引論：我們?yōu)槟砹?3篇植樹節(jié)新聞稿范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
植樹節(jié)新聞稿20xx年3月12日，廣西公安邊防總隊北海邊防支隊營盤邊防派出所組織官兵開展植樹節(jié)植樹活動。
當(dāng)天上午，該所官兵來到青山頭海灘公路兩旁，在該路段缺少植被的空地上植樹。期間，該所官兵充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的優(yōu)良作風(fēng)，挖土、立苗、填泥、澆水，有條不紊地完成每道工序。經(jīng)過兩個多小時的勞動，官兵種下10余棵樹木，美化了轄區(qū)環(huán)境，同時使官兵的身心得到放松。
植樹節(jié)新聞稿陽春布德澤，萬物生光輝。4月16日，北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司組織員工、客戶、媒體及家屬近400人的志愿者團隊，來到奔馳專屬植樹基地星愿林，開展第三屆春季植樹節(jié)活動。秉承行動成就綠色未來的環(huán)保信念，北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司自20xx年起，連續(xù)三年舉辦春季植樹節(jié)，不斷耕耘星愿林，詮釋三叉星徽對自然環(huán)境的美好祝愿。與往屆不同的是，本次活動特別邀請了來自北京地區(qū)的40名奔馳車主，一起參與到這一開放的志愿服務(wù)平臺中來，身體力行地踐行公益。
篇2
陽春三月，草長鶯飛間，冬天的寒意還未褪盡，春天帶著綠色的氣息向我們走來，春風(fēng)吹綠了枝頭上的嫩芽，吹綠了地上的`小草，也吹動了意氣風(fēng)發(fā)的大學(xué)生的熱情。3月12日是一年一度的植樹節(jié)，植樹造林為青年志愿者散播愛心提供了平臺，同時也使全院師生感受到盎然的春意。綠色有限，愛心無限。為此，我們建筑與藝術(shù)系團總支學(xué)生會青年志愿者服務(wù)隊和生活保健部在3月12日植樹節(jié)來臨之際，組織我系師生在我們美麗校園進行一次植樹活動，踐行志愿者精神，共創(chuàng)美好校園。
二、活動主題：
親近自然，建設(shè)綠色校園
三、活動目標(biāo)：
1.情感目標(biāo)：在活動中，發(fā)揮主人翁和團隊合作精神。遇到挫折要相互體諒，相互幫助，能像一家人一樣相親相愛。
2.知識目標(biāo)：了解“植樹節(jié)的來歷”、“植樹與環(huán)保”、“有關(guān)植樹節(jié)的活動”等資料，增強環(huán)保意識，生態(tài)意識，以達到為學(xué)校、社會增添綠色，凈化、美化環(huán)境的目的，并去社區(qū)、街道向居民和行人宣傳。
四、活動時間：
XXXX年3月12日下午14：00~16：00
五、活動地點：
四川建院四教廣場
六、參加人員：
院系領(lǐng)導(dǎo)與老師，建筑與藝術(shù)系全體學(xué)生
七、活動流程：
1、活動前期準(zhǔn)備：
青年志愿者服務(wù)隊負責(zé)策劃書的起草和完善，并在活動中作為應(yīng)急小組，處理突發(fā)事件。如：不會包扎，不會涂藥，物品搬放等。
生活保健部負責(zé)與園林方面的老師進行聯(lián)系，確定樹苗的品種，購買的方式等，并負責(zé)護樹保護卡、關(guān)愛花草宣傳牌和啟動儀式上需要的充氣拱，橫幅等的聯(lián)系。
青志隊和生活保健部負責(zé)物品的購買。(詳見附錄)
青志隊和生活保健部負責(zé)聯(lián)系通訊社，派出資深記者對活動進行跟蹤報道，并在校報及院級報刊進行文章發(fā)表;在活動前后進行廣播宣傳，使志愿活動深入人心;活動期間進行照片記實，活動后進行照片展覽，做好dv發(fā)表在院系的網(wǎng)站上，同時寫成新聞稿上報市團委。務(wù)必擴大活動影響力。
2、活動時間安排：
09：00青年志愿者服務(wù)隊和生活保健部的干事在四教廣場上簽到，和工作人員一起布置啟動儀式的會場
12：30青年志愿者服務(wù)隊和生活保健部的干事去取樹苗和借植樹用的工具
13：00青年志愿者服務(wù)隊和生活保健部的干事和志愿者共同挖坑
13：40紀檢部負責(zé)組織學(xué)生到場和維護會場的氣氛
14：00四川建院建筑與藝術(shù)系首屆植樹節(jié)啟動儀式開幕
14：30簽名和植樹
15：30收尾工作的安排與開展
3、活動后期安排：
對樹木進行承包，其所在班級負責(zé)日后對本班的樹木進行維護。系上的樹木由青年志愿者服務(wù)隊和生活保健部進行維護。如樹木出現(xiàn)以外損傷或死亡，追究其所在班級和部門的責(zé)任。
八、活動具體安排：(人員的調(diào)配問題由現(xiàn)場情況而定)
1、啟動儀式現(xiàn)場的布置：配合工作人員架好充氣拱;借桌椅并布置好;會場的裝飾：氣球，盆景，海報……
2、領(lǐng)取樹苗和借工具：梁琨負責(zé)領(lǐng)取樹苗，尚藝負責(zé)借工具
3、挖坑：男生負責(zé)，要求坑合適，注意安全;女生負責(zé)對樹苗和工具系紅絲帶
4、啟動儀式上女生負責(zé)簽名點，男生負責(zé)植樹點
5、植樹時先讓院系領(lǐng)導(dǎo)及老師做示范，然后再依次種植
6、收尾工作：由兩部門干事共同完成，如：桌椅、盆景、工具的歸還……
九、注意事項：
(1)青年志愿者服務(wù)隊全體成員于活動前進行培訓(xùn)，處理突發(fā)事件;
(2)必須聽從指揮，不能胡亂進行護樹植樹活動;
(3)愛護好植樹區(qū)的樹木，保持好植樹區(qū)的清潔衛(wèi)生，不要隨意踐踏草坪;
(4)注意自身安全及衛(wèi)生，在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù);
(5)宣傳標(biāo)語內(nèi)容要健康、積極向上，寫清系別并固定好;
(6)各班的護樹保護卡寫清系別、班級并固定好
四川建院建筑與藝術(shù)系學(xué)生會青志隊、生活保健部
植樹節(jié)活動的策劃方案2
一、活動時間：
20xx年3月12日
二、參加人員
小（—）班全體幼兒和老師。
二、活動目標(biāo)：
1、知道“3月12日”是植樹節(jié)；
2、通過活動的開展，讓幼兒懂得保護植物就是保護環(huán)境的意識。
三、活動準(zhǔn)備：
1、幼兒自備塑料瓶、肥料；
2、有關(guān)“植樹節(jié)”的知識。
四、活動過程：
1、老師交代具體要求，告訴幼兒今天是植樹節(jié)，我們將為去年種的小樹施肥、澆水，并量量它有多高、多粗了，最后為幼兒園的植物施肥、澆水，為環(huán)保出自己的一份力。
2、幼兒拿著塑料瓶來到去年種的小樹邊，老師帶領(lǐng)幼兒為小樹量身高，然后為小樹施肥、澆水。
3、老師帶領(lǐng)幼兒為園內(nèi)的花草施肥、澆水，引導(dǎo)幼兒要按順序給園內(nèi)的植物施肥、澆水，并注意不碰斷小樹苗不踩壞小花蕊。
4、老師帶領(lǐng)幼兒回到班上，畫出自己心中的樹。
5、活動結(jié)束。
通過此次豐富的實踐體驗活動提高了幼兒動手能力及團隊的協(xié)作能力。不僅讓幼兒了解了植樹節(jié)的相關(guān)知識，同時增強幼兒保護環(huán)境、保護大自然的意識，樹立幼兒從身邊的綠色開始，用自己的雙手照顧綠化，從保護身邊的綠色做起，共同創(chuàng)建美好的綠色校園的意識。
植樹節(jié)活動的策劃方案3
活動主題:“愛的家園，一起呵護”
活動目的:
1、增強住戶對家園的歸屬感，自覺愛護花草，以減少踐踏草坪等不文明行為的發(fā)生，從而使我們的家園更加綠色、更和諧、更溫馨。
2、通過這個節(jié)日希望家長培養(yǎng)小朋友關(guān)注綠化、關(guān)注環(huán)保，人人爭做環(huán)保小衛(wèi)士的目的。
活動時間:20__年3月19日14:00
活動報名:3月12日—3月16日(3月12、13日廣場上有綠色簽名、廢舊電池換盆栽活動，并收集植樹節(jié)活動及“地球1小時”活動報名人數(shù))。
活動地點:花園廣場
植樹區(qū)域:小區(qū)內(nèi)
活動前期工作:
1、短信告知:20xx年3月06日開始，3月07、08日繼續(xù)發(fā)短信宣傳。
2、海報宣傳:3月06日園區(qū)步行街全部張貼宣傳。
3、植樹節(jié)報名截止后(3月08日)，由負責(zé)人將報名戶數(shù)進行編組，每組安排一名組長，組長負責(zé)通知組員活動具體時間、集合地點等詳細情況，在活動當(dāng)天協(xié)助本組組員完成整個活動。
備注:環(huán)保小衛(wèi)士報名報名時間:3月06日---3月07日
活動現(xiàn)場安排:
1、活動地點:花園廣場
2、主持人:待定
3、啟動時間:3月09日14:00(主持人宣布活動開始)
4、啟動儀式節(jié)目:協(xié)調(diào)小區(qū)幼兒園參加。
5、環(huán)保小衛(wèi)士宣言:宣言人待選(可插入領(lǐng)導(dǎo)致辭)。
6、各組組長帶領(lǐng)組員到簽名區(qū)，進行綠色簽名。
7、市政公益環(huán)保:由各組長帶領(lǐng)組員，從小區(qū)周圍進行市政公益環(huán)保，例如:撿綠化帶中的垃圾等(時間控制在:15:30完成)。
篇3
三月是春暖花開的日子，三月是萬物復(fù)蘇的日子，三月更是植樹的日子。3月12日，那是一個營造綠色環(huán)境，呼喚人們愛護環(huán)境的特別日子——植樹節(jié)。
植樹造林是一項非常有意義的活動，這件事情需要大家共同來做。讓我們共同植樹，綠化、美化我們的生存環(huán)境，讓我們一同珍惜綠色，植樹添綠
我們要愛每一片綠葉，愛每一棵小草，受每一朵鮮花。保護環(huán)境，綠化校園，讓綠色生命激活我們熱愛的生活，做祖國美好的建設(shè)者。 同學(xué)們，我國是一個綠化面積很低的國家，所以我們更應(yīng)該珍惜綠色生命，愛護綠化，從自己做起，從身邊做起，為校園栽上一棵小樹，給花圃增添一朵鮮花，為草皮澆上一盆清水呢?我們應(yīng)該為保護校園美麗的環(huán)境出一份力氣，盡一點責(zé)任。
我希望同學(xué)們能從我做起，從小事做起，從身邊做起，從現(xiàn)在做起。做綠化、美化環(huán)境的有心人，我堅信，我們的校園將更加美麗，我們的城市也將更加美麗!我們祖國的明天也必將更加美麗!
篇4
2、對外宣傳效果好。本月，我們加強了在中央和省內(nèi)主要媒體上編發(fā)林業(yè)消息的公關(guān)工作，取得了一定效果，截止3月26日止，共計上稿73篇(明細附后)，對省級領(lǐng)導(dǎo)考察林業(yè)的新聞及重要林事活動進行了及時報道，沒有漏報。
3、向林業(yè)信息網(wǎng)提供信息資料。我們充分利用參加廳里各種林事活動的機會，拍攝錄像、照片，撰寫相關(guān)文字消息，在既為各處室提供了宣傳服務(wù)的同時，又及時整理相關(guān)文字、圖片、視頻等信息，上報省廳林業(yè)信息網(wǎng)，極大地豐富了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。
4、參與組織省政府新聞辦召開的林業(yè)建設(shè)新聞會。從2月底起，根據(jù)省政府新聞辦的通知要求，報鄧廳長、副廳長同意，確定了集體林權(quán)制度改革、林業(yè)產(chǎn)業(yè)、林業(yè)災(zāi)后恢復(fù)重建新聞主題。經(jīng)與有關(guān)處室聯(lián)系，整理相關(guān)資料，撰寫了詞、背景材料、問答提綱等材料，累計近萬字。隨后，3次與省新聞辦銜接有關(guān)事宜。3月5日，新聞會在通程國際大酒店順利召開，副廳長了相關(guān)新聞，并回答了記者提問。共有30家省內(nèi)主流媒體和香港地區(qū)的媒體參加了會，并對新聞內(nèi)容進行了及時報道。
5、組織中央媒體及省內(nèi)媒體3次采訪廳領(lǐng)導(dǎo)。月初，我們組織了省內(nèi)8家新聞單位，就“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀見成效”采訪了鄧廳長;3月10日，我們邀請了中國綠色時報社長柏章良、要聞部副主任齊聯(lián)來湘，會同人民日報XX記者站、省廣播電臺的記者，就“林業(yè)如何為林農(nóng)服務(wù)”的主題聯(lián)合采訪鄧廳長;3月17日，邀請新華社XX分社記者丁文杰就林改、木材采伐指標(biāo)進村入戶等內(nèi)容采訪鄧廳長和副廳長。3月24日，中國綠色時報在頭版頭條長篇報道了采訪內(nèi)容;3月中旬，省廣播電臺系列播發(fā)了相關(guān)新聞。
6、制定了《2009年宣傳辦宣傳工作計劃》和《宣傳辦相關(guān)人員撰寫林業(yè)新聞稿件目標(biāo)考核辦法》。《工作計劃》涉及8大塊27項工作，并上報國家林業(yè)局宣傳中心和下發(fā)各市州林業(yè)局。《考核辦法》將任務(wù)落實到人，既增強了大家的工作責(zé)任心，又具有可操作性。
7、為省綠委22次全會、廳婦委會活動、櫻花節(jié)、森保節(jié)等活動提供宣傳服務(wù)。
8、返鄉(xiāng)農(nóng)民工務(wù)林調(diào)研。月初，我們根據(jù)廳黨組的要求，制作下發(fā)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工務(wù)林調(diào)查表，并根據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果，撰寫了長篇通訊，在《中國綠色時報》、《XX日報》頭版刊登，社會反響良好。中旬，我們派出專人與造林處、廳辦公室的同志一道，深入安化、桃江、XX縣、衡東等地，專題調(diào)研返鄉(xiāng)農(nóng)民工務(wù)林。
9、加強與省委宣傳部匯報、溝通。中旬，我們專門到省委宣傳部新聞處、新聞中心，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報林業(yè)宣傳工作，得到了他們的充分肯定，表示今后要為林業(yè)宣傳多創(chuàng)造有利條件。
10、起草下發(fā)了《關(guān)于為領(lǐng)導(dǎo)訂閱綠色時報的通知》。并與14個市州林業(yè)局辦公室聯(lián)系，落實完成情況。到月底，各市州林業(yè)局為四大家領(lǐng)導(dǎo)訂閱《中國綠色時報》79份。
11、通過財務(wù)審計。配合審計廳完成了對我辦近兩年的財務(wù)審計;配合廳計劃財務(wù)處完成了高伯發(fā)同志任職15年來的財務(wù)審計。雖然賬目繁多，但清楚可查，得到了審計人員的肯定。
12、完善制度建設(shè)。在原有制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合本辦工作實際，完善了接待、購物等規(guī)章制度，并明確了相關(guān)責(zé)任人。通過一個月的實踐，收效明顯，既做到了熱情好客，又降低了接待標(biāo)準(zhǔn)，達到了少花錢辦好事的目的。
13、裝修辦公室、添置設(shè)備。本月，我們調(diào)整并裝修了5間辦公室，添置了2臺電腦和1臺激光打印機，為大家創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
二、4月工作安排
1、愛鳥周宣傳。組織省會主要新聞單位參加啟動儀式，并對所有活動進行報道;對啟動儀式進行全程錄像和照相。(責(zé)任人：申福春、何志高、陳凱軍、周建梅、宋靜)
2、在《XX日報》開辟“市縣領(lǐng)導(dǎo)談林改”專欄。(責(zé)任人：申福春)
3、加強清明期間森林防火宣傳。(責(zé)任人：申福春、陳凱軍)
4、采訪東洞庭湖濕地保護典型。(責(zé)任人：周彰軍、何志高)
5、收集、拍攝各地油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的典型經(jīng)驗。(責(zé)任人：申福春、陳凱軍)
6、配合廳辦、法規(guī)處收集生態(tài)文化資源和產(chǎn)品(責(zé)任人：戴開鈞、高伯發(fā)、何志高)
7、追蹤林業(yè)重點工程和重點項目的典型報道。(責(zé)任人：何志高、周建梅、宋靜)
篇5
作為教育發(fā)展趨向，教師必須掌握現(xiàn)代化教育技術(shù)，并且積極運用于日常教學(xué)工作中，激發(fā)學(xué)生興趣，力求課堂“輕負高效”，提高教學(xué)質(zhì)量。教育部原部長陳至立在全國中小學(xué)信息技術(shù)教育會議上指出：“在開好信息技術(shù)課程的同時，要努力推進信息技術(shù)與其他學(xué)科教學(xué)的整合，鼓勵在其他學(xué)科的教學(xué)中廣泛應(yīng)用信息技術(shù)手段，并把信息技術(shù)教育融合在其他學(xué)科的學(xué)習(xí)中……”作為一名小學(xué)語文教師，在教學(xué)上不斷嘗試使用信息技術(shù)，便也有些許心得。
1 語文教學(xué)整合信息技術(shù)的理念
1.1 在語文教學(xué)中整合信息技術(shù)的意義極為重要
整合的原意是結(jié)合、融合，而在語文課堂上的整合是指語文教學(xué)與信息技術(shù)的科學(xué)組合，達成效果的最優(yōu)化，融語文教學(xué)與信息技術(shù)為一個有機整體，獲取教學(xué)效率的最大化。但是，在整合的過程中，教師所需要明確的是，作為在語文教學(xué)中起輔助作用的信息技術(shù)因素，并非是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要對象，而是語文教師為了降低學(xué)生學(xué)習(xí)的難度而借助信息技術(shù)平臺，把一些抽象的事物轉(zhuǎn)為形象物象、把一些理性概念轉(zhuǎn)化為感性知識、轉(zhuǎn)化復(fù)雜情形為具體對象、讓枯燥乏味轉(zhuǎn)化為生動有趣而采用的一種教學(xué)手段，從而達到幫助學(xué)生理解掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容、提高語文教學(xué)質(zhì)量的目的。
1.2 語文課堂上整合信息技術(shù)的主要作用點在于緊扣重點、突破難點
小學(xué)語文教學(xué)引用信息技術(shù)來輔助，只是教學(xué)中的一種手段。信息技術(shù)有著任何傳統(tǒng)教學(xué)手段無法比擬的優(yōu)勢，因為計算機多媒體課件能將書本上的教學(xué)內(nèi)容變“靜”為“動”、變“死”為“活”、變“平面”為“立體”。語文課上通過多媒體課件，可以將學(xué)生難以理解的東西化成感性的、可接受的、感興趣的活動形象地加以演繹。因此，一節(jié)語文課中，將信息技術(shù)合理運用在關(guān)鍵地方，便能降低學(xué)習(xí)難度，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)生愛學(xué)樂學(xué)，主動掌握學(xué)習(xí)的重點，突破學(xué)習(xí)的難點，從而取得良好的學(xué)習(xí)效果。
1.3 語文課堂整合信息技術(shù)需提倡和諧的課堂教學(xué)氛圍
在語文教學(xué)中，如果需要與信息技術(shù)整合以獲得優(yōu)異效果，那么，在整個過程中，語文教師首先要轉(zhuǎn)變自己的教育觀念，努力改變自己的角色定位，讓自己從傳統(tǒng)教學(xué)中的傳授者轉(zhuǎn)化成學(xué)生知識掌握的引領(lǐng)者，充分發(fā)揮學(xué)生的個性特長，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，讓所有的學(xué)生都成為課堂中的主角，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。同時，教師在課堂上應(yīng)以寬容的心允許學(xué)生充分發(fā)揮自己的個性表現(xiàn)：一是允許學(xué)生向教師所教的內(nèi)容提出質(zhì)疑，或者提出不同意見；二是允許學(xué)生針對某個有爭議的主題進行辯論；三是允許學(xué)生意識到回答有失時，可以隨時補充回答；四是允許學(xué)生通過小組或者自由組合形式進行合作交流來完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
2 語文教學(xué)整合信息技術(shù)的方法
2.1 加強課前預(yù)習(xí)，形成自主學(xué)習(xí)
蘇州市教育局提出中小學(xué)生開展“三會”活動，明確地指出了教師需要重點做好指導(dǎo)工作。在日常教學(xué)“七認真”工作中，如何做好指導(dǎo)學(xué)生開展自學(xué)也成為各所學(xué)校工作之重要攻堅點。因此，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力將是教師課余指導(dǎo)方向。而普及家庭的電腦、網(wǎng)絡(luò)卻是開創(chuàng)了學(xué)生課前自學(xué)的捷徑，利用網(wǎng)絡(luò)搜索功能更是能省時、省力，形成學(xué)生良好的課前預(yù)習(xí)習(xí)慣。比如《元日》，該詩朗朗上口，但其中的“屠蘇”與“曈曈日”，學(xué)生理解有難度，利用網(wǎng)絡(luò)查詢功能一下子能解決。又如《半截蠟燭》一課，二戰(zhàn)背景距離現(xiàn)在較遠，學(xué)生缺乏實際的感受，所以在體會文中伯諾德夫人母子三人在危急關(guān)頭與敵人作斗爭時的冷靜、機敏、勇敢確實有點兒不易，因此建議學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)搜索有關(guān)二戰(zhàn)的介紹，觸嗅歷史的味道。
2.2 激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，催化課堂氛圍
“興趣是最好的老師。”激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是增強學(xué)習(xí)效果不可缺少的重要因素。基于學(xué)生感官的多樣性，教師利用多媒體，揉合圖畫、聲音、影像為一體于課件中，使教學(xué)內(nèi)容具體化、形象化，生動有趣，才能使學(xué)生有身臨其境的感覺，從而調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，豐富學(xué)生的想象，改善學(xué)習(xí)效果。比如《煙臺的海》一文，在學(xué)生感受全文之前，播放相關(guān)視頻，讓學(xué)生去真切地感知，充分激發(fā)學(xué)生的興趣，同時也為學(xué)生學(xué)習(xí)輔設(shè)了厚實的感情基調(diào)。
2.3 排解重、難點，提高掌握程度
借助計算機能夠化抽象為具體，把教學(xué)難點生動地展現(xiàn)出來，刺激視聽，讓學(xué)生最大限度地發(fā)揮想象力，全方位感知更多的信息，提高教學(xué)效率，激活學(xué)習(xí)的驅(qū)動力。《琥珀》《游金華的雙龍洞》與《東方之珠》等課文正是運用信息技術(shù)處理最為合適的對象，通過多媒體課件展示演變過程或景致游覽過程，則定勝于課堂上百遍講解。
2.4 引導(dǎo)課外拓展，獲得能力提升
語文課程標(biāo)準(zhǔn)指出：“應(yīng)拓寬語文教學(xué)和運用的領(lǐng)域，注意跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代科技手段的運用……”實際上，語文課程的學(xué)習(xí)資源除了課本上的學(xué)習(xí)資源，還應(yīng)延伸到課外的學(xué)習(xí)資源。信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有著極大的優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺可以搜集到更多的學(xué)習(xí)資源，教師一旦把相關(guān)資料與教科書、參考書、學(xué)校的資料數(shù)據(jù)庫信息有機地結(jié)合起來，那語文教學(xué)的容量便能大幅度地提高。同時，學(xué)生在聽、說、讀、看的操作活動中，新信息和老知識能無縫鏈接起來，既有利于新知識的掌握，更有利于原有知識的進一步鞏固。
2.5 搭建交流平臺，促進共同提高
利用現(xiàn)代化技術(shù)，多種形式建立人與人之間的無隙交流。教師也可以利用網(wǎng)絡(luò)，比如通過建立班級QQ群、設(shè)立校園網(wǎng)主題論壇、利用E-mail等形式組織學(xué)生進行學(xué)習(xí)交流、討論，實現(xiàn)資源共享。
3 語文教學(xué)整合信息技術(shù)的建議
3.1 切忌應(yīng)用信息技術(shù)形式化
在語文教學(xué)過程中，整合信息技術(shù)，目的是增強學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，改善語文教學(xué)的效果。但在整合的過程中，不能只顧課堂教學(xué)表層的熱鬧，應(yīng)注重實際效果。因此，語文教學(xué)中需要根據(jù)教學(xué)的實際，遵循語文學(xué)習(xí)的規(guī)律，選擇相應(yīng)的信息資料，采取適宜的策略，通過適當(dāng)?shù)耐緩剑\用有效的形式，讓學(xué)生樂于學(xué)、學(xué)得好。而為了形式而形式，單純作表演的整合，那必將是畫蛇添足、徒勞無益的。此外，信息技術(shù)應(yīng)用在語文教學(xué)中，還得平衡輸出的信息量，不是越多越好，因為學(xué)生學(xué)習(xí)是動態(tài)的，必須看學(xué)生能否接受新信息并能正確反饋。因此，在采集、整理信息的時候，教師要根據(jù)不同學(xué)生的需求，做到適量、適度。
3.2 整合過程須先“整”
教學(xué)過程中，教師需要隨時把握每個學(xué)生動態(tài)的學(xué)習(xí)狀況，針對不同的變化狀況，適當(dāng)加以指導(dǎo)，并給予幫助，讓每個學(xué)生都能達到預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。信息技術(shù)與語文教學(xué)的整合，不應(yīng)是簡單的疊加，而是讓二者逐漸融為一體。在這里，信息技術(shù)不是強加的、附帶的、可有可無的，它必須是與語文教學(xué)緊密融合在一起的，是提高語文教學(xué)質(zhì)量不可或缺的要素。
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植樹造林，是造福當(dāng)代，利在千秋的偉大事業(yè)，也是每一個公民應(yīng)盡的義務(wù)。俗話說：十年育樹。這是個持久的工程。全市人民一定要緊緊圍繞建設(shè)生態(tài)環(huán)保城市的奮斗目標(biāo)，抓住有利時機，認真履行義務(wù)，積極參加植樹活動，迅速掀起植樹造林。打造綠色*、建設(shè)生態(tài)家園”是為群眾辦實事、做好事的一個重要標(biāo)志，是一件功在當(dāng)代、利在千秋、惠及子孫的大事。
一要進一步增強全民義務(wù)植樹的意識。開展全民義務(wù)植樹運動是加快國土綠化進程的一項戰(zhàn)略性措施，是國家以法定形式固定下來的，適齡公民應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任。各級各部門一定要加大宣傳力度，切實增強適齡公民履行植樹義務(wù)的法律意識和自覺性。
二要采取措施，廣泛開展植樹活動。要根據(jù)實際建立義務(wù)植樹基地，栽植紀念樹、紀念林，確保義務(wù)植樹活動制度化、經(jīng)常化。團市委、婦聯(lián)、學(xué)校要積極組織本系統(tǒng)內(nèi)適齡公民參加活動，確保全市義務(wù)植樹活動落到實處。
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俗話說，“一年之計在于春”!春天是溫暖的季節(jié);春天是萬物復(fù)蘇的季節(jié);春天更是播種的季節(jié)!你們知道，過幾天是什么節(jié)日嗎?
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這樣的理由好似很有道理，但事實上環(huán)保是一個對自己和世界都很有好處的事業(yè)，并不是一個復(fù)雜的苦行僧式的生活。我們可以找很多理由來搪塞環(huán)保。可是，事實上環(huán)保是我們自己的事。我們要真正的從主觀意識上正視環(huán)保，做到環(huán)保。植樹節(jié)演講稿由查字典提供!
據(jù)報道：“十一”黃金周第二天，烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這，是在提醒我們什么呢?美國有一家報紙這樣評價說:“各旅游景點的自然風(fēng)光和文化遺跡，是大自然和祖先留下的寶貴財富，面對韓國游客們交上的一張公德考卷，中國人自己應(yīng)交出怎樣的考卷呢?”
作為一個地球人，中國人，中學(xué)生，祖國的下一代。我想我們有這個義務(wù)和責(zé)任來保護環(huán)境。即使我們還是學(xué)生，我們可以拒收“垃圾廣告”信函，拒收浪費紙張、能源、人力的廣告信函。即使我們還是學(xué)生，我們可以隨手關(guān)燈，省一度電，就少一份污染。即使我們還是學(xué)生，我們可以減用空調(diào)來降低能源消耗。即使我們還是學(xué)生，我們可以維護安寧的環(huán)境從自我做起…...
細細數(shù)來，即使我們還是學(xué)生，我們可以為環(huán)保事業(yè)獻出一份力量。
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2.因式分解初中一般只限于二次項且系數(shù)為“1”的分解，對系數(shù)不為“1”的涉及不多，而且對三次或高次多項式因式分解幾乎不作要 求，但高中教材許多化簡求值都要用到，如解方程、不等式等。
3.二次根式中對分子、分母有理化初中不作要求，而分子、分母有理化是高中函數(shù)、不等式常用的解題技巧。
4.初中教材對二次函數(shù)要求較低，學(xué)生處于了解水平，但二次函數(shù)卻是高中貫穿始終的重要內(nèi)容。配方、作簡圖、求值域、解二次不等式、判斷單調(diào)區(qū)間、求最大、最小值，研究閉區(qū)間上函數(shù)最值等等是高中數(shù)學(xué)必須掌握的基本題型與常用方法。
5.二次函數(shù)、二次不等式與二次方程的聯(lián)系，根與系數(shù)的關(guān)系（韋達定理）在初中不作要求，此類題目僅限于簡單常規(guī)運算和難度不大的應(yīng)用題型，而在高中二次函數(shù)、二次不等式與二次方程相互轉(zhuǎn)化被視為重要內(nèi)容，高中教材卻未安排專門的講授。
6.圖像的對稱、平移變換，初中只作簡單介紹，而在高中講授函數(shù)后，對其圖像的上、下；左、右平移，兩個函數(shù)關(guān)于原點，軸、直線的對稱問題必須掌握。
7.含有參數(shù)的函數(shù)、方程、不等式，初中不作要求，只作定量研究，而高中這部分內(nèi)容視為重難點。方程、不等式、函數(shù)的綜合考查常成為高考綜合題。
8.幾何部分很多概念（如重心、垂心等）和定理（如平行線分線段比例定理，射影定理，相交弦定理等）初中生大都沒有學(xué)習(xí)，而高中都要涉及。
另外，像配方法、換元法、待定系數(shù)法初中教學(xué)大大弱化，不利于高中知識的講授。
二、初高中數(shù)學(xué)教材與教學(xué)特點
（一）初高中數(shù)學(xué)教材特點：
1.初中教材是九年制義務(wù)教育用書，倡導(dǎo)全面提高學(xué)生素質(zhì)，只要求學(xué)生了解的內(nèi)容多；高中教材是信息大集中，能力大發(fā)展，大學(xué)內(nèi)容多下放的指導(dǎo)用書，對培養(yǎng)學(xué)生能力提出了較高要求。
2.初中內(nèi)容“淺、少、易”，與學(xué)生生活貼近，簡單、具體形象；高中內(nèi)容“起點高，容量多，難度大”，概括性、抽象性、邏輯性明顯增強。
（二）初中數(shù)學(xué)教學(xué)特點：
1.從直觀、形象、具體事例出發(fā)，概括出一般結(jié)論，然后師講解典型例題，學(xué)生反復(fù)練習(xí)，直至掌握為止；
2.教師牽著學(xué)生走，教師怎么教，學(xué)生怎么學(xué)，學(xué)生缺乏自主性，缺乏自學(xué)能力；
3.學(xué)生上課或聽、或思、或練，不會邊聽邊做筆記，更不會自我歸納、總結(jié)；
4.學(xué)生思維單一、解題缺乏嚴密的邏輯性，推理能力差，尤其對代數(shù)中字母的可變性缺乏理解，分類討論的純粹性，完備性把握不夠。
（三）高中數(shù)學(xué)教學(xué)特點：
1.從特殊到一般，抽象性，概括性強；
2.教師注重數(shù)學(xué)思想方法教學(xué)，要求學(xué)生舉一反三，從典型例題中悟出一般解題規(guī)律，在理解的基礎(chǔ)上形成解題技能；
3.教師引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，讓學(xué)生逐步養(yǎng)成獨立思考，自我總結(jié)的良好習(xí)慣；
4.要求學(xué)生上課必須手腦并用，學(xué)會邊聽邊做筆記，養(yǎng)成錯題自覺正誤的良好習(xí)慣；
5.要求學(xué)生思維廣闊，考慮問題全面、深刻，全方位，多角度思考問題，善于從不同角度挖掘出問題的實質(zhì)；
6.注重嚴密邏輯推理，知識的深度、廣度、難度、綜合性明顯加大。
三、處理好“教材銜接”的幾點措施
1.編好、用好“銜接教材”，為學(xué)生順利進入高中數(shù)學(xué)知識的學(xué)習(xí)掃清障礙
針對初高中教材內(nèi)容差異，市教科院已編寫一本初高中數(shù)學(xué)“銜接教材”，并對何時補充什么內(nèi)容作了安排。通過對“代數(shù)部分”一章的使用，學(xué)生初中基礎(chǔ)知識得到進一步鞏固，對高中教材適應(yīng)力較上屆明顯增強。
2.低起點、小步子、緩坡度、穩(wěn)進度；夯實基礎(chǔ)，降低難度，逐步提升
在進行集合的基本概念，子、交、并、補的概念與性質(zhì)教學(xué)后，我們補充了“乘法公式”一節(jié)，“因式分解”兩節(jié)。在上“一元二次不等式解法”之前，補充“一元二次方程的根與系數(shù)的關(guān)系”“含參數(shù)的一元二次方程根的分布”各兩課時，然后對含參數(shù)的一元二次不等式解法，一元二次方程、不等式與二次函數(shù)間的相互轉(zhuǎn)化進行適當(dāng)拓寬，并將集合知識運用到不等式中，逐步提升學(xué)生粗象、概括能力，培養(yǎng)學(xué)生轉(zhuǎn)化、化歸意識。
3.適時進行學(xué)法指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣
教師在上課時，重點內(nèi)容要指導(dǎo)學(xué)生做筆記、要求學(xué)生錯題及時改正，揭示解題規(guī)律與方法，并小結(jié)應(yīng)注意的問題，培養(yǎng)學(xué)生上課積極思考問題，作業(yè)獨立完成，以及解后反思，章末小結(jié)的良好學(xué)習(xí)品質(zhì)。
4.教師上課教態(tài)應(yīng)和謁，講授基本概念與方法須耐心、細致，切忌急躁、冒進
初中學(xué)生都是帶著一種好奇與向往之心來到高中的。他們即使基礎(chǔ)較差，但都渴望在高中階段取得理想成績。如果教師一開始講授過快，過難，多數(shù)學(xué)生會跟不上，學(xué)生滿腔的熱情可能會因幾次課聽不懂，幾次考試成績不佳而降到“冰點”。因此，教師除“低起點，小步子”進行教學(xué)外，還應(yīng)及時了解學(xué)生，多與學(xué)生溝通，正面鼓勵學(xué)生，耐心、細致地為學(xué)生講清基礎(chǔ)知識與方法。
5.進行題型歸納，加強規(guī)范訓(xùn)練，注重知識落實
如上完“函數(shù)單調(diào)性”新課后，利用單調(diào)性定義判斷、證明函數(shù)單調(diào)性應(yīng)進行專題訓(xùn)練，掌握其基本步驟，再補充“復(fù)合函數(shù)單調(diào)性的判斷與證明”、“閉區(qū)間上二次函數(shù)最值求法”、“粗象函數(shù)問題”三個專題，讓學(xué)生掌握函數(shù)單調(diào)性典型例題與解法。
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二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<0.5%。
四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻。
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從學(xué)校出來一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個月了。從最初的不舍，到出來以后的迷茫，到后來出來找工作的心切與面試時候的緊張，然后到現(xiàn)在穩(wěn)定下來開始體驗與品味自己的工作。
因為我是還要讀高職的，周末要讀書所以工作比較難找，到最后找到了肯德基。
去到了肯德基我學(xué)校的是肯德基的歷史還有企業(yè)文化。肯德基的歷史：肯德基(kentucky friedchicken肯塔基州炸雞)，通常簡稱為kfc。是來自美國的連鎖快餐廳，由哈蘭·山德士上校于1952年創(chuàng)建。主要出售炸雞、漢堡、薯條、汽水等西式快餐食品。肯德基屬于百勝餐飲集團。百勝集團是世界上的餐飲集團，在全球100多個國家和地區(qū)擁有超過3.3萬家連鎖店和84萬名員工。旗下?lián)碛锌系禄⒈貏倏汀⑺社?已于__年10月在國內(nèi)結(jié)束營業(yè))、東方既白(中式餐飲)等世界知名餐飲品牌，分別在烹雞、比薩、墨西哥風(fēng)味食品及海鮮餐飲領(lǐng)域名列全球第一。肯德基與百事可樂結(jié)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟，餐廳固定銷售百事可樂公司提供的碳酸飲料(但在部分國家例外，如日本、韓國肯德基就銷售可口可樂)。肯德基崇尚團隊精神及每一位員工的熱忱參與，并致力于為員工提供完善的培訓(xùn)、福利保障和發(fā)展計劃，使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮，正是由于這個原因，越來越多優(yōu)秀的年輕伙伴慕名來到肯德基。作為世界上和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一，肯德基成功的秘訣之一是：永遠向充滿朝氣、勇于挑戰(zhàn)自己的年輕人敞開大門，并注重對員工的培訓(xùn)，鼓勵員工和肯德基共同成長。肯德基的成功，源自于全球?qū)⒔攀f員工的齊心努力。在世界各地，肯德基永遠將顧客的需求擺在第一位，使顧客在享受各種高品質(zhì)餐飲的同時，也能感受到最親切的一流服務(wù)和用餐環(huán)境。然后還有肯德基的企業(yè)文化中比較重要的一點就是yes服務(wù)y-yesattitude 態(tài)度，e-eye contact 目光接觸，s-greeting with smile 微笑。
然后開始在肯德基上班，肯德基開始培訓(xùn)我們，并且給我們分配了專門的訓(xùn)練員叫培訓(xùn)我們。在培訓(xùn)中我認識到了肯德基對于食品安全極其注意，管理組的時時刻刻把不要交叉污染掛在嘴邊，每天進出廚房等會接觸到餐點的地方都要時時刻刻的洗手消毒，保證食品的衛(wèi)生安全。以前沒在肯德基的時候以為所有的餐廳之類應(yīng)該都不會很干凈，但是進到肯德基上班之后知道了肯德基對食品衛(wèi)士和食品的口感都極其的關(guān)注，所有的食品都有它完善的制作流程和它的賞味期，所有的食品只要過了它的.賞味期都會直接廢棄，僅僅是因為口感不如剛剛出爐時候，所以就要廢棄，每天晚上下班的時候都會丟棄極其大量的食品。
我在肯德基總共學(xué)習(xí)了兩個工作站。一個是廚房，還有一個就是騎手，廚房就是負責(zé)烤制食品和炸食品的，分別有烤區(qū)和炸區(qū)，烤區(qū)是制作奧爾良烤翅、奧爾良烤肉、葡式蛋撻、黃桃蛋撻、蓮子蛋撻還有一些是早餐的，以為我沒做過就不做介紹了。然后還有炸區(qū)，炸區(qū)是制作吮指原味雞、辣翅、et腿肉(勁脆雞腿堡的肉)、腿肉(香辣雞腿堡的肉)、腿肉條(兩種雞肉卷里面的肉條，也就是雞柳)、蝦(至珍全蝦堡)、雞米花等等。還有就是裹區(qū)，就是負責(zé)給各種雞肉上粉的。
還有學(xué)的另一個就是肯德基的騎手工作站，也就是送外賣的，負責(zé)培訓(xùn)我們的訓(xùn)練員居然是我們學(xué)校08屆的師兄，他最開始是叫我們認識商圈，也就是送外賣的范圍，我們幾個大男生在汕頭到處逛來逛去逛了一個星期，總算認了個差不多了。
最后字數(shù)差不多了我還想說的就是，汕頭的肯德基已經(jīng)基本被科技中專的人才給占領(lǐng)了，隨便抓到一個就是科技的。平東餐廳就有三分之二的人都是科技中專的，然后在明珠廣場的那件也有著大量科技的。報告完畢。
kfc餐廳述職報告2
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的寒假過得有意義，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
以前也想過，學(xué)我們工科專業(yè)的，最起碼應(yīng)該找門當(dāng)戶對的實踐，但是專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，再加上多一份經(jīng)歷，便有多一份收獲。因而，在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，因此，在征得父母的同意之后，我參加并且通過了肯德基的面試。
相信大家都吃過肯德基，不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進肯德基的第一天，我以為這是一項很容易的工作，服務(wù)員們點點餐，收收盤子，做做清潔。可是等我接觸到這些工作的時候，才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功。”我們只看到收銀員流暢的點餐速度，卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西，比如：產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠遠不夠的，因為收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。
培訓(xùn)完后，第一次上柜臺我收銀完成的疙瘩、生硬，還總是漏掉步驟，不是沒有建議性銷售，就是沒有重復(fù)點餐，一次，我為一位顧客購買餐點時又忘了建議性銷售，經(jīng)理在一旁提醒：“你的建議性銷售呢.”一下荒了手腳的我就隨口補充性的向那位顧客建議了一份套餐。結(jié)果人家自然是不要的。顧客走了以后，經(jīng)理對我說：“顧客已經(jīng)買了這么多東西，你再建議他買套餐，你覺得會成功嗎.這樣的建議性銷售不是等于沒有嗎.像剛剛這種情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點、配餐。建議性銷售要有效果，不要不經(jīng)大腦胡亂說一通。”
在前臺有四大點是十分重要的：
1、速度
眾所周知，肯德基是快餐食品，強調(diào)速度是它的一個重要的特點。
作為餐廳的服務(wù)員，位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強調(diào)的。在肯德基，這個“快”字不再是粗略的定性詞語，而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進入2秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個柜臺上，別人已經(jīng)接待了三、四個顧客，而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得，但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都繃緊了，各部位都協(xié)調(diào)合作，才能在高峰時段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時間里，自認為自己的速度已經(jīng)很快了，但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度后，我才知道真正的迅速是什么標(biāo)準(zhǔn)，連顧客都忍不住稱贊：“肯德基的速度真快啊!”
2、挑戰(zhàn)千次
“千次”是在柜臺上時常被提起的一個名詞。
所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種原因，肯德基公司會在某段時間里對某個產(chǎn)品的銷售提出一定的要求，各家餐廳對指標(biāo)的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種，以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳之后，公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場接受.消費者的喜愛程度如何.”這些問題上能有好的答案。千次就成了回答這些問題的重要指標(biāo)。
3、遭遇CHAMPS
肯德基全球推廣的“CHAMPS”冠軍計劃是肯德基取得成功業(yè)績的主要精髓之一。
其內(nèi)容為：C.Cleanliness.保持美觀整潔的餐廳;H.Hospitality.提供真誠友善的接待;A.Accuracy.確保準(zhǔn)確無誤的供應(yīng).M.Maintenance.維持優(yōu)良的設(shè)備;P.ProductQuality.堅持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品;S.Speed.注意快速迅捷的服務(wù)。
每個月公司都對餐廳的CHAMPS狀況進行打分。因此，檢查人員也被稱為CHAMPS，同時他還有一個中文名字——神秘顧客。因為檢查人員是以顧客的身份來餐廳進行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰，也不知道他什么時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點，并坐上一段時間，從而給出餐廳CHAMPS的成績。
4、注重團隊精神
一家餐廳在運營期間，柜臺、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時運作。
十幾個員工在一起工作，我們就是一個團隊，為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。在肯德基的柜臺上很少能看到只有一個收銀員的情況出現(xiàn)。原因就是我們是一個團隊，任何時候隊員之間都會相互協(xié)作。互相協(xié)作的精神，使我們?yōu)樗送瑫r也為自己提供了更好的工作環(huán)境。其實，能作為其中的一分子，去窺視一個世界五百強企業(yè)的運營模式，你不得不驚嘆人家的成功。如何作為一個快餐店存活于這個競爭如此激烈的市場里，這里面確實很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。他們的那種模式不是簡單的復(fù)制就能復(fù)制出來的!肯德基的產(chǎn)品簡單得你只要你是個健全的人你就可以制作出來，每種產(chǎn)品都有規(guī)定好規(guī)格，重量，體積，溫度，不因廚師的水平而發(fā)生口感上的變化。
另外，我開始一直覺得自己作為一個兼職，那些全職會欺負我，會什么都讓我自己做，所以開始去的時候總是小心翼翼，生怕出錯，可是事實并不是那樣，她們對我都很好，很主動幫你忙...很多人都很照顧“新手”，盡可能交你所需要的東西。哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西，有技術(shù)上的，有社會經(jīng)驗，真得是“三人行，必有我?guī)煛卑?以前總認為自己是大學(xué)生，就自視清高，可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個，很多很多事情，真的是需要跟她們請教!所以我覺得，這也是我的'收獲之一!
還有，就是以前花錢時從不覺得累，但掙錢時就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站7.8個小時真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的體會，真的是...是....三個字：不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機會，珍惜父母的勞動成果，雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費!另外，雖然，覺得累，但也考驗了我的意志力，特別是在實在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅持一會，這是一個難得的鍛煉的機會!有時候，人真得需要發(fā)揮主觀能動性，每當(dāng)我這么想的時候，我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感!我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時的感受，當(dāng)時，真得是激動萬分，因為那畢竟是我自己的勞動成果，手里緊握著那些錢，感覺自己像個大人一樣，可以自己賺錢，可以靠自己賺取生活費，我的雙手原來可以創(chuàng)造價值。雖然微不足道，但足以讓我激動好一會了，這種感覺很美妙!!
總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!!我所收獲的只有我自己知道!在短短一個月的打工生涯中，我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，很多看似簡單的道理，也為我自己踏入社會作好鋪墊，人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎.雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機會，那么就要好好的把握!還有，我依然覺得，學(xué)校的生活和社會的生活是有很大不同的，學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的，同學(xué)們的友誼也是比較真的!
另外，學(xué)習(xí)的機會也是如此的難得，所以，珍惜和把握現(xiàn)在，只有這樣，才能對得起所以關(guān)心自己的人!不管怎么說，我覺得這次打工的經(jīng)歷會永遠印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機會還會有很多，我一定會多爭取，多鍛煉，不斷提高自我!挑戰(zhàn)自我!!雖然不是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非淺的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的!我會更珍惜自己現(xiàn)在擁有的一切，是那么來之不易啊!以上就是我署假的實習(xí)報告，可能并不是一份很規(guī)范報告，但確確實實我這半個月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實。
kfc餐廳述職報告3
本人從去年暑假到現(xiàn)在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對于百花肯德基的生產(chǎn)運作比較了解。所以我針對肯德基的生產(chǎn)運作組織方式，生產(chǎn)運做流程，工作設(shè)計做詳細分析。
肯德基擁有漢堡，雞肉卷，炸雞翅，新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設(shè)備是采取何種生產(chǎn)運作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對象專業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅、薯條和新奧爾良烤翅為例。
其實，肯德基的油炸機有幾個功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵，機器會自動調(diào)試合適的溫度和時間。可以說肯德基所有的油炸食品都要通過油炸機。而且像香辣雞翅，新奧爾良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍，清洗，腌制。這些布置是很明顯的工藝對象專業(yè)化。這樣的一物多用對產(chǎn)品的變化有較好的適應(yīng)性;有利充分利用設(shè)備和員工的工作時間：便于進行工藝管理。不利之處是有時幾種產(chǎn)品都缺時，特別是正餐高峰期，就會同時爭奪有限的資源。
雖然肯德基的設(shè)備利用比較合理，但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在每周的午餐、晚餐時段都會供不應(yīng)求。一方面因為肯德基的食品實行保鮮原則，貨架上的食品超過一定的時間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的.保存時間最短，只有十分鐘。超過十分鐘，雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬，影響口感。為了給顧客最美味的食品，這些“過期食品”都要廢棄。肯德基為了減少浪費和節(jié)約成本，在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計劃比較謹慎。
從另一方面來說，墨西哥雞肉卷的生產(chǎn)流程的產(chǎn)出節(jié)拍取決于幾個工序中最慢的節(jié)拍油炸(7分鐘)。即是說油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會以為7分鐘是一個很短的時間，但這已足以降低顧客的滿意度。作為顧客，當(dāng)然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不像薯條一樣普遍受到每個顧客的歡迎，所以一般是現(xiàn)做現(xiàn)賣。但是往往在就餐高鋒期，屬于生產(chǎn)工藝對象化的油炸機就出現(xiàn)被爭奪資源的情況。也就是說當(dāng)要炸雞肉條時，都需要等油炸機的空位。針對這個問題，肯德基的餐廳經(jīng)理必須了解每個星期的人流量和關(guān)注是否有大型活動在百花廣場附近舉行，或到一些節(jié)日都要改變生產(chǎn)計劃，增加供應(yīng)。所以開始對油炸雞肉條時間的預(yù)測就顯得十分關(guān)鍵。一般在周末的早上8：00—10：00時段，貨架上上不超過2條雞肉卷。到11：00—14：00和17：00-19：00貨架上保持5條的供應(yīng)量。因為既要考慮新鮮又要保證不廢棄，況且顧客的口味比較難琢磨。所以對于瓶頸問題，只能說是緩解，而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說的：“課本上完美的計算到了實踐中就行不通啊，因為要考慮的因素實在是太多了”。
任何一個生產(chǎn)系統(tǒng)都包括設(shè)備，技術(shù)，組織方式和人的因素等，所以我這次就把肯德基的生產(chǎn)組織方式和人的工作設(shè)計結(jié)合起來講。
在肯德基，標(biāo)準(zhǔn)高于一切。員工的工作有高度的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。所謂工作標(biāo)準(zhǔn)化是指一個訓(xùn)練有素的人員完成一定的工作所需的時間，他完成這樣工作應(yīng)該預(yù)先設(shè)定好方法，用其正常的努力程度和正常的技能，所以也叫時間標(biāo)準(zhǔn)。肯德基對不同崗位的員工都有不同的標(biāo)準(zhǔn)。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格，只要根據(jù)他的制作速度，工作步驟是否正確，在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標(biāo)準(zhǔn)全部量化(優(yōu)秀3分，好2分，合格1分，不合格0)。在每個月的月初，餐廳經(jīng)理就會根據(jù)他的考核表評估其工作績效的好壞。這樣標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的優(yōu)點是：
1、工作人員只需較少的時間就可以掌握工作方法和步驟。
2、工作速度較快，產(chǎn)出高。
3、對工作人員的技能和受到教育的程度要求較低。因此人員來源充分，工資水平也不高。那就是肯德基支付3.5元/時的原因了。
肯德基這種工作方法和工作設(shè)計的思想主要是向技術(shù)側(cè)面出發(fā)，有一定的局限性。這些局限性體現(xiàn)在：
1、像這樣將工作細化，單純化，標(biāo)準(zhǔn)化，往往容易產(chǎn)生單調(diào)感，它導(dǎo)致人對工作變得淡漠，對于一些工作問題可能會習(xí)以為常或視而不見。
2、只注重個人的效率，強調(diào)個人工作方法的改善和最優(yōu)而忽略團隊工作的重要性。導(dǎo)致工序之間的分離，對提高整體效率很不利。
所以我認為：肯德基在擁有先進設(shè)備，優(yōu)化的生產(chǎn)組織方式的情況下，在工作設(shè)計方面應(yīng)該人性化些，激發(fā)員工的工作熱情。如果員工有很高的工作積極性，他根據(jù)經(jīng)驗和向上層領(lǐng)導(dǎo)反映情況甚至?xí)M最大的努力改進或協(xié)助改革。對于瓶頸問題或其他問題都能得到更好的解決，因為在生產(chǎn)運作管理中，人的因素是十分關(guān)鍵的。
通過《生產(chǎn)運營管理》課程的學(xué)習(xí)和在肯德基的實踐，我了解到了肯德基在生產(chǎn)運營方面的優(yōu)勢和缺陷，也得到啟示，真是受益良多!
kfc餐廳述職報告4
肯德基餐廳經(jīng)理的工作分析方案
1、目的
希望員工對經(jīng)理工作能重新了解和檢查，進而改進在校園招聘儲備經(jīng)理和對外的招募與選拔制度、薪資制度等人力資源管理體系。
2、總?cè)蝿?wù)
工作分析的最終成果將形成新的肯德基經(jīng)理崗位職務(wù)說明書。并以此文件作為對外招聘和校園招聘儲備經(jīng)理的指導(dǎo)文件，調(diào)整其績效考核制度、薪酬制度、晉升制度等各項人力資源管理體系。
3、崗位現(xiàn)狀
以人口大省河南鄭州鄭州為例，河南139家鄭州占57間肯德基分店，每間肯德基必須配備一名餐廳經(jīng)理，約七到九名協(xié)助經(jīng)理，餐廳經(jīng)理的職責(zé)與協(xié)助經(jīng)理的工作范圍有互相重疊的部分，不能很好地發(fā)揮各經(jīng)理的工作調(diào)配，經(jīng)理間偶爾出現(xiàn)僭越的行為。
4、調(diào)查時間、地點和方法
調(diào)查時間：2018年4月13日------2018年4月16日調(diào)查地點：鄭州市調(diào)查方式：抽樣調(diào)查
調(diào)查方法：訪談法，進行面對面單獨訪談
本次工作分析考慮到鄭州范圍內(nèi)肯德基經(jīng)理崗位上的總?cè)藛T數(shù)比較多，故采用抽樣調(diào)查的方式來了解各餐廳的餐廳經(jīng)理工作相關(guān)內(nèi)容及績效考核標(biāo)準(zhǔn)是否合理。采用訪談法的方式根據(jù)本次調(diào)查的需要，以口頭形式，向受訪者提出有關(guān)問題，通過其答復(fù)來手機客觀事實材料，并根據(jù)受訪者反應(yīng)，對調(diào)查問題作調(diào)整或展開。
6、調(diào)查項目
1.運用訪談法調(diào)查肯德基經(jīng)理的工作內(nèi)容以及各內(nèi)容花費的時間; 2.工作結(jié)果是否達到上級安排標(biāo)準(zhǔn);
3.餐廳運營是否順暢，營業(yè)額環(huán)比率有無提升; 4.餐廳經(jīng)理是否達到考核標(biāo)準(zhǔn)
(二)準(zhǔn)備階段
1、前期信息準(zhǔn)備
工作流程圖(店長一天的工作活動，24小時營業(yè)店為例
2.現(xiàn)有的職位描述資料
(1) 任職資格
擁有大專以上學(xué)歷;熱情開朗，善于與人溝通;適應(yīng)倒班和高效的工作環(huán)境;樂于從事連鎖餐飲零售業(yè)。
(2) 職位簡介
儲備經(jīng)理是百勝營運管理崗位中的基石，是年輕人邁向管理崗位的第一步。成為儲備經(jīng)理，就進入了與其職業(yè)發(fā)展匹配的“領(lǐng)軍人物養(yǎng)成計劃”，實現(xiàn)真正意義上的“勝在起點”。在“領(lǐng)軍人物養(yǎng)成計劃”系統(tǒng)成熟的人才培育體系和導(dǎo)師制的輔導(dǎo)支持下，通過優(yōu)秀講師團隊系統(tǒng)的傳授與培訓(xùn)，結(jié)合實踐歷練，三年內(nèi)成長為商業(yè)領(lǐng)軍人物。
(3) 培訓(xùn)及發(fā)展機制
1) 儲備經(jīng)理——“領(lǐng)軍人物養(yǎng)成計劃”：通過導(dǎo)師制的輔導(dǎo)和支持，在優(yōu)秀的講師團隊培
訓(xùn)下，經(jīng)過系統(tǒng)的實踐歷練以及課程架構(gòu)匹配職業(yè)，歷練成為商業(yè)領(lǐng)軍人物。 2)各崗位人員——“彩虹計劃”：合適的營運人才可以轉(zhuǎn)崗到不同專業(yè)領(lǐng)域，員工可以根
3) 餐廳經(jīng)理及其以上職位——“員工加盟計劃”：通過轉(zhuǎn)任機制，透過內(nèi)部員工加盟計劃，
有機會成為百勝加盟商，擁有自己的餐廳。公司會根據(jù)員工的實際財務(wù)能力，提供合適的加盟特許經(jīng)營方案。
4) 各分店餐廳內(nèi)部全體員工——“年輕激情，歡樂團隊”：推崇年輕，歡樂的團隊信任，認同鼓勵。
(4) 成長歷程
成為儲備經(jīng)理，就進入了與其職業(yè)發(fā)展匹配的“領(lǐng)軍人物養(yǎng)成計劃”，開啟自己作為管理者的職業(yè)生涯，實現(xiàn)真正意義上的“勝在起點”。最初的一年，在儲備經(jīng)理這個崗位上學(xué)會餐廳各個工作站的管理和訓(xùn)練、品質(zhì)管理、設(shè)備管理、值班管理等全方位餐廳經(jīng)營與領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)課程。完成從職場新人向餐廳副經(jīng)理發(fā)展的重要過程。沿著我們清晰的職位發(fā)展路徑，繼續(xù)學(xué)習(xí)“領(lǐng)軍人物養(yǎng)成計劃”更高階段的管理課程繼而成長為副經(jīng)理、資深副經(jīng)理。3-4年就能成為餐廳經(jīng)理，統(tǒng)領(lǐng)近百人的團隊，管理上千萬營業(yè)額的生意
4、工作說明書(詳見附件) 5、人員培訓(xùn)
為了確保工作分析的效果，在工作分析小組成立后，要對小組中擔(dān)任收集工作分析信息的員工和訪談人員進行相關(guān)培訓(xùn)。針對訪談人員，主要培訓(xùn)訪談技巧以及訪談時間的控制，經(jīng)過培訓(xùn)后能熟練運用訪談技巧并通過訪談獲得有效信息。針對收集工作分析信息的員工，主要培訓(xùn)其責(zé)任感，細節(jié)處理，辨別和篩選有效的信息，并按標(biāo)準(zhǔn)分類歸納信息。
(三)調(diào)查實施階段
1.訪談介紹詞
你好!我叫劉新悅，是鄭州輕工業(yè)學(xué)院的學(xué)生。之前我與你們公司的上級溝通過與你們進行訪談，我將通過面對面訪談以及觀察您的工作內(nèi)容，通過本次訪談等方式對你的職位——餐廳經(jīng)理進行崗位分析，確定該職位的工作職責(zé)及任職資格。對于本次訪談的內(nèi)容，我會予以保密。在訪談開始前，您有什么問題需要向我提出的嗎?如沒有我們就開始進入訪談。
3、訪談記錄的整理分類
訪談人員完成訪談工作后，把訪談錄音及訪談記錄交與信息收集員，并備份一份完整的文件交與受訪者，并答謝受訪者的工作配合。訪談人員根據(jù)實際訪談結(jié)果進行整理分析，對受訪者的配合程度，工作反映的問題進行總結(jié)，向上級反饋存在問題。信息收集員根據(jù)受訪者的地域、歸屬店鋪、職位等進行分類歸納，判斷訪談記錄的有效信息。并且按照調(diào)查結(jié)果分析表填寫相關(guān)信息，整理完成報告后交與上級參考。
(四)總結(jié)分析階段
1、調(diào)查結(jié)果分析結(jié)果如下：
1.職位的信息
(1)職位名稱：肯德基餐廳經(jīng)理
(2)職位目的：餐廳人員管理，控制餐廳的成本，負責(zé)促銷和培訓(xùn)的管理。同時監(jiān)督餐廳的日常營運，處理一些突發(fā)事件或者顧客抱怨。并且負責(zé)該地區(qū)其他肯德基餐廳之間貨物、人員的協(xié)調(diào)，保證肯德基餐廳的正常營運，達成餐廳營業(yè)目標(biāo)，宣傳肯德基形象。
(3)職位職責(zé)：
1) 保持美觀整潔的餐廳; 2) 為顧客提供真誠友善的接待; 3) 維護設(shè)備，定期檢查; 4) 堅持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品;
5) 餐廳現(xiàn)場人員管理，訂貨排班; 6) 成本控制，開展?fàn)I運系統(tǒng)管理工作; 7) 對外解決顧客疑問或困難，對內(nèi)關(guān)愛員工; 8)定期向上級部門反映營業(yè)情況，接受上級安排。 (4)使用設(shè)備：辦公電腦、營運設(shè)備。
(5)必要知識：目標(biāo)管理、安全生產(chǎn)管理、溝通管理、成本管理、企業(yè)文化體系建設(shè)、服務(wù)精神、人員培訓(xùn)隊和管理、工作執(zhí)行能力。
(6)所需技術(shù)：指導(dǎo)能力、教育能力、數(shù)據(jù)計算能力、目標(biāo)達成能力、良好的判斷力、
專業(yè)知識的能力、營業(yè)店的經(jīng)營能力、管理人員和時間的能力、改善服務(wù)品質(zhì)的能力、自我訓(xùn)練的能力。
(7)必要經(jīng)驗：需3~4年餐飲工作經(jīng)歷。
2.工作描述
(1)任務(wù)：餐廳現(xiàn)場人員管理，訂貨排班，成本控制，設(shè)備維護等營運系統(tǒng)管理工作。(2)績效要點：營業(yè)額完成情況，營業(yè)額上升趨勢，店面服務(wù)質(zhì)量，店面的清潔程度，店員的精神狀況，營業(yè)損耗狀況，對公司的忠誠度。
3.工作規(guī)范任職資格：
(1) 身體條件：身體健康，無任何傳染疾病，皮膚病等國家服務(wù)行業(yè)所列舉的疾病，必須具有國家正規(guī)醫(yī)院的健康證。
(2) 相關(guān)專業(yè)：無專業(yè)限制，但管理專業(yè)可優(yōu)先考慮。 (3) 學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷。
肯德基餐廳經(jīng)理崗位工作說明書
二、崗位職責(zé)
(一)概述
主要負責(zé)餐廳訂貨、服務(wù)組排班、服務(wù)組人員招募，完成總部安排的任務(wù)，安全管理等，進行餐廳的日常營運管理，學(xué)習(xí)并執(zhí)行餐廳營運管理的各項系統(tǒng)。
(二)工作職責(zé)
1、保持美觀整潔的餐廳; 2、為顧客提供真誠友善的接待; 3、維護設(shè)備，定期檢查; 4、堅持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品; 5、餐廳現(xiàn)場人員管理，訂貨排班;6、成本控制，開展?fàn)I運系統(tǒng)管理工作; 7、對外解決顧客疑問或困難，對內(nèi)關(guān)愛員工;8、定期向上級部門反映營業(yè)情況，接受上級安排。
三、監(jiān)督及崗位關(guān)系
1.所受監(jiān)督：區(qū)經(jīng)理及其以上的領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)。
2.所施監(jiān)督：對資深副經(jīng)理、管理組組長、值班經(jīng)理、儲備經(jīng)理及普通員工等進行直接監(jiān)督指導(dǎo)。 2、與其他崗位關(guān)系
3、本崗位晉升路線 1.晉升宗旨
我們堅持餐廳管理團隊100%由內(nèi)部晉升，每一位餐廳經(jīng)理都是從儲備經(jīng)理成長起來的。
領(lǐng)軍人物養(yǎng)成計劃" 的培養(yǎng)和檢定，四年內(nèi)，新晉員工
2.
(1) 儲備經(jīng)理階段 8~12個月
