引論：我們?yōu)槟砹?3篇秘書年度工作計(jì)劃范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

我個(gè)性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

二、對工作崗位的認(rèn)識(shí)

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計(jì)劃

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

4、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。

(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

【辦公室文秘年度工作計(jì)劃范文二】

經(jīng)過1年的摸索，基本掌握了這家企業(yè)的秘書基礎(chǔ)工作。有著邊工作邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)的習(xí)慣，產(chǎn)生了下面的年度執(zhí)行計(jì)劃。

1. 年度銀行還款

a. excel表格編輯(避開周末、節(jié)假日，精確到幾月幾日，將每個(gè)月的還款日編輯清楚);

b. 將確定的還款計(jì)劃，標(biāo)記到效率本中;

c. 寫完全年的借款申請單。

2. all heads meeting年度安排

a. 年度時(shí)間安排表(用于發(fā)送給all heads)

b. 將時(shí)間表放入總經(jīng)理的日程中;

c. 記錄到效率本中，并將前后準(zhǔn)備工作按時(shí)間標(biāo)記清楚。

3. managers schedule

a. 全年節(jié)假日標(biāo)注，包括必要的祝賀提醒;

b. all heads meeting、銷售部月度會(huì)議

4. 總裁辦司機(jī)考勤表制作

5. 秘書、司機(jī)全年考評表打印

6. 每月代辦事項(xiàng)文件袋整理

7. 每月核心同事生日表整理，發(fā)郵件提醒的時(shí)間，標(biāo)記到效率本中

8. 新網(wǎng)站續(xù)費(fèi)日程制定

9. 每月最后一個(gè)周四，自覺做月度工作總結(jié)

10. 每月檢查總裁辦，辦公用品損耗情況。日程制定

11. 每周四、周一下午，發(fā)送總經(jīng)理方便面試的時(shí)間，給人事經(jīng)理。

12. 每周五查看下周日程。

13. 每周一銷售總監(jiān)須發(fā)送日程表給秘書，以作備案。

14. 總經(jīng)理的電腦半年清理一次，需要找it同事處理。

15. 每周查看政府補(bǔ)貼政策，制定確定時(shí)間并標(biāo)記在效率本中。

【辦公室文秘年度工作計(jì)劃范文三】

**年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用，力爭使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。

一、增強(qiáng)精品意識(shí)，提高辦公室重點(diǎn)工作水平

以做好每一項(xiàng)工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn)，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見建議。

2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制，不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作，力求達(dá)到會(huì)議目的，收到實(shí)際效果。

3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求，確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送，切實(shí)發(fā)揮作用，堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度，建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制，針對全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù)，結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查，及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。

二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高辦公室后勤保障水平

致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象，牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識(shí)，緊緊圍繞全局中心，服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓規(guī)范管理，切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細(xì)算，勤儉持家，在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。

篇2

    1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

    2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹；抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

    3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況

    4、繼續(xù)回訪“秘書工作”六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：“秘書工作”市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

    二、公司人力資源管理方面

    1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

    2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

    3、做好公司2012年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

    4、注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

    5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

篇3

（一）主要內(nèi)容

1、傳達(dá)和研究貫徹市委、市府及上級的方針、政策、指示和決定。

2、研究決定本辦思想政治工作及組織、作風(fēng)、廉政等建設(shè)的規(guī)劃、任務(wù)及措施。

3、根據(jù)黨的中心工作，研究對本辦黨支部進(jìn)行指導(dǎo)等事項(xiàng)，定期召開黨組民主生活會(huì)。

4、研究決定內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革方案、編制、干部任免、人事安排、考核獎(jiǎng)懲及管理措施等事項(xiàng)。

5、研究本辦年度工作任務(wù)措施。

6、研究其他需要由黨組會(huì)議決定的重要事項(xiàng)。

（二）出席范圍

辦公室黨組會(huì)議由黨組書記或黨組書記委托副書記召集和主持，黨組成員出席，列席人員由黨組書記根據(jù)會(huì)議內(nèi)容需要確定。

（三）會(huì)議要求

1、會(huì)議由政工科負(fù)責(zé)通知，一般應(yīng)提前一天通知參會(huì)人員。

2、會(huì)議應(yīng)做好記錄，并作為秘密材料，原則上不對外借閱。

3、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議紀(jì)律，會(huì)議討論決定需要保密的事項(xiàng)，不得擅自傳達(dá)、擴(kuò)散。

4、會(huì)議決定的事項(xiàng)，須由有關(guān)科室負(fù)責(zé)落實(shí)和督辦。

二、主任辦公會(huì)議

主任辦公會(huì)議由主任或主任委托主持工作的副主任根據(jù)工作需要不定期召開。

（一）主要內(nèi)容

1、傳達(dá)學(xué)習(xí)上級黨委和政府的重要會(huì)議、重要文件精神，以及重大工作部署，聯(lián)系實(shí)際，討論研究貫徹落實(shí)的意見和措施。

2、研究制定辦公室年度工作計(jì)劃與加強(qiáng)辦公室建設(shè)的措施。

3、研究落實(shí)、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的措施，探討當(dāng)前工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。

4、討論研究各科室向辦公室請示的重要問題，協(xié)調(diào)銜接各科室之間的有關(guān)工作。

5、討論研究其他需要由主任辦公會(huì)議決定的重要事項(xiàng)。

（二）出席范圍

主任辦公會(huì)議由主任或主任委托主持工作的副主任召集和主持，各位副主任出席，必要時(shí)各科室負(fù)責(zé)人列席。

（三）會(huì)議要求

篇4

在日常工作方面，團(tuán)辦發(fā)揮著主要溝通橋梁作用，負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、會(huì)議記錄、會(huì)議簽到等工作。十一月中旬，我院將迎來關(guān)系學(xué)院未來發(fā)展的“雙評估”，為此，我部將組織各成員做好迎評準(zhǔn)備工作。此外，我部還將負(fù)責(zé)校運(yùn)會(huì)的后勤工作。

在新的一年里，我們?nèi)岳^續(xù)沿用往年的“個(gè)人責(zé)任制”。將全系各班合理分配給部門成員，讓各高級干事以及委員與自己所負(fù)責(zé)的班長團(tuán)支書多加溝通聯(lián)系，建立長期合作的工作關(guān)系，及時(shí)下達(dá)院系的通知，使通知具體落實(shí)到位、工作高效順利完成，工作計(jì)劃《團(tuán)委辦公室工作計(jì)劃》。但今年因新情況的產(chǎn)生，部門干事剛上任，很多事情不是很了解，工作時(shí)有失誤，這還需要不斷改善。

兩會(huì)中，秘書處與團(tuán)委辦公室工作性質(zhì)相似。在新學(xué)年的工作中，團(tuán)辦將與秘書處共同合作，實(shí)行“團(tuán)辦秘書處值日制”。兩個(gè)部門每天都安排干事到辦公室值日，協(xié)助老師處理學(xué)生日常工作。我們將在保持兩個(gè)部門獨(dú)立性的基礎(chǔ)上實(shí)行緊密的溝通合作，以達(dá)到工作效率的最大化，充分發(fā)揮兩個(gè)部門的作用。本部門也與秘書處共同管理經(jīng)管系系費(fèi)工作，本部門主要負(fù)責(zé)開單工作，秘書處主要負(fù)責(zé)出納工作，以協(xié)調(diào)系里的日常財(cái)務(wù)管理。

二、內(nèi)部建設(shè)

在內(nèi)部建設(shè)方面，本部門也繼續(xù)采取例會(huì)制度，總結(jié)工作得失，完善各項(xiàng)通知事宜，增加部長、干事、委員在工作上的配合及培養(yǎng)我部團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神。此外，我們還為各干事開設(shè)工作記錄本，記錄工作任務(wù)、工作體會(huì)以及工作中遇到的困難。為了方便工作，本部門將與秘書處建立Q群，使部門內(nèi)部與部門之間的溝通聯(lián)系得到最優(yōu)化。

三、新成員的培養(yǎng)

在培養(yǎng)新成員方面，我們將繼續(xù)貫徹團(tuán)辦精神---從一而終、團(tuán)結(jié)友愛、腳踏實(shí)地、任勞任怨、協(xié)調(diào)發(fā)展。對于新任的干事委員，著重培養(yǎng)他們的工作能力、交際能力，發(fā)揮各人的潛能。同時(shí)，提高他們的積極性與主動(dòng)性，端正工作態(tài)度，做好本職工作，不處于被動(dòng)狀態(tài)，保持一顆積極旺盛的心。

在未來一年里我們將以最高的熱情、最好的狀態(tài)來完成系里分配的工作任務(wù)，發(fā)揮部門作用。

團(tuán)委辦公室工作計(jì)劃【2】隨著10級分團(tuán)委各部的創(chuàng)建完畢，分團(tuán)委的招新工作的順利完成，土木與交通學(xué)院分團(tuán)委全學(xué)年的工作任務(wù)及工作重點(diǎn)的安排確定已經(jīng)迫在眉睫。于此，作為土木與交通學(xué)院分團(tuán)委最重要的核心部門，辦公室特做出本年度工作計(jì)劃：以便更好的完成黨、團(tuán)組織予以的任務(wù)，更好的承擔(dān)起自己的責(zé)任。

1、分團(tuán)委新成員的培訓(xùn)：

在招新工作中，分團(tuán)委各部門都吸納了很多新鮮的血液。為了使這些新成員更快更好的融入分團(tuán)委這個(gè)大家庭，在以后的工作中更好的相互協(xié)調(diào)配合，分團(tuán)委新成員的培訓(xùn)十分重要。主要內(nèi)容包括：（1）召開分團(tuán)委見面大會(huì)，讓各部新老成員自我介紹，簡要的相互了解。（2）展開一系列拓展活動(dòng)，使各部成員在各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中磨練自己的意志，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。（3）對本部成員加強(qiáng)制度性。

2、新生團(tuán)支書的教育與培訓(xùn)：

辦公室將不定期對本院各班團(tuán)支書進(jìn)行培訓(xùn)，手把手教會(huì)各團(tuán)支書如何起草策劃書及有關(guān)上交策劃書和各方面加素質(zhì)分的事宜。

3、例會(huì)的出席與考勤：

會(huì)議是工作中的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，是各方面工作安排的平臺(tái)，在各層、各部間有著紐帶作用，起著積極的作用。我部將認(rèn)真的組織每周的部內(nèi)例會(huì)，總結(jié)上周工作中的[本文來自]得與失，并安排下周的工作任務(wù)，除此之外我部還會(huì)在各部長級會(huì)議上做好考勤工作。

4、策劃書的備案：

篇5

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:超級秘書網(wǎng)

1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

篇6

這時(shí)，男秘書小聲地提醒女老板說：“老板，這是在醫(yī)院，不是在網(wǎng)上?！?/p>

挑剔的老板

有個(gè)老板有了外遇，對妻子的所作所為沒一樣滿意，比如早飯，妻子做炒蛋時(shí)，他就說想吃荷包蛋，妻子做了荷包蛋，他又會(huì)說想吃炒蛋。

這天早晨，妻子特意做了一份炒蛋一份荷包蛋，心想這下他該滿意了吧。

不料老板丈夫瞥了一眼盤子，大發(fā)雷霆地說：“你怎么把那個(gè)該做荷包蛋的蛋給炒了 ”

老板的報(bào)告

某公司新上任一位喜歡開會(huì)的老板，上任的第一天，他把全體員工召集起來開會(huì)，聽他作年度工作計(jì)劃報(bào)告。只見他打開報(bào)告濤濤不絕地念了起來，從一月如何、二月怎樣，一直念到十二月的打算。等他念得口干舌燥時(shí)，抬頭一看，會(huì)場上已經(jīng)空無一人了。

老板生氣地問秘書：“人呢 他們是什么時(shí)候走的 ”

秘書想了想，說：“從二月開始行動(dòng)，到五月初就走光了。”

西餐

一位老板陪著一位外賓吃飯，忽然有只蚊子飛來飛去，而且總也打不到，特別討厭的是，蚊子專門喜歡叮那位外賓。

外賓無奈地抱怨說：“這只蚊子欺生啊。”

老板笑著說：“不，它是喜歡吃西餐?！?/p>

電報(bào)

有位老板比較摳門，住賓館不想給服務(wù)員小費(fèi)。那天早晨,服務(wù)員又來敲門：“老板，您的電報(bào)?！?/p>

老板想了想，說：“我正忙著，請你從門下面塞進(jìn)來吧。”

服務(wù)員說：“不行，老板?！?/p>

老板問：“為什么 ”

服務(wù)員說：“因?yàn)殡妶?bào)是放在盤子里的?！?/p>

誰說了算

有位老板得了病，被送到醫(yī)院后，醫(yī)生告訴他妻子：“你愛人病得不輕，恐怕一時(shí)半會(huì)兒很難治好?！?/p>

老板一聽就急了，他一骨碌爬了起來，指著醫(yī)生的鼻子說：“你給我住口，我是老板，事情是你說了算還是我說了算 ”

夸獎(jiǎng)

一位老板夸獎(jiǎng)他新招的漂亮女秘書：“哇，你打的字比昨天進(jìn)步了，竟然只錯(cuò)了七個(gè)字?！?/p>

女秘書立即發(fā)嗲：“太好了。那你給我加薪呀!”

老板說：“別急，我剛開始看第二行。”

處世方法

有位女老板，因?yàn)槊τ谑聵I(yè)，加上為人比較嚴(yán)肅，三十多了還沒有男朋友。好友勸她說：“你要多接觸人，不能對誰都板著臉，說話要甜，特別是對小伙子?！?/p>

這天，為了多接觸人，女老板準(zhǔn)備打車去公司。上車之后，她發(fā)現(xiàn)司機(jī)是位帥哥，她準(zhǔn)備按朋友說的那樣說話甜蜜點(diǎn)，于是對的哥說：“司機(jī)哥哥，你長得好帥哦。”

沒想到的哥轉(zhuǎn)過頭來看了她一眼說：“小姐，你不是沒帶車錢吧?！?/p>

抬頭

有位女老板對丈夫管得特別嚴(yán)，那天兩人上街回來，女老板氣憤地說：“你太不像話了，見到我媽連頭都沒抬一下!”

丈夫委屈地說：“這難道怪我 自從你當(dāng)了老板，我再也沒敢抬頭看過任何一個(gè)女人。”

篇7

⑵ 于每個(gè)學(xué)期初安排學(xué)生會(huì)人員到系辦值班;

⑶ 做好各項(xiàng)會(huì)議的通知、記錄和考勤登記;

⑷ 管理學(xué)生會(huì)各種文件、信函、報(bào)紙等，并對文件、信函登記，存檔;

⑸ 協(xié)助主席團(tuán)調(diào)配人手、 傳達(dá)通知、撰寫有關(guān)文件等;

⑹ 做好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的支出、收入登記;

⑺ 負(fù)責(zé)學(xué)生各項(xiàng)大型活動(dòng)的通訊報(bào)道工作，及時(shí)把系各大型活動(dòng)交到黨委宣傳部;

⑻ 負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的調(diào)研工作，及進(jìn)配合系老師、主席團(tuán)了解學(xué)生會(huì)各部門出現(xiàn)的一些問題。

⑼、監(jiān)督各部門及時(shí)把相應(yīng)的工作計(jì)劃、工作總結(jié)上交到系辦公室;

⑽、配合系輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作評估工作，于每個(gè)學(xué)期末按工作評估條例做好資料的整理工作;

⑾、于每個(gè)學(xué)期初把上一學(xué)期的資料進(jìn)行歸類分檔;

⑿、做好學(xué)生處的每月學(xué)生信息反饋表的填寫;

⒀、配合各部門發(fā)邀請函;

⒁、做好每個(gè)學(xué)期末辦公用品、日常用品的購買工作;

秘書部的主要工作計(jì)劃1

一、納新工作

1、做好迎新宣傳稿的撰寫,資料的預(yù)備。

2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排，口試也要排好班。

3、學(xué)生會(huì)納新時(shí)要督促各部分提交年度工作計(jì)劃、招新計(jì)劃,收好存檔。

4、我們要輔助宣傳部做宣傳,輔助組織部咨詢、口試地點(diǎn)的申請,我們還要打印好相應(yīng)的表格發(fā)放給會(huì)員,發(fā)放到班級。

5、照例要收集學(xué)生會(huì)成員的聯(lián)系方式、課表,整理好,以便日后工作排班等。

6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表，整理好存檔。

二、完善規(guī)章制度

在納新完畢后，鑒于上屆的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定出一份新的學(xué)生會(huì)規(guī)章制度，并制定出相應(yīng)的賞罰細(xì)則，在以后的工作中按照制度實(shí)行治理，使學(xué)生會(huì)的工作能順利無誤的完成。

三、通知工作

這是秘書部最基本的工作,其中包括學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)、會(huì)議的通知和院校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的全院性活動(dòng)、會(huì)議的通知，無論什么活動(dòng)、會(huì)議都要及時(shí)通知到位,確認(rèn)收到，以保證各部成員能準(zhǔn)時(shí)參與。

四、檔案收集治理

1、每次的活動(dòng),都要提醒活動(dòng)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)把活動(dòng)策劃書、總結(jié)交到秘書部存檔.理事會(huì)所有上傳的資料我們都要備份，總結(jié)有相應(yīng)的模板填寫.

2、會(huì)議記錄及總結(jié)：做好學(xué)生會(huì)干部例會(huì)，全體學(xué)生會(huì)成員會(huì)議的會(huì)議記錄，整理好并存檔。

五、簽到工作

每次學(xué)生會(huì)活動(dòng)、會(huì)議都有我部負(fù)責(zé)簽到工作，并收集整理出來，在學(xué)期末時(shí)回納出出勤率，供評定 優(yōu)秀干部 等獎(jiǎng)勵(lì)用。

六、通訊工作

學(xué)生會(huì)的大小活動(dòng)都要及時(shí)的寫出通訊稿，并附上照片，發(fā)到大院和團(tuán)委的郵箱里，確保我院學(xué)生會(huì)活動(dòng)能及時(shí)的發(fā)到校網(wǎng)上，讓全校師生都能瀏覽到我院的活動(dòng)，并提出建議和意見，這樣我院的工作才會(huì)越辦越出色。

七、工作總結(jié)

為使我院學(xué)生會(huì)能及時(shí)的把握日常工作的動(dòng)態(tài)，我部月末、期末、年末都會(huì)做出工作總結(jié)，對學(xué)生會(huì)各部組織的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，以便之后做出更出色的活動(dòng)。

八、特色活動(dòng)

在我校申請 精神文明校園 之際，統(tǒng)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)秘書部也積極響應(yīng)我校號召，預(yù)備了一系列活動(dòng)，在本學(xué)年，我部將會(huì)開展以下活動(dòng)：

1、 創(chuàng)建文明校園 系列活動(dòng)之三風(fēng)建設(shè)材料評選

(1)活動(dòng)目的: 為了讓大家體驗(yàn)秘書日常資料整理、排版的細(xì)活，為了讓大家把握基本辦公技能，配合系首屆秘書節(jié)的開展，配合學(xué)院的三風(fēng)建設(shè)，讓跟多的班級參與到三風(fēng)建設(shè)和秘書節(jié)活動(dòng)中來。

(2)活動(dòng)主題：當(dāng)好秘書，建好三風(fēng)

(3)活動(dòng)對象: 統(tǒng)計(jì)學(xué)院所有成員

(4)活動(dòng)要求：與三風(fēng)建設(shè)相關(guān)的文字資料集，包括班分建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、寢室文明之風(fēng)的建設(shè)。

活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月中旬

活動(dòng)流程：a、比賽策劃

b、向各班征集

c、材料評定

d、頒布獎(jiǎng)項(xiàng)

e、租借場地進(jìn)行材料展示

預(yù)期效果：通過活動(dòng)促進(jìn)我院的三風(fēng)建設(shè)，進(jìn)步各班的制度建設(shè)，進(jìn)步大家的專業(yè)技能，體驗(yàn)秘書的日常工作。

秘書部的主要工作計(jì)劃2

本部門將與其他部門聯(lián)手，繼續(xù)完善分團(tuán)委工作中的各項(xiàng)規(guī)章制度。

1、關(guān)于辦活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)問題

眾所周知辦一個(gè)成功的活動(dòng)，經(jīng)費(fèi)是不可或缺的，但是我院經(jīng)費(fèi)有限，如何能利用有限的資源是我們所需重視的。因此，在寒假中，我做了一張經(jīng)申請的表格，我認(rèn)為這是有百利而無一害的，它能使經(jīng)費(fèi)的申請規(guī)范化，從而減少我院經(jīng)費(fèi)的流失。還有，鑒于以往的經(jīng)驗(yàn)，我覺得由活動(dòng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)列表，秘書部辦公室負(fù)責(zé)采辦，這可減免許多不必要的麻煩。

2、關(guān)于開會(huì)簽到的問題

每個(gè)組織都會(huì)開例會(huì)，為了提高部長和干事對例會(huì)的重視程度，我設(shè)計(jì)了一個(gè)簽到表。另外，我覺得干部、干事的出勤率應(yīng)做為期末評比的一項(xiàng)指標(biāo)，我建議這表可供全院開會(huì)使用。

3、關(guān)于 優(yōu)秀干部評比表

篇8

今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競爭也加強(qiáng)了。

⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢

市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會(huì)所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時(shí)調(diào)整銷售策略。

⒊競爭市場份額排名變化

從年的市場競爭份額排名第四（排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館）上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè)；

⒋渠道模式變化及特點(diǎn)

年的銷售以單個(gè)的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。

⒌終端型態(tài)變化及特點(diǎn)

年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個(gè)，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會(huì)客戶個(gè)，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型（即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口），并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。

消費(fèi)者需求變化

僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場需求。今年開始征對消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。

⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)

“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,連鎖信息管理，極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

（二）本年度部門工作總結(jié)

⒈部門建設(shè)

上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。

⒉部門人員培養(yǎng)

市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

⒊與其他部門的配合

與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。

（三）新年度工作計(jì)劃

“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

⒈目標(biāo)導(dǎo)向

營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為萬年，費(fèi)用目標(biāo)為萬年，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年，終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年，人員配置為人。

⒉產(chǎn)品規(guī)劃

根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品（如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售）、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

⒊品牌推廣

篇9

1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。

2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。

1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)

業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,

在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進(jìn)行了.禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。

2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試

一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。

在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。

3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求

本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。

在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。

在今年9月份集團(tuán)公司對全國各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全國第三位。

二、下一年度工作計(jì)劃世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,

在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：

1、繼續(xù)加強(qiáng)對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求

服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報(bào)批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。

2、加強(qiáng)對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試

業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。

3、加強(qiáng)對全市的服務(wù)檢查力度

1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時(shí)找營業(yè)員不認(rèn)識(shí)的人員扮演客戶來檢驗(yàn)營業(yè)員的服務(wù)情況

2）開展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。

3）繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng)，考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。

4)實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。

5）實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。

篇10

2.開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。部署開展嚴(yán)懲重處藥品違法違規(guī)行為“靂劍2021”專項(xiàng)行動(dòng)。聚焦關(guān)系群眾生命健康安全的重點(diǎn)商品，貼近群眾生活的重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)，以及農(nóng)村與城鄉(xiāng)結(jié)合部市場、制售假冒偽劣產(chǎn)品多發(fā)的重點(diǎn)區(qū)域，嚴(yán)厲打擊銷售藥殘超標(biāo)的畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品及未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或檢出“瘦肉精”的肉類、宣稱減肥和降糖降壓降脂等功能的食品中添加藥品、生產(chǎn)銷售“偷工減料”劣質(zhì)鋼筋、線纜等類違法行為。

3.中高考食安保障。監(jiān)督保障考點(diǎn)學(xué)校的食品安全，中高考前開展重大活動(dòng)食品安全監(jiān)督管理預(yù)評估；對食品貨源渠道、食品生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸過程和環(huán)境進(jìn)行監(jiān)管；對食品從業(yè)人員健康進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促各考點(diǎn)學(xué)校落實(shí)各項(xiàng)餐飲服務(wù)食品安全管理要求；開展現(xiàn)場食品快速監(jiān)測工作；對可疑食品安全事故進(jìn)行調(diào)查處理并采取必要的行政控制措施，負(fù)責(zé)考點(diǎn)學(xué)校突發(fā)食品安全事件應(yīng)急處理工作，必要時(shí)依法采取行政控制措施，確保六月中高考順利進(jìn)行。

4.強(qiáng)化食品安全檢查與通報(bào)。根據(jù)市政府安排擇機(jī)召開市食安委全體會(huì)議，開展食品安全宣傳周宣傳活動(dòng)，6月上旬宣傳周活動(dòng)方案，6月第三周按計(jì)劃開展系列宣傳活動(dòng)。開展食品安全抽檢工作，5月下旬制定6月我市食品抽檢計(jì)劃，6月上中旬實(shí)施抽檢，6月底匯總抽檢結(jié)果。6月初對新承檢機(jī)構(gòu)抽檢人員組織考試。

5.開展涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)對社會(huì)普遍關(guān)注、企業(yè)反映強(qiáng)烈、問題較為突出的中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、不動(dòng)產(chǎn)登記等領(lǐng)域收費(fèi)進(jìn)行檢查。

6.修改完善《關(guān)于規(guī)范非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥價(jià)格行為的通知（征求意見稿）》草案。書面征求非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)意見建議，召開座談會(huì)，就《關(guān)于規(guī)范非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥價(jià)格行為的通知（征求意見稿）》聽取非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)意見建議，進(jìn)一步修改完善草案。

篇11

第一條**網(wǎng)絡(luò)志愿者是由社會(huì)各界愛心人士自發(fā)組成的一個(gè)社會(huì)團(tuán)體，是一個(gè)從事社會(huì)公益事業(yè)與社會(huì)保障事業(yè)的社會(huì)團(tuán)體。

第二條 服務(wù)宗旨: 服務(wù)社會(huì)、幫助他人、完善自己、弘揚(yáng)新風(fēng)

服務(wù)口號: 手拉手傳遞愛、共建美好家園

第三條 本服務(wù)隊(duì)將奉行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極發(fā)揚(yáng)志愿者無私奉獻(xiàn)的模范作用，引導(dǎo)全鎮(zhèn)人民自覺履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任，形成全社會(huì)尊老愛幼、互幫互愛、奉獻(xiàn)光榮的社會(huì)風(fēng)尚。遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚。

第四條 本服務(wù)隊(duì)必須在法律,法規(guī)允許的范圍內(nèi)開展各項(xiàng)活動(dòng)。

第五條 本服務(wù)隊(duì)會(huì)將接受全鎮(zhèn)人民的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

第二章 活動(dòng)內(nèi)容

第六條 本服務(wù)隊(duì)的服務(wù)范疇主要包括：助老扶殘、扶貧濟(jì)困、支教助學(xué)、法律援助、科普宣傳、科技推廣、醫(yī)療護(hù)理、環(huán)境保護(hù)、小修小補(bǔ)、植樹造林、護(hù)綠保潔、大型社會(huì)公益活動(dòng)策劃等。

第三章 會(huì)員管理

第八條 本服務(wù)隊(duì)將實(shí)行會(huì)員管理制度，分預(yù)備會(huì)員和正式會(huì)員。

第九條 申請加入志愿者條件：

（一）具有奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神；

（二）熱愛公益事業(yè)，自愿加入志愿者；

（三）能夠自覺遵守**網(wǎng)絡(luò)志愿者章程；

（四）必須嚴(yán)格履行志愿者的義務(wù)，根據(jù)自身?xiàng)l件能從事一定量的志愿服務(wù)工作。

第十條 加入網(wǎng)絡(luò)志愿者程序

（一）提交入會(huì)申請書；

（二）管理團(tuán)隊(duì)討論通過；

（三）預(yù)備會(huì)員須參加網(wǎng)絡(luò)志愿者組織的活動(dòng)并填寫《**網(wǎng)絡(luò)志愿者申請表》后并經(jīng)過相關(guān)負(fù)責(zé)人和隊(duì)員代表審核通過才能成為正式會(huì)員；

（四）加入正式會(huì)員QQ群；

（五）由辦公人員發(fā)給會(huì)員證。

第十一條 會(huì)員享有的權(quán)利

（一）加入自愿，退出自由；

（二）對服務(wù)隊(duì)工作的批評建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對服務(wù)隊(duì)的決議有不同意時(shí)可以保留意見，并在團(tuán)隊(duì)各類會(huì)議上提出，討論解決；

（三）優(yōu)先參加網(wǎng)絡(luò)志愿者舉辦的各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)；

（四）向服務(wù)隊(duì)推薦會(huì)員權(quán)；

（五）有表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)。

第十二章 會(huì)員履行的義務(wù)

（一）遵守**網(wǎng)絡(luò)志愿者章程和各項(xiàng)制度，執(zhí)行以生效的決議。

（二）推廣網(wǎng)絡(luò)志愿志工作、精神的義務(wù)；

（三）志愿者既是服務(wù)者又是宣傳員，參加活動(dòng)要佩帶統(tǒng)一的標(biāo)志，旗幟鮮明地展示其奉獻(xiàn)精神；

（四）自覺維護(hù)志愿者形象、聲譽(yù)，不得以志愿者身份從事贏利或違背社會(huì)公益活動(dòng)；

（五）按規(guī)定交納會(huì)費(fèi)；

（六）及時(shí)向本服務(wù)隊(duì)反映情況，提供有關(guān)資料；

（七）在服務(wù)時(shí),應(yīng)尊重受服務(wù)者、平等對待。

第十三條 會(huì)員如有違反國家法律、法規(guī)或有損網(wǎng)絡(luò)志愿者形象及聲譽(yù)的行為時(shí)由管理團(tuán)隊(duì)直接清除隊(duì)伍。

第四章 組織機(jī)構(gòu)

第十四條 本服務(wù)隊(duì)將實(shí)行骨干會(huì)議制度，由管理團(tuán)隊(duì)（會(huì)長、副會(huì)長、秘書、各部門負(fù)責(zé)人）及骨干成員組成。其管理團(tuán)隊(duì)的職權(quán)是：

（一）修改本服務(wù)隊(duì)章程，制定內(nèi)部管理制度；

（二）討論和決定本服務(wù)隊(duì)的工作計(jì)劃和任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)及工作的開展；

（三）審批隊(duì)員；

（四）選舉管理團(tuán)隊(duì)。

第十五條 管理團(tuán)隊(duì)的主要構(gòu)成及職責(zé)：

（一）會(huì)長1名：全權(quán)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作和管理，領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)隊(duì)各機(jī)構(gòu)開展工作，組織召開管理團(tuán)隊(duì)工作會(huì)議；

（二）副會(huì)長2名：協(xié)助會(huì)長，領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)隊(duì)各機(jī)構(gòu)開展工作；

（三）秘書2名：協(xié)助會(huì)長、副會(huì)長，組織實(shí)施年度工作計(jì)劃；執(zhí)行各項(xiàng)決議；協(xié)調(diào)各分支機(jī)構(gòu)開展工作；處理其他日常事務(wù)；

（四）辦公室：負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃,參加活動(dòng)人員的召集,會(huì)員的登記造冊,各部門負(fù)責(zé)人的人事調(diào)動(dòng)及各項(xiàng)規(guī)章制度的起草。

（五）活動(dòng)部：

（六）后勤部：

（七）財(cái)務(wù)部：

第十六條 各部門設(shè)組長一名，副組長二名。各部門對骨干會(huì)議負(fù)責(zé)，各部長對會(huì)長負(fù)責(zé)。

第十七條 各部門嚴(yán)格執(zhí)行本志愿者服務(wù)隊(duì)的各項(xiàng)管理制度。

第十八條 管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議在會(huì)的主持下，負(fù)責(zé)處理日常工作。會(huì)議每季舉行一次。

第五章 財(cái)務(wù)管理

第十九條 網(wǎng)絡(luò)志愿者的經(jīng)費(fèi)主要來源為會(huì)員的會(huì)費(fèi)、社會(huì)捐助及其它合法收入。

第二十條 服務(wù)隊(duì)經(jīng)費(fèi)必須用于志愿活動(dòng)的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)發(fā)展，不得在會(huì)員中分配。服務(wù)隊(duì)的資產(chǎn)，任何單位、個(gè)人不得侵占、私分和挪用。

第二十一條 網(wǎng)絡(luò)志愿者經(jīng)費(fèi)使用和財(cái)務(wù)管理按照《**縣**鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)志者財(cái)務(wù)管理(試行)條例》執(zhí)行，接受全體會(huì)員的審計(jì)和監(jiān)督。

第六章附則

篇12

1、開展對《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》專項(xiàng)內(nèi)容執(zhí)法檢查，進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者權(quán)益。

2、做好對我市非稅收入“收支兩條線”工作繼續(xù)監(jiān)督檢查。并設(shè)立人大與財(cái)政局專線督網(wǎng)。為常委會(huì)聽取市人民政府關(guān)于預(yù)算執(zhí)行情況和國民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告和聽取市人民政府決算報(bào)告和審計(jì)報(bào)告。廣泛深入調(diào)查，把好初審關(guān)。

3、對我市鎮(zhèn)通村公路建設(shè)情況、市人民政府安全生產(chǎn)情況及經(jīng)貿(mào)局、外經(jīng)局招商引資情況進(jìn)行視察和聽取專題匯報(bào)。

二、加強(qiáng)工作監(jiān)督，促進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)一步落實(shí)

一年來，我委結(jié)合聯(lián)系單位的工作實(shí)際，加強(qiáng)監(jiān)督工作，促進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)一步落實(shí)，推動(dòng)依法行政工作的開展。

1、加大對《預(yù)算法》和《廣東省預(yù)算審批監(jiān)督條例》的監(jiān)督力度，對部門預(yù)算及其執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督，進(jìn)而加強(qiáng)對公共財(cái)政的監(jiān)督，切實(shí)管好納稅人的錢。

2、通過視察和執(zhí)法檢查，對我市食品和藥品加強(qiáng)監(jiān)督。

三、服務(wù)“三會(huì)”積極完成常委會(huì)交辦的各項(xiàng)任務(wù)

按要求做好市人代會(huì)、市人大常委會(huì)、主任會(huì)議等各項(xiàng)服務(wù)工作。

1、協(xié)助做好市十四屆人大四次會(huì)議的有關(guān)工作，我委人員分配有選舉秘書資料組的有關(guān)工作，加班加點(diǎn)按時(shí)修改及分發(fā)大會(huì)的文件和資料，使大會(huì)圓滿完成了各項(xiàng)議程。

2、協(xié)助辦公室做好常委會(huì)會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，參與組織云浮市人大代表、羅定市人大代表的視察活動(dòng)。

3、配合辦公室及相關(guān)機(jī)構(gòu)做好各項(xiàng)工作，如宣傳報(bào)道工作及人大機(jī)關(guān)的預(yù)算工作等。

4、配合辦公室做好人大的工作，群眾來訪有關(guān)本委工作，從來不推諉，使來訪者滿意而歸。

四、做好聯(lián)系工作

今年，我委加強(qiáng)了與所聯(lián)系市直單位的溝通，了解他們的工作進(jìn)展情況，督促其依法行政及積極為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。對所聯(lián)系的鎮(zhèn)，通過參與組織人大代表視察、人大例會(huì)及聽取職能部門及主要負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào)等，了解代表和群眾的心聲，并反饋給政府的有關(guān)部門。加強(qiáng)了與云浮市人大財(cái)經(jīng)工委的聯(lián)系，積極做好配合執(zhí)法檢查等有關(guān)工作。

篇13

1.配合各部做好20xx級迎新工作。

2.做好暑期社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)表彰工作。

10月份：

1.做好組織部、青協(xié)的建章立制工作。

2.做好團(tuán)員注冊、團(tuán)籍管理、團(tuán)費(fèi)收繳等日常工作。

3.搞好團(tuán)會(huì)建設(shè)活動(dòng)。

4.有針對性地開展一系列座談和討論活動(dòng)。

11月份：

1.配合學(xué)生會(huì)各部做好金秋藝術(shù)節(jié)、110年校慶活動(dòng)。

2.做好新生辯論賽的各項(xiàng)工作。

12月份：

1.做好團(tuán)員評議、自查的各項(xiàng)工作。

2.加強(qiáng)學(xué)風(fēng)檢查和考風(fēng)建設(shè)。

秘書處

9月份：

1.制定分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)各部職責(zé)條例，以便于做到各部職能明晰，有利于院學(xué)生會(huì)順利開展工作。

2.協(xié)助、協(xié)調(diào)各部做好迎新工作，以使新生盡快了解武大，了解我院的目標(biāo)。

3.通過各種形式了解新生情況。做好新生與院學(xué)生組織的交流活動(dòng)，加強(qiáng)雙方溝通，發(fā)掘人才，為院學(xué)生會(huì)各部招新做好充分的準(zhǔn)備。

4.招新，吸納一批細(xì)心、耐心、有責(zé)任心的新生作為秘書處干事，為秘書處日常工作的開展準(zhǔn)備充足的人力資源。

5.協(xié)助文藝部做好迎新晚會(huì)工作。

6.協(xié)助學(xué)術(shù)部做好獎(jiǎng)學(xué)金的審核、評定工作。

10月份：

1.設(shè)立“主席信箱”，及時(shí)反饋同學(xué)們對學(xué)生會(huì)的意見和建議，加強(qiáng)分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)與同學(xué)們之間的交流。

2.協(xié)助體育部做好院、校運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)工作。

3.出一期學(xué)生工作簡報(bào)。

11月份：

1.協(xié)助各部做好金秋藝術(shù)節(jié)的各項(xiàng)工作。

2.協(xié)助各部做好110年校慶活動(dòng)。

12月份：

1．出一期學(xué)生工作簡報(bào)。

2．做好分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)各部的檔案管理工作。

學(xué)術(shù)部

9月份：

1.監(jiān)督、協(xié)助各年級、各班搞好學(xué)風(fēng)建設(shè)。

2.做好獎(jiǎng)學(xué)金的評定工作。

10~11月份：舉行院內(nèi)辯論賽。

12月份：組織好學(xué)院的期末備考工作。

04年3~4月：推出第二屆櫻花論壇。

宣傳部

9月份：

1.通過海報(bào)、宣傳板的形式搞好迎新工作。

2.招新。

3.做好中秋節(jié)、國慶節(jié)的宣傳工作。

10月份

1.宣傳軍訓(xùn)風(fēng)采。

2.搞好運(yùn)動(dòng)會(huì)的宣傳工作。

3.舉行一次校園板報(bào)設(shè)計(jì)制作大賽。

11月份

1.搞好金秋藝術(shù)節(jié)、110年校慶的宣傳工作。

2.政管院宣傳周，搞好我院的宣傳工作。

生活部

9月份：

1.配合學(xué)工組，摸清03級新生的住宿安排情況。

2.配合學(xué)生會(huì)各部，搞好迎新工作。

3.指導(dǎo)03級生活委員的工作。

4.安排學(xué)生會(huì)的主要成員及獎(jiǎng)學(xué)金獲得者有新生見面。

5.搞好招新工作。

10月份：

1、開展一次全院衛(wèi)生大檢查活動(dòng)。

2、搞好運(yùn)動(dòng)會(huì)的后勤保障工作。

3、配合學(xué)工組安排勤工助學(xué)崗位名額分配工作。

11月份：

1、配合文藝部搞好金秋藝術(shù)節(jié)的后勤保障工作。

2、與實(shí)踐部、外聯(lián)部合作，在校外尋求工作機(jī)會(huì)，幫助貧困

生解決生活困難。

3、開展全院寢室文化大賽。

12~1月份：幫助同學(xué)搞好假期定票工作，安排留校生的住宿，檢查宿舍安全防火、防盜措施，保障假期安全。

體育部

9月份：

1、舉行院足球選拔賽。

2、進(jìn)行院隊(duì)集訓(xùn)。

10月份:

1．協(xié)助舉行校級足球聯(lián)賽。

2．舉行院運(yùn)動(dòng)會(huì)。

3．協(xié)助校運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)工作。

11月份：

1．舉行院乒乓球賽。

2．舉行大一新生拔河比賽。

3．

學(xué)生會(huì)年度工作計(jì)劃第2頁

協(xié)助校毽球比賽的各項(xiàng)工作。

04年3月份：舉行院籃球選拔賽

4月份：協(xié)助舉行?；@球聯(lián)賽

文藝部

9月份：

1．四院聯(lián)合舉辦迎新晚會(huì)。

2．本院舉辦迎新晚會(huì)。

10~11月份：

1．協(xié)助校合唱大賽的各項(xiàng)工作。

2．協(xié)助校舞蹈比賽的各項(xiàng)工作。

12月份：舉行校風(fēng)采之星大賽之學(xué)院選拔賽

通訊社

9月份：

1．通訊社的領(lǐng)導(dǎo)班子。

2．面向全院進(jìn)行學(xué)生通訊社的招新工作。

3．對所有社員進(jìn)行建檔,并完成記者證的辦理及發(fā)放工作。

4．召開學(xué)生通訊社全社大會(huì),對全院工作進(jìn)行統(tǒng)一部署、動(dòng)員。

10月份：

1．出版一期以大一軍訓(xùn)為主要內(nèi)容的報(bào)紙。

2．積極籌備校慶工作,舉辦以愛我珞珈為主題的征文活動(dòng)。

3．對征文進(jìn)行評審工作。

11月份：

1．出版一期院報(bào)的金秋特刊。

3．邀請校外編輯或新聞人員對通訊社及學(xué)院里對新聞工作有興趣的同學(xué)進(jìn)行講座。

網(wǎng)絡(luò)部

9月份：建設(shè)網(wǎng)絡(luò)并進(jìn)行維護(hù),在網(wǎng)上開辟專欄介紹大一新生軍訓(xùn)活動(dòng)。

10月份：通過網(wǎng)絡(luò)宣傳校運(yùn)動(dòng)會(huì)的各種情況。

11月份：

1．通過網(wǎng)絡(luò)宣傳110年校慶活動(dòng)。

2．創(chuàng)辦院網(wǎng)頁。

3．舉行圖片制作大賽。

4．在論壇上開設(shè)專欄,組織同學(xué)對本院工作進(jìn)行投票。

5．創(chuàng)辦定期的院刊電子版。

6．開展電腦知識(shí)競賽。

聯(lián)絡(luò)部

9月份：

1．招新。

2．通過各種途徑尋求活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

10月份：創(chuàng)辦勤工助學(xué)聯(lián)系中心。

11月份：聯(lián)合其他部做好金秋藝術(shù)節(jié)等各項(xiàng)工作。

實(shí)踐部

9月份：協(xié)助院團(tuán)委做好全院學(xué)生的各項(xiàng)工作。

10月份：積極配合外聯(lián)部聯(lián)系校外政府機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位，收集大量可供學(xué)生使用的社會(huì)實(shí)踐信息。

11月份：建立和發(fā)展本院學(xué)生人才信息庫。

組織部

9月份：配合分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)各部門做好迎新工作。

10月份：做好新一年度團(tuán)員團(tuán)籍注冊、團(tuán)費(fèi)繳納工作。

9~12月份：開展團(tuán)會(huì)工作，監(jiān)督各團(tuán)支部召開團(tuán)會(huì)。

12月份：年度團(tuán)內(nèi)推優(yōu)、評比、總結(jié)工作。

青協(xié)

9月份：

1．在新生軍訓(xùn)期間單獨(dú)召開本協(xié)會(huì)招新會(huì)，招收若干名下屬各部部長。

2．完善本協(xié)會(huì)章程、機(jī)構(gòu)建構(gòu)等各項(xiàng)組織制度。

3．與其他部門聯(lián)合召開招新會(huì)，招收下屬各部副部長、部委。

10月份：

1．完成全院新生的志愿者登記建檔工作，擴(kuò)大本協(xié)

會(huì)會(huì)員隊(duì)伍。

2．組織“愛我武大，向校慶獻(xiàn)禮”橫幅收集武大學(xué)

子心聲活動(dòng)。

3．校運(yùn)會(huì)期間發(fā)動(dòng)協(xié)會(huì)會(huì)員開展“一幫一”運(yùn)動(dòng)員定點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)，為我院運(yùn)動(dòng)健兒取得佳績做好后勤護(hù)理。

11月份：

1．參與武漢晚報(bào)“陽光行動(dòng)”系列活動(dòng)，擴(kuò)大我院聲

譽(yù)和影響.