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社交網(wǎng)絡(luò)改變?nèi)祟?/p>

史蒂夫·喬布斯是個主義者，渴望掌控一切，并且很享受藝術(shù)家這種不妥協(xié)、不讓步的性情；他和蘋果公司將硬件、軟件和內(nèi)容無縫整合，鑄成一體，這種數(shù)字化戰(zhàn)略堪稱典范；比爾? 蓋茨則是商業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域里精明務(wù)實、深謀遠慮的分析師，他愿意將微軟的操作系統(tǒng)和軟件授權(quán)給各種不同的制造商使用；而馬克? 扎克伯格卻在他們的基礎(chǔ)上創(chuàng)造著另一個奇跡……

"每過一百年，人類社會的媒體形態(tài)都會迎來巨大的變化。"這是在2007年11 月召開的"Facebook 社交廣告營銷大會"上馬克? 扎克伯格演講的開場白。結(jié)尾的時候，馬克? 扎克伯格這樣總結(jié)："未來一百年的廣告業(yè)將與現(xiàn)在根本不同，它將會從今天開始。"

當時很多人都認為這個80 后毛頭小子在吹牛，越來越多的目光開始關(guān)注著他，看他到底如何實現(xiàn)自己的保障，雖然懷疑的目光很多，但是馬克? 扎克伯格好似一副無所謂的態(tài)度，反而是越來越自信，依然腳踏實地地去做每一件事情，以驚人的事實來證明自己所說出的一切。

當然，馬克? 扎克伯格成功了。很多時候，他被人們譽為"比爾? 蓋茨第二"和"喬布斯的接班人"，他的個人故事被改編成電影《社交網(wǎng)絡(luò)》，橫掃歐美電影票房，引起一場軒然大波。

別看扎克伯格年齡小，可是這個"牛犢子"對"征服"世界充滿了信心。尤其，為了讓Facebook 進入中國這個龐大、空缺且復(fù)雜的市場，他可沒有少花費精力。他每天學習中文課程，花費大量的時間研究中國文化，希望了解中國人的價值觀。正如扎克伯格所說："中國是一個極端復(fù)雜的國家，假如遺漏了這13 億人，還怎么能走向世界？"

也許，很多人覺得這個年輕人有些不知天高地厚，但轉(zhuǎn)念想想馬克? 扎克伯格初創(chuàng)Facebook 的目標就是：接管世界。也正是在這樣清晰的目標的指引之下，互聯(lián)網(wǎng)開始朝一個全新的世界發(fā)展。

馬克? 扎克伯格堅信人最感興趣的事物是人，于是為了方便了解身邊的世界，以及身邊的人，他執(zhí)著地從電腦編程專業(yè)轉(zhuǎn)換成了心理學專業(yè)。多年之后再回首，更多的人開始明白馬克? 扎克伯格當初的選擇一點沒有錯。他正在用Facebook 宣揚一種嶄新的世界觀與方法論。正是有心理學與編程的結(jié)合，他才具備了"征服"世界的動力。對于馬克? 扎克伯格來說這兩者的結(jié)合相當于自己的一對強大的翅膀：一只翅膀有助于了解人們的心理需求，另外一只翅膀則不斷制造人們的需求。

當初，馬克? 扎克伯格創(chuàng)建Facebook只是為了好玩，并不知道這是一座隱形的"金礦"，而讓他發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站是個寶藏的契機是在2005 年3 月發(fā)生的一件事情。當時一家圖片儲存網(wǎng)站被雅虎收購，開辟出了一條圖片儲存業(yè)務(wù)的潮流。而恰好在那個時候，扎克伯格正在一門心思優(yōu)化Facebook 的用戶體驗，以求打造出一個更為真實、精致的社交圈子。雅虎收購圖片網(wǎng)站，讓扎克伯格眼前一亮，但是他卻采取了一種前所未有的方式："社交標簽"。就是在互聯(lián)網(wǎng)上的圖片標注出主題、時間、地點等作為標簽，方便用戶分門別類地進行搜索。甚至，扎克伯格還將用戶以及關(guān)聯(lián)的人的姓名作為標簽，進而通過搜索看到這個人的照片。

馬克? 扎克伯格創(chuàng)造的這一功能迅速在互聯(lián)網(wǎng)上傳播開來，這個創(chuàng)新不僅提升了信息的傳播速度，而且使得網(wǎng)站的活躍度得到再一次的飛躍，在一個月的時間內(nèi)，85% 的Facebook 用戶在照片上"貼"了標簽。

此時的扎克伯格才明白：普通的在線活動與社交關(guān)系疊加起來，可以釋放出巨大的力量。正是這種力量使人類傳播、交流的方式發(fā)生了翻天覆地的變化。

Google 為互聯(lián)網(wǎng)引入了數(shù)學與邏輯學，F(xiàn)acebook 則為互聯(lián)網(wǎng)引入了心理學與社會學；Google擁有強大的數(shù)據(jù)庫與計算能力，F(xiàn)acebook 則擁有遷移自現(xiàn)實社會關(guān)系的一系列節(jié)點與路徑——"節(jié)點是個人，路徑是朋友關(guān)系"；Google利用搜索引擎溝通個人與海量的信息；Facebook將個體重新編入曾經(jīng)存在于現(xiàn)實世界中的社交網(wǎng)絡(luò)；Google致力于滿足個體的信息需求，但卻不知道這需求從何而生，因為人類的需求本不是數(shù)學與邏輯學所能解決的。Facebook致力于在互聯(lián)網(wǎng)上還原有血有肉的現(xiàn)實社交生活，因為扎克伯格堅信社交才是人類需求的源泉。

馬克? 扎克伯格雖然在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得了巨大的成就，可是他并不滿足。他希望Facebook能夠用更巧妙的手段調(diào)整用戶之間的關(guān)系，以求更、更細化地反映人們之間的聯(lián)系，因為每個人都活在這個現(xiàn)實的社會中，而且如今的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)含有多種層次，而并非只是平面化的。另外，F(xiàn)acebook也在積極拓展社交圖表的內(nèi)涵。扎克伯格明白這個世界不僅僅是人與人之間的關(guān)系，還有物與人的關(guān)系，"物"也可能成為人們交往的紐帶，比如：一本書，一部電影，甚至一個車站臺……

無論從"節(jié)點"到"路徑"還是從"社交圖表"到"社交信息流"，馬克? 扎克伯格創(chuàng)建的因人性而生的Facebook，將以傳統(tǒng)的交流方式把人們帶到一個快速的交流"時光隧道"，并且創(chuàng)造了一個可以改變世界的偉大企業(yè)。

這個只有28 歲的馬克? 扎克伯格，滿懷信心，無所畏懼，正在為"接管世界"而前進……

上市：不是終點而是起點

2012年2月2日，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了一場巨大的"地震"，而這場"地震"就是指：全球社交網(wǎng)站Facebook(臉譜)正式向美國證券交易委員會提交了上市申請，而按照相關(guān)規(guī)定，F(xiàn)acebook將融資高達50億美元。

這一融資數(shù)字在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)崒俸币姡鸷沉Σ粊営谝淮蔚卣穑‘敃r這一消息立刻占據(jù)了各大網(wǎng)站、報紙、雜志的頭條。雖然Facebook還沒有正式登陸中國，中國網(wǎng)民也沒有深切體會到它所帶來的快感，但是對于很多年輕人來說，他們對Facebook的創(chuàng)始人馬克?扎克伯格其實早就有所耳聞，因為他有著不菲的身價。

2012年3月的胡潤全球富豪榜，馬克?扎克伯格以260億美元位列第八名，并且成為了世界上最年輕的富人。而在中國，馬克?扎克伯格無疑也成為了很多人可望而不可即的偶像，也是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們心中最偉大的神。

2011年，F(xiàn)acebook營業(yè)收入達到了37.1億美元，凈利潤也高達10億美元；同時馬克?扎克伯格在2011年這一年的個人收入也達到了150萬美元，更何況馬克?扎克伯格還占據(jù)了Facebook 28.2%的股值。而美國證券交易委員會曾經(jīng)對Facebook當前的發(fā)展勢態(tài)進行了評估，估值1000億美元。

Facebook的上市讓馬克?扎克伯格名利雙收，更成就了將近1000位百萬富翁。上市之后，不僅馬克?扎克伯格的投資者、合伙人、股東等獲得了數(shù)億的財富，就連Facebook的員工也得到了不少利益。

馬克?扎克伯格保障為自己的每一位員工提供還沒有上市的股票，而一旦公司上市，那么對于這些員工來說就能夠得到一筆相當可觀的收入。不僅限于此，就連大洋彼岸的李嘉誠也不例外。

在2011年度的業(yè)績會上，李嘉誠透露，他已經(jīng)累計向Facebook投資了4.5億美元。那么，我們以Facebook上市之后約1000億美元的市值估算，李嘉誠所持有的3%股權(quán)價值就相當于是30億美元，投資回報率高達560%。

Facebook上市的同時，也給中國的一些社交網(wǎng)站帶來了春風。據(jù)統(tǒng)計，新浪股值上漲20%，人人網(wǎng)股值暴漲60%。而這些好的趨勢都讓還在互聯(lián)網(wǎng)上面苦苦掙扎的人們看到了新的希望和信心，并且堅信這樣的勢頭能夠一直持續(xù)下去。

孩子王CEO的野心

在商業(yè)界，通常會有空降兵和內(nèi)部人這樣的分類，特別是對于很多企業(yè)的CEO而言，他們更喜歡內(nèi)部人，因為不管是在內(nèi)部文化上，還是在人與人之間溝通等方面，顯然內(nèi)部人的優(yōu)勢要大于空降兵。但是馬克?扎克伯格則是一個特例，他在公司里面大膽起用空降兵，而這些空降兵們，在Facebook的表現(xiàn)似乎都還不錯。

提起謝麗爾，馬克?扎克伯格說，他與謝麗爾相識是在2007年的圣誕聚會上，而且沒有多長時間，馬克?扎克伯格就立刻意識到"這就是我一直尋找的人選"。

2008年3月，謝麗爾?桑德伯格從Google跳槽到了Facebook。在隨后的幾個月時間里，她不僅為馬克帶來了Google的大批人才，而且也給馬克的公司帶來了輕松而友好的企業(yè)文化。在很短的時間內(nèi)，F(xiàn)acebook的員工們對于自己的老板就有了一個全新的認識和評價："這一年來，我們的CEO表現(xiàn)得越來越成熟了。"有一位員工在接受采訪時說："現(xiàn)在，我及時次感覺到自己舍不得離開這家公司了。"

而除了帶來企業(yè)文化方面的革新，謝麗爾?桑德伯格還是前哈佛校長、總統(tǒng)經(jīng)濟顧問拉里?薩默斯的得意門生。拉里?薩默斯在克林頓政府任財政部長的時候，謝麗爾?桑德伯格是財政部辦公室主任。這樣深厚的政界背景，更讓Facebook獲益匪淺。

但是，馬克?扎克伯格顯然在這些"谷歌幫"身上有更多的期待。從2008年開始，"Google"這個詞就開始頻繁地出現(xiàn)在馬克?扎克伯格的演講與訪談中。"任何真正重要的信息都儲存在人們的頭腦里，而不是在搜索引擎的索引上，難道不是嗎？"馬克?扎克伯格認為他的網(wǎng)站要比Google具有更加強大的獲取信息的能力。"當決定要購買某一件物品的時候，你是更相信自己朋友的推薦，還是更相信Google算法給出的結(jié)論呢？"其實，這樣的言論很明顯就是在無形中拿社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎進行比較。

在兩年前，人們很難把一個交友的網(wǎng)站和搜索引擎的巨鱷相互比較，但是現(xiàn)如今，風投行業(yè)的分析師們也已經(jīng)在暢想Facebook挑戰(zhàn)Google的激烈而精彩的情形了。

Facebook的價值從何而來

其實，F(xiàn)acebook上具有價值的一塊就是廣告平臺。隨著用戶數(shù)量的不斷增加，這些用戶瀏覽網(wǎng)頁的時間也就會越來越長，那么這些用戶對于廣告商的誘惑顯然是越來越大的。但是，并不是以金錢為目的的馬克?扎克伯格在剛開始的時候?qū)V告并不感興趣，結(jié)果只能讓很多廣告商干瞪眼白生氣。可是后來，隨著Facebook用戶數(shù)量的不斷增多、業(yè)務(wù)范圍的逐漸擴大、基礎(chǔ)設(shè)施的不斷擴建，這些都需要有大量的投資才可以維持平衡，在Facebook上投放廣告已經(jīng)是勢在必行了。

那什么樣的廣告，用戶既感興趣又可以接受呢？在Facebook上，廣告商們可以先邀請網(wǎng)友進行廣告產(chǎn)品的試用，參加廣告商組織的互動。讓用戶參與進來，并且能夠充分感受到樂趣，那么這樣用戶自然也就接受了廣告，甚至有的用戶還有可能成為最主要的消費群體。

比如，有一家蛋糕店對于一種新款蛋糕的口味進行調(diào)查，鼓勵網(wǎng)友們在調(diào)查上獻計獻策，如果策略好，不僅可以免費品嘗到蛋糕，甚至還有機會獲得大筆的獎金。結(jié)果就在短短一個月的時間內(nèi)，這家蛋糕店的粉絲就暴增了50萬。這樣的行為不僅調(diào)動了用戶的熱情，而且更將宣傳發(fā)揮到了。現(xiàn)如今，福特、麥當勞、星巴克等大企業(yè)都已經(jīng)成為了Facebook的廣告大客戶。

曾經(jīng)有人預(yù)測：在未來的五年，廣告商在Facebook上的廣告投放額就可以達到100億美元。

Facebook除了廣告業(yè)務(wù)之外，還依靠龐大的用戶資源，吸引了更多的游戲開發(fā)商、軟件開發(fā)商利用這一平臺進行產(chǎn)品的開發(fā)，之后再共享營收利潤，而辛加公司就是一個典型的例子。

辛加公司在Facebook上開發(fā)了一款名叫"德州撲克"的游戲，游戲在上線之后就立即得到了廣大用戶的認可和喜愛。在此之后，他們又相繼開發(fā)了"開心農(nóng)場"、"黑手黨戰(zhàn)爭"等游戲。也正是憑借著這些擁有百萬甚至千萬用戶的游戲，辛加公司才成為了Facebook上較大的游戲開發(fā)商，年收入將近2億美元。

辛加公司的成功案例，讓越來越多的游戲生產(chǎn)商前來加盟，與此同時，也吸引了大批的游戲玩家前來體驗，這些游戲玩家的上線時間越長，其潛在的廣告價值就越大。

另一方面，F(xiàn)acebook還會按照營收額向其平臺上的電子商務(wù)企業(yè)征收30%的服務(wù)費用。憑借這一舉措，F(xiàn)acebook每年就至少有30億美元進賬。

不僅如此，F(xiàn)acebook在電子商務(wù)領(lǐng)域也是頗有作為。它以優(yōu)惠條件吸引到了諸多中小企業(yè)來開設(shè)店面、出售商品。同時，F(xiàn)acebook還結(jié)合實際推出了一款"與朋友一起購物"的新功能軟件，用戶們可以通過這一功能與朋友共享購物信息，這瞬間就讓Facebook成為炙手可熱的網(wǎng)絡(luò)購物平臺。

而且，F(xiàn)acebook還推出了虛擬貨幣，用戶可以購買這些虛擬貨幣用于Facebook上的購物，而這些則可以為Facebook帶來120億美元的營業(yè)收入。還有就是在團購及郵箱服務(wù)方面，F(xiàn)acebook的收入也是讓很多人羨慕的。

……