文專題上報(bào)，預(yù)算費(fèi)用38.2萬元，建議分行給以考慮解決。
下半年工作規(guī)劃
一、 經(jīng)營工作指導(dǎo)思想:
圍繞個(gè)人客戶，全力打造大個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展格局。以提高個(gè)人客戶綜合貢獻(xiàn)度為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化個(gè)人業(yè)務(wù)前臺(tái)營銷，以業(yè)績評價(jià)體系為手段，以效益最大化為經(jīng)營目標(biāo)，努力做好公司、個(gè)人客戶關(guān)系維護(hù)工作，構(gòu)建管理新起點(diǎn)，樹立股份制銀行新形象，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面跨越，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、 奮斗目標(biāo)：
對公存款增加1500萬元，儲(chǔ)蓄存款新增3000萬元，營銷個(gè)人消費(fèi)貸款1500萬元，中間業(yè)務(wù)收入150萬元，票據(jù)業(yè)務(wù)1000萬元，信用卡500張，利息收入300萬元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤400萬元，全面完成電子銀行業(yè)務(wù)等任務(wù)。
三、 工作措施：
1,完善績效考核辦法，制定業(yè)績評價(jià)考核制度，建立個(gè)人績效考核體系，細(xì)化考核指標(biāo)，全面地對個(gè)人工作業(yè)績、營銷成績等進(jìn)行考核評定。
2,繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)客戶xxxx集團(tuán)公司的關(guān)系維護(hù)工作，加強(qiáng)與公司的緊密聯(lián)系，提供全方位金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶對我行綜合貢獻(xiàn)度的最大化。抓住時(shí)機(jī)為企業(yè)提供理財(cái)服務(wù)，力爭取得該公司國債購買的權(quán)，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入再上新的臺(tái)階。共3頁,當(dāng)前第2頁2
3,積極開辦個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，緊緊圍繞國家公務(wù)員、事業(yè)單位、國有大中型企業(yè)職工集資建房，借助xx路步行街工程的全面啟動(dòng)，積極營銷個(gè)人住房貸款、個(gè)人質(zhì)押貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)，力爭完成信貸營銷1500萬元。
4,拓展市場，挖掘財(cái)政資金，爭取財(cái)政供養(yǎng)單位人員工資權(quán)。上下攻關(guān)，內(nèi)外營銷，力爭取得核算中心、收費(fèi)管理局、農(nóng)稅局等財(cái)政撥款單位的全面合作，擴(kuò)大市場份額，增加財(cái)政存款XX萬元。
5,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的考核力度，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的組織營銷作用，建立可操作的客戶經(jīng)理考核辦法，發(fā)揮杠桿作用，將我行5萬元以上的個(gè)人客戶以及其他一些任務(wù)指標(biāo)分解至每一位客戶經(jīng)理，鍛造一支能打硬仗、能打勝仗的營銷隊(duì)伍。
6,深化企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)立和諧的工作氛圍。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)，挖掘員工最大潛能，整合人力資源，把鋼用在刀刃上，使每一位員工都能感覺到成就的感覺，使人人有使命感、責(zé)任心，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，提升全行的凝聚力。
篇9
一、房地產(chǎn)企業(yè)資金特點(diǎn)及發(fā)展現(xiàn)狀
由于土地資源稀缺、不可替代且限量供給，近年來城市土地價(jià)格不斷上升，加上房屋的建筑安裝成本、人工成本、稅收成本，都需要大量的資金流。一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目從土地取得、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、建筑施工、銷售至項(xiàng)目清算等整個(gè)環(huán)節(jié)，通常需要3-5年，通過獲得租金收回投資往往需要10年以上。近年來的宏觀調(diào)控，價(jià)格走低，成交量減少，更加劇現(xiàn)金流動(dòng)緩慢的狀況。種種因素使房地產(chǎn)業(yè)成為一個(gè)高度資金密集型行業(yè)，項(xiàng)目成本高，占用資金多，資金周轉(zhuǎn)期長，所需資金成本高。
由于房地產(chǎn)不同于普通商品可以輕易脫手，其資產(chǎn)很難在短期內(nèi)變現(xiàn)，這樣房地產(chǎn)項(xiàng)目就存在變現(xiàn)力風(fēng)險(xiǎn)。房地產(chǎn)市場是一個(gè)較為復(fù)雜的特殊市場，具有許多可變的不確定性因素，這就需要房地產(chǎn)企業(yè)管理者不斷提高投資決策及經(jīng)營管理水平，降低經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，房地產(chǎn)投資效果會(huì)受到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，存在較大的宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
房地產(chǎn)企業(yè)完全依靠自有資金進(jìn)行開發(fā)的微乎其微，通常需要依賴各種金融工具和金融手段。房地產(chǎn)業(yè)與金融業(yè)的關(guān)系密切，一方面房地產(chǎn)企業(yè)需要大量資金為銀行等金融機(jī)構(gòu)提供了一種優(yōu)良的投資渠道；另一方面，二者結(jié)合使整體經(jīng)濟(jì)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力下降，一旦房地產(chǎn)價(jià)格下跌、成交量下降或者房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營不善造成房地產(chǎn)企業(yè)資金回籠困難，償貸能力降低，可能會(huì)造成金融體系動(dòng)蕩，進(jìn)而累及整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)。
二、房地產(chǎn)企業(yè)資金管理存在的問題
（一）資金預(yù)算管理制度不完善，投資行為盲目
由于一些房地產(chǎn)企業(yè)對資金的管理不夠重視，資金的預(yù)算管理認(rèn)識不到位，沒有建立、完善企業(yè)的資金預(yù)算管理制度，缺少對企業(yè)在項(xiàng)目投資、經(jīng)營等各個(gè)環(huán)節(jié)中資金管理的控制，導(dǎo)致項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)中成本費(fèi)用超支。房地產(chǎn)企業(yè)未能科學(xué)分析宏觀政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，未能分析房地產(chǎn)市場的消費(fèi)趨勢、消費(fèi)者的購買能力和市場上的供求情況，工程建設(shè)進(jìn)度與銷售進(jìn)度脫節(jié)，盲目進(jìn)行項(xiàng)目投資，盲目進(jìn)行企業(yè)擴(kuò)張，勢必會(huì)使得房地產(chǎn)企業(yè)的投資很難得到合理回報(bào)，企業(yè)陷入資金上的窘境。
大部分房地產(chǎn)企業(yè)有可能制訂了資金預(yù)算管理制度，但是制度形同虛設(shè)，企業(yè)并不能按計(jì)劃執(zhí)行，造成預(yù)算與實(shí)際脫節(jié)，影響企業(yè)資金的正常周轉(zhuǎn)和有效利用。
（二）融資形式單調(diào)
目前我國房地產(chǎn)企業(yè)特別是中小企業(yè)，幾乎不可能通過債券和股票方式籌集資金，其主要融資方式還只能依賴于銀行等金融企業(yè)貸款，對房地產(chǎn)企業(yè)的資金運(yùn)作和發(fā)展非常不利，使企業(yè)的融資風(fēng)險(xiǎn)高、償債壓力大。
（三）資金管理意識淡薄，資金管理模式落后
大部分房地產(chǎn)企業(yè)有可能制訂了資金預(yù)算管理制度，但是制度形同虛設(shè)，企業(yè)并不能按計(jì)劃執(zhí)行，造成預(yù)算與實(shí)際脫節(jié)，影響企業(yè)資金的正常周轉(zhuǎn)和有效利用。
房地產(chǎn)項(xiàng)目工程進(jìn)度款拔付不能很好的控制成本和拔付時(shí)點(diǎn)。一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)通常會(huì)在不同的地點(diǎn)，不同區(qū)域或者不同省市都存在項(xiàng)目，這些項(xiàng)目組或者隊(duì)伍通常會(huì)設(shè)立單獨(dú)的銀行賬戶，導(dǎo)致企業(yè)的資金分散，上級單位很難掌握、了解資金的使用情況。由于這種落后的資金結(jié)算管理模式的存在，使得房地產(chǎn)企業(yè)存在嚴(yán)重的賬外循環(huán)資金。
（四）缺乏資金使用監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制
大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)對資金預(yù)算執(zhí)行情況不重視，不能定期對資金使用情況進(jìn)行檢查，對資金的使用情況沒有進(jìn)行全面深入的了解，應(yīng)收賬款，預(yù)付賬款，其他應(yīng)收款等往來賬目不能進(jìn)行逐筆跟蹤管理，不能將項(xiàng)目承包責(zé)任人績效同應(yīng)收款項(xiàng)的回收速度和回收金額掛鉤，也沒有制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)制度，缺乏對項(xiàng)目的事前預(yù)防和事中控制。
三、解決房地產(chǎn)企業(yè)資金管理問題的對策
（一）完善資金預(yù)算管理制度，建立全面預(yù)算管理模式
資金預(yù)算是資金管理的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)資金良性循環(huán)的首要環(huán)節(jié)。有效的資金預(yù)算制度能為企業(yè)提高資金使用效率、促進(jìn)有效使用資金。財(cái)務(wù)部門應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況編制資金預(yù)算計(jì)劃，它由資金預(yù)算收入、資金預(yù)算支出兩大主體內(nèi)容構(gòu)成。資金預(yù)算收入最核心的內(nèi)容是企業(yè)通過經(jīng)營活動(dòng)帶來的現(xiàn)金凈增加額；預(yù)算支出最核心的內(nèi)容是企業(yè)投資所需資金支出。加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對資金預(yù)算管理的重視，完善房地產(chǎn)企業(yè)的資金預(yù)算管理制度，成立企業(yè)資金預(yù)算管理小組，明確責(zé)、權(quán)、利，依據(jù)制度制定項(xiàng)目資金預(yù)算計(jì)劃。使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全面了解項(xiàng)目資金預(yù)算計(jì)劃，并給予一定的權(quán)限，鼓勵(lì)其對預(yù)算的執(zhí)行力度，在預(yù)算執(zhí)行過程中，資金預(yù)算管理小組要及時(shí)全面的對項(xiàng)目的各環(huán)節(jié)進(jìn)行追蹤與檢查，全面了解預(yù)算的執(zhí)行情況，分析預(yù)算與實(shí)際的差異，對存在的問題提出改進(jìn)措施與建議，定期向預(yù)算管理部門報(bào)告，以利于預(yù)算管理部門掌握整個(gè)預(yù)算的執(zhí)行進(jìn)度情況。因?yàn)轭A(yù)算的不合理或者是不確定因素造成的預(yù)算失誤，企業(yè)可以分析原因，適當(dāng)修正，并納入預(yù)算外支出，以確保經(jīng)營目標(biāo)和預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。全面預(yù)算管理通過事前的資金規(guī)劃、并通過建立完善的預(yù)算流程以實(shí)現(xiàn)資金的有效控制，并且將所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)都納入到財(cái)務(wù)監(jiān)控之中，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃控制。將全面預(yù)算結(jié)合資金的集中管控模式，制定每周、每月、季度、年度資金收支計(jì)劃，并結(jié)合預(yù)算執(zhí)行分析機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的有序管理。
（二）拓寬企業(yè)的融資渠道，創(chuàng)新銷售模式
銷售是回籠資金的重要途徑，房地產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)主要經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)就在于銷售的實(shí)現(xiàn)。如果銷售形勢良好，那么資金鏈就實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)。目前房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)逐漸度過了只要有房就不愁銷售的階段了，房地產(chǎn)的價(jià)格已經(jīng)極大地打壓了消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)需求。同時(shí)，消費(fèi)者對于房地產(chǎn)的品質(zhì)要求已經(jīng)上升到一定高度。房地產(chǎn)項(xiàng)目的戶型、內(nèi)外部環(huán)境、配套設(shè)施、品位、風(fēng)格、建筑質(zhì)量等逐漸成為決定房地產(chǎn)項(xiàng)目品質(zhì)的關(guān)鍵要素，客戶的需求也越來越挑剔。房地產(chǎn)企業(yè)必然要提升自身的項(xiàng)目開發(fā)能力、設(shè)計(jì)能力以及內(nèi)部管理能力以適應(yīng)市場需求，因此項(xiàng)目從預(yù)開發(fā)、開發(fā)、品牌定位、過程中的推廣及客戶服務(wù)成為重要環(huán)節(jié)，這些都要求房地產(chǎn)商進(jìn)行銷售模式創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)快速銷售及資金回籠，降低資金占用成本。
房地產(chǎn)企業(yè)還可以通過開展項(xiàng)目合作與參建，吸引資金。例如，通過進(jìn)行項(xiàng)目合作吸收資金，與其他企業(yè)合作投資或組織項(xiàng)目開發(fā)公司，共同開發(fā)，共享利潤；或通過參建籌集資金，將其中部分房產(chǎn)以商定價(jià)格吸收其他企業(yè)參與建設(shè)，參建單位按協(xié)議定期支付參建款，待項(xiàng)目竣工交付后，參建單位可按協(xié)議獲得部分房產(chǎn)所有權(quán)。
供應(yīng)商、施工單位墊資，延遲企業(yè)資金流出，也是另一種融資渠道。
目前，房地產(chǎn)企業(yè)與銀行的關(guān)系仍是長期依存的關(guān)系，房地產(chǎn)企業(yè)要充分地了解自己的項(xiàng)目特點(diǎn)、銀行的信貸政策。維系良好的銀企關(guān)系是房地產(chǎn)企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。銀行的貸款資金仍是大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)建設(shè)資金的主要來源，同時(shí)，與其他生產(chǎn)型、商業(yè)型企業(yè)相比，房地產(chǎn)企業(yè)貸款仍是銀行投資首選。正如某股份制商業(yè)銀行的信貸員所說“個(gè)人房貸的壞帳率雖然在上升，但相比之下還是各項(xiàng)貸款中質(zhì)量最高的。除此之外，我們還能做什么呢？銀團(tuán)貸款吧，一年里遇到那么幾次就不錯(cuò)了；中小企業(yè)貸款吧，各個(gè)企業(yè)的情況不同、項(xiàng)目不同，做起來很復(fù)雜。而且要求企業(yè)有足額抵押。放給高科技項(xiàng)目吧，風(fēng)險(xiǎn)非常大，這樣的貸款放下去自己都害怕……還是房地產(chǎn)行業(yè)收益高。”今年以來上海多家銀行的首套房購買利率開始悄然松動(dòng)。如果符合銀行規(guī)定“資質(zhì)優(yōu)秀客戶”的衡量標(biāo)準(zhǔn)，部分銀行可給予在基準(zhǔn)利率上打9.5折的“優(yōu)惠”舉措，甚至有個(gè)別銀行還可以擴(kuò)大至9折優(yōu)惠。與去年銀根緊縮的情況不同，隨著銀行信貸額度的增加，銀行房貸政策亦在發(fā)生變化。
（三）加強(qiáng)全員資金管理意識，強(qiáng)化內(nèi)部資金管理
首先，房地產(chǎn)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)認(rèn)識到資金管理對企業(yè)生存發(fā)展的重要性，將資金管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略的重要位置上。要從支出上加強(qiáng)控制。其次，要強(qiáng)化全員參與的成本管理意識、全員全方位的成本控制，合理規(guī)避資金使用的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)施資金在線監(jiān)控。通過在線監(jiān)控各項(xiàng)目的資金流動(dòng)情況，企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)資金使用中存在的問題并加以解決，減少或避免項(xiàng)目在資金使用上的風(fēng)險(xiǎn)，使各項(xiàng)目在資金的投向和使用上更加趨近于企業(yè)的整體利益。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)資金管理，減少資金閑置，在充分估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的前提下，將資金投資于高收益項(xiàng)目。針對企業(yè)應(yīng)收賬款管理，應(yīng)設(shè)立房款臺(tái)賬，記錄每個(gè)客戶的信息，同時(shí)財(cái)務(wù)部門要定期與銷售部門核對客戶情況，積極催款以保證資金回收。應(yīng)貫徹并執(zhí)行分期滾動(dòng)開發(fā)的理念，減少在建工程成本的占有量。同時(shí)，強(qiáng)化利息觀念，并在企業(yè)制定和實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)中運(yùn)用。企業(yè)內(nèi)部對資金占用應(yīng)建立完善的結(jié)算機(jī)構(gòu)與制度，準(zhǔn)確核算占用量及占用期，努力降低企業(yè)資金的占用成本。
（四）加強(qiáng)監(jiān)督，完善項(xiàng)目資金監(jiān)控
企業(yè)應(yīng)定期、不定期地對資金使用情況進(jìn)行檢查，既通過日常的報(bào)表了解全面情況，通過專項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)資金預(yù)算執(zhí)行過程中的深層次問題，特別是應(yīng)收款、預(yù)付賬款、其他應(yīng)收款等往來賬目應(yīng)逐筆實(shí)行跟蹤管理，將項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)人員的績效同應(yīng)收款項(xiàng)的回籠速度和回籠金額掛鉤，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰辦法，把壞賬損失降到最低程度。企業(yè)還可以積極開展內(nèi)部審計(jì)，對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和經(jīng)營業(yè)績真實(shí)性與合法性進(jìn)行審計(jì)與監(jiān)督，前移監(jiān)督關(guān)口，強(qiáng)化事前預(yù)防和事中控制，確保資金的安全和完整。完善房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目的資金監(jiān)控，包括期前預(yù)控和期間監(jiān)控。期前預(yù)控的目的是為了事先對資金流向和流量進(jìn)行較為準(zhǔn)確的預(yù)測，以“防患于未然”。企業(yè)根據(jù)開發(fā)經(jīng)營的需要，編制年度、季度和月度的資金收支計(jì)劃，對企業(yè)每一個(gè)具體開發(fā)項(xiàng)目的資金收入和資金投入情況，按時(shí)間、數(shù)量分別排列組合，找出資金收入和支出的波谷期及其節(jié)點(diǎn)，分析造成缺口的原因，擬訂彌補(bǔ)缺口的措施。期間控制貫穿于企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的資金管理全過程，包括對商品房預(yù)銷售收入和項(xiàng)目開發(fā)資金支出的監(jiān)控、資金收支大類的監(jiān)控和統(tǒng)籌資金收支等方面。通過項(xiàng)目的期前預(yù)控和期間監(jiān)控，最終實(shí)現(xiàn)對房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目資金的良好管理。
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篇10
我市重點(diǎn)推進(jìn)的新農(nóng)村建設(shè)示范片以市域內(nèi)“四橫三縱”(成都至青城山旅游快速通道、彭州至青城山、聚源至青城山、蒲陽至中興四條橫向道路和成灌高速、成郫灌干道、成灌快速通道三條縱向道路)骨干道路為軸線,覆蓋兩側(cè)各一公里范圍的集中連片農(nóng)村地區(qū),總面積達(dá)11萬畝。示范片涉及5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、26個(gè)村、23520個(gè)農(nóng)戶家庭共70269人,在我市新農(nóng)村建設(shè)工作中具有重要的地位和作用。
示范片是立足特色資源,加速轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的展示區(qū)。都江堰市是世界自然文化遺產(chǎn)地,具有獨(dú)特的文化內(nèi)涵和品牌優(yōu)勢。我市地處岷江上游,雨量充沛,空氣清新,氣候宜人,所產(chǎn)糧經(jīng)產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)異。通過在示范片實(shí)施以“四大基礎(chǔ)工程”為抓手的新農(nóng)村建設(shè),對我市加速構(gòu)建以特色資源為依托,以生態(tài)保護(hù)為前提,自然人文和諧的產(chǎn)業(yè)體系,加快傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變具有十分重要的意義。
示范片是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,輻射帶動(dòng)廣大農(nóng)村的核心區(qū)。目前,整個(gè)10萬畝現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集聚區(qū)將由上海投入5億元,并吸引帶動(dòng)災(zāi)后重建、土地整理等各類資金投入超過30億元,集中打造成為災(zāi)后現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展樣板區(qū)。其中,示范片投入將超過20億元。處于示范片內(nèi)的青城山鎮(zhèn)是四川省小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn);石羊鎮(zhèn)鎮(zhèn)域內(nèi)萬畝川芎基地已列入“四川省100個(gè)特色效益農(nóng)產(chǎn)品基地”;崇義鎮(zhèn)是我市與上海共同打造的設(shè)施農(nóng)業(yè)示范區(qū)和農(nóng)產(chǎn)品物流基地;胥家鎮(zhèn)已規(guī)劃建設(shè)了亞洲最大的萬畝紅陽獼猴桃出口基地。示范片的建設(shè),必將對我市全域縱深推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)產(chǎn)生示范和引領(lǐng)作用。
統(tǒng)籌推進(jìn),新舉措開創(chuàng)新局面
在示范區(qū)建設(shè)過程中,我們通過一系列體制機(jī)制創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)新農(nóng)村建設(shè)的新局面。
篇11
管委會(huì)各成員單位，特別是各縣區(qū)政府要充分認(rèn)識實(shí)行住房公積金制度的重要性和必要性，切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感，不斷加大政策宣傳和政府推動(dòng)的工作力度，督促相關(guān)部門、單位和企業(yè)把落實(shí)住房公積金制度作為應(yīng)盡的職責(zé)、履行的義務(wù)，按照規(guī)定比例、及時(shí)足額繳納住房公積金，保障干部職工的合法權(quán)益。全市公積金管理系統(tǒng)要進(jìn)一步加大工作力度，完善工作措施，強(qiáng)化服務(wù)管理，切實(shí)管好、用好公積金，不斷維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好廣大干部職工的切身利益。
為加強(qiáng)住房公積金管理工作，提高公積金使用效率，充分發(fā)揮住房公積金在“惠民生、促消費(fèi)、穩(wěn)增長、擴(kuò)內(nèi)需、控風(fēng)險(xiǎn)”中的作用，3月20日上午住建部專門召開了加強(qiáng)住房公積金管理工作電視電話會(huì)議，陳政高部長親自進(jìn)行了安排部署，要求各地進(jìn)一步降低門檻，增加公積金貸款額度，簡化手續(xù)、強(qiáng)化服務(wù)，提高資金使用效率，發(fā)掘住房公積金的巨大潛力，用好用足住房公積金，使住房公積金在支持居民基本住房需求、改善民生方面發(fā)揮更大作用。3月30日下午，央行、銀監(jiān)會(huì)、住建部聯(lián)合發(fā)文，將公積金貸款首套房首付比例進(jìn)行了下調(diào)。管委會(huì)各成員單位特別是各縣區(qū)政府要緊緊抓住發(fā)展新機(jī)遇，在提高繳存比例、加快資金使用等重點(diǎn)工作上下功夫、求實(shí)效，著力推動(dòng)全市住房公積金事業(yè)健康快速發(fā)展。
一要提比擴(kuò)面，不斷提高公積金制度覆蓋率。要不斷提高公積金繳存比例，全力擴(kuò)大公積金繳存覆蓋面。縣區(qū)政府要按照省政府的要求，盡快提高繳存比例，特別是距兩個(gè)10%目標(biāo)差距較大的縣，要及早謀劃、分步提高，確保全市住房公積金繳存比例全部達(dá)到省上的要求。各縣區(qū)要進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金繳存管理工作，及時(shí)調(diào)整繳存基數(shù)，規(guī)范財(cái)政供給單位公積金繳存方式，實(shí)現(xiàn)財(cái)政全額代扣代繳和按月?lián)苎a(bǔ)。住房公積金管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與審計(jì)、人社、工商等部門的銜接溝通，加大公積金建繳催繳力度，努力做到應(yīng)繳盡繳。全市住房公積金管理機(jī)構(gòu)要以非公企業(yè)公積金歸集擴(kuò)面為重點(diǎn)，不斷加大住房公積金歸集力度，強(qiáng)力推動(dòng)有一定規(guī)模、生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)效益較好的非公有制企業(yè)，積極落實(shí)住房公積金制度，不斷提高非公企業(yè)公積金覆蓋面。
二要強(qiáng)化使用，不斷提高資金運(yùn)用率。要圍繞宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、金融運(yùn)行態(tài)勢和住房信貸政策，認(rèn)真貫徹落實(shí)住建部召開的加強(qiáng)住房公積金管理工作電視電話會(huì)議精神以及住建部、財(cái)政部、人民銀行三部委去年底下發(fā)
的《關(guān)于發(fā)展住房公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的通知》和今年初下發(fā)的《關(guān)于放寬提取住房公積金支付房租條件的通知》要求，以滿足職工的基本住房需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)全市住房公積金提取使用政策，放寬條件、簡化手續(xù)、擴(kuò)大使用群體，切實(shí)減輕繳存職工還貸壓力和生活負(fù)擔(dān)，提高中低收入群體的生活水平。要在政策允許的條件下，解放思想、創(chuàng)新思路，有針對性地發(fā)展個(gè)人住房貸款，全力支持職工基本住房需求，充分滿足職工改善性住房消費(fèi)，真正把住房公積金沉淀資金用在改善群眾住房條件和提高人民生活水平上。要積極拓展住房公積金使用渠道，努力用好用活住房公積金，合理調(diào)配資金，使住房公積金效益最大化，實(shí)現(xiàn)保值增值，并更為廣泛地惠及民生。三要加大投入，不斷完善信息化管理功能。住房公積金管理部門要針對目前公積金管理軟件運(yùn)行滯后的實(shí)際問題，加大科技投入力度，及早完成各項(xiàng)配套軟件開發(fā)，盡快完善現(xiàn)有管理系統(tǒng)功能。要多渠道增加服務(wù)手段，逐步開通熱線電話、手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)查詢等業(yè)務(wù)，探索網(wǎng)上辦理繳存、貸款申請、貸款償還、資金支付等業(yè)務(wù)。市住房公積金管理中心要加強(qiáng)與房管、人銀、工商、公安等部門的銜接協(xié)調(diào)，加快信息共享機(jī)制建設(shè)步伐，盡快完成住房公積金信息系統(tǒng)與房地產(chǎn)交易系統(tǒng)、人民銀行征信系統(tǒng)、工商登記系統(tǒng)、個(gè)人身份核查系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)信息共享。要建立公積金災(zāi)難數(shù)據(jù)異地備份，防止因自然災(zāi)害造成數(shù)據(jù)丟失，確保數(shù)據(jù)安全。要建立逾期貸款信息化預(yù)警機(jī)制，依靠信息化管理手段嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。
四要健全制度，不斷提升精細(xì)化服務(wù)水平。要全面推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等服務(wù)制度，進(jìn)一步規(guī)范住房公積金服務(wù)行為。住房公積金管理系統(tǒng)要在服務(wù)語言、承諾事項(xiàng)、告知事項(xiàng)、辦理程序、服務(wù)投訴、職業(yè)道德等方面制定具體的標(biāo)準(zhǔn)和程序，從制度層面盡可能為繳存單位和職工提供方便。要進(jìn)一步完善各服務(wù)窗口服務(wù)設(shè)施，不斷改善服務(wù)環(huán)境。要全面推行“一站式”業(yè)務(wù)辦理，對于業(yè)務(wù)申請集中、辦理批次多的服務(wù)項(xiàng)目，或者到服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)確有困難的繳存職工，市縣兩級管理機(jī)構(gòu)要積極創(chuàng)造條件，開展預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)，方便繳存單位和職工辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。另外，住房公積金管理機(jī)構(gòu)是為全市住房公積金繳存人提供繳存、提取、貸款等管理服務(wù)的準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)，在經(jīng)費(fèi)支出上要較其他行政事業(yè)單位發(fā)生的略高一些。因此，市財(cái)政部門要給予充分支持，逐年增加業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，逐步改善各業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。
一是堅(jiān)持管委會(huì)科學(xué)決策。管委會(huì)作為住房公積金管理的決策機(jī)構(gòu)，必須認(rèn)真履職盡責(zé)，科學(xué)決策、民主決策、依法決策，確保全市住房公積金事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。各位委員要履行好各自職責(zé)，經(jīng)常深入一線，了解職工群眾的心聲，掌握第一手翔實(shí)資料，反映社情民意，提出加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金工作的意見建議，推動(dòng)公積金管理走上規(guī)范化、制度化、法治化軌道。要主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握有關(guān)理論、政策和業(yè)務(wù)知識，了解和支持住房公積金管理工作，做到既懂政策，又會(huì)決策。市住房公積金管理中心要加強(qiáng)與各位委員的溝通協(xié)調(diào)，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，做好上傳下達(dá)和組織聯(lián)絡(luò)等工作，定期向各位委員通報(bào)公積金管理工作開展情況，遇有重大事項(xiàng)及時(shí)請示并組織召開管委會(huì)進(jìn)行決策。
篇12
文章編號：1006-1770(2006)08-009-02
本刊記者：在全行組織架構(gòu)中，預(yù)算財(cái)務(wù)部的部門定位和主要職能是什么？
吳偉：隨著我行業(yè)務(wù)模式和盈利模式的轉(zhuǎn)型，必然要求組織再造和流程重組，特別要對預(yù)算管理體系進(jìn)行改造。2004年底，為加快實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)預(yù)算與財(cái)務(wù)預(yù)算的統(tǒng)一管理，我行成立了預(yù)算財(cái)務(wù)部，其主要定位是：統(tǒng)一管理全行業(yè)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算，充分發(fā)揮資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)調(diào)控職能，有效實(shí)施財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)ROA和ROE可持續(xù)增長的總體目標(biāo)。
預(yù)算財(cái)務(wù)部的主要職能是，承擔(dān)全行資產(chǎn)負(fù)債比例管理和流動(dòng)性管理；監(jiān)控全行資金的使用，監(jiān)控資本充足率指標(biāo)；制定全行預(yù)算管理辦法，編制全行業(yè)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算；參與制定全行績效考核辦法并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行績效考核；承擔(dān)費(fèi)率、人民幣利率的定價(jià)管理及其授權(quán)管理，確定、調(diào)整內(nèi)部資金利率；制定全行財(cái)務(wù)管理辦法，組織全行財(cái)務(wù)管理；組織管理會(huì)計(jì)核算；承擔(dān)全行固定資產(chǎn)管理及資本性支出管理，承擔(dān)全行集中采購制度、授權(quán)及信息管理工作；承擔(dān)全行財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)工作。
通過全行上下的共同努力，預(yù)算財(cái)務(wù)部成立一年多來，我行預(yù)算財(cái)務(wù)工作有了較大的改進(jìn)，初步具備了國際公眾持股銀行預(yù)算財(cái)務(wù)管理的能力，為我行打造一流國際公眾持股銀行奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本刊記者：和國際一流銀行的相關(guān)部門相比，我行的預(yù)算財(cái)務(wù)部門在管理手段上存在哪些差異，我們應(yīng)如何看待這些不同并進(jìn)行改進(jìn)？
吳偉：當(dāng)我行真正走向國際資本市場后，外部壓力使我們對自身在經(jīng)營管理上與國際一流商業(yè)銀行的差距認(rèn)識更加充分。我個(gè)人認(rèn)為，和國際一流銀行的相關(guān)部門相比，我行預(yù)算財(cái)務(wù)部門在管理手段上主要有兩方面的差距。
一是技術(shù)管理工具相對落后。目前，雖然我們在績效考核體系中引入了經(jīng)濟(jì)資本的理念，但對經(jīng)濟(jì)資本的兩個(gè)重要工具--EVA和內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)的運(yùn)用還停留在相當(dāng)粗略的層面。二是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)還很薄弱，多緯度計(jì)量分配存在困難。我們的合作伙伴，匯豐銀行的一位高管曾經(jīng)說過：交行不缺網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品和人才，最缺的是數(shù)據(jù)。這很大程度上說明我們的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)工作還相當(dāng)薄弱。
面對這些差距，一方面，我們要進(jìn)一步加大信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)的開發(fā)，抓緊構(gòu)建自己的管理會(huì)計(jì)平臺(tái)。通過管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的開發(fā)與完善，細(xì)化成本核算，進(jìn)行產(chǎn)品客戶盈利性分析，變粗放式管理為精細(xì)化管理，提高資源配置水平，及早建立健全量化核算體系，縮小與國際先進(jìn)商業(yè)銀行的差距。
另一方面，我們要加強(qiáng)與匯豐的合作。目前，按照我行與匯豐簽訂的《技術(shù)支持與協(xié)助協(xié)議》，匯豐已經(jīng)派出財(cái)務(wù)專家?guī)椭覀冎贫ā敦?cái)務(wù)管理手冊》；同時(shí)我們也派出管理骨干到匯豐銀行實(shí)地學(xué)習(xí)。下一步，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)與匯豐的合作，大膽引進(jìn)匯豐先進(jìn)的預(yù)算財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，使我行的預(yù)算財(cái)務(wù)管理水平在更短的時(shí)間內(nèi)得到快速提升。
本刊記者：為了提高公眾銀行的ROA和ROE，我行引入了經(jīng)濟(jì)資本管理的理念并運(yùn)用于對分行的考核管理中，請您介紹一下這方面的進(jìn)展情況。
吳偉：經(jīng)濟(jì)資本是最近10年來在國際銀行業(yè)興起的一個(gè)理念，是指在一個(gè)給定的水平下，用來吸收或緩沖所有風(fēng)險(xiǎn)帶來的非預(yù)期損失的資本。我們通過對經(jīng)濟(jì)資本的有效管理，首先可以有機(jī)平衡資本、風(fēng)險(xiǎn)和收益，使風(fēng)險(xiǎn)管理和收益考核更好地服從和服務(wù)于資本長期價(jià)值最大化的目標(biāo)。其次可以將經(jīng)營目標(biāo)和管理者業(yè)績考核有機(jī)統(tǒng)一，最大限度地調(diào)動(dòng)后者的積極性。再次可以促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，促使銀行盡量發(fā)展較低資本消耗的業(yè)務(wù)。
在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中，我行預(yù)算財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定和下達(dá)主要體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)資本的理念與方法。一是業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)資本計(jì)劃進(jìn)一步緊密聯(lián)系，形成有機(jī)整體，體現(xiàn)了統(tǒng)籌規(guī)劃、優(yōu)化資源配置的原則，引導(dǎo)分支行快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展。二是在各項(xiàng)預(yù)算計(jì)劃指標(biāo)編制和分解中，貫徹了實(shí)事求是、公平公正的原則。三是各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)總體積極合理。四是營業(yè)費(fèi)用計(jì)劃安排適當(dāng)，除一次性追加因素存量費(fèi)用不再調(diào)減，增量費(fèi)用繼續(xù)與分行的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，營業(yè)費(fèi)用增幅低于利潤總額計(jì)劃增幅。
從2005年開始，我行在績效考核辦法中亦引入了經(jīng)濟(jì)資本的理念。一是將考核撥備前利潤改為考核撥備后利潤。二是將經(jīng)濟(jì)利潤和經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率等指標(biāo)作為對分行考核的重要內(nèi)容，加大對經(jīng)濟(jì)資本占用較低的中間業(yè)務(wù)等的考核力度，以資本約束機(jī)制的完善推動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和增長方式的轉(zhuǎn)變。
通過經(jīng)濟(jì)資本理念的引入，引導(dǎo)分行自主平衡收益和風(fēng)險(xiǎn)，自覺優(yōu)化資源配置，取得了較好的效果。一是分行經(jīng)營管理理念發(fā)生深刻變化，即：從追求規(guī)模最大化、以規(guī)模擴(kuò)張帶動(dòng)賬面收益增長，向價(jià)值最大化轉(zhuǎn)變；從無視資本成本，向重視風(fēng)險(xiǎn)所要求覆蓋的資本成本轉(zhuǎn)變；從忽視風(fēng)險(xiǎn)、習(xí)慣于事后處置，向重視全面風(fēng)險(xiǎn)管理、事前優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)和收益的關(guān)系轉(zhuǎn)變。
二是新理念在經(jīng)營管理活動(dòng)中得到貫徹。在貸款定價(jià)方面，部分行在貸款定價(jià)中考慮了預(yù)期損失和經(jīng)濟(jì)資本成本補(bǔ)償因素，增強(qiáng)了資金價(jià)格對風(fēng)險(xiǎn)的敏感度；在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面，加大中間業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，注重發(fā)展個(gè)人住房抵押貸款等風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重較低的信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)，盡量爭取較高的風(fēng)險(xiǎn)緩釋以降低經(jīng)濟(jì)資本占用。
此外，由于預(yù)算考核辦法結(jié)合當(dāng)年內(nèi)部評級結(jié)果中內(nèi)控管理狀況的得分，對內(nèi)控薄弱的分行相應(yīng)調(diào)增當(dāng)年經(jīng)濟(jì)資本，使得分行對內(nèi)控建設(shè)的重視度有所提高，提高了業(yè)務(wù)運(yùn)行的安全性。
2006年以來，我行從全行角度出發(fā)，首次在預(yù)算管理時(shí)對經(jīng)濟(jì)資本在各地區(qū)之間做了事先分配，在有些金融環(huán)境好、企業(yè)誠信度高、同時(shí)我行在當(dāng)?shù)毓芾硭捷^高的地區(qū)，貸存比可以達(dá)到甚至超過100％。這種做法在整個(gè)中國銀行業(yè)都頗為先進(jìn)。
下一步，我行將在經(jīng)濟(jì)資本管理方面邁出更大的步伐，將經(jīng)濟(jì)資本管理和經(jīng)濟(jì)資本計(jì)劃作為預(yù)算考核的主要內(nèi)容，并根據(jù)技術(shù)方法的配套情況，不斷改進(jìn)考核體系，以使資本約束更準(zhǔn)確、更全面地反映風(fēng)險(xiǎn)狀況，推進(jìn)全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
本刊記者：面對新形勢和新變化，預(yù)算財(cái)務(wù)部已經(jīng)或?qū)⒁獙?shí)施哪些改革措施，以達(dá)到國際一流銀行財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求？
吳偉：目前，從內(nèi)外部形勢看，我們面臨著新的挑戰(zhàn)。一是利率、匯率體制改革步伐加快，使商業(yè)銀行面臨更大的市場風(fēng)險(xiǎn)。二是各家銀行紛紛抓住機(jī)遇深化改革，加快實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，同業(yè)競爭不斷升級。三是我行已成功在香港主板市場上市，必須適應(yīng)更加嚴(yán)格的監(jiān)管要求和信息披露要求，實(shí)現(xiàn)投資者對資本回報(bào)的要求。四是銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)了《商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)（試行）》，對商業(yè)銀行的經(jīng)營管理提出了更高的監(jiān)管達(dá)標(biāo)要求。
這些新情況對我們預(yù)算財(cái)務(wù)工作提出了新要求。在全面總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)分析當(dāng)前形勢的基礎(chǔ)上，2006年初以來，我們提出并實(shí)施了七大工作措施：一是以資產(chǎn)負(fù)債管理轉(zhuǎn)型為重點(diǎn)，提高業(yè)務(wù)調(diào)控能力，促進(jìn)全行資源配置的優(yōu)化。二是以管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的開發(fā)與完善為基礎(chǔ)，挖掘有用管理信息，促進(jìn)我行量化核算體系的建立。三是以利率定價(jià)模型的建立為核心，加強(qiáng)定價(jià)管理，促進(jìn)全行收益水平的提高。四是以國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和銀監(jiān)會(huì)“1104工程”1的推行為契機(jī)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，促進(jìn)基礎(chǔ)管理水平的提高。五是以績效考核辦法的完善為手段，加強(qiáng)業(yè)務(wù)引導(dǎo)，促進(jìn)增長方式的轉(zhuǎn)變。六是以制定財(cái)務(wù)管理手冊為抓手，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范。七是以系統(tǒng)架構(gòu)的整合為切入點(diǎn)，完善內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制，促進(jìn)運(yùn)行效率的進(jìn)一步提高。通過這些措施的實(shí)施，努力將我行的預(yù)算財(cái)務(wù)管理體系打造成一流國際公眾持股銀行的預(yù)算財(cái)務(wù)管理體系。
這里，我想特別強(qiáng)調(diào)一下資產(chǎn)負(fù)債管理的轉(zhuǎn)型。過去，我行資產(chǎn)負(fù)債管理方面存在一些問題：一是主動(dòng)調(diào)控功能較弱，資產(chǎn)負(fù)債管理，以事后的分析判斷為主，未能對業(yè)務(wù)進(jìn)行主動(dòng)調(diào)控；二是關(guān)注的問題較為零散，對全行業(yè)務(wù)的整體考慮還不多；三是理念、方法和工具比較落后。這些問題的存在，要求我們對資產(chǎn)負(fù)債管理工作實(shí)行轉(zhuǎn)型。通過轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債管理的主動(dòng)調(diào)控業(yè)務(wù)、優(yōu)化資源配置的功能，提高我們應(yīng)對市場變化、提供決策支持的能力。
篇13
一、當(dāng)前住房公積金歸集擴(kuò)面工作存在的問題及成因
公積金歸集擴(kuò)面是加快建立住房公積金制度運(yùn)行的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。要做好這項(xiàng)工作在目前，還存在一些較為突出的問題，亟待采取相應(yīng)的對策，切實(shí)加以解決。以下是吉首地區(qū)擴(kuò)面工作面臨的一些情況：
1.思想認(rèn)識不足，工作進(jìn)度較慢，繳交面不寬。一些非公有制單位業(yè)主法律觀念淡薄，對于公積金政策他們都懂，就是不愿意為職工繳交。因?yàn)闊o論是外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)，還是其他非公有制企業(yè)，經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的最主要目的是獲取最大經(jīng)濟(jì)利益。雖然《條例》規(guī)定為職工繳存住房公積金費(fèi)用可稅前列支，但畢竟要增加單位生產(chǎn)或營業(yè)成本，減少單位的經(jīng)營利潤。同時(shí)，按《條例》規(guī)定，所有單位的職工每月也要按相同工資基數(shù)、繳交比例繳存住房公積金。因此，業(yè)主們便借故推托，無視國家《條例》規(guī)定和職工的法定權(quán)益，想方設(shè)法不愿實(shí)施住房公積金制度。
2.制約手段不強(qiáng)，措施不能落實(shí)。盡管國家《條例》中已明確規(guī)定，單位不辦理住房公積金繳存登記或者不為本單位職工辦理住房公積金帳戶設(shè)立手續(xù)的，可以采取限期辦理和罰款；單位逾期不繳或者少繳住房公積金的，可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。而在實(shí)際工作中公積金管理部門可操作的空間太小，缺少執(zhí)法的剛性，有關(guān)處罰難以落實(shí)到位。近年來，州委、州政府先后出臺(tái)一些文件和政策，制定了具體工作措施，作出了一系列明確要求，但由于種種原因，非公企業(yè)以種種理由推諉，部分單位繳交比例過低，甚至未達(dá)到規(guī)定的最低繳交比例，而執(zhí)法又無法嚴(yán)格執(zhí)行，因此對當(dāng)前及今后的歸集擴(kuò)面工作都有一定的負(fù)面影響。
3.部門缺乏配合，整體聯(lián)動(dòng)不夠。公積金制度是國家三大保障體系之一，是全社會(huì)的大事，歸集擴(kuò)面是公積金保障工作的重要組成部分。現(xiàn)階段公積金擴(kuò)大覆蓋面，一個(gè)很重要的方面就是把鄉(xiāng)鎮(zhèn)和非公企業(yè)職工納入繳存范圍，而這項(xiàng)工作對于工業(yè)欠發(fā)達(dá)的吉首地區(qū)來說尤為重要和艱巨，要進(jìn)一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)和非公企業(yè)對公積金政策的認(rèn)識和建制工作，除了離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持外，還迫切需要政府機(jī)關(guān)各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各企業(yè)的積極配合和共同努力。
二、擴(kuò)大歸集覆蓋面理念及對策和建議
住房公積金歸集擴(kuò)面工作卻由于種種原因進(jìn)展緩慢，主要表現(xiàn)在非公企業(yè)建立情況較差。其中既有住房公積金管理中心的原因，也有繳存對象自身的原因，既有客觀原因，也有主觀原因。我個(gè)人認(rèn)為一項(xiàng)好的政策能不能得到很好的實(shí)施，關(guān)鍵要人們知曉和接受，那么做好宣傳推行，強(qiáng)化行政執(zhí)法，提升服務(wù)品牌，注重部門聯(lián)動(dòng)是擴(kuò)大政策影響力和覆蓋面的關(guān)鍵。要解決以上問題，可以考慮從以下幾方面著手：
1.政策落實(shí)，宣傳先行。充分利用報(bào)刊、媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種信息平臺(tái)加以傳播和宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大住房公積金制度的社會(huì)影響力和普及率。采取媒體宣傳與公益廣告宣傳相結(jié)合、新聞宣傳與活動(dòng)宣傳相結(jié)合、面上宣傳和政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，積極創(chuàng)新載體，努力形成全社會(huì)了解公積金政策法規(guī)，關(guān)心公積金事業(yè)，增強(qiáng)擴(kuò)面對象的自我維權(quán)意識，企業(yè)自覺繳存的責(zé)任意識。尤其是要有計(jì)劃、有步驟深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和工業(yè)園區(qū)加強(qiáng)宣傳，讓廣大職工真正了解公積金的優(yōu)惠政策。
2.形成合力，行政推動(dòng)。改制之初，不僅老百姓對建立住房公積金制度認(rèn)識不夠，而且政府也不是很重視，究其原因：一是政府對于非公企業(yè)恢復(fù)建制工作不支持，擔(dān)心影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展；二是非公企業(yè)不配合，認(rèn)為增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)；三是員工不理解，認(rèn)識不夠。住房公積金制度是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的社會(huì)工程，僅靠某個(gè)部門的努力是解決不了的。所以積極主動(dòng)爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府的重視和支持，建議政府將住房公積金歸集擴(kuò)面指標(biāo)列入與縣（市）簽訂目標(biāo)管理考核內(nèi)容是推動(dòng)擴(kuò)面工作的重要前提。住房公積金管理部門應(yīng)主動(dòng)向人大、政協(xié)匯報(bào)歸集擴(kuò)面工作情況，建議人大對住房公積金進(jìn)行執(zhí)法檢查，建議政協(xié)組織政協(xié)委員視察住房公積金工作，形成共同推動(dòng)住房公積金歸集擴(kuò)面的強(qiáng)大行政推動(dòng)力。
3.建章立制，行政執(zhí)法。建議成立住房公積金行政執(zhí)法隊(duì)，抓好對擴(kuò)面對象的調(diào)查摸底，建立在規(guī)范、完整的建制單位和職工信息資料庫，制定周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍w集擴(kuò)面工作計(jì)劃，加強(qiáng)與工商、勞動(dòng)和社會(huì)保障部門、人民法院等部門的溝通配合，找準(zhǔn)關(guān)鍵切入點(diǎn)，有針對性的選擇執(zhí)法對象和執(zhí)法重點(diǎn)，合理分工協(xié)作，突出個(gè)案效應(yīng)，發(fā)揮行政執(zhí)法的震懾作用。
4.部門聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)一行動(dòng)。積極爭取相關(guān)部門的支持配合，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等部門在進(jìn)行企業(yè)有關(guān)檢查、年檢時(shí)，督促企業(yè)依法建立住房公積金制度；勞動(dòng)和社會(huì)保障部門把企業(yè)為職工開戶繳存住房公積金寫入《勞動(dòng)合同》文本，并作為職工勞動(dòng)社會(huì)保障的重要內(nèi)容檢查督促企業(yè)落實(shí)到位；財(cái)政部門在對企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)年檢時(shí)，對未按規(guī)定計(jì)提、繳存住房公積金的企業(yè)，責(zé)令其限期改正并及時(shí)辦理；證券監(jiān)管部門要把為職工繳存住房公積金作為企業(yè)上市的前置條件；工會(huì)組織在推行工資水平集體協(xié)商及和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建工作時(shí)，把是否建立住房公積金制度作為一項(xiàng)重要內(nèi)容加以落實(shí)。
5.加快立法，擴(kuò)大覆蓋。制定和出臺(tái)一系列法律法規(guī)將住房公積金歸集納入法制化，充分體現(xiàn)住房公積金繳存的強(qiáng)制性。用法來保障人民群眾的根本利益；依法規(guī)范住房公積金的繳存。住房公積金內(nèi)部要強(qiáng)化人員素質(zhì)的提高，推薦一批政治過硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政策水平高的人才，推薦選舉進(jìn)入人大代表和政協(xié)委員，提高住房公積金參政議政的能力，同時(shí)也加大住房公積金的內(nèi)部監(jiān)督，提高住房公積金的覆蓋面。
6.加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作。一項(xiàng)制度有沒有生命力，關(guān)鍵看它是否能得到群眾的擁護(hù)和支持。如果一項(xiàng)制度再好，得不到群眾的支持，那么也是一項(xiàng)失敗的制度。因此，住房公積金管理要時(shí)刻保持創(chuàng)新精神，不斷適應(yīng)職工需要，適時(shí)出臺(tái)新舉措，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，最大可能地滿足廣大職工的需求，以保持強(qiáng)大的、旺盛的生命力。同時(shí)，住房公積金管理中心要不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡化辦事程序；完善服務(wù)設(shè)施，改善服務(wù)環(huán)境；強(qiáng)化人員素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓廣大職工切實(shí)感受到住房公積金制度的優(yōu)越感，自發(fā)地配合、支持、擁護(hù)住房公積金管理工作。
住房公積金和我們公積金員工息息相關(guān)，我們的思想言行影響著職工的切身利益，而職工對我們的評價(jià)同樣會(huì)影響到住房公積金制度今后的發(fā)展前景。以上是我對歸集擴(kuò)面工作的一些粗鄙淺薄的認(rèn)識和想法，由于個(gè)人水平能力有限，認(rèn)識可能會(huì)出現(xiàn)偏差甚至錯(cuò)誤，望給予批評指正。
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