引論：我們?yōu)槟砹?3篇科管專業(yè)技術(shù)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

一、

存在問題

1、護理人力資源不足，達不到床護配置比例，責(zé)任護士不能固定床位管理或一人管理超過8張床位，溝通時間局限，護理工作量大。

2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)資金不足，基礎(chǔ)設(shè)施配置不足。如外科需氣墊床、兒科需小兒游樂場所、無洗頭沐浴設(shè)施等。

3、個別護士專業(yè)知識欠缺，技術(shù)操作欠規(guī)范，不能有效觀察患者病情，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、原因分析

1、隨著醫(yī)院不斷發(fā)展，住院病人增多，人制制度局限，護理人員嚴(yán)重不足，超負荷工作，責(zé)任護士管床多時達15張床位左右，造成工作量大，服務(wù)質(zhì)量下降。

2、醫(yī)院對基礎(chǔ)設(shè)施投入欠缺，醫(yī)院資金困難。

3、個別低年資護士主動學(xué)習(xí)意識差。

三、整改措施

1、護理部積極向院領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，向相關(guān)衛(wèi)生部門匯報情況，增加護理人員及基礎(chǔ)設(shè)施投入，創(chuàng)造有利條件，促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程有效持續(xù)開展。

2、加強低年資護理人員專業(yè)技術(shù)水平培養(yǎng)，強化主動學(xué)習(xí)，通過各類培訓(xùn)考核提高專業(yè)技術(shù)水平。

四、提名優(yōu)秀護士名單

ICU：楊萍

陽杰

外一科：徐林英

余劉英

兒科：汪志清

蔣雪英

外二科：彭梅玲

篇2

門診量XX人次、出院人數(shù)XX人 、手術(shù)例XX數(shù)例、平均XX住院日XX天，各項指標(biāo)處于良好態(tài)勢。比較2xxx門診量上升XX人、出院人數(shù)上升XX人、手術(shù)例數(shù)上升XX例。平均住院日XX天。 醫(yī)保患者住院費用, 1-9月均控制在定額范圍內(nèi)。

2、人才培養(yǎng)、科研及教學(xué)工作

注重 人才建設(shè)，年輕醫(yī)生多,以老帶新，形成階梯式的醫(yī)療人才隊伍。王永良主任再次榮獲遼寧省醫(yī)學(xué)會嗓音分會常務(wù)委員資格。范彬彬、錢坤 參加院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練比賽二等獎。 王秀榮醫(yī)生被聘為技術(shù)骨干。

3、開展慢性中耳炎,慢性鼻-鼻竇炎兩個臨床路徑，規(guī)范診療護理程序。

4、門診管理

門診患者量明顯增加，今年開始加強門診管理，周一到周五保證 至少兩位專家出診，平診一名醫(yī)生出診，使門診病人能夠井然有 序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、 會診、手術(shù)等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。

5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報，并組織討論，分析原因，并實施改進措施。每月分別進行醫(yī)療護理安全總結(jié)與討論，并提出整改措施，明確下月的工作方向，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。

6、繼續(xù)開展部分喉,近全喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、鼻內(nèi)鏡下鼓膜置管術(shù).

7、開展電視監(jiān)視下鼻內(nèi)鏡手術(shù)。

8、創(chuàng)新護理項目氣管套管帽在氣管切開患者家庭護理中的應(yīng)用 已在臨床試用并取得很好的效果及評價。

存在問題：

1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會議，外出學(xué)習(xí)，不斷吸收先進治療手段。

3、手術(shù)器械不足、老化。

二 2xxx工作計劃：

1、 做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析

終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細節(jié)服務(wù)，不斷提升醫(yī)療護理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進新的設(shè)備。

2、 加強本科系橫向溝通和聯(lián)系，分會委員年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學(xué)習(xí)后在學(xué)會內(nèi)進行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。

3、 引進門診電子喉鏡、手術(shù)室鼻內(nèi)鏡電視監(jiān)視設(shè)備、鼻內(nèi)鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位，耳內(nèi)鏡設(shè)備,避免耳聾，耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。

4、 繼續(xù)加強臨床路徑，及抗生素合理應(yīng)用工作。

5、 學(xué)習(xí)國內(nèi)先進經(jīng)驗，加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病，常見病得到減輕或治愈。

6、 進一步開展喉Ca發(fā)聲重建手術(shù)。

7、遼寧省醫(yī)學(xué)會嗓音分會帶動下陸續(xù)開展嗓音外科手術(shù)。

8、 積極與其他科室心內(nèi)科，呼吸科，腎內(nèi)科等聯(lián)系，協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內(nèi)科疾病。

9、 加強門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，及時化。

10、不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質(zhì)量。

11、加強法制觀念，提高服務(wù)意識，樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導(dǎo)醫(yī)生、護士善于思考，有創(chuàng)新意識，提高工作效率，共同構(gòu)建和諧科室。

2017年耳鼻喉科護士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃【2】 20XX年已悄然過去，回顧20XX年的工作，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心和支持下，以醫(yī)院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標(biāo)，逐步完成了本年度的護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下。

一.以病人為中心，夯實基礎(chǔ)護理，提高了病人滿意度。

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理示范醫(yī)院為目標(biāo)，組織開展學(xué)習(xí)《護士條例》﹑《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范并履行到位.同時加強了健康宣教力度,正確選擇和運用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的滿意度,為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務(wù).

二.嚴(yán)格安全管理，確保護理安全。

建立和完善各項安全制度與規(guī)范,認真落實新的分級護理制度,藥品管理制度,患者身份識別制度,加強護理風(fēng)險教育和培訓(xùn),對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控,針對出現(xiàn)的護理不良事件進行討論分析,提出整改措施,杜絕了差錯事故的發(fā)生.

三.注重專科護士的培養(yǎng)，體現(xiàn)了耳鼻喉專科護理特點。 科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈,定期組織崗位培訓(xùn),強化耳鼻喉專科基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和專科實踐技術(shù)操作培訓(xùn),護患溝通技術(shù)培訓(xùn),新技術(shù),新項目的專業(yè)護理培訓(xùn),使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù),新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高,從而也提高了護士的綜合素質(zhì),促進護理質(zhì)量提高,得到了患者及家屬的好評.

四.保質(zhì)，保量地完成了全年的工作計劃。

全年收治住院病人546人,手術(shù)病人389人,全年業(yè)務(wù)收入一百二十多萬,基礎(chǔ)護理合格率為90%以上,病人滿意度95%以上,急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%,而褥瘡發(fā)生為0，護理差錯事故為0，在護理人員少,工作任務(wù)重的情況下,護理工作順利完成.

篇3

1.2科學(xué)制定適合企業(yè)自身的技術(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理按標(biāo)準(zhǔn)進行。任何企業(yè)的技術(shù)監(jiān)督管理工作都應(yīng)該有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求管理工作，所以電力企業(yè)也不例外，作為國家的重要戰(zhàn)略資源，電力的技術(shù)監(jiān)督管理更是應(yīng)該按照具體的標(biāo)準(zhǔn)來保證工作的順利進行，因此，筆者提倡電力企業(yè)建立適合企業(yè)自身的技術(shù)監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)。電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該對發(fā)電公司的技術(shù)監(jiān)督工作進行全面的界定，劃清技術(shù)部門的各項職責(zé)和權(quán)限，并對企業(yè)技術(shù)監(jiān)督進行全面合理的評價，確保企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

1.3推動電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理的信息化發(fā)展。在全球信息化不斷發(fā)展的趨勢下，眾多企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理都向著信息化邁進，為應(yīng)對時展的趨勢，電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理也應(yīng)該向著信息化發(fā)展，不斷推動技術(shù)監(jiān)督管理的規(guī)范化、信息化體系建設(shè)。企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理模式，在企業(yè)實行按照級別管理的責(zé)任制，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效及時管理和資源的共享。在企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理目標(biāo)指導(dǎo)下，促進企業(yè)技術(shù)監(jiān)督信息平臺的建設(shè)，為企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理提供更加科學(xué)合理的支持。筆者認為電力企業(yè)的技術(shù)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)可以分為兩個層級，即電力公司的技術(shù)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)以及發(fā)電公司的技術(shù)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)。兩個層級的主要工作任務(wù)各有不同，電力公司的技術(shù)監(jiān)督管理主要是對結(jié)果進行管理，而發(fā)電公司的技術(shù)監(jiān)督管理則主要是完成對過程進行管理。

2 加強電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理的建議

2.1堅持全過程技術(shù)監(jiān)督。在電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計階段，要參與規(guī)劃設(shè)計，變電工程重點審查設(shè)計圖紙，設(shè)備選型等工作，落實“十八項”反措和家族缺陷治理等要求。線路工程重點審查防雷、防污、防冰等技術(shù)措施落實，加強對線路路徑選擇、地線保護角選取、外絕緣配置、防雷輔助措施選擇等環(huán)節(jié)審查。要加強設(shè)備安裝調(diào)試和驗收階段技術(shù)監(jiān)督，隱蔽工程必須提前進行跟班驗收。運維檢修階段，對新投運設(shè)備一個月內(nèi)應(yīng)開展、三個月內(nèi)應(yīng)完成帶電檢測和首次狀態(tài)評價工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，將隱患消除在設(shè)備試運行期間。

2.2強化專業(yè)團隊一體化運作，提高保障與支撐能力。專業(yè)團隊一體化運作即地市級公司專責(zé)與基層單位專責(zé)一體化協(xié)同工作機制。各專業(yè)主導(dǎo)本專業(yè)的技術(shù)監(jiān)督工作，細化、分解、下達本專業(yè)技術(shù)監(jiān)督各項工作任務(wù)，全過程指導(dǎo)、督促、檢查、評價本專業(yè)各項工作任務(wù)落實情況。市公司各專業(yè)技術(shù)監(jiān)督專責(zé)負責(zé)組建該專業(yè)團隊，完善三級技術(shù)監(jiān)督工作網(wǎng)絡(luò)，充實專業(yè)團隊技術(shù)監(jiān)督力量。通過月度協(xié)商制度，加強工作網(wǎng)絡(luò)間的溝通與交流，及時掌握各專業(yè)技術(shù)監(jiān)督工作動態(tài)。

2.3提升設(shè)備安全監(jiān)督能力。（1）繼續(xù)升華周計劃對生產(chǎn)作業(yè)的管控，將設(shè)備帶電檢測、專業(yè)化巡檢要求納入周計劃管控，并及時跟蹤考核計劃執(zhí)行情況，做到全過程監(jiān)督好設(shè)備。（2）要求各專業(yè)上報年度、月度工作計劃，具體到責(zé)任人、完成時間。市公司將利用月度會議實時跟蹤各單位完成情況，同時開展不定期PMS中數(shù)據(jù)抽查，對發(fā)現(xiàn)上報數(shù)據(jù)不真實的將給予通報。（3）強調(diào)對關(guān)鍵指標(biāo)的上報，如110kV及以上電壓等級主變跳閘、斷路器運行損壞、線路跳閘等重要指標(biāo)，要求發(fā)生故障應(yīng)第一時間上報市公司，對發(fā)現(xiàn)主設(shè)備故障未及時上報的單位給予嚴(yán)厲考核。

2.4細化指標(biāo)，提升技術(shù)監(jiān)督管理水平。各專業(yè)加強監(jiān)督基礎(chǔ)管理，細化日常工作開展，對PMS中臺帳數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、缺陷消除率、設(shè)備反措執(zhí)行情況等應(yīng)給予日常督察整改，市公司將結(jié)合技術(shù)監(jiān)督檢查、月度協(xié)商會、不定期下現(xiàn)場督查等分析收集相關(guān)數(shù)據(jù)作為評比考核參考。要求班組建立健全的基礎(chǔ)管理制度，按要求落實人員至具體設(shè)備，檔案管理、原始記錄要建立規(guī)范的記錄本和歸檔流程。對各單位設(shè)備試驗報告錄入及時性、報告準(zhǔn)確性、報告審核率、異常報告分析正確性和及時性進行檢查和考核，特別是對試驗缺項、漏項的要加大考核力度。

2.5深化狀態(tài)檢修。深入開展設(shè)備狀態(tài)檢修工作。設(shè)備狀態(tài)檢修嚴(yán)格按照要求做到定期評價與動態(tài)評價相結(jié)合，全面實現(xiàn)狀態(tài)檢修工作常態(tài)化管理。結(jié)合狀態(tài)檢修工作，提高技術(shù)監(jiān)督設(shè)備管理，加大狀態(tài)檢修復(fù)查提出問題的整改力度，實現(xiàn)狀態(tài)檢修工作常態(tài)化，做到有計劃、有整改、有落實、能閉環(huán)。全面清理絕緣、化學(xué)、保護試驗計劃，與檢修計劃管理人員密切配合，確保年度試驗計劃完成。全面提高技術(shù)監(jiān)督設(shè)備的健康水平。

2.6加強現(xiàn)場監(jiān)管力度。一是加強檢修現(xiàn)場監(jiān)管力度，各檢修單位加強管理人員管控現(xiàn)場力度，各專業(yè)技術(shù)監(jiān)督專責(zé)加強下現(xiàn)場督查、督導(dǎo)，提升設(shè)備檢修、試驗質(zhì)量，確保人員設(shè)備可控。二是加強現(xiàn)場作業(yè)總結(jié)和分析，對現(xiàn)場出現(xiàn)各種設(shè)備、人員異常現(xiàn)象組織相關(guān)人員專題分析和交流，提高班組人員現(xiàn)場處理和故障分析能力。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備異常分析和跟蹤制度，堅持故障設(shè)備7個工作日完成設(shè)備分析，異常設(shè)備跳閘等做好每月分析，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)監(jiān)督異常設(shè)備跟蹤制度，確保異常設(shè)備跟蹤不超周期。

篇4

1 臨床資料

對本院2004～2007年期間,各護理單元上報給護理部的181例護理差錯與缺陷作分布情況、發(fā)生原因及不同職稱護理人員發(fā)生差錯與缺陷情況進行分析。

2 原因分析

2.1 三查七對不嚴(yán)密 三查七對制度是護理工作中的一項重要制度,而在實際工作中三查七對制度執(zhí)行不力造成的差錯與缺陷比例仍然很高,占整個差錯與缺陷的47.5%。如由于護理人員工作不認真、查對不嚴(yán),或醫(yī)囑處理的過程中被別的事打斷,造成醫(yī)囑處理差錯,如轉(zhuǎn)抄執(zhí)行單錯誤,該停的醫(yī)囑沒有及時停,術(shù)后更改醫(yī)囑沒有及時處理,沒有停止出院醫(yī)囑,沒有將醫(yī)囑輸入電腦,處理醫(yī)囑后沒有及時核對或查對不認真、不仔細,醫(yī)囑處理的差錯率較高,占整個差錯與缺陷的21.0%。輸液時不認真核對或環(huán)境嘈雜,注意力不集中,以致輸錯液體等。

2.2 觀察病情不仔細,缺乏責(zé)任心 主要表現(xiàn)為不按照規(guī)定巡視病房,患者的病情變化未及時發(fā)現(xiàn)。如婦產(chǎn)科曾因助產(chǎn)士未按規(guī)定監(jiān)測高危孕婦胎兒心率,未能及時發(fā)現(xiàn)胎兒宮內(nèi)窘迫,致新生兒窒息的嚴(yán)重后果。交接班過于形式,未仔細觀察病情及各種管道,如手術(shù)患者回病房時,手術(shù)室護士和病房護士未能及時發(fā)現(xiàn)三通輸液管滑脫,造成差錯。對高危患者床邊交接班不認真,陪檢過程中,觀察病情不仔細,頭部吸引球落下不知去向,沒有及時尋找,而吸在患者背部,導(dǎo)致患者背部皮膚破損,出現(xiàn)血泡。輸液外滲范圍較廣而沒有及時發(fā)現(xiàn)等。

2.3 專業(yè)知識欠缺,技術(shù)水平差 這在年輕護士及剛調(diào)科室的護士較多見的。在181例護理差錯與缺陷中護士占64.1%。主要是工作時間短、工作經(jīng)驗少、技術(shù)水平不過硬。有的新護士專業(yè)思想不牢固、工作責(zé)任心不強,更容易發(fā)生差錯與缺陷。ICU專科知識要求高,設(shè)備較多,新分配和調(diào)入的護士,對設(shè)備性能不熟悉而容易造成差錯,如給呼吸機加蒸餾水時,由于護士做其他工作而造成水溢進呼吸機管道;保護性措施不當(dāng),造成氣管導(dǎo)管滑出,靜脈留置針拔出；ICU患者管道多,易出現(xiàn)接錯管的差錯。靜脈留置針,滴入脂肪乳劑后未用生理鹽水沖管即封管,造成堵塞等。

2.4 藥物因素 藥物使用品種較多,更換過快,相同藥物不同商品名和不同規(guī)格的包裝,容易造成混淆,如生脈與刺五加顏色和劑量一樣,一旦查對不嚴(yán),極易造成差錯。在加藥差錯中,因劑量加錯的比例相當(dāng)高。

2.5 管理因素 工作流程設(shè)計不合理,預(yù)防措施不健全,新護士崗前培訓(xùn)、安全教育不夠,護士缺編,工作量大,頻繁的加床、遷床等,也是造成差錯與缺陷的不容忽視的原因。

3 防范措施

3.1 建立健全質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)體系,完善各項規(guī)章制度,落實各項檢查,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不斷完善規(guī)范各項規(guī)章制度,建立健全護理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)體系,護理部成立了由護士長組成的院部護理質(zhì)控小組,由護理部主任擔(dān)任組長,負責(zé)全院的護理質(zhì)量控制。各護理單元成立了由護理骨干組成的質(zhì)控小組,負責(zé)科內(nèi)的護理質(zhì)控。院部護理質(zhì)控小組每月對全院護理質(zhì)量進行檢查,對存在問題及時反饋給當(dāng)事人和本科護士長,按各項護理質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)進行打分并與獎金掛鉤。科內(nèi)護理質(zhì)控小組每周進行質(zhì)控檢查1次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,防患于未然。

3.2 加強護理風(fēng)險管理,進行護理安全教育,提高防范意識。護理部組織全院護理人員學(xué)習(xí)法律法規(guī)并組織考試及抽查。建立差錯事故登記本及差錯事故上報制度,并對發(fā)生的差錯與缺陷立即采取補救措施。建立護理應(yīng)急預(yù)案,防范護理差錯與缺陷。護士長每月將差錯與缺陷上報給護理部,護理部每2月組織護士長進行差錯與缺陷分析,提出防范整改措施,護士長每月組織科內(nèi)護士進行護理風(fēng)險管理會議,對發(fā)生的差錯與缺陷進行分析,對潛在的不安全因素進行排查,采取防范措施,以減少和杜絕差錯與缺陷的發(fā)生。

3.3 加強專業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高護士的技術(shù)水平。護理部制定了1年以內(nèi)、5年以內(nèi)及5年以上護理人員的規(guī)范化培訓(xùn)計劃。對新分配及聘用護士進行崗前培訓(xùn),包括工作制度學(xué)習(xí)、護理安全教育、三基訓(xùn)練等。對調(diào)科的護士進行專科培訓(xùn),使她們盡快熟悉工作環(huán)境,工作流程,掌握專科護理技術(shù)。加強對新分配護士的臨床帶教工作,注意培養(yǎng)她們良好的職業(yè)習(xí)慣,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、踏實的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。鼓勵護士通過自學(xué)考試或其他在職教育提高學(xué)歷。

3.4 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,規(guī)范護理操作流序。嚴(yán)格執(zhí)行三查七對及交接班制度,對每日工作進行排序,減少差錯。工作中要學(xué)會思考,對違反常規(guī)的醫(yī)囑、用藥等要問為什么，不能機械執(zhí)行醫(yī)囑。應(yīng)勤于思考,善于總結(jié),尋找適合自己的方法工作,減少護理差錯與缺陷。

3.5 針對藥物使用品種較多,更換過快現(xiàn)象。首先要求護士加強新藥藥理知識學(xué)習(xí),掌握藥物劑量、劑型、常規(guī)用量及藥物的不良作用等,并向醫(yī)院藥事委員會建議,盡量規(guī)范用藥品種,延長更換周期。

4 體會

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一、打造科室文化，樹立團隊精神積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<0.5%。

篇7

許多醫(yī)院對工程技術(shù)人員的人才培養(yǎng)重視不夠，與設(shè)備的發(fā)展不成比例;醫(yī)院工程技術(shù)人員少、任務(wù)重，無暇進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)其知識儲備難以滿足維修需要。由于廠家對設(shè)備維修技術(shù)控制越來越多，技術(shù)資料保密以及無處不在的密碼都限制醫(yī)院工程技術(shù)人員自己開展業(yè)務(wù)，很難做到精通。廠家對設(shè)備維修的壟斷造成配件價格昂貴，嚴(yán)重影響了醫(yī)院工程技術(shù)人員的專業(yè)能力和維修速度。第三方維修公司的出現(xiàn)，也使得醫(yī)院技術(shù)工程人員處境被動;現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備技術(shù)含量高，電路高度集成，傳統(tǒng)維修手段以不能滿足維修工作的需要，價格昂貴的專業(yè)維修工具配備不全也制約了維修事業(yè)的發(fā)展。

3醫(yī)院工程技術(shù)人員的發(fā)展

3.1首先，作為醫(yī)院維修工程人員應(yīng)該有熱愛本職，高度責(zé)任心，服務(wù)于臨床的意識;有自強自信，堅忍不拔，刻苦專研的精神;有善于觀察，理論分析，遵守檢修規(guī)程等嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。有腳踏實地，不計名利的品德。同時，還要不斷學(xué)習(xí)新知識和別人的經(jīng)驗，總結(jié)自己的教訓(xùn)，探索醫(yī)療設(shè)備維修技術(shù)的新方法，苦練自身能力。

3.2如何利用醫(yī)院院方的優(yōu)勢，給設(shè)備科工程人員創(chuàng)造利于維修的條件，以增強醫(yī)院自己維修能力至關(guān)重要。呼吁醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)部門或醫(yī)院組織的招標(biāo)會上，要充分利用消費者地位優(yōu)勢，要求廠家進行維修培訓(xùn)，提供維修密碼、原理框圖、電路圖等維修技術(shù)資料。

3.3醫(yī)院工程技術(shù)人員要進一步拓寬知識面，增強基礎(chǔ)知識。另外隨著進口設(shè)備的不斷增多，軟件技術(shù)的廣泛應(yīng)用，設(shè)備智能化程度的極大提高，醫(yī)院工程技術(shù)人員要重視英語和計算機技術(shù)的學(xué)習(xí)，這對于提高技術(shù)人員的綜合素質(zhì)大有益處。

篇8

結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀，制訂了《制定XX—XX學(xué)年度人才引進方案》，通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道招聘信息；選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會；有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。

認真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核；二是及時組織試講，盡量減少因時間過長導(dǎo)致的人才流失；三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案，以便查詢和分析。

截止XX—3—4，我院共收到簡歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協(xié)議51人（附表）。招聘任務(wù)完成過半。

（二）新進人員接收工作：

為完成學(xué)院本年度人才引進計劃，做好新進人員接收工作，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進人才信息上報；大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進；全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止XX—12—29，已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。

（三）檔案管理工作：

為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時，進一步建立了教職工個人電子檔案。同時，通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。

（四）其他日常工作：

堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班，收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個別違紀(jì)人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。

（五）認真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

師資科

（一）教師培訓(xùn)工作：

本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點，逐漸探索符合學(xué)院實際的教師培訓(xùn)工作。

1、進行骨干教師精品課程培訓(xùn)

在骨干教師培訓(xùn)上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。

2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)

本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日—8月27日進行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。

（二）教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作

為做好教師考核工作，本學(xué)期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實際情況，進行了調(diào)整和修改，收到較好效果。

同時對重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況，進行了總結(jié)。

對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進行了綜合評議。

（三）教師資格認定等工作。本年度經(jīng)過審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。

（四）教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作，XX年共組織23名教職工進行了在職進修，收到較好效果。

（五）教師的轉(zhuǎn)正定級工作和教育人才考核工作。

本學(xué)期進行專業(yè)技術(shù)職務(wù)初級確認24人。包括教師、實驗、圖書資料、工程四個系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人

本學(xué)期按規(guī)定適時進行專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級職稱確認工作，共確認26人，均為講師。

本學(xué)期完成上級年度考核334人

（六）職稱評審工作。XX年1月4日我院召開XX年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審，通過37人。此項工作正在備案整理中。

（七）外聯(lián)工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。

（八）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工資科

（一）完成了收集、核實各部門考勤及相關(guān)資料（假條、新進及離職員工信息表、后勤各種情況報表）核發(fā)全院教職工工資的工作；

（二）完成了專兼職教師的課時費發(fā)放工作（包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等）。

篇9

積極響應(yīng)醫(yī)院的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的 “一對一全程服務(wù)”，接待好每一個病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入院時，護士熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對疾病治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督，做好每月滿意度調(diào)查，深入開展優(yōu)質(zhì)化護理，積極發(fā)揮護士的主觀能動性，特別加強入院、入院期間、出院回訪措施的落實、對科室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使優(yōu)質(zhì)化護理做得更加完善，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年院內(nèi)感染率為0。

四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

篇10

采供血機構(gòu)；人力資源；培訓(xùn)；體系

一、目的

確保采供血機構(gòu)的各部門人力資源的培訓(xùn)管理制度和程序的統(tǒng)一性和一致性，不斷提高人力資源管理的技術(shù)水平、專業(yè)水平，通過培訓(xùn)使全體員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)得到培養(yǎng)和提高。

二、范圍

適用于采供血機構(gòu)人力資源的相關(guān)培訓(xùn)管理和在職員工的各類教育、培訓(xùn)活動。

三、職責(zé)

第一，采供血機構(gòu)法人總體負責(zé)采供血機構(gòu)人力資源的規(guī)劃和配置。

第二，分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)批準(zhǔn)負責(zé)部門職工的崗位培訓(xùn)工作及任職要求、職責(zé)和權(quán)限。

第三，辦公室負責(zé)建立和管理相關(guān)工作人員培訓(xùn)的技術(shù)檔案。

第四，質(zhì)管科負責(zé)組織和實施上崗基礎(chǔ)教育等培訓(xùn)計劃的落實，組織實施培訓(xùn)考核及驗證培訓(xùn)效果，指導(dǎo)監(jiān)督科室內(nèi)開展培訓(xùn)；負責(zé)編制培訓(xùn)相關(guān)的《簽字備案表》對簽字進行備案和及時更新；制定采供血機構(gòu)年度繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃。

第五，各業(yè)務(wù)相關(guān)部門負責(zé)編制本部門職工的崗位培訓(xùn)及任職要求、職責(zé)和權(quán)限，本部門職工崗位技能培訓(xùn)，負責(zé)本部門崗位技能培訓(xùn)的考核與評價。

四、培訓(xùn)管理程序

第一，人力資源培訓(xùn)管理配置的規(guī)劃，由辦公室按照采供血機構(gòu)相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)人力資源培訓(xùn)管理制度要求，對崗位人員相關(guān)培訓(xùn)進行總體規(guī)劃。首先，保障培訓(xùn)人員具有衛(wèi)生技術(shù)人員的比例與采供血機構(gòu)功能與其血液檢測業(yè)務(wù)相適應(yīng)。具備檢驗技術(shù)人員資格者方可從事血液檢測的技術(shù)工作。其次，保障新增加人員按照培訓(xùn)體系要求，相關(guān)人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，掌握采供血機構(gòu)質(zhì)量管理基本原理，具有基礎(chǔ)理論知識和實際操作技能，能夠勝任所分配的職責(zé)。

第二，培訓(xùn)所需人員能力的確定，承擔(dān)培訓(xùn)管理體系規(guī)定職責(zé)的人員應(yīng)具備崗位所要求的相應(yīng)能力，辦公室從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗等方面對相關(guān)人員的能力做出評價；各業(yè)務(wù)科室編制本部門職工的各崗位任職要求、職責(zé)和權(quán)限的相關(guān)培訓(xùn)；根據(jù)采供血機構(gòu)人員的能力及培訓(xùn)要求，由辦公室進行資格確認，建立人員技術(shù)檔案。

第三，血液檢測人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和崗位考核，經(jīng)采供血機構(gòu)法定代表人核準(zhǔn)后方可上崗。

第四，監(jiān)督管理：對采供血機構(gòu)人員培訓(xùn)工作應(yīng)進行有效的監(jiān)督管理，確保這些人員能勝任相應(yīng)工作。

第五，人員安排及培訓(xùn)工作的控制。其一，采供血機構(gòu)原有崗位空缺和需要增設(shè)崗位時，由相關(guān)職能科室提出，辦公室根據(jù)采供血機構(gòu)編制要求審核，提出相關(guān)補充員工計劃。其二，補充員工及培訓(xùn)計劃，經(jīng)采供血機構(gòu)辦公會討論，經(jīng)法人批準(zhǔn)后，由辦公室根據(jù)人員任職條件在內(nèi)部進行調(diào)劑和選聘，人員確定后必須先培訓(xùn)后上崗。

五、繼教及崗位培訓(xùn)

第一，培訓(xùn)要求：根據(jù)采供血機構(gòu)相應(yīng)的法律、法規(guī)和相關(guān)培訓(xùn)體系要求對各崗位職責(zé)的整體和專業(yè)要求，采取集中培訓(xùn)和業(yè)務(wù)崗位自身培訓(xùn)相結(jié)合的形式對新員工、在崗職工、特殊工作人員（體檢醫(yī)生、護士等）、各類專業(yè)人員、轉(zhuǎn)崗員工等進行培訓(xùn)。每次培訓(xùn)后要通過理論考核、操作考核、業(yè)績評定等方法，評價培訓(xùn)的有效性，評價被培訓(xùn)人員是否具備所需的能力。

第二，培訓(xùn)內(nèi)容：其一，總體內(nèi)容要求：國家、行業(yè)所要求的培訓(xùn)；適合本采供血機構(gòu)采供血業(yè)務(wù)需要的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，操作技能培訓(xùn)及安全與衛(wèi)生要求的教育；適合本采供血機構(gòu)管理和發(fā)展需要的各類培訓(xùn)。其二，采供血機構(gòu)必須對全體員工進行職業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn)，保證其所從事的采供血相關(guān)活動具有真實性、可靠性和保密性。根據(jù)職工崗位資格要求，分別對新員工、在崗員工、特殊工作人員（體檢醫(yī)生、護士等）、各類專業(yè)人員、轉(zhuǎn)崗員工等制定并實施相應(yīng)的培訓(xùn)需求。

第三，培訓(xùn)的形式：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和師資情況有內(nèi)部培訓(xùn)或外部培訓(xùn)的方式。內(nèi)部培訓(xùn)是在本采供血機構(gòu)內(nèi)組織的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是指參加外部機構(gòu)組織的專業(yè)知識與采供血技能培訓(xùn)等。

第四，采供血機構(gòu)將繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作納入培訓(xùn)管理，每年根據(jù)采供血機構(gòu)的培訓(xùn)計劃，制訂年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計劃。

第五，培訓(xùn)計劃制訂：每年底質(zhì)管科根據(jù)各科室的培訓(xùn)需求及采供血機構(gòu)發(fā)展規(guī)劃和人力資源規(guī)劃制訂采供血機構(gòu)下年度培訓(xùn)計劃（包括培訓(xùn)內(nèi)容、對象、時間、考核方式等），經(jīng)采供血機構(gòu)法人批準(zhǔn)后實施；質(zhì)管科以采供血機構(gòu)年度培訓(xùn)計劃和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計劃為指導(dǎo)，根據(jù)實際需要，設(shè)計采供血機構(gòu)層面的培訓(xùn)項目，并組織相關(guān)培訓(xùn)，共計不少于40學(xué)時；各業(yè)務(wù)科室以采供血機構(gòu)年度培訓(xùn)計劃和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計劃為指導(dǎo)，結(jié)合質(zhì)管科組織的采供血機構(gòu)層面培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)計科室內(nèi)部的培訓(xùn)項目，并組織相關(guān)培訓(xùn)，共計不少于35學(xué)時；非年度計劃的培訓(xùn)項目，如資質(zhì)取證和復(fù)審、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等，相關(guān)科室應(yīng)根據(jù)需求提出申請，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報質(zhì)管科并由相關(guān)科室組織實施；因現(xiàn)實狀況，取消或變更采供血機構(gòu)層面的培訓(xùn)項目時，由質(zhì)管科提前通知相關(guān)科室和人員。

第六，培訓(xùn)的實施：質(zhì)管科和辦公室負責(zé)采供血機構(gòu)全面培訓(xùn)項目的管理；各業(yè)務(wù)科室負責(zé)本科室自行培訓(xùn)項目的管理。主要內(nèi)容包括：培訓(xùn)前教具準(zhǔn)備、教材印發(fā)及講師的聯(lián)系與接待；學(xué)員考勤管理；協(xié)助教師進行學(xué)員考核;由采供血機構(gòu)承辦的各類繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)班，由辦公室按照相關(guān)規(guī)定負責(zé)執(zhí)行。

第七，培訓(xùn)效果評估：每次培訓(xùn)相關(guān)組織部門應(yīng)填寫《職工崗位培訓(xùn)記錄表》（包括培訓(xùn)內(nèi)容、對象、時間、考核方式和考核成績等），培訓(xùn)后將有關(guān)記錄試卷等存檔。內(nèi)部培訓(xùn)后一般應(yīng)組織考試（考核），以檢查培訓(xùn)效果；理論培訓(xùn)，采用筆試或考核的形式檢查培訓(xùn)效果；技能培訓(xùn)，采用實際操作和答辯的形式檢查培訓(xùn)效果；參加外訓(xùn)人員以相關(guān)證書或培訓(xùn)總結(jié)作為培訓(xùn)有效的依據(jù)。

第八，培訓(xùn)師資和培訓(xùn)評估員管理：建立培訓(xùn)者和培訓(xùn)評估者的評估標(biāo)準(zhǔn)，用標(biāo)準(zhǔn)來評估培訓(xùn)者和培訓(xùn)評估者的能力。符合標(biāo)準(zhǔn)的人員填寫《培訓(xùn)評估者能力評估表》和《培訓(xùn)者能力評估表》，并經(jīng)采供血機構(gòu)繼教領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)可以承擔(dān)培訓(xùn)和評估工作。培訓(xùn)者能力的評估標(biāo)準(zhǔn)，主要有相關(guān)專業(yè)中級以上職稱；相關(guān)崗位工作經(jīng)歷五年以上；熟悉相關(guān)崗位操作規(guī)程；經(jīng)過省級質(zhì)量管理培訓(xùn)；有一定的語言表達能力。培訓(xùn)評估者評估標(biāo)準(zhǔn)，主要有中級以上職稱；從事采供血機構(gòu)工作經(jīng)歷五年以上；熟悉質(zhì)量管理體系和工作流程；有質(zhì)量管理經(jīng)歷和經(jīng)驗；中層以上管理者。

第九，學(xué)時的統(tǒng)計口徑：用于學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間，規(guī)范要求管理和專業(yè)技術(shù)人員每年接受培訓(xùn)時間不應(yīng)少于75學(xué)時，每學(xué)時為40分鐘；按《國家衛(wèi)計委繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予辦法》計分，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育對象每年所獲得的學(xué)分不低于25學(xué)分。其中Ⅰ類學(xué)分5—10學(xué)分，Ⅱ類學(xué)分不低于15—20學(xué)分，兩類學(xué)分不可相互替代。

第十，培訓(xùn)記錄管理：質(zhì)管科對培訓(xùn)項目和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目的相關(guān)記錄存檔；記錄的主要內(nèi)容應(yīng)包括（但不限于），包括項目的計劃；實施情況；評估結(jié)果；考核記錄/培訓(xùn)證書/繼教學(xué)分；教材和講義。

六、培訓(xùn)相關(guān)文件

《采供血機構(gòu)質(zhì)量管理規(guī)范》、《采供血機構(gòu)實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》、《采供血機構(gòu)關(guān)鍵崗位工作人員資質(zhì)要求》（采供血機構(gòu)質(zhì)量管理規(guī)范附件）、《國家衛(wèi)計委繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予辦法》。

七、培訓(xùn)相關(guān)記錄

相應(yīng)編碼和排序的《簽字備案表》、《職工崗位培訓(xùn)記錄表》、《繼教培訓(xùn)人員簽到表》、《培訓(xùn)評估者能力評估表》、《培訓(xùn)者能力評估表》、《繼續(xù)教育培訓(xùn)個人登記一覽表》、《繼續(xù)教育培訓(xùn)項目登記目錄》、《培訓(xùn)需求調(diào)查表》記錄表格。

八、結(jié)束語

總之，通過培訓(xùn)管理體系的建立，在培訓(xùn)工作中不斷改進和完善，全面提升采供血機構(gòu)人力資源的全面素質(zhì)，切實保障臨床用血的安全。

參考文獻：

[1]中華人民共和國衛(wèi)生部.血站管理辦法[S].2005.

篇11

二、以病人為中心

爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體護理

爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<0.5%。

四、提高護士素質(zhì)

培養(yǎng)一流人才社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻。

篇12

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<0。5%。

四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)經(jīng)典哦院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻。

篇13

二、20__年 婦幼保健站各項業(yè)務(wù)工作開展情況

一、婦幼衛(wèi)生重大項目工作進展情況

（一） 規(guī)范農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目，提高補助率

在貫徹落實《自治區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目指導(dǎo)方案》（新衛(wèi)婦發(fā)【20__】113號）的基礎(chǔ)上我站制定了《__縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目實施方案》、《資金管理方案》及《住院分娩限價方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組，20__年10月1日該項目啟動初印發(fā)了。同時對基層項目工作做了以下幾點：

1、加強婦幼專干對項目知識的培訓(xùn)，督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處，以確保符合政策的孕產(chǎn)婦及時享受政策補助。2、動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷加大對項目的宣傳力度，使黨的這項惠民政策家喻戶曉，努力提高全縣項目補助率。

截至九月底我縣農(nóng)村產(chǎn)婦283人，享受補助283人，補助率達100%。補助金額約17萬元。

（二）阻斷艾滋病母嬰傳播工作

按自治區(qū)（預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實施方案）的相關(guān)要求，制定了以分管副縣長為組長、相關(guān)部門負責(zé)人為成員的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組，加強制度建設(shè)，制定了項目工作實施方案，建立了“逢孕必檢”的工作機制。并按“實施方案”要求因地制宜的緊緊圍繞所有孕婦、產(chǎn)婦及婚前保健人群等目標(biāo)人群，開展了如下工作：

1、 健康教育工作

利用各種衛(wèi)生宣傳日、電視、廣播及保健門診大力宣傳“預(yù)防艾滋病母嬰傳播”知識。發(fā)放各種宣傳冊、畫報、宣傳單等資料，通過縣、鄉(xiāng)保健服務(wù)單位發(fā)放到孕產(chǎn)婦手中，向孕產(chǎn)婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識和信息。

2、 提供自愿咨詢與自愿檢測服務(wù)

——20__年孕期hiv免費咨詢411人，孕期抗體檢測260人。

乙肝檢測 232人。

梅毒檢測 232人。

（三）農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目

按照自治區(qū)的要求，我站制定了《__縣增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目管理方案》同時成立了《__縣增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目技術(shù)指導(dǎo)小組》。縣婦幼保健站婦幼保健科作為全縣項目技術(shù)指導(dǎo)核心。同時開展了以下工作；

1、加強項目的宣教工作

加強項目宣教是“增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項目的重要內(nèi)容。我站通過采取宣傳欄，印發(fā)宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準(zhǔn)備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女補充小劑量葉酸的好處及領(lǐng)取葉酸的程序。通過宣傳提高了準(zhǔn)備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女知曉率。

2、加強婦幼專干對項目知識的培訓(xùn)，要求對轄區(qū)內(nèi)的待孕婦女進行摸底造冊，并組織發(fā)放小劑量葉酸片，做好發(fā)放登及信息上報工作。大力宣傳小劑量葉酸增補相關(guān)知識，提高待孕婦女的優(yōu)生優(yōu)育的意識，盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預(yù)防工作。截至九月底全縣共發(fā)放待孕婦女及早孕婦女452人，發(fā)放葉酸片1356瓶。

（四）新生兒疾病篩查

按自治區(qū)《新生兒疾病篩查項目工作實施方案》的相關(guān)要求，我站制定了以分管副縣長為組長、相關(guān)部門負責(zé)人為成員協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組的實施方案。召開了此項目啟動會并已實施。截至目前新生兒疾病篩查7人。

二、婦幼保健工作

（1）孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理

20__年三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)產(chǎn)婦總數(shù)411人，活產(chǎn)數(shù)414人，產(chǎn)前建卡數(shù)392人，建卡率95.3%；，產(chǎn)前檢查375人，檢查率95.6%；孕早期檢查219人，孕早期檢查率53.2%；產(chǎn)后訪視369人，產(chǎn)后訪視率89.7%；住院分娩401人，住院分娩率97.5%；，高危產(chǎn)婦33人，住院分娩33人，住院分娩率100%；孕產(chǎn)婦死亡0。

（2）兒童系統(tǒng)管理

兒童保健嚴(yán)格實行“4.2.1”體檢制,重點加強對0—3歲兒童系統(tǒng)管理，兒童“四病”的防治及學(xué)齡前兒童體檢工作。三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)0—7歲以下兒童數(shù)為2246人，5歲以下兒童為1837人，3歲以下兒童為1355人， 3歲以下系統(tǒng)管理1029人，系統(tǒng)管理率76%； 5歲以下兒童死亡6人，5歲以下死亡率14.5‰；今年4月初及九月初我站在縣幼兒園的配合下開展了學(xué)齡前兒童體檢工作。實查1042人數(shù)，檢查出佝僂病患兒22人，體弱兒11人，對體弱兒全部進行了專案管理。并給予健康指導(dǎo)。

（3） 加強出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放管理工作。與

公安部門密切配合，堅持持《出生醫(yī)學(xué)證明》入戶，提高了《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率和管理率，全年共辦理出生醫(yī)學(xué)證明196人。四、加強項目培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)

為了加強基層婦幼保健人員的工作能力及業(yè)務(wù)水平，我站積極開展培訓(xùn)工作，舉辦培訓(xùn)班六期。培訓(xùn)達112人次。

五、加大了項目宣傳力度

為確保我縣婦幼衛(wèi)生項目工作能順利開展，我站通過采取宣傳欄，印發(fā)宣傳資料以及和利用電視宣傳等形式，宣傳農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院補助優(yōu)惠政策、預(yù)防艾滋病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、農(nóng)村婦女葉酸增補預(yù)防神經(jīng)管缺陷4大項目的宣傳材料。一年來，發(fā)放宣傳材料20__余份，小折子120張，版面宣傳欄5個。

六、存在的問題

1、需要解決辦公場地

我縣行政面積約20.23萬平方公里，是我國面積最大的縣。縣轄三鎮(zhèn)五鄉(xiāng)，人口5萬余人。由于歷史原因，__縣一直沒有單獨的婦幼保健機構(gòu)，于20__年1月16日正式成立了__縣婦幼保健站。由于無辦公場地現(xiàn)仍在__縣疾控中心內(nèi)辦公。僅有4間辦公室，根本無法滿足工作的需求。

2、婦幼衛(wèi)生人員匱乏，目前，我站僅有3名婦幼專業(yè)人員從事婦幼保健工作，技術(shù)力量薄弱，編制少，專業(yè)技術(shù)人員短缺，工作人員身兼數(shù)職，超負荷工作，隨著社會經(jīng)濟的不斷的發(fā)展，廣大群眾對于保健服務(wù)質(zhì)量和需求日益增長，由于婦幼衛(wèi)生人員匱乏，制約了我縣婦幼衛(wèi)生保健各項工作的順利發(fā)展。

3、三級保健網(wǎng)絡(luò)不健全。雖然縣級婦幼保健人員工作扎實，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼專干隊伍不穩(wěn)定，網(wǎng)底薄弱，鄉(xiāng)級服務(wù)能力不高。不能滿足廣大群眾的需求。

4、項目經(jīng)費不能足額到位

項目經(jīng)費不能足額到位，由于我縣是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，財政自給能力差，在實施中央補助地方公共衛(wèi)生項目是缺乏項目配套資金支持。

5、項目進展不平衡

個別項目進展滯后。

在今后的工作中，我站在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、縣衛(wèi)生局的支持下克服人員少，工作量大的困難，積極完成各項工作。不斷提升服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，使我縣的婦幼衛(wèi)生工作上一個新的臺階。

20__年工作計劃

我站將進一步貫徹落實《母嬰保健法》和《婦女兒童發(fā)展綱要》，加大對婦女兒童的保健服務(wù)。大力開展婦女兒童保健知識宣傳和普及教育活動，積極拓展和落實婦幼保健的各項服務(wù)措施。

（一） 婦幼保健工作

1、新生兒死亡率城市達8.45‰，農(nóng)村17.11‰；

2、嬰兒死亡率城市11.89‰，農(nóng)村29.32‰；

3、 5歲以下兒童死亡率控制在城市14.26‰以下。農(nóng)村35.29‰；

4、孕產(chǎn)婦死亡率降至1/10萬；城市39.55/10萬，農(nóng)村44.49/10萬；

5、新生兒訪視率城市82.63%，農(nóng)村87.862%；

6、7歲以下兒童保健管理率城鎮(zhèn)達到79.34%，農(nóng)村達到75.64%；

7、3歲以下兒童系統(tǒng)管理率城鎮(zhèn)達到71.25%，農(nóng)村達到75.79%；

8、孕產(chǎn)婦早檢率城鎮(zhèn)達到82.22%，農(nóng)村達到82.57%；

9、產(chǎn)前檢查率城鎮(zhèn)達到93.49%，農(nóng)村達到93.94%；

10、產(chǎn)后訪視率城鎮(zhèn)達到84.02%，農(nóng)村達到89.30%；

11、系統(tǒng)管理率城鎮(zhèn)達到75.15%，農(nóng)村達到78.64%；

12、住院分娩率城鎮(zhèn)達到98.40%，農(nóng)村達到97.20%；

13、婚前醫(yī)學(xué)檢查率城鎮(zhèn)達到27.74%，農(nóng)村達到34.51%；

14、孕產(chǎn)婦保健覆蓋率在城市達到90%，農(nóng)村達到60%以上。

15、5歲以下兒童中，重度營養(yǎng)不良患病率下降1/4，我們要加強健康教育宣傳及做好預(yù)防保健工作。

16、新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率控制在1‰以內(nèi)，減少出生缺陷發(fā)病率。

17、嬰幼兒家長接受科學(xué)母乳喂養(yǎng)知識普及率達到85%以上。

18、孕產(chǎn)婦缺鐵性貧血患病率下降1/3。

19、在條件允許的情況下每兩年進行一次婦女病普查，普治工作。

二、為切實做好我站的婦幼保健工作，做到保健與治療相結(jié)合，更好地為廣大婦女和兒童服務(wù)。成立__縣婦幼保健站門診。

三、進一步加強項目經(jīng)費的管理，切實做好貧困孕產(chǎn)婦救助和農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助。

四、進一步做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作，遏制艾滋病的蔓延。

五、進一步做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷，盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預(yù)防工作。

六、“新生兒疾病篩查項目”啟動滯后。部分工作處于籌備階段，力爭在20__年使這次項目工作全面啟動并實施。

縣婦幼保健站今后五年的主要工作思路、目標(biāo)

婦幼保健事業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)思想是：堅持以人為本，努力構(gòu)建團結(jié)協(xié)作、和諧愉快的工作環(huán)境，建立平等互信的醫(yī)患關(guān)系。堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目標(biāo)，保健與臨床相結(jié)合，面向基層，面向群體的婦幼衛(wèi)生工作的方針，加強業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)水準(zhǔn)，穩(wěn)定和發(fā)發(fā)展醫(yī)療保健業(yè)務(wù)；強化制度落實，努力做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)及婦幼衛(wèi)生項目工作。

（一）婦幼保健工作目標(biāo)

1、新生兒死亡率城市達8.45‰，農(nóng)村17.11‰；

2、嬰兒死亡率城市11.89‰，農(nóng)村29.32‰；

3、 5歲以下兒童死亡率控制在城市14.26‰以下。農(nóng)村35.29‰；

4、孕產(chǎn)婦死亡率降至1/10萬；城市39.55/10萬，農(nóng)村44.49/10萬；

5、新生兒訪視率城市82.63%，農(nóng)村87.862%；

6、7歲以下兒童保健管理率城鎮(zhèn)達到79.34%，農(nóng)村達到75.64%；

7、3歲以下兒童系統(tǒng)管理率城鎮(zhèn)達到71.25%，農(nóng)村達到75.79%；

8、孕產(chǎn)婦早檢率城鎮(zhèn)達到82.22%，農(nóng)村達到82.57%；

9、產(chǎn)前檢查率城鎮(zhèn)達到93.49%，農(nóng)村達到93.94%；

10、產(chǎn)后訪視率城鎮(zhèn)達到84.02%，農(nóng)村達到89.30%；

11、系統(tǒng)管理率城鎮(zhèn)達到75.15%，農(nóng)村達到78.64%；

12、住院分娩率城鎮(zhèn)達到98.40%，農(nóng)村達到97.20%；

13、婚前醫(yī)學(xué)檢查率城鎮(zhèn)達到27.74%，農(nóng)村達到34.51%；

14、孕產(chǎn)婦保健覆蓋率在城市達到90%，農(nóng)村達到60%以上。

15、5歲以下兒童中，重度營養(yǎng)不良患病率下降1/4，我們要加強健康教育宣傳及做好預(yù)防保健工作。

16、新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率控制在1‰以內(nèi)，減少出生缺陷發(fā)病率。

17、嬰幼兒家長接受科學(xué)母乳喂養(yǎng)知識普及率達到85%以上。

18、孕產(chǎn)婦缺鐵性貧血患病率下降1/3。

19、在條件允許的情況下每兩年進行一次婦女病普查，普治工作。

（二）婦幼保健工作思路

1、加強孕產(chǎn)婦及兒童的保健管理，加強以縣婦幼保健站為核心的孕產(chǎn)婦及兒童系統(tǒng)管理工作，明確負責(zé)協(xié)調(diào)管轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦及兒童，及時摸清育齡婦女孕情，篩查高危，減少產(chǎn)科并發(fā)癥的發(fā)生率，提高孕產(chǎn)婦及兒童

的保健服務(wù)。2、努力落實《自治區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目》、《自治區(qū)預(yù)防艾滋病母嬰傳播項目》、《新生兒疾病篩查項目》、《自治區(qū)增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目》等項目工作。

3、進一步加大宣傳力度，充分利用各種群眾喜聞樂見的形式，普及預(yù)防出生缺陷的科普知識，加大預(yù)防與控制出生缺陷工作力度。

4、加強婦女病普查力度，提高婦女自我保健意識，保障婦女享有良好的衛(wèi)生保健服務(wù)，提高婦女的平均預(yù)期壽命。

5、加強行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)模式，努力構(gòu)造和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（三）婦幼保健工作任務(wù)