引論：我們?yōu)槟砹?3篇精益管理心得體會(huì)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

第三，就企業(yè)而言。認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機(jī)制。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展，企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上，特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下，精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯。就上所述，精細(xì)化管理是種意識(shí)，觀念，是種態(tài)度與文化。

因此，在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理，就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到事無(wú)巨細(xì)，不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管，時(shí)時(shí)有人查，時(shí)時(shí)有計(jì)劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中才能步步為贏！

總之，通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我系統(tǒng)，全面地了解了精細(xì)化管理的深邃，洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作，生活中對(duì)于個(gè)人，企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作，放眼未來(lái)，與廣大同仁們一起，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)！

（二）

市局圍繞"科學(xué)管理上臺(tái)階"的年度主題，開(kāi)展精益管理建設(shè)工作。下面，我談?wù)勎以诰婀芾韺W(xué)習(xí)過(guò)程中的心得體會(huì)。

一、觀看精益管理講座內(nèi)容概述

精益管理的概念始創(chuàng)于豐田公司（Toyota）大野耐一（Taiichi Ohno）實(shí)行的即時(shí)生產(chǎn)（Just-in-Time,簡(jiǎn)稱(chēng)JIT）概念。2004年，歐美的專(zhuān)家才給精益管理下了一個(gè)定義，即：持續(xù)地關(guān)注組織的所有資源，為客戶(hù)創(chuàng)造最大的價(jià)值，消除流程中所有的浪費(fèi)，降低周期時(shí)間，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。針對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其核心是在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)及其它運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中徹底消滅浪費(fèi)現(xiàn)象。但是作為國(guó)家行政機(jī)構(gòu)，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在精益管理中應(yīng)該做些什么事情？這是一個(gè)課題，值得我們?nèi)ニ伎肌?/p>

精益管理講座主要從幾方面向我們展示精益管理的理論精神、精益管理的方法和精益管理在行政機(jī)關(guān)中的應(yīng)用。首先是精益管理的來(lái)源。精益管理誕生前，世界的知名大公司，如：通用企業(yè)、福特，采取的是以擴(kuò)大產(chǎn)量的方式降低生產(chǎn)成本，以此來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是，隨著產(chǎn)量的擴(kuò)大，大量的庫(kù)存造成庫(kù)存成本的上升，企業(yè)不得不將刺激客戶(hù)的需要為中心工作。在這種環(huán)境上，精益管理在日本這個(gè)特定的地方誕生。戰(zhàn)爭(zhēng)失敗和經(jīng)濟(jì)崩潰，要求日本的企業(yè)必須利用有限的資源，最大的實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的需要。

按照精益管理的對(duì)象，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的"客戶(hù)、資源、浪費(fèi)"到底是什么？質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的客戶(hù)首先應(yīng)該是重慶生產(chǎn)企業(yè)、重慶3000萬(wàn)人民。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作的落腳點(diǎn)就應(yīng)該是滿(mǎn)足重慶生產(chǎn)企業(yè)、重慶3000萬(wàn)人民的需求。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的資源就是我們的技術(shù)機(jī)構(gòu)，如標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)資源、檢測(cè)試驗(yàn)室、檢測(cè)裝備、專(zhuān)家隊(duì)伍、執(zhí)法手段；這些資源都是確保為我們的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)條件。分析出了我們的"客戶(hù)"和"資源",浪費(fèi)自然就非常好找了。豐田公司把浪費(fèi)歸納為七種浪費(fèi)。浪

費(fèi)之一就是等待的浪費(fèi)，體現(xiàn)在我們工作中就是上級(jí)布置工作等反饋、下級(jí)匯報(bào)工作等批示上的浪費(fèi)。一件簡(jiǎn)單的事情，往往因?yàn)檗k理環(huán)節(jié)復(fù)雜和管理權(quán)限過(guò)于死板，造成事情的延誤。

浪費(fèi)之二就是協(xié)調(diào)不力的浪費(fèi)。部門(mén)和部門(mén)之間沒(méi)有有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，簡(jiǎn)單的事情因?yàn)榭缌瞬块T(mén)變得復(fù)雜，我們的服務(wù)對(duì)象往往不知道程序被弄得暈頭轉(zhuǎn)向。

浪費(fèi)之三就是閑置的浪費(fèi)。近年來(lái)，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在調(diào)高執(zhí)法能力和檢測(cè)能力的過(guò)程中添置了大量的設(shè)備，是不是每件設(shè)備都發(fā)揮了作用？可能在設(shè)備購(gòu)買(mǎi)之初，因?yàn)闆](méi)有充分論證設(shè)備購(gòu)買(mǎi)后預(yù)計(jì)的使用效率，導(dǎo)致設(shè)備購(gòu)買(mǎi)后的閑置。

浪費(fèi)之四就是無(wú)序的浪費(fèi)。秩序是一個(gè)組織能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)、達(dá)到組織最高目標(biāo)的保證。這種秩序在軍隊(duì)、學(xué)校和醫(yī)院的有效運(yùn)轉(zhuǎn)中體現(xiàn)的非常明顯，尤其是軍隊(duì)對(duì)秩序的要求，才能保證軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力。我們往往因?yàn)樽约旱乃叫模髦贫炔煌晟凭褪遣桓模贫扔幸?guī)定就是不執(zhí)行。后面的三種浪費(fèi)也在我們系統(tǒng)存在，這里就不一一評(píng)論了。

二、本單位或本職位存在的主要問(wèn)題

1.信息設(shè)備管理和采購(gòu)方面的問(wèn)題

問(wèn)題主要是在院信息設(shè)備基本信息管理方面缺乏必要的臺(tái)帳管理，造成對(duì)設(shè)備是否滿(mǎn)足工作需要情況掌握不足，設(shè)備更新?lián)Q代工作被動(dòng)；缺乏信息化設(shè)備年度采購(gòu)計(jì)劃，隨意性強(qiáng)，與實(shí)際業(yè)務(wù)工作發(fā)展需要相脫節(jié)。

2.OA系統(tǒng)在我院使用的問(wèn)題

市局OA系統(tǒng)為各直屬單位設(shè)計(jì)有單位級(jí)OA系統(tǒng)，以滿(mǎn)足單位內(nèi)部辦公自動(dòng)化的需要。在推動(dòng)OA系統(tǒng)在全院使用中，我中心未提出有效地使用建議，造成院公文流轉(zhuǎn)仍已人工方式傳遞以及院各級(jí)部門(mén)無(wú)法第一時(shí)間訪問(wèn)市局內(nèi)網(wǎng)信息。

篇2

快速改善是精益管理中的重要一項(xiàng)，也是尊重員工、給員工授權(quán)的具體體現(xiàn)。快速改善需要公司每一位員工的參與，員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)可以減少浪費(fèi)、提高工作效率、減少成本的改善項(xiàng)目，然后落到實(shí)際工作中。實(shí)踐證明，當(dāng)員工認(rèn)識(shí)到自己的行動(dòng)想法能為自己的崗位甚至公司帶來(lái)一些變化時(shí)，他們會(huì)更樂(lè)意地投入這項(xiàng)工作，這樣不僅保證了快速改善項(xiàng)目的及時(shí)上報(bào)，也使公司的精益管理道路在員工的推動(dòng)下步入正軌。

二、團(tuán)隊(duì)工作

不管什么時(shí)候，不管哪家公司，都要有一個(gè)精銳的團(tuán)隊(duì)才能使一個(gè)公司走向輝煌。一個(gè)人再有能力，沒(méi)有他人的配合，你最多是很有想法，是個(gè)人的英雄主義。當(dāng)你有了團(tuán)隊(duì)的支持，那才是真正的能力的體現(xiàn)，各個(gè)部門(mén)都是相關(guān)的，都是互相依附的。要想有高效、精益的生產(chǎn)，()就要讓所有的部門(mén)、所有的人都動(dòng)員起來(lái)，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)把所有部門(mén)、所有人的潛力和積極性調(diào)動(dòng)都起來(lái)。

精益的企業(yè)雇傭的是"一整個(gè)人",不精益的企業(yè)只雇傭了員工的"一雙手";走精益管理道路的企業(yè)發(fā)揮的是1+1>2的功效，而沒(méi)有精益管理思想的企業(yè)只是單純員工個(gè)體的相加。很顯然，尊重員工、給員工授權(quán)和團(tuán)隊(duì)工作會(huì)讓一個(gè)企業(yè)更好地把精益管理推廣下去。

精益管理學(xué)習(xí)心得（二）一、觀看精益管理講座內(nèi)容概述

在市局開(kāi)展精益管理培訓(xùn)活動(dòng)以前，我們只是模糊地知道，精益管理是在企業(yè)管理中較為常用的一種管理方式，這種管理方式最初實(shí)在 生產(chǎn)系統(tǒng) 的管理實(shí)踐成功，然后逐步延伸到企業(yè)的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)。

在觀看精益管理講座以后，使大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到精益管理這種思想和方法的核心實(shí)質(zhì)所在，即：減少浪費(fèi)、降低成本、提高效率、持續(xù)改善、提升滿(mǎn)意度。精益管理不同于如績(jī)效管理、目標(biāo)管理，精細(xì)管理等其它的管理理論和方式。它以識(shí)別管理中的浪費(fèi)并持續(xù)地減少浪費(fèi)為核心思想，通過(guò)一系列的方法和工具來(lái)定義管理中的問(wèn)題，測(cè)量浪費(fèi)，分析浪費(fèi)產(chǎn)生的時(shí)間、區(qū)域、過(guò)程和原因，進(jìn)而獲得系統(tǒng)的減少浪費(fèi)的方法，并使改進(jìn)措施標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)管理效率的提高。

通過(guò)觀看精益管理講座，還讓我們認(rèn)識(shí)到了，精益管理不僅適用于企業(yè)管理，同樣適用于行政管理。最重要的是，大家 認(rèn)識(shí)和 了解了行政管理中"七種浪費(fèi)":等待、協(xié)調(diào)不力、資源閑置、流程不清、失職、效率低、管理成本高 .這七種現(xiàn)象都會(huì)造成我們工作中的浪費(fèi)。同時(shí)，通過(guò)觀看講座，基本掌握了如果開(kāi)展精益管理的方法， 可以通過(guò) 5S 、目視化管理、即時(shí)管理循環(huán)、改善、技能矩陣等 具體手段和技術(shù)開(kāi)展精益管理。

因此，通過(guò)學(xué)習(xí)，我們不僅了解了如何查找目前我們工作中存在的"管理不精益"的浪費(fèi)，同時(shí)也掌握了解決浪費(fèi)和問(wèn)題的方法，對(duì)我們持續(xù)推進(jìn)精益管理、減少浪費(fèi)、提高工作效率有重要的推進(jìn)作用。

二、本單位工作中存在的主要浪費(fèi)

運(yùn)用精益管理理論和方法來(lái)查找本單位工作中存在的主要浪費(fèi)，找出根源和問(wèn)題，是開(kāi)展精益管理的首要工作。通過(guò)認(rèn)真思考和查找，我認(rèn)為本單位主要存在以下幾個(gè)方面的浪費(fèi)。

（一）等待的浪費(fèi)

長(zhǎng)期以來(lái)，受傳統(tǒng)事業(yè)單位管理體制的影響，我院力求和諧穩(wěn)定，在工作考核機(jī)制方面不夠完善。在激發(fā)工作人員工作熱情上缺乏缺乏完善的激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)在考核機(jī)制上存在執(zhí)行力不夠的問(wèn)題。因此，本單位內(nèi)存在一部分人員，工作缺乏主動(dòng)精神，被動(dòng)等待上級(jí)的指示，甚至存在安排的工作難以推動(dòng)的問(wèn)題。同時(shí)，也存在中層領(lǐng)導(dǎo)干部，存在之安排工作，后續(xù)監(jiān)督和管理工作不到位的現(xiàn)象。

（二）人力資源的浪費(fèi)

我院力求真正從技術(shù)情報(bào)所轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯吭海诒３殖Ｒ?guī)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)需要加大科研力量的投入。然而，目前真正從事研究或技術(shù)工作的人員不到全院人員的30% ,其余從事管理工作和常規(guī)業(yè)務(wù)工作，特別是常規(guī)業(yè)務(wù)工作的人員數(shù)量有待進(jìn)一步優(yōu)化，有些能夠從事技術(shù)性工作的人員仍從事常規(guī)業(yè)務(wù)工作，實(shí)為人力資源的浪費(fèi)。

（三）流程不清的浪費(fèi)

目前為止，我院主要管理部門(mén)有辦公室、財(cái)務(wù)室，業(yè)務(wù)和技術(shù)部門(mén)有代碼中心、條碼中心、研究中心、服務(wù)中心、業(yè)務(wù)部、計(jì)算機(jī)中心等，形成了有較為明確的業(yè)務(wù)流程，但不夠清晰，更沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范進(jìn)行固化。造成部門(mén)內(nèi)部人員出現(xiàn)辦事業(yè)務(wù)流程偶有出現(xiàn)混亂，部門(mén)外人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù)更是容易出現(xiàn)不知所措。

三、對(duì)系統(tǒng)推行精益管理的建議

（一）加大基層單位OA 系統(tǒng)建設(shè)

目前，包括我院在內(nèi)的部分基層單位，在收發(fā)文件、會(huì)議通知等工作流程方面仍以紙質(zhì)文件為主，嚴(yán)重降低工作效率、增加工作成本，有必要加強(qiáng)基層單位OA 系統(tǒng)建設(shè)，降低無(wú)紙化辦公。建議擬文批文、通知等工作流程采用網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，通過(guò)特許密鑰，盡量實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)也能辦公，避免人員出差或異地造成工作延誤的浪費(fèi)。

（二）加大成本核算

目前，很多單位和部門(mén)，重視單位收入和業(yè)務(wù)辦理量，但是不太重視產(chǎn)生的費(fèi)用。有必要通過(guò)對(duì)單位內(nèi)個(gè)部門(mén)的成本進(jìn)行核算，促使各部門(mén)在辦公費(fèi)用、人員費(fèi)用、通訊費(fèi)用、車(chē)輛費(fèi)用等成本上的降低。

（三）崗位調(diào)整和建立輪崗制度

針對(duì)我院崗位設(shè)置可能存在的問(wèn)題，以及人力資源浪費(fèi)的問(wèn)題，有必要對(duì)業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行重新梳理和優(yōu)化，同時(shí)建立輪崗制度，做到人盡其才，物盡其用。一方面，可以增強(qiáng)人員對(duì)單位個(gè)崗位和工作業(yè)務(wù)的了解和熟悉，增加人員業(yè)務(wù)能力和研究水平，另一方面，可以調(diào)動(dòng)人員工作積極性。

精益管理學(xué)習(xí)心得（三）一、精益管理講座內(nèi)容概述

1 .精益管理由最初的在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實(shí)踐成功，已經(jīng)逐步延伸到企業(yè)的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法，上升為戰(zhàn)略管理理念。它能夠通過(guò)提高顧客滿(mǎn)意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和改善資本投入，使股東價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。精益管理要求企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)都必須運(yùn)用"精益思維" （Lean Thinking） ."精益思維"的核心就是以最小資源投入，包括人力、設(shè)備、資金、材料、時(shí)間和空間，創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值，為顧客提供新產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)。

2 .行政管理中的"七種浪費(fèi)"等精益管理有關(guān)知識(shí)

（1 ）等待的浪費(fèi)： 管理工作中的等待浪費(fèi)主要有以下幾種情況：

等待上級(jí)的指示。上級(jí)不安排工作就坐等，上級(jí)不指示就不執(zhí)行，上級(jí)不詢(xún)問(wèn)就不匯報(bào)，上級(jí)不檢查就拖著辦。缺乏主動(dòng)精神，多干事多吃虧。很多工作的完成，是在幾次檢查、催辦下完成的。

等待外部的回復(fù)。我已與你聯(lián)系過(guò)了，什么時(shí)候回復(fù)不是我能決定的。等待其它部門(mén)或其他人的聯(lián)系。你不找我去協(xié)助，我就可以躲避。對(duì)其它相關(guān)工作不關(guān)心，多一事不如少一事。

等待下級(jí)的匯報(bào)。任務(wù)雖已布置，但是沒(méi)有檢查，沒(méi)有監(jiān)督。不主動(dòng)去深入實(shí)際調(diào)查研究，掌握第一手資料，只是被動(dòng)地聽(tīng)下級(jí)的匯報(bào)，沒(méi)有核實(shí)，然后作決定或向上級(jí)匯報(bào)，出了問(wèn)題責(zé)任往下級(jí)身上一推。

上述情況，在工作中是大量存在的，這種缺乏工作責(zé)任心、主動(dòng)性和工作積極性，滿(mǎn)足現(xiàn)狀、消極怠工的情況引發(fā)的浪費(fèi)所造成的危害更大，危害單位的正常運(yùn)行。

（2 ）協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi)： 管理中相互配合、協(xié)調(diào)不力，造成工作停滯浪費(fèi)主要有下述幾種情況：

工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不力。某項(xiàng)工作在兩個(gè)部門(mén)間協(xié)調(diào)不力、交接不清，工作進(jìn)度受到影響，相互之間都不主動(dòng)聯(lián)系。某些工作應(yīng)哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)沒(méi)有明確界定，處于部門(mén)間的斷層，工作缺乏協(xié)作精神和交流意識(shí)，認(rèn)為應(yīng)該別的部門(mén)負(fù)責(zé)，結(jié)果工作沒(méi)人管了，原來(lái)的小問(wèn)題被拖成了大問(wèn)題。

領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹協(xié)調(diào)不力。對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和相關(guān)會(huì)議布置的工作沒(méi)有傳達(dá)，內(nèi)部沒(méi)有有效的協(xié)調(diào)組織落實(shí)，致使單位的要求在本部門(mén)停滯，沒(méi)有得到有效地貫徹，形成工作盲區(qū)。

信息傳遞的協(xié)調(diào)不力。信息在相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員手中停滯，使應(yīng)該得到這些信息的相關(guān)部門(mén)掌握不到；信息不能匯總、分類(lèi)，停滯在分散之中；沒(méi)有對(duì)信息充分的分析、核實(shí)和利用，發(fā)揮效應(yīng)，停滯在原始狀態(tài)之中；信息不準(zhǔn)確，造成決策判斷失誤。

業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不力。部門(mén)間協(xié)調(diào)不力，相互制約、不溝通、各自為政、部門(mén)利益第一，形成獨(dú)立的部門(mén)割裂，促成協(xié)調(diào)的障礙，沒(méi)有或不能及時(shí)維護(hù)系統(tǒng)，使業(yè)務(wù)流程不能順利流轉(zhuǎn)，造成后續(xù)流程的停滯，原有職責(zé)的不適應(yīng)性不是橫向流轉(zhuǎn)而是折向運(yùn)行，造成流程的缺項(xiàng)停滯。

協(xié)調(diào)不力是管理工作中最大的浪費(fèi)之一，它使組織不能形成凝聚力，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)調(diào)精神，導(dǎo)致工作效率的低下。

（3 ）閑置的浪費(fèi)： 我們把管理工作中的庫(kù)存浪費(fèi)稱(chēng)之為"閑置".機(jī)構(gòu)重疊，職能重疊，形成人浮于事，使資源要素不能有效的利用，發(fā)揮最大的作用，造成閑置的浪費(fèi)。

固定資產(chǎn)的閑置。辦公場(chǎng)所偏大，辦公設(shè)備過(guò)于追求功能完備，檢測(cè)裝備重復(fù)投資等等，非常容易導(dǎo)致固定資產(chǎn)的閑置，從而出現(xiàn)設(shè)備利用率不足，導(dǎo)致資源浪費(fèi)，成本升高。

職能的閑置或重疊。設(shè)定了部門(mén)職能，但在實(shí)際工作中，有的職能卻沒(méi)有發(fā)揮作用，造成了部門(mén)職能的閑置。兩個(gè)部門(mén)承擔(dān)類(lèi)似的工作，好像是誰(shuí)都負(fù)責(zé)，其實(shí)是誰(shuí)也不負(fù)責(zé)。

工作程序復(fù)雜化形成的閑置。在某些情況下，對(duì)于某些不十分重要的任務(wù)，上級(jí)其實(shí)只承擔(dān)簽字的職能，但如果無(wú)上級(jí)的簽字或認(rèn)可，則工作就無(wú)法進(jìn)行，會(huì)出現(xiàn)等待和停滯等浪費(fèi)。原來(lái)比較簡(jiǎn)單的事，一些部門(mén)非要寫(xiě)個(gè)報(bào)告，填個(gè)報(bào)表，由于報(bào)表內(nèi)容太多，即使保存后再想使用也找不到，那么就再提供一份吧。

人員的閑置。人多好辦事，都強(qiáng)調(diào)本部門(mén)工作的重要性，增加人員，三個(gè)人干兩個(gè)的人工作，為了避免上級(jí)人浮于事的批評(píng)，以重疊的交替安排工作造成工作量不滿(mǎn)，勞動(dòng)紀(jì)律渙散。

扁平化管理、業(yè)務(wù)流程再造等等，是工作流程化、規(guī)范化、職責(zé)化的有效措施，可以從流程中職責(zé)到位杜絕閑置的浪費(fèi)。

（4 ）無(wú)序的浪費(fèi)： 缺乏明確的規(guī)章、制度、流程，工作中容易產(chǎn)生混亂，這是人所周知的。但是如果有令不行、有章不循，按個(gè)人的意愿行事造成的無(wú)序浪費(fèi)，更是非常糟糕的事。

職責(zé)不清造成的無(wú)序。由于制度、管理等方面的原因，造成某項(xiàng)工作好像兩個(gè)部門(mén)都管，卻糾纏不休，整天扯皮，使原來(lái)的有序反而變成無(wú)序。某個(gè)部門(mén)某個(gè)人，當(dāng)看到某項(xiàng)工作比較緊急，如果不做就會(huì)影響到單位利益時(shí)，挺身而出，進(jìn)行了補(bǔ)位。這時(shí)就出現(xiàn)了一種怪現(xiàn)象：那么，今后這項(xiàng)工作就由你們來(lái)做吧，責(zé)任部門(mén)反而放任不管了，這也是一種無(wú)序。

業(yè)務(wù)能力低下造成的無(wú)序。素質(zhì)低下、能力不能滿(mǎn)足工作需要都造成工作的無(wú)序。應(yīng)該承擔(dān)某項(xiàng)工作的部門(mén)和人員，以不會(huì)干等為理由，堂而皇之地拒絕承擔(dān)該項(xiàng)工作，更是一種無(wú)序的浪費(fèi)。當(dāng)出現(xiàn)部門(mén)和人員變更時(shí)，工作交接不力、協(xié)作不到位，原來(lái)形成的工作流程經(jīng)常被推翻，人為增加從無(wú)序恢復(fù)到有序的時(shí)間。

有章不循造成的無(wú)序。隨心所欲，把單位的規(guī)章制度當(dāng)成他人的守則，沒(méi)有自律、不以身作則，威信下降，不按制度進(jìn)行管理考核造成無(wú)章無(wú)序的管理，影響職工的積極性和創(chuàng)造性，相互攀比，影響部門(mén)的整體工作效率和質(zhì)量。

業(yè)務(wù)流程的無(wú)序。各部門(mén)大多考慮某項(xiàng)工作在本部門(mén)能否得到認(rèn)真貫徹，而很少考慮如何協(xié)助相關(guān)部門(mén)順利實(shí)施。通常考慮以本部門(mén)為中心，而較少以工作為中心，不是部門(mén)支持流程，而是要求流程圍繞部門(mén)轉(zhuǎn)，從而導(dǎo)致流程的混亂，工作無(wú)法順利完成，需要反復(fù)協(xié)調(diào)，加大管理成本。

（5 ）失職的浪費(fèi)： 失職的浪費(fèi)是管理中的最大浪費(fèi)，責(zé)任心不強(qiáng)的表現(xiàn)形式之一是應(yīng)付。顧名思義，應(yīng)付就是工作雖然干了，但是不主動(dòng)、不認(rèn)真，敷衍搪塞了事，不是追求最好的結(jié)果，從而缺乏實(shí)際效果，這種浪費(fèi)在工作中是經(jīng)常見(jiàn)到的。

在ISO9000 體系管理中，許多應(yīng)該日常進(jìn)行的工作基本上沒(méi)有認(rèn)真去做，不重視日常規(guī)范管理，缺乏基礎(chǔ)工作，審核前突擊進(jìn)行表面工作，來(lái)應(yīng)付審核，則實(shí)際效果就可想而知了。

對(duì)上級(jí)布置的工作，沒(méi)有按計(jì)劃要求去完成，做一些表面文章，去應(yīng)付檢查。如果再加上承擔(dān)檢查工作的人員也進(jìn)行應(yīng)付，或者礙于情面不予指出，就會(huì)形成空對(duì)空。

在涉及系統(tǒng)性和流程性工作時(shí)，某些環(huán)節(jié)特別是前段如果不認(rèn)真，則將對(duì)后續(xù)工作產(chǎn)生較大的影響，例如行政許可中，前期資料審查不認(rèn)真、不細(xì)致，就會(huì)導(dǎo)致后期現(xiàn)場(chǎng)審核等環(huán)節(jié)出現(xiàn)多種浪費(fèi)。

在工作中沒(méi)有計(jì)劃，沒(méi)有自查，做事只做前面，隨著時(shí)間的推移，后面的就忘做了甚至不做了。工作缺乏主動(dòng)，讓做什么事，只是應(yīng)付了事，而不是自己嚴(yán)格要求要做得更好。應(yīng)做的事，不會(huì)做，說(shuō)一聲不會(huì)做就不用再做了，不會(huì)也不學(xué)，不認(rèn)為站在這個(gè)崗位上不會(huì)做應(yīng)當(dāng)做的事是一種恥辱，更有甚者，告訴如何去做都不做。

失職的浪費(fèi)主要是責(zé)任心不強(qiáng)、素質(zhì)低下和工作質(zhì)量差等失誤造成的，但管理考核及職責(zé)的不明確使其沒(méi)有受到制約和監(jiān)督。

（6 ）低效的浪費(fèi)： 低效的含義包括：

工作的低效率或者無(wú)效率。相對(duì)于管理工作的高效率而言，低效率造成的隱性浪費(fèi)是非常大的；原來(lái)只要一個(gè)人承擔(dān)的工作，需要兩個(gè)以上人員來(lái)完成；應(yīng)該按計(jì)劃完成的任務(wù)反復(fù)拖期。

錯(cuò)誤的工作，是一種負(fù)效率。沒(méi)有一次把事情做好就是最大的浪費(fèi)，應(yīng)該正確完成的工作被做錯(cuò)，會(huì)出現(xiàn)返工、重做、糾正等浪費(fèi)，甚至影響到整體。如果是高效率地完成了錯(cuò)誤的工作，則損失更大。更可怕的是，這種錯(cuò)誤在某種程度上是被允許的，會(huì)被以各種各樣的原因、理由來(lái)掩蓋住，從而反復(fù)發(fā)生，造成類(lèi)似的浪費(fèi)。

我們?cè)试S的是創(chuàng)造性的失誤，而不允許反復(fù)發(fā)生低級(jí)的錯(cuò)誤。

低效率是由什么原因造成的呢？

管理人員的低素質(zhì)導(dǎo)致工作的低效率。學(xué)習(xí)能力的不足、危機(jī)意識(shí)的淡化，造成許多人員的素質(zhì)滿(mǎn)足不了工作的需求。在每個(gè)組織中，人員的素質(zhì)肯定是參差不齊的，抱怨是沒(méi)有用的，更不能把責(zé)任推到普通員工的身上，只有低素質(zhì)的管理者，而沒(méi)有絕對(duì)低素質(zhì)的員工。高素質(zhì)的管理者能夠通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)，人盡其才，用人所長(zhǎng)，有效地帶領(lǐng)員工完成任務(wù)。一頭獅子帶一群羊和一頭羊帶一群獅子是完全不一樣的。

方法不當(dāng)也是低效率的原因之一。人員安排不得當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致低效率。計(jì)劃安排不合理，工作難以按期完成。順序安排有問(wèn)題，會(huì)造成主次不分，重點(diǎn)工作無(wú)人做。……

固步自封的僵化思想是低效率的溫床。過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)、過(guò)去行之有效的方法。

不繼續(xù)提高自己，使用原有的一套來(lái)面對(duì)千變?nèi)f化的內(nèi)部和外部環(huán)境，不僅導(dǎo)致了低效率，甚至?xí)侠壅麄€(gè)組織的前進(jìn)腳步，成為整個(gè)組織前進(jìn)的絆腳石。

（7 ）管理成本的浪費(fèi)： 七種浪費(fèi)之七：管理成本的浪費(fèi)

管理成本是企業(yè)成本構(gòu)成的一項(xiàng)重要組成部分，而我們現(xiàn)在談的行政機(jī)關(guān)的行政成本。廣義上的行政成本是指政府的行政行為所耗費(fèi)的各種資源，包括物質(zhì)資源、信息資源、精神資源、關(guān)系資源等。狹義上的行政成本是指行政機(jī)關(guān)在履行其職能的過(guò)程中所花費(fèi)的各種支出。它包括兩方面的支出：一是維持行政機(jī)關(guān)自身運(yùn)行的費(fèi)用；二是為了履行本機(jī)關(guān)所承擔(dān)的職能而消耗的費(fèi)用。管理必須依"理"行事，"理"在行政管理中具體指"目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃",通過(guò)確立計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、考核計(jì)劃、改善計(jì)劃，可以最直觀地涉及有形成本概念和浪費(fèi)現(xiàn)象。

計(jì)劃編制無(wú)依據(jù)。單位沒(méi)有下達(dá)指標(biāo)，部門(mén)無(wú)法編制自身的工作目標(biāo)。單位的目標(biāo)、指標(biāo)下達(dá)后卻不知道怎么分解。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有告訴做什么工作，不知編制計(jì)劃。計(jì)劃不如變化快，無(wú)法序時(shí)地編制計(jì)劃。綜合部門(mén)不催不報(bào)計(jì)劃或忘記申報(bào)計(jì)劃，沒(méi)有日常工作的積累和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，沒(méi)有定額標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法編制計(jì)劃等。沒(méi)有計(jì)劃工作概念，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)工作規(guī)劃，工作隨想隨做，為完成綜合計(jì)劃部門(mén)的要求臨時(shí)"拍腦子",上報(bào)的計(jì)劃缺乏可執(zhí)行性、漏洞百出，需要計(jì)劃綜合部門(mén)另外花費(fèi)大量的時(shí)間和人力去分析和查找錯(cuò)誤，重新修改和調(diào)整，造成極大的浪費(fèi)。

計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)肅。有計(jì)劃但領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我，我不知道計(jì)劃的內(nèi)容所以無(wú)法執(zhí)行。計(jì)劃變化過(guò)快使計(jì)劃無(wú)法執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代或安排的工作所以沒(méi)有計(jì)劃。計(jì)劃工作由于前道環(huán)節(jié)工作沒(méi)有完成致使計(jì)劃無(wú)法完成。計(jì)劃由于各種原因被迫頻繁調(diào)整。單位制訂的目標(biāo)、指標(biāo)由于執(zhí)行有困難而不予落實(shí)執(zhí)行，按照自己想象的內(nèi)容去執(zhí)行。計(jì)劃編制后根本不看，至于計(jì)劃的內(nèi)容是什么都不知道。如：降底行政成本的計(jì)劃、降底行政成本的項(xiàng)目計(jì)劃不嚴(yán)格執(zhí)行，束之高閣。

計(jì)劃查核不認(rèn)真。計(jì)劃考核反正由單位的專(zhuān)門(mén)部門(mén)進(jìn)行，日常我就不用再進(jìn)行比照了。計(jì)劃出現(xiàn)了偏差，理由要么是計(jì)劃報(bào)大了，要么是計(jì)劃漏報(bào)了，而沒(méi)有從問(wèn)題的現(xiàn)象出發(fā)，認(rèn)真分析形成的原因，以及下一步的糾正措施。

計(jì)劃處置完善不到位。計(jì)劃執(zhí)行情況由于沒(méi)有認(rèn)真地分析，自然無(wú)法了解和掌握計(jì)劃地進(jìn)度和完成情況、存在問(wèn)題。即便通過(guò)別的部門(mén)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，也不現(xiàn)檢討反省、客觀地分析存在差異地原因，進(jìn)而找出改善措施，而是一味強(qiáng)調(diào)理由，推卸責(zé)任。計(jì)劃問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后，措施也編制了，但在下期的計(jì)劃中又沒(méi)有體現(xiàn)或糾正，致使問(wèn)題長(zhǎng)此以往地存在。

費(fèi)用投入與收入（收益）不配比。花同樣的錢(qián)其收益是一樣的嗎？花100 元是否受到了10000 元的收入或利益。由于自身責(zé)任心不強(qiáng)或管理失誤造成的隱性損失浪費(fèi)計(jì)算過(guò)嗎？用錢(qián)后的目的達(dá)到了嗎？達(dá)到了多少？大家是否都仔細(xì)計(jì)算過(guò)、分析過(guò)？

綜上所述，行政管理工作中的七種浪費(fèi)要比豐田生產(chǎn)方式所指出的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的七種浪費(fèi)嚴(yán)重的多，但是解決起來(lái)也困難得多。因?yàn)樯a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的浪費(fèi)大多數(shù)可以量化，然而管理工作大多為軟性指標(biāo)，具有較大的彈性，要想進(jìn)行量化和細(xì)化相對(duì)較困難。而且大家大多司空見(jiàn)慣，多一事不如少一事，即使上級(jí)要求，也是緊一陣后松一陣，形成反復(fù)，而如果不能對(duì)行政管理工作中的浪費(fèi)形成共識(shí)，齊抓共管，是很難持續(xù)有效地長(zhǎng)期開(kāi)展下去的，因此，對(duì)推行精益管理活動(dòng)的艱巨性和長(zhǎng)期性必須要有清醒的認(rèn)識(shí)，要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。但是，行政管理工作中的浪費(fèi)一旦在某種程度上被消除，則可能會(huì)出現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)的放大效應(yīng)，因此，我們要鼓足勇氣，從消除點(diǎn)滴的浪費(fèi)做起，向著精益管理的目標(biāo)一步一步地堅(jiān)定不移地走下去。

二、本單位或本職位存在的主要問(wèn)題

1 .等待的浪費(fèi)；

2 .協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi)；

3 .管理成本的浪費(fèi)。

三、對(duì)本單位精益管理的建議

2018 年既是建設(shè)長(zhǎng)江上游一流質(zhì)監(jiān)局由"上臺(tái)階"向"達(dá)一流"的跨越年，又是"十一五"規(guī)劃收官年、"十二五"規(guī)劃制定年，迫切需要實(shí)施管理創(chuàng)新，優(yōu)化管理理念，改進(jìn)方式方法，提高工作績(jī)效。為此，市質(zhì)監(jiān)局黨組確定 2018 年為"科學(xué)管理上臺(tái)階年".

4 月11 日 至12 日，市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)舉辦首次領(lǐng)導(dǎo)干部管理專(zhuān)題培訓(xùn)班。邀請(qǐng)國(guó)家行政學(xué)院路杰教授、精益管理培訓(xùn)專(zhuān)家沈凱利先生做了《創(chuàng)新思維與決策藝術(shù)》、《精益管理在行政管理中的運(yùn)用》的專(zhuān)題講座，這標(biāo)志著全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)"科學(xué)管理上臺(tái)階年"工作全面啟動(dòng)。

張宗清局長(zhǎng)要求，全系統(tǒng)要圍繞"科學(xué)管理上臺(tái)階"主題，加快系統(tǒng)信息化平臺(tái)建設(shè)，在"政務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、業(yè)務(wù)管理、技術(shù)機(jī)構(gòu)檢測(cè)管理"五個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)推行精益管理。精益管理涉及各個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位和每個(gè)人，對(duì)干部職工的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作方法、應(yīng)變能力都提出了新的要求。

近日，重慶標(biāo)院全體干部職工也認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀看了精益管理工作的專(zhuān)題講座，這說(shuō)明我院積極配合市局"科學(xué)管理上臺(tái)階年"的工作也全面開(kāi)展起來(lái)。

沈凱利先生所講的"行政管理工作中的7 種浪費(fèi)",即：等待的浪費(fèi)、協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi)、閑置的浪費(fèi)、無(wú)序的浪費(fèi)、失職的浪費(fèi)、低效的浪費(fèi)、管理成本的浪費(fèi)，準(zhǔn)確而深刻地闡述當(dāng)今社會(huì)行政管理工作中的嚴(yán)重問(wèn)題。我們現(xiàn)在要做的，就是找出我們?nèi)粘９ぷ髦械膯?wèn)題，并努力解決它。

我們單位存在的浪費(fèi)問(wèn)題有以下三個(gè)方面。

第一方面，等待的浪費(fèi)主要有以下幾種情況：等待上級(jí)的指示、等待外部的回復(fù)、等待下級(jí)的匯報(bào)，這些情況在工作中是大量存在的，這種缺乏工作責(zé)任心、主動(dòng)性和工作積極性，滿(mǎn)足現(xiàn)狀、消極怠工的情況引發(fā)的浪費(fèi)所造成的危害更大，危害單位的正常運(yùn)行。我們?cè)诠ぷ髦幸搽y免會(huì)有類(lèi)似的浪費(fèi)。比如，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差、開(kāi)會(huì)，有的事情需要急待批準(zhǔn)，就只有等到出差或者會(huì)議完畢才能完成，有時(shí)會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)機(jī)，或者產(chǎn)生一些不必要的后果。可以采取電話請(qǐng)示，發(fā)傳真等方式，進(jìn)行批復(fù)；或者盡量減少開(kāi)會(huì)，也可以避免等待的浪費(fèi)。

篇3

當(dāng)代中國(guó)正在進(jìn)行一場(chǎng)人類(lèi)歷史上規(guī)模空前的社會(huì)大變革。從一定意義上說(shuō)，中國(guó)的變革與發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了以加強(qiáng)和改善社會(huì)管理促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新的歷史階段。首先，從國(guó)際上講。當(dāng)今世界正經(jīng)歷著快速、廣泛、深刻、巨大的變革，國(guó)際形勢(shì)風(fēng)云變幻，各種矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，不穩(wěn)定不確定因素增加，對(duì)各國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)發(fā)展都會(huì)有直接或間接的影響面對(duì)新形勢(shì)新情況，世界各國(guó)都必須加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。其次，隨著中國(guó)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化進(jìn)程的加快，人們的思想意識(shí)、價(jià)值取向、道德觀念呈多元、多樣、多變，各種思想文化交流交融交鋒趨于激烈；隨著互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的影響越來(lái)越大；隨著中國(guó)人口總量繼續(xù)增多，流動(dòng)人口、老齡人口和特殊人群不斷擴(kuò)大，社會(huì)管理的難度在增加。最后，政府投入的人力、財(cái)力、物力多，但群眾的幸福感受低。根據(jù)報(bào)道，我國(guó)目前財(cái)政的2／3用于社會(huì)建設(shè)和民生事業(yè)。但從效果看，“蛋糕”的做大、政府辛苦努力的分配，并沒(méi)有得到群眾的認(rèn)可。現(xiàn)實(shí)生活中，不但出現(xiàn)了媒體熱議、人民群眾普遍反感的“就業(yè)難、就醫(yī)難、上學(xué)難”等情況，而且住房、交通、物價(jià)上漲等問(wèn)題層出不窮。所有這些表明，中國(guó)社會(huì)管理已經(jīng)并將長(zhǎng)期面臨新的課題、新的挑戰(zhàn)和新的要求。能否加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，提高社會(huì)管理科學(xué)化水平，事關(guān)國(guó)家長(zhǎng)治久安，事關(guān)人民的根本利益，事關(guān)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)興衰成敗。

二、以創(chuàng)新的精神，不斷提高社會(huì)管理的科學(xué)化水平

目前，加強(qiáng)和改善社會(huì)管理已成為中央的戰(zhàn)略性決策。而加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，必須綜合考慮各地的基本國(guó)情和現(xiàn)實(shí)情況，它是一個(gè)系統(tǒng)工程、長(zhǎng)期任務(wù)，既要重點(diǎn)突破，又要整體推進(jìn)。各地也已經(jīng)或正在實(shí)施各種社會(huì)管理體制和機(jī)制的改革創(chuàng)新。

（一）以改革創(chuàng)新的思維，引領(lǐng)社會(huì)管理的建設(shè)。群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意是判斷我們事業(yè)成敗的重要標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)建設(shè)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目、舉行的活動(dòng)、提供的辦法，不能得到群眾的支持和擁護(hù)，說(shuō)到底是我們的工作方法存在問(wèn)題。比如，很多調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在公民對(duì)政府的信任度中，越是下一級(jí)的政府，公民的信任度越低，公民對(duì)基層政府的信任度最低，而對(duì)中央政府的信任度最高。真正向公民提供公共服務(wù)的基層政府，公民對(duì)它并沒(méi)有好感，這表明基層政府的行為方式，并沒(méi)有獲得政府的認(rèn)同。可見(jiàn)，社會(huì)管理的理念、內(nèi)容、形勢(shì)會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化而已近出現(xiàn)不適應(yīng)，這就需要我們不斷的調(diào)整，需要對(duì)社會(huì)管理領(lǐng)域進(jìn)行全面調(diào)研、深入研究、跟蹤研究，通過(guò)更貼近群眾實(shí)際的工作方法，流程，更好的配置公共資源，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)主義社會(huì)和諧建設(shè)。

（二）以民生為本，筑牢社會(huì)管理之基。社會(huì)管理的前提條件是加大對(duì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)事業(yè)的直接投入，強(qiáng)化公共服務(wù)和社會(huì)服務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，判斷一個(gè)政府是不是真正轉(zhuǎn)向公共服務(wù)政府，主要看財(cái)政結(jié)構(gòu)的變化。服務(wù)性政府的財(cái)政支出大部分不是用于生產(chǎn)性投資，而是公共服務(wù)支出。1934年在《關(guān)心群眾生活，注意工作方法》一文中寫(xiě)道，“要得到群眾的擁護(hù)嗎？要群眾拿出他們的全力放到戰(zhàn)線上去嗎？那么，就得去發(fā)動(dòng)群眾的積極性，就得關(guān)心群眾的痛癢，就得真心實(shí)意地為群眾謀利益，解決群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題，鹽的問(wèn)題，米的問(wèn)題，房子的問(wèn)題的，醫(yī)的問(wèn)題，生小孩的問(wèn)題，解決群眾的一切問(wèn)題。”總之，就是要解決好民生問(wèn)題。民生連著民利，民利決定民心。戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期如此，和平時(shí)期更是如此。加強(qiáng)社會(huì)管理最根本的著力點(diǎn)是解決好民生問(wèn)題，這是影響社會(huì)穩(wěn)定源頭性、根本性、基礎(chǔ)性的問(wèn)題。這就需要根據(jù)我們的國(guó)情國(guó)力，加大財(cái)政在教育、衛(wèi)生、文化、就業(yè)、社會(huì)保障、生態(tài)環(huán)境、公共基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)治安方面的投入，使人民群眾共享改革發(fā)展得成果，社會(huì)矛盾、社會(huì)問(wèn)題就會(huì)逐步減少，社會(huì)成本就會(huì)大幅降低，社會(huì)管理的水平就會(huì)提高。

（三）以社會(huì)自治為載體，推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的自我完善。在社會(huì)建設(shè)中放手發(fā)動(dòng)群眾，要充分相信群眾具備自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我教育的能力。實(shí)踐反復(fù)證明，許多社會(huì)管理實(shí)務(wù)，如果黨委、政府包攬包辦，往往事倍功半。如果放手給社會(huì)自治組織去處理，就能夠有力調(diào)動(dòng)廣大群眾參與社會(huì)治理的主動(dòng)性和積極性，減輕社會(huì)穩(wěn)定的壓力與成本，達(dá)到事半功倍的效果。大眾政治參與和社會(huì)平安發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，是我國(guó)現(xiàn)階段必須予以高度重視并深入探索的一個(gè)政治建設(shè)課題。近些年，一些地方的“平安協(xié)會(huì)”等群眾自治組織所以具有旺盛的生命力，能在社會(huì)穩(wěn)定和平安發(fā)展中發(fā)揮經(jīng)久不衰的作用，歸根到底就在于這一新型的社會(huì)組織具有自治性、廣泛性、權(quán)威性、組織性、互動(dòng)性、公益性等特點(diǎn)。當(dāng)前，把社會(huì)自治組織的作用同黨的領(lǐng)導(dǎo)和政府協(xié)調(diào)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，最大程度的激發(fā)社會(huì)活力，最大程度的增加和諧因素，最大程度的減少矛盾沖突，形成社會(huì)管理與社會(huì)發(fā)展的合力，已成為我國(guó)社會(huì)發(fā)展和政治建設(shè)中一項(xiàng)關(guān)系全局的基本建設(shè)。

（四）以網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展為抓手，加強(qiáng)對(duì)虛擬社會(huì)的管理。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，帶來(lái)了社會(huì)生產(chǎn)方式、生活方式的深刻變革，成為社會(huì)活動(dòng)和各種思想文化交流的重要平臺(tái)，同時(shí)也對(duì)社會(huì)管理提出了新課題新要求。因此，要本著建設(shè)與管理并重，發(fā)展與管理同步，健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制，廣泛開(kāi)展文明網(wǎng)站建設(shè)，培育文明理性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，鼓勵(lì)網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)參與社會(huì)管理，著力提高對(duì)虛擬社會(huì)的管理水平和技能。

篇4

1.2方法

1.2.1科室根據(jù)醫(yī)院感染相關(guān)的法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章如《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《新生兒病室建設(shè)與管理指南》、《多重耐藥菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南》、《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動(dòng)計(jì)劃》等，結(jié)合新生兒專(zhuān)科特點(diǎn)及實(shí)際情況，制定并不斷更新、細(xì)化相應(yīng)的規(guī)章制度和工作規(guī)范，制定并落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP），把制度、具體措施、、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程編輯成冊(cè)，組織學(xué)習(xí)并逐項(xiàng)落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)清潔、消毒滅菌、手衛(wèi)生以及感染監(jiān)測(cè)等工作，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，全面落實(shí)醫(yī)院感染防控措施。科室成立以科主任為組長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、1名兼職醫(yī)生和1名兼職護(hù)士為質(zhì)量控制員的感染管理小組，每名質(zhì)控成員職責(zé)明確，按照醫(yī)院感染管理制度督促、檢查、落實(shí)各項(xiàng)消毒措施，并與績(jī)效考核掛鉤，做到人人參與，人人有責(zé)。

1.2.2人員的精細(xì)化管理 重視對(duì)規(guī)培醫(yī)護(hù)人員、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生、保潔工人的的管理此類(lèi)人員流動(dòng)性大，院感意識(shí)差，普遍存在醫(yī)院感染知識(shí)缺乏、對(duì)醫(yī)院感染的危害性認(rèn)識(shí)不足。因此對(duì)該人群進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的崗前教育非常重要。我科所有規(guī)培、進(jìn)修、實(shí)習(xí)的醫(yī)護(hù)人員入科第一天，由護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一進(jìn)行入科培訓(xùn)，包括著裝、手衛(wèi)生、消毒液的使用、無(wú)菌技術(shù)操作等，培訓(xùn)后簽字。在規(guī)培、進(jìn)修、實(shí)習(xí)過(guò)程中，督促其嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)院感染規(guī)定。

1.2.3醫(yī)護(hù)人員手及手機(jī)衛(wèi)生的精細(xì)化管理

1.2.3.1醫(yī)務(wù)人員的手是醫(yī)院感染的主要傳播途徑[2] 洗手是保持手衛(wèi)生的重要方法。為了提高醫(yī)務(wù)人員在日常工作中洗手的依從性，每間病室門(mén)口配備了非手觸式洗手設(shè)施和洗手液、一次性干手巾、一次性干手器；所有的治療車(chē)、護(hù)理車(chē)、配奶車(chē)、輻射臺(tái)、暖箱及嬰兒床均配備速干手消毒劑，要求醫(yī)護(hù)人員在檢查、治療、護(hù)理前后均應(yīng)洗手或手消毒。并在所有洗手的地方張貼6步洗手法示意圖，提醒醫(yī)務(wù)人員及時(shí)、認(rèn)真洗手。當(dāng)醫(yī)護(hù)人員接觸血液、體液、排泄物、分泌物及皮膚黏膜破損時(shí)戴手套；從污染部位移至清潔部位時(shí)要洗手；脫手套后要洗手。

1.2.3.2手機(jī)衛(wèi)生的精細(xì)化管理 手機(jī)是當(dāng)今社會(huì)重要的通訊工具，在醫(yī)院中使用手機(jī)的現(xiàn)象十分普遍。手機(jī)與手直接接觸，其衛(wèi)生情況與手衛(wèi)生息息相關(guān)。根據(jù)GB15982-1995《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員的手機(jī)表面細(xì)菌數(shù)>10cfu/cm2為超標(biāo)。一項(xiàng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員手機(jī)表面污染狀況調(diào)查顯示，手機(jī)表面污染率多在90%以上，手機(jī)表面平均細(xì)菌數(shù)為811.67cfu/cm2，其中內(nèi)科醫(yī)生與檢驗(yàn)人員的手機(jī)表面細(xì)菌數(shù)高達(dá)3225cfu/cm2。為有效避免醫(yī)院感染的發(fā)生，我科目前采取的是用75%乙醇擦拭消毒手機(jī)表面[3]。

1.2.4病區(qū)環(huán)境的精細(xì)化管理

1.2.4.1布局合理 新生兒病室的建筑布局符合醫(yī)院感染預(yù)防與控制的有關(guān)規(guī)定，設(shè)置工作人員通道、患者通道、污物通道、物流通道，分醫(yī)療區(qū)與輔助區(qū)，醫(yī)療區(qū)包括早產(chǎn)兒室、足月兒室、感染室、隔離室、治療室等，輔助區(qū)包括消毒間、接待室、配奶室、沐浴間等。做到潔污區(qū)域分工，功能流程合理。

1.2.4.2病室空氣管理 最簡(jiǎn)單的空氣消毒方法是開(kāi)窗通風(fēng)。新生兒病房開(kāi)窗換氣2～3次/d，20～30min/次，動(dòng)態(tài)空氣消毒機(jī)消毒病室空氣3次/d，并有記錄，按說(shuō)明書(shū)保正確使用、維護(hù)、定期清潔、更換燈管，保證空氣消毒的的有效性。墻面、地面、門(mén)窗每日清潔，遇有污染時(shí)使用含氯消毒液擦拭消毒。

1.2.4.3物體表面及臺(tái)面的消毒 儀器設(shè)備如心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、注射泵、呼吸機(jī)等尤其是其頻繁接觸的按鈕、操作面板，每天由專(zhuān)人用75%酒精擦拭消毒，接觸前后使用速干手消毒劑消毒雙手。護(hù)士站臺(tái)面、門(mén)把手、電腦鍵盤(pán)、電話、鼠標(biāo)、病歷夾、輸液袋等每天熱水清潔，當(dāng)這些物品有血跡或體液污染時(shí)，立即使用2000mg/L含氯消毒液擦拭消毒。

1.2.5新生兒沐浴及用物的管理 護(hù)理人員為每一個(gè)嬰兒洗澡前后使用抗菌洗手液洗手或速干手消毒液消毒雙手。新生兒沐浴操作流程上墻，嚴(yán)格按流程進(jìn)行操作，防止?jié)嵨劢徊妗８腥尽⒎歉腥尽⒏綦x患兒分室沐浴，防止交叉感染。新生兒沐浴用物一人一用一消毒，沐浴露采用不可回流式，新生兒用眼藥水、紙巾等治療護(hù)理用物一嬰一用，禁止交叉使用。

1.2.6多重耐藥菌的精細(xì)化管理 國(guó)家衛(wèi)生部2011年出臺(tái)了《多重耐藥菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南》，為有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生，我科2012年起對(duì)所有入院新生兒進(jìn)行多重耐藥菌的主動(dòng)篩查，對(duì)多重耐藥菌感染或定植患者，盡量選擇單間隔離，條件有限時(shí)將同類(lèi)多重耐藥菌患者安置在同一病室，隔離標(biāo)識(shí)醒目，醫(yī)護(hù)人員在標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防基礎(chǔ)上，實(shí)施接觸隔離措施，防止多重耐藥菌的傳播。在治療護(hù)理過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物，嚴(yán)格按《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》執(zhí)行。

1.2.7醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的精細(xì)化管理 每個(gè)月對(duì)新生兒病室、治療室、配奶室空氣及臺(tái)面、儀器設(shè)備按鈕、物體表面、暖箱水槽、醫(yī)護(hù)人員的手、消毒液、奶瓶、奶嘴等進(jìn)行菌落數(shù)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染管理的薄弱環(huán)節(jié)，采取有效控制措施。科內(nèi)對(duì)每一例醫(yī)院感染的原因進(jìn)行分析。

2 體會(huì)

精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)將工作做好做細(xì)，其內(nèi)涵可概括為"精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)"[4]。"精"是指精益求精，追求更好，將管理和服務(wù)工作做到極致；"準(zhǔn)"是指準(zhǔn)確的信息和決策，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和計(jì)量，準(zhǔn)確的時(shí)間銜接和正確的工作方法；"細(xì)"是指操作、管理和執(zhí)行細(xì)化；"嚴(yán)"是指嚴(yán)格控制偏差，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。這正與《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動(dòng)計(jì)劃》中的逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院感染防控措施的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化不謀而合。我科結(jié)合新生兒病房工作特點(diǎn)，將精細(xì)化管理理念應(yīng)用于醫(yī)院感染管理，有效提高了新生兒病房環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)合格率，有效降低了新生兒病房醫(yī)院感染發(fā)生率。建議將精細(xì)化管理理念在更多的醫(yī)院感染重點(diǎn)部門(mén)推廣，最大限度降低醫(yī)院感染發(fā)生率，減輕患者痛苦，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

參考文獻(xiàn)：

[1]李六億，劉玉村.醫(yī)院感染管理學(xué)[M]，北京：北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社，2010：170-175.

篇5

理解教師職業(yè)，提升自我素養(yǎng)。教師代表著“學(xué)生的老師”，也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師，師德是必備的。在新課程理念的指引下，首先，教師是文化的傳遞者，“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問(wèn)題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者，教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母，作為一名教師，要富有愛(ài)心，教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的，就像父母對(duì)待孩子，所以我們說(shuō)教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五，教師是朋友，所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師，不僅具有一定的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識(shí)。

用新教育教學(xué)理念以及心理學(xué)基礎(chǔ)指引自己的工作。培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中，幾位有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同志根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了在《新課程標(biāo)準(zhǔn)》理念下一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上，他們都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問(wèn)題上，還提出了如何加強(qiáng)教師之間合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面，通過(guò)說(shuō)課的指導(dǎo)，讓我更加明確上好一堂課的標(biāo)準(zhǔn)，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué)，爭(zhēng)取精益求精;通過(guò)班主任工作的指導(dǎo)，讓我從方法上得到了一些深化，尤其是對(duì)待學(xué)生與管理班級(jí)。一些具體的事例，讓我深刻地意識(shí)到做好育人工作，首先要提升自己的感悟能力。

培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心、動(dòng)力和熱情。在本次培訓(xùn)中，尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對(duì)自己是一種鼓勵(lì)。鼓勵(lì)我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色;鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師;鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭(zhēng)取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。

2019年5月小學(xué)數(shù)學(xué)新課標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

暑假新課標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文

《小學(xué)數(shù)學(xué)新課標(biāo)》學(xué)習(xí)體會(huì)

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語(yǔ)文新課標(biāo)學(xué)習(xí)心得

2019年2月語(yǔ)文新課標(biāo)培訓(xùn)心得體會(huì)范文

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班主任新課標(biāo)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

新課標(biāo)培訓(xùn)心得體會(huì)

學(xué)習(xí)《新課標(biāo)下的思品教學(xué)》心得體會(huì)

觀摩新課標(biāo)課堂心得體會(huì)

2015小學(xué)語(yǔ)文新課標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

篇6

中國(guó)管理模式的出路在于針對(duì)不同的文化建立起相應(yīng)的管理模式，做一件事情就是改變一個(gè)人，要把良心越變?cè)胶茫覀兙托枰诮M織體系里面建立良知系統(tǒng)。員工與企業(yè)之間是信任與合作關(guān)系，減少浪費(fèi)或者改善不是對(duì)人的實(shí)施，而是由人來(lái)實(shí)施，人力價(jià)值永遠(yuǎn)是最重要的價(jià)值源泉。

豐田生產(chǎn)方式的核心是改善。管理者就是家長(zhǎng)與導(dǎo)師，他對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)有責(zé)任，他的使命就是把經(jīng)驗(yàn)與解決問(wèn)題的方法傳授給員工。營(yíng)造對(duì)人尊重與持續(xù)改善的環(huán)境，會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)有極大的價(jià)值。豐田的的基本工資中，工齡工資是重要的一部分，這樣可以鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期留下，福利是一種保障員工穩(wěn)定性的方式，可以進(jìn)一步豐富員工的生活，提高公司形象。永遠(yuǎn)把現(xiàn)狀當(dāng)成最差，永遠(yuǎn)尊重員工，永遠(yuǎn)追求無(wú)浪費(fèi)的一流制造。做客戶(hù)最喜歡的一流產(chǎn)品。

不要擔(dān)心員工不夠素質(zhì)，要擔(dān)心的是管理者習(xí)慣對(duì)智慧的浪費(fèi)。不要把管理粗放歸于員工素質(zhì)低，如何讓你在員工培育上所花出去的時(shí)間和精力獲得回報(bào)，如果你把制造產(chǎn)品的過(guò)程，作為把員工智慧轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程，那么，員工就成了"人財(cái)".

員工是流程的主人，流程應(yīng)當(dāng)由員工做。看板能把人與人之間的工作做到無(wú)縫連接，讓你沒(méi)有自由發(fā)揮的空間，人發(fā)揮的唯一空間，就是如何把節(jié)點(diǎn)做得更加無(wú)縫。

有了訂單，才有看板，有了看板，才有從制造商到部件廠，到協(xié)作廠之間的無(wú)縫看板聯(lián)結(jié)。中國(guó)文化最大的問(wèn)題是沒(méi)有數(shù)量化管理，大多人都在憑拍腦袋決策與辦事。

把管理直接建立在"以人為本"之上才是精益的必由之路。

以上是我這次的精益培訓(xùn)體會(huì)。

精益培訓(xùn)心得體會(huì)（二）

參加了本年度第一次精益培訓(xùn)，有如下心得：

1. 精益存在于每一天的工作中

精益工作存在于每時(shí)每刻，精益可以讓人充分認(rèn)識(shí)到什么是浪費(fèi)，什么是該做的，什么是不該做的，其精髓就是以最少的投入滿(mǎn)足客戶(hù)需求，創(chuàng)造利益最大化。而反觀現(xiàn)實(shí)工作生活中太多的浪費(fèi)，太多的不準(zhǔn)時(shí)，給企業(yè)和個(gè)人工作生活帶來(lái)了極大的浪費(fèi)，

2. 精益的含義的理解

在認(rèn)識(shí)精益原則的同時(shí)，應(yīng)該重視幾個(gè)比較關(guān)鍵的字，尋找，認(rèn)識(shí)，流，持續(xù)，其中對(duì)于價(jià)值流的尋找個(gè)人認(rèn)為就是就是一個(gè)價(jià)值鏈，一條有價(jià)值的流水線，只有讓這條流水線流起來(lái)，生產(chǎn)也就自然營(yíng)運(yùn)起來(lái)，當(dāng)然流水線生產(chǎn)是比較單一的批量單一的同規(guī)格產(chǎn)品，對(duì)于非標(biāo)類(lèi)物品，流水線也就涉及到的是前后到工序，而有了價(jià)值流，自然也就打破了部門(mén)與部門(mén)之間的壁壘，僅僅只是一個(gè)流的一個(gè)工序的前道和后道，這樣勢(shì)必每個(gè)工序每個(gè)部門(mén)必須對(duì)一個(gè)流負(fù)責(zé)而不是對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)，因?yàn)橐坏┏隽藛?wèn)題，不僅僅是部門(mén)的問(wèn)題，而是影響到整個(gè)流的問(wèn)題。

還有就是持續(xù)，無(wú)論什么工作都需要持續(xù)，一個(gè)改善不單單是一次改善就能完成的就是盡善盡美的，不斷的在之前的改善中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，使之更為完善，更為精益，所以精益改革改善不需要頻繁的去尋找課題去改革改善，可以通過(guò)之前的課題去發(fā)現(xiàn)其中可能存在的問(wèn)題和瑕疵，加以持續(xù)改善，這樣才能更上一層樓

3. 精益起源的感想

精益起源于四次工業(yè)革命，經(jīng)歷了手工生產(chǎn)，批量生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，敏捷型生產(chǎn)才最終形成了精益理念，其實(shí)精益就是一次革命，就如同豐田生產(chǎn)方式其含義是危機(jī)的產(chǎn)物。

很多情況下，人懼怕危機(jī)，懼怕問(wèn)題的出現(xiàn)，而精益恰恰相反，要求能夠直面危機(jī)，直面問(wèn)題的出現(xiàn)，只有出現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，才能使價(jià)值流流的更好

4. 豐田精益的含義

其兩個(gè)精髓含義就是消除浪費(fèi)，準(zhǔn)時(shí)化，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)很難，浪費(fèi)每時(shí)每刻都在發(fā)生，習(xí)以為常的工作，工作流可能就是浪費(fèi)，在于你是否敢于直視面對(duì)，敢于對(duì)其進(jìn)行革新，準(zhǔn)時(shí)化，我們通常會(huì)找很多理由來(lái)訴說(shuō)無(wú)法準(zhǔn)時(shí)化的原因，所以可見(jiàn)，精益化的最大的阻力就是找理由，無(wú)論是消除浪費(fèi)，還是準(zhǔn)時(shí)化，我們都會(huì)遇到很多理由來(lái)解釋為什么不能這么做。

綜上所述，是對(duì)于一次精益知識(shí)培訓(xùn)的感想。

精益培訓(xùn)心得體會(huì)（三）

光陰似箭，隨著時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展，大多數(shù)公司漸漸已經(jīng)開(kāi)始推行精益管理，當(dāng)然，怡寶也不例外。

從2018年開(kāi)始怡寶也推行了精益管理，起初，我們說(shuō)到精益管理都覺(jué)得枯燥乏味，同時(shí)覺(jué)得這是一件煩惱事，簡(jiǎn)直沒(méi)事找事干。經(jīng)常會(huì)說(shuō)從建廠以來(lái)都是這樣干的，為什么要改變？改變后不順手，需要時(shí)間來(lái)習(xí)慣，麻煩！很不情愿去改變，但是在上級(jí)的要求下順從地改變了，硬著頭皮做下去，慢慢的通過(guò)幾個(gè)月、一年的時(shí)間，車(chē)間由原來(lái)的舊貌變化得煥然一新，就拿交接班修機(jī)保養(yǎng)設(shè)備來(lái)說(shuō)，沒(méi)有推進(jìn)精益管理前，一交接班就開(kāi)機(jī)，等到生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備故障需要修機(jī)維修，浪費(fèi)時(shí)間，產(chǎn)能損失嚴(yán)重，而從推進(jìn)精益管理后，制定了設(shè)備TPM,自主保全，設(shè)備清掃點(diǎn)檢，緊固標(biāo)準(zhǔn)。交接班時(shí)，相互交接出現(xiàn)問(wèn)題及注意事項(xiàng)，交接班30分鐘，清掃設(shè)備，檢查機(jī)器零部件有無(wú)異常，有異常爭(zhēng)取在30分鐘內(nèi)搶修好，再開(kāi)機(jī)生產(chǎn)，這樣提前打預(yù)防針，防患于未然。減少了不必要的修機(jī)維修時(shí)間，減輕工作強(qiáng)度，減少了產(chǎn)能損失，提高了生產(chǎn)效率，使工作輕松化。

篇7

篇8

為了更好地貫徹黨的方針、政策，提高學(xué)校德育工作的實(shí)效，我結(jié)合思想品德課教學(xué)要求與班級(jí)管理實(shí)際，認(rèn)真探究在班級(jí)管理中進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值教育的途徑與策略。

一、初中班級(jí)管理中進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育實(shí)踐的途徑

1.日常教育管理

班主任在考慮開(kāi)發(fā)、利用德育資源時(shí)，可以組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和“八榮八恥”，同時(shí)結(jié)合學(xué)校和班級(jí)實(shí)情，師生共同制訂出班級(jí)管理細(xì)則，做到依法治班，讓每個(gè)成員在規(guī)范自身行為、養(yǎng)成良好習(xí)慣的同時(shí)，感受并增強(qiáng)民主法制觀念和社會(huì)主義榮辱觀。

2.解決具體問(wèn)題

班級(jí)管理中對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育時(shí)，必須以學(xué)生的真實(shí)生活為中心，以真實(shí)的內(nèi)容教育學(xué)生，特別是針對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中遇到的真實(shí)、具體的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論，讓學(xué)生獲得真實(shí)的體驗(yàn)，增加對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值的認(rèn)同感。當(dāng)班級(jí)選舉學(xué)生干部時(shí)，我讓大家先聽(tīng)競(jìng)選者發(fā)表競(jìng)選演說(shuō)，接著民主投票確定當(dāng)選人員，最后當(dāng)選者當(dāng)眾宣誓，明確崗位責(zé)任，用這種方式培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、民主法制意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。當(dāng)學(xué)生之間發(fā)生矛盾時(shí)，我請(qǐng)矛盾雙方先對(duì)照《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》談?wù)勛约旱腻e(cuò)誤和犯錯(cuò)的原因，然后讓大家唱“八榮八恥”歌，最后請(qǐng)矛盾雙方談對(duì)此事的看法和今后的打算，用這種方式培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)主義榮辱觀。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活上遭遇挫折時(shí)，我就和大家一起重溫路上的感人故事和雷鋒故事，讓學(xué)生們?cè)诟锩拜厒冏詮?qiáng)不息的民族精神的感染下，重拾奮勇向前的信心。

3.主題活動(dòng)滲透

為了使社會(huì)主義核心價(jià)值教育融入德育全過(guò)程，班主任可以精心設(shè)計(jì)一系列的主題活動(dòng)，讓學(xué)生的個(gè)性和才能得到張揚(yáng)，在他們的熱情和創(chuàng)造性充分發(fā)揮的過(guò)程中，培育他們的愛(ài)國(guó)情感，讓學(xué)生樹(shù)立正確的信念，自覺(jué)地把個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步同中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)、同祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)緊緊聯(lián)系在一起。

同時(shí)可以讓主題教育活動(dòng)成為學(xué)生自我展示、激發(fā)成才的重要舞臺(tái)，更重要的是學(xué)生在活動(dòng)中對(duì)“讀書(shū)、明理、成才、報(bào)國(guó)”有了主動(dòng)思考，道德認(rèn)識(shí)水平有了提高，責(zé)任意識(shí)得到了增強(qiáng)，積極進(jìn)取、自強(qiáng)不息的精神體現(xiàn)在班集體的精神風(fēng)貌中。具體做法是：①以社會(huì)主義核心價(jià)值體系的四大內(nèi)容結(jié)構(gòu)為主題，利用各種重大節(jié)慶日、重要事件和重要人物紀(jì)念日開(kāi)展形式多樣的系列主題教育活動(dòng)。如弘揚(yáng)和培育民族精神宣傳月（九月，出專(zhuān)題手抄報(bào)比賽）、喜迎國(guó)慶（十月，征文比賽）、法制宣傳日（12月4日，演講比賽）、迎五?一（朗誦比賽）、盡責(zé)任（5月，開(kāi)展為爸媽洗一次腳活動(dòng)）等。②從中小學(xué)生主流價(jià)值觀出發(fā)，開(kāi)展各種形式的系列主題教育活動(dòng)。主要的特色活動(dòng)有“幸福教育”“感恩，我們?cè)谛袆?dòng)”“我們的政策我們定”等 。

二、初中班級(jí)管理中進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育實(shí)踐的策略

1.在每一天的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)育人

班主任應(yīng)該特別重視挖掘早晨迎接學(xué)生、課間十分鐘和課間操的引導(dǎo)、安排就餐、與學(xué)生交流、課后活動(dòng)、打掃衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)整理等班主任常規(guī)工作中的育人因素，結(jié)合具體的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育。我堅(jiān)持每天早晨第一個(gè)出現(xiàn)在教室門(mén)口，用微笑迎接學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生自強(qiáng)不息，以遵紀(jì)守法為榮，準(zhǔn)時(shí)來(lái)校學(xué)習(xí)；每次課間十分鐘我總要來(lái)到學(xué)生中間，看一看班上的學(xué)生，與他們聊一聊，一起面對(duì)學(xué)習(xí)生活中的一切挑戰(zhàn)，引導(dǎo)他們團(tuán)結(jié)互助、誠(chéng)實(shí)守信，事事規(guī)范自身行為；我利用參與課間操的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成鍛煉身體的習(xí)慣、健康的審美情趣和文明的生活方式，培養(yǎng)他們公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)則意識(shí)和合作精神，提高感受美、表現(xiàn)美、鑒賞美、創(chuàng)造美的能力；學(xué)生就餐時(shí)，我要求大家排隊(duì)就餐，不挑食，引導(dǎo)他們以遵紀(jì)守法、艱苦奮斗為榮；我利用學(xué)生打掃衛(wèi)生和整理內(nèi)務(wù)的時(shí)機(jī)，倡導(dǎo)營(yíng)造充滿(mǎn)正氣的濃厚氛圍，引導(dǎo)學(xué)生自己的事情自己做好，他人的事情幫助做好，集體的事情一起做好。

2.在每一期的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)育人

班主任應(yīng)該特別重視挖掘開(kāi)學(xué)第一次講話、安排座位、制定班規(guī)、推選班干部、布置教室、班會(huì)、集體外出活動(dòng)、評(píng)選先進(jìn)、填寫(xiě)學(xué)生素質(zhì)報(bào)告冊(cè)、與家長(zhǎng)溝通等班主任常規(guī)工作中的育人因素，結(jié)合具體的班級(jí)管理活動(dòng)進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育。

新學(xué)期班主任第一次講話時(shí)，我總要向大家問(wèn)一聲好，說(shuō)些祝福的話，擇機(jī)說(shuō)說(shuō)文明禮儀的要求，與大家暢談發(fā)展目標(biāo)，勉勵(lì)學(xué)生們自強(qiáng)不息，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。安排座位時(shí)，我總是做到不偏愛(ài)任何人，做到人人平等，這樣培養(yǎng)學(xué)生的平等意識(shí)和互助觀念。制訂班規(guī)時(shí)，我總是請(qǐng)大家一起商量，做到“我們的事情，我們做主”，這樣培養(yǎng)學(xué)生的民主法制意識(shí)、主人翁意識(shí)和紀(jì)律觀念。推選班干部、評(píng)選先進(jìn)時(shí)，我首先請(qǐng)大家選前認(rèn)真醞釀，人人積極參與，民主投票決定，這樣培養(yǎng)學(xué)生的民主意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。填寫(xiě)《學(xué)生素質(zhì)報(bào)告冊(cè)》時(shí)，我總是懷著滿(mǎn)腔熱情肯定每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，指出他們的潛能，熱切盼望每位學(xué)生都能自立自強(qiáng)、開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)步。

3.在每次接送一個(gè)班的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)育人

篇9

《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒外國(guó)企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)著。縱覽全書(shū)，作者用極為詳盡真實(shí)的事例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。書(shū)中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問(wèn)題不僅僅是企業(yè)管理問(wèn)題，而是整個(gè)國(guó)家、整個(gè)社會(huì)普遍存在的問(wèn)題。

有人說(shuō)：“什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。它精辟的闡述了一個(gè)道理：想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。養(yǎng)成關(guān)照小事，成就大事的習(xí)慣。

《細(xì)節(jié)決定成敗》第二部分中關(guān)于上海地鐵二號(hào)線和一號(hào)線的差距，讓我們對(duì)工作有一個(gè)更深的反思。上海地鐵一號(hào)是德國(guó)人設(shè)計(jì)的，看上去沒(méi)什么特別之處，而中國(guó)人設(shè)計(jì)的二號(hào)線投入運(yùn)營(yíng)，才發(fā)現(xiàn)其中有那么多的細(xì)節(jié)被忽略了。結(jié)果二號(hào)線的成本遠(yuǎn)高于一號(hào)線，至今尚未實(shí)現(xiàn)收支平衡。

質(zhì)量的差別在于細(xì)節(jié)。要想比別人優(yōu)秀只有每一件小事上比功夫。由于細(xì)節(jié)問(wèn)題的高度重視而長(zhǎng)盛不衰的優(yōu)秀企業(yè)也不在少數(shù)。如中國(guó)的海爾、聯(lián)想，外國(guó)的肯德基、麥當(dāng)勞、豐田、奔馳等。這些企業(yè)的精細(xì)化管理程度之高，在一些人看來(lái)幾乎到了苛刻的地步。但是正是他們關(guān)注細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)的精神，才給他們的企業(yè)帶來(lái)了信譽(yù)和利益，才造就了他們今天的成功和地位。《愛(ài)情呼叫轉(zhuǎn)移》中寧?kù)o為買(mǎi)一套房說(shuō)要去4遍方可，多方面功能測(cè)試，這可真是細(xì)心到了極點(diǎn)。

《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中有這么一段話：“每個(gè)人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的……所有的成功者，他們與我們都做同樣簡(jiǎn)單的小事，唯一有區(qū)別的是他們從不認(rèn)為他們所做的事是十分簡(jiǎn)單的事。”每一天，當(dāng)我們?nèi)諒?fù)一日地重復(fù)著瑣碎的工作時(shí)，禁不住就會(huì)流露出怨天尤人的`情緒，無(wú)法把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣，只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而工作中缺乏熱情，對(duì)事情只能是敷衍了事，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。

小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。生活中的很多細(xì)節(jié)值得回味和留戀，只要我們認(rèn)真對(duì)待生活，那么一生都是美好的。

細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)800字二

曾經(jīng)讀過(guò)一個(gè)故事，至今令我難以忘懷，因?yàn)橐环莺?jiǎn)歷而使他丟了一份工作。

小吳是某大學(xué)畢業(yè)生，在參加招聘會(huì)那天早上，他不慎碰翻了水杯，將放在桌上的簡(jiǎn)歷浸濕了。為盡快趕到會(huì)場(chǎng)，小吳只是將簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)單地擦了一下，便與其他東西一起，匆匆塞進(jìn)背包。當(dāng)小吳成功通過(guò)面試，受寵若驚地掏出簡(jiǎn)歷時(shí)，才發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷上不光有一大片水跡，而且在包里一揉，再加上鑰匙等東西的劃痕，已經(jīng)不成樣子了。小吳努力將它弄平整，遞了過(guò)去。看著這份傷痕累累的簡(jiǎn)歷，招聘人員的眉頭皺了皺，還是收下了。

然而，一周后，小吳依然沒(méi)有得到回復(fù)。他忍不住向那位小姐詢(xún)問(wèn)情況。小姐沉默了一會(huì)，告訴他：“其實(shí)招聘人員對(duì)你很滿(mǎn)意的，但你敗在了簡(jiǎn)歷上。老總說(shuō)，一個(gè)連簡(jiǎn)歷都保管不好的人，是管理不好一個(gè)部門(mén)的。你應(yīng)該知道，簡(jiǎn)歷實(shí)際上代表的是你的個(gè)人形象，將一份凌亂的簡(jiǎn)歷投出去，有失嚴(yán)謹(jǐn)。”

這個(gè)故事，我想你和我一樣，一定也感觸很深吧。每個(gè)人都想做一番大事業(yè)，但殊不知做好每一件小事才是真正的根本。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，而是缺少精益求精的執(zhí)行者。

一張小小的簡(jiǎn)歷竟能起到如此大的作用。可見(jiàn)，細(xì)節(jié)是多么重要啊!我們只有關(guān)注細(xì)節(jié)，把握細(xì)節(jié)，演繹細(xì)節(jié)，才能把握人生和命運(yùn)。

小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。

古今中外，細(xì)節(jié)決定成敗的例子屢見(jiàn)不鮮。一個(gè)跨國(guó)大公司高薪招聘人才，群英匯集，巾幗不讓須眉。董事長(zhǎng)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試，試題很是簡(jiǎn)單，應(yīng)聘者一個(gè)個(gè)自信滿(mǎn)懷，出人意料的事發(fā)生了，那些研究生、博士后竟都沒(méi)能入選，悻悻然離去。這時(shí)，有一位應(yīng)聘者，走進(jìn)房門(mén)后，看到地毯上有一個(gè)紙團(tuán)。地毯很干凈，那個(gè)紙團(tuán)顯得很不協(xié)調(diào)。應(yīng)聘者毫不遲疑的撿起紙團(tuán)，準(zhǔn)備將它扔到紙簍里。考官興奮地對(duì)他說(shuō)：“朋友，請(qǐng)看看您撿起的紙團(tuán)吧!”這位應(yīng)聘者遲疑地打開(kāi)紙團(tuán)，只見(jiàn)上面寫(xiě)著：“歡迎您到我們公司任職。”幾年以后，這位撿紙團(tuán)的應(yīng)聘者成了這家著名大公司的總裁。

英國(guó)一位作家曾這樣說(shuō)道：“細(xì)節(jié)是構(gòu)成金字塔的一塊塊方石，是鋪就鐵路時(shí)自甘居下的一條條枕木。”

德國(guó)的一位建筑師卡爾說(shuō)：“是細(xì)節(jié)成就了一幢幢高樓，忽視細(xì)節(jié)就等于忽視自己的事業(yè)與生命。”

小事見(jiàn)成敗——讓我們永遠(yuǎn)記住這個(gè)真理吧!

細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)800字三

《細(xì)節(jié)決定成敗》是作者汪中求以大量案例論述了“細(xì)節(jié)”在管理中的重要性。意在提示企業(yè)乃至社會(huì)各界：精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的`是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。然而，我想細(xì)節(jié)決定成敗不僅僅適用于企業(yè)的管理，而是在社會(huì)的各個(gè)行業(yè)都適用。比如我在法院工作，更是一個(gè)需要細(xì)節(jié)的地方，每個(gè)案件的審理，每個(gè)環(huán)節(jié)，都需要細(xì)心，都需要謹(jǐn)慎，它的成敗甚至可以說(shuō)人命關(guān)天，難道這不是細(xì)節(jié)決定成敗嗎?

俗話說(shuō)：泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能成其深。因此一個(gè)人要想成功，必然要注重細(xì)節(jié)。這正如決定人生的高度不是淵博的知識(shí)，而是最低的道德底線;又好比決定裝多少水的不是桶有多高，而是最低的木板有多低，這就是眾所周知的“木桶理論”。所以，決定一個(gè)人的成敗不是有多少才華而是是否能夠注重細(xì)節(jié)。

有個(gè)大家都知道的故事這樣說(shuō)到：丟失了一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位國(guó)王;傷了一位國(guó)王，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。馬蹄鐵上一個(gè)釘子是否會(huì)丟失，不禁使我們想起“失之毫厘，謬以千里”這句中國(guó)傳統(tǒng)的古語(yǔ)。無(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。古人還說(shuō)：不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。

在這其中我也深深感受到細(xì)節(jié)對(duì)于現(xiàn)在的年輕人，對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，對(duì)于我們從事的各行各業(yè)都至關(guān)重要，“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。細(xì)節(jié)是我們對(duì)工作的態(tài)度，現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法，如果我們從事法律工作者做不到嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，注重細(xì)節(jié)，如何能讓每一個(gè)司法案件體現(xiàn)公平正義?所以，細(xì)節(jié)不僅僅是決定我們司法工作者的成敗，更是我們司法工作者的原則與堅(jiān)守的底線。

細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)800字四

今天，我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，非常有同感。在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否能抓住了一個(gè)“小”字。這本書(shū)中強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透就能成就大事。揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理。

細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種通過(guò)長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。

也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)”。殊不知我們普通人大量的日子都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。我們作為教育工作者，育人工作是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程，在工作中我認(rèn)為必須把常規(guī)工作做到位，以身作則腳踏實(shí)地，從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)，凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易。因此，要積極倡導(dǎo)花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。

教師的工作，就是教書(shū)育人。要想做好、做強(qiáng)就必須把每一件小事都做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡。因此，接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒(méi)有任何解釋的理由。已做完的事情，自己檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào)，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細(xì)了，工作效率自然就提高了。

書(shū)中的眾多例子從正反兩面說(shuō)明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體完美的道理，同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。

看不到細(xì)節(jié)或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅能認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且還能注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。

臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人。王永慶成功的例子說(shuō)明細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造。由此可見(jiàn)創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈，驚天動(dòng)地。工作中的小改小革，細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造。“細(xì)致到點(diǎn)”，從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密。

海爾總裁張瑞敏說(shuō)：什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

在工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平談，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。做一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人吧，相信你一定能成功。

細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)800字五

自從汪中求先生提出“細(xì)節(jié)決定成敗”理論以來(lái)，贊成者有之，懷疑反對(duì)的聲音也時(shí)有耳聞。懷疑反對(duì)的理由主要有以下幾點(diǎn)：我們常講干事情要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)環(huán)節(jié)，主要矛盾，講究細(xì)節(jié)豈不是眉毛胡子一把抓，不分重點(diǎn)，不講主次，這樣如何能把事情干好?

雙方的分歧點(diǎn)主要在于對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”理論的理解不同。細(xì)節(jié)，就是指細(xì)小的，細(xì)微的過(guò)程環(huán)節(jié)。抓關(guān)鍵，抓重點(diǎn)，抓主要矛盾是對(duì)的，但是任何關(guān)鍵環(huán)節(jié)都是由更細(xì)小的環(huán)節(jié)組成的，任何再?gòu)?fù)雜的事物都是由一個(gè)個(gè)小的簡(jiǎn)單的事物累積紛繁而成的。“細(xì)節(jié)決定成敗”，就是指在干事情的時(shí)候，要把握每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，追求細(xì)節(jié)的完美，追求過(guò)程的每一步都準(zhǔn)確無(wú)誤，從而達(dá)到成功的最終目的，防止一著不慎，全盤(pán)皆輸?shù)膶擂尉置娴某霈F(xiàn)，避免表面看似一些無(wú)所謂的失誤給全局造成的重大影響與慘痛損失。

“細(xì)節(jié)決定成敗”理論就是一種追求過(guò)程完美的理論，它追求的是百分之百的過(guò)程無(wú)誤與百分之百的成功，在企業(yè)整體素質(zhì)普遍提高，競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天，“細(xì)節(jié)決定成敗”理論的提出有著其深遠(yuǎn)的積極影響。

“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我廉，人廉我新”，在企業(yè)螺旋式上升發(fā)展的過(guò)程中，能不能把細(xì)節(jié)管理落到實(shí)處，在企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)的局面中，能不能把產(chǎn)品的細(xì)節(jié)做的比別人更加完美無(wú)缺，乃是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。

日本的鋼鐵產(chǎn)品在世界上享有盛譽(yù)，其中的訣竅就是在各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)上做的比別人好。通常的鋼材是在成型后經(jīng)熱處理后金屬粒子充分結(jié)晶，日本的企業(yè)通過(guò)快速冷卻技術(shù)，用水甚至液態(tài)氮來(lái)實(shí)現(xiàn)快速冷卻，大量金屬粒子保持在非結(jié)晶狀態(tài)鋼板就已經(jīng)成型，這樣獲得的鋼板耐腐蝕，強(qiáng)度高，品質(zhì)好，獲得用戶(hù)的肯定與歡迎自然是意料之中的事情。

篇10

面對(duì)推進(jìn)精益化管理以來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，但未來(lái)的路還很漫長(zhǎng)，關(guān)于如何開(kāi)展下一步的工作，我有一些想法：

篇11

在藥店工作期間，我仔細(xì)學(xué).領(lǐng)悟《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)。主動(dòng)參與藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)，以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱忱服務(wù)，懇切為群眾耐煩解答問(wèn)題，并未患者供應(yīng)一些用藥保健學(xué)問(wèn)。在不斷實(shí)踐中提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，并做到對(duì)患者用藥平安、有效、穩(wěn)定，并贏得廣闊群眾的信任。

作為藥店一名營(yíng)銷(xiāo)員，肯定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問(wèn)題。驗(yàn)收藥品等，尤其是需低溫(2---10攝氏)儲(chǔ)存的藥品，均應(yīng)放在冰箱內(nèi)存放，冰箱內(nèi)溫度應(yīng)保持在2---10攝氏度之間，每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規(guī)定存放。

在銷(xiāo)售過(guò)程中，除了熱忱禮貌為患者服務(wù)外，并告訴患者平常養(yǎng)生保健這方面的有關(guān)事宜。例如：平常多做一些戶(hù)外活動(dòng)等，老人、兒童，多曬曬太陽(yáng)，平常多飲水，從而提高自身免疫力等一系列事宜。

結(jié)合患者自身狀況，為患者供應(yīng)平安、有效、合適的藥物，并具體向患者告知用法用量、及留意事項(xiàng)和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地用法。

還有一些有長(zhǎng)期服藥史的老客戶(hù)，我們肯定要站在顧客的位置上多替他們著想，我們除了在藥店耐煩誠(chéng)意的為他們服務(wù)外，而在必要時(shí)，在售出藥品后亦可進(jìn)行電話回訪。一來(lái)了解一些藥品的準(zhǔn)確療效;而來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通，讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對(duì)我們工作的最大支持，同時(shí)的確是為患者伴侶供應(yīng)了很多便利之處!

在工作學(xué)__的過(guò)程中，我虛心向各位老師、同仁請(qǐng)教。并熟識(shí)了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些珍貴中藥材的煎熬等。

工作中對(duì)于衛(wèi)生檢查工作，每周對(duì)門(mén)店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查，發(fā)覺(jué)不符合規(guī)定要求的，立刻整改，并做好《衛(wèi)生檢查記錄》。

中國(guó)醫(yī)藥學(xué)有著千年的歷史，是我國(guó)民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫(yī)中藥、與國(guó)畫(huà)、戲劇統(tǒng)稱(chēng)為中國(guó)三大國(guó)粹。由此可見(jiàn)中醫(yī)中藥，藥品重要性的鑒證。

通過(guò)這幾年的工作學(xué)__，我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷探究創(chuàng)新!我深刻感到只有仔細(xì)踏實(shí)、虛心向他人請(qǐng)教并深刻反思所學(xué)到的學(xué)問(wèn)，才能更優(yōu)秀的主動(dòng)的為工作做出優(yōu)秀的成績(jī)!

在以后的工作中，我會(huì)更加倍的努力學(xué)__專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，把握更多的業(yè)務(wù)技能，以更專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為藥業(yè)的進(jìn)展做出巨大的貢獻(xiàn)!

同時(shí)在這個(gè).大家庭中貢獻(xiàn)出自己的一份力氣!今特申請(qǐng)藥士職業(yè)學(xué)位,以求更大的進(jìn)步和進(jìn)展!請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予批準(zhǔn)和認(rèn)可!

藥店工作心得體會(huì)總結(jié)2

大一的見(jiàn).生就僅有我和中藥班的一個(gè)男生，可見(jiàn)這次見(jiàn)__機(jī)會(huì)是多么的難得，所以我非常珍惜這次得來(lái)不易的機(jī)會(huì)。

初到藥房，有些期盼有些緊急，期盼是由于以前都沒(méi)有到過(guò)藥房所以很想看看傳奇中的藥方長(zhǎng)啥樣;緊急時(shí)怕自我做不好，由于才大一，沒(méi)有學(xué)到中藥不明白那些藥長(zhǎng)什么樣，有什么功效，怕自我會(huì)做不好會(huì)挨罵。在這兩種心境的夾擊下我跟著師兄師姐走進(jìn)了中藥房……進(jìn)了藥房才明白一切并沒(méi)有自我想象中的可怕，藥房里的老師跟師姐都很和氣，老師給我們的第一個(gè)要求就是打開(kāi)藥箱認(rèn)藥，其次個(gè)要求就是加藥，當(dāng)然其次個(gè)要求是建立在第一個(gè)要求之上的，假如我們連藥都沒(méi)認(rèn)識(shí)很可能會(huì)加錯(cuò)藥，那導(dǎo)致的后果或許會(huì)很?chē)?yán)峻。

加藥其實(shí)也有很高校問(wèn)的，比如說(shuō)藥柜很有規(guī)律，全部的藥在每個(gè)柜的位置都相同，比較貴的藥放在公共柜，一般并且常用的藥就放在調(diào)劑師自我的柜;在藥庫(kù)里，每種藥的位置都是固定的以便于調(diào)劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿(mǎn)，否則藥會(huì)簡(jiǎn)單混合。還有就是許多種藥都長(zhǎng)得很像，要是我們不留意很簡(jiǎn)單會(huì)加錯(cuò)藥，這樣在調(diào)劑師稱(chēng)藥時(shí)就會(huì)稱(chēng)錯(cuò)，挺直導(dǎo)致藥方的藥沒(méi)撿對(duì)達(dá)不到治療效果可能事小，要是所以引起病人的什么問(wèn)題或是導(dǎo)致死亡那事情就大了。所以加藥要仔細(xì)認(rèn)藥，做到看標(biāo)簽加藥。

作為制藥專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，我的課程沒(méi)設(shè)有《中藥學(xué)》，無(wú)形之中就使我對(duì)中藥的接觸少了很多，借這次的機(jī)會(huì)彌補(bǔ)了專(zhuān)業(yè)沒(méi)有開(kāi)設(shè)中藥課程的圓滿(mǎn)。在藥房里，我除了幫加藥之外還利用加藥的同時(shí)認(rèn)識(shí)了許多種藥，雖然各種藥的藥效沒(méi)有很深的認(rèn)識(shí)可是先認(rèn)識(shí)藥再了解藥效也是一種學(xué)__的途徑。在藥房三個(gè)月，我能簡(jiǎn)便的辨別出許多種常用藥，如：生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……...還有許多許多，那里就不一一例舉了。除了對(duì)藥的認(rèn)識(shí)，我還學(xué)會(huì)了稱(chēng)藥、分藥，也明白在藥房工作是件辛苦的事，無(wú)論是稱(chēng)藥還是核藥都需要肯定的耐煩與細(xì)心，所以，在藥房工作的老師們無(wú)疑都是值得尊敬的，由于他們用自我的辛勞換取病人的安康。

綜合來(lái)說(shuō)，在藥房見(jiàn)__的這三個(gè)月無(wú)論是在學(xué)識(shí)上還是在精神上我都有了提高。

藥店工作心得體會(huì)總結(jié)3

開(kāi)藥店與其他行業(yè)門(mén)店不同，它是一項(xiàng)良心工程，但并不意味著良心工程就應(yīng)當(dāng)賠本賺叫賣(mài)，那么該在什么地方賺取利潤(rùn)又讓老百姓信任我們的誠(chéng)信呢，首先就是客源的培育，那么，如何才能穩(wěn)定客源呢?對(duì)此，我有一點(diǎn)自己的看法，現(xiàn)將我的工作總結(jié)及閱歷呈現(xiàn)如下，僅供大家參考：

1.留住老客戶(hù)

(1)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理睬員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)待(格外是敏感藥品)。這樣一來(lái)，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。

(2)我們肯定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶(hù)一般都有長(zhǎng)期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，來(lái)到我們這里肯定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤(rùn)，給他們一種平安感，不要讓他們有受哄騙的感覺(jué)，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

2.進(jìn)展新客戶(hù)，我們可以通過(guò)幾種方法來(lái)增加新的客戶(hù)

(1).假如我們的附近有醫(yī)院，我們可以訪問(wèn)名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來(lái)調(diào)配，由于我們的藥價(jià)比他們那里確定實(shí)惠得多，通過(guò)這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。

(2).我們可以搞一些健康宣揚(yáng)，聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來(lái)我們可以為廣闊的群眾進(jìn)行健康詢(xún)問(wèn)，免費(fèi)測(cè)血壓等，針對(duì)附近的同學(xué)進(jìn)行健康訓(xùn)練。由此我們可以獲得肯定的“人氣”，在他們有需要的時(shí)候，確定會(huì)首先想到我們。

(3).我們可以在藥店里樹(shù)立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來(lái)獵取健康或美容信息，以此來(lái)促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷(xiāo)售。

(4).我們可以常常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依靠，必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話回訪，一來(lái)了解一些藥品的準(zhǔn)確療效，二來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通，顧客的信任是我們勝利的基石。

3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高藥品推銷(xiāo)技巧藥店?duì)I業(yè)員專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)和合理推舉藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，比如：

(1).我們零售藥店可以依據(jù)自身的實(shí)際狀況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的閱歷介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)登記來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推舉藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。

(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)幫助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。這個(gè)好處我有切身體會(huì)，初到藥店工作時(shí)，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒(méi)有推舉過(guò)這兩種藥，也就是在聽(tīng)了他們對(duì)這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的準(zhǔn)確療效，也就是由于這個(gè)我才有了充分的自信向患者推舉這幾種藥品。現(xiàn)在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類(lèi)繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中選擇出你要為顧客推舉的藥呢，這不單純是營(yíng)銷(xiāo)技巧的問(wèn)題，更有業(yè)務(wù)水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。

藥店工作心得體會(huì)總結(jié)4

回首這幾個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，打_月進(jìn)入到這個(gè)團(tuán)體以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫忙下使我快速適應(yīng)了新環(huán)境，進(jìn)取融入到新的工作當(dāng)中，這幾個(gè)月我學(xué)會(huì)了許多。藥品的銷(xiāo)售派單與業(yè)務(wù)拓展是一門(mén)技巧和學(xué)問(wèn)，必需結(jié)合自我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及工作閱歷才能將它做好。本人自參與工作以來(lái)一向以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)工作，仔細(xì)學(xué)__領(lǐng)悟，團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自我，較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué).任務(wù)，并取得了必需的成績(jī)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷下，在同事們的幫忙支持、親密配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)__，對(duì)工作精益求精，能夠較為順當(dāng)?shù)赝瓿勺晕宜鶕?dān)當(dāng)?shù)木W(wǎng)單分派工作與業(yè)務(wù)拓展工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)有必需的提高，現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作情景總結(jié)如下：

1、緊緊圍繞工作重點(diǎn)，仔細(xì)學(xué).領(lǐng)悟和執(zhí)行相關(guān)醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，始終堅(jiān)持以一心一意為廣闊群眾服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、盡心盡職，踏實(shí)工作，努力提高工作效率，完成各項(xiàng)任務(wù)。進(jìn)取把握與客戶(hù)的溝通技巧，.網(wǎng)單分派與業(yè)務(wù)拓展要求。在工作中，嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行，確保網(wǎng)單分派無(wú)誤。每季度幫助科室主任做網(wǎng)單分派與業(yè)務(wù)拓展核算工作。在這幾個(gè)月總共完成網(wǎng)單分派_單，業(yè)務(wù)拓展方面在_、_等地區(qū)都已有新業(yè)務(wù)開(kāi)展。

在工作中，我能仔細(xì)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎疑钪晕疫€存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué).有待加強(qiáng)，業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不夠全面，有些工作還不夠嫻熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)各方面的學(xué)__，積累工作中的閱歷教訓(xùn)，不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法，在工作中磨練自我，圓滿(mǎn)完成自我擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作。

一、20__年工作目標(biāo)

在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué).專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，把握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在20__年中將完成網(wǎng)單分派_單，并預(yù)備在_、_等地區(qū)爭(zhēng)取業(yè)務(wù)拓展獲得突破。

二、20__工作方案

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦儉樸、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻.自我的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自我，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在完成網(wǎng)單安排任務(wù)的同時(shí)做好以下幾點(diǎn)工作。

1、對(duì)于老客戶(hù)。要常常堅(jiān)持聯(lián)系，有時(shí)間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。包括貨站的基本信息。僅有常常的和老客戶(hù)溝通，才明白現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一向的拉攏老客戶(hù)。新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上，要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起。還有就是本地的商業(yè)公司必需要看緊，看牢。

2、擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要時(shí)常從各種媒體獲得客戶(hù)信息，以增加新客源。

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)__。豐富學(xué)問(wèn)，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

4、_地區(qū)都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源，商業(yè)公司較多。現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶(hù)，較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù)，個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)公司仍需要大力的拓展，維護(hù)好這些客戶(hù)資源非常重要。還有一些個(gè)人，_地區(qū)現(xiàn)有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)以外，地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出許多的做藥個(gè)人，這些小客戶(hù)其實(shí)也能為藥店制造相當(dāng)大的利潤(rùn)。所以，能夠藥店周邊找尋新的客戶(hù)資源，打造當(dāng)?shù)氐呢浾尽?zhēng)取把各地區(qū)的客戶(hù)資源都逾越百名以上。

隨著銷(xiāo)售工作的深化，新工作資料的綻開(kāi)，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學(xué)問(wèn)更高更廣。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)__，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為藥店的進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

藥店工作心得體會(huì)總結(jié)5

我從事藥店收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必需的差距。但我能夠克服困難，努力學(xué)__，端正工作看法，常常寫(xiě)藥店收銀員工作總結(jié)，進(jìn)取的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)__，能踏實(shí)、仔細(xì)地做好本職工作，為藥店的進(jìn)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自我在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì)，并寫(xiě)了藥店收銀員工作總結(jié)，也算是對(duì)自我工作的一個(gè)總結(jié)吧。下頭就是我藥店收銀員工作總結(jié)。

一、作為與現(xiàn)金挺直打交道的收銀員，我認(rèn)為必需遵守藥店的作業(yè)紀(jì)律。

收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不行帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不行擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與埋怨。收銀員不行為自我的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的便利，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。

二、在收銀臺(tái)上，收銀員不行放置任何私人物品。

由于收銀臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的藥品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的藥品，假如有私人物品也放在收銀臺(tái)上，簡(jiǎn)單與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不行任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。任意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)擔(dān)心全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員假公濟(jì)私的懷疑。不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不行看報(bào)與談笑，要隨時(shí)留意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的藥店內(nèi)的情景，以防止和避開(kāi)不利于企業(yè)的特別現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟識(shí)賣(mài)場(chǎng)上的藥品，尤其是特價(jià)藥品品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

三、仔細(xì)做好藥品裝袋工作。

篇12

一、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大，潛質(zhì)都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié)，正因大家是“一家人”，最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，正因無(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)能夠做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。

二、生命需要熱情，態(tài)度決定一切。每個(gè)人都就應(yīng)擁有用心主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多，也許你的熱情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度思考，少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé)，勇于肩負(fù)職責(zé)，主動(dòng)用心投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才知道原來(lái)生命是如此的簡(jiǎn)單，什么才是真心英雄。

三、生命需要愛(ài)，心要永存愛(ài)，要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過(guò)隙，也許你已錯(cuò)過(guò)了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài)，只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識(shí)，感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔Γ卸魑业母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我，也讓我知道了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái)，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我務(wù)必走得更快……

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我堅(jiān)信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始，我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!

公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)精選范文2班上，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門(mén)主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營(yíng)養(yǎng)更好。臺(tái)長(zhǎng)的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆，“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。珍惜機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì)，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么，我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個(gè)人有不一樣的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。有人覺(jué)得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒(méi)前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿(mǎn)熱情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識(shí)面廣，學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富，況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中，自己如何去爭(zhēng)取，如何抓住這次機(jī)會(huì)呢，我也曾彷徨過(guò)。幸運(yùn)的是，自身此刻的狀態(tài)加上發(fā)奮和信心，最后使我踏入了這座大門(mén)。

珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之間的學(xué)習(xí)，把這三者結(jié)合起來(lái)，無(wú)不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快，專(zhuān)業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門(mén)的新人，務(wù)必做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來(lái)做，給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。

珍惜職責(zé)。作為一名電視工作者，職責(zé)不是形同虛設(shè)，而是確確實(shí)實(shí)的，肩上扛著，心里想著的。以前以前覺(jué)得做電視很膚淺，在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn)，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢(shì)，小到民眾的生活工作，大到國(guó)家和民族的形象和氣勢(shì)，無(wú)不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫(huà)面的創(chuàng)造者和傳播者，肩負(fù)著歷史和社會(huì)的職責(zé)，務(wù)必樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有這樣，透過(guò)畫(huà)面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍重的。

踏入電視臺(tái)的大門(mén)，意味著自己的身份轉(zhuǎn)變，職責(zé)轉(zhuǎn)變，人生的道路也開(kāi)始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見(jiàn)市電視事業(yè)駛?cè)肟燔?chē)道，加速發(fā)展的時(shí)候，一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前。常說(shuō)，路是自己走出來(lái)的。怎樣在這個(gè)高平臺(tái)上去發(fā)展，走出自己寬廣之路，正是我們要進(jìn)一步思考的。我想，用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開(kāi)思考大門(mén)，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的行動(dòng)，才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。

公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)精選范文3作為一名剛?cè)肼毜膯T工，對(duì)公司的情況和環(huán)境還不是很了解。為了幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,公司在四樓會(huì)議室開(kāi)展了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容共分為三部分：公司簡(jiǎn)介、制度，三合一質(zhì)量管理體系和環(huán)境與職業(yè)健康安全培訓(xùn)。

培訓(xùn)中不僅學(xué)習(xí)到了公司發(fā)展現(xiàn)狀、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、員工職業(yè)發(fā)展路徑及福利待遇等與自己息息相關(guān)的內(nèi)容。還了解到公司管理的規(guī)范性及嚴(yán)謹(jǐn)性，從公司發(fā)展史及光輝業(yè)績(jī)中充分感受到了公司美好的發(fā)展前景。

從質(zhì)量管理體系培訓(xùn)中了解到與質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面等存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

從安全培訓(xùn)中深刻的體會(huì)到了安全是是企業(yè)的永恒課題。“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的安全，工作任重而道遠(yuǎn)，只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。

單位為新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)是公司對(duì)新員工的重視，也反映了公司對(duì)人才的重視。每位教師用心準(zhǔn)備的課件及試卷，都表明了公司對(duì)員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。這也要求我們?cè)诠ぷ髦幸优Γ瑸楣咀龀龅呢暙I(xiàn)!相信我們每一位員工都能做好!

公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)精選范文4我來(lái)到_雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至——讓我感到加入_是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái)，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱琠是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!

在_，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的能力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，_是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自身的素質(zhì)。_公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與_一起迎接我來(lái)到_雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入_是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。

公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)精選范文5通過(guò)幾天的培訓(xùn)，從行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)到對(duì)未來(lái)的展望，從溝通的技巧到團(tuán)隊(duì)的融合，無(wú)疑都將會(huì)成為_(kāi)這個(gè)大家庭里永遠(yuǎn)的精神財(cái)富，我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點(diǎn)與自已的一些感悟，給大家分享一下。

1、常懷感恩的心

為什么要把感恩心放在那里講，正因只有懂得感恩的人，才能懂得回報(bào)和進(jìn)取，常懷感恩心，多思他人苦，富足不浪費(fèi)，貧賤不志移。我們感恩親人，正因有血脈之情，感恩朋友，正因他們是我們心靈的窗口，我們感恩社會(huì)，正因她給我們活著的資源，當(dāng)我們來(lái)到_，我們感恩_，正因那里給我們帶給了成長(zhǎng)和成功的平臺(tái)，我們?nèi)ジ兄奈幕フ雇奈磥?lái)，是那里，讓我們站的更高，看得更遠(yuǎn)，走的更加靠前。

2、遵守規(guī)矩

古人云：無(wú)規(guī)矩不成方圓，規(guī)是用來(lái)畫(huà)圓形的，矩是用來(lái)造方形的，規(guī)矩是用來(lái)定型的，大家看看，車(chē)輪子，房子，我們生活中事物幾乎都在用著方圓，其實(shí)這暗含了一個(gè)道理的，“規(guī)矩立人間，方圓成天下。”

聽(tīng)劉主任講過(guò)金鑼的一個(gè)故事：說(shuō)什么是規(guī)矩，有一個(gè)籠子，里面有一群猴子，籠子上方掛著香蕉，香蕉上有個(gè)機(jī)關(guān)，只要香蕉被動(dòng)了籠子上方就會(huì)噴熱水，所有的猴子都會(huì)被燙到，一開(kāi)始有猴子去碰香蕉，結(jié)果大伙都跟著挨燙，于是大家都揍他，之后進(jìn)來(lái)的新猴子，只要是想碰的，都會(huì)挨揍，久而久之，上方的香蕉都爛了，大家也不知道里面還有沒(méi)有熱水，但就是沒(méi)人去碰它，這就是制度，規(guī)矩，往下延伸叫做企業(yè)的文化。

我們講亮劍，講軍魂，其實(shí)軍魂的塑造根基在于軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律性，這是所有的基礎(chǔ)，無(wú)組織無(wú)紀(jì)律，打仗時(shí)那里團(tuán)長(zhǎng)喊著上了，那邊還玩著呢，只有等死。這邊團(tuán)長(zhǎng)沒(méi)喊上，一大群就沖了，那也是死。土匪被稱(chēng)為土匪，就是正因他們是沒(méi)有規(guī)矩可言的團(tuán)伙。

我們看講座，說(shuō)團(tuán)這個(gè)字是有口才的人，其實(shí)它還有一種解釋?zhuān)覀兡軌蚩匆幌拢@個(gè)字是才華外面有一個(gè)框，很形象的說(shuō)明力量的團(tuán)隊(duì)化實(shí)現(xiàn)，是需要有所約束的。我們不否認(rèn)每個(gè)人的才華，問(wèn)題的關(guān)鍵是，怎樣樣讓眾人之才華合聚，這就是邊界，就是規(guī)矩和制度。

3、融入團(tuán)隊(duì)，通力協(xié)作。

講座上說(shuō)，團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人說(shuō)給一群人聽(tīng)，其實(shí)這只是他的一個(gè)思想統(tǒng)一的層面，團(tuán)隊(duì)是一群有著一致思想、能積聚力量、完成統(tǒng)一目標(biāo)的人，因此團(tuán)隊(duì)延伸到實(shí)際的事務(wù)層面，就需要“做”和“執(zhí)行”。一個(gè)人的力量是有限的，但是，當(dāng)一群人在一齊的時(shí)候，我們就能產(chǎn)生無(wú)限的合力，我們都知道一根筷子和一把筷子的例子，大千世界，物以量變而成質(zhì)變，量變的實(shí)質(zhì)含義是什么?就是合力。

阿里巴巴馬云有這樣一段話，說(shuō)阿里巴巴在面臨“一流的想法三流的實(shí)施和三流的想法一流的實(shí)施”這兩種模式的時(shí)候，他們毫不猶豫的選取第二種，執(zhí)行是一個(gè)統(tǒng)一融合的過(guò)程，它會(huì)使完美更加完美，一流的實(shí)施，會(huì)使三流的想法到達(dá)超越的效果，這種推動(dòng)力和良性循環(huán)的力量要比三流實(shí)施的可改觀性更加促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展。

在培訓(xùn)的時(shí)候，當(dāng)我們進(jìn)行一些互動(dòng)的時(shí)候，游戲也好，敬業(yè)時(shí)刻也好，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練也好，其實(shí)都在鍛煉大家的這種融合執(zhí)行力，有些人覺(jué)得是形式，有些人覺(jué)得不好意思，但是你想過(guò)沒(méi)有，如果連形式和你熟悉的人你都不愿意去理解，那到了真正應(yīng)對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題的時(shí)候，你怎樣辦?因此，認(rèn)真的對(duì)待每一次互動(dòng)，這是對(duì)大家的尊重，更重要的是對(duì)自己的提升。

4、不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

學(xué)習(xí)是一個(gè)動(dòng)詞，是兩個(gè)動(dòng)作的統(tǒng)一，一是學(xué)，學(xué)未知之識(shí)，把自己不知道的知識(shí)掌握住，二是習(xí)，習(xí)他人之長(zhǎng)。學(xué)是增加自己的基礎(chǔ)，習(xí)是增加自己的方法。這個(gè)時(shí)代的變化大不大，人類(lèi)智慧的無(wú)限擴(kuò)展，每時(shí)每刻在天翻地覆的改變我們的生活。

給大家舉幾個(gè)例子，我記得上小學(xué)的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候的手機(jī)叫做大哥大，很霸氣，跟磚頭似的，只限于通話，我上了高中的時(shí)候，手機(jī)有了和弦鈴聲，有了真彩色的屏幕，你在看看此刻，蘋(píng)果手機(jī)，安卓系統(tǒng)的智能機(jī)，從功能的延伸到操作的復(fù)雜化，我們被這些事物無(wú)聲無(wú)息的改變著。我_年第一次使用電腦，到此刻略懂皮毛，感覺(jué)永遠(yuǎn)跟不上硬件和軟件的變化。我們以前講學(xué)習(xí)是為了生存，其實(shí)，到了這天，當(dāng)這些改變切切實(shí)實(shí)走進(jìn)我們身邊的時(shí)候，我們說(shuō)學(xué)習(xí)其實(shí)是為了能正常的生活。

拿我們屠宰行業(yè)來(lái)說(shuō)，從冷鮮肉市場(chǎng)的興起，到貼合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)體系驗(yàn)證，從作坊式的生豬屠宰，到全自動(dòng)化的屠宰分割設(shè)備，從單一的肉類(lèi)產(chǎn)品到各種特色、滿(mǎn)足于世界各地需求的肉制品分類(lèi)，這種變化是巨大的，人要活著，企業(yè)要活著，就務(wù)必跟進(jìn)時(shí)代，時(shí)刻學(xué)習(xí)。

5、我們的態(tài)度決定自己的成功。

我們要有什么樣的態(tài)度呢：

①不多言是非。

古人云，靜坐常思己過(guò)，閑談莫論人非，從心理學(xué)的角度來(lái)講，人有一種功能叫做“移情于己”，什么意思呢，就是你在把一件事說(shuō)給他聽(tīng)的時(shí)候，他會(huì)在潛意識(shí)把自己替換成其中的主角，這個(gè)其實(shí)很?chē)樔说模阆胂肟矗?dāng)你在說(shuō)著其他人的不是，聽(tīng)的人必然回想，你是不是有一天會(huì)這么說(shuō)我呢?因此最后的最后，是越來(lái)越多的人不信任你，背離你。古人云，吾日三省吾身，要自省，才能修涵養(yǎng)，才能成大道。

②敢于承擔(dān)職責(zé)“錯(cuò)了不找理由”

人們?cè)谧鲥e(cuò)了事的時(shí)候，一個(gè)常態(tài)化的反應(yīng)是找理由，先說(shuō)正因什么什么，因此造就了一句話，只問(wèn)結(jié)果不問(wèn)原因，有些事情，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，改就是了，沒(méi)必要再去辯解，正因果未成，我們?cè)阱e(cuò)了的時(shí)候，不妨退一步，先把自己疏忽的地方寫(xiě)下來(lái)，久而久之，我們會(huì)有很大的改善。

③“從想到說(shuō)，從說(shuō)到做”，勇于邁出你的腳步

記得在大學(xué)的一節(jié)思想政治課上，老師讓我們討論現(xiàn)代人道德缺失的問(wèn)題，有人說(shuō)，此刻的人都變了，首先是私念，無(wú)善心，我當(dāng)時(shí)舉了個(gè)例子，我問(wèn)他們，如果你們坐在公交車(chē)上，看到有個(gè)老人上了車(chē)，有沒(méi)有一種想給他讓座的沖動(dòng)，很多人都說(shuō)有，我說(shuō)那么，這就是善念，你們已經(jīng)想到了，但是迫于那個(gè)環(huán)境下的壓力，你沒(méi)有勇氣站起來(lái)。其實(shí)善未缺失，只是你不敢做。

在工作中，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)地上的紙屑，當(dāng)你看到?jīng)]有關(guān)的電燈，當(dāng)你看到還在流水的水龍頭，你是不是想著做點(diǎn)什么，但是你又怕別人說(shuō)你做作，說(shuō)你裝，大家是不是有這種感受，因此你不去處理他們，有很多時(shí)候，是我們太在乎別人怎樣去看怎樣去說(shuō)，因此放下了前進(jìn)的腳步，勇敢的往前走一步，久而久之，你會(huì)發(fā)現(xiàn)落下別人一大截。

6、路雖遠(yuǎn)，行則將至，事雖難，做則必成。

有句古話：千里之行，始于足下，任何事物的做成都是一步步走過(guò)來(lái)的，農(nóng)村蓋房子，要先打地基，再一層層加磚，起來(lái)墻之后，再去做頂，最后才是完整的能夠住人的房子，堅(jiān)實(shí)的走好每一步，才能達(dá)成心理的那個(gè)目標(biāo)。

讓我們看看那些行業(yè)的巨頭們“雙匯、金鑼、得利斯、龍大”，他們不是空降企業(yè)，他們的路都走得異常艱辛，只是到了此刻，人們只是看到了光華，忘掉了他們痛苦的過(guò)去，可就是這樣的一步步艱辛，讓他們走到此刻，豎立了品牌，割據(jù)市場(chǎng)，在任何一個(gè)行業(yè)里，都演繹著大自然優(yōu)勝劣汰的法則，最終的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是那些強(qiáng)勢(shì)企業(yè)來(lái)定的。

_的路還有很長(zhǎng)，我們不愿意過(guò)多的描述艱辛和長(zhǎng)度，正因我們有前進(jìn)的信念和不懈的堅(jiān)持，正因這一次次的培訓(xùn)和更深的_大家庭融合，讓我們更加有力的拓步前行，_是一個(gè)品牌，也是一種祈愿，祈愿它承載的每一個(gè)_家人的夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn)，等過(guò)了十年，二十年，三十年或者更長(zhǎng)的時(shí)刻，我們回過(guò)頭，會(huì)慶幸路上有自己，會(huì)慶幸我們的相聚相識(shí)和共同的奮斗。

我之前這樣說(shuō)過(guò)，與所有的同事們一齊，是緣分，是力量，是溫暖，是期望，走在一齊，匯聚力量，我們才能開(kāi)拓屬于這個(gè)品牌的未來(lái)，才能開(kāi)拓每個(gè)人所期望的未來(lái)。

下面我邀請(qǐng)所有的_家人站起來(lái)，知道為什么站起來(lái)嗎，站起來(lái)，是你神經(jīng)開(kāi)始緊張的時(shí)候，我此刻告訴大家八個(gè)字“_未來(lái)，未來(lái)_”，我請(qǐng)大家和我一齊，把這八個(gè)字用盡所有的力量喊出來(lái)。

篇13

聽(tīng)了教授們的講座，我頭腦中關(guān)于教育主題的思考更加清晰起來(lái)。我們的教育，真的應(yīng)該圍繞著“生活能力的培養(yǎng)”和“人生的引領(lǐng)”這兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。所謂“生活能力”是指做事謀生的能力：在學(xué)校會(huì)學(xué)習(xí)，在社會(huì)能立足，從做事求職到一生生存無(wú)憂(yōu)。所謂“人生的引領(lǐng)”則是指精神生活的豐富，以德育養(yǎng)成善良高尚的品行，以智育培養(yǎng)自由獨(dú)立的頭腦，以美育陶冶美麗豐富的情感。看到這里，您可能已經(jīng)明白，我為什么會(huì)勸慰我的那些痛苦的家長(zhǎng)們，不要只盯著孩子的成績(jī)了。

是的，作為教師，我當(dāng)然知道一個(gè)孩子“會(huì)學(xué)習(xí)、能考試”很重要。一個(gè)個(gè)中小城市或者鄉(xiāng)村的孩子，想要走出狹小的天地，到更廣闊的天地遨游，必須走學(xué)習(xí)進(jìn)修提高的道路。但是，家長(zhǎng)朋友們，同行們，我們必須也同時(shí)能夠看到，那些有一技之長(zhǎng)的孩子的優(yōu)勢(shì)!他們憑著自己的一技之長(zhǎng)，同樣可以在社會(huì)上立足。他們踏踏實(shí)實(shí)的努力著，靠著自己勤勞的雙手，一樣的在為社會(huì)造福啊!如果一味的指責(zé)孩子的成績(jī)差，一無(wú)是處，把他們的信心全部打擊殆盡，他們能有學(xué)習(xí)技術(shù)特長(zhǎng)的信心嗎?他們還敢于展示自己的一技之長(zhǎng)嗎?

我們的社會(huì)在向前發(fā)展，我們當(dāng)家長(zhǎng)的、當(dāng)老師的人對(duì)好孩子的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該有全新的改變，應(yīng)該多元化起來(lái)。面對(duì)天真無(wú)邪的可塑性極強(qiáng)的孩子們，能讀書(shū)的，我們鼓勵(lì)他好好讀書(shū)，胸懷報(bào)國(guó)大志;能做事的，我們鼓勵(lì)他踏踏實(shí)實(shí)的做事，把會(huì)做的事情做到極致;能動(dòng)手的，我們理解并包容他把手藝學(xué)得精益求精……這樣一來(lái)，我們的每一個(gè)孩子是不是更快樂(lè)一些呢?我們念叨著千百年來(lái)那句教育孩子的真經(jīng)“我真是恨鐵不成鋼啊”時(shí)，我們應(yīng)該清楚的知道：鐵就是鐵，它永遠(yuǎn)成不了剛!不過(guò)，我們可以通過(guò)自己觀念的轉(zhuǎn)變，讓每一塊鐵都是最快樂(lè)的鐵，最健康的鐵啊!

果真做到這一點(diǎn)，我們關(guān)于教育主題的思考，才會(huì)有意義!

國(guó)培訓(xùn)班主任心得體會(huì)范文2：通過(guò)這次“國(guó)培計(jì)劃”遠(yuǎn)程項(xiàng)目的培訓(xùn)，使我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。而且在國(guó)培計(jì)劃中有幸傾聽(tīng)了眾多專(zhuān)家和學(xué)者的精彩講解，是我對(duì)班主任的教學(xué)有了更多新的認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)令我感觸很大，下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?/p>

本次培訓(xùn)給我許多思考，深刻的體會(huì)到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個(gè)受歡迎的班主任呢?怎樣才能在教學(xué)過(guò)程中給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，建立平等、民-主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能……?我認(rèn)為要解決的問(wèn)題還很多，還需要自己不斷的積累，不斷的去學(xué)習(xí)。

一、教育學(xué)生，從愛(ài)出發(fā)

平等的愛(ài)，理解的愛(ài)，尊重的愛(ài)，信任的愛(ài)，這些都是老師愛(ài)的真諦。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問(wèn)題時(shí)及時(shí)處理，處理的方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就會(huì)信任你，喜歡你。愛(ài)學(xué)生，還表現(xiàn)在老師對(duì)學(xué)生的尊重和信任，以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求，又要注意對(duì)學(xué)生的個(gè)體差異，區(qū)別對(duì)待。對(duì)成績(jī)比較差的學(xué)生，我們老師要采用不同的教育方法，因材施教。師愛(ài)要全面、公平。

二、班主任要以身作則，為人師表

教師的一舉一動(dòng)、一言一行都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。“學(xué)高為師，身正乃范”。古今中外的教育家無(wú)不強(qiáng)調(diào)身教勝于言教，要求學(xué)生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無(wú)形之中為學(xué)生樹(shù)立榜樣。新時(shí)期的班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能?chē)?yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹(shù)立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。學(xué)生是具有模仿力的一個(gè)群體，他們時(shí)時(shí)刻刻觀察著老師的一舉一動(dòng)，并在某些方面進(jìn)行模仿，所以老師在學(xué)生面前必須有模范的作用。

三、信任學(xué)生，尊重學(xué)生

渴望理解，渴望信任是人們的一種正常需要。對(duì)于少年兒童來(lái)說(shuō)，信任更是推動(dòng)其上進(jìn)的力量。比如我對(duì)學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，首先親近他們，尊重他們，在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo)，生活中熱心關(guān)懷，經(jīng)常同他們交談，了解思想狀況，抓住時(shí)機(jī)，盡量做到多表?yè)P(yáng)，多鼓勵(lì)，多給他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì)，樹(shù)立自信心，使他們感受到來(lái)自各方面的幫助，盡快提高學(xué)習(xí)成績(jī)。班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈，作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者，所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生，做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語(yǔ)言分寸，多鼓勵(lì)學(xué)生，樹(shù)立學(xué)生的自信心做到你尊重他，他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。

通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)，，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更讓我的思想得到了升華，使我對(duì)班主任的教學(xué)有了更新的認(rèn)識(shí)，更加熱衷于教育事業(yè)。今后，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，為農(nóng)村的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

國(guó)培訓(xùn)班主任心得體會(huì)范文3：隨著學(xué)習(xí)的推進(jìn)，自己對(duì)此事的認(rèn)識(shí)也有被動(dòng)的迫于環(huán)境，不得不學(xué)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹饔^上主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，認(rèn)為應(yīng)該學(xué)。所以我每天都堅(jiān)持在線學(xué)習(xí)、寫(xiě)作業(yè)。因?yàn)樵谂嘤?xùn)和學(xué)習(xí)的過(guò)程中我的確感覺(jué)到受益非淺。下面我簡(jiǎn)單總結(jié)我在本次培訓(xùn)中的幾點(diǎn)收獲：

1、我的確是轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)的觀念，知道了學(xué)習(xí)的重要性，只有通過(guò)培訓(xùn)才會(huì)促進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論水平。