引論：我們?yōu)槟砹?3篇機關(guān)后勤辦公室工作范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
Talking about How University Library Information Services and
Administrative Offices Do Good Job in Logistics Support
FANG Dabin
(Library of Hubei University of Education, Wuhan, Hubei 430205)
Abstract How to improve the university library and improve the information service of the University Library are the common wish of library colleagues and university teachers and students. Presently the academia explores information service of University Library from first-line service department, such as reference consultation and circulation borrow etc. The article intends to look for other ways to explore the work from Library administrative offices, specifically speaking, namely how to do logistical support services of reader information service for Library administrative offices so that information service work can be carried out more smoothly, and teachers and students can be more satisfied in services.
Key words college library; reader service; information service; administrative work; innovative work
1 讀者信息服務(wù)工作內(nèi)容
1.1 傳統(tǒng)書刊借閱
傳統(tǒng)的信息交流體系即作者創(chuàng)作作品，交由出版機制審核，審核通過后出版發(fā)行相關(guān)的圖書、期刊、報紙，之后由圖書館將其購買回來，然后再由圖書館提供這些文獻給讀者使用。
所以，高校圖書館為全校師生提供各種圖書、期刊、報紙等文獻的借閱服務(wù)是其一項重要信息服務(wù)。
1.2 多種信息咨詢服務(wù)
通過OICQ、E-MAIL、電話等接受全校師生關(guān)于各種圖書借閱、查找資料等的咨詢。建立咨詢臺服務(wù)，在總借還書臺處設(shè)立專門咨詢臺，每天按時在咨詢臺處接待讀者咨詢；每天接受咨詢時須攜帶《圖書館規(guī)章制度》、《讀者須知》及《讀者經(jīng)常咨詢的問題》等資料，盡量按其予以回答；每接待一次讀者的咨詢都應(yīng)記載在咨詢臺工作日志本上；不能立即回答的問題，可與讀者約個時間，待請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后再予答復(fù)，同時將該問題也記載在該工作本上，待統(tǒng)一請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，再回復(fù)讀者，這些都應(yīng)予以記載保存；部主任每周五下午定期檢查一次咨詢臺工作日志。
1.3 學(xué)科導(dǎo)航信息服務(wù)
定期對學(xué)校相關(guān)學(xué)科的學(xué)科動態(tài)、業(yè)內(nèi)行情、發(fā)展趨勢進行跟蹤，通過整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息，建立與之相應(yīng)的學(xué)科導(dǎo)航。
1.4 文獻傳遞信息服務(wù)
學(xué)校師生讀者如在從事科研時需要哪篇論文或圖書，本館館藏不能予以滿足的，將通過文獻傳遞向兄弟高校圖書館進行申請。
1.5 重點課題跟蹤信息服務(wù)
定期跟蹤學(xué)校的重大科研課題，力求給其提供從文獻到信息、知識等的服務(wù)，特別是可通過開展文獻傳遞對其所需要的外文資料予以滿足。
1.6 信息教育服務(wù)
為更好地應(yīng)對新形勢對圖書館員的要求，提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以飽滿的精神狀態(tài)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能為讀者提供高質(zhì)量的文獻信息服務(wù)；同時也為了讓讀者更多更好地利用好圖書館的各種資源，可通過組建圖書館信息素養(yǎng)培訓(xùn)教研室，加強對館員和讀者的信息素養(yǎng)培育服務(wù)。
1.7 讀者自我管理自我服務(wù)
高校圖書館可與學(xué)工部、學(xué)生會聯(lián)系，組成一個圖書館學(xué)生管理委員會，通過該委員會參與圖書館的管理與服務(wù)，了解學(xué)生的信息需求，了解學(xué)生對圖書館的意見及好的建議，并要求該委員會成員配合圖書館館員，定期在圖書館書庫巡庫，指導(dǎo)讀者借還書。通過該委員會的建立，在圖書館與讀者之間建立一座交流、溝通的橋梁。
1.8 學(xué)科信息服務(wù)
以教師為本，為教師的教學(xué)、科研服務(wù)；同時為畢業(yè)生撰寫論文提供資料查詢、信息咨詢服務(wù)。
為教師、畢業(yè)生進行服務(wù)時應(yīng)重點注意提供高層次、高質(zhì)量的文獻信息資源，注重服務(wù)的深入性，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)不同的學(xué)科，將屬于各自學(xué)科的圖書、期刊、報紙等均按學(xué)科進行統(tǒng)一排架，這樣能最大限度地使教職員工在自己學(xué)科的架位前瀏覽該學(xué)科所有的書、刊、報，將使其得到最大的便利服務(wù)。同時提供紙本圖書、期刊、報紙復(fù)印、掃描服務(wù) 。
建立網(wǎng)絡(luò)特色文庫，包括：（1）本校師生、校友所著、所譯的學(xué)術(shù)著作和學(xué)術(shù)論文；（2）本校精品課程的教學(xué)改革方案、自編講義、實習(xí)指導(dǎo)書；（3）本校學(xué)生的優(yōu)秀畢業(yè)論文；（4）收集與本校師生有關(guān)的學(xué)術(shù)會議文獻；（5）本校編輯的優(yōu)秀期刊。
學(xué)科館員制建設(shè)。首先是與學(xué)科所在的院系黨政負責(zé)人及學(xué)科帶頭人取得聯(lián)系，向他們匯報在其學(xué)院開展學(xué)科館員制度及該制度對其學(xué)科建設(shè)將產(chǎn)生的重要意義，以獲得他們對該制度的支持。然后經(jīng)常深入該學(xué)院，通過書面調(diào)查問卷和口頭訪談，了解其老師和學(xué)生們的文獻需求情況，組織他們?nèi)x文獻，同時與該學(xué)院的學(xué)科帶頭人、教授一起將該學(xué)科的核心文獻、重點文獻、重要期刊劃定，由學(xué)科館員定期將這些意見形成文獻收集方案，交給文獻資源建設(shè)部及讀者服務(wù)部（現(xiàn)刊閱覽室）及時、優(yōu)先將其購買。經(jīng)常深入對口院系，與其老師特別是教授、專家保持密切聯(lián)系，了解其教學(xué)和科研動態(tài)，征詢其對電子資源的意見及信息需求，學(xué)科館員及時將其意見形成電子資源收集方案，交給數(shù)字化技術(shù)部及時、優(yōu)先購買。與該學(xué)院教師、科研人員密切配合，結(jié)合其教學(xué)任務(wù)和科研項目，承擔(dān)代查待檢，開展定題和跟蹤等個性化學(xué)科服務(wù)。經(jīng)常深入該學(xué)院為其學(xué)生和教師、科研人員進行相關(guān)的圖書館制度、信息素質(zhì)、信息檢索、數(shù)據(jù)庫使用等教育與培訓(xùn)工作。選擇該學(xué)科進行深度加工，形成質(zhì)量較高的二、三次文獻。運用數(shù)字圖書館系統(tǒng)，建立該學(xué)科學(xué)術(shù)信息導(dǎo)航庫。為方便該學(xué)院師生與學(xué)科館員聯(lián)系，同時也為了更廣泛的宣傳這項服務(wù)，需將學(xué)科館員的個人相關(guān)信息印制成小名片，發(fā)給該院系的老師及輔導(dǎo)員、學(xué)生干部等。
為方便此項工作的開展，需得到館內(nèi)相關(guān)部門的配合，如采訪人員、讀者服務(wù)部的現(xiàn)刊購買人員、數(shù)字化技術(shù)部的數(shù)據(jù)庫購買人員等需對學(xué)科館員提交的文獻采集方案予以重點、優(yōu)先考慮。
2 行政辦公室如何做好相應(yīng)的后勤保障
總的來說，高校圖書館二線部門應(yīng)該圍繞一線讀者服務(wù)部門開展相關(guān)工作，即二線服務(wù)一線，一線服務(wù)讀者。
具體來說，行政辦公室可圍繞一線部門的讀者信息服務(wù)開展以下后勤保障工作。在傳統(tǒng)書刊借閱工作中，行政辦公室需保障借閱環(huán)境的干凈整潔、借閱設(shè)備的完好無損、借閱服務(wù)人員所用的相關(guān)用品如紙筆、代書板等的及時提供。在多種信息咨詢服務(wù)、學(xué)科導(dǎo)航中，行政辦公室需與技術(shù)部保障網(wǎng)絡(luò)的暢通、咨詢臺的配備、咨詢?nèi)藛T電話、電腦、復(fù)印機、掃描儀等的配備。
在文獻傳遞信息服務(wù)中，行政辦公室需與咨詢部一起與相關(guān)兄弟院校取得聯(lián)系，建立傳遞業(yè)務(wù)關(guān)系，并在文獻傳遞過程中相關(guān)費用的發(fā)生時提供相應(yīng)的政策制度、經(jīng)費保障。
篇2
一、后勤保障工作對于機關(guān)單位來說的重要性
（一）提高機關(guān)單位辦公室管理的整體水平
機關(guān)單位后勤保障工作的順利開展，對于提高機關(guān)單位辦公室管理的水平有著重要作用。在機關(guān)單位中，辦公室管理工作重要包括的內(nèi)容有：大樓管理、車輛管理、后勤保障管理等多個方面。后期保障作為辦公室管理中的一項重點內(nèi)容，做好管理工作，可以解決工作人員的后顧之憂，從而使辦公室管理水平得到進一步提高。
（二）提高成本控制水平
機關(guān)單位辦公室后勤保障管理工作的順利開展，可以提高事業(yè)單位在成本上的控制能力。后勤保障工作涉及到的內(nèi)容十分復(fù)雜，其內(nèi)容包括了采購、物資等多個方面。由此可見，在機關(guān)單位運行過程中，做好后勤保障工作，對機關(guān)單位的物資保障十分有利，并且可以實現(xiàn)對成本的控制，降低成本。
（三）促進機關(guān)單位的發(fā)展
機關(guān)單位辦公室后勤保障工作的順利開展，對推動我國機關(guān)單位的健康發(fā)展有著重要意義。在機關(guān)單位運行過程中，做好后勤保障工作可以實現(xiàn)對機關(guān)中人力、財務(wù)、物資管理等各個方面的質(zhì)量控制工作。
二、機關(guān)后勤保障工作問題的主要問題
（一）制度不健全
在現(xiàn)代經(jīng)濟市場背景下，后勤保障需要與市場進行接軌，但從目前我國機關(guān)后勤保障制度來看，許多機關(guān)單位中的部門并沒設(shè)立資金獨立的食堂、維修、財務(wù)等科室，管理局并沒有統(tǒng)一管理職能，導(dǎo)致機關(guān)單位難以對配置進行優(yōu)化，將會使智能劃分出現(xiàn)錯位，國有資產(chǎn)分散，不易管理。表現(xiàn)比較突出的就是政府各部分的事務(wù)與政務(wù)不分，服務(wù)職能和管理職能不明確，實際機關(guān)后勤工作主管部門為事管局，但是在實際運行工程中，相關(guān)部門的職能落實不到位，工作得不到理順開展，其應(yīng)有的效果得到不發(fā)揮，行政效率將會受到影響。
（二）后勤保障過于傳統(tǒng)
機關(guān)單位后勤保障工作存在的一個主要問題就是后勤保障工作過于傳統(tǒng)。從我國目前的情況來看，機關(guān)單位后勤保障工作都是在高度集權(quán)計劃經(jīng)濟管理體質(zhì)下構(gòu)建而成的，工作方法過于傳統(tǒng)。后勤保障工作傳統(tǒng)主要表現(xiàn)在以下兩個方面：1、在思想上效率觀念、服務(wù)意識、競爭觀念達不到要求，單位中負責(zé)后勤保障管理的人員在工作中并沒有充分意識到自己工作對與單位的意義。2、在后勤服務(wù)經(jīng)營管理過程中，并沒有適當(dāng)?shù)囊胧袌鰴C制，后期服務(wù)單位相互之間的統(tǒng)籌運作也難以實現(xiàn)，無法進行聯(lián)合經(jīng)營。
（三）后勤保障活力不足
市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，要求當(dāng)?shù)匦姓C關(guān)后勤工作需要逐漸開放。很長一段時間，我國地方機關(guān)單位后勤管理體制都是建立在集權(quán)計劃經(jīng)濟管理體質(zhì)基礎(chǔ)之上的，無法突破福利性和供給制的模式，這對后期服務(wù)水平的提高來說是一種制約。思想上效益和市場觀念不足，缺少競爭意識，機關(guān)后勤保障并沒有進入到市場中，機關(guān)市場中也很難融入社會服務(wù)。沒有將市場機制引入到后勤服務(wù)內(nèi)部管理中，競爭力不去、管理落后、工作效率低等因素都導(dǎo)致了后勤機關(guān)管理單位成為了運行過程中的虧損大戶，也導(dǎo)致了后勤服務(wù)部門無法與單位中其它的部門進行聯(lián)合經(jīng)營。
（四）人才匱乏
人才虧匱乏也是目前我國機關(guān)后勤保障管理存在問題的一個主要原因。工作單位中的人員技術(shù)水平偏低、受教育程度低、老齡化嚴(yán)重，這寫都是目前機關(guān)單位后勤保障人才隊伍整體素質(zhì)偏低的體現(xiàn)。后勤保障中的許多工作人員并不是通過應(yīng)聘的方式聘用的，很多都是走關(guān)系進入到單位中，沒有通過應(yīng)聘的篩選，工作人員技能水平偏低不可避免。此外，機關(guān)后勤單位中缺少競爭機制，工作人員沒有崗位競爭意識，這對提高工作人員的綜合水平來說十分不利。
三、解決后勤保障的相關(guān)措施
（一）完善后勤保障制度
目前，我國并沒一套針對后勤管理工作的法規(guī)，雖然各個地區(qū)的機關(guān)單位都制定了相應(yīng)的管理制度和規(guī)范性文件，但在執(zhí)行上都缺少強制性，系統(tǒng)性和權(quán)威性得不到體現(xiàn)，甚至存在一些規(guī)定與相關(guān)的法律存在矛盾，并且缺少相關(guān)的相關(guān)監(jiān)督相關(guān)執(zhí)行機制。政府部門應(yīng)當(dāng)確立后勤保障工作的地位，對機構(gòu)的配備和設(shè)置進行明確，依據(jù)市場經(jīng)濟體質(zhì)的變化對其進行不斷完善，機關(guān)后勤部門一定統(tǒng)一、精簡、效能等原則，對決策、執(zhí)行、監(jiān)督等進行進行完善，明確部門中的職責(zé)，避免權(quán)責(zé)出現(xiàn)脫節(jié)的情況，確保后期管理機制的順利實施。
（二）提高后勤保障工作的創(chuàng)新性
對后勤保障工作進行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新，對處理機關(guān)單位辦公室后勤保障管理中存在問題來說有著重要意義。第一，需要樹立后勤保障創(chuàng)新意識，做到與時俱進，依據(jù)機關(guān)單位的發(fā)展情況，做好相應(yīng)的后勤保障工作。例如，例如辦公室管理工作中涉及到的網(wǎng)絡(luò)化管理，后勤工作人員為了提高后勤管理水平，就必須要做好相應(yīng)的后勤管理工作。第二，對市場機制近進行適當(dāng)引入，對機關(guān)單位中資源的利用必須要合理，使后勤保障管理工作的發(fā)展能夠順利進行。例如，對機關(guān)單位的停車場進行管理，加強對停車場衛(wèi)生、車位等方面的管理，確保停車場衛(wèi)生符合要求，保障停車場的正常應(yīng)用。
（三）提高后勤保障活力
市場經(jīng)濟背景下，機關(guān)單位需要樹立質(zhì)量、競爭、品牌意識，通過良好的企業(yè)形象和服務(wù)搶占后勤保障市場。機關(guān)單位在實際運營過程中，需要進行規(guī)模經(jīng)營，對單位中的資源進行合理整合，不要備部門的界限所限制，將條件能夠達到要求的后勤單位，實現(xiàn)規(guī)模化、協(xié)作化、集約化經(jīng)營，通過對龐大后勤資源的應(yīng)用，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的創(chuàng)收，使后勤保障能力得到提高，提升機關(guān)后勤產(chǎn)業(yè)的科技水平，依靠科技促進發(fā)展。
（四）加強對專業(yè)人的培養(yǎng)
后勤專業(yè)人才的培養(yǎng)需要從兩方面入手：1、后勤保障工作人員的使用，應(yīng)當(dāng)通過招聘的方式范圍完成，杜絕走關(guān)系情況的發(fā)生。機關(guān)單位需要對人才的選用進行完善，通過“三公”的招聘方式進行專業(yè)人才的聘用。通過招聘選取的人才，在專業(yè)能力上具有一定的基礎(chǔ)，其水平和專業(yè)節(jié)能都有所保障。2、加強對后勤保障工作人員的培訓(xùn)，機關(guān)單位在運營過程中會得到不斷的發(fā)展，因此后勤保障工作也會在其發(fā)展中得到不斷的創(chuàng)新，因此在日常工作中，需要加強對機關(guān)后勤保障工作人員的培訓(xùn)。只有這樣，才能確保工作人員掌握后勤保障工作中的重點內(nèi)容，能夠做好相應(yīng)的管理工作。
四、結(jié)束語
我國經(jīng)濟體質(zhì)改革正在穩(wěn)定推進，必須要對機關(guān)后勤保障中的問題進行研究，只有這樣才能確保政府部門的相關(guān)活動的順利進行。因此，在市場經(jīng)濟背景下，對機關(guān)后勤保障體質(zhì)創(chuàng)新過程中存在的問題進行分析，是促進我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展的關(guān)鍵，同時其也是推動我國政府機構(gòu)職能的轉(zhuǎn)變與改革的關(guān)鍵，并且對推動我國社會主義偉大工程的實現(xiàn)也有著重要意義。
參考文獻
[1]張洪斌，張愛社，程海龍，談勃.建立健全財政機關(guān)后勤保障機制的對策建議[J].西部財會，2012，03:16-19.
篇3
二、加大力度、規(guī)范制度
全面完善了各項規(guī)章制度，如物資采購和使用制度、日常管理制度等，有了制度，我們的工作就更加規(guī)范，管理就更加輕松，進一步提高后勤工作的辦事效率，確保財產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理，減少行政開支、減少經(jīng)濟損失，進一步提高的透明度，使每一分錢、每一件物都能確保有人監(jiān)管，增進大家對行政科的信任。
三、具體工作落實到位
1、環(huán)境的整治：加強對破舊路面的維修，對辦公樓衛(wèi)生間的維修。促進辦公環(huán)境的優(yōu)雅、整潔。加強辦公用具的維修、加強衛(wèi)生管理，全面改善辦公條件，促進整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成。
2、加強維修工作：全面對水、電、桌椅及房屋等辦公設(shè)備進行維修。修復(fù)多次漏水水管，杜絕了每月漏水損失。在維修過程中，我們大部分是靠自已動手，能自己動手的一律不外請師傅，大大減少了維修開支，同時，我們在共同工作中增進團結(jié)，增加友誼。
3、加強日常管理：除了分工工作以外，我們對臨時性的工作加強了管理，對調(diào)整的辦公室，及時進行各項設(shè)施的配置，如電話、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門鎖的配置，形象牌的更換等工作，確保工作的順利運行。
2011年，從辦公室的環(huán)境面貌、對各科室的服務(wù)力度、車輛、后勤管理等各方面工作上看，比往年都有所好轉(zhuǎn)。今年辦公室車輛行駛30萬公里，百公里耗油和維修費用大大低于上年，為辦公室節(jié)約了大量開支。雖然出現(xiàn)兩次小的交通事故，未出現(xiàn)重大交通事故，但對這兩次事故，我作為科長負有主要責(zé)任，今后會采取有效措施，堅決杜絕發(fā)生此類事情。
2012年行政科將按照為領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供“一流用車服務(wù)、一流后勤服務(wù)”的工作要求，加強對車輛和物資管理，扎實做好工作，進一步提高服務(wù)水平。
一、嚴(yán)格車輛管理，為機關(guān)做好用車服務(wù)。突出抓好對駕駛員和車輛的“四個加強管理”，確保公務(wù)用車高效低耗運轉(zhuǎn)。一是加強對辦公室所有車輛的管理和調(diào)度。實行定人定車管理，優(yōu)先保障領(lǐng)導(dǎo)工作用車。嚴(yán)禁公車私用或轉(zhuǎn)借他人駕駛，節(jié)假日、雙休日動用車輛，必須經(jīng)分管主任和行政科長批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自出車的，按公車私用處理。二是加強對車輛維護與保養(yǎng)的管理。督促駕駛員對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)，保持良好的車況和整潔的車容。按時維修保養(yǎng)車輛，確保不出任何故障。三是加強對燃油的管理。每月底由行政科負責(zé)對車輛加油數(shù)量及行駛里程進行統(tǒng)計，并計算百公里油耗。行政科每月初對上月每位駕駛員的車輛用油情況進行分析講評，對節(jié)油情況進行統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果報分管主任和主任審閱并張榜公布。四是加強對駕駛員的管理。牢固樹立“安全第一”的思想，加強對駕駛員的交通安全管理，定期組織安全知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)禁酒后駕車，保證人車安全，做到用車及時，服務(wù)周到，確保全年行車零事故。
篇4
本年來，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、等量齊觀。只管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些抵牾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購買和發(fā)放，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)省，預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識比賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不停提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的顧問與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況報告、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件。在不停學(xué)習(xí)、探索、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的盼望，另有較大的差距，談不上驕人的結(jié)果。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中碰到到了一些問題，也看到了存在的不足。
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下半年工作總結(jié)和今后工作設(shè)想
一、加速融合，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境
公司重組后，融合和團結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù)，辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門，其作用至關(guān)重要。對此，辦公室從小處做起、從點滴做起，迅速地給機關(guān)員工營造一個良好的辦公環(huán)境。第一，做到不搞“小團體”，多溝通、多交流，“”。在工作中，摒棄一己私念，對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法；堅持共有的大原則、大方向。在生活上，多關(guān)心、多問候，遇到問題熱心幫助。第二，實行不定期會議進行溝通和傳達。每周例會后，辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議，一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中；另一方面，對各自工作進行匯報、總結(jié)，對需要協(xié)調(diào)的事項進行布置。第三，利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓(xùn)活動增強彼此之間的交流和溝通，加強同事之間的團結(jié)。月日，辦公室組織本部門員工進行了拓展訓(xùn)練，取得了很好的效果。
二、整章建制，嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項工作順利進行
首先，為加強公司機關(guān)汽車的管理，降低費用支出，最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機關(guān)公務(wù)用車的需要，建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據(jù)《中鐵七局集團有限公司財務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定，辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務(wù)工程有限公司機關(guān)車輛管理辦法》，加強車輛管理調(diào)度，強化安全行駛保證了機關(guān)公務(wù)用車，基本實現(xiàn)了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進行辦公，并制定出相應(yīng)的一些措施和制度，并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關(guān)設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項規(guī)章制度。
三、承上啟下，互相溝通，促使信息工作更進一步
公司成立以來，為全面掌握各種動態(tài)，辦公室加強對各種信息的收集和整理，突出信息的廣泛性和時效性，充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先，辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實際工作需要，把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面，及時準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況，成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進經(jīng)驗、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前，共編排公司簡報期。其次，嚴(yán)格把握尺度，對各種會議進行整理、發(fā)放，確保公司各項精神迅速傳達到每個部門和各項目部。公司自成立以來，共召開行政周例會次、黨政聯(lián)席會議次、機關(guān)全體會議次、多元經(jīng)營會議次。對每次的會議內(nèi)容辦公室都做到及時整理，加以編排，發(fā)送到各部門和各項目部，使會議精神能夠迅速傳達到基層去。第三，注重收集，認(rèn)真篩選，將公司運營狀態(tài)反饋到集團公司。在信息的收集過程中，辦公室仔細認(rèn)真的進行篩選，將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團公司上級領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來，七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息條，網(wǎng)絡(luò)刊登條。
四、推行網(wǎng)絡(luò)，無紙辦公，提高公司辦公效率水平
為進一步加速企業(yè)信息化進程，推動“無紙化”辦公，利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項工作，辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站，于月日正式開通，內(nèi)容做到及時更新。隨后，辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項目部的負責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識、新技術(shù)進行詳細地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠積極配合此項工作，目前以上的基層實現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng)，特別是一些項目部在條件設(shè)施不齊全的情況下，利用上網(wǎng)吧等方法進行文件的接收，確保了信息的傳達及時到位。
五、規(guī)范公文，強化管理，加強文件精神執(zhí)行力度
公司運行過程中，辦公室進一步規(guī)范公文管理，強化機要保密和檔案管理工作，公文處理質(zhì)量明顯提高。一是嚴(yán)格按照上級頒發(fā)的新的公文處理格式，辦公室嚴(yán)把行文關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，全公司公文處理質(zhì)量明顯提高，越級行文、文件沒有主題詞、請示報告不分的現(xiàn)象基本杜絕。公文傳閱準(zhǔn)確、及時、安全、高效。目前，公司各部門、各項目部的公文處理工作已初步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。二是機要保密工作成績顯著。半年來，辦公室對機要保密工作十分重視，圓滿完成了機要文件的取送、傳閱和保管工作，保證了上級文件精神的傳達和貫徹。三是檔案管理進一步規(guī)范加強。注重檔案資源的科學(xué)化、現(xiàn)代化管理，實行計算機管理，并選派專業(yè)人員到七局進行相關(guān)培訓(xùn)。四是對公文進行不定期、不定項抽驗，調(diào)查文件的傳達和執(zhí)行情況。自成立來，辦公室累計組織集中文件檢查次，培訓(xùn)次，收集項目反饋信息次，均取得較好的效果。
六、靈活機動，搞好后勤，做好公司各項服務(wù)工作
機關(guān)后勤工作牽涉到公司里方方面面，看似小事，卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來，員工之間的地域差異、生活習(xí)慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對此，辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機動的控制，進行多方面調(diào)查，逐步改善提高。針對飲食差異，合理安排食堂進行調(diào)整，加強伙房衛(wèi)生；住宿上，在現(xiàn)有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所，既解決了住宿環(huán)境問題又便于辦公。此外，在接待工作上辦公室注意塑造電務(wù)公司形象，不斷提高接待質(zhì)量，堅持“有禮、有序、有節(jié)”的方針，熱情服務(wù)，周到細致，力爭萬無一失。截止目前，各項接待工作沒有出現(xiàn)失誤，較好地發(fā)揮了“窗口”作用，樹立了企業(yè)良好形象。
隨著公司不斷的發(fā)展，面對新的形勢，辦公室必須進一步解放思想，大膽創(chuàng)新，不斷拓寬工作思路，轉(zhuǎn)變工作方法，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍，以高質(zhì)量的決策服務(wù)，高效率的工作機制，高水平的后勤保障，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，不斷提高工作質(zhì)量和水平。
××年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：明確一條主線，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、做好三個服務(wù)、抓住五項重點。
明確一條主線，就是要將辦公室工作放到公司發(fā)展的新形勢中去研究、去琢磨，與領(lǐng)導(dǎo)保持同步思維，打鑄一支視野更加開闊，反應(yīng)更加敏捷，知識更加豐富，工作更加扎實，服務(wù)更加到位的辦公室隊伍。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強調(diào)“辦公室工作無小事”，打鑄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、科學(xué)的工作態(tài)度。加強辦文、辦事、辦會的嚴(yán)謹(jǐn)、細致、準(zhǔn)確，做到撰寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯；考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞；提供各種信息和資料，使用各種數(shù)據(jù)和事例準(zhǔn)確無誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)；樹立良好的機關(guān)風(fēng)氣，做到對老同志多尊重一點，對年輕人多關(guān)心一點，對同級人員謙讓一點，對下級人員客氣一點，在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念，使辦公室真正成為團結(jié)拼搏的集體。
做好三個服務(wù)：即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為同級機關(guān)服務(wù)。要不斷改進服務(wù)手段，提高服務(wù)水平。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，要強化超前意識，充分發(fā)揮主觀能動性，善于想大事，謀全局，當(dāng)好參謀；為基層和機關(guān)服務(wù)，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實反映基層的意見，更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與部門、基層和員工的關(guān)系。
抓住五項重點：參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤服務(wù)、辦公自動化。
對于當(dāng)好參謀助手，主要是努力為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的決策服務(wù)。面對繁重艱巨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定任務(wù)，各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室決策服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。我們必須充分發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高決策服務(wù)質(zhì)量，努力做到報信息有質(zhì)量，搞調(diào)研有功夫，提建議有價值，擬文稿有創(chuàng)意，使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的“計算機”和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、后三個環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題進行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實情況和可靠依據(jù)；決策中主要是為公司領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)性、針對性、可操作性強的工作預(yù)案，也就是文稿起草工作；決策后主要是抓好督促檢查，促進問題的解決，確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署的貫徹落實。
對于綜合協(xié)調(diào)，著重做好工作方面的協(xié)調(diào)，對各部門以及對公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作的協(xié)調(diào)。辦公室協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使各職能部門、各項目之間的工作關(guān)系和諧、匹配、步調(diào)一致地開展工作。辦公室努力做到統(tǒng)籌平衡、及時溝通，以避免公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在部署、開展工作時的相互撞車和業(yè)務(wù)交叉、重復(fù)等現(xiàn)象的發(fā)生。另外，辦公室還要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好各種事務(wù)，協(xié)調(diào)來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運行機制，確保辦事不拖拉、不推諉，保證機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
對于信息調(diào)研，我們將針對公司在改革重組新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題進行及時了解、認(rèn)識、研究和解決，發(fā)掘好的經(jīng)驗，并進行總結(jié)、提煉和推廣。在具體工作中，堅持做到“三多、四加強”，多掌握第一手資料，多總結(jié)典型經(jīng)驗，多抓落實辦實事；加強公司在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況、新問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強公司在鐵路跨越式大發(fā)展中出現(xiàn)的熱點、難點問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強改革與發(fā)展重大問題的信息反饋和調(diào)查研究，以此促進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進公司員工之間的融合。
篇6
公司重組后，融合和團結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù)，辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門，其作用至關(guān)重要。對此，辦公室從小處做起、從點滴做起，迅速地給機關(guān)員工營造一個良好的辦公環(huán)境。第一，做到不搞“小團體”，多溝通、多交流，“”。在工作中，摒棄一己私念，對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法；堅持共有的大原則、大方向。在生活上，多關(guān)心、多問候，遇到問題熱心幫助。第二，實行不定期會議進行溝通和傳達。每周例會后，辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議，一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中；另一方面，對各自工作進行匯報、總結(jié)，對需要協(xié)調(diào)的事項進行布置。第三，利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓(xùn)活動增強彼此之間的交流和溝通，加強同事之間的團結(jié)。月日，辦公室組織本部門員工進行了拓展訓(xùn)練，取得了很好的效果。
二、整章建制，嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項工作順利進行
首先，為加強公司機關(guān)汽車的管理，降低費用支出，最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機關(guān)公務(wù)用車的需要，建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據(jù)《中鐵七局集團有限公司財務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定，原創(chuàng)：辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務(wù)工程有限公司機關(guān)車輛管理辦法》，加強車輛管理調(diào)度，強化安全行駛保證了機關(guān)公務(wù)用車，基本實現(xiàn)了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進行辦公，并制定出相應(yīng)的一些措施和制度，并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關(guān)設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項規(guī)章制度。
三、承上啟下，互相溝通，促使信息工作更進一步
公司成立以來，為全面掌握各種動態(tài)，辦公室加強對各種信息的收集和整理，突出信息的廣泛性和時效性，充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先，辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實際工作需要，把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面，及時準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況，成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進經(jīng)驗、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前，共編排公司簡報期。其次，嚴(yán)格把握尺度，對各種會議進行整理、發(fā)放，確保公司各項精神迅速傳達到每個部門和各項目部。公司自成立以來，共召開行政周例會次、黨政聯(lián)席會議次、機關(guān)全體會議次、多元經(jīng)營會議次。對每次的會議內(nèi)容辦公室都做到及時整理，加以編排，發(fā)送到各部門和各項目部，使會議精神能夠迅速傳達到基層去。第三，注重收集，認(rèn)真篩選，將公司運營狀態(tài)反饋到集團公司。在信息的收集過程中，辦公室仔細認(rèn)真的進行篩選，將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團公司上級領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來，七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息條，網(wǎng)絡(luò)刊登條。
四、推行網(wǎng)絡(luò)，無紙辦公，提高公司辦公效率水平
為進一步加速企業(yè)信息化進程，推動“無紙化”辦公，利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項工作，辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站，于月日正式開通，內(nèi)容做到及時更新。隨后，辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項目部的負責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識、新技術(shù)進行詳細地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠積極配合此項工作，目前以上的基層實現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng)，特別是一些項目部在條件設(shè)施不齊全的情況下，利用上網(wǎng)吧等方法進行文件的接收，確保了信息的傳達及時到位。
五、規(guī)范公文，強化管理，加強文件精神執(zhí)行力度
公司運行過程中，辦公室進一步規(guī)范公文管理，強化機要保密和檔案管理工作，公文處理質(zhì)量明顯提高。一是嚴(yán)格按照上級頒發(fā)的新的公文處理格式，辦公室嚴(yán)把行文關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，全公司公文處理質(zhì)量明顯提高，原創(chuàng)：越級行文、文件沒有主題詞、請示報告不分的現(xiàn)象基本杜絕。公文傳閱準(zhǔn)確、及時、安全、高效。目前，公司各部門、各項目部的公文處理工作已初步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。二是機要保密工作成績顯著。半年來，辦公室對機要保密工作十分重視，圓滿完成了機要文件的取送、傳閱和保管工作，保證了上級文件精神的傳達和貫徹。三是檔案管理進一步規(guī)范加強。注重檔案資源的科學(xué)化、現(xiàn)代化管理，實行計算機管理，并選派專業(yè)人員到七局進行相關(guān)培訓(xùn)。四是對公文進行不定期、不定項抽驗，調(diào)查文件的傳達和執(zhí)行情況。自成立來，辦公室累計組織集中文件檢查次，培訓(xùn)次，收集項目反饋信息次，均取得較好的效果。
六、靈活機動，搞好后勤，做好公司各項服務(wù)工作
機關(guān)后勤工作牽涉到公司里方方面面，看似小事，卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來，員工之間的地域差異、生活習(xí)慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對此，辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機動的控制，進行多方面調(diào)查，逐步改善提高。針對飲食差異，合理安排食堂進行調(diào)整，加強伙房衛(wèi)生；住宿上，在現(xiàn)有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所，既解決了住宿環(huán)境問題又便于辦公。此外，在接待工作上辦公室注意塑造電務(wù)公司形象，不斷提高接待質(zhì)量，堅持“有禮、有序、有節(jié)”的方針，熱情服務(wù)，周到細致，力爭萬無一失。截止目前，各項接待工作沒有出現(xiàn)失誤，較好地發(fā)揮了“窗口”作用，樹立了企業(yè)良好形象。
隨著公司不斷的發(fā)展，面對新的形勢，辦公室必須進一步解放思想，大膽創(chuàng)新，不斷拓寬工作思路，轉(zhuǎn)變工作方法，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍，以高質(zhì)量的決策服務(wù)，高效率的工作機制，高水平的后勤保障，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，不斷提高工作質(zhì)量和水平。
××年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：明確一條主線，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、做好三個服務(wù)、抓住五項重點。
明確一條主線，就是要將辦公室工作放到公司發(fā)展的新形勢中去研究、去琢磨，與領(lǐng)導(dǎo)保持同步思維，打鑄一支視野更加開闊，反應(yīng)更加敏捷，知識更加豐富，工作更加扎實，服務(wù)更加到位的辦公室隊伍。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強調(diào)“辦公室工作無小事”，打鑄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、科學(xué)的工作態(tài)度。加強辦文、辦事、辦會的嚴(yán)謹(jǐn)、細致、準(zhǔn)確，做到撰寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯；考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞；提供各種信息和資料，使用各種數(shù)據(jù)和事例準(zhǔn)確無誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)；樹立良好的機關(guān)風(fēng)氣，做到對老同志多尊重一點，對年輕人多關(guān)心一點，對同級人員謙讓一點，對下級人員客氣一點，在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念，使辦公室真正成為團結(jié)拼搏的集體。
做好三個服務(wù)：即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為同級機關(guān)服務(wù)。要不斷改進服務(wù)手段，提高服務(wù)水平。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，要強化超前意識，充分發(fā)揮主觀能動性，善于想大事，謀全局，當(dāng)好參謀；為基層和機關(guān)服務(wù)，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實反映基層的意見，更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與部門、基層和員工的關(guān)系。
抓住五項重點：參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤服務(wù)、辦公自動化。
對于當(dāng)好參謀助手，主要是努力為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的決策服務(wù)。面對繁重艱巨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定任務(wù)，各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室決策服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。我們必須充分發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高決策服務(wù)質(zhì)量，努力做到報信息有質(zhì)量，搞調(diào)研有功夫，提建議有價值，擬文稿有創(chuàng)意，使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的“計算機”和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、后三個環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題進行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實情況和可靠依據(jù)；決策中主要是為公司領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)性、針對性、可操作性強的工作預(yù)案，也就是文稿起草工作；決策后主要是抓好督促檢查，促進問題的解決，確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署的貫徹落實。
對于綜合協(xié)調(diào)，著重做好工作方面的協(xié)調(diào)，對各部門以及對公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作的協(xié)調(diào)。辦公室協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使各職能部門、各項目之間的工作關(guān)系和諧、匹配、步調(diào)一致地開展工作。辦公室努力做到統(tǒng)籌平衡、及時溝通，以避免公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在部署、開展工作時的相互撞車和業(yè)務(wù)交叉、重復(fù)等現(xiàn)象的發(fā)生。另外，辦公室還要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好各種事務(wù)，協(xié)調(diào)來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運行機制，確保辦事不拖拉、不推諉，保證機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
對于信息調(diào)研，我們將針對公司在改革重組新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題進行及時了解、認(rèn)識、研究和解決，發(fā)掘好的經(jīng)驗，并進行總結(jié)、提煉和推廣。在具體工作中，堅持做到“三多、四加強”，多掌握第一手資料，多總結(jié)典型經(jīng)驗，多抓落實辦實事；加強公司在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況、新問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強公司在鐵路跨越式大發(fā)展中出現(xiàn)的熱點、難點問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強改革與發(fā)展重大問題的信息反饋和調(diào)查研究，以此促進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進公司員工之間的融合。
篇7
公司重組后，融合和團結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù)，第一，辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門，其作用至關(guān)重要。對此，辦公室從小處做起、從點滴做起，迅速地給機關(guān)員工營造一個良好的辦公環(huán)境。第一，做到不搞“小團體”，多溝通、多交流，“”。在工作中，摒棄一己私念，對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法；堅持共有的大原則、大方向。在生活上，多關(guān)心、多問候，遇到問題熱心幫助。第二，實行不定期會議進行溝通和傳達。每周例會后，辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議，一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中；另一方面，對各自工作進行匯報、總結(jié)，對需要協(xié)調(diào)的事項進行布置。第三，利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓(xùn)活動增強彼此之間的交流和溝通，加強同事之間的團結(jié)。月日，辦公室組織本部門員工進行了拓展訓(xùn)練，取得了很好的效果。
二、整章建制，嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項工作順利進行
首先，為加強公司機關(guān)汽車的管理，降低費用支出，最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機關(guān)公務(wù)用車的需要，建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據(jù)《中鐵七局集團有限公司財務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定，辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務(wù)工程有限公司機關(guān)車輛管理辦法》，加強車輛管理調(diào)度，強化安全行駛保證了機關(guān)公務(wù)用車，基本實現(xiàn)了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進行辦公，并制定出相應(yīng)的一些措施和制度，并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項規(guī)章制度。
三、承上啟下，互相溝通，促使信息工作更進一步
公司成立以來，為全面掌握各種動態(tài)，辦公室加強對各種信息的收集和整理，突出信息的廣泛性和時效性，充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先，辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實際工作需要，把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面，及時準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況，成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進經(jīng)驗、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前，共編排公司簡報期。其次，嚴(yán)格把握尺度，對各種會議進行整理、發(fā)放，確保公司各項精神迅速傳達到每個部門和各項目部。公司自成立以來，共召開行政周例會次、黨政聯(lián)席會議次、機關(guān)全體會議次、多元經(jīng)營會議次。對每次的會議內(nèi)容辦公室都做到及時整理，加以編排，發(fā)送到各部門和各項目部，使會議精神能夠迅速傳達到基層去。第三，注重收集，認(rèn)真篩選，將公司運營狀態(tài)反饋到集團公司。在信息的收集過程中，辦公室仔細認(rèn)真的進行篩選，將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團公司上級領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來，七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息條，網(wǎng)絡(luò)刊登條。
四、推行網(wǎng)絡(luò)，無紙辦公，提高公司辦公效率水平
為進一步加速企業(yè)信息化進程，推動“無紙化”辦公，利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項工作，辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站，于月日正式開通，內(nèi)容做到及時更新。隨后，辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項目部的負責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識、新技術(shù)進行詳細地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠積極配合此項工作，目前以上的基層實現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng)，特別是一些項目部在條件設(shè)施不齊全的情況下，利用上網(wǎng)吧等方法進行文件的接收，確保了信息的傳達及時到位。
五、規(guī)范公文，強化管理，加強文件精神執(zhí)行力度
公司運行過程中，辦公室進一步規(guī)范公文管理，強化機要保密和檔案管理工作，公文處理質(zhì)量明顯提高。一是嚴(yán)格按照上級頒發(fā)的新的公文處理格式，辦公室嚴(yán)把行文關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，全公司公文處理質(zhì)量明顯提高，越級行文、文件沒有主題詞、請示報告不分的現(xiàn)象基本杜絕。公文傳閱準(zhǔn)確、及時、安全、高效。目前，公司各部門、各項目部的公文處理工作已初步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。二是機要保密工作成績顯著。半年來，辦公室對機要保密工作十分重視，圓滿完成了機要文件的取送、傳閱和保管工作，保證了上級文件精神的傳達和貫徹。三是檔案管理進一步規(guī)范加強。注重檔案資源的科學(xué)化、現(xiàn)代化管理，實行計算機管理，并選派專業(yè)人員到七局進行相關(guān)培訓(xùn)。四是對公文進行不定期、不定項抽驗，調(diào)查文件的傳達和執(zhí)行情況。自成立來，辦公室累計組織集中文件檢查次，培訓(xùn)次，收集項目反饋信息次，均取得較好的效果。
六、靈活機動，搞好后勤，做好公司各項服務(wù)工作共3頁,當(dāng)前第1頁1
機關(guān)后勤工作牽涉到公司里方方面面，看似小事，卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來，員工之間的地域差異、生活習(xí)慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對此，辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機動的控制，進行多方面調(diào)查，逐步改善提高。針對飲食差異，合理安排食堂進行調(diào)整，加強伙房衛(wèi)生；住宿上，在現(xiàn)有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所，既解決了住宿環(huán)境問題又便于辦公。此外，在接待工作上辦公室注意塑造電務(wù)公司形象，不斷提高接待質(zhì)量，堅持“有禮、有序、有節(jié)”的方針，熱情服務(wù)，周到細致，力爭萬無一失。截止目前，各項接待工作沒有出現(xiàn)失誤，較好地發(fā)揮了“窗口”作用，樹立了企業(yè)良好形象。
隨著公司不斷的發(fā)展，面對新的形勢，辦公室必須進一步解放思想，大膽創(chuàng)新，不斷拓寬工作思路，轉(zhuǎn)變工作方法，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍，以高質(zhì)量的決策服務(wù)，高效率的工作機制，高水平的后勤保障，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，不斷提高工作質(zhì)量和水平。
××年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：明確一條主線，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、做好三個服務(wù)、抓住五項重點。
明確一條主線，就是要將辦公室工作放到公司發(fā)展的新形勢中去研究、去琢磨，與領(lǐng)導(dǎo)保持同步
思維，打鑄一支視野更加開闊，反應(yīng)更加敏捷，知識更加豐富，工作更加扎實，服務(wù)更加到位的辦公室隊伍。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強調(diào)“辦公室工作無小事”，打鑄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、科學(xué)的工作態(tài)度。加強辦文、辦事、辦會的嚴(yán)謹(jǐn)、細致、準(zhǔn)確，做到撰寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯；考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞；提供各種信息和資料，使用各種數(shù)據(jù)和事例準(zhǔn)確無誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)；樹立良好的機關(guān)風(fēng)氣，做到對老同志多尊重一點，對年輕人多關(guān)心一點，對同級人員謙讓一點，對下級人員客氣一點，在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念，使辦公室真正成為團結(jié)拼搏的集體。
做好三個服務(wù)：即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為同級機關(guān)服務(wù)。要不斷改進服務(wù)手段，提高服務(wù)水平。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，要強化超前意識，充分發(fā)揮主觀能動性，善于想大事，謀全局，當(dāng)好參謀；為基層和機關(guān)服務(wù)，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實反映基層的意見，更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與部門、基層和員工的關(guān)系。
抓住五項重點：參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤服務(wù)、辦公自動化。
對于當(dāng)好參謀助手，主要是努力為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的決策服務(wù)。面對繁重艱巨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定任務(wù)，各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室決策服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。我們必須充分發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高決策服務(wù)質(zhì)量，努力做到報信息有質(zhì)量，搞調(diào)研有功夫，提建議有價值，擬文稿有創(chuàng)意，使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的“計算機”和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、后三個環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題進行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實情況和可靠依據(jù)；決策中主要是為公司領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)性、針對性、可操作性強的工作預(yù)案，也就是文稿起草工作；決策后主要是抓好督促檢查，促進問題的解決，確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署的貫徹落實。
對于綜合協(xié)調(diào)，著重做好工作方面的協(xié)調(diào)，對各部門以及對公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作的協(xié)調(diào)。辦公室協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使各職能部門、各項目之間的工作關(guān)系和諧、匹配、步調(diào)一致地開展工作。辦公室努力做到統(tǒng)籌平衡、及時溝通，以避免公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在部署、開展工作時的相互撞車和業(yè)務(wù)交叉、重復(fù)等現(xiàn)象的發(fā)生。另外，辦公室還要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好各種事務(wù)，協(xié)調(diào)來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運行機制，確保辦事不拖拉、不推諉，保證機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
對于信息調(diào)研，我們將針對公司在改革重組新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題進行及時了解、認(rèn)識、研究和解決，發(fā)掘好的經(jīng)驗，并進行總結(jié)、提煉和推廣。在具體工作中，堅持做到“三多、四加強”，多掌握第一手資料，多總結(jié)典型經(jīng)驗，多抓落實辦實事；加強公司在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況、新問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強公司在鐵路跨越式大發(fā)展中出現(xiàn)的熱點、難點問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強改革與發(fā)展重大問題的信息反饋和調(diào)查研究，以此促進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進公司員工之間的融合。
對于后勤服務(wù)，我們將圍繞如何進一步提高后勤服務(wù)工作的水平進行展開，抓好以下三點：一是強化主動服務(wù)的意識，增強后勤工作人員的責(zé)任感，強化為基層、為機關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識，提高工作的熱情和主動性。二是積極創(chuàng)造條件，改善員工的辦公和生活條件，盡可能地為員工們創(chuàng)造一個好一點的工作和生活環(huán)境。三是改進接待工作。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強交流，相互學(xué)習(xí)，取長補短，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)，把熱情、周到、嚴(yán)密、安全的要求貫徹到接待工作之中，努力塑造公司的良好形象。共3頁,當(dāng)前第2頁2
對于辦公自動化，我們將在鞏固前一階段成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大投入，提高裝備水平。辦公室主任帶頭做好辦公自動化工作，信息管理人員嚴(yán)格按照文件要求，及時準(zhǔn)確地做好各種文件和會議通知的接收和傳閱工作。定期加強對信息管理員及其他有關(guān)人員計算機知識的培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動辦公自動化水平上一個新臺階。同時，在不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上，自明年起，辦公室將不斷督促各部門、各項目部使用網(wǎng)絡(luò)辦公，對相關(guān)的文件收發(fā)、耗材領(lǐng)取等網(wǎng)上工作進行完善。
總之，新的形勢給辦公室工作提出了更高的要求，廣大員工和公司領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予了厚望。辦公室全體成員將同心同德，拼搏進取，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和一流的工作水平，努力把辦公室工作推上一個新臺階。
篇8
篇9
（一）、就餐管理
1、鎮(zhèn)內(nèi)人員到村或工作加班一律到食堂大餐廳就餐，食堂保證全天候供應(yīng)，不得另行安排工作餐。
2、縣直機關(guān)或者兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)來人需安排就餐一律實行對口接待，由對口分管人報后勤科在食堂安排，站所需要招待的報分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管領(lǐng)導(dǎo)報后勤科安排。安排領(lǐng)導(dǎo)飯后及時去就餐單上履行簽字手續(xù)。
3、從嚴(yán)控制招待標(biāo)準(zhǔn)，本著勤儉、節(jié)約的原則，視來客人數(shù)而定，中午除接待客商外，一律安排工作餐，禁止飲酒。
4、就餐地點一律安排在鎮(zhèn)政府食堂，特殊情況食堂無法供應(yīng)，方可在其他地方安排就餐，在外就餐的必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意，并且簽單時注明，不得私自安排。
5、重要客人需贈送相關(guān)土特產(chǎn)等禮品，必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，由后勤科統(tǒng)一安排，不得私自安排。
6、后勤科加強對食堂的管理，本著崇尚節(jié)儉的原則，定期統(tǒng)計接待情況，盤點倉庫物資。食堂工作人員和政府就餐人員應(yīng)自覺行動，杜絕任何鋪張浪費現(xiàn)象。
（二）、車輛管理
1、鎮(zhèn)政府車輛使用由后勤科按工作輕重緩急次序統(tǒng)一安排，三套班成員辦事派車，其他工作人員要求坐公交車。重要活動需要政府包車的，報主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，由后勤科統(tǒng)一安排。
2、車輛一律實行刷卡加油，油耗以每100公里12升標(biāo)準(zhǔn)計算，上浮不超過5%，每月由財政所根據(jù)里程數(shù)計算出規(guī)定用油量，油耗超過規(guī)定用油量的部分從駕駛員津貼中扣除。特殊情況需現(xiàn)金加油的在報銷時說明實際情況。
3、車輛要在政府采購定點單位維修，定點單位由后勤科會同財政所統(tǒng)一確定，維修前由駕駛員填寫維修單，由小車班長簽字后，憑維修單到指定單位維修。更換零部件的要以舊換新，大宗修理，財政所要派員參與，維修費用由定點維修單位定期到鎮(zhèn)結(jié)賬。
4、駕駛員工作期間禁止飲酒，確保全天候通訊暢通，保證及時出車，無故影響出車的，發(fā)現(xiàn)一次，罰款100元。
5、駕駛員工作期間應(yīng)文明開車，不超速，不闖紅燈，無故被交警部門罰款的，從駕駛員津貼中扣除。
6、平時要養(yǎng)成愛車習(xí)慣，定期保養(yǎng)，確保車輛狀況良好。駕駛員出車按里程數(shù)給予定額補助，補助標(biāo)準(zhǔn)為0.1元/公里，洗車費實行定額補助600元/年。
7、駕駛員經(jīng)手的費用要按時報賬，常規(guī)費用一月一報，于次月5日前必須報賬，如出差的，在出差回來后3日內(nèi)報賬。
（三）、文印管理
1、文印材料、筆墨紙張等辦公用品由辦公室扎口管理，其他站所按本單位所需到辦公室領(lǐng)取。
2、各單位復(fù)印材料一律安排在黨政辦。站所工作人員必須掌握基本的電腦操作技能，紙質(zhì)書面材料原則上由各單位人員自行打印，重大工作材料較多確需外出打印的，或者特殊材料（銅板紙、制度牌匾、代表證、榮譽證書、名片、條幅、版面等）需要采購的，事前應(yīng)報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由辦公室簽字派單，統(tǒng)一定點辦理。私自安排印刷業(yè)務(wù)的費用不予報銷。印刷費用按季結(jié)算，由黨政辦初核，財政所復(fù)核后，上報鎮(zhèn)長審批。
3、文印耗材、辦公用品等物資不足時，由黨政辦提出采購意見，財政所派員進行集中采購，交由辦公室統(tǒng)一保管，其他單位和個人不得私自購買。
（四）、物資管理
1、各單位根據(jù)工作需要，合理配備辦公設(shè)備，單位工作人員要愛惜公共用品，杜絕不良損壞現(xiàn)象，確保處于良好狀態(tài)。
2、政府機關(guān)及鎮(zhèn)直各單位固定資產(chǎn)由后勤科統(tǒng)一登記、管理和維修。后勤科加強對政府機關(guān)及鎮(zhèn)直各單位的物資管理，建立固定資產(chǎn)明細帳，定期核對盤點。
3、政府機關(guān)及鎮(zhèn)直各單位因工作需要購置固定資產(chǎn)，應(yīng)報主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由后勤科會同財政所集中采購，對閑置和淘汰的固定資產(chǎn)交由后勤科統(tǒng)一管理，任何單位和個人不得自行購買或處置。
4、政府機關(guān)及鎮(zhèn)直各單位接待用品、生活用品由財政所采購，交由后勤科簽字接受，各單位、各部門按需到后勤科領(lǐng)取，不得自行購買。
5、各單位和個人保管使用的財政物資，如電腦、電視、投影儀、照相機、文件櫥等，一定要妥善保管。工作調(diào)離時及時移交后勤科。
（五）、賬務(wù)管理
1、鎮(zhèn)直各單位的賬務(wù)全部納入財政管理，不得私設(shè)賬簿。各單位的非稅收入必須按規(guī)定及時足額上繳專戶，不得截留、挪用、坐收坐支。
2、村級資金專戶由農(nóng)經(jīng)站統(tǒng)一管理，用于村級資金的收支管理，其他任何資金不得使用本賬戶。各村的一切收入需納入農(nóng)經(jīng)站管理，不得坐收坐支。
3、財政所要嚴(yán)格控制現(xiàn)金使用范圍，及時盤點庫存現(xiàn)金；賬務(wù)要及時整理，做到月結(jié)月清。農(nóng)經(jīng)站要加強對村級資金的監(jiān)督管理，各項收支要按月及時組織做賬。
4、嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”審批制度，政府及部門經(jīng)費由經(jīng)辦人或部門負責(zé)人提出申請，分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，財政所復(fù)核報鎮(zhèn)長審批，非常規(guī)性或數(shù)額較大支出，需報書記批準(zhǔn)，大宗支出報三套班集體研究決定。
（六）、水電管理
1、在0℃以上，30℃以下，不得使用空調(diào)或其他冷暖設(shè)備。辦公照明要根據(jù)需要開關(guān)照明燈，公共區(qū)域要杜絕“白晝燈”、“長明燈”現(xiàn)象。
2、使用電腦、打印機、復(fù)印機等辦公自動化設(shè)備時，要盡量減少待機時間，所有辦公室及宿舍電器做到人離電斷，減少用電量。
3、加強用水設(shè)備的日常維護管理，后勤科及時更換老化的供水管線，提倡節(jié)水型龍頭和衛(wèi)生潔具。合理用水，避免“長流水”現(xiàn)象發(fā)生。
4、后勤科負責(zé)水電燈具維修和管理。加強各辦公室的檢查，發(fā)現(xiàn)人走電未斷、水未關(guān)或其他浪費現(xiàn)象及時處理。
（七）、衛(wèi)生管理
1、街道衛(wèi)生由城管所負責(zé)。每天上午8:00之前所有垃圾必須清運完畢。政府門前主干道上和綠化區(qū)域內(nèi)，城管所要落實到責(zé)任人，及時組織清掃，及時撿拾廢紙、塑料袋等雜物。
2、政府大院公共區(qū)域衛(wèi)生由后勤科統(tǒng)一負責(zé)。做到每天至少清掃一次，遇到重大活動或重要客人要及時隨時清掃。做到門前廣場上無廢紙、泥巴，樓道上無積塵。
3、各站所內(nèi)部衛(wèi)生由各單位自行負責(zé)，平時排好值日人員，保持辦公室地面、桌椅、墻壁、門窗等整潔，物品擺放有序。
4、食堂衛(wèi)生由食堂工作人員具體負責(zé)。做到每晚清掃拖洗一遍，平時餐廳內(nèi)無灰塵，走道內(nèi)無油漬，無污垢。
（八）費用管理
1、壓縮會議時間和文件，減少各項會務(wù)支出。會務(wù)由黨政辦統(tǒng)籌安排，盡量集中召開。
2、減少電話的使用次數(shù)和縮短通話時間。辦公室月均話費不得超過400元，其他單位月均話費不超過100元。
3、各單位相關(guān)費用實行一月一報，原則上于次月5日前由單位集中統(tǒng)一報批。
4、縣外出差費用由當(dāng)事人自行墊費，出差回來后3日內(nèi)到財政所報賬，逾期不予受理，特殊情況借款須主要領(lǐng)導(dǎo)特批。
篇10
充分發(fā)揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用，加強辦公室的管理。針對辦公室的工作特點，對辦公室的工作進行明確分工，每項工作都由專人負責(zé)，實行崗位責(zé)任制，使辦公室各項工作有條不紊的開展，維持了機關(guān)良好的工作秩序。特別是在統(tǒng)計站工作中，除進一步健章立制外，重點明確了各部門、行業(yè)的統(tǒng)計負責(zé)人，并針對統(tǒng)計工作的特點，有的放矢的組織統(tǒng)計工作人員進行崗位培訓(xùn)，使統(tǒng)計工作水平進一步提高，解決了統(tǒng)計工作不規(guī)范，上報數(shù)字不準(zhǔn)確不真實等實際問題。在今年的防治禽流感工作中，為保證防治工作的正常開展，充分發(fā)揮信息優(yōu)勢，組織人員對各種信息進行調(diào)查核實，確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準(zhǔn)確性和及時性，及時沒有發(fā)生一起遲報、漏報、瞞報的問題。
2、健全制度，加強監(jiān)督。
一是進一步加強機關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的檢查監(jiān)督。上半年以來，綜合辦公室聯(lián)合紀(jì)檢、組織等部門對機關(guān)進行不定檢查，對違紀(jì)人員及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，按規(guī)定嚴(yán)肅處理。對個別存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良習(xí)慣的同志，及時提出批評并從思想入手耐心細致的做工作，使這些同志及時克服不良習(xí)慣，全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反饋制度，成立了專門的信息小組，今年我鎮(zhèn)共上報各種信息20余篇，被兩辦采用3條，報社刊發(fā)4篇，成績名列前茅。三是制定辦文、辦會制度。對上級下發(fā)的各種文件堅持橫傳遞，對重點文件進行重點保管，做到無遺漏遺失，對各種會議及時安排、提前準(zhǔn)備、提前布置。通過各項制度的落實，使機關(guān)管理逐漸規(guī)范，保證了各項工作的正常開展。在防治禽流感工作中，認(rèn)真組織檢查督導(dǎo)工作。對上級及黨委政府部署的各項防治措施嚴(yán)格督查，及時反饋落實情況及完成進度，督促有關(guān)部門保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。同時協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)對各村消毒、衛(wèi)生等防治措施落實情況，進行不定期檢查，對措施不得利，落實不徹底的單位及時提出整改意見，限期整改，保證了各項防治措施的落實。
3、鞏固后勤，提供保障。
為使機關(guān)工作人員全身心的工作，辦公室以加強服務(wù)為目標(biāo)最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調(diào)配車輛人員。加強車輛的保養(yǎng)、維護，使車輛保持良好狀態(tài)，并合理調(diào)配，保證各項工作的車輛供應(yīng)。同時根據(jù)需要合理調(diào)配工作人員，即保證了防治禽流感、前進村土地平整等全鎮(zhèn)中心工作的人員配備，又使各部門工作正常開展。二是在資金緊張的情況下，對機關(guān)內(nèi)部進行的重新粉刷，并新建了警衛(wèi)室和小餐廳等基礎(chǔ)設(shè)施，大大的提升了機關(guān)的形象。三是完成了電視、電話會議室和黨政綜合信息網(wǎng)的建設(shè)，并配備了專職工作人員。四是加強檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。對檔案工作人員進行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有針對性的補充和更新業(yè)務(wù)水平，檔案管理工作進一步規(guī)范。同時加強文印室管理，及時組織人員檢修各種文印設(shè)備，保證機關(guān)各項工作的需要。四是改善衛(wèi)生環(huán)境，為機關(guān)營造良好的工作氛圍，將院內(nèi)部分空地硬化。五是合理安排飲食。進一步完善了機關(guān)待客制度，有效控制了公款在吃大喝現(xiàn)象。合理調(diào)劑機關(guān)生活，不斷加強食堂建設(shè)，保證飯菜的衛(wèi)生、可口、營養(yǎng)。
4、率先垂范，嚴(yán)于律已。
充分發(fā)揮辦公室的窗口作用，不斷改進工作管理辦法和運行機制，建立健全了各項規(guī)章制度，并帶頭遵照執(zhí)行。辦公室的工作潛力被充分挖掘，內(nèi)部活力和戰(zhàn)斗力明顯增強，有工作搶著干、有困難爭著上，創(chuàng)造了團結(jié)、緊張、嚴(yán)肅活潑的良好工作氛圍，使整個辦公室的面貌煥然一新，在全鎮(zhèn)樹立了良好的典型。通過辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態(tài)維護了黨委、政府在群眾中的形象。
總結(jié)上半年的工作，雖然作出了一些工作，但還存一些問題，距離鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距，針對工作中的不足，下半年以加強辦公室自身素質(zhì)建設(shè)，服務(wù)能力建設(shè)和制度建設(shè)為出發(fā)點，重點作好以下幾方面工作：
下半年工作安排
篇11
在機關(guān)衛(wèi)生方面，五月份組織人員對辦公樓院內(nèi)和家屬院花草進行了修剪。六月份，按照縣局安排，負責(zé)對辦公樓漏水情況進行維修，為對施工情況進行監(jiān)工，我自動放棄了節(jié)假日，確保了維修的質(zhì)量和工作的順利進行。
9月底，按照縣局安排，對機關(guān)鍋爐進行更換，距離11月15日取暖不到兩個月的時間，而新鍋爐的購買、安裝，舊鍋爐的拆除、處理，管道更新等問題需要一一解決，可以說是時間緊、任務(wù)重，我們和計會一起，聯(lián)系鍋爐廠家，多方打聽鍋爐質(zhì)量，在決定購買饒陽鍋爐后，由安局長聯(lián)系，進一步商談鍋爐價格、運費、訂合同等事項，使新鍋爐盡快到位。與童師傅一起檢查機關(guān)和家屬院的管道，逐一進行維修或更換，在上上下下的共同努力之下，終于趕在取暖期燒上了暖氣，目前來看，新鍋爐運行良好。
另外，在辦文、辦事、辦會、文印等工作中，較好地完成了各項保障任務(wù)，保障了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)，履行了“后勤部”的職責(zé)。
篇12
辦公室工作千頭萬緒，有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”，充分說明辦公室工作的復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)參謀力求抓住關(guān)鍵。辦公室按照鎮(zhèn)黨委政府全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全鎮(zhèn)工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為黨委政府提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。上半年共組織籌備召開了鎮(zhèn)年終總結(jié)會一次綜合性會議，城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、三萬督辦等20余次部門性會議。起草了鎮(zhèn)總結(jié)會領(lǐng)導(dǎo)講話、一季度經(jīng)濟形勢分析材料及雙蓮工業(yè)園匯報材料等，充分發(fā)揮了智力服務(wù)的作用。
(二)辦文力求精品力作。公文代表著機關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任負責(zé)制，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年以黨委政府名義上報下發(fā)公文59多個，上送文件達48個。今年開始實行電子政務(wù)，辦公室安排兩名懂電腦技術(shù)的人參加培訓(xùn)，目前基本的發(fā)文以及收文已經(jīng)熟練，針對下一階段全市無紙化辦公的要求，將組織全鎮(zhèn)的機關(guān)干部進行培訓(xùn)，熟練網(wǎng)上操作，達到市級要求。
(三)信息力求又快又準(zhǔn)。及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們共在當(dāng)陽信息發(fā)表專刊2期：《弘揚雷鋒精神展示當(dāng)陽形象》、《王店鎮(zhèn)一季度固定資產(chǎn)投資強勁有力 工業(yè)經(jīng)濟量效齊增》、決策參考一期《趕超跨越正當(dāng)時》，同時上報信息達15余條，當(dāng)陽政務(wù)信息采用1條，當(dāng)陽信息采用2條，迎創(chuàng)推活動領(lǐng)導(dǎo)小組采用2次。
二、重管理，后勤服務(wù)水平不斷提高
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事，從細節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費用細打算、服務(wù)高質(zhì)量。
(一)積極改善辦公條件。一是及時安排落實干職工值班住宿。二是對辦公樓附近的環(huán)境進行定期不定期的整治。三是對機關(guān)宿舍正在實行電改，進一步節(jié)約用電。
(二)大力加強安全工作。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的值班安排工作，嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度，辦公室于每天下班之前對值班人員進行通知，對于節(jié)假日值班的人員于周五通知，確保值班同志能知曉值班時間，嚴(yán)格值班;二是進一步加強了文件保密工作，加強文檔管理工作，加強文檔工作人員防泄密意識教育，加強了機關(guān)文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生。
(三)認(rèn)真做好服務(wù)工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦，對機關(guān)食堂經(jīng)營權(quán)進行了招標(biāo)落實。二是按照黨委政府的要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，為機關(guān)全體干部職工落實了防暑降溫。三是加強網(wǎng)絡(luò)管理，積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。
(四)全面搞好檔案管理。按照檔案局的要求，辦公室積極按照省二級的要求整理檔案，對于XX年的檔案，已經(jīng)整理歸檔一部分。
三、重溝通，綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
(一)上行協(xié)調(diào)多匯報。辦公室收到或了解到涉及全鎮(zhèn)的各項工作，堅持多匯報、多請示，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作，確保鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間掌握事件動態(tài)。
(二)平行協(xié)調(diào)多交流。今年全鎮(zhèn)的分工有所改變，為了更好地開展工作，辦公室充分利用各種機會，加強和其他部門辦公室的交流，積極聯(lián)系農(nóng)口、工口以及社會事務(wù)口，掌握一首的資料。
(三)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。今年以來，我們認(rèn)真做好村居的協(xié)調(diào)工作，對基層單位的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。辦公室主動加強與基層的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，調(diào)動各方面的積極性，確保黨委政府決策早傳達、早落實。
黨政綜合辦公室工作總結(jié)范文
一、踏踏實實，盡心盡力做好本職工作。
黨政辦公室作為綜合性辦公室，日常工作十分瑣碎，稍有不慎，就會造成不必要的損失，因此，在日常工作中，我們對以最大努力保證鄉(xiāng)機關(guān)的爭創(chuàng)運行。
(一)、組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴(yán)格按照會議的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從會務(wù)安排、準(zhǔn)備、會場布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效，周密細致。一年來，我們成功舉辦了靖安鄉(xiāng)大大小小工作會議20余次，完成其他一般性會議安排工作14次，每次會議都取得圓滿成功，為鄉(xiāng)黨委政府及時傳達上級指示精神，順利開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)、做好文件的上傳和下達。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴(yán)格按制度辦事，按程序辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。今年以來，黨政辦共處理上級來文近700余份，接收和下達電話通知達110余次。黨政內(nèi)網(wǎng)我們專人負責(zé)，對所有收發(fā)公到統(tǒng)一登記。凡上級來文，能夠及時呈送鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)，并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位和人員。為節(jié)約成本，我們配備了專門的多功能打印機，一年下來為黨委、政府節(jié)約了不少的開支，自擬下發(fā)文件均能及時送達相關(guān)單位或個人，沒有出現(xiàn)因文件傳送不到位導(dǎo)致黨委政府工作受到影響的情況。
(三)、做好后勤保障服務(wù)工作。黨政辦公室始終把“周到、節(jié)約、務(wù)實”作為做好服務(wù)的方針。做好日常接待工作，按照熱情有禮、大方得體的原則，扎實做好日常接待工作。
二、改革創(chuàng)新，不斷提高機關(guān)工作的效率和質(zhì)量
今年以來，黨政辦公室不斷改革創(chuàng)新，采取多種措施提高我鄉(xiāng)機關(guān)工作效率和質(zhì)量。
(一)、大力推廣電子政務(wù)系統(tǒng)。在機關(guān)內(nèi)部用局域網(wǎng)絡(luò)連接起來，全面實行公文電子化和接收，取消了公文的紙質(zhì)和接收，實現(xiàn)了無紙化辦公，極大提高了黨極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度。
(二)、強化工作計劃性。經(jīng)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意，黨政辦公室負責(zé)整理全鄉(xiāng)黨政成員和各鄉(xiāng)直單位每周工作計劃和完成情況，并及時呈報鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)。每周工作計劃和完成情況的征收，使各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員和鄉(xiāng)直各單位工作更具有計劃性和針對性，為領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握相關(guān)情況，科學(xué)決策提供了重要的參考依據(jù)。
三、強化監(jiān)督，全面改進全鄉(xiāng)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)
為進一步促進全鄉(xiāng)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，修訂完善機關(guān)干部學(xué)習(xí)、請銷假、機關(guān)衛(wèi)生、辦公用品采購使用和管理等各項規(guī)章制度12大項 100余條，分別做了詳細的說明和界定，并制訂了相應(yīng)的督查辦法，通過檢查、抽查、督查三查并舉，加大干部隊伍作風(fēng)整頓力度，把機關(guān)干部日常工作“三查” 結(jié)果列入個人年終考核，考核結(jié)果與個人獎懲掛鉤，充分調(diào)動了機關(guān)干部工作積極性和主動性。
一年以來，黨政辦公室取得了較好的成績，但是，也存在著一些不足：一是辦公室工作人員較少，主要精力集中在公文處理、服務(wù)協(xié)調(diào)上，學(xué)習(xí)力度不夠。二是工作創(chuàng)新性不夠。下步，我們將嚴(yán)格按照建設(shè)鄉(xiāng)黨委、政府的要求，對內(nèi)不但提升自身素質(zhì)，對外做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作，扎實推進我鄉(xiāng)各項事業(yè)發(fā)展。
(一)進一步完善學(xué)習(xí)機制，不斷提升工作人員素質(zhì)。在下步工作中，我們將加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高黨政辦公室的戰(zhàn)斗力。要通過學(xué)習(xí)，更進一步地提升黨政辦工作人員的整體素質(zhì)和工作能力，提高黨政辦的戰(zhàn)斗力，增強為民服務(wù)意識。不斷增強辦公室工作人員辦文、辦會、辦事的能力，為更好地適應(yīng)國內(nèi)外新形勢、新情況，為黨委政府提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
(二)做好辦公室日常工作，為全鄉(xiāng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要繼續(xù)加強辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續(xù)在辦文、辦會、辦事上下功夫。及時準(zhǔn)確的把上級通知和工作要求上報鄉(xiāng)各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員，做到處理及時，準(zhǔn)確。認(rèn)真做好各種會議的會議通知、會場布置等各項準(zhǔn)備工作以及其他保障，為會議順利召開創(chuàng)造條件。繼續(xù)做好公務(wù)接待，對來訪人員熱情招待、服務(wù)周到。二是要做好參謀工作。針對在我鄉(xiāng)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題、新矛盾認(rèn)真分析，充分發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，超前預(yù)測，認(rèn)真謀籌劃，取得工作的主動。三是繼續(xù)做好后勤保障工作。要進一步完善機關(guān)衛(wèi)生、夜間值班等各項制度。特別是要安排好人員做好上班時間、節(jié)假日、防汛等時間的值班，做到辦公室24小時不離人，及時準(zhǔn)確把上級的通知和工作要求上報鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)并傳達到各所站、有關(guān)人員中去。
(三)強化監(jiān)督職能，全面提升我鄉(xiāng)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
