引論：我們?yōu)槟砹?3篇主體監(jiān)理工作總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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xx區(qū)xx區(qū)xx路位于xx路路長為xx米，寬x為xx米，工程結(jié)構(gòu)形式為路基穩(wěn)定層，砼路面及附屬工程。占地面積為㎡，工程造價為萬元，合同工期為2x年x月30日——200x年x月30日。

本工程路面砼強(qiáng)度等級為C30，

二、理組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施

(一)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)及人員配備情況

本工程根據(jù)委托監(jiān)理合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、工程類別、工程規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、工程特點等因素確定了以盛世輝為總監(jiān)理工程師的項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。并明確了監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)、監(jiān)理人員的職責(zé)分工和考核標(biāo)準(zhǔn)、以及工作流程。按監(jiān)理合同和隨著工程的進(jìn)展配備了滿足工程需要的監(jiān)理人員，并配備了計算機(jī)、打印機(jī)、回彈儀、水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、質(zhì)檢儀、坍落筒和鋼卷尺等監(jiān)理設(shè)施，滿足了辦公及質(zhì)量控制檢查的需要。

三、監(jiān)理合同履行情況

(一)目標(biāo)控制情況

1.工程質(zhì)量目標(biāo)控制情況

1、首先根據(jù)本工程的特點，編制了監(jiān)理規(guī)劃、專業(yè)監(jiān)理細(xì)則和旁站監(jiān)理方案，以此來指導(dǎo)規(guī)范監(jiān)理工作的實施。

2、開工前組織現(xiàn)場監(jiān)理人員，熟悉工程施工圖及相關(guān)驗收規(guī)范，參加圖紙會審，認(rèn)真聽取設(shè)計人員技術(shù)交底，做好圖紙會審紀(jì)要。

3、審查總分包單位的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量保證體系、技術(shù)管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理制度和管理人員的崗位資格證書，符合要求才同意開工;對特種作業(yè)人員有上崗證符合要求才允許上崗。

4、審查施工單位進(jìn)場的施工機(jī)械，對經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀檢查計量合格證書，對大型機(jī)械檢查合格證且安裝合格后才同意使用;

5、復(fù)測施工單位引測到現(xiàn)場的坐標(biāo)控制點和高程水準(zhǔn)點，符合要求才同意使用;

6、審核施工方提交的施工組織設(shè)計及安全施工方案，并監(jiān)督施工方按已審核的施工方案實施作業(yè)。

7、審查施工單位進(jìn)場的材料是否符合設(shè)計要求，對按規(guī)定復(fù)試的材料進(jìn)行見證取樣，復(fù)試合格后才同意使用。

8、對施工過程加強(qiáng)巡檢抽查的頻率，發(fā)現(xiàn)問題，及早通知施工單位整改。

9、加強(qiáng)對鋼筋綁扎安裝的檢查，對鋼筋的規(guī)格、品種、數(shù)量、間距等全數(shù)檢查，逐一核對是否符合設(shè)計和規(guī)范要求。有焊接的見證取樣及時做焊接檢測，測試合格方可進(jìn)行下道工序。

10、接到施工單位檢驗批報驗通知后，按規(guī)定的程序及時組織有關(guān)人員進(jìn)行工序驗收和隱蔽工程驗收，符合要求后，才同意下道工序施工，

11、檢查施工單位管理人員到崗及管理行為，按程序要求施工單位先自檢合格后，監(jiān)理再對主體施工的各道工序進(jìn)行檢查和驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并落實整改，上道工序合格后才同意進(jìn)行下道工序;

12、對設(shè)計變更單、聯(lián)系單內(nèi)容進(jìn)行重點檢查驗收，避免遺漏。

13、旁站砼的施工，檢查商品砼出廠合格證、砼強(qiáng)度等級、坍落度、振搗、試塊留置和管理人員的在崗情況

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建筑工程施工監(jiān)理實施主體是在國家法律規(guī)定范圍內(nèi),獲得工程監(jiān)理資格的單位。工程監(jiān)理工作重點圍繞前期與施工單位按照施工要求簽訂的施工監(jiān)理委托合同書展開，幾乎覆蓋建設(shè)工程各個方面的控制、管理及協(xié)調(diào)，旨在高質(zhì)量地完成監(jiān)理委托合同中包括的具體內(nèi)容，現(xiàn)側(cè)重分析建筑工程項目監(jiān)理工作要點，具有十分重要的意義。

2工程概況

閩清縣社會福利中心工程，工程地點為閩清縣梅城鎮(zhèn)茶枳嶺；工程規(guī)模、面積及用途：7180.5m2，建筑層數(shù):七層.工程概算投資額為2539萬元本工程主體結(jié)構(gòu)合理使用年限為50年。結(jié)構(gòu)安全等級為二級，抗震設(shè)防為七度,結(jié)構(gòu)框架抗震等級二級。

3監(jiān)理工作方法及原則

3.1監(jiān)理工作方法

（1）首先工程監(jiān)理部門工作范圍不應(yīng)脫離實際施工現(xiàn)場，必須始終強(qiáng)調(diào)總監(jiān)理工程師在監(jiān)理過程中的主體作用，以施工現(xiàn)場實際情況為依據(jù)深入貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》規(guī)定內(nèi)容，此外相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及操作細(xì)則等則應(yīng)當(dāng)作為工程監(jiān)理部門實際工作根本原則。（2）同時監(jiān)理過程應(yīng)該貫穿項目整個過程，即工程前期進(jìn)行資格審查做好預(yù)防工作、工程中期進(jìn)行檢驗核查做好中間驗收工作、工程后期進(jìn)行交工驗收并做好收尾工作，如此工程質(zhì)量與施工進(jìn)度方可真正滿足實際工程需要。

3.2監(jiān)理工作原則

（1）監(jiān)理部門工作思路需圍繞《建設(shè)監(jiān)理委托合同》展開，監(jiān)理工程師既要充分發(fā)揮職業(yè)屬性賦予的監(jiān)理權(quán)利，同時也應(yīng)積極履行應(yīng)盡義務(wù)，一方面努力夯實自身職業(yè)知識儲備，并與實際施工過程結(jié)合不斷創(chuàng)新工作方式方法，提升監(jiān)理過程科學(xué)性與系統(tǒng)性，另一方面也應(yīng)時刻保持實事求是職業(yè)素養(yǎng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)對待每一項工程監(jiān)理工作，確保監(jiān)理結(jié)論客觀真實，從而提升工程監(jiān)理公正性。（2）業(yè)主是建筑工程最終受益人，因此監(jiān)理部門可在監(jiān)理合同規(guī)定范圍內(nèi)盡己所能最大限度滿足業(yè)主需求，努力為業(yè)主爭取相關(guān)合理權(quán)益。（3）工程監(jiān)理部門職能重在監(jiān)管，在監(jiān)理過程中及時發(fā)現(xiàn)工程問題所在并督促施工單位盡早制定解決方案，若施工單位缺乏這一問題的應(yīng)對能力，此時工程監(jiān)理部門應(yīng)在能力范圍內(nèi)給予一定幫助，協(xié)助其盡快排除施工隱患，從而充分保障工程質(zhì)量及施工進(jìn)度。

4監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)及監(jiān)理制度要點

4.1監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)要求

（1）工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)一方面需依據(jù)委托監(jiān)理合同制定系統(tǒng)監(jiān)理方案，另一方面也需充分結(jié)合年齡層次、專業(yè)水平等因素對監(jiān)理工程師團(tuán)隊進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化，充分保障工程監(jiān)理工作高效進(jìn)行。（2）工程監(jiān)理部門應(yīng)當(dāng)包括總監(jiān)理工程師；土建專業(yè)監(jiān)理工程師；水電專業(yè)監(jiān)理工程師；土建監(jiān)理員；水電專業(yè)監(jiān)理員。（3）依據(jù)工程監(jiān)理合同及《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》相關(guān)要求，進(jìn)一步細(xì)化監(jiān)理部門內(nèi)部成員和工作內(nèi)容，避免項目監(jiān)理出現(xiàn)空白區(qū)域。

4.2監(jiān)理工作制度要點

結(jié)合監(jiān)理規(guī)劃及實施細(xì)則要求，監(jiān)理部門在總監(jiān)理工程師指導(dǎo)下完成了監(jiān)理制度的進(jìn)一步細(xì)化，監(jiān)理制度具體內(nèi)容闡述如下：（1）各專業(yè)監(jiān)理日記填寫工作，應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際工作內(nèi)容安排專人完成。（2）專業(yè)監(jiān)理工程師不應(yīng)缺席每日施工現(xiàn)場檢查工作，尤其要重點關(guān)注工程關(guān)鍵環(huán)節(jié)完成質(zhì)量，項目監(jiān)理部需確保24h不間斷運行。（3）工程監(jiān)理部門要充分重視工作總結(jié)工作，每周都要對上周監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行系統(tǒng)梳理，同時也要能對存在問題提出合理解決方案，工程監(jiān)理工作總結(jié)結(jié)束之后即可公布下周工作計劃。（4）每月工程監(jiān)理部門要按時上交監(jiān)理工作總結(jié)報告，系統(tǒng)匯總施工進(jìn)度完成情況及監(jiān)理工作成效。（5）各專業(yè)一方面要結(jié)合專業(yè)特點完成監(jiān)理工作體制等文件編寫工作，另一方面也要實現(xiàn)公司業(yè)主下發(fā)文件接收與承包建筑公司文件發(fā)放的系統(tǒng)管理，以上工作應(yīng)當(dāng)設(shè)置專人負(fù)責(zé)。（6）各專業(yè)在各分管項目完成之后，要及時形成工程質(zhì)量評測報告，同時整個工程監(jiān)管部門也應(yīng)在工程竣工后全面總結(jié)工程監(jiān)管整體完成情況，提出不足之處及相關(guān)改進(jìn)意見。

5監(jiān)理合同執(zhí)行要素分析

5.1工程質(zhì)量控制

工程監(jiān)理實則是對工程質(zhì)量的嚴(yán)格審核，而工程監(jiān)理部門工作目標(biāo)即在于此。嚴(yán)格控制工程質(zhì)量這一監(jiān)理理念需貫穿工程始終，工程質(zhì)量控制具體要求闡述如下：（1）工程監(jiān)理部門首先應(yīng)對施工單位相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，例如單位內(nèi)部管理是否規(guī)范，管理人員及作業(yè)人員證書是否齊全，工程質(zhì)量能否充分保證等等。（2）原材料、配件質(zhì)量核查：專業(yè)監(jiān)理工程師必須確保施工原料購買渠道正規(guī)，對于初次核驗存在問題的原材料要督促其進(jìn)行二次檢驗，留取樣本備案后送至權(quán)威部門進(jìn)行檢測，若依然存在問題則應(yīng)堅決舍棄另行購置，從而在源頭上確保工程質(zhì)量。（3）施工方法、技術(shù)規(guī)范化要求：施工單位進(jìn)行作業(yè)之前必須將與工程對應(yīng)項目方案上交至上級主管部門進(jìn)行審批，而且只有獲得主管部門明確工程許可文件批復(fù)、工程監(jiān)理工程師審查符合標(biāo)準(zhǔn)之后，施工單位才可依據(jù)施工方案真正開始作業(yè)。若是在審核過程中發(fā)現(xiàn)施工方案存在不合理部分，工程監(jiān)管工程師應(yīng)及時對存在問題給予改進(jìn)意見，施工單位按照修改意見整理之后將方案再次報送上級主管部門審核。（4）混凝土配合比的檢驗與調(diào)整：工程混凝土配合比，應(yīng)提前上報工程監(jiān)管工程師接受檢驗，此外在工程進(jìn)行之時也要定期對混凝土作業(yè)過程進(jìn)行監(jiān)理，同時分項工程混凝土監(jiān)理同樣不可忽視，一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即通知施工單位做出調(diào)整。（5）強(qiáng)化施工單位自檢職能。工程結(jié)構(gòu)、裝飾、安裝環(huán)節(jié)結(jié)束之后，施工單位即可先行自檢工程完成情況，同時若自檢結(jié)果合格則應(yīng)報專業(yè)監(jiān)理工程師處進(jìn)一步檢驗確認(rèn)，之后再提交至監(jiān)管部門審核確認(rèn)，監(jiān)管部門將在規(guī)定時間之內(nèi)完成所報項目的現(xiàn)場驗收工作，如果以上流程均未發(fā)現(xiàn)問題，施工單位即可進(jìn)行下道工序施工作業(yè)。工序驗收有著極為嚴(yán)格的檢驗流程，而監(jiān)理工作應(yīng)當(dāng)始終在這一流程規(guī)定范圍內(nèi)運行，工序交接檢驗。

5.2施工進(jìn)度控制

（1）合理控制工程進(jìn)度不僅是工程如約竣工的重要保障，同時工程資金正常運轉(zhuǎn)也與其密切相關(guān)。因此工程監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)充分重視工程進(jìn)度審查工作，施工初期就要結(jié)合具體需求考核施工計劃制定是否合理，若不合理應(yīng)當(dāng)督促施工單位依據(jù)改進(jìn)意見及時調(diào)整。（2）工程監(jiān)理過程當(dāng)中，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)24小時不間斷辦公，以此保障施工過程持續(xù)有序進(jìn)行，且施工進(jìn)度基本保持在正常水平。（3）施工進(jìn)度控制過程，需嚴(yán)格遵守進(jìn)度控制監(jiān)理工作流程。

5.3投資控制

（1）工程監(jiān)理部門嚴(yán)格審核施工單位提交工程變更申請及簽證單，考核是否與施工實際情況相符、是否符合施工合同規(guī)定，做好項目投資控制工作。（2）監(jiān)理工程師一方面應(yīng)當(dāng)規(guī)范投資控制措施，另一方面也應(yīng)嚴(yán)格遵循行業(yè)資金控制流程。

5.4安全、文明施工控制

（1）施工機(jī)械定期維護(hù)：施工設(shè)備不僅需嚴(yán)格購買途徑嚴(yán)防質(zhì)量問題出現(xiàn)，此外也應(yīng)在具體施工環(huán)境中檢測設(shè)備實用性，包括其是否能夠滿足施工需要、安全性是否能夠充分保障。（2）規(guī)范臨時用電：定期對施工現(xiàn)場臨時用電設(shè)備進(jìn)行性能檢測，包括其零部件是否完整、運轉(zhuǎn)是否正常，發(fā)現(xiàn)問題立即通知施工單位進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，確保符合施工要求才可允許施工單位繼續(xù)作業(yè)。（3）嚴(yán)格特殊工種管理：對于施工過程中涉及的特殊工種要嚴(yán)格資質(zhì)審查，不僅需要確保其擁有相應(yīng)主管部門頒發(fā)的執(zhí)業(yè)許可證，同時也要對其實際操作能力進(jìn)行考核。此外對于如高空作業(yè)高危操作工種必須確保施工人員做好充足防護(hù)措施才可進(jìn)入施工現(xiàn)場。（4）重視施工現(xiàn)場周邊圍護(hù)：工程監(jiān)理工程師不僅要關(guān)注施工現(xiàn)場運行狀況，同時也應(yīng)注意施工現(xiàn)場周邊是否存在安全隱患，一旦圍護(hù)出現(xiàn)漏洞要立即通知施工單位進(jìn)行整修。（5）注重文明施工：施工單位在保障施工質(zhì)量及進(jìn)度時，切忌不可將文明施工及環(huán)境保護(hù)置之腦后，對于施工過程中產(chǎn)生的可見垃圾應(yīng)當(dāng)及時清理，盡量減小施工噪音以保障周邊居民的正常生活。

5.5信息管理

（1）工程監(jiān)理師在完成監(jiān)理工作之后要及時將結(jié)果匯總共享至信息交流平臺，一方面保證了監(jiān)理工作的公平公開，另一方面也能讓施工單位、業(yè)主等實時了解施工進(jìn)展情況。（2）施工單位可依據(jù)監(jiān)理工程師意見及時對施工方案進(jìn)行調(diào)整，而業(yè)主也可據(jù)此對工程改進(jìn)提出合理化建議。（3）工程監(jiān)理部門也要與外部環(huán)境保持信息交流狀態(tài)，如此便可及時了解建筑行業(yè)相關(guān)政策變動情況。

5.6內(nèi)業(yè)管理

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根據(jù)國家相關(guān)的工程項目建設(shè)文件、工程建設(shè)的相關(guān)法律、法規(guī)以及其他工程建設(shè)合同，受建設(shè)企業(yè)的委托，幫助建設(shè)單位對施工單位的工程建設(shè)實施監(jiān)控的一種專業(yè)化服務(wù)活動，這就是建設(shè)工程監(jiān)理。作為保證工程施工質(zhì)量與安全的工程監(jiān)理主要包括了工程施工工期控制、安全控制、工程質(zhì)量控制、投資控制、對工程施工合同和信息管理、做好各單位間的協(xié)調(diào)工作等方面的內(nèi)容。

1 工程監(jiān)理的分類

按照監(jiān)理階段可將工程項目監(jiān)理分為施工監(jiān)理和設(shè)計監(jiān)理兩類，施工監(jiān)理是指項目施工過程中為了確保施工質(zhì)量、工期、成本、安全等問題能夠滿足需求而對施工項目進(jìn)行的監(jiān)理；設(shè)計監(jiān)理是指在設(shè)計階段為了保證設(shè)計時間、質(zhì)量等滿足要求而對設(shè)計項目所進(jìn)行的監(jiān)理。

2 項目監(jiān)理的實施步驟

在項目管理中為了更好的發(fā)揮監(jiān)理的作用，首先需要了解項目監(jiān)理的具體實施步驟。一個項目要能夠充分的發(fā)揮監(jiān)理的作用，需要完成以下五點：

2.1 選擇項目總監(jiān)理工程師

因為企業(yè)對建設(shè)工程的性質(zhì)、規(guī)模、質(zhì)量等方面的要求各不相同，工程監(jiān)理人員的側(cè)重點也應(yīng)因需而異，作為一個建設(shè)工程監(jiān)理工作的總負(fù)責(zé)人，需要做到對外向業(yè)主負(fù)責(zé)、對內(nèi)向監(jiān)理單位負(fù)責(zé)的雙重任務(wù)，選擇合適、稱職的項目總監(jiān)理工程師就顯得尤為重要。

2.2 成立項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，編制建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃

在編制監(jiān)理投標(biāo)書時監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員構(gòu)成是其中一項重要內(nèi)容，在組建項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)過程中，總監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)監(jiān)理大綱與簽訂的委托監(jiān)理合同組建相應(yīng)的監(jiān)理機(jī)構(gòu)，在實際施工過程中可以根據(jù)具體實施計劃執(zhí)行情況及時進(jìn)行調(diào)整。而作為開展工程監(jiān)理活動的綱領(lǐng)性文件的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃也是監(jiān)理工作的重要組成部分。

2.3 制定監(jiān)理實施細(xì)則，嚴(yán)格開展監(jiān)理工作

在工程施工中開展好監(jiān)理工作，就需要有周密的計劃、詳細(xì)的分工、嚴(yán)格的落實，以確保各項監(jiān)理工作都能夠按照一定的邏輯順序有序的進(jìn)行。在工程施工管理過程中，因為任務(wù)重、工作雜等問題的存在，就使得工程監(jiān)理需要多專業(yè)、多層次、高水平的人員來一起完成，如何協(xié)調(diào)好他們之間的工作，嚴(yán)格落實責(zé)任分工制是確保順利有序?qū)崿F(xiàn)監(jiān)理工作的前提和重要保證。在此基礎(chǔ)上，對每一項監(jiān)理工作的具體任務(wù)、目標(biāo)、完成時間等方面都應(yīng)做好計劃和限定，并通過報表資料等方式，對監(jiān)理工作及其效果進(jìn)行定期檢查與考核，確保工程的順利進(jìn)行。

2.4 參與驗收，提交建設(shè)工程監(jiān)理檔案資料及監(jiān)理意見

在施工前進(jìn)行計劃，施工過程中有效的進(jìn)行檢查與督促后，監(jiān)理單位在建設(shè)工程施工完成以后，應(yīng)組織竣工預(yù)驗收，并且應(yīng)向施工單位及時反映在預(yù)驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，提出具體有效的整改要求。在此之后，監(jiān)理單位還要參與工程竣工驗收，簽署監(jiān)理單位意見，同時監(jiān)理單位還要向業(yè)主提交在委托監(jiān)理合同文件中約定的監(jiān)理檔案資料，其中應(yīng)該包含設(shè)計變更、各種簽證資料、監(jiān)理指令性文件等。如果合同中沒有明確，通常情況下監(jiān)理單位應(yīng)自行提交。

2.5 監(jiān)理工作總結(jié)

在工程項目完工，監(jiān)理工作完成以后，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對此次監(jiān)理工作進(jìn)行總結(jié)，主要包含：向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結(jié)和向監(jiān)理單位提交的監(jiān)理工作總結(jié)，分析本次工作中存在的問題和不足，以便于在下次的監(jiān)理工作中改正。

3 做好工程監(jiān)理的幾項原則

要充分發(fā)揮出監(jiān)理在項目管理中的作用主要可以從以下幾方面著手。

3.1 樹立監(jiān)理人員公正、獨立、自主意識

在整個工程項目中，要想能夠較好的完成工程，充分發(fā)揮監(jiān)理在管理中的作用，監(jiān)理人員就應(yīng)該能夠做到尊重事實、尊重科學(xué)、有力組織、相互配合，尤其是監(jiān)理工程師更要確實做到維護(hù)有關(guān)各方的合法權(quán)益。為此，樹立公正、獨立、自主的意識對整個監(jiān)理工作以及整個工程來說都至關(guān)重要。承建單位與業(yè)主的關(guān)系較為復(fù)雜，他們既是經(jīng)濟(jì)運行的獨立主體，又是擁有相同經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的共同體，當(dāng)工程能夠按照合同的約定完成，業(yè)主才能夠在實現(xiàn)預(yù)期目的的同時確保承建單位所生產(chǎn)的產(chǎn)品價值，協(xié)調(diào)雙方的一致性，從而實現(xiàn)雙方“共贏”的目標(biāo)。

3.2嚴(yán)格總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，落實權(quán)責(zé)一致的原則

在整個項目管理過程中，監(jiān)理工程師承擔(dān)的職責(zé)應(yīng)與業(yè)主授予的權(quán)限相一致，并且依賴于業(yè)主的授權(quán)，這主要體現(xiàn)在監(jiān)理單位同業(yè)主簽訂的委托監(jiān)理合同之中，同時這也是承建單位與業(yè)主之間建設(shè)工程合同的合同條件之一。而總監(jiān)理工程師要負(fù)責(zé)工程監(jiān)理的全部工作，是向監(jiān)理單位和業(yè)主所負(fù)責(zé)任的承擔(dān)者，因此總監(jiān)理工程師應(yīng)該對建設(shè)工程的監(jiān)理工作起到全面領(lǐng)導(dǎo)作用，其中主要包含主持編制建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃，組建項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，組織實施監(jiān)理活動，對監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督、總結(jié)、評價。

為了更好的為項目管理起到保障作用，監(jiān)理工作應(yīng)該要明確總監(jiān)理工程師的權(quán)、責(zé)、利關(guān)系，建立總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，健全項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，與此同時應(yīng)用現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的運行制度，形成以總監(jiān)理工程師為首的高效能的決策指揮體系，真正讓監(jiān)理工作為項目管理乃至整個工程起到監(jiān)督、服務(wù)的作用。

3.3嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)的原則

為了能夠真正保障項目管理，落實嚴(yán)格監(jiān)理，就需要各級監(jiān)理人員嚴(yán)格按照國家政策、法律法規(guī)、合同標(biāo)準(zhǔn)對建設(shè)工程的目標(biāo)嚴(yán)格控制，根據(jù)現(xiàn)行的相關(guān)制度和程序，認(rèn)真履行職責(zé)，對承建單位進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理。

在嚴(yán)格監(jiān)理的同時，監(jiān)理人員除了提供熱情的服務(wù)外，還應(yīng)真正合理地運用相應(yīng)技能，并且還應(yīng)具備勤奮謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。由于一般情況下業(yè)主對建設(shè)工程管理與技術(shù)業(yè)務(wù)都不熟悉，按照委托監(jiān)理合同的要求，監(jiān)理工程師應(yīng)多方位、多層次地為業(yè)主提供良好的服務(wù)，維護(hù)業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益。但是，監(jiān)理人員也不能因此而一味向各承建單位轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險，從而損害承建單位的正當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益。

3.4注重綜合效益

建設(shè)工程監(jiān)理工作在考慮業(yè)主經(jīng)濟(jì)效益的同時，還必須關(guān)注相關(guān)的社會效益、環(huán)境效益以及它們之間的有機(jī)統(tǒng)一。建設(shè)工程監(jiān)理工作應(yīng)在嚴(yán)格遵守國家建設(shè)管理法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等要求，并取得業(yè)主的委托和授權(quán)時才可以進(jìn)行。但若在監(jiān)理工作中，監(jiān)理人員沒有高度責(zé)任感，不能以“為業(yè)主謀求最大的經(jīng)濟(jì)效益”負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作，則會給整個工程帶來較大的負(fù)面影響，無法使業(yè)主、承建單位得到最佳的綜合效益。

參考文獻(xiàn)

篇4

l在XX年11月16日，我以實習(xí)生的身份來到該工程項目部。本工程主體建筑為一個局部含夾層的地下2層的結(jié)構(gòu)，主要由交通換乘、公共配套服務(wù)和地下車庫組成，基地面積約為13500 ，平面為一不規(guī)則四邊形。本工程北側(cè)與已經(jīng)建成的上海市軌道交通11號線北段工程中的上海西站站相鄰，東側(cè)部分與上海市軌道交通網(wǎng)絡(luò)中的15號線上海西站站相接，南臨桃浦路，西側(cè)為規(guī)劃商辦用地。主體結(jié)構(gòu)采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，圍護(hù)結(jié)構(gòu)采用地下連續(xù)墻支護(hù)，其中北側(cè)圍護(hù)結(jié)構(gòu)利用已有11號線上海西站站的地下連續(xù)墻，東側(cè)部分結(jié)合15號線上海西站的圍護(hù)結(jié)構(gòu)。基坑開挖深度約為13.25m，北區(qū)采用順作法施工，南區(qū)采用逆作法施工。

首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實施細(xì)則、監(jiān)理計劃，使我對監(jiān)理工作有了初步的認(rèn)識和了解。其次我又學(xué)習(xí)了監(jiān)理工作的依據(jù)：⑴工程施工圖紙、技術(shù)說明及設(shè)計交底、會審紀(jì)要;⑵監(jiān)理合同及經(jīng)建設(shè)方同意的《監(jiān)理規(guī)劃》;⑶監(jiān)理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議);⑷政府有關(guān)政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等;⑸其它有關(guān)文件國家法律、法規(guī)、建設(shè)單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。后來師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容：三控、兩管、一協(xié)調(diào)，在現(xiàn)場控制工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資;進(jìn)行合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成，監(jiān)理人員還會采取必要的措施：

1、對于關(guān)鍵部位、重要工序進(jìn)行現(xiàn)場旁站監(jiān)理，檢查符合有關(guān)規(guī)定后，才允許進(jìn)行下一道工序的施工;

2、對于施工中重要建筑材料，在進(jìn)入現(xiàn)場時必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書，或者進(jìn)行見證取樣，送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測單位進(jìn)行檢驗;

3、做好監(jiān)理日志，詳細(xì)記錄每一天工程所發(fā)生的事情，以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，從而能夠有依可查。

在實習(xí)期間，師傅對于我的疑惑不解總是耐心講解，并帶領(lǐng)我進(jìn)行監(jiān)理資料員的實際操作。在這兩個半月的實習(xí)中，我學(xué)到了很多課本之外的知識，明白了在課本上永遠(yuǎn)無法理解的東西，有了很大的進(jìn)步。在大學(xué)里，我的專業(yè)是市政工程技術(shù)，所涉及的對于資料方面的知識較少。雖然我考取了資料員證書，但還沒有運用到實踐中，對于理論上的知識知道的也只有皮毛。剛接觸資料員的時候，現(xiàn)場項目總監(jiān)代表、師傅給予我大力的支持和幫助，教我學(xué)習(xí)了很多崗位知識。而我自己通過翻閱以前的資料、仔細(xì)閱讀監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導(dǎo)書、通過詢問總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師和師傅來學(xué)習(xí)監(jiān)理的崗位知識，了解監(jiān)理工作。在實習(xí)前我就具備一定的電腦應(yīng)用功底，而現(xiàn)場文字資料的編輯對電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求，我通過互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)代表、師傅請教，對自己的知識進(jìn)行補充。例如最初寫會議紀(jì)要時，即使會議上所說的話全部記錄，但是對施工現(xiàn)場不了解，還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅h紀(jì)要，直到經(jīng)過了一個多月的學(xué)習(xí)與鍛煉，到現(xiàn)在已能獨立編寫大部分文字資料。

我的主要工作就是及時接收業(yè)主、總包、分包及相關(guān)單位有關(guān)部門下發(fā)的各種文件、資料，并進(jìn)行登記、存檔，寫工程例會會議紀(jì)要，然后準(zhǔn)確地將各種重要信息傳達(dá)給各項目部;并及時完成師傅和總監(jiān)代表交代的各項任務(wù)。在實習(xí)的過程中，我越來越覺得溝通的重要性。而溝通最重要的是首先要尊重人，無論是一線工人還是項目經(jīng)理，都要謙遜對待，其次是自己要主動交流自己的想法，這樣才能第一時間糾正自己錯誤的理解。同時我在監(jiān)理工作實踐中，對監(jiān)理的作用，監(jiān)理的地位，監(jiān)理的現(xiàn)實問題進(jìn)行了思考，每天堅持寫實習(xí)日記，記錄了很多資料，表達(dá)了自己對于這些新鮮經(jīng)歷的感想，也表達(dá)我對實習(xí)工作端正態(tài)度和對實習(xí)工作更深層面的思考。

我以工作切身的體會到作為一名合格的信息資料員，必須要具有以下的素質(zhì)：

1、仔細(xì)縝密。每天對著大量的數(shù)據(jù)，必須要有仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度來對待現(xiàn)場監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。

2、工程情況，進(jìn)度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作，例如周報的編寫。

3、工程具體情況要深入了解清楚，信息資料員必須主動了解導(dǎo)致工程沒進(jìn)度的原因，并積極協(xié)調(diào)解決問題。

4、資料的匯報要清晰，明了，及時。信息資料員不但是一個中繼，不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的作用，必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的，各方各面的，資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象，要象聚光鏡一樣，把資料的重要方面更加突顯，起到一個加強(qiáng)的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括，匯總，進(jìn)行逐項分析，反映在匯報的資料當(dāng)中。

作為一名資料員，細(xì)心是很重要的，項目上上下下的文件，發(fā)放文都要做好記錄，項目哪個人借了什么東西(包括各種書籍、儀器)都要登記，什么時候歸還也要記錄，項目新購什么書、什么儀器都要登記好，一起還要寫上編號，有效期至哪一年等內(nèi)容，除此以外，還要熟悉word excel等辦公軟件的應(yīng)用，因此，作為一名資料員，還要經(jīng)常制表，例如：下派到工地的工程師、總監(jiān)、監(jiān)理員名單一覽表(包括姓名、性別、職稱、專業(yè)、聯(lián)系方法等)，還有，得把收集的文件資料、監(jiān)理月報、各單位往來發(fā)放文件分類放入相應(yīng)的檔案盒，把各個檔案盒里面的資料名稱打進(jìn)電腦制成目錄，附在各個檔案盒內(nèi)，以便查找。此外，打字速度也要快、準(zhǔn)才行，因此有許多東西要制成電子文檔資料的形式。要求資料員要熟悉網(wǎng)絡(luò)搜索。實習(xí)期間，遇到政府部門、建設(shè)單位公司要檢查，各項工作都要重新補缺查漏。

在這兩個半月的實習(xí)中也看到我一些不足的地方：資料的組織、分析力度不夠，專業(yè)知識不夠扎實，資料的匯報還不夠及時，對資料的整理收集工作還不夠熟練。在接下來的工作當(dāng)中，我會針對不足的地方，加強(qiáng)視頻監(jiān)控專業(yè)知識的學(xué)習(xí);多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場;明確信息資料員的工作重點，向師傅學(xué)習(xí)，取長補短，加強(qiáng)資料的組織能力;匯報的資料重點標(biāo)識，做到及時匯報，全面匯報。在今后的工作中，我要更加嚴(yán)格的要求自己，積極主動地去工作，獨立地處理一些事務(wù)，改正不足多學(xué)好問，不斷充實自己，干好自己的本職工作，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，為項目部的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。

通過這次實習(xí)，我不但學(xué)到了專業(yè)知識，電腦的水平也有所提高，特別是人際關(guān)系的處理，更是受到很深的啟發(fā)，要感謝總監(jiān)給我這次實習(xí)的機(jī)會，使我有了全面的提高。上海建科建設(shè)監(jiān)理能給予我一個充分展示自我實力的舞臺，在建科監(jiān)理我一定能有更好的發(fā)展和更加美好的未來。在今后的工作中我會更加認(rèn)真履行職責(zé)，正確運用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理資料員水平不斷提高，在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時也為施工單位提供服務(wù)，要在技術(shù)上和施工組織管理上為建設(shè)單位及施工單位出謀劃策，努力幫助其解決在施工過程中遇到的問題和困難，認(rèn)真細(xì)致地做好各方面的監(jiān)理工作。

帆船才剛啟航，我會以最飽滿的熱情，最好的精神狀態(tài)，迎接新一年工作的到來。長風(fēng)破浪總有時，直掛云帆濟(jì)滄海。

2016監(jiān)理資料員年終工作總結(jié)二

時光如梭 ，轉(zhuǎn)瞬即逝，五年的工作時間，讓我從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生到今天已經(jīng)基本掌握工作技能的技術(shù)人員， 自己收獲很多忙 并收獲著，累并快樂著，想來是工作的日子過得太充實，讓我告別 了青澀，逐漸走向了成熟，實現(xiàn)了從一個稚氣未脫的學(xué)生到真正成為 資料員的轉(zhuǎn)變，作為一個資料員，在專業(yè)上的收獲是巨大的。

每個人都不可能停留在過去和當(dāng)前的工作和生活中。 想要進(jìn)步的 前提就是不斷總結(jié)，不斷感悟。 回首過去，從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué) 到了勤奮與自律，繁忙并充實是我對工作總結(jié)的最好總結(jié)。資料工作 雖然基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但個別不足方面亦急需反思，需待改進(jìn)，先 進(jìn)經(jīng)驗亦需總結(jié)歸納，持續(xù)改進(jìn);衡量一個工程的好壞，除了通過工 程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工 程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。

所以資料員在 施工中有著不容忽視的作用。衡量一個工程的優(yōu)劣，通常情況下是通 過工程實體的反映，但是工程資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過具 體詳實的資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、 工序之間的交接 是情況，工程的施工狀況等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉 足輕重的作用。 作為公司的監(jiān)理資料員， 要嚴(yán)格要求自己， 把好關(guān)口， 做好資料的收集、復(fù)核、整理工作，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 作為資料員，要嚴(yán)格做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。

那么，作為一名資料員，如何才能做好資料的管理工作了?我認(rèn)為主要做好以下 幾點。

一、重視對資料的管理

做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因為工程建 設(shè)監(jiān)理資料是項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對工程項目實施監(jiān)理過程中逐步記錄形成的，是工程建設(shè)過程的全面的真實的反映，對控制工程建設(shè)質(zhì)量有著香當(dāng)重要的的作用。

所以說，如果資料達(dá)不到工作要求，工程實體 質(zhì)量就會虛無縹緲。所以，要從思想上重視對資料的管理工作，堅持 資料先行，爭取做到資料預(yù)控工程質(zhì)量 。這一點至關(guān)重要，也是 做好資料管理的必備條件。因為很多人都認(rèn)為現(xiàn)場決定一切，資料只 不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補，甚至可以寫回憶錄的，以至于 出現(xiàn)工程進(jìn)行了很長時間，資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者， 有的工程資料是竣工后閉門造車一次性造出來的。試想，不見證 取樣、不進(jìn)行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知 道，工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的，是工程建 設(shè)過程真實、全的反映，對控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。

二、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。

工程中物資種類繁多，且來自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為 整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。 各種物資進(jìn)場均要提品合 格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來自外單位，因 此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡 量使用原件，當(dāng)不得不使用復(fù)印件時，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處。

三、施工試驗記錄要及時、齊全。

施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如 鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提， 混凝土試驗報告是 混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進(jìn) 行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。

四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。

檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì) 量驗收的基礎(chǔ)。 因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程 乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填。如有 預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預(yù)埋件項， 有施工縫部位的混凝土 施工檢驗批中的施工縫項。

五、熟練掌握各階段工程資料的收集范圍及內(nèi)容。

六、加強(qiáng)資料和現(xiàn)場的有效聯(lián)系。

七、加強(qiáng)與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系，具備一定的協(xié)調(diào)能力。

除了做好以上幾點以外，對工程技術(shù)的資料整理還必須做到及 時、真實、準(zhǔn)確、完整。具體地說：及時性，是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對建筑實物質(zhì)量情況的真實反映， 也是衡量工程質(zhì)量的 一個重要環(huán)節(jié)。因此要求資料必須按照建筑物施工的進(jìn)度及時整理. 同時， 為及時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供 可靠的依據(jù)。

篇5

質(zhì)量控制在工程建設(shè)中是關(guān)鍵質(zhì)量是項目的生命線，而監(jiān)理人員就是這個生命線的維系者，只有對項目建造過程進(jìn)行全過程的質(zhì)量監(jiān)管，包括工程項目所需的建筑材料、施工工藝等等。全過程監(jiān)理分為事前控制、事中控制和事后控制三個時段，是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)做法。事前控制是所有質(zhì)量控制的前提，它要求在項目施工計劃期間，必須嚴(yán)格核查各項測量結(jié)果的復(fù)審試驗數(shù)據(jù)，通過集體決定確定整體施工工藝。事中控制強(qiáng)調(diào)過程監(jiān)管，特別是一些重要工序和位置，應(yīng)當(dāng)在施工過程中始終采取現(xiàn)場監(jiān)管并詳細(xì)進(jìn)行書面記載，通過現(xiàn)場跟蹤監(jiān)管和抽檢，二者互為補充，及時處置一些意外事件。現(xiàn)場原材料的審驗和數(shù)據(jù)測量，要采取多種方式結(jié)合，確保各種原材料的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。投資控制是監(jiān)理工作的三大控制目標(biāo)之一，是影響監(jiān)理業(yè)績的一個重要因素，是監(jiān)理工程師做好監(jiān)理工作的主要手段和工作內(nèi)容。根據(jù)項目各個階段的不同特點和工作內(nèi)容，采取相應(yīng)的措施與手段,實施對項目全過程投資控制。在工程實施階段監(jiān)理工程師控制投資的主要工作是審批工程進(jìn)度款，處理工程變更和索賠，審核竣工結(jié)算等。監(jiān)理工程師從項目設(shè)計階段就要協(xié)助施工單位進(jìn)行工程投資控制，嚴(yán)格以批準(zhǔn)的設(shè)計預(yù)算為控制目標(biāo)，幫助施工單位編制招標(biāo)文件，做出工程量清單和工料說明，協(xié)助業(yè)主采用招投標(biāo)方式確定項目施工方。控制造價、設(shè)備費、材料費是工程直接費的主要組成部分，對整個工程的造價有著重要的影響。在監(jiān)理過程中，要引進(jìn)競爭機(jī)制，對原材料的供應(yīng)采取招標(biāo)形式確定，以確保產(chǎn)品質(zhì)量，降低工程造價。各項監(jiān)管活動都要確保在法律規(guī)范的許可下進(jìn)行，嚴(yán)格遵守合同規(guī)定正是守法的體現(xiàn)，而規(guī)范使用工程款則是合同約定的重要內(nèi)容。控制工程項目建設(shè)的進(jìn)度在實施中是一個動態(tài)的有機(jī)整體，施工進(jìn)度是整個項目進(jìn)度控制的關(guān)鍵，它能不能順利運轉(zhuǎn)，直接決定著項目是否按預(yù)定日期交付使用。實施三大控制必須要以進(jìn)度控制為龍頭，明確進(jìn)度目標(biāo)是防止進(jìn)度失控的基本前提。分級預(yù)控是進(jìn)度控制的基本手段，對目標(biāo)實施層層分解，預(yù)知并創(chuàng)造各級目標(biāo)實現(xiàn)的必要和充分條件，才能保證計劃目標(biāo)的切實可行。施工進(jìn)度的控制過程是一種動態(tài)的過程，監(jiān)理人員必須時刻把握主要影響因素，認(rèn)真分析并解決主要矛盾，及時或提前提出調(diào)整意見，確保施工順利進(jìn)行。監(jiān)理人員在實施進(jìn)度控制的過程中，做好施工進(jìn)度監(jiān)理記錄，收集有關(guān)施工進(jìn)度資料，做好計劃調(diào)整工作的監(jiān)控，對收集的資料進(jìn)行綜合分析，發(fā)現(xiàn)影響工程進(jìn)度的主要因素，進(jìn)行工程進(jìn)度計劃的調(diào)整，盡可能以不影響上一級計劃目標(biāo)的實現(xiàn)為限定條件。編制各階段進(jìn)度控制報告，向業(yè)主通報工程實際進(jìn)展情況、進(jìn)度趨勢分析，對工程進(jìn)度控制中的經(jīng)驗與教訓(xùn)做好監(jiān)理工作總結(jié)，為今后的工作提供參考。

其他問題

篇6

一、個人能力上

在完成工作的這一年里，我對與自己崗位所負(fù)責(zé)的工作是越發(fā)的熟悉，已經(jīng)是可以做到較好的應(yīng)對每一件事情。當(dāng)然這一年中我在工作的能力上的提升確實是非常明顯能看見的，當(dāng)然我也是非常的慶幸自己能夠在如此的工作上得到成長，并且收獲到改變。通過一年在工作上的鍛煉，我的工作成績也是較為的不錯，雖然在平時也是會犯下細(xì)小的錯誤，但總體上都是穩(wěn)步上升的。如今的我是能夠?qū)⑽覒?yīng)該要完成的工作完成到位，并且可以讓自己在其中得到較大的成長與改變，我在其中的收獲是我相當(dāng)真正珍貴的東西。

二、工作態(tài)度上

身為員工，我一直都是在自己的工作崗位上努力的成長，盡可能地對自己的工作進(jìn)行反思，也是有努力得讓自己在其中去成長與進(jìn)步。對于我個人來說，我當(dāng)然是非常的慶幸自己能夠在其中有如此的成長，并且我也是相當(dāng)?shù)乜隙ㄗ约耗軌蛴腥绱说氖斋@，讓自己真正的在這份工作崗位上得到理所應(yīng)當(dāng)?shù)某砷L。對于公司對每一位員工的要求，我都是以此為標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格的管理好自己，雖然我可能也沒有做到位，但是也是努力朝著這個方向在努力。

三、下一年的計劃

新的一年即便是要開始，我也非常的想要讓自己在工作上去成長，真正的努力地讓自己在工作中去得到鍛煉，并且以個人的能力來促成自己更好的發(fā)展。在以后的時光里，我也會爭取更棒的成長，一方面改掉自己的壞習(xí)慣，另一方面在工作中學(xué)習(xí)到更多新鮮的知識。當(dāng)然我也會在工作中繼續(xù)努力，真正地在其中坐好自己的工作，個人的能力來促成自己更好的發(fā)展。對于即將開始的新的一年，我還是會保持著不懈奮斗的心，去更加努力地前行，對于以后的時光，我必定是會加倍的讓自己去成長，去更努力地在工作崗位上提升。我相信通過我的不懈奮斗之后是能夠在公司有較好的發(fā)展，并且我也是會爭取讓自己的生活變得更加的積極向上。

面對新的一年，我會保持著認(rèn)真的態(tài)度，在工作上做更大的努力，更是不斷去鉆研，去學(xué)習(xí)，以這樣的方式在工作上得到成長與改變。當(dāng)然我也對更努力地去促成自己在工作上的進(jìn)步，真正的將這份工作完成好，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的改變。

個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文(二)20_年彈指間已過。總結(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識，端正合作態(tài)度

在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識

(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。 積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!

個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文(三)時間一晃，彈指間，來__項目部已一年有余，回首過去，感慨良多;首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和認(rèn)可，知道我之前工作經(jīng)驗的不足，毅然把我派往__項目部擔(dān)起專業(yè)負(fù)責(zé)人的擔(dān)子，這種認(rèn)可和信任令我十分的感動和榮幸，也給我?guī)砹烁嗟男判暮陀職鈦砻鎸酉聛淼墓ぷ鳎瑏韄_的這些日子里，接觸了很多，感受到了從沒有過的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場情形不同，工作的內(nèi)容、工作的方式都有了個新的轉(zhuǎn)變，面對新知識、新方法帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在項目部全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏的共同努力下，很好的完成了20_年的監(jiān)理工，我相信每一位同事也得到了極大的提升。現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)的不斷熟練，進(jìn)一步鞏固了管理工作的成效

不管是工程的順利建設(shè)還是項目部的正常運轉(zhuǎn)，始終認(rèn)為組織管理工作至關(guān)重要。而熟練的業(yè)務(wù)能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來__時，由于業(yè)務(wù)能力的不足，不清楚__內(nèi)部的運轉(zhuǎn)習(xí)慣而處處碰壁，業(yè)務(wù)管理工作也難見起色，但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作，面對新的問題，給了我一個成長學(xué)習(xí)的機(jī)會，這期間始終堅持學(xué)習(xí)，把提高業(yè)務(wù)能力作為工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學(xué)習(xí)，充分利用平時休息時間，繼續(xù)補充和不斷完善工程建設(shè)、監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來充實自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。

二、注重現(xiàn)場管理，優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量

“百年大計，質(zhì)量第一”，質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線，在現(xiàn)場管理時要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照施工規(guī)范、設(shè)計圖紙進(jìn)行施工，現(xiàn)場檢查、旁站、測量，要求達(dá)到規(guī)范程度，對于未達(dá)到的要求返工，對于問題嚴(yán)重的應(yīng)該立即電話通知我，然后向建設(shè)方反映實際情況，并且及時叫停施工。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對進(jìn)場施工材料進(jìn)行確認(rèn)，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內(nèi)、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認(rèn)可才能進(jìn)行下道工序，并要求現(xiàn)場監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作，反饋現(xiàn)場相片信息，如遇質(zhì)量不合格，施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理，那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單，并以書面形式反饋到建設(shè)方。

三、積極參與內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)優(yōu)秀新員工的成長

作為一個單項負(fù)責(zé)人做好內(nèi)務(wù)的管理工作也是我應(yīng)盡的責(zé)任，在項目部除了注意自己的言行舉止外，并想起到一個模范帶頭作用。制定工作作息時間表，早上早起，對于愛睡懶覺的同事，及時督促，提醒起床，把窗簾拉開，讓光線都照進(jìn)來就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛(wèi)生，帶頭做到勤儉節(jié)約，對像紙張，筆等辦公用品也應(yīng)控制使用，避免不合理讓費，像公司配備相機(jī)，尺子等都是要實行個人簽名負(fù)責(zé)制，責(zé)任到人，提醒大家愛護(hù)公務(wù)。煤氣，水電是個浪費大戶，大家平時也不注意愛惜這些公共資源，認(rèn)為浪費的不是自己的，導(dǎo)致養(yǎng)成了一個不好的習(xí)慣，一開始看到這種情況都是隨手關(guān)燈關(guān)水，后經(jīng)過與同事間的溝通，并以身作則，浪費現(xiàn)象有了改觀。

在工程的建設(shè)過程中出現(xiàn)了一批有責(zé)任心，細(xì)心又很干的新員工，平時積極配合項目經(jīng)理加大對這些員工的培養(yǎng)，督促、指導(dǎo)新員工加快熟悉現(xiàn)場管理流程，組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，施工規(guī)范，施工圖紙的設(shè)計要領(lǐng)，驗收規(guī)范等。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況。在現(xiàn)場管理過程中通過對現(xiàn)場監(jiān)理適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，在各施其責(zé)、各盡其責(zé)的前提下，充分發(fā)揮他們的聰明才智，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。

四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，時刻維護(hù)監(jiān)理形象

工程監(jiān)理工作是一項非常艱苦的工作，是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁，我始終堅持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，堅持樂觀的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真做好每一項工作。但我們得維護(hù)我們監(jiān)理的形象，維護(hù)我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責(zé)所在，在項目建設(shè)過程中，絕不袒護(hù)包庇施工單位，也不會對施工單位低三下四。以維護(hù)我們監(jiān)理公正，公平，專業(yè)化、規(guī)范化的形象。在與業(yè)主的溝通中，更應(yīng)堅持監(jiān)理的形象，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要，首先，要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性，如共同的語言，共同的習(xí)慣，共同的愛好等，這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點，可以通過言行去感染對方，如有時陪同業(yè)主去現(xiàn)場巡檢，可從進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議，贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時都做了哪些工作，可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐，但切忌暴露項目內(nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上。

總結(jié)一年的工作，雖然較好地完成了各項任務(wù)，取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到自己的要求，有待于進(jìn)一步提高;組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認(rèn)真總結(jié)工作中的各種管理，協(xié)調(diào)問題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好!

個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文(四)20_年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20_年工作情況具體總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。

三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作

我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

20_年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文(五)時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20_年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，完成了全年各項工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)

本人于20__年_月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。

二、我的收獲與成長

我很慶幸自己能夠加入__行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因為團(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風(fēng)險，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口，是對我行風(fēng)險的控制，更是對自己的負(fù)責(zé)。

三、存在的不足和努力方向

回顧20_年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

篇7

建設(shè)工程監(jiān)理的主要任務(wù)是進(jìn)行工程項目的目標(biāo)控制，而控制的基礎(chǔ)是信息；如果沒有及時、準(zhǔn)確、可靠的信息，監(jiān)理工程師就無法實施有效的控制。在建設(shè)工程實施過程中產(chǎn)生的各種信息，經(jīng)過收集、整理、加工和傳遞，以監(jiān)理文件檔案資料的形式進(jìn)行管理和保存，會成為有價值的監(jiān)理信息資源，它是監(jiān)理工程師進(jìn)行建設(shè)工程目標(biāo)控制的客觀依據(jù)。對監(jiān)理文件檔案資料進(jìn)行科學(xué)管理，可以極大地提高監(jiān)理工作效率。所以，根據(jù)監(jiān)理資料的保存年限，應(yīng)對監(jiān)理資料進(jìn)行分類，對不同類別監(jiān)理資料的重要程度，要做到心中有數(shù)，這是監(jiān)理資料編制目錄的前提。

1.需要長期保存的監(jiān)理資料：是指保存期限等于該工程的正常使用壽命的有關(guān)監(jiān)理文件，包括：工程開工/復(fù)工報審表、暫停令、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理會議紀(jì)要、監(jiān)理月報、監(jiān)理工作總結(jié)、工程質(zhì)量評估報告、工程質(zhì)量驗收文件、委托監(jiān)理合同等。

2.需要短期保存的監(jiān)理資料：是指保存期限在20年以下的有關(guān)監(jiān)理文件，包括：監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則、旁站監(jiān)理記錄、監(jiān)理日志、安全監(jiān)理資料等。

3.項目監(jiān)理資料可統(tǒng)一編目為五類，詳見《項目監(jiān)理資料整理要求》。

項目監(jiān)理資料整理要求

序號 類別 文件名稱 備注

一 合同

文件 1、委托監(jiān)理合同 長期保存

2、施工合同文件 短期保存

3、工程建設(shè)其他相關(guān)方的合同、協(xié)議 短期保存

二 設(shè)計

文件 1、勘察設(shè)計文件（工程地質(zhì)勘查報告、施工圖設(shè)計文件等） 短期保存

2、設(shè)計交底與圖紙會審紀(jì)要 短期保存

3、設(shè)計變更文件（變更通知、變更文件、變更圖紙、工程變更單（C2）、工程聯(lián)系單等） 短期保存

三 監(jiān)理

資料 1、監(jiān)理規(guī)劃 短期保存

2、監(jiān)理實施細(xì)則 短期保存

3、監(jiān)理日志、旁站監(jiān)理記錄 短期保存

4、監(jiān)理月報 長期保存

5、監(jiān)理工程師通知單（B1）及監(jiān)理工程師通知單回復(fù)（A6） 長期保存

6、質(zhì)量缺陷與事故的處理文件 長期保存

7、階段性質(zhì)量評價文件或監(jiān)理工作總結(jié)性文件 長期保存

8、文件簽收表 短期保存

9、文件發(fā)放和回收登記表 短期保存

10、竣工初驗申請表 長期保存

11、初驗報告 長期保存

12、工程竣工報驗單 長期保存

13、工程竣工階段形成的其他文件 長期保存

四 承包商分包資料 1、工程開工/復(fù)工報審表（A1）和工程暫停令（B2） 長期保存

2、施工組織設(shè)計（方案）報審表（A2） 短期保存

3、分包單位資格報審表（A3） 短期保存

4、施工階段三控資料（即質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制資料）及安全控制資料 短期保存

五 參建各方 1、會議紀(jì)要或記錄（工程例會、協(xié)調(diào)會、檢查會、項目監(jiān)理處會議等） 長期保存

洽商文件 2、各方來往函件（監(jiān)理工作聯(lián)系單（C1））等 長期保存

監(jiān)理資料的編制不是獨立的個人行為，一份完整的監(jiān)理資料需要業(yè)主、承包單位、監(jiān)理單位共同努力才能實現(xiàn)。如果業(yè)主、承包單位的某些資料由于種種原因沒有及時到位，即使監(jiān)理資料編制人員的水平再高，也不可能做出高質(zhì)量的監(jiān)理資料。而要使監(jiān)理資料的管理工作真正步入正規(guī)化、規(guī)范化的軌道，監(jiān)理公司應(yīng)當(dāng)建立一個完善的監(jiān)理資料管理制度。目前，并不是所有的工程項目都配備有專職的監(jiān)理資料編制人員。對于規(guī)模較小、資料不多的項目，一般是由現(xiàn)場監(jiān)理來兼職編制監(jiān)理資料。但是，無論是兼職還是專職的監(jiān)理資料編制人員，都必須要熟悉相關(guān)法律、法規(guī)以及本監(jiān)理公司的監(jiān)理資料管理制度。只有按照相關(guān)的制度落實，監(jiān)理資料才有可能做好，做規(guī)范。監(jiān)理公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對監(jiān)理資料編制人員的培訓(xùn)和教育，可采取下發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)文件、舉辦監(jiān)理資料編制知識講座、出題考核等形式來提高監(jiān)理人員編制監(jiān)理資料的水平。

項目監(jiān)理資料是工程建設(shè)過程的紀(jì)實資料，是參加工程建設(shè)相關(guān)單位以及各材料設(shè)備生產(chǎn)供應(yīng)單位之間責(zé)任、解決糾紛的重要依據(jù)，是評定工程質(zhì)量、合理支付工程款的必備資料。項目監(jiān)理資料還是評價監(jiān)理工作質(zhì)量的重要依據(jù)，編制好監(jiān)理資料是監(jiān)理單位保護(hù)自我、贏得業(yè)主信任的必然需要。因此，做好項目監(jiān)理資料的編制和管理，是每一位監(jiān)理人員應(yīng)盡的職責(zé)，是向社會、向業(yè)主負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。

篇8

1 施工前控制

1.1 施工前的準(zhǔn)備工作。項目監(jiān)理部組成后及時召開監(jiān)理工作準(zhǔn)備會。會議由監(jiān)理公司分管領(lǐng)導(dǎo)主持，宣讀總監(jiān)理工程師授權(quán)書；介紹工程概況和建設(shè)單位對監(jiān)理工作的要求，由總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)監(jiān)理人員崗位責(zé)任制和監(jiān)理工作人員守則，明確項目部各監(jiān)理人員的職務(wù)分工及崗位職責(zé)。

1.2 熟悉施工圖紙。施工圖紙是監(jiān)理工作的重要依據(jù)之一，細(xì)致地閱讀施工圖紙和設(shè)計說明文件，為監(jiān)理工作的實施作好充分的準(zhǔn)備。

2 編制監(jiān)理實施細(xì)則

首先要在各種建設(shè)工程監(jiān)理工作文件的支持下編制監(jiān)理實施細(xì)則。監(jiān)理實施細(xì)則是在監(jiān)理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，由項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的專業(yè)監(jiān)理工程師針對某一專業(yè)或某一方面的監(jiān)理工作編寫，并經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)實施的操作性文件。監(jiān)理實施細(xì)則是指導(dǎo)本專業(yè)或本項目具體監(jiān)理業(yè)務(wù)的工作行動指南。

3 加強(qiáng)與各方建設(shè)主體間的溝通協(xié)調(diào)

3.1 加強(qiáng)與項目業(yè)主的溝通。取得項目業(yè)主的信任和支持，創(chuàng)造良好的監(jiān)理工作環(huán)境，對監(jiān)理工作中有關(guān)質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)保、費用等五控制方面的想法和要求，以及監(jiān)理工作中存在的困難，應(yīng)經(jīng)常性地向業(yè)主匯報和商討，形成共識，這樣才有利于監(jiān)理工作的開展，有利于監(jiān)理威信的提高。

3.2 加強(qiáng)與施工單位工作聯(lián)系與溝通。監(jiān)理工程師的指令、要求和意見，都要通過承包人去實施，“想承包人所想、急承包人所急”，對工程項目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全實施嚴(yán)格監(jiān)理的同時，應(yīng)加強(qiáng)與承包人的溝通，尋求承包人理解和支持，雖然監(jiān)理與承包人工作角色不一樣，但有一個共同的目標(biāo)，形成合力，這樣才能使監(jiān)理工程師價值得到體現(xiàn)。

3.3 加強(qiáng)與監(jiān)理內(nèi)部的溝通。各監(jiān)理人員之間本是一個工作團(tuán)體、更應(yīng)加強(qiáng)溝通，相互促進(jìn)，形成一個不怕苦、不怕累的工作團(tuán)隊，對提高監(jiān)理的威信，促進(jìn)監(jiān)理工作，減少監(jiān)理內(nèi)耗非常有必要。加強(qiáng)溝通，取得項目參建各方的理解和支持，創(chuàng)造良好的監(jiān)理工作環(huán)境，是監(jiān)理工程師重要工作之一。

4 在現(xiàn)場監(jiān)理過程中充分使用法律、法規(guī)、和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求施工全過程

4.1 按《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的要求，規(guī)范施工單位在工程開工前上報施工組織設(shè)計、施工專項方案、工程項目進(jìn)度表―橫道圖、施工單位的質(zhì)保組織體系、對施工單位合法二次分包的施工單位進(jìn)行資質(zhì)審查、檢驗批的劃分是否合理，各項方案進(jìn)行到底審查，全部合格后方可開工。

4.2 嚴(yán)格控制進(jìn)場原材料、半成品質(zhì)量關(guān)（檢查進(jìn)場材料有無出廠合格證、質(zhì)保書、對有特殊要求的材料及設(shè)備必須具備備案證）

4.3 檢查施工單位測量器具是否在檢測的有效期限內(nèi)。

5 施工過程中的監(jiān)理工作

5.1 現(xiàn)場監(jiān)理主要是對施工過程進(jìn)行巡視、旁站、平行檢查、抽檢、見證取樣送檢。

5.1.1 每天對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視，檢查施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全，發(fā)現(xiàn)問題及時口頭要求施工方整改，事后在24h內(nèi)補發(fā)監(jiān)理工程師通知單。經(jīng)再次檢查后發(fā)現(xiàn)施工方拒不整改的，及時向建設(shè)方匯報，情況危及的應(yīng)及時要求總監(jiān)工程師簽發(fā)施工暫停令并上報建設(shè)行政主管部門。

5.1.2 對重要的分部分項工程、關(guān)鍵節(jié)點、關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站。應(yīng)做好詳細(xì)旁站記錄，如砼澆筑旁站應(yīng)記錄配合比、坍落度、砼的強(qiáng)度級別等情況。砼試塊見證取樣數(shù)量必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，見證取樣送檢情況要在《監(jiān)理日記》和《材料、半成品取樣送檢臺帳》上做好記錄。發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量、進(jìn)度、安全問題，根據(jù)問題嚴(yán)重程度，責(zé)令整改，并在《監(jiān)理日記》上做好記錄。對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，并做好記錄。

5.1.3 平行檢查在施工方自檢、互檢、質(zhì)檢員檢查合格上報工序報驗后，有監(jiān)理工程師獨立檢查、驗收合格后簽收工序報驗。

5.2 分項驗收―分項中的檢驗批必須全部合格、分部工程驗收―分項工程必須全部合格、單位、子單位工程驗收―分部工程必須全部合格。

6 督促施工單位提交詳細(xì)的月進(jìn)度計劃，并進(jìn)行審查

采用橫道圖統(tǒng)計法，定期編制實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度對照表，編制形象進(jìn)度表，由于施工單位自身原因造成進(jìn)度嚴(yán)重滯后，應(yīng)發(fā)監(jiān)理通知，責(zé)成施工單位采取有效措施糾正。在監(jiān)理工程師批準(zhǔn)修改后進(jìn)度計劃乃不能滿足工期要求的后果乃有施工方負(fù)責(zé)。

7 召開會議，并記好監(jiān)理日記

每周至少召開一次工地監(jiān)理例會，針對重要的分部分項工程組織召開質(zhì)量工作會議，落實質(zhì)量控制點，進(jìn)行監(jiān)理交底。督促施工單位完善質(zhì)量保證體系。在基礎(chǔ)分部工程完工后，主體施工前及封頂后，分別召開質(zhì)量專題會議必須形成《會議紀(jì)要》。監(jiān)理日志是監(jiān)理信息管理的重要原始資料之一，是對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全、信息控制過程的真實記錄，是考核監(jiān)理工程師工作依據(jù)之一。

8 監(jiān)理工程師應(yīng)重視工作總結(jié)

篇9

1.我國建設(shè)工程監(jiān)理現(xiàn)狀

1.1我國監(jiān)理制度起步較晚，在制度方面存在諸多缺陷。近年來工程質(zhì)量實行終身責(zé)任制，但有了監(jiān)理后，有些業(yè)主忽視了施工單位必須具備的質(zhì)量保證體系，施工單位多以掛靠形式出現(xiàn)，表面看資質(zhì)等級符合要求，實際現(xiàn)場技術(shù)管理能力欠缺。目前監(jiān)理單位的工作權(quán)限僅限于進(jìn)度和質(zhì)量的控制，但隨著工程管理的綜合程度越來越高，監(jiān)理單位行使權(quán)利受到越來越多的限制，往往處于有職無權(quán)的尷尬地位。

1.2監(jiān)理單位缺乏獨立性，專業(yè)性低，目前許多監(jiān)理單位是依托設(shè)計院、研究所或集團(tuán)而存在，缺乏獨立性，也影響從業(yè)人員的責(zé)任心。

1.3監(jiān)理收費標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)實情況發(fā)展，缺乏科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，一些監(jiān)理單位盲目壓價,導(dǎo)致出現(xiàn)“優(yōu)汰劣勝”的不正常現(xiàn)象，形成惡性競爭。

2.建設(shè)工程監(jiān)理的基本原則

監(jiān)理單位受業(yè)主委托對建設(shè)工程實施監(jiān)理時，應(yīng)遵守以下基本原則：

2.1公正、獨立、自主的原則

監(jiān)理工程師在建設(shè)工程監(jiān)理中必須尊重科學(xué)、尊重事實，組織各方協(xié)同配合，維護(hù)有關(guān)各方的合法權(quán)益。為此，必須堅持公正、獨立、自主的原則。業(yè)主與承建單位雖然都是獨立運行的經(jīng)濟(jì)主體，但他們追求的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有差異，監(jiān)理工程師應(yīng)在按合同約定的權(quán)、責(zé)、利關(guān)系的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)雙方的一致性。只有按合同的約定建成工程，業(yè)主才能實現(xiàn)投資的目的，承建單位也才能實現(xiàn)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品的價值，取得工程款和實現(xiàn)盈利。

2.2監(jiān)理工程師承擔(dān)的職責(zé)應(yīng)與業(yè)主授予的權(quán)限相一致。監(jiān)理工程師的監(jiān)理職權(quán)，依賴于業(yè)主的授權(quán)。因此，監(jiān)理工程師在明確業(yè)主提出的監(jiān)理目標(biāo)和監(jiān)理工作內(nèi)容要求后，應(yīng)與業(yè)主協(xié)商，明確相應(yīng)的授權(quán)，達(dá)成共識后明確反映在委托監(jiān)理合同中及建設(shè)工程合同中。據(jù)此，監(jiān)理工程師才能開展監(jiān)理活動。總監(jiān)理工程師代表監(jiān)理單位全面履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同，承擔(dān)合同中確定的監(jiān)理方向業(yè)主方所承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。因此，在委托監(jiān)理合同實施中，監(jiān)理單位應(yīng)給總監(jiān)理工程師充分授權(quán)，體現(xiàn)權(quán)責(zé)一致的原則。

2.3總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的原則

總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理全部工作的負(fù)責(zé)人。要建立和健全總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，就要明確權(quán)、責(zé)、利關(guān)系，健全項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，具有科學(xué)的運行制度、現(xiàn)代化的管理手段，形成以總監(jiān)理工程師為首的高效能的決策指揮體系。

總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的內(nèi)涵包括：

(1)總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理的責(zé)任主體。責(zé)任是總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的核心，它構(gòu)成了對總監(jiān)理工程師的工作壓力與動力，也是確定總監(jiān)理工程師權(quán)力和利益的依據(jù)。所以總監(jiān)理工程師應(yīng)是向業(yè)主和監(jiān)理單位所負(fù)責(zé)任的承擔(dān)者。

(2)總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理的權(quán)力主體。根據(jù)總監(jiān)理工程師承擔(dān)責(zé)任的要求，總監(jiān)理工程師全面領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)工程的監(jiān)理工作，包括組建項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，主持編制建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃，組織實施監(jiān)理活動，對監(jiān)理工作總結(jié)、監(jiān)督、評價。

2.4綜合效益的原則

建設(shè)工程監(jiān)理活動既要考慮業(yè)主的經(jīng)濟(jì)效益，也必須考慮與社會效益和環(huán)境效益的有機(jī)統(tǒng)一。建設(shè)工程監(jiān)理活動雖經(jīng)業(yè)主的委托和授權(quán)才得以進(jìn)行，但監(jiān)理工程師應(yīng)首先嚴(yán)格遵守國家的建設(shè)管理法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任感，既對業(yè)主負(fù)責(zé)，謀求最大的經(jīng)濟(jì)效益，又要對國家和社會負(fù)責(zé)，取得最佳的綜合效益。只有在符合宏觀經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的條件下，業(yè)主投資項目的微觀經(jīng)濟(jì)效益才能得以實現(xiàn)。

3.建設(shè)工程監(jiān)理控制要點

我國有關(guān)部門陸續(xù)出臺了許多相關(guān)規(guī)章制度，對于監(jiān)理工作的有效開展起到很好的指導(dǎo)作用。各級工程監(jiān)理人員在日趨規(guī)范的工程施工管理中不斷總結(jié)和積累，更新及完善，并概括性地提出了監(jiān)理工作的三控制，即質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制，作為監(jiān)理工作控制的要點。

3.1質(zhì)量控制在工程建設(shè)中，質(zhì)量是工程建設(shè)的關(guān)鍵。工程監(jiān)理員必須對工程建設(shè)中每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，對影響工程質(zhì)量的如原材料、施工工藝到成品等必須進(jìn)行全面監(jiān)理。全過程監(jiān)理是質(zhì)量控制的基本方法，包括對工程質(zhì)量的事前控制、事中控制、事后控制。事前控制是指對工程準(zhǔn)備階段的控制，是整個質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，特別要加強(qiáng)對測量成果的復(fù)核試驗數(shù)據(jù)的審批，組織會議對施工工藝進(jìn)行慎重選擇。事中控制要加強(qiáng)旁站監(jiān)理，對關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序工程必須全過程全天候全方位地進(jìn)行旁站并作好施工記錄，做到旁站與巡視相結(jié)合，對施工中突發(fā)性問題應(yīng)及時果斷處理。加強(qiáng)對進(jìn)場材料的檢查，檢驗和抽查，嚴(yán)禁不合格材料使用到工程中。

3.2投資控制投資控制是監(jiān)理工作的三大控制目標(biāo)之一，是影響監(jiān)理業(yè)績的一個重要因素，是監(jiān)理工程師做好監(jiān)理工作的主要手段和工作內(nèi)容。根據(jù)工程各個階段的不同特點和工作內(nèi)容，采取相應(yīng)的措施與手段,實施項目全過程投資控制。在工程實施階段監(jiān)理工程師控制投資的主要工作是審批工程進(jìn)度款，處理工程變更和索賠，審核竣工結(jié)算等。監(jiān)理單位從設(shè)計階段應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行工程進(jìn)度控制，嚴(yán)格以批準(zhǔn)的設(shè)計概算為控制目標(biāo)，編制施工招標(biāo)文件，做出工程量清單和工料說明，協(xié)助業(yè)主通過招投標(biāo)選擇承包商。控制造價、設(shè)備費、材料費是工程直接費的主要組成部分，對整個工程的造價有著重要的影響。在監(jiān)理過程中，要引進(jìn)競爭機(jī)制，進(jìn)行材料招標(biāo)工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，以降低工程造價。監(jiān)理工作必須符合合同要求，必須在國家法規(guī)政策的范圍內(nèi)，保證每筆工程支付都符合合同的要求。

3.3進(jìn)度控制工程項目建設(shè)的進(jìn)度在實施中是一個動態(tài)的有機(jī)整體，施工進(jìn)度是整個項目進(jìn)度控制的關(guān)鍵，它的運轉(zhuǎn)是否正常，直接關(guān)系到項目是否按預(yù)定日期交付使用。實施三大控制應(yīng)堅持以進(jìn)度控制為龍頭，明確進(jìn)度目標(biāo)是防止進(jìn)度失控的基本前提。分級預(yù)控是進(jìn)度控制的基本手段，進(jìn)行自上而下的目標(biāo)分解，預(yù)知并創(chuàng)造各級目標(biāo)實現(xiàn)的必要和充分條件，方可保證計劃目標(biāo)的切實可行。施工進(jìn)度的控制過程是一種動態(tài)的過程，監(jiān)理人員必須時刻把握主要影響因素，認(rèn)真分析并解決主要矛盾，及時或提前提出調(diào)整意見，確保施工順利進(jìn)行。監(jiān)理人員在實施進(jìn)度控制的過程中，做好施工進(jìn)度監(jiān)理記錄，收集有關(guān)施工進(jìn)度資料，做好計劃調(diào)整工作的監(jiān)控，對收集的資料進(jìn)行綜合分析，發(fā)現(xiàn)影響工程進(jìn)度的主要因素，進(jìn)行工程進(jìn)度計劃的調(diào)整，盡可能以不影響上一級計劃目標(biāo)的實現(xiàn)為限定條件。編制各階段進(jìn)度控制報告，向業(yè)主通報工程實際進(jìn)展情況、進(jìn)度趨勢分析，對工程

進(jìn)度控制中的經(jīng)驗與教訓(xùn)做好監(jiān)理工作總結(jié)，為今后的工作提供參考。

4.其他問題

篇10

一、我國建設(shè)工程監(jiān)理現(xiàn)狀

1、我國監(jiān)理制度起步較晚，在制度方面存在諸多缺陷。近年來工程質(zhì)量實行終身責(zé)任制，但有了監(jiān)理后，有些業(yè)主忽視了施工單位必須具備的質(zhì)量保證體系，施工單位多以掛靠形式出現(xiàn)，表面看資質(zhì)等級符合要求，實際現(xiàn)場技術(shù)管理能力欠缺。目前監(jiān)理單位的工作權(quán)限僅限于進(jìn)度和質(zhì)量的控制，但隨著工程管理的綜合程度越來越高，監(jiān)理單位行使權(quán)利受到越來越多的限制，往往處于有職無權(quán)的尷尬地位。

2、監(jiān)理單位缺乏獨立性，專業(yè)性低，目前許多監(jiān)理單位是依托設(shè)計院、研究所或集團(tuán)而存在，缺乏獨立性，也影響從業(yè)人員的責(zé)任心。

3、監(jiān)理收費標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)實情況發(fā)展，缺乏科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，一些監(jiān)理單位盲目壓價,導(dǎo)致出現(xiàn)“優(yōu)汰劣勝”的不正常現(xiàn)象，形成惡性競爭。

二、建設(shè)工程監(jiān)理的基本原則

監(jiān)理單位受業(yè)主委托對建設(shè)工程實施監(jiān)理時，應(yīng)遵守以下基本原則：

1、公正、獨立、自主的原則

監(jiān)理工程師在建設(shè)工程監(jiān)理中必須尊重科學(xué)、尊重事實，組織各方協(xié)同配合，維護(hù)有關(guān)各方的合法權(quán)益。為此，必須堅持公正、獨立、自主的原則。業(yè)主與承建單位雖然都是獨立運行的經(jīng)濟(jì)主體，但他們追求的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有差異，監(jiān)理工程師應(yīng)在按合同約定的權(quán)、責(zé)、利關(guān)系的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)雙方的一致性。只有按合同的約定建成工程，業(yè)主才能實現(xiàn)投資的目的，承建單位也才能實現(xiàn)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品的價值，取得工程款和實現(xiàn)盈利。

2、監(jiān)理工程師承擔(dān)的職責(zé)應(yīng)與業(yè)主授予的權(quán)限相一致

監(jiān)理工程師的監(jiān)理職權(quán)，依賴于業(yè)主的授權(quán)。因此，監(jiān)理工程師在明確業(yè)主提出的監(jiān)理目標(biāo)和監(jiān)理工作內(nèi)容要求后，應(yīng)與業(yè)主協(xié)商，明確相應(yīng)的授權(quán)，達(dá)成共識后明確反映在委托監(jiān)理合同中及建設(shè)工程合同中。據(jù)此，監(jiān)理工程師才能開展監(jiān)理活動。總監(jiān)理工程師代表監(jiān)理單位全面履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同，承擔(dān)合同中確定的監(jiān)理方向業(yè)主方所承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。因此，在委托監(jiān)理合同實施中，監(jiān)理單位應(yīng)給總監(jiān)理工程師充分授權(quán)，體現(xiàn)權(quán)責(zé)一致的原則。

3、總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的原則

總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理全部工作的負(fù)責(zé)人。要建立和健全總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，就要明確權(quán)、責(zé)、利關(guān)系，健全項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，具有科學(xué)的運行制度、現(xiàn)代化的管理手段，形成以總監(jiān)理工程師為首的高效能的決策指揮體系。

總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的內(nèi)涵包括：

(1)總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理的責(zé)任主體。責(zé)任是總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的核心，它構(gòu)成了對總監(jiān)理工程師的工作壓力與動力，也是確定總監(jiān)理工程師權(quán)力和利益的依據(jù)。所以總監(jiān)理工程師應(yīng)是向業(yè)主和監(jiān)理單位所負(fù)責(zé)任的承擔(dān)者。

(2)總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理的權(quán)力主體。根據(jù)總監(jiān)理工程師承擔(dān)責(zé)任的要求，總監(jiān)理工程師全面領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)工程的監(jiān)理工作，包括組建項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，主持編制建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃，組織實施監(jiān)理活動，對監(jiān)理工作總結(jié)、監(jiān)督、評價。

三、建設(shè)工程監(jiān)理控制要點

我國有關(guān)部門陸續(xù)出臺了許多相關(guān)規(guī)章制度，對于監(jiān)理工作的有效開展起到很好的指導(dǎo)作用。各級工程監(jiān)理人員在日趨規(guī)范的工程施工管理中不斷總結(jié)和積累，更新及完善，并概括性地提出了監(jiān)理工作的三控制，即質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制，作為監(jiān)理工作控制的要點。

1、質(zhì)量控制在工程建設(shè)中，質(zhì)量是工程建設(shè)的關(guān)鍵。工程監(jiān)理員必須對工程建設(shè)中每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，對影響工程質(zhì)量的如原材料、施工工藝到成品等必須進(jìn)行全面監(jiān)理。全過程監(jiān)理是質(zhì)量控制的基本方法，包括對工程質(zhì)量的事前控制、事中控制、事后控制。事前控制是指對工程準(zhǔn)備階段的控制，是整個質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，特別要加強(qiáng)對測量成果的復(fù)核試驗數(shù)據(jù)的審批，組織會議對施工工藝進(jìn)行慎重選擇。事中控制要加強(qiáng)旁站監(jiān)理，對關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序工程必須全過程全天候全方位地進(jìn)行旁站并作好施工記錄，做到旁站與巡視相結(jié)合，對施工中突發(fā)性問題應(yīng)及時果斷處理。加強(qiáng)對進(jìn)場材料的檢查，檢驗和抽查，嚴(yán)禁不合格材料使用到工程中。

2、投資控制投資控制是監(jiān)理工作的三大控制目標(biāo)之一，是影響監(jiān)理業(yè)績的一個重要因素，是監(jiān)理工程師做好監(jiān)理工作的主要手段和工作內(nèi)容。根據(jù)工程各個階段的不同特點和工作內(nèi)容，采取相應(yīng)的措施與手段,實施項目全過程投資控制。在工程實施階段監(jiān)理工程師控制投資的主要工作是審批工程進(jìn)度款，處理工程變更和索賠，審核竣工結(jié)算等。監(jiān)理單位從設(shè)計階段應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行工程進(jìn)度控制，嚴(yán)格以批準(zhǔn)的設(shè)計概算為控制目標(biāo)，編制施工招標(biāo)文件，做出工程量清單和工料說明，協(xié)助業(yè)主通過招投標(biāo)選擇承包商。控制造價、設(shè)備費、材料費是工程直接費的主要組成部分，對整個工程的造價有著重要的影響。在監(jiān)理過程中，要引進(jìn)競爭機(jī)制，進(jìn)行材料招標(biāo)工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，以降低工程造價。監(jiān)理工作必須符合合同要求，必須在國家法規(guī)政策的范圍內(nèi)，保證每筆工程支付都符合合同的要求。

3、進(jìn)度控制工程項目建設(shè)的進(jìn)度在實施中是一個動態(tài)的有機(jī)整體，施工進(jìn)度是整個項目進(jìn)度控制的關(guān)鍵，它的運轉(zhuǎn)是否正常，直接關(guān)系到項目是否按預(yù)定日期交付使用。實施三大控制應(yīng)堅持以進(jìn)度控制為龍頭，明確進(jìn)度目標(biāo)是防止進(jìn)度失控的基本前提。分級預(yù)控是進(jìn)度控制的基本手段，進(jìn)行自上而下的目標(biāo)分解，預(yù)知并創(chuàng)造各級目標(biāo)實現(xiàn)的必要和充分條件，方可保證計劃目標(biāo)的切實可行。施工進(jìn)度的控制過程是一種動態(tài)的過程，監(jiān)理人員必須時刻把握主要影響因素，認(rèn)真分析并解決主要矛盾，及時或提前提出調(diào)整意見，確保施工順利進(jìn)行。監(jiān)理人員在實施進(jìn)度控制的過程中，做好施工進(jìn)度監(jiān)理記錄，收集有關(guān)施工進(jìn)度資料，做好計劃調(diào)整工作的監(jiān)控，對收集的資料進(jìn)行綜合分析，發(fā)現(xiàn)影響工程進(jìn)度的主要因素，進(jìn)行工程進(jìn)度計劃的調(diào)整，盡可能以不影響上一級計劃目標(biāo)的實現(xiàn)為限定條件。編制各階段進(jìn)度控制報告，向業(yè)主通報工程實際進(jìn)展情況、進(jìn)度趨勢分析，對工程進(jìn)度控制中的經(jīng)驗與教訓(xùn)做好監(jiān)理工作總結(jié)，為今后的工作提供參考。

篇11

慶輕軌公司工作的將近六年時間里，很榮幸成為一名輕軌司機(jī)，并與公司各個部門人員共事。

在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安全出行。工作中恪盡職守，受到了重慶輕軌公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。做到這些我認(rèn)為有一下幾點

一、積極參與各項技術(shù)學(xué)習(xí)及職業(yè)培訓(xùn)，不斷鞏固專業(yè)知識，不斷提高個人專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。

同時也深刻認(rèn)識到我們從事的工作的重要性，在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。

二、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項安全規(guī)程及制度，工作中嚴(yán)格按照各項文件規(guī)定執(zhí)行工作，嚴(yán)格要求自己及他人絕不違章，絕不違規(guī)。

三、妥善處理同事間關(guān)系，始終保持密切的配合關(guān)系，把安全放在首要位置以便更好的開展工作。

四、克服各種苦難，迎難而上，展現(xiàn)輕軌司機(jī)吃苦耐勞、扎實認(rèn)真、負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神。

在工作期間也學(xué)到一些重要的東西，也具備一定的職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能;那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作，也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)，所以，用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。

地鐵司機(jī)要具備以下職業(yè)道德;愛崗敬業(yè)，從業(yè)人員熱愛自己的工作崗位，敬重自己所從事的職業(yè)，勤奮努力，盡職盡責(zé)的道德操守;誠實守信，做人的準(zhǔn)則，對從業(yè)者的道德要求，在職業(yè)活動中應(yīng)誠實勞動，信守承諾，講求信譽;辦事公道，從業(yè)人員在職業(yè)活動中做到公平、公正，不謀私利，不徇私情，不假公濟(jì)私;服務(wù)群眾，在職業(yè)活動中一切從群眾利益出發(fā)，為群眾著想，為群眾辦事，為群眾提供高質(zhì)量服務(wù);奉獻(xiàn)社會，樹立奉獻(xiàn)社會的職業(yè)精神，通過兢兢業(yè)業(yè)的工作自覺為社會和他人做貢獻(xiàn)。

勤奮、主動、自信、敬業(yè)、忠誠等更是我們地鐵司機(jī)需要具備的職業(yè)思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事，只有這樣，我們才能在自己的崗位上做的更好。

職業(yè)能力就是我們的職業(yè)行為習(xí)慣，其具體表現(xiàn)在要清楚我們的工作流程，如何在工作中處理各種突發(fā)問題，做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結(jié)，主動回復(fù)上級的命令和指示，不能等上級來過問。當(dāng)我們的職業(yè)能力提高了，我們的任務(wù)才能高效的完成。

2019地鐵駕駛員工作總結(jié)2

尊敬的運營分公司領(lǐng)導(dǎo)

我是__部YY中心的電客車司機(jī)，于__年_月_日進(jìn)入公司，我的_個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了，這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，非常感謝__地鐵提供我工作的機(jī)會，同時我也非常珍惜這個工作的機(jī)會，盡管我對這個崗位沒有充分的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在此方面爭取了一定的進(jìn)步，我也會以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作，作為___地鐵的一員，也會時刻保持自身的責(zé)任感和使命感，去迎接我未來的工作，人是在不斷總結(jié)和反省中鍛煉和進(jìn)步的，在此對我這半年的培訓(xùn)情況作出總結(jié)。

起初我們在__進(jìn)行了為期一個月的培訓(xùn)，了解了__集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)和相關(guān)制度，對公司的概況和具體情況有了初步的認(rèn)識，當(dāng)然，還有公司各級領(lǐng)導(dǎo)對地鐵相關(guān)專業(yè)知識的講解，使我們對于自身的崗位都有了更加全面與深入的了解。

從安全教育到各個專業(yè)的詳細(xì)概況都進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)與考試，通過這一個月的培訓(xùn)，我們感受到公司對每個員工的關(guān)懷，心里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所付出的努力。十一月份，我們來到了__學(xué)習(xí)參加了由培訓(xùn)學(xué)院安排的地鐵員工培訓(xùn)，培訓(xùn)可分為基本規(guī)章，車輛知識，信號知識、車廠運作及應(yīng)急、故障處理三個階段，在培訓(xùn)的第一個階段之前還安排組織了班組級和部門級的安全教育，使我們深刻的認(rèn)識到安全在地鐵運營中的重要性，增強(qiáng)了我們的安全意識，提高了專業(yè)素養(yǎng)。同時培訓(xùn)師帶我們上車學(xué)習(xí)消防應(yīng)急處理、應(yīng)急故障處理的演練，我們學(xué)習(xí)了《行車組織規(guī)則》、《生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理規(guī)則》、《電客車司機(jī)手冊》、車輛知識、跟崗培訓(xùn)、試車線URM駕駛、信號設(shè)備故障應(yīng)急處理、車廠運作手冊，學(xué)習(xí)到對于列車運行、非正常情況下的行車組織等的規(guī)定、對事故事件的定性、列車駕駛作業(yè)的流程、列車上的設(shè)備等，在理論培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)電客車司機(jī)需要記憶的理論知識特別多，因此我們首要工作就是抓緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)各類知識。

不懂得地方應(yīng)及時虛心向培訓(xùn)老師或地鐵公司的師傅們請教。

這樣的學(xué)習(xí)方式讓我們很快的掌握了地鐵司機(jī)在正線的作業(yè)流程及注意事項、崗位職責(zé)、安全關(guān)鍵點，以及一名地鐵司機(jī)應(yīng)該具備的安全意識，掌握的業(yè)務(wù)技能，處理故障的方式等等。通過聽取師傅們的工作經(jīng)驗，現(xiàn)場設(shè)備的講解，和培訓(xùn)師為我們安排的故障操作演練，極大的增強(qiáng)了我對做好本職工作的信心。在培訓(xùn)師耐心的教導(dǎo)下，整個培訓(xùn)過程比較順暢和充實。

經(jīng)過半年以來的培訓(xùn)，對整個地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識，對地鐵運作有一定的了解，對今后的工作有了更好的了解和認(rèn)識，為之后的工作開展打下了牢固的專業(yè)基礎(chǔ)。

作為一名剛剛走出校門的學(xué)生，我的各項能力比較欠缺，在處事中不夠果斷迅速，我想我應(yīng)該要擺正心態(tài)，始終保持著謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，從頭做起的心態(tài)。今后，我將把所學(xué)知識靈活運用到實踐工作中去，并繼續(xù)努力學(xué)習(xí)在培訓(xùn)考試中取得滿意的成績，在正線跟崗中把握好機(jī)會，多問多學(xué)多記，努力提高自身的綜合素質(zhì)，掌握地鐵司機(jī)這個崗位的必備技能，為做好本職工作打下堅實基礎(chǔ)，為寧波的城市軌道交通事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請，讓我投入到繼續(xù)為公司的服務(wù)中去!申請人：____年YY月ZZ日

2019地鐵駕駛員工作總結(jié)3

三年前，我滿懷熱情的加入了中弘策公司，這個大家庭，來到了美麗的大都市深圳，于是我暗下決心，我要用自己的勤奮與知識來充實每一分鐘，用我的全部，去認(rèn)真的面對工作。

2009年來的時候，是我第一次接觸地鐵監(jiān)理工作，由于以前我任職過公路監(jiān)理，雖然不是太熟悉，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理項目的大力幫助下，我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境，并熟練撐握了業(yè)務(wù)技能。09年在華新站監(jiān)理部，有6人，華新站分A、B、C、D四個區(qū)，及蓮華區(qū)間暗挖隧道，蔡工主要負(fù)責(zé)安全，陳文海負(fù)責(zé)蓮華區(qū)間暗挖隧道，徐榮華與墨偉東負(fù)責(zé)C、D兩個區(qū)，我與何成負(fù)責(zé)A、B兩個區(qū)，其中我兼做華新站的內(nèi)業(yè)資料，由于我對工作的熱愛，勤奮好學(xué)，對待工作，我始終勤勤懇懇，扎扎實實，全身心的投入，有著很強(qiáng)的責(zé)任感和義務(wù)感，多次或得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

2010年，何成調(diào)到別的項目，我?guī)е鴮嵙?xí)生黃金星負(fù)責(zé)A、B區(qū)及附屬工程A、D出入口的現(xiàn)場監(jiān)理工作，隨著華新站主體逐漸完工，開始進(jìn)入到道路回填，及機(jī)電安裝工程，同時并協(xié)助總監(jiān)代表魏江川編寫道路回填的監(jiān)理細(xì)則，由于是地鐵工程又是大運工程，對工期、工程質(zhì)量，安全的要求都相當(dāng)高，憑著本人對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，對工程的每道工序、環(huán)節(jié)都一絲不茍的把好關(guān)，在工程進(jìn)度，質(zhì)量，安全方面都沒有出現(xiàn)任何差錯，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的認(rèn)可及好評，同年在三號線業(yè)主考核中或得了不錯的成績，在公司的年度工作總結(jié)大會上被評為先進(jìn)監(jiān)理組，在工作中不斷發(fā)揮著個人應(yīng)有的能力。

也積極參加公司組織的各項活動，在2010年年會上，在公司舉行的知識竟賽活動中，也取得了第一名的成績。

2011年，隨著公司的發(fā)展，及業(yè)務(wù)的擴(kuò)增，華新站物業(yè)開發(fā)工程，S1、S2、S3、S4、N2出入口，下沉式廣場和紅荔路改造工程全面開工，當(dāng)時徐榮華、墨偉東，黃金星，調(diào)配到紅荔路改造工程上去，我一人開始負(fù)責(zé)起華新站物業(yè)開發(fā)工程，S1、S2、S3、S4、N2出入口，下沉式廣場及車站公共區(qū)裝修，機(jī)電安裝工程。面對著作業(yè)面多，種類多，我依然盡職盡責(zé)做到一絲不茍，比如在質(zhì)量控制上

1、編制華新物業(yè)開發(fā)工程監(jiān)理細(xì)則。

2、負(fù)責(zé)相關(guān)的監(jiān)理質(zhì)量控制。

3、檢查承包商質(zhì)量體系的落實情況。

4、審核進(jìn)場材料，設(shè)備實驗報告，組織材料，設(shè)備驗收。

5、草擬相關(guān)質(zhì)量的監(jiān)理工程師通知單。

6、各道工序環(huán)節(jié)的檢查和驗收。

7、審核有關(guān)材料設(shè)備的實驗報告。

8、對工程計量簽署質(zhì)量方面的意見。

9、建立質(zhì)量相關(guān)監(jiān)理日志，收集整理質(zhì)量方面相關(guān)資料。

10、定期不定期的提交工程質(zhì)量動態(tài)報告。

憑著務(wù)實的精神，和勤懇扎實的工作，順利完成了項目目標(biāo)，2011年，6月28日順利通車，同時也獲得了領(lǐng)導(dǎo)及三號線公司的好評，在同年公司的年度工作總結(jié)大會上，我榮信的被評為個人優(yōu)秀監(jiān)理員。

2012年華新物業(yè)開發(fā)工程上半年6月十號以前，一直處于暫停工狀態(tài)，雖然停工，也一點不敢松懈，保持著每天對工地的巡查，要求施工單位做好相關(guān)的安全防范工作，做好防盜、防火、防汛、防臺風(fēng)工作。6月十號以后工地進(jìn)入全面施工狀態(tài)，此時華新站現(xiàn)場雖然只有我一個人，我依然保持著，先前的工作態(tài)度，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到盡善盡美，爭取2012年在創(chuàng)一個好成績。

在公司這三年多的時間里，對待工作，我始終是勤勤懇懇，扎扎實實，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行監(jiān)理職責(zé)，在現(xiàn)場第一線發(fā)揮著自己的光和熱，對待工作我全身心的投入，有著很強(qiáng)的責(zé)任感和義務(wù)感。同時我學(xué)到了很多東西，感受到了從沒有過的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在每天的工作中不斷積累自己的知識和經(jīng)驗，不斷充實自己的頭腦和思想，在這三年多的時間里，心中有無限的感概，公司給了我們廣闊發(fā)展的舞臺，鍛煉和成長的機(jī)會，我們可以自主發(fā)揮，不斷前行;在這里，我們耕耘就有收獲，付出就有回報，在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)與馬總和廖工對我的栽培和幫助，使我在個人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)能力方面都得到了很大的提高，也非常感謝朝夕相處的各位同事，在我們大家互相幫助，互相拼搏下取得了一個又一個的成績。

在收獲的同時，自己也還有些不足之處，雖然年輕充滿干勁，但廖工的管理經(jīng)驗和技術(shù)水平很高是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)，馬總的協(xié)調(diào)能力很強(qiáng)，是我學(xué)習(xí)的榜樣。

今后工作努力的方向，努力把工作做得更好，還要對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在專業(yè)技術(shù)方面及協(xié)調(diào)能力方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實際不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實際行動為公司的發(fā)展事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)

2019地鐵駕駛員工作總結(jié)4

時間過得很快，到深圳實習(xí)的一個多星期過去了，感覺在這里實習(xí)收獲很多。讓自己也體會很深。相信對以后從事地鐵行業(yè)會帶來很大的幫助在這個星期中，一開始的兩天是對安全教育方面進(jìn)行了理論培訓(xùn)，讓我了解了很多關(guān)于在地鐵中從事安全方面的知識，讓我對上崗后帶來許多幫助。能避免一些事故以及應(yīng)對一些突發(fā)事件。

在跟崗實習(xí)的幾天中，我學(xué)習(xí)了客值，行值、站務(wù)員的工作，如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學(xué)習(xí)，讓我們了解了整個地鐵車站的運作。自己在從事扶梯崗這個職務(wù)時，讓我對扶梯的運作大致的進(jìn)行了了解，在大部分時間中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出現(xiàn)的任何客傷情況，而在有一些時段中，需要進(jìn)行頂崗，并要與車站控制室保持聯(lián)系。在對站臺的跟崗實習(xí)中，讓我學(xué)習(xí)到了站臺崗必須做到的職務(wù)，如接車的步驟，在客流大時必須要提醒乘客正確上下車。在出現(xiàn)緊急時候，必須要與車控室取得聯(lián)系，按照指示工作。在時票亭這個崗位的實習(xí)中，自己了解了在工作時是禁止攜帶自身的現(xiàn)金，進(jìn)行了對bom的各種模式的操作，是為乘客提供換零的工作，為老年卡進(jìn)行激活，一旦乘客有任何疑問時都可以通過票亭來解答。負(fù)責(zé)一天的票務(wù)工作，在對行車值班員的跟崗實習(xí)中，在這個崗位中主要負(fù)責(zé)車控室坐臺工作，可以通過車站的監(jiān)控了解站臺的一切情況。負(fù)責(zé)車控室的設(shè)備操作，afc設(shè)備的運作狀態(tài)，負(fù)責(zé)車站內(nèi)部聯(lián)系與外界聯(lián)系的工作，總結(jié)行值是對行車的操作。在對客運值班員的跟崗實習(xí)中，學(xué)習(xí)到了這個崗位是主管車站客運站務(wù)管理，對車票的收發(fā)，回收及保管工作，tvm半自動售票機(jī)管理，要對各類單據(jù)填寫，保管，需要協(xié)助值班站長管理站務(wù)員，處理乘客事務(wù)，要監(jiān)督售票員，巡視崗在崗工作情況，在遇到緊急情況下，協(xié)助值班站長處理緊急事務(wù)。自己在從事客值跟崗時還協(xié)助了對tvm錢箱的替換取錢，最終對一天的客值工作需要填寫收是單據(jù)，總結(jié)客值工作總體是對現(xiàn)金，票務(wù)的管理，能直接反映出當(dāng)天客流的總量。

篇12

建設(shè)工程監(jiān)理工作文件是指監(jiān)理單位投標(biāo)時編制的監(jiān)理大綱、監(jiān)理合同簽訂以后編制的監(jiān)理規(guī)劃和專業(yè)監(jiān)理工程師編制的監(jiān)理實施細(xì)則。

監(jiān)理單位編制監(jiān)理大綱有以下兩個作用:一是使業(yè)主認(rèn)可監(jiān)理大綱中的監(jiān)理方案，從而承攬到監(jiān)理業(yè)務(wù);二是為項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)今后開展監(jiān)理工作制定基本的方案。

監(jiān)理規(guī)劃是監(jiān)理單位接受業(yè)主委托并簽訂委托監(jiān)理合同之后，在項目總監(jiān)理工程師的主持下，根據(jù)委托監(jiān)理合同，在監(jiān)理大綱的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程的具體情況，廣泛收集工程信息和資料的情況下制定，經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，用來指導(dǎo)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全面開展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件。

監(jiān)理實施細(xì)則是在監(jiān)理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，由項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的專業(yè)監(jiān)理工程師針對某一專業(yè)或某一方面的監(jiān)理工作編寫，并經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)實施的操作性文件。監(jiān)理實施細(xì)則的作用是指導(dǎo)本專業(yè)或本項目具體監(jiān)理業(yè)務(wù)的開展。

2 在施工現(xiàn)場要做好以下各項工作

2.1充分使用各種監(jiān)理方式。

(1)現(xiàn)場監(jiān)理主要是對施工過程進(jìn)行巡視、旁站、跟蹤檢查、抽檢、見證取樣送檢。

每天對施工部位進(jìn)行巡視，次數(shù)不少于2次，檢查施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全情況，并做好巡視記錄。旁站應(yīng)做好詳細(xì)旁站記錄，如砼澆筑旁站應(yīng)記錄配合比、坍落度抽查等情況。砼試快見證取樣數(shù)量必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，見證取樣送檢情況在《見證記錄表》、《監(jiān)理日記》和《材料、半成品取樣送檢臺帳》上做好記錄。發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量、進(jìn)度、安全問題，根據(jù)問題嚴(yán)重程度，責(zé)令整改，并在《監(jiān)理日記》上做好記錄。對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，并做好記錄。

(2)督促施工單位提交詳細(xì)的月進(jìn)度計劃，并進(jìn)行審查。采用橫道圖統(tǒng)計法，定期編制實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度對照表，編制形象進(jìn)度表，由于施工單位自身原因造成進(jìn)度嚴(yán)重滯后，應(yīng)發(fā)監(jiān)理通知，責(zé)成施工單位采取有效措施糾正。

(3)根據(jù)施工單位的素質(zhì)，針對重要的分部工程組織召開質(zhì)量工作會議，落實質(zhì)量控制點，進(jìn)行監(jiān)理交底。督促施工單位完善質(zhì)量保證體系。每項工程至少召開2次工程質(zhì)量會議，一般在基礎(chǔ)完工后主體施工前及封頂后召開，專題會議必須形成《會議紀(jì)要》。

2.2加強(qiáng)與各方的溝通協(xié)調(diào)，使監(jiān)理具有和諧性。 加強(qiáng)溝通，取得項目參建各方面的理解和支持，創(chuàng)造良好的監(jiān)理工作環(huán)境，是監(jiān)理工程師重要的工作之一。

(1)加強(qiáng)與項目業(yè)主的溝通。

取得項目業(yè)主的信任和支持，創(chuàng)造良好的監(jiān)理工作環(huán)境，對監(jiān)理工作中有關(guān)質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)保、費用等五控制方面的想法和要求，以及監(jiān)理工作中存在的困難，應(yīng)經(jīng)常性地向業(yè)主匯報和商討，形成共識，這樣才有利于監(jiān)理工作的開展，有利于監(jiān)理威信的提高。

(2)加強(qiáng)與承包人的溝通。

監(jiān)理工程師的指令、要求和意見，都要通過承包人去實施，“想承包人所想、急承包人所急”，嚴(yán)格監(jiān)理的同時，應(yīng)加強(qiáng)與承包人的溝通，尋求承包人理解和支持，雖然監(jiān)理與承包人工作角色不一樣，但能朝一個方向去努力，形成合力，這樣才能使監(jiān)理工程師價值得到體現(xiàn)。

(3)加強(qiáng)與監(jiān)理內(nèi)部的溝通。

各監(jiān)理人員之間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、加強(qiáng)溝通，相互促進(jìn)，形成一個有機(jī)的團(tuán)隊，對提高監(jiān)理的威信，促進(jìn)監(jiān)理工作，減少監(jiān)理內(nèi)耗非常有必要。

2.3填寫好監(jiān)理日志是做好監(jiān)理工作的必要條件。

監(jiān)理日志是監(jiān)理信息管理的重要原始資料之一，是對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全、信息監(jiān)控過程的真實記錄，是履行監(jiān)理合同、考核監(jiān)理工程師工作績效的重要依據(jù)，同時也是監(jiān)理工作具有可追溯性的最基本資料。因而現(xiàn)場的每位監(jiān)理人員都必須按要求每天如實填寫監(jiān)理日志。主要內(nèi)容包括:對監(jiān)理工作范圍內(nèi)的工程情況及監(jiān)理意見或建議;本專業(yè)當(dāng)天發(fā)生的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全、合同、信息等方面問題，監(jiān)理工程師對發(fā)現(xiàn)的問題所采取的措施和處理意見;專業(yè)配合中存在的問題及處理結(jié)果;本專業(yè)所審簽或檢查的文件名稱及主要內(nèi)容;對外發(fā)出的文件函電名稱及主要內(nèi)容以及當(dāng)天的氣候情況等等。

3要不斷提高自身素質(zhì)，適應(yīng)項目監(jiān)理工作需要

國家建設(shè)部從1988年起開始推行工程建設(shè)監(jiān)理制。目前，監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，在控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用;同時也促進(jìn)了施工單位規(guī)范化施工管理，嚴(yán)肅了合同管理，提高了工程建設(shè)水平，維護(hù)了建設(shè)市場秩序，逐步得到了全社會的認(rèn)可。但是，我國的監(jiān)理服務(wù)在相當(dāng)程度上還在較低的水平上徘徊，離推行建設(shè)監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。

篇13

__前半年、值得一慶，(威海文平和諧家園高層c5#樓)自己著手參加的第一個住宅工程已經(jīng)竣工，我們主抓質(zhì)量、進(jìn)度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時也讓我學(xué)會了一些施工工序、包括圖紙的一些細(xì)部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細(xì)部做法、及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進(jìn)，也為自己積累了一定的經(jīng)驗。

主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結(jié)筋的植設(shè)、及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標(biāo)高抄測。泛泛的工作崗位維護(hù)的是一團(tuán)氛圍。做為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會汲取教訓(xùn)、認(rèn)真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現(xiàn)。

后半年、新的工程開工、位于威海市高技區(qū)、樓座為三棟小高層a1#a2#a3#、三棟多層a4#a5#a6#及一個大車庫總面積由于58000m2由于開始技術(shù)人員人手緊張、相當(dāng)忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎(chǔ)來挖到最后封頂?shù)墓こ獭⑺晕液芷诖?/p>

2、工作要有責(zé)任心，合理安排工作。

在這里更讓鞏固加深了上半年所學(xué)到的知識。更明白了：趁年輕多學(xué)習(xí)的道理。業(yè)余時間我會拿出一定的時間多去看規(guī)范、圖集。唯一不足就是：工作沒有計劃性。所謂有失必有得，總結(jié)一年的工作后，我認(rèn)識到工作計劃的重要性，合理的安排工作可以大力的提高工作效率，使工作更好的順利進(jìn)行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要從實際出發(fā)，以計算量為參考，經(jīng)多方討論確認(rèn)后，再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做事要有責(zé)任心，發(fā)揚三勤管理精神，多看、多問、多查，只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時采取方法解決問題。

在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進(jìn)行施工還要考慮到現(xiàn)場實際情況，有什么問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。最后，不管做什么事都應(yīng)該有正確積極的態(tài)度，所謂態(tài)度決定一切。

吸取__年的失敗、為了我能夠在__年取得更好的成績、減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議：

1、__年開春將會進(jìn)行拉結(jié)筋植設(shè)及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴(yán)加謹(jǐn)慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象。

2、進(jìn)行主體施工時、一定要認(rèn)真、嚴(yán)肅、從大局著想、樓層標(biāo)高控制好

3、樓層標(biāo)高控制好、放線完畢最后要進(jìn)行較線。

4、做好各項技術(shù)的交底。

5、不能年輕氣盛、搞好人際關(guān)系。

【技術(shù)部個人年終工作總結(jié)二】

20__年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

一、今年的主要工作：

作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員，我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。

1.技術(shù)管理：

在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。

2.資料管理：

對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

②.部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進(jìn)場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。

③.由于工程多、工作任務(wù)重使得個別工程資料不能與工程同步。

④.個別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。

以上問題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收，但把“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。