引論:我們?yōu)槟砹?篇試論景德鎮(zhèn)旅游升級(jí)策略范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
一、景德鎮(zhèn)旅游現(xiàn)狀及發(fā)展前景
景德鎮(zhèn)旅游目前現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題:經(jīng)調(diào)研了解,目前,我市共有A級(jí)景區(qū)20家,其中5A級(jí)1,4A級(jí)7家,3A級(jí)7家;星級(jí)飯店21家,其中五星1家,四星4家;旅行社約50家,其中四星級(jí)旅行社一家。總體上說(shuō),我市旅游資源豐富、多樣,作為國(guó)家首批歷史文化名城之一,蘊(yùn)含有獨(dú)特而不可替代的旅游資源,造就了其尊貴的歷史文化地位。形成了以“世界瓷都,陶瓷圣地”和“國(guó)際名茶,思路傳奇”為主的兩大世界級(jí)資源,以“戲臺(tái)之鄉(xiāng),千年非遺”及“古村古鎮(zhèn),瓷源記憶”為支撐的兩大國(guó)家資源和“清新山水,生態(tài)家園”為特色的基底資源,組成了景德鎮(zhèn)“221”的核心資源構(gòu)架。但是,盡管我市具有豐富的旅游資源,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展也取得了一定的成績(jī),我市旅游業(yè)還主要存在以下幾方面的問(wèn)題:
1.體制不暢,扶持不足
目前,我市已經(jīng)基本構(gòu)建了市縣兩級(jí)旅游發(fā)展委員會(huì)體系,但綜合統(tǒng)籌職能依然薄弱;各級(jí)財(cái)政旅游發(fā)展專項(xiàng)基金投入不足;產(chǎn)業(yè)激勵(lì)政策尚未正式出臺(tái)。
2.資源分散,各自為政
全市的旅游資源100多處,但都是散落分布,且山水自然風(fēng)光資源、歷史遺址遺跡資源和文化民俗資源都存在開(kāi)發(fā)利用不足的情況。另外,我市旅游資源條塊分割、多頭管理現(xiàn)象嚴(yán)重,分屬文化、國(guó)土、水利、建設(shè)等部門(mén),一些景區(qū)還存在股東更迭不止,經(jīng)營(yíng)權(quán)糾紛難解等問(wèn)題。這都導(dǎo)致我市旅游資源難以進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、管理和營(yíng)銷(xiāo),難以形成主題突出的旅游資源優(yōu)勢(shì)。
3.定位雜亂,營(yíng)銷(xiāo)羸弱
景德鎮(zhèn)旅游依然缺乏自己獨(dú)特的聲譽(yù)、品格和精神,沒(méi)有形成類(lèi)似威尼斯的水上世界,麗江浪漫的民族風(fēng)情,婺源美麗的鄉(xiāng)村風(fēng)光那樣明確清晰、耳熟能詳?shù)亩ㄎ弧I(yíng)銷(xiāo)策略上,陶瓷文化、古鎮(zhèn)風(fēng)情、生態(tài)鄉(xiāng)村、溶洞奇石等往往是一哄而上,導(dǎo)致旅游定位形散神弱。營(yíng)銷(xiāo)手法上,以旅游推介會(huì)為主,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)不足。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,可否邀請(qǐng)“跑男”、“極限挑戰(zhàn)”、“爸爸去哪了”等節(jié)目組到景德鎮(zhèn)拍攝節(jié)目,既節(jié)約經(jīng)費(fèi)又有良好宣傳效果。
4.設(shè)施滯后,功能欠缺
我市缺乏留得住游客的夜市、特色飲食排擋、購(gòu)物夜市和文藝演出;賓館飯店的整體規(guī)模和檔次不夠高,硬件條件設(shè)施老化,軟件服務(wù)水平不高,星級(jí)賓館床位不足;部分通往景區(qū)的道路不暢,景瑤公路大嶺至黃泥頭路段路況較差,有的路段限高,旅游大巴無(wú)法通行,進(jìn)入郭璞峰景點(diǎn)道路尚未硬化,通往景區(qū)的公共交通不夠便利,有些景區(qū)缺乏公共交通,景點(diǎn)、賓館、購(gòu)物街停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)位嚴(yán)重不足。5.融合膚淺,“旅游+”稚嫩受制于旅游企業(yè)規(guī)模普遍偏小、實(shí)力偏弱等因素,我市“旅游+”戰(zhàn)略發(fā)展有限,產(chǎn)業(yè)融合不深。“陶瓷文化+旅游”方面,文化挖掘不足,體驗(yàn)和互動(dòng)不足,淪落為陶瓷購(gòu)物游。“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”方面,智慧旅游和信息化尚處在初級(jí)階段,wifi覆蓋不廣。旅游“+研學(xué)”、“+寫(xiě)生”、“+攝影”、“+生態(tài)”、“+戶外(健康)”等業(yè)態(tài)發(fā)展緩慢。
在深入挖掘景德鎮(zhèn)歷史價(jià)值、文化價(jià)值、品牌價(jià)值的基礎(chǔ)上,通過(guò)鑄瓷都靈魂、創(chuàng)瓷藝生活、美瓷鄉(xiāng)家園、靚國(guó)際名城四大策略,實(shí)現(xiàn)“一座與世界對(duì)話的城市”的總體定位。
1.實(shí)施鑄魂工程
眾所周知,景德鎮(zhèn)旅游的內(nèi)核必須是陶瓷文化旅游,但是景德鎮(zhèn)陶瓷文化旅游景點(diǎn)存在繁多但分散的情況,加上浩若星河的作坊、展廳,的確讓人不知從何入手。市旅發(fā)委將積極開(kāi)展“鑄魂工程”:一是充分利用景德鎮(zhèn)深厚的陶瓷文化底蘊(yùn),把景區(qū)串聯(lián)起來(lái),形成景德鎮(zhèn)的拳頭產(chǎn)品,打造陶瓷文化旅游“陶醉瓷旅”(暫定名)精品線路,把景德鎮(zhèn)旅游的靈魂和精華提煉出來(lái),并作為官方主推線路,出臺(tái)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策推動(dòng)實(shí)施。二是充分發(fā)揮涉旅企業(yè)的主觀能動(dòng)性,打造旅游+生態(tài)、+研修、+寫(xiě)生、+商務(wù)、+購(gòu)物、+健康、+戶外等特色旅游線路,形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和供給側(cè)體系,促進(jìn)我市旅游業(yè)態(tài)由觀光旅游向觀光休閑度假旅游轉(zhuǎn)變,讓旅游變成旅行,讓旅客變成游客,增加游客的滯留天數(shù)和消費(fèi)。
2.實(shí)施信息工程
基于景德鎮(zhèn)旅游景區(qū)分散、散客居多的現(xiàn)狀,市旅發(fā)委已新設(shè)立信息中心,積極建設(shè)信息工程。一是強(qiáng)化微信平臺(tái)建設(shè),運(yùn)用組織和網(wǎng)絡(luò)的作用,以使我市旅游公眾號(hào)的關(guān)注度呈幾何級(jí)增長(zhǎng);二是開(kāi)發(fā)景德鎮(zhèn)信息自助旅游服務(wù)軟件,把景德鎮(zhèn)的景區(qū)、酒店、交通、餐飲、文化、購(gòu)物指南等資源信息系統(tǒng)性向外,把我市所有旅游資源納入并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)營(yíng),使自助游游客能夠在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)行程定制。
3.實(shí)施全域工程
2017年國(guó)家旅游局的重點(diǎn)工作和發(fā)展方向是全域旅游。我市將緊密追隨國(guó)家發(fā)展方略,把城區(qū)旅游作為全域旅游建設(shè)的及時(shí)步。一是密切配合陶溪川、御窯景巷創(chuàng)A級(jí)景區(qū),以規(guī)范和提升景區(qū)的服務(wù)功能;二是指導(dǎo)和服務(wù)珠山區(qū)將五個(gè)省級(jí)文化街區(qū)打包創(chuàng)建A級(jí)景區(qū)工作,并加快推進(jìn)老城區(qū)里弄修繕項(xiàng)目,把散落的景德鎮(zhèn)街區(qū)、巷弄串起來(lái)、提升起來(lái),讓景德鎮(zhèn)城區(qū)成為打造全域旅游的樣板;三是服務(wù)和跟進(jìn)御窯保護(hù)區(qū)保護(hù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,讓這個(gè)景德鎮(zhèn)陶瓷文化旅游的至高點(diǎn)盡快以嶄新形象面世;四是招大引強(qiáng),引進(jìn)國(guó)內(nèi)有實(shí)力有理念的知名旅游企業(yè)對(duì)城區(qū)全域旅游資源進(jìn)行包裝整合,宣傳推介。
4.實(shí)施購(gòu)物工程
購(gòu)物是景德鎮(zhèn)旅游不可或缺的一環(huán),也是當(dāng)下景德鎮(zhèn)旅游最為無(wú)奈的一環(huán),涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、市場(chǎng)執(zhí)法、旅游購(gòu)物規(guī)范等,破題不是一日之功,只能逐步推進(jìn)。一是發(fā)揮企業(yè)的主體作用,發(fā)動(dòng)陶瓷企業(yè)開(kāi)發(fā)一系列陶瓷旅游商品,旅發(fā)委通過(guò)評(píng)定、規(guī)范生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)等方式,對(duì)確定為旅游商品的,由旅發(fā)委通過(guò)官網(wǎng)向市場(chǎng)主推,打造并命名一批文明規(guī)范的旅游商店和旅游商品;二是借打擊低價(jià)旅游之勢(shì),對(duì)不規(guī)范購(gòu)物旅游進(jìn)行治理和疏導(dǎo),維護(hù)旅游市場(chǎng)。
5.實(shí)施招商工程
要把旅游招商和項(xiàng)目推進(jìn)工作擺到全市旅游工作的突出位置。要圍繞陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、旅游整體開(kāi)發(fā)、文化演藝、大型旅游綜合體、旅游休閑度假區(qū)、主題游樂(lè)、康體養(yǎng)生等新興旅游業(yè)態(tài)項(xiàng)目,做好旅游項(xiàng)目策劃,提升旅游招商和項(xiàng)目管理水平,創(chuàng)新旅游招商形式,借助旅游宣傳推介會(huì)、瓷博會(huì)、港臺(tái)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、閩浙贛皖九方經(jīng)濟(jì)區(qū)等平臺(tái),積極組織開(kāi)展招商活動(dòng)。聯(lián)絡(luò)引進(jìn)國(guó)內(nèi)有實(shí)力、有理念的知名旅游企業(yè),建設(shè)包裝大御窯世遺公園、御窯景項(xiàng)、陶陽(yáng)里、大學(xué)小鎮(zhèn)、浯溪口水鎮(zhèn)、航空小鎮(zhèn)、低空飛行等一批重大項(xiàng)目,并通過(guò)重大項(xiàng)目推進(jìn)新業(yè)態(tài)。
6.實(shí)施景區(qū)提升工程
《景德鎮(zhèn)創(chuàng)建國(guó)際旅游名城系列發(fā)展總體規(guī)劃》已經(jīng)通過(guò)評(píng)審,要按照將景德鎮(zhèn)建設(shè)為國(guó)際知名、國(guó)內(nèi)旅游目的地的標(biāo)準(zhǔn)和要求,完善硬件設(shè)施,提升軟件服務(wù),加強(qiáng)創(chuàng)建,提升水平。要深度挖掘景德鎮(zhèn)瓷文化、茶文化,結(jié)合各個(gè)景區(qū)的實(shí)際,提升旅游的文化內(nèi)涵和品位。景區(qū)廁所、標(biāo)識(shí)牌、導(dǎo)覽系統(tǒng)、語(yǔ)音導(dǎo)游、停車(chē)場(chǎng)等方面也要緊跟時(shí)代步伐,不斷提高質(zhì)量,滿足不斷變化的游客需求。要加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游和講解員的管理,落實(shí)旅游安全相關(guān)要求,保障景區(qū)范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔、無(wú)異味,做好各項(xiàng)突發(fā)情況預(yù)案。國(guó)家旅游局已經(jīng)實(shí)施A級(jí)景區(qū)退出機(jī)制,明察暗訪頻繁,景區(qū)景點(diǎn)尤其應(yīng)注重景區(qū)提升工作。
7.實(shí)施行業(yè)提質(zhì)工程
繼續(xù)加大對(duì)酒店、旅行社、分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、門(mén)市部的監(jiān)管執(zhí)法力度,提升旅游景區(qū)、旅游住宿、購(gòu)物場(chǎng)所、用餐點(diǎn)的服務(wù)水平,促使旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序;繼續(xù)推行市、縣(市)、區(qū)質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員和市級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機(jī)制;進(jìn)一步完善旅游投訴處理工作,提升處理、統(tǒng)計(jì)旅游投訴案件的信息化水平;適時(shí)推出《景德鎮(zhèn)組團(tuán)地接、指導(dǎo)價(jià)實(shí)施辦法》,有效遏制、消除市場(chǎng)不合理低價(jià)游現(xiàn)象,為游客營(yíng)造一個(gè)放心、稱心、舒心的旅游環(huán)境;重點(diǎn)做好重要節(jié)假日和敏感時(shí)段旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法檢查。
8.實(shí)施人才引育工程
建立引進(jìn)旅游人才的綠色通道,加強(qiáng)對(duì)旅游規(guī)劃、策劃、營(yíng)銷(xiāo)、管理、演藝、會(huì)展、酒店等專業(yè)高端人才的引進(jìn),重點(diǎn)建設(shè)一支具有國(guó)際視野和創(chuàng)新意識(shí)的旅游企業(yè)家、高級(jí)管理人才隊(duì)伍和導(dǎo)游隊(duì)伍。依托景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院、景德鎮(zhèn)學(xué)院、景德鎮(zhèn)工藝美院以及市旅游學(xué)校等方面辦好旅游高等教育和職業(yè)教育,加快旅游人才的培養(yǎng)。
三、結(jié)語(yǔ)
景德鎮(zhèn)旅游資源是景德鎮(zhèn)眾多文化資源的一部分,做好景德鎮(zhèn)旅游資源的開(kāi)發(fā),可以很好的助力景德鎮(zhèn)市“打造一座與世界對(duì)話的城市”的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。