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一、網絡管理軟件技術熱點
網絡管理系統多年的發展,目前網絡管理軟件技術的熱點有以下幾個方面:
1.開放性。隨著用戶對不同設備進行統一網絡管理的需求日益迫切,各廠商也在考慮采用更加開放的方式實現設備對網管的支持。
2.綜合性。通過一個控制和操作臺就可提供對各個子網的透視、對所管業務的了解及提供對故障定位和故障排除的支持,也就是通過一個操作臺實現對互聯的多個網絡的管理。此外,網絡管理與系統管理正在逐漸融合,通過一個平臺、一個界面,提供對網絡、系統、數據庫等應用服務的管理功能。
3.智能化。現代通信網絡的迅速發展,使網絡的維護和操作越來越復雜,對操作使用人員提出了更高的要求。而人工維護和診斷往往花費巨大,而且對于間歇性故障無法及時檢錯排除。因此人工智能技術適時而生,用以作為技術人員的輔助工具。由此,故障診斷和網絡自動維護也是人工智能應用最早的網絡管理領域,目的在于解釋網絡運行的差錯信息、診斷故障和提供處理建議。
4.安全性。對于網絡來說,安全性是網絡的生命保障,因此網管軟件的安全性也是熱點之一。除軟件本身的安全機制外,目前很多網管軟件都采用SNMP協議,普遍使用的是SNMPvl、SNMPv2,但現階段的SNMP?v?l、SNMPv2協議對于安全控制還較薄弱,也為后續的SNMP協議發展提出挑戰。
5.基于Web的管理。基于Web的管理以其統一、友好的界面風格,地理和系統上的可移動性及系統平臺的獨立性,吸引著廣大的用戶和開發商。而目前主流的網絡管理軟件都提供融合Web技術的管理平臺。
二、網絡管理技術發展趨勢
通過現階段網絡管理軟件中的一些技術熱點,我們可以去展望今后在網絡管理中出現的一些新的技術,以期帶動網絡網絡管理水平整體性能的提升:
1.分布式技術。分布式技術一直是推動網絡管理技術發展的核心技術,也越來越受到業界的重視。其技術特點在于分布式網絡與中央控制式網絡對應,它沒有中心,因而不會因為中心遭到破壞而造成整體的崩潰。在分布式網絡上,節點之間互相連接,數據可以選擇多條路徑傳輸,因而具有更高的可靠性。
基于分布式計算模式推出的CORBA是將分布計算模式和面向對象思想結合在一起,構建分布式應用。CORBA的網絡管理系統通常按照Client/Server的結構進行構造,運用CORBA技術完全能夠實現標準的網絡管理系統。
2.XML技術。XML技術是一項國際標準,可以有效地統一現有網絡系統中存在的多種管理接口。其次XML技術具有很強的靈活性,可以充分控制網絡設備內嵌式管理,確保管理系統間,以及管理系統與被管理設備間進行復雜的交互式通信與操作,實現很多原有管理接口無法實現的管理操作。
利用XML管理接口,網絡管理系統還可以實現從被管理設備中讀取故障信息和設備工作狀態等多種管理數據的操作。新管理接口的采用可以大大提高管理軟件,包括第三方管理軟件與網絡設備間進行管理信息交換的能力和效率,并可以方便地實現與網絡管理系統的集成。
而且由于XML技術本身采用了簡單清晰的標記語言,在管理系統開發與集成過程中能比較簡便地實施,這樣新管理接口的采用反而還會降低整個管理系統的開發成本。
3.B/S模式。B/S模式是基于Intranet的需求而出現并發展的。在B/S模式中,最大的好處是運行維護比較簡便,能實現不同的人員,從不同的地點,以不同的接入方式接入網絡。其工作原理是網絡中客戶端運行瀏覽器軟件,瀏覽器以超文本形式向Web服務器提出訪問數據庫的要求,Web服務器接受客戶端請求后,將這個請求轉化為SQL語法,并交給數據庫服務器,數據庫服務器得到請求后,驗證其合法性,并進行數據處理,然后將處理后的結果返回給Web服務器,Web服務器再一次將得到的所有結果進行轉化,變成HTML文檔形式,轉發給客戶端瀏覽器以友好的Web頁面形式顯示出來。
在B/S模式下,集成了解決企事業單位各種網絡問題的服務,而非零散的單一功能的多系統模式,因而它能提供更高的工作效率。B/S模式借助Internet強大的信息與信息傳送能力,可以通過網絡中的任意客戶端實現對網絡的管理。而且B/S模式結構可以任意擴展,可以從一臺服務器、幾個用戶的工作組級擴展成為擁有成千上萬用戶的大型系統,采用B/S網絡管理結構模式從而實現對大型網絡管理。
4.支持SNMPv3協議。SNMP協議是一項廣泛使用的網絡管理協議,是流傳最廣,應用最多,獲得支持最廣泛的一個網絡管理協議。其優點是簡單、穩定和靈活,也是目前網管的基礎標準。
SNMP協議歷經多年的發展,已經推出的SNMPv3是在SNMPv1、SNMPv2兩個版本的基礎上改進推出,其克服了SNMPv1和SNMPv2兩個版本的安全弱點,功能得到來極大的增強,它有適應性強和安全性好的特點。
盡管新版本的SNMPv3協議還未達到普及,但它畢竟代表著SNMP協議的發展方向,隨著網絡管理技術的發展,它完全有理由將在不久的將來成為SNMPv2的替代者,成為網絡管理的標準協議。
三、結語
隨著計算機技術的日新月異,網絡管理技術也會隨著各種新技術的運用而不斷向前進步,從而為眾多的網絡提供方便、快捷和有效的管理。
參考文獻:
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一、計算機科學技術在本科高校計算機教育中的價值
（一）限制條件較小
通過計算機應用網絡技術的推廣，高校的學生與老師可以充分利用網絡資源進行實時的交流與溝通，在傳統教學的基礎上融入了現代信息技術打破了以往的空間與時間界限，老師們與學生們不再受到課堂教學模式的制約，任何時間任何地點都能通過校園網絡進行教學活動，在這個過程中學生們還可以通過校園網絡圖書館進行閱讀，及時有效的獲取最新的圖書信息，學生們更可以通過網絡與各國的學生專家與老師進行交流，拓展了學生們的視野，有助于他們未來的成長。
（二）便捷的信息處理
計算機應用技術在被廣泛使用的過程中為人們的生活和工作帶來了極大的便利，提供了信息充足的儲備空間，同時計算機技術中的處理過程能夠及時有效的處理人們生活與工作中的繁雜信息，特別是在學校信息資源的處理中可以有效的儲存課堂教學過程中的復雜教育資源，通過合理的信息技術應用過程，為學生們提供了快速且便捷信息查詢平臺，在此過程中學生們可以充分利用計算機網絡平臺獲取豐富的學習資源，這對于學生們的學習能力與學習效果有著極大的推動作用。
（三）增強學習自由程度
計算機網絡技術的應用使學生們可以自主選擇學習模式與學習內容，通過自由選擇來了解了眾多的優秀文學作品，同時又在視頻直觀的觀賞中學習書法佳作的創作技巧，并將其學會分享與保存，對于日后的使用和學習起到了積極的作用。計算機科學技術的應用使得學生們在學習中的自由程度得到大幅度提升，傳統的學習模式中，學生們只能通過枯燥的書本知識與老師們在課堂上的講解對本課程的學習內容進行掌握，因此限制了學生們學習的自由空間，導致學生們無法自主的選擇學習模式與內容，從而使學生們的學習成績得不到實質性提升。
二、計算機網絡技術對藝術設計發展的影響
藝術設計的發展是十分重要的。在我國，計算機技術的使用可以說是非常普遍了，在各行各業各個領域都有涉及。在教育行業更是發揮出了其方便高效等優點，老師可以進行大量的信息查找從而獲取大量的教育資源，也可以通過讓學生上機的方式來探索出新的教學模式，來代替傳統的教育模式，具有方便學生的學習，吸引同學注意力、提高課堂效率等優點。同時這可以作為學生學習的輔助工具，計算機技術的發展讓社會變成了信息大爆炸時代，如若學生能夠合理的運用這項科技，同時能夠克制自己，有節制的使用電腦，那么計算機技術帶給學生的，將是巨大的學習資源信息庫。由于現在科技不斷地發展，將計算機運用到設計上，進行立體的構建以及配色上的搭配。現在互聯網的高速發展，使得設計過程更加便捷。而且通過計算機進行繪畫設計，更加地細致，可以檢測出設計中的漏洞。計算機可以作為輔助的學習工具也可以用作一項考核機制，對教師工作的考核可以運用計算機技術，通過推行計算機的考核制度，這樣一來更方便了對教師教學能力的審查。更加利于設計的進行。因為設計不僅僅需要有創新的思維，熟練地手法，但是卻需要設計師進行反復地修改，需要老師和同學之間的緊密聯系，所以交互式應用對于設計方面就十分有利。隨著教育和計算機技術的發展，互交式應用已經逐步的運用在了現在的教學模式之中，并優化完善了現今的教學模式。遠程通信著重培養了學生對計算機技術的應用與控制能力，對現今高校的計算機教育有著推動和完善的作用。
三、計算機科學技術在本科高校計算機教育中的應用措施
（一）學習先進計算機科學技術
西方國家的計算機科學技術發展速度飛快，水平相較于國內計算機技術水平要高出許多，因此需要從一定的角度去借鑒西方國家的計算機科學技術，通過借鑒的過程與本國實際情況相結合，轉化成真正適合國家發展需要的計算機信息技術。本科高校應該重視計算機教育的過程，重點增強與國外高校之間的信息交流，通過不斷的吸取國外優秀經驗與技術來適應市場的發展需求，同時運用計算機技術調整學校傳統的教學模式，以便更加全面的培養高素質綜合型人才。
（二）創造提供良好的學習機會
在高校開展的計算機教育中，應該逐漸加強與國外先進科研機構的交流，努力的學習先進科學技術與先進經驗，并且利用一切可以創造的價值和利益的條件與機會讓學生們充分獲取專業的知識與技能，及時有效的接觸現代先進的計算機技術，不斷拓展自己的視野，提升自己的學習興趣。學生們需要自己去探索未知的事物，只有通過接觸最前沿、最先進的計算機科學技術，才能正確認識自身存在的不足，同時創造出學習并探索的動力，努力提升自身的計算機知識修養與水平。
（三）提升實踐能力激發潛能
創造是一種激發動力的必要條件，無論是國家還是個人，如果沒有取得進步就無法實現真正意義上的強大，因此高校教育應該格外重視培養學生的目標，并積極的落實到具體的實踐過程中，高校培養學生們的主要任務就是幫助他們正確掌握計算機的應用，通過實踐過程的根深蒂固，激發他們創造的潛能，通過啟發式思維的開拓，讓學生們在真正投入到工作以后能夠順應社會的發展需要，并不斷的實現計算機科學技術的創新與突破，從而真正在計算機發展領域前途無量。
四、結語
本科高校在計算機科學技術的應用教學上雖然取得了不錯的進步，培養出一部分具有專業計算機技術的人才，但是從全面的角度分析，國家計算機教育機制仍舊有需要完善的空間和提升的必要，因此在這個過程中，各個高校應該格外重視計算機科學技術的應用并保證其有效的發揮出來，通過高校對計算機應用技術的推廣不斷激發學生們的創新才能，為國家計算機科學技術的發展保駕護航。
作者:李波 單位:湖南應用技術學院
參考文獻
[1]高芳健.計算機科學技術在高校計算機教育中的應用[J].信息與電腦(理論版),2016,10:210-212.
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筆者學校目前使用了交互英語和體驗英語兩套自主學習軟件,它們的服務器裝好后放在校網絡中心機房。學校對全校1800多名公共外語學生開放了5間語音實驗室，經計算，全部開放機時完全能滿足學生的上機機時要求。學生可用自己的獨立賬號在方便的時間到學校語音室的任意一臺電腦上學習和使用相應級別的《視聽說》、《讀寫譯》或《體驗英語網絡版》教學軟件。對于自己擁有電腦的同學、可以在機房以外的場所上網訪問學校《新時代交互英語》、《體驗英語》專用服務器。教師在任何連網的計算機上都可以登陸到服務器,查看學生學習進度、學習時間、對學習結果進行評估、給學生定級等，極大的減少了教師的工作量，且不受地點限制。
事實證明，自主學習軟件的內容非常新穎而且都是地道的外國人互相對話，學生對這種上機自主學習模式非常感興趣，語音實驗室的機器使用率達到80%以上。
上機學習的人數增加，相應的問題也隨之而來。剛開始因為語音室維護經驗不足，經常會有語音室大面積斷網，英語服務器癱瘓的問題，嚴重影響了學生的學習熱情，打亂了學生的學習計劃。為了給同學提供更穩定的學習環境，筆者不斷實踐，經過一個學期的不斷探索，筆者歸納了如下幾點語音實驗室開放的維護方法：
一、英語服務器的維護
網絡教學軟件的服務器部分是重中之重，沒有了服務器，就沒有了網絡課程的存放地點。因此，維護好網絡服務器至關重要。首先要保證服務器操作系統安裝正確并且打好相應的補丁（推薦使用win2003server系統）。其次安裝SQLServer數據庫并且打好相應的補丁，安裝殺毒軟件。然后，公司的技術人員會負責把服務器安裝并調試好。第三，把剛裝好的服務器做個ghost備份，以便以后服務器中毒可以快速恢復。第四，定期給殺毒軟件升級，定期殺毒（推薦一周一次）。第五，定期對服務器數據庫的數據進行備份（推薦每天一次）。在筆者負責維護我校英語服務器之前，服務器在第一次安裝后一直沒有人管理，大約一年以后筆者接管的時候，服務器已經深重病毒而癱瘓。后來筆者重裝服務器后堅持定期殺毒，最長間隔不超過一周，英語服務器再沒有癱瘓過。還有一次，筆者維護的服務器突然數據庫內容找不到了，SQLServer里顯示數據庫被質疑，請教了公司的專業技術人員也沒有辦法恢復。幸好當時有前一天的數據庫備份可以恢復，不過還是造成了一些學生的一些學習信息丟失，學生不得不重做了幾個單元。從那以后，筆者堅持每天備份，希望把損失降到最低。
二、語音實驗室網絡的維護
病毒是計算機的最大煩惱，網絡病毒尤其讓人頭痛，輕則網絡時斷時續，重則整個機房徹底斷網。無論那種情況，對于在進行自主學習的學生來說都是難以忍受的，因為他們辛辛苦苦學習了半天，最后網絡出了問題，學習結果都保存不上，只能一次次重做。
局域網內最長見的是ARP病毒，先簡單介紹一下ARP病毒的原理：中毒機器會偽裝自己是網關而不斷給局域網內其它機器發廣播信息，其它機器把中毒機器當做網關，都想從這臺中毒機器這里連網，就會出現部分機器不能上網或全部機器都不能上網的情況。ARP病毒一般容易通過U盤傳播，在網頁里也可能中毒。
經過實踐探索，筆者總結的如下一些維護方法：
1、每臺機器安裝保護卡。這是機房維護的經典方法，好處就不多說了。
2、為避免ARP病毒傳播，在BIOS里將USB接口封閉，在語音室不能使用U盤。如果鍵盤、鼠標使用的是USB接口，則可以在設備管理器里封住除鍵盤、鼠標以外的USB接口，再設置學生用戶不能更改設備管理器即可。具體方法可以在網上搜索。
3、語音室內只能連接到校園網的英語服務器，不能連接到Internet。在語音室不能瀏覽網頁、聊天、收發郵件等。具體方法可以在網上搜索。
4、如果語音室網絡和其它教室網絡在同一局域網內，為了避免其它教室有ARP病毒而影響整個網絡，最好是安裝抓包軟件。推薦AntiArp，這個軟件可以免費使用合作版。當某一機器中ARP病毒時，在AntiArp的流量分析里可以看到這個機器發的廣播請求明顯比其他機器多很多，一般一上午超過200個就算不正常。筆者在用AntiArp監控時曾經有廣播請求達到幾萬個。按這個機器的IP把這臺機器找出來重裝就可以了。注意非廣播請求是不用看的，因為病毒發了廣播請求，導致網關或其他機器必須給出非廣播請求，所以這個非廣播請求次數多的機器并不是中毒機器。
有些病毒偽造了IP地址，即使監測到它，也不知道它的真實IP。這時候，可以看AntiArp里的網卡信息和MAC信息。一般不同教室購買的網卡是不一樣的，通過網卡就能判斷中毒機器在哪個教室，再根據MAC信息就可以在那個教室找到中毒機器了。
以上方法即經濟又簡單易行，不用安裝復雜的網絡管理軟件即可實現網絡管理的目的。目前筆者使用這些方法維護語音室還是很有效的。
三、語音實驗室的管理
1、采用刷卡上機的方式控制上機人數
筆者的學校語音室開放之初，學生不了解網絡學習的好處，很多學生是抱著完成作業的心態來語音室學習的。通常是平時不來語音室，到了期末老師要檢查的時候才敢緊來語音室突擊，甚至有人用變速軟件，加快做題速度。結果是平時語音室資源閑置嚴重，到了期末語音室機器又不夠用，學生很早就來語音室占座位，沒有占到座的學生就抱怨學校機器少。而且，因為學生使用一些變速軟件，使機器很容易中毒，以常出現斷網現象。開放第一個學期，外語學院的老師不得不把最終的自主學習要求減少了4個單元。
為杜絕同學期末集中到語音室扎堆學習的情況，語音室現在采用了刷卡上機的方式，每人每周給4小時免費機時(完全滿足學生上機需求)，過期或機時用完，將不能登陸語音室機器學習。這種方法強迫學生每周都來語音室學一點英語，平均分配了上機時間。如果有的同學想加快進度，可以用自已的電腦連網學習。即滿足了學生的學習需求，也減少了多人上機可能帶來的問題。
2、語音室值班人員的管理
語音室開放一定要配備相應的值班人員，并保證每個時段都有值班人員在場對學生的問題給予及時解答。因為上機自主學習對于剛入學的大一大二學生來說，確實有一定難度。有的學生在上大學之前連電腦也沒接觸過，對這種上網自主學習的方式接受肯定慢，老師在課堂上反復說的一些上機注意事項，他們還是不能理解。需要現場有人指導上機。
值班人員在歸定時間要堅守崗位，不得擅自離崗。平時對實驗室里損壞的設備做好記錄方便語音室管理老師及時更換。
四、總結
經過一年多的開放，我校語音實驗室上座率接近80%，設備很少閑置。
有了穩定的學習環境，學學公共英語的同學上機自主學習的興趣大大提高了。很少見到有為了完成作業而來語音室學習的學生。而且學生在語音室都是大聲跟著網絡教學軟件朗讀，沒有了平時上課的羞澀，敢于開口講英語了，也樂于開口講英語了。老師也多了一個和同學交流的網絡平臺，在網絡平臺上還可以時時查看學生的學習進度，給學生評分等。
目前，我校網絡中心、語音實驗室、外語學院合作順利，相信經過我們的共同努力，我校大學英語教學模式將順利實現轉變，最終培養視聽說讀寫譯全面發展的學生。
參考文獻：
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2高職院校計算機網絡技術專業實行校企合作的具體模式
由于企業性質、規模和對人才需求的不同，校企合作的具體模式多種多樣。概括來說，目前，我國高職院校“校企合作”培養計算機網絡技術專業人才的模式主要包括以下四種：
2.1學校引進企業模式學校引進企業模式，指高職院校將企業的一部分生產線建在校園內，在校內實行“理論學習”和“頂崗實訓”相結合的辦學模式。這種模式既解決了企業場地不足的問題，同時也解決了學校實習實訓設備不足的問題，真正做到了企業與學校資源共享，實現了雙方的優勢互補。
2.2工學交替模式這種模式即將學生的整個學習過程分為三個不同階段。第一個階段(即第一學年)，學校對學生進行專業入學教育，由合作企業為學生提供崗位認知實習(不超過1個月)，以增強學生對所學專業的了解和對專業面向的工作崗位的認知，然后再讓學生回到學校，學習專業基礎知識；第二個階段(即第二學年)，由合作企業為學生提供體驗式實習，一般不超過3個月，讓學生走向實際工作崗位，了解不同崗位的職業素質要求、崗位工作流程和對專業技能的要求等，然后再回到專業課課堂，學習崗位所必需的職業技能，為頂崗實習和畢業后的就業作技能上的儲備；第三個階段(即第三學年)，由合作企業為學生提供頂崗實習，一般不少于半年，由企業相關部門負責人和校內專職教師共同組成指導教師團隊，為學生提供全方位的指導，使之能夠適應相關崗位的需求。這種合作模式，完全突出了工學交替的特點，學生根據學校的安排，在不同的階段往返于學校和企業之間，增加了學生對所學專業的了解，提高了學生對工作崗位的適應能力和綜合素質。
2.3校企互動式模式校企互動式模式主要是由企業提供實習場地、相關設備和原材料，企業參與學校的教學計劃的制定，并指派專業人員參與學校的專業教學。學校根據企業的經營需求確定教育目標，以企業典型的工作任務和工作流程為導向組織教學，雙方互惠互利，優勢互補，共同利用教學資源，共同參與人才培養過程，共同進行專業課題研究。同時，企業可以定期選派優秀管理者或技術人員到學校授課，促進校企雙方互聘。學校教師給企業員工培訓，提高企業員工的素質。
2.“4訂單”式合作模式所謂“訂單”式合作，即通常所說的用人合作，即高職院校按照企業對人才的要求，與企業共同制定人才培養方案，并在師資、技術、辦學條件等方面展開合作，共同完成人才培養和就業等一系列教學活動的校企合作模式。這種模式實現了招生與招聘同步、教學與生產同步、實習與就業聯體，該模式下的學生是由學校選拔的學生和企業招收的員工組成的，教育的實施由企業與學校共同完成，培訓和考試的內容則根據企業的實際需要來制定。這種合作模式具有較強的針對性，突出了職業技能培訓的靈活性和開放性，因此，培養出來的學生適應性強、就業率高、就業穩定性好。其不足之處是學校處于被動狀態，培養多少人，什么時候培養，完全由企業的需要決定，學校沒有主動權。
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1.2不合理的教學評價
眾所周知，教學過程中的一個重要的、不可或缺的環節就是教學考核，但是對計算機網絡課程的考核又是一個困難的事情。例如某些學校僅通過理論考試來進行對計算機網絡教學的總結，而且就算把實踐考核加入其中，學生們的真實水平也無法通過實踐考核的分值比例等合理地反映出來。所以，評價的標準需要我們來重新制定，這個標準的內容要包括知識考試、日常作業、操作實踐、等多種考核手段，并且這條標準要與時俱進、不斷更新，不能一成不變，對學生在學習計算機網絡知識上能夠起到積極有效作用的一定是科學客觀的教學評價。
2提高計算機網絡技術教學效果的方法與應用
2.1整合教學所需資源
2.1.1選擇或自編優秀教材
由于計算機網絡技術相關教材的更新速度跟不上信息技術飛速發展的腳步，而且與計算機相關的教材在市場上的數量太多，質量又差強人意。因此，中職學校選擇計算機網絡技術的教材時應該格外謹慎，要充分考慮本校教學情況與學生自身的實際情況。除了這種方法外，學校也可以采取自行編制教材的方式。這樣一來，在教學過程中的老師可以將教材上的不足之處，及時向學校反映，學校就可以依據市場上教材的變化以及學生的需求及時改進當前教材的不足之處，以便于在校學生對于計算機知識與技能的掌握與時俱進、能夠滿足時代的要求。
2.1.2充實課堂內容資源
根據專業、課程結構體系的不同，學校各老師要從性質及關系著手，秉著新技術、新理念的思想來綜合修教學模塊。在教學過程中，老師應該根據學生接受新知識的能力來適時地調整教學計劃，而不是照本宣科地按照教材進行講授，最好是分塊來講授整理好的授課內容，并且要精講、細講關鍵的章節，必要時可以省略與中職生就業沒有緊密聯系的內容，以便于學生對學科的規律及實際用途的了解可以更加深入。
2.2優化教學所需手段
2.2.1開展項目教學
某個教學活動的展開是通過實施一個完整的項目，這便是項目教學。學生可以通過項目實地教學來學習項目的每一個環節，從而達到將學習過程中每一章節的難點和重點都全面把握的目的。制定詳細的教學計劃，是教師在講課之前必須做好的工作，這份詳細地教學計劃包括教學目的和要求以及學生應該學會的內容，并且由此對學生做出的相對要求。除此之外，要想達到將學生實際操作的能力提高、為學生指出逐漸走向成功的學習方法的目標，教學項目就必須與實踐教學緊密結合起來。
2.2.2加強校企合作
為了使學生真正得到專業頂崗實習的實踐機會，學校要積極加強與相關企業的合作，讓企業提供更多上崗實習的機會，因為學生在親身實踐的過程中使自己的實際操作能力得到鍛煉的同時，還能通過親手操作發現并及時糾正在學校學到的某些知識存在的缺陷和弊端。
2.2.3培養學生自信心
大部分中職生都覺得自己比普高生矮一截，因此一些悲觀、孤僻、消極等等的負面情緒便由此而生，更有甚者心理會出現扭曲的現象。所以，加強師生之間的交流是很有必要的，作為教師，要積極主動的了解自己學生內心所想，及時的發現并解決學生心理上的問題，因材施教，針對每個學生不同的發展情況來量身訂做有利于他們發展的學習計劃，并且在教師的耐心指導下使其能夠順利地將自己的學習任務完成。
2.3強化實踐環節教學
2.3.1通過習題強化實踐教學
注重習題訓練是計算機教學的特色，其目的是讓學生對教材和課堂上的知識能夠更加深入地掌握。如此一來，作為教師就要深入了解學生對知識有哪些地方不了解，從而能夠及時的查漏補缺，具體來說，就是重點講解重點問題，重復練習集中性問題。
2.3.2通過上機強化實踐教學
像計算機網絡技術這樣的理論知識比較抽象、對學生的邏輯思維要求比較高的課程，無論是教師教學還是學生學習都相當困難。因此，教師就要在課堂上每個教學的細節多費功夫，精心設計，使課堂理論與上機操作有效結合起來，充分調動師生之間的互動，使課堂氣氛活躍起來，這樣才能有效提高教學質量。
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計算機網絡技術的發展使地鐵中的通信從電路到有限一直到今天的無線，可以說這一路走來，為我們的生活帶來了太多的方便了，其中大量運用了R-CBTC這一系統，通過無線信號接收命令，跟蹤列車的位置和速度等方面。這種核心技術主要采用了基于IEEE802.11這一系統來承載各個數據交換工作。在這一過程中，WLAN技術的運用使有線與無線很好地連接起來。做到了車輛與地面之間互通，快捷以及高寬帶容量和穩定的數據通信。地鐵的自動售檢票系統（AFC）是對計算機技術的一大考驗，首先因為售檢票是涉及到財務問題的，是有關于經濟方面的，所以在技術方面不能有絲毫的馬虎。為了提高售檢票系統的安全性，在于其它系統進行共享時是具有一定的局限性的，因此售檢票系統的數據共享是非常有限的。地鐵中的火災報警系統（FAS）也是一個要求相當嚴格的系統，它關系到人們的生命安全，要嚴格的按照當地的消防部門嚴格的進行建設，是不能集成的，不能存在半點馬虎。當每一條地鐵路線都運用了主控系統這一信息共享平臺時，就能享受到他所帶來的無盡好處。主控系統的大型數據庫會將地鐵運營走向一個更加科學和有利于現代化技術發展的明天。盡管交通的壓力很大，許多城市都在大力的建設地鐵，追求高效率，但是對于地鐵安全的建設不能夠馬虎，因為“安全第一，預防為主，綜合治理”，這是國家對生產建設提出的基本方針，使任何的生產都必須建立在人民安全的基礎上進行建設。其中高效率的運用計算機技術實現對地鐵建設的安全性是很有必要的。我國的地鐵建設技術還不是很成熟，人才稀缺，并且地鐵建設的技術要求是很嚴格的，安全事故不斷發生。上海城市軌道交通自動售檢票系統基本框架根據上海城市軌道交通近期建設規劃，2003年-2010年上海軌道交通基本網絡建設總長度將達到538km，為發揮網絡資源的整體優勢，充分體現以人為本的服務理念，上海已制訂了城市軌道交通和城市公共交通自動售檢票系統的工程建設規范，并已實施軌道交通路網內單程票等專用票和城市公共交通卡的“一票換乘”，并將進行全市公共交通的聯乘優惠。AFC系統主要由中央計算機系統、車站計算機系統、終端設備和車票四部分組成。終端設備包括出/入站檢票閘機、自動售票機、車站票務系統、自動充值機、自動驗票機等現場設備。硬件系統構成：（1）AG（進出站檢票閘機）閘機有外部感應方式和內部感應方式，進站檢票機采用外部感應方式，出站檢票機采用內、外部感應方式。檢票機有足夠的傳感器對乘客的通行行為進行監控。能區分大人、小孩、手持行李與手推行李車，并能檢測乘客在通道的移動情況，檢查到任何非法進入可發出報警聲及閃爍提示燈。當發生緊急情況時，進、出站檢票機可使三桿垂直落下、門敞開，緊急疏散乘客，保證乘客無阻礙地離開付費區。配置：低功耗無風扇地鐵專用特種計算機；板載CM600MCPUIntel852GM；最大容量512MB，支持CRT+LVDS的雙顯示，最大共享64M的動態顯示內存；4個USB2.0接口，一個并口，六個串口（其中一個支持422/485），1個鍵盤\鼠標PS/2口，1個IrDA接口，CF卡接口，4路數字輸入，4路數字輸出，1個10/100M網口。（2）TVM（自動售票機）自動售票機可接受硬幣、紙幣、儲值票付費等方式，具有可一次性出售多張車票。自動售票機有硬幣及紙幣找零的功能。自動售票機的外形、觸摸屏、乘客顯示器、運營狀態顯示器、投幣及出票口布置和位置滿足人體工程學的要求，方便乘客操作。配置：低功耗無風扇地鐵專用特種計算機；板載低功耗CPU及512M內存；雙顯功能；1個10M/100M以太網接口；4個USB2.0接口；10個RS-232串行通訊接口；1個并行通訊接口；集成聲卡；3個PCI插槽。另外通過計算機技術實施對信息管理，對數據的分析以及對劃片的實時監控可以有效地減少安全隱患的出現。以寧波地鐵為例，在軟件方面，寧波地鐵的整個系統采用了Microsoft研究的最新的框架.NET，數據庫系統采用了SQLserver2005，前臺使用的是的網絡編程語言，后臺使用的是C#。這樣一個系統的安排使得地鐵的安全系數不斷地提高。在管理制度上，地鐵安全的有關部門也制定了一系列的制度。預警系統的正常運轉也為地鐵安全提供了大量的方便，地鐵部門安裝有黃橙紅三種預警信號，對于每一次的警報都做出了及時的搶救，減少人員的傷亡。在指揮系統方面，采用了B/S架構的設計模式，開設單獨的服務器，建立起來自己的管理平臺應用服務。在管理系統上因為它所面臨的客戶比較廣泛，因此在管理與監控方面存在的數據交換比較多，因此WabService則在管理平臺服務器上發揮了巨大的作用。
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計算機網絡或者操作軟件當中由于生產或制作當中的不足，導致自身出現明顯的漏洞，黑客可以通過這些漏洞輕而易舉的進入到計算機網絡當中，對計算機系統進行種植病毒，盜取重要信息。另外，計算機網絡技術的操作人員在自身信息保密方面的不足，例如將密碼、口令、賬號等重要信息輕易告知他人，也會對計算機網絡造成較為嚴重的威脅。
3計算機網絡安全防御應對措施
3.1計算機網絡安全管理意識的提升
在計算機網絡操作人員自身意識不強的基礎上，針對計算機網絡安全管理意識，強化相關人員的心理、道德、網絡法律法規教育，進而對廣大的計算機網絡用戶形成安全防范意識，對來自外部的攻擊與入侵進行抵御。另外，強化網絡核心的安全防范意識，杜絕不相關的人員對其進行任何形式上的接觸，做好信息保密以及物理隔離工作，制定相關的計算機網絡安全規章制度，從根本上防范計算機網絡有可能產生的風險。
3.2TCP/UDP端口掃描防護
TCP/UDP端口掃描是指計算機網絡可以對各個用戶主機的端口發送TCP/UDP連接請求，通過連接后的信息反饋獲知用戶主機的運行服務種類[3]。如果出現惡意程序進行攻擊時，需要先通過外接系統端口進行請求連接，如果主程序發現其中存在異常的情況下，可以通過網絡防火墻對其進行阻斷，同時對實施攻擊的MAC及IP予以審核。如果出現組合式攻擊或分布式攻擊等行為時，在采用模式匹配等方法的基礎之上，再利用網絡拓撲結構以及狀態轉移等方法對攻擊類型與信息進行檢測，全方位防護計算機網絡環境的安全。
3.3防范TCPSYN攻擊
一般來說，計算機網絡的系統當中會配備相應的網絡防火墻，而TCPSYN會通過IP連接的方式獲取目標計算機的80端口。作為網絡連接的必要端口，如果受到黑客的攻擊，將使得用戶無法連接網絡，該原理為黑客通過網絡服務器與TCP客戶機進行3次握手，在此過程當中將會針對用戶網絡出現的缺陷與破綻展開攻擊。這種攻擊的應對方法可通過更改系統服務器的時間限制，在接收到來自于SYN的數據傳送后，對該數據進行檢測，同時采用防火墻對其進行阻斷，并將來自于DOS-DDOS的攻擊一同阻擋在端口掃面之外，進而保護計算機網絡環境的安全。
3.4隱藏IP地址
很多黑客會通過網絡用戶電腦當中的IP地址采用計算機網絡的相關技術實施入侵，對其中的數據信息進行盜取。將IP地址進行安全保護，可以對DOS以及LOOP溢出攻擊予以抵御。基于這種情況，計算機網絡用戶可以通過服務器對真實的IP進行隱藏，進而黑客在主機服務器的搜索當中，得到的地址僅僅是服務器的IP地址，無法獲取用戶主機地址。另外一種方法是，用戶通過MAC地址與網關IP地址進行綁定，進而避免IP地址的泄露。
3.5用戶身份認證
用戶身份認證指的是將用戶身份認證為計算機使用者，避免未經允許而非法進入或登錄的用戶對計算機進行訪問。當計算機用戶登錄系統界面后，輸入專屬用戶名及密碼，認證通過后方可進入系統當中對數據信息進行使用或查詢。如果用戶名或密碼輸入錯誤，將無法進入計算機系統界面。將用戶的身份設定為進入到計算機系統當中的唯一標準，能夠有效控制用戶的使用權限，而身份認證方法除用戶名及密碼外，還可以通過生物特征、IC卡、USBKEY、動態口令等多種方式予以實現。
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（二）界面的友好性
計算機軟件提供菜單和工具條雙重操作。操作功能一目了然，軟件在使用上能讓大多數人接受，程序更是簡單，注冊、改密碼、注銷、查詢余額等功能。
（三）可靠地安全設備
一旦設置了系統管理，系統維護員和收費員，它會進一步增加了系統的安全性。另外，要提示余額不足，系統要隨之做出措施，自動關機，以防惡意透支的情況發生。
（四）設置的個性化
比如：在網上查找一些學校計劃，國內外高校的一些信息，學術資料，圖書的信息量，通過IE瀏覽器服務，下載或者打印文件等工作任務，也可以為自己量身配置系統，使得讀者可以邊學邊欣賞。使讀者既了解了信息，又提升了效率，所以讀者應該更加知道圖書館電子閱覽室存在的意義，在這激烈的競爭環境中，圖書館電子閱覽室發揮著巨大的作用和影響力。
二、電子閱覽室所具備的特點
（一）它儲存能力強大
電子圖書，是一種擁有各種各樣的媒體、數字化信息資源豐富，可以給讀者提供優質方便的信息服務，從而加快信息知識傳播以及更新的速度。與此同時，進一步增加圖書館的館藏量，從而降低購書的成本。它的發展是任何人無論在什么地方，都能搜索到信息，使得需求量呈上升趨勢。
（二）各式各樣的閱讀信息
電子圖書的信息能及時更新，使得新的知識信息能很好地加入到電子圖書當中，館藏電子信息需要大力宣傳、，網上的信息需要整理和引導，為讀者提供合理和便利的信息服務。
（三）達到資源共享
硬件設備的正常運行以及軟件系統的維護與發展，目前已是電子閱覽室所面臨的兩大前提，加強維修和檢測及時總結讀者造成的問題，盡快排除故障，改善和提高網絡環境，為讀者提供一個安全、通暢的網絡環境。現如今隨著Internet的興起，在網絡環境下的電子圖書也越將受到人們的喜歡。我們可以利用網絡，把本館圖書信息錄入到Internet中，讀者可以利用電子圖書可以進行遠距離高速傳輸的作用，從而很簡單通過網絡或許各種圖書信息，再也不會有繁瑣的借閱程序，不必遭受借書數量的限制，使得人們可以盡情的在網絡環境下的電子圖書中瀏覽信息和圖書館中的所有書籍。信息利用共享化的廣度與深度是傳統圖書館所無法相提并論的，從而達到真正意義上的資源共享。
三、電子閱覽室遵循“以用戶為中心”的客觀規律，必須要具備豐富信息資源
隨著現代社會的不斷發展，科學技術的不段進步，計算機成為現代工作的主要工具，更是在圖書館的個各工作環節都是必不可少的，為了滿足人們的需求，圖書館設置了的電子閱覽室，電子閱覽室也正是在人們對信息環境的需求中逐漸發展的。在迅速發展的市場經濟背景下，信息是效益的前提，信息需求在學科專業方面呈現多樣性和迫切性，電子閱覽室應該對特定的用戶提供針對性的信息。特別是信息網絡的發展，用戶獲取信息的空間和途徑不斷拓展，當用戶可以自由選擇咨詢服務機構和獲取信息的手段時，那么圖書館電子閱覽室的發展就會在一特定程序上被用戶掌握在手中，既要把用戶作為經營的出發點，又要作為歸宿點。電子閱覽室以“用戶為中心”就要不斷的圍繞用戶的需求并在用戶的需求中不斷的創新，更新，只要這樣才能保證人們對電子閱覽室的需求，保證電子閱覽室的服務是永久的，同時隨著信息需求的變化而不斷變化，從而完善圖書館的功能。
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1.2電子信息工程涵蓋面廣
電子信息工程的主要作用決定了其涵蓋面廣的特點。電子信息工程的主要目的是信息處理和應用，而信息處理和應用是各個行業都需要的，并且隨著社會發展的加速，信息資源也變得越來越重要，這也就意味著電子信息工程能夠在各行各業中發揮優勢，并且優勢作用會越來越明顯。
2計算機網絡技術在電子通信工程中的應用
隨著科技的不斷發展，我們能夠感到的是信息獲取越來越方便，時間越來越來短，效率越來越高，這離不開計算機網絡技術在電子通信工程中的應用。通過將計算機網絡技術應用于通信工程之中，我們能夠方便地實現信息的獲取、處理、傳播和交流等，在提高了信息處理質量的同時又縮短了信息獲取的時間，一舉兩得。同時，計算機網絡技術在電子通信工程中的應用能夠提高電子通信工程的安全性。
2.1計算機網絡技術在電子通信工程中的應用
縮短了信息獲取的時間和的時間，提高了信息質量通過計算機網絡技術我們能夠很方便地獲得其他網絡用戶的各種各樣的信息，并且能夠實現信息的處理和快速，實現信息利用效率的最大化。通過計算機網絡技術的引入，我們不僅提升了信息處理的速度，而且拓寬了信息的來源渠道，使得信息獲取量和獲取范圍更加地廣泛，處理效率更高，利用更加便捷等。
2.2計算機網絡技術在電子通信工程中的應用
能夠提高電子通信工程的安全性計算機網絡技術在電子通信工程中的應用一方面給電子通信工程帶來了風險，使得通信過程和通信能夠容易被監聽、竊取和修改等，但是，我們對計算機網絡技術進行有效地完善，卻能夠大幅度地提高電子通信工程的安全性。在互聯網的開放性環境下，電子通信工程容易遭到各種類型的攻擊，我們同樣地可以在開放的互聯網環境下提高計算機網絡安全防護技術例如開發高性能的防火墻技術等，對各電子通信主體實現保護，使得電子通信技術的安全性能能夠不斷地得到提高，最終實現電子通信工程安全性的整體提高。同時，通過在計算機網絡服務器上進行電子通信內容自主備份等，也能夠大幅提高電子通信工程的安全性。
3計算機網絡技術在電子信息工程中的應用
計算機網絡技術在電子信息設備的開發和設備聯網上的應用十分廣泛。計算機網絡技術能夠促進電子信息設備的開發和聯網功能的實現，這表現在電子信息設備在開發和應用方面對于互聯網的依賴。隨著計算機網絡技術在電子信息設備中應用的加強，絕大多數電子信息設備都具備聯網功能，而新的電子信息設備的開發也越來越注重聯網功能。在新電子信息設備開發過程中，按照互聯網的服務協議，數據傳輸標準以及分層方式等來進行設備設計，使得開發出來的電子信息設備能夠接入互聯網，并且能夠直接使用互聯網進行信息的快速高效處理以及信息的，使用戶獲得更好的信息處理體驗。計算機網絡技術在電子信息工程安全上的應用。計算機網絡技術不僅能夠通過設立防火墻對電子信息工程進行安全防護，還能夠及時發現電子信息工程安全上的漏洞，及時修護，更能夠對電子信息內容進行備份，避免數據被惡意篡改和數據丟失造成損失。
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1.2顯性知識與隱性知識之間的傳遞
隱性知識到隱性知識是通過群化傳遞，即：通過組織成員之間的共同活動來實現的，是通過觀察、模仿和實踐，而不是語言。經驗共享是這個轉化過程的關鍵。在《交換式網絡配置與管理》課程的教學中，將學生分為若干小組，由組長和組員組成，教師作為指導，在完成“小型辦公網絡搭建與測試”這個項目過程中，有以下幾個技能訓練的環節：雙絞線制作、IP地址配置、網絡連通性測試、局域網共享等工作任務，并且在完成過程中相互分享彼此的成果、通報彼此的進度、總結期間的經驗教訓。學生由此獲得是通過個人在“做”過程中成功、失敗的個性化感受，并將這種感受傳遞給組內其他同學。隱形知識到顯性知識是通過外部明示(外化)傳遞，即：它是一個將隱性知識用顯性化的概念和語言清晰表達的過程，這是一個隱性知識高度概括化的過程，如圖1所示。在《網絡互聯及路由器技術》課程中，學生在完成項目過程中，發現RIP協議的拓撲中，每到30秒，網絡流量會突然增加，學生通過調試、查閱資料等得出結論，RIP協議會以30秒為周期更新路由表。學生由此獲得是通過個人在“學”過程中的個人感受，并通過文字的形式進行表示。顯性知識到顯性知識是通過融合的方式傳遞，通過一種文字、圖像、數字能夠表達的方式，從一個對象傳遞到另一個對象，在其傳遞過程中，知識的表現形式沒有發生任何變化，但知識本身通過傳遞形成更復雜、更系統的顯性知識體系。在我們實施教學的過程中，學生通過小組學習、討論完成了項目，教師作為指導，要對學生出現的問題進行答疑，同時通過“教”對項目中涉及到的知識點進行梳理。即：通過“做”掌握了技能、通過“學”獲得了知識、通過“教”構建了體系。在實施“做學教一體”的教學過程中，實現了從隱性知識到隱性知識、隱性知識到顯性知識、從顯性知識到顯性知識傳遞的過程，這種教學模式的構建過程符合高職生的認知規律，有助于教學質量的提高。
2基于“做學教一體”的教學模式改革的實施基礎
實施“做學教一體”教學模式改革學校與企業深入合作、要求教師有較強的業務能力、要求課程開發與教材開發能夠滿足教學模式改革要求等。聊城職業技術學院在這幾個方面做了有益的嘗試。
2.1緊密校企合作關系
基于政府主導、市場運作、院校合作、校企聯動、服務社會的發展理念，聯合十多家用人單位、兄弟院校、中等職業院校等，成立了聊城市第一職教集團，利用這個平臺使得探索校企、校際合作新內容、新途徑、新形式成為可能，能夠創新集團內部成員之間橫向聯合、縱向貫通、區域發展、教產結合的體制機制,實現校企合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展。
2.2“雙師型”隊伍培養
教師教學思想的轉變是順利進行“做學教一體”教學模式改革的關鍵，但是不可否認的是，實施該教學模式的改革對教師自身的業務能力和實踐能力提出了較高的要求。傳統教學要求教師做好充分的備課即可，進行教學模式改革之后，對教師不僅要求進行充分的備課，同時要求教師對項目的實施過程有足夠的掌控和引導能力，并且要充分掌握各個項目中容易出現的問題，能夠對學生出現問題之后進行有效的引導促使學生達到利用周邊資源自我解決問題的能力。積極鼓勵新進教師參加國家、省組織的“國培”“省培”中的企業實踐等項目，加強專業教師的業務能力，開拓教師視野。同時，積極參與行業、企業組織的職業資格認定，考取職業資格證書。對于有三年以上教學經驗的老師，安排他們利用暑假、寒假進入職教集團框架下的用人單位進行業務實踐，將企業中的生產項目轉化為教學中的教學項目；將企業的生產標準，作為教學中的考核標準；將企業一線的工程師、能工巧匠，吸引為學校的兼職教師或德育導師。
2.3校企合作課程開發
高職課程建設與改革是提高教學質量的核心，也是教學改革的重點和難點。課程開發的重點應放在課程內容的拆分和重構上，根據計算機網絡技術專業面向的工作崗位群(包括典型工作崗位)的技術要求和工作過程的流程要求。校內專任教師與校外兼職教師一道將原有的課程進行工作過程系統化的開發。課程內容按照工作過程分成不同的情境(或項目)，使之滿足技能型人才培養目標，崗位的實際工作任務需求相一致，內容與技能的更新與生產發展的趨勢相一致。弱化理論的講解，強化實踐應用，嚴格學生在“做”“學”“教”的過程中的引導。
2.4校內生產性實訓基地建設
建設一批校內生產性實訓基地，能夠使學生在真實的環境下進行“做學教”的循環，積累工作經驗，提升就業競爭力。幾年來，我們建設了“項目引領”式的服務中心，如進行計算機維護項目的計算機服務中心、網絡維護項目的網絡服務中心和辦公文檔處理的文印中心；建設了以培養學生實際動手能力為中心的“師生工作室”，如聊城職業技術學院的網站建設工作室、吉祥置家工作室等；是按照校企“互惠互利、自愿雙贏”的原則，吸引企業共同參與、合作建設“校中廠”式的校內生產性實訓基地，如聊城職業技術學院引進的北京有生博大軟件技術有限公司、北京華譽維誠技術服務有限公司等；對接本地支柱產業和信息化發展需要創辦校辦企業，如聊城職業技術學院成立的科技類民辦非企業“聊城市WEB應用技術研究所”等。學生在這些實訓基地采用“輪訓+專訓”的方式進行實踐鍛煉，自我提升，遇到的問題既可以依靠實訓基地的指導教師，也可以把問題分享到課堂上來。
3“做學教一體”的教學模式改革的實施過程
2014年我們將《交換式網絡配置與管理》列為“做學教一體”教學模式改革試點課程。取得了較好的教學效果。
3.1課前準備
課程開始前，我們對原有課程的內容進行重構，結合思科CCNA職業認證標準和網絡管理員崗位要求，將原有課程的內容分為三個項目來實施：交換式網絡搭建與初始化配置、二層交換式網絡配置與管理、多層交換式網絡配置與管理。根據每個任務的不同制定針對教師和學生用的工作頁，作為教師指導和學生完成工作任務時的手冊，同時指定思科網絡技術學院教材為學生參考書，校企合作開發的電子教材、PPT作為學生的參考資料。
3.2課中進行
課內：以任務“子網劃分與虛擬局域網配置”為例。本課主要是為了讓學生能夠完成虛擬局域網的添加、重命名、刪除、配置等操作；掌握子網劃分與虛擬局域網在過濾通信上的不同。該任務的學生用工作頁上共有三個子任務：子任務1：子網的劃分、配置與連通性測試。子任務2：虛擬局域網的添加、端口添加與終端連通性測試。子任務3：子網、虛擬局域網數據包的捕捉與分析。工作頁上有詳細的工作步驟和提示，學生按照工作頁上文字表現的步驟一步步的去“做”，完成既定的子任務，每完成一個步驟，不同的學生就會有不同的“經驗、教訓”的感受產生并永久記憶在腦子里，同時每個子任務結束后都有幾個問題需要學生在小組內討論后回答，例如：“造成不同子網中主機無法直接通信的原因是？子網掩碼在子網劃分中起到什么作用？”等等，這些問題要依賴于學生將那些得到的經驗、教訓形成文字表現出來。討論回答問題的過程也是學生“學”習知識、討論教訓、交流經驗、提升素質的過程。這期間不排除有“意外”情況發生，比如確實有學生完成不了既定的任務，并且通過組內的討論也解決不了，這時就需要教師來進行指導，并且在指導過程中“教”給學生解決問題的思路，這種思路是直接由教師到學生的，可以是文字提示、也可以是圖片分析等。學生完成所有的子任務后，教師會根據子任務中的問題隨機的提問不同小組組長回答問題，同組成員可以進行幫助。提問能夠激發學生的思考，能夠給學生指明解決的思路，對提升學生解決問題的能力起到了外在的推動作用。對于一些實踐性較強的工作任務，學生完成后可以各小組交叉改變其他小組的配置，使對方的網絡癱瘓，然后通過故障的查找、分析、定位、解決幾個環節，從內在提升學生解決實際問題的能力。而教師在這個過程中，可以教給學生一些思路，而在學生解決問題最困難的時候得到的幫助，正是學生記憶最為牢靠，收獲最多的。學生完成所有的工作任務之后，教師要總結課程的內容，充分利用教材、參考書上的重點，從理論層面上梳理兩種過濾通信方式的不同之處，并結合這期間學生出現的問題進行講解，使這部分內容成為構建學生在《交換式網絡配置與管理》課程知識體系的一部分。課外：近年來，計算機網絡技術專業的學生都會在學校網絡中心、計算機服務中心、E-民工作室等校內生產性實訓基地進行輪崗實習，每個學習小組都會利用課外和周末在不同的實訓基地值班一周，主要內容是接聽來自不同部門和個人的電話，受理來自教學區、家屬區、學生宿舍、圖書館等出現的網絡問題和系統故障，并通過填寫接聽電話記錄、故障現象記錄單、維修記錄單等文件總結在處理網絡故障過程中的方法、技巧和經驗。在這種實戰過程中提升了學生的動手技能，提升了他們的綜合素質。
3.3課后效果
先后有10多名計算機網絡技術專業的畢業生通過了互聯網行業頂級的職業認證——CCIE。多名學生在全國、山東省的高職院校技能大賽中賽出佳績并得到了知名企業的青睞。目前，聊城職業技術學院計算機網絡技術專業畢業生就業形勢良好，畢業生的就業層次和滿意度都得到了大幅的提升。
4基于“做學教一體”的教學模式改革面臨的問題
在實踐過程中“做學教一體”教學模式改革也遇到了一些問題，包括：
4.1實訓環境還需要進一步改進
目前實訓室還存在大面積的半開放狀態，上課時暢通無阻，放學后大門緊閉。這是學校出于安全和管理的考慮，本無可厚非。但這一關，就中斷了了學生在課后提升的機會。同時，校內的實訓基地“實戰”功能不明顯。已建的實訓基地大都從單門課程和單一功能實驗出發，缺少企業的參與和實際項目的融入，實訓過程與生產過程脫節，企業的文化氛圍與專業文化的融合還有待進一步的提高。
4.2企業兼職教師參與度不高
由于各種原因，企業的主要目的是盈利，對員工的控制也比較嚴格，加之學校提供的兼職教師報酬與其實際在工作崗位上獲得還有不小的差距；加之高職教師的教學理念還有待提升，與兼職教師交流時，校內教師更喜歡通過能力、知識、素質來表達對課程的要求，而來自企業的兼職教師更喜歡使用“是什么、干什么、怎么干”來表達，溝通不暢也是一個影響兼職教師參與的原因之一。
4.3相應的教學管理制度跟不上
“教學做一體”教學模式改革需要有配套的教學管理制度作為輔助，但是目前所出臺的教學管理制度還不能完全滿足教學模式改革的需要。
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1.2操作系統
首先即NOVELL系統，該種網絡操作系統綜合了UNIX系統中的多用戶特性以及多任務特性，并且在系統容錯技術中，由于使用了Netware技術，因而網絡結構體系以及網絡連通性和系統結構上，NOVELL系統具有較大的優勢，因而其逐漸的占領了世界網絡市場操作系統主導地位。其次即Microsoft系統，該系統最具代表性的即WindowsNT系統，作為32位模塊化、現代化、分布式系統，可以實現小型網絡系統以及工作站的功能，在網絡市場中也占據著巨大的份額。最后即UNIX系統，該系統具有多用戶多任務特性，并且相互操作性相對較高，并具有可植性，主要在RISC計算機以及超大型、超小型計算機的使用中。
1.3傳輸介質
傳輸介質對于計算機網絡而言十分重要，主要指用來搭載信號傳輸的媒介，計算機網絡的傳輸介質，一般情況下，會將傳輸媒介分為兩種，一是諸如無線介質一樣的軟介質網絡，另一種則是諸如雙絞線、同軸電纜或者光纖等硬傳輸介質。
1.4互連設備
隨著技術的進步以及網絡技術的拓展，網絡的使用范圍也越來越廣。而網絡在連接時可以依照連接方式的不同分為兩大類，即網間互聯以及網內互聯。在網內互聯中，主要的連接設備包括集線器、中繼器以及網卡，而在網間的互聯則主要有路由器、網橋以及網關。而網間互聯則可以分為異構網絡互聯以及同構網絡互聯兩種。
2網絡技術的應用
2.1LAN網絡
相對比其他網絡，LAN網絡具有明顯的技術優勢，其投資相對較少，屬于低成本投入高效匯報的網絡，在國際上應用較廣。目前所用的LAN產品中，有三種較為流行。
2.1.1Etherne（t以太網）。目前，在局域網中Etherne（t以太網）仍然占據著主流的位置，常用的有支持粗同軸電纜的10BASE5組網結構、支持細同軸電纜的10BASE2組網結構和支持雙絞線的10BASE-T組網結構三種主要的Ethernet結構。支持雙絞線的10BASE-T組網結構是90年代Ethernet的主流，其結構可靠性高，布局非常靈活，便于對其擴展及管理。隨著網絡服務器和高速傳輸對高速Ethernet需求的日益增加，100BASE-TFASTEthernet組網結構應運而生，其傳輸速率可達100Mps，且能與原來的Ethernet相兼容；另外，HP公司的100VG-anyLAN也能夠與Ethernet相匹配。
2.1.2Token-Ring（令牌環網）。Token-Ring（令牌環網）由IBM和TI公司80年代中期所創，其具有令牌傳輸媒體訪問控制方式和優先權訪問控制機制等優勢，并且對網絡高負荷的適應性和實時性也適應了網絡用戶對網絡系統的更高要求，在1992年，其銷售額已經超過Ethernet。
2.2Internet
Internet作為國際互聯網絡，是當今世界范圍內最大的跨國計算機網絡。其能夠為網絡用戶提供ElectronicMail服務（電子郵件服務）、Telnet服務（遠程登錄服務）和FileTransferProtoco（l文件傳輸服務）等，并且，Internet還能夠提供多種信息查詢工具，譬如WWW、Gppher等，為廣大網絡用戶訪問其他信息提供了方便途徑。當前，由于Internet優越的應用性能，已經在全球得到了迅速的發展。
2.3無線網絡
在所有的計算機網絡中，無線網絡技術具有較為廣闊的應用前景。從網絡市場進行分析可以將無線網絡分為三種，即家用無線網絡、個人通訊以及無線LAN，而依照通訊技術的不同則可以將無線網絡分為兩大類，即射頻無線網絡以及紅外無線網絡。紅外介質的無線網絡通訊不會由于國家頻率限制而出現問題，并且成本低廉，具有抗干擾性好、見效快的優點，但是缺陷也十分明顯，即無法穿過地板以及墻壁，這就使得其網絡使用范圍受到了限制。雖然從技術上射頻無線網絡技術對紅外無線網絡技術中存在的缺陷有所彌補，但是若國家特定頻率存在限制，那么就會影響其信息的傳遞。無線網絡目前已經應用在各個領域之中，發揮著重要的作用，并且同網絡技術相結合，其發展速度也不容小覷。
3技術展望
網絡技術的不斷發展必然會推動相應基礎性技術的進步，而這些技術的進步必然會反作用于網絡技術，在信息時代，計算機網絡技術必然將作為技術時展的前沿科技為人們所重視。而不斷更新的多媒體通訊技術、計算機網絡以及無線網絡技術在不斷的發展中，也向著標準化、完善化、集成化、智能化發展，網絡結構也逐步的科學化、合理化，網絡技術在攻關、研發過程中其傳輸速度也不斷的得以提升。
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用系統的方法來思考成人教育課程開發的過程，可以把成人教育課程開發過程視為反饋控制閉環系統。根據職業導向的成人教育培訓課程開發系統模型。
3職業導向的成人教育培訓課程開發實踐
《計算機網絡技術與應用》是我院開設的面向企事業單位信息化工作人員的成人教育培訓課程，目前已有近400名學員接受了本課程的培訓。本文以該課程為例，介紹職業導向的成人教育培訓課程的開發過程。
3.1確認職業需求。
《計算機網絡技術與應用》課程是學習計算機信息管理、計算機應用技術等專業的專業入門課程，是企事業單位信息化工作人員的崗位基本技能課程，是學習其他計算機網絡類課程的基礎和關鍵。通過本課程的學習，使學員掌握計算機網絡的基本知識和網絡應用的基本技能，為后續課程的學習及從事計算機信息管理等職業崗位工作打下必要的基礎。
3.2制訂課程方案。
該課程建設針對成人教育的特點，對課程教學體系、教學內容、教學模式和學習成績評定等方面進行了大量的改革。運用先進的網絡技術，實現遠程教學；精心制作大量的視頻資料和課程網站，使得學員可以利用工作之外的閑余時間學習課程；利用網絡論壇等方式對學員學習進行指導；利用在線考試系統實現遠程作業提交和考試，從而構筑了集面授、網絡教學、自學等方式于一體的“立體化”教學模式。
3.2.1課程目標。
該課程以計算機信息管理崗位應具備的計算機網絡的基本理論和基本操作技能為目標，按照成人教育教學規律設計教學過程，用計算機網絡的最新技術更新教學內容，構建基于工作任務的模塊化課程體系，采取“任務驅動”組織教學，將相關知識點融入到實操項目中，在做中學，同時提高學生的理論水平和操作技能，符合成人的學習規律。
3.2.2課程大綱。
課程教學內容包括了計算機信息管理員崗位所應具備的基本知識和基本技能，參照《計算機信息管理員職業資格證考試大綱》。
3.2.3課程考核。
課程采用形成性考核和終結性考核相結合的方式進行評價，包括：面授成績、自學作業成績、實驗成績、終結性考試成績4部分組成，這樣的評價方式強調了對學員學習過程的考察以及對應用能力和實踐能力的重視。
3.3實施培訓課程。
本課程搭建起網上教學平臺，采取教師教授、學員自學、在線交互等的學習活動組織形式。充分利用網絡，滿足任意學習者在任何時間、任何地點、任意章節進行學習。為達到學習目的，充分利用現代教育技術對學員的學習活動采取了一系列計劃、檢查、評價、反饋、控制和調節措施。
3.3.1環節控制。
在環節控制方面，《計算機網絡技術與應用》課程針對成人教育與遠程教育的特點，對教學活動的各個環節進行了精心的設計和控制。①面授環節的控制。制定嚴格的面授考核制度，要求學員參加定期和不定期的面授。②自學環節的控制。教學中教師不僅給學員講述課程的要求、特點，還要給學員講授學習方法和學習技巧。通過網絡資源學習，確保每個學員都能熟練尋找自己需要的學習資源，掌握學習方法，熟悉課程管理。③教學過程環節控制。每個知識點后，提供了涵蓋知識點全部內容的在線測試題：包括選擇題、判斷題等；還提供了模擬實驗，學習過程自動記錄。學習活動和作業是教學過程控制的主要環節。④課程結束考試環節的控制。本課程主要采取終結性評價的方式，學員集中參加考試。嚴格的考試環節的控制，保證考試成績的真實性，是促進學習質量提高的有效措施。
3.3.2作業管理。
在線測試模塊，《計算機網絡技術與應用》課程根據教學目標編制作業題，網上提交、批改，并規范作業管理，嚴格實施有關作業管理規定。
3.3.3促學措施。
采用“導學＋助學＋督學”三學相結合的促學措施。①導學。對學員自學課程給予具體的指導。本課程的導學部分為遠程學習導學、課程內容導學和平臺活動導學三個方面。②助學。為學員自學過程中提供的幫助。課程“在線答疑”欄目中提供了常見問題答疑等，這些內容照顧到了學員的整體水平。而教學平臺上的個別輔導則滿足了不同層次學員的不同學習要求，主要是由教師通過論壇、E-mail、電話等手段及時回復學員提出的各種問題。③督學。對學員自學過程的監控和評價。課程中提供了在線測試題，學員可以進行實時練習，及時檢驗學習效果，反思存在的不足。教學平臺上有教師不間斷地與學員交流，激勵著學員學習。各項教學活動作為考核的一部分，也起到了促進學員學習的重要作用。
3.4評價培訓課程。
《計算機網絡技術與應用》課程經多年教學改革與建設已經組建起一支教學能力強、結構合理、具有豐富的成人教育教學經驗的師資隊伍，該課程教學內容體現了傳授知識、培養能力、提高素質相結合的成人教育教學理念，并有適合成人業余學習的紙質教材和自學輔導教材。該課程合理運用了現代信息技術制作教學課件，網絡教學資源豐富、特色鮮明，并結合成人教育教學特點，積極進行教學模式、教學方法和考試方法的改革，教學效果較好。同時，該課程注重在教師的導學下，較好地滿足了學生自主學習的需要。由于課程構建了較為完善的教學支持服務體系，有效地為學生提供信息資源、導學助學、教學引領等方面的支持服務，較為及時地解決學生學習過程中碰到的各類問題，較好地滿足學生自主學習的需要。學生學習興趣高漲，課程論壇的帖子總數多，學生發帖踴躍，參與積極。
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1.2學生對母校專業教學改進建議
計算機網絡技術專業畢業生就業的主要崗位主要為：網絡管理員、網站編輯、網絡調試、運維工程師等職位。學生就業崗位基本與本專業的培養目標相符。但通過對學生回訪同時結合麥可思報告可以發現，學生對專業教學存在的問題主要是:實習和實踐環節不夠、專業核心課程滿足度不夠。學生希望學校可以加大實踐教學，教學內容要和實際應用深度接軌。
1.3用人單位對畢業生的評價
1.3.1用人單位對畢業生的整體評價
企業普遍反映畢業生能吃苦；基本功扎實；操作能力和適應能力比較強；可塑性很強。積極參加社會實踐和社團活動的同學到就業單位后表現出很強的適應能力。用人單位對本專業畢業整體比較滿意，同時對學院注重學生操作能力的教學給予了肯定。
1.3.2存在的問題及改進建議
跟蹤調查中用人單位也反映了較多的問題，主要是：
1）知識技能與企業實踐有些脫節。
學生在學校所學知識與技能與企業的實踐還是有些脫節，具體體現在專業課教學各環節的設置與企業的實際需求還有一定的差距，特別是在學生的實踐能力鍛煉方面這種差距就尤為明顯。企業建議教師對學生加強就業教育，解決學生對就業所需的專業知識儲備不足和自學能力相對較差等問題，讓學生自己認識到自己的興趣、愛好、職業取向，調動其學習積極性。這就要求應在學生入學時就開始就業能力的培養，對學生的職業取向、職業發展進行長期的指導和跟蹤。
2）非技術性職業素養不足。
有些畢業生心理素質差，承受壓力能力差，經不起挫折，遇到困難只是退縮。有的學生被領導批評幾句就哭、就想辭職。用人單位希望能提高學生的心理承受能力和自我調節能力。這對學生管理和德育工作提出了新要求，如何加強學生的心理健康教育，提高學生精神健康水平，提高學生的心理承受能力，使學生從內心到體魄都能健康的發展，是擺在每一個教育者眼前的難題。企業注重學生的職業道德修養，要求學生具有誠信意識，能夠踏實、安心的工作。有的畢業生志大才疏不能安心工作，頻繁跳槽，用人單位花費了很多時間和精力對員工進行業務培訓，有的學生剛剛熟悉工作崗位甚至不打招呼地一走了之。如何加強學生的就業觀念教育、加強學生的職業道德教育，提高學生的就業綜合素質，使學生在眼前利益與長遠利益之間做出正確的選擇，培養能吃苦、業務精、留得住的新時代工作者，是每一個教育者的重大責任。
2計算機網絡技術專業教學改革建議
2.1修訂人才培養方案的建議
根據調查反饋信息可以看出，目前計算機網絡技術專業人才定位在網站建設和網絡組建方向是準確的，學生入職后經過短時間的適應、學習能滿足企業需要，但是發展后勁不足。需要改進的地方主要加強學生的素質教育及實踐動手能力。可以從以下幾點進行改革：
1）以企業項目為依據重構教學內容、改革教學方法和課程考核模式。
根據調研結果，目前本專業的專業課程設置滿足社會人才需求。但是如何將課程內容進行重新組織、序化還應該進一步的優化、調整。以網站建設、網絡組建兩大方向為主線，要打破原來的學科體系，以能力培養為主線重新組織教學內容，真正選取企業實際項目進行教學。要摒棄陳舊的教學內容，注意知識的更新；要改變過去只重知識傳授的做法，把發展獨立思考和獨立判斷的一般能力放在首位，注重傳授學習知識、運用知識及探索和檢驗知識的方法，并在課程內容中融入有關創造知識的主體的高尚精神境界。在教學過程中，引導學生自主學習、合作學習，要以學生為主體。以學生為主體，要體現在“做中學”的整個過程，從開始接受工作學習任務—收集信息資料自學—計劃和決策—實施方案—到最后檢查評價，學生都是主體，學生主動參與學習過程，而不是被動接受過程；教師主要是引導、指導；指導學生在完成項目工作中學習如何完成實際工作，學習必要的實踐知識和理論知識，最后達到掌握基于經驗的學科系統化深入知識。學生通過基于項目、團隊合作、主動學習的學習過程，享受成功的樂趣，培養合作共事能力，增強自信。在教學方法與手段上，則是要改變被動灌輸方法，重在激發學生的學習主動性和學習潛能。積極實行項目導向、案例教學等教學方法，講做結合、邊講邊做，融“教、學、做”為一體，強化學生職業能力的培養。教學中除采用常規教學手段外，應該充分發揮網絡教學平臺優勢，將學生延伸到課堂外。采用以綜合能力考核為主的成績評定模式：建立一套以學生實際學習水平和項目實踐能力為考核目標，以過程考核和項目綜合考核為評價內容，采用多種評價手段，如技能測試、模擬測試、項目匯報、口頭與書面問答、直接觀察以及平時考核等，全面考核學生的綜合職業能力。
2）加強實踐教學比重，抓好頂崗實習環節。
對專業課程的學習要加強實踐教學的比重，真正將實際項目帶入課堂，邀請企業兼職教師參與人才培養實施的整個過程，讓學生的學習和今后的就業無縫的結合。此外，要建立加強學院和社會有關部門、行業的聯系，為實踐教學創造良好的條件；要增加學生頂崗實習的時間，并保證頂崗實習質量。學生頂崗實習期間，由校內和校外指導教師公共指導，學院應該引導校內指導教師深入到頂崗實習單位實地了解學生學習狀態，并進行現場指導。利用電話、QQ或其它網絡平臺隨時和學生保持聯系進行指導。
3）增加人文素質教育、加強就業教育，提高學生的素質。
學生基本工作能力中重要度最高的能力包括理解交流能力中的有效口頭溝通，科學思維能力中的針對性協助等。調查發現核心知識中心理學和銷售與營銷重要度較高，滿足度不夠。為了培養學生這方面的能力，不能僅依靠專門的學科而應該將其貫穿在人才培養的整個過程。可以通過開設選修課或組織社團活動提高學生素質。就業教育也應貫穿整個人才培養過程。大一時，重點放在專業感知和職業生涯規劃，幫助學生樹立正確的職業方向。大二時側重學業指導，幫助學生從專業特長出發，盡早確定自己熱愛的職業、了解社會需求現狀，讓學生明白各關鍵能力在現實生活中的重要性。大三時，重點見習就業心理調整、擇業技巧、面試注意事項以及誠信教育等方面的培訓和教育，針對學生就業期望值過高、脫離實際，要加強對學生的心理輔導。就業指導不能僅依靠輔導員和就業指導教師，專業教師更應該參與其中。大學3年都應該注重學生職業生涯規劃教育，引導學生樹立職業的可持續發展觀念。
2.2師資隊伍建設與優化建議
聘請行業企業資深專家作為專業帶頭人，校內選拔培養專業帶頭人，參與人才培養方案制定和實施的全過程。加強專任教師的實踐能力，要求教師每年都應到企業進行掛職鍛煉。另外，教師參與到學校數字化校園建設中，也是培養實踐能力的一種重要方式。聘請具有企業一線工作經歷，能夠解決生產過程中的技術問題的技術骨干為專業兼職教師。兼職教師要善于溝通和表達，具有一定的教學能力，能夠承擔教學任務。具有參與人才培養方案的制定、課程開發與建設、相關教學文件的編寫的能力。
2.3計算機網絡技術教學條件配置建議
計算機技術軟硬件更新速度快，而學校硬件配置一般很難滿足軟件更新對硬件的需求，針對這種情況最好配備筆記本機房、由學生自備筆記本，學校應該制定相應的措施解決少數學生無法自備電腦的問題。實訓室的建設、布局要高度模仿今后就業的真實場景，讓學生盡早融入未來職業環境、感知未來職業文化，熟悉未來崗位情況。在實訓基地張貼管理制度、專業實訓室介紹、實訓項目簡介等宣傳展板，形成良好的實訓氛圍與育人環境。計算機技術更新速度快，而教材質量參差不齊，為了更好的滿足教學要求應鼓勵教師積極編寫校本教材。建立融自主學習、自由交流等多功能于一體的專業教學資源庫，通過教學資源庫的內容，教師能夠直接將其應用于教學；學生能夠利用教學資源庫的相關功能，很方便的收藏自己感興趣的學習資源隨時進行自學，提高學習效率。教師可利用這些學習資源采取翻轉課堂的教學模式。同時通過交流平臺，教師隨時能夠對學生學習中遇到的問題進行指導。
