引論:我們為您整理了13篇棋文化論文范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
勤者,勞也,勞而不懈謂之勤。
任何事業最基本的成功條件是勤奮,不為色述,不為音惑,才是勤奮。
然勤奮之外,必有創新事業才能成就。
無中生有謂之創,破舊代之謂之新。創新就是做前人他人不為之事。
要創新就必須學習,掌握知識,掌握信息才能創新。
對企業"忠誠、奉獻"
丹田集團要求員工對企業要忠誠奉獻。
忠者,不二心也,誠者,不說謊也。
忠誠是全身心的投入奉獻是忠誠的結果,只有忠誠才能奉獻。
若買賣等價,生意便沒利潤若每人所得為所做企業便沒有了精神贏馀。
丹田人的奉獻的集合體便是丹田集團的精神財富。
對同事"忍讓、協作"
丹田集團要求員工對同事要忍讓、協作。
忍是東方文化的一種崇高境界,"上善若水"講的是忍。
忍就是在自我中容納他人,忍京劇是經常站在對方的立場上想一下問題。
能忍則裕,能忍則寬。
協作是組織社會的基本要求協作是獲得團隊力量的最廉價投資。
對工作"完美、卓越"
丹田集團要求員工對工作要做到完美卓越。
完美是無懈可擊如玉無瑕的境界。
對工作要求完美是一種往極限的追求和趨向。
篇2
客戶觀--創造被客戶利用的價值
湘財證券,惠人不倦
服務觀--讓客戶滿意
站著做人,跪著服務
湘財證券以文化創業、以文化立業、以文化拓業,在自己的歷史發展中形成了獨特的企業文化。
篇3
1.調查研究
企業文化的形成與調查研究密不可分,由于企業在發展初期面臨諸多困難,所以企業文化的形成也是因企業的不斷拓展阻力而形成的,在企業文化的調研階段,要適當地開展適合企業競爭的調研,能為企業帶來利益的文化調研也是需要跟上的。隨著企業所處環境的不斷變化,企業在發展階段,同樣不能少了調研,根據企業的經營范圍對企業的各個方面的調研有利于企業在文化建設上占據有利。
2.定格設計
在總結的基礎上,維護企業文化的穩定性,有利于企業文化的宣傳,也使得企業在較長一段時期內享受到社會給予的很好的評價。所以,在定格設計方面,以企業長遠發展為目標的設計可以為企業節約更多的時間來謀求企業產品的升級換代,同時使企業在更大的市場范圍內贏得贊譽。體現企業定格設計的文化,是有企業的現代性、先進性、和個性共同組成的多位一體的企業文化包含體。
3.實踐鞏固
開展文化鞏固工作是順著企業文化的基準線進行的,不能在鞏固過程中出現偏差,加強企業的核心領導力,在企業文化鞏固方面具有強勢作用,沒有強大的領導力自然也談不上鞏固企業文化了。利用員工的智慧力來組織企業的基本文化建設,企業文化的內容是不能缺少了更廣大的員工的參與的,同時吸收不同企業之間的具有競爭力u的良好訴求,加強企業之間的在文化建設方面的合作,謀求企業文化的發展,謀求企業文化不在原地踏步,具有升華的提高,則是企業文化建設針對于各項改革的需要。
三、實施
1.文化審計活動
企業文化的民主建設依賴于企業對員工的思想的了解,只有建設好員工的思想領域,才能將企業文化作為一種實體文化深入人心。而企業在宣傳方面做得如何,取決于企業的教育活動是否跟得上,是否能夠利用員工的思想活躍性開展更多的企業文化教育。而文化審計的內容無形中對于企業來說是具有重大意義的,除了員工的基本文化內涵,需要加強的就是企業文化領域方面的深入,在審計形式上,給予更多的員工以活動開展的權利,讓員工在文化審計中能夠自下而上地發揮力量,發揮員工的智慧去偽存真,來保證企業文化中那些不適合企業發展的方面的去除的有效性。
2.企業精神文化內涵
企業的各個相關部門應該加強組織領導,在文化內涵的實施方面多做有益的工作,盡量提升自身的價值觀和對企業的認同感,提升自身的管理經營的理念,提升對意見的把握能力,這些是企業精神文化的指導,只有指導方面做好了,才能引領更廣大的員工提升對企業內涵的認識,并在具體的工作中將其轉化為現實,轉為工作的動力,為企業的大發展和個人前途著想,這樣的內涵精神需要沿著正確的框架結構進行有效組織,發揮領導力。
篇4
我們知道有規模有企業,生產單位并不一定集中,層次也相應較多。他們對企業中心工作和各方面動態的認識與了解,實際是對管理高層所需營造的文化的接受過程,企業內部沒有橫向的認識和融通,會形成班組的孤島,也就是文化的各自領地,這是企業有效管理的禁忌,也是管理層最不愿意看到的情況。企業刊物可以很好地成為橋梁和陣地,甚至成為有形的聚合力量。但實際實施中,一是需要求企業刊物能有意識地承擔好管理中的一些具體事物。若將企業任務部署、工作要求、消息、經營方針政策的傳達和反饋等工作,由企業刊物來實施,很容易使其成為消息出自的權威和上下各層次的聚焦點。比如:企業在推行廠務公開時,企業人事聘任、工程招標、大型物資采購、與職工利益相關的措施、改革改制方面的舉措辦法等,其主要公開的途徑選擇的是企業刊物,產生的效果和持久性相比其它會議和通告,可能更具作用和成效。2010年湖南省舉行廠務公開大會,大部分介紹經驗的企業就直接強調,所辦的企業報是廠務公開的主渠道。并強調,職工對廠務公開的認可是以企業報對有關情況報道的深度、廣度和全面性來衡量的。當時正處于國退民進的時期,許多國有企業大力推動資產重組和推行股份制改造,面對許多新的資產注入,會議討論別強調文化認同,其經驗介紹表明,這項任務的相當部分工作基本由企業刊物來擔當。這是因為企業刊物本身的功能和管理者給予的期待既是,通過專門的主題報道和輿論引導,加強對改革的支持力度,讓企業明天進取的方向目標,獲得更廣泛的認同。同時,企業的改革思路和管理戰略、推進過程和進程,需要通過企業刊物作宣傳,傳達才能準確,也能更好將思維理念注入接受群體,這樣既增加了企業民主管理的透明度,也通過企業刊物的及時報道,使員工對企業的管理制度、措施和方法有了共同的認可和深入地理解。也因此,企業刊物的工作成了企業管理工作的重要內容,在一般的企業,實際已在為推進資產重組或進行重大變革及管理思維的實施做方向引導和理念傳達。任何管理者都需要把管理思想敞開,讓上下明確目標方向,很多實踐已說明,借用企業刊物的窗口,是信息爆炸時代的專用渠道。
篇5
篇6
在實踐中,每干一件事,每搞一次文化理念的宣傳,我們都要思考這樣做是否有利于企業的持續健康發展,是否有利于員工的精神和物質需要,是否在搞形式主義,是否在實事求是地塑造具有廈門卷煙廠特色的企業文化。對此,不敢有絲毫麻痹。筆者感覺這其中的每一個過程都是一次嚴峻的考驗,都是一個如履薄冰、負重前行的過程。近幾年,廈門卷煙廠的經濟效益每年都以兩位數的速度增長,其原因就在于這一指導思想的正確性。同時,我們注意到,一些企業在建設企業文化的過程中高喊科技興國、為社會服務、為消費者服務等口號,這種做法顯然偏離了企業發展的實際,不利于企業的發展。事實證明,好高騖遠是會耽擱企業發展前程的。企業文化建設,很實際的目的就是要讓企業健康地活下去,并且要越活越好、越活越強大。俗話說,有用就是真理。離開生存和發展,離開經濟效益,企業文化便成了無本之木、無源之水,不能落地,不能扎根,徒剩一堆美麗的辭藻。
二、企業文化建設的中心——經營理念
品牌形象既是企業文化的載體,又是文化的力量,深深地熔鑄在企業的品牌之中。曾經有人說,中國的品牌是一流的產品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務。無論這句話有多少水分,但作為一名企業領導者必須清醒地認識到,品牌革命時代已經到來,品牌就是企業的生命。對于日趨激烈的國內外市場競爭,企業領導者必須高瞻遠矚,具備與時俱進的戰略眼光,對塑造品牌文化的利弊,要及時果斷地揚棄,把職工的整體素質提升上去。并且要不斷地激發員工的創造性,創造出企業優秀的品牌,使企業具備更強的競爭力。只有這樣,企業才能在激烈的市場競爭中持續穩步地發展壯大。由此可見,搞企業文化建設不能離開品牌談文化,而要以品牌為載體彰顯企業文化,這也是廈煙人的經營理念。
產品是品牌的實物載體,質量是品牌發展的基礎。廈門卷煙廠視質量為生命,高度重視產品的內在品質與外觀質量,一直努力做到“人無我有、人有我優、人優我先”,塑企業優秀的品牌。近年來,廈門卷煙廠不斷加大質量管理力度,不僅要求結果出精品,更追求過程出精品。1998年導入ISO9002—94版質量認證體系,提高產品的質量控制管理水平;1998年第四車間被評為“全國樣板車間”;1999年第一、三車間被評為“福建省樣板車間”,設備管理達到國家二級管理標準;2001年進行了質量管理體系換版——ISO9001-2000版,進一步規范產品設計和開發過程,在行業內首創產品開發過程質量控制的“五書”制度,即:產品設計和開發建議書、任務書、策劃書、鑒定書、批量投產準許書,以此提高產品的質量控制水平。2000年以來,廈門卷煙廠大力實施品牌、營銷、管理和服務“四大工程”,夯實產品、市場、管理和服務“四大基礎”,不斷提高企業產品核心競爭力。目前,廈門卷煙廠正在進行新廠建設,投資8億元,力創七個一流:管理一流,工藝一流,產品一流,效益一流,人才一流,設備一流,環境一流;力戒兩個一流:花費一流,享受一流。要求每個員工樹立“全面質量管理”的思想, 形成“現場就是市場,做過程精品,每一道工序質量零缺陷”的認識,從單一追求結果到追求過程與結果的統一。廈門卷煙廠還特別注重綜合技術水平的提高,積極與國內外知名煙草研究機構和煙草公司開展技術合作,1986年率先與美國雷諾士煙草企業(現為日本煙草)開展合作,以此提高企業管理、工藝、技術水平。“十五”期間,廈門卷煙廠制定了企業新的發展目標,即向煙草行業同等規模中最具競爭潛力、最有活力的企業行列邁進。
總結廈門卷煙廠的經營理念,筆者認為廈門卷煙廠是在實踐中塑造一種適合行業特色的企業文化,它必定會促進企業的健康發展。
三、企業文化建設——人本素質管理
企業只有具備一流的素質,才能創造出一流的產品。近幾年來,一些頗具遠見卓識的企業領導者都嘗試著從資本管理向“二本論”管理轉變,“二本論”管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業都有它明顯的管理特征:一是在信任員工的基礎上激發員工的創造性和能動性;二是倡導員工進行有效學習,推動企業整體素質的提高;三是培養有利于員工與企業共同發展的價值觀。為此,廈門卷煙廠以品牌文化建設為契機,帶動企業綜合素質的提高,尤其是人的綜合素質的提升。企業每創造、培育一個更高檔次的品牌,就標志著其綜合素質提高到一個新水平,實現了一次質的飛躍。廈煙人很清楚,企業綜合素質不提高,就不可能創造出新品牌來,即使創造出來了也不可能培育起來。企業界有人形象地把靠吹捧走紅的企業品牌比作“螃蟹”,意思是經不起市場和時間的考驗,一紅就死。所以企業品牌的培育過程必須是一個全面提高企業整體素質的過程。
廈門卷煙廠決不做一紅就死的“螃蟹”。廈門卷煙廠創建于1954年,有近50年的發展歷史,如果從其前身華康煙廠(解放前的一個私營企業)算起,歷史就更長了。經過近50年的發展,特別是在廈門成為經濟特區以后,廈門卷煙廠借改革開放的東風,充分發揮特區的兩大優勢——區域和政策優勢,抓住機遇,不斷發展壯大。今天,廈門卷煙廠的發展水平已處于全國煙草企業先進行列,主要經濟指標躍居前15位左右,是煙草行業“36家重點發展企業”之一。這些成績的取得得益于企業素質、員工素質的全面提高。在抓員工綜合素質提高的過程中,廈門卷煙廠著重抓了以下幾個方面:
(一)狠抓解放思想,更新陳舊觀念。“變”是惟一不變的真理。企業要發展,靠老思路、老辦法是不行的,要學習,要變革。“變則通,通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中,讓他們想別人所不敢想,做別人所不能做,培養他們積極樂觀、開拓進取的創業精神。
(二)狠抓敬業精神,培養認真習慣。廈門卷煙廠要求企業員工牢記這樣一個理念:不認真工作者就是“小偷”,在“偷”企業的錢(工資)。員工所做的工作要對得起自己的工資,這是最起碼的信用關系。企業要培養員工良好的敬業習慣:操作認真的習慣、負責任的習慣、使命感和事業心的習慣。
(三)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工的積極性上投入更多的精力。廈門卷煙廠倡導團隊精神,倡導團隊英雄,就是這個道理。每個人都是團隊中的一員,發展個人才能發展團隊,進而發展企業。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發揮員工的聰明才智。 轉貼于
(四)狠抓機制搞活,注重制度創新。我們認為,廈門卷煙廠的企業文化,從宏觀層面講,具有廈門卷煙廠的國情特色,但從微觀上講,并沒有中外企業之別。企業機制搞活無非就是解決“原動力”的問題,而“原動力”的主要內容就是“人+機制”。基于這種考慮,從2000年開始,廈門卷煙廠加大、加快改革步伐,大力改革用人、用工、分配機制和考核制度,導入市場經濟手段,全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制,建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態運行機制,確保企業在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應性更強。為保證企業管理水平有一個較大幅度的提高,2003年新廠搬遷后,聘請了一家國內外知名的管理咨詢公司,結合管理流程再造,要求他們設計出既符合國情、廠情,又代表先進生產力、先進文化發展要求,還符合員工利益的嶄新的運行機制。全方位、脫胎換骨地搭建企業內部公平競爭的舞臺,提升廈門卷煙廠的整體綜合素質。
四、企業文化的內核——價值觀
價值觀是關于價值的一定信念、傾向、主張和態度。說白了,價值觀就是人的追求。要什么不要什么,追求什么反對什么,喜歡什么討厭什么,都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業文化建設的靈魂,是員工心中的燈塔,是企業文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的,企業文化建設也不例外。經營思想的革新、企業綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導,中外企業概莫能外。
(一)企業領導的價值觀。企業領導的價值觀是整個企業文化價值觀的“航標”。有人說,先改變張瑞敏,再改變海爾,張瑞敏改變了,海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業文化不是開幾次會就能產生的,也不是員工自覺產生的,它來源于企業領導者或企業領導層的世界觀和方法論。企業領導是榜樣,是企業文化的影子,企業領導的所作所為傳播出去,被員工所接受,就會影響員工的行為、習慣,也就形成了企業文化。廈門卷煙廠在企業中經常傳播6種文化,責權文化、親和文化、制度文化、樂觀進取文化、廉潔自律文化和艱苦奮斗文化。
(二)員工主體的價值觀。員工在企業文化建設中的角色如何定位,是企業的主人還是雇員?傳統的說法是,國企員工具有二重性,既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員,企業文化總是建立在以員工利益為主體的基礎之上的。企業所有的贏利,所創造的價值,無一不是員工辛勤勞動創造出來的,企業要對他們負責任,不能對不起他們。員工的福利、員工的發展、員工的自豪感都是企業的財富,同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現。
(三)團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值系統對企業有很重要的影響。當好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化,形成該群體的一致行為后,團隊的生產力才能發揮出來。實際工作中,我們把個人利益與企業整體利益融為一體,把“廠興我有利,廠衰我有失”、“愛企業,愛產品,愛崗位”、“視廠如家”的理念變成員工個人的自覺行動,做到“人人心中有企業,上下左右一條心,擰成一股繩”,充分調動員工的積極性與創造性,增強團隊合力與競爭力。
(四)管理的價值觀。筆者認為,從管理的文化梯次看,有科學管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業,科學管理是前提、是基礎;人本管理是企業發展的方向,沒有科學管理就勿談人本管理;文化管理是企業管理的最高境界,是無聲的監督,是無為而治。在實踐中,廈門卷煙廠對這三個層次的管理價值觀是這樣理解的:第一,科技是第一生產力,科學管理也是生產力,員工是先進生產力的代表,這是企業科學管理價值觀的基本體現。要使企業興旺發達,就必須尊重知識、尊重人才,發揮人的聰明才智,依靠人才興業,依靠科技興企。第二,抓好企業科學管理的過程,同時是改造人的過程,是改造人的習慣系統的過程,也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關心人、體貼人,一切為了尊重人的責任感服務,一切為了人的發展服務。第三,文化管理最終表現在制度、機制上,制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管卻能東流到海,其原因就在于它有一種機制保障,是中國地形加河流的機制。廈門卷煙廠怎樣才能像長江、黃河那樣,不需要管理就能自然成功?同樣需要一種機制。廈門卷煙廠目前正在和一家管理公司合作,尋求適合企業發展的文化管理機制。
(五)思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經濟工作,也沒有單純的政治工作。深化企業改革,樹立正確的價值觀,調動員工積極性,進行生產經營都離不開宣傳政治工作。經濟發展為社會現代化服務,而思想政治工作則為經濟發展開辟道路。這是思想政治工作與經濟工作的統一性表現,是思想政治工作的出發點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代,更需要用新的理論武裝頭腦,與時俱進,堅持正確的輿論導向,加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。
篇7
摘要:企業文化是企業的靈魂所在,是形成組織效能的共同認知系統,也是大家都能認可的習慣方式。企業文化更是一種力量。隨著知識經濟的發展,它對企業興衰起著關鍵性的作用。當前,我國已經置身于國際經濟一體化的環境之中,企業參與市場競爭日趨激烈,現代企業的競爭越來越追求差異化戰略,越來越突出地表現在文化的競爭上。因此,構建企業文化,管理者應更新觀念,以人為本,深入群眾,樹立共同的企業文化價值目標。關鍵詞:企業文化;企業價值;企業文化建設中圖分類號:FG02
文獻標志碼:A
文章編號:1673-291X(2009)14-0036-02總書記在黨的十七大上的報告中指出:“當今時代,文化越來越成為民族凝聚力和創造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。要堅持社會主義先進文化前進方向,興起社會主義文化建設新,激發全民族文化創造活力,提高國家文化軟實力,使人民基本文化權益得到更好保障,使社會文化生活更加豐富多彩,使人民精神風貌更加昂揚向上。”企業文化建設是社會主義文化建設中的重要組成部分,是社會主義文化建設的基礎性工作不可或缺。 企業文化,是指組織在長期的生存和發展中所形成的為組織的經營之道、企業精神、職業道德、企業作風、員工科學文化素質和企業形象的總和。企業文化是企業的靈魂所在,是形成組織效能的共同認知系統,也是大家都能認可的習慣方式。企業文化更是一種力量,隨著知識經濟的發展,它對企業興衰起著關鍵性的作用。當前,我國已經置身于國際經濟一體化的環境之中。企業參與市場競爭日趨激烈,現代企業的競爭越來越追求差異化戰略,越來越突出地表現在文化的競爭上,因此對企業文化的了解和建設已成為必然。一、企業文化的作用作為一種客觀存在,企業文化對企業生產經營管理活動發揮著重要的作用。企業文化內增聚力,外樹形象,是企業潛在的生產力,是員工共同的精神支柱,是企業基業常青的力量。 1.導向作用。即把組織成員的行為動機引導到組織目標上來。企業如果沒有明確統一的目標,職工就難以形成共同的價值理念,向共同的價值目標努力。2.凝聚作用。文化有一種極強的凝聚力量,企業文化是企業員工和員工溝通的橋梁,文化可以全方位的把各個方面、各個層次的人都團結在組織目標的旗幟下,形成一種合力,使企業的每一位員工都能樹立與企業共榮辱同生存的信念。3.激勵作用。企業文化的核心是確立共同價值觀念。優秀的企業就是要創造出良好的文化氛圍,設立合理的獎懲機制,在滿足物質需要的同時,崇高的群體價值觀和信念的實現會讓員工有成就感和榮譽感,精神需要獲得滿足的同時,將產生深刻而持久的激勵作用,從而激勵員工為實現自身價值和企業發展而不懈的努力。4.約束作用。規章制度構成企業員工的硬約束,而企業的組織道德、組織風氣則構成組織成員的軟約束。企業文化就是這種無形的軟約束。它會潛移默化地在員工心中形成一定的思維定勢,緩解規章制度給員工心理上帶來的壓迫感,消除員工的抵觸情緒。5.外部影響作用。企業文化通過宣傳塑造企業的形象,宣揚企業的理念,直接影響著企業的良性發展。因為文化的宣傳是一種無形的資產,無形中影響著其他企業對本企業的認知程度。二、企業文化的核心企業價值理念是企業文化的核心和靈魂。美國管理學家托馬斯?彼得斯和小羅伯特?沃特曼在對國際知名的成功企業深入考察后指出:“我們研究的所有優秀公司都很清楚它們主張什么,并認真地建立和形成了公司的價值準則。事實上,如果一個公司缺乏明確的價值準則或價值理念不正確,我們很懷疑它是否有可能獲得經營上的成功。” 特雷斯?迪爾和阿倫?肯尼迪也指出,對擁有共同價值理念的那些公司來說,共同價值理念決定了公司的基本特征,使其與眾不同。同樣,這些共同價值理念創造出公司職工的實質意義,使他們感受與眾不同。更重要的是,這樣的價值理念不僅在高級管理者的心目中,而且在公司絕大多數人的心目中,成為一種實實在在的東西。它是整個企業文化系統,乃至整個企業經營運作、調節、控制與實施日常操作的文化內核,是企業生存的基礎,也是企業追求成功的精神動力。由此,我們可以看出,企業文化建設首要的,也是最重要的任務是塑造企業價值理念,并使之轉化為管理者和員工的自覺的行為規范。企業倡導的價值理念只有轉化為普通員工的信念,才能成為企業實際的價值理念;否則,它不僅對企業沒有任何裨益,還會扭曲、損傷企業的形象。企業價值理念轉化為全體成員的信念的過程,就是讓員工接受并能夠去自覺實施價值理念的過程。在這一過程中,企業家和企業領導者的作用舉足輕重。新經濟時代,企業文化作為一種“知識資本”,所產生的生產力是企業尋求生存發展、增強核心競爭力的重要因素。它是凝聚人心以實現自我價值、提升企業競爭力的無形力量和資本,更是企業持續競爭優勢的重要根源。企業文化的塑造可以有不同的側重點,然而,最具適應力的企業文化應該實現企業的社會價值、企業價值、員工價值。每一位企業的領導者都應該把握企業的價值理念,恪守自己所提倡的價值理念,通過企業文化的宣傳使員工對企業價值理念產生內心的共鳴,把企業價值理念轉化為內心的信念。只有這樣,員工才能對企業價值理念的實質有全面而深刻的理解,才可能把企業價值理念貫穿到實際工作中。 三、企業文化與企業發展的關系1.企業文化是企業所依賴的一種文化價值觀。企業本身是一個經濟實體,從事著生產和經營展活動,但是,如果認為企業只有經濟價值觀,沒有文化價值觀就有失偏頗。因為企業的一切經濟活動都與企業文化密不可分,文化的價值觀始終主宰著企業的一切營銷活動和它的經濟價值觀。從產品的生產、銷售和售后都直接影響這企業的發展。樹立來的良好的文化價值觀,才能設身處地的為消費者考慮,實現企業的誠信,爭取到更多的消費者對企業的關注。2.企業文化是員工行為的指導思想。一個優秀的企業,一定擁有自己成功的企業文化模式,在共同的價值觀和信念認同與的影響下,才能使員工向著共同目標努力,實現企業的經營目標,提升企業的知名度。如果一個企業沒有明確的文化價值觀,那么員工就不能形成合力,沒有奮斗的理想和目標,對企業而言這是危險的。所以,只有做到互相協調,互相補充、互相促進,使兩者同步運行,企業文化才會對企業的長遠發展起到積極的、不可估量的作用。四、構建新型企業文化建議企業文化是與企業相伴而生的客觀現象。改革開放以來,我國在社會主義市場經濟體制建設和完善方面所取得了巨大成就,很多企業已經認識到了企業文化對創造、提升企業價值的關鍵作用,并積極開了企業文化的建設。但是大部分企業特別是國有企業在進行企業文化建設時,將企業文化等同于企業的政治思想工作,以貫徹中央及地方政府的指示精神為主,要求企業文化工作者必須是具有較強的黨性的黨員干部,有較高的馬列主義理論水平,使企業文化建設成為一種嚴肅的說教,流于形式,墨守成規,缺乏創新。筆者對如何應對這種局面,豐富企業文化的內涵,提出以下幾點建議:1.更新觀念,深入群眾時代的發展必然會要帶來管理的更新,如果企業的管理跟不上發展的步伐,那么肯定會對企業的運轉產生負面的影響。作為企業的管理者,要認識到建設中國特色的社會主義企業文化,是一種新型企業的管理手段,把企業文化作為企業管理的核心,應該把樹立企業文化的價值觀念作為主導思想。企業文化是內生的,而不是外在的,企業管理者要深入調查,了解員工的生活,了解群眾的疾苦,樹立員工認可的的企業文化價值目標,才能從根本上抓住員工的心理,形成企業的凝聚力。2.以人為本,發揮人的主觀能動性以人為本是科學發展觀的核心,也是企業文化的核心。企業文化的本質特征是倡導以人為中心的人本管理哲學,要堅持把人作為企業管理和一切活動的中心。人是企業文化的主人,在企業中,創造物質生產的是人,創造精神思想的也是人。對員工的尊重、信任,能激發員工的積極性,提高員工的創新精神。要讓員工主動積極自覺的接受企業文化,管理者就要融入員工的生活中,以人為本的企業文化管理要求將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節。它是構成企業生存的基礎和發展動力,它是企業能否取得成功的關鍵所在。3.加大宣傳力度,積極推廣傳播作為經濟與文化相結合的產物,企業文化是思想政治工作的新載體,形式多樣,表現手法各異,要想辦法把企業文化融合于兩個文明建設之中,就需要各部門全方位的配合,注意生活中的細微之處,積極宣傳。好的企業文化,就是在一些瑣碎的積極要素基礎上成長起來的。4.加強隊伍建設,提高員工素質在激烈的市場競爭中,企業的生存、發展,關鍵取決于員工隊伍素質的高低。管理者要積極加強全員素質教育,加強科學知識、管理能力、業務和技能水平等方面的教育培訓,積極為員工提供學習機會,使越來越多的員工及時掌握先進的生產技能,提高管理創新、技術創新與實踐應用能力。因為只有具備高素質的員工隊伍,才會有強烈的責任感和進取心、,只有高素質的員工才會具備嚴謹的科學態度和熟練的勞動技能;才會形成企業精神并在生產、管理等各方面促進企業的新發展。
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第一,安全文化的概念和本質
本文開頭已經點出,安全文化伴隨人類生存發展的全過程,換而言之,只要有人或者有人類活動就有安全文化。這樣講讀者可能不理解:遠古的蠻荒時代,人類有安全文化嗎?答案是肯定的。因為,無論是現代工業生產還是遠古狩獵,其根本目的只有一個,簡單講就是追求更高的生活質量,也就是更好地活著。為了更好地活著,就要勞動,就要工作,就要與非人類的一切物質或精神以及人類之間進行接觸、融合。例如,機器、礦山、巷道、瓦斯、自救器或者森林、河流、野獸、天氣、地震,或者戰爭、沖突、矛盾等等,這就不可避免地存在一個生命安全問題。工作、勞動效率提高越快,安全保障系數就越低,,全國公務員共同天地如何找準安全與效率的最佳結合點,在保證安全的狀態下不斷提高工作或勞動效率,并形成一種既約定俗成,又不斷創新完善的價值觀和方法論,就是安全文化所要解決的問題,這也是安全文化的本質所在。人類在社會發展過程中,一直在潛意識或有意識、有針對性地探索和掌握安全文化。概而言之,安全文化是人類在現實工作生活中對自身或他身安全在由感性向理性認識、把握和實踐過程中,追求最佳安全狀態的要求、意愿和氛圍。隨著社會文明程度的不斷提高,堅持以人為本、從維護人的生命健康角度、突出通過人的素質提高和人的主觀能動性來保證安全的安全文化觀,是包括所有企業在內,全社會共同努力追求的方向。
第二,安全文化在企業生產中的作用
剛才已經指出,安全文化所要解決的問題,也就是它的目的,就是形成最大限度的保證工作(勞動)效率和安全系數在臨界點以內穩定狀態的共識,也就是在盡量避免人身和非人身事故發生的過程中,形成共同的價值取向和行為準則。對于一個企業來講,任何避免人身和非人身事故的政策、制度、機制、措施和方式方法,得到全體員工的認同,就是企業安全文化的目的和作用發揮的落腳點。基于此種認識,要發揮好安全文化的作用,就要首先了解事故發生的根源。一般而言,事故發生原因主要有兩種:一種是人為原因(非物原因),另一種是純物的原因,人為原因大家比較好理解,對于純物原因(即純粹由于非人的意志為轉移的原因,例如:地震、海嘯等自然災害)可能比較陌生。為什么講是純物原因呢?因為在企業生產中,事故大多是人為原因造成的,一般概念的物的原因也大多與人的行為有直接或間接聯系,而純物的原因在企業事故中的比例相當少,除了不可預見的自然災害外幾乎沒有(實際上,隨著科學技術的不斷發展,不可預見的自然災害也逐漸被人所預見,只是由于科技水平或資金投入等問題而導致預見的準確度高低不同罷了)。例如在煤礦生產中,有人說地質條件復雜、斷層多、巷道變形等自然狀態是非人為原因,但事實上這也屬于人為原因,之所以存在這樣的誤區,剛才提到主要是由于科學技術水平沒有達到能夠準確預見這些非正常現象的能力,或者由于資金、人才等原因而無力去預見,而這些正是由于人的直接或間接原因而造成或影響的。因此,在企業生產過程中,抓住了“人”的問題,安全工作也就迎刃而解,而安全文化正是解決這個問題的重要保證。明確了事故根源和解決這個根源的途徑,也就明確了安全文化在企業生產中的作用。
第三,企業安全文化的建設
企業以人為本。要充分發揮人在企業安全生產的主導地位和能動性,確保各項安全措施的落實,并自覺遵守執行,就必須建設好、使用好安全文化,筆者認為,要重點健全完善以下幾個機制:
1、完善安全戰略指導機制,提高安全文化的方向性。對于所有行業、企業來講,安全的本質、目的都是不變的,但具體到每一個行業、每一個企業,由于所經營的產業不同,員工所從事的崗位不同,在大的安全戰略指導方針基本不變(例如我國的安全生產指導方針為:安全第一、預防為主)的前提下,必須要有符合本行業或本企業的安全生產方針,例如龍礦集團的安全方針為:以防為主,防治結合、齊抓共管、長治久安,同時根據不同時期有相應安全指導機制。洼里煤礦根據自身情況制定了“安全第一、預防為主、規范行為,注重基礎”的安全方針,并進一步提出了安全生產“三原則”(即:達不到安全狀態、優良的工程質量和“精品工程”標準下的安全質量標準化動態達標不準生產)和“六個確保”的安全保證機制,明確了安全工作的主攻方向和戰略方針,做到了安全工作有的放矢,為最大限度發揮“人”在安全工作中的能動性奠定了基礎。
2、完善安全目標考核機制,提高安全文化的持久性。安全工作是一項長期、復雜、艱巨的工作,必須持之以恒,常抓不懈。要建立可行的目標考核機制,讓員工始終保持一種絲毫不放松、不思想狀態。例如煤炭行業根據行業規律、特點,都要制定一個年度或更長時期的安全考核目標。同樣,每個企業都根據自身情況都要制定一個安全目標和考核措施,目標及考核措施確立的科學合理與否,對于在目前國有體制下經營的企業來講,對于干部員工尤其是領導干部的安全生產意識的影響是比較明顯的,這也是左右企業安全文化建設能否持久性的一個重要原因。
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企業文化是當代嶄新的企業管理理論。它來自社會文化,但又高于社會文化;它反映社會文化,但又不是社會文化在企業里的重復出現。它把社會文化對企業的客觀要求轉換成增加企業活力的管理思想和管理實踐。這種理論新就新在突破就經濟論經濟的圈子,把人看成是生產力諸因素中最活躍的因素,是從提高人的文化素質和心理素質上研究企業管理的問題。因此,必須打破過去那種單純用錢管人,用規章制度卡人,用長官意志指揮人的老辦法。企業文化管理理論是把管理的著眼點轉移到提高人的素質,調動人的積極性的企業文化建設上來。這是當今企業求生存,求發展的科學途徑,是企業管理的靈魂。
2.企業文化的管理指導思想,應該是最大限度調動起員工的積極性。
現代企業的活力,不僅表現在生產水平上,更重要的是著眼于企業內在因素的提高及其手段上。曾經說過,生產力諸因素中人是最活躍的因素。因此,企業文化的管理思想,應該是最大限度的放在如何調動員工的內在積極性上為最終出發點,只有這樣企業的經濟效益才能扎實、有效的節節攀升。如何做到這些?這就是企業文化管理所在探索的問題。在這里,我們不妨借鑒下成功企業里的經驗。成功的企業把員工看作是“上帝”。員工一到企業,企業先想到的是員工的吃、住、行方面的問題,并且首先幫助解決,接著培訓,上崗以后還有指導,企業還在員工經常去的場所,設置了許多建議箱,定時搜集員工意見、建議。對員工的意見、建議定期研究、回復,對有特殊意義的建議還要給以獎勵,各級管理人員,按分工定期或不定期的回訪……通過這一系列活動、手段,把員工凝聚起來。員工也為是該企業的一員而感到驕傲和自豪這。這樣的企業的員工主人翁意識樹立了起來,以公司為家,以公司為榮。工作起來不是要,而是我要干。這樣的員工,思想境界高了,企業自然也好了,企業好了,員工的后顧之憂也沒了。只有這樣的企業才能朝氣蓬勃,蒸蒸日上,永遠立于不敗之地。
3.企業文化的管理實踐要明確幾個問題。
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企業文化是當代嶄新的企業管理理論。它來自社會文化,但又高于社會文化;它反映社會文化,但又不是社會文化在企業里的重復出現。它把社會文化對企業的客觀要求轉換成增加企業活力的管理思想和管理實踐。這種理論新就新在突破就經濟論經濟的圈子,把人看成是生產力諸因素中最活躍的因素,是從提高人的文化素質和心理素質上研究企業管理的問題。因此,必須打破過去那種單純用錢管人,用規章制度卡人,用長官意志指揮人的老辦法。企業文化管理理論是把管理的著眼點轉移到提高人的素質,調動人的積極性的企業文化建設上來。這是當今企業求生存,求發展的科學途徑,是企業管理的靈魂。
2.企業文化的管理指導思想,應該是最大限度調動起員工的積極性
現代企業的活力,不僅表現在生產水平上,更重要的是著眼于企業內在因素的提高及其手段上。曾經說過,生產力諸因素中人是最活躍的因素。因此,企業文化的管理思想,應該是最大限度的放在如何調動員工的內在積極性上為最終出發點,只有這樣企業的經濟效益才能扎實、有效的節節攀升。如何做到這些?這就是企業文化管理所在探索的問題。在這里,我們不妨借鑒下成功企業里的經驗。成功的企業把員工看作是“上帝”。員工一到企業,企業先想到的是員工的吃、住、行方面的問題,并且首先幫助解決,接著培訓,上崗以后還有指導,企業還在員工經常去的場所,設置了許多建議箱,定時搜集員工意見、建議。對員工的意見、建議定期研究、回復,對有特殊意義的建議還要給以獎勵,各級管理人員,按分工定期或不定期的回訪……通過這一系列活動、手段,把員工凝聚起來。員工也為是該企業的一員而感到驕傲和自豪這。這樣的企業的員工主人翁意識樹立了起來,以公司為家,以公司為榮。工作起來不是要,而是我要干。這樣的員工,思想境界高了,企業自然也好了,企業好了,員工的后顧之憂也沒了。只有這樣的企業才能朝氣蓬勃,蒸蒸日上,永遠立于不敗之地。
3.企業文化的管理實踐要明確幾個問題
企業文化既是管理思想又包含管理實踐。如果只有理論,沒有實踐,永遠是空中樓閣。為此,我們在確定是或實踐企業文化時,是要把如何管理好企業的抽象思維,通過口頭或書面表達出來,即把具有強大凝聚力和吸引力的企業目標、價值觀念、企業精神、行為準則變為員工的努力方向和要達到的目標以后,企業就能無往而不勝。為此,要明確幾個問題:第一,企業文化建設的出發點和落腳點應在企業的目標上。企業目標是什么?包含企業的經營方針、中長遠發展規劃、目標。具體說,應包含企業近、中、遠期的產值、利潤、效益、安全、技術發展方向、員工素質、管理水平等內容,形成“軟”、“硬”結合的目標體系。進而將目標層層分解,落實到基層班組。使員工看得清,方向明,把握得住,這實現目標而盡心盡力。第二,價值觀念是企業文化的靈魂。價值觀念包含兩個層面:一是,對企業價值觀念來說,主要是本企業在社會上的地位和作用的估價;二是,對個人來說,價值觀念主在指對勞動價值的取向和估價。二者是不可分割的統一體。價值觀的確定同企業員工的職業道德水平有著直接關系。因此,企業就必須經常進行道德觀的教育。通過教育,使員工增強責任感、榮譽感和自豪感,熱愛本職工作,忠于職守,決心為企業有所作為。只有這樣,我們安裝公司才能受到社會的關愛、尊重,從而體現出我們的價值,此時自然也就擴展了我們的生存空間和環境,企業才能立于不敗之地。第三,企業精神是企業文化的核心要素。企業精神與企業思想政治工作密不可分,是因為它與企業經濟工作融為一體才有生命力。這是因為企業精神反映了企業管理的主體———人的主體意識。企業精神在體現企業基本宗旨,是企業的明顯標志;企業精神還要體現企業特征、發展方向趨勢的文化追求;企業精神還要把員工自信作為企業的支撐點和活力源泉,這就構成了企業的生命力、競爭力和發展的內動力;通過培育企業精神,把員工的個人命運與企業的生存緊密的聯系在了一起,并且滲透到企業組織的各個肌體,企業也就有了生命力。第四,企業管理標準和制度是企業文化的約束要素。超級秘書網
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(二)實施稅收籌劃缺乏相應的專業人才
化肥企業屬技術和資本密集行業,受國家產業政策影響較大,其稅收籌劃工作具備很強的專業性,作為稅收籌劃工作人員不僅要具備與稅收相關的財務知識,而且也需要熟知企業的經營活動、籌資活動以及投資活動等經濟活動。但是對于許多化肥企業來說,缺乏相應的、具有較高素質的專業人才,并且企業也未能對其進行相關培訓,加上大多數負責稅收籌劃工作的人員對國家政策、法律法規、行業政策以及企業財務、稅收等知識掌握不足,導致其在實施稅收籌劃工作時存在一定的困難。
(三)稅收籌劃工作具有一定的風險性
導致企業稅收籌劃工作具有風險性的主要原因有以下兩個方面。其一,對于我國中小企業來說,并沒有正確的認識與理解稅收籌劃的概念,而且相當一部分企業沒有對其予以足夠的重視。加上有些企業本身就存在發展不穩定和會計核算不規范等問題,這必然會使企業在實施稅收籌劃工作時產生一定風險。其二,由于我國稅收相關政策以及市場經濟的不斷變化,使得企業可能會因為沒有及時了解實際情況,致使稅收籌劃效果不佳,使其存在一定的風險性。
(四)未能嚴格遵循稅收籌劃成本效益匹配原則
對于大部分企業而言,其在開展稅收籌劃工作時,沒有分析其在開展稅收籌劃工作時的成本與效益是否匹配,主觀上認為只要是能夠達到節稅的目的,就可以開展。有些企業為了能夠實現納稅最小化,甚至委托稅務顧問與中介機構進行有針對性的籌劃,大大增加了企業稅收籌劃的成本,使得部分企業開展稅收籌劃所支出的費用,要比企業節省的稅收費用還要高。導致這一問題的主要原因是企業缺乏對稅收籌劃成效的分析與判斷能力。
(五)稅收法規存在一定的缺陷
由于我國稅收相關法規仍存在缺陷,使得企業在開展稅收籌劃時,會遇到一定的阻礙。稅收法規的缺陷主要表現為:相關稅收定義不夠清楚,以及稅收征管沒有較高的監督管理水平。此外,對于企業的合法節稅,雖然國家已經頒布了不少優惠政策,但由于多種因素的影響,使很多企業無法享受。這主要是因為操作程序復雜,且多數企業對于其優惠政策并不了解,導致無法及時申請而錯失了享受稅收優惠政策的機會。
二、解決企業稅收籌劃問題的對策建議
(一)對納稅籌劃進行事先規劃、設計和安排
在經濟活動中,納稅義務通常滯后于應稅行為,許多企業不是在發生應稅行為或納稅義務之前進行籌劃,而是等到納稅義務已經發生或已被稅務機關查出問題時,才想起納稅籌劃咨詢,想方設法尋找少繳稅的途徑,無異于亡羊補牢。稅收籌劃涉及各個職能部門,很少有一個稅收籌劃只需要適當的財務安排,而不受供應、銷售、生產等部門的影響,因此,經營者應統籌做好稅收籌劃事項的規劃、設計和安排。
(二)提高企業稅收籌劃人員的專業技術水平
企業應積極培養稅收籌劃人才,不斷提高其合法籌劃的能力。作為稅收籌劃方案的設計人員與實施人員,應達到如下三個標準:第一個標準,企業的稅收籌劃人員應該具備相應的籌劃與實踐經驗,能夠熟練掌握最新稅收政策,并有技巧地使用稅收籌劃工具,從而實現企業利益的最大化。第二個標準,必須要具備扎實和全面的專業技能與知識。比如在法律、管理、財務、稅收等方面都應該具備相應專業能力。第三個標準,需要具備相應的稅收籌劃以及判斷能力,能夠準確且及時地根據國家政策變動和企業情況做出相應稅收籌劃判斷。
(三)有效規避企業稅收籌劃風險
為了有效規避企業在開展稅收籌劃工作時可能存在的風險,企業應該了解并正確認識稅收籌劃存在的風險,并對其稅收籌劃風險進行合理評估,進而采取相應的調整與預防措施。企業需要對稅收籌劃的風險與收益進行權衡,這就要求企業不僅要加強稅法知識學習,而且需要加強與稅收部門的交流與溝通,做到知己知彼,從而有效規避風險。
(四)加強對稅收籌劃成本效益的分析
雖然稅收籌劃的主要目的是為了有效節稅,但企業應具備正確的稅收籌劃觀念,而不能片面地理解納稅籌劃,并不是只要能實現節稅的行為都應當實施。在具體開展稅收籌劃工作時,還應對稅收籌劃工作所擔負的成本加以分析,通過分析、計算其支付的成本與企業籌劃后節省的稅收費用,對比兩者并選擇最優的稅收籌劃方案,以確保企業能夠實現利潤最大化。
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外部驅動成本企畫是日本型成本管理模式的核心和精華,最早萌芽于60年代初期,源自日本豐田汽車公司的新車開發和車型更新中。但成本企畫真正成為一種確保目標利潤的手段還是1973年第一次石油危機之后的事。石油危機使得世界發達國家受到重創,而日本卻藉此機會擴大了國際市場份額,其成功的秘訣主要得益于具有能夠大幅降低成本功效的成本企畫。成本企畫從改變設計入手解決了當時傳統成本管理無法解決的汽車成本驟升的問題。之后,以汽車業為中心,成本企畫在日本許多行業中得以迅速推廣,發展至今已成為一種“在產品的企畫、開發中,根據顧客需求設定相應目標(目標成本),希冀同時達到這些目標的綜合性利潤管理活動”。
由此看來,成本企畫的產生、發展是以大型跨國公司為載體的,以國際市場競爭為外部推動的,直至今日的全面推廣和日臻完善,是外部的市場競爭為促生成本企畫注入了第一驅動力。
3成本企畫模式賴以運行的組織管理體制——內部條件成本企畫作為日本型管理會計(成本管理納入管理會計范疇)的精髓,就其國際意義而言并非創新,因為目標成本不過是從美國引入的。但一旦目標成本與日本獨特的組織管理體制相結合,就構筑成了今天令國際矚目的具有日本特色的“目標成本計算.成本企畫”的成本管理模式。
日本的組織管理體制具有綜合性戰略管理體制的特征,它由工作團隊精神、可視性管理、多功能化、全員質量管理、定期信息傳導系統等構成。限于篇幅,這些具體構成本文暫不詳述,只是以以下兩個角度為切入點來透視成本企畫的組織管理體制。
3.1組織管理體制運作的文化基椽—集體主義一個國家的社會文化可從個人相對集體的關系窺豹一斑。集體主義傾向濃烈的社會,個人對集體的依賴性強,社會結構具有凝聚力,因而在一個組織內,為了實現預期目標,個人之間能夠協作一致,群策群力。
日本是一個有著深厚的集體主義文化根基的社會,在人們的意識中,沉淀著一種長期的歷史觀念,即人與生俱來的就歸屬于某個組織,脫離開了組織個人便舉步維艱。人們以組織為中心,形成了個人與組織相融的一體性組織體制。然而并不是任何組織體制都能有效地運作,一體性組織體制概莫能外,它需要適當的管理形態來啟動。管理就是要以管理的手段影響一定組織體制下個人的行為,發揮出個人的潛能。
3.2組織管理體制運作的形態——水平管理國民的集體主義意識必須與組織的管理體制相契合,也就是說,要構建一種管理體制,在這種管理體制下,職工的集體主義潛意識能夠得以淋漓盡致的發揮和運用,從而能夠極大地創造效率,提高效益。否則,非但不能創造效益,還可能因為兩者的抵觸和沖突而為此付出代價。例如,日本戰后為了實現現代化,引進了縱向線狀的歐美式組織管理體制,這種體制與歐美社會較強烈的個人主義相吻合,而與崇尚集體主義的日本社會卻格格不入。到了70年代,集體主義社會與個人主義色彩甚濃的管理體制產生的矛盾和摩擦日益突出,以致不能應付日本企業在國際市場崛起而帶來的戰略問題(如如何生產便宜、優質和交貨及時的產品等新課題),因此進行組織管理創新迫在眉睫。日本藉此一改過去縱向線狀的垂直管理體制,建立起交互橫向的水平管理體制。水平管理不再是經營者的縱向控制和信息傳遞,而是經營者與生產人員、成本會計人員、設計與生產技術人員等協力的相互交流,依靠廣范圍的決策參與使得影響整個生產循環的問題得以解決,使得合理化決策的執行、控制能迅速貫徹。如在成本企畫階段,成本會計人員與企畫設計人員通過反復商討以實施成本企畫;在成本改善階段,現場作業人員與管理人員協作一體進行成本管理和價值工程分析。由此看出,水平管理有利于疏導集體主義所內含的潛能釋放,促成了全員參與和信息的交互式傳遞和運用,從而能夠形成個人以組織為中心的協作局面,最終帶來組織的蒸蒸日上。
4成本企畫的目標
在日本,目標成本計算與適時生產系統(JIT)密切相關,它包括成本企畫和成本改善兩個階段。成本企畫的目標是通過設定、達成目標成本并得出估算成本,使得估算成本逼近目標成本,也即使估算利潤逼近目標利潤,這其中目標成本的設定和達成是關鍵的一環;而成本改善則是生產過程中持續性的成本降低過程。
在成本企畫階段,首先要根據長期的盈利計劃、市場戰略價格和現實生產環境進行企畫對象的目標成本設定;接著由主管工程師負責,成本管理人員與工程技術人員一起,以滿足顧客需要和參與國際市場競爭為立足點,對企畫對象的構成從部品、機能兩個角度展開目標成本分析;相關的生產部門與材料供應商通過改進生產方式與采用新材料和新技術來進行創新以達成目標成本,這樣,可以把降低成本與提高質量的目標一起包含在計劃范圍內;在企畫的實施決定階段,從價值工程的角度估算預期的實際成本(即估算成本)。不管目標成本與估算成本間存在多大差異,在設計圖上設計時,通過各種措施與手段力求估算成本逼近目標成本。
以上實際上是圖紙上降低成本的過程,這一過程包含了目標成本的設定分解達成再設定再分解……的多重循環,即目標成本設定之后,對其進行分解,使目標成本布局具體化;布局完畢后,便對癥下藥,在每一布局之處實施省料且有效的生產方式,在保證質量的前提下,限制所消耗的費用在設定目標成本范圍內;實施結果的成本估算值如果不大于目標成本,則可以過關進入下一個實施循環。由此可見,直觀上成本企畫是通過多重循環逐次擠壓以達到成本降低目的的。
在成本改善階段,通過大量的生產進行持續性的成本降低。象改進生產效果一樣,目標成本應同在某確定預算期內的預期成本改善目標分階段進行比較。企業所有部門各個層次的職工與管理人員,為使改善目標逼近目標成本,應經常性地從成本意識的角度來提出改進成本和技術的方案并加以實施。當然這已進入生產而非企畫階段了。
5成本企畫的實質
成本企畫的實質是成本的前饋控制,它不同于傳統的成本反饋控制,即先確定一定的方法和步驟,根據實際結果偏離目標值的情況和外部環境變化采取相應的對策,調整先前的方法和步驟,而是針對未來的必達目標,據此對目前的方法與步驟進行彈性調整,因而是一種先導性和預防性的控制方式。
具體說來,前饋控制為使事后發生的實際值與最初的計劃值非常接近,必須將最初的計劃值(目標利潤、目標成本)不斷地與結合實際情況后的計劃值(估算利潤、估算成本)進行比較、分析,以便最終兩個計劃值之差額趨近于零。
成本企畫的前饋控制體現了成本管理的兩種新思維,其一是源流式成本管理,即將降低產品成本的“重心”由傳統的生產階段推溯至開發、設計階段,對企畫對象的最初起始點實施充分透徹的分析,從而有助于避免后續制造過程的大量無效作業耗費無謂的成本,使得大幅度削減成本成為可能。其二,前饋控制體現了“成本筑入”的思想。一個完成了的產品設計,在某種意義上是圖紙上就制造過程進行了一次預演,預演時賦予的各種條件就是實際生產過程中具體各項要求的體現。直觀地說,設計就是在圖紙上制造產品。成本筑入意味著在將材料、部品等匯集在一起裝配成產品的同時,也將成本一并裝配進去。倘若在圖紙的預演中排除了各種無效或低效因素,圖紙上有限的筑入成本可能就等同于制造現場的實際成本,這就等于在前期確保了成本降低的可能性。
6成本企畫的啟示
成本企畫作為一種全新的成本管理模式,以不同的視角,可以得出許多不同的啟示。限于資料,筆者根據拙見談談以下幾點。
啟示之一:市場競爭是成本管理創新的一大動力源。因此,如何引導和運用市場機制,應成為宏觀和微觀兩個層次都必須考慮的問題。在此方面,邯鋼的成本管理為我們創造了一個成功的典范。
啟示之二:組織創新和管理創新應體現權變思想,以應付變化,使企業發生變化;企業文化建設是一個企業范圍內的文化塑造,具有戰略意義。企業文化是一個磁場,具有同心力的作用,能夠引導和同化不同的個人價值取向指向企業的共同目標。成本管理需要全員參與,不是個人所為能及的事情。在企業文化大背景之下嵌入成本文化具有水到渠成之功效,使得成本意識的萌發具有自發性、積極性,從而起到成本管理的思想開路的作用。尤其是處于社會的轉型期中,個人所受的文化沖突影響正在潛移默化地發生作用,因此塑造企業的文化磁場以順應時代的轉變將是重中之重。
啟示之三:成本企畫以目標成本計算的形式將成本降低活動上溯至產品生命周期的源頭,這就意味著,成本降低活動已不僅僅局限于產品的生產制造過程,除了成本企畫將成本降低的視點轉移至產品的設計和開發之外,筆者認為,這個視點還可下滑至產品的使用過程。
一般而言,企業都比較重視產品的售后服務。不可否認,產品的售后服務對于企業穩定和吸引顧客源、樹立良好形象以產生口碑效應促進銷售具有不可忽視的作用。然而,從成本的角度來重新審視售后服務這一活動時,不難得出:良好的售后服務一般引致高額的期間費用,從而減少了當期利潤,也就是說,售后服務吸收了一部分當期利潤。從這一意義而言,較少的售后服務活動能夠引起當期利潤較少的降低,因而也應當受到成本降低的關注。
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根據設備交貨周期,到貨時間,倒排設備采購說明書編制完成日期及技術附件簽訂日期。采購說明書應對電氣設備的主要參數及配置作出明確要求。在與供貨廠家簽訂的技術附件中應包括遵循規范、供貨范圍、產品性能、材料清單、試驗項目、包裝運輸、資料返回時間及數量、聯系方式等并附采購說明書,一般情況下選擇 3~5 家資質優良,業績較好的廠家進行談判,盡量做到相關技術性能、供貨范圍一致,以便商務報價的可比性。根據技術協議中資料提交要求,供貨廠家應按時提供相關資料,資料要求簽字蓋章、準確無誤,以便提交設計院進行詳細設計。設備資料包括但不限于設備平剖面圖、基礎平面圖、安裝圖、荷重等。設計院按照供貨廠家提供資料進行土建及電氣詳細設計。
3 詳細設計及土建施工
設計院根據供貨廠家返回的資料進行詳細設計,詳細設計包括:配電室布置圖,一次系統圖,二次線接線圖,電纜及橋架走向圖,防雷接地圖、照明、插座等圖紙;還包括相關電氣材料清單如動力和控制電纜、橋架、接地線、照明燈具、直流系統、交流系統、插座、軸流風機、防雷接地等材料的規格、數量等;土建施工時,尤其要注意防雷接地線,高、低壓柜,保護柜等柜體相應的基礎預埋,預埋件預埋時應注意數量和位置。
4 電氣設備驗收、就位和安裝
在土建、結構完成以后,電氣設備等相繼進場,應組織專業人員對到貨設備進行驗收,驗收包括核實到貨設備是否與技術附件要求的設備品牌,數量,尺寸、備品備件數量、專用工具數量、圖紙、出廠實驗報告、質量證明文件是否要求一致,外觀檢查是否有破損;大型設備對運輸及吊裝過程有要求的,還需在設備吊裝就位后檢查運輸或吊裝過程中相應記錄儀的相關數據,如變壓器就位后應對安裝在器身上的三維沖擊記錄儀數據進行檢查,設備吊裝,就位過程要做好安全保護措施,大件吊裝(如變壓器吊裝)時,需提前制定吊裝方案。設備就位后按照相關規范進行安裝。
5 電氣設備一次、二次連接、試驗及單體調試
電氣設備就位后,施工單位根據全廠電氣系統圖對一次部分各電氣設備進行連接,根據二次接線圖進行測量、控制、保護線路的連接。一次設備連接包括高壓電纜連接,如 110 kV 電纜頭制作連接過程需要請專業電纜頭制作人員進行現場制作,一次設備母線連接應按照相關標準選用力矩扳手對一次導線的連接螺栓進行緊固,一次連接過程中完成以后,由監理人員逐個進行檢查,確保每個連接螺栓達到規定力矩,且設備內無螺栓、墊片和工具等金屬物品及其他雜物留存。動力電纜應掛電纜標牌,電纜標牌應注明電纜起點、終點、規格型號和長度等。二次回路的連接一定做到連接準確無誤,二次線連接緊固,每個導線端應套有按照規定編碼的線號管,在檢查故障時有利于分辨。一二次連接完成以后,由安裝單位聘請有相應資質的試驗單位對電氣設備按照相關要求進行試驗,如對變壓器、電纜、母線、斷路器等進行交流耐壓試驗,對變壓器油進行試驗,GIS 進行氣體分析,斷路器還需做機械特性試驗,直流電阻測量等試驗,并對單個開關進行單體試驗。對二次回路用實驗臺做加壓通流試驗,一方面反映測量是否準確,一方面確保保護裝置能夠動作;對 CT進行極性校核,保證 CT 方向按照要求指向正確。在一二次設備相應試驗完成以后,應現場進行分合開關試驗,確保控制回路正常,對于高壓柜,應將斷路器置于試驗位置,通過給保護裝置加壓通流,使其保護動作跳開斷路器,以驗證保護傳動的正確可靠。