網絡輿情導控教程/普通高等教育"十一五"規劃教材·高等院校信息安全專業系列教材》充分考慮網絡輿情導控教學的需求特點，將內容分為理論篇與實踐篇。理論篇對網絡輿情概念進行了詳細的辨析，地闡述了輿論、輿情、民意、牢騷、惡搞之間的區別與聯系，清晰地描述了網絡輿情的構成要素、特點、傳播途徑以及現今網絡輿情的誘發原因；并對網絡輿情監控工作的依據、原則、流程、意義等加以闡述，對實際工作中網絡輿情信息搜集、網絡輿情信息分析、網絡輿情信息編報、網絡輿論引導等具體內容加以詳細講解。實踐篇是對網絡輿情監控工作中遇到的難點有針對性地設立的實訓內容，主要包括互聯網服務器信息搜集、涉及屬地信息網站搜集、網絡輿情信息搜集、有害信息處置、網絡輿情信息編報、網絡輿論引導等內容。
網絡輿情導控教程/普通高等教育"十一五"規劃教材·高等院校信息安全專業系列教材》理論與實踐相結合，理論講解循序漸進、舉例恰當、清晰明了，實踐設置科學合理，案例教學方便理解，符合教學需要，填補了網絡輿情教材的空缺。《網絡輿情導控教程/普通高等教育"十一五"規劃教材·高等院校信息安全專業系列教材》既適合作為高等院校信息安全專業、網絡安全與執法專業和新聞傳播等專業的教材，也適合作為網絡輿情工作者的參考書。
網絡輿情導控教程/普通高等教育"十一五"規劃教材·高等院校信息安全專業系列教材》充分考慮網絡輿情導控教學的需求特點，將內容分為理論篇與實踐篇。理論篇對網絡輿情概念進行了詳細的辨析，地閘述了輿論、輿情、民意、牢騷、惡搞之間的區別與聯系，清晰地描述了網絡輿情的構成要素、特點、傳播途徑以及現今網絡輿情的誘發原因；并對網絡輿情監控工作的依據、原則、流程、意義等加以闡述，對實際工作中網絡輿情信息搜集、網絡輿情信息分析、網絡輿情信息編報、網絡輿論引導等具體內容加以詳細講解。實踐篇是對網絡輿情監控工作中遇到的難點有針對性地設立的實訓內容，主要包括互聯網服務器信息搜集、涉及屬地信息網站搜集、網絡輿情信息搜集、有害信息處置、網絡輿情信息編報、網絡輿論引導等內容。《網絡輿情導控教程/普通高等教育"十一五"規劃教材·高等院校信息安全專業系列教材》理論與實踐相結合，理論講解循序漸進、舉例恰當、清晰明了，實踐設置科學合理，案例教學方便理解，符合教學需要，填補了網絡輿情教材的空缺。《網絡輿情導控教程/普通高等教育"十一五"規劃教材·高等院校信息安全專業系列教材》既適合作為高等院校信息安全專業、網絡安全與執法專業和新聞傳播等專業的教材，也適合作為網絡輿情工作者的參考書。
理論篇
第1章 網絡輿情概論
1.1 網絡輿情辨析
1.1.1 輿情的概念
1.1.2 輿情的辨析
1.1.3 網絡輿情概念剖析
1.2 網絡輿情的要素分析
1.2.1 網絡輿情主體
1.2.2 網絡輿情客體
1.2.3 網絡輿情心理意識
1.2.4 網絡輿情載體
1.3 網絡輿情的特點歸納
1.4 網絡輿情的傳播途徑
1.4.1 網絡論壇
1.4.2 即時聊天
1.4.3 電子郵件
1.4.4 新聞跟帖
1.4.5 新聞組
1.4.6 博客
1.4.7 微博
1.5 網絡輿情的現實根源
1.5.1 貧富差距的加大
1.5.2 生存壓力的增加
1.5.3 安全事件的頻發
1.5.4 不當政策的出臺
1.5.5 貪污腐敗的曝光
1.6 網絡輿情的誘因分析
1.6.1 社會事務的關注
1.6.2 發表言論的方便
1.6.3 者的隱匿性
1.6.4 信息傳播的快速性
1.6.5 網絡信息受眾廣泛
1.6.6 網絡輿情關注度高
習題1
第2章 網絡輿情監控
2.1 網絡輿情監控的概念
2.2 網絡輿情監控的意義
2.2.1 社會動態的晴雨表
2.2.2 社會矛盾的展示臺
2.2.3 服務社會的吸金石
2.2.4 意見反饋的主渠道
2.2.5 維護穩定的安全門
2.2.6 事件變化的導火索
2.2.7 輿情導控的必經之路
2.3 網絡輿情監控的依據
2.4 網絡輿情監控的原則
2.5 網絡輿情監控的流程
2.5.1 網絡輿情信息的搜集
2.5.2 網絡輿情信息的分析
2.5.3 網絡輿情信息的編報
2.5.4 網絡輿論的引導
習題2
第3章 網絡輿情信息的搜集
3.1 網絡輿情信息搜集的內容
3.1.1 重大決策、重大活動的網上輿情信息
3.1.2 重大政策貫徹落實的網上輿情信息
3.1.3 國內外突發事件的網上輿情信息
3.1.4 社會熱點問題的網上輿情信息
3.1.5 趨勢性、傾向性、苗頭性的網上輿情信息
3.1.6 業務職能部門的網上輿情信息
3.2 網絡輿情信息搜集的要求
3.2.1 搜集的及時性
3.2.2 內容的性
3.2.3 信息的價值性
……
實踐篇
(3)以具有趨勢性、傾向性、苗頭性的問題為選題
所謂具有趨勢性、傾向性、苗頭性的問題就是指處于萌芽階段的社會熱點問題，這些問題在網絡輿情中不易察覺，但是一旦引起關注就會立即成為熱點問題，再想進行相應的疏導和控制就比較被動。因此，對具有趨勢性、傾向性、苗頭性的問題編報具有非常重要的意義。通過對不同網絡輿情信息進行分類分層次統計分析，發現網絡輿情信息的變化情況，從中發現事物的發展趨勢，搜集到趨勢性、傾向性、苗頭性的問題。對網絡輿情的敏感區域和熱點高發地帶進行苗頭性信息捕捉，特別是涉及黨和國家、民族等與國家關系密切的信息，這些信息已經出現并且極易引起群體性事件。通過典型事件的跟蹤，及時發現事件的變化情況，分析出典型事件的新動向，將其作為趨勢性、傾向性、苗頭性問題進行編報。
(4)以突發事件動態輿情信息為選題
突發事件是指不可預知的突然發生的事件，突發事件的發生會引起網民的極度關注，總是想得到事件發展的近期動態信息，對事件的發生及處置提出各種評論，發表個人意見觀點。突發事件的發生可以說是一石激起千層浪，網絡輿情信息會大量地出現，這也是網絡輿情信息工作者的重要工作時期，是編報網絡輿情信息的重要選題。突發事件動態輿情信息要注意及時性，遇到重要輿情信息要及時編報，甚至可以先上報后編報，不要錯過事件處理的時期。突發事件動態輿情信息的編報要求工作者善于從事實中發現新的社會動向，提煉出新的苗頭跡象，對其進行認真分析，預測可能的發展走向。突發事件的動態輿情信息編報更要求工作者利用社會學、邏輯學等知識統籌分析，既要有輿情上報又要有鑒別真偽的能力，不要被虛假信息所蒙蔽。
(5)以國內外發生的重大事件為選題
社會事務是錯綜復雜、相互關聯的事務，尤其現在是以互聯網為傳輸媒介的時代，國際上發生的大小事情國內網民都可獲知，國際事務影響著國內事務，國內事務同樣也都影響著國際事務，相互之間具有一定的關聯性。通過對國際上發生的重大事件的分析，發現事件發生的原因、過程、規律等因素，觀察國內網絡輿情是否出現相應的輿情信息，從中發現國內網絡輿情的跡象苗頭，預測事件的發展趨勢和未來走向，提出相對的建設性對策建議。同樣國內的重大事件的發生也影響著國際上的輿情的出現，搜集國際上的輿情信息，分析原因，提出國內重大事件的處理意見，供領導閱讀、采納、使用。
……
這個商品不錯~
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包裝有點破了
好
物流很給力，是正品，非常滿意
好教材
雖然有點麻煩。。但是誠信拉！
還可以
挺好
值得一看，但紙張不太好。
