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晨會(huì)工作安排實(shí)用13篇

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晨會(huì)工作安排

篇1

**同志針對(duì)近期家庭醫(yī)生簽約工作和宣傳、教育工作作出了具體的要求,下沉醫(yī)生和村醫(yī)相互監(jiān)督、相互協(xié)同完成村衛(wèi)生室的各項(xiàng)為民服務(wù)工作。

篇2

一、值日班長(zhǎng)主持晨會(huì)

1.學(xué)習(xí)委員檢查課桌整理情況。

2.宣傳委員檢查胸卡佩戴與服飾、發(fā)型等儀容儀表。

3.文娛委員帶領(lǐng)唱班歌。

4.勞動(dòng)委員通報(bào)當(dāng)天宿舍檢查情況。

5.衛(wèi)生委員通報(bào)教室與包干區(qū)打掃情況。

6.紀(jì)律委員檢查紀(jì)律情況。

7.班長(zhǎng)或團(tuán)支部書(shū)記布置相關(guān)工作。

二、班主任點(diǎn)評(píng)

1.通報(bào)前一天全班受表?yè)P(yáng)與受批評(píng)學(xué)生。

2.布置當(dāng)天需要完成的任務(wù)和需要注意的環(huán)節(jié)。

三、晨會(huì)課的具體安排

具體來(lái)說(shuō),我在班級(jí)管理中關(guān)于晨會(huì)課的安排是這樣的:

(一)加強(qiáng)班級(jí)干部隊(duì)伍的指導(dǎo)和建設(shè)

從晨會(huì)課的內(nèi)容安排,我們可以看到班干部在班級(jí)管理中起著非常重要的作用。為了做到對(duì)班主任的培養(yǎng)和使用并重,實(shí)踐過(guò)程中可以從以下幾個(gè)方面入手:

1.充分信任,給予自

班干部的組織管理能力提高有兩條途徑:一方面靠學(xué)生自身嚴(yán)格要求,另一方面要靠包括班主任在內(nèi)的老師正確的指導(dǎo)他們。

2.及時(shí)檢查,適時(shí)指導(dǎo)

在工作中,老師要對(duì)完成任務(wù)好的班干部給予表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)。對(duì)完成不好的班干部要幫他們找出問(wèn)題所在,仔細(xì)分析,找到解決問(wèn)題的辦法,使他們受到批評(píng)時(shí)也感到心服口服。

3.教給工作藝術(shù)和方法

班主任要向班干部介紹自己所擔(dān)任工作的特點(diǎn)、職責(zé)范圍及相互的關(guān)系,教給他們一定工作方法和工作藝術(shù),以提高其組織能力和管理班級(jí)能力。

4.組織干部例會(huì),總結(jié)提高

定期例會(huì)小結(jié)時(shí),先讓班干部對(duì)自己所做的工作進(jìn)行評(píng)述,并提出自己還存在的不足,再提出完善措施,然后老師和其他干部發(fā)表自己的看法,這樣可使學(xué)生從不同的同學(xué)身上學(xué)到不同的工作方法,從而完善自己,達(dá)到相互啟發(fā)、共同促進(jìn)和提高的目的。

(二)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力

要把一個(gè)班級(jí)搞活,心向一處看,勁往一處使,建立一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力的集體,班主任必須做出相當(dāng)?shù)呐ΑW鳛榘嘀魅螒?yīng)該做到以下幾點(diǎn):

1.必須具有共同的目標(biāo)

有沒(méi)有共同的目標(biāo),共同目標(biāo)的好壞,都能影響班級(jí)的風(fēng)氣,影響班級(jí)的凝聚力。班風(fēng)越好,學(xué)生的個(gè)體目標(biāo)完善的需要就越迫切,他們會(huì)維護(hù)集體榮譽(yù),完善與發(fā)展集體而自覺(jué)奮發(fā)努力。

2.精心組織特色活動(dòng)

組織必要的有特色的活動(dòng)能使學(xué)生身心愉快,能使學(xué)生體會(huì)到他們所在的集體是幸福、團(tuán)結(jié)、溫暖的集體,從而更能以輕松的心情投入到學(xué)習(xí)生活中去。

3.班級(jí)學(xué)生,積極關(guān)心

職校有不少住宿生,他們遠(yuǎn)離父母,單獨(dú)生活還不能適應(yīng),這就需要班主任的關(guān)心與愛(ài)護(hù),學(xué)生生病,班主任上去輕輕關(guān)心幾句,并為之送來(lái)藥片,常說(shuō)“受滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”,學(xué)生是不會(huì)忘記的。

(三)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣

從一進(jìn)校開(kāi)始,每天的晨會(huì)檢查學(xué)生的課桌整理情況、練習(xí)坐姿與站姿,使學(xué)生從不習(xí)慣到習(xí)慣、從不自覺(jué)到自覺(jué)、從習(xí)慣到自然。

1.注重實(shí)踐,反復(fù)訓(xùn)練

我從平時(shí)學(xué)生的言行舉止抓起,注重“五自”教育,培養(yǎng)學(xué)生“自己的事情自己做、自己的進(jìn)步自己爭(zhēng)、自己的同學(xué)自己幫、自己的班級(jí)自己管、自己的錯(cuò)誤自己找的“五自”能力。

2.以身作則,樹(shù)立榜樣

篇3

我院手術(shù)室自6年月開(kāi)始有效利用晨會(huì)時(shí)間引進(jìn)質(zhì)量管理內(nèi)容。晨會(huì)召開(kāi)時(shí)間7:5~8:首先由夜班護(hù)士報(bào)告夜間手術(shù)情況物品儀器設(shè)備使用情況當(dāng)天手術(shù)安排有無(wú)變化等。

各小組發(fā)言:根據(jù)每個(gè)護(hù)士個(gè)人能力、性格特點(diǎn)等分成護(hù)理文書(shū)、投訴組一般藥品和搶救藥品管理組無(wú)菌物品、消毒隔離組手術(shù)間管理組儀器設(shè)備管理組。各組按工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)施措施晨會(huì)時(shí)小組長(zhǎng)報(bào)告本組存在和需要解決的問(wèn)題。

護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)護(hù)理部相關(guān)信息反饋考核中存在的問(wèn)題如何應(yīng)對(duì)解決問(wèn)題布置當(dāng)天工作重點(diǎn)做人事安排。

結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)操作培訓(xùn)。新手術(shù)開(kāi)展后由責(zé)任護(hù)士介紹配合體會(huì)如要求特殊用藥用物器械的使用;新設(shè)備儀器使用前請(qǐng)技師向全體護(hù)士講解使用方法注意事項(xiàng);有時(shí)采用提問(wèn)式方法考核護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)掌握情況等。

效果評(píng)價(jià)

激發(fā)了護(hù)士的工作熱情和責(zé)任心增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。工作任務(wù)責(zé)任到人各小組要報(bào)告本組有無(wú)問(wèn)題。因此各小組在工作中的責(zé)任感增強(qiáng)了能主動(dòng)去收集發(fā)現(xiàn)問(wèn)題報(bào)告問(wèn)題追究問(wèn)題護(hù)士長(zhǎng)積極幫助解決問(wèn)題從而不斷改進(jìn)工作完善制度手術(shù)醫(yī)生滿意度由6年的9%上升到96%病人滿意度由6年的96%上升到98.5%。

提高了工作效率。晨會(huì)每天進(jìn)行人人參與組織者有針對(duì)性的提出護(hù)理要點(diǎn)使各班人員的工作更有序目標(biāo)更明確減少了各班人員根據(jù)手術(shù)需要了解儀器設(shè)備性能的時(shí)間和次數(shù)也減少了手術(shù)配合的盲從性且能使一些護(hù)理問(wèn)題在最短時(shí)間內(nèi)解決提高了工作效率。

改善了工作作風(fēng)。晨會(huì)定時(shí)召開(kāi)無(wú)特殊原因遲到者初次在晨會(huì)上批評(píng)重犯者給以一定的懲罰年來(lái)全科護(hù)士養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣紀(jì)律性強(qiáng)6年有人受到點(diǎn)名批評(píng)至今無(wú)再犯者保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。利用晨會(huì)時(shí)間護(hù)理人員精力正值充沛之時(shí)能有效的掌握的所學(xué)內(nèi)容。

防患與未然杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。針對(duì)護(hù)理問(wèn)題大家集思廣益進(jìn)行討論指出出現(xiàn)問(wèn)題的原因提出預(yù)防的措施不斷完善規(guī)章制度改進(jìn)工作方法及時(shí)有效糾正偏差。

篇4

 

1 臨床科室晨會(huì)督查的起源和具體實(shí)施辦法

 

1.1 臨床科室晨會(huì)

 

科室晨會(huì)主要進(jìn)行交接班工作,聽(tīng)取值班人員匯報(bào)晚夜班工作情況,解決醫(yī)療、護(hù)理以及管理工作中存在的問(wèn)題;主任、護(hù)長(zhǎng)布置當(dāng)日工作及近期工作要點(diǎn)。其基本用意在于通過(guò)科室晨會(huì)交接班,使醫(yī)護(hù)人員能夠及時(shí)了解本科室的情況以及醫(yī)護(hù)工作中存在的問(wèn)題以及應(yīng)該注意的事項(xiàng),明確醫(yī)護(hù)工作具體內(nèi)容;同時(shí),還能迅速傳達(dá)醫(yī)院文件和會(huì)議精神,安排相關(guān)工作,達(dá)到科室內(nèi)部溝通工作、解決問(wèn)題和統(tǒng)一思想的目的。

 

1.2 臨床科室晨會(huì)督查

 

長(zhǎng)期以來(lái),醫(yī)護(hù)工作的高強(qiáng)度性以及醫(yī)護(hù)工作的經(jīng)驗(yàn)主義,直接制約了科室晨會(huì)的質(zhì)量,使得晨會(huì)多流于形式。醫(yī)院要抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,通常是組織質(zhì)控小組每天到科室進(jìn)行檢查,但由于質(zhì)控人員人數(shù)有限,能力和水平的參差不齊以及時(shí)間安排限制,而且還有可能醫(yī)師對(duì)質(zhì)控人員存在對(duì)抗的心態(tài),臨床科室的醫(yī)務(wù)人員積極性不高,科主任也以有醫(yī)院質(zhì)控小組檢查和管理為借口,放松了日常管理,使環(huán)節(jié)質(zhì)量控制達(dá)不到預(yù)期目的。為了提高醫(yī)院醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量水平,著力解決科室與部門(mén)存在的工作配合不到位現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部信息的交流,搭建部門(mén)之間溝通學(xué)習(xí)平臺(tái),完善醫(yī)院整體運(yùn)作,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化,建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系,該院自2013年起以拓寬醫(yī)生知識(shí)面、提高醫(yī)生業(yè)務(wù)水平和觀察分析解決問(wèn)題及口頭表達(dá)能力,以加強(qiáng)臨床科室主任和護(hù)長(zhǎng)的管理意識(shí)為目的,由院領(lǐng)導(dǎo)帶相關(guān)職能部門(mén)參加的督查小組在全院對(duì)臨床科室晨會(huì)進(jìn)行不定期督查。

 

1.3 晨會(huì)督查辦法

 

1.3.1 制定晨會(huì)督查評(píng)分表 根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,該院設(shè)計(jì)了《臨床科室晨會(huì)督查評(píng)分表》,以此為依據(jù)對(duì)全院臨床科室晨會(huì)進(jìn)行督查和考核。

 

《臨床科室晨會(huì)督查評(píng)分表》包括三大部分:一是科室環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員儀表,二是流程及內(nèi)容要求,三是交班時(shí)間。三大部分又細(xì)分17項(xiàng)指標(biāo),“科室環(huán)境和醫(yī)護(hù)人員儀表”為第1至2項(xiàng)指標(biāo),主要是對(duì)科室環(huán)境、醫(yī)務(wù)人員精神狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià),“流程及內(nèi)容要求”為第3至16項(xiàng)指標(biāo),主要包括醫(yī)護(hù)交班、各管理小組的檢查情況、科內(nèi)現(xiàn)存的問(wèn)題以及主任護(hù)長(zhǎng)對(duì)交班的點(diǎn)評(píng)和要交代注意的事項(xiàng),“交班時(shí)間”為第17項(xiàng)指標(biāo),明確要求交班時(shí)間,避免復(fù)雜冗長(zhǎng),要求簡(jiǎn)潔,重點(diǎn)突出。評(píng)分表對(duì)17項(xiàng)指標(biāo)以定量形式設(shè)置分值區(qū)間,17項(xiàng)指標(biāo)總分共100分,其中“流程及內(nèi)容要求”第二部分共85分,各項(xiàng)分值相加達(dá)到95分以上為優(yōu)秀,90~94分為及格,低于90分為不及格。

 

1.3.2 組建督查小組 2013年1月起,由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織了由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)院感染科、醫(yī)保科等職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成了督查小組,對(duì)該院臨床科室進(jìn)行了共計(jì)69次科室晨會(huì)督查。

 

有別于傳統(tǒng)交班僅科室主任、科護(hù)長(zhǎng)及醫(yī)護(hù)值班人員等人參加,臨床科室晨會(huì)督查著重于院領(lǐng)導(dǎo)與職能部門(mén)負(fù)責(zé)人直接督查科室晨會(huì)交班,晨會(huì)交班內(nèi)容更加充實(shí),體現(xiàn)患者24 h內(nèi)病情動(dòng)態(tài)變化情況及專科特點(diǎn)。晨會(huì)交班先由科室值班醫(yī)護(hù)人員分別對(duì)值班期間住院患者情況、新收患者、疑難危重患者情況、突發(fā)事件處理情況、重點(diǎn)崗位安全問(wèn)題排查情況及各管理小組發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等進(jìn)行匯報(bào),再由科主任及科護(hù)長(zhǎng)就值班人員在值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出建議,對(duì)近日醫(yī)護(hù)管理存在問(wèn)題進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),并布置當(dāng)日工作,最后由院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)科室交接班進(jìn)行點(diǎn)評(píng),指出晨會(huì)存在的問(wèn)題,填寫(xiě)督查評(píng)分表,對(duì)科室晨會(huì)質(zhì)量進(jìn)行打分考評(píng)。

 

2 臨床科室晨會(huì)存在的問(wèn)題

 

2.1 督查評(píng)分概況

 

2013年,該院共組織了69次臨床科室晨會(huì)督查,現(xiàn)對(duì)69次督查的評(píng)分表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),評(píng)分表總分高于90分的有60次,占總督查評(píng)分次數(shù)的87%,不及格有9次,占總督查評(píng)分次數(shù)的13%。

 

同時(shí),在69次督查評(píng)分中,扣分次數(shù)最多的為“流程及內(nèi)容要求”部分中的第12項(xiàng)指標(biāo)“病案質(zhì)控”,扣分次數(shù)占比為總督查評(píng)分次數(shù)的45%,其中主要表現(xiàn)為住院病案不能及時(shí)完成,且住院病案內(nèi)容存在諸多缺漏;其次,“流程及內(nèi)容要求”部分中的第5項(xiàng)“醫(yī)護(hù)交班”扣分次數(shù)占比為總督查評(píng)分次數(shù)的28%,其主要表現(xiàn)為醫(yī)護(hù)人員在交接班的過(guò)程中對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)流于形式,交接工作內(nèi)容重點(diǎn)不突出,介紹患者病情過(guò)于簡(jiǎn)單,有的甚至無(wú)法做到脫稿交班。

 

2.2 臨床科室晨會(huì)存在的相關(guān)問(wèn)題

 

評(píng)分表形式對(duì)臨床科室晨會(huì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了直觀反映,而督查人員又在不定期的督查過(guò)程中,通過(guò)參加晨會(huì)交接班以及在與科室醫(yī)護(hù)人員的交談中,還發(fā)現(xiàn)晨會(huì)存在著部分尚待解決的問(wèn)題。

 

2.2.1 科室晨會(huì)交接班流于形式 部分科室的醫(yī)護(hù)人員對(duì)晨會(huì)交接班重要性認(rèn)識(shí)不夠及缺乏必要的經(jīng)驗(yàn),存在走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。特別是值班的年輕醫(yī)生由于工作時(shí)間短、臨床經(jīng)驗(yàn)不足,大多存在對(duì)交接班中存在的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),交接班重點(diǎn)不突出,僅僅是簡(jiǎn)單交代患者病情及用藥情況,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,科主任對(duì)此亦未仔細(xì)詢問(wèn)、具體了解,存在的問(wèn)題未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),也沒(méi)有提出整改意見(jiàn)。

 

2.2.2科室晨會(huì)缺乏必要的知識(shí)交流 晨會(huì)不單單是機(jī)械的醫(yī)護(hù)工作任務(wù)的交接班,同時(shí)還應(yīng)該是醫(yī)護(hù)人員之間的一種工作交流方式。督查人員在督查時(shí)發(fā)現(xiàn),部分科室主任不夠重視醫(yī)護(hù)臨床知識(shí)以及前沿新觀點(diǎn)新技術(shù)的宣教工作。作為科室?guī)ь^人,其對(duì)醫(yī)護(hù)專業(yè)知識(shí)以及前沿醫(yī)學(xué)更加了解,而科室主任卻未發(fā)揮出傳播知識(shí)的職責(zé)。另一方面,部分科室年輕醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)積極性不高。

 

2.2.3科室晨會(huì)缺乏后期跟蹤及激勵(lì)機(jī)制 晨會(huì)往往被認(rèn)為是關(guān)注當(dāng)日交接班人員的手續(xù),其實(shí),晨會(huì)的設(shè)計(jì)則在于其可以把科室人員召集起來(lái),通過(guò)集體討論發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出必要的解決思路,實(shí)施并反饋效果,最終總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)意見(jiàn),形成PDCA循環(huán)模式。目前科室領(lǐng)導(dǎo)這方面的理念還比較薄弱。

 

3 臨床科室晨會(huì)督查在環(huán)節(jié)質(zhì)量上的積極作用

 

3.1 有利于醫(yī)院環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制。

 

科室晨會(huì)督查是醫(yī)院管理信息的有效流通途徑,有助于發(fā)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)作當(dāng)中存在的問(wèn)題,通過(guò)督查反饋,及時(shí)制定解決措施。

 

3.2 有利于科主任、護(hù)長(zhǎng)明確自身是管理的主體,提高執(zhí)行力

 

晨會(huì)督查就是職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下去對(duì)中層干部進(jìn)行考核的一種形式,對(duì)中層干部履行“科室管理主體”的職責(zé)起到推動(dòng)的作用。科室晨會(huì)督查通過(guò)制定量化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員工作,使科主任和護(hù)長(zhǎng)的更加明確自身的職責(zé),加強(qiáng)了環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的力度。

 

3.3有利于臨床科室日常管理的落實(shí)。

 

規(guī)范臨床科室晨會(huì)交班,對(duì)保證臨床醫(yī)療工作提高醫(yī)療質(zhì)量,起著舉足輕重的作用。細(xì)致的交接班,能準(zhǔn)確反映病人的病情變化和需求,了解患者的病情,使中間環(huán)節(jié)質(zhì)量得到了有效的控制,通過(guò)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不斷改進(jìn),使臨床醫(yī)療工作更加深入,醫(yī)療護(hù)理措施落實(shí)到位,并使有待解決的問(wèn)題在下一個(gè)班次得到落實(shí),對(duì)需要重點(diǎn)監(jiān)護(hù)的病人做到心中有數(shù)。科主任則通過(guò)晨會(huì)去體現(xiàn)日常管理的力度,使日常管理更加規(guī)范。

 

3.4有利于提高了科室人員工作的積極性,提高患者滿意度

 

晨會(huì)要求全體醫(yī)護(hù)人員都要參與,各管理小組要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和匯報(bào),所以每個(gè)科室成員都要參與其中,提高了大家工作積極性,起到提高健康服務(wù)能力,融洽醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度的作用。

 

通過(guò)規(guī)范臨床科室晨會(huì)管理,該院患者滿意度、醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,醫(yī)療糾紛發(fā)生率明顯降低。2013年患者滿意度由2012年的92.7%上升至96%;2013年醫(yī)療糾紛7宗,比2012年下降了60%。規(guī)范的晨會(huì)得到了本院院領(lǐng)導(dǎo)和中層干部的認(rèn)可和衛(wèi)生行政部門(mén)的肯定;今年,杭州之善管理咨詢公司G&C認(rèn)證培訓(xùn)師李志強(qiáng)老師和臺(tái)灣大學(xué)附屬萬(wàn)方醫(yī)院管理顧問(wèn)李維進(jìn)教授到我院進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)均給予高度的評(píng)價(jià)。

 

4 做好科室晨會(huì)督查的一些體會(huì)

 

4.1 強(qiáng)化科室晨會(huì)交班的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化

 

落實(shí)科室晨會(huì)督查制度,通過(guò)制度規(guī)范科室晨會(huì)工作,明確科主任和科護(hù)長(zhǎng)的職責(zé),建立科室負(fù)責(zé)人責(zé)任制度,形成責(zé)任管理。科室必須嚴(yán)格按照臨床科室晨會(huì)督查評(píng)分表里面流程和內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交班工作,才能規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

 

4.2 加強(qiáng)臨床科室晨會(huì)交班培訓(xùn)與考核,制定相應(yīng)的激勵(lì)及懲罰措施

 

為使全院科室做好晨會(huì)工作,必須進(jìn)行全員培訓(xùn)。

 

全院培訓(xùn):在全院進(jìn)行病區(qū)科室晨會(huì)交接班規(guī)范的演示,規(guī)范臨床科室晨會(huì)交接班流程與規(guī)范,通過(guò)請(qǐng)著名的醫(yī)院管理專家進(jìn)行導(dǎo)入,以提高大家對(duì)科室晨會(huì)的認(rèn)識(shí)和強(qiáng)調(diào)其對(duì)日常管理的積極作用。

 

篇5

如解決了濱北四管塔、中興鐵塔問(wèn)題與進(jìn)度、菏澤聯(lián)通、丹麥鐵塔、四川鐵塔和臺(tái)灣鐵塔及其他各項(xiàng)目的問(wèn)題,公司及時(shí)督導(dǎo),并推進(jìn)項(xiàng)目的生產(chǎn)工作。

(2)加強(qiáng)日常管理,推動(dòng)公司穩(wěn)步發(fā)展。

在厲總和楊總等領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,公司除完善晨會(huì)制度外,進(jìn)一步加強(qiáng)公司衛(wèi)生建設(shè),加強(qiáng)治安管理,重點(diǎn)注意偷盜問(wèn)題,車輛停放、綠化帶除草和驅(qū)逐南門(mén)口買(mǎi)飯人員。對(duì)公司日常生產(chǎn)中的一些問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo),如及時(shí)指導(dǎo)更換相應(yīng)的損壞的門(mén)窗、玻璃,管道設(shè)施,倉(cāng)庫(kù)防盜網(wǎng)。

(3)全面協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)部門(mén)聯(lián)動(dòng)。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,公司每天通過(guò)晨會(huì)召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)回報(bào)問(wèn)題,使問(wèn)題在各部門(mén)共同參與下得到共同解決,實(shí)現(xiàn)了工作協(xié)調(diào),部門(mén)聯(lián)動(dòng),共同促進(jìn)了工作的解決,提高了效率,節(jié)約了成本,促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。如公司所接的各項(xiàng)目中所遇到的問(wèn)題,生產(chǎn)環(huán)節(jié)中所遇到的問(wèn)題等等。

(4)部署工作,共同學(xué)習(xí)。

公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)晨會(huì)工作,加強(qiáng)了對(duì)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的管理,并及時(shí)部署工作安排,加強(qiáng)工作學(xué)習(xí)。比如,公司最近通過(guò)晨會(huì)加強(qiáng)了對(duì)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的管理和財(cái)務(wù)方面上的學(xué)習(xí)。

公司晨會(huì)制度是公司的一項(xiàng)重要的制度,除以上所能體現(xiàn)的重要作用之外,它的作用還用以下幾個(gè)方面:

(1)便于上通下達(dá),及時(shí)傳達(dá)公司聲音,聽(tīng)取員工意見(jiàn),了解公司生產(chǎn)狀況。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,必須要及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的聲音,特別是公司直接領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)觀念和意見(jiàn),便于公司各部門(mén)及時(shí)調(diào)整自己的工作方式和進(jìn)度,配合公司的工作大局。公司領(lǐng)導(dǎo)只有及時(shí)聽(tīng)取員工的意見(jiàn),了解情況,才能做出正確的決策。

(2)全面了解,總攬布局,加強(qiáng)管理。

每天的晨會(huì)制度有利于公司及時(shí)了解各方面的信息,總攬全局,根據(jù)工作情況,合理對(duì)工作進(jìn)行分工,推動(dòng)公司的管理,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作。

(3)節(jié)約成本,提高效率,實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗,提高收益,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展。

晨會(huì)制度的一個(gè)最大好處在于他能夠及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,使公司領(lǐng)導(dǎo)快速準(zhǔn)確的做出決策。在生產(chǎn)中及時(shí)處理問(wèn)題,提高效率。節(jié)約成本。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠及時(shí)把握先機(jī),迅速贏得主動(dòng),贏得市場(chǎng),促進(jìn)公司的發(fā)展。

篇6

行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會(huì)、員工形象管理、職場(chǎng)紀(jì)律、后勤保障管理等幾個(gè)方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司發(fā)展了,人員越來(lái)越多,晨會(huì)上及時(shí)的配備了麥克風(fēng),這樣無(wú)論前面還是后面的同事都能聽(tīng)到,這樣有利于晨會(huì)的紀(jì)律和管理。隨著部門(mén)的增加,細(xì)分了各部門(mén)分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒(méi)有一名同事因?yàn)樵诠境粤瞬桓蓛舻幕锸扯a(chǎn)生問(wèn)題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作,都能按時(shí)按要求完成,合同的復(fù)審工作也都及時(shí)認(rèn)真的完成了。

二、在工作中出現(xiàn)過(guò)哪些錯(cuò)誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法

這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯(cuò)誤,最常出現(xiàn)的是成交合同起草時(shí),在錢(qián)數(shù)上大寫(xiě)數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字,如:萬(wàn)或仟,小寫(xiě)數(shù)字出現(xiàn)多寫(xiě)或小寫(xiě)零的現(xiàn)象;再有最近晨會(huì)由于項(xiàng)目增多,晨會(huì)之前還要組織職員會(huì),沒(méi)有太多的時(shí)間做心理準(zhǔn)備,有幾次晨會(huì)開(kāi)始了,才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了,還得自己或安排人下來(lái)取,

分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因,就是不夠認(rèn)真,注意力不集中,準(zhǔn)備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯(cuò)字及時(shí)改正;比如早會(huì)做的不好,領(lǐng)導(dǎo)指出來(lái)后,就像小燕子學(xué)習(xí),像黃堯?qū)W習(xí),像王亦然學(xué)習(xí)。總結(jié)改正錯(cuò)誤的方法,有:1,靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助;2,認(rèn)識(shí)到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說(shuō),發(fā)現(xiàn)自己所范的錯(cuò)誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認(rèn)真改正;3,不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計(jì)較一時(shí)的得失,來(lái)做一個(gè)幸福的、身邊充滿愛(ài)的、有價(jià)值的人。

三、在工作中有哪些成績(jī)

這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過(guò)自己不斷的努力取得了成績(jī),從一直是起草完

要經(jīng)過(guò)幾次的李總審查和改正,到時(shí)現(xiàn)在,不再需要電話請(qǐng)示李總,只需營(yíng)銷總監(jiān)來(lái)審核一遍就一次通過(guò)了。

四、自己是否勝任這項(xiàng)工作

目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊(cè)員工153人,辦公面積2000余平米,我做為行政主管,按領(lǐng)導(dǎo)的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會(huì)每天能按時(shí)按要求完成,職員晨會(huì)堅(jiān)持每天都開(kāi),職場(chǎng)紀(jì)律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時(shí)開(kāi)飯。周六各部門(mén)夕會(huì)認(rèn)真按時(shí)召開(kāi),分公司所有日常事物正常運(yùn)轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來(lái)快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

五、自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作

在完成本職工作的情況下,我認(rèn)為我還可以和盈盈合作再帶個(gè)業(yè)務(wù)部,讓那些其它部門(mén)不要的,或暫時(shí)需要一個(gè)過(guò)度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,以及請(qǐng)長(zhǎng)期假的在家產(chǎn)生業(yè)績(jī)時(shí)的人員的管理。

六、對(duì)自己的工作表現(xiàn)是否滿意

對(duì)自己的工作表現(xiàn)總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進(jìn)。

篇7

一、晨會(huì)的概述

“晨會(huì)”顧名思義就是早晨的會(huì)議。它是每天早晨召開(kāi)的會(huì)議,時(shí)間比較短,不是用來(lái)解決問(wèn)題或照搬班級(jí)事情的。晨會(huì)中的參與習(xí)慣和社交技能有助于學(xué)生參與班會(huì)一類的民主合作活動(dòng)。

晨會(huì)的內(nèi)容安排可以為分兩個(gè)方面:固定項(xiàng)目和臨時(shí)項(xiàng)目。固定項(xiàng)目與班級(jí)的常規(guī)性活動(dòng)相聯(lián)系。例如每天的班級(jí)工作布置,前一天的班級(jí)工作小結(jié),每日清潔檢查與評(píng)比,值日安排,作業(yè)上交情況檢查等。也可以安排富有班級(jí)特色的小型活動(dòng),如每日新聞播報(bào),每日一歌,同學(xué)講故事等,這些活動(dòng)可固定在某天進(jìn)行,采取輪流方式,讓每個(gè)學(xué)生都有上臺(tái)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。晨會(huì)固定項(xiàng)目的價(jià)值就在于師生間溝通,學(xué)生之間的信息傳遞以及班級(jí)生活的豐富。晨會(huì)中的臨時(shí)項(xiàng)目是根據(jù)班級(jí)內(nèi)的突發(fā)事件或?qū)W校的某些臨時(shí)要求來(lái)設(shè)置的。對(duì)班級(jí)中的偶發(fā)事件要給予及時(shí)處理,學(xué)校的要求要及時(shí)傳達(dá),每日的晨會(huì)可以靈活利用。[1]

晨會(huì)的目標(biāo)是豐富多彩的。(一)晨會(huì)要樹(shù)立起尊重學(xué)習(xí)和相互信任的風(fēng)氣;(二)它的氣氛會(huì)超越自身;班杜拉認(rèn)為,展現(xiàn)一個(gè)榜樣可能會(huì)產(chǎn)生不同的效應(yīng)。[](三)晨會(huì)激發(fā)出孩子們作為生命體的兩個(gè)基本需求:歸屬需要和愉悅需要。每個(gè)人都需要有一種歸屬感。他的能力,技能和知識(shí)需要被群體重視,他的獨(dú)特貢獻(xiàn)被群體所認(rèn)可和欣賞。晨會(huì)滿足孩子們的情感上的需要。讓每個(gè)孩子都感到自已是如此的重要。Adler(1930)提出:歸屬感促使孩子發(fā)展他們的技能,并對(duì)集體有所貢獻(xiàn)。研究也表明,那些善于嚴(yán)格確立集體邊界的教育者能夠幫助班級(jí)形成良好的關(guān)系,幫助學(xué)生形成對(duì)學(xué)校的歸屬感,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,抑制其自我毀滅的行為,促進(jìn)其積極行為。(四)晨會(huì)中不斷重復(fù)的,平凡的互動(dòng)與合作,會(huì)造就不同尋常的瞬間。日復(fù)一日的晨會(huì),看似單調(diào)而普通,但有朝一日會(huì)取得遠(yuǎn)高于晨會(huì)本身的不同凡響的成就。(五)晨會(huì)將社會(huì)學(xué)習(xí),情感學(xué)習(xí)和智力學(xué)習(xí)融合一起。晨會(huì)提供了一個(gè)特定的場(chǎng)所,在這里,社會(huì)技能,情感技能和學(xué)術(shù)技能之間的界限消化了,消失了,學(xué)習(xí)變成了一個(gè)整合的經(jīng)歷。Parber Palmer曾把教育的共同體看作是建立在對(duì)重要事情進(jìn)行對(duì)話的基礎(chǔ)上,真理是對(duì)重要事情進(jìn)行的永恒對(duì)話和商談,當(dāng)然是帶有情感和紀(jì)律的商談,并不是我們認(rèn)識(shí)的結(jié)論使我們處于真理之中,而是我們對(duì)對(duì)話的參與以及提出自已的看法,解釋,通過(guò)共同體來(lái)加以驗(yàn)證,并樂(lè)于給他人同樣的待遇的意愿,才使我們處于真理之中。[3]

二、晨會(huì)在小學(xué)教學(xué)生活中的運(yùn)用

我們的教學(xué)組織活動(dòng)要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì),首先要充分了解小學(xué)生各方面的特點(diǎn),然后才能有效地設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。

晨會(huì)在美國(guó)中小學(xué),早已被納入正常的課程教學(xué),認(rèn)為是對(duì)美國(guó)中小學(xué)的情商教育,受到廣泛重視。他們的晨會(huì)課已經(jīng)形成一定的模式,他們把晨會(huì)課分成四個(gè)部分,分別為:?jiǎn)柡颍还蚕砘顒?dòng);團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和新聞和布告。

(一)問(wèn)候,友好而尊重的致敬。它能建立積極向上的基調(diào);友好的問(wèn)候,尊重的問(wèn)候是模范班級(jí)的典型氛圍。而晨會(huì)開(kāi)始的問(wèn)候有助于創(chuàng)建這樣的班級(jí)氛圍。問(wèn)候的重點(diǎn)是確保每個(gè)孩子記住別人的名字,并在每天上學(xué)時(shí)注意到別人。允許教師觀察集體生活的節(jié)奏,掌控群體的脈搏,提供機(jī)會(huì)練習(xí)問(wèn)候的基本方式,要求學(xué)生擴(kuò)展自發(fā)注意和問(wèn)候同學(xué)的范圍,幫助學(xué)生跨越特殊年齡階段的性別,小幫派和朋友圈子等,從而擴(kuò)大問(wèn)候和交往范圍。給學(xué)生以被賞識(shí)感和歸屬感;相互認(rèn)識(shí)和記住彼此的名字;提供學(xué)生練習(xí)對(duì)人友善的機(jī)會(huì)。

(二)共享活動(dòng),富于關(guān)懷的交談藝術(shù)。共享的目的是幫助學(xué)生發(fā)展富有關(guān)心的交流技能和關(guān)心他人的技能,增進(jìn)相互了解,鼓勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成探究和思考的習(xí)慣,促進(jìn)孩子的認(rèn)知發(fā)展,皮亞杰,維思斯基都探討證實(shí)了社會(huì)情境和認(rèn)知發(fā)展之間的密切關(guān)系。共享活動(dòng)給孩子提供了共享新聞的場(chǎng)所,培養(yǎng)學(xué)生用合適的方式與不同的聽(tīng)眾共享各種新聞的能力,鍛煉學(xué)生提出有建設(shè)性和目的性問(wèn)題的能力,幫助同學(xué)提高對(duì)各種不同信息做出不同反應(yīng)的能力,培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交流能力,演講技能和傾聽(tīng)技能,讓學(xué)生更好地彼此了解,培養(yǎng)學(xué)生的同情心和社會(huì)責(zé)任感受,學(xué)會(huì)換位思考。

(三)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),建立全班的一致性。它能建立一整套班級(jí)常備節(jié)目,像唱歌、游戲、詩(shī)歌等,使學(xué)生增加團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感。鼓勵(lì)積極主動(dòng)的參與,強(qiáng)化班集體的整體感,鼓勵(lì)合作和包容。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)使每個(gè)人都充滿責(zé)任感。成功的活動(dòng)對(duì)團(tuán)隊(duì)有吸引力和挑戰(zhàn)性。讓團(tuán)隊(duì)有這樣一種經(jīng)歷,它可以完成個(gè)體或小群體無(wú)法完成的任務(wù)。提供合作,鼓勵(lì)包容,鼓勵(lì)積極主動(dòng)的參與,讓學(xué)生看到每個(gè)人的不同長(zhǎng)處,使學(xué)生體會(huì)到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的樂(lè)趣。

(四)新聞和布告,一封班級(jí)的信。它使孩子很容易地過(guò)渡到一天的學(xué)習(xí)生活中,并對(duì)即將學(xué)習(xí)的知識(shí)充滿興趣和期待。通過(guò)有意義的互動(dòng),促進(jìn)和強(qiáng)化語(yǔ)言,數(shù)學(xué)及其他技能,通過(guò)表格上的共享信息建立一個(gè)共同體。當(dāng)學(xué)生走進(jìn)教室時(shí),用書(shū)面信息表達(dá)對(duì)他們的歡迎和問(wèn)候,增強(qiáng)學(xué)生進(jìn)入教室時(shí)對(duì)全天活動(dòng)及組織的預(yù)知,讓學(xué)生知道老師早已為新的一天做了充分準(zhǔn)備,使學(xué)生產(chǎn)生安全感,并感受到自已被關(guān)心,傳授這樣一個(gè)信息給學(xué)生:閱讀是獲得所需要信息的有效方式。通過(guò)共享圖表上所列舉的信息加強(qiáng)共同體的建設(shè),為一天的活動(dòng)提供預(yù)熱,輕松地從晨會(huì)過(guò)渡到一天的生活。

在中國(guó)的一些城市,如杭州一些學(xué)校,開(kāi)始將晨會(huì)課作為納入課程體系。他們重視晨會(huì)課在教學(xué)中的重要作用,并且取得了良好的效果。晨會(huì)讓孩子們習(xí)慣于禮貌,體貼和關(guān)心他人;使他們感受到集體的力量,獲得歸屬感;幫助每個(gè)學(xué)生感受到被重視,被同學(xué)喜歡。

三、小學(xué)晨會(huì)課對(duì)高中班主任教學(xué)工作的啟示

中學(xué)階段是一個(gè)充滿激情,認(rèn)知和身體諸方面都在發(fā)生很大變化的騷動(dòng)時(shí)期。在我國(guó),高中學(xué)生的學(xué)習(xí)生活是及其枯燥乏味的。由于應(yīng)試教育,高中學(xué)生身上賦予太多的壓力,我們的教學(xué)忽視了學(xué)生的正常需要。但是每天早上他們卻帶著疲憊的心情來(lái)到教室,然后開(kāi)始一天單調(diào)無(wú)聊的學(xué)習(xí)生活。沒(méi)有娛樂(lè),沒(méi)有社會(huì)交際,只有上不完的課,做不完的作業(yè),他們感到孤獨(dú)。然而,他們是一群朝氣蓬勃的青少年,他們的生活本該是充滿歡樂(lè)的,臉上應(yīng)該洋溢青春的光彩,充滿活力,對(duì)生活充滿希望的,但是這些在我國(guó)高中學(xué)生身上難以體現(xiàn)。晨會(huì)課在小學(xué)教學(xué)生活中得到廣泛運(yùn)用,并取得了豐厚的回報(bào)。雅斯貝爾斯所說(shuō):“教育過(guò)程首先是一個(gè)精神成長(zhǎng)過(guò)程,然后才成為科學(xué)獲取知過(guò)程的一部分。”[4]高中學(xué)生,比小學(xué)生更加需要在晨會(huì)儀式所創(chuàng)建的充滿信賴和歸屬感的氛圍中茁壯成長(zhǎng)。

羅杰斯認(rèn)為,同伴教學(xué)是促進(jìn)學(xué)習(xí)的一種有效的方式,而且,它對(duì)雙方學(xué)生都有好處。[5]中學(xué)生的晨會(huì)課,是充滿活力和尊重的社交圈。晨會(huì)課為中學(xué)生提供了堅(jiān)定的意志和判斷能力,使他們有機(jī)會(huì)做這個(gè)年齡最想做和最需要做的事:與同伴互動(dòng)。晨會(huì)鼓勵(lì)合作而非競(jìng)爭(zhēng);堅(jiān)定而非敵對(duì);負(fù)責(zé)而非冷漠;富有同情心而非以自我為中心;自制而非為所欲為。

高中生的晨會(huì)結(jié)構(gòu)可以和低年級(jí)一樣,由四個(gè)部分組成:?jiǎn)柡颉⒐蚕砘顒?dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、新聞和布告。

(一)問(wèn)候,為創(chuàng)立歡迎和包容的環(huán)境打下了基礎(chǔ)。隨著中學(xué)生年齡的增長(zhǎng),漸漸地,他們知道怎樣建立一種親密,忠誠(chéng)性的關(guān)系。方法之一就是通過(guò)形成小集團(tuán),或是通過(guò)建立結(jié)合緊密而高度排他的群體。但是這不可避免地會(huì)有一些孩子被排斥在外。因此,對(duì)這個(gè)年齡段的孩子來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)如何對(duì)任何一個(gè)同學(xué)都表示歡迎,并與所有人而不是自已最親密的朋友組成團(tuán)體,這顯得非常重要。尤其重要的是讓那些沒(méi)有被納入團(tuán)體之中的孩子們,感受到自已是受歡迎的。

(二)共享活動(dòng),高中生的晨會(huì)課,提供給學(xué)生練習(xí)互動(dòng)并尊重別人的機(jī)會(huì)。羅杰斯說(shuō)過(guò),在現(xiàn)代社會(huì)中最有用的學(xué)習(xí)是了解學(xué)習(xí)過(guò)程,對(duì)經(jīng)驗(yàn)始終持開(kāi)放態(tài)度,并把它們結(jié)合進(jìn)自已的變化過(guò)程中去。[6]它能讓學(xué)生彼此間以安全的方式探索他人的思想和感受,當(dāng)學(xué)生需要時(shí)又提供給彼此的支持。共享活動(dòng)賦予學(xué)生這樣的技能,使他們對(duì)談話有趣而重要,有意義而有包容性;它使學(xué)生發(fā)現(xiàn)彼此間的相似之處和同樣美妙的不同之處,使學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)注別人的經(jīng)歷,培養(yǎng)他們傾聽(tīng)和思考不同觀點(diǎn)的能力,培養(yǎng)同情心,養(yǎng)成良好的對(duì)問(wèn)題的關(guān)注,調(diào)查,做出反應(yīng)的習(xí)慣,這些習(xí)慣將使學(xué)生的學(xué)校生活甚至終生受益。

(三)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),它也可能成為討論有結(jié)構(gòu)化的,深刻的問(wèn)題的良機(jī)。討論的內(nèi)容必須是真實(shí)而可信的,適合于提高全班學(xué)生的整體發(fā)展水平。架起具象思維和抽象之間橋梁。

(四)新聞和布告,可以用來(lái)強(qiáng)化考試技能或溫習(xí)考試內(nèi)容。可以讓其他教師提供相關(guān)專業(yè)知識(shí),由各科教師輪流負(fù)責(zé)選擇適合不同班級(jí)的富有挑戰(zhàn)性的學(xué)術(shù)內(nèi)容。

因?yàn)楦咧袑W(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)重,所以可以根據(jù)情況,班主任不用每天都開(kāi)展晨會(huì)課。而是每周進(jìn)行兩到三次,時(shí)間固定,這樣學(xué)生也有個(gè)習(xí)慣性的期待。晨會(huì)的四個(gè)部分也可以根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展,不用每個(gè)部分都實(shí)施。高中生的晨會(huì)課也可以巧妙地安排機(jī)會(huì)讓學(xué)生分擔(dān)職責(zé),因?yàn)樗麄円呀?jīng)具備一定的組織能力。當(dāng)代教育理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)依賴于學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極參與。獲得知識(shí)的最佳方法就是通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)來(lái)獲得。羅杰斯認(rèn)為,大多數(shù)意義學(xué)習(xí)是從做中學(xué)的。當(dāng)學(xué)生負(fù)責(zé)地參與學(xué)習(xí)過(guò)程時(shí),就會(huì)促進(jìn)學(xué)習(xí)。[7]在晨會(huì)活動(dòng)中,中學(xué)的孩子們學(xué)習(xí)并練習(xí)一些重要的社交能力,合作、堅(jiān)定、責(zé)任感、同情心和自制力。這些艱難的變化是由孩子蛻變?yōu)槌扇说恼5倪M(jìn)程。雖然這個(gè)進(jìn)程也許看起來(lái),感覺(jué)起來(lái)是混亂無(wú)序的,但是這個(gè)進(jìn)程存在著一種邏輯和核心問(wèn)題:我是誰(shuí)?我會(huì)變成誰(shuí)?在這個(gè)年齡階段,能被同輩群體所接受和認(rèn)可是事關(guān)重要的。

規(guī)劃晨會(huì)課中高中階段來(lái)講,表面上看,有些花費(fèi)時(shí)間,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這點(diǎn)時(shí)間肯定會(huì)有回報(bào)的。在《中學(xué)的指導(dǎo)方針》(Middle School uidelines)中,任德寫(xiě)道,“中學(xué)生晨會(huì)的核心是培養(yǎng)交往能力和合作能力,使同學(xué)和成年人對(duì)每一個(gè)學(xué)習(xí)者提供支持。”“每天花費(fèi)在晨會(huì)的這點(diǎn)時(shí)間,實(shí)際上節(jié)約了以后的教學(xué)時(shí)間。”學(xué)生所習(xí)得的相互了解,相互信任,互相照顧為學(xué)習(xí)的其他方面提供了支撐,包括評(píng)價(jià)或考試。同時(shí),晨會(huì)課也強(qiáng)化并練習(xí)了統(tǒng)考成功所必需的各項(xiàng)技能。新聞和布告的圖表可以用來(lái)強(qiáng)化考試技能或溫習(xí)考試內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可練習(xí)語(yǔ)言藝術(shù),數(shù)學(xué)、歷史、科學(xué)和其他學(xué)科能力。而且,常規(guī)性的晨會(huì)有助于學(xué)生在考試期間保持一種沉著的良好心態(tài)。晨會(huì)對(duì)引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活起著非常重要的指向作用,是學(xué)生與學(xué)生之間更深層次的交流,更是一天學(xué)習(xí)情緒的重要基礎(chǔ)。它能讓學(xué)生感受到身邊的每個(gè)人對(duì)他們所付出的一切,使他們能學(xué)會(huì)珍惜擁有的,學(xué)會(huì)愛(ài),學(xué)會(huì)報(bào)答。教學(xué)過(guò)程是人與人之間的交流,即師生交流、生生交流、學(xué)生自我的內(nèi)在交流過(guò)程。是相互啟迪,相互激勵(lì)的過(guò)程,是情緒,情感相互濡染的過(guò)程,是思想精神相互貫通的過(guò)程。[8]

參考文獻(xiàn):

[1]《教育學(xué)概論》全 易連云主編 西南師范大學(xué)出版社 0059 6-63。

[]《學(xué)習(xí)論》 施良方著 人民教育出版社0059 376。

[3]《晨會(huì) 美國(guó)中小學(xué)的情商教育》羅克薩姆.科里特著 呂恩.貝希特協(xié)助 上海人民出版社 0059 6-63。

[4]《教學(xué)價(jià)值觀念論》[M]李長(zhǎng)吉著,甘肅教育出版社,004:88-89。

[5]《學(xué)習(xí)論》 施良方著 人民教育出版社0059 396。

篇8

2、會(huì)議組織:周三至周日由部門(mén)主管輪流主持、周二由銷售經(jīng)理主持

3、會(huì)議內(nèi)容:

a)發(fā)放當(dāng)日工作報(bào)表及客戶名單,檢查衛(wèi)生狀況;

b)檢查昨日?qǐng)?bào)表、客戶情況(意向程度、客戶準(zhǔn)確性等事宜)

c)布置安排當(dāng)日及下一階段任務(wù)、工作;跟蹤督促當(dāng)周業(yè)績(jī)目標(biāo);

d)喊口號(hào),每日輪流安排一位員工閱讀房地產(chǎn)時(shí)事并進(jìn)行討論,提高員工專業(yè)素質(zhì)。

篇9

一、建立班級(jí)檔案

以前的班級(jí)管理只是憑印象、憑感覺(jué)的模糊化管理,無(wú)法使班級(jí)管理定量化、科學(xué)化、制度化。我就利用寒假時(shí)間建立了班級(jí)檔案,進(jìn)行量化管理,包括班長(zhǎng),書(shū)記,學(xué)習(xí)委員,生活委員,衛(wèi)生委員,宣傳委員,體育委員,文藝委員,組織委員各擁有檔案盒一個(gè),工作筆記本一個(gè),各位委員根據(jù)自己的工作實(shí)際情況,自己進(jìn)行檔案管理,將檔案分成幾個(gè)版塊,做到條理清晰,利于工作總結(jié)。檔案包括幾個(gè)基本版塊:活動(dòng),日常工作,班級(jí)重大事務(wù)。活動(dòng):每次舉辦活動(dòng)班委按照“活動(dòng)申請(qǐng)和總結(jié)注意事項(xiàng)”要求,包括活動(dòng)申請(qǐng),活動(dòng)總結(jié),另包括同學(xué)意見(jiàn)和要求等方面。每次活動(dòng)檔案必須清晰,每項(xiàng)均不可以缺少。對(duì)缺少的應(yīng)及時(shí)補(bǔ)全。

二、“一、二、三、四、五”的學(xué)生管理模式

“一、二、三、四、五”是指“一目標(biāo)、兩關(guān)注、三深入、四知道、五到位”。“一個(gè)目標(biāo)”是指全體同學(xué)的班級(jí)目標(biāo),12個(gè)字,“學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)共處”;“兩個(gè)關(guān)注”是指“關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展、各有提高”。“三深入”是指“深入教室、深入學(xué)生公寓、深入實(shí)習(xí)車間”;“四知道”是指“知道學(xué)生在什么地方,知道學(xué)生在干什么,知道學(xué)生在想什么,知道學(xué)生最需要什么。”;“五到位”是指“學(xué)生早操、課間操到位,學(xué)生晚自習(xí)到位,學(xué)生班委會(huì)到位,學(xué)生團(tuán)內(nèi)活動(dòng)到位,學(xué)生大型活動(dòng)到位。”。

深入學(xué)生和及時(shí)到位可以掌握學(xué)生各個(gè)方面的情況,可以督促他們的學(xué)習(xí),可以給他們自信、鼓勵(lì)和信任。最重要的是威懾力。當(dāng)然,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、存在的隱患可以及時(shí)解決。通過(guò)兩個(gè)關(guān)注,可以達(dá)到對(duì)不同層次的學(xué)生有不同解釋的班級(jí)目標(biāo)。這被人稱為“保姆式”管理。我并沒(méi)有刻意要求自己天天到位,我也做不到。但是我可以出現(xiàn)在學(xué)生最需要我出現(xiàn)的地方。我并沒(méi)有感覺(jué)增加負(fù)擔(dān),我還是主要依靠班干部進(jìn)行大量的管理工作。

我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理或過(guò)程管理。舉例來(lái)說(shuō),通過(guò)和任課老師的交流,了解到他們的學(xué)習(xí)情況。有的老師抱怨,從沒(méi)有教過(guò)這樣的學(xué)生:上課“三不帶”,提問(wèn)不會(huì)答,剛講完就不會(huì),作業(yè)完不成,上課看小說(shuō)、打瞌睡……應(yīng)有盡有,這就是班級(jí)現(xiàn)狀。我也曾經(jīng)失望過(guò),抱怨過(guò),但這些都無(wú)助于問(wèn)題的解決。我覺(jué)得對(duì)學(xué)生愛(ài)是前提,尊重是基礎(chǔ),努力把關(guān)心和愛(ài)護(hù)給予每一個(gè)學(xué)生,使他們感到班內(nèi)人際關(guān)系的平等與和諧。

三、充分利用“晨會(huì)”,及時(shí)進(jìn)行班級(jí)動(dòng)態(tài)管理

上學(xué)期的“晨會(huì)”沒(méi)有科學(xué)的安排,晨會(huì)成了枯燥的說(shuō)教或者批評(píng)總結(jié)。有時(shí)甚至為了某一個(gè)學(xué)生的違紀(jì)而批評(píng)一個(gè)班。許多學(xué)生感覺(jué)不到晨會(huì)的樂(lè)趣和收獲,而是為這種“一人有病大家吃藥”的現(xiàn)象郁悶、煩惱;本學(xué)期實(shí)行的“違規(guī)違紀(jì)一日清”單需要班主任簽字落實(shí)認(rèn)可。我發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生情緒低落。對(duì)于班主任的批評(píng)有抵觸情緒。平時(shí)表現(xiàn)較好的學(xué)生也唯恐批評(píng)自己。如何上好晨會(huì)的確是每個(gè)班主任的重要工作。古人說(shuō):“工欲善其事,必先利其器。”晨會(huì)做的就是“利其器”的工作。不“先利其器”,就做不好你要做的事。我征求班委的意見(jiàn),他們認(rèn)為“晨會(huì)”是一天上課的開(kāi)始,你如果經(jīng)常在“晨會(huì)”上發(fā)脾氣,學(xué)生接下來(lái)上課都會(huì)注意力不集中,反而影響了上課效果。我苦苦思索,決定利用“晨會(huì)”時(shí)間給學(xué)生放歌曲。我專門(mén)購(gòu)買(mǎi)了帶MP3的手機(jī)。然后讓他們每人把自己最喜歡唱的或者最喜歡聽(tīng)的歌曲告訴我。我及時(shí)地從電腦中下載。每天播放一到兩首。學(xué)生們被我新的“晨會(huì)”方式所吸引。感覺(jué)很有新意。通過(guò)一段時(shí)間的試行,效果很好。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的學(xué)生少了,極大地調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

四、開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)

教育學(xué)生,特別是技工院校的學(xué)生,應(yīng)該院校、家長(zhǎng)、社會(huì)三位一體,共同努力。我把“家長(zhǎng)會(huì)”稱為“會(huì)家長(zhǎng)”,即家長(zhǎng)不是來(lái)開(kāi)會(huì)的,而是一次家長(zhǎng)和班主任面對(duì)面的交流。我結(jié)合班級(jí)現(xiàn)狀,根據(jù)實(shí)習(xí)老師的要求,成功的召開(kāi)了一次家長(zhǎng)會(huì)。在家長(zhǎng)會(huì)上,我首先打破家長(zhǎng)的疑慮,告訴他們不是因?yàn)樽约旱暮⒆臃噶隋e(cuò)誤而召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),而是讓家長(zhǎng)明白,不管自己的孩子水平如何,都具有很大的可塑性。同時(shí),我詳細(xì)介紹了班級(jí)現(xiàn)狀,院校的要求,孩子存在的共性問(wèn)題,以及教育孩子的方式、方法。然后,帶實(shí)習(xí)的老師介紹了學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,并提出了新的要求。我又安排班干部分別介紹班級(jí)管理和學(xué)習(xí)情況,最后我進(jìn)行了總結(jié)。召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的幾周內(nèi),部分同學(xué)主動(dòng)找我談心,認(rèn)識(shí)到以前的不足,并且說(shuō)他們的家長(zhǎng)不再采用粗暴簡(jiǎn)單的辦法來(lái)教訓(xùn)他們啦!同時(shí),有幾位家長(zhǎng)打來(lái)電話訴說(shuō)孩子的變化。這說(shuō)明這次家長(zhǎng)會(huì)是成功的。

五、不斷提高自身素質(zhì)

注重身教,做學(xué)生的楷模。凡要求學(xué)生做到的,自己首先要做到;凡不讓學(xué)生做的事,自己也不越雷池一步。平時(shí)加強(qiáng)自身的修養(yǎng),注意自我約束,在學(xué)生面前樹(shù)立良好的形象。用自己良好的行為去影響學(xué)生。只有長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈,天長(zhǎng)日久才能產(chǎn)生巨大的影響。

勤于思考,敢于創(chuàng)新。結(jié)合班內(nèi)現(xiàn)狀,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,仔細(xì)分析學(xué)生的一言一行、一舉一動(dòng)。善于聽(tīng)其言、觀其行。并就此對(duì)學(xué)生做出客觀、公正的評(píng)價(jià)。

篇10

1.1一般資料隨機(jī)選取我院2011年1月至2012年11月在職的護(hù)理人員46名作為觀察對(duì)象,年齡19-45歲,平均年齡34±4.3歲。學(xué)歷:大專21名,本科25名,工齡1-21年,平均工齡14±2.3年,初級(jí)護(hù)士29名,初級(jí)護(hù)師12名,主管護(hù)師5名,將46名護(hù)理人員分為對(duì)照組和觀察組兩組,兩組護(hù)理人員的一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P

1.2方法

1.2.1對(duì)照組對(duì)照組23名護(hù)理人員進(jìn)行常規(guī)護(hù)理管理,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員日常工作進(jìn)行統(tǒng)一安排,并根據(jù)護(hù)理人員的工作安排制定具體職責(zé),人性化排班,保持一定的彈性,并對(duì)護(hù)理人員的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核,總之,護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理人員的專業(yè)能力、工齡及工作特點(diǎn)等綜合能力整體衡量后合理安排。

1.2.2觀察組觀察23名護(hù)理人員進(jìn)行晨會(huì)培訓(xùn)。服務(wù)禮儀培訓(xùn):站姿培訓(xùn)要求護(hù)士著裝整,化淡妝,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)站姿站立,聽(tīng)從護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一發(fā)出命令。面帶微笑,說(shuō)出禮貌用語(yǔ):您好、早上好、午安、晚安、請(qǐng)多關(guān)照等。同時(shí)進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn),采用對(duì)話形式教導(dǎo)護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院情境對(duì)話[3]。

1.2.3科室工作交班主要采用雙語(yǔ)進(jìn)行交班,先采用英語(yǔ)交班,后使用漢語(yǔ),主要內(nèi)容為工作總結(jié),同時(shí)布置今日工作內(nèi)容。

1.2.4理論知識(shí)提問(wèn)每日交接完畢后,由護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合科室具體情況,對(duì)低資歷護(hù)士提問(wèn)相關(guān)疾病理論知識(shí)以及護(hù)理操作,從而督促其加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。與此同時(shí),開(kāi)展護(hù)士之間討論,記錄討論內(nèi)容與提出問(wèn)題。針對(duì)當(dāng)日晨會(huì)中所提問(wèn)題,若出現(xiàn)護(hù)士掌握情況不佳,了解不夠全面則可叮囑其下班后自行查閱相關(guān)資料,于第二日培訓(xùn)中進(jìn)行總結(jié)。

1.2.5注重護(hù)理安全與服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)院為護(hù)理人員營(yíng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理的氛圍,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行動(dòng)員及培訓(xùn),護(hù)理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的相關(guān)材料,將管理的方法及目的告知護(hù)理人員。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理服務(wù)意識(shí)的宣傳,促進(jìn)護(hù)患良好溝通,與意識(shí)清醒的患者進(jìn)行有效的溝通,給予患者心理護(hù)理、飲食護(hù)理等,鼓勵(lì)患者戰(zhàn)勝疾病[4]。向患者家屬介紹醫(yī)院護(hù)理政策。

1.2.6加強(qiáng)專科護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,實(shí)施績(jī)效考核制度,綜合評(píng)價(jià)護(hù)理人員的應(yīng)變能力、急救意識(shí)、溝通技巧能力,將護(hù)理人員的考核與獎(jiǎng)金掛鉤。

1.3效果評(píng)價(jià)進(jìn)行護(hù)理管理1個(gè)月后對(duì)兩組護(hù)理人員進(jìn)行管理前后的綜合評(píng)定,其中包括護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)的掌握、臨床操作能力、工作積極性、護(hù)理人員成就感、醫(yī)生及患者的滿意度。具體方法為:護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理知識(shí)及臨床操作進(jìn)行綜合評(píng)分,滿分100分,85分以上為優(yōu)秀,60分以上為及格,60分以下為不及格;問(wèn)卷形式調(diào)查護(hù)理人員工作積極性,為保證問(wèn)卷的全面有效,內(nèi)容分為自評(píng)、他評(píng)兩個(gè)方面,包括積極、一般、較差三個(gè)層面;問(wèn)卷調(diào)查醫(yī)生與患者的滿意度,同樣分為3個(gè)層面,滿意、一般、不滿意,問(wèn)卷進(jìn)行護(hù)理人員成就感調(diào)查,分為強(qiáng)、一般及低三個(gè)層面。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析本次研究所有患者的臨床資料均采用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理,比較資料采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料采用X2檢驗(yàn),計(jì)量資料采用均數(shù)加減標(biāo)準(zhǔn)差表示(χ±s),P

2.1專業(yè)知識(shí)及實(shí)際操作評(píng)分比較兩組護(hù)理人員護(hù)理管理前專業(yè)知識(shí)與實(shí)際操作評(píng)分比較無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),護(hù)理管理后觀察組護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)及實(shí)際操作評(píng)分明顯高于對(duì)照組,比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P

作成就感和滿意度比較觀察組護(hù)理人員在護(hù)理管理前患者滿意度為86.3%,醫(yī)生滿意度86.3%,對(duì)照組護(hù)理人員的兩個(gè)滿意度分別為86.2%和86.1%,護(hù)理管理后觀察組護(hù)理人員兩種滿意度均為100%,對(duì)照組護(hù)理人員滿意度分別為90.9%和89.1%,兩組數(shù)據(jù)比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P

護(hù)理是患者治療中不可缺少的一環(huán),在促進(jìn)病患康復(fù)方面發(fā)揮著不可替代的作用,對(duì)于護(hù)理部門(mén)的管理醫(yī)院應(yīng)該重視起來(lái),對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行有效管理,加強(qiáng)護(hù)理人員的技術(shù)水平,嚴(yán)格準(zhǔn)入關(guān)口[5],定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)他們的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),讓護(hù)理工作更規(guī)范、更科學(xué),讓患者感覺(jué)更放心、更滿意。晨會(huì)培訓(xùn)之后,護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量明顯提高,患者與護(hù)理人員的溝通增加,護(hù)理人員能夠有效的掌握患者的病情,并提供相應(yīng)的護(hù)理辦法,提高了患者對(duì)護(hù)理的滿意程度,通過(guò)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)[6],護(hù)理人員處理緊急事件的能力提高,減少了意外醫(yī)療及護(hù)理事故,護(hù)患糾紛明顯減少,緩和了護(hù)患關(guān)系。

本次研究顯示進(jìn)行分層管理的觀察組護(hù)理人員的自評(píng)、他評(píng)、患者滿意度及醫(yī)生滿意度都較對(duì)照組高,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P

[1]王慧,孔學(xué)敏,王冬云.晨間提問(wèn)在護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].實(shí)用護(hù)理雜志,2007,7(11):28-29.

[2]朱梅芳,葉志弘,喬世娜.護(hù)士對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理能力與行為期望的研究[J].中華護(hù)理雜志,2007,22(20):13-14.

[3]張曉楠.加強(qiáng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[J].護(hù)理管理雜志,2007,23(10):71-72.

[4]LM Hall,J Waddell,G Donner.Outcomes of a career planning and development program forregistered nurses[J].Nursing Economi,2006,10(03):56-57.

篇11

2、利用班晨會(huì)的時(shí)間,上好心理健康課、班會(huì)、晨會(huì),按照要求認(rèn)真的備好課、上好課、相關(guān)的材料要整理好。對(duì)每天班級(jí)發(fā)生的不良情況及時(shí)總結(jié)反思,尤其在晨會(huì)上,堅(jiān)持讓學(xué)生背誦《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,提高學(xué)生的思想覺(jué)悟。在班會(huì)上,以安全為主題,對(duì)學(xué)生加強(qiáng)交通、飲食、游戲、等安全教育。

3、抓好課堂紀(jì)律,讓學(xué)生在一個(gè)良好的環(huán)境里學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力。對(duì)學(xué)生上課回答問(wèn)題提出嚴(yán)格的要求。特別是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生寫(xiě)字時(shí)的要求,使學(xué)生在新的學(xué)期里,對(duì)寫(xiě)字有一個(gè)新的提高。

4、協(xié)調(diào)好各科老師,抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)。對(duì)學(xué)生在各科學(xué)習(xí)上表現(xiàn)出的不良情況,及時(shí)和任課老師了解,做好學(xué)生的思想工作,積極和家長(zhǎng)交流,督促學(xué)生的學(xué)習(xí)。重視家庭教育工作,認(rèn)真的開(kāi)好每學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì),做好家訪工作,尤其是對(duì)那些家庭困難、和需進(jìn)步的學(xué)生,多和家長(zhǎng)溝通聯(lián)系,通過(guò)電話、實(shí)地到學(xué)生家中等形式溝通學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn),使學(xué)校和家庭聯(lián)系暢通,步調(diào)一致。

二、配合學(xué)校,做好各項(xiàng)工作

1、以發(fā)表文章的同學(xué)為榜樣,激發(fā)同學(xué)們的寫(xiě)作興趣。

篇12

2.20*年個(gè)人思想?yún)R報(bào);

3.20*年自我評(píng)估;

4.2006年個(gè)人發(fā)展設(shè)想;

本人于2003年11月加盟____人壽上海分公司,按照分公司的要求,在自己的工作崗位上,扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),單位業(yè)績(jī)發(fā)生巨大變化,我本人在領(lǐng)導(dǎo)、同事、伙伴的幫助指導(dǎo)下也取得了一些成績(jī)。在20*年先后獲得“____人壽上海分公司新人成長(zhǎng)工程培訓(xùn)班優(yōu)秀小組”、“____人壽上海分公司五周年司慶征文三等獎(jiǎng)”、“____人壽上海分公司品牌課程大賽銀獎(jiǎng)”、“____人壽上海分公司授課能手大賽銀獎(jiǎng)”。對(duì)照崗位職責(zé)和工作目標(biāo),總結(jié)任職一年來(lái)的工作,自我評(píng)價(jià)做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。

現(xiàn)將我本人任本職工作以來(lái)的德、能、勤、績(jī)情況述職如下:

一、20*年工作報(bào)告

(一)、____營(yíng)銷服務(wù)部工作描述

本人自20*年11月至20*年3月底工作于____營(yíng)銷服務(wù)部,任組訓(xùn),在分公司營(yíng)銷培訓(xùn)部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體伙伴的支持和幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)組訓(xùn)的日常工作,接觸外勤業(yè)務(wù)伙伴,主要從以下幾個(gè)方面入手

1、晨會(huì)經(jīng)營(yíng)

晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。以前的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有計(jì)劃性,內(nèi)容很空乏,不能很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動(dòng)和激勵(lì)的作用,基于這種情況在領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們進(jìn)行了調(diào)整,明確了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計(jì)劃性、實(shí)用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績(jī)聲、激勵(lì)聲”,并且要求“人人參與,共同經(jīng)營(yíng)美好家園”。我們采取了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗賽的形式,讓各業(yè)務(wù)組輪流主持晨會(huì),現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,一周一公布排行榜,對(duì)于優(yōu)秀的業(yè)務(wù)組給予獎(jiǎng)勵(lì)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),晨會(huì)出勤率提高了,業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了,每個(gè)人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮出來(lái)了,使晨會(huì)經(jīng)營(yíng)走上一條專業(yè)化,規(guī)范化的健康發(fā)展的道路。

2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一名組訓(xùn),培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的工作。

營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)

早會(huì)

夕會(huì)

MD

RT

主管

交流

銜接

教育

自我

管理

新人

培訓(xùn)

增員

戰(zhàn)斗

營(yíng)

制式培訓(xùn)

非制式培訓(xùn)

職場(chǎng)訓(xùn)練

分享

座談

集體

拜訪

相對(duì)完善的培訓(xùn)體系是單位經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。培訓(xùn)的目的就是讓人馬上采取行動(dòng)。針對(duì)服務(wù)部實(shí)際情況本人制訂了相對(duì)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)是自我學(xué)習(xí)意識(shí)的增強(qiáng)和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造。

3、業(yè)務(wù)推動(dòng)

要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營(yíng),必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)體激勵(lì)方案以及績(jī)效分析。“有樹(shù)有鳥(niǎo)棲,有人有業(yè)績(jī)”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人力為先,增員工作尤為重要,但在增員的同時(shí),團(tuán)體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)員,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,1-2月,對(duì)一些低產(chǎn)能業(yè)務(wù)員進(jìn)行清退,并且加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),舉績(jī)率有了很大的提高。

另外,配合分公司,積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jī)對(duì)抗,新人上單獎(jiǎng)勵(lì),首周舉績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),“開(kāi)門(mén)紅”激勵(lì)方安,“以禮福人”計(jì)劃,“浦江游”方案等。并通過(guò)晨會(huì)宣導(dǎo)和職場(chǎng)文化進(jìn)行激勵(lì),使業(yè)務(wù)員既得到公司的關(guān)愛(ài),又感受到公司濃郁的企業(yè)文化。

4、人際溝通

作為一名組訓(xùn),要做到“兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,要融入團(tuán)隊(duì),首先要取得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。為提高自己的工作效率和質(zhì)量,我經(jīng)常與經(jīng)理和主管進(jìn)行溝通,請(qǐng)教工作中的不足與缺點(diǎn),并不定期搞組訓(xùn)工作座談會(huì),大家以口頭或書(shū)面形式對(duì)組訓(xùn)工作提出要求,使自己的工作有針對(duì)性和目的性,對(duì)一些好的建議積極采納,對(duì)一些誠(chéng)懇的批評(píng)能做到及時(shí)更正。

另外,能夠很好地完成分公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),并對(duì)團(tuán)隊(duì)中所存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),對(duì)業(yè)務(wù)員的一些業(yè)務(wù)要求盡量做到有求必應(yīng),有問(wèn)必答。得到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的好評(píng)。

其它工作,在20*年新年“千人宴”及“年終表彰宴”中負(fù)責(zé)音控工作。

(二)市區(qū)工作描述

工作期間,在顧經(jīng)理、鄧經(jīng)理鮮明的經(jīng)營(yíng)思路的帶領(lǐng)下主要負(fù)責(zé)以下工作:

1、數(shù)據(jù)管理

人力數(shù)據(jù)——組織收集統(tǒng)計(jì)原五個(gè)營(yíng)銷服務(wù)部人力數(shù)據(jù),各營(yíng)銷服務(wù)部血緣數(shù)據(jù)、市區(qū)區(qū)域及各營(yíng)銷服務(wù)部業(yè)務(wù)人員職級(jí)占比、各營(yíng)銷服務(wù)部周增員追蹤榜(張貼);

業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)——收集統(tǒng)計(jì)分公司業(yè)績(jī)?nèi)請(qǐng)?bào)表、市區(qū)區(qū)域日?qǐng)?bào)表、周業(yè)績(jī)追蹤榜(張貼)、高峰會(huì)追蹤統(tǒng)計(jì)表(張貼)、健康險(xiǎn)追蹤統(tǒng)計(jì)表、五六連動(dòng)日追蹤表(張貼)、市區(qū)區(qū)域月度報(bào)費(fèi)走勢(shì)對(duì)比分析(張貼)、3000P、5000P、10000P以上人均產(chǎn)能分析,并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。

2、會(huì)報(bào)管理

有效組織每周主管例會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、增員啟動(dòng)會(huì)等

3、教育訓(xùn)練

新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)班——組織開(kāi)設(shè)第一期新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)班,負(fù)責(zé)訓(xùn)前準(zhǔn)備、講師邀請(qǐng)、培訓(xùn)期間的人員管理同時(shí)并擔(dān)任授課。

人培訓(xùn)——負(fù)責(zé)2人培訓(xùn)的組織,親自授課,負(fù)責(zé)人培訓(xùn)資料和人員的管理、兼職人員復(fù)習(xí)追蹤、送考等。

非制式培訓(xùn)——組織1次產(chǎn)品系統(tǒng)化培訓(xùn)并主講;原____部2次產(chǎn)品培訓(xùn);原長(zhǎng)寧部基本法培訓(xùn)1次;原____部愛(ài)家之約培訓(xùn)1次;原長(zhǎng)寧部投保規(guī)則培訓(xùn)三次;

4、職場(chǎng)建設(shè)

負(fù)責(zé)華隆公共職場(chǎng)的設(shè)計(jì)及海報(bào)制作,建立喜報(bào)板塊、增員板塊、MDRT板塊、企業(yè)文化板塊、新人培訓(xùn)園地、人考勤板塊、新人前3月業(yè)績(jī)追蹤板塊、月業(yè)績(jī)推動(dòng)主題板塊、公司制度板塊、激勵(lì)方案板塊、五-六連動(dòng)追蹤板塊、業(yè)績(jī)追蹤及報(bào)費(fèi)走勢(shì)板塊、業(yè)務(wù)信息板塊、愛(ài)家之約追蹤板塊、12樓培訓(xùn)室及原____職場(chǎng)布置等

5、早會(huì)經(jīng)營(yíng)

篇13

這一年的主要工作分兩個(gè)方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。

行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會(huì)、員工形象管理、職場(chǎng)紀(jì)律、后勤保障管理等幾個(gè)方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司發(fā)展了,人員越來(lái)越多,晨會(huì)上及時(shí)的配備了麥克風(fēng),這樣無(wú)論前面還是后面的同事都能聽(tīng)到,這樣有利于晨會(huì)的紀(jì)律和管理。隨著部門(mén)的增加,細(xì)分了各部門(mén)分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒(méi)有一名同事因?yàn)樵诠境粤瞬桓蓛舻幕锸扯a(chǎn)生問(wèn)題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作,都能按時(shí)按要求完成,合同的復(fù)審工作也都及時(shí)認(rèn)真的完成了。

二、 在工作中出現(xiàn)過(guò)哪些錯(cuò)誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法

這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯(cuò)誤,最常出現(xiàn)的是成交合同起草時(shí),在錢(qián)數(shù)上大寫(xiě)數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字,如:萬(wàn)或仟,小寫(xiě)數(shù)字出現(xiàn)多寫(xiě)或小寫(xiě)零的現(xiàn)象;再有最近晨會(huì)由于項(xiàng)目增多,晨會(huì)之前還要組織職員會(huì),沒(méi)有太多的時(shí)間做心理準(zhǔn)備,有幾次晨會(huì)開(kāi)始了,才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了,還得自己或安排人下來(lái)取,

分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因,就是不夠認(rèn)真,注意力不集中,準(zhǔn)備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯(cuò)字及時(shí)改正;比如早會(huì)做的不好,領(lǐng)導(dǎo)指出來(lái)后,就像小燕子學(xué)習(xí),像黃堯?qū)W習(xí),像王亦然學(xué)習(xí)。總結(jié)改正錯(cuò)誤的方法,有:1,靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助;2,認(rèn)識(shí)到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說(shuō),發(fā)現(xiàn)自己所范的錯(cuò)誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認(rèn)真改正;3,不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計(jì)較一時(shí)的得失,來(lái)做一個(gè)幸福的、身邊充滿愛(ài)的、有價(jià)值的人。

三、 在工作中有哪些成績(jī)

這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過(guò)自己不斷的努力取得了成績(jī),從一直是起草完

要經(jīng)過(guò)幾次的李總審查和改正,到時(shí)現(xiàn)在,不再需要電話請(qǐng)示李總,只需營(yíng)銷總監(jiān)來(lái)審核一遍就一次通過(guò)了。

四、 自己是否勝任這項(xiàng)工作

目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊(cè)員工153

人,辦公面積XX余平米,我做為行政主管,按領(lǐng)導(dǎo)的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會(huì)每天能按時(shí)按要求完成,職員晨會(huì)堅(jiān)持每天都開(kāi),職場(chǎng)紀(jì)律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時(shí)開(kāi)飯。周六各部門(mén)夕會(huì)認(rèn)真按時(shí)召開(kāi),分公司所有日常事物正常運(yùn)轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來(lái)快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

五、 自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作

在完成本職工作的情況下,我認(rèn)為我還可以和盈盈合作再帶個(gè)業(yè)務(wù)部,讓那些

其它部門(mén)不要的,或暫時(shí)需要一個(gè)過(guò)度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,以及請(qǐng)長(zhǎng)期假的在家產(chǎn)生業(yè)績(jī)時(shí)的人員的管理。

六、 對(duì)自己的工作表現(xiàn)是否滿意

對(duì)自己的工作表現(xiàn)總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進(jìn)。

七、 公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理

公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策、路線都是正確的,這一點(diǎn)毋庸置疑的正確,因?yàn)榻Y(jié)

果是公司在盈利的同時(shí)還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此,我認(rèn)為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

2010年工作計(jì)劃

忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊,我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著。我將吸取09年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越。現(xiàn)根據(jù)我公司的發(fā)展壯大的需要,制定如下2010年個(gè)人工作計(jì)劃如下:

一、2010年工作整體規(guī)劃

思想政治工作計(jì)劃

始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),提高覺(jué)悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬于待人,關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活,做在家的好朋友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃

作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開(kāi)拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下各種行業(yè)政策的動(dòng)向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時(shí)的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來(lái)水。

推薦與《2010年行政工作總結(jié)及2011年個(gè)人工作計(jì)劃》相關(guān)的內(nèi)容:

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本職工作上的計(jì)劃

根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時(shí)間里,總結(jié)自己做行政工作這段時(shí)期來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把好的經(jīng)驗(yàn)留下來(lái),讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會(huì)能早日達(dá)到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時(shí)重新整理一遍,并讓領(lǐng)導(dǎo)審核,把09年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大,起草合同的人員也會(huì)增加,春節(jié)過(guò)后,又會(huì)有一交易高峰,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后,堅(jiān)持自己先校對(duì)一遍再打出來(lái)讓領(lǐng)導(dǎo)審核,避免出現(xiàn)09年常范的錯(cuò)誤。

二、2010年職業(yè)規(guī)劃

目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺(tái),自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗(yàn),那么在這一年中,我計(jì)劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。

三、全年的工作應(yīng)當(dāng)注意什么

總結(jié)2010年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在2010年的工作中,我要注意的事項(xiàng)有:1,好好學(xué)習(xí)最新出臺(tái)的政策,包括國(guó)家的和公司的。2,找到一個(gè)好的方法來(lái)提高工作效率。3,提高打字速度,好快度完成工作。4,學(xué)會(huì)拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長(zhǎng)的工作,對(duì)于自己和他人都是一個(gè)正確的選擇。5,注意自己的工作態(tài)度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經(jīng)理學(xué)習(xí),努力工作,關(guān)心每一個(gè)人,來(lái)贏得大家的友愛(ài)。

四、完成這些工作應(yīng)當(dāng)注意什么

完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo)、找好同事幫忙,隨時(shí)監(jiān)督自己,出現(xiàn)問(wèn)題,馬上解決、計(jì)劃如出現(xiàn)變化,隨時(shí)修正目標(biāo),讓朋友來(lái)幫助自己完成計(jì)劃。

五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用

在以后的工作中,只有聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)按排,聽(tīng)話照做,絕對(duì)服從,真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。

六、對(duì)公司的發(fā)展有哪些建議

對(duì)公司的發(fā)展有如下幾點(diǎn)建議:1,每季度做崗位培訓(xùn)。2,定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn)。3,雙月頒獎(jiǎng)大會(huì)配音樂(lè)增強(qiáng)氛。

最后,祝愿 我在2010年的生活和工作中充滿幸福和愛(ài)!

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