引論：我們?yōu)槟砹?3篇機關(guān)辦公室文員范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
開始實習(xí)時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過實習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去!
時光匆匆，為期3個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對新的環(huán)境，新的顧客，內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了"客戶"這個詞，因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象，我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
篇2
要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達自己的觀點;另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。
辦公室文員的面試技巧二：
面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
辦公室文員面試技巧三：
文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。
在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。
辦公室文員面試著裝：
1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物，因為它可以使穿著的人顯得干凈利落，干練堅決。而男性最好以深色優(yōu)雅合體的西裝為最佳選擇。
2.服裝的顏色，應(yīng)以白、黑、褐、海藍、灰色等基本色為主。而女性搭配一條絲巾，或在套裝內(nèi)穿件亮眼的上衣，既可避免色彩單調(diào)帶來的沉悶感，又會給人留下干練、充滿親和力與感染力的印象。
3.不影響工作效率的前提下，職業(yè)女性可以通過合身的連衣裙，適當?shù)卣宫F(xiàn)女性的氣質(zhì)與風度。
4.為了適應(yīng)行政族工作的特點，在面料的選擇上應(yīng)當盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料，從而保持衣服形態(tài)的整潔。
辦公室文員面試妝容：
化妝：
1、面試適宜清爽自然、輕松明快的淡妝，顯得人有親和力!切忌濃妝艷抹。
2、發(fā)型要中規(guī)中矩，如果是長頭發(fā)最好束起來，如果散開一定要干凈，最好不要燙發(fā)。
3、不宜擦拭過多的香水。指甲一定要保持整潔。
篇3
一、電子文件管理的原則
(一)檔案集中統(tǒng)一管理的原則。
歸檔電子文件應(yīng)當由檔案部門統(tǒng)一管理,而不是由文件形成部門、計算機站、信息中心管理。這樣做一是有利于從檔案專業(yè)的角度出發(fā),對本單位各類歸檔電子文件的管理進行統(tǒng)籌規(guī)劃,并將其納入規(guī)范化、專業(yè)化的軌道。二是有利于對電子文件的檔案價值進行準確鑒別,統(tǒng)一進行檔案電子文件的收集、存儲、保管、保護,確保歸檔電子文件的安全。三是有利于對歸檔電子文件的科學(xué)整理,建立歸檔電子文件之間,以及歸檔電子文件和其他載體檔案之間的自然聯(lián)系,進行統(tǒng)一規(guī)范的著錄標引,以利于檔案的系統(tǒng)化查找利用。對形成電子文件的各業(yè)務(wù)部門要明確管理規(guī)范,包括電子文件的歸檔類目、著錄內(nèi)容、登記方法、安全保管措施、歸檔時間和歸檔要求等,并將這些要求納入各業(yè)務(wù)部門的工作范圍和有關(guān)人員的崗位職責中去。
(二)事先介入原則。
與傳統(tǒng)檔案管理相比,電子文件的管理具有很強的前移性,即把管理的觸角延伸到歸檔前的電子文件的形成、收集、整理、保管的全過程。將“干預(yù)的時機”確定在電子文件的形成階段,把原來紙質(zhì)文件管理中的許多“后控制”手段提到了最前端,“在文件形成前采取行動”。檔案管理部門在本單位購置、更新、設(shè)計、應(yīng)用計算機管理系統(tǒng)時,應(yīng)主動建議在系統(tǒng)設(shè)計和運行中考慮歸檔電子文件的采集范圍、存儲格式、保存位置、后備方式、等級劃分、權(quán)限設(shè)定等因素,提出明確的檔案管理要求。
(三)完整性原則。
電子文件中信息和載體失去了往日的密切聯(lián)系,它不再具有固定的物理位置,它可以根據(jù)需要隨時擴展、縮小或改變其存儲空間。這種信息和載體的可分離性,使電子文件不再具有物理意義上的“實體”狀態(tài)。電子文件已全文形式存在的“文件形態(tài)”還可以與其中以邏輯關(guān)系連接的“信息要素”之間發(fā)生分離,只需調(diào)用若干個數(shù)據(jù)庫中存儲的數(shù)據(jù)“合成”文件就可以形成一個新文件,一旦關(guān)機,這份文件就不復(fù)存在,如果重復(fù)執(zhí)行同樣的指令,文件又會迅速得到重組,但是,如果用于合成新文件的信息要素存在于動態(tài)數(shù)據(jù)庫中,重組時庫內(nèi)信息可能已經(jīng)發(fā)生變化,合成文件的內(nèi)容也會與前次有所不同。因此,在電子文件管理的各個環(huán)節(jié)上都要確保電子文件的完整。
(四)兩套制原則。
兩套制原則有兩層含義,一是同一份文件紙質(zhì)稿本與電子稿本的長期保存;二是電子文件的雙套備份。在“無紙化”計算機辦公或事務(wù)系統(tǒng)中產(chǎn)生的電子文件,除采取嚴格的安全措施,保證電子文件不被非正常改動,隨時備份,存儲于能夠脫機保存的載體上以外,對有檔案價值的電子文件現(xiàn)階段應(yīng)制作成紙質(zhì)或縮微膠片拷貝件給予保留。嚴格執(zhí)行電子文件的雙套備份制度,其中一套封存起來,一般只用于拷貝件的對照校驗,而不能對外提供利用。這里封存的實際上是電子文件的“原始性”,使它作為“檔案”的資格。
二、電子文件的管理措施
電子文件的形成、處理、收集、積累、整理、歸檔、保管和利用等各個環(huán)節(jié),都有信息更改、丟失的可能性,建立并執(zhí)行一整套科學(xué)、合理、嚴密的管理制度,從每一個環(huán)節(jié)消除信息失真的隱患,對于維護電子文件的原始性、真實性十分重要。維護電子文件真實性的管理措施涉及從電子文件的形成、處理、收集、積累、整理、歸檔,到電子檔案的保管、利用的全過程,可以稱之為“電子文件全過程管理”。電子文件的管理不僅注重每個階段的結(jié)果,也要重視每項工作的具體過程,并把這些過程一一記錄下來。其中有關(guān)維護其信息安全方面的主要要求是:
(一)電子文件的制作過程要責任分明。
制作人員應(yīng)對其制作的文件負有全責,在合作制作的文件或大型設(shè)計項目中,要注意劃清參與人員的責任范圍 。一般來說,不相關(guān)人員不能進入其他人的責任范圍需要時可以允許以只讀形式調(diào)閱文件,以防由于誤操作、有意刪改等原因造成文件信息的改變。
(二)建立和執(zhí)行科學(xué)的歸檔制度。
歸檔時應(yīng)對電子文件進行全面、認真的檢查,在內(nèi)容方面檢查歸檔的電子文件是否齊全完整,真實可靠;相應(yīng)的機讀目錄、伺服軟件、其他說明是否一同歸檔;歸檔的電子文件是否是最終稿本,CAD電子文件是否反映產(chǎn)品定型技術(shù)狀態(tài)的版本或本階段產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)的最終版本;電子文件與相應(yīng)的紙質(zhì)或其他載體文件的內(nèi)容及相關(guān)說明是否一致,軟件產(chǎn)品的源程序與文本是否一致等。在技術(shù)方面應(yīng)檢查歸檔電子文件載體的物理狀態(tài),有無病毒,讀出信息的準確性等。
(三)建立和執(zhí)行嚴格的保管制度。
歸檔電子文件應(yīng)以光盤為存儲介質(zhì),對所有歸檔的電子文件應(yīng)做些保護處理,使之處于只讀狀態(tài)。在對電子文件進行整理和軟件平臺發(fā)生改變而對電子文件實行格式轉(zhuǎn)換時,要特別注意防止轉(zhuǎn)換過程中的信息失真。對電子文件要定期進行安全性、有效性檢查,發(fā)現(xiàn)載體或信息受損時,及時采取維護措施,進行修復(fù)或拷貝。
(四)加強對電子文件利用活動管理。
電子文件入庫載體不得外借,只能以拷貝的形式提供利用。
對電子文件的利用者實行利用權(quán)限控制,防治無關(guān)人員對電子文件系統(tǒng)的非法訪問,防止利用過程中的泄密和損傷信息。
篇4
一、師范院校開設(shè)公共事業(yè)管理專業(yè)的現(xiàn)狀及問題
在高校專業(yè)布局調(diào)整過程中，多數(shù)師范院校也開設(shè)了公共事業(yè)管理專業(yè)。從辦學(xué)情況來看，由于缺乏定位，辦學(xué)效果可謂“五花八門”。主要有以下幾個問題。
1.專業(yè)定位不準確
師范院校開設(shè)的公共事業(yè)管理專業(yè)應(yīng)定位為教育事業(yè)管理或以師范教育為主的公共管理，不少師范院校不論專業(yè)辦學(xué)效果如何、學(xué)生就業(yè)情況如何，盲目效仿其他高校的辦學(xué)模式，缺乏對公共事業(yè)管理專業(yè)的準確定位，沒有形成適合師范學(xué)院的專業(yè)特色。教育部原專業(yè)目錄認為本專業(yè)可授予管理學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)或醫(yī)學(xué)學(xué)位，如社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理可授管理學(xué)、醫(yī)學(xué)學(xué)位，教育經(jīng)濟與管理可授管理學(xué)、教育學(xué)學(xué)位，而目前師范學(xué)院由于專業(yè)定位不準確，頒發(fā)學(xué)位也差異較大。
2.培養(yǎng)目標不清晰
原國家教委認為，公共事業(yè)管理專業(yè)是“培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識以及應(yīng)用這些知識的能力，能在文教、體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會保險等公共事業(yè)單位行政管理部門從事管理工作的高級專門人才”［3］，范圍較寬且缺乏針對性。師范院校是以教師教育為主，本應(yīng)確立適合師范類專業(yè)的培養(yǎng)目標，但不少師范院校由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和指導(dǎo)，沒有確立合適的培養(yǎng)目標，采取適合學(xué)校發(fā)展特色的培養(yǎng)模式，不是范圍更寬就是缺乏實際的操作性，對培養(yǎng)合格的專業(yè)人才缺乏明確的指導(dǎo)作用。
3.師資質(zhì)量相對薄弱
由于起步晚，本專業(yè)教師多由相關(guān)專業(yè)教師轉(zhuǎn)型而來，師范院校本專業(yè)教師基本是由管理類、思想政治類或教育類教師轉(zhuǎn)型而來。近幾年畢業(yè)的青年教師盡管有公共事業(yè)管理本科背景或公共管理碩士背景，但對專業(yè)教學(xué)、培養(yǎng)方案實施、專業(yè)發(fā)展方向等缺乏了解，本專業(yè)課題研究較少。從整體來看，存在著師資質(zhì)量不高、知識結(jié)構(gòu)不合理、實力不強等問題。不少教師對本專業(yè)的實踐性教學(xué)研究不深入，只是疲于理論知識的講授，無法有針對性地鉆研適合師范院校的公共事業(yè)管理專業(yè)建設(shè)。
4.課程設(shè)置不合理
師范院校公共事業(yè)管理課程的設(shè)置多數(shù)都是以教育類為主，或仿效其他綜合院校專業(yè)課程的安排，沿用公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)選修課和公共選修課的層次設(shè)置，靈活度不夠。目前，普遍存在的問題是以學(xué)科門類劃分專業(yè)課程，涵蓋范圍較大，公共課課時量大、選修課的選擇余地小且開課隨意，理論課與實踐課比例不合理等問題；課程內(nèi)容上存在著門類大同小異且劃分混亂、部分課程內(nèi)容重復(fù)、開課先后順序不當?shù)龋瑢I(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)缺乏實際意義。
5.學(xué)生專業(yè)技能不強
師范院校對師范生的培養(yǎng)是通過師范技能訓(xùn)練、模擬講課、師范生講課大賽等環(huán)節(jié)提高專業(yè)技能的。但不少師范院校并沒有將公共事業(yè)管理專業(yè)定位為師范專業(yè)，造成專業(yè)技能培養(yǎng)很難準確界定。實習(xí)基地由于數(shù)量少、范圍窄而流于形式，盡管有些師范院校安排了專業(yè)實習(xí)，但卻存在著盲目草率、走馬觀花、指導(dǎo)匱乏等問題。學(xué)生無法從實習(xí)中獲得任何收獲，也就談不上去解決實際問題，社會適應(yīng)性較差。當用人單位問及師范類公共事業(yè)管理專業(yè)能處理和解決什么問題時，學(xué)生難以明確回答，就業(yè)市場上自然不受青睞。
二、師范院校公共事業(yè)管理辦學(xué)的轉(zhuǎn)變對策
1.合理控制辦學(xué)規(guī)模
教育行政部門應(yīng)重視本專業(yè)的開設(shè)條件，嚴格控制本專業(yè)的審批數(shù)量，避免盲目審批、盲目建設(shè)。針對師范類院校，要建立相關(guān)的專業(yè)設(shè)置評估體系和專業(yè)審批程序，重新對本專業(yè)的建設(shè)水平、社會效益以及人才供給和需求等方面采取規(guī)范化指導(dǎo)，確立有效的專業(yè)設(shè)置評估指標和體系，壓縮師范院校開設(shè)本專業(yè)的數(shù)量。省級教育行政部門要定期組織專家對本省師范院校公共事業(yè)管理專業(yè)的開設(shè)情況進行綜合評估和比較，依據(jù)科學(xué)方法排出等級和名次，在預(yù)測需求的基礎(chǔ)上進行專業(yè)布點調(diào)整，扶優(yōu)淘劣，確保各省只有少數(shù)幾個強勢師范院校開設(shè)公共事業(yè)管理專業(yè)，從而有針對性地構(gòu)建以教育事業(yè)管理為主的培養(yǎng)方向。
2.制定科學(xué)的培養(yǎng)方案
在市場經(jīng)濟條件下，國家通過生源、信息和就業(yè)市場等調(diào)節(jié)高校的教學(xué)，師范專業(yè)就業(yè)面較窄，因此，公共事業(yè)管理不能完全朝師范方向發(fā)展。要結(jié)合國家經(jīng)濟和社會發(fā)展需要、政府行政管理體制改革、事業(yè)單位以及非政府公共組織人才的需求變化、資源配置關(guān)系、市場走向以及信息動態(tài)的變化制定培養(yǎng)方案。以公共事業(yè)管理專業(yè)名稱招來的學(xué)生，經(jīng)過一年的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)后，到二年級應(yīng)掌握扎實的專業(yè)基礎(chǔ)理論；三年級再進行系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí)并安排相應(yīng)的專業(yè)見習(xí)和學(xué)年論文寫作，或舉辦“創(chuàng)新試驗班”，專門針對有“考研升學(xué)潛力”或“潛在就業(yè)實力”的學(xué)生制定新方案；四年級則根據(jù)專業(yè)方向到不同行業(yè)或就業(yè)崗位掛職實習(xí)，提交畢業(yè)論文。
3.完善課程結(jié)構(gòu)
要根據(jù)專業(yè)方向開設(shè)管理學(xué)、公共管理學(xué)、公共經(jīng)濟學(xué)、公共政策學(xué)、公共事業(yè)管理學(xué)等專業(yè)主干課，為學(xué)生系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。要依托專業(yè)特色，貫徹“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)模式，開設(shè)符合各高校實際的方向性課程，如，公共衛(wèi)生管理、土地資源管理、人口環(huán)境管理、公共財務(wù)管理、教育經(jīng)濟管理、科技文化管理、公共部門人力資源管理、行政管理、社會保障等課程，以此為核心開闊學(xué)生的視野。要結(jié)合當前經(jīng)濟社會發(fā)展對人才的要求開設(shè)技術(shù)性、實用性課程，如，應(yīng)用統(tǒng)計、管理文秘寫作、管理信息系統(tǒng)與辦公自動化、社會調(diào)查方法、管理定量分析等，為培養(yǎng)實際操作技能奠定基礎(chǔ)。
4.提高師資質(zhì)量
要以突出師范院校專業(yè)特色為基礎(chǔ)，通過自學(xué)、短期在職培訓(xùn)、進修、學(xué)術(shù)交流等形式提高本專業(yè)的師資質(zhì)量；讓教師在當?shù)卣块T、事業(yè)單位或非政府公共組織掛職、擔任顧問。要鼓勵教師參加地方或全國舉辦的各類專業(yè)研討會，有條件的高校還可以向國內(nèi)名牌高校派送訪問學(xué)者，或派教師出國了解西方國家公共管理學(xué)科的發(fā)展概況。學(xué)校要提供科研經(jīng)費鼓勵教師開展公共事業(yè)管理相關(guān)課題的研究，參與公共事業(yè)管理相關(guān)領(lǐng)域教材的編寫，并由教育行政部門和教學(xué)指導(dǎo)委員會發(fā)揮教材建設(shè)規(guī)范管理和分類指導(dǎo)的作用，省內(nèi)高校、同類高校、名校與非名校之間還應(yīng)定期交流，共同提高本專業(yè)教師的水平。
5.改進教學(xué)方法
本專業(yè)教學(xué)要體現(xiàn)知識、素質(zhì)、技能與社會需求的有機結(jié)合，改進教學(xué)方法，減少理論課時，增加專業(yè)實驗操作環(huán)節(jié)，通過建立電子政務(wù)實驗室、模擬政務(wù)辦公廳、電算會計、審計、統(tǒng)計實驗室等［4］，確保學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間有先進設(shè)備和實驗場所；應(yīng)以案例教學(xué)為主，鼓勵學(xué)生分組討論，培養(yǎng)學(xué)生相互交流和共同合作的能力。此外，還要加大本專業(yè)實習(xí)的力度，重視與當?shù)卣块T及有關(guān)事業(yè)單位的合作，建立專業(yè)實習(xí)基地，由教師指導(dǎo)、檢查和考核，落實學(xué)生的實習(xí)基地，做到不走過程、不搞形式。還應(yīng)該通過“經(jīng)驗講壇”活動，邀請政府部門官員、事業(yè)單位或社區(qū)管理人員到學(xué)校座談，為學(xué)生傳授工作經(jīng)驗或與學(xué)生交流探討實際問題的處理方法。
6.搞好畢業(yè)分流
本專業(yè)學(xué)生不能像師范生那樣通過教師資格證，畢業(yè)后到學(xué)校任教，而應(yīng)多考級考證，多參加社會實踐，了解社會行情；要將本專業(yè)畢業(yè)生分流為考公務(wù)員類、考研類和就業(yè)類三種，采取不同的技能培養(yǎng)方式。考公務(wù)員類畢業(yè)生：著重培養(yǎng)學(xué)生對我國公務(wù)員機制及公務(wù)員運行各項體制的熟悉和理解能力，聘請相關(guān)人員舉辦公務(wù)員培訓(xùn)講座；考研究生類畢業(yè)生則著重培養(yǎng)學(xué)生探索和鉆研能力以及自學(xué)能力；而就業(yè)類畢業(yè)生則應(yīng)培養(yǎng)人際溝通、官方語言表達、具體事務(wù)處理、突發(fā)事件應(yīng)急、政務(wù)調(diào)研、政務(wù)信息化操作、公文寫作、公共政策制定與分析、辦公室基本管理及辦公設(shè)備的操作、社會調(diào)查與統(tǒng)計、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等能力。
總之，師范院校開設(shè)的公共事業(yè)管理專業(yè)要確立科學(xué)的發(fā)展思路，了解我國政治、經(jīng)濟、文化、科技、教育及社會發(fā)展的現(xiàn)實情況，服務(wù)于本地區(qū)各項公共事業(yè)的發(fā)展，保證專業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性和全面性，這樣才能走出師范院校固定的辦學(xué)模式，辦好師范類公共事業(yè)管理專業(yè)。
參考文獻：
［1］ 席恒.公與私：公共事業(yè)運行機制研究［M］.北京：商務(wù)印書館，2003.
篇5
山東省委勞動力領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：
你室十月十八日總號（62）第115號函收悉茲復(fù)如下：
一、解放后由國家機關(guān)、事業(yè)單位調(diào)到企業(yè)單位工作的工人、職員，在這次精減中退職時，其連續(xù)工齡應(yīng)按照現(xiàn)行勞動保險條例的有關(guān)規(guī)定計算；解放前后一直在事業(yè)單位工作的工人、職員和解放后由事業(yè)單位調(diào)到國家機關(guān)工作的工人、職員，在這次精減中退職時，其連續(xù)工齡仍應(yīng)該按照“國務(wù)院關(guān)于處理國家機關(guān)工作人員退職、退休時計算工作年限的暫行規(guī)定”計算。
篇6
一、活動組織
總負責人：趙志
組織人：田野、姚遠
協(xié)調(diào)召集負責人：陳菲、張超、修恒、金月、趙琦、沈英輝、夏澤
二、活動時間
2019年12月31日開始（每天中午11:30—13:20）
三、活動項目
1、乒乓球比賽
2、撲克比賽
3、拔河比賽
4、猜謎語
5、大鵬送福
四、活動地點
政府B座（9、10層）大廳、會議室
五、比賽規(guī)則及獎項設(shè)置
1、乒乓球比賽：
比賽分混合團體賽和個人賽，混合團體賽以支部為單位，選派三名隊員參加（兩男一女），賽前確定第一單打和第二單打，女隊員為第三單打，報當場主裁判，上報后不得更改。比賽采取五場三勝制，先取得三場勝利的隊伍獲勝。每場對陣單局11分制“三局兩勝”。比賽設(shè)冠軍一名、亞軍一名、季軍兩名，采取淘汰制，以抽簽決定對陣。
個人賽設(shè)男子個人和女子個人，比賽采取預(yù)賽和決賽兩個階段，預(yù)賽階段采取單循環(huán)制，勝率最高的前四名進入決賽，決賽采取淘汰制（抽簽決定對陣），比賽采取11分制，預(yù)賽階段三局兩勝制，決賽采取五局三勝制。比賽設(shè)冠軍一名、亞軍一名、季軍兩名，參與獎若干。
2、撲克比賽：
以科室為單位組隊參加，分“五十K”隊和“打棒”隊，參賽隊必須指定一人為隊長，比賽前由雙方隊長協(xié)商比賽的具體規(guī)則，根據(jù)協(xié)商后的規(guī)則決出勝負。比賽采取淘汰制（抽簽決定對陣），每種玩法都設(shè)冠軍一名、亞軍一名、季軍兩名。
3、拔河比賽：
比賽以支部為單位組隊參賽，每隊上場隊員8人，5男3女（含班子成員最少1人），比賽采取單敗淘汰制（抽簽決定對陣），比賽設(shè)冠軍一名、亞軍一名、季軍一名、參與獎一名。注意事項：拔河比賽有一定的對抗性，參加的運動員要量力而行，保證安全。
4、謎語闖關(guān)：
活動于2019年12月31日下午在中心十樓會議室舉行，參加活動的每人可以抽取兩條謎語，回答出其中一條謎語的謎底就可以獲得一份紀念獎，兩條謎語都答對可以獲得三等獎一份，此時可以開啟闖關(guān)模式，連續(xù)答對四條謎語可以獲得二等獎一份，答對六條可以獲得一等獎一份，但是只要是答錯了就只能獲得紀念獎一份。每條謎語的答題時間為半分鐘。
5、大鵬送福
活動由中心工會提供春聯(lián)紙，邀請王鵬為大家書寫春聯(lián)和福字，有意者可以向王鵬申請。
五、裁判及比賽要求
裁判長：田野
裁判員：陳菲、王禹恒、王鵬、紀麟、許雙瑞
各項比賽裁判由裁判長根據(jù)比賽需要指定，裁判員要服從裁判長領(lǐng)導(dǎo)，做好比賽監(jiān)督和記錄，秉公裁判。
篇7
各企業(yè)原有的農(nóng)轉(zhuǎn)工人員，現(xiàn)檔案工資低于上述標準的，可按上述標準改過來。對以前低于上述標準的部分一律不予補發(fā)。
二、各企業(yè)給予農(nóng)轉(zhuǎn)工人員的實際應(yīng)得的工資、獎金等待遇，應(yīng)根據(jù)本人完成生產(chǎn)、工作任務(wù)的情況和按勞分配原則合理確定，具體分配辦法由企業(yè)自行決定。
三、符合《安置辦法》第四條規(guī)定限期安置的農(nóng)轉(zhuǎn)工人員從市政府批準進地開工建設(shè)之日起至安置工作時止，由建設(shè)征地單位按照本通知規(guī)定的起點工資標準、核定的生活補貼和在職職工享受的各種補貼標準支付給本人。他們的醫(yī)療費按國家規(guī)定給予報銷。
同時，建設(shè)征地單位應(yīng)負責：
（1）為待安置的農(nóng)轉(zhuǎn)工人員按國有企業(yè)繳納退休統(tǒng)籌基金的比例，以社會平均工資為基數(shù)繳納退休統(tǒng)籌基金；待安置的農(nóng)轉(zhuǎn)工人員個人以實際收入為基數(shù)按國有企業(yè)職工個人繳納基本養(yǎng)老保險費的比例，繳納基本養(yǎng)老保險費。
（2）為待安置的農(nóng)轉(zhuǎn)工人員，按上年全市企業(yè)繳納待業(yè)保險費月人均標準和市政府批準的待安置農(nóng)轉(zhuǎn)工人數(shù)（應(yīng)附花名冊），按季到被征地所在的區(qū)、縣勞動局待業(yè)保險機構(gòu)繳納待業(yè)保險費。農(nóng)轉(zhuǎn)工人員落實安置單位后其待業(yè)保險費由所在單位負責繳納。
四、關(guān)于農(nóng)轉(zhuǎn)工人員辦理求職登記問題（一）辦理求職登記的人員范圍：
凡符合《安置辦法》第八條第五款、第七款規(guī)定的人員，均可以給予辦理求職登記。
（二）辦理求職登記的農(nóng)轉(zhuǎn)工人員需持下列證明：
屬自愿自謀職業(yè)的人員，需持經(jīng)過公證機關(guān)公證后的本人與有關(guān)單位簽訂的自謀職業(yè)協(xié)議書和城鎮(zhèn)居民戶口簿。
（三）上述人員應(yīng)到本人戶口所在街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)勞動部門辦理求職登記手續(xù)，如本人戶口所在街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)尚未設(shè)立勞動部門的，應(yīng)到所在區(qū)、縣勞動局指定的地點辦理求職登記手續(xù)。
五、按照《安置辦法》第十一條規(guī)定，正在勞動教養(yǎng)或服有期徒刑的人員的安置補助費的收、管、付問題：
（一）按《安置辦法》第十一條規(guī)定，建設(shè)征地單位向區(qū)、縣勞動局撥付安置補助費時，各區(qū)、縣勞動局應(yīng)審核鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府出具的《接收經(jīng)批準撤銷村或隊建制農(nóng)業(yè)戶口全部轉(zhuǎn)為非農(nóng)業(yè)戶口，正在勞動教養(yǎng)或服有期徒刑人員安置補助費名冊》（樣表附后），按市政府規(guī)定的安置補助費標準收取，并將此項費用存入他們的名下。此項安置補助費由區(qū)、縣勞動局按規(guī)定集中管理，切實做到專款專用，不得挪用，如有挪用要分別追究有關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)的責任。
（二）正在勞動教養(yǎng)或服有期徒刑的人員，解除勞動教養(yǎng)或刑滿釋放后，履行了就業(yè)登記手續(xù)，并有用工單位招用或從事個體經(jīng)營的，其安置補助費按下列規(guī)定撥付：
1.由用工單位正式招用的，憑招用單位的錄用證明，由區(qū)、縣勞動局將安置補助費通過銀行一次全額撥付給招用單位。
2.本人自愿從事個體經(jīng)營的，憑其個體營業(yè)執(zhí)照，由本人提出申請并在《經(jīng)批準撤銷村或隊建制、農(nóng)業(yè)戶口全部轉(zhuǎn)為非農(nóng)業(yè)戶口，解除勞動教養(yǎng)或刑滿釋放從事個體經(jīng)營的人員領(lǐng)取安置補助費申請表》（樣表略）上簽字，經(jīng)過公證機關(guān)的公證后，支付給本人。
六、農(nóng)轉(zhuǎn)工安置在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村辦企業(yè)工作的，由鄉(xiāng)、鎮(zhèn)農(nóng)工商總公司將企業(yè)為個人按國有企業(yè)繳納退休統(tǒng)籌基金的比例，以社會平均工資為基數(shù)繳納的退休統(tǒng)籌基金和個人以實際收入為基數(shù)，按國有企業(yè)職工個人繳納基本養(yǎng)老保險費比例，繳納的基本養(yǎng)老保險費上繳其所在區(qū)、縣退休基金統(tǒng)籌辦公室。
篇8
首先，公司文員這一位是中介性的職位，整個公司的上傳下達和經(jīng)紀人業(yè)務(wù)開展都是由文員承接協(xié)助的，因此文秘的地位至關(guān)重要
1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力，做好文員工作總結(jié)。
然而服從并不是被動，很多工作可釉提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分昔，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，文員工作相當于公司的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由文員完成，因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中，做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好每日對外房源更新。
(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好合同票據(jù)管理工作。嚴格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定，不濫用合同票據(jù)。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，做到以下幾點：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各分行服務(wù)：加強與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好直工服務(wù)：及時將所處單位部門員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦上級領(lǐng)導(dǎo)完善所處部門分行各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
辦公室文員年度工作計劃
一、個人基本情況
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認識
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
在日常事物工作中，我將做到以下幾點
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文員年度工作計劃
一、要切實解決好4個矛盾
其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上：
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性，善于在主動中求主動，變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。
政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
當參謀，四是過”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預(yù)見性、發(fā)明性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮顧問和助手作用，不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件，又要協(xié)調(diào)各方，處置好上下左右的關(guān)系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關(guān)工作無小事。
三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。
四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走*”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法，嚴格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強，特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。
突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
三、重點做好五項工作
抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。
抓好制度建設(shè)。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，二是建改并舉。各項制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”
三是要獎罰并重
繼續(xù)推行風險抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。
抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調(diào)按原則，四是要嚴格程序。走程序，防止出現(xiàn)漏洞。
篇9
二、調(diào)查時間、地點、對象及方式
1、調(diào)查時間：20XX年12月5日
2、調(diào)查地點：廣東白云學(xué)院運動場企業(yè)招聘區(qū)
3、調(diào)查對象：香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管
4、調(diào)查方法：人物訪談法
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
（一）崗位基本信息及總體性質(zhì)
辦公室文員是文員的一個分類，所謂文員就是文職人員，在不同的公司， 文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、 復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)（接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等） 之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助做一些記 帳工作。 一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電 腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當然少數(shù)公司可能也不需要電腦的），一些 大的公司對語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當事人本身所 具備的一些綜合素質(zhì)（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室，其工作特征是：工作相對繁瑣，待遇和 環(huán)境較為清苦。但是不可否認的是，辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位，是一 個有利于提升自己，磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心，又必須 要有坐下能寫，出去能干，進來能謀的綜合素質(zhì)。
（二）崗位的工作內(nèi)容和工作流程
工作內(nèi)容如下：
辦公室主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)， 具體是：
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13. 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14. 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
15. 管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作。
日常工作流程如下：
1.招聘
通知應(yīng)聘者面試時間，地址——接待應(yīng)聘者，并請其填寫應(yīng)聘人員登記表
2.考勤
統(tǒng)計每日出勤，請假人數(shù)，并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經(jīng)理簽字
3.庫存物品以及文具的領(lǐng)取
員工申請領(lǐng)取物品——在<辦公用品領(lǐng)取登記>上寫明日期、領(lǐng)取物品名稱及規(guī)格、數(shù)量、用途等——領(lǐng)取人簽字——領(lǐng)取物品
4.庫存的統(tǒng)計管理
逐一清點庫存物品數(shù)量—— 在庫存表上如實填寫物品名稱，規(guī)格，數(shù)量等
5. 辦公用品和日常消耗品的采購
提出采購申請——經(jīng)理簽字——在經(jīng)理的監(jiān)督指導(dǎo)下實施采購—— 所購物品收入庫房——確定數(shù)量，登記入賬，提交發(fā)票等
6. 行政支出的紀錄
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄
7. 檔案管理
對接受檔案進行登記——按規(guī)定對檔案進行整理（包括在職人員的檔案管理，離職人員的檔案調(diào)動，應(yīng)試人員的資料管理收集）——編號入庫
（三）崗位任職條件
1.文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗 3.熟悉辦公室行政管理知識
4.工作認真仔細、責任心強、為人正直、敢于堅持原則
5.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的紀律性、團隊協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神
6.年齡在20至25歲左右
（四）崗位工作條件
工作地點主要是辦公室，通常是坐在一個狹小的辦公桌，對著電腦工作八個
小時左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠，競爭氣氛較為激
烈。
（五）崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢
崗位的近期需求及未來趨勢：國家機關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘
人員需求量在逐步遞減，而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細，文秘人員的需求量大，多以行政秘書工作為主，有專職文員、專職檔案員、人事文員等，職責比較單一中小型單位的文秘人員需求量小，一般出任文秘人員實際上是一種“綜合秘書”，也稱為“辦公室文員”，身兼多職，通過與從事此行業(yè)的人訪談所知，通常要照顧到最基本的日常工作，即收發(fā)文件、接待來訪客人、人員考勤等方面。需要提到的一點是由于國際貿(mào)易的日益發(fā)展，
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員，但對于英語更加偏重，至少也要能用日常英語與人溝通即有CET—4以上的英語能力，職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量，但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作。現(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總 裁助理為崗位群體。“辦公室文員”隊伍迅速壯大，“商務(wù)秘書”逐漸增多， 同時，每個職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。 由此可見，秘書的社會需求是相當大的。
（六）獲取崗位途徑
面試的注意事項：
文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要 求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員，要順其自然，不卑不亢。
2. 面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代 表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉 止得體。
3. 文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說 話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不 要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。
（七）崗位職業(yè)發(fā)展路線
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書
（八）企業(yè)招聘人員對在校生的建議：
1．面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取
2．秘書人員應(yīng)具備的能力、知識、技能應(yīng)有意識培養(yǎng)
3．面對瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心
4. 從容面對壓力，尋找解壓方法
5. 提高競爭力，加大晉升空間
四．調(diào)查心得體會
文秘類工作的社會需求在不斷的增長，我們不能過分擔心供大于求，只要做好本職工作，及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”，切實提升自己。前途是光明的，道路是曲折的。
篇【2】：辦公室調(diào)研工作計劃近期，我們對辦公室進行了調(diào)查，現(xiàn)就辦公室存在的問題作簡要分析，并就如何解決這些問題提出一些建議以促進辦公室整體素質(zhì)的提高，適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。
一、 現(xiàn)狀分析
從辦公室工作人員學(xué)歷看，大多數(shù)是大專以上學(xué)歷，從工作人員工作的時間看，均參加工作10年以上，有一定的辦公室工作經(jīng)驗。從工作情況看，絕大多數(shù)工作人員承擔著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓(xùn)，缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問題的原因是多方面的，更多的是客觀條件所致。
二、改善對策
做好辦公室工作，必須緊密圍繞工作重點，進一步提升思想理念，轉(zhuǎn)變工作思路，改進工作作風，完善工作方式，創(chuàng)新工作機制，不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
（一）進一步提升思想觀念
觀念創(chuàng)新是工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)。要在全體辦公室工作人員中強化“五種意識”：一是強化全局意識。樹立一盤棋的思想，統(tǒng)籌考慮全局工作，積極主動地提高站在全局高度看待問題、思考問題、處理問題的能力。二是強化學(xué)習(xí)意識。不斷更新知識層次和知識結(jié)構(gòu)，不斷提高政策理論水平和專業(yè)知識水平，做到“張嘴能說，提筆能寫，有事能辦，無事能思”。三是強化服務(wù)意識。為中心工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為機關(guān)工作人員服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。四是強化責任意識。切實樹立“責任重于泰山”的
思想，做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，從嚴要求、從優(yōu)服務(wù)，高標準、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。五是強化效率意識。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快，更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時間的服務(wù)。
（二）進一步轉(zhuǎn)變工作思路
努力實現(xiàn)工作思路上的“五個轉(zhuǎn)變”，即，工作重點從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當高參轉(zhuǎn)變；工作目標從滿足于做好當前眼前工作向善于主動服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變；工作方式從被動應(yīng)付向自覺主動思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；服務(wù)對象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變，強化為基層服務(wù)的職能；工作力量從主要依靠內(nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量，形成工作合力轉(zhuǎn)變。
（三）進一步改進工作作風
辦公室是的窗口，辦公室人員時時處處代表著整個的形象，對外界影響較大。因此，要按照的要求，在作風建設(shè)上嚴要求、高標準，牢固樹立“六種優(yōu)良風氣”。一是樹立求真務(wù)實、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風，堅持工作上求真求細、真抓實干，生活上吃苦在前，享受在后。二是樹立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風，集中精力想工作、干工作，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優(yōu)良作風，反對敷衍推諉，疲沓拖拉，效率低下的不良作風。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風，充分利用有限的人力、物力、財力干大事，干實事，干好事。六是樹立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風，身體力行，模范帶頭，將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競爭型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實抓好，抓出成效。
（四）進一步完善工作方式
篇10
他應(yīng)能獨立操作計算機，熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設(shè)備。
同時應(yīng)具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力，還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達能力，中英文打字速度快，能熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語，有較好的英語閱讀和寫作能力。
文員：
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責：
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作.
秘書：
秘書是掌管文書并協(xié)助機關(guān)或部門負責人處理日常工作的人員。
1998年5月，國家勞動部(現(xiàn)勞動和社會保障部)在其新頒布的《秘書職業(yè)技能標準》一書上將“秘書”概念定義為：專門從事辦公室程序工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理財務(wù)及日常事務(wù)，并為領(lǐng)導(dǎo)決策及實施服務(wù)的人員。
目前我國秘書從業(yè)人員約達2300萬人。
我國外資企業(yè)秘書分三類：
篇11
各區(qū)縣房地局（土地局）、開發(fā)區(qū)房地局：
為簡化辦事手續(xù)，促進已購公房上市，搞活我市住房二級市場，現(xiàn)就以房改成本價所購公房申請上市出售的有關(guān)問題，補充通知如下：
一、凡以房改成本價所購公房申請上市出售的，除與原產(chǎn)權(quán)單位在買賣合同中另有約定的以外，可不再征詢原產(chǎn)權(quán)單位的意見。在京中央和國家機關(guān)及中央在京企事業(yè)單位另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、涉及房屋供暖、物業(yè)管理及公共維修基金等問題，賣方應(yīng)如實向買方告知，并由雙方自行協(xié)商解決。
本通知自即日起實行。
篇12
篇13
在每年的外企人才招聘過程中，外企秘書總是處于重要和醒目的招聘地位。秘書崗位的重要在于其對于任何企業(yè)來說，都是不可或缺的職位;秘書崗位的醒目還在于其招聘數(shù)量的規(guī)模體現(xiàn)。在FESCO每年推薦的幾千名外聘員工中，秘書職位需求占總需求量的45%以上。
行業(yè)型秘書取代通用型。現(xiàn)在企業(yè)對秘書知識結(jié)構(gòu)的要求，更趨向于專業(yè)化、職業(yè)化文秘專業(yè)的大學(xué)生就業(yè)前景與方向文秘專業(yè)的大學(xué)生就業(yè)前景與方向。而且根據(jù)公司所處行業(yè)的不同，也對秘書提出了專業(yè)知識方面的要求。例如，IT、通訊、機械、電子、微電子等行業(yè)，就越來越多地要求秘書在工作中可利用自身所學(xué)的行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識，解決一些遇到的具體問題，并更好地了解公司的產(chǎn)品和商務(wù)解決方案。
另外，在IT、通訊、快速消費品等高速發(fā)展的行業(yè)，更注重秘書的學(xué)習(xí)能力和快速靈活的反應(yīng)能力。在法律、咨詢等行業(yè)，則對秘書的信息收集整理能力和穩(wěn)重的性格及親和力是一種考驗。由此看出，專業(yè)秘書是秘書領(lǐng)域的又一組成部分和發(fā)展趨勢文秘專業(yè)。
NO2.文秘專業(yè)就業(yè)方向
(1)客戶服務(wù)與管理方向
本就業(yè)方向需要具有較強客戶服務(wù)理念，較強客戶管理與開發(fā)能力，較強營銷活動組織策劃、人際溝通與現(xiàn)代信息管理能力，能為所在組織系統(tǒng)創(chuàng)造服務(wù)附加值的高等技能型專門人才。
(2)商務(wù)行政助理方向
本就業(yè)方向需要具有嚴謹踏實、謙遜誠懇、耐心細致，掌握組織系統(tǒng)日常辦公事務(wù)處理技能的行政助理類高等技能型專門人才。
(3)公關(guān)秘書方向
本就業(yè)方向需要具有較強的商務(wù)活動策劃和組織能力，較強的公關(guān)與商務(wù)談判能力，熟悉公關(guān)工作事務(wù)，能為組織創(chuàng)造良好的公眾形象的高等技能型專門人才。
NO3.文秘專業(yè)簡介
文秘專業(yè)是培養(yǎng)掌握專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專門知識，具有從事文秘專業(yè)實際工作的綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)，適應(yīng)第一線工作需要，主要面向外經(jīng)外貿(mào)行業(yè)，從事涉外秘書等工作的應(yīng)用型人才。
培養(yǎng)目標：
培養(yǎng)既有一定的理論知識修養(yǎng)，又有較強的動手與實際操作能力，具備較強的文書撰寫與溝通能力，掌握行政與商務(wù)活動的基本運作，熟悉各種現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用，能勝任企事業(yè)單位辦公室工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策及實施提供服務(wù)，具有良好職業(yè)道德和團隊合作精神，具備辦文、辦事、辦會能力，能夠從事辦公室文員、行政助理、檔案管理、人力資源管理等工作的中高級技能型、應(yīng)用型人才。
主要課程：
秘書學(xué)概論、公共關(guān)系與實務(wù)、秘書寫作、文書檔案管理、辦公室事務(wù)管理、會務(wù)管理、秘書禮儀、秘書英語、秘書交際與語言、企業(yè)行政管理實務(wù)、人力資源管理、秘書信息工作實務(wù)、中文速錄、辦公自動化、電子商務(wù)、秘書崗位綜合技能實訓(xùn)等。
畢業(yè)生就業(yè)方向：
秘書是各行各業(yè)都需要的應(yīng)用研究型人才，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，商務(wù)會晤、公務(wù)往來等活動不斷增加，各行業(yè)在進行綜合管理、樹立企業(yè)形象、溝通內(nèi)外關(guān)系、處理信息交流等方面都需要秘書，本專業(yè)的就業(yè)前景十分廣闊
文秘專業(yè)的大學(xué)生就業(yè)前景與方向辦公文秘
。學(xué)生畢業(yè)后，可以參加公務(wù)員考試，充實到各級政府機關(guān);也可以加入到企業(yè)、行政事業(yè)單位和經(jīng)濟管理部門從事文秘寫作、辦公室管理和公關(guān)策劃、設(shè)計、組織，人力資源管理等工作。
主要就業(yè)崗位(群)有：
1.行政管理方向：總裁秘書、行政助理、總經(jīng)理秘書助理、部門經(jīng)理秘書、經(jīng)理助理、辦公室主管等。
2.商務(wù)文員方向：商務(wù)秘書、跟單文員、業(yè)務(wù)員、談判助理等。
3.普通文員方向：辦公室文員、前臺文員、行政文員等。
4.檔案管理方向：檔案管理員、資料員、信息收集員等。
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