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旅游消費(fèi)者行為學(xué)圖書
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旅游消費(fèi)者行為學(xué)

本書根據(jù)"21世紀(jì)新概念教材·多元整合型一體化:`傳承-創(chuàng)新`系列"的**課程理念設(shè)計,以新時期"就業(yè)-創(chuàng)業(yè)"、"與生涯對接"和"人才競爭"為導(dǎo)向,緊緊圍繞"十三五"時期起我國高等教育新型人才培養(yǎng)目標(biāo),以旅游消費(fèi)者的...

內(nèi)容簡介

本書根據(jù)"21世紀(jì)新概念教材·多元整合型一體化:`傳承-創(chuàng)新`系列"的課程理念設(shè)計,以新時期"就業(yè)-創(chuàng)業(yè)"、"與生涯對接"和"人才競爭"為導(dǎo)向,緊緊圍繞"十三五"時期起我國高等教育新型人才培養(yǎng)目標(biāo),以旅游消費(fèi)者的旅游過程為主線,展開旅游消費(fèi)者的感知、動機(jī)、情緒情感、態(tài)度、決策、體驗(yàn)、滿意度與忠誠度,以及社會環(huán)境因素、經(jīng)濟(jì)與文化因素對旅游消費(fèi)者行為影響等旅游消費(fèi)者行為學(xué)的諸多內(nèi)涵,并專章介紹了旅游消費(fèi)者行為的跨文化比較及全球消費(fèi)趨勢下中國特色的旅游消費(fèi)行為,其主要特色如下:

1.課程觀取向。(1)借鑒當(dāng)代美國大學(xué)"`整體知識觀`指導(dǎo)下的`專識`與`通識`互相融合"課程改革的基本內(nèi)核,力求"專業(yè)知識"以"通識"為基礎(chǔ);(2)借鑒"博洛尼亞進(jìn)程"下當(dāng)代歐洲大學(xué)"`整體能力觀`指導(dǎo)下的`專能`與`通能`整合"課程改革的合理內(nèi)核,將"職業(yè)核心能力"訓(xùn)練融入本課程"專業(yè)能力"訓(xùn)練中;(3)將"整體知識觀"、"整體能力觀"與"整體道德觀"三位一體的"整體課程觀",作為有中國特色的普通高等院校旅游管理類教材建設(shè)的指導(dǎo)性"課程理念"。

2.學(xué)力建構(gòu)取向。引導(dǎo)學(xué)生建構(gòu)以整合"專識"與"通識"的"全識"、整合"專能"與"通能"的"全能"和整合"行業(yè)道德"、"職業(yè)道德"和"做人道德"的"全德"為"三重本位",以"健全職業(yè)人格"為整合框架的旅游管理類專業(yè)"高等學(xué)力"。

3.學(xué)習(xí)模式取向。借鑒"美國21世紀(jì)技能聯(lián)盟"提出的"學(xué)習(xí)框架"合理內(nèi)核,引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)"整合`傳統(tǒng)學(xué)習(xí)`與`21世紀(jì)學(xué)習(xí)`的`新平衡學(xué)習(xí)`"。

4.訓(xùn)練模式取向。"傳承型訓(xùn)練"與"創(chuàng)新型訓(xùn)練"并重;"學(xué)術(shù)型訓(xùn)練"與"職業(yè)型訓(xùn)練"并重;"認(rèn)知性訓(xùn)練"與"實(shí)踐性訓(xùn)練"并重。

5.教學(xué)法取向。整合"學(xué)導(dǎo)教學(xué)法"、"互動教學(xué)法"、"案例教學(xué)法"、 "實(shí)踐教學(xué)法"、"探究教學(xué)法"等教學(xué)方法,使其在教學(xué)設(shè)計中相得益彰。

應(yīng)當(dāng)說明的是:在本書各章"單元訓(xùn)練"的諸多題型中,"實(shí)踐題"、"自主學(xué)習(xí)"、"拓展創(chuàng)新"和"決策設(shè)計"四種題型均要求書面報告或論文。著眼學(xué)生課后訓(xùn)練負(fù)擔(dān)的適度性,我們將這四種題型分別壓縮至總章數(shù)的四分之一,亦即每章"單元訓(xùn)練"中只包含這四種題型之一,以確保在本課程教學(xué)課時內(nèi)學(xué)生能夠有質(zhì)量地完成訓(xùn)練任務(wù)。

為方便教學(xué),本書"附錄"編制了"職業(yè)核心能力強(qiáng)化訓(xùn)練`知識準(zhǔn)備`參照范圍"等各種參照規(guī)范,書后為各章"單元訓(xùn)練"課業(yè)提供了"范例",并制作了與主教材相配套的 "網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源包"。使用本教材的教師可登錄東北財經(jīng)大學(xué)出版社網(wǎng)站使用或下載"網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源包"中的教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、電子教案、PPT電子課件、參考答案與提示和試題題庫等全套教學(xué)資源。

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配教師網(wǎng)絡(luò)電子課件

目錄

第1章 旅游消費(fèi)者行為概論

學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.1 旅游消費(fèi)者行為的概念

1.2 旅游消費(fèi)者行為的特點(diǎn)

1.3 旅游消費(fèi)者行為研究的歷史

1.4 旅游消費(fèi)者行為的基礎(chǔ)理論

1.5 旅游消費(fèi)者行為的研究方法

1.6 研究旅游消費(fèi)者行為學(xué)的意義

本章概要

單元訓(xùn)練

建議閱讀文獻(xiàn)

第2章 旅游消費(fèi)者感知

學(xué)習(xí)目標(biāo)

2.1 旅游消費(fèi)者感覺

2.2 旅游消費(fèi)者知覺

2.3 旅游消費(fèi)者感知的影響因素

2.4 旅游消費(fèi)者目的地感知

2.5 基于旅游消費(fèi)者感知的營銷策略

本章概要

單元訓(xùn)練

建議閱讀文獻(xiàn)

第3章 旅游消費(fèi)者動機(jī)

學(xué)習(xí)目標(biāo)

3.1 旅游消費(fèi)者需要

3.2 旅游消費(fèi)者動機(jī)

3.3 旅游消費(fèi)者動機(jī)的影響因素

3.4 旅游消費(fèi)者動機(jī)的激發(fā)

本章概要

單元訓(xùn)練

建議閱讀文獻(xiàn)

第4章 旅游消費(fèi)者情緒情感

學(xué)習(xí)目標(biāo)

4.1 情緒情感概述

4.2 旅游消費(fèi)者情緒情感

4.3 基于旅游消費(fèi)者情緒情感的營銷與服務(wù)策略

本章概要

單元訓(xùn)練

建議閱讀文獻(xiàn)

第5章 旅游消費(fèi)者態(tài)度

學(xué)習(xí)目標(biāo)

5.1 旅游消費(fèi)者態(tài)度概述

5.2 旅游消費(fèi)者態(tài)度形成與改變的基礎(chǔ)理論

5.3 旅游消費(fèi)者態(tài)度的影響因素

5.4 改變旅游消費(fèi)者態(tài)度的策略

本章概要

單元訓(xùn)練

建議閱讀文獻(xiàn)

第6章 社會環(huán)境因素與旅游消費(fèi)者行為

學(xué)習(xí)目標(biāo)

6.1 參照群體與旅游消費(fèi)者行為

6.2 社會階層與旅游消費(fèi)者行為

6.3 社會交往與旅游消費(fèi)者行為

6.4 家庭與旅游消費(fèi)者行為

6.5 基于社會環(huán)境因素的旅游營

本章概要

單元訓(xùn)練

建議閱讀文獻(xiàn)

第7章 文化和經(jīng)濟(jì)因素與旅游消費(fèi)者行為

學(xué)習(xí)目標(biāo)

7.1 文化與旅游消費(fèi)者行為

7.2 亞文化與旅游消費(fèi)者行為

7.3 經(jīng)濟(jì)狀況與旅游消費(fèi)者行為

7.4 基于文化與經(jīng)濟(jì)因素的旅游營

本章概要

單元訓(xùn)練

建議閱讀文獻(xiàn)

第8章 旅游消費(fèi)者購買決策

學(xué)習(xí)目標(biāo)

8.1 旅游消費(fèi)者購買決策概述

8.2 旅游消費(fèi)者對旅游目的地的選擇

8.3 基于旅游消費(fèi)者購買決策的營

本章概要

單元訓(xùn)練

建議閱讀文獻(xiàn)

第9章 旅游消費(fèi)者體驗(yàn)

學(xué)習(xí)目標(biāo)

9.1 旅游消費(fèi)者體驗(yàn)概述

9.2 旅游體驗(yàn)對旅游者的影響

9.3 旅游體驗(yàn)營

本章概要

單元訓(xùn)練

建議閱讀文獻(xiàn)

第10章 旅游消費(fèi)者滿意度

學(xué)習(xí)目標(biāo)

10.1 旅游消費(fèi)者滿意度概述

10.2 旅游者滿意度的影響因素

10.3 滿意度測量與旅游服務(wù)管理

本章概要

單元訓(xùn)練

建議閱讀文獻(xiàn)

第11章 旅游消費(fèi)者忠誠度

學(xué)習(xí)目標(biāo)

11.1 旅游消費(fèi)者忠誠度概述

11.2 旅游消費(fèi)者忠誠度測量

11.3 旅游消費(fèi)者忠誠度的影響因素

11.4 基于消費(fèi)者忠誠度的旅游營

本章概要

單元訓(xùn)練

建議閱讀文獻(xiàn)

第12章 旅游消費(fèi)者行為跨文化比較

學(xué)習(xí)目標(biāo)

12.1 跨文化比較概述

12.2 旅游消費(fèi)者行為跨文化比較

12.3 跨文化旅游營

本章概要

單元訓(xùn)練

建議閱讀文獻(xiàn)

第13章 全球消費(fèi)趨勢與中國特色旅游消費(fèi)行為

學(xué)習(xí)目標(biāo)

13.1 全球消費(fèi)趨勢

13.2 中國特色的消費(fèi)行為

13.3 中國特色的旅游消費(fèi)行為

13.4 基于全球消費(fèi)趨勢的中國出境旅游營

本章概要

單元訓(xùn)練

建議閱讀文獻(xiàn)

課業(yè)范例

主要參考文獻(xiàn)

附錄

網(wǎng)友評論(不代表本站觀點(diǎn))

來自無昵稱**的評論:

??,?

2016-08-12 04:32:09
來自無昵稱**的評論:

不錯

2016-09-26 18:03:04
來自無昵稱**的評論:

為什么沒有發(fā)票呢

2016-10-07 21:47:03
來自納豆不**的評論:

很好

2016-12-09 17:07:49
來自匿名用**的評論:

這家店還好吧。來買過幾次了,服務(wù)老客戶非常周到,以后還常來!

2017-03-24 15:18:23
來自匿名用**的評論:

無意中來到你小鋪就淘到心意的寶貝,心情不錯!

2017-03-24 15:18:25
來自匿名用**的評論:

真的是非常好的,物有所值,下次還再來

2017-03-25 00:32:22
來自無昵稱**的評論:

剛剛收到,試看了一下,速度還可以,包裝不錯,不過質(zhì)量還是不錯的,我很滿意

2017-06-14 20:03:34
來自無昵稱**的評論:

N次采購,這次快遞很給力,本以為要好幾天,沒想很晚下單第三天就到了,內(nèi)容豐富,紙質(zhì)好,

2017-06-14 20:03:35
來自無昵稱**的評論:

學(xué)校推薦的,正好當(dāng)當(dāng)上有,還有折扣,非常劃算,書的紙張也不錯,印刷精美,值得擁有

2017-08-09 22:45:20
來自無昵稱**的評論:

這套書都買了,孩子覺得很贊,閱讀興趣很濃厚。不錯哦

2017-08-27 16:07:55
來自無昵稱**的評論:

真是一個好賣家。以后有這方面寶貝的需求還得找你哦!

2017-09-07 23:21:37
來自無昵稱**的評論:

來買過幾次了,服務(wù)老客戶非常周到,以后還常來!

2017-09-13 01:58:38
來自匿名用**的評論:

挺不錯的,包裝要弄好點(diǎn)。

2017-09-18 18:19:28
來自無昵稱**的評論:

快遞速度好快好快~ 書是課本 比原價便宜好多 大贊

2016-02-21 17:36:18

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