聰明的人之所以聰明,是因?yàn)樗麄兌稽c(diǎn)心計(jì);成功的人之所以成功,是因?yàn)樗麄兏萌诵浴P挠?jì)不是不可告人的陰謀詭計(jì),而是基于對(duì)人性規(guī)律的洞察和運(yùn)用。 通過《做人不容易你要懂心計(jì)(這個(gè)復(fù)雜世界的善意提醒)》,識(shí)人性,懂人性,克服人性的弱點(diǎn)。 在陸杰峰專著的《做人不容易你要懂心計(jì)(這個(gè)復(fù)雜世界的善意提醒) 》中,你將了解到人性中的善與惡、弱點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),以及如何克服自己人性中的缺陷等,希望在你通往成功的道路上能助你一臂之力!
人性,影響和支配著人們?cè)谏鐣?huì)生活中的各種行為,就像一把打開人類行為的鑰匙。誰讀懂了人性,誰就能夠獲得人心。所以,人在社會(huì)上生存,想擺脫困境,取得成就,就應(yīng)該遵循人性。那么要怎么懂人性,克服人性呢?不如來看看陸杰峰專著的《做人不容易你要懂心計(jì)(這個(gè)復(fù)雜世界的善意提醒)》。
及時(shí)章 不要被善惡蒙蔽雙眼: 撕掉"好人" "壞人"的標(biāo)簽
路西法效應(yīng)
——惡人要防,善人也要防
米爾格倫實(shí)驗(yàn)
——良知的底線有多堅(jiān)固
好撒瑪利亞人實(shí)驗(yàn)
——善惡背后隱藏著利害權(quán)衡
旁觀者冷漠
—一個(gè)人會(huì)影響一群人
天使與魔鬼
——抑制人性的惡,不如喚醒人性的善
第二章 人不為己,天誅地滅:想要"利己"只有先"利人"
為什么"的哥"會(huì)拒載乘客
——利益天平上的砝碼永遠(yuǎn)比道德重
不戰(zhàn)而屈人之兵
——幫對(duì)方分析利害就是幫自己
把求人辦事變成合作雙贏
——找到彼此的共同利益
不要進(jìn)行"零和博弈"
——兩不相讓必定兩敗俱傷
讓自己足夠優(yōu)
——有利用價(jià)值的人更有魅力
第三章 利益,決定人心走向:讀懂行為背后的利益博弈
是什么導(dǎo)演了競(jìng)爭與合作
——利益是行為背后看不見的手
重利者不一定是小人
——重利是進(jìn)步的原始驅(qū)動(dòng)力
不能以德報(bào)怨
——適當(dāng)報(bào)復(fù)能讓背叛行為無利可圖
為什么不能"扎堆"
——好東西往往藏在最隱蔽之處
第四章 感情,最易打動(dòng)人心:情感攻勢(shì)讓人無法拒絕
程門立雪
——用真誠打動(dòng)對(duì)方
牢記人情準(zhǔn)則
——先交朋友,后做生意
感情也是一種投資
——常放"人情債",勝過高利貸
雪中送炭
——昔日的"困龍"可能為你的成功添磚加瓦
第五章 別被虛偽的外表欺騙:看破人際交往的潛規(guī)則
練就火眼金睛
——看穿假面具,聽懂場(chǎng)面話
捧殺強(qiáng)敵
——警惕糖衣炮彈的襲擊
夾心謊
——?jiǎng)e被老實(shí)人欺騙
讓對(duì)方下調(diào)心理底線
——開個(gè)窗戶總比墻被砸掉好
第六章 嫉妒是柄殺人劍:別當(dāng)出頭鳥,別做足赤金
不遭人嫉是庸才,常遭人嫉是蠢材
——鋒芒與韜晦,缺一不可
越成功越低調(diào)
——?jiǎng)e點(diǎn)燃嫉妒之火
唱歌跑調(diào)的人惹人愛
——多暴露一些你無關(guān)緊要的缺點(diǎn)
當(dāng)嫉妒遇見友情
——躲不開大浪就離開大海
第七章 心中有"刃"方為忍:處世可"柔"不可"軟"
忍讓不是逆來順受
——奴顏婢膝不會(huì)真正討人喜歡
注意樹立形象
——軟弱的外表助長別人侵犯你的欲望
有人吃虧是福,有人吃虧是傻
——吃虧要讓別人知道
第八章 爭強(qiáng)斗勝是自討苦吃:不與人爭強(qiáng),讓對(duì)方斗勝
請(qǐng)將不如激將
——好話說盡不如惡語相加
熱情過頭惹禍端
——招待他人適可而止
料事如神反自毀前程
——忠言未必得寵
不要和別人正面沖突
——無謂的爭論求勝不如求敗
明著認(rèn)輸,暗中較勁
——沒人會(huì)跟手下敗將過不去
第九章 貪婪的人最易被操控:投對(duì)魚餌,就能釣到魚
曉之以理,動(dòng)之以"禮"
——兩手空空,只能撲空
投其所好
——放對(duì)魚餌才能釣對(duì)魚
雞吃飽了不下蛋
——欲望是對(duì)方為你效勞的誘餌
第十章 弱者容易博得同情:讓同情心助你一臂之力
劉備善哭三分天下
——引發(fā)同情心增加成功的幾率
以情動(dòng)人
——適當(dāng)吐露艱辛讓對(duì)方產(chǎn)生心理共鳴
愛屋及烏
——巧用"移情"激起同情
擦亮雙眼
——?jiǎng)e讓你的同情心受傷害
第十一章 人人都愛得到贊美:滿足對(duì)方虛榮心,你得實(shí)惠
贊美對(duì)方得意之處
——好話也要撓到癢處才有效
背后播種,人前開花
——背后的贊美最動(dòng)聽
贊美有度
——過分的贊美會(huì)導(dǎo)致對(duì)方的反感
好當(dāng)"學(xué)生"
——求教是一種隱}生的贊美方式
第十二章 人都渴望被重視:給別人面子,給自己里子
滿足"優(yōu)越感欲求"
——讓對(duì)方覺得自己很重要
從聽眾做起
——傾聽是一門溝通藝術(shù) `
當(dāng)著矮子不說矬
——對(duì)方的尊嚴(yán)傷不起
學(xué)會(huì)婉拒
——直言不諱傷感情
三明治批評(píng)法
——讓批評(píng)穿上贊美的外衣
第十三章 物以類聚:找到共同點(diǎn),讓自己融入圈子
"和光同塵"
——為人不必太過耿介
提升自己的"曝光率"
——"曝光效應(yīng)"升華友情
"模仿"是建立友善關(guān)系的捷徑
——"同步行為"能討對(duì)方歡心
納"投名狀"結(jié)兄弟
——"共犯結(jié)構(gòu)"的關(guān)系更牢靠
第十四章 修煉"同理心"想跟別人交心,就得將心比心
"我喜歡喜歡我的人"
——喜歡別人,別人也會(huì)喜歡你
疑人不用,用人不疑
——用你的信任換取對(duì)方的忠義
亨利?福特的黃金法則
——站在對(duì)方的角度看問題
跟對(duì)手握個(gè)手
——用寬容贏得對(duì)手的友善
世上沒有不領(lǐng)情的人
——再冷若冰霜也有被打動(dòng)的時(shí)候
第十五章 短缺是一種動(dòng)力:激起人們對(duì)短缺的恐懼
饑餓營
——越是得不到的東西越想要
人為制造競(jìng)爭
——制造短缺假象,激發(fā)對(duì)方的短缺恐懼
"有求必應(yīng)"會(huì)讓你的價(jià)值貶值
——讓你成為"短缺"資源
熬夜也是一種病
——時(shí)間短缺可以激發(fā)干勁
告訴對(duì)方"將失去什么"
——失去比得到更誘人
第十六章 借助打造"勢(shì)能":善于借勢(shì),更善于造勢(shì)
效應(yīng)
——人微言輕,人貴言重
借光照自己
——"勢(shì)能"是借出來的
自己走百步,不如別人扶一步
——借人脈之力成事
第十七章 把"禁果"變成"金蘋果`;"禁果效應(yīng)" 可以正反兩用
羅密歐與朱麗葉效應(yīng)
——與其壓制,不如疏導(dǎo)
把"命令"設(shè)成"禁令"
——禁果效應(yīng)的反向切入
一切秘密都具有誘惑力
——想引起注意,就讓自己神秘
別把秘密告訴任何人
——越是秘密傳播得越快
第十八章 自己操控自己:把期望和保障變成操控力
適當(dāng)傳遞你的期望
——利用"期望效應(yīng)"操控于無形
自我兌現(xiàn)預(yù)
——夢(mèng)想是怎樣實(shí)現(xiàn)的
讓對(duì)方自己說服自己
——利用"保障一致性"進(jìn)行有效說服
"進(jìn)門檻效應(yīng)"
——先從小事拜托起
第十九章 沒人愿意被別人孤立:用大環(huán)境影響個(gè)體行為
從眾心理
——用公共意見影響個(gè)人決策
三人成虎
——謊言沒人信是因?yàn)檎f的次數(shù)不夠多
"我們"二字掛嘴邊
——稱謂也能拉攏人心
第二十章 習(xí)慣成自然,破例成常例:凡事都要適可而止
斗米恩,升米仇
——幫人切記要"救急不救貧"
利器用多了也會(huì)鈍
——心理免疫是面心盾
為什么便利店小時(shí)營業(yè)
——設(shè)陷阱不如找"路徑"
先人為主
——給對(duì)方種下最有利的"及時(shí)信息"
第二十一章 從細(xì)節(jié)中打造忠誠下屬:在細(xì)節(jié)中貫徹人性管理
給團(tuán)隊(duì)營造"家"的感覺
——?dú)w屬感帶來忠誠度
求助也是一種激勵(lì)
——向下屬求助能消弭上下隔閡
不患寡而患不均
——無論親疏都要一碗水端平
賦予工作更高的意義
——用好"人性激勵(lì)"事半功倍
站著指揮,不如干著指揮
——以身作則,先干一步
第二十二章 職場(chǎng)是一個(gè)名利場(chǎng):八面玲瓏玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)
辛勞靠自己,功勞歸上司
——多給上司的添磚加瓦
干得好更要說得好
——會(huì)表現(xiàn)的人才會(huì)被重用
一顆紅心,兩手準(zhǔn)備
——左投右靠才能不敗
遠(yuǎn)離復(fù)雜的"派系斗爭"
——是非渾水越蹚越渾
后記
練就火眼金睛——看穿假面具,聽懂場(chǎng)面話 虛偽并不是人性的本質(zhì)特征,沒有人生來就虛偽,但它是人性的延伸。在人人追求個(gè)人利益較大化的社會(huì),所有人都是戴著面具跳舞,想要生存,你自己也要戴上面具,然后,你還要練就一雙能夠看穿別人面具的火眼金睛。能說、能聽懂場(chǎng)面話是一種生存智慧,這不是罪惡,也不是欺騙,而是一種基于人際交往的必需。 張文在一家單位任職,十幾年沒有升遷,于是通過朋友介紹,拜訪一位管調(diào)動(dòng)的單位主管,希望能調(diào)到另外一個(gè)單位,因?yàn)槟莻€(gè)單位正好有一個(gè)空缺,而且他也符合要求。 拜訪時(shí),那位主管表現(xiàn)得非常熱情,并且當(dāng)面應(yīng)允:"沒問題!" 張文高高興興地回去等消息,誰知半個(gè)月、一個(gè)月、兩個(gè)月過去了,一點(diǎn)消息也沒有。打電話去,不是不在,就是正在開會(huì);問朋友,朋友告訴他,那個(gè)位子已經(jīng)有人捷足先登了。張文很氣憤地問朋友:"那他當(dāng)時(shí)為什么對(duì)我拍胸脯說沒有問題?"他的朋友也不知如何回答才好。 事實(shí)上,那位主管當(dāng)時(shí)只不過說了一些場(chǎng)面話,而張文卻信以為真,并開始守株待兔。 什么是場(chǎng)面話?簡言之,就是讓別人高興的話,因?yàn)闆]有人不喜歡被取悅。可想而知,在某種特定場(chǎng)合才講的取悅別人的話,自然不一定代表 其內(nèi)心的真實(shí)想法,也不一定合乎現(xiàn)實(shí)。真正聰明的人明白:場(chǎng)面話只是日常交際的用語,也是人際交往中的一種技巧和生存的智慧。 因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)幾種場(chǎng)面話。 1.當(dāng)面稱贊他人的話。如稱贊他人的孩子聰明可愛,稱贊他人的衣服大方漂亮,稱贊他人教子有方,等等。這種場(chǎng)面話有的是實(shí)情,有的則與事實(shí)存在差距,有時(shí)正好相反。這種話只要不太離譜,聽的人十有八九都會(huì)感到高興,而且旁人越多他越高興。 2.當(dāng)面答應(yīng)他人的話。如"我會(huì)全力幫忙的"、"這事包在我身上" 、 "有什么問題盡管來找我"等。說這種話有時(shí)是不說不行的,因?yàn)槿绻?dāng)面拒絕,場(chǎng)面會(huì)很難堪,而且會(huì)得罪人;對(duì)方纏著不肯走,那更是麻煩,所以用場(chǎng)面話先打發(fā)一下,能幫忙就幫忙,幫不上忙或不愿意幫忙再找理由,總之,有緩兵之計(jì)的作用。 那場(chǎng)面話應(yīng)該如何說才合適呢?比如,去別人家做客,要謝謝主人的邀請(qǐng),并稱贊菜肴的精美、豐盛可口,還可根據(jù)實(shí)際情況,稱贊主人室內(nèi)的精美布置,小孩的乖巧聰明……至于場(chǎng)面話的說法,并沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況來決定。不過切忌講得太多,點(diǎn)到為止好,太多了就顯得虛偽而且令人肉麻。 . 總而言之,場(chǎng)面話就是感謝加稱贊,如果你能恰到好處地使用場(chǎng)面話,人際交往中你也會(huì)成為受歡迎的人。 在學(xué)會(huì)講場(chǎng)面話的同時(shí),你更需要會(huì)聽場(chǎng)面話,知道哪些是真實(shí)的,哪些是不可信的,還要從場(chǎng)面話中聽出所蘊(yùn)涵的真正意義。其實(shí)場(chǎng)面話中也隱藏著有用的信息,正如紀(jì)伯倫曾經(jīng)說的:"如果你想了解一個(gè)人,不是去聽他說出的話,而要去聽他沒有說出的話。" 那么,如何才能聽懂對(duì)方場(chǎng)面話的弦外之音呢?下面的兩種方法希望對(duì)你有所幫助。 及時(shí),由說話方式猜透對(duì)方所想。 說話方式是一個(gè)透露對(duì)方內(nèi)心所想的窗口。一個(gè)人的說話方式不同,所反映出的真實(shí)想法也不同,注意對(duì)方的說話方式,有助于你猜透對(duì)方的 ……
……
還不錯(cuò),別有一番感悟和學(xué)習(xí)。受教了。
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質(zhì)量不錯(cuò),內(nèi)容還沒看。
這個(gè)商品不錯(cuò)~
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我同事在看 應(yīng)該不錯(cuò)
有兩張紙的角連著了,撕開了,其他都的還好,不錯(cuò)
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做人不容易 你要懂心計(jì)你一臂之8力目錄第一章不要被善惡蒙蔽雙眼:撕掉好人壞人的標(biāo)簽 路西法V效應(yīng) ——惡人要防,善人也常例:凡事都要適