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機(jī)房管理制度實(shí)用13篇

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機(jī)房管理制度

篇1

3、機(jī)房用品要各歸其位,不能隨意亂放。

4、機(jī)房應(yīng)安排人員值日,負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。

5、進(jìn)出機(jī)房按要求必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。

6、注意檢查機(jī)房的防曬、防水、防潮,維持機(jī)房環(huán)境通爽,注意天氣對(duì)機(jī)房的影響,下雨天時(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施。

7、機(jī)房?jī)?nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。

8、堅(jiān)持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。

二、機(jī)房保安制度

1、出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好防盜門。對(duì)于有客人進(jìn)出機(jī)房,機(jī)房相關(guān)的工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。最后離開機(jī)房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。

2、工作人員離開工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。

3、工作人員、到訪人員出入應(yīng)登記。

4、外來人員進(jìn)入必須有專門的工作人員全面負(fù)責(zé)其行為安全。

5、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、密碼透露給其它人員,同時(shí)有責(zé)任對(duì)信息保密。對(duì)于遺失物品的情況要即時(shí)上報(bào),并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。

6、機(jī)房人員對(duì)機(jī)房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時(shí)提出改善建議。

7、禁止帶領(lǐng)與機(jī)房工作無關(guān)的人員進(jìn)出機(jī)房。

8、絕不允許與機(jī)房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。

9、出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí),機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助處理相關(guān)的事件。

三、機(jī)房用電安全制度

1、機(jī)房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識(shí),了解機(jī)房?jī)?nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。

2、機(jī)房人員應(yīng)經(jīng)常實(shí)習(xí)、掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

3、機(jī)房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。

4、不得亂拉亂接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。

5、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。

6、嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

8、機(jī)房人員對(duì)個(gè)人用電安全負(fù)責(zé)。外來人員需要用電的,必須得到機(jī)房管理人員允許,并使用安全和對(duì)機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。

9、機(jī)房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

10、最后離開機(jī)房的工作人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉長(zhǎng)時(shí)間帶電運(yùn)作可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。

11、禁止在無人看管下在機(jī)房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前,必須得到上級(jí)主管批準(zhǔn),并在保證線路保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上使用。

13、在危險(xiǎn)性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引,實(shí)際操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

14、在外部供電系統(tǒng)停電時(shí),機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。

15、應(yīng)注意節(jié)約用電。

四、機(jī)房消防安全制度

1、機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。

3、應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)、消防常識(shí)培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。

4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的應(yīng)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

5、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。

6、最后離開的機(jī)房工作人員,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會(huì)帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

五、機(jī)房用水制度

1、禁止將供水管道和設(shè)施安裝在機(jī)房?jī)?nèi)。

2、應(yīng)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

六、機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度

1、機(jī)房人員必須熟知機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。

2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈、儀表),定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告,從而及時(shí)了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。

3、禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。

4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作,需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置,應(yīng)在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

5、對(duì)會(huì)影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先通知,并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。

6、對(duì)重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)設(shè)備的更改、升級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時(shí)需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。

7、不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級(jí)允許,更不允許他人操作機(jī)房?jī)?nèi)部的設(shè)備,對(duì)于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置,更需要小組人員的共同同意后才能進(jìn)行。

8、要注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。

七、軟件安全使用制度

1、必須定期檢查軟件的運(yùn)行狀況、定期調(diào)閱軟件運(yùn)行日志記錄,進(jìn)行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。

2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置,必須在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

3、對(duì)會(huì)影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先通知,并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。

4、對(duì)重大軟件配置的更改,應(yīng)先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)軟件的更改、升級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時(shí)需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實(shí)好應(yīng)急措施。

5、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級(jí)允許,不允許帶領(lǐng)、指示他人進(jìn)入機(jī)房、對(duì)網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。

6、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。

2、禁止任何人員將機(jī)房?jī)?nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。

3、對(duì)于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱,并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對(duì)應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲(chǔ)和備份。對(duì)于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。

九、機(jī)房財(cái)產(chǎn)登記和保護(hù)制度

1、機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號(hào)登記記錄,對(duì)于公共使用的物品和重要設(shè)備,必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。

2、機(jī)房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備、儀器等物品,在使用完畢后,應(yīng)將物品歸還并存放于原處,不應(yīng)隨意擺放。

3、對(duì)于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報(bào)登記,并對(duì)責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。

4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和物品。

十、團(tuán)隊(duì)精神和相互協(xié)作

1、機(jī)房工作小組人員應(yīng)樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

2、任何將要發(fā)生的給其他人員工作和安排產(chǎn)生影響的事情,或需要與其他工作人員互相協(xié)調(diào)的事情,應(yīng)先提出和協(xié)調(diào)一致,禁止個(gè)人獨(dú)斷獨(dú)行的作風(fēng)。

3、工作分工要明確,責(zé)任要到位、工作計(jì)劃要清晰,工作總結(jié)要具體。

4、小組人員有義務(wù)服從工作安排,并有義務(wù)對(duì)工作安排提出更加合理化建議和意見。

5、營(yíng)造民主協(xié)作的工作環(huán)境,任何人員有權(quán)利和義務(wù)組織、聯(lián)絡(luò)其他小組成員、主管領(lǐng)導(dǎo)等展開討論、開展會(huì)議、及時(shí)反映問題、做到相互溝通、協(xié)同工作。

機(jī)房管理制度(二)

一、機(jī)房管理

1、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,須放置計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi),不得自行配置或更換,更不能挪作它用。

2、計(jì)算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人7*24負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。

3、嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。

4、建立機(jī)房登記制度,對(duì)本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)當(dāng)班人員不可對(duì)中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對(duì)所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。

5、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種帳號(hào)嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

6、做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。

7、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

8、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。

9、制定數(shù)據(jù)管理制度。對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修改。

二、計(jì)算機(jī)病毒防范制度

1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是郵件服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。

2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。

3、未經(jīng)上級(jí)管理人員許可,當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。

4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無病毒后方可使用。

三、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

3、制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

4、每周五當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。

篇2

三、系統(tǒng)管理員須制定IP地址分配表,和中心內(nèi)部線路的布局圖,給每個(gè)交換機(jī)端口編上號(hào)碼,以便操作和維護(hù)。機(jī)房管理員須經(jīng)常注意機(jī)房?jī)?nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù),并做好記錄;發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取相應(yīng)措施。

四、機(jī)房?jī)?nèi)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、UPS電源、空調(diào)等重要設(shè)施由專人嚴(yán)格按照規(guī)定操作,嚴(yán)禁隨意開關(guān)。系統(tǒng)管理員的操作須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,任何人不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置。

五、嚴(yán)格遵守保密制度,數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴(yán)禁任何人使用未經(jīng)檢測(cè)允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外借機(jī)房?jī)?nèi)的各類設(shè)備、資料及物品。

六、嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員,非機(jī)房人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。確有必要進(jìn)入機(jī)房的人員須認(rèn)真填寫《外單位人員出入機(jī)房登記表》。并在機(jī)房管理員的指導(dǎo)下進(jìn)行有關(guān)操作。對(duì)違反操作規(guī)程者,機(jī)房管理員有權(quán)制止和糾正;對(duì)不聽勸阻造成后果的,要視情節(jié)輕重追究責(zé)任。

篇3

高校機(jī)房的管理與維護(hù)涉及的內(nèi)容很多,因此需要機(jī)房管理與維護(hù)人員的素質(zhì)要求,絕不僅僅是一個(gè)“守門員”而已。機(jī)房管理人員不僅要懂得計(jì)算機(jī)維修和保養(yǎng)的專業(yè)知識(shí),此外還有懂得管理知識(shí)。管理不僅僅是管理幾臺(tái)計(jì)算機(jī)而已,而要與計(jì)算機(jī)教學(xué)活動(dòng)及時(shí)溝通和配合,以便有效的保障計(jì)算機(jī)教學(xué)活動(dòng)的正常展開。

二、高校機(jī)房管理與維護(hù)過程中存在的問題

高校機(jī)房是計(jì)算機(jī)進(jìn)行正常教學(xué)活動(dòng)的前提條件。由于隨著計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的擴(kuò)招,計(jì)算機(jī)教學(xué)任務(wù)年年增加。計(jì)算機(jī)管理和維護(hù)工作本身就很繁瑣,加之機(jī)房管理者人員緊張,相應(yīng)的計(jì)算機(jī)知識(shí)和管理能力欠缺等等。下面主要就高校機(jī)房管理與維護(hù)過程中存在的問題,談一談自己的看法。

(一)機(jī)房管理制度不完善

制度是一項(xiàng)工作得以順利有效進(jìn)行的保證。目前,我國高校的機(jī)房管理制度不完善,有的形同虛設(shè)。機(jī)房的管理者文化水平不高,責(zé)任心不強(qiáng)。許多高校的機(jī)房管理者僅僅是看看門,打掃打掃衛(wèi)生而已。當(dāng)計(jì)算機(jī)大面積出現(xiàn)問題時(shí),便顯得束手無策。機(jī)房管理人員不能及時(shí)有效的解決問題,一方面影響了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,另一方面嚴(yán)重影響了教學(xué)活動(dòng)的正常開展。

學(xué)生是高校機(jī)房計(jì)算機(jī)的主要使用者和操作者,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的監(jiān)督和約束是保證計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行和高校機(jī)房正常管理的重中之重。但是,許多高校機(jī)房沒有明確的對(duì)學(xué)生的監(jiān)督和約束制度。不可否認(rèn)的,由于計(jì)算機(jī)壽命達(dá)到年限或者計(jì)算機(jī)本身的零部件不合格導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題是不可避免的。但是,人為因素引起的計(jì)算機(jī)故障是可以避免的。毫不夸張的說,完善的機(jī)房管理制度是非常重要的。只有建立完善的機(jī)房管理制度,才能嚴(yán)格要求機(jī)房管理者,才能有效的監(jiān)督和引導(dǎo)學(xué)生規(guī)范操作計(jì)算機(jī)和愛護(hù)計(jì)算機(jī)。如果機(jī)房管理制度不完善,機(jī)房管理者不能發(fā)揮應(yīng)有的作用,學(xué)生不愛護(hù)計(jì)算機(jī),高校機(jī)房管理和維護(hù)從何談起。

(二)計(jì)算機(jī)超高負(fù)荷使用

計(jì)算機(jī)人才的擴(kuò)招,計(jì)算機(jī)的教學(xué)活動(dòng)廣泛開展,教學(xué)任務(wù)逐年增加。所有這些導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的使用頻率、使用時(shí)間都在增加。如此的重任“壓”在計(jì)算機(jī)身上,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)超負(fù)荷工作,造成計(jì)算機(jī)使用壽命縮短,易引起計(jì)算機(jī)發(fā)生機(jī)械和軟件故障。

(三)計(jì)算機(jī)維修技術(shù)落后

高校機(jī)房的維修工作重任落在機(jī)房管理者的身上。但由于機(jī)房管理者的專業(yè)技能欠缺,只能夠維修簡(jiǎn)單的小問題。當(dāng)出現(xiàn)復(fù)雜的故障時(shí),便束手無策,只能求助于生產(chǎn)廠家的幫助。但生產(chǎn)廠家人員不可能立即來到現(xiàn)場(chǎng)處理,便給教學(xué)活動(dòng)的正常開展帶來影響。機(jī)房管理者應(yīng)該提高自身的維修技術(shù)手段,才能夠及時(shí)有效的處理計(jì)算機(jī)故障,否則只憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是無法處理復(fù)雜的計(jì)算機(jī)故障的。再說,計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)逐年更新,這對(duì)機(jī)房管理者來說更是一種無形的挑戰(zhàn)。不換思想就換人,機(jī)房管理者應(yīng)該時(shí)刻有危機(jī)感。

三、提高機(jī)房管理與維護(hù)的對(duì)策

(一)建立完善科學(xué)的機(jī)房管理維護(hù)制度

對(duì)于機(jī)房管理者,可以從一下幾個(gè)方面建立嚴(yán)格的管理維護(hù)制度。第一,機(jī)房管理者要定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),使機(jī)房管理者的計(jì)算機(jī)知識(shí)得到提高,技術(shù)水平和維修經(jīng)驗(yàn)得到提升。第二,提升機(jī)房管理人員的自身素質(zhì)和高度的工作責(zé)任感。第三,定期組織考核和比賽。通過考試和比賽,使得機(jī)房管理者有危機(jī)感,從而鞭策自己更多的提高自身的業(yè)務(wù)水平,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,以百倍的工作狀態(tài)去做好機(jī)房管理和維護(hù)工作。

對(duì)于學(xué)生來說,由于學(xué)生是計(jì)算機(jī)的主要使用者和操作者,建立對(duì)學(xué)生的管理制度就顯得尤為重要。在計(jì)算機(jī)教學(xué)過程中,要嚴(yán)格實(shí)行打卡登記上機(jī)制度,建立一人一機(jī)負(fù)責(zé)制。同時(shí),對(duì)學(xué)生的上機(jī)過程要進(jìn)行監(jiān)督,避免由于學(xué)生的不當(dāng)操作造成設(shè)備的損壞。要讓學(xué)生做到,出現(xiàn)故障時(shí)不要輕易自己維修,要及時(shí)匯報(bào),專人修理。

(二)加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備維護(hù)

高校機(jī)房是由一臺(tái)臺(tái)電腦組成的系統(tǒng),任何電腦出現(xiàn)問題,都會(huì)給影響機(jī)房系統(tǒng)的正常運(yùn)行,給計(jì)算機(jī)教學(xué)活動(dòng)造成影響。因此,保護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)的每一臺(tái)設(shè)計(jì)就顯得尤為重要。因此,需要機(jī)房管理人員做好設(shè)備的維護(hù)工作。第一,機(jī)房管理人員要做好設(shè)備的定期檢查和保養(yǎng)工作。檢查工作要細(xì)致,只有這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題或隱患,提前處理或預(yù)防。第二,引進(jìn)先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備。科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,檢測(cè)設(shè)備也在不斷更新,高校要加投入引進(jìn)更加先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備。機(jī)房管理維護(hù)工作內(nèi)容繁瑣、任務(wù)重,使用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備能夠節(jié)省人力物力,并且檢測(cè)精度和準(zhǔn)確性更高,從而提高了機(jī)房設(shè)備的維護(hù)效率。

四、結(jié)束語

篇4

1、干部考勤考核100分;

2、工作考核600分;

3、干部值班考核100分;

4、衛(wèi)生管理考核100分;

5、綜合評(píng)價(jià)100分。

二、考核獎(jiǎng)懲

1、從干部的全年福利中列出一塊資金作為全年績(jī)效考核。全體機(jī)關(guān)干部年終累計(jì)分值作為年終發(fā)獎(jiǎng)金福利的依據(jù),累計(jì)分達(dá)900分以上全額領(lǐng)取,900分以下至850分領(lǐng)取90%,850分以下至800分領(lǐng)取80%,800分以下至750分領(lǐng)取70%,750分以下至700分領(lǐng)取60%,700分以下不發(fā)獎(jiǎng)金福利。

2、全體機(jī)關(guān)干部年終累計(jì)分值作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù),低于600分的領(lǐng)導(dǎo)干部年終考評(píng)為不稱職。

3、考核每月報(bào)辦公室統(tǒng)計(jì)一次,年終累計(jì)匯總。

三、考核評(píng)分細(xì)則

(一)干部考勤100分

1、每天上午8:00前在鄉(xiāng)政府辦公室簽到,無故缺勤一天扣20分,遲到早退一次扣5分。會(huì)議無故缺席一次扣10分,遲到早退一次扣5分。臨時(shí)緊急工作、應(yīng)付突發(fā)事件未參加的一次加扣20分,遲到早退一次加扣10分。上班時(shí)間,干部應(yīng)在崗在位,凡抽查不在崗,領(lǐng)導(dǎo)不知去向的,當(dāng)天視作為曠工,一次扣20分。領(lǐng)導(dǎo)不如實(shí)反映干部去向情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),與干部等額扣分。每星期由辦公室統(tǒng)計(jì)干部出勤情況報(bào)表,在下周例會(huì)上通報(bào)。

2、嚴(yán)格履行請(qǐng)假權(quán)限。請(qǐng)假1天以內(nèi)由包村領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),2天以上向主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后告知包村領(lǐng)導(dǎo);班子成員向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,外出向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告后再向組織部請(qǐng)假。每月事假累計(jì)不得超過8天,每超1天扣10分。口頭告假按無故缺勤處理。緊急情況的口頭告假一律由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假,方可有效,回鄉(xiāng)后再補(bǔ)辦手續(xù)。請(qǐng)假應(yīng)填寫請(qǐng)假登記簿,并由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,將登記簿交還黨政辦公室,否則,視作無效,回鄉(xiāng)后及時(shí)到辦公室銷假,未補(bǔ)請(qǐng)銷假手續(xù)一次扣5分。

3、婚、喪、產(chǎn)、病假按現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、每參加一次計(jì)劃生育依法行政、森林補(bǔ)火及其他應(yīng)急工作加5分,但中途參加(未按辦公室通知時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng))的不計(jì)分,由各次工作召集負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)人數(shù)。每月對(duì)干部簽到情況進(jìn)行排名,累計(jì)排名前三名的每人另加5分,連續(xù)兩個(gè)月、全年累計(jì)四個(gè)月后三名的每人扣5分。

(二)工作考核600分

1、機(jī)關(guān)干部要積極主動(dòng)地完成黨委、政府及上級(jí)主管部門交辦的各項(xiàng)工作,努力做好本職工作,對(duì)以種種借口推諉扯皮、工作不負(fù)責(zé)任,造成工作失誤的,一次扣50分,當(dāng)事人寫出書面檢查,在機(jī)關(guān)干部大會(huì)上通報(bào)批評(píng)。

2、上級(jí)部門下發(fā)的文件,由黨政辦報(bào)經(jīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后,由相關(guān)責(zé)任人辦理。機(jī)關(guān)干部參加上級(jí)部門組織的會(huì)議,會(huì)后要按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,逐級(jí)向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議精神,并對(duì)會(huì)議安排的工作拿出可行性參考意見。凡涉及全鄉(xiāng)性的有關(guān)情況、數(shù)據(jù)、資料需向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)的,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核無誤,報(bào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)審閱后上報(bào)。否則,一次扣相關(guān)人員20分。

3、掛村領(lǐng)導(dǎo)干部每月下村時(shí)間不少于10天,下村前到鄉(xiāng)辦公室進(jìn)行登記,督促落實(shí)所包村按時(shí)完成鄉(xiāng)黨委、政府分配的任務(wù)及村里的年度目標(biāo)任務(wù),協(xié)調(diào)村班子關(guān)系,協(xié)調(diào)處理村里的一切事務(wù),階段性工作考核不達(dá)標(biāo)且掛村領(lǐng)導(dǎo)干部下村時(shí)間少于10天的,每少一天扣10分。

4、所分管或從事的工作受上級(jí)表彰通報(bào)的,每項(xiàng)按照前三名分別給予10、80、60分的加分,獲得獎(jiǎng)金的,其獎(jiǎng)金40%由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)發(fā)放,其他60%獎(jiǎng)金由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)發(fā)放。所分管或從事工作在上級(jí)檢查中出現(xiàn)問題的,每項(xiàng)扣50分。

5、各項(xiàng)工作按照各項(xiàng)工作的考核方案考核。但各人按照工作量的大小另外給予加分,除常規(guī)性工作外,每增加一項(xiàng)工作加20分。

(三)干部值班100分

1、值班班次:視工作情況,按排定公布的班次有序輪值。

2、值班地點(diǎn):在黨政辦公室。

3、值班職責(zé):保衛(wèi)機(jī)關(guān)安全,防止和處置突發(fā)事件,接聽電話,收發(fā)傳真,保持信息聯(lián)系暢通,接待和處置群眾來電、來信、來訪(包括越級(jí)上訪),做好值班記錄,保持鄉(xiāng)機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生清潔。

4、值班紀(jì)律:遵守值班紀(jì)律,值班人員要堅(jiān)守崗位,要按時(shí)交接班,不得遲到、早退、與外籍干部換班及請(qǐng)假。無故不值班者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除給予批評(píng)教育外,除按無故缺勤外,每次加扣20分,如因值班人員離崗造成機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)被盜,除應(yīng)給予賠償外,每次加扣30分。值班期間有失職、瀆職現(xiàn)象,按照有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究值班人員責(zé)任。

5、此項(xiàng)由值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)考核。

(四)衛(wèi)生管理考核100分

1、機(jī)關(guān)全體工作人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂倒垃圾,不隨地吐痰,不隨處亂扔煙頭、紙屑等雜物,不亂停放車輛。

2、每天清晨要自覺清掃劃分的衛(wèi)生區(qū)和所在辦公室衛(wèi)生;做到窗明地凈,無痰跡塵土,辦公生活用品要擺放整齊有序,美觀舒適;室內(nèi)外衛(wèi)生保持清潔。

3、每周日下午為機(jī)關(guān)衛(wèi)生集中掃除時(shí)間,所有機(jī)關(guān)人員都要自覺參加,認(rèn)真清掃室內(nèi)外衛(wèi)生,集中大掃除時(shí),無故缺席一次扣20分。分管領(lǐng)導(dǎo)每月一次不定期的組織班子成員對(duì)各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行評(píng)比打分,對(duì)排名倒數(shù)第一的衛(wèi)生區(qū),每次扣每名責(zé)任人考核分30分。

4、不在辦公室內(nèi)亂攔繩子晾曬衣物,不亂釘釘子掛放東西,保持室內(nèi)整齊。書刊等物品要擺放整齊,不隨意亂丟亂放,保持整潔有序。

篇5

2.管理人員經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)水平有待提高

學(xué)生機(jī)房管理是一項(xiàng)技術(shù)性強(qiáng)、涉及面廣,事務(wù)繁雜且工作量大的工作,包括學(xué)生上機(jī)管理、日常軟硬件設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)故障排除、機(jī)房衛(wèi)生環(huán)境管理、用電安全等方面。需要管理人員既要有高的工作效率,又要具備一定的專業(yè)知識(shí)和快速解決技術(shù)問題的能力。而目前的現(xiàn)狀是不少管理教師因在機(jī)房上課的經(jīng)驗(yàn)不足,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題或面對(duì)問題束手無策,嚴(yán)重影響教學(xué)工作和機(jī)房管理工作的進(jìn)度。

3.對(duì)學(xué)生上機(jī)行為的監(jiān)管存在一定困難

由于學(xué)生人數(shù)多,學(xué)生上機(jī)管理比較費(fèi)事,因此出現(xiàn)了部分老師只管上課不管學(xué)生的現(xiàn)象,加上管理老師和上課老師的溝通不夠,導(dǎo)致學(xué)生隨意改變計(jì)算機(jī)設(shè)置,增刪系統(tǒng)文件,安裝卸載程序,使用U盤導(dǎo)致計(jì)算機(jī)感染病毒,給學(xué)生機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來不少麻煩。

二、學(xué)生機(jī)房管理的策略和建議

針對(duì)管理中比較突出的問題,應(yīng)從機(jī)房日常管理、制度建設(shè)、提升管理教師專業(yè)素質(zhì)以及改變管理思路方面入手,保障機(jī)房的各項(xiàng)管理工作有條不紊地展開。

1.認(rèn)真負(fù)責(zé)做好機(jī)房的日常管理和設(shè)備維護(hù)工作

學(xué)生機(jī)房管理水平的高低,使用效率的提高,在很大程度上與日常管理和保養(yǎng)息息相關(guān)。因此需要管理員將機(jī)房管理工作落到實(shí)處,從平時(shí)的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)做起。小到機(jī)房環(huán)境如溫度、濕度、光線的控制,大到故障機(jī)的檢測(cè)與維修、數(shù)據(jù)的備份恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)線路的暢通都是要狠下一番工夫的。除此之外,每天搞好機(jī)房衛(wèi)生、檢查設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,課下與機(jī)房使用老師的溝通也是必不可少的。

2.完善管理制度的建設(shè)修訂,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理

為了規(guī)范機(jī)房管理,應(yīng)根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況制訂相應(yīng)的《機(jī)房管理制度》,使得日常工作能有章可循、有據(jù)可依。應(yīng)當(dāng)注意的是,機(jī)房管理不僅涉及學(xué)生的管理,還要重視對(duì)于管理人員自身、上課教師的管理,所以在管理制度中還應(yīng)明確管理人員、上課教師的責(zé)任和義務(wù)。制度的健全使得機(jī)房管理有了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),但要把紙上的文字落到實(shí)處,不讓管理制度成為應(yīng)付檢查的擺設(shè),最重要的是加強(qiáng)師生的責(zé)任心與過程的動(dòng)態(tài)管理。平時(shí)管理人員定期對(duì)電源、照明、空調(diào)、地板、交換機(jī)等設(shè)備維護(hù)檢修,及時(shí)做好問題設(shè)備的修復(fù)。

3.努力提高信息技術(shù)教師、機(jī)房管理人員專業(yè)素養(yǎng)

機(jī)房的管理人員肩負(fù)著整個(gè)機(jī)房正常運(yùn)作之責(zé),這就要求他們不僅要有很強(qiáng)的動(dòng)手能力、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以迅速排除故障恢復(fù)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,還要擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、敏銳的觀察能力、縝密的邏輯判斷和分析能力,以解決那些千奇百怪的未知難題。因此只有不斷地學(xué)習(xí),充分利用各種資源,熟悉和掌握各種新技術(shù)和新軟件的應(yīng)用;勤于鉆研,提高管理人員的計(jì)算機(jī)素養(yǎng),才能在繁雜的機(jī)房管理事務(wù)中找到一條行之有效的途徑。

4.積極拓寬管理思路,提高機(jī)房管理質(zhì)量

(1)針對(duì)機(jī)房管理中出現(xiàn)的問題,教研組內(nèi)部或者學(xué)校之間組織相關(guān)的研討會(huì),互相交流管理心得,借鑒成功的經(jīng)驗(yàn),探討機(jī)房管理的策略與方法。

篇6

一、通用機(jī)房管理的現(xiàn)狀分析

由于高職院校資金不足,制度不完善,師資力量不強(qiáng)和學(xué)生素質(zhì)參差不齊。高職院校在通用機(jī)房管理方面還存在很多不足。

(1)高職院校的辦學(xué)資金不足,對(duì)通用機(jī)房的投入相對(duì)較少。通用機(jī)房的計(jì)算機(jī)或軟件一般是各專業(yè)機(jī)房退下來的但勉強(qiáng)能用的設(shè)備組裝而成的,故障率高,給管理帶來很多不便。同時(shí)維護(hù)和更新的資金也相對(duì)不足。

(2)制度缺失或貫徹不嚴(yán)。通用機(jī)房一般針對(duì)全校學(xué)生開放,人數(shù)多,時(shí)間長(zhǎng),制定一整套的制度是通用機(jī)房良好運(yùn)行的前提。不少高職院校的機(jī)房在建設(shè)過程中吸收了很多院校的經(jīng)驗(yàn),但往往在管理制度的制定方面,認(rèn)識(shí)程度不足、要求不嚴(yán),使得機(jī)房管理制度缺失或制度執(zhí)行力不夠。

(3)通用機(jī)房的技術(shù)支持不夠。由于高職院校的師資力量不強(qiáng),對(duì)機(jī)房的技術(shù)支持力度不夠,機(jī)房出現(xiàn)故障有時(shí)需要很長(zhǎng)時(shí)間才能解決,甚至要求助外援,影響機(jī)房的正常運(yùn)行。

(4)高職學(xué)生整體素質(zhì)參差不齊,在機(jī)房中大聲喧鬧,吃東西,無故損壞設(shè)備時(shí)有發(fā)生,給機(jī)房的管理帶來很大困難。

二、通用機(jī)房管理出現(xiàn)問題的對(duì)策

通用機(jī)房的管理和維護(hù)是一項(xiàng)艱苦而細(xì)致的工作。科學(xué)而高效的管理和維護(hù)機(jī)房,保持機(jī)房良好的狀態(tài),為教學(xué)活動(dòng)的順利實(shí)施打良好的基礎(chǔ)。

(1)建立健全機(jī)房管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行

建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度是做好機(jī)房管理工作的首要條件。從領(lǐng)導(dǎo)到管理人員要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成齊抓共管、長(zhǎng)效治理的意識(shí)。制度的制定必須切合本校實(shí)際,切忌照搬照抄,形成較為完善的管理制度體系,確保有章可循,有據(jù)可依。制度要貫徹落實(shí)到管理工作的全過程,必須按照制度嚴(yán)格執(zhí)行,不能有絲毫松懈。

(2)加大對(duì)通用機(jī)房的資金投入

由于專業(yè)機(jī)房一般由財(cái)政專項(xiàng)資金投入,而通用機(jī)房一般由學(xué)校的辦學(xué)資金支出。很多高職院校都重視對(duì)專用機(jī)房的投入,而忽視對(duì)通用機(jī)房的投入。這給通用機(jī)房的設(shè)備維護(hù),故障的處理,軟件的更新都帶入了困境。學(xué)院應(yīng)在每年的資金預(yù)算中拔出專項(xiàng)資金用于通用機(jī)房的維護(hù)與升級(jí)。設(shè)立通用機(jī)房易損件庫房,定期更換損壞設(shè)備,購買正版升級(jí)軟件等。

(3)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)房管理人員技術(shù)能力的培養(yǎng)

由于高職院校的當(dāng)前現(xiàn)狀,通用機(jī)房的計(jì)算機(jī)故障率高。機(jī)房管理人員必須能夠在短時(shí)間內(nèi)排除故障,使得教學(xué)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。這就要求機(jī)房管理人員必須要有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)維護(hù)能力,能夠在短時(shí)間內(nèi)分析判斷出故障的源頭,并能動(dòng)手解決,這絕不是一朝一夕的功夫,而是要靠平時(shí)的點(diǎn)滴積累。實(shí)行以老帶新、加強(qiáng)技術(shù)交流和培訓(xùn),同時(shí)引進(jìn)計(jì)算機(jī)專業(yè)課老師參與通用機(jī)房管理也是一條提高維護(hù)能力的有效途徑。

(4)明確任課教師的職責(zé)和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理

任課教師雖然負(fù)責(zé)教學(xué)活動(dòng)的開展,但并不意味著教師就可以不參與機(jī)房的管理工作,相反,教師參與機(jī)房管理,協(xié)助機(jī)房管理員做好管理工作,也是任課教師的重要職責(zé)。任課教師應(yīng)協(xié)助管理員做好學(xué)生的督促工作,有責(zé)任做好故障設(shè)備的登記和排查工作,有責(zé)任協(xié)助管理員進(jìn)行安全檢查。

機(jī)房管理人員和任課教師應(yīng)統(tǒng)一協(xié)調(diào),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的督促管理工作,督促他們嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。比如嚴(yán)格遵守上機(jī)時(shí)間;保持安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧;嚴(yán)禁擅自觸碰電閘、電源,拆卸、挪動(dòng)設(shè)備及部件,修改系統(tǒng)設(shè)置,安裝游戲;愛護(hù)機(jī)房設(shè)備,不得猛力敲擊摔打;不得在機(jī)房打鬧;不得對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行惡意的破壞;不得將零食、飲料帶入機(jī)房等。

(5)加強(qiáng)技術(shù)手段有效防范計(jì)算機(jī)病毒

由于網(wǎng)絡(luò)的普及,各種計(jì)算機(jī)病毒也在互聯(lián)網(wǎng)上肆虐。有些惡意病毒還會(huì)對(duì)機(jī)器或者存儲(chǔ)在硬盤上的寶貴資料造成損害。在高職院校計(jì)算機(jī)通用機(jī)房的管理中,對(duì)病毒的防治,應(yīng)該提到比較重要的地位。

首先應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)承受能力選擇安裝殺毒軟件。安裝好后并不代表可以一勞永逸,必須經(jīng)常升級(jí)病毒庫,以應(yīng)對(duì)最新的計(jì)算機(jī)病毒。養(yǎng)成定期查殺的好習(xí)慣,防患于未然之中。

其次,使用正版的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,這樣既保護(hù)了知識(shí)產(chǎn)權(quán),同時(shí)也取得了優(yōu)良的售后服務(wù)和技術(shù)支持;定期安裝軟件補(bǔ)丁以修復(fù)軟件漏洞;當(dāng)然還需要充分利用還原卡,每次開機(jī)或重啟,硬盤數(shù)據(jù)都會(huì)還原為系統(tǒng)初始安裝的狀態(tài)。這樣,可以避免學(xué)生誤刪系統(tǒng)文件造成對(duì)系統(tǒng)軟件的破壞。

最后,必須要做好軟件備份工作,可以留下一臺(tái)安裝好系統(tǒng)及還原卡的計(jì)算機(jī)備用,等到計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟件故障無法正常運(yùn)行或機(jī)房出現(xiàn)大規(guī)模的病毒感染時(shí),及時(shí)用還原卡連線進(jìn)行硬盤網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷,使軟件系統(tǒng)得到有效維護(hù)。保證教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行。

三、結(jié)束語

高職院校通用機(jī)房管理是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)、技術(shù)要求高、繁重、復(fù)雜、長(zhǎng)期的工作。不僅涉及到設(shè)備維護(hù),而且還涉及到管理制度、人員職責(zé)分工等諸多方面。本文通過對(duì)當(dāng)前高職院校通用機(jī)房管理模式中的問題進(jìn)行了分析和討論,給出了一些機(jī)房管理的建議。我們只有不斷探索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真吸取教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,共同推進(jìn)通用機(jī)房管理維護(hù)工作走向科學(xué)化。

參考文獻(xiàn):

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篇7

信息技術(shù)的快速發(fā)展使得計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)廣泛運(yùn)用到了人們的生活、學(xué)習(xí)當(dāng)中,教育活動(dòng)作為人們生活、學(xué)習(xí)的一部分,也不能例外地受到了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)普及帶來的影響。高等教育作為國民教育中的重點(diǎn)更是首當(dāng)其沖,計(jì)算機(jī)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)漸漸融入了高校的教育活動(dòng)中,成為了重要的一部分。公用機(jī)房就是計(jì)算機(jī)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),是學(xué)生良好的獲取信息的學(xué)習(xí)平臺(tái)。

一、對(duì)公用機(jī)房進(jìn)行管理與維護(hù)的意義

公用機(jī)房既是高校的教學(xué)場(chǎng)所,也是校園網(wǎng)的重要組成部分。全校實(shí)踐性課程的教學(xué)與實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程全部在公用機(jī)房進(jìn)行,此外還有各種需要上機(jī)來完成的培訓(xùn)、考試等。高等院校招生規(guī)模的擴(kuò)大使實(shí)踐性教學(xué)任務(wù)增加,公用機(jī)房所要承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)也不斷增加[1]。但是由于經(jīng)費(fèi)等問題的制約,高校的公用機(jī)房大多都處在高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。這就使公用機(jī)房需要管理與維護(hù)的內(nèi)容比之前要有所擴(kuò)展,并且對(duì)技術(shù)與管理也有了更高的要求。加強(qiáng)對(duì)公用機(jī)房的管理和維護(hù),能夠保證實(shí)踐性教學(xué)的開展。

二、高校公用機(jī)房概述

(一)高校公用機(jī)房的特點(diǎn)。計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是高校公用機(jī)房的主要設(shè)備,由于設(shè)備的特殊性,公用機(jī)房與其他實(shí)驗(yàn)室相比有著自身的特點(diǎn)。

1.要求管理人員有較高的技術(shù)。計(jì)算機(jī)使用頻率高、使用者水平不同等原因都可能會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,簡(jiǎn)單的操作規(guī)程根本不能解決公用機(jī)房中的問題,機(jī)房管理人員要有完備的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),并擁有計(jì)算機(jī)管理與維護(hù)專業(yè)知識(shí)及技能,能夠估計(jì)到可能出現(xiàn)的故障,順利解決已經(jīng)出現(xiàn)的故障。

2.要求管理人員有較高的協(xié)調(diào)性。作為教學(xué)活動(dòng)中必不可少的教學(xué)工具,機(jī)房的計(jì)算機(jī)中除了通用軟件的安裝之外,還有各種開設(shè)課程需要安裝的各種專業(yè)的軟件,在安裝的時(shí)候還要考慮到軟件的兼容性的問題,避免出現(xiàn)問題。機(jī)房管理人員要具有較高的協(xié)調(diào)性,保證軟件的正常使用,不對(duì)教學(xué)造成影響。

(二)高校公用機(jī)房管理的現(xiàn)狀。機(jī)房對(duì)于管理人員與使用人員都有著較高的要求,雖然有管理人員的管理維護(hù)及使用者的自覺愛護(hù),但是在公用機(jī)房的管理維護(hù)中還是會(huì)不可避免的出現(xiàn)一些問題,要改變公用機(jī)房的現(xiàn)狀就必須對(duì)癥下藥,找出問題的所在。

1.公用機(jī)房管理制度方面的問題。很多公用機(jī)房的管理制度的制定方面,由于部門領(lǐng)導(dǎo)沒有足夠的認(rèn)識(shí)程度和嚴(yán)格的要求,使得制定的制度不能夠結(jié)合實(shí)際而只是照搬照抄別的學(xué)校,這就導(dǎo)致了公用機(jī)房管理制度不能夠適用本校的實(shí)際情況,甚至出現(xiàn)不能實(shí)施的情況。制度不能夠從始至終的堅(jiān)決貫徹,例如有些院校規(guī)定學(xué)生上機(jī)需要換拖鞋或者帶鞋套,隨著上機(jī)人數(shù)的增大和管理人員的缺乏而沒有一直實(shí)行;有一些人仗著權(quán)利而凌駕于制度之上,使制度失去了權(quán)威性,例如破壞機(jī)房設(shè)備之后一些有權(quán)的人拒絕賠償,導(dǎo)致其他人在破壞設(shè)備之后紛紛效仿,最終出現(xiàn)了誰都不賠償?shù)那闆r[2]。

2.公用機(jī)房管理方面的問題。高校常常會(huì)出現(xiàn)一人管理多個(gè)機(jī)房的情況,再加上機(jī)房管理人員待遇不高、工作量大等情況,很多機(jī)房的管理人員都有著管理意識(shí)淡薄、心有余而力不足的情況,不能夠?qū)C(jī)房的設(shè)備進(jìn)行科學(xué)、有效的管理和維護(hù)。教師與管理人員之間沒有明確的職責(zé)劃分,導(dǎo)致對(duì)學(xué)生的行為管理不到位;個(gè)別教師沒有責(zé)任心,不能夠承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

3.公用機(jī)房硬件維護(hù)方面的問題。許多的機(jī)房管理人員由于其自身的能力、經(jīng)驗(yàn)等原因,面多復(fù)雜的計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)工作往往會(huì)發(fā)現(xiàn)不了問題或?qū)栴}束手無策。如不會(huì)對(duì)內(nèi)存故障進(jìn)行簡(jiǎn)單維護(hù),在等待售后修理的過程中就耽誤了教學(xué);不敢對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù),導(dǎo)致維護(hù)不及時(shí)使得計(jì)算機(jī)的使用壽命降低的情況。

4.公用機(jī)房軟件維護(hù)方面的問題。公用機(jī)房大都接入局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng),如果網(wǎng)絡(luò)上有大量的病毒和木馬,就容易對(duì)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的安全造成威脅。學(xué)校由于財(cái)力有限而沒有安裝殺毒軟件,很容易造成病毒入侵,給計(jì)算機(jī)或者網(wǎng)絡(luò)帶來危害,影響教學(xué)秩序。

三、高校公用機(jī)房管理維護(hù)的對(duì)策

實(shí)現(xiàn)公用機(jī)房管理與維護(hù)的高效、保證教學(xué)活動(dòng)的正常開展是機(jī)房管理人員所追求的目標(biāo)、

(一)建立健全機(jī)房管理制度。建立健全機(jī)房的管理制度才能夠做好機(jī)房管理的工作。從領(lǐng)導(dǎo)到管理人員都要有齊抓共管、長(zhǎng)效治理的統(tǒng)一認(rèn)識(shí),要結(jié)合本校的實(shí)際情況完善本校的管制制度體系。要對(duì)科學(xué)的機(jī)房管理制度進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行與貫徹,不能夠懈怠。

(二)培養(yǎng)機(jī)房管理人員的能力。機(jī)房故障常發(fā),需要及時(shí)有效地排除故障才能夠保證教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行。機(jī)房的管理人員需要有較高的維護(hù)能力,積累維護(hù)的技能與經(jīng)驗(yàn)[3]。加強(qiáng)培訓(xùn)和技術(shù)交流能夠有效提高管理人員的維護(hù)能力。

(三)明確任課教師的職責(zé)。任課教師在開展教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)也擔(dān)任著機(jī)房管理工作的責(zé)任,要協(xié)助機(jī)房管理人員做好學(xué)生的督促工作、故障設(shè)備記錄工作和安全檢查工作。

(四)科學(xué)防范計(jì)算機(jī)病毒。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上肆虐的計(jì)算機(jī)病毒要做好防治工作,重點(diǎn)對(duì)待計(jì)算機(jī)病毒的問題。一方面可通過尋找較好的防毒殺毒軟件,并經(jīng)常對(duì)病毒庫進(jìn)行升級(jí),養(yǎng)成定期查殺的習(xí)慣,防范于未然。另一方面在系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的選擇方面要選擇正版,在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的同時(shí),也能夠有較好的售后和技術(shù)支持;對(duì)這些軟件進(jìn)行定期的升級(jí)和修復(fù)。

四、結(jié)束語

高校公用機(jī)房的管理與維護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的工程,需要各個(gè)方面的配合才能夠?qū)崿F(xiàn)。要及時(shí)汲取經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)技術(shù),在不斷的總結(jié)與發(fā)展中推動(dòng)公用機(jī)房管理維護(hù)工作的不斷進(jìn)步。

參考文獻(xiàn):

[1]湯向東,巴大偉.淺談教學(xué)機(jī)房的管理與維護(hù)[J].軟件與應(yīng)用,2010(42):04-09.

篇8

Room Management Opinions

Zhao Yonggang,Li Zhipeng

(Henan Finance and Economics School,Zhengzhou450053,China)

Abstract:The management of the school computer room is a problem on the machine the number of daily room maintenance,the loss,circuit wire investigation of the computer itself,not only time-consuming,laborious, maintenance workload is very large and affect the normal use only by taking the effective management and technical measures to ensure the normal teaching order normal.

Keywords:School room;Engine room system;Security

學(xué)校機(jī)房是教師、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)行教學(xué)、科研的場(chǎng)所,是培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)操作技能與軟件設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)重地,是一個(gè)學(xué)校重要的實(shí)訓(xùn)基地,機(jī)房的管理工作是學(xué)校教學(xué)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是學(xué)校教學(xué)的基礎(chǔ)。直接影響著學(xué)校教育教學(xué)教學(xué)效果。那么如何科學(xué)安全的管理學(xué)校機(jī)房呢?本人近年一直工作在機(jī)房管理崗位中,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在機(jī)房管理中也遇到了很多情況,下面介紹一下我的看法:

一、機(jī)房工作中遇到的問題

(一)計(jì)算機(jī)機(jī)房日常管理

由于上機(jī)人數(shù)多,往往在日常的管理中個(gè)別班級(jí)或?qū)W生不注意機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生。在機(jī)房、吃食物、隨地吐痰、扔紙屑;下課對(duì)機(jī)房衛(wèi)生敷衍了事,有時(shí)甚至故意逃避勞動(dòng),不服從機(jī)房管理人員管理。

隨著手機(jī)、u盤的普及,現(xiàn)在學(xué)生使用手機(jī)、u盤的現(xiàn)象非常普遍,在上機(jī)過程中,玩手機(jī),用u盤傳送與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容、給手機(jī)充電的情況非常多,在課堂上不僅影響正常教學(xué),也會(huì)造成機(jī)房電源設(shè)備隱患。

(二)計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)備維護(hù)管理

機(jī)房計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備隨著使用的過程不斷出現(xiàn)老化、更新、修復(fù)等問題,在日常機(jī)房維護(hù)過程中,增刪軟件是經(jīng)常地工作,但對(duì)多個(gè)機(jī)房而言,在不借助相應(yīng)的硬軟件的情況下,工作量無疑是巨大的。對(duì)計(jì)算機(jī)正常的老化,損壞情況下,往往沒有合適的配件或者計(jì)算機(jī)代替,造成教學(xué)中部分學(xué)生合用電腦的情況。

(三)計(jì)算機(jī)機(jī)房安全管理

隨著信息化進(jìn)程的加快,學(xué)校教學(xué)的需要,部分課程需要連接互聯(lián)網(wǎng),而在學(xué)習(xí)過程中個(gè)別老師防病毒意識(shí)不強(qiáng),沒有向?qū)W生強(qiáng)調(diào),有些學(xué)生在機(jī)房使用帶病毒的移動(dòng)存儲(chǔ)工具,造成計(jì)算機(jī)受到病毒攻擊而造成軟件損壞,甚至造成整個(gè)機(jī)房癱瘓。嚴(yán)重影響著信息技術(shù)的教學(xué)。

機(jī)房是一個(gè)綜合的教學(xué)系統(tǒng),不僅包含計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。也包括很多的電源電線、電器設(shè)備。隨著時(shí)間的推移,這些都成了安全隱患。稍有不慎,可能某個(gè)節(jié)點(diǎn)的電路出現(xiàn)故障,輕則燒壞電器,重則整個(gè)機(jī)房癱瘓。另外機(jī)房防火、防盜也是個(gè)不可忽視的問題。

二、機(jī)房管理應(yīng)對(duì)策略

(一)建立完善科學(xué)的機(jī)房管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行

建立完善科學(xué)的機(jī)房規(guī)章制度是做好機(jī)房管理基礎(chǔ)。有了制度,機(jī)房管理就有了依據(jù),嚴(yán)格管理的指導(dǎo)思想也能落在實(shí)處。根據(jù)機(jī)房日常管理的要求和問題,制定諸如:規(guī)范機(jī)房管理人員日常工作的《機(jī)房管理員工作守則》、規(guī)范學(xué)生上機(jī)要求的《機(jī)房上機(jī)管理制度》、規(guī)范設(shè)備維護(hù)管理的《機(jī)房設(shè)備維護(hù)管理制度》等等。通過這些制度規(guī)范管理,約束行為,使得日常管理有章可循,有理可依。

有了完善、有效的機(jī)房管理制度,還需機(jī)房管理人員嚴(yán)格執(zhí)行。首先部門領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)房管理人員在遵守機(jī)房管理制度的同時(shí)一定要有從嚴(yán)管理的指導(dǎo)思想。新生入校第一次上機(jī)房課,機(jī)房管理人員機(jī)房就要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求,并使這種嚴(yán)格思想貫徹落實(shí)到管理工作的全過程和機(jī)房使用的始終。在上課前對(duì)上機(jī)老師學(xué)生培訓(xùn)機(jī)房管理制度,對(duì)違犯機(jī)房管理制度的學(xué)生或班級(jí)進(jìn)行批評(píng)教育,嚴(yán)重的可以上報(bào)學(xué)校進(jìn)行處理。在嚴(yán)格管理的同時(shí),講究方式方法,了解學(xué)生的心理狀況,作為教師要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、讓他們建立起愛護(hù)公物的責(zé)任心,用人性化的管理模式和管理機(jī)制,讓學(xué)生們自覺維護(hù)好計(jì)算機(jī)機(jī)房的環(huán)境。機(jī)房管理人員還應(yīng)該在實(shí)際工作中常巡視、常檢查,要不怕麻煩。

(二)建立計(jì)算機(jī)及設(shè)備維護(hù)機(jī)制,注重設(shè)備保衛(wèi)措施

計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)是機(jī)房工作的重點(diǎn),建立完善機(jī)房維護(hù)制度,機(jī)房管理人員必須熟知機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的基本情況,了解所管理機(jī)房的機(jī)器數(shù)量、配置、性能等。建立設(shè)備維護(hù)機(jī)制。維護(hù)有登記、修理有記錄、更換有憑證等記錄工作,機(jī)器設(shè)備在小范圍情況下,要做到隨壞隨。,軟件增刪需履行嚴(yán)格手續(xù)。做好設(shè)備配件,整機(jī)的申請(qǐng)和報(bào)批手續(xù),制定設(shè)備應(yīng)急預(yù)案方案。保證正常的教育教學(xué)秩序。禁止隨意調(diào)動(dòng)機(jī)器設(shè)備、隨意在機(jī)器設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、對(duì)損壞的機(jī)器設(shè)備經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可報(bào)廢。除進(jìn)行日常的檢修外,還應(yīng)對(duì)機(jī)房存在的桌椅損壞、地板老化、空調(diào)漏水、裝修變形等問題及時(shí)向有關(guān)部門反應(yīng),做到及時(shí)更改或維修。堅(jiān)持學(xué)期前后對(duì)機(jī)房大范圍維護(hù)。

機(jī)房設(shè)備保衛(wèi)措施也是機(jī)房管理中重要的一環(huán),機(jī)房管理人員保證機(jī)房財(cái)產(chǎn)設(shè)備安全,出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好防盜門。機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號(hào)登記記錄,對(duì)于公共使用的物品和重要設(shè)備,必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。對(duì)于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報(bào)登記,并對(duì)責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。最后離開機(jī)房的管理人員必須自覺檢查是否關(guān)閉所有門窗。并且主動(dòng)拒絕閑雜人等進(jìn)出機(jī)房。未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、機(jī)器設(shè)備等物品和信息外借或透露給其它人員,如工作需要臨時(shí)借用,需嚴(yán)格履行借用審批手續(xù)。對(duì)于遺失鑰匙、日常物品損壞的情況要即時(shí)上報(bào),并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。制定機(jī)房保衛(wèi)預(yù)案,如出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、著火、漏水等嚴(yán)重事件時(shí),機(jī)房管理人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),按照預(yù)案處理相關(guān)的事件。

(三)建立相關(guān)部門協(xié)查機(jī)制重視機(jī)房用電、消防安全

機(jī)房管理人員應(yīng)了解學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作知識(shí),熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部的供電、用電設(shè)施的性能和使用壽命。機(jī)房管理人員還應(yīng)經(jīng)常在電工指導(dǎo)下掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。機(jī)房應(yīng)安排專業(yè)電工定期檢查供電、用電設(shè)備、線路、設(shè)施。不得亂拉亂接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、穩(wěn)壓器是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。最后離開機(jī)房的管理人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備是否關(guān)閉。禁止在無人看管下在機(jī)房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。在使用超過功率特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前,必須經(jīng)專業(yè)人員檢測(cè)并得到上級(jí)主管批準(zhǔn),保證線路保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上使用。在危險(xiǎn)性高的設(shè)備位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引,實(shí)際操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。在外部供電系統(tǒng)停電時(shí),機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合,并啟動(dòng)停電應(yīng)急預(yù)案。在保證學(xué)校教育教學(xué)用的前提下應(yīng)注意節(jié)約用電。

機(jī)房管理人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防器材放置位置,并在專業(yè)人員指導(dǎo)下放置合適位置,制定安全操作和應(yīng)急預(yù)案,任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。機(jī)房管理人員了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng),應(yīng)定期在專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行消防演習(xí)、消防常識(shí)培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時(shí)上報(bào)并采取必要措施解決。應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。最后離開的機(jī)房工作人員,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會(huì)帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

篇9

College Students in the Engine Room of the Maintenance and Management

WU Tian-yu

(Computer Department, Hunan Institute of Humanities, Science and Technology, Loudi 417001, China)

Abstract: With the computer technology and the rapid development of network technology, management and maintenance of the room there were a lot of new problems, which requires a multi-room management of the maintenance room, and to constantly improve the management system to realize the engine room of science Management. This article room on the current problems faced by maintenance and management from the two discussed, and focuses on the management system of the engine room.

Key words: hardware maintenance; software maintenance; management system

1 機(jī)房的維護(hù)

1.1 機(jī)房計(jì)算機(jī)硬件常見問題及其維護(hù)

1.1.1 硬件升級(jí)

硬件老化是機(jī)房計(jì)算機(jī)最常見的問題之一,并且隨著計(jì)算機(jī)硬件更新?lián)Q代的速度不斷加快,以及軟件對(duì)于配置要求的不斷升高,過去機(jī)器的配置已經(jīng)不能滿足日常使用,就要求我們必須對(duì)機(jī)房計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行升級(jí)。在升級(jí)過程中需要注意的是:對(duì)重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。在對(duì)設(shè)備的更改、升級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時(shí)需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。

1.1.2 機(jī)房服務(wù)器的維護(hù)

機(jī)房服務(wù)器是局域網(wǎng)的終端,服務(wù)器的穩(wěn)定性直接影響到機(jī)房機(jī)器的穩(wěn)定性。因此,服務(wù)器的維護(hù)是機(jī)房維護(hù)的重點(diǎn),要禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。另外對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置,必須在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。其次要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行定期的檢測(cè)和維護(hù),對(duì)服務(wù)器上的冗余文件進(jìn)行整理,檢查服務(wù)器是否有異常情況,以及使用是否正常、服務(wù)狀態(tài)是否正常、有否被黑客入侵的跡象。

1.2 計(jì)算機(jī)軟件常見問題及其維護(hù)

1.2.1 病毒防范

機(jī)房中機(jī)器在使用過程中感染計(jì)算機(jī)病毒是最為常見的問題,以前不久的“熊貓燒香”病毒為例,這種病毒除了通過網(wǎng)站帶毒感染用戶之外,此病毒還會(huì)在局域網(wǎng)中傳播,在極短時(shí)間之內(nèi)就可以感染幾千臺(tái)計(jì)算機(jī),嚴(yán)重時(shí)可以導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓。中毒電腦上會(huì)出現(xiàn)“熊貓燒香”圖案,中毒電腦會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏、頻繁重啟以及系統(tǒng)硬盤中數(shù)據(jù)文件被破壞等現(xiàn)象。除了計(jì)算機(jī)病毒,很多木馬程序可以通過遠(yuǎn)程桌面等形式來盜取機(jī)房計(jì)算機(jī)的信息,直接威脅到機(jī)房的信息安全。可見,病毒和木馬的防治對(duì)機(jī)房計(jì)算機(jī)維護(hù)至關(guān)重要,在維護(hù)方面,首先要從源頭上查殺病毒。對(duì)于確實(shí)有必要使用的外來程序、U盤或移動(dòng)硬盤,應(yīng)先進(jìn)行殺毒。不輕易使用不知來源的軟件,謹(jǐn)慎使用共享軟件,防止計(jì)算機(jī)病毒的傳播。另外,很多盜版光盤帶有病毒,應(yīng)禁止使用者將各種盜版軟件帶入機(jī)房。其次,要增強(qiáng)使用者的病毒防治意識(shí),使上機(jī)者有計(jì)算機(jī)使用的安全意識(shí),讓他們主動(dòng)對(duì)自帶的軟件、U盤以及其它移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行殺毒。此外,為了防范木馬病毒,要定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒、系統(tǒng)漏洞補(bǔ)丁的安裝及整理硬盤數(shù)據(jù),提高計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度。最后,還要形成一套病毒預(yù)警機(jī)制,如果發(fā)現(xiàn)病毒,立即向機(jī)房管理人員報(bào)告,將病毒能及時(shí)清除,防止傳染其他機(jī)器,從而達(dá)到防治病毒的目的。

1.2.2 系統(tǒng)備份

由于機(jī)房中機(jī)器使用率高,常因誤操作、病毒、黑客入侵等原因,導(dǎo)致各類問題,維護(hù)和管理復(fù)雜而困難,常常需要重裝系統(tǒng)或單機(jī)做鏡像來恢復(fù),系統(tǒng)被破壞無法恢復(fù)時(shí),要拆下硬盤到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)用Ghost進(jìn)行硬盤拷貝,這樣既麻煩又傷機(jī)器。網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷是一種常見的解決方法,其原理是利用計(jì)算機(jī)主板本身帶有還原卡的功能,該卡具有網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷功能,它的優(yōu)勢(shì)就是借助于機(jī)房局域網(wǎng)可以使多臺(tái)甚至數(shù)十臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷。只需花少許時(shí)間先規(guī)劃好一臺(tái)計(jì)算機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)發(fā)射主控端,將其它的計(jì)算機(jī)作為接收端。然后在網(wǎng)絡(luò)發(fā)射的主控端上進(jìn)行相關(guān)的參數(shù)設(shè)置,發(fā)射端的計(jì)算機(jī)即可將規(guī)劃好的系統(tǒng)完整地傳輸?shù)浇邮斩嗣颗_(tái)計(jì)算機(jī)上,傳輸完畢后,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)重起。若要對(duì)整個(gè)硬盤或某個(gè)分區(qū)進(jìn)行對(duì)拷時(shí),只要在主控端上將參數(shù)適當(dāng)?shù)卦O(shè)置一下就可以了。這樣可以既便捷又安全的進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù),大大提高機(jī)房機(jī)器使用的安全性。

2 機(jī)房的管理

機(jī)房的管理重在將管理規(guī)則制度化,只有科學(xué)的管理制度,才能使計(jì)算機(jī)的使用更加規(guī)范。此外,機(jī)房管理軟件對(duì)合理、科學(xué)的使用計(jì)算機(jī)也可以起到一定的作用。下面我首先對(duì)機(jī)房管理軟件進(jìn)行一些論述。

2.1 運(yùn)用機(jī)房管理軟件

機(jī)房管理軟件可以讓使用者有序、規(guī)范的使用計(jì)算機(jī),比如很多上機(jī)者喜歡在聊QQ,我們可以在管理軟件中可以設(shè)置禁止一切聊天工具運(yùn)行,禁止聊天,限制聊QQ,禁止MSN,以及其他聊天軟件。此外,還有一些上機(jī)者利用P2P軟件在機(jī)房大量下載電影等大容量文件,這樣對(duì)機(jī)器的硬盤傷害很大,而且占用了大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬,造成整個(gè)局域網(wǎng)的網(wǎng)速低下,我們利用管理軟件可以實(shí)時(shí)監(jiān)視并記錄每臺(tái)機(jī)器上傳下載流量,并且流量數(shù)據(jù)能被日后隨時(shí)查詢,從而控制惡意下載的行為。

2.2 完善機(jī)房管理制度

機(jī)房管理制度可以提高計(jì)算機(jī)的使用效率,保障機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn),可以讓機(jī)房的管理達(dá)到事半功倍的效果。因此,制定一套科學(xué)的機(jī)房管理制度對(duì)機(jī)房的管理是至關(guān)重要的。此外,機(jī)房人員也應(yīng)樹立科學(xué)管理的意識(shí),能將各項(xiàng)管理?xiàng)l例落到實(shí)處。科學(xué)的機(jī)房管理制度包括機(jī)器使用、機(jī)房環(huán)境、人員素質(zhì)三大方面,依據(jù)我的一些管理經(jīng)驗(yàn),就這三方面分別進(jìn)行論述。

1) 機(jī)房機(jī)器使用制度:首先要加強(qiáng)對(duì)上機(jī)人員的管理。機(jī)房管理人員應(yīng)對(duì)上機(jī)者反復(fù)強(qiáng)調(diào)使用制度,比如計(jì)算中心制定了上機(jī)卡,要求上機(jī)者使用機(jī)器時(shí)要對(duì)號(hào)入座;上機(jī)結(jié)束后,管理人員須填寫“機(jī)房使用記錄登記表”,并根據(jù)填寫的機(jī)房登記表,及時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢修。其次要管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)房的一些易失竊的計(jì)算機(jī)配件(鼠標(biāo)、鍵盤、耳麥等部件)進(jìn)行安全防護(hù)措施。此外,要對(duì)一些易損的零部件進(jìn)行有針對(duì)性的檢查和維修。再次,在維護(hù)機(jī)房方面,利用排課表,將維護(hù)機(jī)房計(jì)算機(jī)安排在無課時(shí)段或是晚上進(jìn)行,使維護(hù)的工作更方便、更有效率。

2) 機(jī)房環(huán)境管理制度:首先,機(jī)房的防曬、防水、防潮和電源安全是管理人員每天必須檢查的項(xiàng)目,另外要注意天氣對(duì)機(jī)房的影響,下雨天時(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施,保持機(jī)房空氣流通順暢。其次,應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈、儀表),定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告,從而及時(shí)了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。再次,對(duì)于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱,并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

3) 機(jī)房管理人員管理制度:首先,要樹立機(jī)房管理人員的工作責(zé)任心,杜絕“不管不問”的現(xiàn)象出現(xiàn)。工作責(zé)任心可以讓管理人員自覺按照管理?xiàng)l例進(jìn)行管理,在執(zhí)行力上實(shí)現(xiàn)自覺化,這樣可以提高機(jī)房使用效率,降低一些不必要的損失。其次,要激勵(lì)機(jī)房工作人員的上進(jìn)心,讓他們積極參與到管理規(guī)則的制定中。由于管理規(guī)則都帶有較大的籠統(tǒng)性,未能囊括很多實(shí)際操作中的問題,這就需要管理人員依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)將之細(xì)化,將管理制度不斷的完善。再次,機(jī)房人員要樹立“終生學(xué)習(xí)”的意識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。一些上機(jī)者在上機(jī)過程中由于操作不當(dāng)或惡意破壞,會(huì)造成系統(tǒng)崩潰甚至設(shè)備損壞的現(xiàn)象,這就需要機(jī)房管理人員花大量的時(shí)間去排解。管理人員想在繁雜的機(jī)房管理事務(wù)中找到一條行之有效的途徑,使整個(gè)管理水平躍上新臺(tái)階,就需要我們不斷地學(xué)習(xí),充分利用各種資源,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)、掌握新理論新技術(shù),從而達(dá)到提高機(jī)房管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和提高機(jī)房?jī)x器設(shè)備的利用率的目的。

總之,計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異的發(fā)展,新技術(shù)新產(chǎn)品不斷地出現(xiàn),使得機(jī)房的管理也面臨著更為艱巨的挑戰(zhàn),作為機(jī)房管理人員,只有不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn)才能在遇到問題時(shí)盡快將其解決。多總結(jié)管理與維護(hù)方法,同時(shí)要大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,在實(shí)踐中開創(chuàng)新方法、新思路,不斷提高自身素質(zhì),將先進(jìn)、高效的管理維護(hù)方法應(yīng)用到微機(jī)室維護(hù)中去。

參考文獻(xiàn):

篇10

一、計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的潛在問題

(一)計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境過差

我國許多的計(jì)算機(jī)機(jī)房日常都很少進(jìn)行徹底的打掃,而計(jì)算機(jī)在使用過程中,會(huì)把空氣中的灰塵吸附到計(jì)算機(jī)內(nèi)部,過多的灰塵覆蓋在計(jì)算機(jī)內(nèi)部零件上會(huì)影響計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行,長(zhǎng)此以往,計(jì)算機(jī)容易出現(xiàn)發(fā)熱、運(yùn)行過慢等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響計(jì)算機(jī)的使用期限。

(二)計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理制度有缺陷

計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度不完善主要表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)工作人員沒有下達(dá)具體的工作指標(biāo),使工作人員在日常的管理中存在著盲目感,在對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)和管理中沒有采取合理的手段。另外,還因?yàn)槠髽I(yè)的計(jì)算機(jī)機(jī)房使用的次數(shù)較少,通常只有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在正常的運(yùn)行,工作人員就不會(huì)進(jìn)行檢查,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中存在的問題不能及時(shí)的進(jìn)行處理,往往都是在事后進(jìn)行搶修。

(三)計(jì)算機(jī)機(jī)房工作人員的專業(yè)能力有待提高

從一個(gè)合格的計(jì)算機(jī)機(jī)房工作人員的工作內(nèi)容來講,需要負(fù)責(zé)機(jī)房日常衛(wèi)生的打掃,維持良好的秩序,保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)做好定期檢查,能夠分析計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的原因,并且采用合理的方式進(jìn)行處理,做好計(jì)算機(jī)相關(guān)軟件的更新以及對(duì)計(jì)算機(jī)的殺毒工作。這就要求從事計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的工作人員具備較高的專業(yè)能力,但是,在目前的計(jì)算機(jī)機(jī)房工作人員中,大多數(shù)工作人員的專業(yè)能力都有待提高。

二、解決對(duì)策

(一)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理

企業(yè)要想提高工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用效率,就應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)機(jī)房的重要性。首先,改善計(jì)算機(jī)機(jī)房的環(huán)境,安排工作人員按時(shí)對(duì)機(jī)房進(jìn)行打掃,避免灰塵吸附在計(jì)算機(jī)內(nèi)部,還要定期清理計(jì)算機(jī)內(nèi)部的灰塵,讓計(jì)算機(jī)能夠保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。其次,投入適當(dāng)?shù)馁Y金,把計(jì)算機(jī)機(jī)房中過于老化的設(shè)備進(jìn)行更換,擴(kuò)充機(jī)房工作人員的管理隊(duì)伍,在日常的管理和維護(hù)中能夠保證機(jī)房管理的質(zhì)量。

(二)健全計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理制度

管理制度是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)機(jī)房有效管理的根本,因此,健全計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理制度極其重要。企業(yè)有關(guān)部門應(yīng)該對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房工作的項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行深入了解,制定合理的工作指標(biāo),把具體的工作任務(wù)落實(shí)到工作人員身上;設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)督部門,對(duì)機(jī)房工作人員日常中的管理和維護(hù)進(jìn)行監(jiān)督,機(jī)房中的工作人員也可以實(shí)行互相監(jiān)督、相互督促:企業(yè)還應(yīng)該對(duì)自身計(jì)算機(jī)機(jī)房在管理過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行思考,結(jié)合企業(yè)的需求完善計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理制度。

(三)提高工作人員的專業(yè)能力

篇11

1 現(xiàn)階段,高職院校機(jī)房管理中出現(xiàn)的問題

1.1 機(jī)房的配置比較混亂

高職院校辦學(xué)水平不斷提高,機(jī)房里面計(jì)算機(jī)的數(shù)量在不斷增加。在配置計(jì)算機(jī)時(shí),它的種類變得更加多樣。一般來說,高職院校的計(jì)算機(jī)品牌有聯(lián)想、惠普等,也有不同的時(shí)間配置的計(jì)算機(jī)。計(jì)算機(jī)屬于電子設(shè)備的一種,隨著使用時(shí)間的增加,計(jì)算機(jī)很容易出現(xiàn)老化的現(xiàn)象。一般來說,電子設(shè)備很容易出現(xiàn)接觸不良或者氧化器件的情況,損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

1.2 計(jì)算機(jī)安裝的軟件比較雜

在高職院校中,計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室一般承擔(dān)著不同專業(yè)學(xué)生的教學(xué),例如計(jì)算機(jī)專業(yè)、通信專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)等,有公共機(jī)房和專業(yè)機(jī)房的區(qū)別。一般來說,公共機(jī)房在對(duì)機(jī)器進(jìn)行配置時(shí),選用的配置比較低,公共機(jī)房主要是用于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課的教學(xué)或者是考證的任務(wù)。專業(yè)機(jī)房通常屬于某一個(gè)特定的專業(yè),結(jié)合專業(yè)的特點(diǎn),安裝不同的軟件,通常情況下,專業(yè)機(jī)房之間不能實(shí)現(xiàn)共用,很多機(jī)器被閑置,造成很多的資源浪費(fèi)。

1.3 防火系統(tǒng)的安裝有待完善

對(duì)機(jī)房來講,它的防火系統(tǒng)主要是由兩部分組成:第一,無源或者有源的設(shè)計(jì);第二,防火行動(dòng)的執(zhí)行計(jì)劃。一般都會(huì)設(shè)置煙霧探測(cè)器,這種設(shè)備的主要功能是在產(chǎn)生明火之前,可以預(yù)先發(fā)出火警信號(hào),在火勢(shì)增大以前,斷開電源,使用滅火器進(jìn)行手動(dòng)的滅火。高職院校大部分機(jī)房都配置了干粉滅火器,但是,當(dāng)事故發(fā)生時(shí),部分管理人員處于慌亂的狀態(tài),對(duì)于緊急情況缺乏一定的應(yīng)對(duì)能力。因此,高職院校有必要對(duì)機(jī)房管理人員進(jìn)行一定的實(shí)況模擬訓(xùn)練,增加管理人員處理突發(fā)事件的能力。

2 分析高職院校機(jī)房管理的策略

高職院校在機(jī)房管理的過程中存在著一些問題,使機(jī)房管理增加了一定的難度,正常的教學(xué)秩序受到一定程度的影響。筆者將結(jié)合自己的管理經(jīng)驗(yàn)提出高職院校機(jī)房管理的策略。

2.1 完善機(jī)房管理制度

對(duì)于機(jī)房管理來說,完善的機(jī)房管理制度是非常必要的。首先,要建立常規(guī)的管理制度。只有管理水平提高了,才能收到比較好的管理效果。以公共機(jī)房為例,高職院校需要結(jié)合機(jī)房的使用情況,不斷完善管理制度,對(duì)學(xué)生上機(jī)作出相關(guān)規(guī)定。其次,需要對(duì)機(jī)器的配置進(jìn)行定期檢查。機(jī)房的使用人數(shù)比較多,使用時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),電子設(shè)備很容易老化,機(jī)房的機(jī)器也會(huì)出現(xiàn)故障。高職院校應(yīng)當(dāng)設(shè)立故障機(jī)器的維修登記表。在機(jī)房管理中,經(jīng)常發(fā)生的情況是出現(xiàn)故障的機(jī)器沒有得到即刻的維修,對(duì)于這樣的問題,可以讓上機(jī)的學(xué)生進(jìn)行故障登記,學(xué)生配合管理人員的工作,這樣設(shè)備的故障率就能減小,并且得到及時(shí)的維護(hù)。一般情況下,學(xué)校對(duì)機(jī)房配備了專門的維護(hù)人員,維護(hù)人員可以根據(jù)故障登記表對(duì)計(jì)算機(jī)的故障進(jìn)行及時(shí)的維修。

2.2 提高機(jī)房管理人員的素質(zhì)

要想實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)房的有效管理,提高管理人員的素質(zhì)是非常重要的。管理人員需要具備的素質(zhì)包括以下幾個(gè)方面:第一,管理人員有很強(qiáng)的事業(yè)心;第二,管理人員對(duì)工作高度負(fù)責(zé);第三,管理人員必須懂得相關(guān)的技術(shù)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)房管理人員采取一定的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施,例如提高他們的工資,使管理人員工作的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來。此外,學(xué)校應(yīng)該對(duì)管理人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),例如機(jī)房發(fā)生突發(fā)事件,提高他們的應(yīng)急能力。

2.3 安裝計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)

在公共機(jī)房中,使用人數(shù)相對(duì)較多,很容易產(chǎn)生病毒。在這種情況下,安裝相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)是非常必要的。高校為了使計(jì)算機(jī)資源實(shí)現(xiàn)共享,會(huì)在機(jī)房?jī)?nèi)建成局域網(wǎng),這為資源共享提供了一定的便利,與此同時(shí),也會(huì)使病毒有大規(guī)模傳播的可能。在局域網(wǎng)中,一臺(tái)計(jì)算機(jī)感染了病毒,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都有處于癱瘓的可能。要保證計(jì)算機(jī)的安全性能,使局域網(wǎng)處于安全的運(yùn)行狀態(tài),有必要在每臺(tái)計(jì)算機(jī)上安裝殺毒軟件,例如360安全衛(wèi)士,并且殺毒軟件需要進(jìn)行升級(jí)。

3 結(jié)語

在高職院校機(jī)房管理中,當(dāng)前的管理出現(xiàn)了一些問題,機(jī)房的配置比較混亂、安裝的軟件比較雜、防火系統(tǒng)的安裝有待完善,針對(duì)這些問題,高職院校應(yīng)當(dāng)完善機(jī)房管理制度,提高機(jī)房管理人員的素質(zhì),安裝計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的使用環(huán)境,保證學(xué)校正常的教學(xué)秩序。

參考文獻(xiàn):

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1 公共機(jī)房管理普遍存在的問題

1.1 公共機(jī)房管理員隊(duì)伍薄弱

計(jì)算機(jī)機(jī)房管理事務(wù)繁雜,牽涉面廣,對(duì)計(jì)算機(jī)管理員的技術(shù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)提出更中要求。機(jī)房管理工作主要包括:機(jī)房軟硬件維護(hù),計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程安排、環(huán)境衛(wèi)生管理、機(jī)房安全管理、機(jī)房資產(chǎn)管理等。

1.2 軟硬件故障頻繁

公共機(jī)房計(jì)算機(jī)使用頻率中,使用人員范圍廣,因此在日常的使用過程中,計(jì)算機(jī)的硬件經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障,如:因計(jì)算機(jī)的移動(dòng)造成計(jì)算機(jī)掉電、硬件松動(dòng),鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)等易耗品損壞顯得更為突出。同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)人為破壞,有些由于機(jī)房的計(jì)算機(jī)安全設(shè)置不到位,學(xué)生有意無意的使用刪除命令、格式化命令、修改CMOS或注冊(cè)表,造成系統(tǒng)被破壞。有的人會(huì)隨意更改IP地址,可能導(dǎo)致局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)IP沖突。

1.3 軟件維護(hù)難度大

公共機(jī)房承擔(dān)著各種教學(xué),且不同年級(jí)、不同專業(yè)有不同的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,需要各種不同的教學(xué)環(huán)境,同時(shí)操作系統(tǒng)經(jīng)常要安裝補(bǔ)丁,殺毒軟件不斷更新病毒庫。再加上要對(duì)應(yīng)對(duì)各類考試、培訓(xùn)與平時(shí)的課外上機(jī),使公共機(jī)房經(jīng)常需要安裝或更新各類軟件,這讓公共機(jī)房管理員必須耗費(fèi)大量的時(shí)間安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。

1.4 公共機(jī)房的環(huán)境差

公共機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生狀況不好,灰塵對(duì)計(jì)算機(jī)的破壞很大,易損壞機(jī)器內(nèi)部硬件,灰塵多了會(huì)覆蓋在主板上,灰塵會(huì)阻礙散熱器散熱,造成計(jì)算機(jī)內(nèi)部溫度過中,嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)或者重啟,尤其是CPU風(fēng)扇上灰塵過多,影響CPU散熱,會(huì)有燒毀CPU的可能,所以保持計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境整潔能有效避免灰塵對(duì)電腦的危害,延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命。同時(shí)不良的衛(wèi)生條件也會(huì)影響上機(jī)人員的身體健康。機(jī)房室內(nèi)的溫度、濕度、電源穩(wěn)定性都會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)硬性的穩(wěn)定性、可靠性及使用壽命有很大影響,容易出現(xiàn)運(yùn)行速度慢,頻繁死機(jī),原件燒毀等問題。

2 硬件設(shè)備的管理維護(hù)

公共機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)因?yàn)槭褂妙l率中,硬件損壞率也中。為了保證機(jī)房正常運(yùn)轉(zhuǎn),硬件設(shè)備維護(hù)要及時(shí)。定期檢查接線,插口是否松動(dòng),定期打開機(jī)箱進(jìn)行除塵,監(jiān)督上機(jī)人員正常開關(guān)機(jī),并且關(guān)閉顯示器。建立易損件和常用耗材的備用庫,保證已損壞的設(shè)備得以及時(shí)的更換,這樣保證機(jī)器的及時(shí)正常運(yùn)行,從而保證了學(xué)校正常的教學(xué)秩序。

3 系統(tǒng)的維護(hù)和軟件的管理

由于我院的公共機(jī)房是在不同時(shí)期建成的,機(jī)房的計(jì)算機(jī)就存在配置不同、品牌不同的情況,這給計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)維護(hù)和軟件管理帶來了難度。目前,大多數(shù)院校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的軟件系統(tǒng)管理方法都是采用硬盤保護(hù)卡,它也是最行之有效的軟件系統(tǒng)管理方法。

公共機(jī)房軟件系統(tǒng)日常管理的主要任務(wù)是操作系統(tǒng)被破壞后的恢復(fù)和批量安裝更新軟件、卸載軟件等。用硬盤保護(hù)卡實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的恢復(fù)技術(shù)已經(jīng)非常成熟了,只要將系統(tǒng)分區(qū)設(shè)置成“立即還原”,當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí),重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后,該分區(qū)就能恢復(fù)到原來的正常狀態(tài)。軟件安裝我們可以利用硬盤保護(hù)卡的網(wǎng)絡(luò)同傳功能,做好一臺(tái)母機(jī),通過網(wǎng)絡(luò)同傳發(fā)送到各臺(tái)子機(jī)即可。同時(shí)硬盤保護(hù)卡還具有增量同傳、斷點(diǎn)續(xù)傳、遠(yuǎn)程喚醒、遠(yuǎn)程重啟、遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)、自動(dòng)分配接收端IP地址和主機(jī)名、CMOS參數(shù)保護(hù)和恢復(fù)功能等,根據(jù)軟件系統(tǒng)日常管理中的實(shí)際問題有選擇的使用,可以很方便、很中效的進(jìn)行軟件系統(tǒng)管理。

4 機(jī)房管理制度建設(shè)

機(jī)房管理歷來是讓許多機(jī)房管理員頭疼的事。所謂“不以規(guī)矩,不成方圓”,為了規(guī)范機(jī)房管理,提中計(jì)算機(jī)的使用效率,保障公共機(jī)房的正常運(yùn)作,制定出《機(jī)房管理員崗位職責(zé)》、《計(jì)算機(jī)機(jī)房安全制度》、《學(xué)生上機(jī)守則》、《設(shè)備損壞賠償制度》等規(guī)章制度。有了科學(xué)、合理、可行的規(guī)章制度,日常的機(jī)房管理工作就有章可循。作為機(jī)房管理員必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度對(duì)機(jī)房進(jìn)行日常管理和維護(hù)。上機(jī)人員在使用計(jì)算機(jī)時(shí),也必須認(rèn)真填寫上機(jī)記錄,遵守管理制度。

針對(duì)機(jī)房管理中經(jīng)常出現(xiàn)故障機(jī)不能得到及時(shí)維修的問題,我們?cè)跈C(jī)房中配備一本《設(shè)備運(yùn)行情況記錄本》,用于上機(jī)學(xué)生進(jìn)行登記,上機(jī)時(shí)如發(fā)現(xiàn)自己使用的計(jì)算機(jī)有故障要及時(shí)報(bào)修并填寫在《設(shè)備運(yùn)行情況記錄本》上,機(jī)房管理員根據(jù)每天的學(xué)生填寫情況,進(jìn)行有針對(duì)性的維修,節(jié)省了檢查計(jì)算機(jī)故障的時(shí)間。維護(hù)人員對(duì)自己維護(hù)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行故障記錄,故障現(xiàn)象及處理方法以及解決后的狀況,這樣不但可以掌握每臺(tái)計(jì)算機(jī)的工作狀況也可為今后的故障維修總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

5 結(jié)束語

公共機(jī)房的管理與維護(hù)是一既復(fù)雜繁瑣,又不斷重復(fù)的工作,而且具有一定的不可預(yù)見性,因此,作為機(jī)房管理員必須不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),不斷的進(jìn)行總結(jié),管理員之間要互相交流,提中自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),還要有服務(wù)意識(shí),得到上機(jī)人員的理解和配合,實(shí)現(xiàn)機(jī)房管理的科學(xué)化、規(guī)范化和人性化,為學(xué)院的計(jì)算機(jī)實(shí)踐教學(xué)提供良好的服務(wù)。

【參考文獻(xiàn)】

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篇13

[中圖分類號(hào)]TP308 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2015)02-0164-01

計(jì)算機(jī)機(jī)房作為學(xué)生進(jìn)行上機(jī)實(shí)驗(yàn)、課程相關(guān)設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)的重要場(chǎng)所,加強(qiáng)對(duì)機(jī)房的信息化管理越來越重要。為了確保高校機(jī)房信息化的高效管理和更好地推進(jìn)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的改革,高校應(yīng)采用信息化的管理模式,并在此基礎(chǔ)上,提高工作效率和最大限度地為教學(xué)和科研服務(wù)。

1 強(qiáng)化機(jī)房計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)維護(hù)

高校機(jī)房?jī)?nèi)部需要根據(jù)不同的教學(xué)情況,借助校園網(wǎng)絡(luò)對(duì)每一個(gè)機(jī)房的軟件環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一部署,然后在每學(xué)期結(jié)束時(shí),再根據(jù)下學(xué)期的教學(xué)情況對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。

對(duì)機(jī)房計(jì)算機(jī)的統(tǒng)一管理和控制,需要提高機(jī)房日常管理與維護(hù)的水平。同時(shí),由于某些教學(xué)軟件對(duì)計(jì)算機(jī)軟件和硬件環(huán)境的要求較高。因此,為了改善這一問題,應(yīng)該從全方面考慮問題,采用定時(shí)還原方式,以此強(qiáng)化機(jī)房計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)維護(hù)。定時(shí)還原方式主要是指在每天第一次開機(jī)時(shí)計(jì)算機(jī)都能夠自動(dòng)還原,這樣可以確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的潔凈;若在用機(jī)中發(fā)現(xiàn)問題,也可以使用手動(dòng)還原;當(dāng)計(jì)算機(jī)軟件遭受損壞或者系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓問題,手動(dòng)使用還原命令無法還原時(shí),則需要對(duì)硬盤進(jìn)行重新克隆。

2 引入智能機(jī)房集成管理系統(tǒng)

引入智能機(jī)房集成管理系統(tǒng)的主要目的是在統(tǒng)一的監(jiān)控和管理平臺(tái)上,對(duì)機(jī)房的設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控和管理。在高校機(jī)房建設(shè)和管理中通過引入智能機(jī)房集成管理系統(tǒng),不僅可以加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)、控制技術(shù)和通信技術(shù)的高效應(yīng)用,完善高校機(jī)房的信息化管理,還可以通過統(tǒng)一的監(jiān)控和管理平臺(tái),將每一個(gè)機(jī)房的各種設(shè)備子系統(tǒng)進(jìn)行集中,然后可以使用簡(jiǎn)單的圖形用戶界面,對(duì)機(jī)房中的每臺(tái)電腦進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,并從中獲取需要的信息,實(shí)現(xiàn)高效的全局事件管理。

3 構(gòu)建完善的機(jī)房管理制度,保障信息化管理

3.1 制定科學(xué)的機(jī)房管理制度

優(yōu)化高校機(jī)房的信息化管理,需要統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)和各種先進(jìn)技術(shù)的支持;還需要科學(xué)、合理的機(jī)房管理制度作保障。學(xué)生作為機(jī)房的主要構(gòu)成要素,對(duì)機(jī)房的管理工作有著重要的影響。因此,要想完善機(jī)房管理制度,應(yīng)首先制定學(xué)生上機(jī)規(guī)則,保證每一位學(xué)生在機(jī)房的整個(gè)過程都能嚴(yán)格按照規(guī)則去操作和活動(dòng),以免對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)相關(guān)設(shè)備造成不必要的破壞;其次,在機(jī)房正式開放之前,應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)形式和教學(xué)內(nèi)容,制定相應(yīng)的、周密的、詳細(xì)的制度和計(jì)劃,并要求機(jī)房管理人員和值班教師嚴(yán)格按照機(jī)房管理制度的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,確保學(xué)生能夠正確、合理地使用機(jī)房設(shè)備。

3.2 加強(qiáng)對(duì)機(jī)房管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)

專業(yè)教師和機(jī)房管理人員作為機(jī)房管理的主要參與人員,為了保證高校機(jī)房信息化管理的高效實(shí)施,應(yīng)該首先加強(qiáng)對(duì)其的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和教育,尤其是加強(qiáng)其責(zé)任意識(shí)的教育。高校機(jī)房管理是一項(xiàng)技術(shù)含量較高的工作。因此,在強(qiáng)化機(jī)房管理人員責(zé)任意識(shí)教育的同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和多媒體設(shè)備故障排除及維修的培訓(xùn)。管理人員專業(yè)技能的提升和完善,便可以在設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)進(jìn)行維修,也可以預(yù)防設(shè)備出現(xiàn)故障。此外,高等院校也應(yīng)積極采取有效措施,從某一層面上提高機(jī)房管理人員的地位,尤其是在崗位津貼、工資待遇、級(jí)別晉升和職稱評(píng)定等方面加以重視和提升,通過對(duì)機(jī)房管理人員的重視,可以從很大程度上提高管理人員的工作積極性和工作熱情。

4 完善學(xué)生上機(jī)過程和實(shí)驗(yàn)過程的信息化管理

4.1 對(duì)學(xué)生上機(jī)過程的信息化管理與控制

對(duì)學(xué)生上機(jī)練習(xí)和操作的時(shí)候,應(yīng)該實(shí)行全面的預(yù)約機(jī)制。根據(jù)不同的情況,可以將預(yù)約分為兩種不同的形式,分別是學(xué)期前預(yù)約和臨時(shí)預(yù)約。其中,學(xué)期前預(yù)約主要是在學(xué)期前進(jìn)行,這種預(yù)約方式主要是根據(jù)教務(wù)處下學(xué)期課程計(jì)劃和機(jī)房設(shè)備的硬件條件進(jìn)行的課程上機(jī)預(yù)約,通過學(xué)期前的預(yù)約可以從很大程度上減輕管理員的安裝操作系統(tǒng)和調(diào)試軟件的工作量。

學(xué)生在預(yù)約時(shí)間上機(jī)和進(jìn)入系統(tǒng)時(shí),可以輸入自己的學(xué)號(hào)和校驗(yàn)碼,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)學(xué)生的上機(jī)情況進(jìn)行記錄。不在預(yù)約時(shí)間上機(jī)和進(jìn)入系統(tǒng)的學(xué)生,則需要在機(jī)房的管理計(jì)算機(jī)上進(jìn)行刷卡登記,這樣便可以轉(zhuǎn)為臨時(shí)預(yù)約,學(xué)生便可以進(jìn)入機(jī)房開機(jī)輸入學(xué)號(hào),進(jìn)入系統(tǒng)。通過預(yù)約機(jī)制完善對(duì)學(xué)生上機(jī)的管理,用戶可以在實(shí)名制認(rèn)證的情況下進(jìn)入系統(tǒng),避免非法用戶占用機(jī)房資源,同時(shí)也可以建立學(xué)生和計(jì)算機(jī)一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系,如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,便可對(duì)本人進(jìn)行責(zé)任追究,從而增強(qiáng)學(xué)生上機(jī)的責(zé)任意識(shí)。

4.2 實(shí)驗(yàn)過程的信息化管理

計(jì)算機(jī)課程中教師對(duì)學(xué)生布置的作業(yè),都是通過局域網(wǎng)使用電子表格的形式布置給學(xué)生的,學(xué)生完成作業(yè)之后通過局域網(wǎng)或使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備將作業(yè)上傳或復(fù)制給老師,這一過程可能導(dǎo)致病毒在局域網(wǎng)范圍內(nèi)的傳播。因此,為了避免此類問題發(fā)生,可以利用ASP腳本程序和Serv-U軟件構(gòu)建一個(gè)FTP服務(wù)器,用做實(shí)驗(yàn)室作業(yè)管理平臺(tái)。這樣老師便可以在FTP平臺(tái)上布置作業(yè),學(xué)生也可以在FTP平臺(tái)下載和上傳作業(yè)。使用時(shí)每一位學(xué)生通過公有帳號(hào)和口令登陸平臺(tái),在上傳文件上標(biāo)記自己的班級(jí)和姓名,教師擁有自己的帳號(hào)和口令,登錄之后可以查詢班級(jí)所有學(xué)生的目錄,方便教師查閱和批改學(xué)生的實(shí)驗(yàn)作業(yè)。

5 結(jié) 語

計(jì)算機(jī)機(jī)房作為學(xué)生上機(jī)和實(shí)驗(yàn)的重要場(chǎng)所和實(shí)訓(xùn)基地,利用信息化對(duì)其進(jìn)行管理和控制,不僅可以提升高校機(jī)房的整體管理水平,也能夠?yàn)閷W(xué)生構(gòu)造良好的上機(jī)和實(shí)驗(yàn)環(huán)境。因此,加強(qiáng)高校機(jī)房信息化管理已經(jīng)成為高校機(jī)房管理的必經(jīng)之路和發(fā)展趨勢(shì)。